ERP工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢？以下是小編幫大家整理的ERP工作總結，歡迎閱讀與收藏。
ERP工作總結1
就這段時間的采購情況，還是相比較有所進步的，我們采購部門一直在公司的擔當著重要角色，不僅僅是支配所有部門，還有我們內部的一個管理模式，作為部門的管理人員很多時候需要具備多項的技能，在完成一件事情的時候不能夠驕傲，其實我們采購部的工作是很多的，我們的每一天要做的事情加起來肯定是關系到整個公司的運作，這幾個月來我們一直在我更好的工作方式努力，我們部門團結友愛，我一直都在提倡著部門人員之間一定要有著這么一顆榮辱心，經過這么一段時間的工作我也總結一番。
一、內部管理
做好一件事情的前提，做好采購的工作的前提就是管理好內部，內部的一個工作模式，還有運作方式每天都在影響著公司，很多時候都是不注重內部的管理，就容易出問題，我們部門對于內部的哦管理很重視，我們的內部的一個機制也很完善，明確分配工每一個人的工作，對于每一個對都要保證他們有事情做，我們部門每一個人都是精英，大家做的事情都很關系到公司的利益。
部門有嚴格的獎懲制度，首先在我們的采購不部門沒有誰會主動的去觸犯規矩，我們部門一直都是在這么一個好的環境下不斷的努力，打造更加優秀的自己，一個部門在做好做大之前，每一個人都需要把自己的工作看的很重，給自己壓力，沒有壓力是騙人的，這幾個月下來就部門的內部情況我一直很強調每時每刻都要保持下去。
二、工作情況
每天面對各種采購工作，采購工作是直接關系到了公司利益，這是一個前提，不能夠去做對工作不利的事情，也不能夠利用自己的工作去貪便宜，這幾個月的工作情況還是很好的，我們一直貫徹公司的制度，每個人都在很努力的工作，時刻關注公司的各種需求，做好定期采購工作，每一個人必須按照公司的要求去做采購工作，這幾個月來大家都在良好的運作著，不是每一個人都在進步，但是每一個人都在努力，從這段時間的情況就能歐看出來，部門的工作還是有序的在進行著。
工作的時候會遇到一些自己不能下決定的事情，我們部門是嚴格的規定在自己不確定的時候，不能夠盲目的去采購，這是一個前提，做好的的前提就是做好自己，自己自覺上報工作，由部門領導安排這是最好的方法。
三、不足之處
這段時間的一個工作情況有好的，有不好的，內部的一個命令的傳達不是很快，這也是由于部分人員的懶散導致的，由于這樣的懶散在工作中也能夠導致供應不及時的情況，接下來我們部門也會更加重視的。
ERP工作總結2
通過雙方項目小組成員的共同努力，經過項目需求調研，系統詳細功能培訓，從基礎資料：物料、供應商、倉庫等靜態數據的錄入到倉庫庫存數據動態數年錄入，運營部人員投入較大的人力實施，目前系統運行基本正常，現對供應鏈采購、倉儲模塊使用驗收情況匯報如下：
一、 采購管理模塊
1、新系統實施后達到的效果
（1）可以通過《采購訂單全程跟蹤表》、《采購訂單執行情況匯總表》可以清晰的看出采購訂單，交貨期、到貨情況、入庫情況、開票情況以及付款的情況，從而幫助采購員及時了解訂單進度情況，并根據進度情況及時進行供應商催貨、催票以及及時付款等日常事務。并可按關鍵字匯總數據，綜合反映訂單執行情況，為采購部提供月度數據報表。
�。�2）從采購訂單、品質驗收入庫、支付貨款的整個過程，除了采購部以外，還有倉儲部、品管部、生產計劃部、財務部共同參與監督。在供應鏈實施過程中，不同階段的任務由不同人員來完成，這個過程均在ERP系統中完成，達到過程有效監督及資源共享。
2、新系統升級與原系統相比較增加供應商管理模塊。新增功能使用情況匯報如下：
3、存在的問題點
（1）經常出現K3采購模塊無法打開，提示信息已達到最達允許數量。主要原因是：多人同時打開K3供應鏈模塊，未及時關閉。購買點數較少。允許同時進入點數較小。
�。�2）未按照預期目標啟用MRP計算形成MRP計劃訂單，投放自動生成相關的采購申請，主要原因：生產計劃部BOM表設置于不準確，物料的安全庫存、最高庫存未設置，造成MRP數據計算不準確，無法直接使用。
4、改進措施：
與生產計劃部共同制定物料的基礎資料，如安全庫存，最高庫存。由生產計劃部再次在系統中完成BOM表，使MRP數據能夠順利計算。
二、 倉庫管理模塊
新系統升及倉儲部份未增加新模塊及功能，僅在原基礎上進行部份的改進升級
1、報表分析改進
（1）可以通過《物料收發匯總表和物料收發明細表》清晰的查詢到期初結存、本期收入、本期發出和期末結存等等物料收發匯總的詳細情況，并且雙擊某條物料可以直接穿透到物料收發明細表里面。物料收發明細表又可以穿透到具體的業務單據。形成物料收發匯總過的全程跟蹤。
�。�2）可以通過《庫存賬齡分析表》靈活的選擇庫存賬齡分析的期間，對庫存材料賬齡進行全方位的分析。并且可以選擇不同的倉庫和不同的物料進行分析。
�。�3）可以通過《庫存呆滯料分析表》統計查詢各倉庫，各物料沒有領料也沒有入庫的物料、數量及占用金額�？梢酝ㄟ^查詢條件了解各倉庫，各種物料呆滯情況，近一步查找相關原因。
2、存在問題點：
�。�1）部份報表功能無法達到預期效果，如：《安全庫存預警分析表》《超儲/短缺庫存分析表》主要原因是基礎數據設置不準確。物料的安全庫和最高庫存未設置導致。
�。�2）半成品管理未達預期目標，半成品質量指標較多。原預期倉庫管理目標�？梢酝ㄟ^ERP即時庫存數據帶出該批次數據的入庫檢驗報告。以便庫存產品質量進行跟蹤，便于車間生產領料及庫存查詢。經過與金蝶技術人員溝通確認，金蝶無法實現上述功能。
（3）現有倉庫提供的報表無法直接從系統中導出，部份數據只能手工計算和錄入。
�。�4）現有的倉管員ERP系統很多功能使用不熟練，很多功能沒有達到運用效果。
3、 改善目標措施
（1） 與各部門（采購、生產、銷售）溝通，根據實際業務需求制定準確的物
料安全庫存、最高庫存計劃。庫存數量計劃審核通過后在系統中設置，倉庫嚴格按照庫存控制計劃執行。
�。�2） 經過是金蝶技術人員溝通，部份報表功能的實施需要通過金蝶二次開發
手段達到目前，希望通過二期完成。
�。�3） 定期對倉管員進行培訓，
ERP工作總結3
這次ERP沙盤模擬實驗中我的職務是營銷總監，模擬公司經營結束后我的感觸頗多，首先介紹一下我所負責的主要工作：
一、對企業的經營環境進行分析做出市場開發決策。比如說，產能分析及預測，確定銷售計劃之類的。
二、要有自己的核心競爭力，根據企業的財務狀況和發展方向進行新產品開發、產品組合與市場定位決策。
三、根據公司產能來獲取訂單以及按照客戶的要求及時完成訂單，最終實現交貨，以免出現違約的現象。
營銷工作對企業的運營來說是一項極其重要的環節，而且作為營銷總監必須準確及時地了解市場變化取的有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規則，做到整體把握。在日常業務中與CEO并肩作戰，商討市場開發、定位以及新產品開發決策，必要時給予企業一個合理的建議，又要與生產總監有效的溝通，聽取生產總監的規劃方案，然后進行營銷規劃，還要與財務總監商議廣告費用等支出同時還得對各個市場上的產品需求量預測進行分析，結合產品的價格預測表對廣告的投放進行安排。
雖然營銷總監在物理沙盤上所占的空間只有很小的一角，但是他的工作將在一定程度上決定企業的成敗。在第一年經營中由于不熟悉操作造成了經營上的困境,但是我利用了空余的時間與其他組員一起商量下一年的對策與方案,雖然我們公司依舊未盈利，但事先的準備果然在第二年帶來了上升趨勢的成績。所以，以后無論我們經營哪一年，我們全體成員都一起討論并決定對策與方案，也許我們的方案不是最佳的，但我們都盡力做到最好，實現全體成員意見一致。終于在我們的這次模擬三年公司運營訓練中，雖然沒有過多的盈利，至少我們通過不斷的分析及預測讓我們的所有者權益逐年增加而拿到了保本的成績。當然，這種業績算不上好。畢竟，初次運營一個模擬公司，這期間錯誤的決策也是在所難免的，這也是阻礙公司快速運營發展的最主要原因。
通過我自己的摸索,我深切感受到市場的波動性及其競爭性。如何做好市場預測和生產銷售計劃是公司成敗的關鍵問題。盡管時間不長但卻讓我們體驗了一個企業的經營流程。以下是作為營銷總監的我在這幾天的模擬中所作出的總結：第一年我們就開了一個ISO9000認證。開發本地、區域、國內市場。研發P1,P2,P3產品。當然我們知道ISO如果全開，主要是為了在后期更好的接單。由于本地與區域開發時間較短所以能保證P1、P2產品的銷售。但重點是集中在國內市場銷售P3產品,選單嚴格依照產能。在第二年的經營中就可以看出這些。作為營銷總監的我是認為第一年必須開發國內市場，僅僅只是每年多增加了少量資金卻可以在以后幾年將產品投入該市場從而減輕其他市場帶來的壓力，且在該市場P1、P2產品價位與需求一直穩定。然而，我們并沒有這么做，而是選擇了其他的投資方案來繼續運營我們的公司。這期間我們所面臨的競爭壓力很大，由于我們的訂單的獲得是靠搖色子。所以，這方面的不確定性因素也會阻礙公司的運營與發展�？偠灾@次的沙盤試驗讓我受益匪淺，給了我很大的啟發與教育，讓我對企業各個方面有了初步的認識，也更加深了我對自己所學專業的理解,可以把平時所學知識運用到實踐中去發展思維、得到提高，啟迪頗深。另外，我覺得作為公司的一份子，除了做好自己的本職工作外，還需要和其他部門和同事多聯系和溝通，加強團隊合作。畢竟每一個公司都是一個整體，各部門配合得好的話，就能很好地發揮公司團隊整體的優勢而達到更高的業務水平。
ERP工作總結4
一、前期的調研
1、時間不足難以進行詳細的需求調研。
公司要求在短時間內開始實施ERP項目。在前期ERP專職人員未到位，項目主管未真正了解ERP的情況下，未對軟件供應商做充分的了解，而需求是根據軟件公司同行業的經驗，未立足于本公司的實際情況。在選型的時候，基本上不是按我司的需求在對ERP軟件進行選擇。而是按主觀印象與以前的鞋廠的ERP項目經驗在對ERP軟件進行過濾。這樣直接導致的后果就是需要對ERP系統進行大量的二次開發。
即使時間最不足，前期的需求調研仍然不能夠忽視。否則的話，種瓜得瓜，種豆得豆。前面時間雖然省了，但是后期項目推進就會到處碰壁。項目周期反而會延長。確實后來由于很多需求在ERP系統中找不到現成的解決方案，為此，不得不進行很多二次開發，或者尋找其他的替代方法，則大大影響了項目的進度。
2、需求無法對號入座，導致了大量的二次開發。
對于ERP系統這種套裝軟件來說，過多的二次開發是勞命傷財的事情。一方面，過多的二次開發，會破壞ERP系統的穩定性。其次，ERP系統的二次開發，往往需要比較長的時間。有時候，在ERP系統的原有功能上進行修改，比開發一個新功能還要麻煩。因為需要考慮這個需要修改的功能跟其他現有功能的關聯性。而且，還需要進行一些全面的測試。另外，軟件公司出于成本的考慮，也不會配備很多的二次開發人員。公司要進行二次開發的話，往往需要排隊等候。所以，二次開發的周期往往比較長。第三，對于公司說，二次開發往往需要付出比較昂貴的開發費用。大部分ERP系統對于二次開發來說，是獨立收費的。也就是說，不包含在項目實施費用與軟件授權成本中。有些軟件公司甚至對二次開發進行“懲罰性”收費。所以，二次開發的成本往往是比較貴的。
若在選型之前，能夠花這一個半月時間去進行需求調研的話，可能這個EPR項目就不需要進行這么多的二次開發費用。不但可以幫助公司省下一大筆費用，而且，還可以保證項目的周期。
3、軟件功能不足，卻由公司來買單。
ERP項目能否取得成功，軟件本身只是起到了一個次要的作用。但是，軟件功能不足，則直接跟項目的成本掛鉤。軟件功能欠缺，企業需求難以對號入座，就意味著企業要為此進行額外的開支。如進行二次開發或者采用第三方的插件等等。這些都是需要公司買單的。而這往往是ERP項目中的冤枉支出。
在實施顧問對公司進行需求調研的時候，發現很多需求無法在ERP系統中實現。但是，這個時候，因為合同已經簽訂，項目已經啟動。所以，對方把一切責任都推到我們這邊。對于無法實現的需求，讓我們公司掏腰包，進行二次開發。
作為企業ERP項目負責人，首先得做好項目的前期需求調研，量體選型，防止企業的常規需求無法在ERP系統中對號入座。從而給企業增加不必要的二次開發成本，影響ERP項目的整個周期。
二、軟件的選型
公司使用ERP軟件，各個部門要達到什么目標，解決企業目前什么問題，這些情況公司必須有很清醒的認識，量體選型至關重要。
通常ERP供應商的銷售過程中售前顧問都會拿出一大堆的統計數據，告訴用戶：根據某某某協會統計ERP項目實施完畢之后，企業的庫存積壓率會下降多少個百分點、生產效率會提高多少多少，銷售的反應速度又會提高多少多少。但在合同中軟件公司是不會注明這些的，這就帶來了ERP項目的第一個陷阱：不承諾效果。
ERP項目是公司內部的事情，諸如人事調動、流程修改等等，都不能直接的產生效率，即使是將這些結果數字化也很難分清楚，什么是通過實施ERP產生的，什么是企業流程優化而產生的。作為軟件供應商來說，成功了，自然是他們的功勞，可以大肆宣傳，失敗了就是企業內部的問題。他們只需要到時間收錢就好了。然而這樣的承諾，公司是不能接受的。
當然，售前活動中誤導用戶是很正常的，不誤導你，你又怎么會心甘情愿的簽合同呢。
另外，軟件的選型之前，ERP專職人員必須先期到位，做好前期的調研，收集各個部門的功能需求及各種表單，ERP專職人員協同各個部門主管參與ERP供應商對ERP軟件的功能演示．根據收集到信息，確認ERP軟件是能達到及滿足公司各個部門的要求．以公司的真實業務數據流進行數據演示．在關鍵點位置必須進行壓力測試，因部分功能如MRP計算，憑證傳輸等，涉及到計算的情況，數據量一大，程序是否能正常進行，執行效率是否能達到要求，必須有先期的預測。
所以在選型之前，企業應該明確：
1、企業實施ERP目標。
2、軟件公司的實力及其成功的案例，軟件公司能做什么。
3、ERP軟件單元測試 壓力測試 全面測試。
4、對于銷售人員的承諾一般需要對企業進行詳細的調研以后才能做出，要在合同的補充附件中給予規定。讓口頭保證有書面規范，合同保證。
三、合同的簽訂
合同的簽訂必須有利于公司一方．以免公司在ERP使用的過程中吃啞巴虧，使ERP的成本盡量透明化，減少隱性成本的開支，讓軟件公司提供盡可能優質的服務，從而盡量保證ERP整個項目的推動過程，不因二次開發費用問題＼培訓問題＼顧問周期問題等而發生不必要的麻煩，從而影響到整個ERP項目的周期．對于軟件公司來說，保護自己的利益是正常的事情，而對于用戶來說則恰恰相反。在簽訂ERP合同的過程中光法律顧問的指點是很難防范軟件公司在ERP合同中設下的圈套。這就需要公司能充分了解ERP這個行業的特征，避免更大的風險。
1、二次開發的定義
二次開發的具體內容（大至范圍），提供的服務，進行的方式和確定開發費用的范圍。軟件公司最常見的手段是：在ERP合同中只注明二次開發的人/天數（一個人工作一天的費用），而將具體的開發費用拖到合同完成以后。以還未做深入評估為由拖延開發的時間。待到合同簽訂用戶已支付定金之后，以各種借口增加二次開發的時間。畢竟評估一個開發過程需要多長的時間是由軟件公司決定的。對于某些難度大的或者是軟件公司不想做的項目他們可以把開發的時間加得很大――企業基于成本的考慮，不得不取消某些計劃中的需求。曾有ERP銷售人員這樣對我說：“二次開發是制約用戶強有力的手段之一，要么他們精簡流程，要么支付更多的費用，兩樣我都喜歡”。
2、實施周期的定義（項目計劃）
乙方必須在約定的服務人天內安排所有系統集成及實施工作，不得隨意增加計費服務時間，如因甲方原因造成超出合同約定實施天數的費用部份由甲方承擔，如因乙方原因造成超出合同約定實施天數的費用部份由乙方承擔。
3、項目驗收標準（項目交付的文件）
甲、乙雙方確定項目階段性驗收及最終驗收的標準，驗收行為應包括：
a)甲方對乙方提供的ERP軟件產品的驗收；
b)甲、乙雙方對于某具體工作成果的確認；
c)根據合同規定的項目進展階段，甲、乙雙方對于某階段工作成果的評價；
d)甲、乙雙方對于最終工作成果的評價。
4、雙方的職責定義
按照軟件公司提出的建議劃分權責――作為公司必須做哪些工作，作為軟件供應商必須保證哪些。
5、培訓的定義（包括培訓方式，培訓對象，培訓時間表，培訓文檔或教材，培訓成績考核，培訓評估等）
考慮到企業未來的內部培訓需要，軟件公司提供的文檔必須以電子文檔和紙張的形式提供。
6、項目各階段的目標與任務
按照項目建議和企業的實際情況制定ERP系統的實施目標。
7、簽訂補充協義，說明，備忘錄
在簽訂ERP合同之前就必須要對ERP項目的驗收標準有一個清晰的認識，同時在合同簽訂之后必須有相應的驗收細節作為補充。
8、項目顧問資歷＼時間保證＼顧問更換＼人天數投入＼顧問實施工作時間（是否駐廠等）
9、失敗后的賠償
通常軟件公司是不愿意提到賠償字樣的，即使是有賠償，那也是客戶未按期付款需要賠償，不小心被發現了也以“失誤”來掩蓋。ERP實施的成果難以判斷，責任的歸屬難以判斷，最終賠償的問題也容易帶來很多麻煩。這和普通商品的買賣不同，質量不好可以退貨。
正因為如此，需在合同上增加條款：明細項目目標，劃分權責，如果因為軟件公司的原因導致項目延誤甚至是項目中止，軟件公司需要進行相應的補償。
四、顧問的能力
一般顧問有以下幾種類型：技術支持型，幫助客戶安裝ERP軟件，并對客戶進行操作培訓；程序員型，工作內容以客戶化為主；顧問型，從為客戶提供業務咨詢服務著手，幫助客戶進行業務重組并指導客戶成功應用ERP。
在提交ERP項目建議的過程中，部分軟件公司也會同時提交ERP顧問的簡介資料――但顧問的簡歷往往有摻假的成分。至于軟件公司提交給公司的顧問資料中是否將只有幾個月某ERP產品經驗的“顧問”吹噓成3年五個項目經驗高級顧問。同樣的，沒有某個行業經驗的顧問也會吹噓成具有該行業或項目經驗。但問題的關鍵還不在于此，更多的是高級顧問只在項目中掛有一個頭銜。而實際的工作則是由毫無經驗的顧問進行。或者項目的調研與系統分析階段由高級顧問去做，后期的培訓以各種理由將高級顧問調離，用中低級顧問替代，這樣的情形對于用戶來說毫無辦法。當然，軟件公司在項目的進行中也有可能會遭遇人才流動。
故，所有的顧問必須經過考核或認可后才能上崗，對于顧問的更換必須經過企業的同意。
由于顧問的能力問題導致的項目拖延，軟件公司必須承擔相應的責任。
前期BOM表的錄入，顧問指導時發生多次BOM變更錄入方式及對物料半成品編碼及名稱定義不清楚，造成BOM資料數據錯誤，后期花費大最的時間和精力去一種一種類別，一個一個錯誤的修改．直接影響到項目的周期。
五、確定詳細的項目實施范圍、定義遞交的工作成果、評估實施過程中主要的風險、制定項目實施的時間計劃、成本和預算計劃、人力資源計劃
A、確定詳細的項目范圍：對公司進行業務調查和需求訪談，了解用戶的詳細需求，據此制定系統定義備忘錄，明確用戶的現狀、具體的需求和系統實施的詳細范圍。
B、定義遞交的工作成果：公司與實施軟件公司討論確定系統實施過程中和實施結束時需要遞交的工作成果，包括相關的實施文檔和最終上線運行的系統。
C、評估實施的主要風險：由實施軟件公司結合公司的實際情況對實施系統進行風險評估，對預計的主要風險采取相應的措施來加以預防和控制。
任何管理變革項目都有風險，因為它是在進行變革，ERP項目更是如此。在項目規劃之初就要充分考慮到各種風險，有評估計劃和應對措施。項目實施過程中，風險高的事項一定要謹慎行事，即使工期稍微延遲一下，倘能控制風險那一定值得。
費用超預算了、組織人員變更了、項目經理更換、需求變更、高層失察、顧問更替了……
D、制定項目的時間計劃：在確定詳細的項目范圍、定義遞交的工作成果和明確預計的主要風險的基礎上，根據系統實施的總體計劃，編制詳細的實施時間安排。
E、制定成本和預算計劃：根據項目總體的成本和預算計劃，結合實施時間安排，編制具體的系統成本和預算控制計劃。
F、制定人力資源計劃：確定實施過程中的人員安排，包括具體的實施軟件公司的咨詢人員和公司方面的關鍵業務人員；對用戶方面參與實施的關鍵人員，需要對其日常工作作出安排，以確保對實施項目的時間投入。
六、明確項目小組成員職責
A、ERP系統管理員的職責
ERP管理員在整個ERP實施過程中扮演著極其重要的作用，是ERP系統實施成敗的關鍵因素之一。其主要職責是組織、計劃、實施、反饋，應賦予足夠權限。
B、ERP系統項目副組長的職責
全面負責ERP的日常工作，在系統管理員的配合下對ERP項目進行有效管理。
C、ERP項目各部門組長的職責
在實施過程中部門組長的職責是：傳、幫、帶。將ERP思想及軟件功能消化后傳入本部門、向部門傳遞領導的指示及對ERP工作的要求、將部門業務傳遞給實施顧問;幫助制定業務流程及操作流程、幫助指定人員分工及明確職責、幫助跟進數據及監督項目進度、配合實施顧問工作;帶是帶領部門人員收集數據、配合實施顧問培訓最終用戶、指導部門正確使用系統開展業務。在正式應用過程，組長應該是部門的精英。所以在指定項目核心組人選時，必須慎重考慮，必須考慮這些人員的綜合業務能力及對企業的忠誠。如果組長是兼職的，勢必受日常工作影響而不能在ERP項目上投太多的時間，沒能吃透ERP的內容。所以要求各部門組長有較強的業務綜合能力、工作協調能力和領導能力。
D、項目負責人及實施顧問的職責
ERP顧問是企業實施ERP系統強大的外部推動力。ERP顧問的作用是對企來進行ERP理論和軟件培訓、管理咨詢、指導，更重要的還是如何幫助企業進行仲裁。ERP顧問能否控制整個實施過程、能否正確引導、能否對問題作出仲裁對ERP能否成功實施是很關鍵的，既不能軟件完全跟著企業業務走，也不能企業業務完全跟著軟件走，而應該相互調各，走最高效快捷的道路。從另一方面來說，ERP顧問也不是萬能的，所有事情都是他做，他只是引路者。可將他比喻成足球教練，他負責指揮球隊怎樣踢球，采隊什么技巧進攻，但教練是不進場踢球的，就算是進場更不能完全依靠他進球。
主要職責是：
1．對ERP項目進行有效的項目管理，制訂實施計劃，控制好實施進度，分配好實施任務，并進行有效的跟蹤和反饋。
2．對ERP軟件進行有效的不同層次的培訓和操作指導并合理有效安排、監督和考核企業內部培訓。
3．同管理員一起及時解決實施過程中出現的諸多問題，針對軟件本身的問題及時反饋并解決。
4．對ERP操作、使用情況進行部門和人員的考核。
5．對企業的ERP應用提供管理資詢，如流程變更等。
在ERP系統管理員的配合下對ERP項目進行有效果控制和實施推進。
E、ERP各部門組員的職責
1、日常ERP單據及基礎數據的錄入工作。
2、日常數據的審核工作。
3、向ERP系統管理員反映在ERP運行過程中出現的問題。
4、嚴格按照《ERP作業指導書》進行ERP系統的日常運作。
七、基礎數據的準備
ERP的主要作用就是對企業信息的整合，而信息的載體和表達都要通過數據完成。對項目實施來講，基礎數據的準備工作難度最大。
首先，基礎數據涉及面廣，涵蓋了企業中所有可見信息和不可見信息。物料基本信息，產品結構數據，會計科目，供應商客戶信息，部門、工廠、倉庫、車間信息等等屬于可見信息，這些信息在手工作業中也會用到。不可見信息如單據類型、倉庫性質、計劃參數等，這些信息在手工管理信息時是不會涉及到的，它們會影響到系統計算。
另外，基礎數據準備的工作量大，以上各類信息的記錄數從幾個到幾十萬都有，而每條記錄包含的字段又可多達上百個，兩者的乘積簡直是天文數字，通常造成項目延期的原因有90％來自于基礎數據整理。
數據的正確性是最重要的，基礎數據是許多程序正確運行的基礎，如物料計劃和生產計劃就是根據物料文件設定的提前期、庫存量、BOM結構等計算得到的，如果其中任何一個數據與實際不符，計劃結果就將沒有任何指導意義。
正是因為基礎數據具有這些特征，從而造成了收集準備工作量大、難組織，一般需要多個部門協調，投入的人力和時間都比較多，見效周期長，因此阻力也是很大的。
如何有效的，快速、低成本、低錯誤率地完成基礎數據準備：
A、確定工作范圍
B、建立必要的編碼原則
ERP軟件對數據的管理是通過編碼實現的，編碼可以對數據進行唯一的標識，并且貫穿以后的查詢和應用，建立編碼原則是為了使后面的工作有一個可以遵循的原則，也為龐雜的數據確定了數據庫可以識別的唯一標識方法，所謂磨刀不誤砍柴工，大家切不可急于求成，忽略了這些重要的工作。
C、建立公用信息
建立的公用信息包括公司、子公司、工廠、倉庫、部門、員工信息、貨幣代碼等基本信息。這些數據會在其他基礎數據中被引用，并且數據量不大，可以利用較少的時間和人力完成。如果整理其他數據的時候發現缺少公用信息再補的話，整體效率和進度會大打折扣。
D、BOM結構的確定
這里首先應該明確原料到半成品、半成品到產品的級次關系，這步工作的難點是半成品設定的問題。如果半成品設定層次少或層次不設定，今后的統計分析就不能細化；如果半成品設定多，就會大大增加數據量。如果遇到下列情況，那么半成品要設置編碼管理：對半成品建立庫存賬、或者采用安全庫存管理、半成品對外銷售或用于售后服務，除此以外半成品盡量不用編碼，也不用錄入軟件系統，BOM每多一層，相應增加BOM數據量的同時還會增加物料信息的數據量，我個人的觀點是盡量少的BOM階次可以使這項工作處于可控狀態。
E、收集第一手資料，將原來的離散數據從不同部門集中
F、數據檢查
�。�1）完整性檢查：完整性即記錄數量是否完整�？梢哉埰髽I中有經驗的人員復查或計算一下總數，將其和歷史數據比較。同時還要檢查字段的完整性，所有的ERP軟件都有必須輸入的字段，如果缺少這些字段就會造成系統的不穩定，如物料的提前期、默認倉庫等。另外還有一些非軟件要求的必須輸入的字段，對企業今后的業務和統計分析有用的字段也要列入檢查范圍，例如客戶分類和所屬地區等。
（2）正確性檢查：正確性的范圍很廣，可以由公司自己根據需要制定檢查原則。有些錯誤如會計科目是資產類型的，但是因為人為錯誤輸入成負債類型的，再比如有的物料是采購來的，但是錄入成自制件，這樣的錯誤在系統上線前必須發現并改正。
�。�3）唯一性檢查 ：數據的唯一性應該從兩個角度檢查，常見錯誤有多個實物編成同一個編碼，如果以后錄入系統，成熟的ERP軟件會提示編碼已經存在，并拒絕接受。同時一個實物對應多個編碼的現象也必須杜絕，這種錯誤ERP軟件是發現不了的，必須利用人工查找，否則在上線后會發生多個賬務錯誤。
G、將數據錄入軟件系統
H、系統檢核
ERP工作總結5
ERP項目作為公司xx年三項重點工作之一，自3月15日正式啟動，3月22日開始實施，4月19日上線，至今已運行近2個多月，從目前的運行情況看，系統運行基本穩定，實現了項目的階段性目標。值此今天項目驗收之際，首先我代表公司ERP項目組向對項目工作給與大力支持的公司領導和積極配合、協調、保障項目運行的公司有關部門表示感謝，向用友集團公司甘肅分公司領導和咨詢實施顧問致以深深地敬意，向不畏困難、積極進取、辛勤工作的所有項目參與人員表示真誠感謝和問候，沒有你們在項目實施運行過程中的無私奉獻，就沒有項目的今天。
實施ERP項目，對加強公司內部控制，提高經營效率，實現可持續發展意義重大。對改變公司資源配狀況，及時準確地提供生產、銷售、財務管理的動態信息，高效靈活地支持公司各項業務，在不斷變化的市場環境中，保持競爭優勢將發揮積極作用。
下面我就ERP項目啟動、實施、運行有關情況向各位做簡要的總結。
一、加強組織，有序推進項目工作
ERP項目是“一把手”工程，項目能否成功依賴于觀念轉變和明晰的工作目標。在項目確定后，公司隨即成立了以殷總為組長的項目小組，抽調了相關部門的業務骨干，全面負責公司ERP項目的實施，為項目成功提供了組織保證。工作啟動后，項目組在用友咨詢實施顧問指導下制定項目整體實施主計劃、周計劃，明確工作任務，并嚴格按照計劃組織落實。項目運行后，以項目內部支持人員為核心，不斷解決運行中出現的問題，
保證了項目穩定運行。
二、建立供應鏈財務業務一體化系統，實現了財務與業務高度集中統一管理
隨著公司二、三期技改工程建成投產，公司規模擴大，帶來了公司物流、資金流和信息流流量顯著增加，財務管理深度和廣度在不斷延伸。財務與供應、生產、銷售業務集中統一管理是提高公司運營效率，有效控制成本費用，實現公司年度經營目標和中長期戰略規劃的迫切要求。ERP項目實施為公司業務與財務集中管理提供了一個平臺，同時為以財務管理為中心的集中管理提供了現代化的管理工具。
三、實現公司內部物流、資金流和信息流的全面集中和共享公司ERP項目實施后，為公司提供了一個集中統一的信息管理中心，采購、銷售、供應、庫存業務更加透明，公司內部物流、資金流和信息流全面集中和共享，實現了集中統一的資源平臺，改變了過去由于業務與財務相互隔離，信息不對稱，傳遞不及時，導致分析相對滯后，不能為公司經營決策提供及時準確的信息弊端。現在供應、采購、財務信息集中統一在一起，實現了信息資源的共享，為提高管理效率奠定了基礎，必將減少公司管理成本。
四、規范了公司基礎業務資料，全面梳理了基礎資源
在項目運行前期，為了保證順利實施并穩定運行，項目組人員及各相關部門進行了大量的前期準備工作，完成了各基層單位庫存物資的清查及所有庫存材料的建檔、分類、編碼、核對、錄入、再核對工作。完成了客戶檔案和供應商檔案的建檔工作。期間共加班500多人次，完成各種數據的核對錄入30多萬項，為系統的啟動運行奠定了基礎。
為了使存貨分類盡可能作的完善一些，前期我們經過了兩上兩下，首先由項目組人員根據公司存貨情況進行了大致的分類，然后反饋供應部根據實際情況進行再細分，在此基礎上由公司相關領導及有關人員進行了討論最后確定了存貨分類標準，并按照規則進行了編碼，編碼確定后，由各庫管員根據分類和編碼對各自所管物資賬簿進行規格型號、編號、庫位號、最低庫存量等的錄入，在上述信息錄入后，又經過了反復核對，最后才將金額錄入，并再次核對，最后將存貨檔案打印（300多頁）再次提交供應部核對確認，最終作為原始檔案存檔。
五、規范業務流程，加強和調整內部控制
ERP項目的實施，改變了公司供應、銷售以及財務人員過去傳統的習慣做法，要求以全新的模式和理念開展工作，因此，過去一直沿用的與公司供、產、銷、財務配套的相關管理制度必須進行修訂和完善。隨著項目的逐步實施，項目組人員根據新的業務流程組織相關人員進行討論，在充分討論的基礎上，根據流程的需要和實際工作的要求，制定了相關制度目錄，并分配到各業務部門，由各部門根據實際工作要求進行編寫，目前已編寫完成各項制度20多項，初步為系統運行提供了制度保證。
六、加強培訓，為項目提供人力資源保證
ERP項目穩定運行，對采購管理、倉庫管理、銷售管理、財務會計崗位人員的職業道德水平和業務素質提出更高的要求，培訓支持顯得尤為重要，在完成起初靜態數據準備工作的同時，按照項目主計劃結合項目進展情況，適時地開展關鍵用戶及最終用戶的培訓工作，期間關鍵用戶及最終用戶的培訓達12次，參加培訓人數達250多人次，上機練習達560多小時，培養了一大批業務能手，為系統上線運行提供了人力資源保證。
七、重點工作要求
公司ERP項目從實施到今天為止，可以說是實現了階段性目標，具備了驗收條件，這說明用友U8ERP系統能夠適應我公司管理的需求，能夠滿足公司管理的需要，對加強公司內部控制，提高經營管理效率，改變公司資源配狀況，及時準確地提供生產、銷售、財務管理的動態信息，高效靈活地支持公司各項業務確實能起到積極作用。但是好的軟件只有充分有效地利用，才能真正發揮作用，從目前ERP系統運行前情況看，項目前期的基礎工作做得還不足，導致運行過程中重復修改，增加了工作量，因此，還有很多工作需要我們腳踏實地去推進，在今后的工作中，還需要在以下方面持續改進。
1、加強以存貨為核心的基礎檔案管理。由于公司沒有專業物流管理人員加之時間倉促，公司存貨分類不夠科學合理，存在存貨名稱不夠規范、規格型號不統一等等，存貨檔案冗余度較大。這就要求公司采購計劃人員對公司原材料、生產設備及備品備件規格型號要熟悉，在存貨立項時要謹慎負責，減少重復立項，注意收集存貨檔案中存在的問題，不斷優化存貨檔案。
2、規范優化業務流程。從目前情況來看，公司采購、銷售、財務管理流程有很多方面需要規范優化。已經確定的流程我們要堅定的執行下去，不得以“效率”為借口，破壞現有保證項目運行必備的流程規范，要轉變觀念，新的流程在執行之初，由于觀念和習慣做法，可能存在效率問題，但隨著流程固化，各個方面關系的理順，必將帶來效率的提高。
3、進一步健全相關制度。根據項目實施的要求，各部門已根據實際工作結合新的業務流程對相關制度進行了修改，編寫各種制度達20多項，即將下發執行。但是，這些制度應該說還不能完全滿足今后工作的需要，
制度本身也還存在諸多不足，需要今后一段工作的檢驗和不斷的修改完善，隨著系統的持續運行和工作的不斷深入，還會出現各種各樣的問題，需要更多的制度來規范，因此，希望各部門在今后的工作中不斷總結經驗，制定、修改和完善各項制度，逐步形成一套系統、完整的能夠保障ERP系統正常運行的制度體系。
4、培訓工作還要持續進行。在項目實施中對相關人員進行培訓，接受培訓較多的是各單位選派的關鍵用戶，其次是全部上機人員，由于時間關系，各角色的培訓還不夠全面。通過對項目運行中出現問題的原因分析，用戶的操作水平目前還不能適應項目需要，下一步，公司將根據系統運行的實際狀況和操作人員的需求適時組織再培訓工作，不斷提高工作人員的水平，使ERP的作用能夠真正發揮。
八、項目未來規劃
ERP項目是一項專業性強，涉及面廣，實施難度較大的系統工程，目前我們才完成了項目整體實施規劃三個階段的第一階段，即財務、銷售、采購、合同管理的信息化，第二階段還將根據第一階段運行情況，實施辦公自動化系統，進而將公司生產管理、人力資源、質量管理等納入ERP系統。因此，第一階段實施的是否有效，直接關系到下面兩個階段實施的時間和質量。我們一定不能停止前進的腳步，進一步汲取新的知識和方法，加強執行力，充分發揮項目的管理效能。
最后讓我們上下一心，團結一致，為提高公司核心競爭力和應對市場風險能力做出積極的貢獻，為公司全面實施ERP工程打下堅實的基礎。
ERP工作總結6
為期一個多月的ERP實習結束了,心中無限感慨.這次的實習讓我受益良多,在整個過程中,我們不僅模擬真實公司的整個業務流程,包括與外部機構的交流,這讓我把專業理論知識運用到實踐結合過程的同時更學會了與人交際的各種技能.通過指導老師的悉心指導與同事們的協助,更重要的是自己的努力讓我這次實習成果顯著.當然,除了成功的經驗,在實踐過程中所得到的"教訓"也是一筆寶貴的財富.所謂無規矩無以成方圓,一個健全的公司需要有嚴謹的紀律和詳細的規程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守中心的規矩,對我自己更有好處.作為一個公司的高層對部門內的運作要有很深入的了解,其中更重要的是對經營規則的熟悉.
我們公司取名叫麥隆科技股份有限公司,"麥隆"類似英語發音"MAKELONG",意思是做得長久一點.公司一共有13個人,劃分為行政部,生產部,財務部,物流部,市場部,采購部幾個部門,各個部門之間需要相互協調.實習的一開始,我們需要認真閱讀公司業務運作的經營規則,基礎數據及相關經營規則,外部機構的相關經營規則等等,這些是首要的任務.根據規則的內容以及上網查閱的資料,我們開始一步步組建屬于我們自己的公司"麥隆科技股份有限公司".熟悉經營規則和基礎數據后,公司高層需要一齊商量公司的戰略目標及實施方案.在這個過程中,在內部發揚明主精神是很重要的,大家集思廣益,可以提出更多更好的對公司經營有用的計劃.
ERP實習讓我從多個方面了解企業的內部資源和外部資源,在經營過程中參與制定企業的發展戰略與發展規劃,和同事共同制定涉及企業"人財物產供銷"所有方面的預測,決策,計劃,預算,組織,協調,控制和分析,涉及企業管理和經營決策的方方面面.雖然我只是負責生產部,但很多時候做出決策都要考慮周到,結合各部門交流的意見作出最滿意的決策.
當然,除了我們這些生產制造公司以外,還有市場管理與服務機構,例如工商行政管理部門,稅務部門,人才交流服務中心,綜合信息中心,銀行,租賃公司,認證中心和會計師事務所等部門或公司.他們為生產制造公司為主的模擬企業有序開展生產經營活動,協調不同經濟主體的利益關系,規范模擬市場競爭環境,提供企業經營所需的信息,資金,人才,物資而設立的.
我在公司擔任財務部的出納和生產部的生產主管,所謂身兼兩職,責任重大.而我所在的財務部設有一名財務總監,一名會計主管,一名審計和一名出納.人數看起來算占了很多便宜,但是巨大的業務量讓我們后來認識到,財務部的確是需要這么多人手.作為學了將近4年會計的我們,理論的知識經常掛在嘴邊,可謂是紙上談兵的高手了.但當把理論付諸于實際的時候,才發現"書到用時方恨少".我是做出納的,主要負責填寫一些憑證,登記現金和銀行存款日記帳等,平時亦負責管理好公司的流動資金.公司同時采用財務軟件和手工賬的方法來記錄業務.出納在每一筆經濟業務發生的時候,先要取得相關原始憑證,然后根據相應的原始憑證,將其登記記帳憑證.再根據記帳憑證,登記其明細帳.期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總帳.結轉其成本后,根據總帳合計,填制資產負債表,利潤表,損益表等等年度報表.這也就是會計操作的一般順序和基本流程.
經過這段時間的手工記賬,使我的基礎會計知識在實際工作中得到了驗證,進一步加深了我對會計的了解,并具備了一定的基本實際操作能力.在取得實效的同時,我也在操作過程中發現了自身的許多不足:
1,自己不夠細心,經�？村e數字或是遺漏業務,導致核算結果出錯,引起不必要的麻煩,這樣導致老是被會計主管訓斥.所以我需要在這方面有所改進,要靜下心,工作認真再認真才行.
2,帳務處理不熟悉.雖然這段時間里,每筆帳務處理都比較簡單,但丟下書本已有一段時間,很多知識已經遺忘,特別是一些比較麻煩的帳務處理,生產成本的結轉,材料成本差異的計算都很復雜,如果書本知識不理解透徹是很難做出來的.所以在這方面我需要加強復習,溫故而知新.今后還得加強練習.
3,管理現金不夠嚴格,其他部門需要現金,就直接給他們,沒有進行必要的手續,象要求寫請款單或者登記,這樣導致現金的不合理流失.不過后期有加強這方面的管理.
很遺憾由于財務部的工作非常忙,每天做帳都沒時間管理其他事情,因此生產部的工作都不能執行,只有靠業務主管把生產部搞好,很慶幸的是業務主管對工作很負責,又比較了解生產部的運作和管理,所以生產部也管理得井井有條.新產品的研發,ISO認證,生產預算和計劃等,工作量也很大,現在才明白原來每個部門的經營運作都是很有序,很有條理的,而且需要很多精力去管理,否則就很容易導致整個公司的運作失常,甚至破產無法經營下去.
在實習期間,我深切地感受到,我們公司是一個團結,上進,充滿活力的集體.每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,公司里仍然會聽到笑聲;面對同事,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題.整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭.而CEO就是這個家庭中的家長,給每個人很大的空間自由發揮.從他們身上,我真正體會到了公司勇創一流的真實涵義,體會到了服務,奉獻的意義,體會到了創造完美,服務社會的服務理念,體會到了公司的企業文化,知道了什么是創新就是生活.我很慶幸自己能在這樣有限的時間里,在這么和諧的氣氛中工作,學習,和同事們一起分享快樂,分擔工作.所以我努力向同事學習,不懂就問,認真完成領導和同事交給我的每一項工作.指導老師和同事也都盡力幫助我,給我講授和業務有關的知識,耐心解答我的疑難困惑,并給我制定了一系列的實習計劃,幫我達到實習的目的.
在實習過程中,看見許多同學非常認真,完全帶入角色,同事也帶動了我的積極性,給我一種特別想融入他們其中的感覺.這將對我以后的人生路上一種很大的推進和很大的影響.面對激烈的社會就業競爭,只有堅持學習新的知識,才會使自己更加充實自己,完善自己,而ERP中心就有這樣的氣氛,而且ERP更有中人性化在里面.同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變為在實踐中學習,增強了領悟,創新和推斷的能力.掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的一個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律.
在這次實習里,我不僅很好地運用了所學的專業知識與實踐相結合,而且還學到了很多的待人處世之道,擴大了知識面,也豐富了自己的實踐經歷,為我即將踏入社會奠定了良好的基礎.這次實習,得到的最寶貴的東西就是了解到什么叫"團隊精神".每一個公司團隊的所有成員必須分工合作,溝通交流,既要充分發揚民主,又要適當集中;既要發揮個人才能,又要發揚團隊精神.只有這樣,我們才能在激烈的競爭中無往不勝,才能在未來的發展中站穩腳跟.
ERP實習給了我施展自己才能的平臺,教會了我如何正確的做事以及做什么事是正確的.在這里我不僅深切地感受到經營環境的復雜性和多變性,決策的科學性與靈活性,經營管理的整體性,協同性和有效性;認識,體驗到企業經營管理活動過程和主要業務流程及其相互之間的關聯關系;促進到知識的整合與融會貫通;真切地感受到成功與失敗,體驗到競爭意識,團隊精神,職業素養的意義.企業運作模擬實習可以提高我的綜合素質,培養,提高學生的動手能力,解決實際問題的能力,溝通能力和協調能力,使我積累間接的工作經驗,為畢業后的實際工作打下堅實的基礎。
ERP工作總結7
一、前言
簡單的回顧一下過去九個月以來的實施過程：4月1日K3ERP系統上線；5月1日盤點修正系統數據；7月系統運行進入穩定期；8月起通過系統規范部分工作行為直到今天。
9個月以來，系統運行過程中暴露出來的問題更多的是各個環節管理上的缺陷及相關制度的缺失。ERP小組只能在自己力所能及的范圍內盡量的去規范一些業務、完善系統。當然，ERP實施也有其積極的一面，如暴露管理薄弱環節、基礎數據質量的提高等等。
ERP推行以來取得的任何成績或者不足都是客觀原因和主觀原因共同的結果，在這里我將簡單客觀的進的進行一個總結，希望這些實實在在的經驗能為后面的工作起到相應的借鑒作用。
二、取得的成績
K3ERP是一個承接公司管理思想的載體、實現管理目的的一個工具。因此，它的實施所取得的成績和管理無法分離。
1.對公司龐大的基礎數據進行了完整的梳理，提煉出一份相對準確、高質量的基礎數據。具體體現在：客戶、供應商、物料和BOM。2.基本實現了財務管理及業務管理的一體化，通過財務管理來監督各項業務的執行情況。具體體現在：財務憑證由業務單據直接生成。
3.基本實現了實物流與信息流的統一。在每個實物流與信息流結合的節點及關鍵工作崗位發生的業務都會被準確、及時的記錄到系統里面，為業務監督、問題追蹤、統計分析提供了數據基礎。
4.實現公司供應鏈各業務環節的銜接，初步達到了計劃管理、內控管理的目的，提高了基礎管理水平。具體體現在：物料需求由銷售需求確定、采購訂單由物料計劃決定、生成領料由生產訂單決定。
5.暴露出了部分公司內部管理的問題及制度的缺失，如成本管理制度、物控管理制度的缺失等。這是問題的本質，也是以后工作的重點及方向。
6.積累了豐富的ERP實施和應用經驗，公司現有一批ERP應用骨干人員。
三、存在的不足
到現階段，就ERP實施而言還存在著以下幾個不足。
1.至今仍無法滿足MRP運行的條件。MRP作為ERP運行的核心是整個物控、成本核算、計劃作業等的基礎。公司現在基礎數據準確度不夠高、生產計劃不穩定、物料采購不穩定、來料異常經久不息，MRP有效運行的環境尚未成熟。
2.供應鏈及財務各業務環節缺乏必要的KPI，因此，ERP系統統計、分析功能就無法體現，僅僅處于數據采集的初級階段。只有各個部門的內部管理水平提升上去了，知道自己部門需要掌握哪些數據了，ERP才會切實的發揮管理效能。這應是下步努力的重點。
3.各個公司的ERP實施小組后期未發揮相應的作用，基本上是我一人在單干。ERP實施應是管理梳理在前，技術支持在后。這個規則在咱們公司完全沒有體現。這一點和上面一點密不可分。
4.缺乏相關的考核獎懲措施支持，部分制定的制度無法得到有力的執行。
5.沒有成熟的滾動盤點制度，缺乏平時的業務和數據的查錯糾錯措施，導致部分數據失真。這使問題無法及時的得到解決，掩蓋了管理上的漏洞。
6.公司信息系統缺乏整體規劃，網絡和硬件設施跟不上ERP系統的發展要求。
四、如何改善和提升（20xx工作內容）
1.客觀認識成績和不足，好的發揚，劣的改善。
2.圍繞MRP運行條件進行整頓，爭取明年上半年實現MRP整體運算。
3.建議公司建立各部門KPI，并將KPI作為標準與ERP實際數據進行對比，讓ERP發揮管理效能。
4.建議公司重新調整ERP實施小組結構，讓其真正發揮作用，而非擺設。
5.成立ERP稽核小組，對各部門KPI進行稽查、考核，促進管理提升。
6.建議建立物控管理制度，提升物控管理水平。
7.建議建立成本管理制度，提升成本管理水平。推行K3成本管理模塊。
8.建議制訂倉庫盤點制度，強化日常性盤點工作，及時反映物料管控問題。
9.實施“固定資產”模塊。
10.跟進“xx資本運營管理系統”項目。
五、終結
經過20xx年10個月的推行，公司ERP系統已經完成了其“穩定運行、收集數據”階段。接下來要重點發揮的是其管理功效，而這點的發揮，依賴于各個管理節點的管理能力和水平，依賴于各個節點“用數據而非拍腦袋”意識的改變。
ERP工作總結8
公司創建于20xx年，專業從事電子變壓器的制造，具有少批量、多批次等特點的制造企業。公司20xx年底原材料共10505種，半成品2122種，成品2860種。本年度總計入庫55536筆�？傆嬩N售出庫21447筆。
順利完成公司的各項工作任務，ERP軟件的功勞可圈可點。
公司從20xx年初開始選型。20xx年6月正式開始實施，由于公司以前沒有使用過大型管理軟件，許多管理人員的電腦操作基礎有限，公司聽取實施方的意思，對整個項目分步實施的方案，在專業的實施公司指導下我公司于20xx年1月初完成公司制度的信息化建設目標，為公司管理工作帶來質的提升，主要實現的價值有：
第一階段：
1、實現了財務、業務的一體化。在未上ERP之前，我公司財務軟件與進銷存管理軟件是不同的供應商，數據獨立。每月月底倉庫上交的報表與財務的數據都會出現一些不符的現象。造成各部不斷的查找原因，不僅浪費大量的工作時間，還容易造成部門間的相互埋怨，就這樣出來的數據還經常出錯。20xx年1月第一期驗收后，公司的用友U8ERP軟件將財務的所有數據與供應鏈的數據集成，財務數據根據倉庫的入庫、出庫數據做賬。每一筆財務數據都直接對應，有哪些業務數據財務沒有記賬，系統也能一目了然的顯示出來，大大減少了數據的錯誤。
2、物料標準化ERP系統未運行前，由于信息孤島，同一個材料往往會出現技術部，采購部們，全部的命名都不一樣，造成了倉庫還有該物料但是叫法不一樣。采購就以另一種品種重復采購，庫存積壓嚴重，ERP上線后，技術部門牽頭對公司所有物料進行統一命名，制定命名規則并根據新的命名規則制作物料清單，采購根據系統上的物料清單進行采購，倉庫根據系統里采購訂單入庫。生產根據系統里的物料清單領料，保證物料的一致，所有數據都在系統里，采購人員對倉庫、生產需求一目了然，標準化的物料使倉庫的積壓降低65%、
3、數據的采集及時性，ERP系統集成了公司所有部門的業務數據，大大提高了數據的采集工作，未上系統前，銷售員的訂單交期回復需要二天，系統上線后通過系統自動運算，常規產品一個小時可回復，非常規的平均時間縮短至一天，以前部門統計報表至少要半天，并且不一定準確反應實際情況，現在通過系統定制功能快速生成關鍵報表。
第二階段：
1、實現了流程的自動流程。以前一件事情要跑相關部門找領導簽字，審批。如果領導不在，或不知道該找哪位領導審批。公司訂單量大，往往一個訂單評審一個人跑步過來，現在通過自動化流程，該員工只需要在自己電腦上接交。流程自動化，節省大量時間用來做部門其他工作，公司現有流程63個，常用流程20個。
2、知識的共享及累積。通過辦公自動化的軟件，將各部門的知識文檔上傳至服務器再根據一定的權限（查看、打印、下載、編輯），共享給需要的同事，避免了個人通過網上鄰居共享不能設定權限。而且訪問人數有限，有可能數據外泄等問題，同時有了這個平臺，員工的離職不能帶來重要的文檔，新員工查看老員工留下的知識能夠很快上手。
3、提升辦公效率，系統后臺有強大的統計能力，能夠對所有的辦公效率進行多維統計，公司領導不僅能夠發現效率高的員工，員工同時也能夠通過數據發現自身不足而加以改進。
第三階段：
1、通過系統實現了人員實習、轉正、請假、離職等手續的辦理。并與業務工作進行核對，比如請假時必須提交代理人，在該員工請假時，代理人就是有請假員工的權限，同時幫助請假員工完成相應的工作，員工一旦辦理離職相應的系統權限也被收回，大大減少了人力資源管理成本。
2、成本管理是公司的重點工作，由于公司業務量大，手工方式根本不能有效對數據進行分析，通過實施方的幫助，現目前公司可以很方便的對各種產品成本進行統計。并能夠通過不同時段同一產品成本對比。同系統產品對比，不同階段采購成本分析等方法提出數供管理人員，使公司成本管理逐漸踏上正軌。
信息化工作只有開始，沒有結束。ERP不是終點，而是起跑線，公司信息化取得的成績少不了政府的支援及公司高層的重識。在這個競爭激烈的行業中，我們將深入應用ERP等管理軟件，為公司，社會創造更大的價值。
ERP工作總結9
歲月悠悠，韶華易逝。眨眼間，信息中心實施ERP財務已經一年多了，在邊走邊學的過程中，對ERP的認識，從以前的僅僅了解概念，到現在的有一些自己見解；在ERP實施過程中，隨著一個又一個問題的解決，對ERP在我們公司的實施及推廣有了更加堅定的信心。至我們公司ERP實施三周年慶典之際，將ERP財務實施過程中的一些觀點和想法與大家分享，也算是對我們公司財務實施的工作總結。
第一次聽說ERP，是在五年前的大學課本上，第一次使用ERP，是在大學畢業前實習時，在實驗室里見到的北京和佳ERP，真正的對ERP有系統的學習、培訓、使用和運用，是我們公司目前在用的全球知名的IFS的ERP。20xx年年初，我們公司的ERP財務模塊項目啟動，整個ERP系統的實施，可以分為以下四個階段：
�。ㄒ唬┙邮芘嘤�、軟件安裝和熟悉軟件階段；
�。ǘ┗A數據準備階段；
（三）初始上線階段；
（四）驗收檢驗階段。
作為項目小組的一員，在第一階段接受培訓中，我們就遇到了實施過程的第一道坎：
首先是觀念沖突：ERP是一種先進的企業信息管理系統，它不僅僅是一套軟件，這會與我們的傳統觀念產生很大的沖突。是對我們腦袋里固有觀念的挑戰。如果我們不對它多接觸并認真學習的話，我們很難接受它。在我們財務模塊，這點的表現尤為突出。ERP系統財務模塊中更多的融入了管理會計的思想，與我國目前會計實務的現狀有一些差距。作為一個財務人員，傳統的財務會計只要求我們記賬和核算，我們只是被動的接受各業務部門送來的數據進行分析和研究，可以說，出了會計報表，我們的會計工作基本已經結束。而ERP卻對我們的財務人員提出了更高的要求，出了會計報表，也許只是我們工作的開始。它還要求我們對別的業務部門的業務進行監督、管理并指導。這是一種革命，是革別的業務部門的命，革命就必然會遭到反抗！
再者是操作流程及ERP界面的改變。目前中國的財務軟件，操作流程都是在財務內部，一般和別的業務部門不會有太大的沖突。操作界面都是很直接、簡單和友好的，我們財務人員記賬，輸入什么馬上就看到什么，做錯了憑證，沒有過賬前，我們可以修改，可以刪除。總之給我們的感覺就是：財務軟件就是我的奴仆，我讓它向東它不會向西�？蒃RP卻不是這樣，在操作流程上，它是一個整體，整個公司是聯在一起的。它會從別的業務部門帶來一些自己的想法，這就需要財務部門為了了解它的想法而跨出財務部門和別的部門一起來保持協調。它的界面跟我心里的界面也不一樣！比如，多年下來，我認為輸入憑證只在一個界面，輸入之后我馬上看到的樣子是長的就一個鼻子一個眼。而它卻不是這樣，而ERP不同的憑證有不同的界面。錄入之后看到的除了一個鼻子一個眼外，還可能有了眉毛和胡子，要想找到它的鼻子和眼，還需要我們去認真的看看之后才能找到。更有甚者，我看到的憑證還可能不是我做的，是別人做好后自動傳給我的。如果你對它不熟悉的話，我們就會一頭霧水，越做越亂，達不到你要的結果。這對我們財務人員來說，也是另一種革命，是革我們自己的命，對自己革命，恐怕痛楚也只有我們自己清楚！
培訓結束之后，就開始了第二階段的初始數據的準備過程，ERP財務基礎數據的準備，比普通的財務軟件進行數據準備的要求高了很多，也復雜了很多。這從ERP的概念就可以看出來，ERP是企業資源計劃，這就要求有些基礎數據的維護一定要有整體的思想，一定要與別的部門聯合起來！只有這樣，搜集到的基礎數據才會除了滿足財務核算之外，達到管理的目的。概括起來，初始數據的維護主要有以下三類：
第一、財務通用數據的維護。這類數據與傳統財務基礎數據一樣，只需要根據會計準則和規范，每家企業都適用。例如會計期間、憑證序列、憑證編號的維護等等。
第二、須根據企業實際，自行決定的財務數據。這類數據每家企業不盡相同，象會計科目的設置、會計分析點的設置等等。就是根據我們公司業務核算的實際需要，設置與我們公司相匹配的一級及明細科目的設置。這些數據的維護，我們得到了財務部的大力配合，在與大家的多次溝通和交流后，我們最終確定并維護了該類數據。在這里再次對他們的工作致以衷心的感謝！
第三、與傳統財務軟件不同的財務數據的維護。這類數據的搜集，往往要往返幾個部門才能最終確定下來，而且工作量也十分巨大。比如我們往來戶中的供應商維護，對于在ERP系統做采購訂單的供應商，供方管理辦公室維護了該供應商采購方面的基礎數據，財務就需要在供方管理辦公室維護的基礎上，根據財務管理的需要，維護該供應商的財務基礎數據。對于不在ERP系統做采購訂單的供應商，需要從財務部門搜集后一一輸入到ERP系統。在輸入的過程中，我們必須十分小心，因為稍不仔細，我們就會重復錄入。況且我們從財務部門得到的這部分數據還需要我們去進行加工整理。不過在項目小組別的同志的協助下，我們團結一心，通過加班加點，高質量的維護了2500家客戶和1200家供應商的全部信息。
基礎數據維護結束之后，已經是20xx年的6月底了。沒有太多的休息，我們立即接到7月初始上線的通知，馬上就進入了第三階段。第三階段是整個項目中最重要的階段，這個階段不僅是對前面兩個階段工作完成情況和完成質量的驗收。也是后面能否做下去的關鍵。這對我們實施人員來講，面臨著極大的壓力和挑戰。因為ERP初始上線，不是傳統財務軟件的簡單的數據錄入，他是對ERP整套作帳流程的一次短時間的濃縮。期間遇到的問題肯定不可估量，但出了問題之后又需要我們馬上解決。況且ERP實施顧問一般都不會告訴我們在該階段會出現的問題和問題的解決辦法。于是我們制定了一套計劃進程表來指導并督促自己工作的進程。
首先是數據清理和過賬控制的配置工作。由于我們公司是制造模塊先于財務上線，在我們財務上線前，ERP系統里已經有了大量的從制造傳送過來的財務數據，所以我們先要對這部分數據進行清理。記得最有意思的一次是，在清理采購訂單的時候，由于有幾家供應商與我們的交易量既大又十分頻繁。我們從下午3點至晚上9點左右的時候，該事項還未執行完畢。為了不影響第二天的進程，我們在離開辦公室的時候，僅僅是關掉了電腦的顯示器。而事務的執行仍在繼續，當第二天早上我們看到清理完畢的時候，我們都露出了欣慰的微笑。清理結束之后，顧問和我們一起進行了過賬控制的配置，對于整個ERP財務的實施，過賬控制的配置問題是最有技術性、也是最需要小心的地方。過賬控制的配置，不僅需要我們了解財務內部的記賬規則和業務流程，而且還需要了解其他模塊的業務流程。通過過賬控制的配置，我們才可以讓前面制造和分銷模塊的數據自動的傳送到財務來，才可以讓財務自身產生的事務自動的歸集到不同的科目上來。剛開始，顧問對我們的問題一概不回答，很快的就做好了過賬的一些標準配置。但對于業務情況復雜和配置較難的卻交給了我們�，F在想來，這對我們了解其他模塊的業務流程和對財務業務流程的熟悉十分有益�？墒钱敃r對我們來說，困難是客觀存在的！
接下來的7月財務數據初始化錄入，對財務部和我們都是一個很大的挑戰。財務部需要在很短的時間里，每個人都要把自己手頭的賬按明細整理出來結出余額并合總賬核對，這就會涉及到一些老賬和爛賬的問題，可以說，這種數據整理工作在財務部是史無前例的。每個人都有很大的壓力。而對我們來說，我們不僅要清楚的知道我們需要什么樣的信息，而且還要指導財務怎樣去搜集這些信息，對于搜集來的信息，我們也不僅要搞清楚這些數據要在什么地方錄入系統。而且還要指導每一個財務人員正確的把這些信息錄入系統。而系統對大家來說還是新的，是不熟悉的！所以在初始化數據錄入階段，雖然我們對這些工作都做了怎樣錄入的文檔，但我們還是經常精神高度緊張，面對不同人的不同問題，我們要穿梭于不同的人中間，一天下來，我們往往發現自己可能都沒有喝一點水，回到家躺在床上，不一會就會進入夢鄉。那段日子，是參加工作以來，身心最疲憊的一段日子！
終于，科目余額出來了，我們以為一切都可以正常的工作了！可實際上遠非如此。我們還需要有很多張的財務報表去設置；我們還需要對具體的業務人員進行相關的培訓和考試；我們還要面對財務做賬過程中出現的各種各樣的問題……在整個財務上線的過程中，還有一件事是整個小組中都終生難忘的！那是今年春節后上班的第一天，為了趕進度，當時大家集中在商務部的培訓教室工作。大家知道，培訓教室如果沒有培訓的時候，我們一般都不會去的。可是從外面路過的去給大家拜年的徐總等一幫領導們，看到我們后，馬上就過來慰問我們并送來了新春的祝福。那一刻，每個人的心里都是暖烘烘的！
目前，我們ERP財務模塊基本上步入了正軌，所有的日常事務都可以在系統里運行、流轉。很多同志也從對它的不了解到熟悉，從排斥到喜歡。我們財務模塊里已經能夠即時地看到財務報表，庫存事務的`傳輸也將在近期完成。成本模塊的集成也在一步一個腳印的向前邁進！我們會越來越感受到ERP帶給我們的便利，ERP帶給我們的快樂！但ERP仍然還需要我們去學習、去研究！
ERP工作總結10
學習是一個永無止境的過程，總是要接受新的事物知識及新的挑戰，不斷的去充實完善自我。
經過兩堂課程的學習，讓我對企業運營管理沙盤演練有了較初的認識理解，同時也產生了興趣感。也許這只是感性認識，但我相信在今后的學習中會演變為理性認識，發生質的變化，短暫的兩堂課給了我不一樣的起步開端和感想。
ERP這門課程著重強調實踐性與團隊合作性的實戰模擬，從中學習知識和驗證，擴展知識，直觀的理解各部門的運作管理模式及相互循序漸進的過程，去體驗企業競爭策略對部門、整體經營結果的影響，如何管理經營好一個企業公司，市場的預測分析，策略的計劃實施，財務的管理，采購的步伐
第一堂課的主要任務組合團隊，構想企業公司的名稱，目標，遠景等初步建設。經過商討我團隊已組建成，公司名為：環球國勢股份有限責任公司；公司理念：用專業的心做專業的事，強調吸納先進技術、文化、管理理念，團結一切可以團結的力量，力求使我們的事業和各類產品完美如玉；國勢精神：精誠、超越、共進；精誠：服務精心，業務精湛；誠實團結，恪守信諾；超越：思路前瞻，目光敏銳，創新團隊，創新自我；共進：與用戶共進共升業績、與團隊共進，共現價值、與同仁共進，共強素質。
該公司分為SEO（陳亞），CFO（李艷），CVO（楊丹），CDO（王秀、林莉），CSO（羅秀林）。第二堂課主要展示了各企業公司的PPT，各公司展示得有聲有色，與眾不同，從公司的初步計劃出發，一一介紹了各自公司的簡介，目標，遠景及各成員所擔任的角色，大體說了公司的基本情況。在相比之下，我發現我公司在策略上不夠全面，所制定的方案公司的運營步驟需改善，團隊性不是很強，企業的管理模式不是很明確，我們還需要更多的時間進行思考規劃討論，需取長補短，吸取精華。
作為營銷總監主要負責協助CEO做好產品生產前的市場環境調查，分析其它競爭對手的經營策略。根據公司發展戰略，輔助CEO在本地、區域、國內、亞洲和國際市場中選擇符合企業戰略的目標市場，制定市場開發和產品研發計劃。同時在了解市場需求和競爭態勢的情況下，負責與各部門溝通，在保證資金正常運轉的前提下，協助CEO確定廣告投入費用金額，按市場、產品登記廣告費用，在選單時協助CEO選取與企業生產效率相匹配的訂單這艱辛的任務需要一步一步走好的，成功是留給又準備的人，一個開端也是至關重要的，我們要有認準了就去做的熱情，不追風不動搖的定力，以快樂銘記逐日競爭的樂趣！
知己知彼百戰百勝，只有深入的了解熟練，才能從中掌握制勝的方法，一個企業運營管理的演練模式、規則、流程需要我們去掌握遵守，按流程規章辦事。
本堂課在藺老師的指導帶領下，我們逐漸熟悉了企業的運營規則，在運營的過程中要知道貼現及賬期為0Q的銷售訂單可隨時交貨；開發市場時候要掌握市場的規定，從本地市場到國際市場；產品的研發和生產、ISO的認證、生產線和廠房的購買維護變賣、企業的融資、記錄的運行、訂單運營的規則、組間交易的規則及取整、破產規則再加上市場的訂單使我們不容忽視的，因為相互之間都是環環相扣的，都是一個循序漸進的過程，忽視了部分細節的存在，就會影響整體的最大發揮。
藺老師帶領我們跑了一次運行的流程，每個成員都發揮著不同而重要的作用，參加訂貨會，取得銷售訂單、登記銷售訂單登記表、編制現金預算等等，通過這一次簡單的運營讓我也感覺到內涵的深刻，如果要做好一件事，付出與收獲是要成正比的。我公司從管理體系上，團隊協作能力上，企業發展策略規劃上還需要不斷的努力。打造高績效的團隊，明確自己的團隊要做什么，什么時候做，怎么做，坐或不做對企業有何影響？市場開發規劃就、ISO認證開發規則，產品開發規則等一系列工作都需要我們去做好。少說話，多做事，也是是掩蓋紙上談兵的最佳方式，到達事半功倍的效果。每次的運營都需要做每次的準備和總結，總結本次的得與失，由表及里的去解決。作為CSO的我，更需要去融入社會實踐中，對市場的預測，策略的發展計劃，廣告的投放，訂單及產品的銷售，售后的總結這一過程是需要我不斷去深化進步的，我相信，在后面的工作運營中，我團隊里每成員會越來越進步，我公司會越來越出色，與眾不同！
在這5年運營中我感觸頗多，現就工作中存在的問題和收獲做出如下總結：
第一年是藺老師帶領我們運營的，我們團隊從第二年開始入手運營，在第一年中，我們投入了大量的廣告費用，為的是搶占本地市場的領
導地位，已保下一年度的優先選擇權。因此拿到了02年的優先選擇權。從02年起，我團隊開始占據市場老大。在01年我們公司開始研發了P2、P3、P4產品，著手開始準備開拓國內、亞洲、國際市場和ISO9000、ISO14000，導致我們的現金出現了嚴重的周轉困難，因此，我們在02年投入的廣告費用相對較少，一方面是我們不想舍棄本地市場的領導地位，另一方面是我們的資金周轉嚴重困難，已經再沒有多出1M的錢去投放廣告，在02年內在本地市場投放了p1、p2產品，在區域市場投放的產品視p1投入了3M的廣告費，該年的所有者權益為52M。在03年，我們的目標市場全部放在國內市場，投入了6M的廣告費和憑借前兩年在本地市場和區域市場的占有份額我們團隊在國內市場拿到了較好的訂單在運營方面也還是挺流暢的。一直的市場老大伴隨著我公司的成長壯大，在04年，我們放棄的區域市場的老大地位，而把產品的生產、投放在國內老大市場地位和亞洲市場，因為市場的開發我們公司從第一年就開始做此工作了，由于急需資金周轉，仍保持下年的市場老大地位，經過開會，CEO決定今年生產計劃，共5條生產線，全部是自動生產線，用來生產P1、P2、P3產品。而在最后一年中，可支配的廣告費用更是越來越多投放了15M的廣告費全部用于國內、亞洲、國際市場的，沒有生產p1產品，支隊p2、p3、p4產品進行生產。我們舍棄對P1產品在本地市場和區域市場的廣告投入，把廣告費用投到P4產品上，還用4M的現金投入對ISO9000和ISO14000的廣告費用，我們搶到了十張訂單�？偟乃姓邫嘁鏋�145M，也是有史以來運營最好的。這一年，我們已擁有7條自動化生產線。
模擬過程一開始，我就遇到重要的任務———“選單”，這至關我們企業庫存產品與企業資金回籠。根據沙盤規則，我們所可以拿到的訂單是與我們在某個市場中所投放的廣告費是成正比的。在模擬過程的前幾年，我在廣告投放上犯了很多錯誤，導致我們錯失了很多好的訂單，銷售業績上不去。但我并不氣餒，吸取教訓，及時調整營銷策略，認真對其他組進行分析，在周密的計劃，在模擬過程的后幾年，我們順利拿到好的訂單，讓企業吃得飽，經營上了軌道。在此次的ERP模擬學習中，我受益匪淺。ERP沙盤模擬實訓做為對大學生了解企業生產經營狀況的一種渠道，使我們更多的認識了企業在生產和營銷方面的知識。企業如何在資金有限的狀況下存活，乃至扭虧為盈，不斷壯大自己的實力。在何種情況下使用哪種手段為企業獲取資金，并且支付最少的利息，獲得更大的利益。這次的沙盤看到了自己許多不足的地方，原來我還有許多不知道的知識，獲得了寶貴的經驗。知識課程是在是太短了，而且還有許多東西還沒有來的學習。
作為營銷總監，我的任務也十分明確，企業將生產何種產品？生產多少？廣告投入如何？通過何種銷售渠道？哪里將會是我們的目標市場？市場比例如何安排？這都是營銷總監所要考慮和參與決策的問題。然而，這些問題不能毫無依據的解決，市場具有一定的靈活多變性，這些問題，很大部分都沒有一個確定的答案，所以制定營銷計劃有很大的困難。但是，作為營銷總監所要具備的一個素質是：在多變的市場中，根據對產品市場信息的分析，企業自身產能的了解，及對競爭對手情況的探測，制定一個穩定但又不失靈活的方案，同時，在競爭進行時，要根據市場變化進行相應的變化，在有些情況下，提前一步于市場，一個真正成功的企業，甚至能影響和決定市場。
在第二輪還未開始之前，我們就必須制定出一個合理的產品市場方案，根據已有的產品市場資料分析，此次的市場包括本地、區域、國內、亞洲、國際這五個市場，在這幾個市場上不同的產品有著不同的價格和需求量。同時在眾多因素的影響下，這七年間各個市場在不同時間內有擴容或是縮小的現象，不同產品相對應的市場的容量也有不同的變化。因此在這幾年的企業的經營中，要明確市場導向，及時根據市場需求量和對應產品的需求量的變化做出調整，適應市場的發展，我們制定出如下計劃：
1、市場開發策略：未來4年由于市場的開拓直接關系到企業可以拿到的訂單數量，也關系到企業差異化競爭的成敗，故而市場的開拓再第一年年初就必須進行，但是從市場預測看國際市場雖然開拓周期長但是B產品需求巨大且價格高，國際市場也必須開拓。另外，因為本地市場畢竟容量有限，我們對區域市場、國內市場、亞洲市場和國際市場進行對比分析：進入時間分別需要2年、3年、4年，所需投資分別為1M、2M、3M、4M。因為我們的戰略和生產能力需要大量的市場訂單才能消化，所以我們將開發所有的市場。爭取再以后R產品的競爭中取得兩到三個市場老大的位置。
2、收集競爭對手資料，分析競爭對手市場策略。本公司主要走差異化競爭，在R產品上投廣告，使得能取得1到2個市場的R產品市場老大地位，在產品上一直保持平穩生產以能消化產能為準。在日常的生產經營當中，營銷總監也充當了一部分商業間諜的工作，了解和監控競爭對手的情況，不如對手的主要市場在那個地方？對手的主打產品是什么？對手的生產線是什么樣的類型？是否有新的生產線在建？作為營銷總監這也是非常重要的，這可以為我們的生產和研發提供足夠的情報，提供決策意見。
3、制定合理的廣告策略：根據市場容量制定出最合適的廣告策略，以拿到市場老大為主要目的，但是不能使廣告費用太高影響財務狀況。另外注意有些年份的市場容量的變化和產品需求的變化，做好市場預測，拿到與生產能力相配套的單。堅持廣告的穩定性、效益性、全面性原則。
4、把我搶單技巧，在市場領導的地位情況下集中拿單。
以下是我關于參加ERP模擬后的心得體會：
作為我們團隊的營銷總監，我感到十分慶幸，我們是一只親密無間、團結合作的隊伍。彼此合作所產生的愉悅，遠遠要超過了企業盈利所帶來的欣喜，我們在高度合作的情況下，取得了傲人的成績，我為自己的團隊的成績而自豪。在第一次接觸ERP沙盤模擬經營的模擬中，使我了解到經營一個企業的不易。一個企業的生存和發展要考慮到多方面的綜合因素，要依靠部門之間的協調配合，這其中CEO起了相當大的作用，一個企業是否能得到充分的發展，要取決于CEO的領導和決斷力，當然也脫離不了其他人員的通力配合。
在本次ERP模擬中，使我體會最深的是在決定一件事情之前，一定要做好計劃，對內外環境和有可能出現的意外情況進行分析和預測，把可能出現的風險降到最低。本來想在這次ERP模擬中檢驗一下自己的營銷能力，主動承擔了營銷總監的工作，通過這幾年的模擬經營，我覺得首先我的營銷策略和思路是沒有問題的，而決定的問題出現在得不到現金的供應，每年都是在年底做好廣告的投入量后由于現金不足一再減少廣告的投入數量，導致市場領導地位和訂單的丟失。通過這次實訓暴露出我許多弱點，為此我很感激我組成員對我的理解和支持，在各方面給予我的鼓勵和幫助，更要感謝藺老師的耐心指導，雖然自己的表現的不夠盡如人意，但我從中有所收獲，了解了營銷工作的內容和職責及其企業經營流程，我還是很滿足的，如果能夠有機會重來，我一定會做的更好！
在此，再一次感激所有幫助過我的老師和同學們！謝謝你們！
ERP工作總結11
xx年的前半年已經過去，我基本上也是從元月份開始設計、工藝便函的處理工作，從該開始的無所適從到現在的熟練處理各種問題，我在逐步提升自己的工作能力。當然，在工作中也曾出現過一些錯誤，但同時也發現設計、工藝問題對生產有著非常重要的影響，須認真對待，這讓我認識到如果做不好對前期工作的總結與反思我們很難發現隱藏于表面下的問題，這不利于生產的不斷推進和改善，我也不可能有更大進步的。因此，我就半年來設計、工藝便函進行了一些統計和分析，也得出了一些結果，以期對自己也對生產制造部的工作對大家有所幫助。現匯報如下：
便函的處理總共分為設計便函和工藝便函兩大類。其中，xx年1月至6月總共處理設計便函449個，工藝便函383個，與xx年同期（設計便函662個、工藝便函557個）相比，設計和工藝下便函的數量有所下降。xx年1月至6月（截止到6月26日）設計便函更改項2540條，工藝便函更改項712條，共計3252條，與xx年同期（設計便函更改項3135條，工藝便函更改項1514條，共計3769條）相比，數量差距不大。由此可以看出，雖然設計和工藝便函下發數有所減少，但所涉及到的更改項基本不變，因此與去年同期相比，設計、工藝對生產的影響依然很大。另從前六個月的統計對比分析來看，設計工藝修改項數量都呈現逐月上升的趨勢（如圖1）。從設計工程變更數量來看，xx年1月至6月平均設計工程變更為49個，總計294個，則平均每個工程變更包含11項自制件或外購件等物料的修改和調整。更進一步說明設計和工藝對產品生產和生產工期的影響。
上面在設計和工藝便函數量上的一個統計，而在日常的便函處理工作中則主要存在以下幾個方面的問題：首先，設計、工藝便函下發不及時，審核確認不及時。經調度反饋，一些設計、工藝修改方案確定后下發便函不及時，造成一些急件不能及時領料、加工，雖然靠一時的緊急手段可以解決，但造成生產實際與ERP的脫離，進而影響ERP匯報，造成不必要的麻煩。另外，一些便函雖然下發，但常常需等待設計工程變更確認或工藝確認后辦理，也會產生一定的影響。再者，重要信息傳達不到位。尤其是一些正在裝配的產品整改，對于一些重要信息，不但計劃與調度要溝通好，設計、工藝也應當注意重要信息的標示與傳達，避免影響生產的有序進行，影響產品的有序產出。最后，設計工藝修改的集中爆發。在一段時間內設計、工藝修改數量相對穩定，而在一段時期內則集中爆發，更改內容繁多，這雖然有一些其他因素的影響，但也反映出設計、工藝水平的不穩定，也應給予重視。
針對以上問題，我認為加強制度化、規范化和加強部門間的相互溝通是行之有效的方法之一。首先，應明確設計、工藝及計劃等部門的效率。整改方案確定后半個工作日內必須完成ERP更改和信息準確發布，工藝部隨后在3個小時內完成工藝編制，最后計劃在3個小時內完成ERP信息調整、計劃下發和信息公布，從而保證任何一個調整信息在至少12個小時內處理完畢，避免由此帶來的影響。其次，規范操作。設計、工藝及計劃都應當按照ERP流程的規定執行，設計工藝便函必須下發工程變更，修改信息必須準確清楚，不可一句話帶過，計劃信息的下發也必須做到準確和規范。第三，對于便函處理不及時的問題，除了應該明確效率之外，還應但明確有關獎罰制度，明確責任，確保對生產影響最小。最后，不同部門間的信息溝通。部門間的信息溝通越流暢越及時則問題解決的時間就越短，尤其是重要信息，不同部門間更要緊密配合，合力推進生產有序進行，確保集團公司的生產目標。
以上是我在日常便函處理工作中的一些發現和想法，縱有不恰之處，敬請領導批評指正。我也將一如既往的認真工作，為集團公司的發展貢獻力量。
ERP工作總結12
一、企業管理實務
ERP項目雖然是一個軟件，但是，ERP實施顧問卻不能只懂技術。我們企業來挑選ERP實施顧問時，不是看其編寫程序有多厲害，也不是看其有多大的頭銜。即使其有研究生或者博士生的資歷，但是，若其不懂企業管理實務，也會被我們淘汰。
這是因為ERP實施顧問承擔的首要任務是根據企業存在的管理問題，提出比較實用、有效的解決方案。試想一下，一個沒有企業實際管理經驗的人，即使其學歷有多高，或者純技術出身的人，又怎么能根據用戶提出的問題，迅速的給出一個解決方案呢？
所以，你想去一家比較大的ERP軟件公司去當ERP實施顧問的話，在面試的時候，先照著鏡子，自我審視一下�？醋约菏欠窬邆淦髽I管理的相關知識。主要要掌握如下的知識體系。
1.企業管理流程。對于銷售管理、生產管理、財務管理、倉庫管理等相關的流程要比較精通。面試時，面試官可能會讓你描述一下，預付帳款流程，此時，你要能夠非常流利并且邏輯清晰的講出這個流程如何走、在這個流程中會形成哪些單據、可能需要哪些審批。除了這些常規流程外，對于一些例外流程，也要掌握。如退貨如何處理、生產部門返工訂單如何處理、生產計劃調整如何處理等等。因為ERP系統是根據企業流程來設計的，你只要掌握這些流程，即使沒有接觸過ERP系統，也會迅速上手。也就是說，不需要過多的培訓，你就可以走馬上任。
2.針對一些管理問題，能夠迅速給出解決方案。讓你自己敘述管理流程，這是正向思維。相對簡單；而在ERP面試過程中，面試官會把自己當作是企業用戶，提出一些時實際的管理問題，然后讓你給出解決方案。這相當于是逆向思維，回答起來相對困難一點。如面試官會問，我現在有一張訂單，其產品除了商標不同外，沒有其他的不同。若遇到這種情況，在銷售管理、生產管理、物料管理中該如何控制，才不會張冠李戴？這更是考驗面試者實際企業管理的經驗。
3.企業管理模型。以上兩個都是跟流程控制有關，但是，這只是企業管理的基礎。除了流程外，ERP顧問面試者還要掌握一些企業管理模型。如物料需求計劃模型、產能分析模型等等，這些管理模型是ERP系統設計的核心，也是很多企業之所以看上ERP系統的一個重要因素。因為這些管理模型對于提高企業的工作效率是非常有幫助的。所以，ERP顧問在以后的項目實施生涯中，必然要用利用這些模型去幫助企業解決問題，更有甚者，可能企業用戶以前根本沒有用過這些模型來管理企業，此時，ERP實施顧問還要從零開始，教用戶如何使用這些模型。所以，我們在招ERP實施顧問時，還會考量面試者對這些管理模型的熟悉程度。即使你可能沒有實際用過這些管理模型，但是，你至少要對其整個框架有所了解。
企業管理實務，相對來說，有時候比你項目經歷更加重要。你即使有多個ERP實施的經驗，但是，若你沒有在企業中實際做過，有時候，你的競爭力可能并不比那些實際企業管理經驗豐富、但是第一次接觸ERP的人強多少。
此外，還要注意一點，就是行業的差異性。雖然說，有觸類旁通的人存在。但是，我們在選擇ERP實施顧問的時候，還是會考慮其有否從事過相關的行業。如服裝行業的ERP在選擇ERP實施顧問時，會問他是否有服裝行業管理的經驗；食品行業的ERP顧問有否食品行業的從業經驗，等等。因為這些雖然都是制造行業，但是，其還是有一些比較大的差異，如物料編碼方面、流程管理上等都各有特點。所以，在面試時，你先要了解你去面試的ERP廠商，其ERP軟件針對的行業是什么。若你有這個行業的管理經驗最好，若是沒有，你要要補習一下，去了解一下這個行業的基本特點。
二、項目實施技巧
在ERP項目實施過程中，有不少的技巧與規則。ERP實施顧問面試者若對這些技巧或者規則有所了解，則必然會提高自己面試中簽訂幾率。我現在把一些在面試過程中，常會被問到的跟ERP項目實施相關的技巧列舉一下，大家可以參考一下。
1.物料編碼的技巧
物料編碼是ERP項目實施的基礎工作，也是最重要的過程之一。所以，ERP實施顧問至少要對物料編碼的一些基本知識有所了解。如要知道物料編碼必須唯一，即一對一原則，要知道，若一對多，可能會產生哪些問題；如要知道物料編碼的一些基本方法，如字母+流水碼，如按類別進行編碼，等等。這方面的知識比較容易學，在面試前，若不了解這方面的內容的話，趕緊找個師傅或者拿本書，啃一下吧。會有好處的。
2.流程管理的技巧
我非常喜歡問那些有過ERP項目經歷的面試者一個問題，"當企業的實際流程跟ERP的標準流程相沖突的時候，你會怎么做？"很多人會中這個圈套。他們以為客戶至上呀，當然要以客戶為主了。其實不然，在ERP項目實施過程中，若遇到這種情況，正確的處理方法，就是要勸說用戶，放棄他們的流程，而改用ERP系統的標準流程。因為二次開發無論是對企業，還是對軟件公司來說，都是一件頭疼的事情、吃力不討好的事情。通過這個問題就可以看出，你是否有相關項目管理的經驗。因為你若以前從事過這個行業，一般都會有比較正確的解答。
3.其他的技巧
如有的ERP軟件企業，會有PROJECT項目管理工具來管理項目進度，所以，作為ERP軟件實施顧問的話，對于這些常用工具也要有一定了解。
三、語言能力
ERP實施顧問很大一部分的工作是溝通工作，他們要把自己頭腦中的內容教給企業用戶，要把用戶的需求反映給后臺開發人員，等等。若是語言組織能力不行，則其仍然難當大任。
一般，我比較注重面試者口齒是否清楚、語言表達是否通暢及語言組織的邏輯能力。你說的話至少要讓人能夠聽得通，這是最基礎的。
關于語言能力這方面，我也不太多說，因為我不是這方面專家。我只是想強調一下，語言對于ERP實施顧問的重要性
ERP工作總結13
ERP系統管理員崗位的設立主要是為了保障我公司信息化工作沿著健康的軌道繼續鞏固提高，保證ERP系統數據的安全，防范數據丟失和系統崩潰等方面的風險，避免因為數據管理不善帶來的損失，同時滿足領導決策信息和信息披露的需要,提高管理效率,節約管理成本,促進公司未來的健康發展。其職責主要包括以下幾個方面：
1) 對硬件的維護職能：
A． 負責日常支持ERP系統運行的服務器硬件的維護工作。 B． 負責硬件防火墻等安全設備的維護工作。 C． 負責支持ERP運行的網絡硬件的維護工作。 D． 負責支持ERP運行的各客戶端硬件的維護。
E． 負責建立日常支持ERP系統運行的硬件設備的檔案及維護記錄，并在日常維護中進行登記。
F． 負責硬件設備的維修，對硬件設備的擴充及購買根據系統運行需要提出配置建議。 G． 在進行硬件設備大的變動，會影響ERP正常運行時，首先向相關領導提出申請，然后通知相關部門和操作員，如進行交換機斷電等。
2） 對網絡的管理職責
A． 負責日常支持ERP系統運行的網絡的維護工作，保證網絡的安全，不受病毒的危害。
B． 負責日常支持ERP系統運行的網絡環境配置。 C． 負責定期對網絡環境進行檢測，保證網絡暢通。 D． 負責及時解決網絡環境問題，登記網絡維護記錄。 E． 負責培訓公司ERP系統操作人員，進行網絡維護。
F． 負責定期檢查網絡安全情況，特別要隨時監控內部人員惡意傳播病毒的現象，并登記網絡監測記錄。
G． 負責定期監測包括服務器和各種終端設備的防病毒軟件使用情況，防護病毒、木馬程序、黑客攻擊等。
H． 負責殺毒軟件安裝和配置，檢查服務器防火墻及殺毒軟件是否運行正常以及是否升級到最新防病毒庫版本。
3） 對服務器操作系統的維護職責
生一些故障和危機。比如：數據庫或ERP軟件服務器硬件損壞；數據庫或ERP軟件服務器操作系統損壞；數據內容遭到破壞或者惡意修改；ERP軟件系統遭到破壞或者惡意修改；其他造成系統不能正常運行的使用的情況。 A 處理危機的流程：
當系統陷入危機時，系統管理員必須在第一時間將問題反饋給公司的主管部門領導，如果有必要可以反饋給公司的高層領導。然后由主管部門領導或者公司領導決定是由系統管理員自行維護還是申請公司外技術人員的幫助。
系統維護完后，必須進行數據和ERP軟件準確性、實時性測試。在確信無誤后立即將最新的環境進行備份，然后投入正式運行。 B 危機處理反饋：
危機問題的處理完成后，必須形成書面的報告，記錄危機發生的原因、危機的表現、危機問題的處理過程、危機問題處理的最終結果。報告必須發送給公司的高層以及系統相關部門的領導。
ERP工作總結14
校辦廠應用漳龍服裝ERP生產管理系統已經有一個月左右了，經過廠里多方面的支持，該套軟件的應用已經相對成熟了很多。一個月前的今天許多人都不能接受該套軟件，經過多次失敗，我們還是不懈努力，終于看到了勝利的果實。
5月30日，漳龍公司派一名技術人員小王到我廠協助工作，同時，艾廠長也同意先從B流水做起。所謂“萬事開頭難”，剛開始應用時出現了很多的大大小小的問題，但是經過B組的組長王家應和檢驗員王傳波的共同探討以及裁剪車間的主裁張師傅的全力配合，所遇到的問題均一一解決。經過多次修改的《校辦廠實施服裝生產信息管理系統操作規程》，已經確定了校辦廠應用該套軟件的管理規程。軟件的成功應用，解決了校辦廠的諸多問題，例如：
1.解決了傳統的手工記錄數據的筆誤和低效率的手工記錄。
手寫工票容易產生筆誤，而且速度慢。如果出現筆誤這種情況，那么這一床甚至整個單都會出現混亂的局面，想像一下，不僅僅要找出錯誤的環節把它改過來，在這個過程當中裁剪車間要停頓下來，一起討論把錯誤找出來，而且還要縫制車間的組長、檢驗員等相關人員一起配合。整個過程我們估算：假設一個工廠一天工作15個小時，一個員工1天能創造150元的價值，扣除材料硬件等耗費50元，還剩100元，再扣除員工的平均每天工資40元，員工的勞動剩余價值（即純利潤）還有60元。那么如果廠里有100個甚至1,000個員工，裁剪車間停頓下來1小時，縫制車間的員工沒貨做，就要停工1小時，在這一小時內就有6,000元至60,000元的利潤沒了。再想像一下，如果停工不止一小時、兩小時甚至五、六個小時乃至十幾個小時，那么損失就是幾十萬甚至上百萬的利潤。這些只是表面的粗略估計而已。那么現統一由軟件系統根據廠里提供的裁床方案、裁床記錄和工序編排得出工票并由電腦自動打印，不僅防止筆誤的發生，而且速度快。
2.生產數據明晰化。
發料數據的記錄方式全部憑組長或相關人員的個人意愿決定的，廠里的管理人員等想了解該組的生產情況相對困難了許多，這樣無形中阻礙了生產數據的信息交流，降低了工作較率，同時生產數據的準確性和可靠性也降低了�，F改為統一的工人編號（即工號），并由軟件系統自動生成的發、收料和檢驗登記表，任何人都看得懂。在使用之前可能出現的“糊涂賬”等也就不存在了。
3.在減少廠里管理人員的工作量的前提下，強大的查詢功能，為企業的決策層提供原始數據作為有力的參考依據。
廠長要想了解整個工廠的生產進度，就得到車間里了解每個組的生產情況，然后還要進行匯總分析，而且生產情況每時每刻都在變化，所以廠長不得不花費大量的時間在這上面,而且所得到的生產數據和匯總分析結果都是不確定的模糊概念，這樣導致企業做一些決策時也帶著這些模糊概念，使其結果也總是讓很多人摸不著邊。在這種大家心里都帶著疑問來做事、工作，做事會順利嗎？工作效率會提高嗎？現在就不用了，廠長想看今天或以前某一天的生產進度，甚至今天某一時間的生產進度，只要在電腦上點幾下，就可以看到車間的生產進度，一目了然，整個過程只需花費幾秒鐘的時間。
4.減少了財務人員的工作量，且工廠和員工的財產得到更安全的保障。
軟件還沒應用之前，財務人員要算工廠里每個工人的工資時，需要用幾天的時間才能把工資算出來，而且在算工資時，誰能保證每次不眼花不手亂呢，有時候就一字之差，廠里就有可能損失不可估量的人力和物力。財務是廠里最重要的生命線之一，這些問題是不能忽視的�，F在只需要在軟件系統上輸入工價就可以馬上算出每個工人的明細工資，既提高了工廠的財產安全，又保障了員工的利益。
5.解決車間與車間、組與組之間斷層的產生。
裁剪車間與縫制車間沒有直線的溝通，通常都是折線的溝通，其中的轉折點就是廠長。兩個車間之間有任何問題首先就是找廠長反映，然后廠長再去找另一方解決問題，這無形中就增加廠長的工作量。然而更糟的情況是某個車間的管理人員認為是有些問題沒必要或不敢向廠長匯報，而這些問題一直存在，就有可能變成以后的重大隱患，像顆不定時炸彈隨時都有可能爆發，直接導致人力、物力的損失甚至倒閉的可能。通過這個管理系統促進車間與車間、組與組之間的合作，從而加強了工廠內的信息直線交流，提高了彼此之間的信任度和生產較率，促進了生產力的發展，減少了廠長的工作量，更重要的是很大程度上消除了企業的重大隱患。
6.提高企業綜合竟爭能力。
該管理系統貫穿了工廠的整個生產過程，使整個工廠系統化、信息化，同時為決策層提供了重要的參考信息，為企業的發展奠定了基礎，這些無形的價值在將來企業發展成功時將化成上千百萬乃至上億元的經濟收入。
7.與國內外質量標準要求接軌。
所有報表都是根據ISO9002質量標準要求設計的，為企業往正規化、信息化方向發展提供了鋪墊，為企業增加了無形的價值，這個價值是不可估量的。
以上這些都是使用“漳龍服裝ERP(生產信息管理系統)”以后，目前已經體現出來的效益，還有一些隱藏的強大經濟效益還沒完全體現出來。隨著企業發展，隱藏在ERP里的管理模式的核心精髓將逐步的發揮出來，為企業發展成為具有強大的綜合國際競爭力并最終成為一個舉世聞名的國際集團埋下了伏筆。
ERP工作總結15
一、課程意義
一個學期的課程在不知不覺中畫上了完美的句號。學校安排這門課，主要目的在于：讓我們了解現代企業的經營過程。
通過了這次實際操作，我們了解了現代企業的經營過程，感受到了企業經營者面臨市場競爭的精彩與殘酷，承擔的風險與責任，也學會了很多書本上學不到的東西，深切地體會到團隊合作的重要性，認知了企業各個管理經營人的不易與艱辛。
二、小組分工與合作
我們雖然只模擬了幾期，但是，這幾期都很充實。我們小組一共4名成員，設有總經理、財務總監、生產總監、市場總監，我擔任財務總監一職。我們小組，財務總監事先將可以貼現以及貸款的資金計算清楚，明確總流動資金，然后通知生產總監和市場總監。生產總監負責決定生產線的購買：種類、數量......決定生產多少產品等，市場總監負責市場宣傳和市場定價，她們二人還進行交流，避免資金的斷流�？偨浝砣剃P注，避免出現重大失誤。
三、小組決策失誤
經營過程中，我們遇到了自己不足、產能過剩或不足、如何進行市場開發、如何合理宣傳接訂單等一系列問題。
我們小組在練習階段成績不佳，主要不足有以下兩個方面：
1、我們沒有注意到原材料的費用是下期期末交的，這使我們錯估了我們的流動資金，耽誤了我們擴大生產的時機，使我們的成績較低。
2、我們沒有完全了解規則，不知道各項費用是在收到貨款后支付的，這也影響我們的投資。
在考核階段，我們小組錯誤認為緊急貸款可以自己貸，所以在第一、二期的時候，將資金大量的運用，在第三期的時候沒有辦法自己貸緊急貸款，所以無奈地放棄中老年市場，沒能擴大市場份額。以后每一次都慢別人一步。
四、擔任的職務與工作
作為財務總監，每一期開始前，我必須做好財務預算，在保證資金不斷流的情況下，配合生產總監努力提高企業的生產力，配合市場總監合理規劃宣傳費用以及開發市場費用，從而使企業的利潤實現最大化。
在這次ERP模擬實戰中，我主要做了一下事務：
1、每期開始前，告訴生產總監與市場總監當期的剩余資金，然后根據生產總監的生產計劃與市場總監的市場開發計劃和宣傳費用，同總經理、市場總監以及生產總監進行可行性的討論，我主要在資金會不會出現斷流方面提出意見。
2、我還要在經營前了解我們公司能夠貸款的金額以及能夠貼現的數額，在經營過程中，時刻關注公司的剩余資金，預測下一環節所需資金，保證資金不出現斷流。
3、我還要計算出產品的成本，為市場總監的市場定價提供依據。
4、計算各期的各項費用，比如管理費用、折舊、租金、維修費等等，保證資金不在此出現斷流。
5、了解本期末有沒有應付賬款和應還貸款，保證資金的充足。6、清楚當期是否有凈利潤，保證有足夠的資金支付稅款。
事實上，財務總監的工作范圍很廣。它既是CEO的得力助手，跟隨企業經營的運行，監督CEO的日常業務登記活動，必要時給予合理的建議。同時，它也與市場總監有著密切的溝通，聽取關于生產的規劃方案和新項目投資的可行性進行嚴格地審核，并給予最有利的支持。還要合理安排病支付采購總監擬定的采購計劃。另外，還要注意規劃企業的貸款業務，總體平衡企業的各項指標，每年年終及時作出企業的年度利潤表以及資產負債表，并對下一年度的總資金和總支出進行評估與預算。特別要強調的是，每年年初應該盡量給市場總監最大的財政支持用于廣告費等的支出。
五、我的不足與失誤
我在整個ERP實戰中還存在很多的不足。由于經驗不足，每年年初沒有進行資金預算，沒有使資金得到充足的運用，一味地求穩，沒有開拓精神；后來到考核階段時，吸取了太穩的教訓，又使我們的決策有些冒進，導致后期資金嚴重不足，不能滿足生產，訂單數量上不去。
六、感受
雖然每個人都有不足之處，但是我們組的組員都非常的努力，互相配合，我們在不斷地改正自己的錯誤。我認為結果并不重要，重要的是我們在這次實戰中學到的。作為財務總監，我知道了作為一名財務人員要怎樣參與到企業的事務中，怎樣配合各部門總監完成他們的任務。
這門課把枯燥的理論知識運用到實踐中，也讓我們知道自己的能力和實力，增強了我們自主考慮問題和分析問題的能力，我深深的體會到，要經營企業并不是想象中的那么簡單。不管你是企業的總裁還是財務總監、營銷總監、生產總監，每一步的決策和計劃都要全方面的考慮，而不能憑主觀臆斷來盲目的進行決策，那樣做的后果只會使企業陷入困境甚至破產。
最重要的是增強了團隊意識，讓我認識到團隊合作的重要性，我覺得在整個運營過程中，團隊精神很重要。所以也更體現團隊合作的意義以及與本組成員一起面對問題、解決問題的能力，可能我們做得不是最好的，但是我們是真的努力在想把它做好，這也讓我們有了善于思考和從不同角度考慮問題的能力，在把理論付諸于實踐的同事也鍛煉了我的思維能力和顧全大局的整體意識。
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