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      1. 銷售工作總結

        時間:2024-08-30 10:35:30 工作總結 我要投稿

        推薦銷售工作總結

          總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此好好準備一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編整理的推薦銷售工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

        推薦銷售工作總結

        推薦銷售工作總結1

          x月份就過去了,我對這個月的銷售汽車的工作也到了要總結的時候了,在汽車店里做銷售,我個人也是有一些收獲的。以下就是我x月份銷售工作總結:

          x月份初,我給自己定了一個月份銷售計劃,現在月底了,我計劃大部分都完成了,還有一小部分是沒完成的,但大體還是可以的。這個月我依靠自己銷售技能售出了三輛車,這個月的提成我拿到了。我在跟客戶談汽車的時候,著重的關注客戶的需求,在介紹汽車的時候,也會選擇性的介紹,針對每一個客戶喜歡的車型不同,把店里面他們喜歡的單獨調出來介紹,進而動之以情曉之以理的把車售出去,最重要的就是要根據客戶心理出發,不能太激進了。

          x月里,我自己還去買了銷售相關的書看,幫助自己補充銷售漏洞,把不會的技巧學過來,在面對客戶的時候就能夠更好的為他服務,把店里的車銷售出去,為店里進賬。銷售講究的還有就是溝通,這是我很重視的一個點,因為在上月我就因溝通不到位,把有跟客戶得罪狠了,當時就是因為說話沒有技巧,胡亂說一通,本月我就吸取前一個月的教訓,把說話的艱難好好練了幾遍。每天回到家就是對著鏡子不停的練習,看很多的關于與人溝通的書。做銷售一行必須要能有吸引客戶的本事,不然只能旁觀,售車那是很難的。

          這個月面對來電看車的`客戶,都是保持得體的微笑,隨時服務客戶。對買了車的客戶,我進行了多次聯系,幫助他們及時解決問題,同時做好汽車情況追蹤,對客戶進行服務到底。我對自己銷售的能力有了更好的理解。本月銷售我取得很好的成績,我更加意識到客戶的重要性,所以我對下月的銷售有足夠的信心。

          x月份工作雖已結束,但是在x月份獲得的收獲,讓我變得更加自信,也更加好學了。我始終認為只有自己能力不斷的提高,才有更大的機會去接觸更高層的銷售,F在的我對汽車銷售越來越感興趣,回想自己在x月份努力的成果,我深深的覺得自己可以把這工作做好。我相信這月的經歷是為我之后的工作奠定更好的基礎。未來的工作我會更加需要努力,只為可以做好銷售,為汽車店帶來更多的利益。

        推薦銷售工作總結2

          時間飛逝,不知不覺我已經來步步高三個多月了,在這三個月中,我學到了很多在學校沒能學到的東西。如,對我們步步高產品的了解,銷售技巧的提高,與人有限溝通技能的提升,融入社會能力的提高等等。

          首先,第一個月的產品知識學習,了解到國有手機品牌在手機市場上也占有舉足輕重的地位,尤其是我們的步步高音樂手機。步步音樂高手機品牌的樹立,打破了無國有品牌手機,使人們知道中國手機市場不僅有三星,諾基亞,摩托羅,也有自己的國有大品牌手機 -步步高音樂手機。不再是以往的國有手機,除了山寨就是雜牌的局面。因為我們有了自己的國有品牌手機,無論是在機型,功能,價位上都能與三星諾基亞抗衡了。

          其次,在第二個月的站柜銷售階段,國有品牌手機的銷量數據也是讓我感到十分震驚的。在銷售過程中,使我明白對產品知識了解的重要,只有自己熟悉產品的情況下,才能講好我們的產品,銷售好我們的產品,在這里也使我懂得學習無論在什么時候都是非常重要的,產品知識的掌握,就是銷售產品的基本功。在銷售產品時,我們一定要相信自己是有能力把我產品賣出去的。一定要相信我們的產品就是最好,賣這個價格是合理的,因為我們的產品物超所值,值得你擁有。就這樣,經過無數次的學習,無數次的講解,無數次的失敗,再到無數次的成交,在銷售技巧方面我有了很大的提升。

          再次,第三個月跑業務階段,我各個方面的能力也有了很大提升,到店里如何接觸你的客戶,用什么方式進行有效的溝通,如何接近店員,用什么樣的角色和他們交流,使她們不排斥你等等。分門店后,在店里活動,我們還要培養發現問題,分析問題,解決問題能力。幫助老板實現利潤的同時也保證我們公司利益。在終端我們要樹立我們步步高音樂手機的良好形象,門頭,柜臺,展品陳列等等,都要干凈整潔,給人留下良好的`印象,使看到我們形象的人,成為我們的潛在客戶。在這些問題的處理上,使我的組織,協調,執行力方面都有提高。

          這三個月的工作學習使我各方面能力都有所提高,但對我這樣剛剛步入社會的新人,還是遠遠不夠的,在今后的工作中,我會繼續學習成長,繼續提高自己的工作經驗,人生閱歷。

        推薦銷售工作總結3

          20xx年就快結束,回首X年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,可以說,X年是酒店推進行業改革、項目啟動、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度工作情況總結如下:

          一、工作方面

          經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要,X年對于酒店來說經歷了很多。

          二、思想方面

          總結了一年的工作下來,在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的.提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務素質和道德素質雙提高。

          三、不足之處

          總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

          四、下一步的打算

          在今后的工作中要不斷創新,及時與周圍的同事進行溝通,聽取身邊同事和領導的意見并把它實施在工作中,接下來的工作我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!

          我相信:在上級的正確領導下,X酒店的未來如同浩瀚雄鷹,展翅高飛。

        推薦銷售工作總結4

          從九月份到現在,我調動到北京營銷工作已近3個月多月了,在這不算很長的時間里作為個人來說我是十分充實和寶貴的一段經歷,加上我在我武漢的實習工作和在總部的培訓加入st集團已經有一年多的工作時間了。如果把我個人的工作認識分成三個階段,我現在已處第三個階段。同時我也是按照公司對我們的要求和個人制定的學習計劃循序漸進開展工作和鍛煉自己。

          以下我將從市場層面,渠道層面,和操作層面的門店管理以及財務核對談談我個人對我們帥康產品在渠道市場和銷售的想法。

          一、市場層面

          建材超市作為電器銷售的新興渠道,市場規模和潛力巨大;從建材渠道來說就分:百安居,樂華美蘭,東方家園,好美家,天津家居等子系統,從經營方式來說屬于超市類型;而目前還有商鋪租賃+部分超市如居然之家,紅星美凱龍,武漢康家等。而我們目前所面對的主要是以百安居和東方家園為代表的建材超市。從渠道管理上,建材超市相對國美,蘇寧,大中,永樂等電器連鎖,扣點較低,開單手續規范,超市相關商品關聯性強,家居購物一體化;購物環境好等便利;同時銷售容易受季節性影響,消費者認知度(門店數量較少)和接受度相對電器連鎖來說不高,尚處于消費者市場成長期。據調查目前消費者在連鎖渠道和在建材超市購買電器的比例為8:2,是機會!挑戰!

          從當前國家宏觀經濟發展,尤其是以房地產行業為上游產業發展來說建材渠道將會充滿機會和挑戰。以XX市場百安居xx年“五一期間七天滿買廚衛電器xx送xx”活動案例來看,就具有相當的代表性。

          分析如下:

          具體活動內容是,在百安居購買任何品牌的煙機、灶具、消毒柜,滿兩千元即可參加返兩千元櫥柜券的活動。此次的活動百安居自己獨自承擔,表面上看白安居,我個人對此次活動有幾點認識,認為百安居在這次活動中實際上并無嚴重虧損,首先我們來看一下,此次的返券的幾點要求:

          1、此券僅限于在百安居內購買任何品牌櫥柜和櫥柜的配件,且不可兌換現金。

          2、此券在使用時必須在購買櫥柜每滿六千元僅能使用兩千元抵用券。(不足六千元,此券無效)

          3、此券有效期從5月1日—5月15日。

          從券的這幾點要求來看我認為,首先百安居抓住了大多數的顧客在選購煙機的同時需要訂做櫥柜,但由于百安居內部的幾個品牌的櫥柜一般比市面上的櫥柜檔次要高一點,價格也要高一點,平時有很多顧客是在百安居購買煙機但不在百安居訂購櫥柜,(因為,購買煙機的顧客遠遠多于訂購櫥柜的顧客)所以百安居流失了大量的櫥柜顧客。此次的返券活動將煙機于櫥柜互動起來,用煙機的銷售帶動櫥柜,形成聯動式銷售,提高了煙機于櫥柜的銷售。

          其次,關于返券的費用,百安居利用它作為建材超市的整體資源優勢,用其他商品的利潤來彌補電器返券所流失的利潤。對于百安居的利潤來源,我有這么幾點認識。第一,提高銷售自然可以彌補部分的利潤,第二,由于櫥柜的返點高于電器的返點,平均點位在25個點以上,水槽、拉籃等用券可以購買的商品的點位更高,水槽能達到33個點以上。第三,也是最重要一點,一般顧客在購買櫥柜的消費層次在4000元左右,高檔的顧客消費也不過在7500左右,達不到用券的要求,因此如果顧客想用券就必須提高櫥柜的消費層次,選擇價格更好的水槽或者提高櫥柜單位延米的價格,進而加大了百安居的整體利潤空間。

          按某顧客在百安居購買一套煙機灶具,平均最低消費在xx以上,訂做剛好6000元的櫥柜,(其中水槽,拉籃,等小配件費用xx,板材費用4000元計算)百安居整體利潤為:

          xx*20%+4000*25%+xx*35%=2100

          扣去返券金額百安居依然有利潤支持店面的運做,而事實上顧客的消費往往要遠高于以上的最低值。

          縱上分析,在該按例中,百安居雖然損失了部分利潤,但并不會出現虧損,再加上板材,油漆等其他商品的整體銷售,百安居依然有利潤。與此同時,它還加大了在建材行業里的霸主地位。

          借鑒百安居五一的活動,假設在相對成熟或銷售空間增長較大的市場,如果能結合st牌水槽或櫥柜同時推進,銷售規模和利潤不是沒有可能有較大的增長!就目前我們煙灶(消)套餐搭配的形式,在某一中促銷活動中如果我們的整體資源有限,無法像百安居做出如此大的促銷規模,但我們可以煙機做平臺,損失煙機的利潤,用灶具來彌補煙機的`利潤,進而達到整體利潤保障。

          二,渠道層面

          不同的市場渠道間的競爭存在不同的程度:渠道間的并購和牽制,用實力說話,大魚吃小魚是發展趨,總的來說家電連鎖還是占據著很大的優勢屬于強勢渠道,建材渠道目前屬于開發成長型,而我們處于家電食物鏈的下游!而公司有效資源往往往優勢渠道傾斜。在北京這段時間,我重視良好的學習習慣,培養自身對市場節奏的感覺和在理解握渠道間的平衡的意義。

          在北京大中作為優勢渠道,和國美,蘇寧,建材超市等渠道共同上演

          著“三國演義”,“車,馬,炮各有各的著”共同瓜分市場!绑氤韵x,黃鵲在后”。另一方面在我建材渠道內部如同一個小的市場同時存在:百安居,東方家園,天津家居,好美家和家福特,樂華梅蘭以及永樂系統等子系統!“既要面對人民外部矛盾也處理人民內部矛盾”作為渠道銷售助理,要解決各種問題,作為公司銷售渠道之一,應該要有大局觀點,要配合公司政策來制定本部門工作計劃,任務分配,店面管理,落實到各門店主管,協調好本渠道的工作。

          建材渠道在XX市場處于非強勢地位,相對大中,國美等渠道來說門店數量少規模不大,銷量較少,但單店效益較好。站在公司來說通常資源會向大中,國美等渠道傾斜。將有限資源合理配置,有的放矢,以確保整體銷售完成!一樣在我們建材渠道內同樣夜會采用相似方式來處理各子系統之間的銷售政策,以不同的時間段,不同的方式結合店面情況,爭取渠道資源以確保銷售任務的完成。

          以XX市場建材活動為案例分析:時間11.21.到11.27.(北京大中,國美,蘇寧各有店慶)

          家園系統(6家)滿xx返1000券店面承擔,特價除外(店面部門間不得使用)

          家居系統全場單機8折,特價除外(2家)

          好美家系統指定小區按9.2折,其他均不參加(2家)

          百安居全場滿5000返500電器指定用券(4家)

          盡管都是店面承擔折扣費用,但實際中我們還是有選者性得參加了東方家園的活動,和百安居活動而沒有參加另外系統活動或控制其他門店活動在一定程度以內,盡管有來自采購店面經理的壓力但,但我們必須這樣對待。合理利用系統競爭,通過政策傾斜配合公司其他渠道的銷售,減少亂價發生的可能,同時在渠道內部有的放矢,把沒有參加活動的系統失去的銷量在其他門店抬起來。

          從渠道來說同樣它們在合并,開店的同時也對入場品牌加緊洗牌,只要我們的銷售商品在該系統同類型商品中銷售占比到一定程度,我們同樣也有相應的發言權,

          在實際工作中,我將協助管理的門店按銷售標準重新劃分,每周統計出單店銷量第一,門店銷售增長率第一,最落后地第一,歐式煙機,熱水器和競品占比等資料。有針對性的開展門店管理,發現問題,找出原因,最后解決問題(盡可能快的)對優勢門店要繼續保持,對有增長潛力的店要關注。尤其是在“金九銀十”黃金周的備戰工作尤其重要。

          十一過后我將店面工作重點放在了門店調整和中小門店銷量提高上,挖掘其銷量增長來源。如東方家園西三旗店,來廣營店,百安居馬連道店。其中以西三旗店為例:該店由于前期各中原因銷量落差很大。針對該店實際情況,接手前期沒有完成樣機處理工作,更替駐店促銷員提高促銷員信心,切實解決遺留的出樣比例,陳舊,品種結構單一問題,終端生動化。改善店面關系,重塑店面對我st形象;在盡可能的情況下以最少的投入換得店面資源的支持。在接受任務后兩個星期內在大家共同努力下,由周不到5000提高到周近2xx,月近1xx0銷量有了很大的增長。另外一方面對于促銷員管理我總的原則可以概括為:將心彼心,恩威相濟;利情法相結合,建立一種信任感。

          總之,水無常型,只要對具體的賣場有所認識后,摸清脈絡,分主分次,才能在門店管理上學到更多的知識,提高對一線終端,核心門店的掌控能力。及時處理各種突發事件,做好銷售,不斷積累自己的經驗。

          三財務核對

          建材渠道到財務工作是相對于其他渠道來說較為煩瑣的,主要體現在以下幾個方面:各子系統對帳,轉銷售,店面財務核對時間不統一;各子系統辦理對帳所需要基本手續不同,辦理轉銷售和排款支付時間較長;有時開票號碼和銷售金額錯對,扣除費用不明等情況。而作為建材渠道電器銷售屬于特殊定單單產品,如果涉及到退貨,導單情況出現,手續繁瑣。因因此對于建材渠道來說對財務工作尤其重要。在平時的工作中,幾乎每一筆業務來往都要記錄在電腦數據庫中,工作量也很大,工作必須很細致。在進三個多月的工作中我對財務知識也有了一定了解,熟悉了財務結算,核對帳務,和稅務票據的核對流程;知道了如何合理的加快對帳流程和效率,縮短回款周期;但僅僅知道這些我覺得還遠遠不夠,以后隨著地方市場的精耕細做,對一名優秀營銷人的考核必將是全面的和科學的,更加注重效益以利潤為導向做市場,做單店效益。如果不懂財務知識猶如“盲人摸象”。

          通過在sk實習和工作,從武漢到總部再到北京,讓我體會到了兩類不同市場。如果說XX市場是一杯純正的果汁,清醒誘人。那么北京如同是一杯上好的紅酒,值得好好回味體會。不同的土壤醞釀出來的地域文化和市場成熟度,決定了不同的市場策略;叵朐诒本┻@三個多月的經歷對我們來說都有不同的體會。

        推薦銷售工作總結5

          來到銷售二部主持工作已經半年。在這半年的工作中,領導給了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業務,同時感受到了領導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關懷的溫暖,感受到了銷售部“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了銷售部作為單位核心部門工作的艱辛與堅定。更為我作為銷售部的一員而榮幸和高興。半年來,在領導和同事的悉心關懷和指導下,通過自身努力,各方面取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下簡要匯報。

          由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務,直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為賓館的門面,賓館的窗口,代表的是賓館的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應態度熱情、和藹、耐心,處理業務更應迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。在工作中除了每天要做好的客戶來電、流水客戶及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監控市場動態,為維護市場秩序和客戶管理提供相關建議等。在領導和同事的指導協助下,基本保質保量的按時完成了各級領導安排的各項工作。二是對于銷售的管理和產品的促銷,具體包括按照相關銷售管理制度,對相關部門進行監督、檢查具體執行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態管理,作好客戶滿意度調查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監督、檢查等工作;三是領導交辦的其他工作。

          通過完成上述工作,使我認識到一個優秀市場銷售部員工應當具有優秀的管理能力,不斷強化的服務意識,遇事經常換位思考的能力,良好的協調、溝通能力,及時發現、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的.能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創新能力。以提高辦事效率和工作質量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰斗力。

          在領導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對新市場、新客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務。短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優秀的銷售部長標準相比,還有一定的差距。表現在:

          1、由于經驗少,從事管理工作時間較短等原因,雖然能夠充分認識創新在管理工作中的重要意義,但創新意識不夠強;

          2、由于多種原因,有時對于工作中相關問題的處理,協調難度大。

          3、遇事經常換位思考的能力有待進一步加強。

          4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。

          我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

          以上是我個人任職銷售二部工作以來的小結,也是我個人20xx年上半年工作總結,不足之處,請領導指正。

        推薦銷售工作總結6

          七月份我們將迎來一個新的促銷高點,上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務,這次期望再上一個新的臺階,所以我們每個人也都在努力做好準備。

          對于這月我期望自我工作中需要提高的主要有以下幾點:

          1、先做好12月4號邊老師來滄州進行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統計預期的訂購數額,這樣能夠有利于更好的準備砭石,期望不要像上次那樣斷貨好幾次。

          2、加強對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候能夠做到游刃有余。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能

          3、老客戶有的家里別家產品也很多,他們對于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們能夠很好的利用這點,做好我們的口碑宣傳和產品推介。

          4、做好新客戶的開發吸引工作,雖然不必須就每一個都抓住銷售,起碼就應慢慢培養,成為我們的鐵桿,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的'一種,口碑很重要。

          5、做好大客戶的維持工作,上學的時候在客戶關系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產品,就像是先天精氣寶,上次活動主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶,在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。

          做好店長安排的工作,盡我們的最大努力期望能夠再接再厲發揚我們滄州的武術精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長說我適合做門迎,其實我還是很期望嘗試其他工作的,而且同樣期望都能夠干好,所以幾次講師不在的時候常常代講,雖然不期望永遠做別人的替補,但是起碼這是一種鍛煉,因為起碼有需要的時候你替補的上,而不是需要你的時候,你什么也干不了。

          總而言之,我們希冀這次又更好的結果。并且能夠得到更多客戶的認可。

        推薦銷售工作總結7

          我是去年十月份到公司工作的,在沒有負責市場銷售管理工作以前,我的銷售經驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對奶粉市場有了一個大概的認識和了解,F在我逐漸可以應對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經過努力,對市場的'認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業務水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現在能拿出一些方案應付一些突發事件。

          存在的缺點:對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓,指導力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續前進的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。

          對以上的不足我對自己做好了以下幾點的措施,在下一步工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

          1、做好基礎工作,為下一步工作做好鋪墊。

          2、靈活運用活動,提高銷售質量

          3、積極為銷售目標而奮斗

          下一步的銷售目標最基本的是做到根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每一次,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

        推薦銷售工作總結8

          三月份,我公司按照商場所定銷售目標任務,全體員工,團結協作,精益求精,秉承“顧客至上、質量第一”的服務理念,超額完成了3月份銷售任務,具體內容總結如下:

          一、銷售任務完成情況

          本月商場制定銷售任務xx萬元,我公司制定銷售任務xx萬元,實際完成銷售9。4萬余元,完成商場銷售任務的104%,完成我店銷售任務的130%,完成20xx年度同期銷售任務的2。2倍。

          二、員工工作情況

          本月銷售任務的超額完成除公司上貨及時等因素外,更重要的是全體員工能夠積極主動,微笑服務,耐心講解,使新老顧客稱心而來,舒心選購,滿意而歸,促進了銷售任務的.完成,同時,員工們的扎實工作,贏得了更多的VIP客戶,為今后銷售任務的順利完成奠定了較好的基礎。

          三、需要解決的問題

          一是要繼續加強員工的工作積極性和主動性;二是隨著季節的變化,新品上柜,員工要及時了解貨品價格、貨號、質地等;三是及時調整賣場貨品成列,給顧客以耳目一新的感覺;四是及時回訪客戶,了解客戶所需,介紹最新貨品動態。

          4月份銷售計劃:結合3月份銷售情況及所存在的問題,根據公司所定銷售任務,及時對存在問題和不足進行整改,爭取完成本月銷售任務。

          本月公司制定銷售任務為xx萬元,我店制定銷售任務為萬,我店全體員工將繼續秉承“顧客至上、質量第一”的服務理念,做到積極主動,微笑服務,耐心講解,完成銷售任務xx萬元,爭取實現銷售任務達到xx萬元以上。

        推薦銷售工作總結9

          x月份即將過去,在過去一個月了里,通過自己的努力,加上上級領導的正確引導,在銷售的行業中,也獲得了一點的收獲。為了更好的從事接下來的一個月工作,下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。

          我是今年xx月1號來到xx專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到xx男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xx男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的'工作重點

          1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊

          銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxxx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

          2、嚴格遵守銷售制度:

          完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

          3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:

          養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。

          4、銷售目標

          我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

          我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

          以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

        推薦銷售工作總結10

          自己從二***年起開始從事銷售工作,三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下,加之全科職工的鼎力協助,自己立足本職工作,恪盡職守,兢兢業業,任勞任怨,截止04年12月24日,04年完成銷售額134325元,完成全年銷售任務的39%,貨款回籠率為49%,銷售單價比去年下降了15%,銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和36%。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結

          一、 切實落實崗位職責,認真履行本職工作。

          作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責嚴格執行產品的出庫手續;4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。

          崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,幾年來,在業務工作中,首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

          總之,通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要,是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位,加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

          二、 明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。

          工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。例如:1、今年九月份,蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產,廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領導指示盡快運回分廠所存材料,接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價,第二天便跟隨車到蒲城分廠,按原計劃三輛車分二次運輸,在裝車的過程中,由于估計重量不準,三輛車裝車結束后,約剩10噸左右,自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回,這樣既節約了時間,又降低了費用。

          2、今年八月下旬,到陜北出差,恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標,此次招標涉及以后材料的采購,事關重大,自己了解后及時匯報領導并盡快寄來有關資料,自己深知,此次招投標對我廠及自己至關重要,而自己因未參加過正式的`招投標會而感到無從下手,于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手,搜集相關投標企業的及產品供貨價格以為招標鋪路,通過自己的不懈努力,在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯,終于功夫不負有心人,最后我廠生產的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標,這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。

          三、 正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

          銷售是一種長期循序漸進的工作,而產品缺陷普遍存在,所以業務員應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行,在接到客戶投訴時,首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

          四、 認真學習我廠產品及相關產品知識,依據客戶需求

          確定可代理的產品品種。

          熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答,對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

          依據廠總體安排代理產品,通過自己對陜北區域的了解,代理的品種分為二類:一是技術含量高、附加值大的產品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產品售后服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等,此類產品用量大,但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

          五、 電氣產品市場分析

          陜北區域大、但電網建設相對落后,隨著電網改造的深

          入,生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區,同時導致市場不斷被細化,競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統,經過幾年的農網改造建設,由于資金不到位僅完成改任務造的40%,故區域市場潛力巨大。現就陜北區域的市場分析

          (一)、市場需求分析

          陜北區域雖然市場潛力巨大,但延安區域多數縣局隸屬省農電系統,材料采購由省招標局統一組織招標并配送,榆林供電局歸省農電局管理,但材料采購歸省招標局統一招標,其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局,由招標局確定入圍廠家,更深一步講,其采購決定權在省招標局,而我廠未在省招標局投標并中標,而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理,故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看,榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款,依該局現狀現已無力歸還貸款利息,據該局內部有關人員分析,榆林地區的電網改造有可能停止。

          (二)、競爭對手及價格分析

          這幾年通過自己對區域的了解,陜北區域的電氣生產廠家有二類:一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等,此類企業進入陜北市場較早且有較強實力,同時又是省招標局入圍企業,其銷售價格同我廠基本相同,所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等,此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低,YH5WS-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價格為60元/支,此類企業基本占領了代銷領域。

          六、 xx年區域工作設想

          總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,05年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

          (一)、依據xx年區域銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在延安區域,一是主要做好各縣局自購工作,挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如:延川電力局、延長電力局做為重點,同時延安供電局已改造結束三年之久,應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購,三是在延安區域采用代理的形式,讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

          (二)、針對榆林地區縣局無權力采購的狀況,計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈,在及時得到確切消息后做到有的放矢,同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商,主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作 ,以擴大銷售渠道。

          (三)、對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因04年農網改造暫停基本無用量,05年計劃積極搜集市場信息并及時聯系,力爭參加招標形成規模銷售。

          (四)、為積極配合代理銷售,自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途,以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。

          (五)、自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。

          (六)、為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。

          七、 對銷售管理辦法的幾點建議

          (一)、xx年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅,明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,年底對業務員考核后按辦法如數兌現。

          (二)、xx年應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法,使其適應范圍廣且因地制宜,每年根據市場變化只需調整出廠價格。

          (三)、xx年應在情況允許的前提下對業務員松散管理,解除固定八小時工作制,采用定期匯報總結的形式,業務員可每周到廠1-2天辦理其他事務,如出差應向領導匯報目的地及返回時間,在接領導通知后按時到廠,以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。

          (四)、由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,05年領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格,以激發業務員的銷售熱情。

        推薦銷售工作總結11

          這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產品知識的欠缺和對這個行業的規則的陌生。于是我從對的產品開始了解,現將我這一年來的實習工作總結如下:

          在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產品不同而已,所以我們在掌握產品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:

          一、精神狀態的準備在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態,就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態的表現還從我們的儀容儀表表現出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態好的'好的銷售人員,成交的機率大很多。

          二、身體的準備如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,

          所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

          三、專業知識的準備在接待顧客的時候,由于我對產品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售結束后,店長告訴我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產品知識,體現的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因為你不能把適合他的產品提供給他。所以產品知識在銷售中是很關鍵的。

          四、對顧客的準備當我們了解了相關的產品知識的時候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風格等的了解,只有我們對顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系,創造一種輕松休閑的購物環境,善于傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合他的衣服。

          在實習中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受尊重,一種親切的感覺,讓顧

          客對店長產生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告訴顧客,如果這樣穿出來,這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告訴顧客,然后顧客同樣感覺很合適,然后給顧客一個購買的理由,于是顧客毫不猶豫的就把這件皮衣購買了。

        推薦銷售工作總結12

          時間飛快,不停的腳步還在尋找奮斗的港灣,至高的信念還在尋找市場的開端,xx月,xx月悄悄溜走,沒留下驚人的成績,沒創出欣慰的戰果,時間雖去,帶走了工作的疲憊,帶走了工作的滄桑,帶去了工作的壓力,留下的是歷經滄桑的自己!

          xx月,業績非常一般的我,只能面對現實,只能按照一般的工作方式,沒有突破新的方法,只能在鎮上的藥店和少的可憐診所衛生站轉轉的操作模式,不能下到真正的終端去,找不到真正需要的市場,找不到真正的客戶,導致自己的業績提升不上,業績少的可憐,不堪入目,無地自容?粗袌黾ち腋偁幒褪袌龅那ё內f化,自己有時措手不及,有時束手無策,有時郁悶心煩,看著各廠家更新方法和隨機應變,發現自己有很多很多的不足。xx月份,xx個醫藥公司調貨情況不佳啊總的算起來是一萬多啊,廣東八方醫藥公司串貨有3千多,廣東康民醫藥公司和廣東慧恒醫藥公司銷售不多,主要是沒有好好跟進終端,主要心思放到陽春一片天,xx月后期領導交接,帶來工作新活力和新希望,新的曙光,新的旅程!

          在這里的操作模式是自己下去,沒有跟著醫藥公司的車下去,雖然可借著他們的優勢,但是沒有充足的時間和送貨員與客戶的關系不熟,難訂貨,跟車下去費用高,效率低,成果小,收獲少!廣東一片天主要是藥房,而對我的藥,藥房難消,藥房賣藥多配藥少的趨勢讓自己難以置信,不容置疑的效果,對于處方藥來說藥房不是生命,衛生站和診所才是我們的最大的市場和注入市場的活力,才是我銷售的最大市場。廣東八方醫藥公司主要做衛生站,衛生院和診所這一塊,八方的發展模式正是我們發展的有力對象,符合我們的發展,在八方我的沖劑買的很好(利巴韋林,阿奇霉素顆粒等),每個月能銷售xx六百盒,客戶要貨量也大。XX市場競爭激烈,對于這塊市場難以置信,廣東慧恒和廣東康民醫藥公司同類品種多,醫藥公司多,客戶的忠誠度低,開票員和業務員做了工作,銷售成長速度依然不快,主要是沒有好好跟進客戶和自己下去終端少。

          xx月份,新的領導過來帶來新的操作方法,效果很大,收獲很多,市場起效快,發生翻天覆地的變化,從一萬多市場做到三萬多,翻了一番。主要是自己下去拉單和拜訪客戶,一個鎮就可以xxxx千的銷量,在陽春作試點的效果大,廣東一片天是我們重點醫藥公司,這個月就做了將近兩萬的銷量?粗I導敏捷思維和敏銳觀察市場動力注入市場新活力,贏取新的戰果!

          現在很農村合作醫療,一村一站或一村多站的定點衛生站,是我們最新最好最大的客戶群體,抓住重點不放,抓住新市場不放,促進銷售量增長。發現新的市場的同時還有改進了那種陳舊的拉單方法,拉單技術,經過公司的栽培我快速成長起來,方法靈活起來,每天銷量大增,有時自己也不可想象的銷量,出乎意料的感到欣慰驚喜的銷量。

          xx月既是欣喜的又是郁悶的。錯誤開了一場失敗的會議,讓我大失所望,痛徹心扉。和仁和一起開,雖然品種不多但是都是廣告品種,訂貨量高,開會的客戶大部分都是藥店,會前沒有拜訪客戶,沒有做好宣傳啊。所以沒有開成功!!

          xx月xx月依然是輕輕走了,留下的我依然在辛勤的工作,依然在努力,在奮斗,在拼搏。六月是我艱辛的歲月,我要把陽春的每個鄉鎮都跑透,好好把XX市場做強做大,自己有了摩托車了把每個角落的客戶都得開發,不放過一線的機會和市場,有了目標才會發展,有了動力才會進步!

          作為一名服裝店的店長我深感到責任的重大,多年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:對于一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

          具體歸納為以下幾點:

          1、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。

          2、做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發揮員工的積極性,了解每一位員工的優點所在,并發揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體 。

          3、通過各種渠道了解同業信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數,有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

          4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發。

          5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性,使員工從被動的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創造一個良好的購物環境,為公司創作更多的'銷售業績,帶領員工在以下幾方面做好本職工作。

          首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個舒心的購物環境;

          其次,積極主動的為顧客服務,盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識,并以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

          6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態度去解決。

          現在,門店的管理正在逐步走向數據化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了新的工作要求,熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了,成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

          面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:

          1.加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;

          2.對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;

          3.樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

          4.加強和各部門、各兄弟公司的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。

          xx月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年xx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

          在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:

          1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

          2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業額的前提。我堅決服從店內的各項規章制度。

          3、養成發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養成發現問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。。

          4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的十七萬的營業額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

          我認為我們勁霸男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質,店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

          以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

        推薦銷售工作總結13

          按照寧蒗縣人民政府工作的安排,3月8日至18日,由農業局、質監、工商、畜牧局、農機、能源、種子站等部門共同組織綜合執法檢查隊,認真開展了20xx年農資執法打假。此次執法打假工作,針對轄區實際情況重點檢查群眾反映問題多的化肥、農藥、農膜、農機銷售企業;重點檢查城鄉結合部以及無證照生產經營問題突出的區域。共出動執法檢查30車次,90人次深入寧蒗縣15個鄉鎮供銷社及門市部進行了全面大檢查。

          綜合執法檢查隊堅持“四到位”開展農資打假,有效保障了春耕生產安全。一是堅持農業法律、法規宣傳到位,將《關于進一步加強農藥管理的通知》等資料發給所有農資經營戶,約束其經營行為,同時刊登《農資識別技巧》,提高農民辨假識劣能力;二是堅持農資質量監督抽查到位,對市場上主要農資產品進行了抽檢,截至目前,由農業局抽取農資樣品15個;三是堅持農資市場監管到位,建立了以鄉鎮農技站長為農資監督員、村主任為協管員的縣、鄉、村三級監管體系;四是責令企業制定召回制度,堅持對已售出的可能對人體健康和生命安全造成損害的產品,堅決責令企業召回。

          通過打假活動,有效的'保護了廣大農資經營者和農民的合法權益,凈化了我縣農資市場。但我們還將繼續強化大農資市場的質量監管,為我縣春耕工作的有序進行保駕護航。

        推薦銷售工作總結14

          從20xx年xx月xx日進入公司到距今將近四個月的時間了,F將這4個月以來的工作一一回顧。

          一、先期的公司產品培訓方面:

          由于對行業的陌生,對產品也是懵懂無知。通過公司專業人員的培訓,使我逐漸的對xxx領域有了清晰的認識。同時也知道了xxx的發展歷程和使用范圍及涉及的行業。并能清楚的了解和掌握了xxx的一些專業術語和目前國內的xxx廠商及所屬的產品。在向有經驗的同事請教和交流后也成熟了自己,并能嘗試著為新人做一些簡單的產品培訓。通過這樣培訓和交流使我更快的掌握和明白了產品的技術指標及使用中的問題。在這方面對自己滿意的地方是學習理解新鮮事物較快,并能和有經驗的同事和新來的同事交流順暢。不足是缺乏更專業上的學習和研究。希望接下來能有這樣更多的學習和培訓的機會,讓自己的產品知識更加豐富。

          二、中期的客戶陌生交流方面:

          伴隨著自己對產品知識及銷售政策的逐漸豐富和了解,便開始了和公司資源客戶試探性的電話接觸和交流。這個過程對于我來說是既陌生又熟悉,陌生的是從來沒有和xxx領域的使用客戶和經營客戶接觸過,對這個群體的特點不是很能清晰的掌握。熟悉的是在和人陌生交流方面有自己的一些淺薄經驗。通過和公司的資源客戶電話交流,使我感受到和這些客戶交流需要耐心和更豐富的專業知識,并要同他們的交流中捕捉他們對市場和產品及客戶需求、產品需求的信息,給公司提供一些可參考的銷售資訊。在這方面對自己滿意的地方是由于之前公司的同事辛勤的勞作和對客戶的接觸,使我和客戶交流能很融洽,通常都能給他們留下一個好的第一印象。不足的是還要加深電話語言的.深入研究和探討,能做到電話中完成實際銷售。

          三、后期的客戶直接接觸方面:

          隨著前期的溝通、交流的逐漸深入,也在吸納了領導的銷售理念及開闊的營銷思路,并在同事們的支持和幫助下開始了我的xxx領域的處女銷售和客戶拜訪之旅。伴隨著忐忑和興奮的心情和一個個我們的經銷客戶接觸交流,讓我更加的感覺到了xxx領域及產品對現代農業和其他行業的深遠影響,同時也能和客戶探討出一些雙贏的模式,這些效果的顯現更給了我做好這個行業的莫大鼓勵,同時也更增加了我的熱情和沖勁。讓我明白了合理利用身邊資源積累優質客戶,學習如何有效的維護客戶。在這方面對自己滿意的地方是通過交流中新鮮思路的補充,更拓寬了我的思路和靈感,在接下去的接觸中能彌合之前交流中因經驗的缺乏而產生的業務拓展縫隙。不足的是在和合作方交流的過程中有時銷售政策立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟。但我相信這個不足可以在后續的交流中逐漸的改進完善,穩打穩扎,步步為營。

          四、在公司辦公室工作方面:

          由于本性的原因喜歡做事井井有條、目標明確,同時做事也比較細心,也有一定的生活和工作經驗。能和同事們融洽相處,并能互相幫助。以公司為己處,一切從公司的利益出發。由于年齡較大,能自覺的要求和約束自己為其他同事做一個好的榜樣。工作積極努力。希望自己是這個xxx大機器的潤滑油,通過自身的努力能讓機器運轉的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高。

          五、期望與建議:

          1、產品方面:期望公司的產品線日臻完善。高端有xxx、中端有xx系列、低端有xx,這樣的產品線客戶有很大的選擇余地,也能在銷售中按客戶的喜好和需求來銷售xx產品。建議公司在產品細節上注重客戶的實際使用要求和習慣,讓我們的產品更加貼近農民兄弟的需求。讓客戶認可,讓市場認可,讓業內認可。

          2、政策方面:期望公司的銷售政策清晰、靈活、實用,定期給客戶一些優惠的政策來促進銷售。比如獎勵政策、終端客戶的獎勵政策、促銷政策、返點政策等等。綜合銷售經理反饋對地方制定合理的銷售政策。建議對有重大貢獻和銷售能力強的客戶定期開研討會、邀請交流等等。

          3、管理方面:期望公司建立完整有效的管理和考核機制,做到“無令即定、既定即行、即行高效、高效有果”。建議各部門分工明確,同時配合銷售工作,以免浪費資源。

          總體來說,這四個來月是充滿了付出和收獲的。雖然目前專業、能力不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。

        推薦銷售工作總結15

          為有效抑制當前我縣蔬菜價格偏高的問題,切實保障市場供應和價格穩定,縣政府決定在我縣開展平價肉、蔬菜銷售活動;顒娱_展以來進展順利,取得到了較好的社會效果,F將平價肉、蔬菜銷售工作總結如下:

          一、主要工作

          1、精心部署,平價工作順利啟動。20xx年8月4日,根據縣領導安排,我局對xx市天山街農貿市場和農四師農貿市場的平價菜店、平價肉店的分布設置、經營情況、衛生管理狀況等相關情況進行了參觀。于12月6日制定了《xx縣實施平價肉、菜方案》,經過縣領導研究商議,對平價肉、蔬菜店工作進行了全面部署安排。我局聯系經營戶召開了開展平價肉、蔬菜銷售會議,并與經營戶簽訂了《xx縣平價蔬菜店經營協議書》。制作平價肉、菜店銷售牌及明碼標價公示牌,12月22日縣人民政府在xx縣家世界超市舉行了xx縣“平價肉店、平價菜店”掛牌儀式?h委常委、常務副縣長竇永剛同志在儀式上講話,縣經貿局、發改委、工商局、地稅局、畜牧局等單位相關負責人參加了掛牌儀式。當天正式開始實施牛羊肉、蔬菜平價銷售。

          2、合理布局,設立平價牛羊肉、蔬菜店。牛羊肉、蔬菜實施平價,降低銷售價格,涉及每個消費者的切身利益。從關乎民生的目的出發,我局按照縣政府的決定在居住人口和平時消費比較集中的縣農貿市場、天馬副食品市場各設了1家“平價蔬菜店”,在縣城“家世界”超市設立“平價牛肉店”1家、旁邊設立“平價羊肉店”1家。要求平價肉店中的牛、羊價格比市場零售價降低15%;平價蔬菜店中蔬菜價格比市場零售價降低20%。給予經營戶平價牛羊肉下調15%的部分、蔬菜下調20%的部分予以政府補貼。同時,對平價銷售牛羊肉每公斤補貼1元、蔬菜補貼0.5元的銷售費用。

          3、加強監管,平價工作順利開展。為確保平價肉、蔬菜降低15%、20%銷售價格得到有效監督,特制了平價價格公示牌,實行明碼標價制度,依法規范平價肉、蔬菜的經營行為。每天派出工作人員對平價肉、蔬菜的銷售量、蔬菜質量及執行平價情況進行監督檢查,同時,設立投訴舉報電話:0999-6029623。真正讓“放心菜”、“便宜菜”進入消費者家中,讓其“買的稱心、吃的放心”。

          4、擴大宣傳,從正面引導居民消費。充分發揮媒體的輿論導向作用,通過積極宣傳政府宏觀調控的措施和成效,連續對平價肉、蔬菜工作進行宣傳,穩定了群眾價格心理預期。同時,發放張貼《xx縣銷售平價牛羊肉、蔬菜的公告》到社區,向社區居民宣傳牛羊肉、蔬菜市場價和平價的差別,讓廣大居民真正了解和明白政府平價優惠政策,認識當前我縣牛羊肉、蔬菜供應價格總體水平,正確引導社會消費。

          5、進展順利,居民滿意。自“兩節”開展平價牛羊肉、蔬菜店活動以來,每天確保不少于120公斤羊肉、蔬菜:白菜、土豆、辣子、西紅柿各70公斤、牛肉不限量進行銷售。開展平價牛羊肉、蔬菜店這一措施,有效的抑制了我縣牛羊肉、大眾蔬菜價格過高的態勢。使居民在家門口買到了平價牛羊肉和平價蔬菜,深受歡迎和好評。

          截至目前,我縣實施平價牛羊肉、蔬菜銷售開展第一階段:元旦春節1.5個月(20xx年12月22日-20xx年2月6日)45天,共投放平價牛肉6463.12公斤;羊肉5400公斤;蔬菜12600公斤。政府投入補貼132607.14元。

          二、存在的問題

          平價牛羊肉、蔬菜店的實施,尚不能減少中間流通環節,其效果還不能起到平抑整體市場菜價的效果。

          三、20xx年的`打算

          1、進一步提高思想認識。加強開展平價牛羊肉、蔬菜銷售的組織領導,各相關部門緊密配合,加強工作指導,加大支持力度,建立常態化運行機制,切實把平價牛羊肉、蔬菜銷售這一件民生之事辦實辦好。

          2、進一步加強宣傳力度。努力使平價牛羊肉、蔬菜銷售工作家喻戶曉,讓社會各界充分認識平價牛羊肉、蔬菜銷售活動的必要性和重要性,引導廣大居民積極參與平價購買活動。

          3、擴大平價牛羊肉、蔬菜店。堅持“政府引導、市場運作、減少環節、利民惠農”的原則,積極協調有關部門出臺配套政策,引導和支持平價牛羊肉、蔬菜銷售工作的健康有序發展。在全縣有條件的居民住宅小區建設平價牛羊肉、蔬菜店,讓平價牛羊肉、蔬菜店成為我縣小區居民購買蔬菜的首選處,讓絕大部分居民每天都能在家門口買到價廉物美的新鮮牛羊肉和蔬菜。

          4、對參與平價牛羊肉、蔬菜店實行輪換制。以保證每個參與平價牛羊肉、蔬菜銷售的商戶都能平等、公平的進行銷售。對個別銷售量少且菜品質量差的經營戶及時更換或暫停參與平價銷售。下一階段將在中秋節、肉孜、庫爾班節等重大節假日實施平價銷售。

          5、加大供應,確保鮮菜供應充足。與相關部門協商,充分發揮“農超對接”的作用,減少中間流通環節,鼓勵商戶積極從農戶地批發蔬菜,政府適當補貼運費,以增加市場供給量,進而平抑我縣整體市場菜價。

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