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      1. 春節工作總結

        時間:2022-12-16 15:30:36 工作總結 我要投稿

        春節工作總結

          總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如立即行動起來寫一份總結吧?偨Y怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的春節工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        春節工作總結

        春節工作總結1

          20xx年春節黃金周在區委、區政府的領導下、在市旅游局的指導下,區假日辦精心組織、周密安排、落實責任、加強協調。整個旅游黃金周,沒有出現安全事故和重大投訴,旅游市場火而不爆、質量保障,接待人數和旅游綜合收入大幅增長,同時,此次黃金周旅游市場還呈現出精品旅游、自駕游大幅增長,國外團、品質團,高端團比例提高的特點,實現了我區旅游“安全、秩序、質量、效益”四統一的既定目標。現將20xx年春節黃金周我區旅游接待工作總結如下:

          一、基本情況

          20xx年春節黃金周(13日至19日),我區共接待海內外游客16.56萬人次,比上年同期增長18%;旅游綜合收入為1.66億元,比上年同期增長16%;2月13日至2月19日,抵麗航班232架次,比上年同期減少9個架次。2月13日至2月19日,xx平均床位出租率為69.86%(含賓館酒店、招待所),其中星級賓館酒店的平均床位出租率為68.94%,非星級為71.11%。

          二、主要特點

          1、領導重視,準備充分。

          國家、省、市領導對xx旅游發展非常關心,對20xx年春節黃金周旅游接待工作給予高度重視。2月4日至5日,全國假日辦主任、國家旅游局局長邵琪偉由云南省旅游局局長喻頂成陪同親自到xx檢查黃金周旅游接待工作。區委、區政府的高度重視,假日協調領導小組各成員單位通力協作,在春節黃金周前做了大量細致有效的準備工作,為圓滿完成20xx年春節黃金周旅游接待工作打下了堅實的基礎。

          2、精品旅游建設成效初步顯現。

          20xx年春節黃金周期間,系列團、品質團及海外游客大幅攀升,形成高星級酒店比較火爆,高入住率持續時間長,表明品質旅游,精品旅游建設已經有了一定的突破。xxxx的民居客棧,因為提供的產品特色明顯,在自駕車、自由行游客當中比較受歡迎,成為一個亮點。

          3、xx旅游集散中心的地位初現端倪。

          20xx年春節黃金周期間,許多游客首站到達xx,以xx為中心前往周邊省市游覽。20xx年春節黃金周從xx組團前往迪慶、大理的人數增長較多,甚至有一些游客是游覽xx后再到西雙版納、昆明。旅游線路已初步形成以xx為中心向周邊地州旅游輻射的現象,表明xx旅游集散中心的地位得到進一步鞏固和加強。

          4、黃金周旅游高峰時間延長。

          以往黃金周旅游接待高峰主要集中在初一、初二兩天,而今年年游客接待高峰從黃金周第二天開始,一直延續到黃金周結束,游客人數維持在一個相對均衡的高位上。

          5、旅游服務質量提升明顯。

          結合今年xx旅游服務質量提升年的工作,整個黃金周期間,我局旅游執法人員實行24小時嚴格監管及游客投訴處理,重點抓好旅游服務質量,基本杜絕旅游市場假冒偽劣產品和坑蒙拐騙行為。

          6、節日活動豐富多彩,氛圍喜慶祥和。

          為豐富節日文化生活,我區舉辦許多活動節日活動豐富多彩,氛圍喜慶祥和。

          7、出門過節漸成時尚。

          2月12日開始來自全國各地的自駕車陸陸續續趕往xx。大年初三達到了高潮,應證了時下正流行的那句話—“你xx了嗎”

          三、扎實有效做好黃金周旅游接待工作。

          由于領導重視,機制健全,準備充分,給整個黃金周接待工作奠定了堅實的基礎,使今年春節旅游黃金周旅游接待工作開展得扎實有效。

          1、游客咨詢、投訴受理。

          20xx年春節黃金周期間,xx區旅游質量監督管理所在局領導的帶領下,堅持24小時值班,執法干部全員在崗,全天開通旅游咨詢、投訴專線電話“5121706”、為游客提供好服務,20xx年春節黃金周期間,質監所未接到惡性的旅游投訴,僅協調一般的旅游糾紛27起,實現黃金周零投訴,樹立了xx良好的旅游品牌和形象。

         。、加強旅游市場監督檢查。

          為確保春節黃金周的接待工作有序進行,區旅游局在節前、節中集中力量對“黑社”、“黑車”、“黑導”進行打擊,針對以往較容易出現的問題和紕漏,落實責任到單位和個人,圍繞食、住、行、游、購、娛六大要素進行全面檢查,特別是對景區沿線的拉客行為進行了重點整治。確保了我區旅游市場秩序。

          3、及時發布旅游信息,合理引導游客游覽。

          黃金周期間,區旅游行政管理部門和各旅游服務單位及時向游客提供各景區游客流量信息情況,引導游客合理安排行程,讓整個接待工作忙而不亂、井然有序。

          4、整治景區沿線的拉客行為。

          黃金周期間,區旅游局采取不間斷巡邏和分片區負責的方式,在xx內和前往雪山沿線制止了大量的拉客行為,保證了旅游市場的正常秩序,維護了xx旅游的良好形象。

          四、取得的成效。

          1、旅游秩序良好、無重大旅游安全事故。

          因為節前針對旅游接待安全工作做了周密部署,進行了大量細致有效的檢查督促、排查隱患的工作,確保了今年春節黃金周期間旅游接待工作安全、有序。春節黃金周期間,全區社會穩定,沒有發生一起重大旅游安全事故。

          2、黃金周實現旅游零投訴。

          雖然今年春節黃金周期間相對以往黃金周游客人數更多,但由于區假日辦準備充分,措施到位,沒有出現游客找不到住宿的情況,也未發生黑團、黑導現象以及外地旅行社強行發團,降低標準的情況。質監所接到的游客電話多為旅游訊息咨詢,例如游覽路線、交通情況等,另有部分非旅游投訴方面的糾紛,例如收費高低、門票優惠情況等。整個春節黃金周期間沒有發生惡性投訴和故意損害游客權益的惡劣事件,實現了旅游零投訴。

          3、旅游市場秩序良好。

          由于措施和預案到位,加上節前準備工作充分,在黃金周接待中,我區各單位圍繞服務好游客這一宗旨,提供優質服務,使此次黃金周接待達到了“健康、安全、秩序、質量”四統一,“政府、企業、游客”三滿意,全區人民度過了一個安全、平穩、祥和的旅游黃金周。

          4、旅游綜合接待能力和服務質量進一步提高。

          黃金周期間,區假日辦采取有效措施,幫助旅游企業和游客提供了大量的協調服務,相關單位堅持24小時值班和領導帶班制度,各旅游企業注重服務質量和水平,保障了旅游秩序和質量,旅游綜合接待能力和服務質量得到進一步提高。

          五、存在的不足

          1、極少數經營者哄抬物價,出現高價停車費引發投訴。

          2、春節期間,許多餐館不營業,給游客造成一定的不便,需要加強對商戶進行正確引導。

          3、xx周邊停車場嚴重不足,建議在xx規劃中予以體現。

          總之20xx年春節黃金周在區委、區政府的領導下,在市旅游局的指導下,及區假日辦各成員單位通力協作,上下聯動共同努力下,黃金周旅游接待工作取得了可喜的成績。

        春節工作總結2

          春節期間在公司全體領導和員工的共同努力下,共同渡過了一個快樂祥和、安全的春節。在這期間并未發生重大食品安全事故以及食品變質等問題,公司的生產經營等工作正常開展,F結合公司領導對節日期間的工作安排和部署,對春節期間工作總結如下:

          一、各部門都嚴格按照值班規定來執行,做好值班人員的本職工作。值班人員電話都24小時開機,確保通訊暢通。

          二、節日期間,按時上報各類檢驗記錄信息,保證上報數據信息準確無誤。

          三、化驗室人員在離開之前,對藥品柜、儀器柜、水籠頭、插板、儀器設備等重要物品進行安全檢查及存放,避免造成其他不必要損失。

          四、在春節期間缺貨嚴重情況下,一些稍次的產品也流入市場,雖然是在銷售高峰期,產品的銷售未受到影響,但是我們的目的是追求高品質產品,打造我們自己特色品牌,今后必須提高產品的質量。

          五、在節日期間,對于一些退貨產品的退貨原因沒有進行過分析以及追蹤。今后應確保產品出現質量問題時能夠及時找到原因且能夠解決。

          六、春節期間是食品的消費旺季,所以做好食品安全的保障工作非常重要。雖然公司并未出現食品安全事故,但是保持對食品安全的高度重視是我們每位從事食品行業人員的義務。在今后的發展中,加大力度培訓員工的食品質量安全意識是必不可少的。

        春節工作總結3

          為認真落實南鄭縣安全生產工作會議精神,切實做好我鎮的安全生產工作,確保安全生產形勢穩定。我鎮通過全面深入的檢查,進一步落實企業安全生產主體責任和政府安全監管責任,徹底排查治理事故隱患,解決安全管理上存在的突出問題和薄弱環節,有效和堅決遏制事故的發生。我鎮于20xx年1月14日開始,用5天時間,由鎮安監站牽頭組織工商、公安、交警部門聯合開展了春節安全生產大檢查大整治,現將檢查情況總結如下:

          一、領導重視,機構健全。

          為了認真貫徹落實縣政府關于20xx年春節安全生產大排查大整治工作精神,鎮黨委、政府高度重視,1月12日召開了相關駐鎮單位和科室負責人會議,認真分析研究了我鎮安全生產大排查大整治工作形勢,同時鎮政府成立了以鎮長楊侃為組長、黨委副書記宋文虎、紀委副書記劉佳為副組長、相關單位和科室負責人為成員的鎮安全生產大排查大整治工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公地點設在鎮安監站,負責辦理日常工作。

          二、全面部署,夯實責任。

          根據南鄭縣人民政府辦公室《關于切實做好安全生產大檢查大整治工作的通知》和縣安委會《關于開展安全生產大排查大整治活動的通知》文件精神,結合我鎮實際,下發了《新集鎮關于切實做好安全生產大排查大整治活動的通知》,對全鎮安全生產大排查大整治工作做了具體安排。明確了工作范圍和重點,具體了工作內容,細化了工作時間。本次大排查大整治活動實行條塊結合、以塊為主、分級負責工作機制。各村負責轄區大排查大整治工作的統一領導,各企業單位的大排查大整治工作,駐鎮各職能單位負責本行業的大排查大整治工作。

          三、認真檢查、及時督查。

          安全生產大排查大整治活動開展以來,我鎮認真組織相關單位開展安全生產大檢查,全鎮共出動186人次,對到西成客專施工企業和轄區內學校、重點企業、加油站、網吧、超市、飯店、單位等進行安全生產檢查,對在檢查中發現的安全隱患,當場向負責人指出,并限時整改。在檢查的同時,加強對職能單位的督查,對工作不深不細的單位提出了工作要求。

          四、大力宣傳,營造氛圍。

          我鎮以國務院安全生產電視電話會議精神為契機,大力開展安全生產宣傳,通過廣播、宣傳欄、橫幅、標語等形式,對此次安全生產大檢查活動進行宣傳,使村民、企業、單位都對安全生產高度重視,同時加強對安全生產法律法規和安全知識的宣傳,營造“關愛生命、關注安全”的社會氛圍。

          五、加強值班和信息報送

          我鎮根據實際情況,落實具體的.值班人員,并明確值班人員的職責,要及時掌握安全生產動態,確保信息渠道暢通,對出現的各種突發事故和異常情況必須立即上報,同時根據事故發生的行政村,要及時通知村干部進行配合處理,力爭把事故造成的損失控制在最低限度。同時,我們每周以周報和統計表的方式,向縣上及時互通情況。

          春節安全生產工作是一項重要、艱巨的工作,這根弦時刻不敢放松。在后階段的工作中,我們將進一步夯實安全生產工作責任,進一步完善全鎮安全生產工作制度,繼續加大安全隱患的排查治理力度,加大宣傳教育力度,強化安全生產監督檢查,做到警鐘長鳴,防患于未然,為全鎮人民創造一個安全和諧的春節環境。

        春節工作總結4

          按照州旅游局假日旅游工作的統一部署和要求,在景區各部門的密切配合、團結協作下,通過景區各線工作人員的共同努力,做到游覽秩序安全有序,保障工作充分得力,協調機制運行有效,旅游服務規范到位,較好地實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的工作目標。

          一、周密部署,節日旅游氛圍濃厚

          公司領導高度重視春節黃金周工作,召開專題會議重點部署春節黃金周旅游安全等各項工作。節前,組織各部門對景區重點游覽設施、消防、辦公區開展安全大檢查,及時消除安全隱患。節日到來之際,按時啟動黃金周工作機制,認真履行假日旅游工作職能,積極協調組織假日旅游安全、統計預報、宣傳促銷等各項工作,營造良好的節日旅游氛圍。認真落實值班制度,實行總值班領導及值班人員構成投訴處理小組,處理各項旅游問詢和投訴,景區旅游安全,交通及各項活動組織運行有序、情況良好,假日旅游市場秩序井然。

          二、安全有序,自駕自助游增多

          春節期間,藍月山谷游客主要以團隊為主,不乏日漸增多的自駕、自助游客,這一類客群主要集中在省內周邊地區,以迎新祈福、休閑度假等為主題。針對自駕自助游群體,我們及時啟動相關預案,更新發布旅游動態信息,加強景區重要區域的安全防范和管理,景區交通安全暢通,游覽秩序井然。

          三、熱情周到,旅游服務質量令人滿意

          為充分做好今年春節黃金周的旅游接待工作,節前及節日期間,景區各部門協同配合、全力以赴、各司其職,為旅游安全加上保障;景區旅游行業從業人員和各“窗口”單位干部職工在黃金周期間堅守崗位,“微笑服務、人性服務、誠信服務”為游客提供了安全有序的旅游環境。春節黃金周期間,受理各類問詢及投訴均做到認真有效處理,游客對旅游服務質量表示滿意。

        春節工作總結5

          我鎮參加收看全國、省市安全生產電視會議后,鎮黨委、政府高度重視,及時采取相關措施落實會議精神,現將會議落實情況匯報如下:

          一、召開專題會議,認真傳達會議精神

          會議結束后,我鎮迅速組織召開了安全生產專題會議,傳達和學習了會議精神,認真貫徹落實了各項指示和工作安排,統一了思想,提高了認識,進一步增強了安全生產工作的緊迫感、危機感,使我鎮對安全生產工作的信心和決心更加堅定。

          二、結合職能,積極安排部署有關工作

          1、加強領導,做好安全生產工作。我鎮始終把安全生產工作擺在重要位置,堅持安全生產的理念。根據安全生產目標管理責任狀和領導班子分工情況,進一步明確、強化了各自的責任分工,“一把手”親自抓、分管領導具體抓、站所負責人抓具體落實,進一步加強節日期間安全生產工作的領導,安排具體的值班工作,確保全鎮安全生產形勢的穩定。

          2、深入開展煙花爆竹冬季安全專項整治。按照“打擊非法,規范合法”的要求,鎮安監辦、綜治辦、環保辦、工商所、派出所等部門聯合執法,嚴厲查處非法制販煙花爆竹行為。并認真深入地開展網格化排查,做到不漏村、不漏戶、不漏房、不留死角,始終保持煙花爆竹“打非”工作的高壓態勢。同時,加強執法,做好煙花爆竹生產、批發企業、常年銷售業戶及臨時零售業戶的安全監管工作,維護正常的煙花爆竹經營秩序。目前,全鎮組織排查整治4次,組織檢查人員30人次。

          3、突出抓好道路交通安全集中整治。針對冬季雨、雪、霧等惡劣天氣明顯增多,給道路交通帶來很大影響。鎮安監辦聯合交管所、道管站、執法中隊、派出所等部門強化對全鎮重點路段、橋梁、車輛的安全檢查力度,自元旦開始共確保節日期間路上車輛行駛安全暢通。

          4、切實加強護林防火工作。冬季天干物燥,容易引發森林火險。鎮安監辦聯合綜治辦、林業辦、環保辦等部門對全鎮重點林區進行巡視,同時,召開全鎮護林員會議,會上要求全鎮護林員加強節日期間的巡查報告工作,及時發現,及時報告,確保萬無一失。

          三、認真做好一季度安全生產工作

          一是著力開展好第一次集中行動。我鎮嚴格落實安全生產鎮長負責制和“一崗雙責”責任制,高度重視“安全生產基層基礎強化年”第一次集中行動,認真做好春節、“兩會”期間的安全生產工作。

          二是加強安全教育工作。全鎮通過在集市、主要道路口印發宣傳明白紙、廣播喇叭等形式大力宣傳黨和國家安全生產方針政策、法律法規及采取的重大舉措。同時,針對春節、“兩會”期間和第一季度安全生產特點,突出抓好道路交通、消防、煙花爆竹等安全宣傳教育力度。教育中小學生和群眾,讓群眾了解交通法規和三輪車、拖拉機違法載人的危害及后果,教育廣大群眾汲取教訓,遵守交通法規。

          三是確保信息暢通,認真做好節假日值班工作。繼續實行領導干部帶班、工作人員值班和安全生產情況每日零報告制度,要求全體工作人員信息暢通,遇有緊急、重要安全事項或突發事件立即報告;做到不遲報、漏報、瞞報。

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