家電工作總結范文
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，因此十分有必須要寫一份總結哦。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家整理的家電工作總結范文，希望能夠幫助到大家。
家電工作總結范文1
轉眼之間，20xx年即將成為過去，又到了盤點一年工作和總結得失成敗的時候了�；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎傮w來說自己的工作既有可圈可點之處，也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作開展情況作簡要總結：
一、銷售任務完成情況
20xx年在公司領導集體的正確領導和支持下，我和我的團隊共完成了xx件產品的銷售任務，總銷售收入為xx萬元，產品數量比去年增加xx件，總銷售收入較去年增加了xx%另外在維護好現有客戶的同時，在公司產品極具市場競爭力的前提下，我和伙伴們通過用心用情的真誠服務新挖掘了xx名新客戶，新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的xx%。
二、工作（措施）
(一)仔細學習，不斷提高自身能力，提升工作高質開展
作為一名銷售經理，我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業的競爭都相當激烈的環境中，只有不斷加強學習，努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此，我利用一切可以利用的時間仔細學習銷售、管理等相關知識，并將其運用到實際工作中加以提煉升華，使之能夠更好的指導自己的實際工作，從而促進自己的綜合素質和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下，我所帶領的團隊都養成了愛學習的好習慣，濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰斗力得到了不斷的提高。
(二)建章立制，不斷完善管理制度，促進工作有序開展
今年，根據實際情況，我對以往已經制定的工作制度進行了更加合理的修訂，同時，在實際工作中，我作為銷售經理，隨時注意并做到了以身作則的遵守執行，為整個部門工作的'順利有序的開展奠定了堅實的基礎。
(三)嚴格管理，公開公平公正獎懲，促進業績不斷攀升
在實際管理工作中，我注重團隊人員樂觀性的調動，在人性化管理的前提下，嚴格執行兌現公司的獎勵懲處制度，在團隊內部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創佳績的工作氛圍，從而使我們的銷售業績得到了節節攀升。
(四)用心服務，通過維護客戶利益，樹立口碑保持形象
工作經歷告訴我們，要做好銷售工作，需要在提供優質貼心服務上下功夫�；诖�，在今年，我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶，與團隊伙伴們的工作形成了珠聯璧合、相得益彰的良好局面。
三、存在的問題
雖然，今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步，但是自己仍然存在諸如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足，需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。
總之，成績屬于過去，作為一名銷售管理人員，在新的一年里，我將以更加樂觀的心態，更加昂揚的斗志，發揚成績，彌補不足，帶領我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
家電工作總結范文2
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年x月份到公司工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有xx銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業銷售閱歷和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我常常請教xx經理和北京總公司幾位領導和其他有閱歷的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶討論針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場閱歷，現在對xx市場有了一個大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過一年的努力，也取得了幾個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累閱歷的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個項目可以全程的操作下來。存在的缺點：
對于xx市場了解的還不夠深化，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。
在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在市場上漸漸被客戶所認識，良好的售后服務加上優良的產品品質獲得了客戶的全都好評，也取得了寶貴的銷售閱歷和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售情況：
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的'失敗。xx產品價格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力�？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有xx個，加上沒有記錄的概括為xx個，八個月xx天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量xx個。
從上面的數字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深化。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。市場分析現在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。
在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣可以促進銷售人員去銷售。在xx區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優勢，在xx開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。市場是良好的，形勢是嚴峻的�？梢杂眠@一句話來概括，在技術進展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每周，每日，以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的進展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
家電工作總結范文3
作為一名銷售人員，每工作一段時間，就對以前的工作有一個總結回顧，找到自己的不足和優勢，會對以后的工作有一個明確的方向。銷售第一季度工作總結應該怎么寫呢？以下《家電銷售第一季度工作總結》由工作總結網銷售工作總結頻道為您提供，希望對您的寫作有所幫助！
今年的第一季度已經飛速的過去，在這個季度里面我們分公司共完成回款1。7億，銷量xx臺，在整體分公司業績水平和市場工作中，與同比時期有了進步，在業績中，落后于全國其他兄弟公司（如南京、濟南、成都），在全國排名落后，在xx市的整個市場發展中，各個區域發展速度及占有率都有退步。以下是我對本季度產生這樣的結果的主要原因分析：
外因：
1、現在的移動手機行業激烈的市場競爭、市場環境的變化及公司在去年的因素、產品力及市場政策未及時跟上；
內因：
1、團隊內部氛圍、團隊氣勢，戰斗力、領導能力、員工態度、執行力的下降；
2、營銷網絡凝聚力、經銷商的積極性、協作能力的下降；主要表現：
�、俜止緺I銷工作基礎不扎實，效率、效能欠缺；
�、趩T工工作的積極性不高，沒有斗志，沒有盡全力去做好自己的工作。缺乏創新意識，做不到利用現有資源去做好本職的工作。
�、矍谰W絡、經銷商激情及凝聚力下降。部分地區出現了經銷商混亂，核心經銷商并不核心的.情況，經銷商不愿意承擔銷售的任務，而辦事處對市場失去掌控，整個銷售的市場渠道效率低下。
�、軜I績及市場推廣工作平平，多數機型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，太過于依賴于產品本身，而沒有做到營銷這兩個字。
�、菔袌鼋K端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊伍管理急待提高，員工對市場的把握失控，沒有去關注和分析市場動態，所以用老的方式應對新的市場，就只會失敗。
今年，總部下達分公司的全年回款任務指標x億，較去年任務比較應是適當向下微調，平均下來每月完成0。62億，將近是xxx臺每月銷量，這個指標與目前狀況有相當大的距離。早些年手機市場競爭還會繼續加劇，繼續惡化，還有大量的新進入者涌進這個競爭。浙江做為全國的金礦區，競爭會更加激烈。就目前形式，我們的市場地位和在一線的表現在很多區域非常危險。不努力、不進取，不可能完成今年的指標。
但大家應看到我們今年的優勢。分析產品的性能，看到第一季度的缺陷在哪，由此改進，爭取在后幾個季度里面能夠完滿的完成今年的任務，針對現在的情況，我們需要做好的準備有：
1、有雄心斗志，不怕競爭困難，勇于面對困難。鼓舞士氣，一線講師必須要有不屈不撓的斗爭精神，不著眼于過去，過去的過失也好，成績也罷都已經成為了過去，把握好現在，吸取過去的經驗。把后面的工作都落實到位。
2、“盡心盡力”兢兢業業的負責精神。萬總倡導團隊的：“民工心態”和天道酬勤，努力敬業是我們事業工作成功的基礎；
3、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力，成為智慧能動的市場操作者，pdca的工作方法一定靈活運用及貫徹，人事行政部和營銷部做專題培訓，到營銷主管這一級，營銷部建立一套研究市場分析市場的體系；只有了解好市場，才能更好的去營銷，不要處于被動地位。主動出擊勝算才更大。
4、“小改進、大進步”工作從細作起，從小開始，倡導工作的細微點入手，發現問題、改進缺點。終端的任何改進，我們日常工作流程的細微提高，聚在一起，就是我們大進步�！靶「倪M、大進步”成為我們工作的氛圍，倡議大家“小改進、大進步”的工作及思維方式。
在經過上一個季度的轉折后震蕩，接下來希望大家激情飛揚，奮斗有無，在追求卓越、一流化的道路上，前進！前進！前進！
家電工作總結范文4
有時候真的覺得做營業員很辛苦，特別是做家電的營業員。在日新月異的產品更新變化中，有太多的知識需要學習，在競爭激烈的行業里，想盡一切辦法達成導購，完成任務。似乎記憶中沒有能靜下來的時間，坐下來寫點什么，此時此刻我提筆回顧我20xx年整個一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影，但在我內心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。
我做了四年的海信彩電導購，從未看到過像今年這樣的情況，一個月調三次價，整千的往下降，而且生意出奇的難做，各大連鎖賣場怪招連連活動不斷，對我的沖擊很大，在嚴峻的考驗面前，我本著不服輸不放棄的個性，一步步堅持下來，努力生存。在此形勢下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更優質的服務，優良的商品，優惠的價格去打動顧客，用激情去感染顧客，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。 作為一名營業員，我的職責就是服務好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個賣場導購評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈，做導購最忌諱的就是心態散漫，為了讓自己滿懷激情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達成一筆導購，總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的導購情況，因為我相信機會都是留給那些有準備的人，知己知彼才能百戰百勝。我非常注意聽培訓師講的每堂課，并做好筆記，我認為學習型的營業員更專業，更有說服力。家電行業產品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發展到數字純平電視，再到數字高清時代，現在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點，打擊對手。如何能發揚自身的優勢，打擊對手的劣勢，我也想了很多的辦法，下了很多的.工夫。我一直為我們家電城這個優秀的團隊而深深自豪，從我們這個團隊走出去的人，在其它賣場都是起著領軍人的作用，我從她們身上學到了每臺必爭，不放過任何一宗生意的敬業精神。大家都自覺自愿地利用倒班休息的時間來加班提高銷量，每天如此！大家想的都是同一件事情，就是想方設法達成每一筆導購，巨大的凝聚力時常感動著我。每到節假日，店堂里每位員工的嗓音都是嘶啞的，但是每個人的面貌都是激情而主動的。
我們海信彩電在整個家電賣場中占有率毫不遜色，遙遙領先。對于20xx年，我算是交了一份肯定的答卷，商場如戰場，在變幻莫測的家電行業里，我還要不斷地學習，不斷地努力，用更敬業更專業的精神完成我20xx年的答卷，我愿與所有從事營銷的朋友們共勉。
家電工作總結范文5
xx月總結及10月計劃（xx辦事處xx業務代表xx）
一、根據9月初的計劃，9月應該完成的工作內容為：
1、兩次活動的組織和執行（xx旗艦店千縣萬鎮活動和xx內購會）。
2、市區專賣店的本月政策宣貫。
3、中秋活動的前期準備和中秋期間的站柜助銷。
4、熟悉三區客戶，宣貫本月政策，通知渠道會議時間地點。
5、渠道會議的準備和召開。
6、步行街專賣店的開業活動。
7、在銷售公司參加月度例會和產品知識培訓會。
二、工作中的收獲與發現的問題：
從x月開始，我接手了市區專賣店和三區客戶，所以本月的工作基本上已經算了開始正式獨立工作了，也穿插著協助文世祥和周寒秋執行一些促銷活動。
1、內購會和千縣萬鎮的活動讓我明白了一些事情，諸如：切切實實得為客戶辦事情、為客戶著想，才能讓客戶支持我、相信我。同時也需要一個靠譜的客戶，對于極度不配合的客戶要進行取舍和梳理。
2、繼續執行上個月開始的專賣店特供機型政策宣貫。經過上個月的工作，這次的專賣店特供機型推廣有一些進展，其中的BCD—216TEM閃白銀、MD冰箱BCD—208SMB鈦銀拉絲比較適合專賣店，價格優勢比較大。相王專賣店、步行街專賣店和同輝專賣店提了部分機型。相信經過幾次這樣的政策讓專賣店客戶吃到甜頭，客戶就會跟著我們的步伐提高銷量。
3、拜訪三區客戶。準確的說是杜集區客戶。從拜訪的過程來看，客戶實力比較強，其中以朔里立順家電城實力，配合程度。拜訪的同時，通知客戶參加20號的渠道會議，客戶都很配合。杜集我共負責6個客戶，除1位客戶有急事沒有參加以外，所有客戶都參加了會議。
4、20號的渠道會議的主要目的是冰箱收款和產品知識培訓。前期要做一些準備工作，要挨個的到客戶那里宣貫本月政策，讓客戶了解到本月打款的重要性（本月政策基本上不遜色與競品的政策；本月是11月開盤前的最后一次政策，10月不會有大的政策，客戶要把握機會，積極備貨）。這次的政策里有幾款渠道非下鄉機，可以讓客戶資金不被家電下鄉壓住不動，所以客戶很有興趣。
5、由于前期的準備工作做的到位，所以這次收款任務完成的比較讓人滿意。我負責的六個客戶共打款21萬，接下來的任務就是幫助客戶消化這批貨，讓客戶在11月冰箱開盤前能有比較合理的庫存。
6、市區步行街美的專賣店在23—25號開業，我幫助其設計了單頁，做了一些前期布置工作。這次的活動過程中，我獲得了不少教訓。
�。�1）單頁設計方面，打到單頁上的機型太少。單頁上的機型多，就可以讓顧客有更多的`選擇，吸引更多的客戶來到店里選購。這次的單頁上冰箱洗衣機各打了兩款特價機，導致非常多的客戶來到店里只為買那兩款機型，別的機型一概不看。
�。�2）做事情要沉下去，不要浮躁。這次的活動，我在步行街店呆了一天，幫助客戶干了很多活�？蛻魧ξ业墓ぷ骱芘浜希苄湃�。這次的事情讓我后期的工作很好展開。
7、市區專賣店由于大賣場的打壓，客流量很小，我做了一份小區推廣活動的方案。每個愿意參加的專賣店客戶負責周邊的幾個小區，每周末到小區建站宣傳、推廣、認籌。與專賣店客戶溝通后，我選擇了兩個積極性比較高的客戶（步行街店，同輝店）參與。這次的活動能為專賣店拉來一些顧客，增加銷售量。
三、總結下收獲與教訓
1、每一句話都要經過大腦考慮，不說“錯話”。
2、沉下去，浮上來，穩住，不浮躁。
3、強勢而不牛逼。
4、切切實實為客戶辦事，為客戶著想，不耍小聰明，否則沒人會相信我。
四、10月工作計劃
1、由于9月壓了一批貨物到客戶手里，10月的任務就是消化這批貨物。在所負責的區域中為客戶做一次千縣萬鎮活動（蔡里美的專賣店）。
（1）分析客戶的庫存，選擇主打機型。
�。�2）設計物料，布置終端。
2、等到公司本月政策傳達下來，通知客戶備貨。和9月渠道會議一樣的思路，10月也是洗衣機開盤前的最后一次政策，11月不會有大的政策，政策宣貫到位，讓客戶看到打款的必要性。督促客戶打款備貨。
3、小區活動的展開。
�。�1）選擇活動機型，讓專賣店備貨出樣。
（2）設計物料，布置終端，專賣店導購員培訓。
（3）監督專賣店小區推廣活動的執行，要做到公司的錢花在刀刃上。
4、根據公司的要求，本月在拜訪客戶期間，要清除專賣店里的競品。不能讓競品打著美的的旗號吸引顧客。
家電工作總結范文6
一年的時光在匆忙中過去了，自己當初在x月份進入公司的場景還歷歷在目，但是轉眼間，今年的工作就已經結束了。完成了最后的工作，做好了最后的整理，自己一年的情況也變得清晰明朗起來。
現在站在年末往回看，自己這一年間，從一名基本沒有經驗的新手，不斷的學習，成長，在培訓和實戰中累積經驗，最終有了這樣的進步。盡管和其他的同事相比差距還是非常的明顯，但是努力過后所得到的收獲，依舊是值得慶祝的。現在工作了一年，我的經驗也增長了一年，為了能在下一年努力的提升自己，讓自己有跟多的收獲，我將這一年來的工作情況總結如下：
一、工作的情況
作為一名銷售，我最重要的職責，就是負責將公司的產品賣出去!在工作中，我善于先做好準備，同時對潛在的客戶做好判斷，積極主動的去推銷我們的產品。
在工作的準備中，我會努力的去學習我們的產品，從產品的規格到耗能，大小的信息無一不去了解。對于產品的效果和其他實用性情況，我也從親身的體驗和多方客戶的反饋中積極的收集信息。這樣充分的準備，讓我在推銷產品的時候，能更有自信，在面對客戶的質疑的'時候，也更有充足的底氣和證據證明，我們的產品可靠且值得信賴。
在對客戶方面，經過了一段時間，自己也有了一些客戶群體。雖然還很小，但是自己也再慢慢的擴大。通過對客戶的維護，以及對產品的討論，自己對買家群體的也有了不少的認識，這大大的增加了在工作中存在的推銷機會。
二、學習的情況
作為一名銷售的新人，自己在這一年的時間中大多的情況還是在培訓和學習。過去我曾很天真的以為銷售不過是學會那幾樣固定的套路，慢慢的在實踐中改善自己就好了。但是事實證明我錯了，在銷售的過程當中，各種情況的變化都是可能的，做好萬全的準備，充分的累積好經驗，才能真正的做好這份工作。
在開始的時候，我跟在同事后面，邊培訓，邊幫著做一些簡單的工作，看著他熟練的工作，我也漸漸的明白了自己的工作是怎樣的。
在之后的工作中，我開始作為一名銷售從實踐中學習，不斷地推銷，不斷的受挫，但是我也不斷的在改進自己的方法，找到適合自己的道路。最終，在領導和同事們的幫助下，我漸漸的掌握了推銷的工作節奏，不斷的更新自己，讓自己能不斷地適應產品和客戶，成為了一名稱得上是合格的銷售員。
三、總結
自己的成就，如今確實讓我感到驕傲，但是作為一名銷售，就想我們產品在不斷的更廣們，也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學習，我成功的掌握了電視銷售的基本方法，具備了基本的銷售能力，并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養了自己的人際關系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創維公司給我的鍛煉。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結：
1.對于銷售市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客、戶解釋。
2.有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。
3.做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯了事。
4.對于學校臨促工作，沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大。
5.沒有打開內江市高校的臨促渠道，我所帶來的臨促僅限于內江師范學院，而職院和其他高校卻很少。
6.每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過，是否適合這個工作，導致臨促的質量不高。
7.給自己的目標定的太低，做事有點拖拉，做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學習，認為只做好臨促工作就好，而沒有更深入的了解公司，導致自己對于公司的很多事都不太了解。
家電工作總結范文7
20xx年已經過去，在這一年中，經過自己的努力和領導的支持，工作上有了一些收獲，一年的工作經理，讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系、處理學校和社會的聯系。在這新的一年到來之前，為了吸取教訓，提高自己，現在對自己的工作做一下總結，讓20xx年的工作做的更好：
我是19年x月份到公司工作的，參加的大型活動有創維臨江小區工廠直營店賣電視，大洲廣場活動，安岳鄉鎮獨立帶隊搞活動，蘇寧一店總經理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多，每次活動我都是全身心的投入了戰斗。19年x月份開始接受校園市臨促工作，在沒有負責臨促工作以前，我是沒有閱歷的，僅憑對銷售和臨促工作的熱情，而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來，到創維公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索臨促工作，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我常常請教公司的市場部推廣們，也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學習，我成功的掌握了電視銷售的`基本方法，具備了基本的銷售能力，并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培育了自己的人際關系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創維公司給我的鍛煉。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結：
1、對于銷售市場了解的還不夠深化，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯了事。
4、對于學校臨促工作，沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大。
5、沒有打開內江市高校的臨促（渠道），我所帶來的臨促僅限于內江師范學院，而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過，是否適合這個工作，導致臨促的質量不高。
7、給自己的目標定的太低，做事有點拖拉，做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學習，認為只做好臨促工作就好，而沒有更深化的了解公司，導致自己對于公司的很多事都不太了解。
家電工作總結范文8
1、要全面了解公司的產品
了解公司的情況和目前的市場水平，包括產品的結構，產品的生產能力，和對公司和產品的了解，針對目前的市場情況，我做了以下的工作：
了解公司的價格構成、產品的生產能力、以及對目前市場的了解；
了解公司產品的功能定位、產品的生產能力、以及對目前市場的了解。
了解公司產品的功能定位、產品的生產能力、以及對目前市場的了解。
2、每天早上7：00-7：40
去售樓處售樓處售樓處檢查一次，對售樓的服務態度，售樓心態，售樓心態，售樓心態有了一定的了解。
3、參加售樓部會議，學習技巧。
4、做好客戶反饋信息工作。
5、做好工作的整理，并跟蹤進度。
6、領導安排的其他各項工作。
7、由于剛來公司，對公司的產品不熟悉，還沒樓人員，工作效率不是很高，不能做好售樓工作。
8、自己的技巧不強，對公司和產品不夠了解，不能及時將客戶要求和產品介紹給其他人員，從而導致客戶對我們的信任度降低。
9、在工作中，有時會因為業務的繁忙，不能做到很好的處理信息。
通過這兩個多月的學習與工作，我已經初步了解了公司的產品，情況和大概流程。對公司產品的功能、用途、用途有了較深的了解。同時，對產品的流程也有了初步的認識。
20xx年已經過去，新的挑戰又涌現在眼前。在此期間，對公司的各項管理制度也有了較深的了解與認識，現對目前所面臨的困難與問題做一份工作總結。
10、本身所負責的各項工作，在公司領導和同事的配合下，比較順利的完成。
11、本人在工作過程中，較好的完成了公司交予的各項工作任務，也完善了自我的`不足之處。
12、通過兩個多月的過程，對公司產品已有了較深的了解與認識，也為明年的工作打下了一定的基礎。
13、經過兩個多月的過程,個人業績從同行業之間的業績上可以看出，屬于型。
14、對于市場的把握能力從同行業之間的業績上可以看出,屬于型,公司之間的差距也較大。
15、公司的其他同類項目的工作在總結以往的成功經驗的基礎上，將其他同類項目的工作有機地結合起來，以提高公司的業績，增強公司的盈利能力。
家電工作總結范文9
來xx電器公司入職已有二個多月，通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通，對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現階段區域市場內競爭對手的調研，并親身參與一系列促銷活動的策劃、監督及執行，基本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。以下是本人在擔任家電銷售時的年終總結，同時也有對職內工作提出個人意見和建議：
一、工作回顧
1、繼續閱讀公司的各類文件和操作規程，對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會；并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。
2、在短時間內溶入本部門團隊中，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監督及執行工作，如：創維以舊換新；家家樂頌師恩、賀中秋活動；賀司慶、慶國慶活動；新塘店新裝啟航；國美重開應對活動等。
3、在活動執行期間，深入各分店了解活動進程及效果，對區域競爭對手進行調查分析，針對對手同期內的促銷策略，及時反饋信息；并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議，提出個人建議。
4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執行中的亮點與不足等相關資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結，得到相關領導及同事的認可。
5、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動畫效果，生動的體現我司的促銷內容及優勢，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀；在各項宣傳物資設計上，我也給予不少的創新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企業形象及活動內容。
6、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現階段廣告制作市場調查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節省開支。
7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進行調整，使其更能搶眼，吸引人流；建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作，提高賣場環境，更能傳達新塘店重整裝修后的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。
8、整理我司原有企業專題片（約10分鐘）及30秒形象廣告片題材，結合我司現階段廣告訴求，重新修改調整，在盡可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌，強化我司的優質服務、的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低制作成本。
9、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優化市場競爭力，通過對區域市場各項宣傳推廣途經調查分析，在湯總的指導下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司協調，降低投放成本。
10、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了不少管理及銷售知識，領悟出不少的道理，更明白企業的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協作的競爭。
二、公司現階段市場環境分析
（一）區域外圍環境分析：外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區不斷擴張，幾大巨頭的促銷、降價、打造服務的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業惡戰，對我司區域市場造成了很大的沖擊，對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰，迫使我們不斷優化商品結構、調整價格定位和改善服務，在一定的程度上降低我司的毛利率，及分割了我司部分原有的市場份額。
�。ǘ﹨^域市場環境分析：
1、荔城片區好萬家：取代銀精靈后，面對激烈的市場競爭，一開始采取在電視廣告、報紙、單張上投入較大的宣傳力度，雖對我司造成一定的沖擊，搶占了一部分市場份額，但隨著市場競爭的白日化，總體情況也不容樂觀，知名度、商品結構、同類商品價格、促銷策略、地理位置等系列負面原因導致好萬家人流量少，銷量也不見起色，預計未來階段很難打開市場與我司抗衡。金天地：重新進行布局和調整商品結構定位后，提升了店面形象、改善了賣場氣氛，增強了小家電、影音商品等系列優勢，并加大在廣告方面的投放及制作，在一定程度上搶占了華農批附近市場及部分農村市場。亞偉華帝專賣店：以專營專業廚衛定位，以較豐富、時尚的廚衛商品和較合理、新穎的布局，借助強勢的廚衛品牌和廠家資源，以快捷、完善的售后服務及亞偉燃氣的品牌積蓄打開市場，獲得了部分消費者的認同，搶占了一部分廚衛商品及其他小家電的占有率。其他：人人樂利用超市的人流量及舒適的購物環境搶走了部分客源；新泰新空調則在工程機方面繼續發揮它的優勢。
2、新塘片區國美：十月一日進駐新塘，國美電器開業前期雖投入了大量的電視廣告宣傳，但最終由于裝修進度跟不上，開業傖促，加之期間促銷力度又不大，導致國美又于15日重開，重開業當天在人氣方面取得了較大的突破，也得到了不少廠家的支持，但總體銷售情況也不高；賣場內商品結構與商品價格與我司基本接近，國內連鎖的優勢體現得不很突出。開業后期，銷售量也是持低，形式也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進行，也不管國美的商品結構、商品價格、促銷手法、服務內容是否與我司相同，但是國內連鎖畢竟有強大的廠家資源做后盾，是不容我們忽視的。我們要時時警惕國美，跟進國美，在適當的'時候發揮我司本土企業的資源優勢打擊他。永樂：一方面，做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂電器，今年來在促銷方面顯得有點有氣無力，疲憊不堪�；旧峡床坏捷^大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間，也只在場外展示幾套家庭影院產品，沒有進行文藝表演，場內氣氛也與往常沒有什么區別；再由于我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機，導致永樂人流量極少，爆冷門。另外一方面，永樂雖然是我司面對面的競爭對手，但由于與我司地理位置接近，便形成了新塘家電業賣場的所在地，容易聚集目標消費，為打擊國美創造了無形優勢。其他：傳統批發商“榮豐、新智華”則憑借在新塘十多年的經營經驗和一定的顧客群及銷售網絡，也搶占了部分市場份額；新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環境搶走了部分客源。備注：由于本人沒有接觸河源市場，暫沒有進行調查分析。
三、相關工作開展建議
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1、宣傳推廣：如今家電市場競爭越演越烈，我們在宣傳推廣方面也應當以新、奇、好的畫面、聲音（電視、報紙、DM單張、廣告語、廣告畫、海報等一系列宣傳媒介）來吸引消費者眼球，拉近與消費者距離。對于現階段我司的宣傳方面，我建議如下：
a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉，以煽情、簡潔、明了、順口為原則，字幕廣告以三維動畫形式出現，色彩豐富，視覺沖擊力大，盡量區別于競爭對手的生硬宣傳手法，形成一種家家樂特有的宣傳方式，生動、形象的傳達我司的形象及促銷內容，引起消費者關注及共鳴。
b、平面廣告。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報紙、海報、DM單張、橫幅等宣傳物資的設計及取材，我們應增加了新的元素和創意，使畫面更加美觀、吸人眼球；而DM單張、報紙、現金券等在此基礎上設計相關賣點使消費有保留價值，這樣不但更好形象化了我司活動內容，更而美化我司形象，提升企業的知名度。
c、形象片及專題片。加快我司企業專題片和30秒形象片的拍攝制作工作，盡快在區域內各電視臺投放我司的形象廣告，宣傳我司的經營理念和優質服務等內容，強化我司的大眾認知度、服務形象及美譽度，搶在各大家電賣場前，提前造勢、提前以服務理念奠定客戶的忠誠度。在賣場及其他公眾場播放我司的企業專題片，讓消費者零距離的了解家家樂的創業史、公司實力、企業文化、運營模式、廠家資源等信息，進而關注本土企業的家家樂的成長和發展。
d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、到達率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優勢，建議開展公交車媒體投放，進一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優化市場競爭力。
2、促銷推廣：
a、促銷策略。因為家電業促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購；購買、創造高潮；贈送牽制、銷量倍增；廣告前置、提前造勢；歌舞互動、拉動高潮等方式，而消費者對此都熟耳能背，產生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下，嘗試性開展出位創意、烘托節日氛圍；文化營銷、傳達品牌內涵；互動營銷、增強品牌親和力；差異促銷、激發售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的關注。
b、賣場內外氣氛的營造。搞促銷先要聚人氣才會有商機，首先我們要根據活動規模的大小搞好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造，以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等優勢商品的合理展示體現出來，吸引他們的注意力，再以超值、附加值的手法打動消費者的心；場內裝飾也要根據季節或節日的不同有所調整，讓顧客一入店就有節日喜慶的感覺，很快激發他們假日消費欲望、促成消費；賣場人員形象也有待提高，可以加強禮儀及導購能力的培訓力度，提高整體素質。
c、加強執行力。各分店對方案的執行不夠到位，有待加強各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。的方案，假如執行不到位，那促銷的力度就大打折扣，效果也很難發揮出來。
d、異業聯盟。根據不同的節日，可以聯盟區域內電信、汽車、家居、報社、電視臺等行業伙伴進行整合促銷，借助各行業積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業形象等其他資源開展一系列互動促銷活動，讓利消費者，引起大眾關注。
3、人力資源：加強營銷管理部市場推廣人員技能的提高，有必要招聘一個市場促銷人員下駐新塘，及時了解行業動態，配合新塘店促銷活動的開展；平面設計水平也有待提高，情況允許下，也可以招聘一名有專業水平的設計師，重新對我司平面類廣告進行梳理，制定一套家家樂符合自身需求的設計風格。
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當今家電業的市場競爭中，商品種類、質量、價格雷同，透明度也越來越大，價格優勢、規模優勢、商品結構優勢也很難體現出來，而服務就是今后競爭中可塑性較強的一把利劍，服務的優劣，最終決定消費者的購買動機。優質的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上，還可以彌補商品的不足。而優質服務不止是一個員工，一個分店、一個售后網點可以體現出來的，而是靠企業不斷提高全員素質，不斷的植入服務理念，以優質的售前、售中、售后服務來體現出來，提升企業整體素質，打造團隊的競爭力及美譽度。商品結構、財務管理、人事管理、售后服務等其他方面由于本涉足較淺，暫保留看法。以上拙見是本人的工作的一點感想，由于所站的位置、角度不同，難免有些出入，請領導給批示和指導。
家電工作總結范文10
時間如流水，不知不覺中，我進公司已快兩個月了，蘇寧作為全國電器導購巨頭，在近兩個月里，我無論在工作和生活中都有許多收獲，在豐富了我工作經驗的同時，也讓我的生活更加精彩。
鑒于我這兩個月以來的學習，對公司的企業文化、歸章制度以及導購的整個導購流程有了更深入的了解，同時努力完全領導安排的工作，團結同事，把賣場的導購工作做到最好。在工作上嚴格按照我司考勤制度上下班，在人流較大或節假日主動加班，上班期間認真學習產品知識，完善導購每一個環節，用心傾聽每一位顧客的心聲，將蘇寧優質的服務帶給每一位顧客。
在思想上不斷熟悉和掌握蘇寧良好的導購政策和企業文化，并結合實際加以貫徹執行，較好的協調各方面的關系，充分調動每一位工作伙伴的積極性，共同完成復雜的工作任務。總結導購經驗、提出建議、提高自己解決問題的`能力。
在這兩個月里，蘇寧讓我感受到了大家庭般的溫暖。同事們對我非常幫助，領導對我非常關心，使我在這個大家庭里不斷的成長、進步。隨著時間的流逝，在今后的日子里我相信通過我自己不斷的努力，會把我的思想水平和實際工作提升到一個更高的層次。 作為全國零售行業的先鋒，我能成為其中一員感到非常榮幸。總之為了使蘇寧蒸蒸日上。我們勢必高喊：加油!第一!陪養并發揚：″執著拼博，永不言敗″的企業精神。以顧客滿意為目標;用主人翁的意識真正做到"至真至誠，陽光服務"!
為共創美好的蘇寧讓我們一起攜手共進吧!努力吧!時光飛逝，轉眼間牛年就快過去了，在工作這一年中，感受頗多，收獲頗多。從幾乎沒有工作經驗的新手，到現在基本能獨立地完成一項工作。新環境、新領導、新同事、新崗位，對我來說是一個良好的發展機遇，也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。"管理規范、運作有序、各司其職、兢兢業業、工作愉快"是我這一年來切身的感受。在此，首先特別感謝領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助，使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序，努力做好本職工作。
回顧一年的工作，主要總結匯報以下幾個方面：
在勞動紀律方面，遵守廠紀廠規，遵守部門管理制度。
在思想方面，堅持一切從我做起，實事求是努力認真，以工作力求仔細為原則，積極主動做好本職工作。
在工作方面，我兢兢業業、克勤克己，一切以工作為重，服從領導安排，認真完成班長交給的每一項任務;虛心向同事們學習，注重與同事們的團結協作，與同事們相處融洽;工作認真主動，按時按質完成本職工作任務。
在自身方面，我認真積累工作經驗，注重專業理論知識的完善，以期能使自己的水平不斷提高。
我深知，在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是工作效率與質量的保證，員工工作環境的穩定及自身工作經驗的精熟是工作不受損失的唯一法則，在以后的工作中，我將一如概往地堅持上述工作原則，盡我最大的努力把我的工作做得更好。
經過這一年的工作，我學到了很多東西，同時也明白了很多的道理，我相信這些對我以后的工作都將大有裨益。盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。對于一個工作僅有一年的人來說，缺乏工作經驗是最大的缺點，在工作中未能全面的考慮各方面的因素，不能很圓滑的處理各方面的關系;以及創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這都有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里，我將認真學習各項規章制度、船舶知識，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的貢獻;我將全面發展和協調各方面的關系。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神，去努力做好自己的工作，為公司的發展壯大盡自己的一份微薄之力!
家電工作總結范文11
銷售部自xx年初以來，認真貫徹集團公司關于認真抓好制冷機組市場銷售的指示精神，在公司領導的正確指導和管理下，銷售部下大力充實了銷售一線業務人員隊伍并組織進行了培訓，注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網絡的建設和目標客戶群體的鞏固，全國各大漁港的代理制銷售網絡現已陸續建立，業務員與代理商之間的溝通、協調能力也在逐步增強，我們在對制冷機組進行市場開發的過程中，不斷探索代理銷售的新方法、新思路，從目前的銷售情況看，我們的銷售工作正承現出良好的發展勢頭�，F將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結，并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成
目前，銷售部共有業務人員9人，他們進公司的時間最短的也有3個月，經過公司多次系統地培訓后，他們已基本熟悉了制冷機組的技術性能、構造以及代理制銷售業務運作的相關流程。對這9名業務人員，我們按業務對象和重點進行了任務區分，在業務人員比較少的情況下，使每名業務員既當終端客戶的業務員又當代理商主管，既突出了業務工作的重點，又防止了市場出現空白和漏洞。與此同時，銷售部長在統抓全面銷售的情況下，不定時的對各個分點進行實地檢查督導，與代理商當面溝通，探討分季節段的制冷機組銷售工作，使銷售部的工作穩步發展。
二、建立了一套系統的業務管理制度和辦法
我們在總結去年工作的基礎上，再加上近半年來的摸索，我們已經初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業務開展的管理辦法，各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業務人員考核辦法》，對業務人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次，出臺了“管事”的《銷售部業務管理辦法》，該辦法在對銷售部進行定位的基礎上，進一步地對接到發貨通知后的發貨準備、發貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業務開展的基本思路作出了細化，做到了“事事有要求，事事有標準。”第三制定并規范了代理銷售合同。在原有代理銷售合同的基礎上，我們又請集團法律顧問對代理銷售合同進行了再規范，在與代理商簽定合同時基本沒出現因合同制定而發生的遲簽和不簽現象。第四形成了“總結問題，提高自己”的業務辦公會制度。業務人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到，由銷售部長主持如開業務辦公會，及時找出工作中存在的問題，并調整營銷策略，尊重業務人員的意見，以市場需求為導向，大大地提高了工作效率。
三、統一思想，端正態度
從銷售部成立之初，我們便站在以尋找戰略伙伴的角度，和公司一道謀求制冷機組快速推進市場的方法。堅持短期效益和長遠計劃相結合的方向，一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商，一方面大量的作基礎性工作，深入漁港，了解掌握各地漁業的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求，擴大漁民對產品的認知度，為以后全面推進市場作好鋪墊。并試圖以現有的價格體系磨合市場，保證公司的利益，由始至今我們一直堅持，對產品充滿信心，并不計成本地努力。
四、建設并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網絡
工作中我們以指導代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網絡為主。在建立代理制銷售網絡之初，我們加大了對代理商的考查力度，接待各地前來公司考察的代理商有30余人次，最終我們從實力較強的8人中選定為代理商重點考察培養對象，現已簽定代理合同的有5家，其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務、定期限、壓擔子，在業務員對其實時的督導，內勤人員不定時的電話督促下，代理商的責任心增強了，業務人員的協調能力提高了，營銷藝術也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看，各地的代理商在銷售部的統一指導下，逐步建立起了各自的銷售網絡，對我公司的制冷機組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結并大力推廣產品銷售中好的作法和經驗
目前，由于全國漁業受到國際原油價格上漲的嚴重影響，以及漁業資源的減少、捕漁成本高、風險大，多數漁船主選擇近海作業，有少數漁船主甚至停船作業，只有少數漁船主將作業區域外移，這樣直接給我們公司的產品銷售造成一定的影響，同時，由于少數漁船主的作業區域外移，給我們的產品推廣提供了平臺，另一方面，停港靠岸的漁船因出海次數少，致使用冰量少，降低了漁船主的投資欲望，但從總體來看，隨著產品推廣的進一步深入，漁船尾氣制冷機組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現場演示工作取得良好效果
三月份，在漁船上塢前期，我們為使漁民能對制冷機組由一個全面的了解，在公司王總的帶隊下，我們組織技術骨干，業務人員到福建、兩廣、海南、浙江等南方幾個大的漁市進行現場交流和機組的制冷效果演示，取得了較好的效果，基本達到了使漁民對我公司產品有全新的認識的目的，排除了之前在漁民心中對這種新產品技術上的疑惑，船老大們對我們的制冷方式和經濟效益分析基本贊同，由于
沒有親身使用過該產品，沒有對產品提出過多的問題，許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進行了測量。同時，我們也同福建船檢部門和個別漁業公司建立了合作意向，同福建代理商簽定了兩臺機組的購買合同，使代理商代理我公司產品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產品占領市場的時機
我們在派業務人員深入各漁港對終端客戶進行產品推銷的過程中，對代理商進行電視廣告支持。確保了產品迅速占領市場的有利時機，真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業務)三網的有機結合，滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線，進一步鞏固產品的市場地位
在針對銷售速度緩慢的情況下，我們認真分析導致這種局面的原因，及時召開業務人員市場形勢分析會，最終我們決定走上層路線，于是積極同省科技局、船檢部門、漁業公司、建立起合作關系，通過我們的協調和深入的做工作，取得了在山東石島俚島水產公司安裝4臺機組的成績，這樣一方面可以徹底的檢驗機組性能，另一方面奠定了山東市場的地位，最主要的是打消了部分漁民的顧慮，為使機組在今年6月份的休漁期進行整體銷售打下了基礎。
六、銷售工作中存在的問題及xx下半年工作計劃
(一)產品在推廣過程中出現銷售緩慢現象的問題
1、代理商的推廣速度緩慢受價位影響大。從近期與代理商的電話溝通以及業務員與代理商的合作上來看，代理商本身對產品不是很熟悉，他們之所以代理產品主要是看到該產品市場前景廣闊，符合當今的國家政策。有些代理商為了盡快打開市場，主要在價格上與我們反復商量，他們認為價格太高減慢了市場開發的進度。
2、現階段的市場推廣僅僅停留在概念性推廣階段，漁船主也僅僅是概念性的接受我們的產品，但對產品帶來的經濟價值缺乏直觀、全面的認識，致使市場推廣具有一定難度。
3、漁民持觀望態度的多。由于我們的產品在漁船上安裝的少，漁民當前還沒有看到制冷機帶來的經濟效益，漁民多停留在觀望狀態。
4、公司具有針對性促銷活動少，致使產品信息、性能、用途不能更加深入地傳達給終端客戶。由于漁民多年形成的帶冰作業方式，阻礙了漁民接受新事物的程度。如果身邊的人使用了該產品并達到了使用效果，產品的價格是可以接受的，關鍵是現在還沒有身邊的用戶現身說法。
5、市場推廣過程中漁船主普遍反映價位偏高。目前，市場上出現的同類型的壓縮機制冷機組無論是在價位上還是功能上比我們的產品有優勢。據漁民普遍反映，今年的漁業資源較往年比是船多魚少，況且隨著原油價格的上漲，大多漁民選擇的是近海作業，打經濟魚類少，認為安制冷機組作用不大，且設備的一次性投資大，由于沒有親身使用過該產品，所以一次性拿十幾萬購買還是有點擔心。
(二)幾點建議
1、進一步優化產品的結構和質量。為使概念性銷售轉變為樣板式銷售，建議公司在幾個大的漁港建立樣板船，組織漁船主現場觀摩，用身邊漁船使用制冷機組后所帶來的經濟價值及其影響力，給漁民一個直觀的、理性的認識，對產品性能及用途有更加深入的了解，從而刺激漁船主的購買欲望，打開產品銷售緩慢的僵局。
2、針對個別區域代理商銷售緩慢的情況，建議公司重新尋找資金雄厚、與漁船主有一定人際關系，影響力大的代理商，使銷售網絡的建立更加快捷，在代理之間有一種無形的競爭壓力，同時也為下一步的代理培養后備力量。
3、在休漁期前或休漁時公司多組織策劃幾次現場演示活動，盡可能的有設備上船作業，以此打消漁民對制冷機組的性能問題的顧慮，進一步提高制冷機組在漁民心目中的美譽度，刺激漁船主的購買欲望，以此帶動休漁期間漁民的大批量安裝。
4、打破單一依靠代理銷售的格局。休漁期前不要不精力全部放在代理商的銷售上，因為時間不允許，我們可以找幾個大的漁業公司，依靠政府部門的幫助，投放幾臺產品上船作業，以此帶動強勁客戶。
xxxx年已經過去，在這一年中，經過自己的努力和領導的支持，工作上有了一些收獲，一年的`工作經理，讓我學會了如何去處理和客戶之間的關系、處理學校和社會的聯系。在這新的一年到來之前，為了吸取教訓，提高自已，現在對自己的工作做一下總結，讓20xx年的工作做的更好.
我是xx年9月份到公司工作的，參加的大型活動有創維臨江小區工廠直營店賣電視，大洲廣場活動，安岳鄉鎮獨立帶隊搞活動，蘇寧一店總經理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多，每次活動我都是全身心的投入了戰斗。xx年5月份開始接受校園市臨促工作，在沒有負責臨促工作以前，我是沒有經驗的，僅憑對銷售和臨促工作的熱情，而缺乏對臨促工作的知識。為了迅速融入到這個工作中來，到創維公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索臨促工作，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司的市場部推廣們，也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。并致力于和他人討論如何處理臨促的工作。通過不斷的學習，我成功的掌握了電視銷售的基本方法，具備了基本的銷售能力，并且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養了自己的人際關系。鍛煉了自己處理事情的能力。感謝創維公司給我的鍛煉。下面是我對于這一年來我所存在的不足的總結
一、存在的不足：
1、對于銷售市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客、戶解釋。
2、有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的，把自己的位置定的太低，總是害怕做錯了事。
4、對于學校臨促工作，沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配，沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記，以至于臨促工資一片混亂，從而使得公司虧損較大。
5、沒有打開內江市高校的臨促渠道，我所帶來的臨促僅限于內江師范學院，而職院和其他高校卻很少。
6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過，是否適合這個工作，導致臨促的質量不高。
7、給自己的目標定的太低，做事有點拖拉，做事太慢。自己對于公司的很多地方都沒有去學習，認為只做好臨促工作就好，而沒有更深入的了解公司，導致自己對于公司的很多事都不太了解。
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