個人掛職鍛煉工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,寫總結有利于我們學習和工作能力的提高,不妨讓我們認真地完成總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編為大家整理的個人掛職鍛煉工作總結,歡迎大家分享。
個人掛職鍛煉工作總結1
根據縣委組織部的安排,20xx年月我由共和縣環境保護和林業局到州信訪局進行為期一年的掛職鍛煉。一年來在局領導的指導和同事們的幫助下,我抱著努力學習業務知識,拓寬思想領域,不斷提高自身的政策理論水平和處理解決問題的能力態度。嚴格遵守信訪局工作制度,認真學習《中華人民共和國信訪條例》《青海省信訪條例》、和其它相關法規、方針、政策。通過工作實踐,實實在在的得到了鍛煉提高,現將一年來工作總結如下:
一、提高認識,堅定做好信訪工作的信心信訪工作對我來說是個全新的工作,通過一年的工作,使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以廣大人民群眾的根本利益為最高標準,突出對人民群眾講感情,一切為了群眾,一切依靠群眾,堅持黨的群眾路線,深入群眾,深入基層,傾聽群眾呼聲,反映群眾意愿,解決群眾反映強烈的熱點問題,與人民群眾同呼吸共命運。
信訪問題絕大部分關系人民群眾切身利益,屬于人民內部矛盾。我們黨是全心全意為人民服務的黨,我們的政府是為人民辦實事的政府,群眾有問題、有困難、有要求,就必然向黨和政府來反映,這是人民群眾對黨和政府信任和寄予厚望的表現。信訪工作是黨和政府聯系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口,對維護社會穩定、保障人民群眾切身利益起到重要作用,信訪工作的好壞直接體現了“x”在基層是否得到落實,通過學習和掛職的實踐,堅定了做好信訪工作的信心。
二、認真學習,盡快進入工作角色要想做好信訪工作,只有真誠和熱心是遠遠不夠的,還需要加強自身學習,熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規。接待室的工作很繁雜,沒有時間學習,我放棄了平時自己的愛好,利用業余時間,認真學習了《中華人民共和國信訪條例》《青海省信訪條例》和其它相關法律法規。、在學習中遇到不懂或不理解的地方,虛心向老同志們請教。通過掛職鍛煉,自身工作能力得到很大提高,進入了工作角色。參與接待了集體上訪、動遷補償上訪、換屆選舉上訪等眾多影響較大的群體上訪事件。為維護信訪局接訪工作人員形象,我做到罵不還口,打不還手。
對上訪人數多,情況復雜,有的是拖了好年沒有解決,因此怨氣很大,在接待中,我認真做好記錄,并且熱心、真誠地向他們解釋,同時宣傳黨的相關政策,協調相關部門領導認真處理,確保上訪事件在可控范圍之內,問題得到妥善解決。通過對上訪事件的處理,提升了我在對事件的認識,提高了我應對復雜局面、化解社會矛盾的能力,使我受益匪淺,同時還參與相關公文起草、情況分析、數據統計、文書處理等各項政務文稿工作,做到及時、標準、規范。
信訪工作的歸宿和落腳點就是依據政策規定幫助群眾解決群眾生產生活中的問題,為民辦好事辦實事,我時刻牢記黨的宗旨,從尊重人、理解人、關心人的角度出發,針對來訪群眾的思想認識和實際問題,盡力多做解疑、釋惑、順氣工作,努力真正做到想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,解群眾所難,實實在在為群眾辦實事辦好事。
雖然在這只是掛職鍛煉,我還是把信訪工作作為自己的本職工作全力做好,貢獻自己的一份力量。在信訪工作中,我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,給我的感覺就是要做好信訪工作,確實需要付出很多很多的努力,但最重要的一點:必須付出真誠的心、無私的愛,才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁,雖然掛職鍛煉的時間很短,我不斷摸索信訪工作的規律,接待上訪群眾時做到熱心,不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心,不厭其煩;處理問題時細心,不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心,不半途而廢,直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況,根據不同上訪人的心理總結出自己的接待策略:對“哭鬧型”的,一杯熱茶、一張笑臉,充當“親友團”;對“叫罵型”的,勇于忍受,甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的,據理力爭,維護黨和政府的尊嚴。
在接訪室的一年里,我每天在接待室面對上訪群眾,經常都會看到許多弱勢群體,他們有的身體傷殘,有的衣衫襤褸,有的'反映問題尋求幫助,也有的氣勢洶洶蠻不講理。但不管他反映的問題有道理,或者有一部分道理,甚至有些問題他根本就沒有道理,這些情況都是存在的,但只要走進信訪接待室,我們都會熱情對待,群眾不明白的地方我們耐心解釋,有道理的部分要熱心辦理。傾聽群眾的難心事,我亦心情沉重,我總是這樣想:將心比心,百姓遇到的事如果是我們遇到了又會是怎樣的心情。每當看到他們的問題得到解決或找到辦法,我都會感到一種由衷的滿足。
個人掛職鍛煉工作總結2
轉瞬間來基層快一年了,雖時間不長,但感觸頗多。這段時間的工作和生活,讓我更深地體會到區分行黨委和組織部門安排年輕干部到基層掛職鍛煉的良苦用心。深入基層接受教育、掛職鍛煉是豐富閱歷、增長才干、提高素質最切實有效的方式。我愿與大家分享把這一個月來初到基層行工作的一點體會。
雖然曾在縣支行的會計和信貸崗位上工作過6年,但隨著農發行業務領域的拓展,業務種類的充實、經營發展理念的轉換,如今支行的工作內容和經營管理模式發生了很大變化,與在區分行機關工作的思維角度和方法模式也有所不同,加之縣與在地域、經濟、文化、人文、民俗方面的差異,這種種差異都要求我盡快轉換思維、轉換視角、轉換觀念、轉換角色,做到情感相融、同甘共苦,讓自己迅速融入到這個新的集體之中,真正成為縣支行的一份子。
一、對掛職鍛煉的理解
多種多樣的磨礪,可以積累經驗,能夠豐富人生。作為區分行首批掛職干部而言,我們要對掛職鍛煉有一個端正的認識,樹立從零干起,甘于吃苦、勇于奉獻的信念,踏踏實實、勤勤懇懇在基層學習鍛煉做好服務。置身一個全新的環境到縣級支行,深入農行工作的一線前沿,這是一種挑戰,更是一種機遇。我們應盡快適應新環境,克難奮進,解決好掛職期間遇到的學習、工作、生活、社交等各方面的變化和困難,讓自己經受住各種挑戰和磨練,實現自身工作能力和水平的全方位提高。掛職鍛煉是區分行黨委為我們開辟了一個更為廣闊的天地,搭建了一個深入學習的平臺,我們應全身心的投入到基層,扎扎實實去學習和工作,以提高綜合素質和服務能力,切實起到鍛煉的目的,踏踏實實為基層行做些實事。
二、對基層行工作的淺顯認識
縣支行作為-線基層單位是政策執行的終端,麻雀雖小,五臟俱全。有會計結算、客戶營銷、計劃信貸、信息技術、文書檔案等日常業務,還有行政后勤、黨群工建等常規管理工作。從我來庫車行,就參與了籌辦職工食堂、社區凈化環境衛生、治安整頓、民族團結、計劃生育、精神文明創建、行務接待等工作,接受了企業文化建設檢查、安全保衛檢查等其他非業務工作,這對于一直從事業務工作的我而言,其間的龐雜繁瑣是我始料不及的,其中的艱辛也是我從來沒有遇到過的。由于領導班子成員變動,需要調整成立名目繁多的領導小組就有40多種。支行一個部門要面對上級行的多個部門,一個崗位要承擔上面幾個崗位或部門的工作,同時還要很好的完成當地相關部門安排的各種形式多樣的工作任務,讓我切實感受到“上面千條線,下面一根針,左右逢其源,方可安太平”之難。
通過和縣支行員工的接觸,從他們身上我看到了農發行員工在條件有限的情況下默默無聞認真工作、在平凡崗位上無私奉獻的寶貴精神,深切體會到縣支行的經營管理在新疆分行整個系統建設中的重要性,體會到基層實際工作的艱辛和復雜。
一是縣支行工作的綜合性較強,既要求較高的業務水平和研究分析能力,又要求有較強的綜合協調能力和切實執行能力,才能夠準確領會政策文件精神和貫徹上級部署的各項工作任務。
二是縣支行是我行工作的前沿戰線,直接與企業、當地政府和相關部門打交道,涉及到方方面面,相對變數較大,工作較復雜,企業情況各有不同,不是一眼能夠看到底、一個藥方治百病的,需要靈活機動、區別對待,具體問題具體分析,根據實際情況開展工作,不能因循守舊,死搬教條,所以對原則性與靈活性相結合的要求比較高。
三是縣支行工作比較具體,直接面對政策執行終端的一線員工和企業人員,要把政策文件要求轉化為通俗易懂的群眾語言,才能做好服務工作,所以在工作中對理論與實際結合的要求比較高。尤其在南疆,少數民族占比較大,雙語服務的必要性顯得更加重要,大多數長期在南疆工作的同志都會雙語,對此,我給自己制定了每周學兩句維語的計劃。
四是支行工作頭緒比較多,人員相對少,面對龐雜細瑣的各項工作,要注意細刷梳理,抓住重點,統籌兼顧,所以在工作中,對重點工作與全面推進的統籌協調要求比較高。
三、在基層行應如何掛職鍛煉
首先是當好學生,掛職鍛煉是讓我們到基層行去學習提高,應不拘于原來的工作領域和業務范圍全面加強學習,注意理論聯系實際,在實踐中學習、分析、研究、總結,學習領導們長期積累的工作方法、經驗和高超的領導藝術,汲取群眾們豐富實際的民眾智慧,不斷積累充實自身的工作經驗。
其次是做好助手,服從支行和地區行的調遣,真正將自己溶于縣支行的集體中,以支行主人翁的姿態全力完成行領導和上級行安排部署的各項工作任務,立足本崗,做好分管的工作,團結班子成員,幫助行領導想辦法、出點子,多深入群眾,尊重每一個同事,真心、細心、盡心地傾聽群眾的心聲,堅持原則、切合實際地幫助群眾解決工作生活中遇到的困難,協助行長全力推進我行工作再上一個新臺階。
三是搭建好橋梁和紐帶,及時將支行干部員工的心聲和基層行在工作中遇到的困難,向上級行反映;同時也積極向支行干部員工宣傳自治區分行工作的流程和要求,循其規范的流程和要求做好基層工作,以進一步提高貸款申報、審貸的效率;另外發揮在自治區分行工作掌握的政策和資源,積極主動與當地財政、農業、扶貧辦、民委等部門接洽,幫助支行符合各類貼息貸款條件的企業能夠享受相關貼息政策,切實推進銀企雙贏。
在掛職期間,我們應更加嚴格要求自己,多學習、多實踐、多總結,立足崗位,腳踏實地,進一步增強大局意識、服務意識,努力使自己在政治思想素質、組織協調能力、宏觀思維能力等方面都有一定的提高,圓滿完成掛職任務。
個人掛職鍛煉工作總結3
根據前方指揮部的安排,于4月來到了上海進行掛職鍛煉工作,在此期間,在當地領導及有關同志的關心和幫助下,我通過認真學習、主動參與、深入思考,得到了較為全面的鍛煉,無論在政治素質、思維方式,還是在知識積累、能力提高等方面都有了不少的收獲,F將掛職工作以來的心得體會匯報如下。
一、掛職期間主要工作
學習鍛煉期間,我除了協助做好中心日常工作以外,還參加了以下具體工作:
參加了上海產業園區品牌建設管理體系專題講座。通過專題講座,初步了解了上海市品牌園區建設的現狀及發展方向,還全面了解了創建品牌園區建設管理體系的內容及建設的著重方面;參加了上海市產業轉移中心工作例會。通過產業轉移中心領導的講解,初步了解了產業轉移中心的人員構成、工作情況及20xx年工作計劃。在與產業轉移中心的對接過程中,商討了如何建設信息服務平臺及招商引資對接會,將巴楚縣招商信息通過信息平臺發布到長三角洲地區;
參加了上海工業區電子商務產業園的相關服務工作。包括收集與整理相關電子商務材料;做好20xx年中國(上海)國際網絡購物大會的會務準備工作;參與接待了廈門、青島、寧波、重慶、山西等地的電子商務考察團,等等。通過上述工作,初步了解了目前工業區電子商務的發展階段和規劃,加深了對國內電子商務產業的了解,掌握了電子商務產業在我國目前的發展情況和特點,同時也了解了不同省市地區的電子商務開展的情況,以及在不同地區在發展電子商務過程中存在的各類問題及解決辦法。
參與申報“上海市爭創國家新型工業化產業示范基地”工作會議及材料準備。通過工作會議初步了解到上海市目前各開發區申報國家新型工業化產業示范基地情況及工業區的準備情況;
參加了上海市開發區協會組織的部分活動,通過開發區協會這一全市的服務平臺,開拓了對上海市各園區及其工作模式、產業特點的把握和了解,尤其對于上海市呼叫中心產業基地基本情況、今年上海市開發區協會的招商工作及服務工作加深了認識。
在群眾線路方面我也借地區搞“零距離、大走訪”主題實踐日活動。實地了解當地社區在黨的建設、社會建設、社會管理上的科學經驗。學了當地是如何及時解決人民群眾所關心的熱點難點問題;在帶隊老師的指導下了解了組團式聯系服務群眾工作開展情況。為我以后在實際工作把招商引資跟群眾路線有機的結合起來。掛職鍛煉個人總結雖然我在工作中不斷挑戰自我,但還是由于對本地業務工作流程的不熟悉,遇到很多困難與困惑,但在帶教老師的悉心指導和鼓舞下,工作能力也很快得到了極大的提高。帶教老師的工作能力和工作作風對我產生極大影響,觸動很大,受益匪淺。
二、掛職中的體會感受
一方面,對投資服務工作的業務知識加深了認識。通過在工業區的學習和工作,使我不但較全面地掌握了投資服務的業務知識,而且進一步明確了當前招商引資工作的要求,為今后進一步做好投資企業服務工作指明了方向。
另一方面,增長了見識,提高了工作水平。工業區以較重的工作任務和嚴格的要求,磨礪我的意志,釋放我的潛能,提升我的素質。通過學習與磨煉,我在表達能力、文字能力、宣傳策劃能力、組織能力、協調能力等各方面都有了明顯的提高。工作中我與工業區的領導和同事們結下了深厚的友誼,我同時也深刻感受到領導的關懷和工業區的溫暖。在工作的過程中我感受到了工業區機關無私敬業、艱苦拼搏、精益求精的優良作風。在今后的工作中,本人將會一如既往地嚴格要求自己,把所學到的好經驗、好方法應用到今后的工作當中。真摯的感謝工業區!
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