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      1. 部門主管的工作總結

        時間:2023-05-06 17:22:52 工作總結 我要投稿

        部門主管的工作總結

          總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編整理的部門主管的工作總結,歡迎閱讀與收藏。

        部門主管的工作總結

        部門主管的工作總結1

          轉眼間我們送走了XX年,回顧這一年來的工作情況,還是收獲頗豐,作為單位出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成今年的工作,現總結如下:

          一、現金業務

          本人嚴格按照財務人員的相關制度和條例,實現現金管理,現金收付,憑證的審核以及現金日記帳登記等業務謹慎細致不出差錯,能夠確保做到現金的收支準確無誤,認真復核會計主管審核的原始憑證數量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現金日記帳,保證了現金工作的準確性,及時性。

          二、銀行業務

          日常與銀行相關部門聯系緊密,根據單位需要正確開具支票轉賬進賬,提取現金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認真復核所要求開具的銀行結算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認真填寫銀行結算憑證,保證金額填寫準確,認真___收款結算憑證的真偽性,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認真登記所有帳戶的銀行存款日記帳,每月按帳號與銀行對帳,落實并督促未達帳項及時入帳。

          三、其他工作

          從質和量上完成了領導交辦的各項臨時性工作。維護并保持了與各銀行之間的良好合作關系,認真處理好與其他單位財務人員的合作關系,另外,對于本職工作,嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據,及時將現金存入銀行,從無坐支現金。根據會計提供的依據,及時發放員工報銷和其它應發放的經費。在工作中堅持財務手續,嚴格審核算,對不符手續的___不付款。

          回顧這一年來的點點滴滴,每當完成一項工作任務,即使忙一點,心里還是感到很欣慰很踏實,在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主動,態度上更加認真負責;另外,我能有現在這點小小的進步,這都得益于領導,前輩的幫助與交流,我真正感受到了領導的關懷和期望,同時也由衷的欽佩他們淵博的知識和豐富的實踐經驗。

          作為一名普普通通的員工,我的工作是再普通不過了,和我一樣能做好自己本職工作的'同事還有很多,我們能在過去一年圓滿地完成任務,主要在于各級領導的關心和大力支持,采取各種靈活多變的方式和方法去解決各種不同的問題,我只是和所有我們公司的其他員工一樣,盡自己的努力為公司,希望對公司能有所貢獻。

          在新一年中,我一定更加嚴格地要求自己,積級參加公司的各項活動和學習,從去年的工作中認真吸取經驗,縮小在業務上的差距,讓自己今后的工作更加嚴謹有序,讓自己以更踏實的態度為公司的發展作出自己的努力,決不辜負大家對我的期望!同時我也衷心期待領導和前輩能夠多多在工作上指導我,在思想上幫助我,我會盡力為公司的進一步發展和壯大發揮自己應有的作用。

        部門主管的工作總結2

          一年來,在公司領導的直接指導下,在各業務部門的大力支持下,本人努力的把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質都有了進一步的提高,較好地完成了公司領導安排的各方面的任務。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管,較好的發揮了職能作用,為公司的發展做出了應有的貢獻。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中。現就這一年來的工作做簡要總結:

          一、根據本職工作,這一年的工作情況

          這一年的主要工作分兩個方面,一方面是行政工作,一方面是業務合同的起草工作。

          行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會、員工形象管理、職場紀律、后勤保障管理等幾個方面,這些工作上基本得到公司領導的認可,公司發展了,人員越來越多,晨會上及時的配備了麥克風,這樣無論前面還是后面的同事都能聽到,這樣有利于晨會的紀律和管理。隨著部門的增加,細分了各部門分擔區的衛生打掃工作,公司的整體衛生環境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞,任勞任怨,讓員工吃上滿意可口的飯菜,衛生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因為在公司吃了不干凈的伙食而產生問題。每天都有專人抽查員工出行情況,出現問題及時上報。

          在業務合同的起草工作上,平均每天有5個成交合同的起草工作,都能按時按要求完成,代理合同的復審工作也都及時認真的完成了。

          二、在工作中出現過哪些錯誤,怎樣改正的`、分析原因及改正的方法

          這一年在工作中出現了很多大大小小的錯誤,最常出現的是成交合同起草時,在錢數上大寫數字上出現落下關鍵字,如:萬或仟,小寫數字出現多寫或小寫零的現象;再有最近晨會由于項目增多,晨會之前還要組織職員會,沒有太多的時間做心理準備,有幾次晨會開始了,才發現落東西在樓下了,還得自己或安排人下來取,

          分析出現錯誤的原因,就是不夠認真,注意力不集中,準備工作做的不夠,工作效率一直提不上去。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,比如,讓領導再仔細的審核一遍,發現丟字、落字、錯字及時改正;比如早會做的不好,領導指出來后,就像小燕子學習,像黃堯學習,像王亦然學習?偨Y改正錯誤的方法,有:1,靠領導的指正和朋友的幫助;2,認識到一句古話的重要,那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’,也就是說,發現自己所范的錯誤別人也有,那么自己是不想做那樣人的,所以,就得認真改正;3,不斷的調整自己的心態,讓自己更加的寬容,忍讓、大度、不計較一時的得失,來做一個幸福的、身邊充滿愛的、有價值的人。

          三、在工作中有哪些成績

          這一年在業務合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績,從一直是起草完

          要經過幾次的李總審查和改正,到時現在,不再需要電話請示李總,只需營銷總監來審核一遍就一次通過了。

          四、自己是否勝任這項工作

          目前本職工作,我完全可以勝任,行政方面:湖西路公司目前在冊員工153

          人,辦公面積20xx余平米,我做為行政主管,按領導的指示下,合理的安排了所有的日常工作,做到了,晨會每天能按時按要求完成,職員晨會堅持每天都開,職場紀律良好,員工形象基本符合公司要求,每天按時開飯。周六各部門夕會認真按時召開,分公司所有日常事物正常運轉。成交合同的起草方面:所有成交合同都能按領導審批的交易方案來快速的起草完成,在保證公司利益的前提下,保證了交易雙方的利益合法并受到保障,盡量為交易雙方規避風險。

          五、自己是否還能勝任更高一層或更名一些的工作

          在完成本職工作的情況下,我認為我還可以和盈盈合作再帶個業務部,讓那些

          其它部門不要的,或暫時需要一個過度的業務人員在我們這里得到指導、關心和幫助,以及請長期假的在家產生業績時的人員的管理。

          六、對自己的工作表現是否滿意

          對自己的工作表現總體上滿意,還有一些滿意的地方,以后要努改進。

          七、公司的人員配置是否合理,怎樣配置才合理

          公司的領導的方針、政策、路線都是正確的,這一點毋庸置疑的正確,因為結

          果是公司在盈利的同時還在不斷的、快速的發展和壯大。因此,我認為正確的結果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實現的。

        部門主管的工作總結3

          xx年,是我在xxx工作的第一個半年,在各級領導指導帶領下,面對財務工作復雜的問題,不斷創新、不斷改進,基本上完成了各項工作任務,現將這半年工作做一個簡要總結。

          一、修正了財務管理理念。

          在未加入xxx之前,我所認為的財務管理概念是比較模糊,財務工作也一直是屬于算賬型的,缺少經營管理的概念和意識,加入xxx后,特別是每次財務會議都讓我增加了很多的.財管知識,提升了我對財務管理更加細致的理解,特別是財務分析,讓我深刻體會到合理分析是企業管理的重要途徑之一,是戰略決策的重要依據,促使我從一個算帳型的財務逐漸向管理型轉變,向理性數據轉變,為我后期的財務工作指明了方向。

          二、嚴守財經制度、認真履行職責,按月提報報表。

          在這半年以來,作為財務部負責人,我本著客觀、嚴謹、細致的工作態度,復核各項會計憑證和原始單據,對不真實、不合理、不合程序的資金支出,堅決不予結算,努力加強控制預算額度,嚴格遵循資金審批權限及程序,保證了資金支出手續齊全完整;每月按照xxx要求,準時出具數據報表,對收入、成本、毛利異常的深入調查并追究,從而保證了收入、利潤核算的正確性。

          三、防范稅務風險。

          為了公司穩健經營發展,在稅務方面適當進行稅務籌劃以及會計處理,主要將上半年流轉稅稅負由原來的每月0。2%提升至下半年每月1%,將原先的增值稅專用發票數量由34份增加至70份,彌補了收入無法開票結算的問題,為了解決稅負存在的風險,定期與稅務科長電話溝通,認真仔細聽取稅務意見并改進,使財務核算更加有效的完成使公司規避稅務風險,使我們建立了良好的稅企關系。

          四、建立健全財務管理,實施有效財務監控,減少資金流失。

          剛擔任我區財務負責人時,核查中發現各部門流程存在很多漏洞,從而導致財務核算工作的難度,無法從財務角度規避虧損風險,為了加強整個業務流程中財務控制,使財務管理工作更加正規化,針對財務管理中的薄弱環節提出改進意見,并最終出具《財務管理制度》,為公司提高經濟效益。

        部門主管的工作總結4

          20xx年就快結束,回首xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年,F就本年度重要工作情況總結如下:

          一、 虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!

         。ㄒ唬20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學,學中干,不斷掌握方法積累經驗,我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實錘煉,較快地完成任務。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

         。ǘ、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。

          二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。

         。ㄒ唬、20xx年上半年,公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。

          (二)、對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。

          三、主要經驗和收獲

         。ㄒ唬、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能更好適應工作崗位。

          (二)、只有主動融入集體,處理好各方面的關系。才能在新的環境中保持好的工作狀態。

         。ㄈ⒅挥袌猿衷瓌t落實制度,認真統計盤點,才能履行好用品的申購與領用。

         。ㄋ模⒅挥袠淞⒎⻊找庾R,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。

         。ㄎ澹、要加強與員工的交流,要與員工做好協調,解決員工工作上的問題,要與員工進行思想交流。

          四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。

         。ㄒ唬、經過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經驗的現象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態,一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

         。ǘ⒖偨Y下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發,堅持高標準、嚴要求,力求做到業務不知素質和道德素質雙提高。

          五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結工作成績與問題,及時采取對策!

          六、存在的不足

          總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現在以下幾個方面:

          1、 對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現出工作上的大膽創新不夠。

          2、 本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自己為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結,要從思想上加以教育或處罰,為企業創造良好的工作環境和形象。

          七、下步的打算

          針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

         。ㄒ唬⒎e極搞好與員工的協調,進一步理順關系;

          (二)、加強管理知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;

         。ㄈ⒓訌娀A工作建設,強化管理的創新實踐,促進管理水平的提升。

          在今后的工作中要不斷創新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規定,在明年的工作中,我會繼續努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的'不足和缺陷。我們的工作要團結才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,公司的明天更美好!

          按照監理公司的總體安排意見和計劃建設部要求、工程建設項目、施工具體情況:在工程建設高峰期以及個別工程(如光進銅退撤纜工程)采用和監理部人員共享方式,合理對人員進行安排,本著以人員技術素質、根據工程情況、技術對口按照轄區管理、做到一監多項、多點多面、同類似的工程進行巡視或專項重點工程巡視、旁站,人員適當夠用、工程監理到位甲方比較滿意、壓縮支出成本的原則進行科學安排,根據工程情況及時增減和調整。如:秦皇島光進銅退工程在撤纜工作中,根據甲方要求,在撤纜中必須四方在場進行施工,監理必須在場方可進行撤纜工作。同時根據工程進度要求,在撤纜高峰期最多安排6個施工撤纜隊伍同時在全區進行撤纜,為了不影響其他監理工作的開展,通過和監理部魏主任周密協商決定人員共享并安排專人負責本工程(工程由我進行日報統計和當天工作安排以及每周向省公司進行周報進展上報工作),同時和甲方采用日報方式進行上報溝通,保證了工程順利開展。在10年寬視界項目監理中,建設部副主任了解到監理多次對此類工程施工監理,熟悉各項工程工序。要求監理起帶頭作用對此工程進行施工監理,同時負責工程相關方的溝通、協調工作以及工程下一步的進展安排工作,經過多方的努力配合使工程順利完成。在全年的監理工作中贏得了建設部主任、主管、各縣區局主任的好評,樹立了監理的良好形象開拓了市場。做為總監在多項工程同時開展時,本人多次兼現場監理,完成工程監理工作。同時對人員安排要做到統籌兼顧、區域合理、任務飽滿、責任明確,時常保持與建設單位的聯系工作。

          一年來做為設備總監每周不少于三次到計劃建設部、根據工程情況及時到縣區分公司和主任、工程主管同志聯系、溝通、征求對監理工作的意見同時協商下一步工程監理工作,加深工作印象融洽了工作關系。各為監理工程師分別與相應的各縣區主任、工程主管同志匯報聯系工程進展情況。并根據設備監理部具體要求:即監理工程師在現場發現的一些施工中的主要問題要及時的向相關主任或主管進行匯報,并向總監匯報工程進展情況和工程變更情況。其目的是讓甲方知道我們監理人員工作責任心和對工程在監的重要性,發現問題及時溝通,做到預警預控。由于我們擺正與建設單位的工作關系,再加上每位同志的熟練技術和工作責任心、工作態度,甲方對我們一年來所完成的工程監理給予充分肯定,和滿意的態度,希望和我們長期共同發展下去,互利共贏。

          2、與甲方聯系、溝通時的原則:

          在工程開展期間保持經常主動、做到每周不少于2次的面談溝通,遇到急事做到用電話及是聯系告知。

          在聯系溝通時要有充分準備,主題清楚、效果顯著、閑話、廢話、影響關系的話堅決不講。對交辦的事做到有關無關、大事小事、能辦盡量辦,不能辦的必須解釋清楚,防止產生不必要的一些誤會,影響正常工作的開展。要有監理良好形象、做到謙虛謹慎、不講外行話。經過08全年一年的工作我們與建設單位關系非常融洽,為順利開展工作奠定了良好的基礎。

          3、落實監理規范和職責:

          落實總監深入工程施工現場檢驗和對監理工程師工作的檢查,每月對施工現場重點部位進行定期不定期、通知不通知的檢查,對工程施工安全、工程質量、工程進度、施工安裝工藝、工程材料使用等進行抽檢。由于經常性的檢驗,引起施工單位的重視,對提高工程施工安全、施工質量、安裝工藝起到了推動作用。在深入施工現場檢驗的同時,還解決了施工中遇到不少難以解決的一些技術問題。如:在10年中國網通河北省XX市g網二期配套傳輸設備(第一期)工程中,施工單位在北戴河局施工中,設計路由已和實際走線架上的線纜有交叉。為了讓布放的線纜不與原來走線架上的線纜交叉,了解此情況后,馬上協助現場監理和北戴河工程主管經過溝通、協商解決實際走線交叉問題、重新安排線纜布放路由,使工程順利進行提供了保障,并贏得了北戴河局方的贊同。在本次工程中,10g環主設備電源線全部設計連接到干線電源列頭柜中,為了保證在網設備的正常運行,本次工程電源更換空開和甲方協商全部定在凌晨12點開始施工更換加電工作。在每次更換期間,現場監理多次提醒施工人員進行事前檢查工作,確保萬無一失、協助施工人員完成每個節點電源空開更換和設備加電工作。通過多次協助施工單位解決施工中遇到的疑難問題,使得施工人員在工程中遇到問題主動向現場監理請教的習慣。同時在問題解決中,現場監理還學到了更多知識提高了自身監理水平。

          做為總監對監理工程師的工作紀律、工作出勤、工程巡視、重點部位旁站、工作責任心、問題解決和處理,本人以不定期和重點性進行全部檢查。經多次檢查他們的工作基本到位,能做到依照監理規范技術操作標準、工程設計及甲方要求堅持每天在施工現場對工程進行巡視、旁站;咀龅介_工進場不漏監、重點部位要旁站、隱蔽工程是關鍵,對各項工程實施監理。工程項目類型多涉及面積廣,部分工程涉及秦皇島三區四縣幾十個鄉鎮且零散不集中,再加上交通、食宿不便,經常起早貪晚(如10年光進銅退工程撤纜階段,現場監理每天在早晨7點出發到撤纜節點現場,一般回來到晚上8點以后、最晚的甚至到晚上12點,回來還要統計當前的撤纜情況),局方同志了解后講: “你們監理真辛苦,對工作認真負責、業務精通,較強的工作責任心,有你們來負責監理我們放心、滿意”。

          總之,集體榮譽感和團隊意識不斷加強,大家能做到心往以一處想、勁往一處使,不計較個人得失。每位同志都能按照責任區域自覺安排、做好各項工作,由于我們之間做到溝通及時、相互信任、相互幫助、團結協作、和睦相處、心情舒暢、能較愉快的完成每天的各項工作。

          明年是充滿希望的一年,我相信在公司領導的教導和自己不懈的努力下,我會勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了單位的發展做出最大的貢獻。

        部門主管的工作總結5

          今年在領導的關懷和支持下、在同事的關心和幫助下,我嚴格以一名事業單位工作人員的標準要求自己,積極加強政治學習,對業務精益求精,認真做好領導布置的每一項任務,同時虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,很好的適應了工作。特將20xx年工作情況總結如下。

          一、政治思想方面

          一年來,我始終銘記領導的教誨,思想政治清醒、堅定,對上能夠理解文件精神,對下能夠體察民情、做好群眾工作,在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜機會,做好人民的公仆,爭取向組織交一份滿意的答卷。在工作中,我做到了凡是到我單位來的客人,無論是來開會還是來辦事,都會微笑待之,對于來辦事的群眾,我會盡快為其辦理,如果需要等待,會告訴其原因并說明辦理時限,如果來我單位辦事的群眾在約定的時間還未過來,便主動打電話告知。對于一些緊急情況,則利用自己休息時間加班加點來完成。

          二、工作學習方面

          我所在的投資科作頭緒多而雜,哪方面做得稍有不周,就會產生不良影響。因此工作中我始終樹立高度的責任感、緊迫感和使命感,樹立政治意識、大局意識、服務意識,不斷提高工作的自覺性、主動性,加強與同事間的團結協作、互相配合。同時在工作中敢于創新、提高效率,做到眼勤、筆勤,著力捕捉有價值的信息,及時反映社會輿情。在工作中,我也深切地感受到,投資科工作涉及面廣,要真正做好這一工作,就要有一套過硬的功夫,要不斷加強學習和更新知識,不斷提高自身素質。因此,學習是永遠的選擇。我參加了國家發改委和省發改委舉辦的多次培訓。通過這些學習和培訓,使我的`業務能力得到了加強。

          三、工作不足

          回顧我一年來的表現,雖然說取得了一定的成績,但同時也存在不足。首先,個別工作協調的不是十分到位,比如區重點項目是由我所在的投資科來負責協調,但是在協調各單位上報區屬重點項目情況時還不是很順利,說明我的協調工作做得還不是很到位;其次,開創性的工作開展的不多,大部分工作都是領導指明了方向或是列好了提綱后才開始開展的。面對這些問題,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,自覺的加強政治理論學習和業務知識的學習,虛心向老同志學習,克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。

          雖然到單位工作已經快一年半了,但無論是在本職工作方面,還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此,對于領導對自己提出的批評和意見要虛心接受、及時改進,自己也要向先進看齊,多與同事交流心得、取長補短,逐步完善自己。

        部門主管的工作總結6

          自從本人加入xx公司以來也有一年的時間了。在這一年的工作中,我不斷的挑戰自我,對工作兢兢業業,嚴格遵守規章制度,在實踐中磨練了工作能力,使我的業務水平有了較大的提高。我深知工作中的進步與大家的幫助是分不開的,回首自己一年經歷的風雨路程,我做出如下工作總結。

          一、品德素質修養及職業道德

          通過報紙,書籍,雜志的不斷學習使自己愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心,工作態度端正,認真負責,加強專業知識的學習,使自己不斷的充電,這是銷售人員信心的源泉。

          二、工作質量成績,效益和貢獻

          保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,是自己的工作業績有了長足的提高。

          三、工作中的經驗

          銷售是一門藝術,要講求語言的技巧,讓客戶感到滿意,認真的接待客戶制造一個輕松愉快的銷售環境。充分展示公司業務,由于多數客戶對業務知識缺乏了解,因此對業務的展示十分重要,客戶對業務的了解越多,簽單后的滿足感越強烈,常言道;“滿意|”是客戶的廣告。銷售過程中需要采取分心的方法減輕客戶的壓力。詳細介紹業務相關知識,增進與客戶的感情,期待二次消費的發生。

          四,工作中的'不足和努力方向

          總結一年來的工作,盡管有不小的進步,但還是有很多改進與不足的地方。對公司產品的了解還不夠,還要加強學習,自己的銷售技巧還應該提高,也需要學習這方面的知識,借鑒他人成功的經驗很重要。有時候銷售不好思想就消極,這是要不得地,消極思想是銷售的敵人。對銷售失敗后的總結不夠,每一次銷售失敗都有它的原因,比如對客戶推薦的產品否符合客戶的需要,對客戶的態度是否生硬造成客戶的不滿意。這些都需要想一想。

          作為一個銷售主管,就要沖在第一線,要起到表率、模范帶頭作用,一個團隊就是一個集體,充分的團結才能釋放能量;ハ鄬W習,互相進步?傊,在這一年里我工作并快樂著!

        部門主管的工作總結7

          又到了寫年度總結的時候,花了幾小時終于把部門工作總結寫完,20xx年個人生活總結“無以言表”,只好將工作總結摘要記錄,也算對20xx年的一個交待。

          20xx年,我部圍繞公司的經營目標和工作任務,積極開展各項工作,取得了較好的工作成果,下面將針對部門內各條線工作進行總結,及對20xx年工作計劃匯報如下:

          財務條線:

          一、 嚴抓控管、全面預算,全面完成年度經營指標。

          20xx年狠抓成本控制,全面貫徹預算管理工作,做到費用早計劃,利潤早測算。該支出的費用盡量在可控范圍內最小支出,不該支出的嚴格控制支出。截止20xx年12月31日,我司保費收入規模同比增長28%;綜合費用率為34%,較上年同期增長了4。45個百分點。經營費用率為31%,環比增長了2個百分點,利潤同比較大幅度增長。綜合成本率為84。34%,從以上數據可以看出我司經營指標良好,費用雖說與同期相比為增長趨勢,但與保費規模曾良性配比狀態,并取得了較好的經營成果。

          二、做好會計基礎核算工作

          做好會計基礎核算工作,為公司總經理室及公司相關部門提供基礎信息服務。完成年度會計決算工作,核對理順往來帳務關系,規范核算手續;配合稅務部門的各項報表上報工作。

          20xx年會計基礎核算工作最大的重點是費控系統的上線前期調試準備、后續培訓及日常費用新系統報銷工作。由于今年費控系統上線時間緊促,我財務條線人員在短時間內完成自身的系統安裝,并牽頭、協調相關部門進行調試,完成系統使用培訓工作,其中單證管理員被抽調分公司財務做收付費系統的培訓講師,得到分公司部門領導的絕對肯定。公司在9月成功完成了由手工費用報帳制轉為系統上報制的成功轉型,公司費用報銷工作沒有因為新系統的上線還受到任何周轉障礙。

          三、 強化資金管理工作

          加強資金的計劃管理,做好公司各月資金計劃、資金計劃執行情況分析和檢查工作,上報分公司資金預算報表。保證每月費用及賠款資金的準確,及時,足額到位。

          行政辦公室條線:

          一、 加強了固定資產管理工作。做到帳實相符,帳表相符。制定和上報了完善的固定資產及低值易耗品的采購計劃,保證了各部門日常工作的正常運轉。

          二、 行政辦文公作做到公文的及時扭轉,及督辦工作,保證了文件精神的及時傳達、落實到位。

          三、 20xx年在公司毫無經驗的'招投標工作中,行政辦公室嚴肅認真對待,極積閱讀相關招標文件,并與兄弟機構討取經驗,博采眾長,在短時間內校好的組織策劃編制了我司建司以來首本較完善的投標書,并成功中標株洲市直行政事業單位20xx—20xx度公務車輛的定點保險機構。

          四、 查勘車管理本屬客服部管理范疇,辦公室主動承接了公司查勘車油費管理工作,做到規范油卡使用程序,臺帳清晰,相比之前有效的扼制了理賠間接費用的不合理開支。

          營管條線

          一、 圍繞公司全年經營目標,做好了全年任務的的分解與考核工作,做到任務早分解,早落實,督促業務考核,促使公司成功提前28天完成了保費、利潤雙超指標計劃。

          二、 準確及時的完成了每月業務人員及相關中介單位的銷售費用核算及與分公司撥付銷售費用的核對工作。得到分公司條線部門的肯定。

          三、 在費控系統上線后,營管專員主動承擔了業務員銷售費用系統填制報銷的大量繁瑣工作。為業務員自身節省了大量的后勤工作,爭取了更多,更充足的展業時間。

          20xx年的計劃打算

          一、 注重工作計劃性,樹立服務至上的精神

          我部門所屬工作幾乎含蓋了公司后線部門的所有工作,所用工作必須計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃,中間有檢查,最后有結果,把工作落實到人,并明確切實可行的實施措施;20xx年元月開始,每周一召開一次部門工作例會,檢查工作計劃的完成情況,時時刻刻、事事處處、都要認真、細致。查找存在的問題,對未完工作督促完成。樹立工作無小事意識,作好公司各相關部門的溝通,協調工作,樹立服務至上精神,為總經理室出謀劃策,為前臺一線人員分憂解難。

          二、 嚴抓管理、狠抓落實,加強合作精神

          團結協作、認真負責是各項工作取得較好成績的保證。綜合部工作重,事情雜,在過去20xx年里,我部門各個條線的相關崗位人員克盡職守,較好的完成了本崗位的工作,但為了在新的一年進一步提高工作質量和工作效率,做到部門工作思路不亂、陣腳不亂。我部應把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關鍵,抓出實效;對重點工作;重要事項以及總經理室交辦的特辦事項,應該加強領導,集中力量,加快辦理,各崗位人員不能存在“不在其位,不謀其政”的思想,而應加強團隊合作意識,做到有事必應,互相配合、互相理解、互相支持。

          三、 財務工作及營銷管理工作進一步深化

          財務工作致力于從財務資料的提供者轉變為信息能量的利用分析者,為總經理室及業務部門提供更多切實可行的戰略決策。

          營銷管理工作,應該更進一步延伸市場營銷管理職能,在公司渠道開拓建設上,銷售費用政策引導管理上,提供更多的意見和辦法。積極主動參與市場開拓工作。

        部門主管的工作總結8

          我所在的部門是公司的技術部,平日里負責對下屬的工作進行指定和審查。說起來我也是從公司里面的一名普通員工慢慢的爬到了如今的位置,這個過程用了幾年的時間,期間我經歷了公司里面的人員、經濟動蕩,但我一直都沒有離去,我相信公司一定能渡過任何難關的.,最終我的確收到了的回報。但是,想當好一名部門主管可不是這么容易的,先是在技術上要過關,而且在人情世故的處理上也不能差,這樣才能帶領好自己部門的員工取得成績,不然要是連周圍同事都不服自己,那么我們也沒法取得有意義的成果。所以,我一直都在提升自己的個人能力。

          個人能力的提升包含了幾個方面,首先便是我花費了不少的時間去學習了更多和公司業務有關的知識,而且還多次參加了公司內外組織的培訓和講座,這一年里還多次被公司安排到外地出差,這讓我的工作經驗和見識都得到了不小的增長,其次就是我一直都在學習管理這一方面的經驗,畢竟我已經不再是一名只需要顧著自己工作的員工了,我需要帶領著自己手下這一號人去做出事情來,所以怎樣把這方面調解在一個相對平衡的位置是比較難的。好在經過這幾年的工作后,我已經慢慢地摸索出了一套較為合適的管理模式,雖然還有不少的瑕疵,但是我相信以后的日子一定是會越來越好的。

          這一年里,咱們部門取得的工作成績是大家有目共睹的,按照領導們的要求,我們攻克下了一個又一個的項目,為了盡快趕上項目進度,大家時常加班到晚上十點之后,這種精神著實令人動容啊,擁有這么盡心盡責的同事,何愁公司不能發展的更大更好呢?總之,我很信任咱們部門的每一位同事,雖然平日里大家可能嬉嬉鬧鬧的比較隨便,但是在工作的時候大家絕對不會隨意掉鏈子的。在20xx年里,我會繼續跟隨好領導的腳步,配合好其它部門的工作,讓咱們公司取得更好的業績!

        部門主管的工作總結9

          20__年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在這里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持.我將更加認真的對待20__年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤.以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

          人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾.

          對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的對比和本月與上個月的對比從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一起分析問題的所在處。

          做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診對比,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,積極告訴他們作出改整。

          對于20__年需加強的`方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度待提高;積極對公司企業文化及工作氛圍的建設;

          建議,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年繼續完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;

          加強培訓力度,完善培訓機制.強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作

          勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

          20__年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

        部門主管的工作總結10

          步入XX,回顧一年,自己在工作崗位上努力付出,為公司發展盡心盡職,雖有不盡人意之處,好在成績還是比較顯著。今年工作崗位角色變換比較頻繁,在總經理的指導下,進入狀態還是比較快,在各個崗位都可以發揮比較好。今后努力目標為不斷加強學習,完善自身管理技能,緊緊追隨總經理企業改革管理理念指導,成為公司不可替代的管理力量。

          今年7月份以前,一直負責發塊接單業務,客戶比較穩定,訂單量穩步提升,雖然沒有大的跨越,但是也開發和穩定了樂康和首創2個新客戶,現也成為了公司很有潛力的客戶。7月份開始,在總經理的指導下,開始著力調整女裝業務管理。女裝業務之前可以說是下單員自管、自律,接單發貨不規范,跟單不到位,經過一系列調整,使女裝業務管理規范起來,使業務員跟單積極主動,質量監控提升,客戶退修率降低,發貨賬務能檢能控。有一點遺憾就是對下單員的能力素質培訓---月工作總結會議沒有規范起來,相信后界主管能夠做好。

          8月份開始正式接手料庫投料工作和檔發、漂染兩個車間的管理工作。利用投料空閑,整理捋順料庫原料擺放、標注,充分利用剩余頭發,使料庫整潔、原料存放明確,改善了以前臟亂差,存放不統一無明確標注的管理環境。期間,根據訂單要求調整了投料幅度比例,不斷調整使用頭發的用料,延長了高檔原料的進貨周期,使產品用料成本不斷降低,而且改變了投料訂單在料庫積壓時間過長的問題(之前一些訂單積壓都超過一個月),現在沒有訂單積壓情況。同時,在同事的幫助下,不計時間不計體力的分揀朝鮮發,歸檔分類,保證中間利潤的化。

          對漂染車間進行了一段時間的摸底考察后,擬定并執行了車間各工序的主要操作人,提高了工人的工作責任心。分析判斷車間實際情況,在12月份決定任命了邵應龍為車間的新負責人,12月下旬決定了不穩定份子劉慎才離開。到現在雖然時間很短,但是車間的凝聚力在不斷加強,工人的責任心急速提高,特別是染色和漂色員工,使工人的能力不斷施展提高。

          目前檔發車間還沒有大的工作調整,只是在10月份的時候新增老技術員工XXX和況納納2名,與XXX溝通后,在工作分配上做了一些輕微的調整,把一些沒有列入計件的工作重新劃屬,提高了工人的工作效率,縮短了訂單在本車間的運轉周期。

          9月份對配發車間進行不掛銜管理,緊密配合總經理的工作指導,在10月份調任XXX做男配發頭發管理,從整理頭發,到控制投料訂單比例,降低了車間庫存,減少了工人找毛時間,縮短了車間運轉周期,提高了工人出貨率,增加了車間出貨量,11月份比上月多出貨800多個,12月份又比11月份多出貨400多個,增量效果十分顯著,改變了配發出貨周期與網底出貨不一致的問題,降低了投料和漂染車間的操作份量。女配發的庫存頭發使用也非常理想,侯阿妮一直按照指導,整理使用庫存剩發,使女裝訂單重新投料比例降至極低,不斷降低車間庫存頭發。

          12月份正式放手業務管理,并掛銜接管男女配發車間,卷曲車間。調任張元花為長發車間頭發管理,復制男配發車間頭發管理的方法,開始整理使用長發庫存頭發,雖然時間不長,但是效果很顯著,相信經過半年到一年時間長發車間庫存會是另一番面貌。

          卷曲車間質量、進度相對比較穩定,暫時沒做進行相關改革調整。

          9月份把色板訂單轉到檔發車間生產,這個安排是錯誤的,導致了后面幾個月車間零工增多,加大了工人的操作難度,減緩了別的訂單的進程,色板進度也減慢了不少。在12月份的時候,馬上做了分流調整,20xx年度我會把這個錯誤安排徹底調整過來。

          在工作上雖然做出了一些成績,但是頭發部門對我來說是一個比較新的崗位,許多工作都是邊干邊摸索,以致于工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;自身的管理水平不夠高度,還需要加緊學習才能跟上企業改革的步伐。

          對于工作上的失誤,我一定吸取教訓,把每一步工作爭取安排到位,并且做出以下年度計劃:

          1、繼續跟進總經理的企業改革管理思路,對管理方案堅持執行,并要做到細節化。

          2、以總經理《關于責任的體會》講話為基礎,加強車間負責人和普通員工責任心和向心力的培育培養,讓每個人的責任意識提升到更高界層。

          3、加強提高車間負責人和普通員工對質量意識重要性的認識,讓每個人清楚只有做出合格質量的產品,只有負有責任心的工作,才可以在工廠生存,才可以享受高薪待遇。

          4、實行車間負責人的`月例會或半月例會,引導車間負責人做工作匯報,做周或月生產計劃的習慣,培養車間負責人的服從力和執行力。培養負責人明白,工作是為自己打工而不是給老板打工的意識。

          5、提高原料庫管理成效,結合XX、XXX,使庫里和庫外每一批轉入和轉出的頭發有據可依。適當增加料庫人員,使頭發分檔、分揀焗油發、檔發倒頭等工作劃為料庫工作,讓檔發工作和漂染工作更具專業化,有助于質量提高。

          6、想法改進漂染車間操作工藝技術,提高頭發出成率,提高發質質量,改善漂扣問題,變色問題,降低返鍋改色問題。定為一個試點車間,放開死板式操作,讓工人能力、想象力充分發揮,擇優錄用好的方法和想法,應用于實際操作中。

          7、解決檔發車間驗質把關問題,改變工人只管數量,質量能過就過的認識。讓工人知道,要想多拿工資,數量不是的標準。

          8、打破配發和檔發車間只計件算薪水的標準,結合業務和其它生產部門,根據客戶反饋、退貨、其它車間的反應反饋和返修,制定一些標準要求,對負責人和普通工人進行加薪或減薪,提高員工質量求生存的規則意識。

          9、用4個月至半年時間,讓張元花管理的長發庫存整理到位,到20xx年底消化掉一半甚至一多半。再用半年時間整理歸順長發曲發庫存,并盡量消化使用一部分。

          10、抽出多一些的時間考察卷曲車間,并請總經理做指導,想法提高工人的工作效率,做一些在訂單高峰期的調整分流工作。

          目前負責的是公司的部門,壓力雖然很大,但是信心還是比較充足。

          只要肯想就會有辦法,只要肯做就會出成果,只有想不到的,沒有做不到的。新的年度,加倍努力,多想,多聽,多分析,勤奮出成績,誰與爭鋒!

        部門主管的工作總結11

          大家好,本人于20xx年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現將一年來工作情況匯報如下:

          一、立足本職,完成各項工作

          作為一名行政主管,我能夠充分發揮承上啟下、協調左右、聯絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執行,避免因責任心不強造成公司經濟損失和產生負面影響。

          1、注重學習,努力提升工作能力

          堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業報刊雜志,以此提高自身素質和能力。

          2、立足本職,完成各項文書工作

          完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的.良好形象。

          3、熱情細心,完成接聽接待工作

          耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協會12315、市長信箱、市人大、政協提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。

          4、積極主動,做好城市綜合整治工作

          根據上級工作部署,制訂了公司市容環境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20xx年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

          5、認真負責,加強行風建設工作

          編寫、制定了公司20xx年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20xx年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

          6、多方聯系,做好水價調整工作

          積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯系,了解相關信息,掌握最新水價動態。

          7、積極投稿,多方面宣傳供水工作

          及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網站上發表文章52篇,其中在《中國供水節水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網站發表文章40篇,《中源水務》報發表稿件12篇。

          8、加強培訓,提高員工整體素質

          加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業務流程、各種制度、專業知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。

          9、參加活動,樹立公司良好形象

          積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉市基礎產業工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

          二、存在不足及努力方向

          1、自身的學習抓的還不夠緊,業務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

          2、同領導、部門之間溝通協調方面還不夠,還需進一步加強交流。

          在新的一年里,加強專業知識的學習,努力提高業務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯系溝通,提高工作效率。

          取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協作,用優質的服務和業績來推動公司的發展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中源水務輝煌時刻的到來。

        部門主管的工作總結12

          本人xx是審計部的一名業務主管。一年來在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,我立足崗位,服從按排,勤奮學習,努力工作,較好地完成了全年工作任務,F將個人的工作思想等情況作簡要匯報如下:

          一、工作方面:態度端正。認真做好本職工作,對待工作從不挑揀,領導交給的任務不論大小,都能踏踏實實地完成好

          (1)、在審計工作中堅持公正、公開、公平的原則,認真履行審計監督職責。很好的起到管理監控作用,確保公司資產安全完整。認真做好20xx年度經濟責任審計前期工作,提前介入部分審計,結合財務工作專長,分析可能發生的問題,和同事們交流經驗,為正式審計工作打下基礎。在審計過程中本著高度的責任心仔細地核對每一個事項,每一個數字,得出正確的審計結論。并與被審計單位密切合作,聽取他們的意見和建議。20xx年獨立完成對其下屬x個二級核算單位的年度資產經營責任制情況審計,提出審計建議共x條;

          (2)、檔案整理。做好前期的'審計文件、檔案整理工作。根據中農發《內部審計制度》的規定“誰審計,誰立卷,審結卷成,定期歸檔”的要求,認真做好審計文件、檔案的整理、匯編工作。審計報告,文件屬于公司保密性資料,嚴格按公司要求進行審計檔案的保管、查閱,保密工作。

         。3)、黨務工作。積極配合上級黨組織做好黨務方面的工作,認真履行黨員職責。

         。4)、資產盤點。積極配合設備、財務等部門做好年終設備物資盤點工作,確保公司資產安全完整。

         。5)認真完成領導交待的臨時性工作,不怠工不推脫。

          二、思想方面:我政治堅定,嚴格遵守公司的各項規章制度

          不斷加強政治學習,努力在提高自身綜合素質上下功夫。要看到自己的不足,學習別人的優點。盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。

          三、學習方面:認識不足,不斷學習,努力提高自身素質

          在過去的一年我在工作中取得了一定的成績,但還存在許多的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。

          今后要進一步增強責任感和使命感,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。通過向身邊的領導、同事學習,及時改正一些自身的不足。

          四、今后努力方向

          在新的一年里我為自己制定了新的目標,作為一名公司內部審計人員,秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作,以適應公司的快速發展要求。同時,還必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。所以我盡力在自身的崗位上做好份內工作,我也會向其他同事學習,取長補短。爭取明年在各個方面更上一個臺階。

        部門主管的工作總結13

          年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前。沉思回顧,在xx公司這個大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,交了更多的朋友,積累了更多的經驗,當然也通過不少深刻的教訓發現了自身的種種不足。這一年是充實的一年,我的成長來自xx公司這個大家庭,為xx公司明年更好的發展盡自已的全力是義不容辭的責任。現將自己20xx年的工作總結如下。

          一、大廈工作階段

          通過與各商戶的調解工作的接觸,協調能力得到了進一步的鍛煉。為了適應不斷變化的情況,配合公司的整體規劃對xx公司進行了一定的布局調整。全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業務培訓、貨架安裝、商品上架到日常經營維護,在老總的關心下,公司各方的支持下,xx公司得以平穩的發展與過渡,自己對公司最新的業務知識又得了系統的強化。

          負責xx公司期間,盡力維護了各項經營活動的正常運轉,沒有發生意外的突發事件。但xx公司的整體潛力沒能全部發揮發來產生效益是事實,雖然xx公司的發展有各方面的客觀環境不成熟的制約,但xx公司的潛力沒能全部發揮自己有很大的`責任。這也顯出了自身能力的局限,這是在xx公司工作得到的最深刻認識。同時,xx公司各種困難壓力的經歷,使自己的心理素質得到極大的提高,面對再大的困難與壓力,我都不會退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對解決,這是我在xx公司工作得到的收獲。

          二、xx公司工作階段

          為了盡快進入角色負起職責,加強了專業知識的學習,積極看書報文章。加強溝通了解實際情況,向食品、接貨、收銀等各相關部門負責人溝通。經過xx員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長。衛生、陳列、庫房、接貨從每一個細節開始嚴格的要求,使xx的賣場氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸,在嚴格要求的基礎之上,給員工更多的思想溝通與業務培訓,使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發揮。在公司各部門的關心支持下,全組員工齊心努力,xx的進步得到了公司的認可。

          三、人員管理培訓工作

          作為一名主管,對員工的管理是一門難度較高的必修課,首先自身從心理上真正的關心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個基礎上,有針對性的對員工進行思想溝通與業務培訓,解決員工思路,樹立明確的發展目標,確實激發員工工作的主動性與積極性,再通過業務培訓讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴字當頭,只要犯了原則性的錯誤,決不縱容。使員工隊伍從內在有動力,對外有戰斗力能夠產生效益。但人是不斷變化與發展的,人員的管理也會隨之變化與發展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學習與提高,更好的發揮出團隊的全部潛力。

          面對明年機遇與挑戰,我本著務實扎實的原則,更好的負起自身的職責,加強理論業務學習,勇于實踐,使自己的業務水平,管理水平全面提高,為公司發展奉獻自身全部的能量?傊,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的xx公司事業中去,用發展用效益來回報公司,實現自身的人生價值。

        部門主管的工作總結14

          加入貴公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。

          兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。

          這兩個月的工作總結主要有以下幾項:

          1、專業知識、工作能力和具體工作。

          公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。

          在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:

          (1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;

         。2)工作區域的衛生管理及執行;

         。3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;

          (4)公司車輛的違章及用車情況的管理;

          (5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;

         。6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;

         。7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;

         。8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;

         。9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。

          需要學習并實踐的.工作,總結如下:

         。1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;

         。2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;

         。3)加強文字功底;

          (4)加強其他公司所要求的能力要求等。

          2、工作態度。

          認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

          3、工作質量、成績、效益和貢獻。

          在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。

          總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。

          在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議(純熟個人想法):

         。1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。

         。2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1―2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。

          (3)建議增加員工福利,車間計件,雖然上不封頂但人的能力有限,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。例如:在本單位工作滿一年且遵守紀律的每月發放工資的%作為老員工津貼,三年以上的發放%……

          五年以上的發放%逐年增長(打工就是為了賺錢,提升工資外獎金是很重要的,在企業能承受的情況下)。一個企業就好比一個金字塔,金字塔的大小跟穩固就得看員工。

        部門主管的工作總結15

          感謝公司領導對我的信任與肯定,任命我為公司企業管理主管。20xx年5月8日擔任企業管理主管的三個月以來,積極轉變觀念,調整工作思路,不斷克服個人存在的缺點,在公司領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作,F具體總結如下:

          一、工作總結

          1、現場管理工作

          為跟上集團公司的管理步伐,提出金安礦業管理水平,制定并下發《關于創建三星級現場企業的實施方案》,根據方案的`要求,6月15日至16日開展赴江淮管理對標學習活動。

          每月定期進行現場管理大檢查和日常檢查,1―7月份共查出現場存在的問題155條,整改155條。

          2、經濟責任制考核:

          逐步完善20xx年經濟責任考核體系,對安全員獎金、專業考核等相關條款進行調整,繼續開展對公司中層干部督辦工作考核,對領導交辦的工作進行督辦。

          根據生產情況調整兩子公司經濟責任制考核辦法,不斷完善子公司經濟責任制考核體系。

          3、班組建設:逐步理順班組建設工作,在每月現場大檢查時,對班組活動室,班組建設相關建設情況進行檢查,制定小車隊裝修、整治方案,并督促機動部抓緊實施。

          4、挖潛增益工作:根據南鋼聯挖潛增益效益目標要求,制定“深化對標、深挖潛力、快速提升金安礦業競爭力”活動方案,從增產增益、降本增益、質量增益、采購增益、銷售增益、降低各種費用增益、財稅優惠政策增益、子公司達產達效增益八個方面確定指標和具體措施,并明確各項增益責任人。

          5、后勤管理工作:加強對物業公司餐飲、綠化、保潔方面的檢查、處罰力度,上半年共組織一次餐飲調查,一次綠化大檢查,一次夏季食品專項檢查,共處罰款1500元。

          6、管理制度修訂工作:積極推進公司管理制度修訂工作,督促各單位、各專業查找管理中的薄弱環節,制定相應管理制度,并對前期執行中過期、不實用的制度進行修改、完善。

          7、積極申報資源綜合利用中央預算內投資資金:按照六安市、霍邱縣發改委的要求,積極組織申報材料,并于20xx年8月2日上報六安市發改委。

          8、制定生活區娛樂設施和現場車輛停放管理制度,對亂停、亂放的車輛進行考核,逐步規范員工行為,杜絕生活區車輛亂停、亂放現場。

          9、開展對車輛安全檢查工作,對檢查出來的安全問題及時督促報修,確保行車安全。

          10、積極完成領導交辦的其他工作。

          二、存在的問題和不足

          雖然工作有些進步,但仍存在一些問題和不足,主要表現在

          1、現場管理工作力度不夠,前期現場管理工作僅停留在局部檢查和整改上,今后將統籌全局,以創建花園式的工廠為總綱,對管理和前期設計中存在的問題進行整治,從長效管理方面下功夫,確保年底現場管理工作有較大改觀,實現三星級現場企業。

          2、對管理制度的執行力度不夠,對管理中存在的薄弱環節制定相應制度,管理制度修訂完善、印制成冊后,重點加強管理制度的執行工作力度。

          3、重點克服個人存在的缺點和不足,主要是重視細節、講究策略、堅持原則。

          以后我將繼續秉承“奮力開拓、不斷超越”的企業精神,以飽滿的熱情、積極的工作態度做好企業管理工作。

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