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      1. 酒店出納工作總結

        時間:2024-10-12 23:01:17 工作總結 我要投稿

        酒店出納工作總結15篇

          總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,因此十分有必須要寫一份總結哦?偨Y你想好怎么寫了嗎?以下是小編為大家收集的酒店出納工作總結,希望能夠幫助到大家。

        酒店出納工作總結15篇

        酒店出納工作總結1

          時間過得很快,轉眼間20xx年的時間就過去了,在20xx年的出納工作中,對出納的崗位認識、工作性質、業務技能以及思想提高都是對我的職業生涯的填充和必不可少的彌補。

          回顧一年來的出納工作,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經驗。下面,我將出納工作總結如下,敬請大家提出寶貴意見。

          一、失誤、缺點和經驗簡談

          以前在公司是做會計工作的,出納的業務沒具體操作和實踐過,總認為是“調蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態剛開始干出納工作出現不少的失誤,

          第一失誤就是開具支票上的錯誤。

          制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現象都會被銀行退票,耽誤工作。

          基于上述業務需求,根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發了excel系統的交行票據套打系統,解決了在實際工作中出現的缺點問題,提高了工作效率。

          由此可見,虛心的、積極的心態是干好一切工作的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

          二、取得的成績

          在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。

          1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。

          2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金發放。

          3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節表。

          4、起草財經公文、人事公文并及時發放、傳閱、存檔、保管。

          5、監督人員考勤登記,辦公飲用水的`安排。

          6、開具日常收款業務發票,并保管好空白發票和其它支票。

          7、開發了excel平臺票據套打系統。

          8、填寫地稅申報表。

          9、完成財務經理交待的工作。

          出納工作看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,一年的崗位實戰練兵,使我的財務工作水平又向前推進了一步。知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。

          三、今后的努力方向

          作為一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

          1、學習、了解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。

          2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。

          3、出納人員要恪守良好的職業道德。

          4、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制。

          5、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。

          以上是我一年工作以來的一些體會和認識,也是我不斷在工作中將所學的知識與實踐相結合的一個過程。在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,做好出納工作計劃,認真工作,努力實現自己的人生價值。

          在此,我要特別感謝酒店領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關心,這是對我工作的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

        酒店出納工作總結2

          回顧20xx年上半年的出納工作,在酒店老總的直接領導及財務部的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按財務部要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成。積極有效地為酒店的生產經營提供了有力的數據保證,促進了生產經營的順利完成,為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面:

          一、會計基礎工作方面

          為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作的重要性?偨Y各方面工作的特點,制定財務,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及酒店下達的各項、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。

          嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺賬,部門內部、部門之間及時對賬,做到賬賬相符、賬實相符。

          二、會計管理方面

          1、資產管理

          按會計制度要求進行資產管理,堅持酒店的各項制度,嚴格執行財務部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對賬外資產設置備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺賬,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續時,認真對其所經營的資產進行審核,做到萬無一失。

          2、債權債務管理

          對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項,對員工賠償物品及電話費超支等個人掛賬均在當月工資中扣回,做到清理及時,為公司減少損失。

          3、監督職能

          加大監控力度,主要表現在如下幾個方面:

          (1)財務監控從第一環節做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報。

          (2)對日常采購價格進行監督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報賬環節及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格,及時了解市場情況及動態。

         。3)加強客房部成本控制:第一要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺賬;第二對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,及時了解酒水進銷存情況,從而控制成本并最終降低成本。

          4、貨幣資金管理

          嚴格遵守財務規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。

          三、對內、對外協調方面

          1、對內

          協助領導班子控制成本費用開支,編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節省費用開支;合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供了依據。協助各部門建帳立卡,提供經營部門所需數據資料及后勤部門的.費用資料。

          2、對外

          及時了解稅收及各項法規新動向,主動咨詢稅收疑難問題。與稅務人員多了解,多溝通,為酒店為個人提供合理避稅的依據。

          四、其他工作

          1、編寫了本部門各崗位工作職責及有關部門業務配合工作流程。規范會計內部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監督檢查落實。

          2、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與財務部進行溝通并解決。

          3、按時參加財務例會,根據工作布署,及時對往來的清理及固定資產的清理工作。

          5、積極配合審計部聯合檢查工作,做好各項解釋工作。

          6、按照酒店貨幣資金管理辦法,按時上報資金收支計劃,合理使用資金。并按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。

          7、及時按照酒店的要求,審核工資表,并及時發放。對于人員變動情況,及時與人事部溝通并解決。

          8、對收據及發票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。

          9、參加會計人員繼續教育的培訓,不斷提高自身的業務素質,更好的為企業服務。

          五、工作心得及存在的不足

          總結一年所做的工作,基本完成了酒店下達的各項工作目標,在日常工作中也順利完成了酒店領導交辦的各項任務。尤其是在資產管理及付款審核環節做得較好,原因主要在于認真執行了資產管理制度及付款審批制度。但是在很多方面有所欠缺,主要表現在監督力度還需加強,與部門之間的配合尚欠默契。

          在來年的工作中,堅持實際工作中行之有效的工作方法,同時在工作方法上進行改進,繼續完善進貨及采購環節的工作流程,減少紕漏,嚴格把關,更好的控制酒店的成本及費用。加大業務學習力度,提高工作效率,及時與各部門溝通,做到即要能解決細節問題又能促進工作的全面開展。對于各部門的臺賬勤檢查、勤監督,及時核對,多配合,相互協作,給領導當好參謀,使財務工作在明年更上一個臺階。

        酒店出納工作總結3

          20xx年已經過去,回顧20xx年的出納工作,財務部在公司領導的帶領下,認真遵守財務管理相關條例,按照實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財務核算工作,F將20xx年的個人總結如下:

          一、思想方面

          思想比較穩定,為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,我在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮出納工作的作用。

          二、工作方面

          1、嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作。按照每月份的工作計劃,按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。

          2、從前臺收銀到復核、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報。對收據及發票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。

          3、對日常采購價格進行核對,并每天對原材料的出入進行審核。

          4、財務部嚴格遵守公司規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金定期進行盤點盤查,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。

          5、尊重領導,團結同事,不計較個人利益,以理服人。

          三、其他工作

          1、每月準時上報統計局數據。

          2、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅。

          3、按時參加公司召開的行政例會。

          4、按公司的要求,審核工資表,并及時發放。對于人員工資變動情況,及時與人事部溝通并解決。

          5、參加財政局會計人員繼續教育的培訓,不斷提高自身的業務素質,更好的`為企業服務。

          四、工作設想及需要改進方向

          過去的一年是緊張而繁忙的一年,20xx年做了很多工作,但同時也存在著不足,現結合20xx年出納工作,將20xx出納工作設想如下:

          1、進一步加強財務、會計核算工作,將財務基礎工作進一步做實做細。

          2、增強財務計劃管理,加強計劃執行情況的分析與控制,加強財務事先參與決策工作,從源頭做好財務管理工作,為領導決策提供有用的決策信息。

          3、進一步加強財務日常監督工作,從每筆收支入手嚴格執行上級相關的政策和規章制度。

          4、進一步加強內部部門間的溝通、協調工作,嚴格按著部門職責做好本部門的工作,發揮財務部門應有的作用,為領導分憂,解難。

          5、加強財務人員業務學習和培訓,全面提升業務水平。

          6、加強財務人員既當家又理財的財務意識,推動整體財務工作再上新的臺階。

          時光飛逝,今年的工作轉瞬即為歷史,一年中,出納工作有很多成績和不足,這些應該是20xx年財務管理重點思考和解決的主題,作為出納人員,我要加強管理,規范經濟行為,我們將不斷地總結和反省,不斷地鞭策自己,不斷的提高自己管理水平,為建立建全更好的工作機制而努力奮斗。

        酒店出納工作總結4

          在過去半年的工作中,做了一下工作。

          一、 工作態度

          我努力做好自己的本職工作,能夠嚴以律己,保持對工作負責的態度。

          二、 工作內容

          1、負責審核票據是否缺少,審核是否有超時房間等無主管簽字,招待等是否經過領導批準。

          2、負責前臺結賬賬單票據粘貼。

          3、負責每日現金收取,負責審核銀行是否正確。

          4、負責超記錄每日發票總額,并與前臺開出數額進行核對,如有不對交由前臺主管處理。

          5、負責購買早餐券、中餐廳結算。

          6、負責應收賬單審核,審核后保管,客服離店表審核。

          7、負責布草錄入、水電表錄入等。

          8、負責每月報稅、燃氣、電費、電話費、保險等繳納。

          9、負責團購單子的審核,月末結算后看是否有沒結算的。

          10.負責現金管理、前臺零錢換去、負責給供應商付款、打款。

          1x.負責酒店人員招聘、LED屏信息更換。

          1x.負責酒店員工的保險、去行政大廳考表交表等。

          13.負責每月員工考勤、每月人員工資核算、發放工資。

          14.負責會議記錄。

          1x.負責前臺備用金盤查、每月兩次夜查。

          16.負責每月月底現金賬、銀行賬核對確認。

          三、工作中的'不足

          1、在工作中主動性不夠、缺乏與領導有效溝通

          2、工作中遇事考慮不夠周全細致、語言文字功底欠缺

          3、雖然半年來我努力工作、但是跟我想要達到的還有很大距離

        酒店出納工作總結5

          積極有效地為酒店的生產經營提供了有力的數據保證。促進了生產經營的順利完成為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面

          一、會計基礎工作方面

          為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用我們在遵守財務制度的前提下認真履行財務工作要求正確地發揮會計工作的重要性。總結各方面工作的特點制定財務工作計劃扎實地做好財務基礎工作年初以來我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來并按照每月份工作計劃組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔按時完成了憑證的裝訂工作。 嚴格按照會計基礎工作達標的要求認真登記各類賬簿及臺帳部門內部、部門之間及時對帳做到帳帳相符、帳實相符。

          二、 會計管理方面

          1、資產管理酒店20年8月試開業資產眾多價值極大。針對這種情況我們在按會計制度要求進行資產管理的基礎上更加有條不紊地堅持集團的各項制度嚴格執行集團財務部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿對帳外資產設置備查登記要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳并將責任落實到個人堅持每月盤點制度對盤虧資產查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續時認真對其所經營的資產進行審核做到萬無一失。

          2、債權債務管理對酒店債權債務認真清理每月及時收回各項應收款項對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回做到清理及時為公司減少損失。

          3、監督職能加大監控力度主要表現在如下幾個方面1財務監控從第一環節做起即從前臺收銀到日夜審、出納每個環節緊密銜接相互監控發現問題及時上報。對日常采購價格進行監督制定了每月原材料采購及定價制度菜價、肉價、干調、冰鮮酒水及物料購入均采用簽訂合同的.方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制同時加強采購的審批報帳環節及程序管理從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格及時了解市場情況及動態。3加強客房部成本控制一、要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理對未用的一次性用品及時回收建立二次回收臺帳二、對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報及時了解酒水進銷存情況從而控制成本并最終降低成本。

          4、貨幣資金管理財務部嚴格遵守集團財務規定由會計人員監督定期對出納庫存現金進行抽盤并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤現金收支能嚴格遵守財務制度做到現金管理無差錯。

          三、對內、對外協調方面

          1、對內協助領導班子控制成本費用開支。

          一、編制費用預算為各部門確定費用使用上限督促各部門從一點一滴節省費用開支。

          二、合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料為領導決策提供了依據。協助各部門建帳立卡提供經營部門所需數據資料及后勤部門的費用資料。對本部門所屬的收銀及電腦維護員認真教育督促其盡力配合經營部門的工作。

          2、 對外及時了解稅收及各項法規新動向主動咨詢稅收疑難問題。與稅務人員多了解多溝通為酒店為個人提供合理避稅的依據。

          四、其他工作

          在酒店籌備階段為使開業后部門工作順利進行財務部編寫了本部門各崗位工作職責及有關部門業務配合工作流程。

        酒店出納工作總結6

          歲月如梭,光陰似箭,20xx年已經過去,嶄新的20xx已經到來,回顧過去,在公司領導無微不至的關懷下、及各部門的協同努力下,我們克服了一切不利因素,共同完成了xx大酒店有限公司的財務工作。雖然公司目前沒有盈利,但我相信通過我們大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來!我來到公司已經快兩年了,在這兩年里我對公司的財務工作已逐步了解,并比較順利地接受了大部分工作,

          在這里我就20xx年度財務部工作匯報如下:

          一、酒店運營狀況

          (一)20xx年度酒店主要經濟指標完成情況

          營業收入:全年累計實現x萬元,其中:中餐廳收入x萬元;客房部收入x萬元;開元會所收入x萬元。

          (二)20xx年度酒店經營成果指標完成情況

          1、營業收入:x萬元,營業成本x萬元,營業費用x萬元,管理費用x萬元,財務費用x萬元,營業外收入x萬元,營業外支出x萬元;凈利潤x萬元。

          2、全年度向稅務局繳納稅款共計x萬元。

          3、20xx年客房共接待人數x人(系統上),客房部出租率x%(系統上)平均房價為x元。中餐廳接待人數x人,餐飲毛利息x%。平均餐費x元。

          4全年酒店從xx公司(簡稱總公司)借款共計x萬元,主要用于酒店員工工資的發放。

          (三)財務工作

          1日常會計核算工作。包括審核原始憑證、收付每筆款項、錄入會計記賬憑證,裝訂保存憑證、核對現金銀行儲蓄賬目、合同的整理和及時準確的申報繳納各項稅款工作等。

          2月末結賬、上報報表工作。每個月月末完成月底的結賬工作、編制財務報表。每月按時向領導上報酒店財務報表及完成領導交代的其他工作等

          3每月核對往來款項。配合銷售部對酒店的協議單位的應收賬款進行及時的催收。同時和酒店的供應商進行應付賬款的對賬及結賬工作。

          4poss機安裝、稅務管理工作。xx酒店聯系xx銀行完成了酒店3臺POSS機的安裝工作,基本滿足了酒店客戶的需求和酒店財務工作的順利進行。完成了發票數量的增額工作(由原來的x份發票增加到x份)同時對單張發票的開票額度進行了提升(由原來的x元申請增加到x元)

          5與xx公司(xx公司)進行了聯系對酒店管理系統進行了維護及一些項目進行了嚴格的要求設置。

          620xx年x月份完成了酒店20xx年預算工作。由各部門配合完成20xx年度預算工作(營業額為x萬),按時向公司領導(原負責人xxx)上報酒店財務預算報表。

          (四)成本核算工作

          1日常成本核算工作。目前成本核算只是停留在一些基礎性的工作上,每日審核各部門操作、各部門上報成本日報表,審核出入庫單據、單據錄入到系統中、核對餐飲酒水日報表,并計算月底酒水庫存成本;月底對后廚、客房部、吧臺進行盤點;依據試算平衡報表,盤點情況分析成本率及毛利息等指標。后續的成本核算分析還有待明年加強。

          (五)資產管理工作

          1對各部門的固定資產下發了登記表。

          2制作了酒店固定資產卡片,要求各部門做好自己部門內資產的管理登記工作。

          (六)人員培訓、酒店活動

          x月份配合人力資源部和安全部參加了酒店組織的消防演練工作,主動參與公司組織的員工生日聚會、春節員工聚會等工作。

          在行政部的組織下,配合了中餐廳對酒店20xx年度大型宴會工作由于人員緊缺進行了幫忙工作。

          二、工作中存在的不足及改進

          (一)財務部人員分工不是很明確,每個人的工作專業性不強,而在完成本職工作時,不愿意接受新的事物,自助學習能力弱,往往是被動的接受工作、業務水平有待提高。在今后的工作中,我們會在做好本職工作的同時,還要多學習其他同事的工作,進行多角化的發展,團結同事,互幫互助。

          (二)部門之間存在信息不對稱,相互溝通不夠。財務部每個員工的工作能否順利開展,離不開各部門的支持和配合。在今后的工作中,需要多聽取其他部門意見和建議,尋求多方支持,并加強與其他部門的交流和溝通,大家攜手促進工作的.協調和穩步發展。

          (三)有關制度和規定執行力度不夠。公司的各種規章制度和財務制度,需要花更多的時間研究和學習并貫徹執行。建議各部門在一起定期召開工作討論會,分析工作配合中存在的問題,及一些活動的實施配合的緊密性和困難的存在,全方面的站在公司的利益上考慮問題減少不必要損失的出現。

          1、20xx年x月x日對中軟系統的暫停,對酒店的前臺人員的操作和財務后臺帳造成了嚴重的混亂,對對賬工作產生了不必要的麻煩。

          2、酒店客人xx房帳的欠款,達到x元。

          3、銷售部人員xx、xx所擔保的協議單位的掛賬問題,未能及時的按照酒店所規定的制度進行操作,也未能及時的辦理離職交接手續,給后續的財務工作和銷售工作帶來了嚴重的負面影響。)

          三、20xx年工作計劃

          (一)財務工作

          1.繼續做好日常工作,快速、準確、有效的完成領導交代的工作

          2.在財務部內部明確考核制度:財務人員的分工及各職能部門的協作,要分工明確并相互協作補充,在相互配合的工作中不斷學習,對各項費用的合理支出起到監督把關作用。

          3加強對應收賬款的催收力度。

          4繼續做好年末預算、審計、建賬工作。

          5嚴格按照酒店的各種規章制度和財務制度執行。

          (二)財務制度及監管

          1建立健全財務制度,制定一套完整的酒店財務制度實行方案,對前期的制度方案切合酒店實際情況進行修改,以及對已經過期和不符合酒店所使用的文件重新修改和制定新的文件。

          2對其他各部門所發布的文件的漏洞和合理性進行審查,

          3對酒店一些重大合同的簽訂進行審查和復核。

          4深入一線部門去對工作中存在的問題進行糾正和要求,嚴格的按照酒店所規定的規章制度進行操作

          5對一些資產管理的重大部門(吧臺、庫房、前臺等)的賬務進行定期和不定期的抽查。

          6每年二次,即x月份和x月份對酒店的各部門固定資產、低值易耗品、辦公用品進行實地盤點,并對其中的損耗追查原因,對過期的貨物追查相關責任人的責任。

          7實行獎罰分明的規章制度,對酒店作出重大貢獻的員工進行獎勵,對因個人失誤給酒店造成損失的進行處罰,當然罰款不是目的,是為了讓其他人員能認識到自己工作和責任的重要性。

          四、建議及意見

          1根據季節和氣候變化,適時的調節和修正各種技術參數,在保證滿足客人對空調、熱水需求的基礎上,調整好用水溫度和時間,降低損耗,盡量節省能源,使成本消耗減至最低程度。

          2酒店要重視營銷工作,不斷壯大營銷力量,銷售部要聯合餐飲部、客房部、開元會所及廚房做好酒店“團隊會議、零點散客、宴會接待”三大塊的營銷工作,打好酒店的營銷牌,做好酒店的營銷工作。建立健全VIP檔案,提高酒店的知名度和美譽度。

          3豐富員工文化生活,員工是企業的寶貴財富,是推動企業發展的源動力。重視員工在企業中的核心作用,創造各種條件改善員工生活、豐富員工文化,提高員工對酒店的歸屬感,對員工工作中和生活中提出意見和訴求并盡力解決。評選年終優秀員和季度優秀員工,實行獎罰分明的公司制度。

          總之在20xx年里,我們在做好本職工作同時,提高自身業務操作能力,充分發揮財務的職能作用,主動完成20xx年公司戰略目標的各項任務,以最大限度地回報于公司,為我們公司的穩妥發展而做出更大的貢獻

        酒店出納工作總結7

          酒店的工作環境比較復雜,每天有各色各樣的客人,收付工作很多,所以工作量比較大。在這段時間的工作中,我積極做好了工作,爭取讓我的工作成果能讓酒店領導作出好的決策,這樣就能讓酒店朝著更好的方向發展。下面,我進行工作總結:

          一、出納基礎工作方面

          為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的`前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作的重要性?偨Y各方面工作的特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及酒店下達的各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。

          嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。

          二、出納管理方面

          1、資產管理:按會計制度要求進行資產管理,堅持酒店的各項制度,嚴格執行財務部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續時,認真對其所經營的資產進行審核,做到萬無一失。

          2、債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項,對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回,做到清理及時,為公司減少損失。

          3、監督職能:加大監控力度,主要表現在如下幾個方面:

          (1)財務監控從第一環節做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報;

          (2)對日常采購價格進行監督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環節及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格,及時了解市場情況及動態;

          (3)加強客房部成本控制:

          1、要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳;

          2、對客房酒水銷售要求編制酒水銷售日報,及時了解酒水進銷存情況,從而控制成本并最終降低成本。

          3、貨幣資金管理:嚴格遵守財務規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。

          三、對內、對外協調方面

          對內:協助領導班子控制成本費用開支。

          1、編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節省費用開支;

          2、合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供了依據。協助各部門建帳立卡,提供經營部門所需數據資料及后勤部門的費用資料。

          對外:及時了解稅收及各項法規新動向,主動咨詢稅收疑難問題。與稅務人員多了解,多溝通,為酒店為個人提供合理避稅的依據。

          四、其他工作:

          1、編寫了本部門各崗位工作職責及有關部門業務配合工作流程。規范會計內部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監督檢查落實。

          2、及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與財務部進行溝通并解決。

          3、按時參加財務例會,根據工作布署,及時對往來的清理及固定資產的清理工作。

          5、積極配合審計部聯合檢查工作,做好各項解釋工作。

          6、按照酒店貨幣資金管理辦法,按時上報資金收支計劃,合理使用資金。并按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。

          7、及時按照酒店的要求,審核工資表,并及時發放。對于人員變動情況,及時與人事部溝通并解決。

          8、對收據及發票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。

          9、參加會計人員繼續教育的培訓,不斷提高自身的業務素質,更好的為企業服務。

          在接下來的工作中我將在工作方法上進行改進,繼續完善進貨及采購環節的工作流程,減少紕漏,嚴格把關,更好的控制酒店的成本及費用。加大業務學習力度,提高工作效率,及時與各部門溝通,做到即要能解決細節問題又能促進工作的全面開展。對于各部門的臺帳勤檢查、勤監督,及時核對,多配合,相互協作,給領導當好參謀,使財務工作在明年更上一個臺階。

        酒店出納工作總結8

          20__年我們酒店各部門都取得了可喜的成就,作為酒店出納我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

          一、酒店出納工作總結

          1、與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。

          2、清理客戶欠費名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

          3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我酒店職工的意外傷害險的.投保工作。

          4、做好20__年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。

          二、其他工作

          1、迎接酒店評估,準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。

          2、迎接審計部門對我酒店帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。

          除此之外,按照酒店部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作,在本年度出納工作中:

          1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。

          2、及時收回酒店各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。

          3、根據會計提供的依據,及時發放工資和其它應發放的經費。

          4、堅持財務手續,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

        酒店出納工作總結9

          回顧賓館多年來銷售部的創業歷程,銷售部員工克服了剛剛起步,經驗不足等方方面面的困難,經歷了各種大型會議和重要VIP客人接待工作的考驗,逐漸由創業走向了成熟,取得了可喜的成績。

          一、銷售工作順利進行

          今年剛剛開始,銷售部的拜訪工作就又開始緊鑼密步的展開了,對維系老客戶,發展新客戶,我們始終堅持不懈,我們的`努力換來了客戶對我們提出的最寶貴意見,使我們的工作得以不斷改善,服務質量也在不斷提高。

          對于接待團隊會議,我們將“誠信”放在首位,按照團隊會議的接待程序,有條不紊的完成各個環節的任務,讓賓客放心、舒心、貼心。此外,銷售部在原有協議公司、旅行社、網絡訂房、上門散客僅四條自然銷售渠道的基礎上,拓展增加了會員卡(儲值卡)渠道,今年發放儲值卡30余張,收入40多萬元,明顯促進了銷售業績的提升。

          二、08銷售任務完成情況(今年與去年同期數據對比分析)

          20xx年酒店下達給銷售部客房計劃任務 萬元,

          20xx年1月——7月銷售 萬元,較去年同期的 萬元,增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,其中,網絡房 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,協議單位 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,散客 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,旅行社 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %。

          20xx年8—9月份銷售 萬元,較去年同期的 萬元,增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,其中,網絡房 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,協議單位 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,散客 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %,旅行社 間, 萬元,較去年同期增加(減少) 萬元,增(減)幅為 %。

          三、不利因素

          目前,銷售部10月12月的銷售任務還很艱巨。一是受8月份奧運會的影響,很大一部分游客分散到北京,青島,秦皇島等奧運城市;二是受旅游橋重建的影響,使好大一部分單位,游客因為道路不便的因素而選擇了別的酒店。

          四、目標

          開拓市場沒有多大捷徑可走,吃苦是最根本的出路。為什么這樣說,因為準確的定位、合理的房價、良好的合作信譽都具備的同時,對客戶的信息輸出(宣傳促銷)是最關鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能像做日用品,大量投放媒體廣告,也不可能像普瑞溫泉那樣依托強硬、靈活且便利的集團公司在廣告上面的支持,我們最主要的手段就是人員促銷,也就是說定期拜訪、回訪是最重要的。所以,11、12月,酒店將繼續發展和維護協議單位,抓住年底聯歡會等各項會議的機會,利用旅游橋已經通車的便利條件,為酒店創收。我們會再接再厲,去其糟粕,取其精華,再創新高!

        酒店出納工作總結10

          一、審核餐廳結算工作

          1、檢查各餐廳單據是否齊全

          檢查賬單發票使用統計表,核對各站點賬單發票連號使用情況,看各餐廳賬單、發票、點菜單是否齊全。

          2、核對賬單、電腦、報表的一致性。檢查餐廳賬單是否與點菜單明細相符。檢查點菜單是否有改菜未簽字現象。檢查賬單是否與電腦明細相符。

          檢查各班次報表是否與電腦及賬單一致。

          檢查賬單發票是否一致,是否有開錯發票或多開的現象。

          打出昨日房包餐統計報表,與當日收回的早餐券核對。檢查是否有未到期或過期早餐券。檢查收銀員打印的PLU報表是否齊全,是否與報表相符。

          3、檢查簽字權限。

          折扣是否符合酒店規定,批準人是否有未簽字現象。

          打印出店當日ENT報表,檢查ENT賬單是否有宴請單并有簽字有效人批準,有無超標現象。檢查掛客帳賬單及后臺應收帳單是否有簽字有效人簽字,掛賬金額是否超出規定。檢查司機費領款單簽字批準人是否有效,司機費是否符合酒店規定。

          4、根據當日海鮮單編制海鮮匯總表。

          5、清點香煙,根據香煙單核對賬單是否一致,并編制每日香煙銷售匯總表。

          二、審核前臺結算工作

          1、檢查前臺收銀員的結賬報表有無遺漏,各種單據是否齊全。包括賬單、明細單、訂金傳票、發票、支出憑證、DUEBUY單等。

          2、應逐一核對結賬賬單與報表是否一致。檢查是否有客人退房前臺未交的賬單。

          打印出當日收取押金匯總表,按房間號與交來的押金單進行核對。檢查是否有遺漏。對每間退房客人的結賬方式進行核對,看與電腦記錄是否一致?纯腿说膮R總帳單是否與明細賬單及電腦記錄相符。

          打印出酒店當日掛后臺應收賬報表,檢查后臺應收帳單是否齊全,是否有簽字有效人簽字,掛賬金額是否超出規定。

          3、檢查收銀員為客人所做的“扣減單據”、“支出單據”、“雜費單據”的書寫原因是否準確,合理,簽字權限是否有效。

          押金單及支出單據是否有客人簽字。如有客人遺失押金單應讓客人在賬單簽字注明押金單遺失帳已結清。

          扣減傳票應有簽字有效人批準。雜項收入憑證正確填寫原因。

          4、收銀員的現金報告是否與報表相一致。

          5、按標準核對房價是否符合標準,不符合標準的是否有有效人批簽。

          每日在電腦中打出當日在店客人房價表,檢查是否有低于酒店價格政策的房價,定價原因及簽字有效人。

          檢查免費房是否有簽字有效人批準及批準免費的時間。

          6、核對前臺雜項收入是否正確。

          每日根據客房部送來的.客房酒水匯總表進行核對,檢查輸入房間號及項目金額是否準確。減免客房吧是否有有效人簽字,并統計每日客房吧減免數量、金額。

          根據商場交來的商場當日收入匯總表與電腦核對。檢查是否輸入正確,有無遺漏。根據掛賬日志明細中雜項的內容,逐筆核對雜項收入憑證。

          三、12點后過夜審。

          檢查夜審中出現的數據是否有較大的異常變化(如數據突然成倍或更高增長及減少),須及時檢查出原因并與電腦房取得聯系。

          打印出夜審交易審核報表、交易匯總報表、當前狀態報表、收付實現報表、預定取消報表、在店賓客名單。在店賓客賬目明細與客帳核對。

          根據在店賓客賬目明細檢查在店賓客是否有超帳現象,并及時通知前臺進行追帳。打印出前日房包餐報表與收到的早餐券進行核對。

          四、報表

          根據審核后的酒店各站點營業收入報表及交易匯總表,編制酒店營業收入日報表、餐飲部營業收入報表。

          將編制的報表與電腦中生成的報表進行核對。

          五、整理

          將打印出的報表早晨8:30之前報老總及各相關領導。

          將當日發現的問題登記在夜審報告中。

          與日審就發現的問題及特殊情況進行交接。

        酒店出納工作總結11

          20xx年已經過去,迎來嶄新的20xx年。在過去的20xx年度中我擔任公司財務部出納及勞資工作,我的份內職責是:現金收支,按計調安排各個銀行匯款、辦事,開具發票,工資、提成補助的核算及發放。月底制作往來賬報表及團隊一覽表,月初勞動局報表。份外職責是:倒班給客人訂機票,更換led電子屏,每季度給旅游局報人天次報表。及完成領導交付的其他工作。

          回顧這一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學習新的專業知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個人工作中小缺陷不可避免,但也可以說是圓滿結束。總結請大家評議,多提寶貴意見。

          首先在這里我要感謝領導對我的信任,把這么一份重要的工作交到我手里,讓我有機會學習和接觸財務工作,其次,我要感謝喬會計這個師傅,她教會我如果做好和勝任這份工作。這一年來從不熟練到熟練的掌握每月工作內容,在做的過程中不斷改善以往的工作方式方法,能讓各類文件更完善的為自己工作服務。順利完成如下工作:

          1、嚴格執行銀行存款及現金管理,定期核對發現賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現金結算。

          2、定期電話催促公司各項應收款,如可收回,及時處理安排。

          3、堅持財務手續,嚴格審核(報銷憑證上必須有經辦人及領導的簽字才能給予支付),走團匯款也必須經過計調簽字或領導同意給予匯款。

          4、日常工作的改善。現金收支,例如很小的事情,一般給客人在報名后都會先開收據,后換發票。在收據上就有很多的不便,因為沒有報名表詳情的附件,財務收款后需要分團入賬,以前收據上只寫團名和金額。這樣遠遠不夠,團少的時候可以對出來,但是團多的時候,操作起來非常繁瑣。

          所以在改善后的收據上,要寫的真的很詳細:團名(例如海南),天數,人數,金額,客人姓名,出發日期,收款人。

          這樣的.話,開收據的時候稍微麻煩一點,但在分團上賬會方便很多。還有很多的例子,如報銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資幫助很大的。

          5、回顧檢查自身的問題。我認為:學習不夠,以目前的專業學習及技能,為人處世方法方式沒有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領導多學習一下增強分析問題、解決問題的能力。

          在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學習,只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。

          在即將到來的20xx年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿xx酒店越辦越好,員工能力越來越強,團隊精神越來越旺。

        酒店出納工作總結12

          回顧20xx年的財務工作,財務部在酒店老總的直接領導及集團財資管理處的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財資管理處要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20xx年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成。積極有效地為酒店的正常經營提供了有力的數據保證。促進了經營的順利完成,為經營管理提供了依據。主要有以下幾個方面:

          一、會計基礎工作方面

          為了確保財務核算在單位的各項工作中發揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作的重要性?偨Y各方面工作的特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。

          二、 會計管理方面

          1、 資產管理:我們在按會計制度要求進行資產管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的`各項制度,嚴格執行集團財資管理處部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,在人員辦理辭職手續時,認真對其所經營的資產進行審核,做到萬無一失。

          2、 債權債務管理:對酒店債權債務認真清理,每月及時催促營銷部收回各項應收款項。

          3、 監督職能:加大監控力度,主要表現在如下幾個方面:

          (1)財務監控從第一環節做起,即從前臺收銀到日夜審、出納,每個環節緊密銜接,相互監控,發現問題,及時上報。

          (2)對日常采購價格進行監督,制定了每月原材料采購及定價制度(菜價、肉價、干調、冰鮮),酒水及物料購入均采用簽訂合同的方式議定價格。對供應商的進貨價格進行嚴格控制,同時加強采購的審批報帳環節及程序管理,從而及時控制和掌握了購進物品的質量與價格,及時了解市場情況及動態。

          (3)加強客房部成本控制:要求客房部加強對回收物品及客房酒水的管理,對未用的一次性用品及時回收,建立二次回收臺帳。

          4、 貨幣資金管理:財務部嚴格遵守集團財務規定,由會計人員監督,定期對出納庫存現金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現金進行抽盤,現金收支能嚴格遵守財務制度,做到現金管理無差錯。

          三、對內、對外協調方面

          1、 對內:協助領導班子控制成本費用開支,一是編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節省費用開支;二是合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供了依據。對本部門所屬的收銀員認真教育,督促其盡力配合經營部門的工作。

          2、 對外:及時了解稅收及各項法規新動向,主動咨詢稅收疑難問題。

          3、 及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財資管理處進行溝通并解決。

          4、 按時參加集團召開的季度例會,根據集團財資管理處召開的財務工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產的管理工作。

          5、 積極配合集團財資管理處及法規審核處的聯合檢查工作,做好各項解釋工作。

          6、 對收據及發票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。

          7、 參加集團組織的會計人員繼續教育的培訓,不斷提高自身的業務素質,更好的為企業服務。

        酒店出納工作總結13

          20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就作為公司出納我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責特別是在j甲流期間仍按時到銀行保險等公共場合辦理業務:在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:

          一、日常工作

          ⒈與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資發放工作。

         、睬謇砜蛻羟焚M名單,并與各個相關部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。

         、澈藢ΡkU名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我公司職工的.意外傷害險的投保工作。

         、醋龊20xx年各種財務報表及統計報表,并及時送交相關主管部門。

          二、其他工作

         、庇庸驹u估,原創:準備所需財務相關材料,及時送交辦公室。

          ⒉迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。

          按照公司部署做好了社會公益活動及困難職工救濟工作

          在本年度出納工作中

         、眹栏駡绦鞋F金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報,及時處理。

         、布皶r收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行,從無坐支現金。

          ⒊根據會計提供的依據,及時發放教工工資和其它應發放的經費。

         、磮猿重攧帐掷m,嚴格審核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發票不付款。

        酒店出納工作總結14

          20xx年xx月我加入xx酒店,擔任財務部出納,我的職責是現金收支,現金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發放;仡欉@兩個月來的工作,我虛心學習出納相關知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和最好的狀態進入自己的工作狀態。

          首先,在領導和同事的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的`熟悉了這份新的工作。其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,順利完成如下工作:

          一、日常工作

          1、辦理現金收付,嚴格按規定收付款項。嚴格按照國家有關現金管理制度的規定,根據稽核人員審核簽章的收付款憑證進行復核,辦理款項收付。收付款后,要在收付款憑證上簽章。嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。

          2、辦理銀行結算,規范使用支票,嚴格控制簽發空白支票。

          3、登記日記賬,保證日清月結。根據已經辦理完畢的收付款憑證,逐筆順序登記現金日記賬和銀行存款日記賬,并結出余額。每天早上10點前把現金明細賬發給集團公司經理。

          4、保管庫存現金、支票。對于現金,要確保其安全和完整無缺。庫存現金不得超過銀行核定的限額,超過部分要及時存入銀行。不得以“白條”充抵現金,更不得任意挪用現金。如果發現庫存現金有短缺或盈余,應查明原因,根據情況分別處理,不得私自取走或補足。保險柜密碼要保密,保管好鑰匙,不得任意轉交他人。

          5、審核工資單據,發放工資獎金。發放的工資和獎金,必須由領款人簽名。

          6、堅持財務手續,嚴格審核。

          二、其他工作

          1、協助同事辦理xx工行賬號的戶名更改和法人更改。

          2、協助同事辦理xx稅務登記證。

          3、協助同事辦理xx建行開立公司一般賬戶。

          4、完成領導交付的其他工作。

          三、回顧檢查自身存在的問題

          1、學習不夠。

          2、對針對以上問題,今后的努力方向是加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習。

          綜上所述。在過去的20xx年中,付出過努力,也得到過回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。

        酒店出納工作總結15

          一、工作態度

          我努力做好自己的本職工作,能夠嚴以律己,保持對工作負責的'態度。

          二、工作內容

          1、負責審核票據是否缺少,審核是否有超時房間等無主管簽字,招待等是否經過領導批準。

          2、負責前臺結賬賬單票據粘貼。

          3、負責每日現金收取,負責審核銀行是否正確。

          4、負責超記錄每日發票總額,并與前臺開出數額進行核對,如有不對交由前臺主管處理。

          5、負責購買早餐券、中餐廳結算。

          6、負責應收賬單審核,審核后保管,客服離店表審核。

          7、負責布草錄入、水電表錄入等。

          8、負責每月報稅、燃氣、電費、電話費、保險等繳納。

          9、負責團購單子的審核,月末結算后看是否有沒結算的。

          10。負責現金管理、前臺零錢換去、負責給供應商付款、打款。

          11。負責酒店人員招聘、LED屏信息更換。

          12。負責酒店員工的保險、去行政大廳考表交表等。

          13。負責每月員工考勤、每月人員工資核算、發放工資。

          14。負責會議記錄。

          15。負責前臺備用金盤查、每月兩次夜查。

          16。負責每月月底現金賬、銀行賬核對確認。

          三、工作中的不足

          1、在工作中主動性不夠、缺乏與領導有效溝通

          2、工作中遇事考慮不夠周全細致、語言文字功底欠缺

          3、雖然半年來我努力工作、但是跟我想要達到的還有很大距離

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