IT工作總結報告
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如我們來制定一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編整理的IT工作總結報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
IT工作總結報告1
回顧這半年的工作,我在領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自我,按照酒店的要求,較好地完成了自我的本職工作,透過半年的學習與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將半年來的工作狀況如下:
一、日常管理工作
樓層領班對我來說并不是一個陌生的工作,但嘉海對我來說是一個全新的工作環境。作為一名樓層領班,自我扮演的主角是承上啟下,協調左右的作用,我們每一天應對的是繁雜瑣碎的事務性工作。在新的工作環境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關系,融入新的.工作環境,是我的首要任務。
努力配合主管做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務比較重,上半年多次接待了海關的重要賓客,但由于客房服務人員因種種原因經常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,力求周全,準確避免疏漏和差錯。
二、加強自身學習,提高業務水平
雖然我的職務只是一名領班,但要做到優秀,自我的學識,潛力等還有必須距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領導,向同事學習,這樣下來感覺自我半年來還是有了必須的進步,在管理潛力,協調潛力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。
三、存在的問題
半年來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
第一、我畢竟到嘉海工作才半年多,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二、有些工作還不夠過細,如在查房上,設施設備及衛生檢查上,不是十分到位。
第三、自我的理論水平還不太高。
四、下半年的工作計劃
1、用心認真配合主管,搞好樓層的日常管理工作。
2、加強學習,拓展知識面,借鑒同行業的優缺點,靈活運用自我的實際工作中,優化工作質量。
3、加強對設施設備的檢查和維護保養,給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
4、針對一些新員工和操作不規范的服務員進行手把手的教,提高員工的業務水平。
5、對客房的日常衛生質量要嚴格把關,合理的安排好計劃衛生。
6、加強節能的檢查,平時多跟服務員講節能的意識,努力做到二次進房檢查。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發揚優點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創造更高的價值。
IT工作總結報告2
轉眼間,20xx年上半年已經過去,我的采購工作也將接近一年。在工作當中,我深刻體會到采購工作是一門雜學,需要多方面的知識和經驗,牽涉范圍廣,需要企業內部各個有關部門的密切配合,同時與生產、銷售、財務、質保、倉庫等部門有著千絲萬縷、錯綜復雜的關系。在與這些部門不斷的接觸與合作中,我的專業知識、人際溝通、協調能力、分析與表達能力等都有了突飛猛進的提高,工作邁向了一個新的臺階。
在工作中,我貨比三家,通過上網、電話查詢,親自到市場上調查,在保證質量的前提下,力爭為公司節省更多的資金,哪怕是一分錢。在這半年里,為公司共節省約50多萬的資金,其中銅材35萬,鐵板15萬。在質量上,牢記“質量在我心中,質量在我手中”,來貨后,認真檢查產品的質量,核對產品的數量。一旦出現問題,馬上于廠家聯系,協商解決。雖然工作忙忙碌碌,取得微薄成績,但工作中也有許多不足。對購買的一些原材料還不能充分了解其特性,生產工藝等,對于這些不足,我將加強學習,增加與各部門的溝通,多請示、多匯報、多交流、多動腦、多動筆、多請教,在干中學,學中干,不斷在實踐中增長知識。今年面對的最大壓力與困難就是:公司緊張的財務狀況與日益增加的原材料之間的矛盾,造成了采購工作中的最大障礙;其次是采購計劃的零散和重復,不能集中采購,占用了時間和精力,不能爭取較多的折扣,積壓庫存,占用資金;最后是提供材
料型號的'不準確和模糊。這些問題獨立解決的能力還不足,還需公司領導及車間領導給予幫助。
在這半年里,我在作風上始終堅持遵章守紀,團結同事,求真求實,樂觀上進;思想上保持清醒,嚴于律己;工作上始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨;在生活中發揚艱苦樸素,與人為善,樂于助人的傳統。做到思想干干凈凈,做人實實在在,做事勤勤懇懇,公司將步入新的歷史時刻,公司、車間也即將迎來更加嚴峻的未來,我的工作也會更加繁重,要求也會更高,為此,我將會更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力的上進,全面提高自身的素質,與時光同進步,與企業共命運。
IT工作總結報告3
加入公司快半年了,我的主要工作是負責網絡維護、、監控管理等工作。
現將工作情況作如下匯報:
一、網絡方面工作內容如下:
(1)網絡方面硬件的維護,保證網絡的正常運行。電腦軟件的安裝、維護,以及解決在使用過程中出現的問題。防止電腦及整個網絡被病毒攻擊。資源共享設置等。
。2)電腦系統及軟件的維護:日常維護的電腦為36臺左右。日常出現故障的情況較為常見,主要有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存有大量垃圾文件,影響電腦的正常運行,嚴重的導致系統文件的損壞。從而導致系統崩潰,重裝系統。另外有一些屬于網絡故障、線路故障。其他軟件問題主要是office辦公軟件的`使用。安全方面:我們公司的網絡是接入同輝的機房,并且同輝機房安全防護等級比較高,所以我們公司的機房現階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是,應特別注意電腦之間通過U盤傳染病毒,特別是生產車間應做到“專盤專用”。
(3)打印機的維護:經常出現的問題有:打印機與電腦的鏈接,網絡打印機的鏈接。
。4)電話線路的維護、變更。
二、管理方面工作內容如下:
。1)整理IT相關方面的資料和制定相關備案
(2)交換機的管理:對交換機的日常維護,使交換機達到最佳運行狀態。對交換機內部配置的進行備份,防止配置丟失導致斷網。
(3)權限的管理:按照領導的要求對電腦進行相應權限的變更,以及門禁卡權限的變更。
。4)視頻監控的維護:視頻監控的主要問題有:個別攝像頭圖像跳動,安裝方已經答應給調換。設備的定期檢查。
IT工作總結報告4
一、掌握了中藥材的鑒別方法
常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有經驗鑒別法比較簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分,以及少數草本植物的莖藤。其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤;藥作為莖枝的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發油等。鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點.雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術、白術等。單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通常可見內皮層環紋,皮層及中柱均有維管束小點散布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術
例如:通過炮制可以增強藥療效,改變或緩和藥物的性能,降低或消除藥物的毒性或副作用,改變或增強藥物作用的部位和趨向,便于調劑和制劑。增強藥物療效:如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽萎的.功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消除藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用不安全,如果通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產生滑腸通便致瀉的作用。
中國醫藥學具有數千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的經驗總結,是我國優秀民族文化遺產的重要組成部分。我在多年的工作學習中,堅持理論聯系實際,不斷探索和創新,學有所有堅持服務宗旨,誠信守法,干好本職工作,為中藥學的發展做出貢獻。
IT工作總結報告5
20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和品德修養都有了進一步的提高,F將20xx年上半的各項工作總結如下,敬請各位領導提出寶貴的意見。
一、思想品德修養及職業道德方面。
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業務方面。
我的工作崗位是倉管。主要負責統計公司熱表,表接頭,閥體,溫控器等物料的收發數量和庫房庫位的合理分配。另外每月25日與財務,廊坊庫進行盤點對賬。扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年的各項任務:
1、庫房情況:廠房庫房物料清理和貨備安裝使用,帳卡物一致性進入正軌,對廊坊庫房進行盤點。圖莊庫房按時完成轉移。
2、收貨情況:物料收貨數量,質量與采購部,品質部及時溝通,及時進行盤點,與采購,品質,財務進行核對,保證準備無誤。
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數據,就能做到周報表和月報表的數量基本準確。
三、存在的`不足。
總結半年的來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質不夠高,工作中對于賬目,數量有時出現差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報情況不夠及時。
四、20xx年下半年工作計劃
下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓展思路,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
IT工作總結報告6
時光荏苒,不知不覺地已經度過了半個多月,對于這半個月,我感觸頗深。其實當初進信息部,我挺茫然的,因為說實在的,我剛畢業,沒有太多的經驗,不了解信息部所要做的工作,覺得好像信息部沒什么工作,很悠閑,得不到真正的鍛煉。但當我慢慢地深入到那些工作時,我發現自己的想法是那么無知,相反的,我獲得了更大的鍛煉,豐富了更多的知識。
現簡要介紹一下半個月來我做的工作:
1 協同本部成員,成功的拍攝了公司開展的會議 。
2 協助田經理的工作,成功的拍攝了本公司部分產品圖片。
3 由于我畢業于師范院校,而且所學專業為信息技術,所以“xxx網”的“網上課堂”和“精品課件”欄目自然就交給了我。半個多月來,我一直勤勤懇懇的為這兩個欄目服務,剪輯視頻、制作課件、上傳成品視頻和課件等。
4 向本部田經理學習網站管理和網頁制作等技術。
當然在這期間也有許多不盡如人意的地方,譬如:課件制作沒有脫離學生時代,顯得不夠商業化,不夠成熟,過于稚嫩;網上課堂的'更新,由于自身安裝軟件出現了紕漏,所以延緩了制作進度和更新日程;上傳課件時,由于疏忽,導致上傳欄目錯誤。盡管如此,但是從制作到上傳整個過程,我一直全心的付出、努力的拼搏,懷著滿腔的熱情和信心,相信今后的我不會出現諸如以上的錯誤。
從今以后,我一定狠抓職業道德的基礎—愛崗敬業,熱愛自己的職業,忠于自己的事業,事事以工作為中心,事事向工作靠攏,不玩忽職守,不無故曠工,本著為本公司服務的熱忱,兢兢業業的干好自己的份內工作,做到“干一行愛一行、干一行專一行、干一行鉆一行”,因為只有感興趣,熱愛這一行,才有可能在本職工作上做出成就;對于剛畢業的我,實踐能力還不強,所以在以后的工作中,我一定勤奮好學,向田經理學習一些專業技術知識,包括網頁和網站的制作,網站的管理以及各種應用軟件的使用,已備將來為公司的網站真正獻出一份微薄的力量。
有了堅定的意志,就等于給雙腳添了一雙翅膀。
IT工作總結報告7
我從xx年x月x日入職接手保密工作,到現在已經有3個月的時間,從剛開始的一頭霧水到現在已經步入正軌,這期間我不斷加強自身保密知識的學習,嚴格按照保密管理制度要求做事,及時完善各類工作檔案,現將這三個月的工作總結如下:
一、 抓好保密教育宣傳
結合工作實際,大力加強保密教育,最近下發第三季度保密教育課題,內容是如何防止泄密事件的發生,并統一發放測試題,進一步鞏固基礎知識;本周三組織涉密人員學習國家保密局最新下發的保密宣傳教育片,手機背后的諜網和保密實施辦法,會后統一發測試題;將今年《保密工作》雜志1-8期分到各個單位,讓各單位涉密人員相互借閱。
二、 抓好對涉密人員的監督管理
每個月定期去中厚板、鍛造以及南山工業型材檢查工作,收取自查報告以及相關資料,查看涉密人員保密工作筆記,一旦發現問題并及時反映;對新的涉密人員進行相關手續辦理,脫離涉密崗位的按規定實行脫密期管理;給涉密人員發放了第二季度保密津貼,第三季度正在申請中。
三、 抓好保密要害部位的保密管理
按照市保密局要求認真開展自查自評工作,著重檢查涉密人員、涉密載體、防范措施的管理工作,確保保密要害部位萬無一失。認真對密級文件的'傳遞、借閱、清退做到來去有記錄,避免丟失;對涉密文件按要求做好立卷、歸檔等工作;涉密文件的制作、打印、復制、刻盤由專人負責,并做好相關文件的記錄。
四、 認真抓好網絡、信息、載體保密安全,防范于未然
確保涉密計算機不聯網,杜絕計算機系統、網絡等現代化辦公設備的失泄密事件發生;凡是涉密移動存儲介質、涉密計算機等嚴格按照 《關于國家秘密載體保密管理規定》,實行專人使用,專人管理,嚴禁帶回家中,嚴禁帶入工作場所,出現問題送指定機構進行維修維護。
五、 及時完善各類保密工作管理檔案
定期補充各類保密檔案,有月度性的以及季度性的,定期完善補充,禁止拖延。
下步工作計劃:
1、繼續完善保密制度匯編,及時補充相關制度及文件;
2、繼續加強對涉密人員的保密教育,定期檢查保密工作,組織涉密人員參加第四季度保密培訓;
3、在做好本職保密工作之余,學習知識產權方面的相關知識,進一步提升自己業務知識;
4、申請第三季度涉密人員保密津貼,及時發放保密津貼;
5、完成年底各項總結,以及20xx年各項計劃,完善20xx年所有保密工作檔案,并準備20xx年新檔案。
IT工作總結報告8
告別的寒假,我們又迎來了生機勃勃的新。20xx年寒假,我校以區教育局寒假工作要求為指導,以促進青少年為目標,積極開展了"過,樹時代新風"寒假主題教育,切實使學生度過了一個"、健康、愉快、有益"的寒假。
一、重視、組織活動有力。
組織學生開展好離校班會。讓學生理解寒假活動重要意義,明確要求內容。利用電話經常溝通,假期的心得,困惑,檢查完成。
二、以家庭為平臺,組織開展伴我行,書香伴我長活動
我們人都非常重視。在春節期間,們和長輩們一起過了一個歡樂、團圓的中國年。如與長輩一起吃團圓飯、開展家庭迎新年趣味活動等等。號召全體同學利用假期在家做力所能及的事,開展"今天在家我上崗"活動,當一天的家庭小當家在實踐中體驗的辛苦,感恩;顒拥拈_展,切實引導了學生感恩的思想、感恩的`意識,學會父母、感謝長輩、感謝、感謝同伴、感謝、感謝曾經給與過自己幫助的人。在"書香伴我成長"熟讀中,同學們品悟,提升文化素養和綜合能力。在放假前,認真做好了對未成年人安全教育等工作。充分整合學校、家庭力量,給家長的一封信、班會課等形式,教育學生努力營造良好的治安,確保青少年學生的健康成長;對學生及家長在交通、用電、用氣、飲食衛生和人生安全等方面提出具體的要求,將110、119、120等緊急電話及當地派出所的電話號碼和應急告知學生,強化了學生保護的意識;有針對性地開展公共衛生養成教育及心理輔導工作,幫助學生提升心理素質,切實保障學生寒假安全。
三、不斷總結,提升活動質量
寒假生活是短暫的,卻又因為活動的點綴而顯得豐富多彩,使同學們愉悅了心情,了意志,增長了才干,獲得了在課堂內難以獲得的知識,達到了安全、健康、有益的目的。新的學期已經開始,讓我們為創建"人文、活力校園、和諧校園"不斷努力,攜手共進,在新的學期取得更大的成績!
IT工作總結報告9
時光荏苒,新年在即,20xx年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,以便總結經驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發展貢獻我們的力量。
一、全面完成公司下達的各項工作任務
在過去的一年里,技術部全體同志在公司領導的正確指導下,在公司各相關部門的大力支持下,經過自身的努力,為公司的生存和發展做了一些工作。
二、全面提高全體設計人員的技術水平
由于公司規模不斷壯大、銷售市場不斷拓展,對設計人員的業務能力和技術水平的要求也越來越高。為了適應企業發展和拓展市場的需求,公司組織員工培訓。為設計人員的技術水平提升奠定了有力的基礎,同時全體技術人員刻苦鉆研專業知識,努力提高自己的技術水平,基本上能夠適應企業發展和順應市場需求。
三、部門內部精誠團結,與各部門間協同作戰
一年來,技術部全體同志精誠團結,同志間互幫互學、互關互愛、紛圍和諧。與銷售部、生產部等部門之間協同作戰,出現問題及時溝通,立即解決。對生產和設備上出現的技術問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
四、總結教訓、彌補不足、以利再戰
一年來,由于個別設計人員的經驗不足,有時由于工期特緊,審圖環節又沒有足夠的時間和精力,導致出現技術事故,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
五、新的'一年里的工作重點
在新的一年里,技術部將在今年的基礎上,繼續發揚團結奮戰的精神,努力提高全員技術水平,使我們的技術水平能夠滿足企業發展需要和拓展市場需要。
六、希望與建議
希望公司能在條件允許的情況下,多為技術人員創造學習機會,使他們能多接觸外界,提高技術層次。這樣才可能迅速提高他們的設計水平,也有利于企業的全面提升和發展。
我堅信在新的一年中,技術部依舊會保持較高的戰斗力和凝聚力。努力高質量地完成公司下達的各項任務。
IT工作總結報告10
禮儀部就職報告
尊敬的領導、老師、親愛的同學們:
大家下午好,我叫馮堯,來自湖北隨州,現就讀于我院09屆印刷圖文信息處理3-1班,在大學生創業指導中心任禮儀部部長一職。
今天是我最難忘的日子,也是最激動的日子,在此,讓我向王老師、李老師及各位學長學姐表示衷心的感謝!向在坐的領導表示崇高的敬意。
禮儀部是為大學生創業指導中心服務的,是為同學們服務的,我們禮儀部會圍繞大學生創業指導中心的工作,在大學生創業指導中心我們會積極活躍各種文化生活,為學院和大學生創業指導中心樹立起良好的形象,展現我們大學生創業指導中心學員的風采。
禮儀部是大學生創業指導中心正常運轉的紐帶,在大學生創業指導中心召開會議、組織活動、日常服務這些看似簡單,實際關系大學生創業指導中心發展的事上,我的經驗還不是那么豐富。但是,我相信大學生創業指導中心老師的幫助和同學們的'關心是我不斷前進的動力,同時,在大學生創業指導中心,我會積極進取,不斷學習,向周圍優秀的領導和同學請教,不斷提升自己及部員的服務水平。
在大學生創業指導中心短短的三個月時間里,我相信我一定
能跟上大學生創業指導中心發展的步伐,把自己打造成為大學生創業指導中心優秀的部長,把禮儀部學員培養成為最優秀的學員,把計劃變成行動,是個不斷努力的過程,但是,我會讓這個過程變得更短,在今后的工作中,我會具體從以下幾方面做起:
1、加強禮儀的理論修養,樹立創業中心美好形象
學習是終身學習的一個過程,在理論學習上應該常學常思,不斷加強自身及部員在禮儀理論方面的修養。在理論的學習中,不僅僅要掌握理論知識,更要在實踐服務中加強,把大學生創業指導中心禮儀部的理解活學活用,把理論貫徹到實際的工作當中去。
2、努力鉆研禮儀,提高部員整體水平
3、加強各方面的訓練、交流、溝通、形成良好的服務氛圍
4、合理安排禮儀部內部工作,積極的與其他各部門交流,取長
不短,相互學習
5、聽從領導安排,追求禮儀服務質量
部門的領導始終是我們工作中的重心,積極的完成領導交代下來的任務,把工作服務做好,做到精益求精,這樣的部長才是領導的得力助手,也是學員的好榜樣。
人心齊,泰山移,各位領導、老師、同學們只要我們同心同德,群策群力,我們的目標就一定會實現,會成功,大學生創業指導中心的明天就一定會更輝煌
IT工作總結報告11
1、建立完善的管理制度。
建立健全組織機構、工作例會制度、活動制度和檔案管理制度。同時,建立臺帳記錄制度,將婦女之家活動計劃、內容、總結、參加活動人員、婦女群眾提出的問題和解決問題的結果都記錄在冊,以制度建設引領帶動活動有序發展、建立婦女服務陣地。
2、建立婦女服務陣地。
在省市民政部門的大力支持下,在區委、區政府的高度重視下,投資380多萬元,建成了使用面積1590平方米的社區辦公樓,這是一處集服務、培訓、娛樂為一體的公益性服務設施,設有一站式收費系統、社區衛生服務站、居家養老服務站、教育基地、文體活動基地、慈善超市等為居民衣、食、住、行等服務體系,使社區為居民服務的質量邁上了新臺階。社區本著資源共享的'理念,在社區資源的基礎上增設婦女維權服務站、家庭暴力投訴站、外來嫂平安之家、心靈驛站、社區婦女學校、家長學校、市民學校等多種類的社區婦女陣地。
3、多種活動,豐富婦女文化生活。
社區注重在婦女所需上下功夫、婦聯所能上創特色。社區組建了老年合唱隊、健身操隊、乒乓球隊、速滑隊、太極拳隊、書畫班、剪紙組等文體活動隊伍,活躍于社區的大街小巷。一是開展婦女健身活動。我們組織開展了鄰里趣味運動會、乒乓球、健身操比賽、剪紙展覽等活動,在社區婦女中大力弘揚奧運精神,引導更多的婦女加入到健身活動中來,實現我參與、我奉獻、我快樂,進一步提高生活品質;二是開展寓教于樂的活動。在三·八、 六·一 十·一、鄰里節等節日,舉辦慶祝會、歌詠比賽等文藝演出,如在兒童節,組織社區少年兒童開展紅歌唱響活動,激發青少年的愛國情操。社區藝術團自編自創了工程社區之歌--《我愛綠色家園》和社區居民提出愛自己、愛家人、愛鄰里、愛社區的四愛口號,激勵居民維護社區大家庭的和諧,使婦女在活動中參與、在參與中受益、有受益中發展;三是開展美化家園活動。社區創建了愛心樓道、藝術樓道、互助樓道等16種特色樓道,居民們紛紛展現自家的作品,營造了一種溫馨和諧的氣氛。社區利用多種形式開展 節能減排,共建美好家園 宣傳活動,85%的家庭參與了此項活動。工程社區先后被評為市級綠色樓道示范點、環境保護模范小區。
以上是我們創建婦女之家的點滴做法,我們將繼續從百姓生活中的小事、難事、煩事入手,切實解決群眾的實際問題,讓廣大婦女真正舒心、滿意、快樂和實惠。我們深知為婦女服務不是一朝一夕的事,而是我們社區工作者永恒的課題
IT工作總結報告12
我的工作,不再僅僅是接聽客戶電話,除了根據接通率情景、排班表和出勤情景,及時上線進行一線呼入和呼出,確保電話中心接通率外,對于一線坐席無法解決的問題,我需要及時進行二線處理、工單流轉和催辦,負責對工單處理結果的跟蹤回訪,確保工單處理時效和客戶滿意度。在處理工單的同時我還要收集整理客戶的常問問題、熱點問題和疑難問題,制定統一的解釋回答口徑,確保一線客服代表回答的準確性。
同時,還要整理與電話服務相關的公司內部資訊,實時維護和更新中心知識庫,確保一線客服代表在線解答時能夠迅速查找到相關的業務知識,減少客戶在線等待時間或轉接需要幫忙的時長,對回答正確率與及時率負責,收集反饋一線客服代表對電話中心新業務、新政策的意見和提議,確保中心內信息傳遞的順暢與高效。
除此之外,我還要協助陳教師,對電話中心業務和話務數據進行統計分析,制作日報、周報和月報,以便上級領導和相關管理人員及時掌握電話中心運營管理的相關數據。每一天做好現場巡檢,及時處理和解決巡檢中發現的問題,做好巡檢記錄,協助電話中心主管開展現場管理,確保電話中心秩序井然,衛生整潔。
隨著電話中心人員隊伍的日益壯大。我作為一名老客服,幫忙新客服盡快地熟悉工作是我義不容辭的職責。很多新客服都是和我一樣,來那里工作之前對于保險的業務知識很生熟。
所以我在指導如何接報案,如何受理咨詢的同時,主動把自已平時處理問題時碰到的一些案例講給她們聽,進行討論總結。她們在工作中碰到的疑難問題向我請教時,我也把自我這一年來的工作經驗的毫無保留地全告訴她們,教她們如何進行處理、解決問題。
20xx已經過去,20xx剛剛開始,以后要走的路還很長,自身不如別人的地方還有很多,要學習的`也還有很多。既然選擇這個工作,我就要不懈努力,與各位同事一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,為了公司的發展做出最大的貢獻。我相信,只要我在工作中勤勤懇懇、樂于奉獻,就必須能在這個平凡的崗位上作出不平凡的成績。
IT工作總結報告13
這一學期,我緊緊圍繞學校德育工作,結合本校特點,切實有效地開展了一系列的少先隊活動,F總結如下:
一、抓好少先隊常規工作,促使自身建設上新臺階
1、認真落實日常管理工作,扎實少先隊工作的基礎。日常管理工作包括學生良好的生活習慣,學習習慣、文明行為習慣的養成。少先隊大隊部每天都對學生的考勤、日常紀律、儀容儀表、班級衛生、早操等一系列學生日常管理工作,進行“落實、檢查、匯報”。
2、本學期,大隊部還開展了校園之星的評比活動。評比活動,每月一評,以學生的德智體美勞為考核作為評比依據,進一步促進學生的全面發展。
3、本學期,大隊部的常規管理中,重點嚴抓衛生。為了動員全校學生養成愛勞動、愛衛生的好習慣,大隊部開展了“我愛我校”的活動,明顯改善了校園衛生,也提高了學生的衛生環保意識。
二、組織豐富多彩少先隊活動
時代氣息的活動,是少先隊的靈魂所在。隨著時代的進步,
少年兒童的時代特征和教育環境發生了重大而深刻的'變化。作為新世紀的少先隊,必須順應時代進步的潮流,站在時代的前列和實踐前沿,解放思想,與時俱進,以創新開拓的思想觀念和奮發有為的精神狀態開展工作。本學期,開展了以下幾個少先隊活動:
1、根據節日及教育要求開展主題班會活動:如“開學第一課”、“我愛祖國”、“感恩的心”、“好書推薦”等。
2、一年級學生的少先隊入隊儀式,少先隊建隊主題活動。
3、廣播體操比賽。
4、“我是小書法家”書法比賽。
三、存在問題
少先隊活動雖然逐漸的系列化,但在實施過程中,有些班級老師的內驅力不高,只是被動的接收工作以至教育效果不是太好。
四、改進措施
設計活動時要突出教育的實效性,要做好活動開展前期的宣傳工作,讓各中隊輔導員、隊員都能對活動有一個充分的了解,并能在了解的同時創造性的開展工作。
總之,我校本學期的少先隊工作做得較為扎實,較好地完成了學校交給的各種任務,通過少先隊工作的開展,學生的思想素質提高了,行為更為規范了,遵守紀律的觀念更強了,為學校其他工作的順利開展打下了良好的基礎。我將在以后的工作創新中求實,在求實中創新,面臨挑戰,一如既往的踏實工作,力爭為永梧小學的德育工作貢獻自己微薄的力量。
IT工作總結報告14
20xx年過去了,在這一年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心,讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足,從而也讓我學到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,就我的工作做出以下總結;
一、20xx年我的工作總結
1、每月跟“主辦會計”進行帳務核對,發現差錯及時查找,做到帳實相符。對八個公司的帳務,心中有數,全年共發生金額9780多萬元,筆數達到數千筆之多。
2、心態調整。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”對八個公司的帳目一一審核,登記。
3、嚴格按照公司的管理制度進行資金的把關,杜絕浪費及不正常的開支。
4、出納員支付(包括公、私借用)每一筆款項,不論金額大小均須總經理、部門主管、經辦人簽字。
5、必須建立健全現金日記帳,逐筆記載現金收付。每日核對現金庫存,并填報當日現金流量表。
6、月底及時與財務人員對帳。(帳實相符,帳帳相符)知道了要做好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。
二、今后的努力方向
1、作為一個合格的出納,我必須具備以下的基本要求:
一、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的.業務水平和知識技能。
二、學會制訂本職崗位工作制度,發揮財務控制、監督的作用。
三、出納人員要恪守良好的職業道德。
四、出納人員要有較強的安全意識,現金、票據、各種印鑒的保管。
五、很好的溝通能力。特別是銀行等單位的外聯溝通能力。
2、我要努力提高財務知識和學習與實踐,吸取多年的不足及收獲的經驗,來進一步完善自己的工作,這樣才能更好的跟上公司發展步伐。學習前輩們的長處來發現自己,發展自己,及時的與他人溝通,建立良好的工作氛圍。
以上是我工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,我的20xx年將在充實、喜悅、收獲中度過。以我的座右銘“好好學習,天天向上”(善良)為準則。
在此,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!
IT工作總結報告15
來到車隊工作,我了解整個車隊工作流程,結合這幾天師傅的教導與實際操作,我的能力有所提高,在經驗方面有待加強。我現在懂得基本操作,相信通過我的努力會再進一步改進與完善。借此機會我說說我來車隊半個月所學到的和需要學習和改進的。
剛來時接電話,沒有準確的把握信息,我認識事情的嚴重性,做事情要做到位。要準確的問清聯系人物姓名電話,從哪往哪,什么樣的'貨物,需要什么樣的車。開始我覺得很簡單,做了以后才知道車隊的工作需要很多的經驗,比如:車輛管理,車輛信息,司機人員,及時調度派車,要準確,規格、噸位等都要核實,派單一定要細心、明確。
學會與司機溝通,讓司機配合我們的工作,在面對司機時,一定要熱情,熱情可以感染司機的,跟司機處理好交情,我對公司有信心,重要的是讓司機對公司信任,要善于抓住司機的心理,抓住問題主動出擊,接到問題隨機應變,處事要有條有理,這些都是我領悟到的道理將讓我終生受用。通過工作使我增長了見識,不斷深入到工作中,也懂得了許多做人的道理,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為更好地為公司做出業績打下堅實的基礎。在工作中,我表現出了經驗不足、處理問題不夠成熟,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自身素質。
打電話時要用本子把要做的工作和問題寫在本子上,以免疏忽大意,好的記憶也會有疏漏的時候,所以說好記性不如爛筆頭。合理的安排工作,有效的派車運輸,保證貨物在指定日期內及時到達客戶。在工作中我學到了我在車間學不到的東西,在工作中我便有意觀察老員工是如何處事和同事以及上級相處的,要虛心求教、積極上進。要搞好人際關系并不僅僅限于公司的員工,還要跟有關物流公司相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。
今后為做好車隊工作我將做好以下幾點:
1、保持派車運作的高效性。
2、與其他部門緊密協作,做好車隊工作與貨物追蹤監控。
3、及時合理的跟物流公司聯系,不斷降低運營成本,減少貨損。
4、對司機及時溝通和協調,做好信息傳遞工作。
3、協助同事做好走貨計劃,以及運輸車輛的檢車資料準備和相關證件的辦理。
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