社會服務(wù)工作總結(jié)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，下面是小編為大家整理的社會服務(wù)工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
社會服務(wù)工作總結(jié)1
為切實加社會心理服工作，我鎮(zhèn)持防為主、實出重點、問題導(dǎo)問、注重實效的原則，高度重視，結(jié)含實際，多舉措積極開展工作，不斷探索積累經(jīng)驗。扎實推進(jìn)社會心理服務(wù)體系建設(shè)，努力力人民群眾造一個健康和諧、安定團(tuán)結(jié)的美好環(huán)境。
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)形合力。
我鎮(zhèn)大力整合現(xiàn)有人力物力資源，鎮(zhèn)綜治中心、信訪、婦聯(lián)、團(tuán)委、村（社區(qū)）服務(wù)中心等多部門的精干力量，由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭成立了社會心理服務(wù)工作小組，統(tǒng)協(xié)社會心理服務(wù)工作的'開展。
二、加強(qiáng)陣地建設(shè)，搭建心理服務(wù)平臺。
建立鎮(zhèn)、村二社會心理服務(wù)平臺。鎮(zhèn)社會心理服務(wù)站，設(shè)在鎮(zhèn)綜治中心內(nèi)，村（社區(qū))社會心理導(dǎo)室，設(shè)在村（社區(qū))綜治中心，咨詢室環(huán)境溫馨，制度健全。同時，充分利用老年活動中心、婦女之家、兒童之家、家長學(xué)校、圖書室等陣地，為空老年人、未成年人提供文體活動、心理疏導(dǎo)等服務(wù)。
三、健全機(jī)制，把握工作節(jié)點。
建立特殊人群信息預(yù)警和干預(yù)機(jī)制。在健全協(xié)同機(jī)制、完善健康促進(jìn)等機(jī)制的基礎(chǔ)上，著重建立特人群信息預(yù)警和干預(yù)機(jī)制，鎮(zhèn)、村（社區(qū)）加強(qiáng)對轄區(qū)內(nèi)矛盾突出、生活失意、心態(tài)失衝、行為失常及性格執(zhí)等五類特人群，特別是涉恐、涉穩(wěn)、重大刑事犯罪前科、涉毒、社區(qū)矯正、肇事肇禍精神障礙患者、重點上訪、其他人員等八類特特對象，建立信息報收集、預(yù)警、干預(yù)制度，開展有針對性的會心理服務(wù)工作。
今后，我鎮(zhèn)將持續(xù)開展社會心理務(wù)體系建設(shè)，從組織、宣傳、隊伍建設(shè)、網(wǎng)格管理等工作方面入手，按照責(zé)任分工，條逐項好實，夯實社會穩(wěn)定根基，不斷推動社會心理服務(wù)工作向更高水平發(fā)展。
社會服務(wù)工作總結(jié)2
通過縣群團(tuán)組織社會服務(wù)中心的大力支持和積極籌備下，我鎮(zhèn)成立了群團(tuán)組織社會服務(wù)中心，將協(xié)調(diào)基層各方力量，承接市縣服務(wù)中心匹配的民生項目，推動需求與資源的對接，引導(dǎo)基層群眾在城鎮(zhèn)社區(qū)治理、基層公共事務(wù)和公益事業(yè)中自我管理、自我服務(wù)、自我教育和自我監(jiān)督。現(xiàn)將成立以來開展的情況匯報如下。
一、基本情況
我鎮(zhèn)掛牌成立群團(tuán)組織社會服務(wù)中心，具體人員如下：
辦公室配有電腦、打印機(jī)各一臺，文件柜一個，辦公桌椅2套。我鎮(zhèn)成立9個志愿服務(wù)隊，服務(wù)人數(shù)達(dá)百余名，成立1個社會組織，即市榮鄉(xiāng)老年協(xié)會。
二、活動開展情況
我鎮(zhèn)在成立群團(tuán)組織社會服務(wù)中心以后，充分發(fā)揮其優(yōu)勢，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，用各種各樣的方式來開展活動。
1、服務(wù)群眾方面。我鎮(zhèn)專門成立民生政策落實情況監(jiān)督檢查小組，在民生政策落實方面嚴(yán)格程序，加強(qiáng)監(jiān)督，確保糧食直補、退耕還林補貼、低保金、救助金、獨生子女費等全面兌現(xiàn)到位。組織400余名群眾參加由川西醫(yī)院為我鎮(zhèn)群眾開展白內(nèi)障免費檢查活動，同時向他們發(fā)放了護(hù)眼常識和白內(nèi)障宣傳資料等。我鎮(zhèn)建立綜合文化站，具有集演出、閱覽、會議、培訓(xùn)、休閑、娛樂等多功能于一體的綜合性公共設(shè)施，每逢周末或者節(jié)假日期間，免費為群眾提供各種節(jié)目和娛樂活動，平時隨時免費開放圖書館，讓群眾達(dá)到自我教育、自我娛樂、自我約束、自我提高的目的，既宣傳了黨的政策，又豐富了群眾的文化生活。針對縣城復(fù)合安置移民反映經(jīng)果林灌溉缺水的問題，我們多方爭取資金30余萬元，全部接通了澆灌水管。針對移民反映土地地坎垮塌嚴(yán)重影響生產(chǎn)的問題，鎮(zhèn)村干部利用半個月的時間，對涉及的2500余戶7200人4000余畝垮塌地坎進(jìn)行了逐戶逐地塊丈量核實，擬投入資金260萬元進(jìn)行治理。針對災(zāi)后重建點多面廣的實際，我們建立干部包戶制度，并湊措資金29萬元，積極幫助困難重建戶落實建材、施工隊，確保在規(guī)定時間節(jié)點實現(xiàn)了搬遷入住。
2、關(guān)心下一代方面。我鎮(zhèn)市榮社區(qū)關(guān)工委，都是由退休職工和村干部組成，以市榮社區(qū)居委會的`辦公樓為服務(wù)點，每逢周末，他們都會為那里的留守兒童輔導(dǎo)功課，和他們一起玩耍、一起游戲，培養(yǎng)孩子們的興趣愛好，讓留守兒童感受到生活的幸福和社區(qū)的關(guān)愛。今年5月底，市榮社區(qū)關(guān)工委為留守兒童開展了“慶六一”活動，包括文藝表演、知識競答等過程，最后對優(yōu)秀學(xué)生進(jìn)行了表彰。
3、環(huán)境治理方面。協(xié)助整治辦搞好“周五大掃除”工作，每個星期五上午，自帶鐮刀、鏟子、掃把等到指定路段進(jìn)行衛(wèi)生大清理活動，對責(zé)任街道、人行道以及行道樹坑里的雜草進(jìn)行割除清理，對垃圾進(jìn)行掃除裝袋�！�5.4”青年節(jié)當(dāng)天，我鎮(zhèn)組織人員深入移民安置點開展衛(wèi)生大清理工作。由于高速路口，來往車輛集中，攤點的隨意擺設(shè)嚴(yán)重擾亂了公共交通秩序，帶來很大的安全隱患，我鎮(zhèn)不定時聯(lián)合縣交警執(zhí)法大隊在高速路口對攤販占道進(jìn)行治理。為了青富村高速路服務(wù)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和安全問題，我鎮(zhèn)配合高速公路管理處對服務(wù)區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行清理，對隨意擺設(shè)攤點的村民進(jìn)行教育。
4、志愿服務(wù)方面。6月26日，我鎮(zhèn)組織人員在鎮(zhèn)東區(qū)菜市場發(fā)放禁毒宣傳資料，宣傳禁毒知識，充分利用掛圖、手冊等宣傳資料，并將禁毒知識印在群眾喜聞樂見的扇子、圍裙、環(huán)保袋等小物品上，增強(qiáng)群眾識毒、防毒、拒毒意識，傳播“禁毒人人參與”的理念，引導(dǎo)廣大人民群眾積極主動參與到禁毒斗爭中來。成立以鎮(zhèn)長為隊長，20余名鎮(zhèn)、村（社區(qū)）干部為成員的志愿服務(wù)隊，在“唱響”的片區(qū)海選過程中為參賽人員免費提供飲水服務(wù)，同時搞好安保、維穩(wěn)工作。
5、婦女兒童方面。推薦我鎮(zhèn)區(qū)域內(nèi)職工和群眾參加縣婦聯(lián)組織的“好母親”、“好女兒”、“好兒媳”、“好兒子”、“好女婿”推薦評選活動，市榮社區(qū)辛瑞瓊獲2014年度“好兒媳”，我鎮(zhèn)職工袁朝友獲2014年度“好女婿”。積極參與“災(zāi)區(qū)母親安居工程”項目的摸底，青富村貧困母親李代珍獲捐助1萬元。組織推薦我鎮(zhèn)16名符合條件的地震中受災(zāi)的孤殘、單親和貧困家庭兒童參與中國婦女發(fā)展基金會與依波精品（深圳）有限公司在縣啟動的《撫育百名汶川地震災(zāi)區(qū)孤貧兒童直至成人》長效慈善項目，每人每年可以發(fā)放資助金2000元，幫助他們解決學(xué)習(xí)和生活中的困難。組織300與名職工和群眾參與由縣婦聯(lián)主辦的關(guān)于婚姻法的講座。組織1300余名婦女參加在婦幼保健院開展的免費“兩癌篩查”，普及這方面的預(yù)防知識。
5、武裝工作方面。組織轄區(qū)20名民兵骨干參加了為期一周的封閉式軍事集訓(xùn)，著重進(jìn)行了隊列和盾牌警棍術(shù)的訓(xùn)練，并對維穩(wěn)處突和抗洪搶險科目進(jìn)行了演練，大大增強(qiáng)了我鎮(zhèn)民兵隊伍的凝聚力和應(yīng)對處置突然事件和自然災(zāi)害的能力，為新形勢下維穩(wěn)處突和汛期抗洪搶險提供了強(qiáng)有力的組織保證和力量保證。7月21日召開征兵工作動員會，要求準(zhǔn)確把握時間節(jié)點，按時完成報名、目測、送檢等各項任務(wù)。
6、業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面。為切實幫助我鎮(zhèn)廣大移民群眾實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)，妥善解決好移民基本生活和長遠(yuǎn)發(fā)展問題，我鎮(zhèn)組織移民群眾參加由縣扶貧和移民工作局牽頭的第一期、第二期移民職業(yè)技能培訓(xùn)，包括電工、焊工、維修、裝飾、美容美發(fā)、廚師等專業(yè)。勞動保障工作中免費組織移民群眾參加各類技能培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人數(shù)大210人。
三、亮點工作
1、關(guān)愛留守兒童工作。在整合資源、實現(xiàn)資源共享的基礎(chǔ)上，我鎮(zhèn)充分利用村（社區(qū)）活動場所，把關(guān)心下一代活動延伸到村組，成立了市榮社區(qū)關(guān)心下一代工作委員會，成立了留守兒童之家。有一大批熱心、執(zhí)著的“五老”志愿者在那里服務(wù)，他們?yōu)榱羰貎和业暮⒆觽兩先の墩n，和他們共做各種小游戲。他們給留守兒童帶來了無微不至的關(guān)懷，讓留守兒童不再孤單。
2、技能培訓(xùn)活動。由于移民搬遷，大部分農(nóng)民不再靠農(nóng)作物過生活，為切實幫助我鎮(zhèn)廣大青年移民群眾實現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)，妥善解決好移民基本生活和長遠(yuǎn)發(fā)展問題，組織群眾參加各類職業(yè)技能培訓(xùn)，包括電工、焊工、維修、裝飾、美容美發(fā)、廚師等專業(yè)。培訓(xùn)結(jié)束考試合格后，準(zhǔn)予結(jié)業(yè)，發(fā)放學(xué)院結(jié)業(yè)證書，并負(fù)責(zé)推薦完成學(xué)業(yè)的學(xué)員就業(yè)或指導(dǎo)學(xué)員自主創(chuàng)業(yè)。同時免除生活費外的一切費用，憑合格證領(lǐng)取獎勵性生活補貼，補貼標(biāo)準(zhǔn)10元/天.人。
社會服務(wù)工作總結(jié)3
20xx年，xx縣一體化住戶調(diào)查工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在市統(tǒng)計局、市調(diào)查隊的指導(dǎo)下，堅持黨的群眾路線教育實踐活動為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實市局市調(diào)查隊布置的各項工作任務(wù)，以“穩(wěn)定調(diào)查隊伍、夯實常規(guī)調(diào)查工作基礎(chǔ)、嚴(yán)把調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)”為目標(biāo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了真實可靠的資料依據(jù)，充分發(fā)揮了自身的統(tǒng)計調(diào)查職能，圓滿地完成了各項調(diào)查任務(wù)，現(xiàn)將一年工作情況作總結(jié)如下。
一、常規(guī)調(diào)查工作基礎(chǔ)夯實
一體化住戶調(diào)查的基礎(chǔ)工作中，“賬本”是一體化住戶調(diào)查數(shù)據(jù)的根本，為了確保記賬質(zhì)量， 20xx年，我縣把“勤訪住戶，感情換心，穩(wěn)定城鎮(zhèn)住戶調(diào)查網(wǎng)絡(luò)”作為重要基礎(chǔ)工作來抓，從記帳戶管理、訪戶情況兩方面入手，繼續(xù)以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求夯實常規(guī)調(diào)查工作基礎(chǔ)。
�。ㄒ唬﹪�(yán)格制度，深化服務(wù)。按照國家統(tǒng)一報表制度的要求，做好定期報表和年報統(tǒng)計調(diào)查工作，全面、及時完成常規(guī)性調(diào)查任務(wù)。特別是對城鎮(zhèn)可支配收入、農(nóng)民現(xiàn)金收入、消費性支出等重要數(shù)據(jù)，把握好發(fā)展趨勢，提供準(zhǔn)確、真實、可靠的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。進(jìn)一步深化一體化住戶調(diào)查優(yōu)質(zhì)服務(wù)。繼續(xù)在一體化住戶調(diào)查提高服務(wù)質(zhì)量，充實服務(wù)內(nèi)容，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，改進(jìn)服務(wù)手段上下功夫，積極服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
�。ǘ┙ㄕ铝⒅疲芾硪�(guī)范。為確保一體化住戶調(diào)查工作的有序開展，從建章立制入手，建立健全了各項工作規(guī)章制度。建立健全了調(diào)查員（輔助調(diào)查員）工作責(zé)任制度、數(shù)據(jù)反饋制度、數(shù)據(jù)評估制度、調(diào)查員訪戶制度等，確保了城鎮(zhèn)住戶調(diào)查統(tǒng)計工作的有序規(guī)范開展。二是建立了家庭成員基本情況臺帳、大宗收支臺帳、主要指標(biāo)季年度臺帳和歷史資料臺帳及調(diào)查員工作情況登記表。
�。ㄈ└骷壟浜�，渠道暢通。局黨組高度重視，采取各種有力措施，打通了干線，確保了調(diào)查渠道的暢通。積極與抽中社區(qū)居委會及村委會聯(lián)系、溝通，爭取他們的全力支持與配合，加強(qiáng)與輔助調(diào)查員的聯(lián)系、交流、溝通。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也十分重視調(diào)查工作，建立了鄉(xiāng)鎮(zhèn)長為調(diào)查工作第一責(zé)任人的制度，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)還建立了領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系調(diào)查戶的工作制度。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)聯(lián)系，夯實基礎(chǔ)。為了確保記帳戶及時準(zhǔn)確的記帳，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時的糾正，專業(yè)人員做到了每月到調(diào)查點指導(dǎo)記賬工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。通過開展訪戶指導(dǎo)，確保了記帳質(zhì)量,同時通過訪戶交流增進(jìn)了友誼，取得記帳戶的信任和支持從而確保了調(diào)查工作的順利進(jìn)行。
二、上報調(diào)查數(shù)據(jù)審核嚴(yán)格
質(zhì)量是統(tǒng)計調(diào)查工作的生命，牢固樹立 “質(zhì)量第一 ”的觀念是一體化住戶調(diào)查生存和發(fā)展的根基。市場經(jīng)濟(jì)條件下居民收入來源渠道、消費支出結(jié)構(gòu)呈多元化格局，加之調(diào)查戶的自覺配合程度日漸低下，給調(diào)查工作帶來了不少難以預(yù)料的問題和困難。對此，我們積極采取有效措施，確保調(diào)查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，在強(qiáng)化質(zhì)量方面著重把握了以下兩個重要環(huán)節(jié)：
�。ㄒ唬﹫猿秩沼涃~數(shù)據(jù)上報 “五審 ”制度。
統(tǒng)計局嚴(yán)格按照《住戶調(diào)查工作實施細(xì)則》和《關(guān)于開展住戶調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量檢查通知》的要求，精心組織專業(yè)人員，認(rèn)真開展數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查和回訪工作。堅持以輔調(diào)員收發(fā)賬本現(xiàn)場審核、專職調(diào)查員上機(jī)錄入審核、報表匯總審核、分管領(lǐng)導(dǎo)審核、局長審核的 “五審 ”制度和日記賬不定期的抽查制度，來強(qiáng)化對主要調(diào)查指標(biāo)的對比分析，對波動較大數(shù)據(jù)的重點監(jiān)測，以確保數(shù)據(jù)的真實性、可靠性和準(zhǔn)確性。
1．輔調(diào)員現(xiàn)場審核記賬本。輔調(diào)員上門收記賬本時，認(rèn)真檢查收支賬的規(guī)范性、齊全性，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場指導(dǎo)、當(dāng)場指正；編碼時細(xì)審全部記賬內(nèi)容，遇到可疑問題，及時核實糾正。
2．專職調(diào)查員上機(jī)錄入審核。住戶專業(yè)人員對賬本進(jìn)行認(rèn)真審核，嚴(yán)格履行賬本審核職責(zé)，及時查找編碼、錄入錯誤信息，并將賬本中出現(xiàn)的錯誤和問題，及時修正，避免下月賬本中出現(xiàn)類似情況。
3．報表匯總審核。每月錄入報表后進(jìn)行匯總審核。嚴(yán)格對記賬戶家庭成員基本情況、耐用品基本情況以及粗細(xì)賬的數(shù)據(jù)邏輯進(jìn)行審核，住戶專業(yè)人員對各項數(shù)據(jù)邏輯錯誤和問題進(jìn)行排查，同時進(jìn)行疑問回訪，并做好住戶調(diào)查回訪記錄，提醒調(diào)查戶注意。
4．分管領(lǐng)導(dǎo)審核。每月報表要由分管領(lǐng)導(dǎo)審核、對生成的`報表進(jìn)行邏輯關(guān)系審核，對城鎮(zhèn)居民可支配收入及農(nóng)民現(xiàn)金收入、消費支出主要指標(biāo)進(jìn)行對比分析，審核無誤后才打印數(shù)據(jù)指標(biāo)月報。
5．局長審核。局領(lǐng)導(dǎo)對住戶的主要數(shù)據(jù)進(jìn)行審核，將主要數(shù)據(jù)與其他各專業(yè)數(shù)據(jù)銜接性進(jìn)行對比、分析，進(jìn)行最后把關(guān)，確保數(shù)據(jù)的真實性、可靠性和準(zhǔn)確性。
�。ǘ┖葑�(shù)據(jù)質(zhì)量評估
一是做好樣本代表性分析評估工作。重點評估抽中調(diào)查樣本的平均戶規(guī)模、家庭類型、戶口性質(zhì)、有收入人口數(shù)、就業(yè)人口、行業(yè)、職業(yè)等指標(biāo)數(shù)據(jù)與第六次人口普查資料的一致性和代表性。二是做好數(shù)據(jù)匹配性評估工作。重點評估季度主要收入和支出指標(biāo)調(diào)查數(shù)據(jù)與歷史數(shù)據(jù)的銜接性，以及收入與支出數(shù)據(jù)的匹配性，并結(jié)合增資和拉動內(nèi)需政策因素，分析其變化趨勢和幅度是否在合理范圍之內(nèi)。三是做好數(shù)據(jù)季度評估工作。按季編寫數(shù)據(jù)質(zhì)量評估報告，評估報告區(qū)別于報表說明，內(nèi)容具體、詳實，并報分管領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)。
三、明年工作打算
今后的工作中，我們將以培訓(xùn)指導(dǎo)為抓手、加強(qiáng)溝通增進(jìn)友誼獲取支持，以夯實一體化住戶調(diào)查基礎(chǔ)工作；進(jìn)一少加大開調(diào)研和數(shù)據(jù)分析力度，更好的發(fā)揮統(tǒng)計調(diào)查服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的職能；強(qiáng)化信息的寫作，發(fā)揮服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策的職能。
社會服務(wù)工作總結(jié)4
20××年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，積極工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20××年工作總結(jié)：
一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素質(zhì)
現(xiàn)代人力資源管理是幫助公司面對不斷的變化提升員工素質(zhì)和技能，完成公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。這就需要創(chuàng)造一個公司文化網(wǎng)，讓所有的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《××》、下發(fā)了員工手冊，并根據(jù)員工需求詳細(xì)制定了全員培訓(xùn)計劃并組織實施。這次培訓(xùn)歷時一個月，參加培訓(xùn)人數(shù)40××人，人均參加軍訓(xùn)×學(xué)時、接受理論知識授課××學(xué)時、參觀考察××學(xué)時。參訓(xùn)人員均寫出××字左右的培訓(xùn)心得，紛紛表示將培訓(xùn)中所學(xué)的知識、理念、價值觀變成自己的工作熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，去支持公司，積極主動地去工作。通過××節(jié)的檢驗，員工的綜合素質(zhì)和整體服務(wù)意識均有很大提高，此次全員培訓(xùn)收到了良好的效果。
二、積極學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新
在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，吸收外部先進(jìn)的.人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。形成了人力資源管理人員月例會制度，在人力資源管理人員中間倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高;“專業(yè)勤奮;“××的工作、學(xué)習(xí)理念。在思想上，我部各位同志都充分認(rèn)識到了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深刻含義。也為今后各種工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。
三、20××年工作設(shè)想
繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計。
1、制定《××》，通過后組織實施。
2、完成職工工齡確定工作。
3、建立績效考核評估方案并組織實施。
4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。
5、整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。
6、設(shè)計并組織實施20××年員工崗位培訓(xùn)。
7、進(jìn)一步落實勞動保護(hù)用品的發(fā)放工作。
8、及時做好人員調(diào)配工作。
20××年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快發(fā)展、大發(fā)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)發(fā)展的基石。
社會服務(wù)工作總結(jié)5
一直以來，黃店鎮(zhèn)黨委、政府高度重視社會服務(wù)管理中心的建設(shè)和運行，自20xx年11月1日黃店鎮(zhèn)社會服務(wù)管理中心正式運行以來，通過黃店鎮(zhèn)黨委政府和中心全體工作人員的努力，在社會上取得了良好的反響，得到了群眾的一致肯定�，F(xiàn)就黃店鎮(zhèn)社會服務(wù)管理中心運行7個月以來的情況進(jìn)行總結(jié)如下：
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，投入巨資建設(shè)。黃店鎮(zhèn)黨委、政府把社會服務(wù)管理中心建設(shè)作為20xx年年黨委、政府服務(wù)百姓的大事來抓，20xx年6月初啟動黃店鎮(zhèn)社會服務(wù)管理中心建設(shè)，6月29日正式對外招投標(biāo)，一個月以后服務(wù)中心裝修工程完工。在原黃店法庭工作用房的基礎(chǔ)上大面積進(jìn)行裝修，并配備8臺電腦、辦公桌及書柜20多張，總投入近30萬元。
二是加強(qiáng)組織建設(shè)，選派精兵強(qiáng)將。20xx年11月1日，黃店鎮(zhèn)社會服務(wù)管理中心正式啟用。為切實發(fā)揮這一平臺的作用，中心設(shè)主任一名，由綜治辦主任王克明兼任，副主任（中層正職）一名，并在3月份競聘上崗。全鎮(zhèn)抽調(diào)綜治辦、民政辦、計生辦、黨建辦、合醫(yī)辦、勞動保障辦、集鎮(zhèn)辦、綜合辦共8名精干同志加入到服務(wù)中心崗位，并明確要求服務(wù)中心人員不聯(lián)村，全心全職全程做好中心的服務(wù)工作。到目前為止，服務(wù)中心各項工作順利開展，確保了人員到位，在崗盡職，較好地保障了服務(wù)中心各項業(yè)務(wù)工作的開展。
三是明確制度，嚴(yán)格考核。服務(wù)中心是直接面對群眾的`窗口，中心工作人員的一言一行都代表著黨委政府的形象，確保社會服務(wù)管理中心工作人員在崗、在位，黃店鎮(zhèn)及時出臺服務(wù)中心人員考核機(jī)制。規(guī)定凡參與服務(wù)中心的人員須每天在上下班時簽到，凡無故離崗者一次批評、二次警告，三次以上扣除當(dāng)季考核獎�？己霜劄槊考久咳�1000元。對于確實有事需要外出或請假，中心還制作了特別的去向牌，公布了聯(lián)系方式、明確了去向地址，方便群眾查詢。若因責(zé)任心不強(qiáng)，無故離崗者，將調(diào)離原崗位，重新選拔人選，確保服務(wù)中心人員為百姓優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
四是完善工作流程，方便群眾。為方便群眾前來辦事，中心及時制定服務(wù)中心人員首問責(zé)任制、網(wǎng)格管理員工作職責(zé)以及崗位職責(zé)；明確了審批流程。并將這些職責(zé)和流程制作成布置在顯要位置，同時印發(fā)1000本黃店鎮(zhèn)社會服務(wù)管理中心服務(wù)指南手冊、20xx張各類辦理流程小卡片。服務(wù)中心人員做到群眾來辦事熱情服務(wù)，耐心服務(wù)、盡心服務(wù)，實現(xiàn)了"熱情、便捷、周到、高效"的服務(wù)目標(biāo)。
黃店鎮(zhèn)社會服務(wù)管理中心，截止12月5日，已為全鎮(zhèn)廣大群眾辦理計生類服務(wù)700余件，醫(yī)療保障類四項服務(wù)2700多件，民政類9項5700余件，綜合類1000余件，接待1100余次，為群眾急事急辦各類服務(wù)100多次。
現(xiàn)在，我們，獲得全鎮(zhèn)百姓的交口稱贊，每日都是門庭若市，方便了群眾，提高了辦事效率。未來，我們將立足于現(xiàn)在，不斷創(chuàng)新服務(wù)項目，不斷向村級服務(wù)站延伸，真正做到熱情周到、高效便捷的服務(wù)目標(biāo)，真正成為黃店鎮(zhèn)黨委、政府為民辦事的窗口。
社會服務(wù)工作總結(jié)6
近4年來，我校按照黨中央建設(shè)創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略部署，充分利用大學(xué)優(yōu)勢資源，積極參與國家和區(qū)域創(chuàng)新體系建設(shè)，主動為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展服務(wù)，特別是在民族地區(qū)和革命老區(qū)，積極有效地開展了一系列社會服務(wù)工作。學(xué)校先后被國務(wù)院授予“全國民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步模范集體”稱號，被省委、省政府授予“四川省民族地區(qū)教育對口支援先進(jìn)集體”稱號。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各項計劃保障有力
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視社會服務(wù)和對貧困地區(qū)、民族地區(qū)的對口幫扶工作，專門成立了以副校長彭久麒為組長的定點扶貧工作領(lǐng)導(dǎo)小組，為幫扶工作順利開展提供組織保障。在此基礎(chǔ)上，學(xué)校又于XX年1月成立了以副校長彭久麒為組長，副校長祁曉玲、張健為副組長，相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人為成員的社會服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)辦事機(jī)構(gòu)——社會服務(wù)工作辦公室，由校辦副主任田承春兼任辦公室主任，負(fù)責(zé)學(xué)校社會服務(wù)工作的整體規(guī)劃、歸口聯(lián)系、日常協(xié)調(diào)和督查督辦工作。
在社會服務(wù)和對口幫扶工作的實施過程中，黨委書記高林遠(yuǎn)、校長周介銘親自協(xié)調(diào)部署有關(guān)工作，學(xué)校校領(lǐng)導(dǎo)以身作則，帶頭奔赴對口幫扶地區(qū)和合作市縣調(diào)查研究，了解地方實際情況，確定對口幫扶及校地合作方案。近4年來，學(xué)校赴上述市縣開展的各項活動，均由校領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊，確保了幫扶工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和扎實推進(jìn)。
此外，學(xué)校還于XX年6月進(jìn)一步將社會服務(wù)工作列為“四川師范大學(xué)社會服務(wù)工程”，作為我�！案幻窕菝�。改善民生”的三項具體措施之一，并從思想上、組織上和經(jīng)費上給以切實有效的保證，確保了社會服務(wù)工作各項計劃措施的有效落實。
二、八項內(nèi)容扎實推進(jìn)，社會服務(wù)成效顯著
�。ㄒ唬┡c多個市縣簽訂了合作及幫扶協(xié)議，建立了互利雙贏的合作關(guān)系。
從XX年開始，我校根據(jù)省委、省政府的安排，與達(dá)州市通川區(qū)建立了定點扶貧幫扶關(guān)系，隨后又按照《四川省民族地區(qū)教育發(fā)展十年行動計劃》的有關(guān)部署，與涼山民族師范學(xué)校結(jié)成了對口幫扶關(guān)系。XX年，又響應(yīng)省委、省政府關(guān)于加大支持革命老區(qū)建設(shè)工作的倡議，在省教育廳統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，與巴中市通江縣建立了教育對口幫扶關(guān)系。XX年，根據(jù)《四川省委辦公廳四川省人民政府辦公廳關(guān)于進(jìn)一步做好定點扶貧工作的通知》（川委廳〔XX〕24號）的安排，我校定點扶貧的單位又由通江縣調(diào)整為巴州區(qū)。近4年來，我校始終與對口幫扶的地區(qū)和學(xué)校保持密切聯(lián)系，建立了雙方高層領(lǐng)導(dǎo)定期交流的長效機(jī)制，及時了解地方的實際情況，進(jìn)一步明確了幫扶工作的思路。為將幫扶工作常規(guī)化、制度化，我校還于XX年3月與巴中市通江縣和涼山民族師范正式簽署了對口幫扶協(xié)議，明確將各項幫扶措施列為協(xié)議條款，保障了幫扶工作的長效性和穩(wěn)定性。
在切實做好對口幫扶工作的同時，我校還積極融入地方的建設(shè)和發(fā)展，并與多個市縣簽訂了合作協(xié)議。XX年6月，與雅安市簽訂了校市合作協(xié)議，雙方約定以教育為主題，從教師學(xué)歷提升、校長和骨干教師培訓(xùn)、科研合作等七個方面進(jìn)行廣泛的合作。XX年6月，與攀枝花市簽訂了校市合作協(xié)議，旨在加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研合作、教育與人才交流、實習(xí)與就業(yè)基地建設(shè)，促進(jìn)攀枝花市和四川師范大學(xué)的共同發(fā)展。XX年7月，又與宜賓市長寧縣簽訂了校縣合作協(xié)議，在干部和教師培訓(xùn)、課題立項和課題研究、文化建設(shè)和旅游開發(fā)等方面加強(qiáng)合作與聯(lián)系。XX年，學(xué)校又與眉山市、廣安市、遂寧市、瀘縣、興文縣簽訂合作協(xié)議，在教育、科技等領(lǐng)域展開合作。XX年10月，我校還與藍(lán)劍投資管理有限公司簽訂校企合作協(xié)議，加強(qiáng)大學(xué)與企業(yè)的互動，發(fā)揮雙方資源優(yōu)勢，促進(jìn)雙方共同發(fā)展。
（二）派遣教授支教團(tuán)奔赴各地開展支教活動，幫助民族地區(qū)、貧困地區(qū)和革命老區(qū)提高教師和干部隊伍素質(zhì)。
XX年至XX年，我校繼續(xù)弘揚優(yōu)良傳統(tǒng)，堅持利用暑假時間，組織教授奔赴民族地區(qū)、貧困地區(qū)和革命老區(qū)義務(wù)開展支教活動，面向當(dāng)?shù)刂行W(xué)骨干教師、教育行政人員、黨政干部和企業(yè)管理人員舉辦了專題講座，幫助提高教師、干部隊伍整體素質(zhì)，受到當(dāng)?shù)馗刹�、教師的一致好評。
XX年7月，在彭久麒副校長的帶領(lǐng)下，由教育學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)方面的7位專家組成的教授支教團(tuán)，在涼山民族師范學(xué)校進(jìn)行了五場精彩的報告，涼山州各市縣教育局負(fù)責(zé)人、全州中小學(xué)骨干教師共計200余人聆聽了報告。同期，唐志成副校長帶隊的教授支教團(tuán)還在雅安市石棉縣進(jìn)行了教學(xué)方法和管理方面的培訓(xùn)，受到了熱烈的歡迎。
XX年7月，我校組織了11名教授并聯(lián)合附屬實驗學(xué)校的9名學(xué)科骨干教師，由黨委書記高林遠(yuǎn)、正校級調(diào)研員唐志成、黨委副書記馬元方、副校長彭久麒等校領(lǐng)導(dǎo)帶隊奔赴通江進(jìn)行支教活動，面向黨政干部、中小學(xué)校長、中小學(xué)和幼兒園骨干教師共計400余人就教育管理、教育理念、課堂教學(xué)等方面開設(shè)了十多場學(xué)術(shù)講座。
XX年7月，我校教授支教團(tuán)分五支隊伍在黨委書記高林遠(yuǎn)、副校長彭久麒、嚴(yán)余松等學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下，先后到石棉縣、涼山州、阿壩州、雅安市、長寧縣等5個民族地區(qū)和邊遠(yuǎn)地區(qū)開展了支教活動，講座專題共計16個，受到了當(dāng)?shù)厝罕姾蜕鐣鹘绲囊恢潞迷u。
�。ㄈ﹥A情民族地區(qū)教師培訓(xùn)，服務(wù)民族地區(qū)基礎(chǔ)教育。
長期以來，我校始終堅持為基礎(chǔ)教育服務(wù)的辦學(xué)宗旨，以促進(jìn)教育均衡協(xié)調(diào)發(fā)展為己任，傾情為民族地區(qū)培養(yǎng)培訓(xùn)師資。為推進(jìn)基礎(chǔ)教育新課程在民族地區(qū)的實施，學(xué)校結(jié)合“四川省民族地區(qū)教育發(fā)展十年行動計劃”和中國－聯(lián)合國undp/403項目等項目的開展，加大了對民族地區(qū)師資培訓(xùn)工作的力度，舉辦了專門的骨干培訓(xùn)培訓(xùn)、學(xué)科帶頭人培訓(xùn)和校長培訓(xùn)班。同時，采取送培下鄉(xiāng)、遠(yuǎn)程教育等方式，擴(kuò)大了優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)資源的受益人群。
XX年，我校采取送教下鄉(xiāng)的方式，組織專家分赴甘孜、涼山、阿壩三州，培訓(xùn)民族地區(qū)中學(xué)500多人，培訓(xùn)小學(xué)校長154名。同時，我校還依托中國－聯(lián)合國undp/403項目，培訓(xùn)馬邊、平武兩個民族地區(qū)縣教師。此外，我校還在在民族地區(qū)設(shè)立若干信息技術(shù)培訓(xùn)點，培訓(xùn)當(dāng)?shù)刂行W(xué)教師。
XX年，我校配合“民族地區(qū)十年行動計劃”幫助民族地區(qū)培訓(xùn)教師640人。執(zhí)行世界銀行貸款／英國政府贈款“西部地區(qū)基礎(chǔ)教育發(fā)展”項目，培訓(xùn)民族地區(qū)教師94人。同年，還在阿壩等地舉辦了教師教育方向的研究生課程進(jìn)修班，共有54中小學(xué)教師參加了研修班學(xué)習(xí)。
XX年，我校配合“民族地區(qū)十年行動計劃”省級培訓(xùn)班，共培訓(xùn)中小學(xué)教師、校長共計6 281人。其中，在學(xué)校培訓(xùn)379人，送教下鄉(xiāng)到?jīng)錾街菖嘤?xùn)877人，遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)總計5 000人。承擔(dān)民族地區(qū)二類模式小學(xué)彝語文學(xué)科教師省級培訓(xùn)班，共培訓(xùn)小學(xué)彝語文學(xué)科教師468名。4至5月，我校還根據(jù)省教育廳的安排，繼教中心組建了省級骨干教師團(tuán)，送教培訓(xùn)農(nóng)村教師9 000人。8月，派出教育技術(shù)教師20余人次前往阿壩，幫助州、縣兩級培訓(xùn)教育技術(shù)能力，共1 893人。10月接待來自西昌61人的小學(xué)校長考察團(tuán)和涼山甘洛里克鄉(xiāng)中心校的老師，為其安排了3天豐富的教育考察活動，并向里克鄉(xiāng)小學(xué)捐贈了價值2 000多元的文具。XX年，學(xué)校承擔(dān)了民族地區(qū)培訓(xùn)班（西昌）的培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)彝語文教師400人，綜合實踐教師100人。10月，承擔(dān)民族地區(qū)中小學(xué)及校長培訓(xùn)茂縣班培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)校長250人，小學(xué)科學(xué)、思想品德、綜合實踐共192人；承擔(dān)民族地區(qū)中小學(xué)及校長培訓(xùn)成都班的培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)科研帶頭人、高中語文、英語、音樂、地理、體育、初中美術(shù)、生物教師共600人。11月至12月，承擔(dān)了民族地區(qū)骨干教師的培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)信息技術(shù)、高中政治、化學(xué)、地理、歷史、體育、學(xué)前教育教師669人。
�。ㄋ模┫�?qū)谥г牡貐^(qū)和學(xué)校捐贈物資，幫助其改善辦學(xué)條件。
XX年，我校確定了將通江縣廣納鎮(zhèn)中心小學(xué)列為“一對一”幫扶學(xué)校，并迅速擬定了詳細(xì)的幫扶措施，于XX年底向廣納小學(xué)援助了20萬元用于學(xué)校校舍改造，并決定每年向廣納小學(xué)援助貧困學(xué)生助學(xué)金2萬元，迄今為止已撥付XX年和XX年兩期，XX年的助學(xué)金也將于今年底按期撥付。
XX年，我校向通江縣廣納鎮(zhèn)中心小學(xué)捐贈電腦50臺，圖書1 000多冊，向通江縣八步小學(xué)捐贈桌椅800多套，從一定程度上改善了兩所學(xué)校的辦學(xué)條件。同時，我校還積極牽線搭橋，幫助通江二中開源引資，爭取社會的幫助。經(jīng)過我校的多方努力，目前香港企業(yè)家田家炳先生已決定捐資200萬元建設(shè)通江二中。
XX年，我校向?qū)趲头龅臎錾矫褡鍘煼秾W(xué)校捐贈了價值20余萬元的多媒體教學(xué)設(shè)備二套和遠(yuǎn)程教育設(shè)備一套以及價值20余萬元的圖書資料7 000余冊，改善民族地區(qū)學(xué)校的辦學(xué)條件。同年，我校再向通江縣廣納中心小學(xué)捐贈一套價值5萬元的遠(yuǎn)程教育接收設(shè)備和一批文具。通江縣遭遇特大洪災(zāi)后，我校又向通江災(zāi)區(qū)捐贈衣物2 000余件、文具一批。我校赴通江暑期社會實踐的領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們還向受災(zāi)嚴(yán)重的芝苞鄉(xiāng)的重災(zāi)戶捐款3 400元，支持老區(qū)人民生產(chǎn)自救，重建家園。
XX年，學(xué)校向定向巴州區(qū)清江小學(xué)捐資20萬元，捐贈電腦40臺，向通江縣空山小學(xué)捐贈了40臺電腦和2萬元貧困生助學(xué)金。
�。ㄎ澹┚o扣地方經(jīng)濟(jì)、文化和社會發(fā)展需要，推進(jìn)校地雙方產(chǎn)學(xué)研項目合作。
高校具有突出的人才資源優(yōu)勢，地方在發(fā)展中也存在諸多亟待解決的問題，二者具有極強(qiáng)的.互補性，這也為校地合作提供了廣闊的空間。
XX年，我校根據(jù)石棉縣的需求，與石棉縣簽訂三個橫向合作項目的協(xié)議，分別是石棉縣縣歌的譜寫、石棉縣旅游產(chǎn)品開發(fā)行動方案策劃、石棉縣城市主題雕塑方案，項目經(jīng)費共計25萬元。
XX年，我校主動出擊，通過積極服務(wù)地方、引領(lǐng)區(qū)域發(fā)展，以產(chǎn)業(yè)需求和社會發(fā)展帶動大學(xué)的內(nèi)涵提升，為學(xué)校發(fā)展注入新的活力。6月，學(xué)校組團(tuán)參加了“攀枝花產(chǎn)學(xué)研合作信息發(fā)布暨項目對接會”，并深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，重點針對攀枝花市的區(qū)域特色，就農(nóng)業(yè)產(chǎn)品保鮮、深加工、釩鈦工業(yè)資源開發(fā)、環(huán)境保護(hù)、旅游開發(fā)、環(huán)境污染、廢棄物的綜合利用等與攀枝花市科技局及企業(yè)代表進(jìn)行了深入的探討。通過此次調(diào)研和項目對接活動，拓寬了我校研究人員們的科研思維，明確了合作的任務(wù)和目標(biāo)，為雙方的合作找到了切入點。通過對接會的洽談，我校計算機(jī)科學(xué)學(xué)院王玲教授的項目“礦山汽車車牌識別系統(tǒng)”，生命科學(xué)學(xué)院張宏教授的“枇杷花綜合開發(fā)應(yīng)用研究”獲得立項，項目經(jīng)費共計35萬元。
（六）選派研究生赴地方掛職鍛煉，既服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)，又提高了研究生綜合能力。
高校具有三項基本職能，即人才培養(yǎng)、科學(xué)研究和社會服務(wù)。如何將這三項基本職能有機(jī)結(jié)合起來，是當(dāng)前我們亟待解決的一個課題。從XX年開始，我校開始試派優(yōu)秀研究生到邛崍掛職鍛煉，收到了良好的效果。為進(jìn)一步突顯研究生掛職鍛煉的成效，XX年6月開始我校又相繼選派了9名優(yōu)秀研究生赴石棉縣掛職鍛煉，擔(dān)任宣傳部部長助理、文體旅游局局長助理、發(fā)展改革和經(jīng)濟(jì)商務(wù)局局長助理、城市規(guī)劃建設(shè)局局長助理、教育局局長助理等職務(wù)，親身參與地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
XX年3月，我校又分別選派23名研究生赴雅安掛職，20名研究生赴通江掛職，擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)助理等職務(wù)，本著“掛實職、干實事、出實效”的原則，鍛煉研究生的社會適應(yīng)能力和綜合實踐能力。為保證質(zhì)量，學(xué)校成立了專門的領(lǐng)導(dǎo)小組從多方面加強(qiáng)管理，建立了一系列制度和措施，與掛職鍛煉研究生和地方部門隨時保持聯(lián)系和交流，了解動態(tài)信息，加強(qiáng)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，加強(qiáng)研究生團(tuán)隊建設(shè)和團(tuán)隊的自我管理能力。
通過研究生掛職鍛煉這一形式，我校獲得了極大的收獲。一是提高了研究生的工作素質(zhì)和綜合素質(zhì)，彌補了學(xué)校教育的不足。二是研究生發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢，為地方解決實際問題，加強(qiáng)理論應(yīng)用于實踐。三是向地方傳播了先進(jìn)文化，促進(jìn)地方教育和文化建設(shè)。四是深入基層進(jìn)行調(diào)研，整理了大量資料，為地方發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策。
XX年，學(xué)校根據(jù)教育部《關(guān)于大力推進(jìn)師范生實習(xí)支教工作的意見》文件精神，開始大力推進(jìn)師范生頂崗實習(xí)工作。9月，學(xué)校共有中文、數(shù)學(xué)、物理、地理、歷史、化學(xué)、政治、生物、教育技術(shù)、科學(xué)教育、體育、美術(shù)、音樂、心理學(xué)、學(xué)前教育等15個專業(yè)的322名師范生分赴眉山市、通江縣、巴州區(qū)。其中，通江縣90名，分布到17所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)；巴州區(qū)80名，分布到47所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)；眉山市東坡區(qū)82名，仁壽縣63名，彭山縣7名。
�。ㄆ撸┙邮諏趲头龅貐^(qū)干部到我校掛職鍛煉，幫助培養(yǎng)后備干部隊伍。
為加強(qiáng)對對口幫扶地區(qū)的干部培養(yǎng)，我校提供了崗位供民族地區(qū)和革命老區(qū)干部掛職鍛煉，XX年9月，通江縣從全縣中小學(xué)中選派兩名副校長熊剛、伏海到四川師大附中擔(dān)任校長助理，涼山民族師范學(xué)校選派彭光秀、吉付約古兩名同志分別到我�？蒲刑�、附屬實驗學(xué)校擔(dān)任處長助理和校長助理。
（八）積極支援災(zāi)區(qū)做好抗震救災(zāi)工作。
“512”四川汶川大地震的發(fā)生使災(zāi)區(qū)人民群眾蒙受了慘重的生命財產(chǎn)損失。我校在保障好本校正常的教學(xué)工作秩序的同時，創(chuàng)造性地履行高校服務(wù)社會的職能，為抗震救災(zāi)做出了積極貢獻(xiàn)。地震發(fā)生后，學(xué)校黨委組織全校師生員工迅速行動起來，通過捐款捐物、組建志愿者服務(wù)隊等多種形式支援災(zāi)區(qū)人民的抗震救災(zāi)工作，我校支援災(zāi)區(qū)重建的工作得到了社會各界普遍好評。
大學(xué)服務(wù)社會，合作促進(jìn)發(fā)展。4年來，我校社會服務(wù)工作和對口幫扶工作在省委、省政府的安排部署和省教育廳的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)下，在多個領(lǐng)域向前推進(jìn)，取得了較好的成績，得到了社會的廣泛贊譽，推動了學(xué)校各項工作的發(fā)展。今后，我校將繼續(xù)整合校內(nèi)校外資源，與社會建立緊密的聯(lián)系，積極融入國家技術(shù)創(chuàng)新和區(qū)域創(chuàng)新體系，推進(jìn)學(xué)校各項事業(yè)健康發(fā)展。
社會服務(wù)工作總結(jié)7
20xx年度，在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，社會事務(wù)服務(wù)中心，具體負(fù)責(zé)被征地農(nóng)民養(yǎng)老保障保險、殘聯(lián)工作、紅十字會、石棉瓦廠、食品安全、糧食食補一點通信息報送等工作。一直以來，圍繞街道重點工作，求真務(wù)實，扎實工作，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高自身素質(zhì)。在街道領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，圓滿完成了組織交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)述職如下：
一、失地農(nóng)民社會保障保險、新農(nóng)保工作
根據(jù)省、市、區(qū)有關(guān)失地農(nóng)民社會保障的相關(guān)文件精神，在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過兩年扎實、細(xì)致的工作，在全區(qū)范圍內(nèi)，我街完善了被征地農(nóng)民社會養(yǎng)老保障、保險體系，全街四個村的村民均納入養(yǎng)老保障、養(yǎng)老保險體系，失地農(nóng)民參保工作得到很好地落實。20xx年政府出臺的新農(nóng)保，我鄉(xiāng)街有一戶辦理。
二、殘聯(lián)工作
20xx年我街殘聯(lián)工作以康復(fù)工作為基礎(chǔ)，以就業(yè)工作為重點，以扶貧工作為突破口。
1、積極組織參加康復(fù)培訓(xùn)
20xx年全市以創(chuàng)建殘疾人工作示范城市為目標(biāo)和任務(wù)，我街道，參加了2次全區(qū)殘疾人工作者綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
2、扶貧救助
扶貧救助工作本著為殘疾人做好事，做實事的工作目標(biāo)：全年共2批次資助貧困殘疾人及殘疾人子女大學(xué)生，為4名聽力殘疾人配發(fā)輔助器具/裝配假肢、矯形器。為肢體殘人配備輪椅車。
三，紅十字會工作
1、大力開展大眾衛(wèi)生救護(hù)普及培訓(xùn)
一年來，我街紅十字會邀請于洪區(qū)骨科中醫(yī)院醫(yī)師為各社區(qū)人員講授遇到突發(fā)急癥意外傷害等危難時的急救措施以及心肺復(fù)蘇術(shù)的操作程序。并成立了城東湖街道紅十字會普及衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)班，用時一周，共計培訓(xùn)人數(shù)1617人。
2、開展為貧困大學(xué)生募捐活動及無償獻(xiàn)血工作
20xx年我街為貧困大學(xué)生捐款共計6200元錢，且為防止發(fā)生自然災(zāi)害、突發(fā)事件及血庫存血不足，在區(qū)紅十字會的帶領(lǐng)下，城東湖街道辦事處成立了無償獻(xiàn)血應(yīng)急小組，來保證臨床用血的及時安全、用效供應(yīng)。
四、石棉瓦廠
20xx年石棉瓦廠拆遷，其工作人員檔案、集資款、各類保險明細(xì)等落實到我科室，石棉瓦廠目前有在職職工253人，其中退休83人，在職145人（男人，女人）。死亡12人。離職11人。轉(zhuǎn)出2人。目前石棉瓦廠后續(xù)工作正在進(jìn)行中。
五、糧食食補一點通
由區(qū)財政局給各鄉(xiāng)街下發(fā)的一點通系統(tǒng)落實到本科室，為廣大農(nóng)民朋友建立了公正公開的政策公開平臺。其中錄入系統(tǒng)信息一次。上報一點通系統(tǒng)使用實況一次。
六、食品藥品安全
食品藥品安全是本科室全年工作的`重點，從8月份開始，我街道成立食品藥品安全工作站，共聘任食品藥品監(jiān)督員28名，食品藥品監(jiān)督志愿者100名。每月均有食品藥品安全的信息報送。10月份我街繼聘任42名食品安全助理檢查員。組織各社區(qū)時常下片、走訪，對食品藥品安全進(jìn)行大力度的宣傳，對食品藥品安全工作中遇到的違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。做到“人人關(guān)注食品安全，家家享受健康生活”。
七、20xx年工作思路
�。ㄒ唬┍徽鞯剞r(nóng)民保險保障工作
繼續(xù)做好各村被征地農(nóng)民保障、保險工作，確保20xx年被征地農(nóng)民社會保障、保險工作及時有效的完成。
�。ǘ埪�(lián)工作
1、深入基層調(diào)研，及時掌握殘疾人的需求和意愿。鼓勵和幫助殘疾人樹立康復(fù)信心，做好殘疾人康復(fù)工作。
2、堅持以人為本，做好殘疾人生活保障、就業(yè)、教育、維權(quán)、培訓(xùn)等服務(wù)工作。
�。ㄈ┘t十字會工作
1、做好以救災(zāi)和幫困為重點的人道主義救助和慰問工作，開展“捐閑置物品、助困難居民”活動，救助弱勢群體。
2、開展“救護(hù)培訓(xùn)工程”，普及救護(hù)和防病知識，增強(qiáng)全民自救互救能力；開展“關(guān)愛生命工程”，做好無償獻(xiàn)血以及預(yù)防控制艾滋病的宣傳教育工作。
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3、爭取在年終結(jié)束石棉瓦廠后續(xù)工作。
（五）糧食食補一點通系統(tǒng)做到隨時有隨時錄入，便于農(nóng)民群眾隨時了解和監(jiān)管
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加大食品安全工作力度，繼續(xù)做好食品藥品安全信息報送工作，在轄區(qū)內(nèi)營造“全民學(xué)法，人人關(guān)注食品安全”的法治環(huán)境，經(jīng)常下片走訪巡查，提高群眾食品安全法律意識，確保公眾食品安全和人品群眾的身體檢查。
社會服務(wù)工作總結(jié)8
20xx年是童緣社會服務(wù)中心的發(fā)展元年，也是服務(wù)開展和專業(yè)扎根的元年，在各位理事及同仁的指導(dǎo)幫助下，在同事們的共同努力下，廈門童緣社會服務(wù)中心逐步走向?qū)I(yè)化和規(guī)范化的發(fā)展道路�，F(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下：
一、建立和健全機(jī)構(gòu)制度，明確機(jī)構(gòu)服務(wù)定位。
20xx年初，隨著童緣社會服務(wù)中心的登記成立，中心就機(jī)構(gòu)情況重新擬定了新的各項制度，《合同管理制度》、《項目管理制度》、《人員培訓(xùn)制度》、《機(jī)構(gòu)考勤及薪資制度》、《服務(wù)安全制度》、《財務(wù)管理制度》、《志愿者管理制度》……隨著逐稿的修訂并通過理事會審定后施行。在制度制定方面，充分聽取各同工意見，參照了其他社工機(jī)構(gòu)的優(yōu)秀做法，以人為本地充分考慮到社工及本機(jī)構(gòu)的實際情況。為后續(xù)的服務(wù)流程規(guī)范化和專業(yè)化奠定堅實的基礎(chǔ)，也為后續(xù)機(jī)構(gòu)管理提供了依據(jù)和準(zhǔn)則，提高機(jī)構(gòu)管理的效率。
通過兩次理事會的開展，確定了機(jī)構(gòu)以服務(wù)在廈流動兒童為主，主要以兒童的城市融入和適應(yīng)服務(wù)為主，注重社會資本的挖掘和收集，立足于社區(qū)，覆蓋家庭和學(xué)校，通過多樣化的服務(wù)形式，讓服務(wù)對象了解機(jī)構(gòu)的'服務(wù)目的，參與社區(qū)公益活動，發(fā)揮自身價值，融入城市生活。集家庭、學(xué)校、社區(qū)治理，解決流動兒童城市融入中遇到的種種問題，探索社區(qū)發(fā)展模式在湖里城中村社區(qū)環(huán)境下的實踐。
二、聚焦服務(wù)人群問題，穩(wěn)步推進(jìn)服務(wù)成效。
20xx年，童緣社會服務(wù)中心確立了以流動兒童保護(hù)、兒童參與、兒童發(fā)展為主要服務(wù)內(nèi)容，扎根于流動人口聚集社區(qū)，致力于社區(qū)教育發(fā)展和社區(qū)融合，營造社區(qū)文化。目前機(jī)構(gòu)與殿前街道、馬垅社區(qū)、湖里社區(qū)、蔡塘社區(qū)、后坑社區(qū)針對6—14歲流動兒童及其家庭開展教育培訓(xùn)、文化娛樂、社區(qū)照顧、心理疏導(dǎo)等多元化專業(yè)社工服務(wù)，搭建社區(qū)參與平臺，為流動兒童順利融入城市提供專業(yè)服務(wù)。希望攜手多方力量共同營造流動兒童健康成長環(huán)境，為其生活帶來及時和持久的改變。
在民政及街道社區(qū)的支持下，一方面，中心拓寬鋪面式服務(wù)，在各項目服務(wù)點開展四點鐘課堂服務(wù)，通過兒童的常規(guī)化服務(wù)，吸引服務(wù)對象，擴(kuò)大項目的影響，規(guī)范日常服務(wù)流程，已經(jīng)形成了四點鐘課堂的常規(guī)操作模式。另一方面，注重焦點式服務(wù)，針對家庭關(guān)系緊張、學(xué)習(xí)困難兒童等開展家庭探訪、焦點小組及個案服務(wù)，運用精要治療、游戲治療、繪本戲劇等專業(yè)手法進(jìn)行介入，針對其問題開展輔導(dǎo)和治療服務(wù)。
三、鏈接多方資源，建立中心資源儲備。
機(jī)構(gòu)若單憑專業(yè)的工作方法是無法滿足專業(yè)服務(wù)的需要，資源整合的重要性，童緣始終未曾忘記。20xx年，童緣在資源鏈接方面工作如下：
�。�1）童緣與廈門大學(xué)、閩南師范大學(xué)簽署了社會工作專業(yè)實習(xí)基地，同時連接了集美大學(xué)姚進(jìn)忠老師、金門大學(xué)楊蕙禎老師擔(dān)任機(jī)構(gòu)的督導(dǎo)。
（2）中心與廈門大學(xué)、集美大學(xué)、華僑大學(xué)、四川大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)的8支學(xué)生社團(tuán)簽署了志愿服務(wù)合作協(xié)議，大學(xué)生志愿者服務(wù)登記人數(shù)超過150人，為社工項目的有序開展提供了有力的志愿協(xié)助。
�。�3）中心與福建省興業(yè)慈善基金會合作開展小紅帽·女童保護(hù)項目，并與加捷愛心基金會、上海眾意慈善基金會、福建省正榮公益基金會、福建省林文鏡基金會、上海國乾基金會建立了初步聯(lián)系。
�。�4）機(jī)構(gòu)建立了企業(yè)、學(xué)校、講師、培訓(xùn)師、各伙伴機(jī)構(gòu)、愛心人士等與機(jī)構(gòu)服務(wù)利益相關(guān)方的資源庫。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)與合作，注重團(tuán)隊專業(yè)成長。
20xx年中心繼續(xù)加強(qiáng)與社區(qū)工作人員聯(lián)系與合作，將雙社協(xié)同工作落到實處。中心與合作的街道及社區(qū)建立了“月例會、周匯報、遇事協(xié)商”的良好溝通機(jī)制。已經(jīng)逐漸取得社區(qū)對社工及我中心的信任，中心對社區(qū)及街道相關(guān)工作也做到熟悉了解并在一定程度上努力配合，攜力發(fā)揮各自優(yōu)勢。
積極開展專業(yè)培訓(xùn)及自主學(xué)習(xí)，不斷提高團(tuán)隊成員的專業(yè)素質(zhì)和能力。中心社工除了參加市、區(qū)民政、社工協(xié)組織的培訓(xùn)外，中心還針對團(tuán)隊成員開展了相關(guān)的培訓(xùn)、督導(dǎo)和參訪。中心還送三名社工赴廣東學(xué)習(xí)精要治療、繪本戲劇、一人一故事等專業(yè)課程。督導(dǎo)方面，從年初開始，機(jī)構(gòu)便聘請金門大學(xué)楊蕙禎老師對機(jī)構(gòu)進(jìn)行每月一天的全程督導(dǎo)，同時聘請集美大學(xué)社工系主任姚進(jìn)忠老師對中心社工記性督導(dǎo)。參訪方面，除了機(jī)構(gòu)接受近20次各其他地區(qū)的參訪外，機(jī)構(gòu)自身也對其他社工機(jī)構(gòu)進(jìn)行了5次參訪，參訪機(jī)構(gòu)達(dá)到15家。
團(tuán)隊赴香港參訪學(xué)習(xí)
加強(qiáng)團(tuán)隊關(guān)系建設(shè)，增強(qiáng)中心的凝聚力。20xx年度開展了6次團(tuán)隊關(guān)系建設(shè)活動，小到簡單的聚餐唱歌，放松心情，增進(jìn)了解，促進(jìn)感情；大到集體赴香港進(jìn)行參訪學(xué)習(xí)，旅游觀光。中心始終注重人的發(fā)展，注重團(tuán)隊合作，注重關(guān)系建設(shè)。目前，團(tuán)隊人員趨于穩(wěn)定，各項目服務(wù)有序開展。
五、加大服務(wù)宣傳，擴(kuò)大機(jī)構(gòu)影響力。
自媒體宣傳方面，20xx年機(jī)構(gòu)完成了微信公眾號的認(rèn)證和升級，完成微博、博客注冊并發(fā)表30余篇簡訊，同時在中國發(fā)展簡報、NGO發(fā)展交流網(wǎng)等平臺完成注冊和發(fā)布消息，機(jī)構(gòu)完成了網(wǎng)站的初步建設(shè)。
媒體宣傳方面，機(jī)構(gòu)接受了福建省電視臺、海西晨報的報道，同時，機(jī)構(gòu)部分優(yōu)秀簡訊被廈門社工網(wǎng)、湖里區(qū)社會組織網(wǎng)進(jìn)行轉(zhuǎn)載和報道。
總結(jié)說來，20xx年中心不僅有成長和收獲，而且也遇見了困難和阻礙，既有機(jī)遇亦有挑戰(zhàn)。20xx年，中心將進(jìn)一步探索社區(qū)發(fā)展模式在湖里城中村社區(qū)環(huán)境下的實踐，努力做好專業(yè)服務(wù)，攜手共同營造一個健康的兒童成長環(huán)境，不斷為流動兒童的幸福添磚加瓦。
社會服務(wù)工作總結(jié)9
20xx年四月工作開始，我中心按照計劃，積極落實各項既定工作，工作上積極努力創(chuàng)新，開展各類活動和項目。接下來讓我們共同回顧四月份工作成果：
一、公益講座
4月開展公益講座5場，分別在新鋪社區(qū)開展《好爸媽課堂》和《新世界心分享》主題沙龍1次，前往漢中市城固縣開展“青春無悔”心理健康講座3場。講座內(nèi)容涉及心理健康普及、家庭教育、未成年兒童援助、留守兒童關(guān)愛、青少年成長等，受眾人群達(dá)到1000人次以上。
二、關(guān)愛聚焦未成年人保護(hù)工作
1.心理健康輔導(dǎo)工作。為1名流浪兒童、1名困境兒童家長提供心理健康輔導(dǎo)，孩子和家長們享受來自專業(yè)老師的心靈撫慰、心理疏導(dǎo)、行為矯治。
2.開展孤兒家長教育幫扶講座1次。
三、公益項目
1.4月開展20xx年省福彩項目“幸福家”社區(qū)家庭社會工作服務(wù)項目活動2次，活動以家長的個案輔導(dǎo)、親職教育講座等形式開展。
2.根據(jù)社《20xx年陜西省福彩項目資料匯編》中《審計工作方案》的具體要求，中心積極提交審計所需項目資料，順利完成項目審計工作。
3.于4月18日下午，XX社會工作服務(wù)中心與漢濱區(qū)援助少年兒童協(xié)會召開社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)“牽手計劃”座談會，雙方領(lǐng)導(dǎo)和工作人員出席會議，進(jìn)一步加深機(jī)構(gòu)間的了解和互信，就項目目標(biāo)、幫扶任務(wù)、實施范圍、職責(zé)分工、項目管理等具體事宜進(jìn)行深入交流和探討。
四、機(jī)構(gòu)內(nèi)部建設(shè)階段性工作完成
建立健全切合實際的檔案管理制度，經(jīng)過為期三個月的.整理，機(jī)構(gòu)檔案工作已階段性完成目標(biāo)。
美好的五月已經(jīng)到來，XX中心將認(rèn)真履行社工職責(zé)，為解決社會問題、促進(jìn)社會和諧做出不懈的努力。
社會服務(wù)工作總結(jié)10
第一季度正值雙節(jié)之際，學(xué)校放寒假，對于我們的外展工作帶來了較大的便利，所以我們充分利用這段時間進(jìn)行外展工作，了解孩子們的學(xué)習(xí)及假期安排，并對他們進(jìn)行一系列的幫扶工作，同時，對中心的其他工作也進(jìn)行了整理，現(xiàn)將第一季度工作總結(jié)如下：
1、1-3月份回訪35名困境兒童
由于20xx第三、四季度已將現(xiàn)有市區(qū)內(nèi)的困境兒童的首次外展工作做完，所以本季度僅對已經(jīng)確立幫扶關(guān)系的兒童進(jìn)行了回訪工作，本季度共回訪35名困境兒童，為他們帶去了節(jié)日的小禮品，針對他們的個人衛(wèi)生、期末成績、假期安排等進(jìn)行了了解，同時針對小旭母親病重的情況進(jìn)行關(guān)注，并作出相應(yīng)的回應(yīng)工作。
2、進(jìn)行社會實踐活動
組織兩名兒童參加了我市第十二校的開放日參觀，在本次的社會實踐中，孩子們學(xué)習(xí)到了很多的地理、歷史、科技方面的知識，通過講解激發(fā)了孩子們對副科課程的興趣，孩子們知道了良好的環(huán)境衛(wèi)生要從我做起，不亂丟垃圾的同時，還要帶動周圍的同學(xué)及家人一起愛護(hù)環(huán)境。
這次的.參觀對孩子們的意義不僅僅是增長了見識，開拓了眼界，同時，還使孩子們感受到了平等的受教育權(quán)和社會參與權(quán)，雖然家人無法為他們提供這樣的機(jī)會，但是社會沒有忘記他們，他們自動自發(fā)的表示會將這一天記錄下來，留作紀(jì)念。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)檔案的規(guī)范化管理工作
完善電子檔案，在外展過程中了解到的新情況與已有檔案發(fā)生變化時，進(jìn)行電子檔案的更新，保證檔案和實際情況的同步性，并通知所有工作人員知悉該情況。
4、舉辦一次小組活動 通過活動幫助孩子們了解理想與現(xiàn)實的差距
孩子們都會有自己的理想，但是他們年紀(jì)較小，不了解理想與現(xiàn)實有多大的差距，為了幫孩子們樹立正確的理想，避免他們因為現(xiàn)實與理想的不符造成心理落差，中心通過與“我的小鎮(zhèn)”溝通后，在“我的小鎮(zhèn)”大力支持下，為孩子們組織了一次以“職業(yè)角色扮演”為主題的小組活動，孩子們在場館內(nèi)找到自己理想的職業(yè)，通過游戲的形式來體驗職業(yè)的工作內(nèi)容，體味其中會遇到的問題，在活動中，有些家長表現(xiàn)出了對孩子的溺愛，無論什么事都幫孩子弄好，工作人員看到后加以勸阻，引導(dǎo)家長應(yīng)該讓孩子有自己的動手能力，自己的事情自己做，家長們都非常的配合，這也是這次活動的一個意外性的收獲。
5、進(jìn)行個案輔導(dǎo)二例
20xx年2月19日小旭的母親因膀胱癌醫(yī)治無效去世，針對這一狀況，我們對孩子進(jìn)行了危機(jī)干預(yù)措施，孩子知道母親沒有了，再也見不到了，但是知易行難，真正的讓孩子適應(yīng)沒有母親的生活還需要很長的一段時間，這種失去至親的痛雖無法治愈，但希望通過我們持續(xù)的個案輔導(dǎo)，能夠讓孩子盡快走出陰霾，重拾往日的歡樂，笑對接下來的人生。
小靖的個人衛(wèi)生還是較差，我們再一次對小靖進(jìn)行了衛(wèi)生意識引導(dǎo)，對于已經(jīng)18歲的她來講，基本的生理衛(wèi)生和個人衛(wèi)生應(yīng)該了解，并且需要保持，在結(jié)案前，我們還會對這一工作進(jìn)行回訪。
6、申報“春季衛(wèi)生包”項目
3月12日向米公益平臺申請“春季衛(wèi)生包”項目，項目主要基于春季風(fēng)大，困境兒童家庭對衛(wèi)生方面的關(guān)注較弱，所以我們申請了這一項目，旨在教育孩子們注意個人衛(wèi)生，避免疾病的發(fā)生。
7、配合救助站做好“雙節(jié)慰問”活動
本季度內(nèi)，配合救助站做了“寒冬送溫暖”及“春節(jié)送禮物”活動，針對不同的孩子，量身定做了慰問品，在節(jié)日前后分別送至孩子們的手中，使孩子們感受到來自黨和政府的溫暖，讓困境中的孩子們也能夠有新年的新衣服和禮物。
8、進(jìn)行自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理
本季度我中心成功的申請到了財政局發(fā)放的“公益事業(yè)統(tǒng)一票據(jù)”，在橋畔計劃中申請了“校園安全”項目，3月19日至20日派員工參加滿洲里的《心理咨詢師實戰(zhàn)技能培訓(xùn)》，3月30日至31日參加西安的“山溪行動—陜西省婦兒公益伙伴項目培訓(xùn)”，保證每周一篇微信公眾平臺軟文的推送，進(jìn)行中心的宣傳工作，協(xié)助救助站協(xié)調(diào)小琪轉(zhuǎn)學(xué)一事。
社會服務(wù)工作總結(jié)11
今年，**街道根據(jù)市、區(qū)兩級有關(guān)文件精神，自去年成立了社會矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心，也成立駐派出所調(diào)解工作室。今年街道轄區(qū)內(nèi)無因調(diào)解不及時而導(dǎo)致的刑事案件和嚴(yán)重治安事件。中心共受理各類矛盾糾紛**件，均形成了書面調(diào)解協(xié)議。
1、加強(qiáng)基層調(diào)解組織建設(shè)。
由于社區(qū)人員變化大，我們及時要求各社區(qū)選配好調(diào)解人員，并及時進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，各社區(qū)沒有出現(xiàn)長時間缺少調(diào)解人員的現(xiàn)象。轄區(qū)現(xiàn)有*個社區(qū)調(diào)委會，調(diào)解人員均配齊到崗。為提高社區(qū)調(diào)解主任的業(yè)務(wù)能力，我們根據(jù)區(qū)司法局的工作部署，參加了區(qū)司法局組織的調(diào)解員培訓(xùn)，街道司法所還組織了一次社區(qū)調(diào)解員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)中，就調(diào)解工作的原則、調(diào)解工作任務(wù)、調(diào)解工作方法、調(diào)解工作程序以及調(diào)解協(xié)議書的制作等進(jìn)行了講解，同時，各社區(qū)調(diào)解主任還就實際調(diào)解過程中的案例及調(diào)解工作經(jīng)驗進(jìn)行了交流和互動，通過以會代訓(xùn)和各類培訓(xùn)活動，為調(diào)委會成員提高自身的'業(yè)務(wù)知識水平，熟練掌握調(diào)解技巧，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，維護(hù)社會穩(wěn)定打下了堅實的基礎(chǔ)。同時進(jìn)一步規(guī)范了社區(qū)工作臺帳。
2、建立“公調(diào)對接”工作機(jī)制。
今年，在區(qū)司法局的指導(dǎo)下，我們順利實現(xiàn)了“公調(diào)對接”工作，在派出所設(shè)立了調(diào)解室，并展開了工作，在對駐派出所調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)對他們的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，為駐所調(diào)解室提供了必要的辦公用品，每周要到駐所調(diào)解室一次，檢查指導(dǎo)工作，目前駐派出所調(diào)解室已成功調(diào)解各類矛盾糾紛*起，涉及賠償金額*萬多元，有效地維護(hù)了穩(wěn)定。
3、開展了對重點矛盾糾紛的專項排查調(diào)處工作。
我們針對矛盾糾紛的多發(fā)性、普遍性的特點，堅持每月進(jìn)行一次矛盾糾紛的排查，重大節(jié)日集中排查的工作制度，每月召開一次社區(qū)調(diào)委會例會，分析矛盾糾紛的重點和難點問題，做到關(guān)口前移，把矛盾糾紛化解在基層、消滅在萌芽狀態(tài)，在維護(hù)社會穩(wěn)定中起到了第一道防線的作用。
社會服務(wù)工作總結(jié)12
xx年7月13日，我滿懷期待與熱情的參加了學(xué)院組織的赴龍溪社區(qū)的社會實踐活動。短短的七天，炎炎夏日，大家雖然很辛苦，但卻學(xué)到了很多東西，而且終生受益。在學(xué)院和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的精心安排下以及全體成員的認(rèn)真努力下，我們的活動取得了圓滿的成功。
首先我很感謝學(xué)院組織了這次活動以及龍溪社區(qū)為我們的活動提供了很好的平臺，使我們得以鍛煉自己，提高自己。這次社會實踐，我們主要開展了九項活動，而且每項活動都取得一定的成績，得到老師的認(rèn)可。通過社區(qū)的安排，我們很順利的開始了義診活動，包括量血壓和身高體重的測量，七月的天雖然很熱，可同學(xué)們?nèi)匀粓猿终J(rèn)真的工作，耐心、細(xì)心的給他們講解高血壓平時應(yīng)該注意的問題以及給他們關(guān)于良好飲食習(xí)慣的建議。來義診的人很多，同學(xué)們熱情的招呼著，我們只有三臺血壓計，雖然需要等待，可看到我們的熱情，他們都很愿意在等的時間完成我們的問卷調(diào)查。
在這之前，我以為問卷調(diào)查挺簡單的，而這次，我真的體會到了做問卷調(diào)查的辛苦，因為我們做的是居民健康狀況調(diào)查和對生活現(xiàn)狀滿意程度的調(diào)查，針對的大多數(shù)是五十歲以上的人群，他們當(dāng)中有的不認(rèn)識字有的因為年紀(jì)大視力模糊看不清，所以我們不得不一個問題一個問題的問，而且要注意問的方式，甚至有的時候我們需要換很多詞語讓他們理解問題，為了保證問卷的科學(xué)性，同學(xué)們都在盡心盡力的做，盡管腳已經(jīng)站的很麻很酸，盡管口已經(jīng)很干，我們都不錯過路過的人，熱情的迎上去。經(jīng)過幾次的練習(xí)，我們以談話的方式完成了調(diào)查。這其中也遇到了很多問題，有些居民提出的問題我們回答不上來，不過，我們認(rèn)真的記錄，在每晚的總結(jié)會上問老師，經(jīng)過老師的講解與補充，我們已經(jīng)基本能夠回答一些問題。但是，我深深的體會到了“書到用時方恨少”的道理，因此也激發(fā)了我更加努力學(xué)習(xí)的決心，學(xué)好專業(yè)知識，因為還有更多的人需要我們。在做問卷的時候也有過不順利的時候，一次次的回絕，帶來的不止時一種挫敗感，更帶來了一筆筆珍貴的經(jīng)驗，我學(xué)會了更好的與人交流與溝通。
我們還在社區(qū)的安排下到夕陽紅敬老院看望那里的爺爺奶奶，看到我們的到來，老人們臉上露出了久違的笑容。我們扶著他們到樓下量血壓，很快的就聊了起來，老師給他們分發(fā)了水果，同學(xué)們也忙活起來，打掃屋子，提水等等做一些我們盡可能做的事。爺爺奶奶們很感動，也很高興，其實，我從他們的臉上看到了孤獨，與我們今天的幸福相比，他們確實需要更多的關(guān)注與關(guān)心。我記憶最深的是一位老奶奶，她今年已經(jīng)八十高高壽，當(dāng)我跟她聊天的時候才發(fā)現(xiàn)她的眼睛已經(jīng)很模糊看不清了，更巧的是，我們居然是老鄉(xiāng)，她很激動地握緊我的手，熱淚盈眶，那一刻，我真的很感動，真希望我能給她帶去更多的溫暖，奶奶舍不得放開我的手，而我呢，我舍不得的更是對她的牽掛！
我們收拾完以后，準(zhǔn)備離開，看到老人的眼神，我們真的不忍心，不忍心她們熱鬧的屋子因為我們的離開一下子又變得很安靜，他們的心一下子又變得很孤獨。我決定以后多參加這樣的活動，多去看望她們，多給他們帶去關(guān)愛。在社區(qū)工作人員的帶領(lǐng)下，我們開始了采風(fēng)活動，對采風(fēng)有了一定的了解，主要對社區(qū)的全民健身、文體小團(tuán)隊及社區(qū)的美丑、好人好事等進(jìn)行采集。以后的采風(fēng)工作由我主要負(fù)責(zé)，我從中收獲不少，及時發(fā)現(xiàn)，用心觀察，做一個關(guān)注社會的有心人，了解了社會，接觸社會，我的人生觀、世界觀、價值觀得以提高。社區(qū)總體的環(huán)境比較好，人們的環(huán)保意識也很強(qiáng)，不過也存在需要改進(jìn)的地方，希望通過我們的采風(fēng)活動把好的方面繼續(xù)發(fā)揚，壞的方面努力改善。因為有些居民身體不適或是沒有注意到我們的義診活動，我們還組織了上門走訪服務(wù)隊，為龍溪社區(qū)部分居民建立健康狀況檔案，為以后能夠更好的為他們服務(wù)打下基礎(chǔ)以及方便他們出門就診的時候可以帶上讓醫(yī)生更好的`了解他們的身體狀況。
為了使我們能夠得到全面的提高，我們協(xié)助社區(qū)到轄區(qū)八個相關(guān)單位收取表格資料，這個任務(wù)更加鍛煉了我們的交際能力，與單位領(lǐng)導(dǎo)交流的時候我們?nèi)绾文茏屗麄冃湃我约叭绾文苣玫奖砀�，這確實需要我們很強(qiáng)的處事應(yīng)變能力和溝通能力，而且我們對單位地址不是很熟悉，只能一邊問一邊找，雖然第一次效果不適很好，但是有了第一次的經(jīng)驗，我們第二次不僅收到了一些表格，而且還對沒有完成的表格做了落實工作。在社會實踐的過程中，我院李蘊成教授親自到社區(qū)為居民做了(營養(yǎng)與健康知識)講座以及市司法局段老師做了(法律知識)講座。居民們積極參與，認(rèn)真記錄，也從講座中受益匪淺。我們每天都有兩位同學(xué)到居委會辦公室做(常住人口登記表)和(領(lǐng)取再就業(yè)優(yōu)惠證明細(xì)表)的數(shù)據(jù)錄入工作，七天的錄入這不僅完成了一千多分的錄入，而且同學(xué)們也從表格數(shù)據(jù)中了解了當(dāng)今就業(yè)壓力和競爭的激烈。我們還為社區(qū)出了關(guān)于常見疾病預(yù)防的宣傳板報，雖然有的宣傳欄很臟很舊，但經(jīng)過同學(xué)們的精心策劃，我們做出了很有特色的板報。
我們每天很早就開始出發(fā)，晚上堅持開總結(jié)會議，發(fā)言討論，對次日的工作做好安排，不管到很晚都會堅持。回想那幾天，我真的覺得很累，感覺就沒有閑下來的時間，但是我堅持每晚寫日記，記錄當(dāng)天的感受，這確實是一筆寶貴的財富。
七天時間，我用自己的熱情去觸及我身邊的一切人、事、物，讓我在這次實踐中重新認(rèn)識自己，反省自己，接觸社會，更深刻的認(rèn)識了社會，為將來提供了一些決策經(jīng)驗，體會了“實踐出真知”的道理。同時也使我認(rèn)識到專業(yè)知識的欠缺、人際交往能力、處事應(yīng)變能力等方面的不足，如何表達(dá)自己的真誠讓對方信任，驅(qū)除對方戒備心理，用不同方式與不同的人交流，并在實踐中深刻領(lǐng)悟了合作意識，發(fā)揚了團(tuán)隊精神。
社會服務(wù)工作總結(jié)13
一年來，司門前鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障站在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人力資源和社會保障局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，各項工作平穩(wěn)、有序向前推進(jìn)，全面完成今年各項目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將今年來就業(yè)和社會保障工作總結(jié)如下：
一、 社會保障方面
（1） 新型城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險
新型城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險是一項惠民、利民的好政策，鎮(zhèn)黨委、政府對此高度重視，為確保新型城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作順利開展，鎮(zhèn)黨委、政府專門成立了新農(nóng)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)專門力量，并與各村簽訂責(zé)任狀，層層落實。截至目前為止，我鎮(zhèn)新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險養(yǎng)老金發(fā)放人數(shù)達(dá)7800余人。
�。�2） 社保擴(kuò)面
按照縣人力資源和社會保障局的有關(guān)文件精神，我鎮(zhèn)養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)等五項保險擴(kuò)面任務(wù)及時完成，所屬單位各項社會保險費全部按時繳納到位，圓滿完成了縣里布置的任務(wù)。
�。�3） 離退休干部養(yǎng)老金認(rèn)證
按照縣人力資源和社會保障局的有關(guān)文件精神，x月5日對本鎮(zhèn)的離退休干部進(jìn)行養(yǎng)老金認(rèn)定，圓滿地完成了離退休干部養(yǎng)老金認(rèn)證工作。同時及時向上級主管部門申報本單位離退休人員的死亡情況。
二、 就業(yè)及再就業(yè)方面
�。�1） 招工工作
為促進(jìn)農(nóng)村勞動力就業(yè)，滿足企業(yè)用人需求，解決企業(yè)招工難問題，在鎮(zhèn)黨委、政府的大力支持下，在當(dāng)?shù)赜霉ば枨罅看�、剩余勞動力缺乏的情況下，我鎮(zhèn)克服各種困難，向浙江桑秦制衣廠輸送務(wù)工人員50余人，4人去邵陽高級技工學(xué)校就讀。
�。�2） 勞動力信息采集工作
為準(zhǔn)確掌握我鎮(zhèn)勞動力資源信息和用人單位需求情況，提高勞動力就業(yè)水平，對有司門前鎮(zhèn)戶籍，年齡在16-xx周歲的勞動力資源信息進(jìn)村入戶進(jìn)行信息采集和錄入，共采集勞動力資源信息到37000余人，以及對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)單位和社會化服務(wù)團(tuán)體用人單位基本信息進(jìn)行采集和錄入，共采集到260多個單位。
三、 勞動用工方面
按照縣人社局有關(guān)要求，我鎮(zhèn)對當(dāng)?shù)厮杏霉て髽I(yè)勞動用工及勞動合同簽訂情況進(jìn)行摸底調(diào)查，規(guī)范用工企業(yè)的勞動用工行為，并督促用工企業(yè)與勞動者簽立了勞動合同，勞動合同簽訂率達(dá)100%。
四、按時完成鎮(zhèn)黨委、政府安排的其它工作。
五、20xx年工作計劃
1、繼續(xù)做好新農(nóng)保的征繳申報等工作。
2、繼續(xù)做好社保擴(kuò)面工作,力爭做到應(yīng)保盡保。
3、貫徹宣傳《勞動合同法》及《勞動爭議調(diào)解仲裁法》《社會保險法》不斷增強(qiáng)企業(yè)和職工的勞動保障意識。
4、繼續(xù)做好就業(yè)和再就業(yè)服務(wù)等工作。
5、做好鎮(zhèn)黨委、政府XX縣局安排的其它各項工作。
延伸閱讀：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障服務(wù)工作總結(jié)
20xx年度，在縣鎮(zhèn)兩級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹中央、省、市有關(guān)勞動保障文件精神，對照上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，我單位已認(rèn)真完成：
一、對照目標(biāo)任務(wù)，城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位任務(wù)300人，完成300人，完成任務(wù)的100%，養(yǎng)老保險續(xù)保繳費任務(wù)18000人，完成18000人，完成任務(wù)的100%，新農(nóng)保擴(kuò)面任務(wù)1800人，完成1800人，完成100%，就業(yè)技能培訓(xùn)任務(wù)150人，完成150人，占任務(wù)的100%，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)任務(wù)15人，完成100%，完成了城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作，完成困難人員再就業(yè)50人，完成任務(wù)的100%，已消除“零就業(yè)家庭”和“零轉(zhuǎn)移農(nóng)戶”。
二、協(xié)助對我鎮(zhèn)境內(nèi)企業(yè)完成了年審工作，向他們宣傳了國家的法律法規(guī)，督促用工企業(yè)與工人簽訂了勞動合同，在今年無一例拖欠工人工資現(xiàn)象。
三、強(qiáng)化農(nóng)保擴(kuò)面征繳，著力提高社會保障能力，我鎮(zhèn)xx歲以上老人全部享受了養(yǎng)老金。
四、完成了城鎮(zhèn)勞動力和農(nóng)村勞動力摸底調(diào)查和信息錄入工作，完成了老農(nóng)保摸底校對，并錄入電腦，方便以后開展工作。
五、做好了轄區(qū)內(nèi)企業(yè)退休人員生存狀況認(rèn)證，及時辦理了死亡人員喪葬費結(jié)算和遺屬生活費補貼工作。
六、做好了城鎮(zhèn)居民醫(yī)保二次報銷資料收集和報送，方便了群眾及時報銷醫(yī)療費用。
存在的問題：1，群眾外出打工的比較多，農(nóng)保續(xù)保和醫(yī)保續(xù)保沒有及時的續(xù)交，通知起來很不方便,2，農(nóng)民工技能培訓(xùn)缺乏固定的場所，硬件設(shè)施缺乏。
20xx年度的.工作打算：認(rèn)真完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，努力在鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保所工作中爭創(chuàng)一游，我們所工作人員會認(rèn)真聽從上級安排，努力學(xué)習(xí)專業(yè)業(yè)務(wù)知識，及時為群眾辦理業(yè)務(wù)，更加細(xì)心熱情的為岳張集鎮(zhèn)群眾服務(wù)。
閱讀拓展：
鄉(xiāng)鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障服務(wù)站工作總結(jié)
今年來，我站在鄉(xiāng)黨委政府及上級主管的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我縣人力資源和社會保障等總體工作要求，注重實際，多措并舉，為切實推動我鎮(zhèn)就業(yè)和社會保障事業(yè)的健康發(fā)展，做出了我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、 就業(yè)培訓(xùn)和招工工作：
1、年初根據(jù)縣招工辦的文件精神，于20xx年2月18日（農(nóng)歷正月初九）在縣人力資源和社會保障局大廳進(jìn)行了勞動力職業(yè)介紹和職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的大型現(xiàn)場招聘會，我鄉(xiāng)完成任務(wù)的80%，完成1個招生任務(wù)。
2、嚴(yán)格按照上級精神，協(xié)助縣做好下崗失業(yè)人員的《失業(yè)證》和《再就業(yè)優(yōu)惠證》的管理工作，關(guān)注弱勢群體的政策落實，讓困難群體真正感受黨的溫暖。
3、認(rèn)真做好一年一度的企業(yè)離退休人員的資格認(rèn)證工作。今年我站配合縣分別于x月13日、x月26日兩次進(jìn)行認(rèn)證，認(rèn)證率達(dá)100%，切實關(guān)心了離退休人員的利益。
二、 城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作：
20xx年我鄉(xiāng)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保人員共有11378人，其中新增1032人，截止20xx年x月30日我鎮(zhèn)共發(fā)放新增人員保障卡和存折1927張，其中到齡人員408人。并及時上報到齡人員信息核對表，按月上報死亡（失蹤）人員申報表等各種報表。
今年是新農(nóng)保實施的第四個年頭，但對老百姓來說對有些新農(nóng)保政策還不是很懂，我站的工作人員總是耐心地宣講政策，解答疑惑，細(xì)致地解答老百姓碰到的實際問題，做好群眾的政策解釋工作，及時處理不合理參保事件，積極注重社會保障有關(guān)資料的收集和整理，全面完成上半年我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險所做的工作。
三、農(nóng)村 努力提高我鄉(xiāng)農(nóng)村合作醫(yī)療辦服務(wù)管理水平
在新型農(nóng)村合作醫(yī)療實施過程中，廣大農(nóng)民最關(guān)心的是醫(yī)療費用的補償兌現(xiàn)問題鄉(xiāng)合作醫(yī)療辦工作人員以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為服務(wù)宗旨，積極、耐心、細(xì)致地向每一位前來咨詢、辦理補償手續(xù)的老百姓宣傳、解釋政策條款和各項管理規(guī)定，認(rèn)真解答參合農(nóng)民提出的各種問題，努力做到不讓一位老百姓帶著不滿和疑惑離開。
2、完善政務(wù)公開，實行陽光操作。截止x月30日，我鄉(xiāng)共住院補償3（砥礪奮進(jìn)的五年 大型成就展觀后感:砥礪奮進(jìn)走向輝煌）104人次，住院補償金額8205061.41元,門診補償3085人次,門診補償金額100157.3元,讓群眾真正感受到農(nóng)村合作醫(yī)療政策的優(yōu)越性,從而轉(zhuǎn)變觀念,積極、主動參加、支持新型農(nóng)村合作醫(yī)療。
四.勞動力信息采集工作：
1.認(rèn)真做好入戶摸底工作，我鄉(xiāng)共有勞動力11406人，共采集10900人，初中文化的占80%，共錄入數(shù)據(jù)庫10900人圓滿完成上級安排的任務(wù)。
總之，我站所做的工作較多，做出了一點成績，但也存大許多問題，今后我們要群策群力、多措并舉為圓滿完成各項事業(yè)而努力工作。
社會服務(wù)工作總結(jié)14
近年來，**市朝天區(qū)司法局把人民調(diào)解工作作為化解矛盾糾紛、維護(hù)社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作，大力爭取各級黨委政府的重視和支持，努力整合資源，加強(qiáng)陣地建設(shè)，積極服務(wù)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，筑起治安防范和社會穩(wěn)定的第一道防線，為構(gòu)建和諧朝天提供了堅實的保障。
一、搶抓機(jī)遇，加強(qiáng)調(diào)解組織和陣地建設(shè)
一是強(qiáng)化調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。為讓人民調(diào)解深入基層，更貼近群眾、貼近民間，我區(qū)本著整合資源、發(fā)揮優(yōu)勢、強(qiáng)化基礎(chǔ)的原則，認(rèn)真規(guī)劃設(shè)置轄區(qū)內(nèi)的調(diào)解機(jī)構(gòu)，多層面搭建調(diào)解機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)平臺，在全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、社區(qū)普遍建立了調(diào)解組織，其中建鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會2xxxx、村調(diào)委會21xxxx、居民社區(qū)調(diào)委會 xxxx，配備調(diào)解人員125xxxx，各調(diào)委會統(tǒng)一制作了印章、標(biāo)牌，制定完善了規(guī)章制度。全區(qū)統(tǒng)一制作發(fā)放規(guī)范的調(diào)解文書2240本，對申請、受理、登記、調(diào)查、調(diào)解、制作協(xié)議、回訪記錄等操作流程進(jìn)行了統(tǒng)一，切實做到了組織落實，制度健全，人員到位，調(diào)解規(guī)范。 二是加強(qiáng)村調(diào)委會陣地建設(shè)。在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中，重心下移，以村級組織活動場所建設(shè)為契機(jī)，主動爭取黨委、政府的支持，把村級調(diào)解組織建設(shè)納入“三村”建設(shè)，同步規(guī)劃、同步推進(jìn)、同步驗收。為搞好試點帶動，每村協(xié)調(diào)投入資金上萬元，首批確立的中子棗樹村、堯坪村、曾家太平村的調(diào)解陣地建設(shè)，由司法局長親自帶隊指導(dǎo)，建立了標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的、規(guī)范的調(diào)解庭，全部達(dá)到有固定的調(diào)解室、辦公室、有標(biāo)牌、有印章、有規(guī)范的調(diào)解格式文書、有調(diào)解業(yè)務(wù)登記薄，調(diào)解室內(nèi)設(shè)有調(diào)解主持人、調(diào)解員、書記員、當(dāng)事人座牌等。各調(diào)委會建立了公示制，將調(diào)解委員會組成人員及職責(zé)、調(diào)解范圍、調(diào)解原則、調(diào)解工作程序、調(diào)解制度、調(diào)解紀(jì)律等全部公示上墻，做到公開、公平、公正，取信于民。
在示點村的帶動下，全區(qū)6xxxx村調(diào)委會陣地建設(shè)已全面完成，正在驗收之中。其產(chǎn)權(quán)同其他村級組織活動場所一樣按國有資產(chǎn)管理，村級組織擁有占有權(quán)和使用權(quán)。計劃再用兩年時間將余下的14xxxx村的調(diào)解組織陣地建設(shè)全部完成，到時全區(qū)農(nóng)村調(diào)解組織陣地將進(jìn)一步得到鞏固，人民調(diào)解在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中第一道防線作用將進(jìn)一步發(fā)揮，司法行政業(yè)務(wù)工作在黨委、政府的中心工作中將得到進(jìn)一步拓展。
二、突破經(jīng)費難點，整合資源，保障調(diào)解工作的有效開展
我們始終堅持抓主要矛盾和矛盾的主要方面，主動出擊，突破調(diào)解經(jīng)費難點，整合現(xiàn)有資源，保障調(diào)解工作的正常開展。一是積極爭取區(qū)委區(qū)政府的重視，根據(jù)中辦、國辦關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)新時期人民調(diào)解工作的有關(guān)文件精神，局領(lǐng)導(dǎo)多次向區(qū)委區(qū)政府請示，協(xié)調(diào)區(qū)財政從XX年開始將人民調(diào)解工作經(jīng)費按地區(qū)人口人平0.1xxxx列入財政預(yù)算，作為區(qū)司法局指導(dǎo)管理調(diào)解工作的.工作經(jīng)費。二是充分利用村級組織陣地建設(shè)中每個村xxxx元的財政經(jīng)費投入，將其中xxxx元用于搞好村調(diào)委會的陣地建設(shè)，努力實現(xiàn)規(guī)范化。現(xiàn)全區(qū)有xxxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)委會、6xxxx村調(diào)委會達(dá)到了“五有” 、“四落實”。三是將村委會書記、村主任、村婦女主任等三職干部作為村調(diào)委會組成人員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(居民)調(diào)委會人員也以財政供養(yǎng)人員為主，同時選配文化水平高、經(jīng)驗豐富以及在政法戰(zhàn)線上工作過的退休老干部充實到人民調(diào)解員隊伍中，村三職干部的工資每人每月300—40xxxx列入財政預(yù)算，其中近三分之一為調(diào)解津補貼，為提高調(diào)解隊伍工作積極性奠定了基礎(chǔ)。四是充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所指導(dǎo)管理人民調(diào)解的職能，組織司法所對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村、組調(diào)解人員采取以會代訓(xùn)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，調(diào)解培訓(xùn)及資料費每年投入一萬余元，以保證調(diào)解人員每人每年都至少培訓(xùn)一次，提高了調(diào)解人員的業(yè)務(wù)水平，以更好的適應(yīng)新時期調(diào)解工作需要，真正達(dá)到善調(diào)能防。五是把人民調(diào)解工作列入社會治安綜合治理目標(biāo)考核體系，實行倒扣分，直至“一票否決”，其中調(diào)解經(jīng)費被列入各級政府綜合治理目標(biāo)考核的主要內(nèi)容。
社會服務(wù)工作總結(jié)15
半年以來，作為基層部門的西塢街道勞動保障站在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)與市勞動和社會保障局的指導(dǎo)幫助下，我站在工作作風(fēng)、業(yè)務(wù)工作等各方面都取得了較好的成績。下面就上半年的工作情況做簡要匯報。
一、立足服務(wù)，充分發(fā)揮公共職介作用，做好就業(yè)工作。
為改善我街道經(jīng)濟(jì)軟環(huán)境，服務(wù)街道內(nèi)的落戶企業(yè)，緩解勞動力緊張的現(xiàn)狀，利用現(xiàn)有的就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，充分發(fā)揮公共職介作用，努力提高公共就業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和效率。為進(jìn)一步提高各類統(tǒng)計報表上報數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性，我站力求招聘登記、求職登記、幫困就業(yè)工作和失業(yè)登記臺帳的建立和企業(yè)用工需求制度化、規(guī)范化。同時，及時收集、整理、分析和發(fā)布招聘信息，1-6月份共登記城鎮(zhèn)新增勞動力1人，網(wǎng)上用工信息發(fā)布310條，網(wǎng)上職介推薦180人，網(wǎng)上職介成功165人。為進(jìn)一步促進(jìn)就業(yè)工作，我站對就業(yè)困難人員進(jìn)行界定，1-6月份共審核就業(yè)困難人員5人。
根據(jù)《奉化市人民政府關(guān)于進(jìn)一步做好促進(jìn)就業(yè)工作的實施意見》奉政發(fā)〔20xx〕74號和奉化市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)充分就業(yè)鎮(zhèn)街道和充分就業(yè)村（社區(qū)）評價實施辦法的通知》奉政辦發(fā)〔20xx〕27號文件精神及要求，我西塢街道積極響應(yīng)，此次創(chuàng)建充分就業(yè)村的有西塢、尚橋頭、金峨等8個行政村。我街道于5月5日召開動員大會，由工業(yè)主任鄔鋒倫主持，8個行政村的負(fù)責(zé)人參加了此次會議，并在會上確定了此次創(chuàng)建充分就業(yè)村的經(jīng)辦人員。培訓(xùn)之后，我街道充分就業(yè)創(chuàng)建街道辦公室主任汪易親自到各行政村上門輔導(dǎo)，查看場地，督促各村做好成立創(chuàng)建充分就業(yè)村領(lǐng)導(dǎo)班子，勞動保障室掛牌等工作，此項工作還在進(jìn)行之中。
建立企業(yè)用工管理信息聯(lián)系點制度。日前，我站已建立了10家企業(yè)聯(lián)系點，加強(qiáng)對聯(lián)系點企業(yè)的溝通、聯(lián)系和指導(dǎo)服務(wù)，幫助企業(yè)修訂規(guī)章制度，協(xié)助解決勞資糾紛，動態(tài)掌握企業(yè)用工管理等情況。
二、面向農(nóng)村，不斷提高社保覆蓋面。
我站進(jìn)一步加強(qiáng)了社保政策宣傳、解釋力度，努力提高企業(yè)、職工的參保意識，引導(dǎo)企業(yè)和有關(guān)人員參加各類社會保險。
我街道共有52名人員參保被征地養(yǎng)老保險，347人參保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障。今年是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保的第一年，在參保之前，積極做好動員宣傳工作，讓各村相關(guān)人員熟識相關(guān)流程，在大家的共同努力下，共有4334人參保城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險。同時為了方便退伍軍人，完成176人的軍齡認(rèn)定。
三、宣貫政策，努力營造和諧的勞資關(guān)系。
進(jìn)一步宣傳和指導(dǎo)用人單位正確勞動用工，引導(dǎo)、幫助用人單位建立完善并貫徹落實勞動合同簽訂登記制度、解除或終止勞動合同預(yù)告制度、存檔管理制度等各項勞動合同管理制度，推進(jìn)勞動制度建設(shè)。今年5月與市勞動監(jiān)察隊一起組織“春暖行動”，對37家企業(yè)進(jìn)行了農(nóng)民工勞動合同簽訂檢查。同時，繼續(xù)20xx年7月份起對管轄內(nèi)的43家租賃企業(yè)實施工資月報備制度。通過聯(lián)合執(zhí)法和專項執(zhí)法行動，依法糾正用人單位違法違規(guī)行為，及時有效維護(hù)勞動者的合法權(quán)益。
勞動監(jiān)察是構(gòu)建和諧勞動關(guān)系的關(guān)鍵。為切實解決企業(yè)拖欠工資問題，防范欠薪事件，今年我街道已與129家企業(yè)簽訂了防范處置企業(yè)拖欠工資工作目標(biāo)責(zé)任書；同時我站已順利完成了對街道內(nèi)386家企業(yè)勞動保障年度書面審查。1-6月份共接待投訴案子22件，處理標(biāo)的424264元，涉及勞動者117人，通過各項執(zhí)法行動，對提高用人單位貫徹落實勞動保障法律法規(guī)的自覺性，增強(qiáng)法律意識，減少勞資糾紛，營造和諧的勞動關(guān)系有很大的促進(jìn)作用。
勞動關(guān)系調(diào)解工作難而繁，隨著勞動者自我保護(hù)意識的增強(qiáng)，勞動爭議案件年年在上升，我站充分發(fā)揮街道勞動關(guān)系協(xié)調(diào)委員會的作用，簡化程序，實現(xiàn)快審快結(jié)，力爭將大量勞動爭議化解在當(dāng)?shù)�。對于較難處理的工傷案件，及對碰到的疑難案件主動向上級勞動仲裁仲部門請教，努力做到依法、合規(guī)的處理，今年上半年已處理勞動關(guān)系調(diào)解案子37件，涉及標(biāo)的1551642元，共涉及勞動者37人，因處理規(guī)范到位，得到了廣大企業(yè)和勞動者的好評。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高全站人員綜合素質(zhì)。
為更好開展工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的.學(xué)習(xí)，我站合理按排工學(xué)關(guān)系，除派工作人員參加各級各類培訓(xùn)、請上級部門專家上門輔導(dǎo)、不明白的地方上網(wǎng)查詢等多種途徑進(jìn)行業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)外，還通過閱讀書報、參加各種政治學(xué)習(xí)等進(jìn)行增強(qiáng)分析和解決問題能務(wù)和水平的學(xué)習(xí)，以此來不斷提高全站人員的各方面素質(zhì)，有利于今后工作的開展。
下半年將在以下三個方面開展工作：
一、就業(yè)工作方面。繼續(xù)按照市勞動和社會保障局城鄉(xiāng)統(tǒng)籌安排就業(yè)的思路，進(jìn)一步發(fā)揮公共職介作用。為更大限度的掌握現(xiàn)有勞動力資料情況，下半年將做好街道轄內(nèi)農(nóng)村勞動力、外來勞動力、新增勞動力資源的調(diào)查，做好就業(yè)困難人員初審工作。同時，進(jìn)一步做好充分就業(yè)街道和充分就業(yè)村的工作。
二、社保工作方面。在繼續(xù)做好現(xiàn)有政策宣傳、解釋工作前提下，主要做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保障及社會保險的宣傳、推廣工作，從而加大社會保險擴(kuò)面工作。
三、勞動監(jiān)察工作方面。嚴(yán)厲打擊非法用工，減少侵害勞動者權(quán)益案件的發(fā)生，真正保護(hù)勞動者權(quán)益。按規(guī)定依法、及時處理各項投訴、舉報案件，把矛盾處理在基層，減少越級上訪，配合市局開展各項專項執(zhí)法行動。
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