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項目經理工作總結報告范文
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，為此要我們寫一份總結�？偨Y怎么寫才是正確的呢？下面是小編為大家收集的項目經理工作總結報告范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
項目經理工作總結報告范文1
在過去的一個季度，因為中間過春節，時間上的不連續性，很多工作在春節后又重新開展。對于一季度工作總結，我想從三個方面上講。
一、一季度工作回憶
第一季度，在海南區域，我主要跟進兩個工程，一個是三亞鴻坤山海墅工程，另外一個是文昌蝶戀海工程。先說一下三亞鴻坤山海墅工程，此工程是大包給施工隊。年前主要完成了1、2x樓的集熱器的安裝。集熱器安裝在斜屋面上，樓層有二十多層，難度系數較大。開工前甲方及監理方要求我們出一個樓面施工的平安方案，同時我們也非常重視施工上的平安。在施工過程中，屢次強調平安施工。所以年前順利的完成了既定的目標，將集熱器安裝完畢，施工質量也得到甲方和監理方的認可。
過完春節后，工程部和施工隊安排后期工作，方案材料，截止三月三十一日，1、2x樓的管材、水泵、閥門、已經到場，同時完成了1、2x樓的水箱拼裝，1x樓的管路安裝大體完工。四月中旬兩棟樓根本上能完工。工程資料和施工進度同步。
回款方面，合同約定按每個月進度的工程量回款，甲方要求每月的二十三日前上報進度款。年前一月底尚未安裝集熱器，只對集熱器支架進行了焊接，產值不大，等集熱器安裝完畢時，已經錯過了上報進度款的時間。工程部方案在四月份的時候，申請兩棟樓所有工程量的進度款。
文昌蝶戀海工程，共四棟樓，八個系統。甲方根據招標文件要求，鋼結構熱鍍鋅處理，二次鍍鋅，不允許現場焊接。公司發貨的鋼材是用來焊接。
現場鋼結構不焊接，或者焊接好了后二次鍍鋅難度系數可以說是史無前例的大。工程部屢次和甲方溝通，甲方勉為其難的讓我們焊接，要求我們做好焊接防腐工作。甲方內部一些成員和監理方對我們鋼結構焊接仍然有些不同的聲音。
工程部在審圖時，集熱循環、回水、供水均無備用泵，且無爬梯至屋面，是無法滿足節能要求。年前的時候，工地上的塔吊面臨撤除，但我們的圓形水箱在還未到現場，為了防止這個問題，我們向甲方提出水箱變更為拼裝水箱。前前后后又6個簽證，但合同簽的`又是包干價，簽證辦下來難度非常大。甲方最后只同意三個簽證，目前在審核中。
第一季度內年前完成了集熱器支架的焊接。由于公司方案的鋼材數量差了一些，年前的水箱根底和局部馬道沒有焊接。過完春節后，在三月底，公司補單的鋼材到達了現場，安排了施工隊進場焊接水箱根底和馬道。在三月份中旬的時候，工程部做了一個材料采購方案，大局部材料方案在四月十日到達現場。由于一些原因，時間延誤，時至今日其他材料尚未到達現場，將會造成窩工現象。公司在材料下單的時候提出太陽能上循環管不能用鋼塑管，易造成管道堵死。管道變更成薄壁不銹鋼管還在和甲方溝通，簽證可能辦不下來。此事的隱患將會延誤工期。文昌蝶戀海工程暴露了很多問題，值得我們深思。
回款方面，文昌蝶戀海工程已經按合同執行，回了20%的預付款。資料和施工進度同步。
二、二季度工作部署
三亞鴻坤工程方案在四月底完工，同時在四月底向甲方申請1、2x樓工程量的進度款，爭取在五月份回到款。協助工程經理搞節能驗收。
文昌蝶戀海工程緊跟公司材料，因為甲方要求五月份完工并驗收，照目前的情況來看任務重，難度大，情況非常緊急。原因是集熱器、熱泵、水箱在大概在四月二十多號才能到現場。四棟樓、八個系統目前只完成集熱器支架，工程量可想而知。在四月份向甲方申請第二筆合同總價的30%的價款，爭取在五月份回到款。協調現場，大概在五月中下旬工程完工，協助工程經理搞節能驗收。
三、前事不忘，后事之師
我主要是講一下蝶戀海工程遇到的問題，在后期的工程能不能防止。前事不忘，后事之師。
第一個問題：招標文件的技術要求，集熱板的安裝要求能夠抵御12級臺風。在工程開工的時候，甲方要求我們出一份計算書證明我們設計的集熱器鋼結構能夠抵御12級臺風。后來兄弟單位綠建公司核算得出，我們設計的集熱器鋼結構不滿足12級臺風，還需加固槽鋼。原因是我們公司設計是從常規情況考慮來設計，忽略了招標文件的硬性規定。在今后的工程設計人員對招標文件有一定的了解后，再進行設計，也許會穩妥點。
第二個問題：太陽能上循環管道管材變更問題。之前我們報的鋼塑管，在要施工地時候，公司提出鋼塑管長期在高溫下運行，襯塑層容易熔化造成管道堵死，需變更其他管材。變更管材類型涉及到本錢控制問題，合同簽的又是包死價，很為難。今后的工程對于太陽能上循環管道要特別考慮，防止管材變更問題。
第三個問題：高層工程大型材料吊裝問題。趁著工地上的塔吊未撤除之前能否將大型材料進行吊裝，比方圓形水箱、鋼材。當然有人提出不同看法，認為圓形水箱提前吊裝至樓面面臨風吹雨淋，甚至還有吹落的可能。任何事都有風險，關鍵在于控制和取舍。工地上的塔吊撤除后，高層工程大型材料吊裝費用不低，又費時。
項目經理工作總結報告范文2
光陰似箭，時間如梭。轉眼間上班已經一年多了，回首過去的一年，內心不禁萬千。我于xxxx年9月14日進入xx集團置業公司，并于9月23日進駐xxxx百貨大樓工程工地擔任工程經理，至今已三個月有余。在這3個月的工作中，工程部在集團置業公司的大力支持、指導下，克服了諸多困難，走到今天，極為不易。目前工地正處于打樁階段，現已完成樁基施工任務的46%，下一步的施工任務雖然異常艱巨，但還是有信心有能力完成各階段工期目標。下面我將xxxx年3個月以來的工作情況及下一年的工作方案做以下匯報：
一、前期施工準備階段
xxxx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資工程，只要有利于工程施工進度，根本上都能得到政府的支持與幫助，但開工之前還必須完成以下工作，才能順利開工。
1、地下室控制邊線放樣。
2、建筑物放線。
3、規劃部門進行驗線工作。
4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。
6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。
7、規劃部門提供本工程周邊市政管線圖紙。
8、協助完成工地臨時用電量缺乏擴容工作。
9、開工前去質安站辦理質量監督手續事宜。
二、施工階段
打樁施工前，場地內基坑土方已開挖約兩米五深，由于當時沒有施工圖紙，大局部地方均未開挖到位。考慮到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開挖單位的配合將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排，與我方保持對立情緒，甚至開展到來工地鬧事，工地工作一度無法開展。經過我方耐心細致、不厭其煩地努力去溝通，同時了解到當地其他工地的土方開挖單價，最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協議。基坑土方開挖兩米五后，給現場打樁帶來很大的影響�；炷吝\輸車根本無法開進工地，基坑外表為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大。
總包單位將會以此為借口，施工場地三通一平不具備條件，將會產生費用及工期的索賠。我方當機立斷，積極組織當地施工單位進行場地內塘渣回填，確保了打樁施工對場地的需要。萬事開頭難，進場三個星期，也未見總包安排樁機進場�？偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D，不便組織機械進場也是事實，但我方于十月十五日提供樁基施工藍圖后，總包還是遲遲進不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難，前前后后找了十幾家單位，都不愿意承接此項業務，直到十月二十二日才陸續進了幾臺樁架。十月二十九日開始裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必須入巖一點五米，而返循環鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵
石（工地收集到卵石粒徑接近四十厘米），極易堵管。后來，經設計單位同意后，將塔樓返循環成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進場六臺沖擊錘鉆機。首先在塔樓的北側試成孔，但北側外表約三米土層為流砂土，沖錘在提升時，重錘、流砂土、護筒一起被拉上來，成孔非常困難�？紤]到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的'南側開始試樁施工，十一月十四日開始試樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側因工作面受限，只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側的努力，咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工�？偘群筮M行了井點降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未到達需要的效果。北側地質因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水，然后安排打樁施工。樁基施工任務已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%。
三、xxxx年工作方案安排
樁基施工進度已經滯后，下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作，以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排如下：
1、xxxx年1月15日進場開始挖土。
2、打樁（包括圍護樁）施工xxxx年4月底前全部完成，但下階段打樁施工、基坑圍護施工不能影響土方開挖。土方開挖于xxxx年4月20日前全部完成，地下室底板于xxxx年5月初開始施工，4月15日完成。
3、機電安裝、幕墻施工、二結構施工、精裝修施工穿叉在主體結構施工中進行。
四、當前需要協調的其它工作
1、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。
2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位確實定。
3、甲供、甲定品牌材料確定。
五、在新的一年中，我將從以下幾點作出努力、作好工作
1、繼續抓好xxxx百貨大樓工程工程管理工作：xxxx年的工作為主體結構、機電安裝、幕墻工程、精裝修等，時間緊、任務重。考慮到工程總工期要求，我將繼續抓好工程進度控制，確保工程按照預期要求全部完成，保證整個工程的如期交付使用。
2、加強業務知識學習，繼續提高管理水平：隨著時代的前進、新技術的運用，必須進行專業技術知識及管理知識的學習，提升自己的管理協調能力。不斷提升下屬員工的專業技能，保證能有效控制現場施工質量及進度。
3、進一步作好現場管理工作：xxxx年的工作中，我負責的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多缺乏，需要繼續總結和完善。只有很好的總結過去，才能更好的效勞未來。
新的一年中，我要進一步重點作好3個方面的管理：
一是人的管理。人是管理的組織者和執行者，工程管理人員不能松懈，只有全體管理人員密切配合，各負其責，才能作到施工各個環節環環相扣，整體工作才能井然有序。
二是施工進度的管理。時時跟蹤現場施工進度，發現問題，即時與施工單位溝通，確保周進度、月進度、年進度方案按時完成。
三是本錢控制管理。雖然按定額與施工單位進行結算，施工單位并不會主動考慮工程本錢，甚至本錢投入越多對施工單位越有利，但作為甲方現場管理人員，應該屬于施工方承當的費用，決不另外簽證，一切按定額進行結算。
項目經理工作總結報告范文3
進入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊張、幾多無奈，幾多的歡樂。在尚格公司我經歷了從業務代表到辦公室到業務部經理的轉變，感謝公司對我的培養和信任�，F將工作中出現的情況及明年的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。
一、總結過去這一年來工作中的缺乏，現剖析如下，以自勉：
1個人工作方面：
（1）在xxxx年8月我被任命為業務部經理，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真了解，對小區的情況反應沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。
�。�2）另外一個表達就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。
2、業務部內部管理上的疏漏
�。�1）業務部人員專業培訓和課外知識不到位。
雖然在前期，對到崗的業務代表進行了系統的培訓，但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致業務代表你說什么他都知道（因為培訓過），你說什么他又不知道（因為他忘了），所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。
�。�2）業務信息渠道狹窄，市場拓展能力缺乏
我們的業務量沒有大的開展，表達我們業務拓展的缺乏：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏標準管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統籌劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。
�。�3）工作細節控制缺乏，導致綜合效益不高。
通過十多年的品牌沉淀，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的尚格人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有缺乏，導致綜合效益不理想。比方：拉來業務單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。
3、客服中心
�。�1）前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入
前臺禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比方：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的'認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。
（2）老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降
培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久開展的法寶，開發一個新客戶的難度和本錢大于維護老客戶的反復購置力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比方：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。
二、xxxx年的工作方案
在xx年歲末王總提出了藍海戰略598套餐和298套餐，并通過和專業老師的學習，這個決策在整個市場第一家推出，應該在市場上按照王總的總體思路是可行的，在xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業務部方案如下：
1、注重企業人才建設，增強企業競爭力
業務部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業務部員工手冊》，初步形成業務部鼓勵機制，努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。xx年公司共吸引各類人才數余名，初步實現
吸引人才、留住人才的人才戰略，逐步增加企業競爭力。業務部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用
制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和業務部全體人員的學習，使公司品牌價值充分表達在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。
2、合理利用經營資源，加強經營配套效勞意識
為了更好地效勞客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、工程經理安排等方面給予專業的建議和相應的效勞，做好每一個細節使客戶充分滿意。
3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式
根據公司及王總xx藍海戰略的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的效勞，轉換經營機制，優化工作流程，強化效勞意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。
4、落實教育培訓工作
在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。
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