節假日工作總結15篇
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，快快來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編收集整理的節假日工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
節假日工作總結1
為讓全體師生過一個安全、歡樂、祥和的節日，我園根據上級部門的通知精神，在國慶節放假前夕，進一步加強幼兒園安全和穩定工作，制定措施，嚴格管理，保證了幼兒園和全體師生的安全。
第一、加強領導，責任到人。
為了進一步加強對國慶節放假期間的幼兒園安全和穩定工作的領導，我園成立了安全工作領導小組，園長劉紅為第一負責人。建立了由園長為組長，前、后勤主任為副組長，其他教師為值班人員的工作小組。主要領導負總責，親自抓，分管領導直接抓，相關人員具體抓，做到層層抓落實，以強有力的組織領導機構抓實幼兒園假期安全工作，切實保障了國慶節期間幼兒園的安全。幼兒園制定了周密的計劃，進行了精心的安排，并做好了詳細的預案。每天由值班人員在17點以前將一天的安全情況匯報給值班領導。如果出現安全問題，要在第一時間內匯報給園長，以便及時處理。
第二、開展宣傳教育，增強防范意識。
放假前夕，幼兒園專門召開了全體教職工安全工作會議，對全體老師進行了一次假期安全教育，同時各班主任對各班幼兒進行了安全宣傳教育，增強全體師生的防范意識和防范能力，教給幼兒怎樣預防交通、火災、食物中毒、溺水等事故，教給幼兒外出旅游的一些小常識，使幼兒懂得了在險情發生時如何進行自救。強化了幼兒的安全意識，使幼兒掌握了一些必備的自救知識。同時幼兒園利用公眾號“致家長的一封信”進行相關的安全教育，引導家長在假期中進行安全教育。
第三、進行隱患排查，防患于未然。
幼兒園在國慶節放假前，組織安全隱患排查小組對幼兒園內外的環境設施進行了地毯式的排查。主要對幼兒園門口的環境、教學樓外圍墻、以及教學樓走廊、門廳頂棚、食堂等拉網式大排查，及幼兒園的.周邊安全問題進行了巡邏排查，徹底消除安全隱患。切斷幼兒園的辦公樓、教室等一切電源，關閉教室水電、窗戶、檢查門窗玻璃，并安排好了假期的值班工作由各年級組根據安排進行檢查與修改，發現隱患及時排除，努力營造了安全的校園環境。為師生提供一個安全、文明、和諧的校外環境，確保我園師生員工在輕松愉快和穩定中度過國慶假期。排查結束后，由幼兒園安全領導組進行全面總結，認真分析排查出的主要問題和隱患，制定出整改措施，進行排除，加強防范，確保師生安全。
第四、精心組織，周密安排。
切實落實各項安全措施幼兒園精心組織假期安全工作，專門召開了值班人員會議，對假期值班工作提出了要求，對制定了國慶節期間值班工作安排表，在國慶節間切實加強幼兒園安全保衛工作，認真落實門衛、值班、巡邏等內部管理制度，加強與當地派出所民警的聯系，及時發現和制止外來人員隨意進入校園，并對來信來訪的人員作詳細記錄，嚴防不法分子進入校園。防止了有害師生的違法犯罪活動發生。輪流值班的教師均能夠按時到崗值班，上午和下午各進行2次以上巡邏，認真觀察，不流于形式，對出現的問題及時上報給當天的值班領導。值班教師還做好了安全工作記錄，將當天的安全情況詳細記錄在值班記錄上，并且及時上傳巡視的照片以及出現的問題。
1、值班人員按時到崗到位，認真履行職責，嚴格落實24小時專人值班、領導帶班和信息報告制度，保持通信聯絡和信息渠道暢通，堅決杜絕擅離職守、脫崗離崗不隨意離開崗位，要負責做好公務來訪接待和電話接聽等相關工作，認真填寫好值班情況記錄表和安全臺賬的記錄，并將巡視情況及時上報到幼兒園群中。
2、加強幼兒園內外巡視，發現問題及時加以處理，如遇到重大情況及時向上級和園領導匯報，確保幼兒園安全。
3、幼兒園保安堅守工作崗位，能按照幼兒園作息時間，把好門衛關，如遇特殊情況能事先向幼兒園領導做好請假調班手續。
第五、強化安全管理，堅持責任追究。
幼兒園建立了嚴格的安全管理職責，要求教師人人樹立安全第一的思想，明確自己的責任，確保幼兒安全，不麻痹大意，不僥幸疏忽，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。對工作準備不周、責任落實不到位、組織指揮不利、未履行好職責而造成財產損失的值班人員要追究責任。
由于我園的工作措施到位，責任明確，國慶節放假期間我園的安全工作沒有出現問題，全體師生度過了一個快樂、安全的節日假期。
節假日工作總結2
根據瓊海市人民政府《關于印發瓊海市2016年國慶節假日旅游服務管理工作方案的通知》(海府辦[20xx]113號)文件要求，為確保國慶節期間安全生產形勢穩定，市安監局開展如下工作:
一、狠抓督查工作。
為確保國慶節期間穩定的安全生產形勢，市安監局從9月21日至9月30日，對區域內的非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等重點行業企業開展了以下幾方面的'安全生產督查:(一)企業落實“五落實五到位”情況;(二)落實企業安全生產主體責任專項行動部署情況;(三)國慶期間安全保障工作落實情況。9月29日，王兆亮局長親自帶隊，聯合商務、消防、工商等部門對嘉積城區的大型超市、商場和農貿市場的節日消防安全保障工作進行了督查。
二、嚴格節日期間的安全值班制度。
按照市政府的要求，在“國慶”節日期間堅持24小時值班制度和領導帶班制度，我局公布了值班電話，同時要求值班人員負責當日的安全生產工作。為積極應對今年第22號強臺風“彩虹”可能引發的各類生產安全事故，及時處置各類生產安全隱患，減少人民生命財產損失，安監局全體干部職工從10月3日下午起，一直到10月4日下午，全部取消國慶休假，全員到崗值守值班。
為督促安監部門監管服務對象做好防風抗風工作，3日上午，瓊海市安監局通過短信平臺，向全市的危化品生產經營企業、煙花爆竹批發零售商、非煤礦山企業等業主及時告知臺風“彩虹”實時路徑及風力，提醒各企業及時做好防范工作。
三、加強重點行業的安全生產管理工作。
節日期間重點加強了對非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、車站、景區景點、農貿市場、賓館、網吧、娛樂場所等的安全監控，堅決落實安全事故專報制度，要求一旦發生安全事故及時妥善處理并立即按要求上報。
通過這些工作，進一步提高了人們的安全意識，并消除了嚴重的安全隱患。“國慶”節日期間，全市未發生各類生產安全事故。
節假日工作總結3
按照州旅游局假日旅游工作的統一部署和要求，在景區各部門的密切配合、團結協作下，通過景區各線工作人員的`共同努力，做到游覽秩序安全有序，保障工作充分得力，協調機制運行有效，旅游服務規范到位，較好地實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的工作目標。
一、周密部署，節日旅游氛圍濃厚
公司領導高度重視春節黃金周工作，召開專題會議重點部署春節黃金周旅游安全等各項工作。節前，組織各部門對景區重點游覽設施、消防、辦公區開展安全大檢查，及時消除安全隱患。節日到來之際，按時啟動黃金周工作機制，認真履行假日旅游工作職能，積極協調組織假日旅游安全、統計預報、宣傳促銷等各項工作，營造良好的節日旅游氛圍。認真落實值班制度，實行總值班領導及值班人員構成投訴處理小組，處理各項旅游問詢和投訴，景區旅游安全，交通及各項活動組織運行有序、情況良好，假日旅游市場秩序井然。
二、安全有序，自駕自助游增多
春節期間，藍月山谷游客主要以團隊為主，不乏日漸增多的自駕、自助游客，這一類客群主要集中在省內周邊地區，以迎新祈福、休閑度假等為主題。針對自駕自助游群體，我們及時啟動相關預案，更新發布旅游動態信息，加強景區重要區域的安全防范和管理，景區交通安全暢通，游覽秩序井然。
三、熱情周到，旅游服務質量令人滿意
為充分做好今年春節黃金周的旅游接待工作，節前及節日期間，景區各部門協同配合、全力以赴、各司其職，為旅游安全加上保障；景區旅游行業從業人員和各“窗口”單位干部職工在黃金周期間堅守崗位，“微笑服務、人性服務、誠信服務”為游客提供了安全有序的旅游環境。春節黃金周期間，受理各類問詢及投訴均做到認真有效處理，游客對旅游服務質量表示滿意。
節假日工作總結4
20xx年春節假日是我市旅游產業發展委員會成立以來的第一個長假，我市嚴格落實國家、省及市委、市政府關于做好春節假日旅游工作的要求，圍繞“文明、有序、安全”主題，不斷豐富假日旅游產品，精心組織假日旅游活動，形成了20xx年第一個旅游消費高峰，推動了假日經濟持續穩定增長，實現了經濟效益、社會效益“雙豐收”。假日工作主要特點如下：
一、假日旅游人數及收入穩步增長
我市假日旅游克服了假期結構調整和天氣等不利因素影響，旅游人數及收入實現穩步增長。全市共接待國內外游客275.62萬人次，同比增長15.25%，實現旅游總收入29.14億元，同比增長20.31%。其中，一日游游客人數148.60萬人次，同比增長15.27%，實現旅游收入5.78億元，同比增長20.17%;過夜旅游者人數127.02萬人次，同比增長15.22%，實現旅游收入23.36億元，同比增長20.35%;過夜旅游者平均停留天數3.48天，與去年持平。由于全市冰雪旅游休閑娛樂場所及冰雪景觀數量大增，類型多元，主要冰雪旅游景區客源分流較大，但市旅發委辦公室對12個主要冰雪旅游景區抽樣調查結果顯示，接待游客數量仍略有增加。鐵路、民航秩序平穩，累計抵達旅客量分別為41.00萬、8.39萬人次，同比分別增長6.49%、14.62%;公路累計抵達旅客量15.60萬人次，受天氣及自駕游增多等因素影響，同比下降13.33%。
從來長游客的情況看，長三角、珠三角、港澳臺地區客源構成中遠程團隊客源主體;省內及遼寧、黑龍江等周邊區域近距離客源構成來長游客主體。從市民出游的情況看，泰國等東南亞國家及日本、韓國受到市民青睞;國內長線游仍以海南、云南、福建、華東及廣深珠為主;短線游多以冰雪、溫泉和購物游為主。
此外，市民“游長春”繼續引領假日旅游消費市場，以滑雪健身、文化活動、品嘗美食、購物、娛樂休閑等形式的旅游消費使假日市場更加火爆，在出游方式上以散客自助游、家庭出游、自駕游為主。隨著假日旅游產品體系的不斷完善、接待能力和服務水平的不斷提高，我市假日經濟呈現出穩步增長的態勢。
二、假日旅游產品豐富多彩
假日期間，我市推出了一批內涵豐富、參與性強的旅游產品及節慶活動，滿足了市民和游客不同層次的出游需求。
(一)旅游線路供應充足。假日前，各旅行社圍繞熱點地區開發旅游產品,安排以休閑度假、購物觀光、娛樂健身為主要特色的旅游線路，制定詳盡的組接計劃，確保市民及游客出行，并通過新聞、網絡媒體及時向社會發布。同時，各景區均推出了面向市民、游客、學生、老人、兒童、軍人的票價優惠活動，有效提升了接待人數。
(二)冰雪及溫泉體驗需求旺盛。凈月潭、蓮花山、廟香山、新立湖四大滑雪場、“凈月雪世界”、凈月冰雪游樂場、凈月越野滑雪體驗場、蓮花山冰雪歡樂谷、蓮花山高山滑雪免費培訓基地、廟香山冰雪樂園、新立湖冰雪童話歡樂谷、關東文化園冰雪樂園、天怡溫泉冰雪娛樂園、喜來登冰屋、及世界雕塑公園、南湖公園、朝陽公園、勞動公園、錦江廣場、寬城區政府中心公園、伊通河冰雪趣園等滑雪、戲雪、賞雪產品全面開放，形成了春節假日全城冰雪體驗的濃厚氛圍，成為市民及游客的節日旅游首選。蓮花山滑雪場、廟香山滑雪場夜滑雪項目更是受到滑雪發燒友的追捧。溫泉康體養生旅游是我市冬季特色休閑旅游方式之一，關東文化園、天怡溫泉、御龍溫泉等主打溫泉產品的景區深受市民及游客喜愛，其中，天怡溫泉、關東文化園主推的溫泉與冰雪組合產品更受青睞。
(三)節日氛圍營造實現新突破。假日前，市旅游發展委員會辦公室、市城市管理委員會辦公室明確要求市直相關部門、各縣(市)區、開發區(度假區)對城市主要街路、公園、廣場進行燈飾亮化、雪雕美化。市建委、市園林局、各縣(市)區、開發區(度假區)迅速行動，狠抓落實。人民大街、紅旗街、新民大街、春城大街、光谷大街、生態大街、東風大街、創業大街、東嶺南街、勝利大街、漢口大街、正陽街、基隆街、勸農大街、霧開河大街、重慶路、吉林大路、自由大路、景陽大路、西安大路、南湖大路、東盛路、寬府路、飛躍路、南四環路等街路及凈月潭國家森林公園、南湖公園、新民廣場、錦江廣場、西安廣場、正陽廣場、世紀廣場、東方廣場、南廣場、西廣場、長吉高速口、長春火車站北站廣場、西站廣場、農安縣立交橋廣場等重點部位的雪雕美化、燈飾亮化與往年相比實現較大突破，營造了濃郁的假日旅游及節日喜慶氛圍。
(四)新春大集、祈福和節日購物活動異彩紛呈。第六屆吉林冬季農業博覽會暨全省名優特產品展銷推介會于假日期間持續舉辦。展會以“發展創意農業、彰顯冰雪魅力、弘揚年俗文化、營造節慶氛圍”為理念，突出綠色科技與冰雪旅游、突出“年味兒”特色與年俗文化，全力打造年味濃郁的歡樂農博會、綠色農博會、冰雪農博會，展現北國春城喜迎新春佳節的獨特魅力。展會共舉辦展示展銷和文化活動2大類、12項內容。農博園現已成為頗受外地游客及本地市民喜歡的冬季特色休閑場所，為我市春節假日增添了濃濃的年味兒。長春文廟舉辦了第六屆文廟大年初一新春祈福典禮，內容包括具有傳統文化特色的新春祈福儀式、宣讀《新春祈福文》、舉辦國學講座、現場贈送“祝福饅頭”及《弟子規》、市民及游客“同走狀元橋”等。此外，假日期間，大型商超集購物、休閑、娛樂、餐飲等功能于一體，大量以家庭為單位的市民及周邊地區游客來此購物、休閑。春節假日期間，全市百貨、餐飲、住宿、超市累計客流量735.85萬人次，與去年基本持平，銷售額8.90億元，同比增長5.08%。
(五)各種文化體驗活動引人入勝。以弘揚關東文化，展示關東風俗，活躍長春市民及游客春節假日休閑旅游生活為主旨的“冰雪關東過大年系列活動”持續舉辦，內容包括：長春文化廟會、九臺區“滑雪過大年”、牛頭山水庫首屆薩滿冬捕節、冰雪關東過大年媒體互動活動、關東美食大集、喜來登冰屋盛宴美食節、“留在記憶中的關東過大年”攝影邀請賽、“水墨關東、美麗吉林、強國富民”大型筆會等。以“全民運動助申奧，萬人免費冰雪行”為主題，冰雪旅游“進社區、入學�！贝笮凸婊顒映掷m舉辦，內容包括中小學生滑雪冬令營、免費滑雪教學、社區居民冰雪娛樂體驗等活動。此外，長影世紀城舉辦了“‘羊羊’NewYear”主題系列活動，兒童公園舉辦了“紅梅踏雪 富貴花開”主題花展，電影院觀影、二人轉演出及卡拉OK豐富了市民及游客的文化娛樂生活。節前，省圖書館還舉辦了《中國傳統年畫大觀》及以“鼠年釋說羊文化”為主題的文化吉林講壇。各類活動的成功舉辦，為假日旅游注入了更多的民俗文化元素。
(六)鄉村旅游特色濃郁。春節前，市旅發委辦公室及時向社會公布了《20xx年春節假日期間縣(市)、區鄉村旅游接待單位名錄》，關東文化園、御龍溫泉度假村、宏禹生態園、炭火制造、小紅帽采摘園、平安堡鄉村旅游合作社、樂府生態園、國信有機果蔬基地、奢愛良蔬有機果蔬農場、王家小院、楓樹灣酒店等鄉村旅游點吸引了大量市民及外地游客走出城區，到鄉村“過大年”。其中，位于廟香山滑雪場旁的.九臺區波泥河鎮平安堡鄉村旅游合作社，依托廟香山滑雪場實現了持續、快速發展。通過掛燈籠、貼窗花、貼對聯、放鞭炮等方式營造過年氛圍;組織開展殺年豬、祭灶王、剪窗花、寫對聯、蒸干糧、包餃子、吃年夜飯等特色年俗活動;并開展滑雪、觀冬捕、拉爬犁、抽冰猴等趣味冰雪旅游活動。市民及游客在滑雪場體驗豐富的冰雪旅游產品后，吃農家飯，睡農家炕，感受東北濃郁的鄉村年俗，頗受好評。
三、假日旅游宣傳務實有效
春節前夕，充分利用中直和本地媒體，集中展示本屆冰雪旅游節的產品特色和活動亮點。中直媒體方面，在中央電視臺、中央人民廣播電臺主要頻道和時段投放長春冰雪旅游形象宣傳廣告，利用《朝聞天下》、《海峽兩岸》、《新聞和報紙摘要》、《央廣新聞》、《央廣新聞晚高峰》、《直播中國》等欄目，著力突出長春冰雪旅游品牌形象。假日期間，央視二套《生財有道》欄目對凈月潭國家風景名勝區冰雪旅游相關產業進行了專題報道。本地媒體方面，長春日報、長春晚報、城市晚報、東亞經貿新聞、新文化報、長春旅游網、吉和網等本地主要平面媒體和網絡媒體通過開設專欄、專題，跟蹤報道籌備情況，詳細介紹冰雪旅游、假日旅游產品和活動信息。長春廣播電視臺、吉林交通廣播、吉林旅游廣播等廣播、電視類媒體也通過投放宣傳廣告、開設專題節目、策劃媒體活動等形式，全方位多角度宣傳冰雪旅游、假日旅游產品和活動情況。
針對黃金周期間市民自助出行多、散客量增大的特點，市旅發委辦公室注重發揮新媒體的作用，利用長春旅游騰訊微博、新浪微博以及騰迅官方微信積極開展冰雪旅游產品及冰雪關東過大年系列活動、冰雪旅游“進社區、入學�！贝笮凸婊顒拥某掷m宣傳。與騰訊公司合作，利用騰訊彈窗、每日精選、主頁廣告位、微博、微信、空間等進行冰雪旅游產品的宣傳推廣。
四、假日協調機制日趨完善，服務工作周密細致
召開了20xx年春節假日旅游工作會議，對充分認識春節假日旅游工作的重要性，不斷豐富假日旅游產品供應，強化市場監管力度，提升旅游服務水平，著力加強假日旅游宣傳力度，確保假日旅游安全等方面工作提出了明確要求。市旅發委辦公室制定下發了《關于做好20xx年春節假日旅游工作的通知》，圓滿完成了有關旅游信息、統計數據和旅游綜合情況的報送、發布工作。節前，省、市旅游局、市安監局及安全專家圍繞我市春節假日旅游安全工作，對凈月潭國家森林公園安全生產責任制落實情況、預案制定情況、應急處置措施、凈月雪世界和冰面旅游活動安全等進行了聯合檢查。此外，市旅游局向國家旅游局報送的冰雪旅游產品建設、農家樂等信息被國家旅游局《20xx年春節旅游市場信息》采納，這些報道對于宣傳我市假日旅游產品、擴大假日客源市場起到了積極的促進作用。
市旅發委各成員單位及相關單位各司其職、各負其責，確保了假日旅游工作的圓滿完成。市委宣傳部積極引導社會輿論，指導新聞、網絡媒體廣泛開展假日旅游宣傳工作。市教育局積極參與冰雪旅游“進社區、入學�！贝笮凸婊顒印Ｊ泄簿址e極部署全市治安消防工作，維護交通秩序，保障交通安全，加強各類旅游節慶活動的審批，強化景區、公園冰上娛樂項目、活動及易發群體踩踏、火災等場所的監管。市園林局積極建設雪雕產品，組織全市各公園開展假日旅游活動。市市容環衛局積極應對降雪天氣造成的不利影響，全力保障道路通暢。市交通局加強對路況、車況及交通設施、集散地的動態檢查和維護，加強運力保障和安全監管，確保安全有序運營。市商務局認真監測分析假日期間市場運行、商品供求狀況，規范市場秩序，組織假日期間商場、超市系列促銷活動。市文廣新局積極組織假日期間系列文化活動，落實市內各圖書館、博物館等文化活動場所擴大免費開放時間及范圍。市工商局依法規范和維護假日期間各類市場尤其是旅游市場經營秩序。市安監、質監、食藥監等部門集中開展節日安全及市場秩序整治。市體育局積極指導并開展全市群眾性冰雪體育活動。市旅游局認真履行市旅發委辦公室職能，總體協調全市假日旅游工作。市氣象局認真提供假日期間天氣情況資料，及時發布有關工作信息。各縣(市)區、開發區(度假區)積極策劃假日旅游各項活動，扎實開展本轄區重點街路、重點部位雪雕美化、彩燈亮化工作，營造喜慶的節日氛圍。
假日期間，市旅發委各成員單位、各相關單位、各旅游行業單位堅持值班制度，旅游投訴及值班電話24小時開通，確保及時、迅速地受理市民及游客的咨詢及投訴。市旅游局繼續堅持假日走訪調研制度，正月初一至初三分別對偽滿皇宮博物院、凈月潭國家風景名勝區、長春世界雕塑公園、新立湖滑雪場、省國旅、省環球國旅、長春文化國旅、環球大酒店等重點旅游行業單位進行了調研走訪，給一線工作人員拜年，重點了解安全制度落實、假日旅游市場、假日旅游產品建設、旅游活動開展及綜合服務等方面情況，及時發現解決存在的問題，與相關單位共同探討我市假日旅游市場發展的新思路、新舉措，取得了較好效果。
五、假日期間無旅游安全事故、無旅游服務質量投訴
春節前，市公安局、工商局、旅游局等單位扎實開展旅游市場秩序專項整治，重點整治了欺行霸市、壟斷市場、非法經營、旅行社出租出借業務經營許可證或者以其他方式非法轉讓業務經營許可證、服務網點從事招徠咨詢以外的活動、欺客宰客、“零負團費”、強迫消費等行為，形成了標本兼治、懲建并舉、綜合治理的工作格局。市旅游局嚴格落實《國家旅游局辦公室關于進一步加強出境游組團社監管的緊急通知》要求，集中組織開展了對出境游組團社及分支機構的專項檢查，重點檢查出境游押金收取、返還及旅行社質保金繳納、續存情況，督促旅行社建立健全“出境游押金”管理制度，與游客平等協商，通過合同明確擔保形式、金額、用途、返還方式和時間等權益義務事宜，對違反質保金相關規定及出境游押金合同的行為堅決依法查處，切實維護旅行社企業和游客的合法權益。假日期間，我市無旅游安全事故、無旅游服務質量投訴。
節假日工作總結5
又一個月過去了，國慶節假期一過，感覺時間飛逝般的告別了金秋十月。外語學院勤工助學分中心在本月做了如下工作。
第一、上個月在老區校外開拓的工作崗位在十一黃金假期后的第一周里進行了崗位落實。我們共安置了六名大一新生，并按照學校關于校外青工助學崗位的安全告知規定，組織新生分別與廠家簽訂了《-大學校外學生勤工助學協議書》，作為工資和安全的.保障。下圖所示為該協議書。
第二、遵照學校勤工助學的統一安排，我們部門全體人員參加了持續五天的西南科技大學勤工助學干部干事培訓活動，內容涉及專業工作知識、心理培訓和能力訓練等。通過此次培訓，我們對校學生勤工助學中心及分中心的工作有了更深一層的認識，對自己工作的重要性和必要性有了更透徹的理解，增深了與各兄弟學院的友誼，也有利于我門下一步開展工作。
第三、校勤工助學中心家教部將于近期開展家教培訓工作，這將是有史以來最大最正式的一次家教培訓。外語學院依據本身學語言的優勢，獲得比其他學院略多的教員名額。我們分中心負責本學院的教員報名工作。我們張貼通知，安排人員登記相關資料，并將名單上報給校那邊的負責人。另外，我們還負責在本學院征集家教部標志的工作，在18號將所有同學的創意投稿如實上交。
第四、在第六屆校運動會上，我們部門負責學院大本營基地的飲水機看管、文稿發放及衛生打掃和秩序維持工作。我們部門每天安排一個部長和三名干事在大本營執勤，真正的做到了有事必應，有需必答。同時在20號下午協助文藝部為迎新晚會做布置會場的工作。
節假日工作總結6
在市委、市政府的正確領導下，在省、市旅游產業發展領導小組的具體安排和精神指導下，全市假日旅游工作認真貫徹落實省、市有關會議和精神，堅持安全、秩序、質量、效益四統一原則，以打造全域旅游目的地為目標，整合優勢資、做精旅游產品、加強宣傳營銷、強化市場整頓，推陳出新設計推出了一批符合市場需求的假日旅游線路和養生旅游商品，吸引了大批游客。在傳統節日“中秋”和“國慶”的濃厚氛圍中，今天迎了首個“小高潮”。據統計，假日前四天，全市共接待各類游客642萬人次，同比增長181%；實現旅游綜合收入萬元，同比增長%；全市主要星級賓館飯店客房入住率平均達96%，受理旅游投訴1起。以養生休閑娛樂一日游為主體的家庭游、自助游、科普游、修學游持續高漲。總結如下：
一、主要特點和成效
1、家庭游、自助游倍受游客青睞。雙節前四天雖然天氣多陰且伴著蒙蒙細雨，但人們出游的熱情亦然高漲，以家庭游、自助游為主的短線旅游產品倍受青睞。綠地公園、柳湖公園、雙風、紫荊、米家溝、汭龍堡、大云寺和柳湖書院等城區主要休閑娛樂場所和周邊農家樂人頭攢動、車位難求，一派節日氛圍，成為假日旅游一道亮麗風景。據統計分析，以家庭游、自助游為主的城區近郊休閑娛樂、鄉村農家體驗、家庭聚會等游客占到一日游游客總數的60%以上。
2、養生休閑、科普修學成為新時尚。隨著“神奇崆峒養生xx”旅游形象的大力度推介，全方位展現，康養旅游產品深入人心，特別是在道圣地崆峒下問道驛站、佛道祈福圣地大云寺王母宮、皇甫謐養生院、紅色旅游教育基地界石鋪、森林生態休閑勝地關大景區、古絲綢之路上的藝術瑰寶云崖寺石窟和百里石窟長廊以及xx博物館、柳湖公園等景區，以獨具特色的養生旅游產品和深厚的化積淀成為節日期間游客和學生休閑娛樂、探秘知識、汲取營養的最佳選擇。
3、鄉村休閑、采摘體驗游異軍突起。隨著黨的富民政策深入人心和鄉村旅游的發展壯大，“雙節”之前，各縣區都相繼舉辦了一系列的鄉村旅游主題活動，推出了一大批鄉村旅游最佳線路和體驗休閑采摘點，吸引著人們紛至沓。崆峒區鄉村葡萄化旅游節、涇川縣“水白家”鄉村旅游節、崇信汭龍堡崇信老街開園儀式和靜寧蘋果采摘節信息等活動以及莊浪、華亭推出了系列精品線路，成為新的`消費熱點。據統計，假日前四天鄉村旅游接待游客279萬人次，實現綜合收入2171萬元。到鄉村去休閑體驗、采摘購物、品嘗美食、領略傳統化的博大精深，體驗現代農家的生活情趣的游人異軍突起。
4、客市場多元化趨勢強勁。今年以市縣多次在西、蘭、銀主流客市場相繼舉辦了多場次旅游宣傳推介會，首次推出了xx旅游優惠政策、xx旅游通票，發布了以崆峒大景區為龍頭的全市精品景區優惠措施，節前組織百家媒體走進xx進行互動宣傳，這些措施收到了很好的宣傳效應，“神奇崆峒養生xx”整體形象吸引力顯著增強。據統計，假日前四天重點景區崆峒大景區接待游客662萬人次、大云寺王母宮大景區接待游客07萬人次、關大景區接待游客461萬人次，龍泉寺景區接待游客141萬人次。游客消費水平顯著提升，賓館飯店、農家樂一座難求，養生旅游商品和地方土特產品等消費持續增長。
二、主要做法
1、加強組織領導、安排部署周密。市旅游產業領導小組高度重視，主要領導親自安排并對做好假日旅游工作進行了專門批示、節前專門召開了安全生產等有關會議、對假日旅游工作進行了專門部署，市旅游局成立了旅游服務質量和安全生產大檢查領導小組，對全市Ａ級景區、星級賓館、旅行社、旅游商品生產銷售等單位進行了全面檢查。各縣（區）和旅游相關部門將做好假日旅游工作放到重要議事日程,普遍在節前對旅游市場和主要景區、賓館飯店的接待設施、安全管理和服務質量進行了專項檢查，對景區導游、講解員進行了集中培訓。各重點景區在節前專門召開了做好國慶旅游接待工作動員大會,對接待工作進行了周密部署,明確責任、靠實了責任，為節日期間旅游秩序、服務質量和游客滿意度的提高打下了堅實基礎。
2、強化宣傳營銷、全力擴展客市場。以“神奇崆峒養生xx”為主題的宣傳活動此起彼伏、高潮不斷，助推了假日旅游持續強勁。節前市上專門舉辦了“游客+媒體”、“直播+旅游”互動式大型宣傳活動，各縣區彰顯特色、舉辦了一系列的主題活動，崆峒區舉辦“葡香溢崆峒，醉美鄉村游”葡萄化旅游節、涇川縣“水白家”鄉村旅游化節、崇信汭龍堡崇信老街和親童樂世界開園、靜寧蘋果采摘節等重大活動相繼舉行，匯傳媒公司舉辦的“地理探寶”旅游活動置入精品景區等，莊浪縣、華亭縣圍繞關大景區推出了系列精品線路、并通過微信、手機App等形式擴大宣傳面。為我市全域旅游譜寫了新篇，豐富了新業態，拓展了新市場。
3、加強人員培訓、規范服務管理。為了預防假日旅游熱潮中旅游服務人員緊缺和沒有旅游服務資質的“野馬”人員乘機搞亂市場,防止旅游熱潮之后的投訴出現。在假日旅游臨之前對固定的旅游服務人員進行了系統的崗位培訓,提前對增補的臨時旅游服務人員進行上崗前的專門培訓,崆峒區專門舉辦了鄉村旅游人員培訓班、崆峒大景區舉辦了導游講解員培訓班，各縣區相繼舉辦了旅游服務技能大賽，使旅游從業人員培訓率達100%、導游員、講解員持證上崗率達到100％。
4、夯實責任制、建立旅游安全長效機制。一是對旅游設施的安全運行進行監督檢查,培訓人員、持證上崗、規范操作；二是嚴格防止旅游設施超量經營或超載運行，確保旅游車輛運行安全；三是對存在安全隱患的高風險娛樂項目杜絕經營；四是在所有旅游企業中建立了旅游安全救護體系,靠實安全預案；五是各級旅游行政管理部門和各旅游企業建立了24小時全天候的值班制度,向社會公布了游客投訴電話、值班電話，應對各種旅游突發事。
節假日工作總結7
根據區安委辦《關于全面開展“五一”節日期間安全生產大檢查的通知》文件精神，我辦結合實際，按照“黨政同責、一崗雙責”的要求，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，從源頭抓起，認真組織、周密部署、狠抓落實，確保轄區節日期間安全生產形勢持續穩定，現將工作開展情況總結如下：
一、領導重視，組織周密
根據此次大檢查工作部署，組團辦領導高度重視，統一部署，成立鐵爐街辦“五一”節日期間安全生產工作領導小組，由街道黨工委書記-、街道辦事處主任-任組長，街道副書記、副主任、紀檢委書記任副組長，街辦各科室科長、社區負責人、各村委會負責人為成員，辦公室設在街辦綜治辦，具體負責節日期間安全生產相關工作。
二、突出重點，全面檢查
按照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的總體要求，針對近期的安全生產工作特點，全面檢查轄區范圍內所有行業領域、重點檢查所有生產經營單位和人員密集場所、全轄區居民用水用電安全情況。對所監管企業進行逐個檢查、逐個規范，對檢查過程中發現的問題，現場下達整改指令，要求按期整改到位。按照政府和主管部門的要求，全面開展“五一”勞動節前的安全生產工作，加強對從業人員的安全教育培訓，及時排查各類事故隱患。
三、加強教育，促進落實
對“五一”期間各村委會、社區、相關機關值班人員開展專項安全教育培訓，各商鋪通過電子屏24小時滾動等方式為節日期間安全安保工作營造良好氣氛，增強轄區居民安全意識，促進轄區各行業安全的.度過節日。
通過此次安全生產大檢查活動的開展，進一步加強對轄區各企業安全生產工作的監督檢查，增強了轄區內各企業在安全生產工作的重視程度，為促進我辦安全生產形勢持續穩定做好保障。
節假日工作總結8
20xx年國慶節長假是《旅游法》正式實施的第一個黃金周，我市嚴格按照國家及省假日辦“安全、質量、秩序、效益”四統一的假日旅游工作要求，突出“歡樂假日游·幸福伴你行”的主題，精心組織假日旅游活動，不斷豐富假日旅游產品，確保廣大市民及游客度過了一個歡樂祥和的假日，推動了我市假日經濟持續穩定增長，實現了經濟效益、社會效益“雙豐收”。假日工作主要特點如下：
《旅游法》實施后，我市旅游市場出現了結構性變化：一是《旅游法》一定程度上抑制了市民及游客報團旅游的需求；二是旅行社貫徹落實《旅游法》、依法操作團隊調整期間，組團行為謹慎，團隊數量下降較多。與之相反，自駕游、自助游呈現井噴式增長。假日期間，全市共接待國內外游客263.39萬人次，同比增長20.19%，實現旅游業總收入15.25億元，同比增長30.23%。其中，一日游客人數159.xx萬人次，實現旅游收入4.46億元，同比分別增長21.74%、29.70%；過夜游客人數104.26萬人次，實現旅游收入10.79億元，同比分別增長17.88%、30.49%；過夜游客平均停留天數2.71天。民航累計抵達旅客量為7.12萬人次，同比增長xx.21%。
從來長游客的分布情況看，境外游客主要來自德、韓、日及港澳臺；國內長線客源主要來自長三角、珠三角、環渤海等地，東北全線游成為國內熱點線路之一。省內及遼寧、黑龍江等周邊區域近距離客源比重繼續增加。從市民出游的情況來看，通過旅行社組團赴歐洲、澳洲、東南亞、韓國、日本及港澳臺地區的出境旅游受到市民青睞；國內游以海南、云南、山東、山西、湖南、福建、華東、xx及沈陽、大連、丹東、錦州、秦皇島等為主；省內游以xx、xx、xx、xx、xx等景區為主。
此外，市民“游xx”再次成為假日旅游市場主體，以品嘗美食、購物、文化活動、徒步健身、娛樂休閑、家庭聚會、鄉村體驗等形式的'旅游消費使假日市場日趨完善。抽樣統計結果顯示，室內景區偽滿皇宮博物院、長影世紀城、關東文化園分別接待游客5.40萬、6.56萬、0.42萬人次，同比分別增長17.39%、2.34%和62.10%；受氣溫降低影響，室外景區xx凈月潭國家風景名勝區、xx動植物公園分別接待游客9.25萬、4.67萬人次，同比分別減少37.42%和23.32%。隨著假日旅游產品體系的不斷完善、接待能力和服務水平的不斷提高，我市假日經濟呈現出快速增長的態勢。
一是旅游線路數量有所增加。假日前，我市各旅行社均對假日線路進行了合理安排，形成了一批豐富的出境、國內長線和周邊短線精品線路，并通過報紙、電臺、網絡及旅游公眾咨詢活動及時向社會發布。出境游線路主要包括歐洲、非洲、東南亞、韓國、日本及港澳臺地區等；國內中長線游線路主要包括海南、云南、山東、山西、湖南、福建、華東、xx及沈陽、大連、丹東、錦州、秦皇島等；省內周邊游線路主要包括xx、xx、xx、xx、xx等；自駕游線路主要包括省內xx、xx、xx、延邊等線路，遼黑兩省大連、盤錦、興城、營口及朝鮮邊境等線路。旅行社參與自駕游程度逐年提升，積極為自駕出游的市民及游客提供精品線路、訂房、訂餐、預訂景區門票等特色服務。
二是特色活動提升了景區人氣。偽滿皇宮博物院舉辦了“歡度國慶 歌唱祖國——偽滿皇宮博物院國慶節系列活動”。凈月潭風景名勝區舉辦了首屆無雙動漫嘉年華活動。長影世紀城舉辦了“東北首秀 懸命飛輪”等系列活動。xx世界雕塑公園舉辦了“春華秋實”——曹春生從藝60年作品展等系列雕塑作品展出。xx省博物院舉辦了“海派三杰”作品展等精品展。同時，各景區均推出了面向學生、老人、兒童、軍人的票價優惠活動，有效提升了入園參觀人數。
三是各種文化娛樂活動引人入勝。假日期間，市委宣傳部主辦了“國慶七天樂 今秋看新景”大型公益活動。假日前及期間，xx孔子文化園舉辦了“儒淇天下 寧和四方”祭孔大典系列活動。20xx中國xx北湖草莓音樂節成功舉辦，首開東北戶外音樂節先河。兒童公園舉辦了“建幸福xx溫馨公園，喜迎國慶萬盆菊花展”。省文化活動中心連續三天舉辦了xx省交響樂團音樂會。今月軒畫廊舉辦了倪萍畫展。各類文化活動的成功舉辦為假日旅游注入了更多的文化元素。
四是鄉村旅游持續火爆，成為市民及游客假日旅游市場主體。假日前及假日期間，市假日辦面向市民、游客廣泛發放《xx鄉村旅游寶典》和《xx市鄉村旅游地圖》，利用xx市旅游局官方微博、微信及各類媒體對我市重點鄉村旅游點的簡介、聯系方式、特色服務、行車路線等進行介紹。以農家樂、鄉村休閑游、田園風光游和農業生態游為主題的度假休閑之旅多姿多彩。雙陽區緣山湖生態農業觀光園、嘉萊寶航空俱樂部、香域農莊、九臺市上河灣蘋果采摘園、馬鞍山徒步營地、德惠洪瑞德農業游專業合作社等均開展了采摘、垂釣、徒步等活動。豐富的鄉村旅游產品，吸引廣大市民及游客走出城區，盡情體驗鄉村旅游的恬靜舒適。假日期間，對百余家鄉村旅游點及鄉村旅游場所進行調查，共接待游客31萬人次，各鄉村旅游點生意火爆，游客絡繹不絕。
五是“旅游進社區·百萬市民游xx”助推假日市場。組織承辦活動的旅游企業結合假日旅游市場的特點，深入社區開展“旅游進社區·百萬市民游xx”活動，切實有效地將旅游產品、公共服務和旅游信息送到社區居民的身邊。xx文化國際旅行社推出了“旅游大講堂”有獎問答活動，共發放旅游常識手冊500冊，解答1100余次出游問題；xx中國旅行社在社區辦事大廳開設快速旅游通道，為出游社區居民提供問詢、答疑、簽約“一站式”透明旅游服務；xx省xx商務國際旅行社面向50家社區推出了精品“旅游服務套餐”、“業主黃金游”等活動，打出社區居民“游xx”立減15元的促銷方式；xx平達旅行社在57個社區發放了“十一”出游指南手冊，為社區居民出行提供了更多信息和選擇。假日期間，圍繞主推的8條市內和5條省內線路，7家旅行社共組織了70團隊、4475名市民及游客參與了此項活動。
六是假日餐飲購物場所人氣旺盛。假日期間，對十家大型百貨公司、十家星級飯店、十家大型連鎖超市進行跟蹤調查，銷售總額達到70.42億元，同比增長2.19%。
為做好假日旅游各項工作，市假日辦以《旅游法》實施為契機，認真貫徹落實國家及省假日辦關于認真做好國慶節假日旅游工作的有關要求，根據市領導指示精神，早動手、早謀劃，制定下發了《20xx年國慶節假日旅游工作總體方案》及《關于做好20xx年國慶節假日旅游工作的通知》，對假日旅游安全、公共服務、旅游產品供給及旅游活動等方面提出了明確要求。假日前及假日期間，市假日辦積極組織宣傳、旅游、文化、體育、園林、商業、氣象、交通、民航、鐵路等相關部門認真分析假日旅游工作形勢，收集整理并通過報刊、網絡等媒體向社會公布了《20xx年國慶節假日旅游產品及活動供應信息》，圓滿完成了有關旅游信息、統計數據和旅游綜合情況的報送、發布工作。9月24日，市政府成立聯合檢查組，由市政府主管領導帶隊，對部分重點旅游行業單位進行了安全檢查。同日，召開了假日旅游協調領導小組工作會議、開展了水上救生演練，對假日工作進行了部署，明確了分工，落實了責任。
假日期間，鐵路方面，xx站加開了去往xx、xx、xx、xx等方向的臨客，對去往xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等主要方向的列車通過加掛車廂擴編、將硬臥一層變為硬座出售、將行李車換掛載客車輛等措施，擴大客運能力；xx站所有售票窗口全部開放，同時分別在南北廣場增開兩臺移動售票車，方便旅客就近購票取票�？瓦\方面，xx市公路客運中心站、凱旋公路客運站、高速公路客運站三大客運站實現互聯網預售票。xx到xx、xx、xx 、xx、xx、*、*、xx*、xx、xx、xx等部分熱門線路累計增開500余個班次。xx至xx、xx、xx、xx的客運班車實行滾動發車，車輛滿員即發車，全力保障市民假日出行。高速方面，xx省高速公路車流量同比增加超過30%，xx東站口車流量為全省高速公路之最，每天超過兩萬輛，xx站口車流量每天近兩萬輛，xx北站口車流量每天近一萬輛。xx省高速公路針對車輛激增的情況，部署足夠警力，在主要站口、服務區設立大型交通安全服務站，加強收費站廣場的交通疏導，主動為交通參與者提供法律咨詢和行車路線指南服務，保障車輛有序通行。市內交通方面，前進大街高架橋北向南方向假日前開通。各繁華商業區、景區、公園等接待服務部門扎實開展車輛引導、停放、高峰時段游客總量控制等工作，有效應對假日出行高峰。
假日期間，市假日辦各成員單位、各縣（市）區、開發區旅游主管部門、各旅游行業單位堅持值班制度，旅游投訴及值班電話24小時開通，確保及時、迅速地受理市民及游客的咨詢及投訴。市旅游局繼續堅持假日走訪調研制度，圍繞《旅游法》正式實施，局領導帶領處室及事業單位分別對凈月潭風景名勝區、偽滿皇宮博物院、xx文化旅行社、關東文化園、參源堂等14家旅游行業單位開展了假日旅游市場“橫切面”式調研，加大了執法監督工作力度，重點檢查《旅游法》貫徹落實情況，了解假日旅游市場、客源分布等方面情況，掌握假日市場規律，及時發現解決存在的問題，與相關單位共同探討加快我市假日旅游市場發展及維護市場秩序的新思路、新舉措，取得了較好效果。在全國假日辦已發布的20xx年國慶節假日旅游信息預報、通報中，我市報送的信息5次被采納（第3、5、6號《20xx年國慶節假日旅游信息預報》及第2、4號《20xx年國慶節假日旅游信息通報》），這些報道對于宣傳我市假日旅游產品、擴大假日客源市場起到了積極的促進作用。
假日期間共接到旅游投訴9起，均為旅行社投訴，當日協調解決投訴2起，游客表示滿意；其余7起將在節后予以調查處理。
節假日工作總結9
根據天府新區成都管委會安全生產委員會辦公室《關于開展20xx年元旦節前安全生產檢查的通知》要求，我鎮積極開展節前安全隱患檢查工作，現將工作情況監督總結如下：
一、制定方案，落實責任
我鎮在接到通知后，成立了以分管領導、人大副主席蘇文華同志為組長，鎮經發辦、鎮科宣辦成員的專項檢查小組。并根據我鎮的'實際情況制定了工作實施方案，明確了風和責任，開展了以文化娛樂場所和工貿企業為重點的檢查工作。
二、精心組織，實行拉網式排查。
檢查小組組長親自帶隊，展開元旦節前安全隱患排查工作。參檢20人次，檢查文化娛樂場所2個次，廟宇1個次，工貿企業4各。
查出消防安全隱患4起，其中，責令立即整改3起，限期整改1起，并定于經期開展復查工作。通過大量的排查整治工作，為確保我鎮消防安全奠定了基礎。
三、存在的主要問題
通過此次檢查發現，我鎮安全生產工作還存在一些問題。
1、工貿企業業主普遍對企業的安全生產主體責任燃燒不夠，沒有建立安全生產制度，缺乏對所屬員工必要的安全培訓。沒有落實安全隱患檢查制度，缺少安全警示標牌標示。
2、隱患落實整改不徹底，流于形式。
四、下一步工作
1、突出重點，嚴格監管。在接下來的工作獎加大對我鎮木質家具生產企業的江岸檢查力度，突出監管檢查重點，隨檢隨改，堅決不留隱患。
2、著力宣傳，防患未然。繼續做好宣傳教育工作，提高全民防火意識，預防重特大火災事故的發生。
節假日工作總結10
一、假日旅游人數及收入大幅增長
《旅游法》實施后，我市旅游市場出現了結構性變化：一是《旅游法》一定程度上抑制了市民及游客報團旅游的需求；
二是旅行社貫徹落實《旅游法》、依法操作團隊調整期間，組團行為謹慎，團隊數量下降較多。與之相反，自駕游、自助游呈現井噴式增長。假日期間，全市共接待國內外游客263.39萬人次，同比增長20.19%，實現旅游業總收入15.25億元，同比增長30.23%。其中，一日游客人數159.13萬人次，實現旅游收入4.46億元，同比分別增長21.74%、29.70%；
過夜游客人數104.26萬人次，實現旅游收入10.79億元，同比分別增長17.88%、30.49%；
過夜游客平均停留天數2.71天。民航累計抵達旅客量為7.12萬人次，同比增長13.21%。
從來長游客的分布情況看，境外游客主要來自德、韓、日及港澳臺；
國內長線客源主要來自長三角、珠三角、環渤海等地，東北全線游成為國內熱點線路之一。省內及遼寧、黑龍江等周邊區域近距離客源比重繼續增加。從市民出游的情況來看，通過旅行社組團赴歐洲、澳洲、東南亞、韓國、日本及港澳臺地區的出境旅游受到市民青睞；
國內游以海南、云南、山東、山西、湖南、福建、華東、北京及沈陽、大連、丹東、錦州、秦皇島等為主；
省內游以長白山、拉法山、紅葉谷、三角龍灣、集安等景區為主。
此外，市民“游長春”再次成為假日旅游市場主體，以品嘗美食、購物、文化活動、徒步健身、娛樂休閑、家庭聚會、鄉村體驗等形式的旅游消費使假日市場日趨完善。抽樣統計結果顯示，室內景區偽滿皇宮博物院、長影世紀城、關東文化園分別接待游客5.40萬、6.56萬、0.42萬人次，同比分別增長17.39%、2.34%和62.10%；
受氣溫降低影響，室外景區長春凈月潭國家風景名勝區、長春動植物公園分別接待游客9.25萬、4.67萬人次，同比分別減少37.42%和23.32%。隨著假日旅游產品體系的不斷完善、接待能力和服務水平的不斷提高，我市假日經濟呈現出快速增長的態勢。
二、假日旅游產品豐富多彩
一是旅游線路數量有所增加。假日前，我市各旅行社均對假日線路進行了合理安排，形成了一批豐富的出境、國內長線和周邊短線精品線路，并通過報紙、電臺、網絡及旅游公眾咨詢活動及時向社會發布。出境游線路主要包括歐洲、非洲、東南亞、韓國、日本及港澳臺地區等；
國內中長線游線路主要包括海南、云南、山東、山西、湖南、福建、華東、北京及沈陽、大連、丹東、錦州、秦皇島等；
省內周邊游線路主要包括長白山、拉法山、紅葉谷、三角龍灣、集安等；
自駕游線路主要包括省內長白山、吉林、松原、延邊等線路，遼黑兩省大連、盤錦、興城、營口及朝鮮邊境等線路。旅行社參與自駕游程度逐年提升，積極為自駕出游的.市民及游客提供精品線路、訂房、訂餐、預訂景區門票等特色服務。
二是特色活動提升了景區人氣。偽滿皇宮博物院舉辦了“歡度國慶歌唱祖國——偽滿皇宮博物院國慶節系列活動”。凈月潭風景名勝區舉辦了首屆無雙動漫嘉年華活動。長影世紀城舉辦了“東北首秀懸命飛輪”等系列活動。長春世界雕塑公園舉辦了“春華秋實”——曹春生從藝60年作品展等系列雕塑作品展出。吉林省博物院舉辦了“海派三杰”作品展等精品展。同時，各景區均推出了面向學生、老人、兒童、軍人的票價優惠活動，有效提升了入園參觀人數。
三是各種文化娛樂活動引人入勝。假日期間，市委宣傳部主辦了“國慶七天樂今秋看新景”大型公益活動。假日前及期間，長春孔子文化園舉辦了“儒淇天下寧和四方”祭孔大典系列活動。xx中國長春北湖草莓音樂節成功舉辦，首開東北戶外音樂節先河。兒童公園舉辦了“建幸福長春溫馨公園，喜迎國慶萬盆菊花展”。省文化活動中心連續三天舉辦了吉林省交響樂團音樂會。今月軒畫廊舉辦了倪萍畫展。各類文化活動的成功舉辦為假日旅游注入了更多的文化元素。
四是鄉村旅游持續火爆，成為市民及游客假日旅游市場主體。假日前及假日期間，市假日辦面向市民、游客廣泛發放《長春鄉村旅游寶典》和《長春市鄉村旅游地圖》，利用長春市旅游局官方微博、微信及各類媒體對我市重點鄉村旅游點的簡介、聯系方式、特色服務、行車路線等進行介紹。以農家樂、鄉村休閑游、田園風光游和農業生態游為主題的度假休閑之旅多姿多彩。雙陽區緣山湖生態農業觀光園、嘉萊寶航空俱樂部、香域農莊、九臺市上河灣蘋果采摘園、馬鞍山徒步營地、德惠洪瑞德農業游專業合作社等均開展了采摘、垂釣、徒步等活動。豐富的鄉村旅游產品，吸引廣大市民及游客走出城區，盡情體驗鄉村旅游的恬靜舒適。假日期間，對百余家鄉村旅游點及鄉村旅游場所進行調查，共接待游客31萬人次，各鄉村旅游點生意火爆，游客絡繹不絕。
五是“旅游進社區·百萬市民游長春”助推假日市場。組織承辦活動的旅游企業結合假日旅游市場的特點，深入社區開展“旅游進社區·百萬市民游長春”活動，切實有效地將旅游產品、公共服務和旅游信息送到社區居民的身邊。長春文化國際旅行社推出了“旅游大講堂”有獎問答活動，共發放旅游常識手冊500冊，解答1100余次出游問題；
長春中國旅行社在社區辦事大廳開設快速旅游通道，為出游社區居民提供問詢、答疑、簽約“一站式”透明旅游服務；
吉林省天鵬商務國際旅行社面向50家社區推出了精品“旅游服務套餐”、“業主黃金游”等活動，打出社區居民“游吉林”立減15元的促銷方式；
長春平達旅行社在57個社區發放了“十一”出游指南手冊，為社區居民出行提供了更多信息和選擇。假日期間，圍繞主推的8條市內和5條省內線路，7家旅行社共組織了70團隊、4475名市民及游客參與了此項活動。
六是假日餐飲購物場所人氣旺盛。假日期間，對十家大型百貨公司、十家星級飯店、十家大型連鎖超市進行跟蹤調查，銷售總額達到70.42億元，同比增長2.19%。
三、假日協調機制日趨完善，服務工作周密細致
為做好假日旅游各項工作，市假日辦以《旅游法》實施為契機，認真貫徹落實國家及省假日辦關于認真做好國慶節假日旅游工作的有關要求，根據市領導指示精神，早動手、早謀劃，制定下發了《2-xx年國慶節假日旅游工作總體方案》及《關于做好20xx年國慶節假日旅游工作的通知》，對假日旅游安全、公共服務、旅游產品供給及旅游活動等方面提出了明確要求。假日前及假日期間，市假日辦積極組織宣傳、旅游、文化、體育、園林、商業、氣象、交通、民航、鐵路等相關部門認真分析假日旅游工作形勢，并通過報刊、網絡等媒體向社會公布了《xx年國慶節假日旅游產品及活動供應信息》，圓滿完成了有關旅游信息、統計數據和旅游綜合情況的報送、發布工作。xx月xx日，市政府成立聯合檢查組，由市政府主管領導帶隊，對部分重點旅游行業單位進行了安全檢查。同日，召開了假日旅游協調領導小組工作會議、開展了水上救生演練，對假日工作進行了部署，明確了分工，落實了責任。
假日期間，鐵路方面，長春站加開了去往松原、榆樹、北京、大安北等方向的臨客，對去往北京、廣州、西安、天津、上海、圖們、昆明等主要方向的列車通過加掛車廂擴編、將硬臥一層變為硬座出售、將行李車換掛載客車輛等措施，擴大客運能力；
長春站所有售票窗口全部開放，同時分別在南北廣場增開兩臺移動售票車，方便旅客就近購票取票。客運方面，長春市公路客運中心站、凱旋公路客運站、高速公路客運站三大客運站實現互聯網預售票。長春到通化、梅河口、撫松、柳河、延吉、樺甸、舒蘭等部分熱門線路累計增開500余個班次。長春至遼源、伊通、農安、榆樹的客運班車實行滾動發車，車輛滿員即發車，全力保障市民假日出行。高速方面，吉林省高速公路車流量同比增加超過30%，長春東站口車流量為全省高速公路之最，每天超過兩萬輛，長春站口車流量每天近兩萬輛，長春北站口車流量每天近一萬輛。吉林省高速公路針對車輛激增的情況，部署足夠警力，在主要站口、服務區設立大型交通安全服務站，加強收費站廣場的交通疏導，主動為交通參與者提供法律咨詢和行車路線指南服務，保障車輛有序通行。市內交通方面，前進大街高架橋北向南方向假日前開通。各繁華商業區、景區、公園等接待服務部門扎實開展車輛引導、停放、高峰時段游客總量控制等工作，有效應對假日出行高峰。
假日期間，市假日辦各成員單位、各縣（市）區、開發區旅游主管部門、各旅游行業單位堅持值班制度，旅游投訴及值班電話24小時開通，確保及時、迅速地受理市民及游客的咨詢及投訴。市旅游局繼續堅持假日走訪調研制度，圍繞《旅游法》正式實施，局領導帶領處室及事業單位分別對凈月潭風景名勝區、偽滿皇宮博物院、長春文化旅行社、關東文化園、參源堂等14家旅游行業單位開展了假日旅游市場“橫切面”式調研，加大了執法監督工作力度，重點檢查《旅游法》貫徹落實情況，了解假日旅游市場、客源分布等方面情況，掌握假日市場規律，及時發現解決存在的問題，與相關單位共同探討加快我市假日旅游市場發展及維護市場秩序的新思路、新舉措，取得了較好效果。在全國假日辦已發布的xx年國慶節假日旅游信息預報、通報中，我市報送的信息5次被采納（第3、5、xx號《xx年國慶節假日旅游信息預報》及第2、xx號《xx年國慶節假日旅游信息通報》），這些報道對于宣傳我市假日旅游產品、擴大假日客源市場起到了積極的促進作用。
四、假日期間無旅游安全事故、無重大旅游投訴
假日期間共接到旅游投訴9起，均為旅行社投訴，當日協調解決投訴2起，游客表示滿意；其余7起將在節后予以調查處理。
節假日工作總結11
為確保中秋、國慶節期間食品安全，使人民群眾過上一個歡樂、祥和的節日。根據省、市、縣相關的文件要求，現將我局的工作開展情況總結如下：
我局嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》及其《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律、法規的規定，結合節日期間食品消費特點，重點對全縣的農家樂、餐飲店、學校食堂等重點區域，對酒、飲料、蛋、米、面、油、糖、肉、肉制品、醬油、醋、蔬菜等重點品種進行了檢查，確保轄區餐飲服務環節食品安全。
抓住薄弱環節，突出工作重點，集中開展了以下食品安全專項整治工作：
一是保健品食品安全整治。此次重點對23家保健食品銷售單位進行了監督檢查，嚴格按照《保健食品標識》和《保健食品管理辦法》對保健食品進行全面的.清查，嚴厲查處保健食品違法宣傳和銷售行為，維護了保健食品市場秩序。
二是學校食堂食品安全整治。集中對全縣的中、小學食堂、幼兒園食堂進行了監督檢查，從業人員172人均持有有效《健康體檢合格證》。檢查中發現少數學校食堂未辦理有效《餐飲服務許可證》，部分食堂存在進貨驗收制度和驗收臺賬不完善，工作人員未著裝從業等問題，針對以上情況我局下達了整改意見書責令限期改正。
三是餐飲服務業食品安全整治。此次檢查餐飲單位167家，經查已取得餐飲服務(衛生)許可證營業的153家，共有從業人員426人，已取得有效健康證上崗的322人。有39家餐飲單位存在防蠅、防塵設施不足，廚房未按原料、半成品順序分類堆放。盛裝菜、肉器具及切菜肉的刀、案板生熟不分、無標識、個別從業人員未穿戴工作衣帽，個人衛生不潔，采購原料未索取相應證件的問題。針對以上存在的問題，我局下發了監督意見書并責令限期整改。
四是認真落實食品安全自律制度，本次食品專項執法檢查中，還重點檢查了餐飲服務經營單位的進貨查驗、索證索票臺帳制度建立情況，督促餐飲服務經營單位進一步做好索證索票和進貨臺帳。
“兩節”期間，我局共出動檢查人員546人次，車輛69車次。未發現制作銷售過期、變質等不合格食品。通過集中執法檢查，進一步規范了餐飲服務經營單位的經營行為和經營秩序，增強了餐飲服務經營單位的責任意識和質量意識，監督餐飲服務經營單位履行進貨查驗、索證索票臺帳的義務，凈化了節日餐飲服務業的食品安全，做到問題食品早發現、早規范、早查處，確保節日期間食品安全。
節假日工作總結12
舉國歡慶的六十周年華誕和中秋佳節的假期已結束，在中心領導的正確領導下，在部門細心布置和精心安排下，我們安全度過了國慶及中秋的假期，可以用安全、祥和來形容，無任何大小事故�，F針對假期工作情況向領導作以匯報，本班總結如下：
一、加強對全班人員的思想動員工作
今年的國慶長假不同于往年，是中國六十周年華誕又縫中秋，大到國家、小到企業，安全工作則是重中之重，所以本班通過思想動員來提升安管員的安全意識，在注重安全的同時，改變安管員的對客態度和服務意識，同時在日講評與班務會中加強對員工的職業安全的教育與引導，工作中保證防區安全，生活中注重自身安全。
二、中秋佳節花園城里送溫馨，感受大家庭的溫暖
“每縫佳節倍思親，花園城里送溫馨”中秋晚會既K歌大賽和中秋佳節賞月活動，為我們的國慶及中秋佳節帶來濃濃的氣氛，也讓我們全體安管員遠在異鄉，感受到了家的溫暖。
三、日常安全管理
1、人員變動：
本班現有隊員21人（加迪卡儂、消防員、西門）09月29日新入職隊員1人，韓深深，該隊員自入職以來，熟悉情況及進入工作狀態很快，形象較好，有較強的服務意識及紀律意識。隊員王冰冰調離花園城商業中心。
2、節日期間完成的主要工作：
一是協助南區西門開門等相關事宜；
二是做好部門配合，協助推廣活動搬運相關物料工作；
三是加強了對施工現場的監管；
四是對三防物資沙袋等進行了規整；
五是跟進核實工作定單的完成情況；
六是對消防進行了大檢查，將部分損壞嚴重的滅火器箱進行了更換；
七是完成理論培訓《績效考核辦法》和軍事訓練《車輛指引手勢》；
八是完成上級領導交給的其它臨時性工作任務。
3、車場管理、商場管理及消防管理：
車場管理：在節假日期間，安管部從10月01日至04日的早、中班各抽出兩人值班從早十點到晚二十二點，重點為車輛疏導，從整體情況看，效果顯著，十一假期車流較大，但地庫及路面管理非常順暢，無堵車現象發生。
商場管理：在假期商場客流有所增大，在本班值班期間每層樓安排一人值班，認真巡查，在假期無任何商家有發生被盜現象及其它安全事故。
消防管理：在假期專門安排王治金、包鋒平兩人為消防員，專查消防通道、施工現場、消防設施設備情況，現已將十月份消防做了月檢，安排隊員對部分損壞嚴重的`滅火器箱進行了更換。消防通道經查無異常，原百安居1#、2#、3#消防通道天面的鑰匙交由中航自行保管，每天由中航開啟。
4、假期突發事件匯總：
10月01日15：50巴西烤肉大廳煙感報警，安排隊員現場查看后無異常后，通知中控室復位。
10月03日15：40四樓勝記陽臺處噴淋頭跑水,及時處理無損失，已出事件報告。
10月03日17：01分粵BX729Z過夜2天，拒交過夜費，張主管跟進處理。（后讓其免費出場，填寫了免賠停車卡及過夜費申請表）
10月03日18：06巴西烤肉煙感報警，安排隊員現場查看后無異常后，通知中控室復位。
10月04日20：15分在P0層入口處粵FN2818與一輛新車無牌照車輛發生追尾，雙方報保險公司處理。
10月05日12：10分隊員黃小玲發現粵B752D0的車漏油，按漏油處理方案進行了處理。
10月06日13：20分在P2層南區粵B05Z30的車在2109車位撞到排污水管上，經工程人員史工到再場確認無損傷后無需賠償，車主車燈損壞報保險公司處理。
10月08日10：35分187商鋪施工現場消火栓封條被打開,經查為恒安消防進行測試。
10月08日11：50分在P2層北區粵BE1969丟失智能停車卡一張，賠償工本費50元在中控室開收據。
5、好人好事：
節假日期間涌現了拾金不昧、好人好事等3起。
10月01日17：30分隊員楊昌茂在P2層停車場拾獲價值588元的衣服一件上交客服前臺。（顧客已將其失物領回并表示感謝）。
10月03日21：50分隊員劉成華在P0層車場拾獲價值500元新皮鞋一雙交客服前臺。
10月05日09:10分隊員姬榮柯拾獲包一個,內有錢包及相關證件,主動上交客服前臺。
這些事跡弘揚了社會正氣，也顯現了安管二班隊員的高貴品質，得到了當事顧客的表揚，同時根據績效獎懲辦法給予隊員相應的獎勵并在班內通報表揚。
在以后的工作中，安管二班全體隊員將共同努力，在花園城中心領導的帶領下，有信心、有能力將工作做的更好，更扎實。我們一定會以更高的標準，更高的姿態為顧客提供更佳優質的服務，我們會盡自己最大的努力為招商事業貢獻自己微薄的力量。
節假日工作總結13
20xx年春節在縣委、縣政府的高度重視下，我局精心組織，積極協調，實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一目標。
20xx年春節是第一個長假黃金周，我縣旅游市場效益明顯。2月7日—13日，全縣共接待游客4.52萬人次，旅游收入2260萬元，同比增長18.32%和88.37%，家庭旅館床位出租率65%以上，其中十萬大山國家森林公園接待游客2.29萬人次，旅游收入__5萬元，同比增長11.16%和51.2%；百鳥樂園完善服務設施，去年12月獲國家4a級景區，接待游客人數1.93萬人次，旅游收入965萬元，同比增長19.13%和129.1%。百香湖20xx年獲4星級農家樂，鄉村旅游迅速興起，旅游人數和收入不斷攀升。春節期間，全縣沒有發生旅游安全事故，實現了旅游零投訴。
1、出游方式多元化。隨著經濟社會的全面發展和旅游轉型升級步伐的加快，在出游旅行方式上更趨于多元化、個性化、自由化。一是自駕車自駕游已成為旅游主體。從統計數據來看，春節期間，散客自駕游占總體旅游接待比重95%以上，全縣各旅游景點幾乎都迎來了自駕游的高峰，到處都可以看到全國各地的自駕車。車主中有的陪外地親朋好友觀光，也有攜家人出來度假，還有些喜歡戶外運動的驢友騎自行車穿越十萬大山，體驗挑戰大自然無窮的樂趣。二是隨著十萬大山生態旅游對外知名度的提高、旅游產品的日益成熟、旅游促銷活動的深入開展，客源結構一改周邊縣、市居多的局面，中遠程游客明顯增多，來自廣東、云南、湖南、貴州等二級客源游客有所增長。
2、旅游市場秩序平穩。近幾年來，我縣加大旅游設施的投入，旅游及相關部門駕馭假日市場的能力進一步增強，并建立了長效順暢的管理機制和日益完善的應急預案。按照“早謀劃、早部署、更熱情、更周到”的方針，及時部署黃金周服務接待和安全保障工作，同時利用各種媒體加大宣傳，合理引導游客出行，保障了旅游市場秩序平穩和游客安全。
3、節慶活動豐富多彩。
節日期間，上思縣城各街道燈籠高掛、彩旗飄揚，民政路流光溢彩，襯托出我縣各族人民歡度春節的喜悅心情，吸引著大批客商來上思觀光置業。2月7日—13日，十萬大山國家森林公園和百鳥樂園節日活動內容豐富多彩，游客積極參與互動，不僅豐富節日期間的活動，而且很好地打造十萬大山文化娛樂品牌。
4、旅游綜合接待能力和服務質量不斷提高。今年以來，我縣加大了旅游基礎設施大會戰和招商引資的工作力度，增強了我縣旅游配套設施和旅游服務功能，為游客提供優質服務。春節期間，旅游產品更加豐富多彩，旅游服務項目和服務質量有了新的提升，進一步樹立了良好的旅游形象。
1、精心組織，周密部署�？h委、縣政府高度重視春節假日旅游工作，做到了早安排、早部署。要求旅游、交通、工商、物價、消防、安監、衛生等相關部門要提高認識，加強領導，各司其職，恪盡職守，密切配合，周密布置，認真做好黃金周各項工作，營造一個歡樂、祥和、安全、溫馨的旅游環境。
2、領導重視，狠抓落實。根據自治區假日辦的要求，2月1日馬瑞副縣長率領旅游、安監、工商、衛生、質監等部門深入我縣賓館、飯店、旅游景區檢查春節工作的準備情況，重點對旅游安全、衛生、環境、接待等方面提出了要求，增強監管力度，凈化旅游市場秩序。
3、密切配合，形成合力。春節期間，全縣各級假日旅游協調機構成員單位根據工作分工，各負其責，形成合力，很好地發揮了假日旅游工作的作用，深入第一線，急游客之所急，想游客之所想，切實維護和保障游客的合法權益，為游客提供全方位的服務。縣旅游局深入各旅游企業檢查旅游安全，督促旅游接待單位搞好安全隱患整治和服務接待工作，堅持24小時值班制度，公布了旅游咨詢電話，啟動了旅游信息統計工作，及時、準確地向市旅發委、縣委辦等部門報送數據，實行安全零報告制度；衛生局加強衛生監督管理；工商局加強了對旅游市場的
管理，杜絕不正當競爭、欺客宰客等違法行為，切實維護旅游消費者的合法權益；交通部門加強了對道路、車輛安全性能的檢查，規范景區道路的`警示標志；交警部門加強了交通指揮和重要路段的監控，嚴禁超速超載運營游客。黃金周期間，全縣各相關部門的共同努力下，旅游景區道路安全暢通，旅游市場秩序井然。
4、加強協調，確保安全。為了實現春節旅游黃金周“安全、質量、秩序、效益”四統一目標，按照縣委、縣政府的統一部署，旅游、交通、工商、物價、消防、安監、衛生等相關部門，制定春節應急處置預案和安全防范預案，對各景區和旅游接待賓館的安全工作進行拉網式排查，要求各接待單位堅持“安全第一、預防為主”的方針，認真做好應對突發公共事件的各項準備工作。加強信息服務和宣傳報道，縣宣傳、廣電、氣象等部門利用電視、網絡、簡報等相關信息報道，通報春節黃金周的市場情況，及時有效為游客出行提供實用信息，引導游客文明旅游、愛護旅游資源和公共設施。黃金周期間，各景區對所有人員進行合理調配，定人定崗，責任落實到人，確保各項應急措施落實有效；各旅游賓館，加強了防盜、防火、防爆及飲食衛生的預防工作，健全完善安全應急預案，確保各類旅游事故隱患整改到位，切實保障游客的人身財產安全。
總之，20xx年春節旅游接待工作準備充分，領導重視，各相關單位早動手、早行動，認真制定工作方案，提前謀劃節前活動，積極履行職責，嚴格檢查，確保了春節旅游工作圓滿完成，實現了我縣旅游“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。
節假日工作總結14
在區委、區政府的高度重視和領導下，在市、區假日辦的統一部署和指導下，xxxx區假日旅游協調領導小組各成員單位，尤其是與假日旅游工作密切聯系的公安、交通、工商、質監、衛生等部門緊密配合、通力協作、精心組織，全體旅游從業人員共同努力，我區xxxx年春節假日旅游在歡樂祥和、安全有序中圓滿結束�，F將主要情況總結如下：
一、基本情況
xxxx年春節長假期間，我區共接待游客30.09萬人次，同比增長29.24%；實現旅游綜合收入31594.5萬元，同比增長35.62%。
�。ㄒ唬┞糜巫∷耷闆r
整個假日期間（1月31日—2月6日），我區平均床位出租率為78.82％，同比增長4.22%，旅游高峰期集中在2月2日、2月3日、2月4日三天。這三天的平均床位出租率為90.63%、94.26%、89.33%。
�。ǘ┲饕皡^（點）接待情況
2017年1月31日至2月6日，我區6個A級旅游景區（點）共接待游客194702人次。其中木府接待游客39266人次，同比增長33.05%；獅子山接待游客2678人次，同比負增長66.36%；xxxx古鎮接待游客135079人次，同比負增長33.56%；觀音峽接待游客15769人次，同比增長29.74%；金塔景區接待游客1883人次，同比負增長24.13%。
�。ㄈ┙煌ㄟ\輸情況
春節長假期間，我區旅游交通總體順暢，未出現大面積擁堵和游客滯留現象。抵麗航班437架次，比去年春節期間增加了163架次，同比增長59.48%；抵麗進站列車44車次，比去年減少7個車次，同比負增長13.72%。
�。ㄋ模┞糜瓮对V和旅游咨詢受理情況
今年春節長假期間，我區沒有發生大的惡性的旅游投訴案件。區旅游局接到旅游投訴24起，均已妥善處理，結案率為100%，受理旅游咨詢電話18個，設立旅游咨詢服務點2處，發放《旅游溫馨提示》、《旅游安全手冊》、景區（點）介紹等宣傳資料259份，現場咨詢310人次。
（五）旅游安全情況
由于區假日辦各成員單位認真做好春節前及春節期間的安全監管和督查工作，各旅游接待單位認真落實安全責任，采取各項安全保障措施，今年春節長假期間，我區未發生任何旅游安全事故。
二、假日旅游工作主要措施
一是高度重視，提前部署假日旅游工作。為保證xxxx年春節假日旅游的安全、有序，區假日旅游協調領導小組于1月22日召開了xxxx區旅游市場秩序整治暨春節假日旅游接待工作會議，對xxxx年春節假日旅游各項工作，尤其是旅游安全工作進行了全面、周密安排部署，要求各職能部門密切配合，認真抓好節前檢查，采取有效措施加強整改。
二是區假日旅游協調領導小組各成員單位認真組織開展節前旅游安全檢查工作，加強安全監管和檢查監督，認真做好隱患排查、預案演練，確保節日旅游有序開展。
三是集中力量整治旅游市場，確保旅游市場有序運行。將春節假日旅游接待工作與旅游市場秩序整治工作相結合，各旅游相關部門集中開展整治行動，進一步規范旅游市場，營造了良好的旅游市場環境，為假日旅游市場安全、有序運行奠定了良好的基礎。
四是切實做好假日旅游值班工作，妥善處理游客咨詢和投訴。進一步健全假日旅游領導協調機制，制定工作方案，落實值班人員，堅持領導帶班和“二十四小時”值班制度。認真協調和解決游客所反映的各類問題，積極主動協調，妥善處理好各類投訴。
隨著我區假日旅游綜合協調機制更加健全，各成員單位配合有力，協調有序，假日協調機制更加順暢和富有效率。xxxx年春節假日期間，區假日旅游協調領導小組各成員單位，尤其是與假日旅游工作密切聯系的公安、交通、工商、質監、衛生等部門緊密配合、通力協作，區假日辦統籌協調、認真履職、堅守崗位，熱情誠懇的解答每一位游客的咨詢，我區假日旅游市場運行平穩、正常，廣大游客的滿意度進一步提高。
三、2017年春節假日旅游主要特點
�。ㄒ唬┞糜位顒迂S富多彩，過年喜慶氛圍突出。
春節長假期間，為弘揚民族文化，烘托節日氣氛，大研、xxxx等街道辦事處積極推出游客參與性、互動性活動項目，為游客和市民營造了紅紅火火、和諧健康過大年的熱鬧氛圍。1月22日—24日，大研街道辦邀請了十名xxxx書法家現場開辦了“寫春聯，送萬家”活動；2月2日（初三）2月4日（初五），在xxxx四方街、玉河廣場等地開展了xxxx賀新春民族文藝展演、納西古樂演奏、民族打跳和“學說納西話、學寫東巴字”活動。這些活動的開展，不僅烘托了春節的假日氣氛，豐富了游客的游覽內容，延長了游客的停留時間，也擴大了xxxx的知名度，促進了假日旅游經濟的增長。
�。ǘ┯慰汀板e峰出游”，旅游高峰期延后。
春節是我國最重要的傳統節日，也是舉家團圓的日子。過完年三十后出發的長線游于初三陸續抵達xxxx，初四達到高峰，產生了人流車流高潮的疊加效益。從麗大高速公路入城的青龍路、麗寧和麗攀路入城的青山路、機場高速公路入城的民航路都出現不同程度的擁堵現象，擁堵一度延伸到城區主要干道祥和東路、祥和西路、�；勐返取＝涍^廣大交警的全力奮戰，擁堵現象得到了及時有效的解決。
（三）旅游集散地功能增強，自駕游成為主流。
隨著我區交通條件的不斷改善，城市和景區的承載力進一步增強，加上今年春節，繼續實行了小型客車高速公路免費通行，通過自駕游、自助游、小團隊為主的散客自由行出行方式進入我區的游客已成為主流。來我區的自駕游車輛除了有昆明、大理、紅河、保山等省內車輛之外，外省市車輛也逐步增多，長假期間，在我區主要道路及景區，隨時可以看到來自四川、重慶、貴州，甚至浙江、廣東、福建、湖南等地的車輛。說明到我區的自駕車客源市場半徑擴大，面向全國的影響力和輻射逐步增強。同時，到達我區，通過我區中轉前往玉龍縣及迪慶州香格里拉、大理州等景區的自駕車游客穩定增長，我區作為滇西北旅游集散地功能進一步凸顯。
（四）旅游市場秩序井然，服務質量持續提高。
在節前，區委區政府就對假日旅游進行了安排部署，由相關領導組織相關部門，開展了多次旅游安全檢查，及時消除各種旅游安全隱患。節日期間，公安、交通部門及時加強交通疏導，合力安排交通運力，緩解自駕車增多帶來的交通壓力，旅游工商、物價、商務、食品藥品監督等部門加強了旅游市場監管和執法檢查力度，及時處理投訴，保障了良好的旅游市場秩序。同時，結合旅游標準化示范市創建，各景區、旅游企業也做了精心準備，增加旅游服務項目、提高旅游服務質量，使廣大游客的滿意度、產品和服務質量都有了新的提高。
�。ㄎ澹┞糜畏绞匠识嘣l展，休閑游市場不斷擴大。
隨著我區旅游度假產品的開發，接待服務設施的不斷完善，新產品、新業態的不斷豐富，旅游進出條件大為改善，吸引了大量游客，旅游結構由單一的觀光型向集休閑度假康體養生的復合型轉變。自助游客和自駕車旅游大幅增加，旅游消費從單純的景區游覽趨向于休閑度假、文化體驗、專項旅游等方面發展。
四、存在問題及建議
xxxx年春節假日期間，我區旅游市場繁榮、安全、有序，整體上看較去年同期有大幅增長，這體現出我區旅游產業的'持續、健康發展將有著廣闊的市場前景，但也存在著一些不容忽視的問題。一是部分旅游企業和從業人員違約違規，未按照合同約定事項提供質價相符的服務，造成游客的投訴。二是在有關利好政策的推動下，面對游客特別是自駕游客的“井噴式”出游，旅游接待壓力較大，道路保通和游客疏導的任務較重，旅游公共服務設施和配套設施的建設不足，旅游信息發布的方式和手段單一，游客滿意度有待提高。針對今年春節假日旅游出現的新情況、新特點，提出以下幾點建議。
�。ㄒ唬┻M一步抓好旅游市場秩序規范和管理工作
旅游市場秩序規范和管理工作是一項長期的工作，旅游市場有序與否，關系到旅游安全，直接影響到游客滿意度，關系到旅游產業的可持續發展。因此，必須不斷加大旅游市場綜合治理的力度，各旅游相關部門不僅要加強對旅游市場出現的新情況、新問題的研究，還要認真抓好制度的落實，進一步規范旅游市場行為，為游客創造良好的旅游環境。在整治“拉客、喊客”行為方面，各街道辦事處要克服困難，采取切實有效的手段，使整治行動真正見到成效。
（二）進一步加快旅游公共服務設施和配套設施建設
由于自駕游的迅猛發展，已經成為假日出游的主角和假日旅游經濟持續、穩定的增長極，為廣大自駕游客提供的旅游專用標識、游客休息站、自駕車營地、停車場、旅游廁所等旅游公共服務設施和自駕游配套設施彰顯不足，與國內先進地區尚有較大差距，需要進一步加大建設力度，不斷進行完善和提升。
（三）進一步完善旅游信息服務平臺建設
隨著經濟社會的發展和人民群眾旅游需求的迅速擴展，假日旅游需求的集中釋放與旅游服務的有限供給之間的矛盾依然比較突出。面對突然“爆棚”的游客量，給旅游接待造成了較大壓力，部分旅游接待企業應對不足，措施有限，服務意識和水平還需要進一步提升，市、區假日旅游協調機構需要不斷加強和完善旅游信息服務平臺建設，引導游客理性出游、合理流動。
節假日工作總結15
“春節”是中華民族的重大傳統節日，是游客出行高峰期，今年“春節”假期正值xx區創建“國家全域旅游示范區”進入一個嶄新的階段，為切實做好“春節”假日旅游工作，確保廣大游客和市民度過一個“安全、歡樂、祥和”的長假，xx區旅游委節前結合假日旅游特點，科學研判、周密部署、綜合施策，全員按要求堅守在工作崗位上，全力以赴做好假日期間的各項工作。
一、主要工作
（一）領導高度重視，強化行業監管，確保假日旅游市場安全有序
一是2月6日在xx體育館召開“2018年春節假日旅游工作會議”。會后，周金星副區長帶領假日旅游成員單位領導對金肆維商場、樂多港奇幻樂園、定陵博物館等旅游企業進行安全和服務保障工作檢查。
二是xx區旅游委與00余家旅游企業簽訂《旅游安全責任書》，并以發送通知、簽訂承諾書等形式在旅游企業中宣傳貫徹落實新的《北京市煙花爆竹安全管理規定》。
三是為確保旅游企業假日期間安全穩定運營，2月8日、9日，xx區旅游委、公安xx分局等11個區假辦主要成員單位領導分別約談24家旅游購物場所、8家重點旅游景區、2家大型活動企業、家滑雪場、16家重點溫泉企業的主要負責人。
四是加大聯合執法力度，分成節前（2月9日至14日）和節日期間（2月1日至21日）兩個階段，11個假日辦主要成員單位分別牽頭對重點旅游景區及周邊餐飲、星級飯店、社會旅館、溫泉滑雪熱點場所、旅游購物場所和大型活動企業展開安全服務保障工作聯合執法大檢查。
五是假日期間堅決執行旅游行業綜合執法。對重點景區、民俗旅游、旅游購物演藝場所進行巡查，假日期間，共出動執法人員124人次，執法車輛9臺次，巡查旅游企業69家次，抽查旅游車輛96臺次，抽查導游x人次。
六是嚴格執行假日24小時值班和領導帶班制度。每天20人堅守在市場巡查、安全保障巡視、統計監測、咨詢服務的崗位上，并保持與相關職能部門的聯絡暢通與協作聯動，確保假日旅游工作運轉順暢。
（二）廣泛開展旅游化惠民活動，宣傳推介“愛上xx”特色旅游產品，豐富廣大人民群眾的假日化生活
一是“第二屆樂多港京彩新春嘉年華春節廟會”在大年初一拉開序幕，活動歷時半個月，將為游客和市民奉上一臺集年味、民俗、工藝、傳統化、高科技體驗于一身的京味新春廟會。活動包括：貫穿上下五千年的高科技娛樂項目、舞龍舞獅、戲曲雜談、小丑秀、兒童劇、民間花會巡游、花車巡游等傳統藝術展演，年味十足、品種繁多的傳統化飾品和天南地北特色美食展賣。
二是首屆藝麓園非遺廟會將在藝麓園景區舉行，非遺廟會不僅京味兒十足，而且還為游客準備了迎新春、過大年活動。非物質化遺產技藝傳承人在廟會上表演了舞龍舞獅、猜燈謎、吹糖人等傳統項目。本次廟會體現了民族民俗兩大特色，看表演、賞民俗、嘗美食、玩游戲，各種活動應接不暇。
三是節日期間，區旅游委采取線上線下同步活動的形式，在微博微信等交互平臺與廣大粉絲進行互動，通過推薦旅游線路、分享旅途美味等活動，增加粉絲參與感，讓市民得到更便捷、更貼心、更舒適的旅游體驗，體會不一樣的.xx新春盛宴。
二、基本情況
今年“春節”假期，xx區實施假日網上監測單位為1家，包括旅游景區12家、住宿業0家和9個旅游鎮的鄉村旅游接待情況。7天假期，全區共接待中外游客x萬人次，同比增長x%，實現旅游收入x萬元，同比增長x%。其中十三陵特區接待游客x萬人次，同比增長x%，收入x萬元,同比增長x%，占全區總收入x%；鄉村旅游接待游客x萬人次，同比下降x%，收入x萬元，同比下降x%，占全區總收入的x%；樂多港假日廣場接待游客x萬人次，收入x萬元，占全區總收入的x%。接待游客量最高日為2月20日，接待游客x萬人，收入最高日均為2月19日，營業收入x萬元。
假日期間，全區旅游市場秩序良好，全行業未發生任何安全責任事故，保持無惡性投訴記錄，實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的目標。
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