1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
    1. <xmp id="5hhch"></xmp>

  2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

    <rp id="5hhch"></rp>
        <dfn id="5hhch"></dfn>

      1. 會務工作總結

        時間:2023-07-20 19:25:34 曉鳳 工作總結 我要投稿

        會務工作總結(通用20篇)

          時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。我們該怎么去寫工作總結呢?以下是小編精心整理的會務工作總結,歡迎閱讀與收藏。

        會務工作總結(通用20篇)

          會務工作總結 1

          根據會議安排,現我就上半年工作的開展情況作如下匯報。辦公室作為中心的一個窗口部門,承擔著聯系各級部門,協助領導處理行政事務;協調中心各部室之間關系,保障各部室靈活、高效運轉;負責文秘、后勤、督查、協調、統計、檔案管理等工作任務。由于許多工作具有事務雜、頭緒多、時間緊迫、不易量化等特點,只有抱著對工作高度的責任感和掌握較為嫻熟的業務能力,才能真正做好手頭的工作。

          今年上半年,對照年初制定的工作目標,在中心領導的正確領導和各部室的大力支持下,辦公室緊緊圍繞單位中心工作,充分發揮協調、服務和參謀助手作用,堅持按照“干大事,從細節做起;做小事,從大局著眼”的要求,增強工作的前瞻性和主動性。始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優的服務質量和更順暢的運行機制,遇到突發事件立場堅定、反應迅速,較好地實現了組織、協調和服務的職能,F就半年來的主要工作總結如下:

          一、工作開展情況

          行政事務是辦公室的核心工作。半年來,辦公室緊緊圍繞追求深層次、高質量地處理行政事務這一服務目標,不斷深化服務職能,提高處理行政事務的能力。

          1、材料起草和文件印發。按照中心工作需要,及時起草領導交辦的文字材料,保證中心各項工作順利進行。在起草過程中,抓格式,保證規范性;抓內容,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,保持時效性。上半年,共計起草通知、方案等文件及“五個好”黨支部的申創辦法和申創材料等50余份,近12萬字,印發資料500份。

          2、工作協調和督查落實。對上級部門的重大決策、重要工作部署以及重要會議、重要文件、重大決定事項,聯絡部室及時交辦落實。對單位中心工作和領導交辦的事項,按照要求,出點子、當幫手,做好部署與落實工作。在工作過程中,努力做到讓領導滿意,讓同事滿意。上半年,先后做好nbl籃球賽、紅歌大合唱錄播、表彰會直播等重要活動的聯絡和推進工作。

          3、會務和接待。半年來,辦公室籌備大小會議20多場(次),接待上級媒體及鄉鎮通訊員采訪、交流、學習10余批次。通過周到的服務,展示了良好的窗口形象,有效地促進了單位各項工作的有序開展,發揮了領導助手和部室配角的職能作用。

          4、報紙投遞和閱報欄報紙的更換。半年來投遞報紙48期12次,閱報欄報紙更換48期24次,讓相關人士和群眾及時了解我縣縣情。最大限度的發揮了報紙的時效性。

          5、積極協助領導搞好跟班學員的對接工作。分別了解學員的基本情況,按時與學員聯系跟班有關事宜,保證了跟班學員按時跟班學習。

          6、認真執行考勤簽到制度。做到了每天刷新簽到表,按期統計、及時公示。為嚴肅勞動紀律和領導了解職工去向提供了重要的依據。

          7、檔案管理。加強對檔案的管理,及時對各類文件進行整理、編號、存檔,真正做到認識到位,組織到位,措施到位。

          8、物業后勤管理。與羅強主任一道對各辦公室財產及時進行了清理,并明確了相應的負責人、責任人和使用人,對記者部的百葉窗的.掉落及時進行了維修。辦公室采購的辦公室用品要求領取人簽字,并監督節約使用。積極配合單位人員變動,調整辦公室,配備辦公設備。

          9、車輛管理。因單位暫時沒有駕駛員,車子的日常維護,保養,都由辦公室負責辦理,及時調度,保證正常公務用車需要。

          10、積極參與其他工作。參與鄉鎮換屆考察工作,在考察中嚴格遵守換屆工作紀律,服從工作安排,與人友好相處,認真撰寫考察材料,隨時注意到單位和個人形象;參加我縣赴地區舉辦的萬人紅歌賽,在排練和演出期間做到了辦公室工作和排練兩兼顧兩不誤。

          二、加強自身建設

          辦公室工作無小事,工作人員的言行舉止,不僅代表個人的形象,代表辦公室形象,在某種程度上還代表著單位的形象。所以,我加強了自身的學習和思想改造,半年來,繼續學習了黨的十七大精神和新時期黨的路線、方針、政策。提高本人的思想政治素質,培養自己奉獻精神。辦公室工作任務重、標準高、要求嚴,沒有崇高的敬業精神是干不好的。在日常工作中,我格外注重對奉獻精神的培養。工作中,能做到勤勤懇懇,任勞任怨,甘當無名英雄,謀事而不謀利,奉獻而不索取,把全部心思用在工作上,在工作中體現自己的價值。在人手吃緊的情況下充分發揚不怕苦不怕累的精神。

          回顧半年來的工作,我的主要體會是凡事要多請示、多匯報、多通氣、多動腦、多動筆、多請教,要多注意在干中學、學中干,不斷在實踐中增長知識和才干。

          三、在看到成績的同時,我也清醒地看到自身存在的問題和薄弱環節。

          一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,個體的能力素質不夠高,材料質量上不去;另一方面,由于工作量多、時間比較緊,個別工作還不能夠讓領導滿意。

          二是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對單位工作情況掌握還不夠細致,有時工作敏感性還不是很強,一些工作不能主動、提前地謀思路、想辦法。

          三是自身學習抓得還不夠緊。尤其是在自學方面,自我加壓精神不強,與工作的標準和要求還有較大的差距。

          四、下一步打算

          本人將繼續發揚不怕苦、不怕累的精神,拓寬思路、求真務實,發揚優點、改進不足,全力做好本職工作。

          一是加強工作統籌。根據單位的工作思路,對單位工作進行梳理,進一步明確內容、時限和需要達到的目標,集中精力抓大事、抓成果,加強部室之間的協同配合,提高辦事效率,保證年初工作目標的順利完成。

          二是發揮職能作用。加強對上級文件精神的學習理解,充分領會領導意圖,搞好上情下達、下情上達,當好參謀助手,創造性開展工作。及時掌握最新工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力,確保各項工作的貫徹執行。

          三是培養過硬作風。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。強化自律,樹立良好形象。以時間保質量,以質量求效益,高標準地完成各項任務。

          會務工作總結 2

          20xx已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺雖然不像業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將20xx年的工作作以下總結。

          一、前臺日常工作

          1、前臺接待:接待人員是展現公司形象的第一人,自20xx年1月入職至12月以來,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的`不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。

          2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發,認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

          3、臨時事件處理:飲用水桶水發現不夠時,會及時叫大河人家送水;前臺所需物品不夠時,會及時申請購買,如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨;辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了,如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備,自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等?傊龅絾栴}都會及時想辦法解決。

          二、綜合事務工作

          1、房間、機票、車票預及生日蛋糕預訂:我會及時聯系票務,并持續跟蹤直至車票送到公司,以免影響到出差人員行。到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在OA上發生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。

          2、文檔歸整及辦事處資產登記:從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

          3、考勤統計:每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給王蘭瑩。

          4、組織員工活動:每周三下午5點組織員工去農大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。

          三、其它工作

          在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

          四、工作中的不足

          1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。

          2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

          3、臨近冬天,組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

          五、20xx年工作計劃

          1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

          2、加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個優待員工的公司而驕傲。

          20xx已是新的一年,在這一年里我要腳踏實地,認真地完成自己的工作,為公司發展盡一份自己的綿薄之力!

          會務工作總結 3

          時光如逝轉眼間我來到××工作將近一年了。時間催促我即將告別,憧憬激勵我在20××年開創事業的新高。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,現將20××年工作情況總結如下:

          一、工作匯報

          自20××年月加入××工作以來,我認真完成工作,積極將自己掌握的經驗用于工作,同時努力學習,積極思考,工作能力逐步提高。伴隨著××事業的蓬勃發展,特別是20××年又開展了等公益活動,我所工作的會務部作為公司形象傳播的其中部門之一尤為重要。組織的每一項活動,主持人說的每一句話都代表著公司的形象。所以,我在實際工作中,時時嚴格要求自己,做到謹小慎微。

          此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于××的文化底蘊極為豐厚,作為我本人剛參加××的工作,無論從會務策劃能力,主持風格,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領導的正確引導和幫助,使我工作能力提高,方向明確,態度端正,對自己的發展打下了良好的基礎。

          二、思想匯報

          20××年是我真真正正感受到工作責任重大的第一年,對于工作或者說事業,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

          首先是心態,套用米盧的一句話“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我已經通過我的工作努力探索和發現到工作的樂趣,也只有這樣才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

          其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識請允許我用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業能力決定了它能夠在沙漠的環境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境里生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合于x種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。一個想在事業上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。我相信通過努力,我能夠很好地運用我所掌握的知識和發揮我的潛能。

          20××年,我將以嶄新的精神狀態投入到工作當中,努力學習,提高策劃、主持能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規章制度。

          三、主要活動及成績

          1月,學習××營銷模式,了解××文化底蘊,如饑似渴地讀完了《思想力》,收獲頗豐,迅速將自己的工作狀態調至××的營銷節奏,參與洛陽公司大型活動的策劃、主持

          2月,調入××集團河南省公司,負責河南省二級市場會務管理工作,任會務部門主管,承接總部孝心工程方案,策劃聯誼活動方案并親自在二級市場推廣,配合二級市場開展孝心工程的啟動及孝心進社區后續活動

          3月,除繼續幫助二級市場啟動孝心工程外,策劃了父親節、端午節、建黨節、大連國際節活動會議營銷方案,內容涉及會前資源的收集,會中流程、串詞,會后售后服務等細節問題,并在河南二級市場推廣

          4月,在炎熱的夏季,保健品銷售進入低銷量的季節,河南省公司會務部策劃了以主推提升企業形象和文化形象的方案,包括紀念抗日戰爭勝利活動、世界人口日活動、“生命健康和諧”主題活動和迎建軍節活動等

          5月,設計為愛國主義宣傳月,為了熱烈慶祝抗日戰爭勝利周年,拉近與老年朋友的.距離而開展了一系列活動,極大地提高了××的企業形象,為銷售做了良好的伏筆,同時,結合開展七夕情人節“執子之手與子偕老”精品聯誼活動,拉近與顧客的距離,促成銷售

          6月,伴隨《瘋娘》即將來到河南公演,策劃了一系列小型活動宣傳《瘋娘》,作為孝心工程的一項內容,極大地渲染了珍奧的企業文化和公益形象,同時結合教師節、中秋節策劃大型活動方案進行銷售

          7月,國慶節,重陽節是十月的兩個重要節日,也是××的銷售契機,針對兩大節日策劃精品聯誼活動方案并推廣,開始打年底的促銷戰役,通過大小會議活動提高銷量

          8月、主推周年店慶活動,各二級市場根據地方特色,圍繞“店慶”開展會務活動,通過為××過生日,結合為老顧客過生日,達到宣傳企業,提升企業形象,促成銷售的目的,效果明顯

          9月、承接總部××部長“輝煌九年真情見證”——××集團九年大慶活動方案,通過開展老顧客答謝活動,新老顧客家庭聯誼活動,員工答謝餐飲活動以及大型慶典活動,前期簽單,慶典現場提貨的方案把河南××秋冬戰役推向高潮。通過××集團九年大慶活動帶領顧客和員工回顧20××年的輝煌,共迎新年,策劃迎新年活動方案,展望更加美好的未來,為來年的銷售工作夯實基礎

          總結一年的工作,河南省公司會務人員不但作好了會務策劃工作而且擔當二級市場的會務推廣和主持工作不辭辛苦任勞任怨工作能力的到了領導的肯定盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我也將更加努力地通過多方學習,提高策劃能力和主持水平,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為××的發展做出更大更多的貢獻。

          會務工作總結 4

          回顧一年工作,在領導的正確帶領下,在其他股室同事們的大力支持與幫助下,會務股不斷提高會務管理服務水平,會務工作取得了積極成效。

          一、思想領先,學用結合,用正確的思想指導正確的行動。一是加強政治思想理論學習,努力提高政策水平。會務股全體同志認真落實上級重大會議精神、決策和工作部署,積極參加各項理論學習和集體活動,努力提高,深刻領會,進一步做好做細會務工作。二是加強會務業務知識學習,努力提高業務水平!安环e跬步,無以至千里;不積小流,無以成江!薄T谌粘9ぷ髦,我們始終堅持做到向書本學習、向領導和先進單位學習,在實干中學習、在學習中實干。同時還注重做到學習與工作相結合、

          學習與思考相結合,通過日常學習積累,不斷提高辦會能力與水平,使會務工作更加的規范、科學。

          二、抓細抓小,做實常規,穩步提高辦會水平。一是從細節入手,切實提升會務質量。通過做好會議室使用登記和安排,規范會議服務管理,進一步提升會議服務質量,同時以熱情飽滿的態度積極與各單位、部門進行協調溝通,做好會議的精細化管理,為市委的會議做好有力的后勤保障工作。二是嚴謹細致,圓滿完成各項會議組織籌備工作。按照“依法、有序、高效”的原則,會務股全年共籌備組織會議次,會后及時將會議精神總結到位,高質量的.完成會議紀要。同時,全年組織籌備會議次,有力地保障了上級重大政策能夠及時貫徹落實、安排部署。三是周到熱情,認真做好接待服務工作。針對接待工作或然性大、時效性強的特點,會務股從制定接待方案到車輛、人員的安排、考察單位的聯系、方案實施中的變動應急等工作,盡可能做到熱情、主動、周到、細致,力爭提供最好的服務效果。

          三、圍繞中心,服務大局,堅決落實上級安排的各項任務。會務股始終堅持會務工作服務于領導和基層的大局,認真研究和落實會務工作服務圍繞的每一項工作任務,并對存在的問題和應采取的對策進行分析研究,努力為領導決策提供高層次的智力服務。同時堅決服從領導指揮,對分派的各項任務,抓嚴細節、抓實過程,做到高質高效地完成。

          四、會務工作無小事,會務股全體成員始終在心中繃緊了一根“弦”,不以“小節無礙”寬容自己,不以“下不為例”開脫自己,在即將過去的一年中,會務工作穩步開展,在新的一年中,我們將繼續堅持從細處著眼,從小處著手,從實處著力,努力推動會議運轉更加暢通。

          會務工作總結 5

          回顧這一年來的工作,在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照要求,較好地完成了本職工作。通過學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將上半年的工作總結如下:

          一、日常管理工作。

          會務接待對我來說是一個全新的工作領域。作為負責人,自己清醒地認識到,直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,做好工作總結,至今基本做到了事事有著落。

          1、人員崗位的固定,現會務管理總人數為19人。其中專職會務服務的有7人,領導辦公室服務的有11人,花草養護的1人。

          2、為各領導辦公室配備所需用品及服務,給領導一個干凈整潔的辦公環境。

          3、制定相關規章制度。

          4、切實抓好管理的日常工作。按照制度,組織落實辦公設施、用品、商品的采購、調配和實物管理工作。嚴格按照程序辦事。

          5、做好各種會議的后勤服務工作。召開期間,認真做好會場布置、安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

          二、加強自身學習,提高業務水平

          由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了一定工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

          三、存在的問題和今后努力方向

          半年來,創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,會務接待對我而言是一個新的.崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應工作的要求。在下半年里,決心認真提高業務、工作水平,為管理局跨越式發展,貢獻應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律常識。加強對發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、了解、學習,要對我局的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進對其他部門的支持能力、服務水平。遵守內部規章制度,維護利益,積極為我局創造更高價值,做好個人工作計劃,力爭取得更大的工作成績。

          會務工作總結 6

          在此學期我繼承擔負三(8)班的指點員,我依據學?傊更c員的工作要求結合本身班級的特點開展好工作,以培養行為規范教導為突破口,結合孝敬教導、技能的展示、班級凝聚力開展一系列的運動。

          一、以模范的力量沾染隊員。

          指點員自身的素質對創設優越的班集體,全面進步學生素質,具有舉足輕重的作用。要規范學生的行為,首先要規范本身的行為;進步學生的素質,首先要進步自身的素質。在教導工作中,能真正做到為人師表,率先垂范。要求學生做到的,本身帶頭做到;要求學生講文明禮貌,本身首先做到尊重每一位學生人格;教導他們熱愛班級,搞好連合;在學習上,要求學生書寫認真工致,并加以督匆匆。我時刻注意本身的一言一行,盡力成為學生學習的模范,成為學生愿和我掏心窩的好朋友。

          二、看重與家長的聯系,雙向管好孩子。

          孩子的提高,集體的發展,離不開班主任、指點員,也離不開家長。為了更好地全面了解學生環境,我通過家訪、家校聯系、家長會等形式與家長樹立聯系,通過交流更能了解學生,從而做勤學生的思想工作。結合平時發明的問題在家長會上,對家長提出必然的要求,并介紹一些教導孩子的措施、經驗。比如如何反省學生的作業,發明差錯不要直接指出,而要引導孩子本身反省出來,需要時可以縮小范圍,這樣可以養成孩子本身反省的習慣。在生活體驗和家務事上要求家長不要太寵著孩子,而要讓他們進行一些需要的熬煉。因為一個孩子缺少了因有的生存才能和應急才能這將影響到孩子的未來。因為我們現在的隊員在這方面的才能在逐步的退化。這一學期,我們組織了一次家長會,在會上給家長介紹學生在學校的表現,爭取雙向治理學生,從而達到更好的后果。

          三、看重學生的特長,讓更多的學生體驗勝利。

          在每月一次的素質展臺中展出學生的優秀作品,有繪畫作品、手工作品、心愿卡、硬筆書寫、優秀日記,勉勵全班隊員向他們學習。盡管這些學生并不是各方面都拔尖的三勤學生,有的造詣并不出色,有的并不是班干部,然則他們在這些方面的表現確是出色,有提高。通過這種道路讓他們也有了本身的用武之地,給他們的內心給予了極大的勉勵,從而也加強了學好其他功課的信心。為了勉勵隊員表現本身特長的欲望,我還結合我校開展的第一屆技能活動會讓學生自行報名,參加本身喜歡的各項比賽。通過這樣的`運動,我觀到了學生自信心廣泛獲得進步,同時也匆匆使優秀生加倍追求卓越,中差生加強信心的優越勢頭。

          四、看重各項比賽,加強班級的凝聚力。

          比賽是最能查驗一個班級的凝聚力環境。這學年學校舉辦重大的比賽有體育活動會和拔河比賽。雖然訓練的光陰不多,但參賽隊員在課余進行了訓練。體育委員、班干部都各負其責。課上,我常常勉勵學生只要認真投入,積極訓練,不管這次比賽造詣如何都應該確定的。比賽結果闡明,盡力是有勞績的。在校活動會上我班得到了集團總分第三、和精神文明風尚獎。拔河比賽中雖然沒有奪得名次,但賽后同學們都在課堂里墮淚,可見我班隊員的班級榮譽感之強。在五星大擂臺上,五顆星能屢屢爭得,文明班的紅旗每月奪得。如有同學值日不認真扣分,人人的眼神也能讓他無地自容。晨讀課上我每天支配好領讀人員,指定好領讀內容,并在布告欄中張貼好,這樣每天的晨讀就特別的有秩序,對付不認真的同學,負責同學要實時批評,如聽奉勸那我就找其個別發言,進行教導和批評。所以在晨會課的反省中我們班屢屢能獲得網上的頒布表揚。

          五、看重班隊運動的開展,富厚學生的生活

          班會運動課的開展,既可富厚學生的生活,又可熬煉學生的才能。結合校支配內容由班干部在我的贊助下操作。當然也勉勵其他學生積極介入,熬煉自身的才能。本學期開展的運動內容富厚,有學雷鋒、做好事主題班會、兒童安全主題班會、學科學、愛科學主題班會、責任感,光榮感主題班會與文明同行主題班會、等運動讓學生在自娛自樂中獲得觸動和教導。還開展周星、月星、金星的評比運動,讓隊員們相互進行評比,并進行集體投票,有什么看法可以直接提出,被提的同學要客氣接收,發揚長處,降服缺點。

          在這樣一次次的評比中我們隊員的素質有了很大的進步盡管指點員的工作多么的煩瑣,我都將盡量投入更多的光陰和精力用于班的學習和治理工作中去,為了孩子,我將樂此不疲。

          會務工作總結 7

          時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年,在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現對20xx年的工作做一個總結。

          一、前臺接待方面。

          20xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的.第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。

          二、會議接待方面。

          1、外部會議接待

          參與接待了山東聯通全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省g網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。

          2、內部會議管理

          按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。

          3、視訊會議管理

          在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。

          三、費用報銷、合同錄入工作。

          在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作,一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入20余份。

          四、綜合事務工作。

          20xx年7月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。

          至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息20篇,采編聯通之窗2期。

          對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。

          五、其他工作

          在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂聯通誠信演講活動中獲得第一名;山東聯通誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。

          六、工作中的不足

          在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環節沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。

          七、20xx年工作計劃

          1、加強自身學習,結合綜合部實際,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關系,多為領導分憂解難。

          2、積極學習其他單位、酒店等會議接待經驗,提高接待水平,提升公司形象。

          3、做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續開展下去。

          4、加強食堂管理工作,進行市場調查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環境。

          20xx年即將過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。

          會務工作總結 8

          20xx年12月28日,旬陽中學70年校慶活動圓滿結束。本次慶典活動,是我校乃至我縣的一次高規格、大規模的活動。活動期間,我組圓滿完成了籌備工作領導小組安排的各項任務。

          一、具體工作內容

          1、提前整理參加本次活動的`領導、嘉賓、單位、校友的信息,準備座位牌。

          2、12月27日下午放學,從學校搬運20張桌子和500個凳子至廣場,晚上11:40將第一排的桌子擺放整齊,凌晨3:30,將500個凳子擺放整齊,按次序安排擺放領導座牌,做好來賓就座區域的劃分,在每個座位上排放太極城書一本、文藝演出節目單一張、水一瓶。早晨6:40至大會開始前,安排志愿者打掃衛生,維持會場秩序,引導領導、嘉賓、校友、恭賀單位按區域就座。

          3、大會開始后,會議現場留一組人員做好各部門的協調工作。另一組人員返回學校布置中型會議室。籌備15:30將要召開的旬陽中學建設與發展座談會(衛生、水果、茶水等)。

          二、取得的成績

          本次會務接待工作由xxxx親自掛帥,精心組織,全面指揮。

          1、及早策劃,明確要求、精心準備

          秘書組對會務工作進行了全面的策劃和準備,分工負責,全力以赴,環環相扣,精誠協作的總體要求,統一了思想,協調了步調,所有成員都以竭誠提供服務為己任。

          2、抓住重點,強化執行

          會務組把行程安排作為一個重要的環節,在一開始就予以高度重視。會務組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團結協作,敢打敢拼。大家分工不分家,圓滿完成會務組的各項任務。

          三、本次會務工作值得吸取的教訓如下

          1、要多學會務知識

          本次會議,無一精通會務接待工作,在會場布置中,對座位牌的擺放還不懂,還應加強多學習會務知識,了解職務高低的擺放順序,避免減少難看與不愉快。

          2、工作時間長了有倦怠情緒,座談會上供水不夠及時。

          會務工作總結 9

          作為剛剛進入財政系統的一份子,我們應以工作為重點,堅守崗位、堅持把好關、堅信做好工作,少說話多干事、少粗心多留心、少忽視多重視,不遺露遺忘工作中的每一個細節問題,這也是我們財政人的先決條件之一,繼往開來的一代,把鮮花插遍大江南北,即使沒有迎風招展的鮮花接待和敬仰的目光,我們也會毅然決然的干好自己的工作,受苦受累也是全心全意為人民服務。

          根據個人情況做如下匯報。

          一、個人基本情況

          首先,剛進入財政系統,看在眼里的是所上的各項工作井然有序條條有理,在鋒芒中怕自亂陣腳,跟不上所上的各項工作,但后來卻發現鋒芒的眼睛里也會有和藹可親的一面,其樂融融的一幕,他們都是愛崗敬業平凡的人,熱衷的投身財政事業,兢兢業業地為人民服務,作為一名新成員也有著這樣熱心腸,全心全意建設祖國的報復,正是因為有這么一群不怕苦不怕累竭力奉獻的赤子之心,我們的祖國才會更加的強大起來。

          其次,來到所上也有師傅學姐們無微不至的關心,使我受益匪淺學到了許多專業知識和做人的道理,彈指瞬間三個月的時間都已經過去了,涉及到的業務都以基本熟悉。在這里我僅代表自己要對我的師傅學姐說聲謝謝,您辛苦了。

          二、學習及思想

          在學校里有師友的嚴格教益及個人的努力,更重要的是,嚴謹端正的學習態度塑造了樸實、穩重、創新的性格特點。努力提高自己的動手能力和社會交際能力,F如今已步入工作崗位,我們全都要從前輩和同輩學習到一些東西。就連最大的天才,如果想單憑他所特有的內在自己去對付一切,他也決不會有多大成就。所以我們更要再接再厲百尺竿頭努力學習,以提高實踐能力為目標,作為個人來說是嶄新的一天。

          而對于思想,許多思想是從一定的文化修養上產生出來的,就如同幼芽是長在綠枝上一樣。所以提高個人的文化修養尤為重要,從生活中的點點滴滴吸取養分,學習看人,接人待物、言談舉止、方能仿效事半功倍,這也是一種速效的辦法。

          三、工作完成情況

          對于工作從沒有怠慢過,所以完成情況都比較好。從家電下鄉資料的錄入到摩托車汽車下車資料的審核都嚴格執行縣局的文件要求一一完成,為了切實保障消費者的合法權益,積極促進經濟平穩較快的增長,確保財政落到實處,防止騙補行為的發生,結合實際情況規范操作,認真審核加強入戶抽查等措施,以及按照縣局的要求按月、按年、按產品類型、按經銷商等多種細化要求編制報表,以確保下鄉產品的正規補貼落到實處,造福于民。同時也嚴格核對良種、公用占地、低保等多項補貼資料以及近期開展的合作醫療開票工作,這些工作都需要認真嚴謹的對待,才能做一個人民的好公仆,對于所上的日常事務也要認真對待,例如所上日常的值班文秘工作以及來人來訪更換農戶信息等更要以熱情飽滿的心態對待。

          四、總結

          什么是最好的系統?就是指導我們自己去治理自己的系統。所以要感謝上級給我這次寫個人思想總結的機會,回顧自己三個月以來的收獲與得失。

          總之一句話,誰若游戲人生,他就一事無成;誰不能主宰自己,便永遠是一個奴隸,永遠無頭無序的荒唐著,便會開始走向死亡,這樣的作為毫無意義,也毫無價值;所以用一句振奮人心的話來說決定一個人的'一生,以及整個命運,也許只是一瞬之間。天才所要求的最先和最后的東西都是對真理的熱愛,財政人也應以真理數字說話,苛求嚴謹,對工作孜孜不倦一絲不茍的追求完美,這就是必須的。

          一個多月的實習給我的感觸太深了,仿佛一下子長大成人,懂得了更多地做人與做事的道理,真正懂得學習的意義,時間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。這次的實習經歷讓我終生受益匪淺。在最后一天,實習單位為我的離開進行歡送聚餐時,大家都對我說了許多祝福與希望,并且每個人都給了我很多的建議,總經理表示由于我的出色表現,他希望我畢業后能繼續回來工作。看得出大家對我的關心是那么真誠,沒想到一個月的實習會讓我們建立這么深厚的友誼。走向社會,人際關系有時真的比工作能力還要重要,良好的人際能給我們的工作帶來順利,帶來成功,帶來機遇。在工作中把每個人都當作良師益友,那么才有可能在工作中收獲的更多。

          會務工作總結 10

          一、會議學習心得

          按照黃總裁14財年第一季度經營會議工作報告的要求,公司認真組織了學習貫徹落實,現將學習情況總結匯報如下:

          7月8號公司組織全體職工會議,認真聽取黃總裁工作會議精神,學習了黃總裁重要講話。通過學習,大家一致認為,黃總裁的講話從全局出發,高屋建瓴,深刻闡述了在現階段加市場開發的重要性和緊迫性,對于山東中燃進一步加市場開發、全面推進車船燃氣加氣站具有十分重要的意義。黃總裁對14年第一季度燃氣銷售領域中所取得的成績和存在的不足作了客觀的總結,并對今后的工作提出了具體的要求,這對山東中燃在今后的工作中如何切實加強隊伍自身建設、深入開展車船燃氣加氣站工作具有很強的指導性。結合我公司工作實際,提出了七個方面具體貫徹落實措施:

         、偈翘岣哒J識,加強管理,以經營指標為核心狠抓落實;

          ②是繼續加大市場開發力度,提高銷氣量;

         、凼沁M一步做好車船燃氣業務發展工作;

         、苁羌涌旃こ探ㄔO,保證工程投資計劃順利完成;

          ⑤是縮短新項目籌備和建設周期,加快項目融合;

         、奘抢^續強化嚴格管理,有效降低管理風險;

          ⑦是加強干部隊伍建設和管理,積極開展廉政教育工作;

          全體員工應該要嚴明紀律,嚴格遵守公司制度,公司各職能部門應設置嚴格合理的管理制度,對于管理制度,更要時刻警醒并嚴格遵守。

          公司只有高標準、嚴管理,在管理上只有“從嚴!從嚴!再從嚴!”,全體職工只有抱著“贏在責任,勝在執行”的精神,才能達成集團發展目標,才能讓全體職工共享公司的發展成果。我們要充分把握和利用機遇,繼續深化各項管理變革工作,持續提高全體干部和員工的戰斗力和執行力,牢牢地把握住發展的主動權,揚長避短,趁勢而上,戒驕戒躁,發揚“夢想、激情和超越”的中燃精神,始終貫徹執行集團“高標準,嚴管理,建鐵軍”的要求,為完成經營和管理工作目標計劃而全力推進!

          二、個人工作總結

          20xx年2月17日,我有幸來到公司經工程運營部從事報批報建工作,在公司領導的關心和指導下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環境,適應了新的工作崗位,現將我試用期的工作情況簡要小結如下:

          一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司《員工手冊》及各項管理制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。

          二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。

          三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務。

          1、在領導的安排下,與川東設計院積極溝通和聯系,就單縣項目與項目居間人積極溝通和征詢,為方案的順利進行提供了有效幫助。

          2、憑工作熱情和責任心,結合公司實際,努力把工作計劃與工作進度密切結合,使計劃和進度有效、有序進行。

          3、根據項目情況,結合公司項目計劃,有計劃地開展工作,努力在條件成熟的情況下把所有與項目有關的.事務提前進行并完成。

          4、盡所能和所掌握的資源,配合并幫助其他部門完成相關工作,提供我所能提供的幫助。

          5、在計劃要求時間內,提前完成安排的工作,為項目正常進行提供了條件。

          6、提前把交通分析、日照分析和環境分析完成前期文本和制作,為下一步工作做好最充分的準備。

          7、利用個人關系,積極為其他部門提供力所能及的幫助和支持,熱情無怨言。與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協作,以盡快更好的融入團隊。

          三、存在問題及解決辦法:

          1、由于在原單位主要從加氣站建設和運營銷售工作,對于加氣站的建設以及運營管理工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。

          2、工作中有時過于自信,對有些復雜工作估量過于簡單,造成了工作上的被動,有急于求成之狀,求功心切。

          總之,在短短的三個月時間里,我個人以為取得了一點成績,但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。我將進一步嚴格要求自己,克服不足,加強學習,努力提高業務水平,充分發揮所長,積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

          會務工作總結 11

          以下就是我所做的幾點工作:

          一、會務服務方面。在會館部,我的主要工作是會務服務和接待。

          掐指一算,我來大廈已有好幾年了,基本上也是一名老員工了,所以對于服務,我也有了自己的理解方式。除了我們大家天天做到的,對待客人要服務周到、細心、耐心、熱情等。

          還有我想補充一下我自己在工作中一向的做法,那就是對待不同的客人就要有不同的服務方式和服務要求。比如說像有的客人,開會時喝茶喝的很多,抽煙抽也很歷害等,我就要根據需要急時的加水、更換煙缸。

          還有,有的客人很反感開會的過程中簽單等,每到此時,我都會耐心的等到會議結束才找客人結帳。在會務服務的過程中,我總是急客人之所急,在部門規定允許的.情況下,我總是會耐心的幫助客人解決一些他們所碰到的問題。

          二、其它各個方面。

          在會館部,除了會務接待,我還負責二個會議室的日常衛生工作和會標電腦刻字等,會議室衛生這是一項非常重要的工作,因為會議室的衛生狀況將直接影響到客人對我們大廈的整體形象。

          所以,只要有時間,我總是會對會議室進行仔細清潔,包括每一個角落。從而使我所負責的會議室始終保持一個良好的與會環境,進一步增強了客人對我們會議室的滿意程度。

          至于會標電腦刻字,這雖然只是我所有工作中的一部份,但每次我都會積極的做好,遇到有時客人急時需要,我總是會加班加點的完成任務,特別是碰到三樓上午一個會議下午一個會議時,中間更換會標是最麻煩的事,既要速度快,又要貼的得好、整體要直、兩邊要對稱等。這些都需要有嫻熟的技巧,但每次我都會盡大努力把它做好,因為它不僅反映了我們部門的辦事能力,同時也反映了我們部門的辦事效率。

          自從部門購買的刻字機以來,直接為部門創利9384元。為完成全年的營業收入指標貢獻出了自己力所能及的一點力量。

          在回顧過去工作的同時,我也充分的意識到了,那就是好的方面繼續努力發揚,不好的一面就要積極改正,如有時對待客人太過于熱情,沒有充分考慮到部門的利益。還有,對服務工作中的一些理論知識學習的不夠深入,還有待進一步的學習等。

          會務工作總結 12

          自成為公司員工以來,我一直都在努力適應工作環境和工作崗位,和同事搞好關系虛心學習,履行職責,認真完成各項工作。我們物業部一直在努力的進行工作,下面是我工作總結:

          一、公共環境衛生監督工作。

          履行衛生檢查制度,發現大廈環境保潔不到位時向外包單位發出《不合格通知書》或《警告通知書》,沒有及時整改者,即將情況向領導匯報。原外包單位(xx清潔服務有限公司)在屢次發出《不合格通知書》及《警告通知書》的情況下,未能整改完成,物業部積極配合管理處于12月1日更換外包清潔單位。新的清潔單位(xx物業管理有限公司)由于人手不足,影響到大廈公共衛生的保潔不到位,管理處于1月1日再次更換清潔外包單位(遠航清潔服務有限公司)。清潔單位的更換過程中,物業部順利地完成交接工作和履行監督工作。

          二、處理投訴意見工作。

          物業部接待和處理投訴意見,20xx年度關于服務工作的投訴有五宗,物業部于12月26日對該五宗投訴都做了年度回訪(其中有一宗由于聯系業主有苦難,暫時未回訪成功)。年度回訪的結果甚是令人歡喜,業主對管理處的工作都表示滿意與支持。

          三、檔案管理工作。

          由于國龍大廈歷史背景的特殊性,物業部在領導的指導下,逐漸完善業戶的資料:

         。1)將舊文件歸類存檔;

         。2)更新業主(住戶)的資料;

         。3)管理各種合同文件;

         。4)打印和存檔文件。20xx年12月20日,物業部在領導的指導和各部門的配合下,完成大廈業戶資料匯總的任務,這對大廈的管理帶來一定的方便作用。

          四、工程跟進。

          物業部接到業戶關于工程求助或意見時,及時發出《工程單》,同時跟進工程的進程。公共部位的工程項目,由物業部發出《內部協調單》并跟進。物業部在跟進工程進程的過程中需做好業戶的解答工作與回訪,并監督工程部完成進程任務。如未能及時完成工程項目時,即與工程部主管協調,并及時將該情況向領導匯報。七樓外包項目與員工宿舍于20xx年1月15日竣工,物業部在此工程項目中起著監督與協調的.作用。

          五、部門協調與監督工作。

          履行部門監督制度,協調部門之間的工作。部門出現不合格現象時,及時向其部門主管溝通,同時發出有關文件,如果該現象經多次協調無果時,及時向領導匯報。在接到重要任務需要部門之間的配合時,及時發出《部門通知》,例如20xx年8月接到臺風“鸚鵡”襲擊大陸的通知時,及時發出《部門通知》以做好各項防范工作。

          六、公文寫作。

          在接到通知或節假日來臨時,及時在公告欄中發布《溫馨提示》、《通知》等公文,以此將管理處的信息傳遞給廣大業戶。

          七、管理費催收工作。

          物業部負責將每月的管理費情況匯總并催收,20xx年度里,物業部在領導的指導下很好地完成管理費的催收工作。寫字樓當月的繳費率達到百分之百;物業管理費20xx年欠費超過半年的戶數有3戶。物業部于每雙月的月底負責將管理費的收費情況向領導匯報。

          八、倉庫與廣告位的管理。

          物業部負責對倉庫與廣告位的出租、收費等管理工作。

          過去的一年里,物業部雖說做出了一點點的成績,卻也犯了不少錯誤。這與本人的經驗及能力有很大的關系。在將來的日子里,我將更加認真地工作,努力提高自己,用謙虛的態度和飽滿的熱情完成物業部的工作。

          物業部工作的好壞是關系到公司生機的重要的部門,我深知這個道理。我會一直遵紀守法,認真做好工作。建設社會主義和諧社會,我們要建設社會主義和諧公司,這關系到每個同事和員工的切身利益。

          新的一年里,我會一直繼續努力的工作。

          會務工作總結 13

          作為辦公室工作人員在做好會務工作中的幾點認識:

          會務工作是一項復雜的系統工作,也是黨委辦公室的一項重要的職責,在籌備組織的過程中,稍不注意就會出現難于彌補的錯誤,造成不良影響,如何確保萬無一失,切實把這項工作做實做好做出特色。近年來辦公室進行了一些積極的探索會前準備、會中服務、會后落實逐步走上制度化、科學化、規范化軌道,我們的主要做法是:

          一、縝密籌劃、有效落實,細化會前籌備。

          1把好會議籌備方案擬定關。凡事預則立,不預則廢。擬定一個縝密實用、可操作性強的會議籌備方案,是做好一切會務工作的前提和基礎。在實際實際工作中我們注重從三個方面下功夫。一是快速啟動,突出工作時效。會前準備工作要求在會議召開之前全部圓滿完成,具有很強的時限性。接到工作任務后,秘書人員必須要根據領導要求會前事先擬定好會議籌備方案,特別是在召開緊急的大型會議時,決不能因時間緊迫就急于求成,憑經驗或照抄照搬老套路去組織和籌備會議,磨刀不誤砍柴功,制定一個完善的會務工作方案,往往能收到事半功倍的效果。二是求全求備,突出工作細節。會前準備工作涉及面廣任務繁重,要確保會務不出紕漏,做到萬無一失,我們在制定會議籌備方案時潛心把握工作的每一個細節,除了充分考慮所籌辦會議的會議主題、會議形式、會議時間和地點、參加會議人員、會議議程和日程安排、會議文件和材料準備、參觀現場準備、會議工作機構設置及其職責和主要負責人安排外,還充分考慮了會標制作、通知發放、座次安排、資料發放、會議簽到、會風督查等細節上的內容,只有細節考慮具體、安排到位,在做會務準備工作時才能有條不紊、主動從容。如今年8月25—26日,市委、市人大、市政府、市政協主要領導率相關市直部門到藍山現場辦會,召開專題研究解決藍山在承接產業轉移工作中的相關問題的工作會議,此次會議是藍山近年來規格最高的會議,籌備好這次會務顯得尤其重要,我們成立了專門工作組具體負責此項工作,從座牌的擺放、花草的布置、音響的調試、座次的安排、會標的制作、茶水的準備、桌椅的擺放等各個方面的工作,都反復研究和現場模擬,針對會議期間可能出現的問題,一一提前進行周密思考,采取了相應措施。確保了此次高規格的會議開得非常成功,得到市領導的肯定和社會的好評。三是加強協調,突出有效落實。不論會議規格高低、規模大小我們都要把每一項任務、每一個細小的環節每一項具體工作明確到人,確保事事有人管人人有專責。會議籌備方案方案報送領導審閱后,立即召集相關單位分管負責人召開協調會,對照方案做到“三個明確”即:明確任務、明確責任、明確完成時限,確保各司其職,各盡其責,按時完成各項任務。必要時將所有籌備會議人員的聯系電話收集整理編印通訊錄發至每個工作人員手中便于溝通和聯系。

          2把好會議通知下發關。會議通知的制發和下達是辦會工作中極其關鍵一個環節,一個會議通知發放不到位,就可能影響到整個會議的有序進行。在通知下達過程中我們注意把握三個要點:一是盡快熟悉、全面掌握。在下會議通知前,要求下發通知的工作人員對會議通知的內容,如會議名稱、內容、時間、地點、由誰主持召開會議、參會人員以及聯系方式等盡可能全面和快速的熟悉,下通知前在認真填寫好會議通知單,并對參會人員進行逐一核對確保準確無誤后才下通知,下通知時如接聽電話的不是參會者本人,還要問清接電話人的姓名職務并作好記錄。二是通力協作、及時下達。在下達會議通知的實際操作過程中,我們一貫采取兩辦分工合作的方法進行,對25個鄉鎮場、辦事處,150余個縣直單位實行分工負責,一旦有會議通知,兩辦各負其責各司其職,確保在最短的時間內把會議通知下達每個參會人員,給參會人員以足夠的準備時間。在下達大型緊急會議通知時,我們還要求下達會議通知的工作人員,根據參會對象距開會地點的遠近按先遠后近的順序通知,如我縣最遠的鄉鎮荊竹鄉要趕到縣城開會最少需要2個小時的時間,如不按此順序通知就難以確保參會人員及時趕到會場。三是嚴謹規范、細致準確。在電話通知中要特別注意語言的規范使用,避免出現“明天”、“后天”等字眼,要用x月x日,必要時說明星期幾,以免產生歧義。四是高度負責、及時反饋。在下完會議通知后,會前秘書人員還要對通知情況進行反饋統計,并及時將情況向主持會議的領導報告,如遇x些單位的主要負責人因事因病不能參會,以便領導決策,看是否需要由副職代會或及時調整會議內容。

          3把好會前檢查確關。為了保證會務準備工作萬無一失,我們對每次會議籌備工作,

          都要在全面準備的基礎上,反復考慮,仔細檢查。會前檢查的重點是會議文件材料的準備、會場布置以及安全保衛工作等。對落實不到位或銜接不夠的及時督促做好協調確保不出纜漏。特別是對一些重要的程序性很強的會議比如黨代會。工作人員甚至要進行模擬運行,在模擬運行中發現一些細節上的疏漏,及時予以彌補,把紕漏處理在會議之前。同時,要預測可能出現的問題和紕漏。制訂應對措施。把會議組織得萬無一失。

          二、靈活規范、精心運作,優化會中服務

          會議期間是會務工作最活躍的階段,也是嚴格考驗秘書人員工作能力的階段。會議開始后,我們中心任務是掌握會議動態,通過精心組織和良好的服務,協助領導使會議按預定方案進行。在具體工作中我們主要做好了以下幾個方面的工作:

          1超前站位切實做好入會前的準備工作。無論會議規格的高低、規模的大小,我們都要求工作人員按照既定的會議籌備方案,在會務工作整體鏈條中找準自己的位置并且至少要提前30分鐘趕到現場,對自己所負責的事項進行最后一次會前檢查,亡羊補牢發現紕漏及時整改。如音響調試、主席臺的名牌、資料、話筒、茶水擺放,只需數秒就能解決的問題,但是如果我們沒有提前站位,仔細排查發現和糾正錯誤,挨批事小,把工作辦砸了就是大事。與此同時我們還要求會務人員之間要加強聯絡與溝通對會議材料的發放、大小會議的交叉通知、出席人員的到會落實、主席臺的設置、座次安排、會場秩序維護等工作密切配合拾遺補缺形成會務工作一盤棋。通過每個部位的有序運作保證會務工作整體運作的'高效率。

          2密切關注會議進程,創造性的做好會中服務。會議正式開始后,我們除時刻密切關注著會議的整個進程外。還要求會務人員高度關注臨時性、突發性事件的發生,遇到問題及時補救。處理過程既嚴格遵守會議紀律堅持按既定方案和程序操作又注意處理好隨機事項創造性地開展工作。比如有時會碰到臨時變更議程、出席會議的領導發生變化、調整會議主持人、召開臨時會議、延長或縮短會議時間等情況來不及請示報告。對此我們一方面在會議場所、會場座次、席位卡及話筒的安排等方面制定多種預案另一方面注意發揮主觀能動性快速反應爭取在最短時間內調整好工作程序保證不誤時誤事。

          3認真維持會場秩序,加強會風督查。會場秩序包括會場外秩序和會場內秩序。會議召開后,我們會立即安排會風督查組采取會前點驗、會中抽查、會后通報的形式,對參會人員的到會情況和遵守會場紀律的情況進行督查,督查過程中做到語言溫和有禮,態度嚴肅認真,行動不慍不火、不卑不亢。同時在會議室門口安排專人值班,防止無關人員進入會場,禁止大聲喧嘩,保持會場安靜。

          三、善始善終、盡善盡美,深化會后服務

          散會后,會務工作仍未結束,還有許多工作需要繼續,在實際際工作中我們主要通過抓好以下三個方面的工作來完善和深化會后服務工作。

          1確保離會的安全有序。參會人員離會工作做不好容易使人感到會議安排有頭無尾有始無終同樣會影響會議的效果。因此在實際工作中我們總是按既定方案要求,周密地安排好與會人員的離會工作,要求會務人員必須在散會時及時打開會議室安全通道的大門,引導與會人員依次出場,對于集中停放的車輛要安排專人負責疏導確保安全有序。

          2認真做好會議資料的回收、歸檔和會務工作總結。我們堅持從細節入手,在一個會議召開后,既及時將會議記錄、會議資料等進行整理,又及時整理好會場,如對縣委常委會議、書記辦公會議等決策性會議及時整理會議記錄,形成會議紀要,并把握好形成會議紀要的時間要求;對部署工作、布置任務等全縣性工作會議及時整理會議資料。對會議資料進行整理雖然沒有明確要求,但體現了辦公室服務工作的主動性、細節性,既有利于規范對會議資料的分類、保管、存檔,又便于以后查找和翻閱相關資料。我們對每次全縣性大會和重要工作會議的會務安排、領導講話、政策文件等裝訂成冊,分送給相關領導和科室,做到會議內容一目了然,以便于領導查閱資料,便于督查人員掌握會議精神,加強督促落實。

          3強化貫徹落實會議精神的督查落實。對會議決定的事項和部署的任務我們都要求辦公室要及時明確承辦部門和辦理時限跟蹤檢查督辦將貫徹落實情況及時反饋給會議主持人和相關領導確保會議目標的達成。對明令推進的工作或者禁止的情,會議結束之后,適時進行督查。對貫徹落實較的地方和部門提出表揚,對貫徹落實不力的地方和位提出批評,同時剖析原因,解決問題,保證工作的常推進。

          會務工作總結 14

          20xx年xx月xx日至x日,xxx論證會在xxx風景區召開,本次會議由xxxxx主辦,xxxx承辦,具體由xxxxx負責。本次會議,無論在人數上還是規模上,是xxx第一次高規格、大規模的隆重接待。會議期間,我司圓滿完成了籌備工作領導小組安排的各項任務,展示了公司的接待能力和服務水平,現總結如下:

          一、節儉高效,各負其責

          本著“節儉、高效辦會”的原則,為切實做好xxx論證會的會議服務工作,我司僅提前5天成立了會議籌備工作領導小組,統籌協調有關會務工作。籌備工作領導小組成立以后,結合本次會議特點,在籌備小組下設了綜合協調、秘書、會務、宣傳報道和安全保衛5個工作組,明確劃分了各小組工作任務,提出了具體的工作要求,確定了工作時限。各工作組又將分工的各項任務再次細化,使名單匯總、住宿安排、就餐安排、陪同團安排、領導協調、招待會、注冊簽到、車輛保障、車輛調度、衛生防疫、賓館聯絡、票務服務等任務都落實到人,人人各負其責,相互銜接,相互幫助,在籌備人員的一致努力下,各項工作環環相扣,井然有序,確保了本次會議得以順利召開。

          二、群策群力,大膽創新

          本次會務接待工作由xxx親自掛帥,精心組織,全面指揮。會務組所有工作人員心往一起想、勁往一處使,團結協作,敢打敢拼。大家分工不分家,在做好各自工作的同時,遇到會務組的重要任務、大型活動時,大家都是齊心協力,一起上陣,基本上接待地點的每一個場所,都留下了每個籌備人員忙碌的身影。應該說,會務組任務的圓滿完成,是所有籌備人員頑強拼博、共同努力的結果。

          本次會議接待期間,會務組針對具體實際大膽創新、開拓思路,積極嘗試會務接待工作的新做法、新思路,取得了很好的效果。例如,由于本次會議參會人員有市級及外省來的領導和專家,會議組為此組建了5個迎接小組到xxx高速公路xxxx迎接,每個小組落實一名接待專員和一部接待車輛,同時帶有接待參會人員的指示牌。

          三、主要做法

          各工作組分別按接待方案的要求各自分工,在經過大家的共同協商和反復推敲,確保萬無一失后方組織實施。

          1、綜合協調組,自接到會議通知后,立即召集相關人員召開會議,為切實做好會務接待工作,加班加點對各工作組的方案進行了修改,確保萬無一失后方組織實施。

          2、秘書組,根據召開會議的要求,馬上進行了會議所需匯報材料的收集工作,經過5余天的加班加點、晝夜工作和專人跟蹤落實,確保了會議上匯報材料的詳實無誤;在準備匯報材料的同時,擬定籌備工作方案、編制《會議服務指南》、擬定歡迎辭等會議室的各項籌備工作,確保了本次會議的順利召開;同時還負責了會場的全過程錄音、錄像和拍照,做好了會議的后勤服務工作。

          3、會務組,自會務組成立開始:

          一是馬上進行了來賓名單和行程的匯總收集工作,經過1天的加班加點、晝夜工作和專人跟蹤落實,確保了40余名重要來賓及團組名單和行程的詳實無誤;

          二是在做好名單匯總的同時,在會前提前對彭水縣摩圍山風景區的房間類型和數量進行了落實,同時根據來賓名單的隨時變化不斷進行調整,有效地進行了安排與部署;

          三是來賓的注冊簽到,落實專人在風景區接口處負責參會代表和工作人員的報到、接待工作,發放房間號牌。

          四是整個會場的布置,會場會標的制作、張掛,座位牌的制作擺放,策劃、營造賓館、會場周圍的`氛圍,會場服務(茶水供應,每5分鐘加一次開水),落實會議室地點及食宿安排,做好了會議后勤保障工作;

          五是紀念品的送出,由各縣外來賓的駕駛員代為領取,方便了來賓,節約了時間;

          六是會議結束后,指定了專人對開銷費用進行統結。各相關負責人對所使用設備、剩余物質、可重復使用物質進行了收回入庫并登記。經過這些統籌安排,會務組為領導和專家在會議期間提供了切實的保障和周到的服務。

          4、宣傳報道組,為切實做好宣傳報道工作:

          一是xxx借調了1名經驗豐富的工作人員,來指導我司工作人員制作PPT匯報材料;

          二是積極主動地聯系電視臺,報社記者,及時報道會議新聞;

          三是做好了會場所需儀器設備的安裝和調試工作,確保了會議順利召開并取得了圓滿成功。

          5、安全保衛組,包括會議車輛調度和安全保衛工作,車輛調度工作,根據每天的活動情況和會務組的需求統籌安排,整體協調,并向xxx借調了四部車輛由我司統籌安排,為運輸物質、車輛引道、油料保障、會務其他用車提供了有力的保障。安全保衛工作,負責領導、專家住地和會場秩序維護和安全保衛工作,確保了本次會議無安全事故或險情發生。安全保衛組圓滿地完成了籌備工作領導小組安排的各項工作。

          四、經驗與教訓

         。ㄒ唬w納起來,有如下的經驗值得傳承:

          1、及早策劃,明確要求、精心準備

          秘書組對會務工作進行了全面的策劃和準備,分工負責,全力以赴,環環相扣,精誠協作的總要求,統一了思想,協調了步調,所有成員都以竭誠提供服務為己任。

          2、抓住重點,強化執行

          會務組把行程安排作為一個重要的環節,在一開始就予以高度重視。會務組指派專人,主動聯系領導和專家,克服困難(有的專家一時定不下自己的行程,會務組人員耐心予以關注),對會議的如期召開做出了自己的努力。

          3、借助酒店優勢,及時分發資料

          對于會議布置過程中,需要分發給每個房間的水果、香煙,會務組通過酒店服務員及時送到位。既節省了人力,也可避免x些不必要的困難和對專家造成的干擾。

          (二)本次會務工作值得吸取的教訓如下:

          1、及時做好技術工作向會務工作的轉變

          一是,要轉變思想,深刻認識會務工作的重要性;

          二是,技術工作決不能拖累會務,要保證在參會領導和專家簽到前提供正式接待指南;

          三是,要群策群力。本次會務工作過程中,發現有x些同志,會務組安排他去協助會務,他卻找借口加以拒絕,并錯誤地認為會務不是技術人員該作的事,這種事不關己高高掛起的思想態度必須嚴厲予以批評。

          2、一定要高度重視會議接待指南的編制

          本次會務工作,最不能容忍的錯誤就是會議指南中出現了陪同人員的職務錯誤,以及風景區地圖較小而不方便領導和專家的查看。希望大家以此為反面典型,以精益求精的態度,始終注重細節,在下一步工作或類似的會務工作中認真加以吸取。

          3、強調分工負責,避免政出多門

          做任何事情,首先要強調分工,因為沒有分工就不需要合作;其次,一定要強調精誠協作。做好了分工,還要強調分工負責,要給他足夠的管理和決策權限,否則事情往往容易造成混亂。本次會務最大的混亂就在于制定各種預案和就餐環節:

          一是晚餐時間的停電事宜,因經驗不足,考慮不夠周全,而未制定供電預案;

          二是午餐時間,雖與餐飲部說明了就餐時間是12點,但未落實專人進行節點跟蹤,因而上菜的不及時,導致參會人員的就餐不愉快。

          4、要多學會務知識,避免難看

          本次會議,無一精通會務接待工作,在會場布置和就餐安排中,對座位牌和餐位牌的擺放還不夠熟練,甚至不懂,還應加強多學習會務知識,了解職務高低的擺放順序,避免減少難看與不愉快。

          5、酒店的選擇要結合實地考察評估的情況

          一是,要盡量選擇硬件好、服務好、規模大的酒店;

          二是,要注意房間照度情況,及早做好應急預案;

          三是,應多次督促餐廳廚房把握好就餐時間,做好就餐準備。

          6、增強員工的綜合技能

          本次會議最后階段,有幾個同志主動承擔后勤服務工作,值得表彰。

          總之,本次會務接待工作緊張有序,充分展示了縣宏禹水投公司全體人員的朝氣蓬勃,全體會務籌備工作人員都能樹立大局觀念和一盤棋思想,各負其責,分工不分家,加班加點,對交叉性工作加強溝通、相互銜接、相互幫助,確保各項工作高效率運轉、高質量完成,圓滿地完成了籌備領導小組交辦的各項工作任務。

          會務工作總結 15

          會務組作為會議工作的臨時性組織,負責會議用品、車輛、參會人員食宿、會場布置、會務材料打印等的準備工作及會議期間的用品管理等工作。

          一、會前準備

          會議用品準備:筆記本電腦、投影機、打印機(硒鼓為新的)、A4紙、粉紙、會議桌牌并打印桌牌、飯桌桌牌(酒店如果不負責打印,也應提前打。、激光筆、錄音筆、電池(5號、7號電池)、筆(簽字筆)、雙面膠、膠水、固體膠棒、訂書器、訂書釘、筆記本、曲別針、長尾票夾、小信封、紙袋、拉邊袋、便簽紙,指定專人于具體的時間點前落實好。所有東西準備好后,統一整理裝箱,方便搬運。

          會議車輛準備:根據會議的性質提前聯系好車輛,指定專人負責,并制作會務車輛情況表,包括司機師傅姓名、電話,所開車輛型號、車牌號等。如有多輛車,應考慮車輛順序編號,方便與會人員用車。

          會議材料準備:專人負責會務手冊的制作,內容包括會務須知、具體日程安排、參會人員名單等,要提前聯系文印公司做好,做好之后要再次進行核對和校對。會議用材料要提前打印,指定專人負責,如需提前給與會人員,應在打印好后提前放與會人員住宿房間。(如果方便,可以考慮和做好的'會務手冊以及筆和本一塊裝拉邊袋,再放入房間)

          參會人員食宿:指定專人負責參會人員食宿。提前做好賓館的預訂,是否有特殊床位如套間、大床房、雙人間等;與會人員中是否有少數民族及其相關風俗習慣,有沒有人吃素等。

          會場布置:根據會議性質及參會人數進行會場布置,會議室擺放可呈“U”字形或“口”字形,座位周圍應有桌子。會議導向牌應清楚無誤;桌牌擺放應根據崗位職責進行擺放;布標懸掛(提前制作布標);會議筆和紙的擺放,便簽紙放在最底層,如有材料,材料應放于便簽紙上面,筆放于材料中間,且筆尖朝向座位;其他如水,話筒等的擺放,也應指定專人負責。

          接機或接站:與會人員是否需要接機或接站,必須確定列車或航班的車次或航班號,具體什么時間到達。接機的時候如果派車去,車停哪,具體在哪集合進行接機,是否需要貴賓室。

          禮品準備:根據會議性質選擇不同的禮品。

          二、會議期間準備

          筆記本、打印機提前準備并進行調試,以備會議期間的應急打印。

          如果會議允許,會議期間應有專人在場,專人負責會議錄音。會議期間應15分鐘左右倒一次茶水,并準備茶歇,晚上往房間送一份水果。

          是否有專門宴請晚宴,多少人參加,哪些人參加,一定要提前通知,并做好飯桌桌牌。

          三、會后準備

          會議結束后,會務組專人收拾會場,把有文字性的材料全部回收,以及會場內其他物品全部回收。

          如安排旅游活動,需要專人提前負責,聯系好旅游線路,確定參加旅游人員,旅游中確保旅游人員的安全。

          安排統一送機或送站,車輛提前準備好。

          參會人員退宿后,要告知賓館參會人員如有落下東西,統一交會務組,會務組專人負責參會人員東西的處理。

          待參會人員全部離去后,會務組整理會前準備物品,待整理完畢后運回單位。

          整個會務結束之后,對會務組織工作進行總結,總結經驗吸取教訓。

          會務工作總結 16

          本屆迪加等離子烤火爐經銷商座談會已經完滿結束了。作為迪加的一員,我是幸運和幸福的,曾經和同在籌備“戰壕”的兄弟姐妹們一起奮斗,一起喜悅,一起悲傷,最終一起收獲成功的戰果。這樣的經歷豐滿了我的生活,更加深了我對公司,對科技產品無比情意,F在我需要回憶,需要拾擷起一個月前那些讓我“瘋狂”的點滴,作為會務組的工作小結,以為今后迪加更好的發展。

          10年11月底公司安排我擔任這次座談會會務組的工作。這包括:會場確定、會場布置和人員安排以及發送會議邀請函等瑣碎工作(因為在確定會場的過程中經歷了一翻波折,我覺得有必要單列一項總結經驗),下面分別總結。

          一、會場確定

          這里需要確定的是分會場、圓桌會議和展臺展板區的位置。在11月初關于會場位置,我們想到學校新建的會議中心。那里有很好的環境,如果會議和展臺展板都放在會議中心,可以集中管理,也便于參會人員學術交流,所以會議中心一直是我們首選的會議場所,但是由于會議中心在開會前尚未完工,讓我們不得不考慮學校的學術交流中心和教學樓,經過幾番周折,最終我們選擇知津樓的3層的2個教室作為會場。這樣我們解決了集中管理服務以及環境的問題,但每層只有兩個會場,展臺展板區又離有些會場較遠,不便于交流,有失遺憾。

          關于會場的確定上,此次會議最大的問題是確定會場的時間太晚。一直到11月中旬我們才最終確定下來,那時距離開會只有一周左右。原因有三,其一是學校可供開國際會議的場所很少,現有的會議中心尚未完工,而學術交流中心教室小,可利用率低,只能進行開閉幕式,這讓我們在學校選擇開會場地非常有限。其二是會議中心在會議籌備前期給予完工承諾,以便我們順利開會,但是之后一再拖沓工作進程,讓我們處于被動等待狀態。其三是學校涉入會議事務較晚,學校各職能部門籌備運作較慢,會場一直存在著不確定性。但慶幸的是,最終校領導給我們提供逸夫樓的空閑場地,使得會議正常進行并最后圓滿結束。

          二、會場布置

          主要包括分會場、圓桌會議、展臺展板區的布置。展臺和展板是由組委會后勤組的蔡德龍同學負責,他聯系的會展公司專業布置展臺展板區,這為我們省了很大精力,我們的重點放在分會場和圓桌會議的布置上。由于我們使用的逸夫樓的幾間房間,只有一間是專門的會議室,其他的皆為教室,有的甚至沒有講臺、桌椅、投影儀等設備,會場的布置責任重大。經過季老師、我和管理圓桌會議的馬超同學商量,我們從會展公司租用了300把椅子、2個幕布,并從幾個職能部門處借了3臺投影儀,最終在我們和志愿者們的共同努力下,教室和空屋變成國際會議的會場。

          在會場布置上,我自認為是相當成功的。我們分了兩個步驟進行布置,先是根據每個房間的大小和現有設備,確定其缺少的設備和功能(即開什么主題的會議),最后將租借的設備安裝、

          測試,布置會場。在這個過程中,最大的困難是圓桌會議的布置,因為開設網絡會議,需要參會人員都參與討論,傳統的課桌式會場安排是不便于這樣開會的,在短時間內又不能借用別的場地的圓桌,最終我們將課桌擺成圓桌式,再加上音響、視頻等設備的配用,我們的圓桌會議會場就變得專業而經濟。

          三、人員安排

          這次會議在校內學生中共選拔了90名優秀的志愿者,協助工作人員進行會議服務,其中會場安排、海報管理和宣傳布置3個組分給我們會務組。從11月20日開幕式到11月28日的閉幕式,這28名志愿者一直和我們站在為迪加義務服務的崗位上,守時認真地工作,也正是他們勤奮積極誠懇的態度讓我在會議期間充滿激情和力量堅持工作。

          會議按時間分成開幕式、分會議和圓桌會議、閉幕式三個部分,這三個組的分工也因此有所不同。開幕式上,大部分人員被安排為重要的嘉賓陪同引領,其他人員負責參會人員的引導和會場秩序。閉幕式上,他們主要負責晚會環節的音響、燈光等設備的管理以及會場服務。分會議和圓桌會議期間,海報管理組一直是負責海報的粘貼和維護,宣傳布置組除了在會議籌備期,負責學校海報和指示牌的粘貼以外,在會議中和會場安排組管理分會場(圓桌會議由于其技術和專業的特殊性,由相關的工作人員管理和服務,志愿者并不參與其中)、網吧以及試片臺等。除海報管理組的其他24名志愿者,分別安排在4個分會場、網吧、試片臺、學術交流中心大廳咨詢臺。關于會議期間的人員工作上,有幾點需要總結。

          第一、試片臺的作用發揮。

          它的設置是集中收集和整理報告,便于次日可以高效進行學術演講。在開會期間,由于我的考慮和安排不當,而造成了兩次失誤。先是在開幕式時,我安排了三名志愿者在試片室工作,但是由于試片室位置較偏,很多參加報告的人員并沒有拷PPT到我們的電腦里,這樣直接影響第二天的試片工作和會場的報告進程。于是分會場開始的第一天上午,即使試片臺很早就有志愿者在工作,但現場將報告拷到試片臺,再拷到會場電腦里,這花費了大量的時間和精力。最后不得不讓報告人員直接到各分會場拷到電腦里,延緩了會議進程。還有一次是,由于我沒有和圓桌會議的工作人員很好溝通,讓試片臺收集了很多次日圓桌會議的報告,以至于報告沒有及時交給他們,影響了圓桌會議的進程。出于對圓桌會議特殊性的考慮,最終決定現場拷報告,不經過試片臺。慶幸的是,至此之后試片臺的工作有條不紊地進行著,并繼續發揮其高效的作用。

          第二、海報管理。

          會議的第一天海報部分就給我們一個跌得不輕的“下馬威”,這也是在籌備會議環節的重大失誤之一。失誤的重要原因是準備不當,權責不清,溝通有誤,這是我而后再想都覺得應該避免,但沒有避免的失敗。在會議注冊的第一天,我們就陸續收到了很多參會人員的海報,當晚我們需要將海報粘貼,但由于我那晚還需要布置會場,就將這個任務委托給了租用展板的蔡德龍,讓他安排此事,而他也和負責此事的老師商量,決定如果展板在九層大廳,就無順序粘貼。其實那時我對“海報是否按順序粘貼”這個問題是未考慮過的.,我的糊涂更是導致了接下來問題的出現和困難的爆發。海報管理的志愿者們按照我們

          的要求無順序的粘貼了收到的所有海報,而在第二天開幕式時,我才開始接手海報管理的事情,突然意識到無順序的粘貼將帶來多大的麻煩,于是那天下午我帶著滿心的愧疚臨時決定讓海報管理的同學,摘下所有海報,重新按順序粘貼。那晚海報管理組工作重大,任勞任怨地完成任務,為之后幾天展板區按部就班、有條不紊地進行打下基礎。這個錯誤讓我清楚地明白,自己份內的事情要盡量自己完成,做任何事之前要考慮周全,要有自己的想法,擅于接納同學朋友中肯的建議。

          第三、人員調配。

          迪加的志愿者們,雖然在會議的過程中對會議和我們的情感越來越深,責任感越來越強,在人員調配上靈活性和清晰性尤為重要,靈活即為調動靈活,清晰是指每天上崗和請假人員自己要很清楚,崗位的安排明確,流動人員的數量和位置清晰,這樣可以熟練地調配人員,不會出現少人或有人無崗的現象。

          第四、其他方面。

          在分發會議材料上,由于我對每天需要學術票的人數不確定,浪費了不少體力和精力給發學術票的同學送票。應該在報告會進行一半左右,讓會場的志愿者估計個大概數字并通知我,可以更好地控制學術票,也不會讓我來來回回地送票。

          在指示牌的安排上,不規范是其最大的缺點,原因是前期對指示牌的內容和數量沒有考慮,制作得非常粗糙。這也是我們沒有重視會議細節的其中之一。

          總的來說,迪加經銷商座談會圓滿結束,我們也完成了我們的歷史使命。為它所付出的一切,對我來說是筆不小的財富:認

          會務工作總結 17

          20xx年,在公司領導的正確領導下,我作為公司的會務接待主管,在積極落實公司關于會務接待的相關要求的同時,團結帶領會務接待組其他同事,順利完成了52000多人次,1400余場的會議接待任務,并在會務接待之余,不斷總結會務接待工作過程中的得與失,不斷探索更加完善的接待手段和形式,力求將會務接待工作做到盡善盡美,現將我20xx年度的工作情況總結如下:

          一、注重細節

          狠抓會務接待各個環節會務接待是一項看似簡單實則復雜的.工作,從會前的溝通、籌備,到不同會議不同要求的具體落實體現,都需要極大的耐心和細心,公司承接的會議多數規格較高,參會領導多,級別高,這就給我們的會前溝通、會場布置和會中的服務提出了很高的要求。

          作為一名接待主管,在日常的工作中,我時刻堅持用“認真,細致,嚴謹”這六個字要求自己,毫不放松,用我對會務接待各個環節的關注,去換取我們每一次的服務質量的保證以及參會領導的肯定。

          二、注重學習

          不斷提升會務接待理論水平一年來,逾千場會議接待任務的順利完成,為我積累了寶貴的經驗,同時,通過不斷總結在千場會議接待過程中的不足,為我更加細致的完成今后的會務接待任務,起到了很到的提醒和促進作用。

          此外,為了提升自己在會務接待方面的理論知識,更好的帶領好會務接待組這支隊伍,在工作之余,我毫不放松對自己的要求,我會通過翻閱相關書籍、上網等途徑去學習會務接待方面的禮儀知識。我還會堅持每周組織一次對會務接待組員工的服務禮儀培訓,通過培訓去努力提高整個會務接待組的整體素質。

          三、團結隊伍

          切實做好會務接待工作在日常的工作中,我注重關心每一名會務接待組員工的精神狀態和工作面貌,發現員工有精神不佳的狀況,會及時進行溝通,了解他們的思想狀況,幫助他們調節好自身的工作狀態,避免將負面的情緒帶到會務接待的工作中去。

          此外,我還要求每一名員工要不斷總結自身工作中的不足,不斷學習掌握各項技能,發揮自身所長,通過合理有效的手段,調動整個會務接待組的工作熱情,共同做好會務接待工作。

          會務工作總結 18

          20xx年,在公司領導的正確領導下,我作為公司的會務接待主管,在積極落實公司關于會務接待的相關要求的同時,團結帶著會務接待組其他同事,順利完成了xxxx多人次,xxxx余場的會議接待任務,并在會務接待之余,不斷總結會務接待工作過程中的得與失,不斷探索更加完善的接待手段和形式,力求將會務接待工作做到盡善盡美,現將我20xx年度的工作情況總結如下:

          一、注重細節,狠抓會務接待各個環節

          會務接待是一項看似簡單實那么復雜的工作,從會前的溝通、籌備,到不同會議不同要求的具體落實表達,都需要極大的耐心和細心,公司承接的會議多數規格較高,參會領導多,級別高,這就給我們的會前溝通、會場布置和會中的效勞提出了很高的要求。作為一名接待主管,在日常的工作中,我時刻堅持用“認真,細致,嚴謹〞這六個字要求自己,毫不放松,用我對會務接待各個環節的關注,去換取我們每一次的效勞質量的保證以及參會領導的肯定。

          二、注重學習,不斷提升會務接待理論水平

          一年來,逾千場會議接待任務的順利完成,為我積累了珍貴的經驗,同時,通過不斷總結在千場會議接待過程中的缺乏,為我更加細致的完成今后的會務接待任務,起到了很到的`提醒和促進作用。

          此外,為了提升自己在會務接待方面的理論知識,更好的帶著好會務接待組這支隊伍,在工作之余,我毫不放松對自己的要求,我會通過翻閱相關書籍、上網等途徑去學習會務接待方面的禮儀知識。我還會堅持每周組織一次對會務接待組員工的效勞禮儀培訓,通過培訓去努力提高整個會務接待組的整體素質。

          三、團結隊伍,切實做好會務接待工作

          在日常的工作中,我注重關心每一名會務接待組員工的精神狀態和工作面貌,發現員工有精神不佳的狀況,會及時進行溝通,了解他們的思想狀況,幫助他們調節好自身的工作狀態,防止將負面的情緒帶到會務接待的工作中去。此外,我還要求每一名員工要不斷總結自身工作中的缺乏,不斷學習掌握各項技能,發揮自身所長,通過合理有效的手段,調動整個會務接待組的工作熱情,共同做好會務接待工作。

          會務工作總結 19

          在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的20xx年,回顧這20xx年的工作歷程,作為酒店的每一名員工,我們深深感到x酒店在蓬勃發展的熱氣,x人正在努力的工作著,x酒店在飛越發展的同時,也在不斷的在進步著,取得著社會和他人的認可。

          回顧我們xx酒店這段時間的工作情況,作為酒店的一名員工,我們深深感到x酒店是一個大集體,而我們每個人都是這酒店的一份子,酒店就是個大家庭,我們每個人都是這個大家庭的一份子,所以我們這個大家庭顯得尤為的和諧。我在這里,就個人的工作情況向大家做個總結,請各位領導和同事提出寶貴的意見和建議。

          1、工作方面:

          在這20xx年中,我主要的工作是協助部門經理做好餐廳的管理工作,作為一名員工我深知自己的責任,因此在工作上我認真負責,積極上進。作為一名酒店的管理人員,我在工作中不僅嚴格的.要求自己,也在工作中不斷的提高自己,做到不怕苦,不怕累,不斷的學習與實踐。在這20xx年中我的工作完成度得到了酒店領導的好評,這與我平時的努力和與同事們的幫助是分不開的,在此我要特別感謝酒店的領導和同事們,謝謝他們對我工作的支持,我爭取更大的進步。

          2、工作態度方面:

          在工作期間,我嚴格的遵守酒店的規章制度,遵守酒店的紀律,做到不遲到,不早退,不曠工,有事請假,對酒店的各項工作都要做到積極熱情的去完成。我們酒店還積極配合其他員工做好酒店的各項工作,做好自己的本職工作。我認真的完成領導安排的各項工作,做到酒店工作的需要,自己的工作我也積極的去完成,絕不耽誤酒店的正常工作和開展。

          在這20xx年里,我認真的做好自己的工作,把領導交給我的工作做好,把自己做為酒店的一份子,我一直都在努力的學習,努力的完成自己的任務,不斷提高自己的工作水平。

          3、對外方面的工作

          我認為在這里不僅僅是工作,更重要的是學習。在這20xx年里,讓我學會了如何做人,如何處世,如何與人交流等等,讓我的能力得到了鍛煉,素質得到了提高。在酒店工作的這段時間里,我發現自己還有許多的不足,在今后的工作中我會多向領導多多學習,多多向同事們請教。

          4、對內的工作

          對于領導安排的各項工作,我都會積極配合做好,在工作中任勞任怨,積極完成各項工作。

          新的20xx年,也意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。

          會務工作總結 20

          20xx年,在公司領導的正確領導下,我作為公司的會務接待主管,在積極落實公司關于會務接待的相關要求的同時,團結帶領會務接待組其他同事,順利完成了52000多人次,1400余場的會議接待任務,并在會務接待之余,不斷總結會務接待工作過程中的得與失,不斷探索更加完善的接待手段和形式,力求將會務接待工作做到盡善盡美,現將我20xx年度的工作情況總結如下

          一、注重細節,狠抓會務接待各個環節會務接待是一項看似簡單實則復雜的工作,從會前的溝通、籌備,到不同會議不同要求的具體落實體現,都需要極大的耐心和細心,公司承接的會議多數規格較高,參會領導多,級別高,這就給我們的會前溝通、會場布置和會中的服務提出了很高的要求。

          作為一名接待主管,在日常的工作中,我時刻堅持用“認真,細致,嚴謹”這六個字要求自己,毫不放松,用我對會務接待各個環節的關注,去換取我們每一次的服務質量的保證以及參會領導的肯定。

          二、注重學習,不斷提升會務接待理論水平一年來,逾千場會議接待任務的順利完成,為我積累了寶貴的經驗,同時,通過不斷總結在千場會議接待過程中的不足,為我更加細致的完成今后的會務接待任務,起到了很到的提醒和促進作用。

          此外,為了提升自己在會務接待方面的理論知識,更好的帶領好會務接待組這支隊伍,在工作之余,我毫不放松對自己的要求,我會通過翻閱相關書籍、上網等途徑去學習會務接待方面的禮儀知識。我還會堅持每周組織一次對會務接待組員工的服務禮儀培訓,通過培訓去努力提高整個會務接待組的整體素質。三、團結隊伍,切實做好會務接待工作在日常的工作中,我注重關心每一名會務接待組員工的精神狀態和工作面貌,發現員工有精神不佳的狀況,會及時進行溝通,了解他們的思想狀況,幫助他們調節好自身的工作狀態,避免將負面的情緒帶到會務接待的工作中去。

          此外,我還要求每一名員工要不斷總結自身工作中的不足,不斷學習掌握各項技能,發揮自身所長,通過合理有效的手段,調動整個會務接待組的工作熱情,共同做好會務接待工作。

          新的一年即將到來,在新的一年里,我將團結帶領會務接待組所有成員做好以下幾方面的工作

          一、加強溝通,做到會議籌備精細化會前全面細致的溝通是做好會議籌備的重要前提,作為會務接待主管,在新的一年里,我將致力于做好會前的溝通工作,擺正心態,用心去傾聽會議主辦方對每一場會議的要求,并且力爭將他們的要求很好的體現在會議籌備和會中服務的每一個環節中。在會議籌備方面,要多動腦筋,開拓思維,群策群力,力求在會場布置上求創新,在服務環節上求突破,為每一場會議的每一名與會人員打造一個溫馨舒適的與會環境。

          二、加強學習、做到服務水準精細化在會議服務方面,我要積極組織開展相關的培訓,并且在著裝,儀容儀表,服務過程等各個環節進一步細化要求,堅決杜絕消極怠工,帶情緒上崗,服務不規范等現象的發生。

          同時,我還將督促會務接待組的員工不斷加強業余時間的自我學習,通過定期開展服務技能和會務禮儀等方面的評比,去調動他們自我學習、自我提高的'積極性,從而不斷提高他們的理論知識和服務水平。

          三、加強管理,做到工作分工精細化新的一年里,在人員管理方面,要進一步明確主管、領班以及接待員之間的工作任務分工,進一步強化各工種自身的職責,將會務接待的每一個環節細化分解到每一個員工身上,做到工作任務、服務質量責任到人,并建立完善的獎懲考核制度,將每名員工每次會務接待過程中的工作表現納入考核,最大程度的調動每名員工的工作積極性和主觀能動性。

          會務接待是一項繁雜的、需要細致對待的工作,每一場會議接待任務的順利完成,需要整個會務接待組全體成員的共同努力。

          在新的一年里,我將和會務接待組其他同事一道,用心學習業務知識,努力提升服務質量,用一場場會務接待任務來檢驗我們的工作成效,在工作中不斷總結完善自身素質,將會務接待工作做的更好、更出色。

        【會務工作總結】相關文章:

        會務工作總結10-29

        會務組工作總結02-09

        會務工作總結(15篇)04-11

        會務接待工作總結05-01

        辦公室會務工作總結06-14

        物業會務接待工作總結09-03

        會務應急管理預案09-29

        會務人員自我工作總結(通用13篇)06-06

        會務工作總結范文(通用8篇)02-24

        国产高潮无套免费视频_久久九九兔免费精品6_99精品热6080YY久久_国产91久久久久久无码

        1. <tt id="5hhch"><source id="5hhch"></source></tt>
          1. <xmp id="5hhch"></xmp>

        2. <xmp id="5hhch"><rt id="5hhch"></rt></xmp>

          <rp id="5hhch"></rp>
              <dfn id="5hhch"></dfn>