工作總結報告
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，因此十分有必須要寫一份總結哦。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編整理的工作總結報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
工作總結報告1
進入公司已經有半年的時間，在公司領導強有力的領導以及關心支持下，個人在20xx年度取得了一些進步�，F將有關20xx年度個人工作情況作如下總結：
一、年度工作情況回顧
1、熟悉了解公司各項規章制度
我于20xx年7月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行全面了解，熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目流程，項目狀況
作為跟單人員，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，首先我提高自己的專業知識，從認識公司所有版本的廠家之后，開始跟隨師傅到項目現場，對項目的進展做更深層次的了解。在掌握相關資料之后，查閱相關技術文件，對項目情況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預測，為下一步項目的進展完成提供了可靠的依據。
3、與各相關職能部門的溝通和協調
項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，按照項目內容的需要，和公司的采購部、倉管部、加工間等各個部門相協調，使項目能按照客戶要求順利進行。
4、全面準備并了解訂單資料(客戶制單、生產工藝、最終確認樣、確認意見或更正資料、特殊情況可攜帶客樣)，確認所掌握的所有資料之間制作工藝細節是否統一、詳盡。對指示不明確的事項詳細反映給主管，以便及時確認。
5、我們的言行、態度均代表本公司,因此與各業務往來單位處理相應業務過程中，須把握基本原則、注意言行得體、態度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶(或客戶公司跟單員)有過激的言行。處理業務過程中不能隨意越權表態,有問題及時請示公司決定。
6、預先充分估量工作中問題的潛在發生性，相應加強工作力度，完善細化前期工作，減少乃至杜絕其發生的可能性。不以發現問題為目的，預先充分防范、工作中重復發掘、及時處理問題并總結經驗，對以后的工作方式和細則進一步完善方為根本之道。
二、經驗體會
1）根據半年個人跟單經驗，跟單工作細分為以下幾個過程:
1、接單：清楚明白不同客戶對樣板款式及風格上的需求，了解設計師需求的風格、款式等，詳細記錄設計師所選樣品的生產廠家、系列號、型號、規格、數量、區域等重要內容。（對于公司所屬的內部信息，包括：生產廠家、系列號、型號等重要內容進行保密。）在跟客戶接單時，能及時發現一些生產上可能出現的問題，誘導客戶接受既具他的產品獨特風格而又適于大貨生產的產品（注意：“是否適合于生產大貨”這一點是做樣辦時特別重要考慮到的！�。∫驗�，如果難度太大而不是普遍工廠能做好，那么無疑就是大大提高了生產成本）。
2、成本資料：樣辦寄給客戶后就得做成本資料存檔及給客戶報價，這一項需要特別謹慎認真。大家都知道，如果成本出了點錯或是報價出錯，會對以后這個款的大貨帶來很大損失
3、轉化客戶訂單為廠家生產單,確定生產排期：確定數量，按照數量與采購部緊密聯系進行所選產品進行查貨，根據可能性情況分為兩種形式：
①廠家有現貨：按照所需數量進行下單，確定廠家發貨日期及到貨日期。
�、趶S家沒有現貨：查詢廠家生產周期，再根據項目實際需要時間（包含可能性的實際時間），確定生產周期是否符合項目實際時間，確保生產周期≤項目實際需要時間。在可行性的情況下按照所需數量進行下單，確定廠家發貨日期及到貨日期。
4、跟蹤物料到位情況.：與倉管保持緊密聯系，及時了解產品到貨情況。
5、安排加工間生產：
�、俅昂煟旱截浿螅峁┲谱鲉谓o加工間，自己保留一份作為留底之用，制作單上包括詳細的尺寸、用料數量、用料型號、制作要求等。
②墻紙：與項目部以及貼墻紙的師傅聯系好合適的時間，確保工程保質保量的完成。
③軟硬包供貨：貨品到貨后，應及時聯系項目負責人確認發貨時間，提前和倉庫管理員確認出貨時間，提供出貨單，確保貨品完好出貨。
6、各個過程中異常情況的處理：每個項目都不會那么順利的進行的，從確認樣品到下單，再到到貨，還有送貨或者安排生產等一些列可能出現的問題。
7、處理異常情況時遇到的困難和解決方法(溝通)：跟單過程當中會出現各種各樣的問題，有些問題會很棘手，我會根據項目施工進度的緩急來合理安排時間解決出現的問題。通過和項目負責人以及設計師的`溝通，共同解決問題。
8、工作中外部因素的影響和自己存在的問題.：工作中難免會遇到一些外界因素的影響，作為一個跟單員，更應該調整好心態，做到面對問題的時候能夠冷靜思考，想盡一切辦法來保證項目的完成，遇到自己盡力后無法解決的問題應及時向領導反映，共同協商解決問題。
2）各項目狀況
（1）完成的項目：
�、賦xxxx樣板房（10月份）
�、趚xxxx樣板房（12月份）
（2）正在進行當中的項目：
�、賦xxxx（12月份）
②xxxxx(12月份)3）存在的不足以及改進措施
20xx年已經結束，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏計劃性
在工作過程中，特別是項目開發的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
2、專業面狹窄
自己的專業面狹窄，對產品的質地、搭配風格以及其它專業知識比較缺乏，認識不夠，限制了自身的發展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強其專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取把本職工作做的更加完美和成功。
3、缺乏主動性
在與設計師的交流中，相對缺少一些主動性，很多時候都是被動性的跟著設計師的腳步走，這樣在工作上很難取得明顯的進步，很難產生一些共同的話題，這將不利于今后的長期發展。
因此，在今后的工作當中，我要拓寬個人知識面，努力與設計師交流，化被動為主動，這樣更加有利于今后的業務的長期發展。
三、今后展望
完成20xx年目標計劃的措施以及建議為了公司項目的順利開展，也為了公司的可持續性發展，我在業務跟單方面以及其它方面做以下建議
1、各部門的配合規范化
半年時間的認識和學習以及實踐中，由于沒有一個規范化的條例，在與一些部門之間的配合中存在一些漏洞與不協調性，這樣容易導致產品到貨情況跟不上項目的進行的節奏。
一個規范化的配合系統，一環扣一環，各盡其職，互相配合，才能有效的保證一個項目的順利進行
2、客戶信息的及時轉化
項目實施階段，各相關職能部門的多方面工作，對項目質量進行的控制和監督，是項目順利進展的必要前提條件。
客戶的要求是我們工作的目標和準則，在以后的跟單中，要及時準確的把客戶的要求傳遞給各相關職能部門，使信息轉化為生產力、使信息轉化為質量的完美。20xx年已過去，雖然一些項目還沒有正式完成，但收獲也不少。特別是領導和一些同事塌實的工作作風以及認真負責的工作態度給我樹立了榜樣�？偨Y過去，展望未來，20xx年工作多，任務重，對于我來說也是一種挑戰。新環境，新機遇，新挑戰，如何優質、高效、按期地完成項目，是作為跟單人員應該思考的課題。在以后的工作中，作為項目的信息傳遞員，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
工作總結報告2
時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，下面是本人的個人年終總結現簡述如下：
首先感謝公司領導，感謝項目所有管理人員，本人才可以來到公司，來到項目上工作和進一步的學習。
作為一名安全資料員我很榮幸，榮幸的是我可以為公司付出自己的努力，付出自己的點點滴滴，榮幸的是來到項目上可以獲得更多的鍛煉和取得更好的成績，榮幸的是可以體現自己的人生價值。
按照公司及項目部的各項規章制度，按時按質地完成項目部的各項本職工作如下：
1、負責安全保證資料和文明施工資料的管理，做好資料的收集、整理、審驗、歸檔工作。使歸檔資料及時、準確、完整，確保歸檔資料達到標準要求。
2、監督檢查各類安全防護用品的購買、使用及產品質量情況。對出現的問題及時上報公司技安部門。
3、監督檢查特種作業人員持有效操作證件上崗。協助辦理操作證件的年審、換證、取證等項工作。
4、實施安全跟蹤管理，做到“一清、二查、三落實”。
5、開展安全、文明施工檢查，填寫《文明施工安全檢查評分表》對存在的問題填發《五定情況表》和《隱患通知書》，并按時復查。
6、負責工傷事故的統計、上報，參加工傷事故的調查、分析，提出防范措施。
7、參加工地安全和文明施工例會，做好會議記錄。協助項目經理督促會議決議的落實，同時將落實情況向項目經理匯報，并記錄在案。
上述是本人在遷安項目的工作表現，望公司領導給予肯定及不足之處給予批評。當然上述工作都是我本職內要完成的，作為一名剛進入的新手來說，還存在著很多的不足。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為東裕公司做出應有的貢獻。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰，在新的一年中我決心再接再厲，更上一層樓，為未來努力打開一個工作新局面。
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