理財工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,讓我們一起認真地寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?以下是小編整理的理財工作總結,希望對大家有所幫助。
理財工作總結1
金融銷售工作總結例文
本人為大家整理的金融銷售工作總結例文,供大家閱讀參考。更多閱讀請查看本站。
從*月1**日入住xx以來,xx的針對以前的工作,從四個方面進行總結:
一、xx公司xx項目的成員組成:
xx營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有***和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確
由于協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題(自百分網無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。
以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作總結,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
理財工作總結2
20xx年的工作已經,回首一年的工作,作為銀行理財經理,在工作中不斷提高自身的思想政治素質和綜合素質,切實充實自我,提高自身的工作業務能力,得到了我行領導和同事們的一致好評與贊揚,當然也有很多需要改進和提升的地方,F將本年度工作情況總匯報如下:
一、各項任務指標、學習和工作情況
1、任務指標
基金個人任務指標x萬,完成x萬,完成率x%。理財產品個人任務指標x萬,完成x萬,完成率x%。理財客戶新增戶,完成x%。貴金屬任務指標萬,銷售x萬,完成率x%。白金卡任務指標x張,完成x張,完成率x%。貸記卡個人任務指標張,完成張,完成率x%。
2、學習上
20xx年x月通過了cfp(國際金融理財師)考試,目前已經具備了afp、cfp、保險、基金、等從業資格。
3、工作上
1)、積極營銷新客戶。
有一次,一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件,我按經驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷,在通過幾次接觸后,得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金,目前已經走了幾家銀行,我主動向其介紹了我行的網上銀行匯款方便、快捷、而且優惠。后來我為其辦理了vip卡,客戶從外地匯過來x萬元。
2)、細心維護老客戶。
定期給老客戶打電話,介紹我行新產品,把合適的產品賣給合適的客戶。一個老客戶,不愿意進行風險投資,即使是低風險的理財產品也不愿意買,就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏,我以此為切入點,向其推薦貴金屬,該客戶對此非常感興趣,我先后陪其去市行多次,先后買了x多萬元的貴金屬,為我行增加了x萬多元的中間業務手續費。
3)、耐心解答客戶問題。
經常會有客戶向我咨詢基金方面的問題,每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時,客戶的電話隨時都有可能打進來,所以我基本保持24小時開機。記得有一次,周末我在家接到一個客戶的電話,在我解答完之后,該客戶說還是你們單位有責任心,剛才給某銀行客戶經理打電話一直不接。做理財經理將近三年了,雖然談不上什么經驗,但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
4)協助行領導積極營銷。
在做好本崗的同時,協助行領導營銷了多個單位的的電子算業務。
二、工作中存在的不足
1、部分大客戶資料信息不全,無法進行全面有效維護,維護率需要進一步提高。
2、營銷力度有待提高。
三、明年的工作打算
1、業務方面:對理財業務進行全面梳理,充分利用好銀掌柜系統,重點開發大客戶,提高大客戶對我行的忠誠度。
2、營銷方面:要多學一些營銷技巧,加強自己的交際溝通能力,在處理棘手問題上能夠靈活變通。
以上就是我個人20xx年的工作總匯報,不當之處還請領導和同事們批評指正!
理財工作總結3
這一載的光陰來到十二月。已然中旬,即使領導不予提示,我們也就應明白差不多該干什么事情了。在這個時候,人們總會爭相著感嘆時光的匆匆飛逝。若干年來,我總不知覺。但是今年,時光,她,個性的快,也個性的不知所謂。
既然這一年被隔開了525三段。那作為年度工作上的總結,還務必得按部就班。于是照理我還是先回顧了下去年我做了些什么,寫了些什么迂回千百字里行間,如此的躊躇滿志。待寫今年時,竟不明白那種洋灑的自信還丟了嗎?
每年的一月都有一個‘開門紅’的營銷任務,以期將新一年的勝利之門打開。但是以我為首的整個延中個金戰線卻黯然無光。這個一月甚至被我喻為是我從事個金理財經理以來最壞的一個一月份。之后在和姚行長在那次使我作別個金隊伍的談話中,他問我說,個金隊伍需要引入競爭機制,這個周期不宜過長,也不宜過短。作為過來人。我要說,老的理財經理在發展各項業務到必須階段時,會遇上不能逾越的瓶頸的。一旦部門注入新鮮血液,必須會有鯰魚效應。新加入的理財經理常具意氣風發之度,初生牛犢之氣,猛虎下山之勇,所以甫一上手往往一沖會沖得很高,同一崗位換了種思維處事方式后總會帶有新氣象。久日,或許又是瓶頸了。我可不是因為要退出隊伍而說些風涼話。我的退出,如果是一次徹底的拯救,那倒也罷了。
三月份過去了,猶冷,天氣陰晴不定。
開一季小組會的時候,按時寫完月結竟然變成了我身上的一抹亮色,這是領導客氣了。似乎除了營銷之外的工作我都很出色。務必承認,20xx延中個金營銷的頭并沒有開好。
些許諷刺,說營銷羸弱了一些,可我覺得自身的服務水平是在不斷強化當中的,這可能單從數據化的報表上是細究不出來的。比如,我一向以為作為理財經理最大的工作是發現客戶,繼而了解他們的需求,然后配置貼合其自身風險潛力和收益要求的產品給他們,再追蹤,把服務加深,以期能夠挖掘出客戶更深的理財需求。這個過程,是需要用專業學識、金融市場的資歷乃至人情交往的情商去構成。不是說,客戶來了,他告訴你要買什么,然后我準確地利索地幫ta做好,如果是一個低柜,那么我能夠得8分。
至于業績。領導在會議上時常會委婉地提到延中資源相對不是那么上等其實,我在想,再怎樣沒有質優量大的客戶資源,就堂堂一個以前的支行,熙熙攘攘的大堂,二三億的儲蓄存款,日十幾筆的定期存款,每逢十號,排著隊嚷嚷著要買國債的架勢,每日只是從中化取二三萬的保險增量,憑此應不是什么難事吧。我也想找些為不盡如人意的業績開脫的借口托詞,奈著實難以啟齒。至于指標,盡管這個名詞始終縈繞著讓人頭痛,但從當時最近會議上公布的指標來看,單論保險,單以延中資產規模下發的指標30萬,僅單天工作日1。5萬的銷量。真心認為,這個指標不算高,更不算遙不可及。
四月,離離開理財經理的崗位還有二個月。這個月,我想分享一個也算我狀態回勇後的營銷案例。
我每次在針對一件產品做營銷的時候,總有一個中心思想。比方,擺出‘點滴成金’報價每周都在走低的實況,然后寄出市場利率可能也會隨時走低的理論,進而讓一些有效的一向以來瞄準短期理財的客戶有思考長期的計劃。因為通常在一個人或一個家庭中,也通常會有一些錢作為預防動機長期不用,正因為他們一向以來循環購買短期理財,是之前的利率水準一向處在一個上升的通道中,或者還能夠說是主流媒體的引導所致,其實不是他們短期都需要用錢。此刻則是反之的趨勢,那我正好激起他們長期投資的欲念。有了這個念,無非配上一些相關長期的產品,貌似保險便是首當其沖。
但先別著忙,萬事講究一個戰略,得有一個巧妙的引導。我采取的方針是用國債去引導,因為我認為以四月所發行的五年國債6。15的收益率來說,還是擺得上臺面讓客戶去心動的。如果客戶這個都說沒問題,那么同樣滿期五年的銀保產品最難的一關就破了。也就是期限。也不用‘適當’誤導了,把五年說成三年,把三年說成一年,因為在我看來,所有這些銀保產品(除了國華二年那個特型外),只有滿期才有可能僅僅戰勝定存。能理解五年電子國債了,那這個期限就沒問題了,也同時兼顧了一下客戶的利益。
既然介紹了每年6。15付息的國債,挺好的東西,那當然得讓客戶買。但不能全買。我的經驗是,首先長期的理念沒問題;第二就是再植一個資產配置的理念,必須要配置;第三,同樣也是事實,以國債目前的熱銷勢頭,不必須買得上。我能夠盡一些努力,讓客戶盡量買上,讓客戶感受如此貼心照顧的同時,再迂回促成其購買同樣五年期限的銀保產品。我當時挑選的是保底比較高的picc的那款金鼎富貴的c款作為主推,這樣我認為和國債6。15的落差顯得沒那么大,盡管它是有每年分紅的,但電子國債的每年付息(等于復利)又是何等的優勢!實踐結果,四月出一單,買的金貴c款,13萬。同樣該客戶,讓其按下25萬,答應其在下一期國債的購買上盡量優先。萬紫千紅的五月,又如法炮制了二筆相似的案例,也銷了13萬多。
五月還出了我入主延中個金理財以來第一單的信托。
其后,我還專門篩選排列了名下客戶,以期找到更多潛在的信托資源。既然保險基金的推進之路踽踽難行,便想以此途徑來增厚一下中收亦不失為異曲同工?删驮谖液狼闈M懷,自感眉目已露的時候,六月份的一天,領導突如其來的召見-似乎我從不曾想過,四年多的理財經理生涯就在此刻風雨飄搖。
從去年四月至那時,被查到八次違規操作。我面臨的現實,已容不得我半點狡辯,似乎等待的只是審判。然而,停崗、學習制度、作出書面深刻檢查,都只為了一個從輕發落。在19樓‘面壁思過’的日子里,我既閱盡了中國一二等富貴繁華之地,也像一個小學生那樣,被打回到學習課本基礎的原型。作為小學生,罰得最多的就是抄寫。‘面壁’頭一天,頭一件事,便是將《上海銀行業機構防范操作風險三十禁》用畢恭畢敬的觸筆重謄了一遍。這是一次自我的懲罰。印象深刻,感覺尤其在這些年來除了不斷豐富自我的專業水準以外,很久沒有這樣學習過如此基礎的制度約束了,而恰恰這又是我欠缺已久的。
我待在一個營銷的崗位上,以營銷為己任,這是無可厚非的本職。但這壓根不能成為我漠視操作風險理所當然的理由。
我也一度很不屑把制度理解至死的做法。之后漸漸明白,銀行運作的是一個很嚴格、很嚴密、很嚴謹的龐大體系,所以規章制度猶如天上繁星。作為從事銀行業的人,無論從業資歷有多么恢宏,應對制度,我們要去做的就是無條件地遵守它并遵照執行;應對制度,切不可‘勿以法小而不為’。在我身上一些日常的違規操作事實,能夠說,不是很難理解,卻又很難理解。我不想我14年職業生涯就此絆在如此顯而易見的基礎常識之上。14年了,職業生涯已不能算短。
這么多年,工作上不見大的失誤失責,但磕磕碰碰的劃痕依然經年伴隨。試想人人都想得一完美,而往往愈想完美之人,到頭來不是因此在患得患失中所陷平庸,就是在大刀闊斧時玉石不分。多年來,遵紀守法,一向本分工作,以為踏踏實實。卻以這種‘面壁思過’的方式來到19樓,又以這種方式坐在支行最高領導的辦公室里。心理面臨著多大的煎熬?赡苁嵌嗌倌陙,給予我對銀行內控操作流程的漠然理解和松散執行的一次擲地有音的回響。
八月,我會記得這個炎熱今夏的。我離開了,離開了我以前感嘆‘這是真正在做銀行’的理財經理的崗位。盡管這一去,我不明白還會不會回來,還有沒有勇氣回來。如果都不可能,那我期望仍舊保有心底的那份執著和自信,來迎接新的挑戰。盡管這一去,沒有眷戀,沒有渴望,徒有彷徨,徒有感傷。而我從沒有認為跌倒就是輸,也從來都認為教訓是財富。我是離開了。似乎一切都停滯了,我的客戶,我的支行,我的夢想。這四年多我從經歷中真的學到了很多,也交到了很多有人生好處的朋友。所以哪怕明白這么一天我將失去,我都無悔當年的選取。
這一年,各方原因,言談仍頻,文字甚微。令人莞爾的是,這關于狀況說明的檢查倒寫了二篇之眾。只能從側說明,這一年,討伐、警覺、反思以及重新的自我審視,乃我的關鍵字。如果明天不是世界末日,我期望這一年過去了,在我身上會有一個有好處的轉捩點。
理財工作總結4
如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話?梢哉f,這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。最初覺得只要充分發揮自己的特長,那么不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原來學的知識何以致用,你的特長在哪里,剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準備,公司安排我做信息收集整理工作,乍看起來信息收集數據統計似乎枯燥乏味、平淡無奇,要把工作完成是很容易的,但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以,調整好心態的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。
心態的調整使我更加明白,不論做任何事,務須竭盡全力,這種精神的有無可以決定一個人日后事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作,那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
理財工作總結5
巡禮周總結
為了豐富校園生活,展示學生社團的特有風采,推動社聯的健康發展,推動校園精神文明建設,活躍校園文化氛圍,各社團在院團委的指導下推出了湖州師范學院“社團巡禮周”活動。今年的社團巡禮周,我校社團以積極的態度、嶄新的面貌,在院團委領導的大力支持下,為全校師生奉獻了一個又一個富有特色的社團活動,繁榮了校園文化,豐富了學生的課余生活,充分展現了學生社團的風采。
我們理財協會積極準備參加此次的社團巡禮周:
1、我們在社團巡禮周之前,大力宣傳我們社團,到各個班級去演說。
2、我們舉行了兩次招干面試,招到了一些很有能力的干事,以致在此次巡禮周上有事半功倍的效果!
3、我們在巡禮周前去拉贊助,將橫幅分別掛于西、中、東校區,并且在寢室樓下貼宣傳單,在宣傳廊上貼了宣傳海報,起到很好的宣傳效果!
本屆社團巡禮周為了更好地讓廣大同學參與到活動中來,真正落實了讓每一位同學都能參加一次活動,同時借此機會豐富了同學們的業余生活,搭建一個交流的平臺。
社團巡禮周活動以招納更多新會員為目標,以全院學生為參與對象。它的成功舉辦,不僅豐富了我校大學生的課余生活,拓寬大學生的視野,更增進新老生的交流,而且對我院加強和改進大學生思想政治教育工作有很大的促進作用,同時也為構建和諧校園創造了條件。它的成功舉辦是因為得到了院領導的親切關懷、各部門的大力支持以及我院全體社團工作者飽滿熱情的投入和辛勤勞動的付出,才使社團活動有今天這樣斐然的成績,才使社團活動有朝氣蓬勃發展的良好勢頭。
會員見面會總結
為了更好的讓同學們融入理財協會這個組織,理解理財協會成立的意義,明確知道自己的定位,將做什么將獲得什么。也為了促進成員之間的相互了解,以及會員與骨干之間的溝通和配合,推進協會的更好發展,理財協會舉辦了一場別開生面的會員見面會。
1、會前工作
宣傳人員和通知人員都做得很到位,新老會員都能準時到來。
2、介紹環節
理財協會宣傳部長王偉英重點介紹了協會的由來、協會宗旨,圍繞宗旨組織開展一系列大型活動及新會員以后的學習工作中指明了方向。新會員都津津有味地聽著。
3、部門介紹
每一個部門的負責人對自己的部門進行了介紹,并對招干事作出了要求,為新會員加入自己喜歡的部門奠定了基礎。
4、交流環節
新會員就自己感興趣的部門進行了咨詢,通過交流,是新會員了解了每個部門的具體情況。在交流過程中,作為一名新干事可以盡其發揮才能,鍛煉自己,同時也會學到許多書本上沒有的知識,能夠為日后在社會工作奠定基礎。同時,部長們鼓勵新會員抓住機會。強調每個部門都是一個很好的鍛煉機會,要敢于嘗試,不要讓機會流失。在交流中,我們發現新會員比較關注招干的具體要求,招干程序,招收人數等方面。
5、游戲環節
游戲環節打破了沉悶的氣氛,會員們熱情高漲,大大促進了交流。
總的來說,此次理財協會新會員見面會是一次成功的會議,通過此次會議使新會員了解到理財協會和各部門的運行情況,一定程度上為新會員選擇部門作出指引,為理財協會輸入新會員血液,為壯大協會奠定了基礎。
聯誼活動總結
活動目的:為了進一步豐富校園生活,增進理財協會與完美驛站的社團友誼,讓學生之間相互有更深的認識。同時,展現我校學生的青春風采與精神風貌,提高大學生的藝術素質,推動校園精神文明的建設。
活動流程:
主持人出場。介紹今晚的活動。樂隊演奏,激起全場高潮。舞蹈表演,讓全場熱情不斷。
有才藝的同學自發上臺表演,充分展現自我。有支持人組織全場有獎競答,將活動推向最高潮。為上臺表演的同學分發小禮品。
參加活動的同學一起吃蛋糕,一起分享最后的快樂。
本次活動雖有些許不足之處,如經費較多,活動后半張有些亂等,還需要多注意的問題,所以要抓住主要矛盾與次要矛盾,為了下一次活動做更好的準備。
贏在起點講座總結
為了幫助同學們為尋求有效學習方法理財協會聯手贏家教育舉辦了一場大型講座。
講座主要圍繞如何放棄陳舊的學習方法,發掘學習興趣和動力,培養良好學習習慣,掌握科學學習方法等方面展開。薛老師用飽含激情的演繹方式,深入淺出地從心理學的角度解讀了影響學習的社會因素、學校因素、家庭因素和個人因素,指出進入初中和高中階段后,學習心理值得重視,并與家長朋友們分享了如何舒緩孩子的學習壓力,提出了客觀冷靜分析,合理利用時間,克服考試緊張心理,多與孩子溝通情感的策略,得到了現場家長們的普遍認可。薛老師在現場與家長們進行了多方位的互動交流,介紹了優化學習的方法,細致地分析了如何在預習、聽課、復習、作業和評價五大環節中貫徹學習計劃,提高學習效率和效果。
講座后,不少同學和薛老師進行交流,表示本次講座很有針對性,介紹的方法很實用,對同學的學習很有幫助。薛老師認真解答同學們的問題,并表示希望與大家共同努力,幫助大家找到有效學習的途徑。
理財工作總結6
一、理財之道軟件缺陷
1、賦予總經理過大的權限,任何決策基本上都是經由總經理敲定和操作,過分集權而沒做到合理分權。
2、公司之間沒有交流與合作,只有純粹的競爭關系,從某種意義上說,這在現實社會是不成立的。雙方合作更能夠達到共同進步。
3、沒有做到合理解決各個公司存貨積壓過多的問題。
4、不允許發行股票和債券,不能滿足各個公司減哪里初期融資的需要。
二、組員不足之處
作為本組組長,同時擔任總經理,對于這次小組取得的不夠突出的成績而言,我是有著很大的責任和失誤的。
首先我沒有做到對組員的合理分工,沒有讓他們做到各取所長,各司其職,從而導致每一次對抗賽的表現的低迷。其次,在比賽開始之前,小組成員并沒有思慮周全,在前幾季度中,我們小組犯了兩個嚴重的錯誤,在第一季度,我們比較仔細地考慮了預算的編制,但忽略了廠房購置、人員招聘、原料購買等一系列生產活動,因此沒有拿到訂單;在第二季度中,我們改正了之前的錯誤,但卻沒有投料生產,因此又沒拿到訂單。以上兩個錯誤是在我們第一次接觸這款軟件時,由于沒有仔細閱讀規則而犯的。再者,本人身為總經理,自身未能掌握充分的財務知識,財務分析能力不夠,開賽之前準備工作做的也不夠好,這都是我們要進行深刻反思的地方。
三、個人感想
通過這一周《理財之道》的模擬實訓課,通過老師的指導和我們組成員的用心模擬,在這次實訓過程中我以總經理的角色帶領我們這個小組一起對模擬公司進行了決策和管理。我們小組在對抗賽中取得了比較一般的綜合成績,雖然這個成績不是我們預期的,但是我們還是很開心,因為在練習和比賽的過程中收獲了許多,下面談談我自己的心得吧。
在這次實訓過程中,最關鍵的因素是如何進行投資決策,然而投資決策的關鍵因素又在于高、中、低端生產線的安排。不同生產線的安排會直接影響初期籌資金額和下一季度的盈利情況還貸情況和競爭情況等。。在投資決策中,我們需要把現金流量作為首要因素考慮,因為它是企業持續經營的保障。掌握信用政策的具體內容及其變更時的評估方法,最終通過財務報表流動資產分析、流動負債分析、流動結構分析所存在的財務風險,確保充足的現金流量。如何通過對財務數據的實時反映分析,發現運營中的問題,改進經營管理,提高下季度的經營決策水平是理財之道軟件運營過程中的關鍵。由于,第一次實訓的時候沒有掌握好技巧和方法,致使我們小組直走下滑路,但是我們這個小組并沒有失去信心,而是從這次失敗的經歷中我領悟到了要合理進行現金流量的預測,加強營運資金的管理。也正是第一次的失敗教訓讓我們這個小組在第二次的時候更好地發揮,這和我們付出的努力是成正比的。
通過這次實訓,讓我深刻的體會到了對于我們財管專業的學生,我們應該學會資金籌集管理、財產物流管理、對外投資管理、成本控制、預算編制、預算執行、預算控制、短期償債能力的分析、盈利分析和現金流量分析等各種管理。能夠熟練地列出企業籌集資金的渠道和方式;能夠理解各種籌集資金渠道和方式的優缺點;能夠熟練的列出企業資金營運的基本原則和存在的風險!独碡斨馈飞潮P模擬,相比傳統的財務學習更加注重實際操作能力,根據企業經營狀況與目標做出的數據真實感更強。在這種環境下訓練,對財務管理知識的理解與運用更加深刻。
在練習比賽中,所有的同學在同一市場環境下分組組建了不同的虛擬公司,初始資本300萬元。在之前的模擬中,我們采取的是保守型的投資方式,在這種方式下,雖然公司的財務狀況比較好,但是市場占有率、公司成長值都不是很理想,不太具備競爭力。根據料工費和廣告投入費,計算產品的成本,進行報價。低端產品的限價是750,我們一般只能搶到所報量一半的訂單,因此庫存商品就比較多。中高端產品也是由于報價太高,訂單量較少,進而影響了市場占有率。針對這一現象,我們組成員在模擬中不斷改進,績效有所好轉,但還是沒有達到理想狀態。
總之,這次比賽中,我們出現的最大問題是在財務預算上,我們一直找不到正確的財務預算方法,總是在財務預算上比其他小組低了很多分。其次,我們還有一個問題就是重視市場占有率的同時忘記考慮現金流量的影響因素,導致營運能力較差。應收賬款周轉率和流動資產周轉率這兩項指標并不是很合理。應收賬款周轉率是評價應收賬款流動性大小的一個重要指標,我們公司這一指標過低,說明資產的流動性弱,限制企業銷售量的擴大,影響企業的盈利水平。流動資產周轉率反映的是流動資產的效率,而我們對企業流動資產的利用效率不是很好。但是,流動資產周轉率多少算好,是沒有一個確定的標準的,我們應該根據公司 歷年的財務數據來進行分析。還有一個問題是沒有利用發行股票,債券等融資渠道,融資渠道主要依靠銀行借款和票據貼現。
在整個對抗賽中,我們組巧妙的運用財務管理的知識,將理論運用于實踐,雖然結果并沒有達到我們預期的名次,但我們還是真真切切的感受到了虛擬的對抗賽,了解了一個公司經營需要考慮眾多的因素,為以后的實戰打下基礎,積累經驗。
理財工作總結7
20xx年我在xx企業集團xx理財顧問崗位工作。這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從大學校園到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
一、自學能力
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力!眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會這句話的含義。除了英語、計算機和國際金融操作外,課本上學的其他理論知識用到的相對比較很少,當然這只是針對的現在所從事的工作。我擔任的是理財顧問(或稱操盤手),平時在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業機構的財務情況,在根據這些信息和數據判定外匯市場的走勢,最后找準時機,選擇合適的價位進倉?瓷先ナ呛鯖]用上自己所學的專業知識。不過其他的同事他們的專業也是百花齊放,有英語專業的,有國際經濟于貿易、市場營銷、工商管理等等。但是現在的社會是知識復合型的社會,它所要求的不僅是專業的更是全面的。我們這一批新的員工都是經過高等教育的,這在我們培訓中就顯現出來了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說明了我們有及強的適應能力和自學能力。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
二、工作很輕松
我和幾個同學一起租房住,住的地方離工作的地方不算是很很遠,有6個公車站,但是每天早上7點3就得起床去擠公交車,因為公車確實太擠了,這還不要緊,最重要得是還塞車,一塞下來就是未知數。公司還有一個好處就是周末從來不加班,因為周末的外匯是不開盤的,還有就是一些國外比較重要的節日如圣誕等,我們上班要求很嚴格,男士一定要正裝,要打領帶帶工牌,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而不像在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦看k線圖和一些相關的經濟指標,顯得枯燥乏味,中午休息的時候可以上qq和其他同學聊聊天之類的。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給客戶帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。如果哪個客戶有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
理財工作總結8
時光如電,轉瞬即逝,彈指一揮間,xx年就過去了,在擔任xx支行這一年的銀行理財經理期間,我勤奮努力,不斷進取,在自身業務水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進步。現將20xx年工作情況匯報如下:
20xx年,在支行行長和各位領導同時的關心指導下,我用較短的時間熟悉了新的工作環境,在工作中,認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自身的理論素質和業務技能,到了新的工作環境,工作經驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。
工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業務的支持,擴大自身客戶數量,在較短的時間內通過優質的服務和業務專業性,搜集信息、尋求支持,成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市xx公司、xx市中小企業服務中心等一大批優質客戶和業務,雖然目前賬面貢獻度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至xx月末,個人累計完成存款xxx多萬元,完成全年日均xxx余萬元,代發工資、ps商戶、通知存款等業務都有新的突破。
擔任理財經理以來,我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命?蛻艚浝硎俏倚袑姺⻊盏囊粡埫,是客戶和我行聯系的樞紐。與客戶的交際風度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業”的態度和用跑步前進的工作方式來對待工作。
從各方各面搜集優質客戶信息,及時掌握客戶動態,拜訪客戶中間橋梁,下到企業、機關,深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進行日常維護,哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認同。
在信貸業務中,認真做好貸前調查、貸后檢查、跟蹤調查,資料及時提交審查及歸檔。xx年,累計發放貸款xxx余萬元,按時清收貸款xxx萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產生,在優質獲取營業利潤的同時實現個人合規工作,保證了信貸資金的安全。
存在的問題:
在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學習不夠,面對金融改革的日益深化和市場經濟的多樣化,如何掌握最新的財經信息和我市發展動態,有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現有客戶資源,客戶優中選優,提高客戶數量和質量,提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。
(三)是進一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
今后努力地方向
在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規章、新的業務、新的知識的學習專研,改進工作方式方法,積極努力工作,增強服務宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力,用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。
理財工作總結9
這一載的光陰來到十二月。已然中旬,即使領導不予提示,我們也應該知道差不多該干什么事情了。在這個時候,人們總會爭相著感嘆時光的匆匆飛逝。若干年來,我總不知覺?墒墙衲辏瑫r光,她,特別的快,也特別的不知所謂。
寫些文字,對我來說是不需糾結的易事。這些年來,也時常為支行內刊撐過門面。更是不用拼湊,看完十一篇月結便可以淡定起筆。然而今年,十一篇遂只有前五月章,也就意味著今年我的理財經理生涯只區區五個月。那么后七個月何如?二個月停崗,支行19樓面壁思過;五個月轉換到一個我陌生的網點,當然等待我的幸甚還不算一個陌生的工作。未及一年過半,卻是全新的開始。
既然這一年被隔開了525三段。那作為年度工作上的總結,還必須得按部就班。于是照理我還是先回顧了下去年我做了些什么,寫了些什么——迂回千百字里行間,如此的躊躇滿志。待寫今年時,竟不知道那種洋灑的自信還丟了嗎?
每年的一月都有一個‘開門紅’的營銷任務,以期將新一年的勝利之門打開?墒且晕覟槭椎恼麄延中個金戰線卻黯然無光。這個一月甚至被我喻為是我從事個金理財經理以來最壞的一個一月份。后來在和姚行長在那次使我作別個金隊伍的談話中,他問我說,個金隊伍需要引入競爭機制,這個周期不宜過長,也不宜過短。
作為過來人。我要說,老的理財經理在發展各項業務到一定階段時,會遇上不能逾越的瓶頸的。一旦部門注入新鮮血液,一定會有鯰魚效應。新加入的理財經理常具意氣風發之度,初生牛犢之氣,猛虎下山之勇,所以甫一上手往往一沖會沖得很高,同一崗位換了種思維處事方式后總會帶有新氣象。久日,或許又是瓶頸了。——我可不是因為要退出隊伍而說些風涼話。我的退出,如果是一次徹底的拯救,那倒也罷了。
一月頹勢之排山倒海,以致到了二月頭上還沒有緩過神來。那時我的營銷狀態還不是最好。也許是剛過節,剛旅行,心太散了。不過,漸漸開始張羅起。
理財工作總結10
回顧走過的一年,所有的經歷都化作一段美好的回憶,結合自身工作崗位,一年來取得了部分成績,但也還存在一定的不足。在我行進行網點轉型,提升服務質量,加強網點營銷。我們支行從人員配置進行了部分調整,安排了低柜銷售人員,個人理財業務得到初步的發展,開始嘗試向中高端客戶提供專業化個人投資理財綜合服務。我也從低柜調整到理財室從事個人理財業務。雖然在工作中遇到諸多的困難和問題。但是,在分行個金部理財中心的指導下、支行領導高度重視下,建設隊伍、培養人才、抓業務發展、以新產品拓展市場,加大營銷工作。
以下是xx年度個人工作總結報告:
一、xx年具體工作總結:客戶維系、挖掘、管理、個人產品銷售工作:
1.抓基礎工作,做好銷售工作計劃,挖掘理財客戶群;通過前臺柜臺輸送,運用銀掌柜crm系統,重點發展vip客戶,新增vip貴賓客戶;
2.進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌柜crm系統將客戶關系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息.在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時.進行各種產品銷售,積極營銷取得了一些成效;
3.加強了宣傳,通過報社、移動短信,展版張貼,led橫幅等方式傳遞信息,起到一些效果;
4.結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產品上市,如人民幣周末理財、安穩回報系列、中銀進取搏弈理財等、以及貴金屬的銷售。自身培訓與學習情況:在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經理經過選拔和內部考核后,脫產參加接受西南財大afp資格正規課程培訓。在自身的努力學習下,今年7月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,并于10月取得資格證書;通過afp系統規范培訓,經過本階段的學習后,提升了自己素質,在工作中,作為銀行的職員,在為客戶做投資理財方案時,根據不同的客戶,適當地配置各種金融產品,把為客戶創造最大的投資回報作為自己的工作目標。能將所學知識轉化為服務客戶的能力,結合我行實際情況參加it藍圖培訓,不斷提高自己業務能力
二、存在的不足:盡管我行理財業務已得到初步發展,但由于理財業務開展起步較晚,起點較低,使得理財業務發展存在規模較小,與同業比較存在較大差距,存在人員不足、素質不高、管理未配套等問題。
目前,我行為擴大中間業務收入,僅僅在發展代理保險,代售基金是遠遠不夠的,產品有待更豐富,理財渠道有待拓展,我行的特色產品匯聚寶,外匯寶,紙黃金,人民幣博弈等許多特色理財品種還沒完全推廣開(受營銷人員,業務素質等方面的制約)缺少專業性理財。
不足處:
1.基礎理財客戶群(中、高端客戶)較少,對客戶信息資料了解不全(地址、號碼、興趣愛好)缺少對客戶的維護;
2.營銷力度薄弱,需要團隊協作加強營銷,沒有充分發揮個人能力;
3.業務流程有待梳理整合,優化服務提高服務質量,多渠道從前臺向理財室輸送客戶信息;
三、來年工作打算
1.在鞏固已取得的成績基礎上,了解掌握個人理財業務市場,應對同業競爭,進快迅速發展我行的理財業務,
2.不斷加強素質培養,作好自學及參加培訓;進一步提高業務水平
3.加大營銷力度推進各項目標工作,有效的重點放在客戶量的增長。
4.結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統上線工作,做好20xx年個人工作計劃。
理財工作總結11
首先介紹一下我的情況:xx歲,會計,平均月收入約3000余元,住父母房,每月交父母500元,其余收入自己支配,每月日常支出在500元左右。工作之后購買電腦一臺5000元,手機一部2300元。經過統計,20個月收支相抵其結余金額與收入總額大體相當,這都歸功于日常的理財規劃。(即,我的理財所得與20個月的支出總額大體相等)雖然算不上多么好的成績,但對于剛參加工作的年輕人還是具備參考意義的。
經過總結得出以下經驗與大家分享:
1.養成記賬的好習慣:因為身為會計,自然有記賬的習慣,利用記賬軟件對日常收支進行分析可以減少不必要的開支,明明白白消費;通過軟件統計理財產品的收益情況;利用軟件的提醒功能對即將到期的信用卡還款以及定期存單等進行提醒,避免不必要的利息損失。
2.善用利用手中工具——信用卡。我有三張信用卡,利用不同的免息還款期將還款日盡可能推后,同時日常消費盡量使用信用卡,一方面可以獲得積分,另一方面可以將該還信用卡的錢購買貨幣市場基金獲得一定收益。20個月我利用信用卡的活動獲得1個小吸塵器,1個手提箱,1塊電子表,1個玩偶,1套文具。
3.日常理財的好幫手——基金。由于基金品種比較豐富,可以利用貨幣基金或短債基金作為活期的替代品;利用債券型基金作為投資組合的穩壓器;利用股票基金博取較高的收益。
4.多閱讀財經類報紙雜志,多瀏覽財經類網站,吸取大家的經驗教訓。如經濟觀察報,理財周刊,新浪財經頻道等,長期閱讀收益良多。
5.對于購買基金需要注意:購買品種不要多,三只以內為宜,推薦“精選+指數+小盤”策略,一般來說精選基金都是各個基金公司的旗艦品種,表現不錯,指數型基金可以分享股市的平均收益,小盤基金由于其投資公司的成長性,可以獲得較高收益。個人可以根據風險承受能力調整投資組合。購買方式上選擇網上購買,申購費可以有折扣。在收費方式上選擇前端收費,在時機把握上注意買跌賣漲,不要象股票一樣追漲殺跌。
6.堅持投資,心態平和。這是最重要的一條經驗。
理財工作總結12
今年上半年我營業部轉型以來,我在理財經理的崗位 上,認真學習業務知識,不斷提高自身專業素質,嚴格按照 支行和部門的有關要求,認真做好本職工作,在部門領導和 同事們的關心、幫助下,取得了一定的成績,現將工作的具 體情況總結如下
一、熱愛本職工作,進一步提高工作水平 “做好一份工作,首先要愛這份工作” 。從事理財經理 工作以來,我從陌生到熟悉,慢慢的喜歡自己的這項工作, 在工作中,愛崗敬業,有效利用工作時間,以高度的責任感 和事業心去工作,認真遵守好我行的每一條規章制度,執行 好每一個工作流程, 牢記好每一個規范用語, 深入挖掘客戶, 理解客戶需求,為每一位客戶認真登記工作日志,細心做好 拜訪記錄,及時記載客戶意見和建議,以此不斷豐富自我, 提高自己,綜合運用貸款、存款、結算、中間業務等知識, 制定專業化的理財方案,為客戶提供全面化、個性化服務。
二、學習專業知識,進一步提高專業水平 作為基層服務人員,我們直接面對客戶,我們的專業技 能和知識水平直接關系到客戶的滿意度,理論知識的學習不 僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。在工作中,除 了自覺參加單位組織的集中學習外,我克服自身惰性,堅持 個人自學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視 學習,并能夠堅持積極主動的學習專業知識,虛心學習向領 導和同事請教, 在實踐中摸索、 總結, 進一步熟悉工作流程, 不斷提高自身的工作能力,在具體的工作中,慢慢的形成了 清晰的工作思路,確保了工作的順利完成。
三、規范服務用語,進一步提高服務水平 我深刻的理解到自己的一言一語代表著郵儲銀行的形 象,所以在日常的工作中,我時刻以更高的要求規范自己, 認真遵守規范化服務要求, 堅持微笑服務, 做到 “來有迎聲, 問有答聲,去有送聲” ,為客戶營造親切和諧的服務氛圍。
正確認真的對待每一項工作,全身心的投入到工作之中,熱 心為大家服務,從小事學起,從點滴做起,不斷提高自身的 服務水平,做到面帶微笑,語氣平和,語調輕松,用詞規范, 為客戶提高規范、優質的理財服務。
四、積極推介營銷,進一步提高自身貢獻率 作為一名客戶經理,其職責是服務好客戶,一方面要熟 悉自己的業務產品,明白自己能夠給客戶帶來什么,另一方 面,要明白客戶要什么,明白了客戶的'需求,才能去創造條 件滿足。在與客戶交流的過程中,我不斷發掘客戶的愛好, 興趣,特長,力爭講客戶感興趣的話題,解決客戶急需解決 的問題。同時,認真學習我行的理財、保險產品,充分掌握 產品特點, 精心為客戶制定個性化、 專業化的財務規劃方案, 堅持由以產品為中心向以客戶需求為中心的轉變,始終把客 戶的事情當自己的事來辦,想客戶之所想,及客戶之所及, 做到“勤動腿、勤動手、勤動腦”,努力贏得客戶的信賴和 支持。截至今年 6 月底,維護優質客戶共 保險 萬、 。
在今后的工作中,我將繼續做好本職工作,總結經驗教 訓,取長補短,不斷完善自己,提高自己,同時,堅持以真 情打動客戶,用熱情感染客戶,用友情聯系客戶,積極化解 客戶的埋怨,取得客戶的信任,與客戶建立深厚感情,為客 戶提高專業化、個性化的理財服務,努力維護我行良好的社 會形象,促進支行持續、健康、快速發展。
理財工作總結13
我于20xx年4月接到省分行的調令,調任支行客戶經理。在支行8個月的工作中,我勤奮努力,注重創新,在自身業務水平得到了不斷提高的同時,于思想意識方面也取得了不小的進步,F將我本人在20xx年三個季度的工作情況總結匯報如下:
20xx年二季度我在支行行長和各條線同事的關心指導下,用較短的時間熟悉了新的工作環境。在工作中,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。20xx年3月至6月,我參加了北京金融培訓中心舉辦的afp資格認證培訓,取得參加afp認證考試資格,并于20xx年7月順利通過了afp認證考試。通過這次全方位的培訓和學習,使我深刻意識到自身崗位的重要性和業務發展的緊迫感。在工作中,我把所學到的理論知識和客戶所遇到的實際問題相結合,勇于探索新理論、新問題,創造性的開展工作。
到了新的崗位,自己的工作經驗、營銷技能和其他的客戶經理相比有一定的差距。且到了新的工作環境,對行內業務往來頻繁的對私對公客戶都比較陌生,加之支行的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經理名下。要開展工作,就必須先增加客戶群體。到任新崗位后,我始終做到“勤動口、勤動手、勤動腦”以贏得客戶對我行業務的支持,加大自身客戶群體。在較短的時間內,我通過自身的優質服務和理財知識的專業性,成功營銷了支行的優質客戶,提高了客戶對銀行的貢獻度和忠誠度。
擔任客戶經理以來,我深刻體會和感觸到了該崗位的使命和職責?蛻艚浝硎俏覀儀x銀行對公眾服務的一張名片,是客戶和銀行聯系的樞紐,在與客戶交往中表現出的交際風度及言談舉止,代表著我行的形象。我深知客戶經理的一言一行都會在第一時間受到客戶的關注,因此要求其綜合素質必須相當的高。從我第一天到任新崗位,從開始時的不適應到現在的能很好地融入到這個工作中,心態上也發生了很大的轉變。剛開始時,我覺得客戶經理工作很累、很煩鎖,責任相對比較重大。但是,慢慢的,我變得成熟起來,我開始明白這就是工作。每天對不同的客戶進行日常維護,熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作,為客戶制訂理財計劃和讓客戶的資產得到增值就是我的工作范圍,當我明確了目的,有了工作目標和重點以后,工作對于我來說,一切都變得清晰、明朗了起來。當客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張,我已經可以用非常輕松的姿態和親切的微笑來從容面對。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達他們所想了解的信息,都能與大部分客戶進行良好的溝通并取得很好的效果,從而贏得了客戶對我工作的普遍認同。同時,在和不同客戶的接觸中,也使我自身的溝通能力和營銷技巧得到了很大的提高。
存在的主要問題:
1、金融專業知識有待進一步加強。面對如今市場經濟的多樣性,銀行理財成為越來越多客戶的需求,如何能給我行優質客戶提供專業的金融信息和理財產品,這就需要提高自身的學習能力和學習主動性,及時掌握最新的財經信息和準確分析未來的經濟走勢,以提高自身金融專業知識水平;
2、針對不同的客戶,還應朝細致精準化管理方面進行加強。對現有的客戶資源,深挖細刨,根據不同客戶的需求和實際情況,做精準化營銷,提高支行中間業務收入;
3、進一步克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要保持清醒的頭腦,與時俱進,創造出更大的輝煌;
個人職業發展的愿景:
由于銀行業的特殊性和一定程度上的專業性,想成為銀行業的優秀員工,必須經過系統的培訓與豐富的實踐。我期望在20xx年能爭取到更多的培訓機會,使自身的綜合素質得到全面的提高。夯實自己的業務基礎,朝著更高、更遠的方向努力。
總結過去,是為了吸取經驗、完善不足。展望來年,我將會更有信心、更加努力、積極進取、精益求精地完成好今后的工作,以爭為我行來年個金條線的發展做出自己更大的貢獻。
理財工作總結14
本人是 11月20日剛剛加入江海證劵的一員。在過去的時間里,本人堅持參加公司的考試培訓,最后通過證劵從業考試,以優秀的成績進入.財三部,成為江海證劵正式的員工。自己很高興,也非常感謝牛經.以及公司對我考試的肯定以及認可,這是我對這一段時間的工作總結。
在剛入職后的一段時間里,我在工作方面遇到很多問題。首先是營銷方面我無從下手,沒有渠道和屬于自己的營銷模式。經過與經.溝通后,他給我講了很多與陌生客戶的溝通技巧和朋友怎么樣談股票,以及一些工作中語言的技巧,合很多自己的經歷和一些方法:.方的.,以及公司老員工的一些工作實例,對我幫助很大。經過我自己的總結,我初步找到了自己與客戶溝通的方式。比如怎么了解客戶,怎么樣引導客戶。通過大家的幫助以及自己的努力。本人在這段時間以來,開戶數10個,有效戶8個,新增資產126萬,成績不很突出,但這是對我工作的認可,我會再接再厲,爭取取得更好的成績。
當我知道怎么樣與客戶溝通時我有遇到了別的問題。比如自己的專業知識不過關,客戶問我一些比較專業的股票或者分析時,我也是一頭霧水,雖然公司研發團隊給我的幫助很大,我可以找分析師給客戶講解,也可以找經.或者老員工給客戶談股票,但是自己的專業知識不過關總是讓客戶產生懷疑。因此我開始向牛經.以及一些老員工學習專業知識,每天回家堅持看一些股票知識的書,現在我可以和客戶談論一些簡單的股票理論。在今后的時間里我會更加努力,在牛經.的正確方的案,.歡領導下,成為一名優秀的客戶經.,
以下是我對明年工作的計劃和一些規劃
1. 學習業務知識及掌握的業務技能:堅持每天看書,看新聞,了解股票相關的知識,多和經.以及老員工溝通,了解一些業務技巧和溝通的方式。多總結,慢慢的把別人的優點融入自己的營銷模式。
2. 對于業務創新和服務創新的工作:要堅持每天給客戶打電話溝通,了解客戶做股票的情況,與客戶溝通感情,讓客戶相信自己,與自己成為朋友,幫客戶解決問題
3. 工作中遇到的問題及解決方式:工作中遇到問題時,及時向上級部門匯報,經上級部門同意后再解決,不得通過自己的方式解決問題,要與經.溝通經同意后在解決。多和經.溝通,在部門會上多注意大家提出的問題,有則改之無則加勉。
4. 工作中的不足之處 :增加自己的專業知識,熟悉掌握公司產品的特征以及營銷的知識。 多引導客戶辦.我們的錦龍產品。
5. 對新一年工作的展望:從各方面完善自己,多挖掘一些潛在客戶,完成公司交給的各項任務。早日做一名合格的客戶經.。
6 在明年的工作中,我的目標是用自己的所學,多幫助自己的客戶解決問題,爭取在明年中新增資產800萬,新增有效戶50個。
隨著公司不斷擴大,規范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發展要求。
以上是我的個人工作總結,請監督!
理財工作總結15
歲末將至,感謝分理處和儲蓄所在這一年里給了我不斷學習和鍛煉的機會,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將xx年全年的工作進行總結:
我始終堅持"工作第一"的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以"創新服務,持久服務"的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為儲戶提供規范化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的今天,我刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,尤其鉆研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。
全年來,我辦理業務快速、準確,業務量一直處于全所前列,月平均業務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xx年至今一直擔任業務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的情況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放棄休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
為了實現"用戶滿意第一",我除保證每天提前做好班前準備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時間到單位上辦理各類業務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等。并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時間內了解我行產品,接受我行產品。對優質客戶,我基本使用的是"站立式服務",且做到"來有迎聲,走有送聲"。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務,受到客戶好評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
本著高度的工作責任心和用戶至上的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得"主管"榮譽稱號、兩次在分行評為"核算質量"獎、二季度差錯在全市排名第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。
為了適應新變化,在掌握現代化辦公設備與業務技能的同時,我還注意努力提高自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。通過這幾年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續本著主人翁的態度,兢兢業業、努力工作,愛崗敬業,吸取他人之所長、克已之短,一如既往地為本所的發展敬獻自己的一份微薄之力。
我工作口號是:"向客戶提供更優質的服務、把優質服務工作落到實處!"
【理財工作總結】相關文章:
理財組工作總結11-05
理財顧問的工作總結09-30
理財顧問工作總結04-30
投資理財工作總結04-06
理財公司月度工作總結11-05
理財顧問工作總結范文11-15
理財公司月度工作總結08-30
理財年終工作總結04-27
理財公司工作總結范文09-29