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      1. 家庭醫生工作總結

        時間:2023-01-05 13:00:33 工作總結 我要投稿

        家庭醫生工作總結15篇

          總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,快快來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的家庭醫生工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

        家庭醫生工作總結15篇

        家庭醫生工作總結1

          為進一步貫徹落實市政府辦公室《關于推進家庭醫生簽約服務加快分級診療制度建設的實施意見》(x政辦發?20xx?40號)、省衛計委省民政廳省財政廳等五部門《關于進一步推進家庭醫生簽約服務工作的通知》(浙衛發?20xx?51號)、信息市衛計局《關于進一步推進家庭醫生簽約服務工作的通知》(x衛計發?20xx?78號)和市、區衛生計生工作會議精神,進一步扎實推進xx鎮家庭醫生簽約服務工作,結合我院實際,制定本工作計劃:

          一、指導思想

         。ㄒ唬﹫猿帧叭骈_展、循序漸進、穩步推進”的原則;堅持“雙方自愿、公平、誠信”的原則。

          (二)簽約周期原則每年的上半年簽約到年底,下半年簽約到下一年年底,期滿后居民和簽約醫生在雙方自愿的基礎上可以選擇續約或終止契約關系。

         。ㄈ┏珜б约彝閱挝,與一名家庭醫生簽約,簽約期間,特殊情況下可以變更簽約家庭醫生;每個“家庭服務團隊”的簽約服務人口控制在1500人左右,有效簽約500人左右。

          二、工作目標

          以轄區內常住參保居民為對象,全面覆蓋;以老年人、孕產婦、兒童、殘疾人、失獨家庭、低保及低保邊緣老人以及高血壓、糖尿病、結核病等慢性病和嚴重精神障礙患者為重點;到20xx年年底有

          1效簽約率達30%,規范簽約率達35%,其中重點人群達到60%;與簽約對象建立穩定的契約服務關系,不斷優化服務模式,深化服務內涵,提高服務質量。

          三、服務內容

         。ㄒ唬┗陬A約的優先就診:我院有普陀醫院支醫專家坐診,把這些專家的醫療資源,優先提供給簽約居民,為簽約居民提供常見病、多發病的診療預約、遠程醫療門診;簽約醫生通過預約系統確定病人預約門診時間,并告知服務對象,必要時給予提醒。

         。ǘ┘皶r處置醫療救助事宜:對轄區需要救助的貧困家庭患者,及時向上級有關部門報告,做好嚴重精神障礙患者免費服藥工作。

         。ㄈ┚_轉診到上級醫院專家:建立“雙向轉診綠色通道”,與普陀醫院簽訂雙向轉診協議,確定專人負責簽約醫生預約轉診事宜,對家庭醫生預約上轉的門診或住院病人優先收治,上級醫生將患者治療情況反饋家庭醫生,簽約醫生做好轉診病人的跟蹤服務。

         。ㄋ模┮粚σ唤】祮栴}咨詢:根據簽約居民不同的健康狀況和需求,以老年人及慢性病患者為主要服務對象,提供每年不少于4次的主動健康咨詢和分類指導服務。

         。ㄎ澹┙⒔】禉n案:為簽約家庭建立統

          一、規范、完整的居民電子健康檔案,并實行信息化動態管理,及時更新補充相關信息。

          (六)個體化健康教育:在家庭醫生服務團隊的支持下,定期在家庭區域組織開展健康講座、義診、咨詢等有針對性的健康教育

          2與健康促進活動。每年對簽約居民進行1次健康狀況評估,并根據評估結果,制定個性化的健康方案,使居民了解自己健康狀況的同時,知道如何進行有針對性的預防保健。

          (七)針對重點人群的'健康管理:每年為65歲以上老年人、高血壓患者、糖尿病患者、嚴重精神障礙患者,提供1次免費全身健康體檢;每年為高血壓及糖尿病患者提供4次面對面隨訪,并免費測血壓、4次空腹血糖、開展健康指導等;對診斷明確、在家居住的重性精神疾病患者進行隨訪評估,提供免費服藥;做好孕13周前建卡、產后訪視和產后42天健康檢查及新生兒家庭訪視、兒童免疫接種等工作。

         。ò耍┲笇ч_展健康自我管理:根據簽約居民健康,以“分類服務、按需服務”為原則,為轄區重點人群提高健康管理服務,指導其開展健康自我管理。

          四、優惠政策

         。ㄒ唬┞圆∵B續處方:對于病情穩定、依從性好的慢性病患者,在限定的藥品目錄內適當延長單次配藥時間。

         。ǘ┎顒e化醫保報銷政策:簽約服務對象在簽約機構處就診,其xx門診報銷比例在原來的基礎上提高3各百分點。

         。ㄈp免政策:每人每年簽約服務費用120元,財政補貼40元、醫;鹧a貼40元、個人承擔40元,低保及低保邊緣、失獨家庭、殘疾人、嚴重精神障礙患者、養(敬)老院入住老年人,減免個人承擔部分。

          五、特色服務

          (一)醫共體建設:與普陀醫院建立預約、轉診、急救合作機制,簽訂醫療救助聯動協議,凡在我院簽約的居民,需要上轉救治,我院簽約醫生可以直接與病區聯系,實現優先就診、優先預約床位,開通門診、住院綠色雙通道。

         。ǘ┲嗅t藥特色:充分發揮我院中醫特色鄉鎮衛生院優勢,并把中醫藥服務納入簽約個性化服務包,內容包括空腹血糖、肝功能、腎功能、血脂、針刺(保。、拔罐(保。、純艾灸、頭部推拿,首次簽約居民可以免費享受其中一項服務。中醫醫生配合簽約醫生做好轄區居民中醫養生、健康保健指導等工作。

         。ㄈ┞圆【毣芾恚簩爡^內部分慢性病患者進行詳細的基線調查,并通過強家庭醫生慢性病管理能力,建立慢性病管理與考核規范化流程,與上級醫院合作,探索慢性病精細化管理工作規范和運行模式,以提高慢性病患者管理效果,減少并發癥的發生,不斷提高我院健康服務的有效性和可及性。

          六、工作方法

          (一)健全組織領導:成立家庭醫生簽約服務工作領導小組,按照網格分布,建立十個家庭醫生簽約團隊,明確職能,制定工作制度,為簽約服務工作構架了完整的框架。

          (二)配套建設:重點做好家庭診室改造,落實一人一診間,滿足醫生開展家庭診療和患者隱私保護等需要。建立完善信息系統,做好預檢分診、掛號候診、家庭診療、內部轉診服務流程的改造。

          4根據醫療需求開設住院病房,配備必要的醫療設備和硬件設施。

          (三)分步實施:由易到難,分三階段完成,第一階段,先開展低保及低保邊緣、失獨家庭、殘疾人、嚴重精神障礙患者、慢性病患者、養(敬)老院入住老年人等簽約需求較高的居民簽約,在3月底完成。第二階段,尋求政府支持,請社區干部協助,積極動員,集中簽約,主要針對一般人群和簽約積極性不高的居民,在9月底完成。第三階段、查漏補缺,通過健康檔案系統、門診進一步篩查,查找漏簽居民,確保有效簽約率達到30%以上。

         。ㄋ模┍U纤幤饭⿷河捎谖以核幤贩N類有限,無法完全滿足居民用藥需求,如果居民與我院家庭醫生簽約,部分目錄外的藥品,通過藥事委員會討論通過,報衛計局審批后,可以優先為簽約居民配備,對于無法配備的特需藥品,經藥事委員會審核后,可以為居民代購配送。

          (五)養老機構老年人健康管理服務:我院20xx年與xx鎮大岙養老院簽訂了《醫養結合服務協議》,在養老院建立了家庭醫生簽約服務工作室,由政府提供場地、電腦、打印機等基礎設施,我院提供網絡保障和必要的急救藥品,指定一名家庭醫生,每兩周到養老院巡診一次,了解老年人健康狀況、開展慢性病隨訪管理。

          (六)強化政策宣傳:通過門診、健康知識講座、公共健康咨詢活動等途徑向居民宣傳簽約服務政策。通過印刷宣傳資料,發放簽約服務聯系卡,制作市民卡卡套等方式,向居民積極宣傳,營造良好簽約服務氛圍。

          (七)強化監管考評:制定簽約服務績效考核方案,定期對每

          5個家庭醫生簽約服務工作實施全面、真實、負責的績效考核。重點考核評價家庭醫生的簽約率、檔案合格率、基礎就診率、健康知識知曉率、服務對象滿意度等。完善服務經費的保障體制,將簽約服務經費的不超過10%用于獎勵機構負責人,30%用于機構運作,60%發放給家庭醫生簽約團隊。

        家庭醫生工作總結2

          20xx年度,為進一步推進社區衛生服務能力建設,深入貫徹落實《社區衛生服務中心家庭醫生式健康管理簽約服務工作方案》,我中心責任醫師團隊開展了一系列的宣傳和簽約工作,現將本團隊家庭醫生簽約式服務工作總結如下:

          一、 高度重視,積極部署

          及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討,統一了思想,提高了認識。為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。

          二、廣泛宣傳,深入動員

          為保障家庭醫生式服務工作的深入人心,我中心統一印制了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的“致社區居民一封信”,并分發給本轄區各居委會,同時,印制家庭醫生聯系卡、家庭醫生式服務協議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

          三、調查需求,個性服務

          在簽約服務的.居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務( 出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數的清晰和需求人員數量的掌握,為家庭醫生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。

          四、明確對象,按需管理

          進一步明確轄區人口分布,保證所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫生、社區護士、防保人員”為核心的“片兒醫”團隊,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的社區分布,并在社區設立“片兒醫”公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。對愿意接受家庭醫生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高;蚝喜乐夭l癥病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。

          五、優先簽約,有效服務

          優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫生式服務的重點人群簽訂家庭醫

          生式服務協議書,并根據協議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的社區居民家庭50戶,簽約人數59人。

          六、取得的初步成效

          家庭醫生式服務模式實現了現有醫務人員對社區居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變為深入社區為居民提供服務,社區健康管理能力得到切實加強。提高了社區居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛生服務事業的發展。

        家庭醫生工作總結3

          一、開展情況和取得的成效

          為提高簽約居民服務獲得感與滿意度,城陽區衛計局于12月份率先開展了簽約服務“暖冬關愛行動”,轄區35支二級團隊和174個一級團隊的200余名“向日葵”家庭醫生們以轄區貧困人口、計生特殊家庭、失能人群、老年人、慢病人群等為重點服務對象開展了集中入戶服務和滿意度調查工作,了解居民需求,建立服務臺賬,進一步加強與簽約居民之間的溝通聯系,用貼心服務驅走冬日寒冷。截止x年12月31日,完成集中入戶服務和滿意度調查4402余戶,計7269余人;完成電話滿意度隨訪19607余人。

          二、工作案例

          (一)情滿山路,“山村120”做最美健康守門人

          在夏莊街道東部山村,山路崎嶇,失能人員成為社區衛生中心關注的重點,對此夏莊街道衛生服務中心創新家庭醫生簽約方式,由家庭醫生提供主動上門簽約服務,確保失能人群100%簽約,為簽約失能人群每月提供至少兩次入戶服務,檢查血糖、血壓、生命體征,查看床褥的發生情況等。在夏莊街道,家庭醫生被百姓稱為“山村120”,就像早些年的鄉醫,山路狹長,車進不去,可鄉醫們走得進去。在少山社區,提起張式敬的名字,可以說是無人不知,扎根少山從醫近五十年來,張式敬向來有呼必應,隨叫隨到,哪怕是凌晨兩三點鐘,也從沒有一句怨言。

          張式敬大夫到一位失能患者王大媽家中為其做檢查,大媽看到他的第一句話就是“式敬,你來了”,一句話包含著患者對醫生的信任,也包含著超出醫患關系的情感。在夏莊街道像張式敬大夫一樣的家庭醫生還有很多,他們用腳步踩出每一條通往患者家中的路,用腳底板丈量愛與關懷的距離,用自己的堅持守護著一方百姓的健康。

          (二)服務入戶家家通,中醫、巡護按需簽約

          劉先生的父親患有腦萎縮,行動不便,前兩天剛去醫院插了尿管,回到家中護理成了劉先生一家的難題。在簽約家庭醫生服務后,家庭巡護解決了劉先生這個困擾。去劉先生那天特別冷,主管護師孫琳一進門就開始哈氣搓手,她說自己手太涼,別涼著大爺。手熱乎了,孫琳立馬著手為大爺做檢查,進行尿管護理,一邊檢查一邊說“大爺,別害怕,我是護士,給你看看尿管。”檢查結束,對家屬一一囑咐護理要點,并對其生活方式指出合理化建議。劉先生介紹說,自己父親臥四年多,自己在家也照顧不過來,插了尿管以后,自己根本就不會護理,專業程度不夠,本來想將父親送去護理醫院,有擔心老人家不習慣!坝辛思彝メt生和我們一起,有了專業的指導和幫助,再也不必興師動眾去大醫院換尿管,省時省力。希望更多的人能相信家庭醫生,讓老人晚年有幸福。”

          上馬街道社區衛生服務中心為轄區居民提供中醫、巡護定制式家庭醫生簽約服務,既減輕了患者往返醫院的奔波之苦,也減輕了家屬人力財力的負擔。家醫入戶的同時,衛生中心積極做好醫聯體轉診宣傳,促進雙向轉診,緩解居民看病難問題,為后期居家護理的患者康復提供基本保障。

          (三)衛生計生相結合,一次入戶完成七項工作

          在南城陽社區一戶特殊的家庭里,南城陽社區婦女主任肖立香先走進其家中,與大媽溝通交流,氛圍融洽。家庭醫生進入為母子二人進行常規身體檢查,血型查驗登記等,很快完成了入戶服務。了解到該家庭是社區的貧困戶,家庭醫生就明年開始的免費服藥政策向其進行了講解,明年大媽所服用的藥物辛伐他汀,醫保報銷后的自負部分,將再由城陽區財政和街道按照6:4的比例給予200元補貼。即將實行的新政策使大媽家進一步減輕了生活負擔。

          流亭街道衛生院通過家庭醫生簽約入戶服務,有機的把家醫簽約、檔案復核、家庭巡護、重點人群隨訪、計生衛生融合、政策宣講等多項工作結合在一起。家庭醫生通過與社區計生部門合作入戶,對特殊家庭、貧困人口來說,既提供了醫療服務又宣傳了計生政策,取得了雙贏的效果。

          (四)防治結合、群防群控,免費開展“慢阻肺”篩查

          “一聽說街道里搞家庭醫生簽約,我一早就去簽上了,F在已經不是諱疾忌醫的年代了,體檢是好事,像這樣的檢查以前都要去大醫院做,現在在家門口就能做,還有個人能專門給講講!眲倓傋鐾旰Y查的徐吉英阿姨對記者說。徐吉英阿姨在早些年是村里的“赤腳醫生”,她說自己做了大半輩子醫生,最知道患者對醫生的依賴和信任,現在科技發達了,自己也在努力跟上時代的進步,簽約家庭醫生后大家再有疑難問題,都有了“知心”的人。

          棘洪灘街道衛生院堅持,為轄區居民提供更加高效、便捷的`衛生與健康服務。在家庭醫生入戶簽約服務的過程中,家庭醫生攜帶便攜式測量儀器對轄區40歲以上簽約人群進行免費的“慢阻肺”篩查。棘洪灘街道衛生院醫務科主任張佩海說:“我們與市立醫院聯合成立了霧化中心,如果病人不是太嚴重,就可以在街道衛生院進行霧化和早期治療,不在需要跑大醫院,這既節省了時間,也減少了花費!

          (五)網格化片區管理,個性化定制服務

          早上八點,城陽街道的家庭醫生簽約服務團隊就開始了一天的工作。李俊醫生團隊來到了城陽街道大周村社區,當天上午他們將根據居民需求,入戶看望三戶家中失能老人并與其中一戶進行新簽約,同時還要對部分居民進行電話隨訪,了解他們醫療需求,使他們享受到更精準的醫療服務。李俊醫生負責城陽街道北部片區,包含西城匯、古廟頭、大周村等九個社區,開展家庭醫生入戶工作以來,他每天都穿梭在片區的大街小巷,帶領著家醫團隊守護著片區居民的身體健康。

          城陽街道在城陽區六個街道中面積最大、人口最多,自從家庭醫生簽約服務以來,城陽街道社區衛生服務中心針對街道實際,將轄區劃分為五個片區,合理分配醫護人員,進行“網格化”醫療管理,并根據各社區群眾的健康狀況和需求,進行個性化定制醫療服務。

          (六)“互聯網+”助力家庭醫生簽約,多形式打造暖心服務

          惜福鎮街道衛生院在開展入戶隨訪、電話隨訪、座談時簽約活動等基礎之上,鼓勵家庭醫生一級、二級團隊建立家醫微信服務群,邀請簽約居民加入群聊,充分利用微信平臺為居民提供健康指導、解疑答惑等服務,讓居民可以足不出戶求醫問藥。同時,利用新媒體開展家庭醫生簽約服務宣傳、政策解讀、最新資訊和通知等工作,使社區居民可以隨時隨地了解相關信息。通過多種簽約形式結合為居民提供更好的服務,讓居民更好的了解了什么叫家庭醫生簽約服務,對我們家醫簽約服務接受能力更強了,更加能夠接受,通過簽約家醫提供的基本醫療和公衛服務,進一步提高了社區居民的健康水平。

        家庭醫生工作總結4

          一、簽約服務的最新進展情況

          我們家庭醫生簽約服務的有序開展,以村衛單位集中簽約、結合現在咨詢、義診、門診預約等多種形式為轄區居民進行簽約,同時為行動不便的居民提供上門簽約。在簽約的基礎上為轄區居民提供基本公共衛生服務和基本醫療服務,解決群眾看病就醫的問題。針對重點人群提供個性化健康管理服務,各項服務內容以服務包形式提供給簽約居民。建立家庭醫生簽約服務團隊,以家庭醫生為第一責任人,家庭醫生與護士、公共衛生醫生、鄉村醫生組成的家庭醫生一級團隊,為簽約居民在我院提供基本醫療和基本公共衛生服務。我院共成立了10支簽約服務團隊,經過一年的辛苦工作,共完成簽約人數15969人,占總人口35.4%。其中完成簽約重點人群高血壓患者3818人、糖尿病患者794人、精神病患者143人、肺結核9人、嬰幼兒1481人、老年人3843人。

          二、取得的初步成效

          1.隨著簽約服務工作的不斷推進,家庭醫生服務模式實現了現有醫務人員對轄區居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變為深入轄區為居民提供上門服務。醫患關系更加和諧,樹立了衛生形象。通過宣傳與集中入戶的簽約方式,加強了醫患之間的聯系和溝通。家庭醫生上門為患者進行健康評估、身體檢查和指導慢性病患者服用藥物。同時也給了年輕醫生更多與患者接觸的機會。很多之前不了解醫保報銷政策以及一些慢性病患者,在家庭醫生的細心講解下,慢慢的成為了我院的回頭客。在接下來的家庭隨訪過程中也為患者的慢性病管理提供了方便。我院住院的'患者出院后在接下來的簽約隨訪中,方便了家庭醫生對其更好的進行健康指導,康復訓練以及服藥指導。促進其院外的后續治療,同時也增強了患者對我們家庭醫生和我院的信任,大大提高了其下次患病對我院的選擇。截止20xx年11月醫院的業務總收入達到920萬元,同比增長40%。門診總人次80799人,同比增長15.2%。住院總人次1329人,同比增長403%。

          2.簽約服務提高了公共衛生工作的知曉率,在簽約的同時再一次告知家庭醫生簽約服務內容和基本公共衛生內容及基本藥物內容,提高了轄區居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健等服務得到落實,居民健康意識得到增強。家庭醫生的入戶簽約在一定的程度上排除了鄉村醫生為居民建立的“假檔案”,提高了居民檔案的真實性。同時也可以幫助鄉村醫生更好的對慢性病患者進行監管以及指導用藥等。在一定的程度上緩解了困難群體的“看病難、看病貴”的問題,推進了公共衛生服務事業的發展。

          3.家庭醫生簽約中的健康扶貧重點人群簽約率到達100%,無一漏簽。每年為貧困戶提供6次上門隨訪工作,對每一位貧困戶進行健康評估及規劃。提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約貧困戶發放健康材料,及時告知健康教育和健康促進等信息。對家中有慢性病患者的貧困戶簽約家庭,每次隨訪過程中重點詢問是否在本年度有住院治療過,治療過程中是否享受了國家給予的“三免四減半”“先住院免預交金”“住院費用自付10%”等政策。對于在外地就醫的貧困戶患者我們將為其收集報銷資料,集中交往健康扶貧一站式結算中心進行結算報銷。

          三、未來的工作

          自從家庭醫生簽約服務實施以來,很多居民對我們家庭醫生簽約服務給予了很高的贊譽。我們要在這個基礎上繼續前進,讓全鎮廣大居民享受到國家所給予的優惠政策,家庭醫生也要不斷提升自己的醫技水平,接受患者和社會的監督,與患者建立良好的醫患關系,切實維護人民群眾的身心健康,成為居民的健康守門人。

        家庭醫生工作總結5

          為提高居民健康水平,深入推進家庭,進一步深化以家庭醫生團隊服務模式為基礎的家庭,發揮家庭醫生作為居民健康“守門人”的作用,自20xx年3月5日開始,XX衛生院家庭醫生服務簽約活動就全面的開展了。

          本次家庭醫生服務簽約工作由潘艷紅院長帶隊,由我院全科醫生、護士、公衛人員、村醫等組成團隊,對百姓進行面對面簽約及健康體檢。

          活動當天,全科醫生、護士、公衛人員、村醫挨家挨戶上門進行簽約,并且為村民進行健康體檢測血壓、血糖、測量身高、體重、腰臀圍等。在體檢的同時宣傳家庭內容,講解簽約家庭醫生的'目的和好處、簽約的相關知識,國家基本公共衛生服務的相關知識和政策,對前來簽約居民的疑問,都詳細地給予了解答,同時發放相關的宣傳資料。

          活動的開展讓村民們對家庭醫生簽約的目的和意義有了更加深刻的了解和認識。對家醫簽約服務相關內容進行了大力宣傳,讓村民們更加了解家庭醫生所提供的服務。得到了村民們的一致好評及大力支持,反響良好。

        家庭醫生工作總結6

          為進一步推進我鎮衛生服務能力建設,深入貫徹落實《衛生服務中心家庭醫生式健康管理簽約服務工作方案》,我院責任醫師團隊開展了一系列的宣傳和簽約工作,現將本團隊家庭醫生簽約式服務工作總結如下:

          一、高度重視,積極部署

          及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討,統一了思想,提高了認識。為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。

          二、廣泛宣傳,深入動員

          為保障家庭醫生式服務工作的深入人心,我院統一印制了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的“致社區居民一封信”,并分發給本轄區各居委會,同時,印制家庭醫生聯系卡、家庭醫生式服務協議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

          三、調查需求,個性服務

          在簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人群底數的清晰和需求人員數量的掌握,為家庭醫生式服務的.扎實推進奠定了信息基礎。

          四、明確對象,按需管理

          進一步明確轄區殘疾人口分布,保證所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。我團隊組成由“醫生、護士、鄉村醫生人員”為核心的家庭醫生團隊,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的社區分布,并在社區設立公示牌,公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。對愿意接受家庭醫生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分為四類:第一類為健康普通人群,第二類為需關注的人群,第三類為慢性病人群,第四類為高;蚝喜乐夭l癥病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。

          五、優先簽約,有效服務

          優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫生式服務的重點人群簽訂家庭醫生式服務協議書,并根據協議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已電子簽約的社區居民家庭1802戶,截止到18年12月5日已簽約人數4385人,一般人群數已簽2601人,達標6071×30%=1821,現已達到43%;重點人群已簽約2602人,達標數為2600×70%=1820,現已達到100%。

          取得的初步成效

          家庭醫生式服務模式實現了現有醫務人員對社區居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變為深入社區為居民提供服務,社區健康管理能力得到切實加強。提高了社區居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難群體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛生服務事業的發展。

          我衛生院醫護人員挨家挨戶走訪全鄉的殘疾人家庭,為行動不便的殘疾人解讀國家最新政策;我院“家庭醫生簽約服務”工作的推進為許多殘疾人帶去了福音。截至目前,我院殘疾人家庭醫生簽約已完成95%以上。

          為保障殘疾人群、低保戶等能享受到優質便捷的醫療衛生服務,我院通過簽約對殘疾人進行系統管理,定期隨訪,建立家庭病床,爭取通過家庭簽約服務,使殘疾人群得到更好的醫療和保障。使他們在家里接受了血壓、心率等常規體檢。家庭醫生制度的出現大大提高了殘疾人就醫的效率,有利于形成基層首診、分級診療、雙向轉診的就醫格局,是緩解“看病難、看病貴”困局的重要突破口,對提高農民健康水平具有重要意義。

        家庭醫生工作總結7

          在前幾天的市衛生局聯合街道以及各個社區衛生服務站開展的家庭醫生簽約服務宣傳活動中,智信醫療管理有限公司的下屬機構——紹興路社區衛生服務站,在此次的宣傳工作中,紹興路衛生服務站秉承著轉變醫療衛生服務模式和服務理念,認真地投入到市衛生局組織的家庭醫生宣傳工作。

          活動現場拉滿了"我服務、我健康"的條幅以及宣傳海報,使家庭醫生簽約意識深入居民之心,各個參加活動的家庭醫生為前來咨詢的群眾講解相關知識,并免費為群眾測量血壓和血糖。

          本次的活動,使更多的人了解到家庭醫生以及簽約服務,提高了居民的`簽約意識。

          簽約服務是深化醫藥體制綜合改革的一項重要內容,也是在現在的新形勢下,更好地維護人民群眾健康的重要途徑,在這次的活動中,紹興路衛生服務站對于家庭醫生簽約服務宣傳貢獻了自己的一份力量。

        家庭醫生工作總結8

          根據本團隊月初制定的工作計劃,結合本團隊工作實際情況特總結如下:

          一、組織人員及服務區域

          組長:佟海霞(第三團隊長)

          組員:王秀媛(家庭醫生)劉成龍(公衛人員)

          朱鶴(責任護士)董冰(醫生助理)

          孫國艷(醫生助理)

          周德山(蓮花村鄉醫)王會(裴家村鄉醫)

          郝志(沙家村鄉醫)王冬(東蓮花村鄉醫)

          第三家庭醫生團隊主要負責,萬昌鎮蓮花村、裴家村、沙家村。

          二、服務效果:

          1、我團隊在四月份為轄區內的老年人以及貧困人口開展了健康體檢工作,其中老年人體檢為518人,完成了月初制定的工作計劃,其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想,沒有完成月初制定的工作計劃。體檢完成我團隊工作人員對化驗單反饋的工作開展的較為不錯,由老年人管理人員進行電話確認,其中群眾的反饋還是比較理想的。

          2、對轄區內的糖尿病患者開展了以糖尿病患者的中醫保健知識授課取得了相應的效果,總計聽取講座人次數達到50人次。群眾大部分都是可以理解授課內容的。

          3、對轄區內的精神病患者開展了隨訪工作,我團隊共計管轄精神病患者42人,對精神病患者隨訪工作我團隊工作人員不敢大意,每入一戶都會詳細詢問其現況以及對家屬講解一些相關法律法規,本月我一例精神病患者肇事肇禍現象發生。

          4、對貧困人口隨訪工作由我團隊工作人員配合院內醫生完成,我團隊圓滿的完成了對管轄內的154名貧困人口隨訪工作,對貧困人口健康卡的使用方法都可以說的出來。

          三、取得效果

          1、根據各項工作的開展使我轄區內的居民對家庭醫生簽約服務以及公共衛生服務的`認可以及認同可以上一個層次。

          2、開展隨訪工作可以讓我轄區群眾身心健康可以得到一個良好的保證。

          3、可以對老年人的健康狀況可以有一個更好確認,對存在的一些隱疾可以及時掌握。

          四、下一步工作計劃

          1、及時對轄區內的居民開展各類活動。

          2、在5.19世界家庭醫生日做好宣傳,讓群眾更好的了解家庭醫生。

          3、對沒有體檢的貧困人口要根據情況及時開展,爭取在年底覆蓋完成。

          萬昌鎮中心衛生院第三家庭醫生團隊

          20xx年4月29日

        家庭醫生工作總結9

          我鎮衛生院現有職工146人,鄉村醫生34人,全鎮13個村衛生室,服務人口5.2萬人,我鎮簽約服務工作在區衛生局的正確領導下,根據區衛生局關于印發《關于推進家庭醫生簽約服務的工作方案》的文件精神,我院自元月1日開始實行家庭醫生簽約服務工作,初步形成以基本公共衛生服務劃片包村指導,村衛生室鄉村醫生包戶包人的服務模式,取得了一定成效,現總結如下:

          一、準備階段

          20xx年12月6日我院成立以院長為負責人的“家庭醫生簽約服務領導小組”,成員由醫院院委班子、內外科負責人、防保站、室長等人員組長的領導小組,負責制定實施方案、安排工作進度并定期督導,保證工作的順利開展和實施效果。成立了6個健康管理服務團隊,團隊成員由全科醫師、護士及公共衛生人員、鄉村醫生等人員組成,并在12月中旬開展了家庭醫生簽約培訓工作,印刷“家庭醫生簽約服務協議書”、“致居民朋友的一封信”三萬多份,做好啟動前準備。

          二、宣傳動員階段

          首先我們充分學習“家庭醫生簽約服務”相關政策知識,重點對服務流程、簽約流程、職責、服務內容以及服務過程中的溝通技巧、如何使用文明禮貌用語等進行學習,明確責任、規范服務,建立全方位、全過程的“醫患溝通關系”。

          其次,我院積極與各村干部協調,利用喇叭,早晚播放家庭醫生簽約服務內容,發放宣傳單3萬余份,并由健康教育人員在村衛生室開展家庭醫生簽約服務的健康講座,以衛生室轄區為單位,制作宣傳條幅,努力提高轄區居民對這項工作的了解和認識,為下一步簽約打下基礎。

          三、實施階段

          1、進村入戶,主動簽約

          全面開展“進村入戶送健康”的`簽約活動,對群眾進行健康生活方式指導,宣傳防病知識和衛生政策,做到村不漏戶,戶不漏人,采取主動服務、上門服務、預約服務、電話服務的形式,為農村居民提供主動、連續、綜合、個性化的基本公共衛生和基本醫療服務。我們按照責任分工,以戶為單位,采用自愿簽約、入戶簽約的方式,到居民家中宣傳防病知識和衛生政策,根據家庭成員的實際個體情況確定服務項目,和轄區內的居民簽訂服務協議,確定服務內容、方式、頻次、期限等款項,以慢性病患者,65歲以上老年人和殘疾人、孕產婦、0-6歲兒童等重點健康管理人群家庭為重點,提供24小時主動、連續、綜合、個性化的健康管理服務。原則上一年一簽,簽約期間醫院對我們進行群眾滿意度調查、考核、評估,村民根據自己的意愿,自動續(解)約,或另選簽約醫生。截止到目前,我們共和轄區內居民6630戶22444人,簽訂服務協議,受到轄區村民的好評。

          2、簽約后的服務

          簽約僅僅是工作的開始,它不僅僅是對簽約服務對象的承諾,也是對我們自身工作的督導。讓服務對象主動參與進來,由原來的被動服務變為共同參與。簽約后我們認真按照協議要求的服務內容、方式、頻次、期限等款項,深化服務內容、拓寬服務方式,完美服務管理。

          一是開展一對一健康指導。深入群眾家庭,采取“一對一”、“面對面”的方式對群眾進行健康教育和指導,普及衛生防病知識和技能,免費為轄區內簽約居民每年開展一次健康狀況評估,按每個人的個體情況制訂個性化的健康方案。

          二是通過電話、短信、上門通知,集中定點和上門服務相結合,對轄區內的65歲以上老年人,重性精神疾病患者以及高血壓、糖尿病等慢性病患者,每年進行一次健康體檢,包括血常規、尿常規、肝功能、腎功能、空腹血糖、血脂和心電圖檢測,根據我們轄區內的實際情況,深入到老年家庭為老年體檢,同時完善個人電子健康檔案并進行跟蹤服務。

          三是結合國家基本公共衛生服務規范的要求,對高血壓糖尿病等慢性病患者以及重性精神疾病患者等重點人群每年進行至少4次針對性的隨訪,對高血壓高于140/90mmhg,空腹血糖高于7.0mmol/L的慢性病患者,兩周之內進行二次隨訪,對連續兩次控制不滿意的建議其轉診到上級醫院,2周內主動隨訪轉診情況,同時完善更新個人電子健康檔案并進行跟蹤服務。

          四是通過上門通知、電話通知、短信通知等方式,通知轄區居民參加健康教育講座和健康教育咨詢活動,宣傳防病知識和衛生政策,發放健康教育處方和醫學科普資料。

          五是做好首診和雙向轉診。對疾病進行首診,對35歲及以上居民進行首診測血壓,將超出村衛生室診療能力的`,及時轉到上級醫療衛生機構救治,保證了農村居民能就近享受到方便快捷的醫療服務,得到及時有效的治療,做到了“首診在基層、按需進醫院、全專結合、雙向轉診”。

          四、取得的成效

         。ㄒ唬┨岣吖残l生知曉率,在簽約同時充分告知公共衛生服務、基本藥物內容,使廣大百姓提高認識,了解新的形式。

          (二)改善醫患關系,通過入戶簽訂服務,宣傳每年一次的老年人體檢,每季度1次的慢性病隨訪管理,經常性的健康咨詢指導、低鹽膳食指導,加深了簽約居民與家庭醫生之間的溝通與聯系,增加了簽約居民的歸屬感,家庭醫生會逐漸成為老百姓的貼心人。

         。ㄈ⿵摹氨粍印钡健爸鲃印薄:灱s服務的核心是服務模式和理念的轉變,簽約不僅僅是一種形式,更是沉甸甸的責任;鶎俞t務工作者的積極性和責任意識不斷提升,改變以前的“要我服務”轉變為現在的“我要服務”的思想意識。

          五、存在的問題

          我院全面推行家庭醫生簽約服務,雖然取得了一定的效果,但由于仍處于起步階段,還有許多不到的地方。

          1、個別醫生認為醫生的職責就是坐等給老百姓看病,對基本公共衛生服務和家庭醫生簽約工作從思想上重視程度不夠,導致工作開展不扎實。

          2、部分居民和在職人員認為,鄉村醫生接觸面比較狹窄,業務水平有限,導致社區居民對家庭醫生的服務能力有所顧慮。

          六、下一步打算

          1、總結經驗、推廣服務。

          2、我院將及時總結開展家庭醫生簽約服務的.做法和成效。

          3、強化考核、持續服務。

          我們將把家庭醫生簽約服務工作開展情況納入績效考核的重點內容之一,通過季度考核和不定期督導檢查等形式,全面落實家庭醫生簽約服務工作,確保家庭醫生簽約服務工作的持續推進和健康發展。我院工作雖取得了一定的成績,面對上級的要求和人民群眾的期望,仍有很大差距,存在許多困難和問題。在下一步的工作中,我們將學習兄弟單位中好的做法、好的經驗,努力提高自己的工作水平。

        家庭醫生工作總結10

          一、高度重視,積極部署

          制定了《20xx年度xx街道家庭醫生簽約服務工作實施方案》,同時成立了家庭醫生簽約服務工作領導小組和簽約服務團隊,及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討,統一了思想,提高了認識。為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。為保障家庭醫生式服務工作的深入人心,向村民簽訂了家庭醫生式服務協議書。

          二、廣泛宣傳,深入動員

          為保障家庭醫生式服務工作的深入人心,我中心統一印制了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的宣傳單,并分發給本轄區各村衛生室和村委會,同時,印制家庭醫生聯系卡、家庭醫生式服務協議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

          三、調查需求,個性服務

          簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務,社區衛生服務中心負責檢查、指導、協助簽約家庭醫生,開展上門訪視服務和健康教育,做好健康體檢、逐級轉診、健康評估等履約服務。醫生體牽頭醫院按照簽約服“1+1+1”服務團隊要求,提供技術支持和業務指導,協助?漆t生開展遠程會診和健康講座,落實轉診病人藍色通道的相關措施,幫助家庭醫生履行其不能承擔的部分技術服務,確保服務按照協議規定執行。服務人群底數的.清晰和需求人員數量的掌握,為家庭醫生式服務的扎實推進奠定了信息基礎。

          四、明確對象,按需管理

          家庭醫生簽約服務團隊為簽約服務的提供主體。家庭醫生服務團隊原則上由家庭醫生、鄉鎮衛生院臨床醫師或全科醫生及健康管理人員(護士、公共衛生醫師)、醫共體牽頭醫院選派的醫生組成,團隊負責人由中心醫生擔任。家庭醫生由鄉鎮一體化管理的村衛生室中具備資質的鄉村醫生擔任。中心是家庭醫生簽約服務管理的直接責任人,為進一步明確轄區人口分布,保證所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。公示團隊服務人員、服務范圍、服務時間、服務內容、聯系方式等信息。家庭醫生簽約服務對象為全辦事處城鄉常住居民,優先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者(高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎等)、孕產婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計劃生育特殊家庭成員等重點人群。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務并保證服務的質量和可持續性。

          五、優先簽約,有效服務優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、婦幼保健對象等愿意接受家庭醫生式服務的重點人群簽訂家庭醫生式服務協議書,并根據協議書內容提供建立健康檔案、電話咨詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。

          對20xx年底建檔立卡貧困人口、計劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案,實現貧困人口、計劃生育特扶對象家庭醫生簽約服務全覆蓋,對65周歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點人群免費簽訂有償包,提供有效的基本公共衛生服務、健康管理、預約轉診等服務。

          六、順利完成20xx年度家庭醫生簽約服務簽約及履約工作

          20xx年家庭醫生簽約工作我處共簽約xxxx人,其中有償包任務數要求xxxx人,我街道共完成簽約有償包簽約完成xxxx人,超額完成xxxx人,其中完成有償包簽約xxxx人,超額完成xxxx人,對xxxx名計生特扶,xxxx名貧困人口進行了免費簽約。目前已完成20xx年度家庭醫生簽約92.36%的履約工作,已達到區衛計委要求90%履約要求。

          七、工作中存在的不足

          1、簽約服務工作宣傳面不夠廣,部分偏遠村組未宣傳到位,部分村干部對簽約服務不知曉或理解不透徹;

          2、簽約工作較草率,服務包內容等政策簽約時未做到告知義務,導致部分不理解、不配合履約工作;

          3、一體機檢查工作慢、滯后,部分村衛生室沒有做到一體機全覆蓋檢查,少數存在系統中有錄入記錄而無一體機檢查記錄的情況?赡芎鸵惑w機老化,性能不穩定、待機時間短、村醫工作不積極有關;

          4、巡診過程中實際履約時間、服務手冊登記時間、服務表記錄時間與系統中錄入時間不一致;

          5、部分村衛生室相關資料、臺賬管理較亂,因貧困人口名單20xx年度多次調整,導致部分村醫分不清最新臺賬;

          八、下一年度工作計劃

          1、組織衛生服務中心及村衛生室醫務人員、各村委會書記、衛計專干學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行充分研討,統一思想,提高認識,為家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定組織基礎;

          2、印制以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式為主題的宣傳單,并分發給本轄區各居委會,同時,印制家庭醫生聯系卡、家庭醫生式服務協議書等,制作了宣傳橫幅、宣傳欄,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍;

          3、扎實開展家庭醫生簽約服務協議、發票、資金整理、收集、分發工作,穩步推進20xx年度家庭醫生簽約服務巡診、體檢等履約工作。

        家庭醫生工作總結11

          為了扎實推進醫改工作,改進和創新健康服務模式,根據《閬中市衛生和計劃生育局關于印發的通知》(閬衛計〔20xx〕263號)文件精神,結合我鎮實際,特制定某鎮家庭醫生簽約服務實施方案:

          一、指導思想

          通過推行家庭醫生簽約服務,與居民建立穩定的服務關系,為居民提供主動、連續、綜合、個性化的服務,堅持充分告知、突出重點、自愿簽約、強化考核的原則,強化基本公共衛生服務任務的落實,促進分級診療和有序就醫格局的形成,不斷提升居民的健康保障水平。

          二、基本原則

          自愿簽約與政策引導相結合;門診簽約與上門簽約相結合;基本醫療公衛服務與特需健康服務相結合;家庭醫生服務與團隊服務相結合。

          三、工作目標

          通過家庭醫生與轄區居民建立穩固的契約服務關系,使家庭醫生成為居民的首診醫生,激勵家庭醫生為簽約服務對象提供針對性的基本公共衛生、基本醫療、預約轉診、病傷康復、健康管理、長期照護等連續協同的健康服務,逐步實現“首診在基層、救治在醫院、康復回社區”的分級診療目標。

          20xx年家庭醫生簽約服務覆蓋達到50%以上,貧困人口(建檔立卡貧困人口、低保戶、五保戶)簽約覆蓋率達到100%,其他重點人群(老年人、孕產婦、兒童、高血壓、糖尿病、結核病、嚴重精神障礙患者、殘疾人、計生特殊家庭人員、慢性病患者、晚期腫瘤維持治療的患者等)簽約覆蓋率達到80%以上。20xx年,力爭將簽約服務擴大到全人群,形成長期穩定的契約服務關系,力爭實現家庭醫生簽約服務制度的全覆蓋。

          四、簽約服務對象

          本轄區常住居民。優先覆蓋重點人群:基本公衛服務的重點人群(老年人、孕產婦、兒童、高血壓、糖尿病、結核病、嚴重精神障礙患者)、建檔立卡貧困人口、低保戶、五保戶、殘疾人、計生特殊家庭人員、慢性病患者、晚期腫瘤維持治療的患者、長期臥床者以及其他簽約服務需求的居民。

          五、團隊組建和服務方式

          嚴格家庭醫生及護士準入制度,凡取得執業醫師,執業護士資格,有較豐富的服務經驗,掌握醫患溝通技巧的醫務人員,均可從事家庭醫生簽約式服務工作。家庭醫師服務團隊由各村的鄉村醫生和我院的執業醫師、護士、公衛人員組成,每個團隊負責1—2個村。每個家庭憑身份證或戶口簿、暫住證與服務團隊簽約。

          我鎮的包干幫扶責任制二級以上醫療機構是閬中市人民醫院、閬中市中醫院、閬中市精衛中心、閬中市婦幼保健院,主要為我鎮的家庭醫生簽約服務工作提供醫療衛生計生服務技術指導,負責重病診斷、制定治療方案、治療方案實施指導、開展巡回醫療。

          根據我鎮實際情況,成立家庭醫生簽約團隊領導小組,督導組、負責團隊小組。

          1、家庭醫生簽約服務領導小組

          組長:董均

          副組長:宋燕

          2、督導組

          組長:

          副組長:顏祥

          3、家庭醫生服務團隊:

          第一團隊:負責人董均

          團隊成員:伏清

          負責長崗嶺村

          方斗山村;

          第二團隊:負責人顏祥

          團隊成員:顏祥

          負責

          藥柏村

          圓寶山村;

          第三團隊:負責人宋燕

          團隊成員:董澤

          負責

          居委會

          馬灣村

          塔溪寺村

          八角井村;

          六、服務內容

          簽約服務由無償服務項目(基本公共衛生服務項目)和有償服務項目組成。主要包括基本公共衛生服務、基本醫療服務、健康綜合服務等三個方面內容。村醫能完成的.項目原則上由村醫執行。

          1、基本公共衛生服務。

          根據鄉村兩級衛生機構國家基本公共衛生服務項目職責分工,按照國家基本公共衛生服務規范免費為居民提供的12類45項基本公共衛生服務。

          2、基本醫療和預約轉診服務。

          嚴格執行分級診療制度,認真落實基層首診和雙向轉診規定。為簽約居民提供一般常見病、多發病的中西醫診治、合理用藥、就醫路徑指導等服務;如遇有疑難、急重癥或受條件限制,需要轉上級醫院診療的病例,家庭醫生要及時提供轉診服務,并履行轉診手續。簽約居民在簽約家庭醫生處就診免收掛號費(一般診療費),簽約居民因病情需要,由低級別的定點醫療機構轉往高級別的定點醫療機構,住院起付線只補計兩級之間的起付標準差額;由高級別的定點醫療機構轉至低級別的定點醫療機構,不再另計統籌基金起付標準;慢性病開藥享受連續處方等優惠。

          3、健康綜合服務。

          以居民健康檔案等信息為基礎,在鎮衛生院專業技術人員指導下,家庭醫生每年對簽約居民進行1次健康狀況評估,及時發現存在的健康危險因素、危害健康行為等健康問題,并根據評估結果,量體制訂個性化健康方案,充分發揮中醫藥“治未病”在基本醫療和預防保健方面的重要作用,滿足居民多元化健康需求,使居民了解自己的健康狀況,也掌握常見的預防保健措施;為行動不便的簽約服務對象提供電話咨詢、上門訪視、家庭護理和家庭康復指導等服務。鎮衛生院家庭醫生團隊可以開展家庭病床服務。

          對于未簽約居民,基層醫療機構必須按規范提供基本公共衛生服務,逐步引導居民加入簽約服務。

          七、簽約服務收費

          1、基本公共衛生服務及重大公共衛生服務項目。家庭醫生為居民提供基本公共衛生服務項目及重大公共衛生項目的簽約服務,不得收取任何費用。

          2、有償服務項目。家庭醫生為對轄區簽約居民按需求提供的基本醫療等服務,除免收一般診療費外,其他診療項目按物價部門核定的一級醫院收費標準執行,由衛生院出具收費票據。

          八、保障措施

          1、加強領導,認真組織,統籌安排,突出重點,確保此項工作順利完成。

          2、深入發動、廣泛宣傳,各村衛生室要大力宣傳家庭醫生服務工作,宣傳工作要做到每個家庭力爭家喻戶曉,人人皆知。

          3、加大投入,提供保障,加強醫療隊伍的建設,提供專業技術水平,掌握區域居民基本信息,按要求落實每項任務。

          4、強化培訓提高能力,提高業務技術和醫患溝通技巧的培訓,逐步轉變家庭醫生服務的方式,通過優質服務,不斷提高居民的信任度。

          九、工作制度

          1、建立家庭醫生服務式團隊,健全相關機制,嚴格按照衛生局的相關要求執行。

          2、家庭醫生服務團隊,全面負責責任區內的基本公共衛生服務及基本醫療服務。

          3、家庭醫生對責任區內的重點人群每年進行一次梳理,及時補充信息,按要求對重點人群進行規范管理。

          4、要嚴格執行有關核心制度,參加各類培訓,認真學習專業技術知識,提高專業技能,全心全意地為居民健康服務。

          5、要根據居民實際需求,及時提供上門訪視,電話咨詢,預約服務,康復指導等多種服務。

          6、家庭醫生原則上每月不少于兩次下村組巡診、開展上門服務。

          7、在進入村組開展衛生服務工作時,家庭醫生必須穿統一工作服并佩戴胸牌,攜帶統一的家庭醫生工作包,通信工具和工作記錄本。

          8、家庭醫生在開展服務過程中,要注意溝通技巧,必須使用文明禮貌用語。

          9、要自覺遵守有關廉潔自律的各項規定,不得索取收受服務對象給予的禮金、禮品等。

          十、監督考核

          各家庭醫生簽約團隊嚴禁“重簽約、輕履約”、“重形式、輕服務”、“重進度、輕質量”等,確保簽約服務順利實施。我院將對家庭醫生簽約式服務團隊的滿意度、簽約戶數、簽約人數、數量、服務落實情況、服務團隊和家庭醫生人員的工作情況納入績效考核。

        家庭醫生工作總結12

          為進一步推進落實家庭醫生簽約服務工作,提高貧困人口、慢病患者及普通人群對家庭醫生簽約知曉率,加強家庭醫生團隊服務能力,普及當前疫情防控知識,切實發揮好健康“守門人”的作用。鎮中心衛生院于20xx年5月25日開展本年度家庭醫生簽約工作,6個家庭醫生服務團隊同時入村入戶,預定10天內完成。為更好的完成該項工作,衛生院從思想上加強團隊醫生的宗旨意識和服務意識,并采取多重舉措營造濃厚的簽約服務氛圍,F對該院近期簽約工作小結如下:

          一、加大宣傳力度

          鎮中心衛生院在“世界家庭醫生日”主題宣傳周活動工作中做了大量工作,出動宣傳車7次,途經12個村86個小組,并深入217個家庭。咨詢臺共計解答患者及群眾疑問547條。咨詢臺發放折頁1058份,村衛生室發放折頁1267份。張貼海報25張,懸掛條幅24個。對該鎮76戶貧困家庭,逐戶發放“健康扶貧核心政策”并公共衛生服務、家庭醫生簽約宣傳手冊。同時對該鎮所有老年人及慢病家庭發放公共衛生服務、家庭醫生簽約服務宣傳手冊。

          二、高度重視

          鎮衛生院召開20xx年度家庭醫生簽約服務工作部署會議。院長、副院長及公共衛生服務人員、9名村醫、6名全科醫生參加了會議。會上,院長要求今年的簽約工作必須實事求是,展現該院的服務特色,向轄區居民普及簽約內容和疫情防控知識。院長就今年的簽約服務工作,做了詳細、具體的工作安排。并成立領導小組,院長任組長,副院長、公共衛生科科長為副組長,成員為全科醫生、村醫、公衛人員,共計26人。

          三、加強團隊醫生業務培訓

          公衛科科長用電子課件的形式,從家庭醫生簽約服務團隊醫生職責、工作內容、一般家庭及重點人群的簽約注意事項等常見問題進行了詳細的.講解。院長結合貧困戶新農合報銷過程中出現的問題解讀了相關政策,并從基本公共衛生服務項目開展的重要意義、健康扶貧政策、疫情防控相關內容進行了業務知識培訓,F場,參與家庭醫生簽約服務的6名醫師代表,分別做了表態發言。

          四、工作要求

          家庭醫生服務團隊成員入戶工作中,要充分發揮醫技特長,向轄區居民展現鮮活的工作態度;要加強公共衛生服務內容、慢病防治、疫情防控、簽約服務內容等方面知識的普及宣傳;簽約方式要采取拉網式入慢病患者、老年人、貧困人口等重點家庭;要將各類宣傳知識裝在居民健康服務文件袋中,每戶一袋;簽約入戶必須做到每一戶要有形象化資料,備查。

          五、簽約成效

          該項工作已持續4天,工作人員深入6個村26個小組,簽約居民計1688人,其中普通人群556人,重點人群1132人,重點人群簽約率100%。普及目標宣傳知識1688人次,簽約居民滿意度達95%以上。

          以上是鎮中心衛生院20xx年度家庭醫生入戶簽約工作小結,家庭醫生團隊成員不懼風雨、不畏烈日仍在繼續工作中。該項工作,鎮中心衛生院投入極大人力、物力和精力,讓我們看到,衛生院領導班子及醫務人員對打造綠色、和諧、服務型醫院的態度和決心,相信鎮中心衛生院的公共衛生服務工作會得到所有轄區居民的共同贊譽,醫院的整體工作會更上一臺階。

        家庭醫生工作總結13

          為助力打贏健康脫貧攻堅戰,根據縣委縣政府工作要求,5月1日開始,在全縣范圍內開展脫貧攻堅健康體檢及家庭醫生簽約服務工作。

          一、高度重視、緊密部署

          我院根據上級文件精神,成立了以院長XX為組長,黨支部書記XX為副組長的健康扶貧領導小組,并及時制定了《XX中心衛生院開展家庭醫生簽約服務實施方案》,截至5月20日,共召開專題會議6場,院領導多次組織全鄉衛生員、家庭醫生簽約團隊及體檢團隊召開范湖鄉家庭醫生簽約服務及脫貧攻堅健康體檢行動動員會、范湖鄉家庭醫生簽約服務工作推進會及家庭醫生簽約服務工作培訓會等。

          會議緊密圍繞家庭醫生簽約服務工作的內容、人員構成、工作持續性及健康體檢流程等進行了布置、推進、并充分溝通研討,統一思想,提高認識,為家庭醫生簽約服務工作的全面推廣奠定了組織基礎。

          二、廣泛宣傳、深入動員

          為保障家庭醫生式簽約服務工作深入人心,全面完成家庭醫生簽約工作及健康體檢工作,組建家庭醫生簽約團隊19個,團隊成員57人,體檢團隊7人,分別入村、入戶為貧困戶進行家庭醫生簽約服務工作及健康體檢工作。5.19日是世界家庭醫生日,我院通過義診咨詢、政策解讀、宣傳資料等方式,宣傳家庭醫生簽約服務,傳播健康知識,引導群眾樹立健康觀念,養成健康行為,提高人民群眾健康素養水平。

          并在為貧困戶送體檢結果的'同時認真為群眾講解家庭醫生簽約服務內容,促進就醫觀念、生活方式和行為習慣的轉變,引導群眾有序就醫。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,為家庭醫生簽約服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

          三、分片服務、明確責任

          根據我鄉人口分布及村衛生室分布特點,以轄區34個行政村為基點,成立以我院醫生為核心的“家庭醫生簽約服務團隊”,提供家庭醫生簽約服務。并在各貧困戶門口懸掛“家庭醫生簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務內容、聯系方式等信息。

          四、狠抓落實、加強督導

          我院成立全鄉貧困人口家庭醫生簽約服務工作督導小組,每月2次每村抽2戶對家庭醫生簽約團隊工作情況進行督導檢查,發現問題,及時整改。目前,我院共為382個貧困戶、906人進行簽約,為貧困戶575人建立居民健康檔案并體檢,體檢項目有血常規、血脂血糖、肝腎功能、乙肝表面抗原、心電圖、B超等檢查,已初步完成了上級領導部署的各項工作。對于各村貧困戶有變動情況,我院在下一步工作中會一如既往的認真完成建檔、體檢及家庭醫生簽約服務工作。

          為扎實推進健康扶貧工作,我院會繼續發揮衛生計生資源優勢和服務特色,隨時為困難群眾服務,把黨的關懷和溫暖送到群眾心窩里,做好群眾的健康“守門人”。

        家庭醫生工作總結14

          家庭醫生或全科醫生是我國醫療環境下比較薄弱的環節,卻承擔著防病未然或遇病時發揮導醫決策和出院后家庭防護重責的一個角色。不論家家戶戶有沒有家庭醫生,事實上家庭醫生承擔的責任卻是哪家哪戶也不能躲脫的。

          作為一名醫務人員,我自然也就是自己大家庭和親朋好友的家庭醫生了,通過1個多月的學習,以及相關的討論交流,對于如何做好家庭醫生或做好醫療決策及平時防護也有了很多新的認知和思考。以我個人為例,沒接觸網絡醫療資源之前,我對待家人或親朋超出自己專業范圍的醫療決策的方式是:

          (1)根據常識,將病人介紹給自己熟識的專科醫生,獲得初步診斷信息;

         。2)若是至親,就花時間研讀一下有關該疾病診斷的專業背景信息,若非至親或摯友,則該步驟省略;

         。3)若本院該疾病?频闹魅问熳R,那么推薦病人或陪同病人找主任,若不熟,則推薦病人到自己熟識的該疾病?频哪澄会t生朋友,然后聽取專科醫生的建議,一般是采納執行。對于至親,則是多處求證,不拘泥于自己的醫院(但是很費時間),對于非至親和摯友,該步驟省略;

          (4)協助同事和親朋就醫療問題溝通搭起橋梁作用(因為同事一般都很忙)

         。5)在出院后,叮囑注意和醫生保持聯絡,定期隨訪。

          從上面的處理環節,可以看出一下幾個特點

         。1)找醫生是以熟悉或不熟悉為前提條件

         。2)是否細致的了解專業背景信息和多處求證是根據親朋關系的親疏和自己的時間來決定

         。3)專業背景信息主要是通過自己花時間通過互聯網來學習和消化。

          從實際效果來看,每1例家庭成員的看病過程都相當艱辛,但是預期結果均還比較良好,可以說是自己在主導醫療大方向和很多小細節的決策。但是從非家庭成員看,結果有好有壞,最失敗的是幾位長輩栽在高血壓的并發癥上,教訓慘重,還有好幾起可以預見的手術失敗的教訓,想起來有時也后悔為什么沒有堅持自己的主張,而是礙于很多原因(畢竟非至親,很多時候也不好太獨斷,畢竟要考慮其家人的態度和病人的態度。

          我逐漸理順了思路,也回顧了既往的教訓和成功經驗。現總結如下:

         。1)首先是就近求醫,明確疾病診斷;若診斷不明,也許弄清楚大致診斷方向,然后結合醫生推薦專家意見、和利用全國或省內或市內專業排名,確定可能具有明確診斷能力的就近醫療機構,然后利用網絡確定專家、咨詢專家或電話聯系專家(根據疾病急緩程度而定);可以說選擇合適的醫療機構和專家是看病的最關鍵的環節;

          (2)在疾病診斷明確后,首先關注3方面的問題:

          1)疾病治療及預后常識,以判斷醫療技術本身對于預后的影響是大還是。ǔR姴∵是罕見病,常規技術還是高難度技術),以決定是在本地治療還是外地治療或請專家來本院治療;

          2)醫療費用、醫療效果和醫療風險的.評估,是否合算(尤其是對于新技術和新療法要多留神),

          3)落實好住院治療之后的出院注意事項,包括對其他家屬的健康教育和亡羊補牢;這是做好醫患溝通橋梁的基礎;

         。3)家庭醫生的職責應該具有前瞻性,不是等真正出現大問題了,才出手救急。而是要對自己的家人和親朋在平時主動關心,強調健康體檢的必要性和建立檔案管理,從這些成員的現存隱患或前瞻性隱患(職業隱患、家族疾病背景隱患)等角度加強平時的健康教育和指導,開展個體化的定期體檢(不拘泥于單位的體檢項目)。

         。4)對于就近的醫療資源(同行),平日里就要留心觀察,尤其是利用業務交流的考察或病案室的具體客觀信息,尋找各個專業的同事在某些常見疾病上處理最棒的人選,而不僅僅是根據關系的親疏來做選擇。

         。5)需要熟悉醫療政策,尤其是現在醫療付費規則非常復雜,平日不做積累,關鍵時容易忽略重要細節,給自己帶來不必要的麻煩。

          (6)對于日常生活和行為方式或習慣,也需要悉心來考究,生活態度不能太馬虎;養生也是門學問;

          所以,做好家庭醫生,也非一件容易的事情,這需要平日里多主動學習和溝通交流,特別是學會利用網絡醫療信息資源,只有注意好了平日的積累,注意防患于未然,在平時做好遇到危機時的應急方案或流程,才能夠處之泰然,少留遺憾。做一名好醫生,首先是做好一名自己的和家人親朋的好的家庭醫生!這樣才能將經濟狀況的改善和醫院醫療技術設備的進步帶來的好處納入自己和家人親朋的幸福生活指數里面去。沒有健康做保障,沒有親朋的陪伴,其他的身外之物都是浮云。

          做好家庭醫生就是我的本職,歸根到底,拿出對自己家人的愛心,作為運用自己專業知識的指南針,就是好好愛自己的一種形式或本能的需求。有愛的日子,生活才有意思,才不會渾渾噩噩的虛度自己的最寶貴財富——時間,才會獲得尋求知識的沖動和靈感,讓自己的生命充滿靈動,也就自衛了自己的健康,贏得寶貴的時間去走自己力所能及到達的最遠的距離。

          富人先富心,相信我在追求幸福生活的道路上會腳踏實地,從蹣跚到健步會是一個必然過程,認知到個人的生命本無意義算是一個生命不惑階段的標志。做好“家庭醫生”顯然最適合我,做自己樂意做的事情就會收獲很多意外的美妙。

        家庭醫生工作總結15

          本社區衛生服務中心于20xx年開展家庭醫生簽約服務工作以來,在院領導、科主任的領導下,在越秀區衛生局指導下,初步取得成效,為提高社區衛生服務能力和水平,促進社區衛生服務走進家庭,貼近居民,充分發揮家庭醫師“守門人”的作用,逐步實現“戶戶擁有自己的家庭醫生,人人享有基本醫療衛生服務”的目標,制定我團隊管理工作計劃。

          一、工作原則

          (一)以健康管理為中心。家庭醫生簽約服務是對轄區居民及其家庭進行健康管理,實現居民與“家庭醫生團隊”的責任契約關系,滿足社區居民多樣化和個性化的需求,逐步形成家庭健康管理的良性互動。

          (二)充分告知、自愿簽約。通過廣泛宣傳,使全體轄區居民了解社區衛生服務機構地點、全科團隊的聯系方式和服務內容、家庭醫生簽約服務概念。充分考慮到居民對基層衛生服務機構的信任程度,尊重居民個人意愿,在堅持居民自愿的前提下,與居民簽訂《廣州市基層醫療衛生機構家庭醫生簽約服務協議書》,開展家庭醫生簽約服務,簽約周期原則上為1年。

          (三)全面覆蓋、突出重點。家庭醫生簽約服務在本街道轄區范圍內全面普及,普通人群簽約服務率達到30%以上,重點人群簽約服務率達到60%以上。首先以轄區的老年人、嬰幼兒、孕產婦、慢性病患者為工作重點,優先覆蓋、優先簽約、優先服務。每個團隊簽約人數不能超過20xx人。根據實際服務能力,我團隊在本年度內制定目標簽約累計人數為1000人,重點人群在600人以上,

          (四)堅持規范服務、強化考核。根據基本公共衛生服務的工作要求,結合自身服務能力,明確服務內容,制定服務標準和規范。將家庭醫生簽約服務工作實施情況、簽約情況、提供的服務內容和質量,列入對機構、團隊及個人的績效考核內容。

          二、人員配置

          XXX家庭醫生團隊主要由XXX全科醫生、XXX社區護士、XXX公衛醫師3人組成,并且邀請本中心的?漆t生加入,另外有條件的情況下能夠聘請上級醫院的專家加入團隊。

          三、服務范圍

          以居民健康需求為導向,以轄區婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人、貧困居民等為重點服務對象,按照國家、省、市要求提供相應的基本公共衛生服務和基本醫療服務。要以建立居民規范化健康檔案為基礎,對服務對象所有家庭成員的健康狀況進行評估,及時發現存在的健康危險因素、危害健康行為等健康問題,有針對性地提供健康教育和健康促進服務、慢病的預防和控制、孕產婦、兒童和老年人的健康管理、預防接種等基本公共衛生服務和基本醫療服務,為簽約居民優先提供上級醫院預約診療和雙向轉診服務,逐步建立基層衛生服務機構首診制,并視條件為行動不便、確有需要的`簽約居民提供上門訪視、家庭出診、家庭護理、家庭病床、電話咨詢、預約服務和家庭康復指導等服務。同時,根據居民需求,開展其他適宜的基本醫療衛生服務。

          四、工作模式

          (一)開展工作宣傳。在社區衛生服務中心、街道居委的配合下,向居民公示為其提供健康服務管理的家庭醫生團隊的姓名、服務項目、服務時間、聯系方式和監督電話等內容,讓每個居民知曉自己的家庭醫生。充分利用義診、講座、開展健康教育活動、建立居民健康檔案和門診等工作機會,大力宣傳家庭醫生簽約服務。 (二)建立家庭醫生分片包戶制。根據全科醫生服務能力和服務區域的家庭和居民數,對服務區域進行合理地分片,確定負責的戶數。對戶籍居民實施健康管理包戶制,即全科醫生對自己所負責服務的家庭按需求提供包括電話咨詢、健康教育、就醫問藥、預防保健、康復指導等基本醫療和公共衛生服務,保證建立一份家庭健康檔案、簽訂一份家庭醫生簽約服務協議書。

          (三)實施上門服務巡診制。全科醫生要根據自己所服務的家庭數量和健康管理需求合理地安排在基層衛生服務機構的工作時間和到家庭的上門服務巡診時間,針對已辦理家庭病床的簽約居民,原則上每周不得少于2次,每次不少于1小時。要及時收集、認真整理以家庭為中心的居民健康信息,及時將信息輸入基本公共衛生服務信息系統。家庭醫生上門服務必須穿統一制服并佩戴胸牌,攜帶工作包,具體內容應根據實際需要配備相應的物品,要注意溝通技巧,使用文明禮貌用語。為居民提供服務后,應及時掌握居民評價,根據居民反映,對服務內容和服務質量進行不斷改進和提高。

          (四)建立信息交流平臺。充分發揮各種現代通訊、電子郵箱、QQ網絡、微信和基本公共衛生服務信息網等信息交流平臺構建家庭醫生與居民的信息交流平臺,家庭醫生要與所服務的居民建立朋友式的關系,為其提供親人般的關懷。

          (五)開展其它服務工作。結合各自實際,積極開拓創新,不斷拓寬服務渠道,豐富工作內容,更好地為轄區居民提供家庭醫生簽約服務。五、服務流程

          (一)宣傳。各家庭醫生簽約服務團隊通過多種渠道與轄區家庭取得聯系,宣傳和解釋家庭醫生簽約服務,充分告知并引導居民簽訂協議。

          (二)簽約。按照自愿原則,與愿意接受服務的居民簽訂《廣州市基層醫療衛生機構家庭醫生簽約服務協議書》并存放于家庭健康檔案中,共同履行協議條款。居民可根據自身健康需求,在家庭醫生建議下,選擇具體所需的服務項目。原則上為一年一簽。

          (三)服務。按照協議約定,各團隊落實各項服務承諾,并將各類服務詳細內容記入健康檔案、工作表格,以備考評。

          (四)評價。各團隊為居民提供服務后,應及時掌握居民評價,根據居民反映,對服務內容和服務質量進行不斷改進及提高。

          (五)總結。各家庭醫生團隊應及時總結家庭醫生簽約服務工作經驗,并定期收集、上報工作動態。

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