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      1. 渠道維護工工作總結

        時間:2023-02-03 18:33:11 工作總結 我要投稿

        渠道維護工工作總結

          總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,讓我們一起來學習寫總結吧。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編精心整理的渠道維護工工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        渠道維護工工作總結

        渠道維護工工作總結1

          一、20xx年工作成效及主要做法

          建維中心自9月創立伊始,致力于建設維護潘集區傳輸設備線路、無線網絡、集團專線、家庭寬帶等重點工作,F將工作情況匯報如下:

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          1、傳輸維護

          完成轄區內匯聚機房巡檢,重點整改問題部分。因黃山路施工,進行光纜升高,后期進行光纜割接,光交遷改;完成二干備用路由割接,從黃山路割接至天柱山路,避開黃山路施工;完成夾溝隱患光纜割接。及時更換出現故障的傳輸設備、單板,保證設備正常運轉。

          2、無線網絡維護

          承擔轄區內111個基站的維護工作,保證基站正常運行,定時維護,聯系代維對出現故障的基站及時進行修復,保證網絡通暢。按照市公司要求整改基站,梳理線路,檢查無線設備、配套設備,外觀環境,包括機房墻體狀況、饋線孔檢查、院外衛生、外圍圍墻等項目。找出基站現存隱患,規避安全問題,保證基站正常運行,例如吳集小學墻體裂縫,已上報市公司,由施工隊進行修補。配合市公司進行新增基站勘察、建設工作。

          3、專線開通維護

          自十月初開始,實地跟蹤工程部學習專線勘測開通流程,與工程部交流共享工作經驗,目前已承擔專線的勘測開通工作。

          另外,同時承擔300余條客戶專線維護工作,保證客戶正常使用。

          4、小區寬帶建設維護

          完成小區寬帶驗收;處理營業廳上報寬帶故障。

          5、終端維護

          承擔包括社會渠道代辦點、營業廳終端的維護工作,根據所提交需求進行終端維護,管理社會渠道代辦點IP地址及令牌。

          6、班組建設

          針對現有工作內容,擬定了《集客專線故障處理閉環流程》《家庭寬帶用戶投訴受理閉環流程》《終端維護規范》,保證維護需求高效高質完成。完成班組文化建設,建立資料框架;對于市公司下發的要求,組織班組成員認真學習。組織人員參加培訓,例如故障管理改革支撐手段培訓等培訓課程。

          7、其他配合工作

          配合市公司進行BOSS網絡測試以及集團組巡準備工作;潘集區衛生專網建設及后期驗收,配合市公司完成調試工作。

          (二)重點工作落實情況

          1、省干割接

          完成包括淮南至穎上段省干路由割接。

          2、基站巡檢

          截止十二月初,已完成40個基站的巡檢工作,占基站總數的36.0%,對于存在問題的基站已經聯系代維人員,正在進行整改。

          3、專線開通

          承擔潘集區專線開通工作,截止十一月底,已完成11條專線的'開通工作。

          4、寬帶發展

          完成小區寬帶驗收,截止目前,已完成驗收的小區包括:供電局家屬樓,狀元府,東風井等6個小區。

          5、投訴受理

          對于上報的投訴,趕赴現場進行處理,處理完成率100%,平均處理時延5個小時。

          6、數據指標提取

          每月月初提取相應指標數據,包括無線設備完好率、ONU可用率、低TBF建立成功率小區比例,目前所得9月、10月兩次數據皆優于市公司標準。

          7、代維管理

          針對在十一月初發生的黃山路光纜中斷故障處理中,代維出現修復超時的問題,督促代維方面管理人員加大線路巡查力度,重點看護施工路段。

          二、20xx年主要工作問題、困難及應對措施

         。ㄒ唬﹩栴}及原因:

          1、光纜故障較多:由于潘集區“文明城區”建設,道路施工所造成光纜線路故障較多,部分故障的處理時間較長。

          2、專線維護較頻繁,基礎故障浪費精力:受九月底、十月光纜故障影響導致專線故障較頻繁,除此之外,基本簡易故障無法篩選排除,導致維護資源浪費。

          3、處理效率未達最優水平:以10月份為例共處理專線故障業務82件,其中潘集區衛生專網相關調試維護工作32件;政府單位專網故障19件;集團客戶專線故障20件;普通客戶專線故障 11件。在專線故障處理過程中,少量流程上的漏洞問題暴露出來,由于溝通上的欠缺,導致個別客戶單位的問題未得到最高效的解決。

          (二)采取的對策

          1、加強代維巡護力度,安排人員重點看護,針對區政府施工安排,擬定應對方案。后期將對于光纜線路故障做到故障第一時間響應,同時加強代維人員故障處理及時率,形成“監控-自維-代維-第三方平臺”四方資源聯動配合、跟蹤、督促和閉環。

          2、實施集客專線業務故障處理閉環流程,對于簡易故障,由客戶經理進行初步排查,其他則由正常途徑交由中心進行處理。

          3、提出專線業務故障處理流程,規范故障處理閉環流程,保障專線網絡及時的維護支撐。

          三、20xx年工作思路、總體目標和重點舉措

          總體思路及目標:中心將繼續依據“傳輸暢通,無線優質,專線穩定,寬帶高質”的主要思想,結合打造品牌班組的發展目標,重點圍繞專線建設、無線維護、終端維護、寬帶發展以及隊伍建設等,正視現有短板,優化工作效率,不斷推進中心建設,形成良性閉環工作流程。

          重點舉措:加強傳輸線路管理,按時巡查線路,配合市公司管理傳輸設備,保證各項指標滿足要求;巡檢基站,促進網絡質量提升;進一步完善各類故障處理流程實施方案,確保故障高效解決,滿足客戶的使用需求;完成建維中心文化制度建設,促進工作全面運轉流暢;督促代維有序保質。

        渠道維護工工作總結2

          白駒過隙,日月如梭,三年的時間轉眼就在我們的指縫間消逝;仡櫲甑墓ぷ,不禁思緒萬千,有收獲的喜悅,有探索的艱辛。近三年來,本人在縣委、政府及局辦的正確領導下,以“三個代表”重要思想作為自己工作的指導思想,緊緊依靠上級業務部門的大力支持,認真貫徹落實各級會議和省州水務工作會議精神,在同事的大力支持和配合下,堅持“以人為本,圍水服務”的宗旨,按照各階段確定的思路和任務,與全系統干部職工一起,齊心協力,拼搏進取,真正踐行了為人民服務的工作目標,各項工作取得了階段性成果。

          三年來,本人堅持學習國家有關的政策方針,按照局處下發的文件精神的具體要求,全面完成了處所下達的`各項工作和學習任務,積極參加局上組織的各種法律法規的學習和考試,在平時的學習中結合自己的工作實際,通過不斷的實踐進一步解放思想,并以此來嚴格要求自己,在政治上同黨中央保持高度一致,在工作中牢固樹立正確的人生觀、價值觀,愛崗敬業,兢兢業業,時刻將人民群眾的利益放在一切工作的首位。也正是這樣,三年來,自己在工作中不斷總結,努力提高了自己的思想覺悟水平,適應了新時期不斷發展的新形式的需要,為近幾年的工作打下堅實的思想政治基礎。

          (一)立足本職是一切工作的出發點

          本人的潛水工作是水利工程中綜合性和綜合性的工作,是高強度的體力勞動和腦力勞動的結合,潛水工作具有時間性和季節性,搞好潛水工作必須要有高度的責任心和事業感,要以大局為重,要根據工程的病危情況和問題的大小分輕重緩急,實事求是來處理問題,在保證安全的前提下,不淌壩,不死人,盡量把損失和風險降到最低限度,使其發揮每一方水的作用。特別是在汛期,有時一天處理幾個病險水庫,下幾次水。盡管如此,我在工作中也是認真負責從不敢馬虎,甚至放棄了很多休息和節假日,做到堅守工作崗位,隨叫隨到。3年多來,及時處理了近100件水庫險情,潛水作業達120多件次,從而保證了全縣各大小險情水庫以及各項工程的安全度汛,為全縣的工農業生產節約了上百萬方的用水。

          在面廣、人少、任務重的情況下,服從安排,多次帶著危險作業,但每次都本著膽大心細,精心作業,使得多年來都未發生任何潛水事故,也為權限大小水庫、壩塘多蓄一方水,少淌一壩挽回了損失,完成了局、防辦交給的各項潛水工作任務。通過多年的潛水工作實踐,積累了大量的潛水工作經驗,為潛水技術在工程中的應用打下了堅實的基礎。

          (二)水土保持工作再上新臺階

          水利工作是一個系統工程,涉及到國計民生,這不僅需要各級政府的支持,也需要本系統廣大職工團結協作。我在完成自己潛水任務的同時,也積極參與到本系統其他的工作中。按照全縣生態建設規劃,積極協助各鄉鎮搞好重點流域治理規劃,促進了春季水保造林工作。為抓好重點流域水保治理工作,多次組織協調了相關單位及人員進行現場考察,在永定河流域開展了春季水保造林,完成1萬米延長埂帶造林2萬株。參與組織部分人員員到方山東山坡洪治理區“小塊地”內植樹造林,栽植落葉松10000株,保護了景區生態環境。全縣共完成水土保持埂帶造林萬延長米,用苗276萬株。先后多次配合相關領導深入到鄉鎮村莊進行調查研究,解決處理了10多起關于“五荒”糾紛上訪事件,進一步化解了農村矛盾,促進了社會穩定。

          (三)抗旱工作取得勝利:

          我縣自XX年以來,已連續3年遭受旱災。據統計今年全縣降雨量截至目前已接近470毫米超過常年,春夏兩季旱情仍很嚴重,受旱面積達55萬畝,因旱成災20萬畝。春夏播面積減少2萬畝因為干旱造成100多眼機井出水不足。

          (四)供排水工作穩步發展:供水項目克服諸多不利因素的影響,幾年來應急供水180萬噸,抗旱設備完好率95%以上,清淘、清洗了清水池凈化間反應池及沉淀池,改造了排泥閥。維修管線16處、處理漏水15處,解決了無水片區4處2600戶吃水難的問題。排水處對全縣53公里的地下排水管線進行了徹底的清掏養護和管理,現已完成總量的70%。

          (五)水行政執法工作進一步加強:

          一是深入開展法制宣傳教育,利用各種宣傳渠道和“世界水日”“中國水周”等宣傳活動契機,有效地進行了水法規的宣傳,不僅提高了我縣水務工作的知名度,而且有效地調動了全縣人民支持、參與水務事業發展的積極性。二是聘請了縣法制局的專業人員對上崗執法人員進行了辦班培訓及考試,行政執法人員的法律素質得到進一提高,依法行政意識明顯增強。三是不斷加大水務執法工作,維護了我縣正常的水事秩序。幾年來,共查處水行政違法案件31起(其中:破壞水保工程12起,非法采砂2起,非法改變河道流向1起,其它11起),嚴厲打擊了涉水違法行為,有效地保證了水務經濟的健康發展。

          截止到目前為止共收繳資源使用費萬元。

          今后的工作中,我將針對存在的不足加強學習,完善自己的工作,積極主動做好日常事務工作,努力提高服務質量。只有不斷加強潛水員的各項管理制度和相關業務知識的學習,不斷充實自己,才能勝任崗位要求。潛水工作實際上就是服務工作。因此,潛水工作人員既光榮而又辛苦,需要有強烈的事業心和責任感;需要有較強的工作能力和工作藝術。另外我還要加強黨性鍛煉,服從安排,言行一致,顧全大局,堅決維護領導班子的團結,維護領導的形象。同時,充分發揮潛水工作人員的工作積極性,使其對工作都能精益求精,不斷提高服務質量,做好水利服務工作。

          積極強化“以人為本和圍水工作”的觀念,充分團結全系統干部職工,齊心協力,再接再厲,轉變作風抓落實,轉變職能抓落實,確保各項水務工作實現新突破,并取得明顯成效。

        渠道維護工工作總結3

          本人于1972年9月出生,1997年8月在四川省通濟堰工作至今。工作期間按照單位的要求不斷加強自身修養,努力提高思想道德水平,認真進行各種文化技能學習,積極開展職責范圍以內的工作,完整履行一個渠道維護工的工作職責。在自任崗位工作中發揮應有作用,完成各項工作任務,現將參加工作以來的工作學習總結如下:

          一、自覺加強政策理論和法律法規學習,提高個人素質。首先在政治思想上一貫擁護黨的各項方針政策。其次,認真學習國家法律,法規,遵守單位各項規章制度,做到依法管水,依法辦事,利用法律法規來維護單位的利益。

          二、端正工作態度,積極發揮帶頭作用。

          本人自進入通濟堰工作以來,先后從事過渠道管理、水產養殖、倉庫保管等工作,其中主要是從事渠道維護工作。我深知水利對工農業生產的重要性,尤其是管好渠道就顯得尤為重要。特別是通濟堰灌區,它既要保證工農業生產用水,還要保證灌區城鄉環境供水。為了使有限的.水資源得到充分的利用,避免輸配水過程中,因渠道破損而造成滲漏損失嚴重,渠道維護工作就顯得十分重要。作為一名渠道維護工,我深知自己肩負的責任和重擔。因此,在平時的工作中,我嚴格要求自己對渠道進行仔細的巡查,做到一絲不茍,發現垮塌、沉陷、滑坡、裂縫、滲漏等情況時,認真做好巡查記錄和上報工作,并根據實際制定合理的維修方法,及時進行維修保養。對開墾種植和亂挖、違建、非法排污、做到及時發現,及時制止,及時上報。在遇到難題時挺身而出,盡自己最大的努力攻克難關。在工作中從來也不計較時間長短和個人得失。此外,我還要求自己勇于承擔責任,在有困難的任務時,主動要求承擔,從不推諉扯皮。

          本人自參加工作以來,一向服從單位的工作安排,務實工作,業余時間填充自己的知識技能。以良好服務態度為宗旨服務于灌區人民,依法維護單位的權益,樹立一名渠道維護工應有的形象,為灌區作出應有的貢獻。

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