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社區服務中心信息員工作總結（精選10篇）
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起來學習寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編精心整理的社區服務中心信息員工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
社區服務中心信息員工作總結 1
時光飛逝，轉眼已是20xx年末了，我于20xx年10月榮幸的得到了在大十字街道社區衛生服務中心的工作機會，成為了一名社區衛生服務中心的工作人員。在這短短的三個月時間內，通過社區中心領導的正確指引，社區資深工作人員的幫助，支持下，我認真工作，努力提高自身政治素養、業務水平和綜合能力，這三個月的工作，使我受益匪淺�，F將我這三個月的工作總結匯報如下：
一．思想道德上：
積極加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。
二．學習上：
堅持學習專業文化知識和業務理論知識，認真學習社區工作事務手冊，積極參加社區培訓，不斷提高理論水平，為更好地為居民服務打下良好基礎。
三．工作上：
我是一名公共衛生電子信息員，在前期剛到單位工作時，做市創衛資料整理工作。在領導的帶領下，努力完成創衛各項資料的`完善工作，在幾次檢查中能發現自身資料的不足之處，加以改正，努力完善。以達到創衛標準。在完善創衛資料告一段落之后，學習本職工作，努力完善社區居民的健康檔案，以及在完善居民健康檔案同時，提高自身的工作水平。
綜上所述，在社區工作的這三個月里，我學習到很多寶貴知識和經驗，自身的理論水平和工作能力有了進一步的提升，但是在學習中也有許多不足之處，在工作中還不夠細致，在處理工作事項的思維不夠成熟。在以后的工作中，我還要繼續向有經驗的老同事，領導學習，不斷的提高自身素質和水平，更好的為社區中心的建設貢獻自己的力量。
社區服務中心信息員工作總結 2
新的一年里，xx社區將圍繞品牌社區“和諧鄰里”的建立，結合“大討論”的后緒效應，開展好社區的各項工作。
（一）、在社區黨建工作中求“贏”
xx社區幾年來始終把調動和發揮退休老黨員的積極性作為黨建工作的重點，并結合社區黨建品牌的服務“亮點”，共同為轄區困難群眾服務。新的一年，福園社區決定在黨建工作中求“變”，在總結原有支部特色的基礎上，對現有支部中發現的問題和矛盾尋求改變，結合社區非公有制企業中黨員人數較多的特點，與社區中困難黨員家庭結對子，提高社區對困難家庭的服務“品質”，幫忙解決實際困難，真正實現“共贏”。
�。ǘ�、在社區環境中求“安”
環境是墊定一個社區和諧、安定的一個十分重要的因素。萬事“安”為先，只有安居才能樂業，在20xx年針對社區的安保工作我們將從以下幾個方面加大力度。首先，增加宣傳與培訓的次數與質量。對社區居民、外來人口和青少年進行法制安全方面的教育，提高他們的安全意識和自我防范潛力；其次，增強群防群治力量。在完善、整合小區的紅袖標隊伍的基礎上，結合社區志愿服務隊“夕陽紅護路隊”的力量，構成由樓長、志愿者、物業保安、社區片警、綜治專干組成的社區防護體系，提高社區安全系數；再有，加大對標語的清理及涉法涉訴人員的穩控。目前涉法涉訴人員的數量不段增加，標語經常出現，下一步，我們將加大對這類人群及反宣品的排查及清理。
�。ㄈ�、在社區服務中求“實”
“為民服務”始終是社區服務的出發點和落腳點。20xx年，xx社區將在本社區的老年人、殘疾人、優撫人員的服務上將一對一變為多對一，努力讓盡可能多的社區居民都來關注、關心、關愛弱勢人員，并不斷擴大服務的資料，拓展服務渠道，提高服務質量，將服務人員組成隊伍、構成機制，滿足居民多方位的'需求。在20xx年還要讓新成立的“社情民意信息隊”充分發揮它的作用并構成制度，結合“大討論”活動，要讓“大討論”成為一個集聚民意、集聚民心的一種長效機制，把社區的問題匯總，通過群眾討論的形式進行集中解決。在解決居民所關心的熱點問題上20xx年我們將發動群眾的力量，構成“有難處你說、有難事兒我幫、有難題我解”的和諧大家庭的氛圍，將“和諧鄰里”的建立目標落實到實處。
�。ㄋ模�、在社區活動上求“和”
xx社區從成立到此刻，一向本著“親民、愛民、為民、利民”的原則來開展各種文體活動，在新的一年我們將充分利用社區活動室、書法繪畫協會、便民協會、社區醫療點、圖書室，舞蹈隊、秧歌隊等服務平臺，增加“和諧鄰里”的各種資料的評比，最大范圍的滿足和豐富社區居民的業務文化生活，提升社區居民的文化素養，將健康向上的文娛方法傳遞給每一位居民，把禮貌、科學的生活方式帶給社區、帶入家庭。
（五）、在社區共建中求“融”
俗話說“孤木難成林”，同樣在社區建設中，專靠居委會的一方力量是有限的，社區如何調動廣大社區單位參與到社區建設中來，構成“多方參與、齊抓共管”的氛圍，是我們新的一年，乃至以后幾年的重要工作，為此，我們將采取主動上門，用心溝通，并利益的共同點為融合點和驅動力，促使轄區單位參與社區建設中來，使她們轉成社區建設的熱心人，同時通過社區與轄區單位的聯席會、聯誼會、聯歡會，社區文化、養生、保健、理財等知識講座，來解決社區問題、增進情感的交流，加速轄區單位與社區的相互認可與支持，逐步增加共建的吸引力，共同推動社區建設的快速發展。
回望20xx我們取得了一點成績，展望20xx我們又有了新的任務，作為一個有凝聚力的群眾，我們要做到既不愧對過去，也要踏實對待未來，我們有信心、有潛力去爭取和創造屬于我們自己的榮譽和輝煌！
社區服務中心信息員工作總結 3
近年來，雙橋村社區服務中心在上級政府的領導和有關部門的大力支持下，一直在探索著親民、為民、便民、富民的有效途徑，堅持以民為本，以“高效、務實、便民”為目標，高起點建設，高標準管理，高水平服務，全力推動便民服務中心的運作，取得了明顯成效。我村便民服務中心下設有勞動和社會保障、社會救助、出納、計劃生育、黨員服務、農業服務、咨詢服務等七個窗口�，F將近一年來的工作情況總結如下：
一、勞動和社會保障服務
我們首先是加大就業再就業優惠政策宣傳力度。充分利用村宣傳窗口、發放就業宣傳資料、勞動保障窗口等有效形式，讓群眾能夠了解再就業優惠政策，及時掌握就業信息。二是做好調查摸底工作。對失業人員及時上門走訪，建立健全臺帳，并錄入微機管理。三是積極開發就業崗位。為“4050”人員開放公益崗位1個，村清潔工崗位2個。為自主創業、自謀職業、靈活就業的30人員提供政策咨詢和服務。
二、社會救助服務
高效抓管理，規范出服務，實行開放式辦公，切實做到三個一：一個窗口受理，一條龍服務，一站式辦結的運行機制，圍繞“便民”二字，做足“服務”文章，為辦事群眾提供舒適的服務。本村群眾來服務大廳來申請社會救助的，我們首先會了解詢問有關情況并將信息及時反饋到有關部門。如果符合申報條件，按照工作的流程給予辦理。如若不能辦理，耐心告知其原因，下次所需應帶的材料。期間，工作人員上訪過生活困難的群眾、進行過“慈善一日捐”活動、以及慰問過重病住院的百姓，體現黨和政府對弱勢群體的關懷。截止目前，已發放慈善助醫9000元，困難人員慰問費4500元。
三、黨員服務
構建黨員之家，服務黨員群眾，凝聚黨心民心。黨員服務包括組織關系遷入、遷出，外來流動黨員管理及黨員咨詢。為本村黨員辦理各種服務，今年共計為1人辦理流入、流出黨員辦理組織關系。
四、計劃生育服務
大力開展政策宣傳，辦理的.事項從窗口進入，按照群眾的要求，工作人員根據相關的工作流程給予辦理，辦結后從窗口返回，簡化辦事程序，提高辦事效率，提高服務功能。今年辦理了生殖健康服務證3本，共支出四項手術費1000元，獨生子女費5000元，計生獎勵扶助費6000費，免費發放避孕藥具12人次。
五、綜合服務
為提升服務質量，營造作風正、服務優、效率高的軟環境，雙橋村加大管理力度，出臺三項措施為辦事群眾提供了制度保障。一是明確村支書親自抓、村主任具體抓的中心管理體制，由村主任擔任中心主任，下有三名工作人員進駐中心，對中心實行全天候全方位的管理。二是要求中心嚴格遵守崗位責任制、首問責任制、來訪接待制、辦事承諾制、情況報告制、檔案管理制等管理制度。三是要求全體工作人員在接待來辦事群眾上，真正做到“行群眾之方便”。
一年來，我們在上級政府的領導下，社區服務中心運作較好，真正做到為群眾辦實事、辦好事。雖然工作還有不足之處，這也是我們來年需要改進的地方。我們相信，在黨的領導下，在鎮政府的關懷下，在本村群眾的支持下，雙橋村的便民工作將會開展越來越好。
社區服務中心信息員工作總結 4
一、基本醫療穩步開展
全年醫療業務收入1003.8萬元，其中醫療收入359.4萬元。由于調整了藥品結構，嚴格控制高價藥品采購與使用，有效控制門診均次費用，而出現了較上年總醫療業務收入下降的情況，但是中心全年門診人次同比明顯上升，門診13.6萬人次，同比上升8%；均次費用48.5元，同比下降27%。住院977人次，均次費用2980元。藥占比64.21%，同比下降5個點。20xx年通過了“廣陵區全國基層中醫藥先進單位復評審”、“揚州市地級市中醫藥先進單位”的創建驗收。
二、公衛服務規范提升
通過改變公衛工作方式，改進公衛考核方案，調動了大家的積極性，促進了公衛工作有效開展。中心利用辦理居民健康卡的時機，為全鎮更新完善居民健康檔案6280份，發放家庭醫生簽約服務團隊信息宣傳單12000余份，提高了轄區群眾的知曉率和健康檔案的`真實性。其他公衛項目按常規開展，在區衛計委基婦科的指導下，項目質量較過去明顯提升。
三、家醫簽約特色體現
中心堅持以服務的真實性、規范性和服務對象的滿意度為考核標準，密切聯系社會志愿者，積極推進家醫簽約服務，完成居民簽約8431戶，14710人；重點人群簽約9870人，簽約率67%；有償簽約897戶，1087人，簽約金額39.07萬元；另外對登記在冊的農村低收入農戶197人、計生特殊家庭成員79人也進行了簽約服務；殘疾人簽約服務工作也在積極推進之中；所有簽約資料齊全，服務規范，為中心家庭醫生簽約特色工作創建奠定了基礎。
四、廉政建設常抓不懈
常態化開展黨風廉政教育，加強思想政治引領，增強黨的領導力，提高黨員干部學習能力。把握輿論導向，抓好廉政建設，形成黨支部書記和中心主任負總責，廉政輿情工作與業務工作一把抓的工作機制。
社區服務中心信息員工作總結 5
一、醫療板塊
1.梳理中心醫療人員及構架，完成20xx年度員工考核，評選優秀員工6人；
2.中心1月獲得住院資格，3月正式進行住院部營運，收住病人逐月上升，截止6月，月收住患者30人，住院收入月收入達10萬；
3.中醫科逐漸進行人員調整，增加專職人員，減少兼職人員；業務模式逐漸完善，門診和住院進行融合，月收入稍有增加；
4.加強各科室制度、流程的管理，完善培訓學習項目；
5.醫保進科室，各科室根據醫保的相關要求，針對診療項目、收費標準進行梳理、規范執業；
6.中心收入1、2月約20萬，3、4、5、6月逐月增加達40萬；
二、公衛板塊
1.婦兒保人員更換太快、人員不穩定，影響工作質量，采用多途徑進行招聘，用外派、請上級主管部門相關負責人到中心，進行板塊培訓；
2.1-6月半年考核即將開始，第二季度工作較第一季度明顯提升，但仍存在部分細節問題需要改進和完善；
3.5月底帶隊到學習，6月調整人員構架組建3個醫生團隊，以防結合的醫生團隊在6月完成了轄區內慢病管理人群近400戶的入戶工作；
4.年度老年人體檢目標620人，截止到6月30日完成老年人體檢430人；
5.家庭醫生團體已在轄區內初設6個健康教育點，目前已在兩個點各開展一次家庭醫生到現場進行的健康教育活動；
6.衛計局目前劃撥到中心公衛經費近20萬元；
三、下半年工作計劃
1.繼續加強醫院的'宣傳，提升各科室門診就診率，提升住院病床使用率，加強口腔、中醫科建設，加強中心輔助檢查科室與臨床各科室的配合，提升檢查檢驗的開展情況。
2.進一步發揮家庭醫生團隊的作用，做好以防結合，提升轄區居民對中心的信任度、滿意度。
3.加快中心財務改革，盡快進行科室成本核算，擬定各科室績效方案，充分調動員工工作積極性。
4.努力提升中心產值，力爭盡早實現收支平衡。
社區服務中心信息員工作總結 6
在省衛生廳、市衛生局的統一安排下，為配合社區開展慢性病工作，助推慢性非傳染性疾病綜合防控示范區創建工作，引導社區居民“自我管理慢性病，重建健康新生活”，將我中心健康小屋工作匯報如下;
一、目標
通過建設健康小屋一體化模式，免費為社區居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等，提供健康指導服務，提高社區高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發現和管理水平，探索現代自助式健康管理運行機制，逐步形成現代健康生活方式，提高居民健康水平。
二、選址
健康小屋選址在社區衛生服務中心，面積大約在30平方米左右。
三、設備配置
配置常用的簡便的測量設備，如身高儀、體重儀、血壓儀、血糖監測儀等。
四、作用
1、社區居民：自我提高，自我管理，自己的健康自己作主。
2、醫療機構：宣傳群眾，組織群眾，開展慢病篩查，治療和隨訪，復診工作。
五、社區健康小屋開展情況
社區居民可以免費使用儀器進行自測，及時了解血壓、血糖、心電等身體健康指標。在過去的半年時間里，通過對健康小屋有限資源的合理支配和利用，我中心對轄區居民，尤其是老年人和慢性病人進行健康體檢共計110人次，其中新增高血壓病人8人次，糖尿病病人5人次。
通過開展健康小屋體檢工作，免費為社區居民提供測量身高、體重、血糖、血壓、腰圍等，提供健康指導服務，使我中心高血壓、糖尿病等慢性疾病的早期發現和管理水平有所提高。在探索現代自助式健康管理運行機制的`同時，逐步形成現代健康生活方式，提高了居民健康水平。
通過開展健康小屋體檢工作，也使我們認識到，居民的健康才是我們的第一要務。尤其是對于高血壓、糖尿病等慢性病患者，我們做的不僅僅是體檢，更重要的是針對其作出正確的干預指導。提高他們的生活質量。
通過開展健康小屋體檢工作，也使我們認識到，社區工作的艱巨性，在人力，物力，財力有限的資源空間里，我中心安排專人負責健康小屋體檢工作，并安排坐診專家協助專項體格檢查。每周堅持至少兩次健康體檢。
總之，在體檢工作中，我們還存在很多不足之處，我們會在今后的工作實踐中，努力完善每一項體檢項目，更好的利用有限的資源，真正地實現健康小屋的價值，為社區居民服務。
社區服務中心信息員工作總結 7
20xx年，嚴格按照《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》和《城市社區衛生服務機構管理辦法》的有關要求，在xxxxx的關心與指導下，在xxx的大力支持下，中心按既定計劃有條不紊地開展了職工培訓工作。現就全年培訓工作總結如下：
一、培訓工作概況
截至20xx年12月31日，中心共有242人次參加由市疾病預防控制中心、xxx和中心舉辦的各類培訓12項。培訓范圍涉及醫務人員專業技術培訓、醫德醫風培訓、健康教育培訓、消防培訓等多個方面。
二、培訓工作分析
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1、與20xx年度的培訓工作相比，中心進一步加大了內部培訓力度，提高了參加xxxx、xxx、xxx等上級部門所舉辦的各類培訓的頻率，在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
a.秉承“把學者專家請進來，積極開展院內業務培訓”的優良傳統，開展了“心肺復蘇強化訓練”、“急救知識培訓”、“院內感染知識培訓”、“醫療法律法規”等多種內部培訓。
b.按照中心的年度培訓計劃，積極組織職工參加中心各職能部門舉辦的各項培訓，并鼓勵員工積極參加社會組織機構主辦的各類專業業務素質培訓班等。
2、建立并完善培訓體系。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年中心進一步加大了對員工培訓工作的管理力，責成xx完善培訓登記制，并在總結以往培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度，鼓勵職工參加業務培訓，并要求受訓人員將培訓成果帶回所在科室，以促進科室全體成員業務素質的共同提高。同時出臺了與之相對應的.執業資格管理辦法及持證津貼管理辦法等激勵措施。
（二）存在的困難
雖然，中心20xx年度的培訓工作取得了長足的發展與進步，但我們也清醒地認識到：中心的培訓工作仍存在較大難度，其主要原因在于中心時間緊、任務重，醫務人員經常無法放棄現場工作參加業務培訓，上級主管部門的培訓對現場工作人員的出勤率也有較高的要求，能參加培訓人員業務對應范圍有一定偏差，致使培訓效果值得商榷。
�。ㄈ└倪M措施
對于20xx年度的職工培訓工作，我們充滿信心。在xxx的指導下，在中心主任的正確領導下，xxx將科學、合理安排制定、執行落實好各項培訓工作。對于目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進措施：
1、進一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓，必要時適時增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。
2、通過思想教育，提高受訓人員的學習自主性與學成后的知識分享度。
3、通過培訓教育，促使講師授課能力得以加強。在條件允許的情況下，培養中心部分業務素質好、責任心強的醫務人員成為內部講師。同時，進一步加大邀請xx專家來中心講學授課的頻率，促使中心專業技術人員能夠及時更新自身技術知識，提高業務素質能力。
社區服務中心信息員工作總結 8
社區的城建衛生工作，始終堅持“務實、不懈、整體推進”的工作思路，認真落實市、區、街辦有關部門文件精神，在這一年里以“xx”為工作中心，進一步加強社區街道及背街小巷環境衛生的管理，現將20xx年上半年工作總結如下：
一、建立完善機制，加大宣傳
社區始終堅持以主任一手抓，分管干部責任制，建立健全了以社區為領導，以轄區單位和居民組為實體的落實網絡。一年里利用辦黑板報x期、宣傳欄x次，發放xx手冊x余本，發放“xx”宣傳單xx余份等方式，廣泛宣傳了城建衛生工作內容。
二、落實各項基本工作，突出抓重點
開展退耕還林春季義務植樹;在今年x月份，社區組織轄區單位職工及社區居民共x人，在處種植株樹苗，共退耕畝地，在植樹的同時宣傳了城市嚴禁開荒種地的有關政策常識，有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現象。防火抗災的監管;社區建立了護林放火管理機制，組織居民學習防火會議x次，安排專人專班在火災高發期對山體進行巡視。在兩季上墳前，組織護林員及社區干部上山割沿路及墳頭的枯草，每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標語x余條，一年來未發生森林火災一起。每逢雨季來臨，社區干部挨家挨戶走訪轄區的磚瓦土房戶，逐一對每戶居民進行走訪，排查每一戶險情。
三、加強“門前三包”管理
社區繼續穩抓“門前三包”工作，把環境衛生落實到責任單位，今年共簽定“xx”責任制份。建立了衛生保潔員的考核辦法，建立工作臺帳和考核臺帳，從去年路段的.移交到今年逐步完善的管理，從保潔員數量的增加到現在路面保潔質量的良好保證，使轄區的環境衛生工作得到了良好的改進，也確保了“xx”工作的有序開展。社區每日至少一次的對保潔路段進行巡查，對保潔員上崗情況進行考核，在環境問題發生的第一時間內解決掉，保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯創”工作
今年是“xx”的第x年，社區圍繞街辦和上級指令，整體行動管理街道衛生及市容環境，共集中整治x個多月，累計清理流動攤販xx余個，治理衛生死角x余處，退耕還林x余處，配合上級做好了x和xx期間的環境衛生管理工作。
五、其他工作
社區居民x號樓屬于銷售處搬遷樓，該處居民屬于農轉商住戶，由于居民年數較大，早年在樓前樓后搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓，下水道的堵塞成為了遺留問題，在今年xx月份，社區聯合“xx”活動，請了專業清理下水道化糞池人員x人，動用x臺車，花費xx余元免費為居民解決了遺留問題，共清理了垃圾x余噸。在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
社區服務中心信息員工作總結 9
稷下街道社區衛生服務中心緊緊圍繞上級下達的目標任務，年內在政府和醫院領導的正確領導下。認真學習和貫徹黨的衛生工作指導方針。積極開展公共衛生服務各項工作。努力推進社區健康教育，積極開展門診診療工作。年內使社區衛生工作取得了較大的進步，現總結匯報如下：
一、公共衛生服務：
學習公共衛生服務規范，推進基本公共衛生服務工作，年內采購文件柜四件。更新健康檔案4100份。35歲以上成年人初診測血壓4000余人次，測血壓率達到100%。篩查并新建慢性病檔案：高血壓134人，人均隨訪4次，糖尿病69人，人均隨訪4次，殘疾人4人。精神病人3人，人均隨訪4次。派員學習計劃免疫工作，考試合格并順利開展計劃免疫及社區防疫工作。完成兒童預防接種1321人次。建卡45張。入幼兒園開展較大規模免費計劃免疫工作三次。收本統計、反饋意愿、冷鏈運輸、不良反應監測等工作有序開展。無差錯事故發生。健康教育宣傳欄更新12版次，健康資料播放10版次，新編印刷健康教育處方12種，計2萬余份。發放健康教育處方1萬余份。室外健康教育宣傳10場次。宣傳條幅懸掛20余批次。社區協管巡查學校2次。配合臨淄電視臺錄制健康社區節目三期。
二、門診統籌簽約工作：
借門診統籌簽約之際大力做好社區工作宣傳，編制印刷社區業務職能及統籌宣傳資料4000份。入戶發放資料2000余份。附近社區張貼宣傳資料200余份。引導居民到社區簽約，年內簽約人數突破七千人。因為工作積極，成績突出，被醫保處定為基本醫療保險門診統籌按人頭付費結算試點單位。積極學習并培訓人員搞好門診統籌報銷工作。20XX年3月1日，本中心在區內率先開展門診統籌報銷，年內門診統籌報銷醫院墊付額達到55057元�；菁昂灱s居民2035人。準備工作期間，正值醫院程序試運行，專業人員無暇顧及社區，我們不等不靠，電腦改裝，鋪設網線，改造收款臺，改造一桌兩機等基礎工作，均親手完成。節約了醫院人力和物力。
三、門診工作。
年內門診就診人次達到9802人。輸液3200余人次。肌注901人次。完成吸氧163人次。清創縫合12人次，換藥41人次。出診38人次。免費查血糖112人次，免費查心電圖25人次�；舅幤凡少徣霂�331批次，入庫量346490元。出庫量達到333611元。年內發生輸液不良事件8次。其中過敏反應6次，均經對癥處理痊愈。輸液中發生嚴重呼吸困難2人次，均及時對癥處理并轉到就近急救中心。門診發現低鉀重癥并護送轉診1人。不良事件和重癥患者均得到妥善處理，年內我中心無差錯、投訴等發生。
四、日常管理工作。
積極應對突發公共衛生事件，完善應急指揮體系和制度建設。完善項目管理和規章制度建設，各項服務責任到人。新建規章制度，操作規范等12版并裝裱上墻。使我們的工作向和管理向規范化邁進了一大步。新建無障礙通道一處，方便了病人就醫。改建門診風門一處，減少了蚊蠅進入治療室的幾率，改善了就醫環境。門診工作是我們工作的陣地，也是展示醫院形象的窗口。我們安排專人在傳達室值班，并負責門診衛生工作。衛生消毒，被服送洗，文件取送，耗材申領，醫療垃圾轉運等工作正常運轉。保證了居民良好的就醫環境。各崗位人員不定期考核和應急演練，確保崗位工作安全。
水費、電費、物業費、房租費按時交納。愛護公共財產，定期清點維護公有物資。年內，電力維護維修2批次。確保了冷鏈安全運轉，和日常照明需求。水管維修7批次，杜絕跑冒滴漏等浪費現象。協調疏通下水道5批次。暖氣維修1次。地板崩裂維修2批次。門廳漏雨維修1次。做好用水用電和防火安全防范。確保公共財產和人身安全。
五、藥品集中采購。
山東省藥品集中采購是基本藥品流通工作的一件大事。我中心認真學習政策，按時簽訂藥品集中采購合同。確定藥品配送企業。努力克服條件差，電腦落后，網速慢等不利因素，認真學習軟件及電腦操作。積極響應黨和政府號召，第一時間（20XX年7月1日）發出網上訂單，開展基本藥物網上集中采購工作，把優質低價基藥作為臨床首選，把黨的惠民政策落到實處，努力解決群眾看病難、看病貴問題，半年內網上完成訂單采購93480元。
六、中醫藥進社區。努力學習業務知識，積極推進中醫藥進社區工作。
摸索工作，探索拓寬服務。從整理中藥櫥，編制噴繪斗譜，采購調劑臺，中藥庫存貨架，煎藥電磁爐、藥液封口配套設施等基礎設施開始，到市場調查，采購進貨，全新資料輸入電腦。聘請專家，培訓劃價人員到各崗位能滿足日常工作，經過了幾個月的努力。年內，順利開展了中醫專家門診。積極發揮專業特長，利用業余時間為居民提供針灸拔罐等中醫診療服務，受到居民好評。為了準備中醫特色社區，在不增加醫院投入的情況下，我們自行改造西藥、中成藥藥品櫥，使藥品櫥可擺放數量增加數十種。
七、檢查、報表、會議和學習。年內完成山東省城市社區衛生工作進展情況月報表12份。
深化醫藥衛生體制改革進展月度數據表12份。其他衛生工作調查表10份。醫院財務報表（出庫、入庫、醫保、門診統籌等）48批次。醫保門診基藥刷卡銷售臺賬12份。迎接省級檢查一次，市級檢查3次，區衛生檢查5次。防疫檢查6次。衛生城檢查2次，戒煙檢查2次。心理咨詢室檢查1次。藥品抽檢1次。公共衛生服務規范培訓學習（市區各一天）2天。醫療機構檢驗學習1天。醫療機構負責人培訓1天。防疫培訓14天。社區常見病培訓1天。門診統籌動員會1天。基層醫療改革動員會1天。
八、存在的`各類問題。
1、職工嚴重缺編（中心核定工作人員為21人，醫院擬定工作人員5人，實際在崗9人。）導致公共服務不到位，人員無資質，相關專業達不到服務要求，孕產婦管理，新生兒隨訪工作無法開展。
2、管理合同執行滯后，撥款到位不及時。職工工資無力下發，日常業務勉強維持，各崗位工作積極性不夠。
3、醫師崗位缺編，不能倒班，長時間加班，面對日常日益增長的門診就醫需求（20XX年門診3414人，20XX年門診9802人，外加門診新簽約7012人），外加公共服務，偶加上級檢查，難免迎接不暇，如遇接待不周，還請領導包涵。
一年的社區執業工作已經結束，在這個小舞臺上我充分施展了個人才能，鍛煉了身心，磨練了意志，增長了經驗，獲益很多。終于如期完成了各項任務，雖竭盡全力，但疏漏與不足難免，離各級政府和領導及人民的要求還有一定差距，希望得到領導批評指正，并在以后工作中加以解決。對服務中心現存問題，望得到領導幫助支持，以便做好下一步工作。
社區服務中心信息員工作總結 10
根據上級相關部門的統一安排部署，我中心被納入鄉鎮基層站所民主評議的部門之一。在縣文廣局和鎮紀委的具體指導下，統按照省、市、縣、鎮的實施方案要求，迅速召開動員大會，認真安排部署本部門的行評工作，各項工作有序開展，圓滿完成了民主評議政風行風第一階段的相關工作，取得了階段性的成果�，F將第一階段工作小結如下：
一、領導重視。
我中心把民主評議行風工作作為當前一項重要工作，列入重要議事日程。由鎮分管領導組織召開會議，認真研究部署本中心的民主評議行風工作。根據上級相關部門文件，成立了以分管領導為組長，協管黨務的領導為副組長，中心工作員為成員的民主評議行風工作領導小組，明確專人抓本中心的行風評議工作。
二、認真制訂方案。
在調查研究的基礎上，按照上級主管部門和鎮紀委民主評議行風工作的要求，結合我中心工作的實際，制定了操作性強的實施方案，明確了我中心行風評議活動的.指導思想、工作目標、評議內容和方法步驟。
三、廣泛抓好意見征求。
征求意見是開展行風評議工作的基礎，廣開言路，開門納諫，做到征求意見范圍廣泛、形式多樣、內容真實。在內容上針對當前文化系統工作的熱點、難點問題，針對新時期文化工作的新情況、新形勢征求意見。在范圍上，既征求上級、同級部門的意見，又征求管理對象、服務對象和廣大人民群眾的意見。在形式上，暢通渠道，創新形式，廣泛征求意見，力求征求意見的廣度和深度。
四、抓宣傳造勢，擴大影響。
民主評議行風工作，既要扎扎實實，又要轟轟烈烈。我中心運用宣傳載體，營造濃厚的宣傳氛圍。一是利用廣播全方位宣傳報道我中心開展政風行風評議工作動態。二是大力開展“文化三下鄉”活動，到各村開展“送書、送文化”活動，不斷滿足基層人民群眾的文化需求。
五、下一階段主要工作打算。
通過民主評議行風評議第一階段工作，我中心所有干部職工對行評工作的認識進一步得到提高，都能積極參與到行評活動中來，自覺加強學習，不斷提高服務質量和服務水平，機關作風建設和工作服務水平得到了全面提升。下一階段我們將不斷深化對行評工作重要性和緊迫性的認識，扎實開展自查自糾，積極主動抓好整改，強化內部管理，健全激勵約束機制，推進我中心行風建設的明顯改觀。
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