【精華】月度工作總結
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們好好寫一份總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編為大家收集的月度工作總結,歡迎大家分享。
月度工作總結1
一、學生會評優
本次活動是我作為副部長第一次帶領干事們一起參加的活動,在整個活動中,我學到了很多以前所不曾接觸的東西。我不再是作為一個干事去參與活動的準備個人工作和整個活動了,而是作為副部長在主席團的帶領下起到上傳下達的橋梁作用。因此,這次活動是我們外聯部的第一次磨合,暴露出了很多問題,比如:
1、沒有帶領干事們做好前期的準備個人工作;
2、部門內部合作不密切,沒有展顯出應有的團隊精神;
3、沒有提醒干事們養成善于觀察、主動學習的習慣等等。當然,也有很多方面是做的不錯的,比如:
1、部門全體精神面貌良好,態度端正,表現積極;
2、干事們聽從調遣,能過較高質量的任務完成等等。
二、拉贊助
在外聯部自己經歷了一年的贊助訓練,不論是贊助策劃的書寫還是找商家談贊助都有了一定的經驗。上學期的主要任務便是部門內部的贊助培訓,教會干事們如何從一份活動策劃中提取出一份高質量的贊助策劃并以此為基礎外出找商家洽談贊助。為此,在部門內部多次展開培訓,訓練他們贊助策劃的書寫以及告誡他們外出談贊助所應注意的事項和細節等等。僅過了多次贊助策劃書的書寫和批閱,他們的策劃能力已有了顯著提高,并且也開始嘗試在商業街拉贊助了。最終,經過干事們的不懈努力,為學生會承辦的“志成明德”杯大學城足球賽拉的一筆贊助經費。得到了主席團和全體學生會的一致認同和高度評價。
三、志成明德足球賽
本次足球賽具有規模宏大、持續時間長等特點。對學生會的辦事效率及能力是一次挑戰也是一次提升!而對于一個部門來說,則是相互磨合了解的絕佳機遇。整個活動進行中,本部門成員積極參與配合。為活動的順利開展做出了的'貢獻。首先,外聯部為活動拉得資金贊助,為活動的進行提供了支持;其次,外聯部成員積極參與活動的籌備,并為活動的開展盡了一份力量。都從從搬桌子抬椅子、照相禮儀等小事中得到了鍛煉,提高了能力。
四、商家聯系資料整理
作為外聯部,最重要的個人工作之一就是為學生會承辦組織活動籌集資金和物資。而為了更高效的拉到滿意的贊助,老客戶和新興客戶是應優先考慮的對象。因此,建立商家聯系檔案是必不可少的!為此,在主席團的指導下,外聯部對曾經的合作伙伴和新興客戶的聯系資料做了歸納整理,為以后的贊助事宜提供有用的檔案。在整理檔案的過程中,同樣也暴露出了許多問題,比如分工不到位,整理不及時等等。
五、辦公室衛生打掃
打掃美化辦公室雖然不算什么大事,但對一個部門來說既是是種責任的體現又是一次團隊精神的展示。一個安逸舒心的個人工作環境會讓人心情愉悅,個人工作效率也會大大提高。也讓我明白了維護良好環境的重要性。而在美化辦公室的過程中讓我學會了如何共同完成一件個人工作,明白了明確分工的重要性,這也是提高效率的必要條件。
六、學生心聲討論書寫
收集書寫并討論學生心聲這一課題是我們部門又一次體會到了團隊合作的重要性。在這個過程中不僅鍛煉了部門內部的團隊合作能力,而且也增進了部門內部的感情。
七、部門轉型討論書寫
關于部門轉型,在校團委的要求下,主席團的指導下我們外聯部多次開會討論相關內容,并制定出了初步的計劃議案。當然,還有很多不足之處,下一學期我們部將對此做出進一步優化和完善。
八、部門交流會
我們部經常會在例會結束后或總結完一段個人工作后到二餐展開部門交流會。通過無話不談的交流我們更好的對彼此加深了解,也為團隊合作建立了親密的感情基礎。
九、紅葉谷旅游
校學生會組織的這次秋游活動讓我們部門增進了感情和對彼此的了解。我們一起爬山一起吃飯分享一切快樂。在部門內部逐漸通過交流娛樂形成了獨特的部門文化。
十、元旦晚會
我們部門都積極準備并參與到了這次晚會中。為大家精心準備了好看的舞蹈節目,充分展示了外聯風采。在晚會中,我們部積極參與,通過團隊合作贏得了游戲的勝利。充分的展現了外聯部的團隊合作精神。
月度工作總結2
很慶幸自己能夠有機會加入北京xxx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性化的大家庭里,讓自己擁有良平臺來展現自己;發揮自己的長處,彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業務經驗與做人道理,為北京xxx添磚加瓦!至此,心里充滿無限感激與期盼!
自20xx年6月10日加入xxx至今已有半年之久,侄此年度結束之時,對自己半年來的工作總結如下幾個方面:
一、系統產品知識積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個行業,對于公司產品項的認識與了解有一個基本過程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發展趨勢,更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展,都在不斷的.說明一個問題:公司的良性發展與發展壯大!
二、業務渠道的摸索與建設:我所負責的銷售區域為:遷安,古冶,開平三個區域,從開始的初次進店拜訪,到二次進貨渠道店,共累計有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進貨額為十萬余元,以溫控閥單項為主,計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定,更會在明年的產品銷售中增加產品項。
三、品牌的建設尤其重要:xxx的系列產品中,“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證,都充分說明公司在向前看向遠看,對此,客戶也給予了較高的評價,每一款地漏,每一條軟管,每一個角閥,每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售后服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子,彌足珍貴!無論是產品改進,還是市場推廣,客戶都會幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法,當然客戶會感激,同時也更增加了與客戶之間的客情關系,自然進貨是必然的。
五、銷售數據統計:截止到20xx年12月25日,我所負責的區域累計銷售回款余萬元,同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額,得到了經銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認識,對市場的了解,對客戶的開發等方面的工作總結。誠然,自己在工作當中有著很多的不足之處,在公司企業化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進,不斷的將自己更的融入到北京xxx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
月度工作總結3
為進一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質量和執行力水平,公司對完善部門及分公司方案工作及總結制度進行了再強調和要求。
各部門應對月度工作準時進行總結檢查,并對下月工作進行規劃,并將其作為一項制度來執行,進一步完善工作方案內容、完成時間、執行時間、責任人。各部門及分公司負責人要將本部門的工作總結及方案于每月月底準時上報總經理,公司總經理辦公會將對各部門的月度工作方案進行通報,對上月度的工作完成狀況進行檢查并通報,對未完成的工作任務分析緣由,提出最終完成期限。
(1)“月度工作方案/總結表”格式見附件一;其中表中“實際完成時間”項為月末總結時填報。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報時應留意:
a、對于屬月結性工作內容,要將方案完成時間予以明確至當月某日;
c、在月度總結時,對于實際與方案目標有差距的,要在備注中予以明的確際執行狀況,并注明主要緣由。
(3)公司每周發布的高層領導擴大會議紀要中“總經理督辦工作”,屬于公司當期的重點工作任務,各部門應將之相關內容納入本部門的'補充工作方案,并予以重點關注和落實。每月在制定工作總結時,應將上述內容完成狀況予以明確。
(4)各部門應在每月15日前(遇周日應提前)編制出部門上月的工作總結及本月的工作方案,經分管領導確認后,提交至我部,由我部進行調整匯總后報經總經理簽批,并在當月20日前公布實施。
(5)請各部門按上述要求,對部門4月工作總結及5月工作方案進行必要的調整后,在15日前重新發送至我部。
特此通知!
月度工作總結4
一、以提高服務質量為宗旨,以客戶滿足度為標準。
顧名思義,作為客戶服務部門,我們所做的一切都是為了滿意客戶的需求,也就是說我們全部的工作都應以客戶為中心來開展,F代企業的'競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭,誰的服務更到位誰的客戶就更穩定,市場也更具進展潛力。因此,我們要樹立一種大客戶服務意識,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。
二、制定工作方案目標
在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標。
首先是短期目標:
i.鞏固并維護現有客戶關系。
ii.發覺新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標i可以通過以下途徑:
1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2.定期選擇客戶群,進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標ii可以通過以下途徑:
1.在受理客戶來電詢問時記錄下客戶的基本資料和詢問內容,列為我們的潛在客戶,在適當的時機將其進展為既有客戶。
2.在接待來訪客戶時具體記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,供應新客戶。
一、指導思想
以公司下發的《文件》為指導,以“提高服務質量”為宗旨,以“客戶滿足度為標準”。
二、工作目標
1、搞好員工崗前培訓,端正服務態度,提高員工業務水平。主要開展一般話培訓,微笑服務培訓,文明用語培訓。
2、深化開展客戶滿足度調查,通過信訪、回訪等方式綻開調查,對發覺的問題作出相應整改,努力提高服務質量。
3、開設“黨員先鋒模范崗”,發揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務質量。
三、要求
1、全體員工必需嚴格按工司要求,努力學習,提高工作標準,增進業務水平,切實把下半年客服工作推動到一個新臺階。
2、每名員工要制定出自己下半年,工作方案標準要高,要切實可行,并仔細落實。
3、其它事宜由公司另行通知。
月度工作總結5
1、新年后第一個月,支配好新一年員工管理方面和素養方面提升的培訓學習工作,實行每月每周一次全體員工在線華企商學院的學習培訓工作。
2、對于一月份所做的會議、活動、分公司投產項目的各項工作進行整理發布公司網頁,并進行網頁后臺操作學習,完全把握,后期由辦公室人員自行發布。
3、整編20xx年全體新老員工檔案表,讓每一位國陽員工都有一份屬于自己的具體檔案記錄表格,以便公司辦公室存檔做人事調動及參考。
4、對外兄弟企業及下設分公司單位通訊錄再次隨時整編,達到全而新,與各企各公司人事部做到全面全都的'具體通訊電話記錄。
5、辦公室向下設分公司運營總監下達下設各分公司原始公司簡介資料以及公司近況及重大活動資料備案總公司的要求,使辦公室能具體了解各分公司狀況,以作網頁宣揚工作。
6、強制施行國陽員工周一至周五,全體統一穿著工裝上班制,未穿工裝者一天罰款50元,按曠工一日處理。
月度工作總結6
1、跟進年底各家供應商合約到期續簽事宜。
2、跟進月度現場保潔衛生評分。
完成3、跟進大廈室內外花卉更換事宜。
完成4、落實保潔公司員工培訓方案。
完成5、方案11月份大廈外墻清洗工作。
完成6、購置3號門防滑地墊事宜及現有商場地墊的修復工作。
完成7、跟進10、1節日期間各項工作支配的落實工作。
完成8、督促蟲害掌握公司做好秋季防蟲害工作的'落實。
完成11月份工作方案
1、跟進年底各家供應商合約到期續簽事宜。
跟進2、跟進月度現場保潔衛生評分。
完成3、方案更換外圍冬季草坪及花卉。
完成4、跟進本月外墻清洗工作。
完成5、方案餐飲租戶集體電網滅鼠工作。
完成12月份工作方案
1、連續跟進年底各家供應商合約到期續簽事宜。好美合約還在續訂中
2、跟進月度現場保潔衛生評分。
完成3、落實保潔公司員工培訓方案。
完成4、督促蟲害掌握公做好辦公樓鼠患掌握工作的落實。
完成5、跟進商場節前各項裝飾布置工作。
完成6、對現有供應商召開20xx年工作狀況總結方案20xx年工作方案會議。
完成20xx年1月工作方案
1、連續跟進好美合約續簽工作。
2、跟進月度現場保潔衛生評分。
3、落實保潔公司員工培訓方案。
4、督促蟲害掌握公司對辦公樓做好投藥后的復查工作。
5、跟進商場節前各項裝飾布置工作。
6、擬定20xx年工作總目標框架。
月度工作總結7
一,努力提高服務質量。
仔細接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引賜予電話轉接同時做好保密工作?蛻魠⒂^時我將時刻注意保持良好的服務態度,將熱忱的接待。在合適的環境下向客戶宣揚公司文化,奇妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、急躁細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀學問。不斷的為自己充電,以適應公司的快速進展。
二,留意前臺的衛生和形象。
按時提示衛生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。
三,做好文具選購工作,學習一些選購技巧。
了解所選購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,盼望將原選購的價格再降低點。并且多找些優質的文具供應商。從中選擇物美價廉,服務周到的供應商。為公司節省每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。
四,做好倉庫管理。
按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格按照公司制度,做到每件物品進出都有登記。準時查看物品的.完好狀況,對缺少或損壞的物品準時上報相關部門。
五,以大局為重,不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間,假如公司有臨時任務安排,我將聽從支配,樂觀去協作,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力氣為公司效命。平常樂觀參與公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本狀況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
月度工作總結8
我作為渠道銷售的首席銷售經理,肩負著公司銷售渠道和銷售管理的重任。歸結起來主要包含在以下幾個方面:
(一)20xx年渠道工作內容回顧及概述20xx年X月X日正式調入渠道部,在基本了解了渠道日常工作流程后,和前任業務代表開始下地州了解渠道并進行工作交接。X月X日正式接手渠道工作,剛開始的日子,對于從技術轉業務的我壓力非常的大,這其中包括了領導對我的信任、經銷商對我的考驗、以及業務流程的不熟悉。在部門經理和其他同事的幫助下,我很快的找到了做業務代表的“感覺”,順利的完成的渠道的交接工作,使工作走上了正軌。
渠道銷售經理20xx年終工作總結20xx年XX月XX日星期日,回顧工作內容大致分為以下以下幾點:
1。信息傳遞:主要是用電子郵件和傳真的方式及時傳遞產品報價和公司庫存情況,日常接聽業務電話,以及新產品的產品性能介紹,促銷政策的及時下發,彩頁和宣傳資料的發放等。
2。員工培訓:在出差過程中,抽時間給經銷商員工做產品性能培訓和銷售技巧培訓。十個月內分別給公司做培訓共計14次。
3。投標支持:及時響應渠道上報的招標信息,認真填寫詢價表,根據實際情況和特殊情況針對每一單做出相應的支持。
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在近一年渠道工作中,從大的方面來講,相對來說較滿意的是能從售后到銷售角色的快速轉換,迅速接手渠道工作,順利完成新財年渠道簽約。從小的'方面來講,能夠有持之以恒的心態去對待每一件事情,凡事都當自己的事情去做,做到了無愧我心。總結起來有兩個方面:
猶豫的選擇了公司,我既然選擇了進公司而放棄到政府單位工作,就是要珍惜寶貴的時光,公司領導把我調到商用事業部,這其中包含著對我的極大信任,也承擔著很大的責任。所以,我會盡己所能,在以后的日子里,努力作好渠道工作,不辜負公司對我的信任與培養。
月度工作總結9
【范例一】
一個月的時間伴隨著忙碌的工作匆匆而過,在各位領導以及各位同事的幫助下,我的工作也得以順利進行,在這一個月的時間里,無論工作上還是生活上,都獲得了很大的收獲,但也有失誤,在接下來的工作中我會努力提高工作效率、減少失誤,從而更好的完成工作任務、達成工作目標。
在這一個月,我做著手里工作,并隨時處理一些臨時性及突發性工作,完成領導的各項工作指示。 概括如下:
【范例二】
作為一名新員工,經過8月份對特檢工作的接觸與學習,我已融入了特檢大家庭。在監檢室繼續學習的這個月里,我個人認為自己較好的`完成了月初初定的目標:在工作中,以日常下鄉監督檢驗和定期檢驗為契機,結合翻閱相關書籍、規程、規范、標準等相關材料的基礎上,較好的實現理論與現場實際相結合,在監檢室工作與學習的這一個月里,經過各位師傅的悉心指導,已初步熟悉并掌握了電梯監檢與定檢的工作流程及相關工作知識。 通過這個月的學習,發現自己有收獲也有些不足。通過日常下鄉檢驗與平時書籍資料的查閱,使我對檢規有了更深刻的理解,但由于種種的原因,個人覺得工作中還是存在以下問題:
【范例三】
光陰似箭,一轉眼我在遠成工作已經兩個月了。在這兩個月的時間里我學到了很多書本上學不到的知識,而更多的是做人的道理!這兩個月,我為了能盡快的融入遠成這個大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個來之不易的學習機會,只要不懂的地方就會向一起工作的同事進行詢問。通過這兩個月的學習和工作,我對物流這個行業有了新的了解和認識,同時也深深的認識到了自己的知識和社會經驗的不足。
【范例四】
時間過的真快,轉眼又過了一個月。現結合中環店八月份實際工作開展過程中取得的成果經驗教訓以及九月以來工作進展情況兩大方面對本月的工作進行總結如下:
【范例五】
九月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經理的幫助下使我化悲痛為力量,增強了自己的信心。認識到這個月業績差的原因,以及在下個月的工作中更加注意調整自己的心態以及學習同業優秀置業顧問的銷售技巧,F就九月份工作中的薄弱之處總結如下:
【范例六】
看著日歷又掀過一頁,感嘆時間過的真快,11月份又在手指間不經意的溜走了,回顧11月份總結如下:
【范例七】
加入我們公司也有一段時間了,在這段時間里非常的高興,在大家的幫助下,我不斷地成長,在業務上,各方面都得到的飛速的提高。在2月份的工作中,我認真完成了個人的銷售業績,通過大家的相互努力,我學習感受到很多,希望在接下來的日子不斷地提高自己。
月度工作總結10
今年x月份調入xx物業管理處以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將八月份個人工作總結如下。
我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對發票、賬單,搞好票據管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支情況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。結合xx的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,20xx年全年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,積極協助管理處主任當家理財。特別在經常性開支方面,月度工作總結嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區綠化工作是xx月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值冬季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
四月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手,F在就是重點的培養有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎功底薄弱,所以我們還要加強學習!安徽医杩谡曳椒ā,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學習,努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”,簡單而言,我對工作的態度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業,可能是沒有辦法,但現在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出的努力,在這段工作中,我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提,所以我們要用的激情投入到工作中去。
通過一段時間的`工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點,那就是區域劃分,基本上包括x,x還有x這幾個區的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分,我們要以團隊為主,充分地發揮團隊的力量,這次我們區域也組建了團隊,我們要互相學習,共同進步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
月度工作總結11
加油站工作總結時間總是在不停不停的轉動,我們手上的工作也沒一刻停下過,時光轉瞬即逝,20xx年已經過半了,這半年對我來說是非常具有挑戰的時光,也是我真真正正實踐的半年,這段時間,我的工作是挑戰與實踐并存和同志們一起生活、學習和工作。彼此建立了深厚的友誼,同時在實踐中磨練了工作能力,使我的業務能力和管理水平又有了很大的提高,當然這與上級領導的幫助和大家的支持是分不開的',在此我深表感謝!我擔任加油站的加油員,已經多長時間了,對我來說這是場真真正正的考驗,在挑戰自我的同時也在鞭策自己,我定要崗位上多學習,勤奮工作,不辜負組織和領導對我信任,在我心里也默默的叮囑自己,這個職位對我來說是來之不易的,這個崗位我還是第一次接觸,工作起來找不頭緒,不知道從那里起步,要不是站長對我的細心幫助,公司領導對我的鼓勵與支持,就沒有今天的我。我要一步一步的踏踏實實的走好未來的路,不辜負領導與同志們對我的期望。半年來,努力提高自身的政治覺悟;時時刻刻以標準來要求自己,律己才能服人,只有自己做到了,才能給以信服,事事搶在前,做在前,俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,我站終于完成計劃完成純槍汽油和柴油噸,直銷噸,總計噸,實際完成純槍汽油和柴油噸,直銷噸,總計噸,非油銷售元,辦卡張,純槍汽油和柴油的完成量是去年同期完成量的%,直銷完成量是去年同期的%,完成銷售量是去年同期完成量%圓滿的完成了任務。取得這樣的成績是一個團隊的凝聚與努力實踐的結果。在今后的工作中,我會總結經驗,尋找差距,克服不足,在工作上更上一層樓。
月度工作總結12
時間過的真快,轉瞬又過了一個月。
現結合中環店八月份實際工作開展過程中取得的成果閱歷教訓以及九月以來工作進展狀況兩大方面對本月的工作進展總結如下。
。ㄒ唬┤藛T治理方面
1、愛店思想的樹立提出開展在本店人人都要樹立“以店為家,愛店視家,建店勝家”的愛店思想教育活動至今,每位店員都能通過自己的行動來證明已經樹立了我們這種愛店的思想不管從每位店員平常工作的積極踴躍性、維護集體榮譽感的表現都能讓我感覺到大家已經有了“店就是自己的家,所做工作就是自己的事業”的思想熟悉。xx月份以來工作任務量比擬大,要完成秋冬產品和春夏產品進展換季上下架工作。一連七八天大家常常加班加點圍圍著新貨品數量的審核清點、秋冬產品上架的陳設布置、春夏產品退貨數量的清點三個主要任務進展攻克,全部幾乎員工都有犧牲自己的休息時間來店里加班幫助而且沒有一個人有過怨言。這種對待工作的態度也剛剛驗證了大家的分散力表現和我們‘以店為家,愛店視家,建店勝家’的愛店思想。我信任只要有了好的精神思想作為動力,店里全部同事就會擁有更多的工作xx來完成好公司交給的各項任務。
2、導購專業技能的把握xx月份進展的《體驗式營銷6步法則》的專題學習,在提升我們導購技巧力量方面取得了很好的效果,通過利用每日晨會和經營空閑時間統一組織爭論學習營銷理論,并運用實踐到現時接待顧客中去,在晚會上溝通自己總結出的導購‘小技巧,當心得’共大家一起共享,從而使我們整體的導購技巧力量提高很大。堅持利用每周一、三店堂經營較空閑的時間組織復習在培訓時把握的面料理論學問,并且組織一些〈識別面料熟悉其特性,爭做“面料學問小能手”的小評比〉小競賽活動,也取得了很好的成效。店里全部員工都能夠嫻熟的把握現有產品的面料、特性。
人員治理方面的缺乏
、僭诮M織店員執行一項細小的任務中,有時只做了些安排但沒有詳細的監管整個實施過程。
②處理店員違反規章制度問題時,沒能嚴格根據條令條例規定懲處,讓有違反規定的員工可能會消失放松麻痹的思想,不能熟悉到違反規章制度的.嚴峻性。
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1、在嚴把進貨關方面成立驗收小組的方法很勝利效果顯著。店里現有貨品的數量、顏色、尺碼都已登記造冊,并建立《貨品銷售庫存流水臺帳》能夠隨時依據本店實際銷售數據來制定訂貨規劃。
2、店內盤點工作實行初盤和復盤的制度,效果也很明顯。
盤點中我們成立的三個小組(清點組、記錄組、審核組)以“一對一幫帶制度”中兩人為一組,并明確提出消失盤點誤差的嚴峻性和懲處力度。現在盤點工作的效率、精確性都有很大的提高。
3、強調在收銀效勞的態度和質量上很抓治理,得到了許多新老顧客的好評和認可。在提高收銀員操作的速度和精確度上也有很大進步。
月度工作總結13
(1)由于體育部的任務特點,將實行比較機動的會議方式,但是我們同樣設置了固定的例會時間,一般來說半個月為一個周期。
(2)全體成員必需準時出席。無故遲到者須說明理由,例會每次須到,多次不到者除名。若有事不能來時應提前向部長或副部請假,經同意后方可。
(3)例會實行輪番主持制度。每次例會由部長,副部長輪番主持。
(4)嚴格遵守例會紀律。開會時態度嚴謹仔細,做好會議記錄,爭論時發言踴躍,樂觀主動,保證會議的嚴厲性和活潑性。
提高本部成員的自身素養,多給干事供應一些鍛煉的機會,使他們的才能得到充分發揮,這才是一個團體長盛不衰的根本所在。
(1)在每次例會中,我們將盡量讓干事有的發言權,把總結的機會留給部委,盡量讓他們發表好的看法,好的觀點,并且從中觀看他們各方面的力量,再加以培育。
(2)輪番支配部委每月上交工作總結,并對體育部提出建議要求。
(3)每次活動的`之前要具體工作安排與部委,要求各有關部委工作到位。活動結束要有工作總結。此外,還將樂觀協作校體育活動。
(4)關懷部委的學習與生活,緊密與干事間的關系,促進部門成員間的溝通和工作的開展。
(5)制訂完整的方案讓體育部成員知道本學期活動的總的方向,同時也可以為一些同學的新創意供應方案書寫的參考。
1.對17級進行招新
一個團隊只有不斷汲取新生力氣才能有更大的進展前途。同時招新,也給了09級同學一個很好的展現自己的舞臺。
2.新生籃球賽
新生籃球賽的宗旨在于豐富同學們的課外活動,加強新老生之間的溝通,使新生感覺到高校生活的五彩斑斕,增進同學之間的友情,呈現我院同學的良好精神風貌,我們將會盡力貫徹“人文精神”,競賽注意的是友好,而不是競爭。
3.舉辦“動感地帶杯”校級籃球秋季聯賽“動感地帶杯”籃球賽是學校的傳統項目,本次競賽本部會堅持在創新上下功夫,加強對賽事前期預備的重視,注意策劃環節與現有的實際相結合。盼望通過本部的努力以及各部門的大力支持,穩固“動感地帶杯”在學校以及同學心目中的地位。
4.乒乓球賽
聯合乒乓球協會,在學院進行一場乒乓技術溝通賽,加強全院師生之間的溝通,豐富校內文化。
以上是體育部本學期的工作方案,體育部將全身心的投入到工作中去,帶動全系同學鍛煉身體的熱忱,把我們系的體育工作開展的更好更勝利!
月度工作總結14
1、完成春節期間各部門備用物資的選購;
2、完成六樓廣告霓虹燈、廢品和潲水回收的合同擬定及簽訂;
3、完成歌舞劇院房屋租賃合同的`付款審批手續;
4、初步完善物資價格庫的信息,以熟識把握選購物資價格動態;
5、完成pa保潔設備的市場調查及招標邀請;
6、完成鍋爐保養合同的談判;
7、督促各部門按時提交3月份選購方案,以利于降低、掌握選購成本。
8、你是如何做選購的?
9、你覺得做一位選購人員應具有什么樣的素養?你具備這樣的素養么
10、你是怎么開發供應商的?
11、供應商常常會延遲交貨,你是怎么處理的?
12、你是怎么管理供應商的?
13、怎么降低成本?
14、一位良好的選購人員應當怎樣處理插急單的客戶呢?
15、某些廠商不僅交貨延遲,還態度極差,你是如何看待和處理的呢?
月度工作總結15
1、協作領導及各部門做好各項工作。
2.整改檢查工作時存在的幾項問題。
(1)各種記錄本有亂畫現象,及記錄填寫要求
(2)宿舍床鋪不干凈,被子沒按要求折疊,個人物品亂擺放,衛生不潔凈
(3)各崗位的儀容儀表不合格,服務意識低下。
3.加強軍事訓練,提升隊員的`形象(站立,行走及車輛服務)
4.會議培訓講解員工手冊,加強工作紀律,崗位職責,服務思想,6.接公司進行春晚活動,方案每天下午四點排練節目
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