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公司主管年度工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編收集整理的公司主管年度工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司主管年度工作總結1
20××年在充滿挑戰和激情工作中即將結束了,一年來,在公司總經理室的指揮下,團險部全體同仁積極領會總經理室工作意圖和指示,在市場競爭日趨激烈的環境下努力拓展業務,為完成公司下達的任務指標而努力,現將20××年全年團險工作作如下總結:
一、員工管理、業務學習工作:
1、年初按公司總經理室工作意圖,在團險部內部人員重新進行配置,積極調動團險業務員和協保員的展業積極性。
2、制定符合團險實際情況的管理制度,開好部門早會、及時傳達上級指示精神,商討工作中存在的問題,布置學習業務的相關新知識和新承保事項,使業務員能正確引導企業對職工意外險的認識,以減少業務的逆選擇,降低賠付率。
3、加強部門人員之間的溝通,統一了思想和工作方法,督促部門人員做好活動量管理,督促并較好地配合業務員多方位拓展業務。
4、制訂“開門紅”、“國壽爭霸”賽業務推動方案,經總經理室批復后,及時進行宣導、督促全體業務員做好各項業務管理工作。
5、制訂20××年團險業務員的管理和考核辦法,并對有些管理和考核辦法方面作了相應的調整。
二、意外險方面工作:
㈠學平險:
、僖蝗缂韧刈龊脤W平險的服務工作。要求業務員每月兩次到學;卦L,有問題及時與學校領導或經辦人做好溝通,聯絡感情。做到學校有賠案及時上交公司,并將賠款及時送回學校或家長手里,充分履行我們的誠信服務工作。
、跒榱舜_保學平險市場的穩定與人保公司合作進行學平險的展業,全面貫徹省保險協會下發的文件精神,對學平險收費標準進行再次明確,全面安排業務員與各學校領導及經辦人進行聯絡溝通,聽取他們對公司服務及其他方面的意見,在公司總經理室的有力支持下,加強與市教育局領導的聯系,取得了市教育局領導的大力支持,使今年的學平險續收工作順利完成打下堅實基礎。
、墼诟鲗W校即將放假前期,團險部對各大學校進行了走訪,全體學平險服務人員在短短的幾天內冒著酷暑將1xxxx余份學平險《致學生家長的一封信和就醫服務指南》及時送到學校,發至全體學生家長手中,做好前期學平險工作,最終在9月份圓滿完成了學平險任務。
、嫫髽I職工意外險
1、為更好的與企業主進行深層次的溝通,聽取他們對公司理賠服務等方面的意見及了解企業安全生產的情況,在05年年底上門拜訪意外險保費在xxxx元以上的大客戶,進一步的加深企業對我們公司的信任和支持。
2、與客戶服務部一同商討意外險投保的注意事項。嚴格按條款要求的人數投保,提高費率,加強生調力度,為承保把好關。
3、在意外險市場競爭白熱化的情況下,做好企業的售后服務工作。平時多到企業走走、看看,以體現我們的關心及重視,企業有賠案要及時上交公司,并盡早將賠款送回企業。今年的職工意外險在工傷保險及其他公司激烈競爭的情況下,對我公司的.意外險的銷售造成了極大的沖擊。
三、壽險業務方面工作:
在公司總經理室的大力政策支持下,全體業務員努力展業,但是壽險業務市場不斷萎縮,業務與去年同期相比有大幅下滑。
1、平時積極走訪企業,并較好地與企業主溝通企業福利費方面的相關事宜,進一步地了解企業人力資源及財務情況等,而最終達到促單的目的。
2、做好壽險市場的新開拓工作,在目前困難的市場環境下找到新出路。
四、今年在總經理室的指導下
從營銷部招募了×,成立了綜合拓展部,嘗試新的業務發展渠道,目前為止意外險共收保費×,在嘗試中也取得了一定的效果,但是還未達到最好效果,在明年將繼續探索,使這支隊伍能成為公司意外險業務新的增長點。
五、建議:
1、在當前各項政策影響下,團險業務拓展環境越來越嚴峻,展業難度是客觀存在的,為此,建議公司能在對團險予以重視,并在外圍環境經營上予以支持。
2、建議公司領導多參加團險部會議,多與業務員溝通、交流,在業務思路上予以指導與幫助。
六、明年工作思路
1、做好學平險收費前的各項工作。
2、明年工傷保險將在全市全面鋪開,因此將工傷保險的影響降低,在鞏固現有意外險的基礎上,開拓新的意外險來源,特別是一些代理業務。
3、根據永康目前新型農村合作醫療的開展情況,找到切入點,以便尋求合作的辦法,增加新的業務增長點。
4、開拓壽險市場,嘗試職場營銷。
5、加快綜合拓展員隊伍的建設與發展,在公司總經理室的大力支持下,在一體化營銷方面多動腦筋、多做文章。
6、加強對團險業務員隊伍的建設。團險部會一如既往的在目前嚴峻的團險市場中努力探索,并找到更好的發展之路。
公司主管年度工作總結2
20xx年,是x號通用xx項目建設承前啟后的關鍵一年。為保證項目如期竣工投產,公司全體員工同心協力,全身心投入到艱苦而卓越的工程建設和經營籌備工作中。同時,20xx年,也是人員需求缺口比較大的一年,是抓績效管理促建設的一年,是為經營期各項人力資源工作作準備的一年,是員工進一步融入企業的一年。在公司領導指導下,在各部門積極配合下,我們緊緊圍繞項目建設,主動出擊,在人員招聘、績效管理、經營期人力資源籌備和企業文化建設等四個方面基本完成了各項工作任務。
一、人員的招聘與配置
20xx年度招聘壓力比較大。我們深入細致開展工作,充分利用各種資源和公司自身優勢,順利完成年度招聘工作任務。全年共招聘人員xx人,公司現有員工xx%是今年招聘的。其中,大專及以上學歷員工xx人,占招聘新員工數的xx%。
今年招聘工作有以下四個方面的特點:
。ㄒ唬┬问蕉鄻踊8鶕藛T需求特點,采用網絡招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式開展招聘工作。
。ǘ┵|量趨優化。招聘工作中,招聘一位員工,平均瀏覽簡歷xx份以上,共瀏覽簡歷近千份;每一個崗位,平均面試人員在5人以上,面試應試人員xx多人次。對于象我們這樣的基建單位來說,新入職員工能保持基本穩定狀態。
。ㄈ┏杀咀钚』。在保證招聘質量的前提下,我們嚴格控制招聘成本,優化配置招聘資源。除支付委托人才咨詢公司招聘費用外,其他人員招聘成本趨近于零。
。ㄋ模┓⻊杖诵曰楸WC項目建設順利進行,我們在招聘前與用人部門充分溝通招聘需求;在招聘中充分尊重用人部門的意見,甚至將重點崗位的候選人接至公司,還將候選人送到工地現場實地了解;在招聘后與相關部門協調新員工入職事宜,為新員工跨入一個溫暖的大家庭做充足的準備。
二、績效管理
為實現抓績效管理促項目建設的目標,我們采取定期考核為主,多元激勵優化為輔的方式,促進員工及工作團隊的績效不斷改善。
。ㄒ唬┒ㄆ诳己嗽谶\作中實質體現就是“三掛鉤”,即轉正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務升降、人員流動掛鉤。通過實施“三掛鉤”,全年有5人次獲得優秀等級獎勵;同時,也有2人因不適應工作崗位需要而以自動離職方式辭退。
。ǘ┒嘣顑灮绞襟w現在:
1、在考核的基礎上,采用籌建補貼等獎勵方式,激勵員工不斷提升自身業務素質,增強工作主動性與責任感。
2、根據員工情況和項目需要,對員工崗位適時調整,全年度調整崗位xx人,占員工總數的xx%。
3、薪酬升降。全年有x人獲得x次以上的薪檔晉升或職務晉升。占員工人數的x%。
三、經營準備
為實現x號通用泊位竣工投產的近期目標,我們在人力資源工作方面積極籌備,主要推進以下三方面工作:
(一)人力資源儲備。我們通過多種途徑,儲備行政管理、生產管理等管理人才近xx人;儲備一線各類工種專業人才近xx人。
。ǘ┙M織架構設計與人員配置計劃。在多方溝通的基礎上,對公司組織架構初步設計為x部xx崗位,人員初步定編為xx人。公司組織架構設計與人員配置計劃工作以進入整合調整階段。
。ㄈ┒▎T定編定崗定薪。為實現經營期各崗位薪酬水平市場化,我們在確定崗位及其基本職責基礎上,通過艱苦努力,收集各方面信息,基本形成各崗位薪酬水平數據,并使之體系化,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了富有價值的參考資料。
四、企業文化
企業文化建設重點建立“五化”,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學習文化、廉潔文化。
。ㄒ唬└卸魑幕浴坝脨坌淖鍪聵I,用感恩的心做人”的文化底蘊,塑造企業對外公眾形象,提升員工的素質,增強團隊凝聚力。
(二)人文文化以“人本管理,情感管理”的.指導思想,打破過去以利益為導向的管理機制,導入新的人力資源管理理念零激勵藝術。對傷病員工必訪,個人有困難必訪,思想有重大挫折必訪。
。ㄈ贤ㄎ幕浴皽贤o極限,協調親密間”柔性文化為引導,堅持工作溝通與思想溝通、橫向溝通與縱向溝通的無障礙、立體溝通方式,并保持溝通渠道暢通。全年無一例勞動糾紛事故。
。ㄋ模⿲W習文化以“考察學習、強化培訓”為基本手段,組織員工先后赴xx,xx等地外出參觀考察,學習同行業在生產、經營管理等方面的先進經驗,共計x批次,開拓了員工視野,更好的推動了x號xx項目建設的發展。
。ㄎ澹┝疂嵨幕浴傲疂崗恼趦治司”的基礎理論,通過以黨組織生活等方式深入宣傳反腐保廉,并配合集團公司做好各項調查工作。同時,在先進性教育、基層黨組織建設也圓滿完成年度工作任務。
另外,我們在工作中也存在很多不足,如在激勵體系有待完善、薪酬管理操作性有待提高、招聘質量不盡如人意、員工培訓不到位、企業文化建設內容比較單薄以及內部管理方面還有許多未盡的工作有待完成。這些有待在20xx年度予以克服。
公司主管年度工作總結3
雖然工作有些進步,但仍存在一些問題和不足,主要表現在
1、現場管理工作力度不夠,前期現場管理工作僅停留在局部檢
查和整改上,今后將統籌全局,以創建花園式的工廠為總綱,對管理和前期設計中存在的問題進行整治,從長效管理方面下功夫,確保年底現場管理工作有較大改觀,實現三星級現場企業。
2、對管理制度的執行力度不夠,對管理中存在的薄弱環節制定相應制度,管理制度修訂完善、印制成冊后,重點加強管理制度的執行工作力度。
3、重點克服個人存在的缺點和不足,主要是重視細節、講究策略、堅持原則。
以后我將繼續秉承“奮力開拓、不斷超越”的企業精神,以飽滿的熱情、積極的工作態度做好企業管理工作。
忙忙碌碌,一年又逝。沉心靜思,有成功也有失落,有不足也有收獲,還有一些對未來工作的想法。
5月15日前負責一車間的工作,這期間,最大的收獲就是成功改造了6臺圓織機,把原來的.六梭改為現在的八梭,使將要報廢的設備起死回生,變成了能提高生產效率的新設備,節約了設備投資近60萬,且穩住了工人,穩定了生產。
5月15日調任企管部經理,負責企管部的工作至今,由于能力有限,又缺少經驗,我的工作就是摸索著干,幸得魏總的支持和高總的指導,使我在企管部的工作得以順利開展,且有了點作為,具體情況如下:
公司主管年度工作總結4
從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行總結匯報。
在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。
一、個人品行
在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。
在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。
二、管理思維
我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動與員工培訓
員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。
四、行政的服務性工作
行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的'責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。
五、獎懲有法
獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了xx年的進步獎、貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。
公司主管年度工作總結5
本人xx是審計部的一名業務主管。一年來在領導的悉心關懷下,在同事們的幫助下,我立足崗位,服從按排,勤奮學習,努力工作,較好地完成了全年工作任務,F將個人的工作思想等情況作簡要匯報如下:
一、工作方面:態度端正。認真做好本職工作,對待工作從不挑揀,領導交給的任務不論大小,都能踏踏實實地完成好
。1)、在審計工作中堅持公正、公開、公平的原則,認真履行審計監督職責。很好的起到管理監控作用,確保公司資產安全完整。認真做好20xx年度經濟責任審計前期工作,提前介入部分審計,結合財務工作專長,分析可能發生的問題,和同事們交流經驗,為正式審計工作打下基礎。在審計過程中本著高度的責任心仔細地核對每一個事項,每一個數字,得出正確的審計結論。并與被審計單位密切合作,聽取他們的意見和建議。20xx年獨立完成對其下屬x個二級核算單位的年度資產經營責任制情況審計,提出審計建議共x條;
(2)、檔案整理。做好前期的審計文件、檔案整理工作。根據中農發《內部審計制度》的規定“誰審計,誰立卷,審結卷成,定期歸檔”的要求,認真做好審計文件、檔案的整理、匯編工作。審計報告,文件屬于公司保密性資料,嚴格按公司要求進行審計檔案的保管、查閱,保密工作。
。3)、黨務工作。積極配合上級黨組織做好黨務方面的工作,認真履行黨員職責。
。4)、資產盤點。積極配合設備、財務等部門做好年終設備物資盤點工作,確保公司資產安全完整。
。5)認真完成領導交待的臨時性工作,不怠工不推脫。
二、思想方面:我政治堅定,嚴格遵守公司的各項規章制度
不斷加強政治學習,努力在提高自身綜合素質上下功夫。要看到自己的`不足,學習別人的優點。盡可能地向周圍理論水平高、業務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質。
三、學習方面:認識不足,不斷學習,努力提高自身素質
在過去的一年我在工作中取得了一定的成績,但還存在許多的問題和不足。一是工作當中主動向領導匯報請示的多,為領導出注意想辦法的少。二是調研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠實,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關系時還不能得心應手。
今后要進一步增強責任感和使命感,努力提高自身素質,更好地適應工作需要。通過向身邊的領導、同事學習,及時改正一些自身的不足。
四、今后努力方向
在新的一年里我為自己制定了新的目標,作為一名公司內部審計人員,秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作,以適應公司的快速發展要求。同時,還必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。所以我盡力在自身的崗位上做好份內工作,我也會向其他同事學習,取長補短。爭取明年在各個方面更上一個臺階。
公司主管年度工作總結6
我自擔任行政辦公室副主任一職以來,始終堅持服從以校長為核心的領導,始終堅持求真務實、真抓實干的工作作風,本著虛心、踏實、勤奮的學習態度,在多位領導的關心、助和指導下,在辦公室同志們的支持和配合下,已經對辦公室主任工作有了進一步的了解和認識。
一、對辦公室主任的工作職責有了一些切身的體會,并積極開展工作
1、協助領導做好行政管理工作,組織召開全體教職工會、學校行政會等會前做好各項準備工作,會中做好會議記錄,會后做好保密和及時歸檔。
2、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發和復印工作,及時請領導閱辦,做到了文件轉接有登記。
3、與其他同志一起做好辦公室電話業務咨詢、會議通知的接報和轉報工作,完成各項統計報表的上報工作,如教職工工資調整統計表等。
4、解決和安排上級單位布置的工作,做到重問題及時上報。
5、做好學校印章的管理和使用工作。每次蓋章前都慎重審查,實事求是,尤其是校外人員蓋章要特別查清事實,避免造成不良后果和對學校產生不利影響。
6、做好學校教職工出差派車工作、職工津貼、學校接待的審檢和簽字工作。
7、做好學校的接待工作。
8、做好學校增編、用編、上編和下編的工作。
9、開展創先爭優活動。
10、完成評優相關工作,如評選骨干教師的制表、統計、填寫資料及上報工作。
11、協助其他處室、工會開展各種工作。
辦公室工作多且細,而且需要隨叫隨到,包括節假日,但是我仍然時刻做好著心理準備,決不辜負領導對我的信任。
二、思想態度
我還積極主動地閱讀、學習辦公室保存的的以往的文件和資料,時刻做好接受新工作挑戰的準備。同時,我加強自身的理論學習,認真學習了上級下發的各類文件,進一步增強了黨性,提高了自己的洞察力,牢固樹立了全心全意為學校服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
三、存在的問題
1、主要是作為辦公室副主任,作為領導的參謀助手作用還不能充分發揮,現階段我只能盡全力做好領導安排的各項工作,在工作中不斷總結和積累經驗,而要做到為校長排憂解難,對遇到的問題提出有用的`參考意見和建議,這一點還心有余而力不足。
2、與其他科室的交流溝通不夠,對學校行政工作的整體認識比較欠缺,部門間的協作還需進一步加強。
四、思考總結
1、辦公室主任既是辦公室指揮員又是戰斗員,是領導意志和意見的體現,也是基層問題的饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任的伙伴。
2、工作中要學會開動腦筋,主動思考,充分發揮領導的參謀作用,積極為領導出謀劃策,探索工作的方法和思路。
3、積極與領導進行交流,出現工作上和思想上的問題及時匯報,也懇請領導對我工作的不足進行批評指正,使我的工作能更加完善。
公司主管年度工作總結7
20xx年公司工會在公司黨總支的領導下,認真落實企務公開、民主管理等各項制度,以大會公開、文件公開、張榜公開、公開欄公開等方式方法對公司生產經營、企業管理的各項工作進行公開,增強了員工的知情權、監督權、參與權、協商權,形成了民主決策靠集體、民主管理靠制度、民主監督靠公開的機制,切實維護了職工的權益。
一、大會公開。今年共計召開員工大會6次,主要對經營管理和改革發展的措施、制度、年度生產經營計劃、目標、財務預決算、基建項目、社;鹄U納情況、業務洽談費、工會經費收支情況、基層單位考核情況,以及民主評議公司領導的結果等內容進行了公開。
二、文件公開。今年共召開企管會10次,對公司生產經營中的各種問題進行民主決策,對會議形成的決議以紀要文件的形式下發到公司各單位,由各單位負責人分別召開會議向員工公開,征求意見和建議。
三、張榜公開。今年由客運科和安技科組織以打分的形式對新增營運線路車輛招標2次,車輛轉讓招標8次,更新車輛招標10次,并現場公布結果,張榜公布。增強了工作的透明度,從基礎上解決了員工最關心、最直接的熱點、難點問題。
四、公開欄公開。主要對涉及員工切身利益方面的'事項公開,廣泛征求意見和建議,如對員工違紀違章處罰,油料補貼,福利基金的提取,年底表彰獎勵和其他應公開的內容進行公開。
通過以上企務公開、民主管理工作的開展,提高了企業民主管理工作的透明度,更好地維護了員工的利益,打造了企業與員工的和諧工作關系,受到了廣大員工的一致好評。今后,我們還將逐步完善和探索企務公開、民主管理的新方法,以便更好地為企業的長遠發展出謀劃策。
公司主管年度工作總結8
回顧20xx年,在領導的支持、品管部全體同仁的努力及公司各部門的配合下,品管組各項工作進展順利,客戶抱怨件數、品質銷退率、品質成本率等各質量目標均達成。在這一年里,除了在工作上取得的成績及對工作內容有更好的掌握之外,通過工作的機會我個人也有了一定的成長。
品管部門的主要職責是,通過執行質量流程、規范、標準及過程控制以達到減少品質問題及品質抱怨,降低質量成本的目的。這一年來,雖然品管部都是新進人員,對質檢業務一片空白,但在大家的共同努力下,無論是進料、出貨、制程的檢驗,客戶、廠內的異常處理、公司質量管理體系的完善及維護等工作都有序的進行。品管部門從發現問題、解決問題、預防問題再發生的方向入手,加強來料及出貨的管控,降低了客戶抱怨的件數。同時,做好了在業務單位與廠務部門、供應商之間的信息的傳達與溝通,及時的反應品質問題,改善品質問題。
作為品管部的主管,除了做好自身負責的工作之外,還應該做好本部門的工作計劃及工作安排,并對工作進度進行跟蹤,保證總體任務的完成。除了要保證工作的順利展開外,還應該做好部門人員學習專業知識、組織內部關系的維護及調動組織內部人員的工作積極性。品管組人員較少,所以目前不存在內部溝通不良的問題。品管組人員能夠明確共同的目標,做到互相協助彼此的工作,在工作中互相學習、步調一致。良好的工作氛圍對工作效率的.提高也有一定的幫助。通過這一年的學習,我對品質管理也積累了一定的經驗,從中學到了很多專業方面的知識。在為人處事方面也收獲頗多。
雖然在這一年里大家都有做出一定的成績,有一定的成長。但是,不管在工作上還是個人,都有許多尚待提高的地方,另外因公司組織架構的調整及20xx年公司業績成長的目標,為使組織能夠更有效的發揮其效能,針對目前工作中存在的不足,希望在新的一年里品管部門在工作中能夠從如下方向進行改善:
1、人員素質的提升。培訓系統化、規范化。這一年來,目前是通過我個人來帶新員工的方式進行培訓,雖然采取此種方式也能夠使新人掌握品管的基本事務。但我希望后續通過系統化的培訓提高人員不斷學習的意愿,增加各方面的知識,以提升人員的整體素質,提升應對問題的能力。
2、加強與其他部門間的正式溝通。此前,因公司組織較小,所以在以往的工作中多數采取非正式的溝通。但很多時候,這樣的溝通并無法見效。例如,在品質問題改善方面。因為沒有及時有效的溝通,導致問題的再發生率提高。希望在新的一年里,通過正式的溝通,例如,品質會議。能夠將品質問題傳達到基層的每位員工,使大家真正了解問題所在及客戶的需求,并進行改善。
3、利用各種統計工具,加強數據分析。目前,品管在數據統計分析這一方面較為薄弱,希望在將來能充分利用xx手法,圍繞發現問題、分析問題、解決問題、預防問題,運用質量工具、質量分析統計、質量改善進行關鍵質量控制。以減少異常,降低質量損失成本。對自身的要求:
1、提高專業水平。目前雖能應對工作中的問題。但面對不斷更新的法律、法規及客戶需求、標準等,應積極主動的參加公司內部各單位、各種機構組織的培訓,及時了解市場、客戶需求及標準的變化等,以提升專業水平,在工作上及客戶需求方面能夠更好的應對。同時,自主學習管理方面知識,做好品保部門的管理。
2、保持工作的積極性和主動性。很多問題無法及時處理往往是工作分工沒有明確,責任單位沒有落實到實處所造成。積極養成主動溝通的習慣,不要等到有人追問時才去確認。保持工作的積極性和主動性及良好的工作態度,要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神,主動持續追蹤。多與其他同事交流。
3、因管理經驗不足,在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺?紤]問題不夠全面。希望能通過提高業務水平及不斷的經驗積累,提高應變能力、解決問題的能力及與客戶的溝通和交流時的自信心。
20xx年是充滿期待的一年。無論對公司還是個人來說都是一個全新的起點。希望在新的一年里品管部門的每個人都能恪盡職守,做好自己的工作,不斷提高優化自己的專業水平,在新的一年里希望大家繼續共同努力,力爭20xx年在各項工作上取得優異的成績。
公司主管年度工作總結9
20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考核制度,為公司更正規化做出了努力,F在就這一年來的工作做簡要的總結:
一、根據本職工作,這一年的工作情況
這一年的主要工作分三個方面,一方面是日常的行政工作,一方面是考核制定與管理,一方面是對外物業及招聘工作。
日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品采購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,協助xx經理制定考核制度;至于對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯系招聘學校并對招聘坐車準備。
二、在工作中出現過一些錯誤,做到及時分析原因并改正
這一年在工作中出現過一些或或小的錯誤,或許是因為剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的`不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以后的工作中都有所注意,并有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這里真心的謝謝他們對我的助!
三、在工作中有成長
在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。
在這里我要感謝的人真的很多,每一個人對我的助對我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長經理中永遠不可磨滅的部分,這一年讓我成長了很多,謝謝家。最后祝家新的一年中:工作順利、身體健康、步步高升、財源廣進、幸福萬年長!
公司主管年度工作總結10
__年,是我在__工作的第__年,在各級領導指導帶領下,面對財務工作復雜的問題,不斷創新、不斷改進,基本上完成了各項工作任務,現將這半年工作做一個簡要總結。
一、修正了財務管理理念
在未加入__之前,我所認為的財務管理概念是比較模糊,財務工作也一直是屬于算賬型的,缺少經營管理的概念和意識,加入__后,特別是每次財務會議都讓我增加了很多的財管知識,提升了我對財務管理更加細致的理解,特別是財務分析,讓我深刻體會到合理分析是企業管理的重要途徑之一,是戰略決策的重要依據,促使我從一個算帳型的財務逐漸向管理型轉變,向理性數據轉變,為我后期的財務工作指明了方向。
二、嚴守財經制度、認真履行職責,按月提報報表
在這__年以來,作為財務部負責人,我本著客觀、嚴謹、細致的工作態度,復核各項會計憑證和原始單據,對不真實、不合理、不合程序的資金支出,堅決不予結算,努力加強控制預算額度,嚴格遵循資金審批權限及程序,保證了資金支出手續齊全完整;每月按照__要求,準時出具數據報表,對收入、成本、毛利異常的深入調查并追究,從而保證了收入、利潤核算的正確性。
三、防范稅務風險
為了公司穩健經營發展,在稅務方面適當進行稅務籌劃以及會計處理,主要將上半年流轉稅稅負由原來的每月__%提升至下半年每月__%,將原先的增值稅專用發票數量由__份增加至__份,彌補了收入無法開票結算的問題,為了解決稅負存在的風險,定期與稅務科長電話溝通,認真仔細聽取稅務意見并改進,使財務核算更加有效的完成使公司規避稅務風險,使我們建立了良好的稅企關系。
四、建立健全財務管理,實施有效財務監控,減少資金流失
剛擔任我區財務負責人時,核查中發現各部門流程存在很多漏洞,從而導致財務核算工作的難度,無法從財務角度規避虧損風險,為了加強整個業務流程中財務控制,使財務管理工作更加正規化,針對財務管理中的薄弱環節提出改進意見,并最終出具《財務管理制度》,為公司提高經濟效益。
1、采購環節:
為了規避采購環節帶來的風險,我財務部要求采購部必須做好以下幾點:
。1)淘汰不合格供應商,建立長期合作,主要為了貨款結算,爭取有利于我區的方式,保證合法開票、質量安全,貨款有保障。通過這個方式,半年以來,采購共淘汰不合格供應商近__家左右,取得供應商返利__元,直接為公司創造近萬元的凈利潤。
。2)必須開具符合政策規定的有效發票。在這以前,我區采購存在大量代開票情況,直接給公司帶來較大稅務風險,通過淘汰不合格供應商,按照財務要求的手續,開具發票,直接解決了亂票、多票行為,保證了會計核算的有效性。
。3)調整貨款支付時間,我財務部要求采購貨款必須到貨延后一月至兩月支付,且全部對公結算,主要是為了規避采購環節存在的不確定性因素帶來的損失,確保貨物質量有保障,也同時起到占用供應商資金達到融資的效果。
2、銷售環節:
企業的可持續發展必須靠盈利來支撐,而盈利主要來自于收入,為此銷售環節的財務管控非常重要,為了使銷售環節實施有效監控,保證最終利潤的實現,我財務主要在對外價格流程上加強管控,上半年我區購銷外賣單品虧損嚴重,導致整體毛利率下降,為此下半年我財務部在購銷價格方面提出要求,必須填制購銷外賣申請單,先由財務審核毛利,正常的財務批準即可發貨,非正常毛利的由我區總經理批準后在發貨,并且財務部在每月月底制定購銷外賣價格表,雖然不能完全為市場提供全方位的指導,但是基本上提高了購銷毛利率10%,從而做到了事先指導的作用,確保了經濟效益完成。
3、倉庫管理。
倉庫是存貨管理的主要部門,資金占用最大,部門職能在經營管理中職責是重中之重,因此在倉庫管理方面作了以下調整:
內部控制上,制單和審核分開,制單員的部分職能直接劃入財務部管理,其中:在制單流程上,購銷外賣單據必須見到財務部主管審核簽的'申請單方可制單,從而起到了避免購銷外賣負毛利的效果;在物流開單上,運費單位價格按照財務主管與物流事先確定的價格執行,且必須按照財務主管要求的方式登記明細表,方便核查,從而達到物流費用監控效果。
倉庫收貨環節:為了規避地采貨物質量的風險,我財務要求采購、倉庫、品管在收貨環節必須檢測貨物質量與數量,且檢測安全后在單據上簽,無品管簽的入庫單,一律不予支付貨款,從而做到事先控制質量風險。
倉庫日常管理上:結合我區內部的情況,倉庫日常管理一直較差,為了改善這種狀況,我對倉庫管理調整了作業方式,實行“小分工、大合作”,對倉庫衛生、碼放分區分個人管理,由倉庫主管統一指揮,發貨、配貨工作團結完成,日常管理每2天整理一次,截止到__月__日,因倉庫人員變動波動較大,雖然在管理上未能做到制度規定要求,相比上半年,有所好轉,我堅信,只要適當調整考核力度及標準,一定可改善倉庫管理水平。
倉庫盤點上實行月底大盤,平時星期日抽盤幾個變動較大的貨物,雖然改進了方式,但是倉庫依然存在較多損耗,相比上半年,損耗明顯降低。
4、資產管理。
資產監管是財務管理中重要職責之一,為了確保公司資產安全完整,我財務部作了以下方面調整:一是資產增加,必須事先申請,且采取以舊換新方式,使公司盡量減少資金流,對新增加的固定資產,及時更新卡片;二是資產盤點中,對于未入賬的資產單獨表外登記,從而確保了公司資產安全完整。
5、應收賬款管理。
應收賬款是營運資金指標科目之一,在__年出現過__萬元壞賬,經我多次強烈向我區總經理發出催款函,必須解決壞賬現象,誰經辦誰負責,并提供解決辦法,截止到__年__月__日,所有壞賬損失可能性消失,從而為公司挽回了損失,預計在__年__月收回所有壞賬。
五、綜述
雖然在公司經營業務環節作了一些調整,起到管控的效果,但是因各部門個人能力水平及責任心問題,無法解決全部問題,需要在__年繼續努力完成完善財務管理,__年度財務存在問題:
。1)報表上,存貨占用資金太大,部份銷售成本一直未確認,應收債權比重太小,存在近千萬元收入未確認。
。2)會計核算上:我區財務部雖然編制__人,但是整體專業知識在有些方面不夠專業,需要待提高。
。3)稅務風險上:流轉稅稅負偏低,截止達__年__月,稅負__%,存在一定的稅務風險。
。4)財務分析上:__年因部份財務數據不全,導致財務分析不夠全面,其次分析項目不夠完整,未能明顯未經營管理提供指導性意見。
針對以上問題,我財務部會在新的年度加強專業學習,鉆研財務管理細節,主要加強銷售額與回款核查環節、倉庫物流、費用控制、資產調入調出、存貨出入庫上財務管理,使財務部門成為真正的創造效益部門。
公司主管年度工作總結11
20xx年,人力資源部在x年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
一、具體實施方案
1、完成對《公司績效考核制度》和配套方案的修訂與撰寫,提交公司總經理辦公會(或部門經理會議)審議通過;
2、自x年春節后,按修訂完善后的績效考核制度全面實施績效考核;
3、主要工作內容:結合x年度績效考核工作中存在不足,對現行《績效考核規則》和《績效考核具體要求》、相關使用表單進行修改,建議將考核形式、考核項目、考核辦法、考核結果反饋與改進情況跟蹤、考核結果與薪酬體系的等多方面進行大幅度修改,保證績效考核工作的良性運行;建議將目標管理與績效考核分離,平行進行。
目標管理的檢查作為修正目標的經常性工作,其結果僅作為績效考核的參考項目之一;將充分考慮推行全員績效考核,x年僅對部門經理進行的績效考核嚴格來說是不成功的,x年人力資源部在對績效評價體系完善后,將對全體職員進行績效考核。
4、推行過程是一個貫穿全年的持續工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
二、實施目標注意事項
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑。從正面引導員工用積極的心態對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
2、績效評價體系作為人力資源開發的新生事物,在操作過程中難免會出現一些意想不到的.困難和問題,人力資源部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調整和改進工作方法。
3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
三、目標責任人
第一責任人:人力資源部經理
協同責任人:人力資源部經理助理
四、實施目標需支持與配合的事項和部門
1、修訂后的各項績效考核制度、方案、表單等文本需經公司各部門和董事會共同審議。
2、公司需成立績效考核推行委員會對績效考核工作的推行、實施負責。建議公司至少應有一名高層領導參加,人力資源部作為具體承辦部門將承擔方案起草、方法制定、協調組織與記錄核查、匯總統計并與薪酬的職責。
五、目標概述
員工培訓與開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。通過對員工的培訓與開發,員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強,從而全面提高公司的整體人才結構構成,增強企業的綜合競爭力。
對員工培訓與開發的投資不是無償的投入,而是回報頗豐的長期投資。人力資源部x年計劃對員工培訓與開發進行有計劃有步驟有目標地進行,使公司在人才培養方面一步。
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