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      1. 綜合部試用期工作總結(jié)

        時間:2022-10-24 15:15:24 工作總結(jié) 我要投稿
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        綜合部試用期工作總結(jié)

          總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價與描述的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家整理的綜合部試用期工作總結(jié),歡迎大家分享。

        綜合部試用期工作總結(jié)

        綜合部試用期工作總結(jié)1

          時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司兩個月了。算算來了60天1440個小時86400分5184000秒左右。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣。在對培訓(xùn)學(xué)院肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成方陣培訓(xùn)學(xué)院的一份子而自豪。在這短短的兩個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如實(shí)匯報。

          一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對方陣教育有了一定的認(rèn)識。

          在8月底9月初的學(xué)習(xí)交流中認(rèn)識了一些新同事,我拿到的第一份資料就是介紹方陣教育―員工手冊,當(dāng)時只是覺得企業(yè)規(guī)模很大,和幾位老師交談后,感覺幾位老師很和藹可親。對其它方面就不太知道了,特別是對項(xiàng)目策劃行業(yè)幾乎一無所知。通過兩個月的親身體會,對策劃行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被熊主任通俗的解釋為“細(xì)節(jié)決定成敗,思路決定出路,”確實(shí)是很恰當(dāng),我對這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹,這是方陣培訓(xùn)學(xué)院能發(fā)展壯大的重要原因。在簡短的時間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易,爭做到百年方陣的雄心壯志,也是凝聚人才的核心動力。就像我們的劉老師一樣,他常常說到:只要你用心學(xué)習(xí),沒有什么不可能的,F(xiàn)在的我雖然還處于學(xué)習(xí)階段行業(yè),我相信今后還將更加輝煌。

          二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。

          員工手冊中寫到愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這兩個月的時間里,我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,兩個月里一直保持一個觀念早到不遲到。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要,并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

          三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

          根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是:

          (1)負(fù)責(zé)公司考務(wù)工作;

          (2)負(fù)責(zé)策劃中的協(xié)助工作;

          (3)辦公室部分打印和臨時工作;

          (4)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)布置考核的.相關(guān)工作及任務(wù)。

          通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里,很多工作我只是按部就班的工作,大部分工作都是自己以時間來鍛煉自己的能力,以致做事沒什么效率感。現(xiàn)在親手做,無論是以什么身份來學(xué)習(xí),我領(lǐng)悟到了,從自己什么都不會的情況下,發(fā)現(xiàn)很多看似簡單的工作,其實(shí)里面還有很多技巧。在些默默的祈禱祝福我的或者說我們的明天會更好。

          四、不足和需改進(jìn)方面。

          雖然來了近兩個月,對公司業(yè)務(wù)還不是太了解,對報考流程基本熟知,對公司人員熟悉程度也不夠,對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。總結(jié)個人身上不足和需改進(jìn)方面:

          1、工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;

          2、對流程不夠熟悉;

          3、工作不夠精細(xì)化;

          4、工作方式不夠靈活;

          5、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn);

          6、缺少平時工作的知識總結(jié);

          7、做事不夠果斷,拘泥細(xì)節(jié),有拖沓現(xiàn)象。

          在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,成為公司一名優(yōu)秀的職業(yè)化員工,隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,同時,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中,要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí),盡心盡力發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

          五、幾點(diǎn)學(xué)習(xí)建議。

          公司正處于部門申請期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永遠(yuǎn)留在。以下幾點(diǎn)是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)應(yīng)不斷提高的地方:

          1、要提高工作的主動性,做事干脆果斷,不拖泥帶水;

          2、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;

          3、要提高大局觀,是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;

          4、把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力,加強(qiáng)平時知識總結(jié)工作;

          5、精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

          作為一個新員工,所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的多聽、多看、多想、多做、多溝通,向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的最優(yōu)秀工作習(xí)慣,豐富的專業(yè)技能,配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步,不論在什么環(huán)境下,我都相信這兩點(diǎn):一是三人行必有我?guī),二是天道酬勤?/p>

        綜合部試用期工作總結(jié)2

          時間一晃而過,轉(zhuǎn)瞬間三個月的試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)漸漸適應(yīng)了四周的生活與工作環(huán)境,對工作也漸漸進(jìn)入了狀態(tài)。

          首先是熟識日常工作流程,從一知半解到現(xiàn)在對工作流程有肯定的認(rèn)知,背后其實(shí)下了不少功夫,也用了不少時間,當(dāng)然更少不了同事的關(guān)心。接觸綜合部的'工作后才知道,工作量不大,要學(xué)的卻是無比的多,學(xué)問永久是學(xué)無止境的。也正由于如此,我才樂此不疲,越來越喜愛這份工作。特別是我們擁有一個和諧的團(tuán)隊,同事之間既有競爭更有關(guān)心。

          進(jìn)入部門的時間不長,所以自己對公司的一些(規(guī)章制度)和流程還沒有完全把握,間或會犯下一些失誤。雖然在主管和同事的關(guān)心下已經(jīng)改善了很多,但確定還有許多地方做不夠好,我自己還是要不斷的進(jìn)步,一方面自己要多學(xué)多問,另一方面也盼望領(lǐng)導(dǎo)的鞭笞,同事的提點(diǎn)。

          個人的進(jìn)展離不開公司的進(jìn)展,而喜愛則是做好每件工作所必不行缺的。所以,在以后工作中,我必將全力服務(wù)公司,喜愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,仔細(xì)鉆研,努力學(xué)習(xí),用使命般的激情面對客戶,用仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司制造利潤!

        綜合部試用期工作總結(jié)3

          時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

          在一個收獲的季節(jié),我榮幸的踏進(jìn)了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的機(jī)會,是您――延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

          在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了我們企業(yè)人“海納百川”的胸襟,感受到了人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為一份子而驚喜萬分。

          帶著對未來美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的崗位。回想在過去的三個月里,讓我歡喜讓我憂,有成功喜悅,也有傷心往事;

          有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆,也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷,這好象是人生的一段縮影,讓人難以忘懷。生活顯得緊張,但又有秩序。

          在這三個月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中,我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。

          一、萌芽階段。

          在這期間,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序,業(yè)主的咨詢解釋工作,房屋的維修整改流程,其涉及到的事情比較蕪雜,具有較強(qiáng)的隨機(jī)性,有時急著要同時處理好幾件事情,而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上,都缺乏表面層次性,在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下,很難通過直觀在內(nèi)得出比較正確的判斷,因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r都沒有明確的標(biāo)識哪個是重點(diǎn)哪個是非重點(diǎn),哪些事情緊急哪些事情不急,哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的,這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。

          當(dāng)然了,在這期間,是我出錯的高峰期了,特別是在有些事情的處理上,缺乏一定的靈活性,對有些事情考慮得不夠周全,但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人,剛進(jìn)入公司,對一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那,他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的`東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流,從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西,所以他們都成了我的良師益友。

          二、成長階段。

          通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo),在此階段的工作上作了一定的調(diào)整,開始分類進(jìn)行工作制定每日計劃,客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。

          在這期間,協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作,業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟,辦理所需資料,以及辦理時的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的,讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高,我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí),補(bǔ)充自己的專業(yè)知識,提升自己的服務(wù)質(zhì)量,使業(yè)主滿意,也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里,我清楚的認(rèn)識到:站在我面前的每一位業(yè)主,都是我心中的上帝,而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使,與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù),與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓,并且兩手都要硬。

          同時,這種精神也深入到工程的整改中,通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作,首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時整改。因?yàn)檫@個問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失,更嚴(yán)重的是會影響上帝的心態(tài),破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流,撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率,也增加了美譽(yù)度;

          其次對整改施工單位的監(jiān)督,提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中,找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在,比如:鋁窗滲水,主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;

          窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如:墻面裂紋的裂紋、空鼓,墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿,不同材料交接處理不合理,裝修開槽操作不規(guī)范等造成;

          空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作,這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量,也增強(qiáng)了我的信心。

          三、成熟階段。

          通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛煉,對基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此時也已順利交房,但交房后的集中整改工作也隨即展開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍,對于這種情況,為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展,就需要對這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察,找出癥結(jié),對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復(fù)報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至低點(diǎn),對于整改報修、整改關(guān)閉的流程完善,就顯得十分重要,同時也為我們的后期工作帶來了方便,鑒于此,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對整改報修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起,對業(yè)主報修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如:是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件),通過對業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報修投訴,同時避免了施工單位進(jìn)行整改,增加了維修成本及工作量,卻又沒有根本性的解決問題,每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工,還造成了業(yè)主對我們滿意度的下降。其次,整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量,避免施工單位的偷工減料,造成整改不徹底的后遺癥;卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度,其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議,提高了我們的工作質(zhì)量,又何樂而不為呢?

          通過整改流程的完善,并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施,的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情,在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去,還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高、提高、再提高。

          隨著時間的推移,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下,我不斷成長,解決了一個又一個的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門,在這里我不一一闡述。

          時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自己、提高自己的機(jī)會。在整個工作過程中,我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能,來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足:在日常工作中有時不夠干練,言行舉止沒有注重約束自己,且工作主動性發(fā)揮的還不夠,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;

          對維修整改方面,感覺自己對有些知識潰缺,如專業(yè)知識和房產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)方面。但這些缺點(diǎn)與不足,在以后的工作中,缺點(diǎn)加以注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。

          在此,我想借此機(jī)會,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自己、提高自己的機(jī)會,使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了大幅度的提高,同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。

        綜合部試用期工作總結(jié)4

          我叫xxx,于xx年xx月xx日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任xxx一職,本人工作認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強(qiáng)的團(tuán)隊協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。

          我自x年x月工作以來,一直從事xx工作,因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟,并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:

          在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題,部門領(lǐng)導(dǎo)也及時給我指出,促進(jìn)了我工作的成熟性。

          如果說剛來的那幾天僅僅是從簡介中了解公司,對公司的認(rèn)識僅僅是皮毛的話,那么隨著時間的推移,我對公司也有了更為深刻的了解。公司寬松融洽的'工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進(jìn)行磨合的新車一樣,一個好的司機(jī)會讓新車的磨合期縮短,并且會很好的保護(hù)好新車,讓它發(fā)揮出最好的性能。

          我們公司就是一名優(yōu)秀的司機(jī),新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,我會更加嚴(yán)格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團(tuán)結(jié)同事,搞好大家之間的關(guān)系。在工作中,要不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自己,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優(yōu)秀的聞天人中的一份子,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

          總之,在這一個月的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進(jìn)的團(tuán)隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動力,公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺,我就要珍惜這次機(jī)會,為公司的發(fā)展竭盡全力。

          在此我提出轉(zhuǎn)正申請,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。本人自xx年xx月xx日起進(jìn)入xx公司從事xx工作,在不知不覺中已經(jīng)經(jīng)過了2個月的試用期。在這段時間里,我感悟頗多,雖然這并不是我的第一份工作,但是在此期間,我對于工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,從來沒有改變過。

          在本部門工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時地完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心向同事學(xué)習(xí),不斷改正工作中的不足;對于集團(tuán)及公司的制度和規(guī)定都是認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹執(zhí)行;另外,本人具有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精(神,能很好的協(xié)調(diào)及溝通,配合各部門負(fù)責(zé)人落實(shí)及完成公司各項(xiàng)工作,并熱心幫助其他同事,與人相處和諧融洽。

          在過去的2個月中,通過不斷的學(xué)習(xí)和自己提高,已經(jīng)適應(yīng)了自己的本職工作,但是對于一個初入公司的新人,要全面融入企業(yè)的方方面面,可能在一些問題的考慮上還不夠全面,但是我相信,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助,我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展!

        綜合部試用期工作總結(jié)5

          自20xx年x月進(jìn)入宜樂居物業(yè)以來已經(jīng)有3個月之久了,在這3個月的工作和學(xué)習(xí)中,我深深的體會到作為一名優(yōu)秀客服人員的艱辛和挑戰(zhàn)。尤其是我從未接觸過物業(yè)這個行業(yè),物業(yè)這個名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個正確的解釋。對于自己的潛力更是心知肚明,明白自己僅有付出更多的汗水與辛勞,才能做好本職工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。所幸的是,單位領(lǐng)導(dǎo)們尤其是我們客服部李經(jīng)理給了我足夠的寬容和耐心,無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高,取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。

          工作3個多月了,接觸了不少人和事,在為自己的長大歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是心態(tài)和急躁的脾氣,在日常工作中遇到問題的時候總是不能冷靜的思考,語氣太過生硬,造成了許多誤會,如果不是領(lǐng)導(dǎo)及時為我指正,教會我作為物業(yè)客服的基本要求,恐怕到此刻我也不自知而無法提高自己,所以我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;

          就在這時3單元的一個業(yè)主執(zhí)意要用客梯往自己家里運(yùn)送瓷磚,不管我怎樣勸說,根本不去理會,并且竟然說出一些很難聽的話來教訓(xùn)我,當(dāng)時我迅速的跑出大堂躲在樓道內(nèi)哭了起來,哭得特別委屈,因?yàn)橛X得為了工作我都丟了尊嚴(yán),當(dāng)著所有被我制止用客梯運(yùn)貨的工人們受到了業(yè)主的'教訓(xùn),剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。這是我從工作到此刻以來都沒有碰到過的事情,所以一時之間難以理解,客服部李經(jīng)理聽到了這個消息迅速趕到,在勸我不要哭的同時,給我耐心的講解作為一名優(yōu)秀的客服工作人員的專業(yè)素質(zhì)以及承受潛力,給了我極大的鼓舞和工作信心,也叫我懂得了人生難免有不如意的時候,放平心態(tài),勇敢的去理解,這樣才能有所改變。

          雖然這3個多月的時光不算長,但我已經(jīng)深深被宜樂居物業(yè)氛圍所吸引。領(lǐng)導(dǎo)注重人性化管理,工作氛圍積極向上,在這樣的群體里,能夠極大地激發(fā)我的自身潛力,使我以更用心的心態(tài)投入到每一天的工作。

          在今后的工作中,我要自覺的加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),多向老員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)、接人待物、說話辦事,加強(qiáng)自身素質(zhì),認(rèn)真履行工作職責(zé),不斷要求自己,使自己在工作當(dāng)中得到鍛煉和提高,我會在我們溫暖的群眾當(dāng)中團(tuán)結(jié)同事、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排、奮力工作,請大家多給我提出寶貴意見。

        綜合部試用期工作總結(jié)6

          我于20xx年1月25日成為公司的試用員工,到今天3個月試用期已滿,根據(jù)公司的,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。

          作為一名剛參加工作一年多的生,初來公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉(zhuǎn)變。

          在崗試用期間,我在業(yè)務(wù)部學(xué)習(xí)工作。這個部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是在各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的.時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。

          在本部門的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

          經(jīng)過這三個月,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的業(yè)務(wù),整理部門內(nèi)部各種資料,當(dāng)然我還有很多不足,處理問題的方面有待提高,團(tuán)隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng),需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。

          這是我的第x份工作,這三個月來我學(xué)到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。

          在此我提出轉(zhuǎn)正申請,懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!

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