公司掛職鍛煉工作總結

公司掛職鍛煉工作總結

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如我們來制定一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編幫大家整理的公司掛職鍛煉工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

公司掛職鍛煉工作總結1

　　為進一步加強“雙師型”教師培養，提高教師實踐技能，培養高質量高水平的師資力量，學校于20xx年7月下發了關于教師赴企業實踐鍛煉管理辦法的通知。根據通知精神，本著提高自身實踐技能的目的，我響應學校的號召于20xx年7月21日-8月21日報名參加了在xxxxxxxxx有限公司為期一個月的暑假實踐鍛煉。經過一個月的工作與學習個人感覺收獲頗豐，受益匪淺。

　　xxxxxxxxxx有限公司（以下簡稱“xx”）成立于20xx年10月，公司運營、創作團隊普遍具有10年電商運營經驗。公司的主營業務是為國內外品牌提供全網各渠道電子商務服務，作為品牌方的重要戰略合作伙伴， 公司從品牌形象塑造、產品設計策劃、整合營銷策劃、視覺設計、大數據分析、線上品牌運營、精準廣告投放、CRM 管理、售前售后服務、倉儲物流等全鏈條為品牌提供線上服務，幫助各品牌方提升知名度與市場份額。多年來，公司始終堅持專心、專業、專注電商整體解決方案，幫助客戶創造品牌，開拓市場的經營理念，通過全體員工的共同努力，公司已成為山東電商行業的知名企業，幾年時間來，服務品牌超過100多個。致力于“品牌驅動商業未來、數字服務企業發展”的理念，公司以專業的過硬的電商隊伍，勇爭第一的工作作風，不斷幫助客戶創造新的業績。

　　公司共有員工20人，可以說公司規模較小，但在當今互聯網時代，公司創造的營業額卻是比較客觀，僅去年銷售額在6000萬以上。從成立年限上來說還是一個比較年輕的公司，公司在業務發展，制度管理等方面還有待改善。通過這一個月的學習主要收獲總結如下：

　　一、企業鍛煉的主要工作內容

　　xx這家電子商務企業最早基于山東外國語職業學院而成立的，經過短短幾年的發展公司已成長為了一個從店鋪的設立、店鋪裝修、視頻拍攝、主播培訓等全方位、多角度的電商運營公司。假期主要開展了以下幾項工作：

　�。ㄒ唬┦煜ぬ熵�、京東平臺客服工作

　　最初的幾天主要是進行培訓學習，第一天xxx總經理就公司基本情況給我們做了詳細的介紹，使我們對公司的框架、發展情況、企業愿景、企業定位等方面有了一個大體的了解。隨后作為平臺運營管理負責人xxx經理給我們開通了天貓和京東的客服賬號，并結合自己的工作經驗給我們介紹了售后問題處理、客服高壓線、客服必備的八大條件等內容，使我對電商客服這個工作崗位有了一個全新的`認識。

　　通過一段時間的工作使我認識到要作為一個優秀的客服人員并沒有那么簡單，不僅需要打字快、對產品熟悉，還要有一個良好心態和很好的溝通和理解能力以及團隊精神、工作的熱忱和責任心。這個工作要求客服人員在對所售產品十分熟悉的基礎上，對形形色色的買家提出的各種各樣的刁鉆問題要給與合理的解釋和滿意的處理。在這個過程中就需要客服人員保持一個良好的心態，并且善于溝通和隨機應變。我感覺要想干好客服工作首先要先熱愛和喜歡電子商務這個行業，善于同其他小伙伴配合發揮團隊的力量達到成功運營的目的。

　　通過這一段實踐的鍛煉，使得我有機會真正地面對客戶，面對各種售后問題，可以說機會是非常難得的。在這期間在公司同事的幫助下我順利解決了貨物破損、物流滯期、修改地址、退款補償等問題，得到了客戶滿意的認可。通過實踐操作也使我認識到客服工作的復雜性和重要性，雖瑣碎但又很關鍵。特別感謝各位同事的無私幫助，使我順利完成了負責人交給的任務。

　�。ǘ�）學習了PS這款軟件的基礎工具的使用

　　PS圖形圖像處理軟件是一款美工必備圖片，可以說在電子商務中是一項非常關鍵的技術，所有與電子商務中圖片相關的處理都會涉及PS。PS就是后期處理的代名詞，一般電子商務做廣告，后期宣傳制作像調整圖像大小、為圖片調色、亮度、去水印加水印、特效、文字合成等都需要用到PS。所以說作為一名電商教師如果不懂PS那么就是技能不過關。我深知自身在這方面的欠缺，在假期報了網課，邊學邊操作。非常有幸在企業鍛煉期間能在公司的設計部見習，并且聽取了蘇俊霖經理關于電商產品詳情頁設計的經驗分享，感覺收獲頗豐。真正認識到了設計美工這個工作專業性太強了，需要不斷地學習和積累。

　　摳圖、瘦臉、圖層合并、去雜物、特效這些技巧基本的操作一般人經過一段時間的學習都能掌握，但具體能不能做到舉一反三，有自己的特色那就是很難的一項工作了。況且為電商產品做海報或者詳情頁還要考慮消費者的心理、產品的賣點，這樣對設計師要求就更高了。正所謂學習的知識越多對知識的渴望就越大，通過這段時間對這個軟件的學習，使我對電商做圖有了更深入的了解，也知道了自己技能欠缺的程度，促使自己更快更好地學習提升。

　　（三）協助公司負責人商討和擬定了校企合作培養電商人才的方案

　　鑒于目前電商人才與實踐脫鉤的現象，同時也為拓展企業業務范圍的需要，王總與企業鍛煉老師就如何利用山東外國語職業技術大學的優勢，開展電商人才培訓，進行了多次研究和討論，最終形成了方案草稿。

　　眾所周知，隨著互聯網技術的發展，人們購物習慣的改變，各種商品的銷售已從線下轉到了線上。互聯網的發展尤其使近幾年電子商務的發展，使得企業對電子商務人員需求量很大，人員缺口較大。但與此同時，各類高校培養的電商人才卻遠遠不能滿足企業的需求。一方面是培養的電商專業的學生數量少；另一方面則是電商行業更新快，學校培養出來的學生實踐能力差，知識陳舊，不能很好地滿足企業用工需求。與此同時，高校老師很少有實際工作經驗，講課只能唯課本而課本，理論實踐脫節現象嚴重。當時討論的時候我們都意識到了這個問題的嚴重性，企業花錢找不到人，學生畢業了干不了。因此王玉瓊總經理提出作為校辦企業如何利用自己企業現有的人力資源優勢與學校人才培養結合起來，提高學生的實際工作能力，進而提高學生的就業率。

　　我們從企業現有資源出發，對后期擬開展的班級設置、師資配備、課程內容設置、財務收支等方面進行了可行性的論證，最終形成了一個大概六千字的方案初稿。通過與王總和公司員工們的討論，我初步意識到了電商運營企業對人才的要求，我們高校在培養電商人才方面與企業需求之間是存在著矛盾的，我們高校教師在培養學生實踐操作能力方面是存在欠缺的。當然校企合作、產教融合是可以解決這個問題，但具體應該如何落地，如何發揮各種優勢這是比較難解決的一個問題。

公司掛職鍛煉工作總結2

　　九月下旬，我得到了在生物化工公司掛職一個月的機會。短短一個月，赴公司掛職的時光飛快流逝，這個月盡管起早摸黑奔波兩地，但感覺卻很充實，收獲頗豐，受益良多。

　　一、基本情況

　　在接到掛職通知后，我提前與部門成員碰頭，收集整理了掛職期間擬重點了解的內容要點，包括宣傳部內部管理機制、教職工思想政治工作機制、危機公關和突發事件處理、網絡輿情監控、基層宣傳隊伍和有關學生隊伍建設、校報和廣播臺運行機制、校園文化建設和精神文明創建等。帶著這些問題有針對性地去取經，以便在最短的時間里得到最多最有用的信息。

　　我掛職于公司黨委宣傳部任部長助理，每周到崗三天。初到新崗位，就在彭光芒部長指導下，確定了掛職工作計劃，具體協助辦公室日常事務。工作地點安排在副部長辦公室，加入了公司宣傳工作戰線在崗三周九天(第二周因我校文明創建迎檢工作中斷一周)，先后協助公司校園文化十二五規劃、高校校園文化成果申報、《輿情通報》和公司好人現象研討會座談發言等文字材料的起草修改工作，參與《科技日報》、《農民日報》和《中國教育報》等新聞媒體采訪接待活動，了解生物化工公司內部各條線的工作機制，聯系開展了學校廣播臺赴公司廣播臺參觀學習活動，參加了形勢政策報告會、科級干部培訓講座和校報編輯例會各一場。盡管掛職期間分配到的任務不多，但收獲卻不少。

　　二、掛職部門情況

　　在掛職期間，我首先感受到生物化工公司快節奏、高效率、有條理、求實效、職責分明、團結協作、自轉能力強的工作氛圍。宣傳部一共十一人，下設辦公室、校報編輯部、網絡宣傳科、廣播臺四個主要科室，采取激勵性工作機制和扁平式管理。日常工作量較大，但形成了較好的部門文化，忙而有序、忙而不亂，部門成員各司其責，各盡其力，團結合作，日常例行工作基本可以自行安排開展，個人能力強，對工作有興趣、有激情，富有主動性與責任心，工作作風也講求務實。

　　生物化工公司在文明創建、大學精神和大學文化建設、校報、校園廣播、基層宣傳隊伍建設、宣傳工作總體思路和方向等方面多有亮點，尤其值得借鑒。20xx年公司獲得全國文明單位榮譽，公司精神已經得到校內外高度認同，“五色校園”文化成果獲得教育部認可，有高質量的校報和校園廣播，有較成熟的通訊員、網絡監控等基層宣傳隊伍，突出學術科研、人才培養、典型宣傳、文明創建、大學精神和校園文化等重點，形成了一系列品牌成果。

　　三、學習感悟

　　盡管掛職時間不長，全面深入參與到部門工作的機會不多，但仍然深有感悟。結合在公司的所見所聞和我校具體實際，我的收獲概括為三點。

　　一是應進一步明確部門定位和職責，形成明晰的工作思路，找準工作的大方向。宣傳部承擔著宣傳思想文化的三大塊內容，目前我們比較偏重于校內外新聞信息采寫、參與校系有關活動并進行宣傳等方面，即宣傳工作，而在組織開展理論學習、教職工思想政治工作、典型培養發掘、大學精神和校園文化研究，以及法制教育和文明創建等方面尚還有所欠缺。我深感自己應定期回頭省視部門前階段工作，及時發現偏狹之處，在認真制訂下階段工作目標時予以糾正調整。尤其應站得更高，對部門工作進行通盤考慮，避免工作單一化、重復化、零散化、應付化、表面化，努力形成宣傳、思想、文化“三足而立”的穩定協調發展局面。

　　二是應加快宣傳隊伍建設。生物化工公司人數與我們差不多，但工作職能更廣、工作質量更高、精神面貌更好，不僅在于宣傳部機關的隊伍強大，更得益于擁有一支有力的基層宣傳隊伍。我們一定要以“大宣傳”格局的'理念為工作指導，配好配強系部宣傳工作委員，依托他們把基層宣傳網絡建起來，同時使宣傳隊伍培訓工作常規化，積極探索對宣傳隊伍的激勵機制建設，使宣傳隊伍成為吸引人才、培養人才、鍛煉人才的“高地”。

　　三是應進一步明確并完善學校行政管理文化。生物化工公司甚至整個公司行政管理機構已經形成積極務實、高效自治的行政管理文化，處于從制度管理向文化管理過渡的階段。而我校在此方面尚處于個人管理向制度管理的過渡。我認為應加大對各級行政管理人員的培訓工作力度，提高民主科學管理水平，同時以創新措施激發基層工作者主動性，保持其對工作的熱情，鼓勵其勇于、善于為領導出謀劃策，使其能主動分擔任務、自主有序工作，努力形成積極高效的行政管理文化。

公司掛職鍛煉工作總結3

　　20xx年3月，按XX安排，我到XX公司掛職鍛煉，擔任副總經理。一年來，在組織、領導和同事們的培養、關心、支持下，我端正思想，牢記使命，努力工作，踏實干事，為企業做了力所能及的工作，為自己增長了見識，開闊了眼界，鍛煉了潛力�，F將一年來的工作狀況和收獲體會做以下總結。

　　一、虛心學習，盡快適應新崗位

　　按公司的安排，我分管宣傳教育和人力資源工作。由于自己一向在學校工作，沒有任何企業管理方面的工作經驗，所以我把自己的首要任務確定為虛心學習，盡快適應新崗位。我一方面翻閱了超多的文件、書籍和資料，另一方面虛心向XX總經理和其他同志請教，還經常下到門店，邊工作邊了解狀況。我把每一次會議、每一項工作任務都當作學習的好機會，注意在工作中學習，在學習中工作，在較短的時間里適應了新的環境、新的崗位，實現了學校干部向企業管理者的主角轉換。

　　二、端正態度，扎實工作做貢獻

　　掛職不是圍觀，也不是走過場，而是實實在在的一個工作任務，要有用心的心態才能完成。每當工作中遇到困難的時候，我都不斷提醒自己。困難來自于工作，也只能在工作中解決，關鍵是端正自己的心態，回避困難或許是潛力問題，但更是態度問題。過去的一年，XX公司在發展中遇到了很多困難，但在XX總經理的帶領下，在公司全體員工的努力下，XX公司克服重重困難，站穩了腳跟，經營逐漸走上正軌，銷售業績比去年有大幅度的增長，業務也不斷拓展，為以后的發展打下了堅實的基礎。在XX總經理的關心和支持下，我分管的人力資源及宣傳教育工作也出色地完成了公司預定的工作任務，取得了較好的成績，為公司經營帶給了有力的保障。

　　1、加強員工隊伍建設工作

　　（1）加強公司員工的招聘和培訓工作，全年共組織面試各崗位應聘者1265人，錄用254人，共組織各類培訓達300余次，共培訓2137人次。

　　（2）建立了公司中層管理人員聘任機制，完成了第一次總部中層干部的競聘工作。

　　（3）加強儲備人才的.培養工作，建立了骨干人才的培養、選拔機制，實施了儲備店長的培訓工作。

　　2、完善人力資源管理制度，全年共制定和完善了《績效考核》等制度36個。

　　3、加強思想紀律教育和宣傳教育工作，加強企業文化的建設工作，開展了紀律教育月、“優質服務月”、“團結協作、努力進取”登白云山等一系列有好處的活動，創辦了公司報刊《XX報》，增強了員工的凝聚力，使員工的精神面貌有了較大的好轉。

　　4、加強員工的績效考核工作，認真組織實施4月份、10月份的員工調薪晉升工作，大大調動了員工的工作用心性。

　　5、改變工作作風，深入門店，切實開展基層一線人力資源管理、服務工作，大大穩定了員工隊伍。

　　6、加強工學生的實習管理工作，全年共安排工學生296人次到公司門店實習，為公司的發展作出了必須的貢獻。

　　三、掛職鍛煉，素質潛力有提高

　　透過一年的掛職鍛煉，使我收益良多。

　　1、豐富了工作經歷，開闊了視野，強化了為企業服務、為XX服務的意識。

　　2、學習到了企業的管理理念，更深刻地理解了現代企業管理的內涵。

　　3、提高了理論聯系實際、解決復雜問題的潛力。

　　透過一年的掛職鍛煉，也使我體會深刻。

　　1、擺正位置，理順關系，充分認識到掛職干部的任務和職責是搞好工作的前提。個人不應有外來客思想和臨時工觀念，要以主人翁的態度發揮主觀能動性，明確自己的目標和指導思想，在企業里充分發揮自己的作用。

　　2、改變工作作風，深入實際，調查研究，虛心向企業的同志學習，正確處理各方面的關系是完成工作任務的保證。虛心向企業的領導和員工學習，了解別人，同時也使別人了解自己；尊重別人，同時也能得到別人尊重。改變作風，深入基層一線，結合實際，才能講求實效，實事求是地解決問題。

　　3、堅持多辦實事、少講空話、不講條件、多做貢獻是對掛職干部的基本要求。從思想上、行動上要力求做到不講空話，多做實事，不講條件，多做貢獻，努力把自己融入企業的大家庭中去，用這樣的態度去開展工作才會感到情緒舒暢，才能把工作做好。掛職鍛煉至今雖然只有一年的時間，但收獲很大，不僅僅豐富了閱歷，開闊了視野，更重要的是增強了大局意識、服務意識，而且在政治思想素質、組織協調潛力、宏觀思維潛力等方面都有了必須的提高。在此十分感謝組織對我的培養，在XX公司掛職期間，XX總經理和公司同事們對我掛職工作給予了極大的支持，在此也表示衷心感謝。在今后的工作中，我必須一如既往地嚴格要求自己，不斷加強學習，立足崗位，多做貢獻，不辜負組織對自己的關心和培養，為XX做出更大貢獻。

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