實(shí)用的工作總結(jié)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？下面是小編精心整理的實(shí)用的工作總結(jié)，歡迎大家分享。
實(shí)用的工作總結(jié)1
本學(xué)期我們教研組的每個(gè)成員都嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》要求，落實(shí)教育局、學(xué)校工作部署，以培養(yǎng)學(xué)生探究能力、創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，深化課堂教學(xué)改革，認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃，落實(shí)教學(xué)常規(guī)，落實(shí)教學(xué)改革措施，大力推進(jìn)素質(zhì)教育，教學(xué)質(zhì)量良好。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷更新教學(xué)觀念。
學(xué)期剛開(kāi)始，全組老師認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校本學(xué)期的教學(xué)工作計(jì)劃。教研組及時(shí)制定了合理的工作計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度，并在實(shí)際工作中有計(jì)劃有步驟地得到貫徹和落實(shí)。經(jīng)常進(jìn)行相關(guān)的理論學(xué)習(xí)，展開(kāi)討論，提高認(rèn)識(shí)水平，并用以指導(dǎo)教學(xué)實(shí)踐。組內(nèi)老師還自學(xué)研討，并經(jīng)常交流心得，更新教育教學(xué)觀念、完善自身知識(shí)結(jié)構(gòu)，對(duì)改進(jìn)教學(xué)水平有很大程度的啟示和幫助。
二、加強(qiáng)了教研組凝聚力，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。
我們教研組雖然人員少，但通過(guò)每次的.教研活動(dòng)能不斷增進(jìn)同事之間的交流和了解，密切了聯(lián)系，并在工作上大家互相幫助，增進(jìn)彼此之間的團(tuán)結(jié)與合作，以集體的力量來(lái)完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、組織學(xué)生活動(dòng)方面。
為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，凸顯學(xué)科特色，我們科學(xué)教研組本學(xué)期開(kāi)展了豐富多彩的活動(dòng)。同時(shí)為了提升這些活動(dòng)的內(nèi)涵，使學(xué)生探究活動(dòng)科學(xué)化、理論化，并取得了一些成績(jī)，造成了一定的影響，為我們以后的培養(yǎng)方向和目標(biāo)指明了道路。
四、在反思的過(guò)程中逐步得到提高。
為加強(qiáng)修養(yǎng)，提高素質(zhì)，我們組認(rèn)真學(xué)習(xí)新教材和新科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)學(xué)科刊物，提高自己的科學(xué)素養(yǎng)。一學(xué)期來(lái)，每一位科學(xué)教師都能善于用新課程的理念來(lái)審視和剖析自己的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)行為，對(duì)一些典型課例進(jìn)行案例分析；養(yǎng)成“課后反思”的習(xí)慣，在反思中更新自己的教學(xué)理念，豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、完善自己的教學(xué)設(shè)計(jì)，為后繼教學(xué)工作積累有價(jià)值的素材。
總之，當(dāng)前課堂教學(xué)是素質(zhì)教育的主陣地，我們必須深化課堂教學(xué)改革，以教研組建設(shè)為載體，全面提高自身教育教學(xué)素質(zhì)，全面提
高學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。另外我們也發(fā)現(xiàn)了我們工作中還存在著一些不足之處，希望在今后的工作中能一如既往的得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持，并且通過(guò)我們不斷尋求新途徑、新方法，來(lái)不斷地完善和提高我們的教育教學(xué)水平和教學(xué)科研的水平！
實(shí)用的工作總結(jié)2
一年來(lái)，務(wù)實(shí)的教學(xué)研究，科學(xué)的教學(xué)管理，保證了教育教學(xué)質(zhì)量的不斷攀升�；仡櫿n改之路，我們深刻體會(huì)到，著力實(shí)施校本教研是大規(guī)模培訓(xùn)在職教師，提高教師專業(yè)水平的最好辦法，同時(shí)也是促使新課程改革向縱深發(fā)展的有效途徑。我校的一切教育教學(xué)活動(dòng)都“以學(xué)生為本”，把促進(jìn)學(xué)生全面健康發(fā)展放在最核心、最重要的位置，樹(shù)立“民主、健康、快樂(lè)、堅(jiān)持”的教育理念，改變那種“教師為分?jǐn)?shù)而教，學(xué)生為考試而學(xué)”的做法，做到面向全體，實(shí)施素質(zhì)教育，使每一個(gè)學(xué)生都能在課堂、管理及活動(dòng)中健康成長(zhǎng)，成為一個(gè)大寫(xiě)的人，為學(xué)生美好人生奠基。
一、讓課堂成為學(xué)生主動(dòng)發(fā)展、快樂(lè)成長(zhǎng)的精神家園
課堂是學(xué)生全面、健康成長(zhǎng)的地方，學(xué)生在課堂上除了獲取知識(shí)，更重要的是在獲取知識(shí)的過(guò)程中能力得以提高，品格得以形成，人格得以健全。
(一)關(guān)注學(xué)生發(fā)展，喚起學(xué)生的主體意識(shí)，讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人。
我校構(gòu)建的“小組合作、和諧高效”課堂的核心理念就六個(gè)字：“關(guān)注學(xué)生發(fā)展”。這是新課程改革的核心理念和最高宗旨，更是“小組合作、和諧高效”課堂的最高宗旨和核心理念。在課堂教學(xué)中，教師是 “關(guān)注知識(shí)”還是“關(guān)注發(fā)展”是應(yīng)試教育和素質(zhì)教育的“分水嶺”，是新課程改革成功與否的重要標(biāo)志，更是素質(zhì)教育能否在課堂教學(xué)中深入推進(jìn)的關(guān)鍵因素。課堂教學(xué)最重要的不是知識(shí)，最重要的是以知識(shí)為載體，通過(guò)自主探究，使他們學(xué)會(huì)自學(xué)，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí);通過(guò)小組交流討論，使學(xué)生學(xué)會(huì)表達(dá)，學(xué)會(huì)交往;通過(guò)互幫互助互學(xué)，使他們學(xué)會(huì)合作，學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié);通過(guò)展示匯報(bào)，使他們學(xué)會(huì)實(shí)踐，學(xué)會(huì)創(chuàng)新;通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)，使他們形成團(tuán)隊(duì)意識(shí);通過(guò)知識(shí)的獲得，使他們獲得成功，樹(shù)立自信;通過(guò)小組合作，使學(xué)生的人格更加健全。
(二)致力于“學(xué)習(xí)方式變革”，讓學(xué)生快樂(lè)地學(xué)習(xí)，全面健康地成長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)方式的變革是“小組合作、和諧高效” 課堂改革的顯著特征。我們清楚，傳統(tǒng)課堂中單一、被動(dòng)、陳舊的學(xué)習(xí)方式束縛了學(xué)生的思維和能力，限制了學(xué)生的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，已經(jīng)成為影響素質(zhì)教育在課堂教學(xué)中推進(jìn)的一大障礙�！靶〗M合作、和諧高效”課堂對(duì)傳統(tǒng)課堂中學(xué)生的學(xué)習(xí)方式進(jìn)行了大膽的變革，改變了原有的單一、被動(dòng)、陳舊的學(xué)習(xí)方式，建立了能充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮學(xué)生主體性的、多樣化的學(xué)習(xí)方式，促進(jìn)了學(xué)生在教師引導(dǎo)下主動(dòng)地、富有個(gè)性地學(xué)習(xí)。
1、分組
“分組”是“小組合作、和諧高效”課堂的標(biāo)志性特征，它有以下幾個(gè)特點(diǎn)：
(1)具有競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。平均分組讓組與組之間的競(jìng)爭(zhēng)更加公平，這激發(fā)了學(xué)生參與各項(xiàng)活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性。
(2)責(zé)任明確具體。一般每組都有兩個(gè)組長(zhǎng)，組內(nèi)人人都是科代表，科代表激發(fā)了學(xué)生的責(zé)任感和使命感。通過(guò)互幫互助互學(xué)，互批互改，提高了學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)能力。
(3)團(tuán)結(jié)向上奮進(jìn)。每個(gè)組都有自己的組名，有自己的目標(biāo)，有自己的口號(hào)或誓言，每個(gè)組都是有自己文化和精神追求的向上團(tuán)體。
這樣分組，組內(nèi)互幫互助都在動(dòng)，組間互相競(jìng)爭(zhēng)，互不相讓也在動(dòng)，進(jìn)而通過(guò)小組合作，構(gòu)建和諧而高效的課堂教學(xué)模式。
2、自探
“自探”是“小組合作、和諧高效”課堂的核心要素。自探就是以組為單位進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，合作探究。是真正將新課程改革所倡導(dǎo)的“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式落到了實(shí)處。
新課程改革中我們提出的口號(hào)是：相信學(xué)生，依靠學(xué)生，解放學(xué)生，發(fā)展學(xué)生�！靶〗M合作、和諧高效”課堂為學(xué)生營(yíng)造了自主學(xué)習(xí)的氛圍，提供了合作探究的舞臺(tái)，滿足學(xué)生展示自己獨(dú)立學(xué)習(xí)能力的欲望，讓學(xué)生真正成為課堂的主角，學(xué)習(xí)的主人�！靶〗M合作、和諧高效”課堂教師的任務(wù)就是明確目標(biāo)，創(chuàng)設(shè)情境，營(yíng)造氛圍，引導(dǎo)學(xué)生，鼓勵(lì)學(xué)生，賞識(shí)學(xué)生，在關(guān)鍵地方畫(huà)龍點(diǎn)睛。
3、展示
“展示”是“小組合作、和諧高效”課堂的最大亮點(diǎn)。課堂中充分利用學(xué)生喜歡展示這一“天性”，為學(xué)生提供了充分的展示空間和時(shí)間。課前活動(dòng)由學(xué)生組織、主持，內(nèi)容由學(xué)生自己選擇;課中讓學(xué)生自學(xué)，讓學(xué)生交流、討論，讓學(xué)生上黑板展示、匯報(bào)，鼓勵(lì)學(xué)生質(zhì)疑、解答。這樣學(xué)生在說(shuō)、講、寫(xiě)、做、看、聽(tīng)、思、疑這些“展示”中認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值，感受到自己的重要，體驗(yàn)到成功的樂(lè)趣，樹(shù)立起學(xué)習(xí)的信心。
4、競(jìng)爭(zhēng)
“競(jìng)爭(zhēng)”是學(xué)生的天性，沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)就沒(méi)有活力。為此，“小組合作、和諧高效”課堂就充分利用學(xué)生好勝這一心理，讓競(jìng)爭(zhēng)貫穿整個(gè)課堂。有了競(jìng)爭(zhēng)，原本枯燥的課堂變成學(xué)生喜歡的一種游戲活動(dòng)，課堂在競(jìng)爭(zhēng)中變得無(wú)限精彩。課前活動(dòng)有競(jìng)爭(zhēng)，自主探究有競(jìng)爭(zhēng)，展示匯報(bào)有競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化訓(xùn)練有競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在，競(jìng)爭(zhēng)貫穿課堂始終，競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)了學(xué)生參與的積極性和主動(dòng)性，競(jìng)爭(zhēng)激活了學(xué)生展示的天性，競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)燃了學(xué)生互幫互助的熱情。
二、讓管理成為學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成、個(gè)性健全的人生課堂
管理就是使學(xué)生養(yǎng)成習(xí)慣，形成品質(zhì)。而習(xí)慣的養(yǎng)成必須從一件件具體的小事入手，在學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活的細(xì)節(jié)中規(guī)范其行為，提高其認(rèn)識(shí)。從小事入手，貼近學(xué)生生活，抓細(xì)抓實(shí)。
從學(xué)生做人、學(xué)習(xí)、健體三方面應(yīng)養(yǎng)成的習(xí)慣和形成的品質(zhì)入手，以“規(guī)范、誠(chéng)信、勤學(xué)、善問(wèn)”為學(xué)風(fēng)，堅(jiān)持以德育教育為首，幫助學(xué)生做負(fù)責(zé)任的公民。我們把做人細(xì)化成：文明、愛(ài)心、感恩、誠(chéng)信、責(zé)任、信念;把學(xué)習(xí)細(xì)化成：課堂、自習(xí)、復(fù)習(xí)、方法、態(tài)度;把健體細(xì)化成：兩操、衛(wèi)生、安全、同學(xué)關(guān)系、人格心態(tài)。在此基礎(chǔ)上，我們把每一條細(xì)化成具體可操作、可量化、有考核的a、b、c三等，即：a等5分，b等3分，c等1分。
理想的德育就是為學(xué)生尋找身邊的榜樣，通過(guò)身邊的人和事，讓學(xué)生更向上、更健康、更有追求。
三、讓活動(dòng)成為學(xué)生感動(dòng)自己、鍛煉人格的青春舞臺(tái)
活動(dòng)是最大的.教育資源，作為學(xué)校就應(yīng)該多搞一些讓學(xué)生終生難忘的活動(dòng)，在學(xué)生的心靈中播撒一些美好的種子，讓這些美好的東西伴隨學(xué)生的一生，成為推動(dòng)學(xué)生不斷前行的精神動(dòng)力。為此，我們創(chuàng)新活動(dòng)形式，讓每一個(gè)活動(dòng)都成為一種教育資源，成為學(xué)生人生一大財(cái)富。
通過(guò)開(kāi)學(xué)典禮致辭，體育比賽，團(tuán)員義務(wù)勞動(dòng)，為貧困小學(xué)捐書(shū)，感恩——我們?cè)谛袆?dòng)，交通安全宣傳等活動(dòng)，讓學(xué)生收獲成功，收獲自信，收獲團(tuán)隊(duì)精神，成為學(xué)生的一種向往和追求，成為學(xué)校最好的一種教育資源。
新課改要求樹(shù)立學(xué)生自主發(fā)展的活動(dòng)觀。在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)合作，在合作中學(xué)會(huì)生存。讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主人，成為能夠?yàn)樽约盒袨樨?fù)責(zé)的人。教師的作用在于引導(dǎo)學(xué)生，選擇有用的信息，構(gòu)建自己的知識(shí)體系。同時(shí)，營(yíng)造師生共同學(xué)習(xí)、探索和研究問(wèn)題的環(huán)境氛圍。在教育教學(xué)工作中，我們努力創(chuàng)設(shè)合作式學(xué)習(xí)的情境，為學(xué)生合作意識(shí)的養(yǎng)成與交往能力的發(fā)展搭建舞臺(tái)。課堂上，讓學(xué)生之間互相交流、共同切磋;生活中，讓學(xué)生互相幫助、共同分享。使學(xué)生在充滿合作機(jī)會(huì)的個(gè)體與群體的交往中，學(xué)會(huì)溝通、學(xué)會(huì)互助、學(xué)會(huì)分享，理解他人、欣賞他人，更好地使自己得到他人的理解與尊重。
首先，為摸索有效課堂教學(xué)模式，廣大教師深入探討教法，研究學(xué)法，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，不斷探索個(gè)性化、特色化的教學(xué)方法和教學(xué)途徑。通過(guò)重建課堂教學(xué)模式，引導(dǎo)學(xué)生提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題，培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力，建立了新型的師生關(guān)系，體現(xiàn)了學(xué)生的自主性、合作性、探究性，使學(xué)生真正成為課堂的主人。
其次，加強(qiáng)教學(xué)理論研究，集中學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合，全體教師認(rèn)真做筆記，寫(xiě)感受，全面提高教師業(yè)務(wù)水平。
第三，加強(qiáng)公開(kāi)課教學(xué)，注重青年教師的培養(yǎng)。學(xué)校開(kāi)展了校級(jí)公開(kāi)課暨新課改下的課堂教學(xué)研討活動(dòng)。全體教師集中參與，既有經(jīng)驗(yàn)豐富的老教師的觀摩課，又有新教師的公開(kāi)課。教師們互動(dòng)交流，暢所欲言，研討氛圍濃厚。每一次課后的評(píng)課交流，老教師都積極細(xì)心地給予指導(dǎo)。教師們認(rèn)為，以校為本的課堂教學(xué)展示與研討活動(dòng)既給開(kāi)課教師提供了一個(gè)展示自我的舞臺(tái)，又為全體教師搭建了一個(gè)輕松的、能充分發(fā)表自己見(jiàn)解的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了同伴互助與專業(yè)引領(lǐng)，促進(jìn)了教師的專業(yè)發(fā)展。
通過(guò)這些活動(dòng)，使我校教師的教科研水平有了明顯提高。我校榮獲20xx 年區(qū)初中學(xué)業(yè)考試學(xué)困生轉(zhuǎn)化先進(jìn)集體，吳校長(zhǎng)在山西省義務(wù)教育階段課程改革教學(xué)活動(dòng)中作示范課，獲得榮譽(yù);王紅梅老師撰寫(xiě)的《利用課程資源，優(yōu)化課堂教學(xué)》論文獲全國(guó)一等獎(jiǎng);初二(一)班四名同學(xué)在區(qū)第十九屆“我型我秀”初中語(yǔ)文課本劇表演活動(dòng)中獲團(tuán)體三等獎(jiǎng);初三(一)班黃妍妍同學(xué)在劉欣星老師的輔導(dǎo)下獲得區(qū)政史學(xué)科“我的夢(mèng)，中國(guó)夢(mèng)” 演講比賽個(gè)人三等獎(jiǎng)。
讓每一個(gè)學(xué)生都能發(fā)展、進(jìn)步是我們的追求，讓每一個(gè)學(xué)生都能擁有自信和成功是我們的責(zé)任，讓每一個(gè)學(xué)生的美好人生從晉陽(yáng)街中學(xué)開(kāi)始是我們的奮斗目標(biāo)!
實(shí)用的工作總結(jié)3
自到公司上班以來(lái)，我能嚴(yán)格要求自己，每天按時(shí)上下班，能正確處理好公司與家庭的關(guān)系，從不因個(gè)人原因耽誤公司的正常工作;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無(wú)原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
一、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在公司主要從事財(cái)務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財(cái)務(wù)制度。公司成立以來(lái)，我是兼職會(huì)計(jì)，所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的報(bào)送，使得公司財(cái)務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財(cái)務(wù)人員的工作合理劃分，在公司的財(cái)務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴(yán)格要求正確填開(kāi)和索取，減少不必要的麻煩。在財(cái)務(wù)收支方面，嚴(yán)格執(zhí)行公司的財(cái)經(jīng)制度。
2、正確核算，按時(shí)結(jié)算，及時(shí)報(bào)送稅務(wù)相關(guān)報(bào)表。在日常財(cái)務(wù)工作中，我能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營(yíng)情況，按時(shí)結(jié)算有關(guān)帳務(wù)，每月末及時(shí)將財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表報(bào)送稅務(wù)機(jī)關(guān)，沒(méi)有因個(gè)人原因耽誤報(bào)送時(shí)間。
3、及時(shí)將財(cái)務(wù)狀況匯報(bào)于公司，積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個(gè)月我都將公司的財(cái)務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)，使經(jīng)理能及時(shí)了解、掌握公司的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)的'問(wèn)題我能及時(shí)提出合理化建議，發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營(yíng)中的作用，為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外，對(duì)其他人員在銷售、采購(gòu)中有關(guān)不符合要求的做法我也/能及時(shí)提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。10月初，稅務(wù)部門對(duì)我公司進(jìn)行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強(qiáng)和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，多與他們溝通，對(duì)存在的問(wèn)題與他們交流，爭(zhēng)取他們的寬容，使公司的利益得到最大保護(hù)。
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二、存在的問(wèn)題
一年來(lái)，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距，主要是：自己來(lái)公司時(shí)間短，一些情況還不熟悉，尤其是對(duì)每個(gè)銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒(méi)有明確劃分清楚，給銷售人員帶來(lái)了麻煩，同時(shí)也給公司對(duì)每個(gè)銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對(duì)這些問(wèn)題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后，還想說(shuō)三點(diǎn)：一是我的述職報(bào)告還不全面，有的具體的工作沒(méi)有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見(jiàn)。二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī)，首先要感謝我的助手張曉莉，她對(duì)我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅(jiān)持上下班，幫我做了許多工作。同時(shí)，我還要感謝公司其他人員，沒(méi)有你們的支持和
配合，就沒(méi)有我們今天的工作成績(jī)，你們是公司金字塔的基礎(chǔ)特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，銷售盈利方面，你們精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊(duì)伍。三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力
實(shí)用的工作總結(jié)4
我們科學(xué)教研組在上級(jí)教研部門和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，共同努力，認(rèn)真鉆研新課程標(biāo)準(zhǔn)，扎實(shí)開(kāi)展教研工作，不斷提升教師思想、水平業(yè)務(wù)，以此提高教學(xué)質(zhì)量，有效地發(fā)展學(xué)生素質(zhì)，為學(xué)生的終生發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
一、加強(qiáng)教研組組風(fēng)建設(shè)。
按規(guī)定，科學(xué)教研組必須做到期初，組里有計(jì)劃，人人有計(jì)劃，期末組里有總結(jié)，人人有總結(jié)，每項(xiàng)活動(dòng)有記載。我們?cè)谛聲r(shí)期、新形式下，及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家的教育方針、政策；認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，新理念，切實(shí)指導(dǎo)自己的教育、教學(xué)活動(dòng)。我們嚴(yán)格貫徹教育局有關(guān)政策、規(guī)定，面向全體學(xué)生，教學(xué)和實(shí)驗(yàn)工作有效扎實(shí)；循循善誘，努力使每位學(xué)生都具有良好的科學(xué)思想，具備良好科學(xué)素養(yǎng)，掌握好最基礎(chǔ)的科學(xué)知識(shí)、技能。這些是我們科學(xué)教師的共同目標(biāo)。
二、 有序進(jìn)行常規(guī)教學(xué)。
每學(xué)期初，我們教研組集體進(jìn)行新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)，大家先自學(xué)，然后互相交流，互談感受，結(jié)合自己所任教的年級(jí)教材，明確自己所教教材內(nèi)容和要求，制訂好相應(yīng)的教學(xué)計(jì)劃，為有序開(kāi)展教學(xué)工作打下良好的基礎(chǔ)。
根據(jù)教學(xué)實(shí)際，嚴(yán)格抓好教學(xué)“五認(rèn)真”工作，備課、上課、作業(yè)、課后輔導(dǎo)一絲不茍。工作做細(xì)致，要求更具體，更具可操作性、評(píng)價(jià)性。經(jīng)常開(kāi)展集體備課，要求在課后有教后感，以便和其他教師進(jìn)行交流。
課堂上，我們的理念是以學(xué)生為中心，以培養(yǎng)能力為重點(diǎn)。教學(xué)方法多變，形式多樣，民主寬松，評(píng)價(jià)多元化�？茖W(xué)是基礎(chǔ)學(xué)科，我們的課堂教學(xué)目標(biāo)興趣、能力是首位，這些有了，知識(shí)自然而然就掌握了。我們教師要跟著形勢(shì)，不斷轉(zhuǎn)變思想、觀念，積極開(kāi)展實(shí)踐，探索體現(xiàn)新課程理念下的教法和學(xué)法，并及時(shí)總結(jié)、交流、反思、提升，從而提高自己的思想、業(yè)務(wù)水平。 根據(jù)我們所教學(xué)科的特點(diǎn)，我們要求學(xué)生進(jìn)行小實(shí)驗(yàn)、小論文、調(diào)查報(bào)告等，口頭的、書(shū)面的、動(dòng)手的'、觀察的，形式不限�？己诉@塊，我們要求做到備課適當(dāng)超前，教研組教師互查，學(xué)校抽查想結(jié)合，對(duì)檢查結(jié)果有記錄，及時(shí)反饋給
任課教師。
三、加強(qiáng)校本化培訓(xùn)，保證高質(zhì)量的研究。
高素質(zhì)的教師是科學(xué)教學(xué)的中堅(jiān)力量，擔(dān)負(fù)著 培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)興趣，自主體驗(yàn)自主創(chuàng)新的過(guò)程，發(fā)展科學(xué)創(chuàng)新的重要使命，也是探索構(gòu)建新的自然教學(xué)體系的核心力量。要引導(dǎo)學(xué)生走自主創(chuàng)新之路，教師首先要開(kāi)展自主創(chuàng)新性學(xué)習(xí)，以學(xué)導(dǎo)教，邊學(xué)習(xí)，邊指導(dǎo)，我們教研組制定了個(gè)項(xiàng)學(xué)習(xí)制度、計(jì)劃。從而能讓教師有目的地調(diào)控教與學(xué)，使學(xué)生自己有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)、意識(shí)、對(duì)自己所要達(dá)到的學(xué)習(xí)要求及社會(huì)價(jià)值有所認(rèn)識(shí)，并能主動(dòng)規(guī)劃和安排自己的學(xué)習(xí)。另一方面，讓學(xué)生能獨(dú)創(chuàng)性地學(xué)習(xí)。不滿足從于教師、書(shū)本獲得答案或結(jié)果，對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容能展開(kāi)獨(dú)立思考，進(jìn)行多向思維，能從多角度去認(rèn)識(shí)同一事物，并善于把他們綜合為整體認(rèn)識(shí)，能創(chuàng)造性地運(yùn)用所學(xué)到的知識(shí)去適應(yīng)新的情況，探索新問(wèn)題，使自己的視野不斷拓寬。
四、構(gòu)建教學(xué)策略，全面培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)素養(yǎng)。
努力培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)參與科學(xué)學(xué)習(xí)，自主探究學(xué)習(xí)，從小善于探究創(chuàng)新，為今后的自主學(xué)習(xí)、生活、工作打下良好的基礎(chǔ)。我們就從以下幾方面入手：
（1）、從教學(xué)目標(biāo)上，發(fā)展學(xué)生的整體素質(zhì)；
�。�2）、從教學(xué)對(duì)象上，全體學(xué)生自主參與、有效參與、動(dòng)態(tài)參與；
�。�3）、從教學(xué)關(guān)系上，民主互助、合作愉快、深化角色改變；
�。�4）、從教法上，啟發(fā)、導(dǎo)學(xué)、激勵(lì)、內(nèi)化；
�。�5）、從教學(xué)要素上，語(yǔ)言、工具（現(xiàn)代教育媒體，傳統(tǒng)教育媒體）、價(jià)值、人際關(guān)系等綜合使用。
實(shí)用的工作總結(jié)5
本學(xué)期，我們科學(xué)教研組以《科學(xué)（3--6年級(jí)）課程標(biāo)準(zhǔn)》為指導(dǎo)，以培養(yǎng)學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，樹(shù)立教師天職是為了每個(gè)學(xué)生全面生動(dòng)的發(fā)展的觀念，努力提高全組教師的業(yè)務(wù)水平，全面推進(jìn)師生的整體科學(xué)素養(yǎng)，為了提高我們組每一位科學(xué)教師的業(yè)務(wù)水平和實(shí)踐能力，本教研組在本學(xué)期也開(kāi)展了有意義的活動(dòng)，下面我對(duì)本學(xué)期的活動(dòng)做如下小結(jié)：
1. 教研活動(dòng)以點(diǎn)帶面，能參加各種教研活動(dòng)是每一位教師夢(mèng)寐以求的事。本學(xué)期，科學(xué)教研組積極組織教研活動(dòng)，10月分科學(xué)教研組長(zhǎng)上示范課，科學(xué)組所有教師交流學(xué)習(xí)。由科學(xué)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的骨干教師張光榮精彩點(diǎn)評(píng)，全體教師共同努力，探究更新更好地教學(xué)法。11月份由我參加了大理州第一屆科學(xué)課說(shuō)課教學(xué)競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)觀摩。能暢談學(xué)習(xí)體會(huì)與經(jīng)驗(yàn)，然后與其他成員共同交流討論、共同反思，共同成長(zhǎng)�；匦：笥謱@得的信息與方法與沒(méi)有及時(shí)參與培訓(xùn)的科學(xué)教師一起研究，使她們也一樣在業(yè)務(wù)上共同進(jìn)步。
2、上好每一堂課是我們迅速成長(zhǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。本學(xué)期我們組的每位科學(xué)教師都嚴(yán)格執(zhí)行教研組的工作計(jì)劃，我們教研組雖然人員少，老師擔(dān)負(fù)的教學(xué)任務(wù)重，但他們都能在教學(xué)實(shí)踐中認(rèn)真鉆研新課標(biāo)、教材，分析學(xué)生的實(shí)際情況，確定教學(xué)目標(biāo)，設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程，精心設(shè)計(jì)每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，聯(lián)系生活實(shí)際，讓學(xué)生在生活中學(xué)科學(xué)。
3、在反思的過(guò)程中逐步得到提高。“要給學(xué)生一碗水，自己得準(zhǔn)備一桶水、一缸水”教師如果不學(xué)習(xí)，教學(xué)活動(dòng)就成了“無(wú)本之木、無(wú)源之水”，為加強(qiáng)修養(yǎng)，提高素質(zhì)，我們組認(rèn)真學(xué)習(xí)新教材和新科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)學(xué)科刊物，了解教改信息，提高自己的科學(xué)素養(yǎng)。一學(xué)期來(lái)，每一位科學(xué)教師都能善于用新課程的理念來(lái)審視和剖析自己的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)行為，對(duì)一些典型課例進(jìn)行案例分析；養(yǎng)成“課后反思”的習(xí)慣，在反思中更新自己的教學(xué)理念，豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、完善自己的教學(xué)設(shè)計(jì)，為后繼教學(xué)工作積累有價(jià)值的素材。。期末，我們各位科學(xué)教師又聚一起相互交流自己本學(xué)期的點(diǎn)滴體會(huì)。通過(guò)交流，教師們針對(duì)自己以后的教學(xué)受到了不同程度的啟發(fā)。另外，就各年級(jí)的科學(xué)課內(nèi)容而言，其難度已是老教材難以相比的了，有一部分內(nèi)容甚至于涉及到高中階段的'，但我們的科學(xué)老師們一方面注重自身的學(xué)習(xí)提升，另一方面多多地互相學(xué)習(xí)。
4、積極開(kāi)展聽(tīng)、評(píng)課活動(dòng)，提高教學(xué)水平。一學(xué)期來(lái)，本組教師精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，互相幫助，相互之間教研氣氛濃厚。我們打算在下個(gè)學(xué)期多開(kāi)展“以互聽(tīng)互評(píng)研究課”的活動(dòng)，上學(xué)期組織了4節(jié)觀摩課，下學(xué)期跟華嚴(yán)社區(qū)完小聯(lián)誼活動(dòng)，組織了三節(jié)觀摩課。通過(guò)聽(tīng)、評(píng)活動(dòng)，相互切磋，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取在一次次真情的評(píng)課中，促使教師逐步形成具有自己個(gè)性的教學(xué)風(fēng)格，提升聽(tīng)課教師的看課、評(píng)課能力，每位教師有所得有所獲，每位教師有所思有所悟，為本教研組教師錘煉業(yè)務(wù)素養(yǎng)造梯搭臺(tái)，從而達(dá)到使我組所有科學(xué)教師共同成長(zhǎng)的目的。
5、反思與改進(jìn)反思我們組的教學(xué)和教研工作，我們也發(fā)現(xiàn)了我們工作中還存在的一些失誤和不足，我們的教科研計(jì)劃的制定和具體步驟相應(yīng)的實(shí)施還不是百分百落實(shí)，有時(shí)候只流于形式；還有教學(xué)硬件設(shè)施的不完善，缺少許多實(shí)驗(yàn)設(shè)備和器材，使很多教學(xué)計(jì)劃都難于落實(shí)。
上述的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，說(shuō)明了我�？茖W(xué)組老師對(duì)科學(xué)教學(xué)研究的真誠(chéng)與執(zhí)著，面對(duì)新的世紀(jì)，面對(duì)如荼如火小學(xué)科學(xué)教學(xué)改革，我們確信：明天是今天的延續(xù)，明天還將迎來(lái)新的發(fā)展，我們定將沿著確定的目標(biāo)前進(jìn)，進(jìn)而尋求新的突破，追求新的超越。教科學(xué)難，教好科學(xué)更難，但我們科學(xué)組的每個(gè)教師不喂艱難險(xiǎn)阻，積極進(jìn)取。
實(shí)用的工作總結(jié)6
本學(xué)期我繼續(xù)擔(dān)任初三班語(yǔ)文科教學(xué)工作，由于面臨中考，所以本學(xué)期的主要工作是復(fù)習(xí)。開(kāi)學(xué)一個(gè)月后我就完成了九年級(jí)下冊(cè)的教學(xué)工作，然后就開(kāi)始了繁忙的復(fù)習(xí)工作。中考復(fù)習(xí)，我以《中考說(shuō)明》和《中考復(fù)習(xí)導(dǎo)引》為指南，以全面提高學(xué)生的語(yǔ)文素質(zhì)與語(yǔ)文能力，強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的訓(xùn)練。具體復(fù)習(xí)如下：
第一輪復(fù)習(xí)：七至九年級(jí)的文言文復(fù)習(xí)
由于今年的考試內(nèi)容有所變動(dòng)，與往年的只考16篇不一樣而變?yōu)槌翘?hào)的文言文，所以，文言文的復(fù)習(xí)是重頭戲，每一篇文章讓學(xué)生自己具體羅列了各種文言現(xiàn)象(通假字、古今異義、一詞多義、詞類活用、以及特殊句式)，并加以記憶鞏固。這樣一節(jié)復(fù)習(xí)兩到三課(除第一課時(shí)我具了個(gè)例子外，然后其它的讓學(xué)生課前自己把文章中的各種文言現(xiàn)象找出來(lái)，上課一起分享鞏固)，約一個(gè)月完成了六冊(cè)文言文的復(fù)習(xí)。
第二輪復(fù)習(xí)：專題訓(xùn)練(基礎(chǔ)知識(shí)、現(xiàn)代文閱讀、作文板塊)專題訓(xùn)練的重點(diǎn)是閱讀。
對(duì)每個(gè)考點(diǎn)，我先給學(xué)生以理論上的指導(dǎo)，然后精選習(xí)題，使學(xué)生一一掌握。基礎(chǔ)知識(shí)部分分重點(diǎn)字詞(易寫(xiě)錯(cuò)讀錯(cuò)的字詞)、病句修改、綜合訓(xùn)練以及地方教材的復(fù)習(xí);閱讀以說(shuō)明文閱讀、議論文閱讀和文學(xué)作品的閱讀為序進(jìn)行復(fù)習(xí)，各類文體的復(fù)習(xí)分文體性閱讀題的復(fù)習(xí)和非文體性的閱讀習(xí)題進(jìn)行復(fù)習(xí)，復(fù)習(xí)的時(shí)候緊緊聯(lián)系中考要求。
作文在中考中占語(yǔ)文成績(jī)的百分之四十，所以，在復(fù)習(xí)的時(shí)候我想應(yīng)該用約40﹪的復(fù)習(xí)時(shí)間進(jìn)行作文訓(xùn)練。作文的輔導(dǎo)我主要是讓學(xué)生多練(每周至少寫(xiě)一篇作文同時(shí)還加上每周一篇的隨筆)，多修改，多品讀，把自己的作品修改成自己的“美文”，同時(shí)輔之以美文選讀，精品文賞讀，來(lái)吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，以補(bǔ)足自己的缺陷。其實(shí)，這項(xiàng)任務(wù)在七年級(jí)剛來(lái)是就實(shí)施，效果還可以。
第三輪復(fù)習(xí)：重點(diǎn)難點(diǎn)的突破
在將近最后的一個(gè)月里，我引導(dǎo)每個(gè)學(xué)生尋找自己的不足，然后針對(duì)他們各自的不足提出相應(yīng)的建議和意見(jiàn)，并進(jìn)行針對(duì)性的突破重點(diǎn)難點(diǎn)訓(xùn)練，使學(xué)生在知識(shí)和技巧上能查漏補(bǔ)缺。雖然現(xiàn)在中考成績(jī)沒(méi)有出來(lái)，但是無(wú)論成績(jī)?nèi)绾�，在這個(gè)學(xué)期中我就是這樣走來(lái)的，這是我第一輪的新教材的教學(xué)，可以說(shuō)是摸著石頭過(guò)河，我相信我還需要不斷地努力，還需要多向其他同行的學(xué)習(xí)，才能提高自己的教學(xué)能力，取得更好的教學(xué)效果。
經(jīng)過(guò)了一年的教育教學(xué)，我們學(xué)前班的孩子現(xiàn)在圓滿地完成了幼兒園的學(xué)習(xí)和生活，即將升入小學(xué)，望著漸漸成長(zhǎng)的孩子們，我感受到了一種自豪感，近一年的學(xué)前生活，使孩子們學(xué)會(huì)許多，各方面進(jìn)步都很大，總結(jié)過(guò)去了的經(jīng)驗(yàn)，以便更好的提高自己的各項(xiàng)工作水平，
一、班級(jí)情況分析;
我班一共有50名孩子，男生26名，女生24名，大部分的孩子年齡都在5---6歲左右，在學(xué)習(xí)上本班幼兒都還比較認(rèn)真，特別是拼音、情景數(shù)學(xué)、美術(shù)、英語(yǔ)、國(guó)學(xué)誦讀、我班幼兒都比較感興趣，與上個(gè)學(xué)期比各方面的進(jìn)步都比較大，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的培養(yǎng)，現(xiàn)在我班大部分孩子的生活習(xí)慣也得到很大的提高。
二、教學(xué)工作
本學(xué)期加強(qiáng)了幼兒閱讀、寫(xiě)字、講故事、口算、等各方面培養(yǎng)。為了做好幼小銜接的工作，我們對(duì)孩子進(jìn)行了獨(dú)立性的訓(xùn)練，通過(guò)講故事等等這些也是為了訓(xùn)練孩子，在生活中培養(yǎng)幼兒自己的事情自己做的習(xí)慣，在日常生活中和課堂中，也反復(fù)強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格遵守行為規(guī)則，課堂規(guī)則，這些訓(xùn)練都受到了很好的效果，我相信這些孩子們到了小學(xué)一定是最棒的孩子。
三、保教工作
我們堅(jiān)持每天消毒以及室內(nèi)通風(fēng)，每天保持地面清潔干凈以及教室的'整潔，每天做好晨檢工作，一、并讓幼兒每天做到飯前便后要洗手，加強(qiáng)幼兒的健康意識(shí)，保證幼兒進(jìn)餐時(shí)心情愉快，并培養(yǎng)幼兒好的吃飯習(xí)慣，不挑食，不偏食，吃飯時(shí)不講話，不掉飯，
二、勤幫幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發(fā)生，
三、加強(qiáng)幼兒午睡的管理及巡視，保證午睡時(shí)讓每個(gè)有兒不被冷到，
四、經(jīng)過(guò)保育老師的密切配合，我班的保育工作做得很好。
四、安全工作
安全工作在幼兒園中是最重要的工作，保障每個(gè)幼兒的安全，是每個(gè)幼兒教師的責(zé)任和職責(zé)，為了讓家長(zhǎng)放心，讓幼兒能在一個(gè)安全的環(huán)境中生活、成長(zhǎng)、我們必須要把安全工作做得更好，
總之本學(xué)期非常忙也非常累，但是也收獲了很多，在工作中我享受到了收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)了一下很多不足的問(wèn)題，總之在今后的工作中我應(yīng)不斷的努力和學(xué)習(xí)。
實(shí)用的工作總結(jié)7
自任職公司內(nèi)部培訓(xùn)師以來(lái)已一年有條，在這一年多的時(shí)間里，工作與學(xué)習(xí)并存，在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，我嚴(yán)格按培訓(xùn)需求評(píng)估，按培訓(xùn)計(jì)劃制作，從資料搜集、課程安排、課件制作、氣氛掌控等方面嚴(yán)格要求自己，并通過(guò)培訓(xùn)效果改進(jìn)工作中的不足，力求培訓(xùn)更專業(yè)、規(guī)范、實(shí)效�，F(xiàn)就這一年多的時(shí)間里開(kāi)展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)，匯報(bào)如下：
一、培訓(xùn)情況
本年度本人共組織培訓(xùn)3期（每期培訓(xùn)1個(gè)內(nèi)容，分），受教育員工140人，培訓(xùn)課時(shí)共12課時(shí)，培訓(xùn)人員主要為項(xiàng)目各部室成員及各工點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員。
二、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)情況
根據(jù)本人的培訓(xùn)計(jì)劃，20xx年共組織關(guān)于隧道方面的培訓(xùn)3期，每期課時(shí)為3小時(shí)，時(shí)間基本定于晚上6時(shí)開(kāi)始，9時(shí)結(jié)束，最大限度在避免對(duì)工點(diǎn)生產(chǎn)進(jìn)度的影響。
培訓(xùn)課程名稱及時(shí)間主要如下：
課程名稱：隧道工程基礎(chǔ)知識(shí)
培訓(xùn)時(shí)間：20xx年4月
課程名稱：隧道進(jìn)洞施工方案簡(jiǎn)介
培訓(xùn)時(shí)間：20xx年8月課程名稱：隧道施工技術(shù)
培訓(xùn)時(shí)間：20xx年10月
培訓(xùn)課件的準(zhǔn)備情況：由于本人從事隧道施工具體一定年限，在隧道施工方面有著一定的認(rèn)識(shí)經(jīng)驗(yàn)，因此準(zhǔn)備的資料都是隧道施工方面的內(nèi)容，每次培訓(xùn)的課件，都由本人從網(wǎng)絡(luò)及項(xiàng)目既往的方案中整理收集修改，但由于因本人能力有限，避免不了出現(xiàn)各種錯(cuò)誤，這是需要各位同事諒解的地方，也是我今后需要改善的地方。
三、培訓(xùn)工作開(kāi)展中出現(xiàn)的.問(wèn)題及對(duì)策
第一，雖然時(shí)間安排一再調(diào)整，但仍有部分現(xiàn)場(chǎng)人員因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)工作的原因，未能來(lái)參加培訓(xùn)。一是工地事項(xiàng)繁雜，現(xiàn)場(chǎng)施工工序銜接緊湊，技術(shù)員不能全部都來(lái)參加培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)的整體效果有影響。
第二，培訓(xùn)資料準(zhǔn)備得不夠吸引人。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)過(guò)程及培訓(xùn)效果進(jìn)行觀察，發(fā)現(xiàn)課件準(zhǔn)備得吸引力不足，部分抽象的部位語(yǔ)言描述終究有所欠缺，不如動(dòng)畫(huà)視頻更形象。
四、新年的展望
在新的一年里，將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中20xx年出現(xiàn)的不足，不斷精細(xì)豐富好課件內(nèi)容，不斷加強(qiáng)對(duì)其他項(xiàng)目單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高，不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn)，與此同時(shí)，以一個(gè)積極向上的心態(tài)，提高個(gè)人綜合能力，想千方設(shè)百計(jì)，以達(dá)到最終促進(jìn)項(xiàng)目水平的目的。
實(shí)用的工作總結(jié)8
網(wǎng)上看到一句話：哪里夠完善，哪里就需要策劃。這是在闡明正正得反的效應(yīng)嗎?長(zhǎng)沙百簽在東方新世界那辦公的時(shí)候情況是如何，我不可予知，可是從各位領(lǐng)導(dǎo)口中了解到剛起步的長(zhǎng)沙百簽?zāi)菚?huì)雖然多少有些磕碰，但總體還是魚(yú)魚(yú)得水，業(yè)務(wù)也算風(fēng)調(diào)雨順，鐵娘子們勇往直前。
敲門進(jìn)去，是一片陌生，我還頓頓嗚嗚地和佘總談對(duì)簽證的認(rèn)知，想起兩個(gè)多月前從進(jìn)入陌生的門面到培訓(xùn)到一塊吃飯、喝酒、唱K，到現(xiàn)在的我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，想著如此那樣的慶幸，因?yàn)樯鐣?huì)這個(gè)大熔爐中產(chǎn)階級(jí)所投射的種種級(jí)別壓力在公司這里，宛若被領(lǐng)導(dǎo)使用乾坤大羅移，指令帶有剛性但并非死沉沉的命令，在這里，我確實(shí)是一孩子，在領(lǐng)導(dǎo)的鞭策下軸軸成長(zhǎng)。
是不是一個(gè)硬幣確實(shí)有兩面性，有時(shí)候，真心發(fā)現(xiàn)自己所犯下的過(guò)失或者錯(cuò)誤，的的確確是領(lǐng)導(dǎo)有提醒，不過(guò)在執(zhí)行的時(shí)候沒(méi)嚴(yán)格注意，是不是這樣的工作氛圍容易給人帶來(lái)慵懶性情?顏經(jīng)理說(shuō)的很對(duì)，要換是到別的所謂大公司里工作，那種日日循規(guī)蹈矩，容不下犯半點(diǎn)錯(cuò)誤的死規(guī)條、死規(guī)定，恐怕以我們這個(gè)年齡來(lái)統(tǒng)計(jì)，做一時(shí)半會(huì)就走的概率那真是太大太大了。所以，我覺(jué)著既然上層給了陽(yáng)光，我們就不要得意炫耀燦爛，領(lǐng)導(dǎo)的人情化給我們帶來(lái)的應(yīng)該是我們自身的反省，檢討自己，嚴(yán)于律己，那樣才會(huì)產(chǎn)生最理想的效益。
給公司帶來(lái)直接經(jīng)濟(jì)效益的是客戶，那經(jīng)濟(jì)利益要得到保障，必須得把一切能挖掘到客戶的渠道都打開(kāi)，把能夠宣傳長(zhǎng)沙百簽這個(gè)品牌的一切方法都用上�？头脚_(tái)(網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與完善)、網(wǎng)上各大信息網(wǎng)發(fā)布免費(fèi)信息、“百度知道”一方提問(wèn)一方回答(留下公司名字和聯(lián)系方式)、市內(nèi)外企單位的上門拜訪、與公司鄰近的旅行社談合作(不流失想跟團(tuán)的客戶)、電話來(lái)源(議價(jià)的技巧，盡量把客戶約到公司)、留意身邊人脈(朋友介紹、返客戶介紹)、維系老客戶(周末發(fā)送手機(jī)短訊)等等··
每天要么跟進(jìn)手頭上的客戶，要么到外辦理事情，短暫的一天一閃而逝，若然每天都能堅(jiān)持把可以做到這些把握客源的方法和步驟，那么想必客戶是源源不斷的。
而這段試用期的教訓(xùn)似乎都是血淋淋的，很多時(shí)候，從接單開(kāi)始，仿佛一切都是蠻順利，豈料過(guò)程當(dāng)中的一個(gè)小細(xì)節(jié)，也可以導(dǎo)致不如意的`結(jié)果，不是每個(gè)客戶都能從容到理解。不懂得的東西還很多，但如果這些懂得都建立在教訓(xùn)之后是很要命的，所以盡量要在自己處事的過(guò)程中，不能太單憑直覺(jué)，不能太嫌麻煩，自己確定能把握的給予自己足夠的信心，不浮不躁的完成好，自己不確定或者之前沒(méi)操作過(guò)的，在自己決定之前先得征求更有經(jīng)驗(yàn)的同事。
公司兩位老總近期關(guān)于職位的明確劃分個(gè)人覺(jué)得是很有必要的，術(shù)業(yè)要專攻，一個(gè)人同時(shí)兼顧客服、翻譯，像經(jīng)理或財(cái)務(wù)他們還得分擔(dān)公司內(nèi)部事務(wù)，工作結(jié)構(gòu)渙散，不僅出現(xiàn)月中旬閑著聊客服，月初忙材料這樣的惡性循環(huán)，在白白流失不少客戶的同時(shí)，還一直覺(jué)著手頭上的事忙不過(guò)來(lái)，現(xiàn)在，公司計(jì)劃的一客服搭一翻譯，財(cái)務(wù)專管財(cái)務(wù)開(kāi)銷，公司內(nèi)部事務(wù)直接由老總們跟進(jìn)，這是個(gè)模型，具備了公司最基本的體制，每個(gè)人只要做好，管好手頭上的工作，與其同時(shí)，妥善處理了客戶流失的問(wèn)題，薪資一如既往的沿用多勞多得制，這樣，整體上不乏動(dòng)力，業(yè)績(jī)就自然會(huì)明朗起來(lái)。
我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，在剛到這家公司開(kāi)始，我就知道這里是一個(gè)訓(xùn)練自己和收獲頗豐的平臺(tái)，關(guān)鍵是自己怎么咬牙熬過(guò)專業(yè)懵懂期，在實(shí)際操作中不斷累積知識(shí)和應(yīng)對(duì)辦法，讓自己慢慢地在這片領(lǐng)域茁壯成長(zhǎng)。
2個(gè)月的一次考核之后,我終于可以富有信心地說(shuō)：我是長(zhǎng)沙百簽的其中一員，也是這個(gè)溫馨團(tuán)體中的一員，因?yàn)樵谶@個(gè)團(tuán)體里面，是你們接納了這個(gè)初出茅廬一問(wèn)三不知的小小生，然而是你們給予我肯定、給予我信心，工作上，在你們積極并耐心的指導(dǎo)下，我也能迅速認(rèn)知和熟悉簽證這個(gè)行業(yè)。從事這份工作兩個(gè)多月的日子里，我有過(guò)因?yàn)樽约旱臉I(yè)績(jī)比較理想而興奮，有過(guò)因?yàn)樽约旱氖韬龃笠舛鴮?dǎo)致同事日夜兼程地想補(bǔ)救辦法，忙碌心酸過(guò)后還是給公司造成直接經(jīng)濟(jì)損失，我的心突然難以釋?xiě)�，煞然覺(jué)得自己太過(guò)于急躁，求成心太切，而且簽證并沒(méi)有自己原本想象的那么簡(jiǎn)單，但凡一位客戶由于我們自身疏忽而導(dǎo)致被拒簽，那么這位客戶必然對(duì)我們公司完全失去信心，同時(shí)，客戶原本背后可以為我們公司可以帶來(lái)的潛利益也是無(wú)法估算，慢慢地，我真正明白在這行業(yè)當(dāng)中的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、周全的定義，想著盡量讓自己淡定，不要太過(guò)相信自己，顏經(jīng)理說(shuō)的很對(duì)：不要好像，材料就在手上，看一下，不要嫌麻煩。(順口溜)不是，我很嚴(yán)肅的，我要慢慢培養(yǎng)起自己淡定的情緒，在不躁急的同時(shí)爭(zhēng)取不斷汲取專業(yè)知識(shí)，向著招待各樣客戶都游刃有余的目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
最后，我很感激公司里的每一位同事的包容和理解，這是一個(gè)過(guò)程，公司出現(xiàn)當(dāng)前的瓶頸，就好像是我們的加入而打破了原有的穩(wěn)定，要想不成為公司的負(fù)累，最終還得要靠自己，因?yàn)閯e人不能時(shí)時(shí)刻刻的盯著，有挫折，有不如意，自己要及時(shí)的總結(jié)，在下回保證不再犯同樣的問(wèn)題，那么，我們定能在逆流中前進(jìn)。
實(shí)用的工作總結(jié)9
德育是學(xué)校教育的靈魂，是學(xué)生健康成長(zhǎng)和學(xué)校工作的保障。因此，學(xué)校必須把德育工作擺在重要位置，時(shí)刻樹(shù)立教書(shū)育人、管理育人、服務(wù)育人的思想，確保學(xué)校德育工作的順利實(shí)施。20xx年度，韓吉中學(xué)在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《中共中央宣傳部、教育部關(guān)于印發(fā)〈中小學(xué)開(kāi)展弘揚(yáng)和培育民族精神教育實(shí)施綱要〉的通知》精神，堅(jiān)持“以德育創(chuàng)新為動(dòng)力，以行為養(yǎng)成教育為核心，以加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化班級(jí)管理為突破口，以豐富多彩的活動(dòng)為抓手”，建立健全德育評(píng)價(jià)機(jī)制，圓滿地完成了本年度的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將我校20xx年德育工作情況總結(jié)如下：
一、完善德育機(jī)制，形成工作合力
德育工作是學(xué)校工作的重中之重。本年度，我校根據(jù)學(xué)校的實(shí)際要求，廣泛征求意見(jiàn)，制定了《班級(jí)量化管理細(xì)則》、《班主任星級(jí)評(píng)價(jià)方案》等有關(guān)德育管理制度，進(jìn)一步促進(jìn)了我校德育工作的制度化、經(jīng)�；�，使學(xué)校的德育工作有了強(qiáng)有力的制度保證；成立了以“德育副校長(zhǎng)—政教處—班主任—學(xué)生；教學(xué)副校長(zhǎng)—教研組長(zhǎng)—教師—學(xué)生；黨總ZHI書(shū)記—團(tuán)委—團(tuán)支部—學(xué)生”“三線四級(jí)”的德育管理網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，進(jìn)行分線管理，分級(jí)落實(shí)，齊抓共管，德育工作人員做到分工不分家，既團(tuán)結(jié)協(xié)作，又能獨(dú)立地開(kāi)展工作。我校在建立、健全規(guī)章制度的同時(shí)，狠抓制度的落實(shí)與執(zhí)行，每天對(duì)學(xué)生的日常行為進(jìn)行檢查評(píng)比，做到每天檢查登記，每周小結(jié)公布，每月匯總公布，并把考核結(jié)果納入班級(jí)量化考評(píng)，收到了較好的效果。
二、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)，提高整體水平
要辦好一所學(xué)校，要使一所學(xué)校得到快速健康的發(fā)展，必須要有高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，一所學(xué)校的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)如何，就要看學(xué)校的德育師資隊(duì)伍如何，為此，我校在加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)方面，十分注重教師自身素質(zhì)的提高。
一是完善各項(xiàng)規(guī)章制度。學(xué)校在原有制度的基礎(chǔ)上，結(jié)合本校實(shí)際，重新修訂了《韓吉中學(xué)教師量化考評(píng)細(xì)則》、《韓吉中學(xué)德育工作制度》等規(guī)章制度，把教師的教學(xué)實(shí)績(jī)、教學(xué)常規(guī)、工作紀(jì)律等納入《韓吉中學(xué)教師量化考評(píng)細(xì)則》之中，通過(guò)制度規(guī)范教師的言行，強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)，使教師切實(shí)做到為人師表的表率作用。
二是加強(qiáng)教師的理論學(xué)習(xí)。學(xué)校十分重視教師的教育理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，每周一下午都要召開(kāi)一次全體教師會(huì)議，認(rèn)真組織教職員工學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中小學(xué)教師十不準(zhǔn)》、《中華人民共和國(guó)義務(wù)教育法》等法律法規(guī)；暑期學(xué)習(xí)會(huì)期間，學(xué)校組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記。
三、狠抓班級(jí)管理，強(qiáng)化學(xué)校德育工作
班主任是開(kāi)展德育工作的核心，是實(shí)施德育工作的主力軍，是提高學(xué)校德育整體效果的重要保障。為此，本年度學(xué)校挑選出了一批精明能干的教師擔(dān)任班主任工作，通過(guò)加強(qiáng)班級(jí)管理進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校的德育工作。開(kāi)展的具體工作有如下六個(gè)方面：
X、完善班級(jí)管理制度。在原有制度的基礎(chǔ)上，重新修訂了《韓吉中學(xué)班級(jí)量化考評(píng)細(xì)則》、《韓吉中學(xué)班主任管理制度》、《班主任星級(jí)評(píng)價(jià)方案》等規(guī)章制度，并打印成冊(cè)發(fā)放到每個(gè)班主任手中。
2、建立健全管理機(jī)構(gòu)。學(xué)校成立了以德育副校長(zhǎng)、政教主任、各班班干部為成員的考評(píng)和檢查小組，每日做到“五查”，即查到校、查集會(huì)和早操、查課間和午間、查自習(xí)課、查放學(xué)，所查結(jié)果做到每周小節(jié)公布，每月匯總公布，并把考核結(jié)果納入班級(jí)量化考評(píng)之中。
3、健全學(xué)生組織。建立健全班級(jí)干部隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮學(xué)生自我管理、自我教育作用，協(xié)助班主任做好班級(jí)管理工作。
4、上好每周的班會(huì)課。要求班主任教師認(rèn)真上好每周的班會(huì)課，班會(huì)內(nèi)容要豐富，形式要多樣，并隨時(shí)做好班會(huì)記錄，及時(shí)上交政教處。
5、每周召開(kāi)一次班主任會(huì)議。學(xué)校要求班主任每周召開(kāi)一次班干部會(huì)議，班干部把學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋給班主任教師。
6、每學(xué)期至少召開(kāi)了一次學(xué)生座談會(huì)和班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
四、抓常規(guī)管理，確保德育工作落到實(shí)處
每年的9月份，是新生的入校的時(shí)間。隨著新生的入校，學(xué)生中就會(huì)出現(xiàn)一些新的問(wèn)題，為此，學(xué)校依然堅(jiān)持不懈地狠抓常規(guī)管理工作。具體工作有如下幾個(gè)方面：
(一)抓養(yǎng)成教育
學(xué)校從《韓吉中學(xué)班級(jí)量化考評(píng)細(xì)則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》入手，重點(diǎn)從養(yǎng)成教育、學(xué)習(xí)習(xí)慣、社會(huì)公德和文明禮貌等方面進(jìn)行教育。具體做法如下：
(X)政教處對(duì)學(xué)生文明行為等方面加大了檢查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并把檢查結(jié)果納入班級(jí)量化考評(píng)之中。
(2)通過(guò)校園廣播、國(guó)旗下講話，以講故事的'形式向?qū)W生進(jìn)行文明習(xí)慣教育。
(3)利用開(kāi)學(xué)典禮，班會(huì)和隊(duì)會(huì)課，組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》，對(duì)學(xué)生行為習(xí)慣教育。
(二)抓紀(jì)律安全教育
學(xué)校安全工作是關(guān)系到學(xué)校師生生命、家庭幸福、社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作。我校本著以人為本，安全第一的管理原則，做了大量的安全教育工作，盡一切所能減少校園安全事故的發(fā)生。
(X)制定了《韓吉中學(xué)安全管理制度》；
(2)成立了以校長(zhǎng)為組長(zhǎng)，以德育副校長(zhǎng)、政教主任、團(tuán)委書(shū)記為副組長(zhǎng)，以班主任為組員的安全管理領(lǐng)導(dǎo)工作小組；
(3)制定了“韓吉中學(xué)安全值班制度”，成立了“韓吉中學(xué)安全值班”領(lǐng)導(dǎo)小組，所有當(dāng)天值班人員24小時(shí)負(fù)責(zé)學(xué)校當(dāng)天的安全工作及日常事務(wù)；值班人員每天放學(xué)必須在校門口負(fù)責(zé)學(xué)生的疏導(dǎo)工作，在加大學(xué)生護(hù)航力度的同時(shí)，充分發(fā)揮了全體教師的主人翁意識(shí)和安全責(zé)任感；
(4)每學(xué)期都在學(xué)生中開(kāi)展幾次“安全應(yīng)急演練”活動(dòng)，以加強(qiáng)學(xué)生的自我保護(hù)能力和學(xué)生應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件的能力；
(5)學(xué)校在易發(fā)生安全事故的地點(diǎn)設(shè)立安全標(biāo)志及醒目的警示牌，譬如在學(xué)生上學(xué)的路段、學(xué)校大門口等處都設(shè)有醒目的安全標(biāo)志；
(6)政教處在學(xué)生中不定期對(duì)管制刀具進(jìn)行突擊檢查；在使用取暖設(shè)備之后，校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)班子成員不定期對(duì)集體辦公室、教師宿舍等進(jìn)行檢查，杜絕了安全事故的發(fā)生。
(三)抓法制教育
法制教育是學(xué)校德育工作的重要內(nèi)容，也是素質(zhì)教育的重要組成部分。為進(jìn)一步提高學(xué)生的法律意識(shí)，我校把學(xué)生的紀(jì)律教育、法制教育和心理健康教育納入了德育教育范圍之內(nèi)。結(jié)合我校實(shí)際，堅(jiān)持以教育為本，以預(yù)防為主的工作理念，建立健全學(xué)校法制教育機(jī)構(gòu)，成立了德育副校長(zhǎng)、政教主任和各班主任為組員的法制領(lǐng)導(dǎo)小組，定期對(duì)學(xué)生進(jìn)行法制教育。今年X0月份，我校為學(xué)生做了一場(chǎng)題為“珍惜美好時(shí)光，遠(yuǎn)離違法犯罪”的法制報(bào)告會(huì)，進(jìn)一步強(qiáng)化了學(xué)生的法律意識(shí)，收到了很好的效果。此外，我校還利用板報(bào)、班會(huì)和校園廣播及時(shí)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行法律法規(guī)教育，從嚴(yán)從細(xì)從實(shí)的把學(xué)校的法制教育落在了實(shí)處。
(四)抓差生轉(zhuǎn)化工作
(X)學(xué)校要求任課教師在每學(xué)期開(kāi)學(xué)初認(rèn)真制定后進(jìn)生轉(zhuǎn)化計(jì)劃，認(rèn)真做好差生轉(zhuǎn)化記錄，學(xué)期末向?qū)W校反饋后進(jìn)生轉(zhuǎn)化情況；
(2)召開(kāi)后進(jìn)生轉(zhuǎn)化專題經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，通過(guò)交流會(huì)的形式使班主任樹(shù)立全新的育人觀念，提高育人水平；
(3)對(duì)極少數(shù)嚴(yán)重違紀(jì)的學(xué)生，政教處積極配合班主任做好他們的思想教育工作。
(五)抓健康教育工作
本年度，我校積極貫徹執(zhí)行《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，認(rèn)真、扎實(shí)、有效的開(kāi)展了一系列健康教育工作。
(X)上好健康教育課。做到健康教育課有教師、有教材、有教案、有課表、有考核，全面提高了學(xué)生健康知識(shí)的知曉率和健康行為形成率。
(2)做好校園內(nèi)外環(huán)境整治工作。衛(wèi)生由專人管理，對(duì)室內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，每天做到三查，即早上到校檢查、中午上課之前檢查、靜校后檢查。把每天的檢查結(jié)果及時(shí)反饋給班主任教師，并納入班級(jí)量化考核之中。
(3)做好甲型HXNX流感防控工作。學(xué)校成立甲型HXNX流感防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了甲型HXNX流感防控預(yù)案，建立甲型HXNX流感監(jiān)控室，學(xué)校每天安排人員在大門口為學(xué)生體檢，同時(shí)班主任再在班里為學(xué)生作進(jìn)一步體檢，切實(shí)把這項(xiàng)工作落到實(shí)處。
(4)積極做好健康教育宣傳工作。學(xué)校充分利用校園廣播站、黑板報(bào)、宣傳欄等宣傳工具，對(duì)學(xué)生做好健康教育宣傳工作；開(kāi)展了“健康知識(shí)競(jìng)賽”和“健康實(shí)際操作能力競(jìng)賽”活動(dòng)。
(5)做好學(xué)生的心理健康教育工作。學(xué)校于XX月份建成了韓吉中學(xué)“心靈驛站”心理咨詢室，成立了心理咨詢委員會(huì)，咨詢工作由經(jīng)過(guò)專門培訓(xùn)的董月娥老師擔(dān)任，切實(shí)把學(xué)生的心理健康教育工作落到了實(shí)處。
五、發(fā)揮主陣地作用，強(qiáng)化學(xué)科滲透
俗話說(shuō)：“十年樹(shù)木，百年樹(shù)人”，教育不僅要教書(shū)，更要育人。每一學(xué)科都有對(duì)學(xué)生進(jìn)行品德教育的資源，只要加以合理利用，對(duì)學(xué)生良好品德的形成會(huì)起著潛移默化的作用。我校根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，通過(guò)改進(jìn)教學(xué)方法，強(qiáng)化學(xué)科滲透，把德育工作滲透在教育教學(xué)之中，通過(guò)課堂教學(xué)來(lái)加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育；此外，學(xué)校還充分發(fā)揮校團(tuán)隊(duì)活動(dòng)室、升國(guó)旗儀式、德育教育園地等德育陣地的作用，對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。
六、營(yíng)造育人環(huán)境，增強(qiáng)工作實(shí)效性
校園文化是一本無(wú)聲教科書(shū)，會(huì)潛移默化地影響學(xué)生。為了給學(xué)生營(yíng)造了一個(gè)健康和諧的校園文化氛圍。我校于五月份修建了石橋中學(xué)德育教育園地；在教室的室外墻壁上都懸掛了名人畫(huà)像、名人語(yǔ)錄、警示語(yǔ)等宣傳板；在教室內(nèi)的墻壁上懸掛了《中學(xué)生日常行為規(guī)范》、《中學(xué)生一日生活制度》等規(guī)章制度；在每個(gè)教室里都設(shè)立了圖書(shū)角、報(bào)刊欄等讀書(shū)角，通過(guò)豐富的課外知識(shí)拓展學(xué)生的視野。學(xué)校還把“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，開(kāi)拓創(chuàng)新”定為領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、把“勤奮、求實(shí)、進(jìn)取、奉獻(xiàn)”定為教師的教風(fēng)、把“勤奮、誠(chéng)實(shí)、文明、健美”定為學(xué)生的學(xué)風(fēng)。自從開(kāi)展文化進(jìn)校園活動(dòng)以來(lái)，我校學(xué)生的思想道德素質(zhì)有了明顯提高。
七、體驗(yàn)活動(dòng)，強(qiáng)化育人實(shí)踐
本年度，我校積極響應(yīng)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《中共中央宣傳部、教育部關(guān)于印發(fā)〈中小學(xué)開(kāi)展弘揚(yáng)和培育民族精神教育實(shí)施綱要〉的通知》、《教育部辦公廳〈關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)誠(chéng)信教育〉的通知》等精神的號(hào)召，以“三講兩實(shí)踐”活動(dòng)內(nèi)容為主線，結(jié)合有意義的節(jié)日，以豐富多彩的活動(dòng)為載體，把提高學(xué)生思想道德素質(zhì)寓于豐富的活動(dòng)之中，通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)來(lái)加強(qiáng)學(xué)生的思想品德教育。
目前，我校已形成一個(gè)多育并舉的大好局面。在今后的工作中，我校將把提高學(xué)生的思想品德教育、提升教師的師德修養(yǎng)作為學(xué)校德育的重點(diǎn)工作來(lái)抓，努力營(yíng)造一個(gè)良好的育人環(huán)境，讓學(xué)生在良好的環(huán)境中更健康、更全面的發(fā)展。
實(shí)用的工作總結(jié)10
其實(shí)在剛開(kāi)學(xué)初的時(shí)候，很多人都建議我加一個(gè)校級(jí)和一個(gè)院級(jí)的部門就夠了，不然太多就不能兼顧了，連面試我的部長(zhǎng)也問(wèn)我如果加兩個(gè)校級(jí)部門的時(shí)間和性質(zhì)沖突了怎么辦，我還記得我當(dāng)時(shí)的回答是：我相信我有這個(gè)能力去面對(duì)和解決。但其實(shí)不久后我就后悔了，因?yàn)槲壹恿艘粋�(gè)院級(jí)和兩個(gè)校級(jí)，從剛開(kāi)始擔(dān)心例會(huì)時(shí)間是否沖突到后來(lái)工作時(shí)間是否沖突，這期間我是真的很后悔，因?yàn)槲叶亩奸_(kāi)例會(huì)，而剛開(kāi)學(xué)的那一個(gè)月每天六點(diǎn)要練啦啦操，所以當(dāng)時(shí)的我一周幾乎沒(méi)有吃過(guò)晚飯，除去例會(huì)的時(shí)間，有時(shí)候還會(huì)遇見(jiàn)擺攤或者部門活動(dòng)，又因?yàn)闄C(jī)械的課程很多，所以遇到擺攤的時(shí)候我也是吃不了中飯的，所以在剛開(kāi)始工作的那一月中，我很少有吃過(guò)一天完整三餐的。那個(gè)月，我一直很忙很忙，迷茫的芒，盲目的盲，直到后來(lái)有次例會(huì)聽(tīng)到了規(guī)劃這次，我才明白茫和忙其實(shí)真的只差在規(guī)劃上，所以后來(lái)每天睡前我都會(huì)把第二天的工作和事情羅列在一張紙上，標(biāo)注時(shí)間和輕重緩急，雖然還是很忙但是忙中少了許多茫然，多了幾分激情和信心。但是總體來(lái)說(shuō)，加入部門這幾個(gè)月來(lái)，我真的收獲了很多，這幾個(gè)月來(lái)，我學(xué)會(huì)了如何拉贊助，如何擺攤宣傳，如何厚著臉皮發(fā)傳單和派發(fā)門票，如何寫(xiě)策劃，我做過(guò)志愿者，我在運(yùn)動(dòng)會(huì)維持過(guò)秩序，在校友返校日的時(shí)候當(dāng)過(guò)講解員，接待員，采訪員，參加過(guò)干事培訓(xùn)大會(huì)，化妝培訓(xùn)，禮儀培訓(xùn)和三次全會(huì)，在行政樓值過(guò)班，在白楊街道辦事處值過(guò)班，學(xué)習(xí)了ps和pr的課程，參加過(guò)啦啦操，表演過(guò)青協(xié)舞，十佳開(kāi)場(chǎng)舞和全會(huì)舞，嘗試了演講，朗誦和講解員，報(bào)了葫蘆絲班和韓語(yǔ)班，參加新生女排的訓(xùn)練，和錢莊一起加入創(chuàng)業(yè)小組，和大外聯(lián)組團(tuán)參加50km的毅行….種種經(jīng)歷，真的很豐富，我喜歡每周的工作總結(jié)和個(gè)人分享，我喜歡每次例會(huì)的氛圍，我很喜歡和大家在一起的每個(gè)時(shí)刻，所以在生活和工作的總結(jié)，總體來(lái)說(shuō)，我很滿意，因?yàn)槌鋵?shí)和收獲，我經(jīng)歷了許多新事物，我很喜歡，但唯一一個(gè)希望就是在接下來(lái)的日子里我能平衡工作和學(xué)習(xí)和身體，我希望再忙也不要忘記吃飯，再忙也不要忘記睡覺(jué)，再忙也不要忘記學(xué)習(xí)。
接下來(lái)就是講到學(xué)習(xí)了，這個(gè)就比較尷尬了，因?yàn)樯�，工作的充�?shí)忙綠也就意味著學(xué)習(xí)的緊張和缺乏，我真的很頭疼C語(yǔ)言，機(jī)械制圖和萬(wàn)惡的高數(shù)，講真的，這半個(gè)學(xué)期我真的沒(méi)有好好學(xué)過(guò)習(xí)，這得好好檢討一下，因?yàn)槲以缱粤?xí)永遠(yuǎn)起不來(lái)，即使起來(lái)后也會(huì)困一上午，學(xué)習(xí)狀態(tài)真的不理想，要知道一個(gè)在高數(shù)課上還在羅列工作計(jì)劃，機(jī)械制圖課上還在研究工作任務(wù)，C語(yǔ)言日常蒙圈的人，只剩下一個(gè)月，可想而知現(xiàn)在的我壓力有多大，不過(guò)放寬心，我現(xiàn)在已經(jīng)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃了，提早一個(gè)月進(jìn)入復(fù)習(xí)狀態(tài)，我還是很相信自己可以逆襲的，因?yàn)闀r(shí)間的緊迫性和成績(jī)的羞恥感會(huì)讓一個(gè)人很有動(dòng)力，我可是要拿獎(jiǎng)學(xué)金的'女人啊~不過(guò)如果能給我再來(lái)一次的機(jī)會(huì)，我可能會(huì)選擇只加一個(gè)院級(jí)和一個(gè)校級(jí)，因?yàn)樽罱蚁肓撕芏嗪芏�，我突然發(fā)現(xiàn)我上大學(xué)后所有的重心幾乎都在部門上，我沒(méi)有多余的時(shí)間給自己給家人給朋友給學(xué)習(xí)，人的精力是有限的，如果超出了接受范圍，無(wú)論是對(duì)于部門還是個(gè)人都是不利的，剛進(jìn)入部門的前一個(gè)月，因?yàn)閷W(xué)習(xí)還可以緩緩，所以我可以全身心的投入工作中，雖然累但是我很享受，但是期中考試后，有些情況就不一樣了，因?yàn)槲乙_(kāi)始兼顧學(xué)習(xí)了，那些為了工作而放棄學(xué)習(xí)的時(shí)間就要重新用在為了學(xué)習(xí)而舍取一些工作上來(lái)。還有一個(gè)原因，真的是力不從心，很多時(shí)候你很想把很多事情干好，后來(lái)你才發(fā)現(xiàn)，事情很多，但你只有一個(gè)，你有時(shí)候真的無(wú)法兼顧到那么多，所以我有時(shí)候經(jīng)常在感嘆為什么一天不是48小時(shí)呢？這一個(gè)月，我真的很累，之前是純粹身體累，但這個(gè)月我是心累了，因?yàn)楹芏嗍露几械搅Σ粡男牧�，我想把我的每一份工作的做好，但是發(fā)現(xiàn)有時(shí)候真的只是像蜻蜓點(diǎn)水一般了事，所以如果再來(lái)一次，我真的會(huì)量力而行，不會(huì)再這么草率和盲目了，之前的我會(huì)覺(jué)得加很多部門和組織，會(huì)顯得自己很厲害，但是我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了厲害的永遠(yuǎn)不是你加了多少個(gè)部門，而是你在這個(gè)部門取得的收獲和成就，人間的真理貴在精而不在多，這次校友十佳干事候選人，也讓我明白了一個(gè)道理，如果再這么下去，我可能也會(huì)評(píng)不上青協(xié)十佳干事和外聯(lián)十佳干事，也許也評(píng)不上優(yōu)秀班干部，因?yàn)殡m然我每個(gè)都付出了精力和時(shí)間，但平均分給每個(gè)部分的卻很少，所以是時(shí)候得改變一下了，不過(guò)這個(gè)月我可能還要把時(shí)間和精力放點(diǎn)在學(xué)習(xí)上，其實(shí)后來(lái)想想也釋?xiě)蚜�，因�(yàn)椴块T帶給你的絕不僅僅是一個(gè)頭銜和榮譽(yù)，而是真真實(shí)實(shí)的鍛煉。
再說(shuō)說(shuō)未來(lái)的目標(biāo)和方向，最近轉(zhuǎn)專業(yè)通知下來(lái)了，我最近很糾結(jié)一件事情，就是轉(zhuǎn)與不轉(zhuǎn)和我究竟喜歡什么，從暑假填志愿開(kāi)始，我就一直在想我喜歡什么，當(dāng)初報(bào)的第一個(gè)志愿是經(jīng)管，但我也只是隨了下大流，我不喜歡機(jī)械，但也不喜歡其他的專業(yè)，我有時(shí)候覺(jué)得自己挺失敗的，為什么連自己想要什么都不知道，一直很盲目的浪費(fèi)時(shí)間，我很羨慕那些從小就有目標(biāo)并為之一直奮斗努力的人，但我做不到真的，我真的不知道我要的是什么，越來(lái)越迷茫，所以我有時(shí)候不愿意去想我大學(xué)以后的事，我怕我將來(lái)也是會(huì)像北漂一族一樣，現(xiàn)在的我很盲目，但是我現(xiàn)在先安慰自己說(shuō)，無(wú)論如何，你期末要先考好，無(wú)論怎么樣，成績(jī)是有要求的，所以我要把所有煩惱都先暫時(shí)拋在一邊，寒假的時(shí)候我一定要好好想清楚，專業(yè)興趣以及工作和學(xué)習(xí)的平衡，剩下來(lái)的一個(gè)月學(xué)習(xí)很重要。對(duì)未來(lái)的要求：愿我的眼中總還有光芒，愿我活成我想活成的模樣。
對(duì)中心的建議：最大的一個(gè)建議就是部門和部門之間的聯(lián)系不緊密，不過(guò)這個(gè)也正常，因?yàn)槠鋵?shí)像我們部門內(nèi)部可能也沒(méi)有那么緊密，所以我希望部門內(nèi)部有更多的聚會(huì)和活動(dòng)，像我們?cè)和饴?lián)的話經(jīng)常周五晚聚狼人殺，周末經(jīng)常出去浪，這樣我們外聯(lián)的關(guān)系整體都比較好，所以我們也要經(jīng)常聚一聚，周四的例會(huì)一小聚真的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。部門與部門之間的聯(lián)系呢，希望有聯(lián)誼等一些活動(dòng)熟悉一下。對(duì)部長(zhǎng)的話：
xxx：祝你下次能當(dāng)一個(gè)普通話標(biāo)準(zhǔn)的上帝和一個(gè)合格的狼人，xxx：謝謝你在我生日那天給我買小蛋糕還專門送給我，謝謝你寫(xiě)的那些話，我真的很感動(dòng)，所以我會(huì)好好努力，不會(huì)辜負(fù)你的信任的喲喲喲~xxx:姐，你送的松松還活著，開(kāi)心吧，哈哈。愛(ài)的抱抱很溫暖，姐，我困了，我要去睡覺(jué)了zzz夢(mèng)里再跟你說(shuō)啊~
實(shí)用的工作總結(jié)11
xx年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
1、堅(jiān)持以營(yíng)業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境
營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門，在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
20xx年，后勤部對(duì)xx兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，20xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前，xx兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問(wèn)題近x個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的'同時(shí)，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目x項(xiàng)，其中xx店x項(xiàng)，xx店x項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。
2、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營(yíng)造清新舒適的購(gòu)物環(huán)境
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。20xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；三是重視賣場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場(chǎng)溫度，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境。
3、主動(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)
20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題；通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
實(shí)用的工作總結(jié)12
XX年年對(duì)我具有特別的意義，因?yàn)槲拿毓ぷ魇俏覐氖碌牡谝环莨ぷ鳎俏衣殬I(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位，公司文秘工作總結(jié)。通過(guò)一年來(lái)的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了�，F(xiàn)在就XX年的工作情況總結(jié)如下：
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此，我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”，把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會(huì)務(wù)工作較多，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動(dòng)和會(huì)議，我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年，而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開(kāi)展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔，我都會(huì)及時(shí)辦妥；下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助，我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，做好本職工作
一年來(lái)，我主要完成了一下工作：
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱；下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的打印改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿，工作總結(jié)《公司文秘工作總結(jié)》。公司發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā)，我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量，一年來(lái)共下發(fā)紅文x份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)；編寫(xiě)辦公會(huì)議材料，整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì)，催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃，并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧，整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè)，供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)整理會(huì)議記錄，待總經(jīng)理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來(lái)，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等，并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面，我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào)，做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報(bào)的`編發(fā)，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái)，對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交，對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥，做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性，為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展，每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)，需要加班加點(diǎn)，我都毫無(wú)怨言，認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、比學(xué)習(xí)競(jìng)[]
賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設(shè)，凝聚力工程出了一份力。
一年來(lái)，無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài)，對(duì)自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒(méi)有想在前，做在先；工作熱情和主動(dòng)性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。20xx年已經(jīng)到來(lái)了，新的一年有新的氣象，面對(duì)新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步
實(shí)用的工作總結(jié)13
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼我來(lái)公司已經(jīng)3個(gè)月了，在這三個(gè)月的試用期里我和同事相處融洽，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_(tái)工作。試用期間的三個(gè)月不僅僅學(xué)到了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，企業(yè)文化。而且對(duì)前臺(tái)這個(gè)工作有了更深刻的理解：
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象；還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一形象。所以，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。我覺(jué)得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
前臺(tái)的主要工作是接待客人，轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個(gè)大概了解。
一、上下班時(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器是否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方。每天報(bào)紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)要及時(shí)叫羅先生送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買如：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)沒(méi)有墨時(shí)，要電話通知趙先生加墨。如果前臺(tái)的物品壞了如：窗簾壞了就要叫維修工維修；如果電話線路有問(wèn)題就要求助電信局。有什么問(wèn)題都要想辦法解決。
二、接收傳真，要注意對(duì)方傳給誰(shuí)。問(wèn)清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無(wú)缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)傳真后要注意對(duì)方有無(wú)收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
三、前臺(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的.是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。看到有來(lái)訪客人，要立即起身主動(dòng)問(wèn)好。對(duì)第一次來(lái)訪客人要問(wèn)清楚對(duì)方貴姓，找誰(shuí)有什么事，了解來(lái)訪者的目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉相迎，耐心細(xì)致，親切大方。引客入座后倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開(kāi)空調(diào)，冬天開(kāi)窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無(wú)異味，空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語(yǔ)，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)：您好！佛山邦普公司！之后問(wèn)有什么可以幫到您的，問(wèn)清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號(hào)。如果來(lái)電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無(wú)關(guān)的來(lái)電就要拒絕。如果有人找李總，要注意對(duì)方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總；如果無(wú)法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問(wèn)清楚；領(lǐng)導(dǎo)們的電話號(hào)碼也要記清楚，看到領(lǐng)導(dǎo)來(lái)電也可親切問(wèn)候。
試用期三個(gè)月所作的前臺(tái)工作，可能工作范圍較��；工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時(shí)集中力不夠，會(huì)犯迷糊；我希望以后能夠更認(rèn)真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中，我更要不斷提高自身形象，工作質(zhì)量、效率。還有責(zé)任心。
�。�1）努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要優(yōu)良，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下優(yōu)良印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語(yǔ)技巧；巧妙的問(wèn)答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。
�。�2）加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿、站姿、說(shuō)話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。也可以上像美蓮凱的課，講的知識(shí)都是很實(shí)用的，上了課后會(huì)讓人更自信，令一個(gè)人有氣質(zhì)。
�。�3）加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門沒(méi)人，會(huì)提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。
�。�4）努力打造優(yōu)良的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持優(yōu)良的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué)。
實(shí)用的工作總結(jié)14
我是今年三月份到單位工作的，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，我順利地通過(guò)了實(shí)習(xí)，個(gè)人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評(píng)。
好的方面
一、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平大大提高。
酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了高級(jí)的水準(zhǔn)，自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷，但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下，我認(rèn)真地學(xué)習(xí)，勤奮地工作，有不懂不會(huì)的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請(qǐng)教，在通過(guò)自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務(wù)較好。
二、愛(ài)崗敬業(yè)，個(gè)人能力素質(zhì)得到不斷加強(qiáng)。
來(lái)到酒店工作以后，自己對(duì)這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時(shí)注重對(duì)員工全面素質(zhì)的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)了禮儀常識(shí)、管理課程、安全常識(shí)、英語(yǔ)的日常用語(yǔ)和日常行為道德規(guī)范等課程后，我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升，團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感大大加強(qiáng)。
三、嚴(yán)于律己，遵守單位的規(guī)章制度。
在平時(shí)的工作中，我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴(yán)格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴(yán)格落實(shí)財(cái)經(jīng)制度，按照職責(zé)權(quán)限收帳出單，從沒(méi)有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經(jīng)過(guò)自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，服從管理，樂(lè)于助人。
作為一名員工，我能夠自覺(jué)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和管理，主動(dòng)配合好工作，遇事常請(qǐng)示匯報(bào)。平時(shí)生活中，關(guān)心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結(jié)派，不做不利于團(tuán)結(jié)的事。
五、注重言行，樹(shù)立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。因?yàn)椋鳛槭浙y員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時(shí)，我都保持微笑，認(rèn)真對(duì)待，耐心的解答客人的`疑問(wèn)，為客人做最滿意的服務(wù)。
存在問(wèn)題
一、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。
在平時(shí)生活中，還不能抽空加強(qiáng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，充實(shí)提升自己，所讀的書(shū)也多半是一些娛樂(lè)和消遣的雜志。
二、工作的主動(dòng)性、團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)還有待加強(qiáng)。
工作中對(duì)上級(jí)安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好，但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時(shí)還表現(xiàn)得不夠積極。
下步打算
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
要加強(qiáng)對(duì)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，特別是對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)。爭(zhēng)取做到每月讀一本好書(shū)，每周寫(xiě)一篇小文章，每天看一張報(bào)紙。
2、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，提升職務(wù)技能。
不能滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)水平，還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，提高工作效率，達(dá)到零失誤、零差錯(cuò)。
3、踏實(shí)努力，為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。
在單位工作的這一年是我學(xué)到知識(shí)、增長(zhǎng)本領(lǐng)的一年，也是我成長(zhǎng)進(jìn)步、開(kāi)心快樂(lè)的一年，我要繼續(xù)保持優(yōu)點(diǎn)，克服不足，為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
實(shí)用的工作總結(jié)15
我于20xx年7月15日成為公司的試用員工，到今天3個(gè)月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
作為一個(gè)，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在試用期間，我勝任的是業(yè)務(wù)一部信息員一職，雖然該崗位和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大，但在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使得我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的'貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的信息指數(shù)，整理公司各方面合同與部門內(nèi)部各種資料，從整體上把握公司的跟單運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作，這三個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多。看到公司的逐步發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！
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