綜合部工作總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,我想我們需要寫一份總結了吧。但是總結有什么要求呢?下面是小編為大家整理的綜合部工作總結,歡迎大家分享。
綜合部工作總結1
剛剛過去的20xx年,是xx建廠20周年的日子,也是xx成長期間的關鍵一年,銷售收入創歷史新高,達到xx億元,利潤大幅度提升。這一年也是綜合管理部緊張忙碌的一年,是我們不斷加強管理、完善機制、為長遠發展打基礎的一年。綜合管理部緊緊圍繞公司xx億元銷售目標,大家能齊心協力、主動擔責,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。
一、人事管理方面
1、人員崗位滿足率。全年在職人員平均數xx人,20xx年同期xx人,上升11%。20xx年初公司不到xx人,過年后綜合部率先開工,奔走在xx等多個人才市場,做好新員工的介紹、入職和住宿等工作。日常招聘工作按部就班,通過利歐共享的絡資源、臺州人才市場,湖北高校,江蘇高校等渠道進行招聘。概括來說,辦公室年度離職率4%,車間員工離職率12%,崗位滿足率達90%以上。從1-10份人員完全滿足生產經營需求,但10月份后離職人員較多,其中10-11月離職人員超過30人。針對突發情況,綜合部也進行新的嘗試,和啟明星簽訂用工協議,新招入8人,但是后續學生沒有如期而至、過年提前回家等不利因素,一定程度上影響了年度生產進度。
啟發:留住人、用好人,比招人更重要。20xx年人員招入數量可觀,但是從部門新員工培養,及在職6個月以上的老員工離職的情況可以反映出,用人、留人比招人的工作更重要,成本也更低?偨Y兩點:一是生產部針對淡旺季明顯的情況,如何保證淡季少走人?任務繁忙時的協調配合,每個員工能賺到錢是留人的關鍵。二是部門對人
員的.關心關懷要加強,粗暴管理、不解決崗位實際問題,人心自然難留。
2、員工培訓,20xx年2-3月,招入新員工近xx人,分xx次進行全員素質培訓,使新員工較快融入。派骨干人員參加外訓,如彭宗元參加測量體系,金啟善參加質量官培訓,陳亨建參加的勞動合同法規避學習,外貿的業務操作技能培訓,ERP升級改版培訓等,有利于專業崗位的操作技能。本年開展了消防演習2次。
3、新員工考評和轉正,人事部能夠充分跟蹤職能部門人員的按期按質轉正,力求在工作業績、工作能力和工
作態度上進行三維衡量,即時在試用期內優勝略汰。車間員工100%在7天內予以跟蹤,1個月試用期內簽訂勞動合同,保證用工合法化。
4、離職人員按流程辦理,綜合部審批時100%離職交談,打算20xx
年記錄離職人員的離職動機,對前3項離職原因進行整改和優化。
二、項目申報本年度實際收到財政補貼xx萬元,另外未到款xx萬元以上(含20xx年獲中央技改投資項目經費)。
新增主要榮譽:科技部火炬計劃承擔單位一項、浙江省新產品立項1項,浙江省省級技術創新項目一項,浙江省重合同守信用AA級,省標準化良好行為AAA級,臺州市著名商標等榮譽。
三、LOWES驗廠工作組織各部門做好LOWES的驗廠工作,結合公司的軟硬件實際情況,做好與中間商、輔導公司的溝通和整改執行,上半年3月份通過了SGS去年遺留的復查工作。下半年11月開展了BV的新的年度的驗廠,由于多方面的標準提升,公司對消防設施、逃生通道、質量管理等重新進行布置和整改,最后在12月復查時已整改完畢。
啟發:驗廠工作涉及生產、質量和行政管理等幾乎全廠運作情況,必須團隊合作,對驗廠的標準還需進一步認識和明確,對員工的整改執行情況和相關部門的口徑一致問題,這些都是20xx年LOWES驗廠的重中之重。
四、日常管理方面綜合部的部門職責之一是服務部門,我們部門人員xx人的編制,對某些特定工作一定要強化綜合部團隊實力。20xx年,我們把內務管理擺在突出位置,努力提高工作效率,緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、思想匯報專題行為規范的管理體系這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進行了準確的定位。
首先,規范人事管理工作的基本原則,做到“講程序”。要求員工入職、離職、調崗、調薪等各環節,該走哪個程序的,不折不扣地按程序、按表格辦理。從建章立制入手,狠抓規范化管理的落實。
綜合部工作總結2
20xx年第一季度,綜合辦公室、財務部以服務為已任,踏實工作,充分發揮后勤管家、督促檢查、協調服務三個作用,在公司領導的正確領導下,其他部門的大力支持配合下,經過辦公室全體同事的共同努力,較好的完成了各項工作目標,現將第一季度工作完成情況及下季度工作安排具體匯報如:
一、一季度各項工作完成情況:
(一)行政管理工作
1、一季度綜合辦公室重點加強綜合辦公室內部綜合管理工作,提高整體工作能力,加強辦公室人員工作主動性、執行力和工作效能。在具體行政工作上將繼續做好各項會議組織、會議紀要編寫及下發,各類文件擬發、上報,進一步加強和完善文件歸檔管理工作,共完成處理文件百余份,對涉及項目工程的內業資料和招投標的文件資料、合同、上級文件、各關聯文件指定專人負責,進一步加強了檔案管理工作,分類整理保存文件盒,以及非存檔文件。
2、重大信息上報及企業文化建設。及時、實事求是的向集團報送了與我司相關的重大突發事件。確定了企業格言、經營理念、LOGO、網站建設。積極向集團公司《建發人》雜志投稿,以宣傳我司的.正面形象。
3、公司流程建設。為使公司工作常態化、程序化,從今年一月份開始,辦公室將流程建設納入重點工作,截止3月15日,流程建設完成至工作流目錄的草擬完成。
4、固定資產、低值易耗品的盤點工作。積極主動的將固定資產、低值易耗品的盤點、臺賬梳理工作納入常態化工作。在集團公司的檢查中,確保不出現任何臺賬與實物不符的情況。
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1、辦公用品、資產管理。完成各類辦公用品、物資采購的計劃、發放、領用。一季度購辦公電腦7臺,指紋考勤機2臺,鐵皮文件柜6組,巡更棒1套及圖書園地物資購等,現基本滿足日常辦公需要。同時建立行政辦公資產臺帳、辦公用品發放臺帳。
2、食堂管理。為保證員工就餐,克服資金少,人員少,確保員工滿意就餐,建立就餐臺賬,配合實佳公司每日進行就餐人員統計。
3、車輛管理。一季度綜合辦公室繼續加強車輛的使用管理,建立公務車輛檔案,積極保證了辦理公務及各類活動用車需要。根據集團公司的統一安排,于3月初對車輛進行一系列拍賣前準備工作。
4、圖書園地。為豐富員工業余文化生活,一季度辦公室在公司開辟閱覽區域,建立圖書臺賬及圖書管理。
5、有序組織了公司務虛會、年終表彰大會及評優工作開展。
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1、日常工作。由于財務關鍵崗位人員于年底離職,財務部在人員緊缺的情況下加班加點完成了報銷、發票購銷、收支核算等日常工作。
2、年終考核。根據年初目標責任書及各項目經營狀況,完成了年度考核兌現及年終獎勵發放工作。
3、薪酬福利審計工作。根據集團的工作布,在2月底完成了集團公司20xx年度薪酬福利審計工作。經過審計20xx年公司的薪酬發放情況符合集團公司相關政策且人均工資有所提高。
4、年報審計工作。
二、存在的問題與不足:
1、綜合辦公室上至辦公室主任,下至管理員,均對行政管理及后勤保障工作經驗欠缺,難免在工作中會有疏漏及出現考慮不周全的地方,但我部會在工作中,不斷學習、積累經驗、群策群力、克服一切困難,從管理著手,深入學習,踏實工作,爭取完成領導交辦的各項工作任務。
2、財務工作中由于前期人員缺乏,工作不夠細致,目前人員已經到位,工作將在二季度細化。
三、二季度工作安排:
(一)辦公室工作
1、按照20xx年工作規劃要求,認真完成綜合辦公室二季度各項工作計劃、指標。
2、制定我司的相關崗位職責和管理流程。
3、做好辦公室日常收、發文的處理,領導材料的草擬工作,加強文件的督辦、回收工作。
4、強化檔案工作的管理,嚴格借閱文件程序及制度,并加強保密文件的管理工作,嚴禁機密文件流失;
5、做好后勤服務管理工作,催辦生活辦公用品到貨,確保項目部工作、生活的順利進行。
6、在車輛購后合理調度車輛,提供優質服務,繼續做好車輛年檢、保險、維修保養等工作。
7、建立完善圖書借閱檔案。
8、監督及維護辦公區域的清潔衛生。
9、及時完成重大信息上報及企業文化建設工作。
10、完成領導交辦的其他工作。
(二)財務工作
1、集團20xx年度經營指標完成情況考核工作。
2、集團20xx年一季度考核工作。
3、完成20xx年稅審工作。
4、一季度財務分析工作。
5、物業軟件試運行工作,確保運行正常。
6、財務人員工作指導
7、加強對各項目的核算與核對工作,做到收支明晰。
8、強化測算能力,全面參與新項目的投標測算、標書制定工作。
9、領導交辦的其他事宜。
綜合部工作總結3
在過去的20xx年里,綜合管理部門在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作都有了一定的進展,為20xx年的工作奠定了基礎,創造了良好的條件。為了總結經驗、尋找差距,促進綜合管理部門各項工作順利的開展,現將20xx年工作總結匯報如下。
一、工作成果匯報、順利完成各種會議的組織、協調、配合與接待等工作
對外參加召開的展會、招商會議以及內部各種會議,綜合部都能夠按照公司的要求,做好酒店、車輛、票務、物料采購制作等會前準備工作,保證會議按時保質召開。
特別是以20xx年2月中下旬的XXXX展會為例,為配合銷售部門順利的參展以及接待海外總部來華人員的視察,綜合部在有限的時間內對辦公區域、市區鋪貨店面、庫房等進行了裝修布置工作,如室內產品展柜、墻面產品宣傳圖、店面廣告宣傳、工裝采購LOGO刺繡、辦公區及走廊的復合板LOGO的制作等,較順利的完成了此次展會的后方支持與接待工作,并得到了總部人員的肯定與認同。這次展會的支持與接待工作在很大程度上鍛煉了綜合部的組織、協調、安排、以及應對突發事件的能力,是一次非常好的學習經歷,為今后組織大型會議與接待工作奠定了基礎。、協助公司領導工作,完善公司制度
在公司領導帶領和指示下,公司各方面工作都上了一個新的臺階。根據公司運營工作的實際情況,綜合管理部協助上級領導完善、完成了各種管理制度的修訂與起草。通過這些制度,規范了員工的日常工作行為,輔助公司主營業務的健康發展,保證公司穩步的發展步態。、認真做好綜合辦的日常支持與維護工作
眾所周知,辦公室的工作內容繁雜、涉及領域眾多并且重復性很大,這就要求辦公室人員不僅要細心謹慎、持之以恒,更要有總結發現、創新的工作態度和精神。
在20xx年里,綜合管理部根據各部門的不同需求,完成了各月的辦公用品采購發放、網絡通訊維護、專業設備采購、進口業務、宣傳物料禮品制作、考勤統計、公司內部活動組織、物業維護、人事管理等工作。較之20xx年,綜合管理部的日常工作逐步從被動雜亂的狀態進入到主動有計劃性的工作步調中。綜合部在保證完成工作任務與質量的前提下,努力提高了單項工作的效率以及摸索出一些適用現階段的部門內部工作方式方法,為今后更好的協助各部門工作奠定了基礎。、人事管理工作
在人員招聘、面試、錄用、試用、篩選、聘用、辭退等工作環節中,逐步完善公司人員的人事資料整理、歸檔及相關人事表格的制作。形成了一套適合公司當前形勢的人事管理方法,人事管理工作逐步從混沌狀態轉變為清晰、易操作的狀態。在反復招聘與試用篩選后,公司員工總數由
LOGOXXXX公司11年初的25人增加至20xx年初的36人,增長人員大部分為業務人員。11年人事工作中較為困難的一個環節是:試用后的聘用,特別是銷售業務人員。由于受當前市場情況、行業情況的影響,從事營銷職業的優秀人才較少且穩定性強,不易更換工作;中間力量較多,但是受地區性、穩定性等因素影響較大;因此XXXX公司的受聘人員大多為初級業務人員和畢業生,因此出現試用后大部分人員仍達不到長期聘用的要求。在今后的工作中,要注意招聘信息和渠道的掌握,適當增加招聘方式和渠道,加大對人力工作的投入,需要通過大量試用來篩選適合巴斯力發展需求的人員。、調整公司組織結構,細致部門分工
根據公司發展的需求,為了細致綜合部的分工、提高工作效率、保證工作質量,在20xx年,綜合管理根據上級的指示,在10月份正式將儲運物流工作分離,設立獨立的儲運物流部門,使儲運物流可以隨著業務發展的需求及時調整工作步調,更好的服務于公司的營銷業務。、輔助市場部工作
進入20xx下半年,根據公司安排,綜合部除本部門工作、對外溝通工作、對內協調工作以及后方支援工作外,很大一部分時間在輔助市場部人員搜集資料。原因在于市場部門目前人員不完善以及發展階段還不能完全滿足營銷的需求,綜合部接到指示協助市場部完成基本的設計與展會協調工作,綜合部的輔助工作直到市場部能夠獨立承擔完成公司營銷需求為止。、協助各部門工作、協調部門間關系11新年伊始,XXXX公司正式進入運營狀態,客戶不斷增加。由于公司業務的增多、人員的擴充,各部門之間的橫向溝通越來越多。綜合部在其中充當著橋梁紐帶的作用,協助營銷中心、市場部、財務部、總經室的工作,協調部門間關系,使其更順暢、高效的開展。作為公司的行政后勤部門,我們的職責就是充分的保證各部門的工作能夠順利的實施,并提供高效、優質的.后勤保障服務。
二、存在問題和不足、自身問題
①與公司領導、同事間交流溝通不夠。
、谧鳛槟贻p的管理人員,沒有任何經驗略顯浮躁,僅僅憑熱情、理想是不夠的,③個人能力與職位要求有一定差距,局限在只知道埋頭拉車苦干,欠缺開拓精神。④工作方式方法存在問題,不能夠完全的發揮出自身優勢⑤思維有很大局限性和惰性,欠缺發散性、主動性。
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、奕鄙俟芾、帶團隊的經驗。、部門內部管理欠條理化、流程化
由于缺乏流程化管理,加上部門工作內容繁瑣、人員稀缺,就造成了工作條理不太清晰、步調不穩的,在繁瑣性的工作內容上略顯浮躁,缺乏耐心,這不僅加重了本部門的工作量和難度,也為其他部門的工作造成了不便影響,一定程度上影響了本部門的工作效率。
三、改進方向和計劃、空杯心態,加強自身學習,提高業務水平
學會擺好自己的位置,把自己放空,以一顆包容和平靜的心來面對工作和同事。工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。并且要在本領域的業務能力上不斷學習和提高,做本部門的崗位專家。、主動溝通、拓寬思路
積極與領導、同事進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也希望領導能夠及時對我工作中的不足進行批評指正,使我的工作能夠更加完善。與同事之間要加強橫向溝通,共同面對困難和解決困難;加強上下級之間的縱向溝通,為下屬員工做好榜樣,為上級做好左右手,推動公司整體的辦事效率、工作制度化、流程化、標準化
辦公室特殊的地位和工作性質,要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明、號令暢通的戰斗集體!皼]有規矩、不成方圓”,盡快修訂部門內的各項工作流程,使其更加細致嚴謹,便于日常工作的管理和公司的正常運行。、充分信任同事,給予他們發揮的空間
在工作中,總是擔心同事做的不夠好不夠細致,側面反映出對同事的不信任,尤其在對待下屬上。作為部門負責人,應該給予下屬足夠的發展和成長空間,讓他們在實踐中成長。
四、個人感受
入司以來將近2年,無論是在工作方面還是做人方面都有了些許的感受。
首先非常感謝各位領導和同事對綜合管理部和我個人工作的支持,我感到非常高興的是,公司領導和同事對我部門的工作能夠給與充分的理解與幫助。綜合管理部門對我來說是一個全新的工作
LOGOXXXX公司
領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經辦直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供資料都要為決策提供一些有益的信息、數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,不僅要自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,還要冷靜處理突發事件,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。自己深知工作質量和能力還沒有完全達到本崗位所要求的標準。
雖然工作上經歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉機會,感覺到自己逐漸成熟。由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和經驗閱歷與任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向書本學習、向上級領導學習,向同事學習,20xx年有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了綜合管理辦公室的基本工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,也有了一定的提高,保證了本部門各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務。
綜合部門的工作,讓我深知,公司事情無小事,細節能夠凸顯工作態度、做人原則。我們做事要認真、嚴謹、態度端正,做人要謙虛、心胸大度。作為年輕的部門負責人,在工作經驗、閱歷和能力上也許和其他部門負責人有很大的差距,但是我會以謙虛的態度向大家學習,以端正的態度對待工作,以認真的態度做人。
作為XXXX公司的一名員工我很自豪,同時也希望公司領導能夠在我工作不到位的時候給予批評和及時指正,幫助我在盡可能短的時間內迅速成長、提高、進步,可以為XXXX公司的發展盡一份自己的力量和應盡的責任。
綜合部工作總結4
尊敬的各位領導、共同進步成長的各位同仁:
一、部門常規工作
做好辦公室日常行政事務工作,完成公司下達的管理、督促工作。
1、制度制訂實施,截止2013年6月30日止,共計制訂、報批建議實施公司各項管理制度達5項。
2、考勤管理,每月10日前完成上月各部門員工考勤工作表的匯總。做好公司節假日值班表的制訂與執行,及時通知相應人員值班,并做好監督檢查工作;
3、辦公用品及辦公耗材管理,定期盤點辦公用品,及時檢查辦公耗材使用情況,在節約成本的同時,做到提高工作效率,截止2013年6月30日公司辦公用品及辦公耗材使用費用為20000元;
4、固定資產管理,為新進固定資產編輯號碼,以便加強管理,每個辦公室負責人負責固定資產領用及維護,做到固定資產管理細化到部門,截止2013年6月30日清冊統計公司名下汽車18輛,辦公臺式電腦75臺,IP平板電腦28臺,復印機4臺,打印機 25臺,座機電話10部,電視機2臺,DVD光盤機1臺,音響放大器1臺,餐廚用具1套,固定資產及辦公用品的維修維護工作,及時檢查處理固定資產及辦公用的使用損壞情況,及時維修維護,其中各項車輛保養維護上半年已完成每車4批/次,電腦維修23批/次,復印、打印機維修35批/次,DVD光盤機更換1批/次;
5、安全及衛生檢查,每月底做水、電安全檢查工作,并做好記錄,做到防患于未然。每日做衛生檢查工作,保持公司公共區域及客戶區干凈整潔。每年年底、國家所規定的大長假日均督促各部門做清潔大掃除;
6、公司員工食堂管理,除加強了安全衛生的日常檢查和督促工作,同時加大對各項物品采購成本和安全衛生的監控力度,在控制好食堂開辦成本的同時也盡最大能力滿足了全體員工在午餐環節上的需求;
7、庫房日常管理,定期整理物料庫房,非本公司人員做到了禁止進入,截止2013年6月30日未發生一例庫房物品被盜的情況出現;
8、部門會議管理,綜合部為更加好的做好日常管理工作,在日常工作形成了周例會制度,總結計劃匯報制度。在日常通訊錄管理上能及時印制、發放公司最新通訊錄;
9、計劃、協調、組織公司所開展的各項活動,上半年我們部門參與了15批/次公司舉行的各項活動。
二、人事管理工作
1、為新入職員工做好人員報備,勞動合同簽訂,并做職前的一些相關指導,公司半年新招入職人員達到11人/次,招聘人員主要應營銷部所需要。
2、按照公司相關要求每季度做一次人力資源狀況統計表,并存檔綜合部,達到集中管理的目的。
三、檔案管理工作
1、做好檔案歸檔工作。及時做好文件的收發、登記、整理、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作,半年收發文件達到13件/次,各項合作合同簽訂135份/次。
2、做好周例會、相關部門會議紀要,整理歸檔,半年度各項會議達到70次。
四、營銷策劃工作
1、各項方案:上半年我們依據2013年工作計劃,以季度為時限定期向總經理主報季度營銷推廣和廣告執行計劃,以期總經理批示執行;
2、廣告監管:上半年我們加強對戶外廣告的監管、維護力度,基本做到每周巡查一次,發
現問題即時與廣告提供方溝通聯系,做到及時處理;
3、廣告更換:在上半年我們依據各項銷售節點及促銷活動需要對除圍墻廣告外的戶外廣告進行了三次更換,在此期間我們簽得安縣又重要廣告發布點位安縣客運站。
4、項目協調:⑴.樣板房:與裝修公司、工程部一起巡查加強對樣房裝修現場,并做到與工程部向施工方進行協調處理的工作,上報書面材料38份。⑵.太陽能工程:與太陽能公司、工程部一起會商各項工程進度所面臨的問題,并形成130份書面材料向總經理做了匯報請求總經理指示;
5、行銷工作:為配合營銷部銷售工作,1-2月份實施了對安縣各鄉鎮、平武、北川部分重點鄉鎮進行了行銷工作并提供相關物料,并在各項媒體推廣上做相應協調和支持,行銷次數達到80天/次;
6、活動營銷:2013年上半年以來,我們分別實施了:項目新年促銷活動、返鄉置業促銷活動、華西房產業主聯誼團拜會、公司新年團拜會以及歐洲游促銷等共計5批/次營銷活動;
7、其它工作: 2013年5月2日參觀了成都房交會, 5月17日參觀了綿陽房交會,并以書面形式向總經理做了匯報,完成了向雅安地震災區捐助的活動,三項工作共留下 3820張影像資料,并上報有參觀匯報材料2批/次。影像資料其中成交會、綿交會分別為1820張,捐款活動180張;
8、推廣費用:依據2013年工作目標推廣費用月均為20萬元,半年應該120萬元,按公司已經投放廣告每月固定支出約9萬元,半年計54萬元,依據公司領導要求和實現控制費用為現在1-6月份實際發生推廣費用78萬元,這其中包括華西房產業主聯誼團拜會、公司新年團拜會相關開支花銷。故我們項目每月推廣費用應該在13萬元上下。但是鑒于安縣房地產市場競爭激烈的現狀,我們在未來營銷推廣費用上將會有所增加比如圍墻廣告半年期的更換、樓頂廣告的續租漲價、新增加廣告新載體的費用、為搶拉客戶所涉及節點性活動營銷費用等,當然我們將盡量控制好在營銷推廣上所產生的各項費用。
總之,在2013年上半年我們基本按照2013年1月份所報的年度工作計劃來開展部門的各項工作,當然在這期間能認真完成各項工作任務并取得一些成績的同時我們部門也存在不足:
一、部門人員結構配置和工作協調存在不足的情況;
二、日常廣告的監控由于出行不方便無法做得更加到位;
三、由于上半年工作安排時間緊湊營銷策劃這一塊未能實施去重慶或成都參觀學習;
四、在與廣告設計公司、廣告制作與安裝公司的對接上也由于時間緊未能實施的更加好;
五、在人事招聘工作方面也存在部門與部門之間溝通的不暢的情況;
六、在日常環境衛生管理方面也需要加強領導和督促。
針對以上存在的問題,我們將在加強自我學習的同時將加大各項工作的實施力度,盡量做到克服困難把工作做好。下面是我們部門的下半年工作:
下半年工作計劃:
一、綜合部將繼續認真執行并完成2013年所制訂的年度工作計劃所包括的所有工作任務,盡量把公司的各項經營費用控制到最低,執行好本公司員工的薪酬體系,力爭對本部門人員進行了一系列的崗位培訓;
二、優化、協調部門人員結構,樹立服務意識,大局意識,制訂和實施好單位的規章制度,增強工作的向心力、凝聚力和責任感,進一步加強自身素質建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無差錯;
三、積極通過總經理批示完成調配車輛工作,達到完成和實施一周1次對戶外廣告的`監管、維護的工作;
四、在下半年時間里我們將每兩月4天時間來完成對重慶或成都房地產市場的參觀學習的工作任務;利用2天時間實施參觀2013年成都秋季房交會的工作,回來后按慣例形成書面上報總經理。
五、在下半年時間里我們將利用每兩周2天的時間來完成與廣告設計公司、廣告制作與安裝公司的工作對接,為下半年項目整體加大營銷力度提供在廣告推廣上的保障。
六、在檔案管理與固定資產管理方面,借鑒其它公司先進、科學的管理方法,提高員工的責任心,使檔案管理與固定資產管理工作走向科學化、規范化。
七、進一步改進環境衛生工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,踏踏實實把公司日常的環境衛生工作搞好。
綜合部將繼續在公司領導的大力支持和全體同事的共同配合下,發揚成績,克服困難,改進缺點,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局、服務公司的意識,繼續發揚奉獻精神,求真務實,開拓進取,為我們公司的發展做出更好更大的貢獻。
以上綜合部上半年工作及下半年工作計劃請公司領導批閱、同仁勉勵!
綿陽華西房地產開發有限公司綜合部
部門人員(署名):
二0xx年八月二十七日
綜合部工作總結5
20xx年是西安分公司工作步入管理正軌、穩定發展的一年。綜合管理部作為公司的一個重要職能部門,與分公司共同起步,一起努力,一同成長。一年來,在公司領導的大力指導支持與各部門的積極配合下,綜合管理部及時更新觀念,持續改進工作方法,積極配合,突出工作重點,充分發揮“組織、協調、服務、管理”的職能作用,各項工作有序推進、成效明顯,F將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧
(一)理清思路,理順職責,明確內部分工。
綜合管理部不斷適應分公司發展需要,根據部門職責要求,適時調整各時期工作重點,加強內部管理,改進工作思路,理順職責分工,將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊,同時不斷加強部門員工的業務培訓,增強團隊與服務意識,工作穩中求細,逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。
(二)強化自身建設,規范內部管理,促進綜合管理工作規范有序運轉。
綜合協調、內務管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內部管理,促進分公司各項工作正常有序運轉既是綜合部的職責所在,也是提高分公司工作效率,順利完成各項任務的前提。20xx年,我們把內部管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上又有了一定的提高。
(三)健全基本規章制度,著力規范工作程序為進一步促進工作向規范化、程序化、系統化的方向轉變。
綜合管理部不斷規范工作的各個細節,著力規范各項工作程序,在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規定》、《員工著裝管理規定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等,對綜合管理部各項工作的各個環節,都提出了明確的規定和要求,并適時組織進行制度學習,促進制度的執行落實,進而促進各項常規性事務的規范、高效運轉。
(四)圍繞中心,扎實做好重點工作。
1、文件檔案管理工作。
指定專人負責分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作,對各項資料做到分區域分項管理,從便于查詢出發,做到整齊、清晰。
2、辦公用品的管理。
本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則,從辦公用品采購做起,嚴格按照《辦公用品管理辦法》執行,設置辦公用品賬簿,加強辦公用品申請、領用的監督工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發,強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現象的發生。
3、后勤服務保障工作。
后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面,這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強后盾。一年來,員工數量不斷增長變化,食堂用餐我們提前規劃,常與食堂工作人員溝通,了解員工對飲食方面的意見,提出食堂改善建議,為減輕食堂工作人員工作負擔,使員工就餐正常有序,采用了打卡就餐方式;員工宿舍方面,定期組織檢查員工宿舍,完善宿舍水電等配套設施,及時配備床具等生活設施。以宿舍為單位,指定專門的宿舍管理員,努力為員工提供周到、細致的后勤服務。
二、綜合管理部還存在以下幾個方面的'問題:
1、責任意識有待加強,對部分關系到員工切身利益的工作進展滯后,如員工食堂、宿舍管理還需加強等;
2、工作思路有待進一步拓寬;
3、細節意識和綜合服務意識還需強化;
4、員工活動較少。
三、為此,本部門明年工作思路做如下安排:
1、開展員工組織活動,積極推進企業文化活動。
綜合管理部相關人員應根據各自職責,按分公司安排、結合本地實際情況,擬出20xx年員工活動計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確統計數據。特別是在一些相關節日應開展相應的階段性突擊活動,豐富員工的業余文化生活,進一步推動企業文化建設,加強企業凝聚力。
2、增強服務意識、提高工作能力。
對員工反映的問題及時解決,未能解決的問題及時跟進、實時上報、盡快解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。
3、努力做好各項后勤服務工作努力當好員工生活貼心人的角色。
讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學規范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監督體系。對一些易耗品提前計劃、及時補充,保證分公司各項工作正常平穩開展。
20xx年綜合部的各項工作在分公司領導的指導下取得了一些成績,但離領導要求還有一定的差距,我部門將不斷地總結經驗,加強學習,更新觀念,提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新。
綜合部工作總結6
自20xx年9月起自今,中金集團物業公司率先進入新樓已9月有余。這九個月對我們綜合維修班是一個新的挑戰和開始。是我們對新樓的從零開始,從無到有,從陌生到熟悉的過程。這段時間,在物業領導及運營保障部經理的帶領和嚴格要求下,我們配合領導制定了一套完整的運營保障維修體系和完善的規章制度及良好的服務意識。我們維修班也在工作和學習的同時不斷的提高綜合維修技能,使整體的工作業績,專業技能,服務水平,規章制度的的遵守有一個逐步明顯提升。這九個月對于維修班而言是不平凡的九個月,為了更好的`總結經驗.尋找差距.規劃前景,促成以后的工作能力再上一個新的臺階,現將20xx年9月至今的工作總結如下:
1、配合八局和精裝查找在施工中未完善、需要整改的施工問題,并且一一完成,在配合的同時也學習和補充自己的專業知識,更好的熟悉新樓的工作環境,以便第一時間達到事故地點。
2、在領導的帶領下,完善了夏季三防并制定了相應的工作和值班制度,以確保雨季時期新樓能夠正常運行,夜間有專門的值班人員每小時進行一次巡視查看,熟悉防水沙袋和防汛擋板的位置和數量,以便迅速阻止雨水進入樓體。同時找到新樓的漏水點及雨水容易進如樓體的位置,以便下雨時能夠重點巡視,防患于未然。
3、每天兩次巡視新樓的各方面的運行情況,以保障新樓的工作能夠正常運行。巡視的主要目標包括各樓層衛生間、熱水間是否有漏水及堵塞情況,天花板、墻壁是否有污垢或者脫落,門牌門框門鎖是否損壞,閉合器是否影響門開關,防火噴淋蓋是否脫落,各樓層走廊和辦公室否有漏水、及一些可能發生的影響樓內工作人員工作的異常情況、也包括辦公室內工作人員桌椅的維修。做到及時的發現問題,解決問題。
4、每天一次清理B2中水間的油污和菜渣,以確保食堂進行正常的油污排放。
5、每月接維修單近200張并及時完成。這是對進駐新樓以來我們維修班工作的一個大概總結,同時制定了以后工作中的計劃設想:針對維修工作平時工作內容的多,雜,亂的情況,我們會按照工作的需要合理分配人員,把具體工作落實到個人,每次完成任務都要簽收工作單。盡量把工作細化,并把精細化落實到日常工作的所有階段和環節,形成一套完整工程維修養護的服務體系,并做到各個工作環節有實施,有完成,有改進,發現問題,及時的解決問題并形成相關的工作記錄,不斷的總結工作經驗。促使各項規章制度落實到實處。
以上就是維修班的工作總結,有不足之處還請領導和同事們批評指正!
綜合部工作總結7
20xx年旺季自7月1日開始,8月31日止,XX綜合管理部協后勤開展為期60天的旺季工作圓滿結束,現總結如下:
地面安全保障篇
在分公司領導帶領下,綜合管理部旺季期間開展地面安全檢查6次,重點檢查對象為在建工程、地面設備、車輛、食品安全等,特別還對車輛外包單位和布草清洗外包單位進行實地督查,掌握了一手資料,做到地面安全心中有數,安全壓力傳導到最前沿。
生產運行篇
在旺季開始之前,部門召開全體旺季動員會,做好旺季安全教育工作,在旺季生產期間結合分公司安全大檢查活動開展安全隱患排查并制定相關整改措施,確保旺季生產期間地面運行安全;綜合管理部在旺季期間根據航班的增加,機組車增加了2個時間段的`接送;航衛旺季期間進行高溫巡診及防暑降溫知識宣教活動,為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰18號臺風“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準備,應急人員待命,仔細檢查戶外設施,檢查清點沙袋、排水泵等防汛物資,確保隨時可用。
后勤保障篇
旺季期間,后勤與一線充分溝通,每日制作了冰鎮綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門,空勤餐廳、員工餐廳同步供應,為一線員工提供堅實的后勤保障。
為豐富員工業余活動,先后推出“美食節”、“納涼觀影節”等活動;
從場地布置、飲食、活動安排等方面積極配合公司工會保障了公司“寶貝100”員工子女下令營活動。
員工咖啡吧、理發室、母嬰室正式投入使用,為全體員工帶來暖暖的福利。
安全第一、防患未然、警鐘長鳴,開展電梯困人演練。
為更好的保障旺季生產,為空勤人員提供更好的服務,對所有飛行、客艙用準備室、業務準備室加裝紗窗,同時停車場遮陽網更換。
在飛行、客艙準備室、業務準備室及各大樓電梯配置驅蚊花露水及風油精。
在梅雨季節過后后勤將出勤樓床上被褥進行晾曬及除螨,給機組及入住人員帶來一個良好的入住環境及睡眠。
用心守護,不負期待,綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業又有溫度的服務,為分公司發展保駕護航!
綜合部工作總結8
xx年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持.我將更加認真的對待,詳細內容請看下文人事專員個人年終工作總結。
人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.
對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。
做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。
對于xx年需加強的.方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;
建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在xx年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;
加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作。
勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;
組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
公司人事專員個人年終工作總結
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足!豆救耸聦T個人年終工作總結》是為大家準備的,希望對大家有幫助。
綜合部工作總結9
xx年,在綜合管理部孫巖總經理的正確領導下和部門同事的大力幫助下,本人服從分行發展大局,認真履行個人職責,進一步完善行政管理工作流程和制度,充分發揮行政管理工作的服務、保障職能,不斷學習,以身作則,嚴以律已,服務分行發展,立足本職工作,嚴格遵守交行的各項規章制度,按時保質保量地完成領導交辦的各項工作,F對xx年的工作總結如下:
一、主要工作完成情況:
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房產租賃、轉租、退租等商務談判,提交分行財審會、行辦會審議通過后,完成合同法審簽訂、財務系統租賃模塊維護、實物系統租賃模塊維護、租賃費支付,房產相關檔案資料的審核、收集、保管、歸檔等,建立健全的房產檔案。
xx年,共完成15項房屋租賃事項,分別為:
1、紅星街支行房屋租賃事項;
2、高平支行職工食堂及員工宿舍租賃事項;
3、陽城支行新址房屋租賃事項;
4、周行長房屋租賃事項;
5、分行后院辦公用房房屋租賃事項;
6、陽城支行舊址房屋租賃補充事項;
7、鳳城賓館離行自助房屋提前退租事項;
8、陽城支行員工食堂和宿舍房屋租賃事項;
9、金陽街離行自助房屋租賃事項;
10、廣場支行房屋租賃事項;
11、王行長房屋租賃事項;
12、侯行長房屋租賃事項;
13、居然之家離行自助房屋租賃事項;
14、川底離行自助房屋租賃事項;
15、長平東街離行自助房屋租賃事項。
。ǘ┗ü芾
基建項目經分行財審會、行辦會審議通過后,提請項目審批,完成合同法審簽訂、財務系統基建模塊維護、基建款支付,基建相關檔案資料的審核、收集、保管、歸檔等,建立健全的基建檔案。
xx年,有2個正在進行的基建項目,分別為:
1、晉城分行本部營業用房基建項目的竣工結算;
2、陽城支行新址基建項目的啟動、實施、竣工結算。
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針對基建項目中配套產生的20萬元以上的采購事項,按照省分行要求,經分行財審會、行辦會審議通過后,報請省分行集中采購,完成合同法審簽訂、財務系統采購模塊維護、采購款支付,采購檔案資料審核、收集、保管、歸檔等。
xx年,共實施4個集中采購事項,分別為:
1、陽城支行裝修工程項目;
2、陽城支行室內外標識工程項目;
3、陽城支行空調工程項目;
4、晉城分行食堂食材供應商采購項目。
。ㄋ模┝阈遣少
零星采購事項經分行財審會、行辦會審議通過后,組織零星采購,完成合同法審簽訂、財務系統采購模塊維護、采購款支付,采購檔案資料審核、收集、保管、歸檔等。
xx年,共實施6個零星采購事項,分別為:
1、晉城分行本部營業用房空氣治理事項;
2、陽城支行弱電工程項目;
3、陽城支行辦公家具采購事項;
4、陽城支行空調采購事項;
5、營業部征信查詢機采購事項;
6、營業部創“千佳”文化氛圍改造事項。
(五)固定資產
根據總行、省行要求,定期對固定資產進行清查、盤點,并形成清查報告,對符合報廢條件的固定資產,及時報廢處置。確保不存在盤盈、盤虧資產。
xx年,固定資產管理完成情況:
1、完成全行10個機關部門、10個經營單位固定資產的清查工作并形成清查報告上報總行;
2、完成分行1533件固定資產報廢的收集、整理、匯總、確認、上會、處置、清運、入賬工作。
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對于全行各個部門、條線購買的固定資產和低值易耗品,完成實物系統的逐條錄入工作以及條形碼的打印、粘貼工作。實時更新實物系統人員信息、實物資產的'保管部門和存放地信息,并配合條線管理部門做好實物資產的調入、調出、轉移、領用。
xx年,實物管理系統的完成事項:
1、共完成2952條實物資產的入賬工作;
2、共完成1280條固定資產的條碼打印、粘貼工作;
3、共完成203條實物資產的轉移工作。
。ㄆ撸┖贤芾
針對分行生產經營過程中產生的物業合同、空調服務合同、各類維修合同、花卉租賃合同、采購合同等各類合同,完成合同的條款修訂、法律審查、收集資料和簽訂等工作。
xx年,共簽訂各類合同35項。
(八)證照管理
對于金融機構代碼證、營業執照、金融許可證,分別做好與中國人民銀行晉城市中心支行、晉城市工商行政管理局、高平市工商行政管理局、陽城縣工商行政管理局、晉城銀保監分局等外部單位的溝通、協調工作,及時、準確地完成各類證照的辦理、變更和年報工作。
xx年,證照管理完成事項:
1、完成了10家經營單位營業執照的年報工作;
2、完成了4家經營單位(晉城分行、澤州路支行、開發區支行、高平支行)營業執照、金融機構代碼證、公示信息的變更事項;
3、完成了10家經營單位的金融許可證公示情況的自查工作,并上報晉城銀保監分局和省行網絡渠道部;
4、完成了1家經營單位(即陽城支行)遷址營業執照、金融許可證、金融機構代碼證、公示信息的變更事項。
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對于分行采購、營銷、經營過程中產生的物業費、營銷費、差旅費、公雜費、車輛運營費、修理費、水電費、食堂費用、招待費、電話費、清潔費、房屋租賃費、社區行費用、固定資產采購款、低值易耗品采購款、基建工程款、質保金等各類財務票據,做好本部門與預財部等其他部門的溝通工作,及時、準確地完成每一筆票據的賬務處理。
xx年,共報銷各類財務票據802筆。
(十)機構系統
配合技管部、個金部、服務辦做好全行的機構管理工作,實時維護更新機構管理信息系統中的新設、遷址、更名、升降格、終止營業、網點類型、物理柜臺數量、沃德渠道信息、網點工作制等相關要素信息。
xx年,機構管理信息系統完成情況:
1、完成了2家機構(澤州路支行和開發區支行)負責人信息的變更事項;
2、完成了1家機構(即陽城支行)的同城遷址事項。
二、xx年工作中存在的不足及xx年的努力方向
xx年,在綜合管理部孫巖總經理和部門同事的幫助下,我雖取得了一些成績,但工作結果與期望仍有部分差距,具體表現為:
。ㄒ唬┳赓U費用的壓降還有更大空間
xx年,共為分行節約租賃費用11.6萬元。分別為:
1、紅星街支行房屋租賃費壓降2萬元;
2、陽城支行舊址房屋租賃費壓降5.3萬元;
3、金陽街離行自助房屋租賃費壓降0.1萬元;
4、廣場支行房屋租賃費壓降2.5萬元;
5、居然之家離行自助房屋租賃費壓降0.6萬元;
6、川底離行自助房屋租賃費壓降0.6萬元;
7、長平東街離行自助房屋租賃費壓降0.5萬元。
xx年,各部門協調配合,完成紅星街支行營業用房的遷址租賃,連同其他到期房產的續租,預計壓降租金30萬元。
。ǘ┦程觅M用壓降還需增大力度
xx年,分行食堂費用壓降約1萬元。編寫了晉城分行食堂食材供應商采購事項的立項報告和項目需求,并成功實施了集中采購,xx年9月—12月食堂費用壓降約1萬元。
xx年,嚴格按照招投標文件的約定對食堂食材供應商進行管理,預計xx年分行食堂費用壓降5萬元。
(三)機構面積壓降仍需持續推進
xx年,全行機構面積壓降940.48㎡。
1、完成了陽城支行的遷址租賃和基建裝修事項,陽城支行新址已于xx年7月27日正常營業,陽城支行機構面積壓降868.48㎡。
2、完成了鳳城賓館離行自助營業用房的提前退租和東呂匠離行自助營業用房的到期退租,分別退租36㎡。
xx年,分行將繼續保持面積壓降的步伐,擬撤銷綠欣市場離行自助和高平建設路離行自助,并對紅星街支行營業用房進行面積壓降,預計xx年壓降面積347.52㎡。
針對以上不足,xx年,我首先要努力學習業務知識,通過學習和工作的積累,逐步吃透本崗位的工作,使各項工作在xx年上一個新臺階;其次,我要嚴格要求自己,理性對待各項工作,不斷完善自我,在本崗位上作出更多的成績。
綜合部工作總結10
xxxx年,綜合管理部在公司領導的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責,結合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創造性,充分發揮了綜合管理部“組織、協調、服務、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務,現將主要工作情況匯報如下:
一、緊緊圍繞公司戰略目標,組織開展公司發展規劃研討工作
今年以來,多次邀請xxx來公司探討商議公司五年發展戰略規劃,明確企業發展終極目標——以實現公司資產規模穩步遞增及凈資產收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業務與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實基礎,經營業務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業文化與核心價值觀主題詞”有獎征集活動,最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發商,僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作,主要業務收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無業可做的局面。
綜合管理部在公司領導的帶領下,認真分析公司現狀,通過廣泛收集、篩選內外部企業信息,最終選擇了上海申虹投資發展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業內標桿企業,并于今年11月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習,最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》,這為公司實現飛躍性發展,指明了方向。
二、強化自身建設,規范內部運營管理,促進綜合管理部工作規范有序運轉
綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協調、內部運營管理是綜合管理部工作的重要內容,而規范內部運營管理,促進公司各項工作正常有序運轉既是綜合管理部的職責所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務的前提。
xxxx年,我們把內部運營管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理暫行、辦法》、《編外人員管理辦法》,進一步提高規范化運作水平。
根據公司合同管理、印章管理等制度,我們嚴格落實相關規定,全年累計處理近xxx份外來文件的接收、登記、篩選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了xx份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近xx份,并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。
三、梳理勞資關系及人員結構,配合公司業務發展規劃開展人力資源管理工作
公司自xxxx年x月成立,從公司成立之初的xx人,迅速發展壯大為目前的xx人,具有中高級專業技術職稱xx人。其中正式編制人員xx人,臨時輔助用工xx人;黨員xx人含預備黨員xx名;正式編制中男員工xx人,女員工xx人;碩士以上學歷xx人,本科學歷xx人,大專學歷xx人;派遣人員中男員工xx人,女員工xx人,其中黨員xx人。
現所有在冊人員均已確定勞動合同關系,并建《勞動合同管理臺賬》,逐月按時做好各類參保人員的變動審批、繳納基金核定及繳費金額及年度審計等工作,今年較之去年同期新增參保人員1x人,離職異動2人;嚴格執行《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》、《工傷保險管理條例》等相
關法律規定,堅決杜絕不規范的'用工行為。
今年下半年先后組織xx場內部培訓講座,累計培訓課時達xx個小時,通過開展系列培訓活動,不僅讓新進員工快速了解企業業務范圍及工作流程,也能更好促進新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作,開展黨群工會活動,積極推進企業文化活動
后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分,也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環,我們的原則是:盡一切可能節約開支,確保公司工作的正常運行。xxxx年,公司食堂共接待來訪客人約xx余人次,客餐招待xx余桌;累計接待員工約xx人次,就餐標準按每人每天xx元指早餐+午餐、計算,全年共結余伙食費xx余元。
一年來,我們加強對水電、辦公設備等設施的保養及維修,嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上,認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的工作,既節省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產進行了全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理,并借助集團公司固定資產管理系統,建立健全了固定資產管理臺賬系統。
另外,在公司領導的支持下,組織申報第十五屆xxxx年度、優秀企業材料,最終被市企業聯合會、市企業
家協會聯合授予“xx市優秀企業”光榮稱號;在集團公司和區政府的支持下,成立了黨委組織;在上級工會的帶領下,積極組織“市三星工會組織”評選活動,并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協商協議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫療保險”,借助工會組織平臺,努力完善員工福利待遇。
回顧xxxx年,我們雖然做了大量的工作,取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。歸納起來主要有以下幾點:
1、各項規章制度有待進一步建立和完善;
2、工作仍不夠細致,需要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善;
3、人力資源管理體系尚未建立健全,綜合管理水平需進一步提升;
4、黨群工會工作有待進一步加強,企業文化建設力度不夠。
明年工作安排及計劃:
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構,逐步建立健立人力資源管理體系,修訂完善內部運營業務流程,使各項工作做到有章可循,有法可依,全面實現制度化、體系化、規范管理。
綜合部工作總結11
XX年我部在總行的直接領導下,在全體職員的共同努力下,完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業務操作規程,提高風險操縱能力上下功夫,且取得了一定的成效,為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
一、XX年工作回憶
今年工作的要緊內容是:
1、嚴格授信審查制度,有效防范信貸風險。
再算是嚴格執行審查制度,有效防范和減少信貸風險,確保信貸資金的安全性、流淌性和效益性。在實際工作中,一是嚴格主體資格審查,確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業的客戶,還要求提供有權部門頒發的特殊行業生產許可證或企業資質等級證明等。對提供資料別齊全的,及時與客戶經理溝通,要求補充合法有效的主體資格類文件,確保借款人主體資格合法。二是嚴格貸款政策性審查,確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經濟、金融、產業政策進行嚴格審查,對國家禁止、限制的行業和項目,嚴禁信貸資金進入。三是嚴格貸款新規的執行,確保貸款用途的規范。對申請用信用途有關的市場前景調查及分析資料是否全面進行審查,對其用途進行分析,審查其是否合理、真實,申請用信理由是否充分,確保用信用途符合規定。四是嚴格借款人財務及償債能力審查,確保第一還款來源有保障。并依照相關財務信息,對客戶的各項財務指標進行仔細的測算和分析,對其是否處于正常水平予以客觀評價,審查其還款來源是否充分。
2、加強風險操縱,規范信貸業務操作。
隨著我行信貸經營治理架構和運行機制的變革,在改變原有法人治理模式為授權經營治理模式的轉變中,承接信貸業務相關的職能治理工作也要與之匹配。為此,我部依照總行相關制度以及職能的對接和分行實際分布,重新設計了操作流程,并轉、下發了相關的治理制度,為嚴控信貸風險,實施規范操作。
為規范信貸業務操作,今年我部先后整理出總、分行在資產運營方面若干新規章制度,并相繼轉發給相關部門嚴格按照新的規程、規章及流程執行,在執行過程遇到有疑義或理解上的差異,操作起來比較棘手的咨詢題,我部積極的與相關部門聯系溝通直到咨詢題解決。全面規范了信貸治理制度、流程和標準,對提高我行的信貸治理水平起到積極作用。
(1)為規范信貸業務報批及操作治理,我們堅持總行相關信貸準入條件,對法人客戶進行精細化治理,仔細篩選、排序分類。本著服務營銷、操縱風險、盤活資金的原則,加大信貸工作力度,有效規避新增貸款風險的發生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛東等客戶列為我行重點支持客戶,對其重新設計融資方案,及時與總行授信審查部溝通匯報,目前此類企業差不多取得總行新的融資授信額度,切實解決了客戶在我分行融資權限咨詢題。
。2)實行信貸業務精細化治理,尤其是實施授權經營治理模式以來,依照總行制定的行業信貸政策和信貸治理規定,結合客戶實際事情,從規避信貸風險入手細分客戶,適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別,依照客戶情形實行動態治理。
(3)加大信貸治理制度的推行力度,規范操作,嚴防風險,對總行下發的相關新規章、新制度,積極做好在同一起跑線上的培訓工作,采取請進來和拉出去及派員行內從業時刻較長,實戰經驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓,尤其是對新的業務操作規程、授信治理基本規定等的重點培訓且進行了摸底考試,使現有客戶經理都可以盡快熟悉新的業務規范流程,提高了業務水平和新的經營理念。
3、銜接對口部門,規范上報各項報表
為滿腳總行相關部門業務統計需求,包括人行、銀監局下發的.各項暫時性報表,以及相關的調查、銀企對接事情、中小企業事情統計表等。一是依照報表要求,克服我部目前數據輸出難的困難,分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。
4、搞好小企業俱樂部建設,我行針對俱樂部企業會員進展事情,召開營銷人員動員大會,將任務分解到部門、支行和個人,由于領導重視,措施得力,目前我行共進展會員123戶,超額完成了銀監分局下達的100戶任務,得到了運管辦的好評。
5、依照監管部門要求搞好十百千萬工程的金融服務活動,緊扣一項金融產品、一具增長,三個高于總體目標,搞好支農、支小、支縣的降實工作成立專班,制訂方案,加強組織,及時匯報,把有限的信貸資源傾歪到十百千萬工程上來,支持縣域經濟龍頭企業的進展。
6、推廣應用金融服務平臺,發揮融資導向作用
7、組織推動開源行動,我部作為開源行動的組織部門,在總行開源行動開展以來,馬上制定了我分行活動方案,進行安排部署,并將任務分解到各營銷單位,每周進行督辦、通報。開源行動開展以來,新增存款近5億元。
8、利用閑暇之余,積極完成攬存工作。
二、存在的咨詢題
1、從實際工作事情看,存在工作別系統、重點別突出、治理目標短期化咨詢題。
2、缺乏窗口指導的主動性。
3、由于機構設置別到位,造成工作被動。
望20xx年我部將環繞分行各項經營目標,且仔細降實國家產業政策和行業政策,仔細執行總行提出的三年進展規劃,以調整信貸結構為主線,以防范和化解信貸風險為重點,著力優化信貸流程、完善制度建設,強化基礎治理,進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風險治理水平的提升。
綜合部工作總結12
20xx年5月17日,我加入到了浙江廣播經濟頻道,不知不覺已在頻道工作好多年了。走過一年,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多。“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對我而言,11年的工作是難忘、印記深刻的一年。工作內容的轉換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下,在各位同志的`密切配合下,愛崗敬業,恪盡職守,作風務實,思想堅定,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作,F簡要回顧總結:
一、一年來的工作表現
調整心態,迎接新挑戰。擔任一年的網絡編輯,已經適應了這個崗位,20xx年11月,得知被調換到綜合部時,我一片茫然,更多的是無助。但是我后來一想,人應該不斷地接觸新的東西,不斷地學習,這樣的人生才有意義。我決定:強化形象,提高自身素質。一是錘煉業務講提高。經過年底前兩個月的學習和鍛煉,在工作上取得一定的進步,利用辦公室學習資料傳閱或到各部門收集信息的同時,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自身在處理事情上有所提高。二是愛崗敬業講奉獻。綜合部門的工作最大地規律就是“無規律”,因此,應正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,
嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守頻道各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
強化職能,做好服務工作。工作中,我們注重把握根本,努力提高服務水平。頻道綜合部的人手少,工作量大,這就需要我們全體人員團結協作。在這一年里,不管遇到多大的困難,我們都積極配合做好工作,同事們的心都能往一處想,勁都往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作中也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,材料上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸,不明確報告應該送到哪個部門或領導,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
發揚吃苦耐勞精神。面對事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養”;同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
當好助手。對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
綜合部工作總結13
光陰似箭,歲月如梭。20xx年我從xx師范大學畢業,同年由xx漢辦/孔子學院總部選派赴泰國擔任一名光榮的漢語教師志愿者,一去即三年。曾做過中學漢語教師,也擔任過孔子課堂中方負責人,20xx年任滿回國,F任龍巖市匯金發展集團有限公司下屬企業綜合部主管一年有余;厥走^去,在領導及各位同事的支持與幫助下,按照崗位的要求,嚴格要求自我,較好地完成了本職工作,F將近年工作總結如下:
一、努力加強自身修養,培養良好道德品質
,發掘自我,提升自我。因此,我在工作崗位上從不錯過任何獲取知識、提升自我的機會。幾年來,曾參加xx漢辦/孔子學院總部組織為期兩個月的赴泰國志愿者崗前培訓、漢語專業知識系列專題講座、泰國留中總會xx座、駐泰國大使館教育組志愿者講座、xx漢辦駐泰國代表處專題講座、歷次在泰志愿者在崗培訓和匯金集團綜合部人員公文寫作規范培訓等。通過學習培訓,增長了知識、拓展了眼界,自我能力得到一定的提升。
二、兢兢業業,任勞任怨
工作以來,本人工作心、責任心較強,輕傷不下火線,堅持能上崗絕不請假的原則,無論在支教期間還是在綜合部崗位期間,幾乎保持滿勤狀態。無故不遲到、早退,認真做好自己本職工作,常遇臨時任務,即使加班也要當天完成當天任務。
不僅如此,在長久的堅持下養成了良好的工作習慣,努力讓自己做到:一、合理安排時間,分清事務輕重緩急,做事有理有據有節;二、勤于查閱資料,用有力證據材料輔助各項建議、材料豐富飽滿;三、團結凝聚,集思廣益,充分發揮每個人的優勢特點,找最適合的'人做最適合的事;四、時刻提醒自己保持高度整治警覺,在大是大非問題上與xx保持一致。
三、近幾年工作成績
由xx漢辦/孔子學院總部派赴至泰國擔任漢語教師期間,歷任xx省隊隊長、(xx、湖北、華僑)留任隊隊長、孔子課堂中方負責人兼曼谷片區負責人。獲得xx漢辦/孔子學院總部頒發的“優秀志愿者隊長”“優秀片區骨干”“優秀志愿者”等榮譽稱號。
在擔任綜合部主管期間,能準確做好收發文件批辦及傳閱,做好公司文字材料起草工作,不斷完善公司內控制度,切實抓好公司日常管理以及會議后勤等服務工作,保證了公司的順利運轉。
四、以身作則、廉潔奉公
在廉潔自律方面,我能堅持做到自重、自省、自警、自勵,言行一致。能自覺抵制不正之風和腐敗現象的侵蝕,對工作實事求是,能嚴格要求自我,嚴格遵守。
綜合部工作總結14
轉眼間一年也快過去了,我在團委工作也接近了一年,在這一年過程中,我學到了很多東西,得到了很多東西。不管學習生活,還是為人處事,不管是同學或是師兄,我都學到了很多。但是,在這個過程并不是一帆風順的,也受到了很多的挫折或是困難,但我們都會克服。
首先是我在組織部的工作,我從部長那兒學了很多的東西。嚴海平師兄會給我們講很多的事情,不管是他自己的生活所得還是他的學習經驗,都會和我們分享。
首先是態度決定一切。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程,剛來近來團總支學生會,我有太多的茫然。剛開始,我甚至懷疑我不適合來學生會。后來我發現,時間是我的救星,通過自己不斷的調整心態,雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為干事該做一些什么事情,一些不懂的東西也迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作,我會以充分的熱情來干好事情。心態的調整使我明白不管做什么都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的.工作,也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態,就會擁有一生的成功。
第二,學習無止境,學生會工作只是學生生涯的一部分,重要的是在學生會里能學到什么,得到什么,而不是付出了什么。初進來時,我就在拼命地想我能學到什么,然而,我找不到答案。我知道,只有在工作的過程中我才能學到東西。
第三,即使是最基礎的工作,也需要不斷地創新求進,以提高工作效率。是的,就是工作效率,在組織部的學習過程中我知道了效率的重要性,不管了團籍的交接還是其他的工作,都講究效率。
后來的部長競選中,我做了部長。其實很無奈,我不知道綜合管理部是做什么的,也不知道該做什么,我想我要好好地學。每個部門都有自己的活動,惟獨我們部門,什么都沒有,很遺憾。我來到這那么久,沒有為學生會做過什么事情。
但是,我想,我會好好地努力,我相信我自己,也相信態度決定一切。在接下來的工作中我會投入我最大的熱情和積極性,我想我可以做到,就像我競選時說的,我會團結我部門的力量,同時借助別人的幫忙,大家一起把學生會工作做好。
另外,我對我們學生會也有自己的看法。我們應該提高我們的工作效率,每次的會議過程不需要太長,只求能把工作重要地說。同時,我們各個部門都該更團結,發揮團體合作的力量,這樣,我們的工作效率就可以提高。
總之,我們會用我們最大的熱情和積極性搞好我們學生會的工作。
綜合部工作總結15
作為綜合部主任,我深感工作的繁忙和不易,但也體驗到了工作帶來的成就感和滿足感。在這里,我想對過去一年的工作進行總結和反思,以期更好地提升自己的工作能力和為公司的發展做出更大的貢獻。
一、工作內容
1.綜合部主任是整個公司最核心的部門之一,要全面負責公司的日常管理和行政工作,協調各部門的工作以及組織各種企業活動。
2.主要的工作內容包括:人事管理、行政管理、財務管理、辦公設施管理、安全防范和衛生環保管理等。
二、工作經驗
1.人事管理方面,必須嚴格按照公司的招聘規定,進行面試、考核和錄用。
2.行政管理方面,必須逐項進行制度化、文件化、標準化、信息化管理,確保工作的規范化、系統化和科學化。
3.財務管理方面,必須建立完善的財務制度和管理體系,加強財務監管,細化財務流程,確保資金的合理使用和安全管理。
4.設施管理方面,必須注意設備的維護保養,確保設施的正常使用和保持良好的工作環境。
5.安全防范和衛生環保管理必須高度重視,建立崗位安全制度和保潔制度,開展安全教育和消防演練,加強環保工作力度。
三、工作體會
1.在工作上要求嚴謹、責任心強、細心認真。
2.要多思考、多交流,加強團隊精神,鼓勵員工創新和實踐。
3.要善于總結、反思,及時調整工作計劃和工作策略。
4.要有勇氣、有擔當,勇于承擔責任,敢于挑戰和面對困難。
四、工作心得
1.作為綜合部主任,要有對公司的全局性認識,綜合各種管理需求。
2.要牢記身份和職責,不斷完善思想觀念,提高自己的綜合素質。
3.要在工作中不斷提高自己的工作能力,努力學習各種管理技巧和知識。
4.要善于發現員工潛力和優點,注重培養和發揮員工的主觀能動性。
五、工作建議
1.加強與其他部門的溝通和協調,制定全面、具體的工作計劃。
2.做好信息化和數據化工作,提高管理效率和精準度。
3.加強培訓和教育,打造一支高素質、高能力的管理團隊。
4.注重企業文化建設,增強員工的歸屬感和自豪感,推動公司的發展。
六、工作成就
1.積極組織各種員工活動和企業文化活動,增強員工的團隊意識和凝聚力。
2.加強安全生產監管和衛生環保工作,確保員工的安全和健康。
3.財務管理得到有效監督和指導,財務制度逐步完善,資金使用更加規范和合理。
4.設施管理得到了有效的維護和保養,設備使用壽命得到了有效延長。
七、未來規劃
1.提高綜合部的綜合素質,提高工作效率和質量。
2.繼續加強設施維護和管理,創造更加安全、舒適的工作環境。
3.推進信息化建設和管理創新,提高管理水平和科技含量。
4.加強溝通和交流,積極開展對外交流和合作,拓寬發展空間和合作平臺。
八、結語
作為一名綜合部主任,我深感工作的神圣和使命。我希望在未來的工作中,繼續發揚綜合部的優良傳統和工作風格,不斷推動公司的發展和進步。我相信,在大家的共同努力下,公司的未來一定會更加美好和繁榮。九、人力資源管理
作為綜合部主任,人力資源管理是我最重要的職責之一。在人事管理方面,我們要確保嚴格按照公司規定進行招聘、錄用、考核和離職流程。我們要在團隊中建立良好的人際關系,促進團隊成員之間的溝通和合作,激發員工的積極性和創造力,提高公司的整體效益。
我會積極推廣公司的`培訓和發展計劃,鼓勵員工不斷學習和積累經驗,提高自身的專業素養和綜合能力,以適應公司未來的發展需要。
十、行政管理
全面的行政管理也是我需要負責的重要職責。我們要建立全面、具體的行政管理制度和流程,確保工作的規范化、系統化和科學化。在日常事務處理中,要注意細節處理,保障各項工作流程的完整性和合法性。我會通過制度建設、文化建設、制度推行等多種途徑,加強行政管理,構建良好的公司形象。
十一、財務管理
綜合部也需要進行財務管理,以確保公司的資金得到合理的利用和管理。我們要建立完善的財務管理制度和管理體系,加強對公司資金的監管,細化財務流程,確保資金的合理使用和安全管理。在日常運營中,我會統籌公司各項經濟活動,確保公司的經濟效益和財務健康。
十二、設施管理
設備和設施的維護保養也是我職責范圍內的工作。我會對公司的設施進行全方位的關注和維護,確保設施的正常使用和保持良好的工作環境。同時,我們也要注意對設備的更新和升級,安排維修和保養,提高設備的使用壽命和效率。
十三、安全防范和衛生環保管理
安全防范和衛生環保管理是公司運行的重中之重,也是綜合部必須重視的工作內容。我們要建立詳細的崗位安全制度和保潔制度,進行安全培訓和消防演練,加強環保工作力度。通過加強安全生產管理和衛生環保管理,保障員工的身體健康和工作安全。
十四、總結和感悟
在過去一年的工作中,我認真履行了綜合部主任的職責,并獲得了一定的成績和肯定。然而,在工作中也面臨了一些困難和挑戰。我深感到如何提高綜合部的管理水平和執行力是一個永恒的課題。因此,在未來的工作中,我會進一步改善團隊合作環境,推進團隊建設,注重員工培訓和發展,提高整個團隊的綜合素養和能力。同時,還要加強公司與外部合作和溝通,提升公司的整體影響力和競爭力。我相信,在大家的共同努力下,我們會實現更大的成功和突破,迎接公司更加美好的未來。
總體來說,作為綜合部主管,我發現這一角色對公司非常重要。綜合部在整個企業中所處的位置非常特殊,扮演著協調作用,關注公司潛在的各種問題,解決管理瓶頸,確保公司可持續發展的角色。我會在工作中不斷加強自身的硬實力和軟實力,充分發揮綜合部的作用和價值,為公司的未來發展貢獻力量。
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