后勤工作年終總結范文
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們一起來學習寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編整理的后勤工作年終總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。
后勤工作年終總結范文1
后勤管理工作是幼兒園開展各項工作的根底,是做好教育教學工作的保障。我園的后勤管理工作從目前狀況來看,各崗位能嚴格執行規章制度,但也存在缺乏之處,下方就各項工作做一總結。
一、膳食管理
膳食管理工作是保教工作的根底,也是家長最為關懷的問題,在過去的一年里,我園的保健醫生仔細的計算幼兒養分所需量,制定每日配膳單,在每季的養分測查中,幼兒所需養分都能到達標準。
定期開展每月一次的伙委會,共同探討膳食管理問題。在伙委會上,由保健醫向家長具體的介紹食譜制定的依據以及每一天養分的`搭配,并仔細聽取了家長的推舉和看法。由老師填寫每一天的膳食反應表,依據反應看法按時更改食譜。在今年,又增加了油條、大餅等自制主食。
采買人員嚴格的根據配量進行購置,在采買中,從來不買腐爛變質等廉價貨。
二、保育工作
這一學年,制定了幼兒生活常規管理與教育常規管理,使之構成文字性材料;強化了幼兒常規的培育,如飯前便后洗手、飯后擦嘴等,并使之逐步構成了習慣;在開學初對全體老師進行了生活管理技能、安全工作技能、衛生消毒技能的培訓,并在日常工作中老師之間進行了相互切磋。
在冬季幼兒外出時,按時為幼兒穿好外套,以防由于室內外溫差太大,幼兒患病。
在衛生方面加大了檢查力度,保育員衛生意識強化了,全園衛生比去年上了一個新臺階。
三、財務工作與財產管理、修理
仔細的做好了收托費、發獎金工作;仔細記錄各種帳目,做到帳實相符、帳證相符;嚴把資金運用關,幫助園長搞好經濟結算。
開學初,對全園各崗的物品進行了清查登記,對大型物品每月進行檢查并了解其運用狀況,顯現問題隨時解決;對班內物品的領取施行了登記,初步建立了物品領取登記手續。
四、衛生保健
協作婦幼保健中心做好新幼兒入托體檢工作按時建檔并做了仔細記錄、分析和統計。在園幼兒的肝功澳抗檢查工作到達百分之百。針對冬季盛行性感冒,按時為全園幼兒服用板蘭根水,按期、按時做好各種疫苗的接種,使接種率到達了百分之百;仔細作好晨、午檢工作,杜絕各種傳染病及盛行性感冒在我園發生;嚴格執行衛生消毒制度,強化了衛生管理的力度。
五、安全保衛工作
依據我園的實際狀況進行了開、關門制度。強化門衛值班制度,閑雜人等一律不準進入,生人找人一律問清原因并登記。每月檢查大型玩具的運用狀況,定期召開安議,增加老師安全意識,嚴防各類安全事故在我園發生。
后勤工作年終總結范文2
1、增強基金客戶的服務工作
目前,營業部需要從根本上轉變經營模式,轉變傳統的經紀業務的過度依賴,需要將營業部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。我們營業部的基金銷售工作至今已經歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產呢?每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決。目前,營業部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到最好。通過自己的努力,帶領營業部的`基金銷售走出瓶頸。
2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式
對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產大經常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據營業部的基金短語評論,與客戶保持兩周一次的電話溝通;對于核心客戶,根據營業部的基金短語評論,每月保持一次電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
3、注重融資融券的業務學習,發展融資融券的客戶
隨著券商競爭格局日趨激烈,發展新業務的贏利模式也勢在必行。所以,今年融資融券新業務也作為了營業部重點考核的目標之一。在每天下午收盤后,利用半個小時的時間對融資融券業務及柜臺操作流程進行學習。遇到融資融券開戶需求時,掌握實際開戶流程,盡快分擔開戶柜員工的開戶壓力。6月30日之前,完成兩個融資融券客戶的開戶指標。作為營業部的一員,必須學習融資融券業務、發展融資融券客戶,為營業部的發展作出自己的貢獻。
4、團隊成員互相支持,攜手努力共創佳績
心中理想的工作環境是團隊成員和諧共處、各項業務由成員牽頭組織學習并回答員工提出的疑難問題、部門之間互相支持幫助、學習成長熱情高漲的集體。作為營業部的一顆“螺絲釘”,雖然渺小,但是也能夠發揮自己的長處。在基金業務學習中,把握基金的特點,找出基金的賣點,安排讓“基智團”成員輪流主持學習,對每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會有所提高。通過書籍、微博等傳媒方式來吸收正面能量,然后在部門員工之間、營業部員工之間起到傳播正面力量的導體。
5、完成六月投資分析考試,做到有計劃,有安排
11月11日,又是一次證券從業人員考試。我要利用現在起的兩個月時間,對學習章節、學習要點按“周”進行劃分,每周突出學習重點,把握書中的每一個知識要點,完成章節的練習題,爭取在六月完成投資分析的考試。
后勤工作年終總結范文3
光陰似箭,一學期轉眼就過去了,回顧過去的工作,在校長和校委會的領導下,在學校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下,學?倓展ぷ魅〉昧艘欢ǖ某煽儯F將XX年春季后勤工作總結如下:
一、服務教育、和諧無私
后勤工作,是保證學校教育教學工作正常進行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學服務的思想,主動、熱情、全心全意為教育教學服務。為了做好這項工作,總務處重新修訂了管理制度,根據后勤每個人的特點作了合理分工,明確了每個崗位的職責,充分調動了他們工作的積極性和主動性。半年來,總務工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結協作,相互支持,無私奉獻,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
二、同心協力、齊抓共管
今年春季,結合學校的工作計劃,為使學校環境進一步優化,為教師、學生營造優良的工作、學習環境,主要做了如下工作:
1、新年伊始,就接到教育局通知,正月十二要開始拆除老辦公樓,于是電線、廣播線、電話線的.拆除和重新安裝工作立即展開,整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完,保證了全體師生學習生活的正常進行和辦公樓的順利拆除。
2、為了保證新教學樓建設的順利進行,后勤處抽調一人專門負責基建工作,從破土動工開始一直嚴格管理,目前進展順利,主體已完工。
3、對原辦公樓前的綠化植物及時進行移栽,目前全部成活,起到美化校園環境的作用。
4、加強食堂商店管理,定期對職工進行食品衛生安全培訓,層層簽訂責任狀,從原料的進購、加工到銷售全程監控;每月對食堂商店進行安全排查,確保不發生任何食品衛生安全事故;食堂商店員工齊心協力,任勞任怨,一心撲在學校工作上:陳佑貴身體一直不舒服,早就應該到醫院看病,怕耽誤工作,苦苦忍受著病痛的折磨,后來還是在學校領導的強烈要求下才到醫院治療;齊菊英的女兒在北京生病住院,她出錢請人代替自己也不缺崗;韓興國是從學校校長、黨委書記的位子上退下來的老領導,今年59歲,本學期被安排到食堂擔任事務長,他放下身段,踏踏實實的工作,起早貪黑從無半句怨言;豐建平、方玉喜兩位班長工作責任心強,做事以身作則,處處為學校著想,在她們的帶領下食堂商店超額完成了學校定的銷售任務。
5、教學樓內的門窗玻璃、電燈,宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進行檢查,如有損壞,及時修理,保證了學生學習生活的正常進行。
6、男生宿舍樓一二門窗防盜網因年數久遠,腐蝕嚴重,曾有校外青年撬窗而入,嚴重威脅到學生的人身和財產安全,我們對破舊門窗全部更換,對三四五樓加裝了防盜網。
7、為管好、用好現代化教學設備,和教導處協作,制定了相應的規章制度及考核辦法,由于措施得力,基本保證了設備的完好率,確保了信息技術在課堂上發揮作用。
8、食堂添置了饅頭成型機和蒸柜,淘汰了用了近20年的木蒸籠。
9、為了維護學生的學生的身心健康,加強預防新型流感工作,學校對教室、辦公室、各處室以及學生宿舍定期進行消毒噴灑。
10、完成了校園網的布線、安裝和調試工作,隨時可投入使用。
三、熱情周到、節約為先
總務處認真準備,科學籌劃,為實驗、體育和文化中考等教育教學活動的順利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務。
總之,過去的一學期,在校長和校委會的領導下,學校總務工作做出了一點成績。新的一年,學校還將面臨著艱巨而復雜的工作任務,我們有信心把工作做的更好,為學校再上新臺階貢獻我們的力量。
后勤工作年終總結范文4
XX年度前三個季度的工作已經結束了,在領導的指導下,在全體工作人員不懈努力與堅持下,基本完成了前三季度的工作任務。具體工作總結如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓,重點以規范自身接待形式、規范服務為主要工作目標,做到投訴規范化、接待禮儀規范化、接待程序規范化、處理結果落實規范化、樓層接待及記錄規范化,(服務辦定期檢查,對不規范的管理人員進行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓,我精心準備后,帶出了顧客投訴處理藝術,并得到基層管理的好評,通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理,由個樓層主任級人員擔任,和我們共同配合,對各樓層的工作人員日常行為規范進行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度,服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現場管理,有問題時可以及時處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制,進行銷售跟進,對工作人員服務質量跟蹤卡進行了更換,并建立了全員服務管理檔案,對全年違紀的員工累計超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進行培訓并重新辦理入職手續,使全體員工樹立危機意識,全面提升服務品質,從而營造最佳服務環境。
賣場五大管,嚴格查場制度,對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發現的問題及時與部門反饋溝通,并下發整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發現的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實,主要以硬件問題為主,我們通過查場通報進行跟進),杜絕一面講,一面不落實的工作被動局面。
值班經理業務技能及專業化水平的提升。我們根據值班經理業務上存在的不足制定了系統的培訓計劃,定期進行商品知識及專業知識的培訓,培訓師由我部值班經理自行擔任,用我們的弱項通過培訓來補我們自己的`弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線工作人員管理納入同步軌道,進行日常監督和管理。依公司相關規章制度,一視同仁,嚴格落實,做到公平公正,不厚此薄彼,達到監督檢查透明化,管理標準化,杜絕執行標準不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發現的問題及時進行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中,處處都有服務辦值班經理的身影,對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領導和人力資源部領導的認可與肯定。
總結服務辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領導認可,但是我們的工作提升還是進展較慢,人員的業務素質與值班經理的標準還存在一定的距離,而且部門多數為新進工作人員,專業素質還相對較低,在處理顧客投訴等方面經驗還相對欠缺,在服務品質方面跟發達城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會努力提升人員素質,提升工作效率,使顧客可以享受優越的服務文化。
后勤工作年終總結范文5
辦公室是一個單位或企業的樞紐,起著承上啟下、綜合協調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合以前的工作經歷,談一些我對辦公室內勤工作的粗淺認識。
一、干好辦公室內勤工作要處理好“四種矛盾”。
一是處理好大局和小局的矛盾。
辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,“一切服從大局,一切服務大局”就是內勤工作的出發點和落腳點,當小局工作與大局工作發生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二、是處理好主動和被動的矛盾。
辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發揮內勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規性、規律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
三、是處理好政務和事務的`矛盾。
政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠,四、是處理好“過”與“不及”的矛盾。
為領導出主意,當參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
后勤工作年終總結范文6
回顧這半年來的工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司及制造廠的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習,在工作態度和工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、所做的工作:
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為綜合辦公室的工作人員,自己清醒的認識到,辦公室是一個綜合管理機構,是制造廠中承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各個相關部門的樞紐,在推動各項工作朝著既定目標前進的過程中起著監督的作用。我平時所作的工作有收發文的處理、人力資源檔案管理、勞資管理、會議安排及外來人員的接待等,面對繁雜瑣碎的大量工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免差錯,是我時刻需要提醒自己應該注意的,至今基本能做到事事有著落。
由于制造廠綜合辦公室是XX年7月才組建的部門,各項工作幾乎都是從頭開始的,需要做很多基本資料的收集和整理,由于對這些工作的不熟悉,對工作流程和部門人員的不熟悉,剛開始的時候走了很多彎路,經常是事倍功半。為了能盡快的掌握方法、提高辦事效率,我發揮自己人際交往方面的優勢,多多像周圍的同事請教和學習,力求在最短的時間掌握辦公室工作的方法和流程,能充分發揮出綜合辦公室的協調能力。在辦公室的文字工作方面,由于我缺乏對公文寫作知識的學習,很多綜合性文件和報告等文字工作都是在領導和同事的協助下,慢慢學會的'。同時還要負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和監督工作的開展情況。通過不斷的學習和大家的幫助,我已經能夠較好的完成這些基本的工作了。
二、加強學習提高水平
由于感到自己工作的重要性,而自己的學識、能力和閱歷還存在一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向領導學習,向周圍的同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已掌握了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,通過不斷的學習和積累,在工作上取得了一些成效,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室對我而言是一個新的崗位,許多工作都是在邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作做得還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還達不到工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,加強學習,拓寬知識面。在辦公室公文寫作和數據統計方面的知識,尤其是在工資核算方面的知識需要重點的學習,力求能夠給真正做好領導的助手。為制造廠及公司的發展添一份力。
后勤工作年終總結范文7
一、本年度完成的主要工作和成績:
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作、校產管理、食堂、醫務室、小賣部、學生公寓、印刷室,基建維修、物資采買、綠化美化、清潔衛生等諸多方面。這些工作落實到位才能保障學校各項工作順利進行。
1、財會管理方面:財務人員能堅守崗位,嚴格遵守學校財務制度,能夠按照財務制度規范的記帳、算帳、報帳,轉帳,及時為教職工的銀行卡充值,認真完成政府采購項目的網上申報,為教職工辦理公務卡,能夠掌握各項開支標準,及時準確地發放各項補貼,及時公示學校各項收費標準,認真審核各項開支,不合理的票據堅決不報銷,不合理的開支不予辦理,為學校節約每一分錢。
2、在本年年度春秋季開學準備工作方面,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的發放,及辦公用品清潔工具的分發,學生寢室以及學生床位和書桌的安排,后勤做了大量的工作,為春秋兩學期能按時開學提供了有力的物資保障。
3、基建方面:B校區擴建工程有序進行,該項目屬于財政撥款項目,由市發改委直接督查,秋季轉為縣福冠公司為業主,直接負責修建質量,我校作為用房單位,積極配合做了大量準備工作和協調工作,配合相關部門解決3號樓與周邊居民的矛盾糾紛,為修建擴容新安500千伏安的變壓器;拆除原舊電線路和水管,協調電信和移動公司移動電纜線;
為修建安全改建到進修校和初中一年的人行通道;與市政園林局園林科聯系辦理名貴樹木移植和雜木砍伐許可證,學校負責移植香樟樹7棵,給修建方項目部提供合適的辦公用房,為修建提供施工用的水電,到目前為止施工方欠我校水電費20多萬元,積極與施工協調,修建好初一年級外邊通道的安全工作,并隨時關注修建進度,目前1號樓主體工程建好三樓,2號樓完成全部主體工程,3號樓完成了基礎建設和二級擋土墻的建設,馬上進入主體建設。
4、校產管理方面:開學初,我們組織總務處人員對各班的財產進行比較全面的清理登記,并落實了責任人班主任簽字工作,事后將財產登記表和班級財產管理要求張貼于各年級各班,期末嚴格對各班進行檢查驗收,落實賠償制度;嚴格物資保管,保管員對保管室的富余物資進行登記造冊,執行物資入庫出庫登記制度,執行領物審批制度,做到了合理利用物資,拒絕浪費。
5、設施設備的維修方面:堅持維修報告和審批制度,發現需要維修的'設施和設備,先進行現場勘察,確定維修方案,再聘請有經驗和有關技術的人員到位集體議價,最后實施維修,在維修中我們注重過程的監督,維修結束后至少兩人到場驗收,本年度主要完成的維修有:辦公樓裝修、圖書館學術報告廳裝修、縣教委縣城督導室的裝修與配置,應田基金會辦公室的裝修與配置,通用技術實驗室的建設,大階梯教室和音樂室的裝修,女廁所的擴建,學苑小區大天橋下車庫的整改,初中教室的整改,學生公寓床鋪水電門窗維修、下水道維修、化糞池清理,消防設施設備維修與添臵,第二教學樓窗簾的更換,初一教室窗簾新安,高二年級課桌凳翻新,這些維修保證了設施設備的正常運轉,消除了安全隱患,更好地為教育教學服了務。
6、物資采購方面:物資采購執行學校物資采購審批制度,XX元以內的物資由采購員執行,XX元以上的物資采購,執行教委服務中心審批制度,由校長指派專人購買;30000元以上的采購申報縣財政審批,由縣交易中心組織采購,本年度來主要采購的物資有:通用技術實驗室器材設備,學生桌凳、行政領導辦公室辦公桌椅和書櫥、多媒體教室桌椅、高一年級辦公室屏風桌椅、空調機,監控設備,清潔工具,一年級住校生“三件套”的采購和他辦公用品,體育器材等,這些物資的購買和使用有效的為教學服了務。
二、后勤工作存在的不足和改進辦法:
1、本人對所屬職工關心較少,思想溝通不足,工作不夠大膽,今后要努力克服。
2、勞動紀律需進一步加強,第一:信息溝通有時存在障礙,影響了工作的進展,在教師中造成不好印象,后勤工作的特殊性,某些工作不可能執行標準工時制,與前勤的作息不能同步,除了簽到和簽退外,無事時可以在學;蚣依锏仁伦觯赃@部分人應做到手機常開,始終保持與總務處的信息暢通;第二:部分人對小事的辦理重視不夠,也不容易請人,有些拖沓,實際上后勤不后,小事不小,往往因某些小事沒及時辦或沒辦好,釀成大事故,希望要高度重視。第三:進一步加強維修的管理,落實集體議價制度、維修過程的監督制度。
3、要進一步加強校產管理,要逐步實行財產管理承包責任制,由班級承包擴展到各辦公室,多媒體教室,教師機房,實驗室,音樂室等,要對各處的財產進行全面清理,落實使用管理責任人,簽定目標管理責任書,期末驗收,對保管使用好的實行獎勵,損壞的要落實賠償責任;保管員要對庫存物資進行清理,建立進庫物資帳目,出庫物資帳目,領物不但要登記還要經有關領導批準,期末要進行清理,將庫存剩余物資向領導匯報。
4、進一步重視小型基建維修項目和物資采購的申報,隨時關注審批情況,盡量做到審批后實施,保證及時報賬。
總之,學校后勤工作是學校工作的重要組成部分,是前勤教育教學得以正常開展的基本的保證,我們每一位后勤人的工作都是很重要的、光榮的,也是辛苦的,請記。汉笄诓缓,小事不小,我們時時處處要以大局為重,精誠團結,通力協作,忘記過去的成績,牢記自己的不足,把“上管高樓大廈,下管撮箕掃把”的繁雜的后勤工作理順、做好、做實,切實為教育教學服務,我們要勤奮學習,開拓進取,逐步使我們的管理更加規范化、制度化、科學化、專業化,努力實現我們服務育人、環境育人、管理育人的宗旨,為我們建設“五個校園”做出應有的貢獻。
后勤工作年終總結范文8
3月份,正式接管后勤工作,回顧一月工作時間,感概頗深,難度遠比預計中的還要大,相比教育教學部門的計劃性、系統性來說,后勤部門事務工作的瑣碎性都讓我適應了很長一段時間,計劃遠趕不上變化的節奏,有時手頭事務還沒處理完,那邊事情又來了,恨不能讓自己一分為二就好了,F將3月工作總結如下:
一、繁瑣的事務性工作多、雜,自己有時思考問題、工作安排卻還不夠細致、周到,還需自己想問題時能更全面、更超前一些。
從接觸后勤工作起我才明白這一塊工作有多細碎,每日奔忙的就是去處理一件一件看似簡單但又不得不為、不得忽略的事情:班級所需物品的補給、調整、采購;壞損物品的修護、督促;安全工作的排查;食堂膳食質量的保證、食堂人員的協調與管理等等。繁瑣的事務性事情需要細致的去想、去做、去安排的,可是,我自我檢討,有時的的確確覺得自己想問題還不夠細致,我一向記憶力不好,就是怕自己出現疏漏,都特意將所要完成的事情都詳細記錄在自己的記事本上,并將事情的輕重、所需完成時間的先后都做不同的標記,每天都會去翻看對照有沒有及時得到解決,已得到解決的也用符號做好標示。
但還是有時想問題想不深遠,超前思考的意識欠缺,導致有時工作比較被動,比如興趣班開班時,場地的安排、美術班的材料采購都沒有事先想好并安排妥當;另有,對于班級各班物品的財產數量都不熟悉,各班的有些桌椅、幼兒床上用品的調整就不能及時到位;四樓功能室的管理也還是一個空白,沒有很好的進行管理與規范。那么,4月份,會逐步的把4樓功能室添加的柜子、桌椅督促、調整到位,并建立好使用規章制度,很好的將其規范的管理起來。
二、安全工作雖重視程度有所增強,但安全巡檢與安全隱患的排查工作力度還較為欠缺,有時問題沒有在第一時間發現和得到解決。
這個學期,也將由我直接負責全園安全工作的管理,我深知做為安全直接領導人,肩上所擔負的責任有多大有多沉,安全工作是幼兒園所有工作的重中之重,如果沒有了安全的保障,幼兒園一切工作都只是空談。所幸一直以來我們園都是把“安全超于一切”來落實日常工作的開展,所以老師們的安全意識還是比較的強的,班級出現物品安全隱患都能及時上報,以便及時修護、排除隱患,甚至有些老師還能自己想辦法將安全隱患進行暫時處理(中四班保育老師將4樓起翹的地板邊條用透明膠粘住,以免傷及到孩子)。在這個月里,還對全園進行了3次消防疏散演習:2次是園內組織的突發性的,1次是幼兒發現有煙霧班級老師按下的警鈴,通過這樣的演習,讓老師們明白怎樣最快組織疏散,讓孩子掌握逃生的能力,讓大家都有高度的安全警惕性。還有,老師們的用電安全意識也在逐步的提高,第一次的用電安全檢查時發現了諸多的插座未拔、在寢室私自用違禁電器等現象,不過在第二次檢查時以上情況幾乎沒有了。
不過,在全園設施設備的安全巡檢與排查中,力度與意識遠遠不夠,安全員沒有做到每天的全園檢查,甚至安全臺帳出現10來天都未做任何記錄的情況,那么,有時安全隱患問題就不能在第一時間得到有效解決,甚至已經要求的.安全處理工作都執行不到位,比如前操場新裝的大型飛機模型組合游樂設施,螺絲沒安裝緊,有松動現象,還時常有螺帽掉落地上被幼兒拾撿到,安全隱患較大;后操場的小滑梯玩具因年久腐壞,下滑道處已經破損了較大面積的洞,安全員都沒能及時發現和處理,由此可知,全園的設施設備的檢查工作還是跟不到位的,在接下來的工作里,對安全員的管理與跟蹤指導還需加大力度。
三、食堂班組團隊建設略見成效:工作質量有所提高,團結協作精神有所增強,但對工作的執行力度仍還需不斷督促與引導,力求改變被動接受為主動思考、主動完成的局勢。
在后勤所有工作里,食堂管理這一塊是最頭疼的,難度也是最大的,每個人都只是自顧做事,兩耳不聞窗外事,是以前自由散漫的管理半盲區,更談不上什么集體觀念。針對后勤食堂特殊性,我還是采取了相應的一些措施:
1、在月初的后勤會議上已經與大家進行了交流,做出了明確的工作要求,并把后勤的規章制度、所有工作職責重新進行了完善,擬出了各崗位的考核細則,發放到每個人的手中,讓大家以此來對照、指導自己的工作,讓大家站在更高的高度和視野來對待自己的工作,將較為松散的食堂工作也逐步規范統管起來。
2、在食堂進行全天蹲點,全面了解食堂每項工作的具體操作流程與工作完成情況。實際一線的接觸著實對工作幫助非常大,可以更全面的了解到食堂人員的工作狀態,體會到他們工作的辛勞,還可以在參與的過程中更好的進行交流與溝通,拉近與他們的情感距離。當然,更重要的是通過這樣的方法可以發現、解決所存在的一些問題,改進我們食堂工作的質量。
3、專門針對食堂組織了后勤部門行政會議,以示園里對食堂工作的重視與關注,也更是以此充分調動、發揮班組長的帶頭作用。俗話說,好兵需好將,只要有好將,何愁兵不好呢?基于此,才特意組織的此次會議,就是希望突出班組長的責任與作用,而食堂里所有問題的根源點也是來源于班組長,只要班組長敢擔當、主動思考、有管理的意識,所有的食堂里問題都迎刃而解了。
通過一個月時間下來,食堂工作明顯還是有起色的,工作狀態是積極的,每個人之間的相互協助得到改善,膳食制作的質量有所提高,對工作任務的接受不是那么的被動了。不過,這還是初期階段,與我預期的要求還是存在有差距:最主要的是大家對工作的執行力度還是有打折扣,做不到是什么要求就做到了什么要求,而有時完成的與要求的還有一定的落差;面對出現的問題需要考核時,個別的態度上還是不能很快的接受意見。因此,食堂班組的團隊建設工作還需繼續努力。
后勤工作年終總結范文9
XX年全年,人事后勤部的工作是在“總部服務門店”這一工作思想的指導下,圍繞“人員支持”、“設備維護”、“后勤保障”、“安全保障”、“溝通培訓”五個服務重點展開的。回顧一年以來的工作,成敗得失兼而有之,為了能夠更有效地做好XX年度的工作,特對XX年工作做一客觀的總結。
部門全體工作人員思想上是統一的。一年以來為了能夠更好的地將“服務門店”這一思想落到實處,本部門多次組織部門會議進行溝通,達成了“有分工,有合作,小事責任人自己解決,大事難事大家合作完成”的共識,并以此為部門工作指導總則,指導全年工作。服務門店工作是有成效的。服務門店工作是圍繞“人員支持”、“設備維護”、“后勤保障”、“安全保障”、“溝通培訓”五個方面進行的。
在“人員支持”方面,不管是采取常規招聘,還是假期工,鐘點工的臨時聘用,還是組織門店之間的人員調配或互相支持,XX年一年基本沒有出現過大范圍和長時間的人荒。但要從所聘人員的素質上看,不容樂觀,層次較低,而且流動量大,可以這樣說:XX年,鑫牛超市的人員聘用還沒有達到“擇優錄用”的高層次聘用階段!霸O備維護”和“后勤保障”工作主要由郭建華和張東娥負責,一年以來,大家本著“及時解決、節約開資”的原則,積極組織日常工作,能修的修,能補的補,兩個人工作認真負責,基本做到了九個門店,包括總部的有效后勤保障,所有的設備設施都能得到及時性維修,所缺乏的是設備的預見性維護工作有些滯XX年,為做好“安全保障”工作,本部門分工明確,張東娥主要負責住宿工作人員的.安全提示及宿舍定期安全檢查,郭建華主要負責門店的設施設備的安全檢查,尤其是電路、用電器、電器開關的定期安全檢查及維護。對消防設施設備定期檢查,組織基本的使用方法培訓。
總之,所有可以預見到的可控安全隱患,基本都消滅在了萌芽狀態!皽贤ㄅ嘤枴狈矫,雖然做了一些工作,比如說每周定期培訓溝通,下門店、去宿舍與工作人員溝通,但還是沒有顯著成效,基礎工作人員的成長緩慢,持續發展性差。而且由于基礎工作人員流動量大,各項培訓基本都在最基礎的階段徘徊不前,成效甚存在的問題及09年改進措施。問題顯而易見,XX年人事后勤部后勤工作強于人事工作,XX年度,我部門要將工作重點要向人事工作上轉移,通過“外部引進”、“內部培養”兩個渠道選拔更多優秀人才。當然要制定出一套嚴格有效的培訓、競聘制度。
四、公司其他回顧以上是XX年人事后勤部工作總結。如果說XX年為XX積淀下了些什么,我認為是林總對原則性和關鍵性工作的執行力較強,比如說:對門店為總部打分的這項工作的落實執行。通過這一制度,各部門服務門店的水平有了很大提高。
后勤工作年終總結范文10
一、強化財務管理,嚴格財經紀律。
建立健全財務管理制度,在財務工作方面,合理運用經費,把每一分錢都有用在刀刃上。堅持做到年初有預算,年終有決算,收支有據,辦事有方案,真正做到有章可循,有法可依。在嚴格財經方面,仔細根據財政制度和財經紀律辦事,堅持由園長一支筆簽字的原則,堅決制止亂收費亂開口和私設小金庫,并定期向家長,教職工公布有關的收支情況,合理掌握,有方案運用經費。
二、合理運用有限的經費,努力改善辦園條件。
為了改善辦園條件,在資金非常緊急的情況下,本學期我園花了近大批資金辦了以下幾件實事:
1、新裝修了多功能活動室;
2、食堂增加了消毒柜等裝備;
3、對園內的大型玩具進行了整修;
4、各班電器裝備進行查修。
三、強化財產管理,提高運用效益。
依據幼兒園工作規程,要創設與教育相順應的良好環境,為幼兒提高活動和表現力量的時機與條件!傲己玫沫h境和裝備條件”就是辦好幼兒園的一個重要條件。對園內的財產物資我們都建有固定資產帳卡和領物登記,屬于班上固定運用的財產的登記在每個學期開學前交給班主任,期末進行清點后交學校統一保管。同時,定期檢查核對裝備用具,定期檢查按時修理、保證安全運用;對新購物品要建卡、登記入帳,每階段清點,因喪失及責任損壞由運用有人員負責賠償。
四、強化食堂的管理,不斷提高效勞質量。
膳食工作是幼兒園后勤管理中一項非常重要的工作。一年來,我們建立健全了各項膳食制度,《生活制度》、《幼兒飲食管理制度》、《幼兒飲食衛生制度》、《衛生消毒制度》、《炊事員崗位職責》等。真正做到每天幼兒食譜多樣化,力爭做到每周食譜不重復,定期對幼兒生活進行養分分析(每期2次),分析幼兒每人每日養分攝入量、各類食物攝入量、膳食調查總結等;我們一直樹立“一切為了孩子”的效勞思想,嚴格執行各項飲食衛生、消毒制度,保證孩子“吃好、吃滿意”。合理運用膳食經費,做到收支平衡,定期公布帳目(每月月底在園務公開欄向職工、家長公布),每日盤庫結帳,改變菜譜,保證質量。本學期的詳細做法:1、每月組織召開后勤會議,總結每月的工作,對做的不到位的事情提出整改看法,同時布置下月的工作重點;2、對廚房衛生每星期進行大檢查,發現問題按時指出并加以改正,使廚房的安全與衛生得到了保障。
五、狠抓安全工作,消退擔心全的隱患。
我園對一些易產生安全事故的設備,裝備實行了事先排查防范的預防措施,把一切擔心全因素都處理在萌芽狀態。
針對全國不斷顯現的校內安全事故,我園強化完善了幼兒園安全保衛工作規章制度。同時還制訂了不定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度。把安全工作放在全園工作的'首位。
1、每學期開學前,幼兒園把安全教育工作作為重點檢查內容之一。組織專班專人對園內外進行全面的安全檢查。徹底去除安全隱患,讓幼兒有一個安全舒適的環境。
2、開學后,每周組織專班對園設備進行檢查,查找園內擔心全隱患,包括顯在的、隱藏的,如,開關、電器、食品衛生、消毒,消防栓、滅火器,戶外大型運動器械等等,發現問題按時實行措施加以消退,。并仔細作好記錄,為日后的安全工作提供珍貴經驗。
六、保教并重,強化幼兒一日生活管理
為了做好衛生保健工作,本學期來,仔細執行《托兒所、幼兒園衛生保健制度》及《食品衛生法》等有關規定,做好幼兒膳食、疾病預防、衛生消毒管理工作。
1、重視抓改善幼兒伙食,提高膳食質量。
2、制定合理的幼兒一日生活作息制度。
3、堅持嚴把“三關”,即每天晨檢關、每天午檢關、每天消毒關。
4、堅持抓好方案免疫工作。
5、堅持抓好環境衛生和衛生宣揚,為了讓幼兒有一個良好的環境,一年來,由于管理嚴格,全園沒發生過大型傳染病盛行擴散情況
及重大責任事故。本學期我園后勤工作圓滿完成,時期進入了二十一世紀,對人才的要求越來越高,這將使幼兒教育面臨前所未有的挑戰,我們后勤工作也將面臨更大的挑戰。在已有后勤管理模式的根底上進一步完善后勤管理制度,盡心盡力做好后勤效勞工作。
后勤工作年終總結范文11
xx年,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。
我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;
二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;
三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚
甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。
平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的'價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!在即將過去的20xx年里,在行領導的關心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能平凡崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發出一份光,貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應該加強自己業務技能水平,這樣們才能工作得心應手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以"客戶滿意、業務發展"目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。
后勤工作年終總結范文12
后勤管理工作是我園開展各項工作的根底,是做好保教工作的保障。轉瞬年已經結束了。本學期在園主任的領導下,后勤工作連續以教育指導《綱要》和《幼兒園工作規程》為指導,圍繞幼兒園的中心工作,對比XX市幼托機構衛生、安全的標準,全體后勤人員以團結、協作、友好的精神,仔細完成了各項工作。現簡潔總結如下:
一、重視后勤人員的思想學習,提高他們的效勞意識
本學期在園主任的重視下,我們有的堅持強化了對后勤人員的政治思想和業務的學習,每月定期召開一次后勤人員工作會議,學習內容以《幼托機構衛生保健工作手冊》為主,在學習的同時仔細對比職責要求,總結和分析工作中的得失,肯定了后勤人員工作上進步和成果,指出工作中存在的問題,提出改進的看法和方法。通過學習后勤人員的效勞意識得到的提高,用她們的話說,工作不分貴賤,后勤崗位雖不起眼,但它直接關系到幼兒園每個孩子的健康,少了就不行。
由于對工作的重要性有了進一步的明確,本學期后勤效勞的質量有的新的提高。
二、珍愛幼兒生命,提高衛生保健水平
幼兒教育在提高幼兒的生存、愛護和進展水平方面擔負著重大的責任,我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,創設并不斷完善衛生、健康、安全的教育環境。
1、安全管理方面
本學期我們一如既往地重視和強化了安全防護和安全教育工作,全園上下一直將幼兒的生命和健康視為首要。詳細做法:每月一次由X師傅對大型玩具、電器裝備、班級設備及食堂等進行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發現問題做到按時修理或上報。嚴格接送制度,又一次為每個家庭制作了安全接送卡,并催促門衛把好大門關。為了防止接送的擁擠,我們轉變的統一放學的時間。結合健康活動,要求各班老師強化重視對幼兒的安全學問教育,提高幼兒的安全意識。每周的衛生工作檢查都有園領導親臨,由于全園人員的安全防范意識強化了,本學期無任何意外損害事故的發生。
2、幼兒健康管理方面
本學期園領導在老師緊缺的情況下,確保了專職保健老師。并連續由有保健老師負責班級老師協作,仔細做好每天晨間檢查工作,把好幼兒安全健康入園的第一關,并依據保健要求,本學期重視了對患病兒的全日觀看,嚴格了對藥物的管理,于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀看記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在“手口足病”盛行期,進行了強化性消毒工作,對個別患兒做好了隔離。使各班的發病率掌握到最低,也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。
3、食堂飲食管理方面
本學期在學校領導的重視下,首先在食堂人員上作了調整,其次我們又依據他們的各自情況作了職責分工,使他們真正起到了各取所長,各投其好的作用。為了保證孩子充足的養分量,保健老師嚴格根據幼兒養分標準仔細制定好每周食譜,做到配餐養分科學化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進食量。本學期與往年同期相比,谷類食品的用量增大了。
4、環境衛生管理方面
我們一直以XX市示范性幼兒園衛生合格標準為目標,明確園內后勤工作人員各崗位職責,衛生區域的`劃分也依據各人所長,分工到人,責任到人,堅持每周一次檢查,并每次于園領導親臨檢查,確保了孩子生活在一個清潔衛生的環境里。
三、幼兒園的中心工作
1、部分教室地板和墻面進行的油漆和粉刷,保證了幼兒活動和生活環境的安全和干凈;
2、做好了各類愛好班的收費工作和愛好班材料的購置工作,保證愛好班正常準時的開展;
3、食堂人員結構作了新的調整和分工,保證食堂工作的正常行轉,并按時增加食堂用品;
4、依據幼兒游戲活動的需要,按時調整好了現有活動室,并將游戲材料作了記錄,以便流失;
5、添置部分衛生清潔用具,保證后源充備;
6、為順當舉辦“迎新獻愛心”慶元旦活動,做好了籌備工作;
7、幫助會計做好了幼兒代辦費的結算工作。
以上總結是幼兒園后勤工作中的一部分,更多的內容和責任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善,以期望更多的收獲。
后勤工作年終總結范文13
一、本年度完成的主要工作和成績:
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發,認真傾聽每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作、校產管理、食堂、醫務室、小賣部、學生公寓、印刷室,基建維修、物資采買、綠化美化、清潔衛生等諸多方面。這些工作落實到位才能保障學校各項工作順利進行。
1、財會管理方面:財務人員能堅守崗位,嚴格遵守學校財務制度,能夠按照財務制度規范的記帳、算帳、報帳,轉帳,及時為教職工的銀行卡充值,認真完成政府采購項目的網上申報,為教職工辦理公務卡,能夠掌握各項開支標準,及時準確地發放各項補貼,及時公示學校各項收費標準,認真審核各項開支,不合理的票據堅決不報銷,不合理的開支不予辦理,為學校節約每一分錢。
2、在本年年度春秋季開學準備工作方面,精心策劃,合理安排工作,從辦公室、教室的安排,到辦公桌、學生課桌的發放,及辦公用品清潔工具的分發,學生寢室以及學生床位和書桌的安排,后勤做了大量的工作,為春秋兩學期能按時開學提供了有力的物資保障。
3、基建方面:B校區擴建工程有序進行,該項目屬于財政撥款項目,由市發改委直接督查,秋季轉為縣福冠公司為業主,直接負責修建質量,我校作為用房單位,積極配合做了大量準備工作和協調工作,配合相關部門解決3號樓與周邊居民的矛盾糾紛,為修建擴容新安500千伏安的變壓器;拆除原舊電線路和水管,協調電信和移動公司移動電纜線;
為修建安全改建到進修校和初中一年的人行通道;與市政園林局園林科聯系辦理名貴樹木移植和雜木砍伐許可證,學校負責移植香樟樹7棵,給修建方項目部提供合適的辦公用房,為修建提供施工用的水電,到目前為止施工方欠我校水電費20多萬元,積極與施工協調,修建好初一年級外邊通道的安全工作,并隨時關注修建進度,目前1號樓主體工程建好三樓,2號樓完成全部主體工程,3號樓完成了基礎建設和二級擋土墻的建設,馬上進入主體建設。
4、校產管理方面:開學初,我們組織總務處人員對各班的財產進行比較全面的清理登記,并落實了責任人班主任簽字工作,事后將財產登記表和班級財產管理要求張貼于各年級各班,期末嚴格對各班進行檢查驗收,落實賠償制度;嚴格物資保管,保管員對保管室的富余物資進行登記造冊,執行物資入庫出庫登記制度,執行領物審批制度,做到了合理利用物資,拒絕浪費。
5、設施設備的維修方面:堅持維修報告和審批制度,發現需要維修的設施和設備,先進行現場勘察,確定維修方案,再聘請有經驗和有關技術的人員到位集體議價,最后實施維修,在維修中我們注重過程的監督,維修結束后至少兩人到場驗收,本年度主要完成的維修有:辦公樓裝修、圖書館學術報告廳裝修、縣教委縣城督導室的裝修與配置,應田基金會辦公室的裝修與配置,通用技術實驗室的建設,大階梯教室和音樂室的裝修,女廁所的擴建,學苑小區大天橋下車庫的整改,初中教室的整改,學生公寓床鋪水電門窗維修、下水道維修、化糞池清理,消防設施設備維修與添臵,第二教學樓窗簾的更換,初一教室窗簾新安,高二年級課桌凳翻新,這些維修保證了設施設備的正常運轉,消除了安全隱患,更好地為教育教學服了務。
6、物資采購方面:物資采購執行學校物資采購審批制度,XX元以內的物資由采購員執行,XX元以上的.物資采購,執行教委服務中心審批制度,由校長指派專人購買;30000元以上的采購申報縣財政審批,由縣交易中心組織采購,本年度來主要采購的物資有:通用技術實驗室器材設備,學生桌凳、行政領導辦公室辦公桌椅和書櫥、多媒體教室桌椅、高一年級辦公室屏風桌椅、空調機,監控設備,清潔工具,一年級住校生“三件套”的采購和他辦公用品,體育器材等,這些物資的購買和使用有效的為教學服了務。
二、后勤工作存在的不足和改進辦法:
1、本人對所屬職工關心較少,思想溝通不足,工作不夠大膽,今后要努力克服。
2、勞動紀律需進一步加強,第一:信息溝通有時存在障礙,影響了工作的進展,在教師中造成不好印象,后勤工作的特殊性,某些工作不可能執行標準工時制,與前勤的作息不能同步,除了簽到和簽退外,無事時可以在學;蚣依锏仁伦,所以這部分人應做到手機常開,始終保持與總務處的信息暢通;第二:部分人對小事的辦理重視不夠,也不容易請人,有些拖沓,實際上后勤不后,小事不小,往往因某些小事沒及時辦或沒辦好,釀成大事故,希望要高度重視。第三:進一步加強維修的管理,落實集體議價制度、維修過程的監督制度。
3、要進一步加強校產管理,要逐步實行財產管理承包責任制,由班級承包擴展到各辦公室,多媒體教室,教師機房,實驗室,音樂室等,要對各處的財產進行全面清理,落實使用管理責任人,簽定目標管理責任書,期末驗收,對保管使用好的實行獎勵,損壞的要落實賠償責任;保管員要對庫存物資進行清理,建立進庫物資帳目,出庫物資帳目,領物不但要登記還要經有關領導批準,期末要進行清理,將庫存剩余物資向領導匯報。
4、進一步重視小型基建維修項目和物資采購的申報,隨時關注審批情況,盡量做到審批后實施,保證及時報賬。
總之,學校后勤工作是學校工作的重要組成部分,是前勤教育教學得以正常開展的基本的保證,我們每一位后勤人的工作都是很重要的、光榮的,也是辛苦的,請記住:后勤不后,小事不小,我們時時處處要以大局為重,精誠團結,通力協作,忘記過去的成績,牢記自己的不足,把“上管高樓大廈,下管撮箕掃把”的繁雜的后勤工作理順、做好、做實,切實為教育教學服務,我們要勤奮學習,開拓進取,逐步使我們的管理更加規范化、制度化、科學化、專業化,努力實現我們服務育人、環境育人、管理育人的宗旨,為我們建設“五個校園”做出應有的貢獻。
后勤工作年終總結范文14
半年時間又在勞碌中悄然流逝,一個學期也又畫上了圓滿的句號。回憶、梳理一個學期下來的工作,歡樂過、焦慮過、緊急過卻又異樣的充實,感慨自我在新的挑戰中又得到了進步與歷練,反思自我在工作中還有許多地方尚待不斷的學習,F將本學期的各項工作做如下分析與反思:
一、新領域的嘗試推動了個人較全面的成長與歷練。
這個學期,非常感謝園里賜予我新崗位嘗試與歷練的時機,讓我在教育教學之外較為生疏的領域得以錘煉、成長。后勤管理,較于教育教學來說,零散、瑣碎的事務性事情明顯要多許多,這頭手邊事情還未完,那邊又有事情突現,最初接管時自我還真如無頭蒼蠅般的忙亂,卻還總是達不到自我預期抱負的工作效果,疲于應對各種顯現的工作狀況,除了心急與焦慮,只有不斷的調整自我心態、在問題中不斷的反思自我工作方式,尋求突破口,以求轉變被動的工作局面,把工作質量完成得更好,但是,在不斷的工作摸索中也收獲諸多:
1、共同參與一線員工的工作,體驗他們的工作之辛苦,認同、尊重他們的勞動付出,這種參與方式更能走進她們的內心。通過開學初一日蹲點、偶然不定期的走入一線的工作參與,邊一齊勞動的同時邊任意的交談中,員工也更簡單理解看法一些,并也能獲知許多有價值的信息,解決了所存在的一些問題。再有,無任何包袱的與之懇切的進行情感溝通,更能客觀全面的了解到詳細詳情工作、存在的問題,然后從園所宏觀需求上與之懇切的分析,在思想觀念上不斷加以疏導、引領,以到達個人價值與群眾價值追求的全都性,緩解了員工與管理處于對立的局面,由此,團隊意識、凝聚力就慢慢的有所增加了。
2、把好幼兒園開源節流關,選購物品時多方面進行價格的比對,了解把握價格的動態,最大空間的做好本錢節約。
選購于我來說是最頭疼的事情:一最怕價格有偏差;二怕購置回的物品質量有偏差。最開頭時由于沒有經驗,所選購回的物品價格、質量時有偏差,數次受挫以后弄得人沒半點信念,很怕外出選購,甚至曾想過撂下選購的這個擔子,但在董事會激勵與信任下才重拾信念,也漸漸在選購中積累了一些經驗,每次選購時,即便是在固定的定點選購點也會問清晰每一工程的.單價,然后在清單后面加注具體價格單價;另有,除了定點的選購點,也會多問問、看看、了解其他店面的價格狀況,進行物品、價格比對后,盡可能的購置性價比高的物品。
3、加大了員工寢室、功能室標準管理力度,較好的轉變了以往臟、亂的局面。
員工寢室一向是個大問題:物品雜亂、衛生狀況差、用電安全意識欠缺,雖然平常也要求過、考核過,但是考核一下好一時,只要一不檢查就回復原樣,只是治標根本治不了本,雜亂也仍然是那么亂著。甚至,老師們這種不良習慣會也影響到孩子,鐳射到了功能室的管理,班級運用完功能室后老師也沒習慣收整好,導致功能室里也是“慘不忍睹”:桌椅、教玩具、圖書等物品雜亂不堪。為了扭轉這種狀況,特地召集全體住園的老師召開了一次關于寢室管理要求的會議,從兩方面著手:一是職責到人,以考核督管自我約束力。重新選出寢室長,寢室長負責監管好自我寢室。將衛生要求、寢室管理細則、值日生布置詳細到人,排出公共區值日生表格張貼在寢室內,每日值日生做完衛生清掃后簽好字,以便于管理人員檢查核對,一旦發現未按時做好公共區衛生工作,從重考核。每個寢室內部衛生如有發現不潔凈的狀況,全體寢室人員一并從重考核。二是管理上由平常的一周一檢調整為不定時隨時抽檢,要確保寢室隨時持續衛生潔凈干凈,但凡發現衛生狀況差者同樣從重考核。通過一段時間的試行,自此,寢室環境衛生改觀顯著,一改以往臟亂的局面,變得潔凈清爽多了。
功能室里也相應的實行了表格式管理,但凡進入功能室運用的班級做好表格記錄,記錄好室內衛生、教學具整理狀況,出來后務必整理好功能室教學具,并也務必要仔細填寫好運用表格,物品整理狀況如何。雖然,檢查過程中仍有少部分未清理整齊的狀況顯現,但總體來說還是進步相當大。但是,后期表格的填寫有些班級就沒能堅持下來,運用完后沒按時做好運用記錄,在下學期工作中還需要求老師做好持續性的工作。
二、后勤團隊建設初見成效。
后勤人員相對班級來說也較為冗雜一些,文化層次、個人素養亦存在有差異,管理起來就頗為費勁些,要求與制度的執行總是到了實際操作時大打折扣,并且習慣性的喜愛以各種借口與理由來給工作中顯現的狀況與問題辯白,想要扭轉固化的這種工作思維與方式,確實需要精力和時間一而再、再而三的不斷去強化、去催促。我從以下方面綻開了后勤團隊的打造:
1、學習、強化規章制度,明確崗位職責與要求,嚴格標準程序化工作。
在學期初,就召開后勤會議,組織全體后勤人員進行規章制度的學習,從思想上、從幼兒園宏觀工作需求上來要求后勤人員更高標準、更高要求的對待自我的工作,嚴格以規章制度、崗位職責來對比日常工作;并在園訓的根底上修改、擬出了一份后勤部門工作宣言,以此指導自我的工作;我還新制定出了一份后勤管理考核細則,對后勤人員進行細致程序化工作的要求與監管,以此為依據進行日?己。力求多渠道的帶動后勤工作逐步進入標準化管理。
2、下放管理權利,發揮中層管理領導力量。
食堂班組工作氣氛一向不是非常融洽,個人主觀意識多,互相幫助精神相對于班級來說還是欠缺一些,埋頭悶聲做事多,主動溝通溝通少,就有因溝通不暢導致工作顯現問題的狀況發生過(幼兒菜量少了無人管、調改了菜譜不匯報等等),這也是影響食堂工作質量大的一個因素之一。為此,我就如何提升食堂工作質量,帶動食堂班組工作氣氛找食堂班長屢次溝通。分析原因有:食堂自主管理不夠,平常多半是被動式的理解布置的工作,沒有太多的動腦筋想問題、想事情,構成了一種等候布置、被動理解的工作習慣,沒有一個主要負責的人員來起到一個協調、帶動的作用,班組長帶動性遠遠不夠,根本發揮不了作用。并且只要一有顯現問題,大家還互相推諉職責;诖,通過與班長交談、商討,確定把管理權利下放,充足發揮中層管理人員的力量,以班長負責制進行食堂班組內部自主管理,班長有責管理、調動、協調好食堂班組全部人員、全部工作,有問題我們只找班長問責,班組內必需要高要求、高質量、不打任何折扣的完成全部工作。通過試行,這種方式確實可取,班長專心主動性被調動了起來,班組內工作氣氛、幫助精神也明顯有所改觀。但有些詳情工作、對工作要求的執行力度還需在以后工作中不斷催促與強化。
3、組織形式多樣的各種賽項、業余活動,調動大家主動參與的專心性,增加團隊凝聚力。
為了激發大家主人翁意識,增加后勤工作人員的凝聚力,光只靠嘴上多叨念還遠遠不夠,還需要豐富多樣的團隊活動等其他形式來調動大家的熱忱與專心主動性,于是,這個學期我們組織了諸如:食堂切菜競賽、保育組故事競賽、外出休閑放松活動(保育組、食堂班組分別進行)等,讓大家在競賽中得以技能上的互相學習、提升,增加大家參與活動的專心性;在緊急的工作之余也放松身心,釋放壓力,以持續充分的精力、簡潔快樂的心情投入到工作當中。
三、安全管理意識、催促排查力度做得不夠到位,導致有職責安全小事故的顯現。
“生命安全大于天”,可見安全工作是擺在幼兒園首要重點工作,其實我一向也非常重視安全工作,學期初也實行了一些安全管理措施:
1、修改完善了各部門的安全職責狀,并與各職責人進行了職責狀的簽訂。
2、出臺了每日安全檢查制度,除了班級以及各部門所需修理的物品修理上報登記表之外,還增加建立了每日安全檢修臺帳,要求安全負責專員每一天進行安全排查并做好具體記錄。
3、組織班級進行了屢次消防演習,提高了班級老師安全警惕性和幼兒安全防范自救潛力。
4、進行了教職工寢室徹底的用電安全排查,根本上杜絕了寢室私自接用電器,并根本做到能自覺養成安全、正確運用電器的習慣。
5、常常巡查班級正確運用電器狀況,較好的催促到了教職員工安全意識的提高,從最初的人走插座未拔到此刻全都是人走插座全拔除,這說明老師的安全警惕性在督察中得以提高。
6、食堂食品衛生安全也都是秉著“高度以孩子生命安全至上”的原則進行操作,衛生、消毒、食品留樣、選購、加工制作等每一道工序都嚴格把好衛生、食品安全關,但凡發現任何異樣、甚至疑似異樣的食品都是寧愿造成鋪張也不會給孩子吃,不會拿孩子生命安全來做試驗。
但是,我也深入的檢討自我,在安全工作有些方面沒做到位:
。ㄒ唬╅T衛安全把關上,確實督管力度不夠,門衛制度的執行不是很到位,還是存在比擬多的問題與漏洞:
1、有時門口沒人值崗時門沒按時落鎖,外面的人就能夠容易的進入到園內來。
2、外來人員來訪時還是較為任意,門衛沒有仔細執行好門衛登記制度就放外人任意進入園來。
3、下午離園后時段更為放松,屢次門口無人在崗而未落鎖,安全隱患非常大。
。ǘ┳鳛橐幻踩芾碇苯宇I導者,我非常的自責安全巡查沒能堅持好,因忙于其他事務,到學期后期巡查工作就有所放松;對安全專員的要求也沒督管好發現問題就應要按時上報、按時處理,導致有安全隱患時我沒能第一時間把握信息,按時排解掉安全隱患,帶給了一名孩子小損害事故的發生。
這次大事也給了我深入的教訓,不管其他任何事務都沒過失,但只要一點點的疏漏,就會影響到全部工作質量,還會造成嚴峻的后果。所以,切記任何時分都不行疏忽和放松警惕。希望我個人在此教訓上引以為戒!安全至上!
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