綜合部工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家整理的綜合部工作總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
綜合部工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去，這是不尋常的一年，也記載著我們過去的一點一滴。特別是在面臨金融危機的情況下，我公司努力開拓三一集團外圍市場取得了驕人的業(yè)績。辦公室的工作也面臨著新的形勢、新的任務和新的要求，因此我部門在努力提高認識中自覺做好工作，在服從大局和領導安排的前提下，進一步轉(zhuǎn)變服務理念。在公司領導的關心支持和各位部門同仁的積極配合下，繼續(xù)按照“以人為本，抓好細節(jié)，內(nèi)強素質(zhì)，少說多做，自加壓力，爭創(chuàng)一流”的工作要求，辦公室主要抓了以下幾方面的工作:
一、樹立以人為本，提高自身素質(zhì)為企業(yè)服務好，至始至終要做好本職工作。
誠實做人、盡忠職守、團結(jié)共事是我們綜合管理部工作人員的基本要求和根本準則。綜合管理部工作大都是協(xié)助性工作，要心平氣和、兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，一年來我自己及部門員工至始至終都堅持原則的做好本職工作。
二、實事求是，辦事到位不越位。
要正確處理好關系，調(diào)整好辦公室與部門之間的關系，工作中要多注重協(xié)商、溝通和聯(lián)系，只要工作需要，主動承擔起牽頭、綜合協(xié)調(diào)的職責。與政府部門聯(lián)系，有相應的得益政策我一定爭取，堅持不二的維護公司利益。去年爭取到高新區(qū)經(jīng)貿(mào)局關于固定資產(chǎn)投資的獎勵，雖然目前獎勵沒有到位但是肯定會有的，今年又爭取到了區(qū)政府技改投入獎勵，已上報，可有3%上海振華重工（集團）常州油漆有限公司綜合管理部的獎勵，力度還是蠻大的，但是我公司屬于化工行業(yè)，必須要有政府備案，有很大的難度。
三、加強后勤和保潔的管理
有了公司領導的支持和大量的投入，現(xiàn)在的食堂和環(huán)境面貌有了很大的改善，也調(diào)動了他們的工作積極性，今年全廠區(qū)綠化的管理也呈現(xiàn)了新的面貌，現(xiàn)在開展工作非常的順利。當然這種改善不是一朝一夕的，是需要付出努力持之以恒的。三、團結(jié)共事，管理事務，力爭節(jié)約，外圓內(nèi)方會辦事。在處理事務中，要注意處理好部門之間的關系、部門與職工之間的'關系，要及時的消除矛盾，要做正面引導，要在堅持原則的基礎上做好化解工作，切忌造成矛盾激化升級。要主動承擔責任，進行溝通說服，求大同存小異，使工作正常開展。
四、切實把握大局全局，甘于奉獻，完成好公司下達的各項任務
以公司大局為重，全力以赴為成立臺州辦事處的籌備，我部門全員緊急動員，全心身的投入到會務的籌備和聯(lián)系中去，一百位貴賓的聯(lián)系和安排，所有會務的安排，在臺州辦事處同志的幫助下圓滿舉辦，得到了所有來賓的夸獎。
五、在日常工作安排重在抓規(guī)范。在下達文件時嚴把關。
辦公室將更多的參與公司管理部門的制度制訂，即要符合公司的實際又要有大膽的創(chuàng)新。我部門還要不斷加強自身建設，為應對新形勢、新任務和新要求的變化，在夯實綜合管理部的工作基礎上狠下功夫，切實加強綜合管理部制度化、規(guī)范化、程序化建設。明年綜合管理部工作的打算：
一、后勤、清潔工作作為一項長久的工作，認真抓好，制訂獎罰制度與年終報酬掛鉤起來，把責任落實到個人頭上，加強責任心。
二、堅持加強部門反應能力，加強部門間的協(xié)調(diào)與溝通，文件精神上傳下達要及時。
三、審時度勢，根據(jù)實際情況做好領導交付的各項工作。
以上總結(jié)如有不當，請領導批評指正。
綜合部工作總結(jié)2
20xx年，綜合管理部在公司領導的指導下，在各部門的大力支持配合下，緊緊圍繞公司各項重點工作推進，全面加強基礎管理，切實履行工作職責，較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將綜合管理部20xx年工作總結(jié)及20xx年工作計劃匯報如下：
�。ㄒ唬┤缙谕瓿晒咀浴⑥k公樓裝修，確保公司順利入駐延安
按照公司注冊工作要求，在集團公司的指導和支持下，如期辦理取得公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證、國稅、地稅、開戶許可證等證照，確保公司如期完成注冊，揭牌儀式順利舉行。完成延安辦公場所招標、裝修工作，確定施工單位，督促施工單位作業(yè)，確保公司于十月底入駐延安并正常辦公，配合相關部門，完成公司項目規(guī)劃展室裝修工作。逐步整理、理順辦公條件，為員工提供良好的工作環(huán)境。
�。ǘ┓e極推進延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會成立工作
在公司領導的指導下，加強與延安市委市政府溝通、協(xié)調(diào)，積極推進成立“延安圣地河谷文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會”工作。目前，已上報并通過延安市委組織部會議，待延安研究批復。
�。ㄈ└邩藴释瓿蓵⻊�、接待和外聯(lián)工作
切實將精細化標準融入日常行政公務接待中，不斷提高會務、接待組織服務水平。先后完成了20xx年6月1日“我心目中的老延安”北京老干部座談會；7月2日項目概念性總體規(guī)劃方案國際競賽暨文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇，延安公司成立揭牌儀式，公司與中建股份、陜西大美術集團公司簽訂合作協(xié)議書儀式；9月21日，項目分區(qū)規(guī)劃方案評審會；12月7日，延安市人民政府、中國建筑股份有限公司、陜西旅游集團公司戰(zhàn)略合作框架協(xié)議簽字儀式等重大活動的服務接待工作。在服務接待任務過程中，得到了上級領導和外界單位的一致好評。
按期組織召開了公司周例會、月度總結(jié)會、季度總結(jié)會，較好的完成公司級會議的組織服務工作。同時，協(xié)助其他部門完成了各部門專題會議的召開。
（四）強化督辦力度，推動各項決策和重點工作的落實 做好督辦工作是貫徹決策、推動工作開展的重要手段。今年以來，綜合管理部嚴格按照集團公司和公司領導要求，做好督辦、公文上報工作。
一是按照集團公司要求上報重大項目督查督辦表、月工作總結(jié)及計劃，將每月工作任務細化分解，責任到人，明確時限和工作要求，及時上報公司項目動態(tài)。先后編輯9期《重大項目督查督辦表》、《公司月度工作總結(jié)及工作計劃》，向公司領導準確反映我公司項目進展情況。
二是配套出臺公司內(nèi)部督辦工作計劃，保證督辦工作保持常態(tài)化、精細化水平。對照部門督辦表，綜合運用抽查、檢查等多種形式監(jiān)督各部門工作完成情況，隨時掌握動態(tài)，及時督促整改。
三是在督辦過程中，既注重發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，又注重分析問題產(chǎn)生的原因，更注重提出解決問題的對策措施，提高督辦工作的針對性和實效性。
四是抓好各類會議決定事項和公司批示事項的跟蹤催辦，做到件件有著落、事事有回音。
�。ㄎ澹┚o抓人員招聘、人才培養(yǎng)
員工招聘工作緊密圍繞項目推進人才需求來進行，面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大等困難，在招聘過程中，采取了網(wǎng)絡招聘、人才市場招聘會、同行引薦等不同的招聘方法，確保各部門籌建順利完成。目前，公司組織架構(gòu)已基本建立，人員隊伍建設初見規(guī)模。
員工培訓方面，對新入職員工進行入職培訓，確保新員工盡快熟悉公司業(yè)務，投入工作。同時，根據(jù)公司業(yè)務開展需要和各部門培訓建議，制定公司年度培訓方案，并逐步落實實施，以不斷提高員工業(yè)務水平和專業(yè)知識。
(六)完善規(guī)章管理制度，加強制度建設
公司成立建設的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程，一年來，綜合管理部參考集團公司《1999年—20xx年規(guī)章制度選編》、《20xx年—20xx年規(guī)章制度匯編》等資料，并結(jié)合公司運行的實際情況，按照邊繁榮邊理順的工作思路，建立完善了公司行政、人事、財務、招投標、工程管理、合同預算等基礎規(guī)章管理制度，編寫完成《陜西旅游集團延安文化旅游產(chǎn)業(yè)投資有限公司制度匯編》，堅持重要制度上會通過，重要制度上墻，切實加強公司制度建設。
�。ㄆ撸┪拿貦C要強化管理，規(guī)范辦文
在文秘管理工作上，堅持嚴格規(guī)范。公文草擬突出簡明、樸實、嚴謹、規(guī)范的特點。合理安排公文處理程序，文件收發(fā)程序；對公司各項公文、資料，統(tǒng)一整理、統(tǒng)一存檔。在與集團歸口部門的.對接方面，積極配合公司重點工作宣傳，積極向集團網(wǎng)站發(fā)送新聞稿件，確保宣傳信息的有效、及時發(fā)布。
截止十二月份，草擬各類公文、文件共計100余份，按時向集團公司上報重大項目督查督辦表、公司月度工作總結(jié)18篇，信息簡報5篇，完成上報集團通訊稿15篇。做好公文流轉(zhuǎn)，共接收各類行政收文70余份，確保了內(nèi)外部信息的有效傳遞。同時，對公司文件資料包括視頻影像資料、公司紅頭文件、合同文本及招投標文件、會議紀要等紙質(zhì)文件資料歸檔整理，確保公司檔案完整無缺，及時立卷歸檔。
（八）安全保衛(wèi)工作
安全工作一直是公司重點工作之一，公司嚴格遵守集團公司安全管理要求，采取有效措施加強公司辦公區(qū)、宿舍、員工安全管理，確保公司20xx年無安全事故發(fā)生。
切實加強公司安全管理，對公司保安進行崗前培訓、現(xiàn)場教育、強化安全意識，嚴格落實外部人員出入登記制度、夜班巡查制度，做好痕跡化管理，維護辦公區(qū)的安全。加強員工安全培訓，提高員工安全意識，杜絕安全事故，定期排查安全隱患，將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。
（九）車輛管理工作
在車輛有限、人員緊張的情況下，所有車輛均由綜合管理部統(tǒng)一安排，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)配，優(yōu)先安排領導、項目部門用車。一切以項目建設為首要任務，科學合理地安排市內(nèi)車輛行程，做到高效率、高質(zhì)量運行。
建立車輛專車專人負責制，強化駕駛員安全行車意識，全年安全行駛，未發(fā)生一起行車事故。
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綜合管理部嚴格按照集團公司領導提出的“照顧好員工生活，確保員工工作無后顧之憂”的指示，加強員工食堂和宿舍的管理，為員工工作提供強有力的后勤保障。
一年來，員工數(shù)量不斷增長變化，員工食堂堅持提前了解、
綜合部工作總結(jié)3
20xx年，在中心的正確領導下，在各部門的大力支持和配合下，綜合部緊緊圍繞中心，認真遵循“管理規(guī)范、運作高效、作風嚴謹、團結(jié)協(xié)作”的工作標準，以服務生產(chǎn)為中心，以提高效率為目標，以能力建設為重點，牢固樹立為領導服務，為部門服務的觀念，加強工作的制度化、規(guī)范化建設、創(chuàng)造性的開展工作，經(jīng)過部室全體人員的共同努力，各項工作取得了良好成效，在公司轉(zhuǎn)型發(fā)展之際發(fā)揮了積極作用。綜合部是中心的窗口單位，也是一線職工的有力后盾。
衛(wèi)生管理
衛(wèi)生是一個企業(yè)的外在形象。反映了公司職工的精神面貌和習慣，為體現(xiàn)內(nèi)衣式、保姆式的服務理念，綜合部致力于打造一個優(yōu)美舒適、整潔大方的工作環(huán)境和居住環(huán)境為目標，不斷完善衛(wèi)生管理制度，將全中心的劃分為四大區(qū)域，由站長或工段長負責該區(qū)域工房、值班室、站班室衛(wèi)生管理。實行部門自治，將直接考核權(quán)下放基層領導手中；綜合部進行監(jiān)督抽查，不合格者予以相應的處罰。20xx年共抽查檢查衛(wèi)生30余次，共考核百余人次，考核金額達數(shù)千元。
文化宣傳
做好對外宣傳工作，在營造互相尊重、互相信任的氛圍之中，積極投身一線與職工溝通，緊抓職工心理動態(tài)，及時反饋領導，為職工排憂解難。并在第一時間內(nèi)將中心的最新動態(tài)、咨訊上報公司，為全公司職工提供了全面了解中心的平臺與溝通窗口。截止到12月，中心投遞動態(tài)、資訊、文章共百余篇，獎勵考核百余元。全年發(fā)行《中鋼動力》共12期，自改版以來深受基層職工喜愛；《動力時訊》發(fā)行6期，用快速、最便捷的方式將半月以內(nèi)的大小事情，在最短的時間內(nèi)公布全廠，不僅僅是為了讓公司各級領導審閱、檢查、指導，更是為了約束與提高自己。
從8月份開始至12月底共組織、服務各類會議17次，其中，中心擴大會議10次；隱患排查總結(jié)會2次；民主生活5次。組織參與了2次大型活動，分別是中秋“卡OK拉”聯(lián)誼賽與“節(jié)能降耗，減排增效，提高素質(zhì)從我做起”為主題的演講比賽。兩次活動均取得很大成功，在豐富職工業(yè)余生活的同時，也得到了公司上下領導的一致好評。特別是節(jié)能降耗的演講比賽，各單位組織得力，積極配合，職工結(jié)合實際用行動證明了節(jié)能降耗的決心。
除此之外，還跟蹤、參與了一體系拆除的工作，共收集圖片近百張，影像資料30段（部），上報拆除工作日志30次。為今后回憶一體系的存在做好了鋪墊。
人事勞資
在人事與勞資方面，進一步明確分工，優(yōu)化制度，大大節(jié)省了辦公時間，提高了辦事效率。工資的核算統(tǒng)一由站核算，中心核算部抽查檢查的方式進行，從而確保了工資核算的正確率，降低了錯誤率。至11月份共分配核算中心下?lián)芄べY共4千余萬元，并順利完成了23人的人事任命工作，為中心服務更好的服務生產(chǎn)提供了有力保障。
全年請銷假人數(shù)約1982人次，流失大專職工12人，本科5人。12月份共辦理募股、醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險共212人。
檔案管理
自運行新機制以來，按照中心領導的要求，綜合部在檔案的管理上下了很大的功夫。派專人負責重新整理了中心的檔案，共分為技術資料、文化宣傳、公司文件、職員檔案、人事動態(tài)等14類�，F(xiàn)已做到了按類分存，檢索清晰，查找快捷的效果，為中心專業(yè)化、精細化管理提供服務。全年分類、整理各類檔案一千多余份。
回望20xx我們碩果累累，展望將20xx我們信心百倍。雖然過去的一年是豐收之年，但細細回想，還有許多不足與漏洞。下一年度我們將努力彌補不足，發(fā)揮長處。通過綜合部的努力，要改變、帶動中心所有職工，以更加積極主動的心態(tài)為中心服務，形成可以體現(xiàn)中心、公司特有的生活、工作新風尚，讓動力中心成為中鋼的領頭羊！
下一年度的工作計劃如下：
完善個人檔案的管理
進一步完善檔案的管理。下一年度，綜合部要將各職工平時的'各項考核、獎勵、請假天數(shù)與次數(shù)、培訓次數(shù)、考試成績、參加活動次數(shù)及獲獎情況均入檔，按月統(tǒng)計整理，以此做為職工、班組、工段、站，評優(yōu)、評先、評勞的真實依據(jù)。消除暗箱操作、人情評選等不良作風，為職工、班組、工段、站提供有力保障與依據(jù)，使中心的工作更加陽光與明朗。加強培訓學習。
20xx年開始要求職工除參與技術培訓部組織的技術技能與基礎知識的培訓外，還要主動學習其它方面的知識，以便中心職工素質(zhì)的整體提高。具體做法如下：中心職工每月必須在公司圖書館最少借書1本，并要用專用筆記本寫出讀書筆記與讀后感。綜合部將定期不定期的對此項學習進行抽查。加強內(nèi)部管理，加強后勤服務工作人員的思想教育、工作指導、工作監(jiān)督，依據(jù)公司相關制度，嚴格要求，增強后勤工作人員責任心與服務意識，不斷提高服務水平。加強后勤管理，及時落實具體事項，提高警惕，做好安全教育與防范，確保公司人身、財產(chǎn)安全。
公司的明天，也是我們的明天，綜合部全體職員要團結(jié)一致、親密協(xié)作、勤奮工作，要有高度的責任感和進取心，要能正確面對困難、敢于迎接挑戰(zhàn)、樹立工作榜樣，創(chuàng)造工作新的突破。
綜合部工作總結(jié)4
20××年是西安分公司工作步入管理正軌、穩(wěn)定發(fā)展的一年。
綜合管理部作為公司的一個重要職能部門，與分公司共同起步，一起努力，一同成長。一年來，在公司領導的大力指導支持與各部門的積極配合下，綜合管理部及時更新觀念，持續(xù)改進工作方法，積極配合，突出工作重點，充分發(fā)揮“組織、協(xié)調(diào)、服務、管理”的職能作用，各項工作有序推進、成效明顯�，F(xiàn)將主要工作情況匯報如下：
一、工作回顧
�。ㄒ唬├砬逅悸�，理順職責，明確內(nèi)部分工。
綜合管理部不斷適應分公司發(fā)展需要，根據(jù)部門職責要求，適時調(diào)整各時期工作重點，加強內(nèi)部管理，改進工作思路，理順職責分工，將綜合管理部工作劃分為行政、人事、后勤保障三大塊，同時不斷加強部門員工的業(yè)務培訓，增強團隊與服務意識，工作穩(wěn)中求細，逐步形成了“分工明確、職責分明”的工作格局。
�。ǘ⿵娀陨斫ㄔO，規(guī)范內(nèi)部管理，促進綜合管理工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)務管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容，而規(guī)范內(nèi)部管理，促進分公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合部的職責所在，也是提高分公司工作效率，順利完成各項任務的前提。20××年，我們把內(nèi)部管理擺在突出位置，不僅日常工作準確到位，而且在原有基礎上又有了一定的提高。
�。ㄈ┙∪疽�(guī)章制度，著力規(guī)范工作程序。
為進一步促進工作向規(guī)范化、程序化、系統(tǒng)化的方向轉(zhuǎn)變，綜合管理部不斷規(guī)范工作的各個細節(jié)，著力規(guī)范各項工作程序，在原有行政管理制度基礎上重新修訂健全了《人員聘用制度》、《考勤管理辦法》、《勞動合同管理辦法》、《工作服管理規(guī)定》、《員工著裝管理規(guī)定》、《指紋打卡考勤管理辦法》、《車輛管理辦法》、《員工宿舍食堂管理辦法》等，對綜合管理部各項工作的各個環(huán)節(jié)，都提出了明確的規(guī)定和要求，并適時組織進行制度學習，促進制度的執(zhí)行落實，進而促進各項常規(guī)性事務的規(guī)范、高效運轉(zhuǎn)。
�。ㄋ模﹪@中心，扎實做好重點工作。
文件檔案管理工作。指定專人負責分公司文件、各項資料、人事檔案的保管、歸檔、借閱管理工作，對各項資料做到分區(qū)域分項管理，從便于查詢出發(fā)，做到整齊、清晰。
辦公用品的管理。本著“節(jié)約開支、防止浪費、保障供給”的原則，從辦公用品采購做起，嚴格按照《辦公用品管理辦法》執(zhí)行，設置辦公用品賬簿，加強辦公用品申請、領用的監(jiān)督工作，大力倡導廣大員工的節(jié)能意識，從日常工作的細節(jié)出發(fā)，強調(diào)對辦公用品的重復利用，杜絕鋪張浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
后勤服務保障工作。后勤服務工作包括了食堂和宿舍兩方面，這也是與員工息息相關的兩方面。有力的后勤保障制度是為分公司順利開展工作的堅強后盾。一年來，員工數(shù)量不斷增長變化，食堂用餐我們提前規(guī)劃，常與食堂工作人員溝通，了解員工對飲食方面的意見，提出食堂改善建議，為減輕食堂工作人員工作負擔，使員工就餐正常有序，采用了打卡就餐方式；員工宿舍方面，定期組織檢查員工宿舍，完善宿舍水電等配套設施，及時配備床具等生活設施。以宿舍為單位，指定專門的宿舍管理員，努力為員工提供周到、細致的后勤服務。
員工活動方面。
二、綜合管理部還存在以下幾個方面的問題：
1、責任意識有待加強，對部分關系到員工切身利益的工作進展滯后，如員工食堂、宿舍管理還需加強等；
2、工作思路有待進一步拓寬；
3、細節(jié)意識和綜合服務意識還需強化；
4、員工活動較少。
三、為此，本部門工作思路做如下安排：
1、開展員工組織活動，積極推進企業(yè)文化活動
綜合管理部相關人員應根據(jù)各自職責，按分公司安排、結(jié)合本地實際情況，擬出20××年員工活動計劃。各項工作要開展相關活動并保留活動文字記錄和準確統(tǒng)計數(shù)據(jù)。特別是在一些相關節(jié)日應開展相應的階段性突擊活動，豐富員工的業(yè)余文化生活，進一步推動企業(yè)文化建設，加強企業(yè)凝聚力。
2、增強服務意識、提高工作能力
對員工反映的問題及時解決，未能解決的問題及時跟進、實時上報、盡快解決。對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度，讓領導及時了解任務完成程度。
3、努力做好各項后勤服務工作努力當好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的'發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工各項生活困難、時刻關注員工思想情緒波動，努力營造和諧向上的工作氛圍。加強對分公司各種物品的科學規(guī)范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，完善監(jiān)督體系。對一些易耗品提前計劃、及時補充，保證分公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
20××年綜合部的各項工作在分公司領導的指導下取得了一些成績，但離領導要求還有一定的差距，我部門將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學習，更新觀念，提高各方面的工作能力和管理水平。緊緊圍繞分公司的中心工作，以腳踏實地的工作作風，求真務實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新。
綜合部工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)眼間20xx年半年時間已經(jīng)過去了，在這半年時間里，仙人島綜合部全體員工在江經(jīng)理和李經(jīng)理的帶領下，盡職盡責，完成各項工作。在此，做一半年工作總結(jié)。
動力部維修工作：除了按計劃對發(fā)電機組、中央空調(diào)系統(tǒng)、生活水箱、水泵、面盆座便過濾網(wǎng)、室外攝像頭桿等設備設施進行定期保養(yǎng)之外，對排雨水管線進行了改造。1~6月份共完成各部門保修單95份，電話報修不下200次。在不了解情況的人看來，動力維修工作無非是換換燈泡、擰擰水管，其實不然。動力部可以說是酒店的心臟，為了能給客人提供安全舒適的環(huán)境，在人手不足的情況下，動力部員工胡玉龍、于金寶經(jīng)常加班加點。尤其值得肯定的是為了節(jié)約每一度電、每一滴水，他們想盡辦法。例如中央空調(diào)的開啟和關閉，如果設在自動狀態(tài)，可以省很多力氣，但他們根據(jù)自己的經(jīng)驗手動適時開啟和關閉，雖然增加了勞動量卻節(jié)約了不少電費。但限于能力及專業(yè)知識，確實還有很多我們完成不了的工作，這就需要聯(lián)系一家有能力、講誠信的修理部，來幫助我們完成一些疑難維修工作。
在安全保衛(wèi)工作方面，保安員能認真的對進出車輛進行登記，每日堅持對各營業(yè)場所和員工宿舍進行用火用電檢查，特別是夜間巡更，經(jīng)過抽查巡更系統(tǒng)，所有時間段保安員都能一次不落的進行巡視。除了完成本職工作外，在餐飲部傳菜員人手不夠時，保安又能積極的給予支持。史建波在清理垃圾的工作上表現(xiàn)也非常優(yōu)秀。下一步，要在火災報警控制器的操作上對所有保安進行更細致的培訓。
在園林衛(wèi)生方面，李景才師傅在進入旺季后也工作非常認真負責。
另外，綜合部積極響應落實總公司安排的各項工作。先后組織全體員工進行了滅火器、消火栓實操演練、火災應急疏散演練。參加“安康杯”排球賽、進行“反三違”知識及安全生產(chǎn)知識的學習與考試，積極參加總公司組織的汀戈乳業(yè)的.勞動。
總的來說，有了領導的信任與支持，再想辦法調(diào)動起全體綜合部員工的積極性，我想，我們下半年的工作會做的更好。
綜合部工作總結(jié)6
20xx年是我在得力物業(yè)工作的第二年，這一年里，在公司領導的正確指導下，各部門同事的支持和幫助下，我圓滿完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好綜合部各項工作打下了堅實的基礎。本年度的工作總結(jié)如下：
一、努力學習物業(yè)管理專業(yè)知識，提高自身工作能力
因我是初次接觸物業(yè)行業(yè)，雖然經(jīng)過綜合部近一年的鍛煉，仍有許多專業(yè)知識不甚了解。為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。一方面，我以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作狀態(tài)；另一方面，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握了工作重點和難點，現(xiàn)已基本勝任本職工作。
二、腳踏實地，努力完成本職工作
綜合部是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。在年初，作為綜合部唯一的員工肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧本部門各項工作，不論在工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，這些都是綜合部不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立“公司無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對物業(yè)行業(yè)的了解，使自己能夠做好本職工作；其次是認真對待領導交辦的每一件事，綜合部是公司上情下達、下情上報的橋梁，做好綜合部工作，對全公司工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要作用。
三、完成人員招聘、轉(zhuǎn)正、離職、勞動合同簽訂、社保申報等各項行政工作
在今年9月以前，綜合部所有工作一直由我一人負責。隨著公司項目的增多，招聘需求的越來越大，上半年我通過多種渠道進行人員招聘，在項目交付前，基本完成招聘需求。同時做好新進人員的勞動合同簽訂和社保申報等行政工作。
四、順利完成公司更名工作
為配合得力集團發(fā)展規(guī)劃，提升企業(yè)知名度，在集團公司指示下，公司由“寧波瑞和物業(yè)管理有限公司”更名為“寧波得力物業(yè)管理有限公司”，20xx年4月綜合部完成更名的各項手續(xù)辦理。
五、完成企業(yè)二級資質(zhì)申報工作
20xx年7月，公司成功申報物業(yè)服務企業(yè)二級資質(zhì)，綜合部在公司各部門配合下完成申報的資料整理和手續(xù)辦理。
六、開展ISO9001:20xx質(zhì)量體系建設工作
20xx年10月，由綜合部負責，公司全體員工參與質(zhì)量體系建設正式展開。在培訓老師指導下，公司領導的大力支持下，各項工作都有條不紊的開展，各種資料、文件正按計劃進行整理、修改。
七、兼任品質(zhì)部管理員
為了使公司的服務工作更高、更精、更到位，更好的落實質(zhì)量體系在日常工作中的運用，為業(yè)主（用戶）提供良好的生活、工作環(huán)境，由綜合部牽頭，每月根據(jù)需要制定出檢查計劃和內(nèi)容，對各服務中心的物業(yè)服務質(zhì)量進行重點檢查，并在檢查過程中給予現(xiàn)場指導。
八、接手公司采購任務
從20xx年9月開始，由綜合部負責公司各部門的采購工作。經(jīng)過一段時間的適應期后，已對各項物資的采購渠道和價格基本掌握。現(xiàn)在公司所有物資的`采購均由綜合部嚴格控制，避免了以前的盲目采購和不規(guī)范采購。
一年來，通過努力學習和不斷摸索，取得了不小的進步，這其中我也清醒認識到自己還存在許多不足，主要是：
1、對物業(yè)知識了解還不夠全面，許多工作無法獨立開展；2、工作創(chuàng)造性不夠，未能發(fā)揮自身特長將工作做到最好；
3、對工作考慮不夠全面，部分工作完成不夠好，無法切實為領導排憂解難。
回顧在得力物業(yè)的每一天，往事像一張張放映著的幻燈片，時而激動人心，時而令人振奮；有失敗時的懊悔，也有成功時的喜悅。這一年我學到了許多物業(yè)管理知識，也深刻認識到了物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展前景。20xx年得力物業(yè)在發(fā)展中壯大，各項管理制度逐步健全，物業(yè)服務逐步規(guī)范，20xx年公司將繼續(xù)創(chuàng)造輝煌，我個人的職業(yè)生涯也將翻開新的篇章。
綜合部工作總結(jié)7
20xx年，為實現(xiàn)公司年度工作目標，在公司領導的帶領下在各分管領導、各部門的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實工作，任勞任怨，堅持以服務為宗旨，克服事務紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項工作任務，為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領導批評指正。
一、人力資源
1、人員配備
根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需求及各部門人力需求，為公司各崗位招聘人才，據(jù)統(tǒng)計，20xx年全年到公司登記報名的員工達300人，通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員、專業(yè)技術人員、生產(chǎn)一線人員，涉及財務部、倉儲采購部、綜合部、生產(chǎn)車間、質(zhì)量部等，為公司注入了新鮮血液。
2、規(guī)范員工勞動合同
合法規(guī)范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20xx年里，我對所有員工的檔案進行了整理，對新入職的員工簽訂了勞動合同，對勞動合同到期的員工續(xù)簽了勞動合同，規(guī)范了用工制度。截止目前，公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理，并已對勞動合同期限做了統(tǒng)計記錄。后續(xù)將隨時跟蹤員工勞動合同情況，及時為新入職或轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動合同，對到期合同進行續(xù)簽。
3、員工人事手續(xù)辦理
每月為員工辦理新參、續(xù)保、停保、轉(zhuǎn)移等社保手續(xù)，并為符合條件的員工辦理失業(yè)金、工傷報銷等手續(xù)。7月份在公司領導及股份公司領導的幫助下順利通過了社保年審及工資基數(shù)確定；10月份完成了殘疾人就業(yè)保障金的年審工作。在20xx年期間，對公司所有人員的基本檔案進行了整理，通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續(xù)辦理，規(guī)避了公司可能存在的用工風險。在檔案管理中，員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔，以便于為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。
4、新員工培訓工作
根據(jù)20xx年初制定的員工培訓計劃，結(jié)合各部門培訓需求，在各生產(chǎn)單位的配合與集團的指導下，組織了新員工入職、上崗培訓、精益化管理、合同培訓、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓。
5、員工績效考核工作
20xx年，績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉(zhuǎn)變?yōu)榭冃Ч芾恚怀隹冃Ы?jīng)營和績效改進”的目標，在領導班子的直接領導下，結(jié)合中心生產(chǎn)任務、經(jīng)營管理目標順利完成了各項績效考核工作。為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性，我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監(jiān)督與管理，在考核標準中記錄關鍵事件（主要優(yōu)點和主要缺點）。通過記錄，我們能夠更好的發(fā)現(xiàn)問題，并責成改進，及時發(fā)現(xiàn)員工的點滴進步，并給予認可，從而充分調(diào)動員工工作的積極性。
20xxx年，公司績效考核組將深入了解本單位的生產(chǎn)業(yè)務內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營目標任務，不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發(fā)，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。
二、行政管理
1、辦公室秘書工作管理
從本質(zhì)上講，辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來，通過努力基本上發(fā)揮了輔助決策、溝通信息、協(xié)調(diào)關系、辦文辦會和管理事務的職能。
2、辦公室接待工作管理
一年來，我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節(jié)約的原則，圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關組織的來賓接待工作，反映出了我們公司的良好的工作作風和外在形象。
3、辦公室會議會務工作管理
20xx年完善了《會議管理制度》，嚴格按照該制度執(zhí)行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織，較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準備工作、會間組織服務工作和會后事項處理工作。
4、辦公室印信管理、收發(fā)文件管理
5、辦公用品的管理
我們制定并下發(fā)了嚴格的管理制度，認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作，對辦公易耗品實行定額包干，既節(jié)省了開支，又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進行了一次全面核查，進一步加強了全公司辦公設施的管理。
6、管理制度完善
綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規(guī)范管理為突破口，提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標，對綜合管理部工作和制度進行了準確的定位。做到講程序、樹形象，從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的`落實。今年以來，在原有制度的基礎上，又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規(guī)定（暫行）》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規(guī)定》、《文明就餐管理規(guī)定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發(fā)放使用管理規(guī)定（草案）》等。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規(guī)范化建設為要求，提高工作質(zhì)量和效率。
三、綜合服務保障
1、車輛管理
嚴格行使管理職能，強化服務意識，針對公司業(yè)務用車的熱點、難點問題，制定了《車輛管理制度》，進行集中管理，完善了車輛的配備、調(diào)度、維修、保養(yǎng)及司機的愛崗、技術、安全教育管理工作，保證車輛合理規(guī)范使用，杜絕意外事故發(fā)生。
2、公司網(wǎng)絡及辦公設備日常維護
公司現(xiàn)有電腦和打印設備共60余臺（其中兩臺服務器：一臺企業(yè)郵箱服務器，一臺財務系統(tǒng)服務器），出現(xiàn)日常故障頻頻率一般，有些問題比較常見，容易解決，有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網(wǎng)絡管理員秉承“隨叫隨到，及時處理”的原則，及時幫助個辦公室人員解決各種網(wǎng)絡、電腦、電話、打印機、復印機、掃描儀等設備故障，對辦公設備進行定期維護保養(yǎng)，根據(jù)需要及時更換打印耗材，電腦配件及網(wǎng)絡設備，對室外的線路及網(wǎng)絡設備進行不定期檢查，對核心設備定期進行備份，確保公司網(wǎng)絡正常運行，并保障公司所有辦公設備有效運行。
公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中，已經(jīng)不能滿足正常辦公需求。技術部的a3一體機已經(jīng)瀕臨報廢，經(jīng)常出現(xiàn)故障，而且部分部件損壞嚴重，維修成本太高。
3、廠區(qū)監(jiān)控建設
公司目前有監(jiān)控35個，覆蓋了辦公樓，2號廠房，3號廠房和廠區(qū)周圍，1號廠房由于之前是倉庫，堆積著許多廢品，因此只有2個探頭。后期會根據(jù)需求增加一部分探頭。
主要困難是由于之前的線路工程質(zhì)量差，線路老化，導致大部分線路報廢，需要重新規(guī)劃線路，重新布線，從3月份開始斷斷續(xù)續(xù)的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰，部分進行了更換。由于經(jīng)常是一個人施工，進程雖然慢了些，但是也能夠為公司節(jié)省一筆不小的開支，主要是人工費用的節(jié)省，而且工程質(zhì)量也要高于外部人員，不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監(jiān)控設備由公司內(nèi)部做和外部人員承包價格差異：若交由外部人員承建，仍舊會有許多不可預算的費用產(chǎn)生，而且工程質(zhì)量只有1年的保修期。所以由自己內(nèi)部人員來實施，能夠為公司節(jié)約一筆不小的開支。廠區(qū)監(jiān)控后期線路仍舊需要進行定期維護，避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。
綜合部工作總結(jié)8
歲末臨近，新春將至。從20xx年4月15日來到xx公司這個大家庭至今為止也有將近一年時間了，從剛進公司時的不熟悉到漸漸融入這個大家庭，這些都離不開各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助。作為一名辦公室文員，我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務，行政部是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門，是溝通內(nèi)外、上傳下達的樞紐，有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購管理、會議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領域，在不斷的學習過程中現(xiàn)在我已經(jīng)掌握了各項工作的流程，也認真完成了領導交代的各項任務，自身各方面也有所提升，但是任然存在一些不足是需要將來不斷學習來彌補這些不足的。現(xiàn)將這一年來的工作情況作出如下總結(jié)：
一、辦公室的日常主要工作
1、協(xié)助辦公室主任認真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達;負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉;協(xié)助完成公司的營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審;完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號，方便各部門查閱和使用;對公司的印章及證件制定了詳細的印章證件和資料的管理制度及借用流程;認真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總;認真做好員工檔案的管理，制訂了統(tǒng)一的《員工登記表》，加強完善了員工檔案的管理工作。
2、負責公司辦公物品和銷售物料的管理。認真做好物料的進出庫統(tǒng)計工作，并做好物品領用登記，定期統(tǒng)計辦公用品的使用情況以節(jié)約降低成本為第一原則。
3、負責圖紙的收發(fā)工作。對設計院發(fā)來的圖紙認真及時做好收發(fā)記錄，并且按照樓棟進行分類整理編號，方便今后及時領用查閱。
4、廚房的日常事務：負責統(tǒng)計每天的員工的用餐情況并且每月進行報表匯總，督促廚房每天的菜品制作，并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生情況。
5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務工作：統(tǒng)一保潔人員工裝，著工裝上崗。在8：30前，把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃，必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責所用保潔用品的購置和領用工作;負責監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作，在崗情況。
6、負責辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作：空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修;所有辦公室的復印機、傳真機的加墨、維修等。
二、工作中存在的不足
1、企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日�？记�、獎懲方面做得不是很好，時間一長，易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中，造成遲到現(xiàn)象一直不能很好的解決。
2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務工作等均需加強和提高，部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進程度已經(jīng)有些落后。
3、打印機的控制。由于是集體辦公，對于打印復印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。
4、對于來訪人員的.接待工作欠缺主動性，要時刻留意來訪人員，及時做好接待服務工作。
四、20xx年工作計劃
根據(jù)20xx年度工作情況與存在不足，我將從以下幾個方面開展20xx年工作：
1、協(xié)助辦公室主任把日常事務更加細節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣，具有突發(fā)性，因此要學會把工作精細化、條理化，把統(tǒng)籌安排的工作做得更細，爭取給大家最到位的支持和服務不斷提高自己的業(yè)務水平。
2、要注重部門內(nèi)部的作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價值，力爭取得一定的工作成績。
3、自身要加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
4、各部門都要有加強溝通的意識，加強思想交流，促進工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流，通過統(tǒng)一思想，達到步調(diào)一致，繼而推動工作有所進展。
5、在服務的主動性方面還很欠缺，在未來的一年我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。
其實正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點，相信xx公司的明天會越來越好!
綜合部工作總結(jié)9
20xx年綜合管理部各項工作在公司主管領導的指導幫助下，在各部門的精誠合作和配合下，緊緊圍繞公司生產(chǎn)運營目標，結(jié)合部門的工作職責，按照“服務周到、行動快速、團隊致勝”的工作方針，大膽嘗試，積極創(chuàng)建并認真推行好的先進的經(jīng)營理念和管理模式，有效地發(fā)揮了部門職能作用，使各項工作得以順利開展，并取得一定成效。
20xx年1月，公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市工作先進單位獎”榮譽稱號；3月，榮獲榆林市人民政府頒發(fā)的“20xx年度全市貢獻財政百強企業(yè)”、榮獲榆林市安全生產(chǎn)委員會頒發(fā)的“2009年度安全生產(chǎn)工作先進單位”榮譽稱號。
第一部分 重點KPI績效工作完成情況
1、1－11月份可控費用完成情況
2、現(xiàn)場管理工作完成情況匯總：
第二部分 主要工作回顧
一、結(jié)合部門體系管理要求，認真落實和細化管理
1、實行晨會、周會及月度會，使各項工作落到實處。
通過召開每日晨會、每周工作例會及每月月度工作回顧會制度，使大家明確每天的工作目標，按計劃有步驟地完成，并就工作中存在的問題及時進行跟蹤改進。樹立了為生產(chǎn)經(jīng)營主動服務、為流程制度專業(yè)支持、為管理監(jiān)督有力保障的思想意識，使辦公室工作在服務質(zhì)量、工作執(zhí)行、職能管理制度的落實及團隊團結(jié)協(xié)作等方面，得到了很大提升和高效運轉(zhuǎn)。
2、建立健全管理制度，使各項工作有章可循。
隨著公司的日益快速發(fā)展壯大，綜合部行政工作更加要求精細化管理，圍繞管理工作重點，對行政、后勤、安全管理等各項工作從管理制度、工作職責分工、環(huán)境衛(wèi)生檢查等方面逐一進行建立、補充和完善，共計新建立5項管理制度，補充、完善10項管理制度，從而加強了部門各項管理工作基礎建設規(guī)范，制度執(zhí)行力逐漸提升，日常工作規(guī)范有序進行，使每個人工作有章可循，有據(jù)可查，明確崗位職責。
3、嚴格控制各類經(jīng)費，減少公司費用支出。
本著熱情周到、服務細致、管理控制、費用節(jié)約的工作要求，按照內(nèi)部可控費用的預算考核標準，嚴格控制公司各項辦公、車輛、差旅、業(yè)務招待費用，2010年1－11月份共節(jié)約業(yè)務招待費40663元，車輛相關費6866元，差旅費17106元。職工招待所住宿接待共計105人次，收取費用22160元，食堂外來招待用餐共計產(chǎn)生費用6984元。職工宿舍加強用電管理，1－11月份共收繳超額電費6608元。2010年共完成重要接待活動50多次，接待各級來訪客人100多人。通過辦公室全體員工的共同努力，精細各項活動組織，嚴格執(zhí)行各項考核制度，使各項可控管理費用均在預算考核之內(nèi)，并略有結(jié)余。
4、文件督辦及時，規(guī)范管理，為公司的各項文檔工作提供第一手資料。
1－11月份共計辦理各類外來文件470余份，從簽批、傳達、催辦到歸檔，及時到位。整理并立卷全廠壓力容器資料49卷，公司特殊證件16卷，辦公資料的存檔等工作都能按管理要求順利完成，為迎接總部及市級各類檔案資料檢查提供了第一手詳盡而完備的資料，做好審計檢查基礎性工作。
5、行政管理分工明確，責任落實到人。
按照辦公室行政管理實際，擬定了《綜合管理部員工崗位職責》，明確每個人的職責、權(quán)
限，做到辦公設施及時維護保養(yǎng)，辦公用品、職工勞保按計劃認真采購及時發(fā)放，公司內(nèi)外部業(yè)務接待工作服務周到，積極主動。并出臺了 《綜合管理部2010年內(nèi)部二次考核辦法》對各崗位相關責任人落實責任，進行嚴格考核。
6、計算機管理步入制度化、規(guī)范化、流程化發(fā)展軌道。
按照計算機管理要求，對公司所屬各辦公電腦進行巡查，并對存在問題的計算機進行及時處理。對采購的計算機耗材建立登記入庫、出庫管理，做到有據(jù)可循、有帳可查。建立公司《計算機管理臺帳》、《計算機維修管理臺帳》、《IP管理臺帳》等，并及時更新，使計算機管理向制度化、規(guī)范化、流程化邁進。
1－11月份共計采購電腦6臺，顯示器2臺，合計費用27400元，傳真機2臺，費用2260元，計算機耗材等合計費用約20591余元，并及時對設備進行了固定資產(chǎn)登記，按規(guī)定對每臺設備進行為期1個月的設備試運行工作，做到安全運行，帳物相符，賬賬相符，有據(jù)可查。
7、消防安全、廠區(qū)安全是公司安全管理的重中之重，加強安全防范勢在必行。
消防安全是綜合部的主要安全工作之一。今年在全廠范圍內(nèi)共組織進行了3次消防演練，擬訂了《榆林公司、渭興公司生活綜合樓聯(lián)合消防逃生演練實施方案》，為演練的順利開展做好計劃性準備工作，組織了3次消防安全培訓工作，同時在淡季文體活動中，進行了拋接消防水袋、快速智穿防毒面罩等消防專項比賽。通過演練培訓，加強了員工的消防安全意識和安全自防意識，經(jīng)過公司堅持不懈的主抓和推進，使員工在緊急事件中的應急反應、自我救護、緊急上報等各個環(huán)節(jié)上都得到了有效提高和高度重視。依據(jù)《消防周查核表》制度，每周對公司范圍內(nèi)所有的消防器材查核一次，并對問題進行匯總反饋，在每周的十項通報中通報，使消防安全管理工作納入到各部門的重點工作之中，做到有備無患，安全防范。
廠區(qū)公共現(xiàn)場安全管理、車輛安全行駛、環(huán)境衛(wèi)生清潔、生活區(qū)安全用電管理等工作都能嚴格檢查落實，順利開展。認真執(zhí)行“6S”現(xiàn)場管理檢查工作，對生產(chǎn)現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生，物品擺放，周轉(zhuǎn)箱的使用率，墊板的使用情況，安全用電，包裝部生產(chǎn)瓶渣的清潔管理、公司公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理等，通過每周一個重點項目現(xiàn)場查核，加強公司員工現(xiàn)場管理意識，并形成了良好的工作習慣，逐漸提高了生產(chǎn)現(xiàn)場的管理水平。
8、扎實管理，全面提升保衛(wèi)工段整體形象素質(zhì)。
為了加強公司安全、保衛(wèi)工作的基礎管理，組建了公司應急小分隊，配備了雨衣、雨鞋、手電筒等應急設備，為可能出現(xiàn)的突發(fā)事故做好必要的后勤保障。建立完善的保衛(wèi)工作管理規(guī)定，廠區(qū)公共安全、車輛安全、環(huán)境安全等管理規(guī)定，門禁SOP操作流程，公司升、降旗
操作流程，門衛(wèi)交接班制度，保衛(wèi)人員體質(zhì)技能和專業(yè)技能的學習培訓，通過專業(yè)管理工具的實際應用和認真執(zhí)行，保衛(wèi)工段的工作面貌和工作能力大有改變，工作完成效率不斷提高，保障了公司財產(chǎn)和人員安全，以及公司正常的生產(chǎn)、生活秩序。
9、加大現(xiàn)場管理力度，促進公司環(huán)境衛(wèi)生工作的良好持續(xù)發(fā)展 。
“6S”現(xiàn)場管理是榆林公司從2008年6月開始的.一項重要工作，綜合部作為“6S”現(xiàn)場管理和推進部門，在宣傳、查核、考核方面結(jié)合2010年的“6S”現(xiàn)場管理計劃，運用09年摸索的“6S”現(xiàn)場管理經(jīng)驗以及在總部的學習所得，積極開展工作。結(jié)合下發(fā)的《關于實行“6S”現(xiàn)場管理的通知》及《現(xiàn)場管理檢查考核細則》，形成了一套有指導、有計劃、有檢查、有整改的不斷完善的工作流程，并在每周的十項檢查通報中跟蹤、監(jiān)督。
環(huán)境衛(wèi)生是生產(chǎn)現(xiàn)場管理中不可忽略的重要一環(huán)，從2009年開始至今《周五衛(wèi)生清潔打掃日》活動常抓不懈并成績顯著。今年以來綜合部堅持召開月度環(huán)衛(wèi)、安全工作會議，并將開會地點前移到生產(chǎn)現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)問題做到及時解決和糾正，提高了辦事效率和任務落實，依據(jù)《安全、衛(wèi)生查核表》，嚴格執(zhí)行現(xiàn)場日檢查，每周五衛(wèi)生清潔日檢查制度，專項滾動查核制度，并在每周的十項檢查通報中考核兌現(xiàn)。同時也加強了與佳豐公司勞務環(huán)衛(wèi)隊的密切協(xié)同合作，共同完成了多次重要的省、市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市活動和青啤總部的質(zhì)量、衛(wèi)生、生產(chǎn)運營現(xiàn)場審計工以及省市重點的外事接待工作，今年公司榮獲中共榆林市委、榆林市人民政府頒發(fā)的“榆林市創(chuàng)建省級衛(wèi)生、環(huán)保模范城市工作先進單位獎”榮譽稱號，促進了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好發(fā)展，真正實現(xiàn)了環(huán)保工廠和綠化工廠的工作目標。
二、建立和諧的企業(yè)文化陣地，確保了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利運行。
1、確保食堂飯菜保質(zhì)、保量、保衛(wèi)生，讓員工快樂生活，快樂工作。
1－11月份共計組織召開職工月度伙食會議11次，成立了職工伙食會，通過每月的伙食會議，讓員工充分參與到食堂的管理中來，聽取建議和意見，做到及時改進和提高，實際運行情況證明食堂嚴格執(zhí)行了公司標準要求和管理規(guī)定，確保了采購物品保質(zhì)保量，飯菜質(zhì)量健康衛(wèi)生、食堂內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。1－11月份的就餐營業(yè)收入基本保持平穩(wěn)，就餐環(huán)境整潔舒適，員工生活健康平安。3月份對食堂全體人員進行了身體檢查，確保工作人員健康上崗；4月份在食堂大廳看板增設每日食譜公示欄對職工進行溫馨提示，對每周每日的飯菜食譜執(zhí)行模式化和制度化并實行動態(tài)管理；10月份職工食堂增加了小炒窗口，每周中午開設三天小炒售賣；為了確保食堂飯菜質(zhì)量高、衛(wèi)生好，飯菜花樣每日不一樣，公司支持購買了垎烙機、電炸機、保溫機、飯菜售卡機，安裝了天然氣灶爐，天然氣報警器，維修了食堂
設備及電器，大大提高了工作效率和服務質(zhì)量，經(jīng)過統(tǒng)計現(xiàn)在每日的就餐人數(shù)大約在90%以上。同時公司對食堂工作人員增設工作監(jiān)督臺，加強了工作人員的工作責任和競爭意識，全方位多角度為員工提供優(yōu)質(zhì)服務，為職工辦實事，辦好事，經(jīng)過大家不斷的創(chuàng)新和努力，也得到了職工們的好評和支持，讓員工真真感受了快樂生活，快樂工作的樂趣，充分體現(xiàn)了公司穩(wěn)定和諧、健康向上的企業(yè)文化良好氛圍，使職工安心工作，愉快生活，為生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力保障。
2、建立健全職工住宿管理，確保住宿樓安全、穩(wěn)定、順利。
住宿管理納入公司管理標準考核中，建立公司招待用餐、住宿管理規(guī)定，員工宿舍安全用電管理規(guī)定，以及宿舍樓安全、衛(wèi)生日查核表，行政后勤工作運營查核表等，從制度上嚴格執(zhí)行，實行每周1-2次安全、用電綜合大檢查，管理上認真考核和精細管理，全年對住宿樓共實施維修維護大小15次，對樓頂?shù)姆浪S護，職工宿舍的管道、門鎖、玻璃門窗等等的維修更換。加強公司內(nèi)外部住宿管理，執(zhí)行內(nèi)外部住宿收費管理規(guī)定，經(jīng)過認真管理考核，熱忱的工作服務，各項工作有序開展。
3、以人為本，彰顯公司人文關懷理念。
積極響應公司以人為本的企業(yè)人文關懷工作理念，認真執(zhí)行職工生日慰問活動，1－11月份共計慰問職工11人次，發(fā)放生日慰問卡192人次，發(fā)放生日慰問金9600元，職工結(jié)婚慶賀15人次。為了保證公司員工健康有保證、遇事有救助的保護體系，公司于9月份為全體員工辦理了職工意外傷害保險，解決了職工健康有保證的后顧之憂。職工喪事困難慰問4人次，組織公司及外協(xié)單位員工為因意外事故而逝世的公司職工王建林同志共捐款12650元，為白永朝同志捐款14740元，為青海玉樹地震災區(qū)捐款7170元。
4、加強黨總支和工會組織建設，充分發(fā)揮職能作用。
在黨總支建設方面：先后下發(fā)了《2010年度榆林公司黨總支中心組理論學習活動工作安排意見》、《關于收繳2010年黨費和工會會費的通知》及總部相關文件的轉(zhuǎn)化學習等。始終堅持把理論學習貫穿于學習實踐活動，不斷創(chuàng)新學習形式，豐富學習內(nèi)容，通過參加總部“創(chuàng)效先鋒”活動、觀看愛國主義影片、黨性認識等培訓，對黨員進行引導、激勵，進一步加強黨員的帶頭作用，發(fā)揮黨組織的保障和監(jiān)督作用，極大地弘揚了社會主義道德風尚，推動了精神文明建設。7月1日，召開預備黨員宣誓大會，發(fā)展預備黨員10名，為組織增添新鮮血液。同時轉(zhuǎn)正09年預備黨員13名，黨組織隊伍不斷得到發(fā)展壯大，公司已有正式黨員38名。
綜合部工作總結(jié)10
20xx年綜合部在公司班子的正確領導下，在各部門的支持與配合下，緊緊圍繞公司兩大項目建設為重點，認真履行職責，克服困難，充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用，加強工作制度化、規(guī)范化建設，創(chuàng)造性的開展工作，經(jīng)過部門全體人員的共同努力，各項工作取得了良好的成效�，F(xiàn)將一年來的`工作總結(jié)如下：工作回顧
一、強化自身建設，規(guī)范行政內(nèi)務管理
一年來綜合部根據(jù)建設時期的特殊性，從公司發(fā)展的實際出發(fā)，首先從制度建設上下功夫，認真抓好行政內(nèi)務管理。只有建立健全各項管理制度，才能使員工在工作中有章可循，理順工作思路，明確工作目標。公司建設時期也是各項規(guī)章制度制訂和完善時期。因此綜合部結(jié)合本公司的實際，聯(lián)合公司其他部門，先后制定了十八項管理制度和暫行辦法，涵蓋日常工作和生活。主要有：考勤與假期、會議、車輛管理、業(yè)務招待、差旅通信、財產(chǎn)管理、食堂宿舍、鍋爐房管理等。由于管理制度的建立，并將制度落實到各項工作中，才能提高工作效率，更好地服務項目建設。
二、加強溝通、協(xié)調(diào)配合，營造良好的內(nèi)外工作環(huán)境
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐，而綜
合部的工作無常事，事事都代表著公司的形象。
今年以來，綜合部始終把加強協(xié)調(diào)配合作為部門職能的關鍵入手，切實加強了“三大”溝通與協(xié)調(diào)，一是加強與上級公司、地方政府、兄弟單位的溝通與協(xié)調(diào)，及時了解上級的工作動態(tài)和要求，學習借鑒兄弟單位和同類企業(yè)的先進經(jīng)驗，融合各方面有利因素，為項目建設服務；二是加強各部門與各組之間的溝通協(xié)調(diào)，逐步規(guī)范對公司布置的重點工作，加強跟蹤、協(xié)調(diào)，催辦、反饋、落實，確保重點工作有布置、有檢查、有反饋、有落實，加強環(huán)節(jié)工作的落實；三是加強與施工隊、監(jiān)理單位和業(yè)務單位的協(xié)調(diào)配合，及時了解工程進度、工作重點、安全文明施工等情況，以及安全制度執(zhí)行情況，為施工隊和監(jiān)理單位提供生活方面的幫助，充分形成合力，營造團結(jié)協(xié)作的工作氛圍，使項目工程整體工作有序向前邁進。
三、規(guī)范綜合管理，強化服務意識，提高服務水平
圍繞公司發(fā)展目標，在任務繁雜、涉及面廣、人員底子薄、工作量大的情況下，克服困難，在探索學習中追求完美，落實崗位職責、端正工作態(tài)度、規(guī)范工作中的各項管理程序，不斷改善服務質(zhì)量，提高服務水平。具體工作如下：
1、規(guī)范文秘管理：對收發(fā)文、會議紀要等進行規(guī)范管理，保證了信息情報上情下達、聯(lián)絡暢通。
2、考勤假期管理：制訂了《考勤假期管理制度》，購買指紋考勤打卡機，嚴格制度落實。
3、財產(chǎn)及辦公用品管理：按照財產(chǎn)采購、入庫登記、領用發(fā)放的流程，責任到人，既節(jié)約了成本，又保證采購發(fā)放具備可追溯性。
4、車輛及駕駛員管理：嚴格按照《車輛管理制度》，訂車、定人、定點加油統(tǒng)一調(diào)度、集中管理，強化了駕駛員的責任意識和安全駕駛意識。今年以來未發(fā)生一起安全責任事故。
5、檔案管理工作：根據(jù)建設期的圖紙、合同等文件資料多而復雜的特點，制定《檔案管理辦法》規(guī)范檔案管理，完善登記入檔程序步驟，嚴格歸檔、借閱保密工作。
6、旅費及業(yè)務招待管理，根據(jù)相關的制度，嚴格旅差及業(yè)務招待費用審批程序，控制費用支出。
7、會議管理：根據(jù)《會議制度》按時組織召開工程例會、部門例會、公司例會等各種會議，做好會議紀要，保證會議質(zhì)量。
8、伙食管理：對食堂的安全衛(wèi)生、購菜臺賬、伙食標準、就餐環(huán)境進行嚴格管理，保障員工吃得營養(yǎng)健康，同時利用自備食堂的有利條件，完成來客招待工作十余次，降低了成本，減少了費用。
綜合部工作總結(jié)11
忙忙碌碌中一年時間就這么一晃而過，而這只是一個時間的節(jié)點而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天，明早我一樣會騎著摩托趕到單位，在工作崗位上盡心盡力，認認真真的完成每一項工作。我一直覺得工作就好像基金定投，踏實肯干的工作，無止境的學習就提高收益率的途徑，通過不懈的堅持某一天終會成為一個富翁�，F(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們總結(jié)匯報，不到之處，請領導和同事們批評、指正。
一、工作總結(jié)：
（一）嚴格考勤制度，把各部門員工的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
縣級分公司綜合部是分公司的最重要的一個職能管理部門，其實質(zhì)兼有綜合辦公室、人力資源工作、計劃財務工作三個大部分工作成分，因此工作職能較多，既包括綜合事務工作，又包括人力資源工作和財務工作，還包括黨建工作、后勤工作和工會工作等等。省公司在縣級分公司設置綜合部的指導思想是通過對縣分公司的多個職能進行合并和整合，以更好地提高機關管理人員的工作效率，最終更好地為前端
和一線服務，為公司的經(jīng)營發(fā)展服務�；谶^去德江縣分公司一gongwen、1kejian、com/fanwen/1526/直是德江縣文體廣電局的職能站股室—有線電視管理站，要想在很短的時間內(nèi)使分公司逐漸走上規(guī)范化管理的現(xiàn)代企業(yè)，無論是縣分公司的領導層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項工作走上正軌，特別是分公司成立初期，本人主要從考勤管理上入手，首先嚴格考勤制度，先讓員工有規(guī)范的上下班工作制度，只有上下班正常了才能保證工作的正常開展，才能把以前行政單位哪種散漫工作作風去掉，把各部門員工思想凝聚到干好各自工作中去，真正為經(jīng)營班子領導開展工作提供良好的后勤支撐和管控支撐。
（二）立足本職，邊學邊干，逐步提高綜合管理水平
由于過去在成立網(wǎng)絡公司之前，本人一直從事技術工作，因此，對工作范圍既涉及到綜合事務，又涉及到人力資源、勞動工資、工會黨群等更為廣泛的綜合部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應新的工作崗位，本人注意采取向同志學、向書本學、利用各種會議學以及參加各種培訓班學習等多種方式方法，以盡快做好領導所交給的各項工作任務。四年來，通過本人不懈努力，本人已逐步能處理綜合部的各項事務，對綜合部有了深層次的認識，對自己在綜合部經(jīng)理這個崗位上工作更加得心應手，綜合管理水平也有較大提高。
（三）建章立制，加強管理，確保各項工作有條不紊地進行。
管理是一個單位和部門各項工作正常開展的基礎。管理出水平，管理出效益。分公司成立初期，本人一方面在綜合部內(nèi)部制訂了一系列切實可行的'規(guī)章制度，同時，還制定《德江縣分公司勞動紀律管理制度》、《德江縣分公司財務管理制度》、《德江縣分公司車輛使用管理辦法》、《德江縣分公司績效考核辦法》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理制度和實施細則，為進一步加強分公司的各項管理工作，提供了良好的制度保證。
（四）廉潔自律，做到時時處處嚴格要求自己。
綜合管理部是分公司的重要職能部門，而作為綜合管理部的經(jīng)理，既要很好地為公司領導決策提供良好的服務，同時，還擔負著管理本部門的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必須要首先做好表率。為此，無論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，不搞特殊化，堅持清清白白做人，踏踏實實干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的事，自已首先不做，時時處處帶頭，率先垂范，自覺抵制不良風氣的侵蝕，逐漸在部門內(nèi)部形成了一個團結(jié)、奮進、向上的集體，造就了一個務實、創(chuàng)新的工作氛圍。
（五）加強學習，從嚴要求，不斷提高自已的人生觀、價值、世界觀。
四年來，本人在干好本職工作的同時，還注意擠出時間不斷加強政治理論學習和文化學習，從思想上不斷提高自己和豐富自己。為了更好地適應現(xiàn)代管理的需要，本人先后參加了省公司、市公司舉辦的各種培訓班學習，并取得良好效果，同時還注意不斷跟蹤新業(yè)務、新技術，及時了解廣電網(wǎng)絡與三網(wǎng)融合發(fā)展的新趨勢、新動態(tài)，同時注意經(jīng)常學習營銷知識，以不斷適應公司日益發(fā)展的需求。
二、存在問題
四年來，本人的工作雖然取得了一定的成績，但是這些成績的取得是分公司領導正確決策的結(jié)果，是部門全體同志大力支持的結(jié)果，在取得成績的同時，我也深深感到由于個人能力和水平的不足，工作中還存在一些差距。
�。ㄒ唬┯捎谝郧暗墓ぷ餍再|(zhì)等多種原因，營銷工作做得較差，今后將首先抓好營銷工作。
（二）與下屬員工的思想溝通還不夠，平時過多的是從工作角度出發(fā)，末能從全方位為員工分憂解難。
通過一年的工作我成長了，但是對世界的了解越多，做的過事越多，越會發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會做的太少。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗，爭取更大進步。提升自己的業(yè)務技能，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領導同事們把工作做得更好，努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作
綜合部工作總結(jié)12
20xx年已經(jīng)結(jié)束，回首過去一年的工作，有豐收的喜悅，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始已經(jīng)來臨。
在過去的一年里，我們綜合部工作存在很多不足的地方，對新的東西學習不夠，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。檢查、督促工作不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，還存在一些亟待我們解決的問題，20xx我們綜合部全員要虛心學習，主動融入集體，處理好各方面的關系，加強服務保障工作，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
一、自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，積累工作經(jīng)驗不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸改正工作方法，找到了切入點，把握工作重點和難點，愛崗敬業(yè)，樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、加強部門崗位制度建設工作和管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，促進管理水平的提升，提高工作效益，加強組織領導，堅持原則落實制度，強化崗位工作責任，為全面貫徹推行制度化、精細化、標準化的三化的建設努力。
三、制定完善的工作規(guī)程及檢查制度，開展常規(guī)檢查及時整改宿舍管理、辦公秩序管理及衛(wèi)生清潔工作，每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。把宿舍衛(wèi)生文明、辦公秩序管理工作作為重點檢查內(nèi)容之一。從而推動各項檢查工作有效的`開展。
四、要定期組織召開部門工作會議，安排布置工作任務及目標，監(jiān)督追蹤工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入部門人員的績效考核。
五、加強招聘培訓工作，通過培訓讓每位員工樹立一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠，明白強烈的責任心是如何重要，提高員工們的主人翁意識，為蒙元寬的發(fā)展挖掘和輸送更多的人才。
我們綜合部在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向全體員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的主人翁意識，同時衛(wèi)生管理方面要嚴格要求，為公司全體員工做好服務、保障工作。在明年的工作中，我們會繼續(xù)努力，與各部門同事在工作中多溝通思想和感受，及時糾正和彌補工作中的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！
謝謝大家！
綜合部工作總結(jié)13
20xx年的工作即將過去，回顧這一年來的工作，在項目部領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司、項目部的要求，完成了自己的本職的'工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、工作完成情況：
1、行政管理：項目部文件收發(fā)、分類、目錄層次分明，歸檔清晰并且已通過外審審計，在20xx年5月份公司的貫標再認證順利通過。
2、人力資源管理：員工考勤，員工內(nèi)部調(diào)動以及人員招聘、培訓，新員工五險一金，勞務人員轉(zhuǎn)正及簽訂協(xié)議，對廣西興安風電項目部（一、二、三、四、五期）人員組建定崗落實并對崗位職責編制完成，對興安風電項目部員工每月工作總結(jié)及下月工作計劃進行考核匯總并上報公司，對每月未完成工作的進行考核并問清原因下月完成。
3、后勤管理：
1）食堂：讓員工吃飽，無中毒事件。
2）車輛運用已保證員工正常上下班。
3）項目營地、員工宿舍及各部門辦公室按照晟通集團“5S”標準已達標，并在20xx年12月12日集團領導來項目檢查獲得內(nèi)務好評并在公司周例會上提出表揚。
4）一、二期營地：因殿堂項目實行總承包，7月份完成一、二期項目營移交施工隊一批生活、辦公設備、20間宿舍及1間食堂餐廳并雙方簽字確認。
5）用電管理：一、二期（20xx年1月至7月半年）、三、四期（20xx年1月至20xx年12月12日一年）項目本年電費以施工單位用電電量結(jié)算完成，電費已全部從施工隊結(jié)算款中扣除，外單位用電量雙方結(jié)算確認，電費在20xx年項目部接用外單位電費中抵消（項目部若不同意，可以與外單位進行先結(jié)算完），年電費贏利潤37960元。
4、固定資產(chǎn)及工程材料管理：
1）現(xiàn)場材料：組織人員驗收、入庫、出庫、核算，建立現(xiàn)場材料出入庫臺帳。平嶺、西坑20xx年3月至20xx年1月水泥入庫5417。43噸，水泥出庫5417。43噸，目前水泥罐余留52噸；鋼筋入庫1081。506噸，鋼筋出庫1081。506噸，目前鋼筋現(xiàn)場剩余正品28噸，廢鋼筋23噸；石板嶺20xx年9月至20xx年12月水泥入庫590。1噸，水泥出庫590。1噸，目前水泥罐余留46噸；鋼筋入庫236。518噸，鋼筋出庫234。518噸，現(xiàn)場鋼筋場剩余2噸鋼筋；
2）20xx年10月份業(yè)主邀請審計人員對源江、唐家沖工程峻工結(jié)算審計，配合經(jīng)營部完成對源江、唐家沖兩標段現(xiàn)場材料（水泥、鋼筋）再次核算并通過。
3）零星材料需求調(diào)配。
4）廢舊鋼筋按公司流程已報呈批件公司同意處理廢舊鋼筋，財務監(jiān)督處理。1月15日前處理完成。
5）按集團要求：每月、每季度、半年、年終對一、二、三、四、五期項目進行固定資產(chǎn)盤點并落實到責任人，編制資產(chǎn)報告并上報公司。
5、物資（招待）采購：
1）每月編制、收集各部門辦公用品物資需求計劃并采購、入帳、發(fā)放等相關工作。
2）市場詢價、比價采購現(xiàn)場材料及辦公物資，建立采購臺帳、物資工具領用卡并落實到責任人。
3）零星招待物資采購并熱情招待往來單位領導。
6、認真貫徹集團公司領導方針、政策并宣傳企業(yè)文化，對公司各項管理制度執(zhí)行到位。按照晟通集團公司下達的“5S”及“六個會議”內(nèi)容，組織項目部執(zhí)行按“5S”達標，按“六個會議”召開。
二、存在不足
1、部門工作紛繁復雜，需增設一人。
2、工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
3、加強學習，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當好領導的參謀助手。
4、加強協(xié)調(diào)，提高服務質(zhì)量，更好地服務于全體同事。
5、加強制度建設，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置，從領導工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
綜合部工作總結(jié)14
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務公司強化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點努力增強工作主動性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作匯報如下
一、工作回顧
一強化自身建設規(guī)范行政內(nèi)務管理促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設上下功夫認真抓好行政內(nèi)務管理提高內(nèi)務管理水平。一是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費、行李費定額補助制度等逐漸提高內(nèi)務管理效率。二是樹立高度的服務意識并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務大局。
二切實做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動關系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷103份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了34人實習學生16人。
三20xx年綜合部主要負責了水門塘大酒店的CI策劃以及組織實施同時協(xié)助蛟河凱迪生物質(zhì)項目部進行CI實施水門塘目前的CI工作基本告一段落對其中未按照中建六局企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實行的CI形象進行整改完善并下整改記錄力求嚴格按照中建形象實施努力達到黃山杯與局CI金獎的要求。
四時時與總公司人力資源部保持聯(lián)系做好上情下達的溝通橋梁并且經(jīng)常登陸工程局平臺關注工程局的動態(tài)以及信息發(fā)布對各種文件進行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復雜工作中不夠大膽要在不斷的.學習過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習提高自身素質(zhì)提高工作效率當好領導的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào)提高服務質(zhì)量更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設健全公司各項管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置從領導工作的實際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項規(guī)章制度
1負責公司內(nèi)部各項行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。
2掌握試行管理制度的執(zhí)行情況及時反饋意見對出現(xiàn)問題進行研究論證并修改完善。
3對全體員工進行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責做行政。要嚴格按照發(fā)文標準提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項規(guī)章制度按照各項制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀律各項工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領導安排的接待工作要提前學習要不斷加強個人修養(yǎng)自覺抬高接待標準利用網(wǎng)絡學習其它企業(yè)在接待工作上的先進工作方法努力適應接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
綜合部工作總結(jié)15
20xx年旺季自7月1日開始，8月31日止，XX綜合管理部協(xié)后勤開展為期60天的旺季工作圓滿結(jié)束，現(xiàn)總結(jié)如下：
地面安全保障篇
在分公司領導帶領下，綜合管理部旺季期間開展地面安全檢查6次，重點檢查對象為在建工程、地面設備、車輛、食品安全等，特別還對車輛外包單位和布草清洗外包單位進行實地督查，掌握了一手資料，做到地面安全心中有數(shù)，安全壓力傳導到最前沿。
生產(chǎn)運行篇
在旺季開始之前，部門召開全體旺季動員會，做好旺季安全教育工作，在旺季生產(chǎn)期間結(jié)合分公司安全大檢查活動開展安全隱患排查并制定相關整改措施，確保旺季生產(chǎn)期間地面運行安全;綜合管理部在旺季期間根據(jù)航班的增加，機組車增加了2個時間段的接送;航衛(wèi)旺季期間進行高溫巡診及防暑降溫知識宣教活動，為一線部門員工提供健康咨詢;迎戰(zhàn)18號臺風“溫比亞”!分公司綜管部靠前指揮、后勤迅速準備，應急人員待命，仔細檢查戶外設施，檢查清點沙袋、排水泵等防汛物資，確保隨時可用。
后勤保障篇
旺季期間，后勤與一線充分溝通，每日制作了冰鎮(zhèn)綠豆、酸梅湯并打包提供給一線部門，空勤餐廳、員工餐廳同步供應，為一線員工提供堅實的后勤保障。
為豐富員工業(yè)余活動，先后推出“美食節(jié)”、“納涼觀影節(jié)”等活動;
從場地布置、飲食、活動安排等方面積極配合公司工會保障了公司“寶貝100”員工子女下令營活動。
員工咖啡吧、理發(fā)室、母嬰室正式投入使用，為全體員工帶來暖暖的`福利。
安全第一、防患未然、警鐘長鳴，開展電梯困人演練。
為更好的保障旺季生產(chǎn)，為空勤人員提供更好的服務，對所有飛行、客艙用準備室、業(yè)務準備室加裝紗窗，同時停車場遮陽網(wǎng)更換。
在飛行、客艙準備室、業(yè)務準備室及各大樓電梯配置驅(qū)蚊花露水及風油精。
在梅雨季節(jié)過后后勤將出勤樓床上被褥進行晾曬及除螨，給機組及入住人員帶來一個良好的入住環(huán)境及睡眠。
用心守護，不負期待，綜合管理部將一如既往為一線員工提供專業(yè)又有溫度的服務，為分公司發(fā)展保駕護航!
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