通信工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不如我們來制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編為大家收集的通信工作總結，歡迎大家分享。
通信工作總結1
不知不覺中，新年的鐘聲響起，參加工作快一年半年了！我對20xx年的工作總結如下：
第一，學習；20xx年剛剛入門通信這個行業，知道以后要學習的知識是永遠無止境的，科學在發展，我更要學習掌握新的技術。在這一年里，公司組織的幾次培訓每次都能認真的聽講，認真聯系到實踐的工作中。在駐點上班期間，每天都要跟老員工們學習工作各個方面的知識，從巡檢、處理故障、隨工、最后到能獨立完成隊長交給的任務，都包含了領導的細心教導和自身的認真學習，每次學到新的技術我都感到自己很充實。最讓我有體會的是在隨工的時候能夠不恥下問，學到了一些更好更專業的知識，為我日后處理故障奠定了堅實的基礎。
第二，工作；作為一名通信技術人員，我時刻記著我的工作職責和目標，每一次巡檢，處理故障，隨工等，我都會第一時間反饋工作的結果情況給隊長，工作完畢后， 我每次都會總結一下當天的完成情況是否符合標準，并詢問老員工改進的方法。在遇到特殊問題時都能跟隨隊長趕到現場進行處理，例1：去年8月初，樊莊基站在大雨中嚴重滲水，為防設備損毀，在隊長的帶領下我們一行五人火速趕往現場在大雨中奮戰，用塑料布把整個房頂蓋住。例2:去年一場暴風致使全縣大部分地區停電，由于發電機組供應不上，XXX緊急調來幾臺發電車，我們每人都分到一個基站，從上午一直到晚上7點多，中間沒有喝過一口水吃過一口飯，充分發揮了堅守崗位，任勞任怨的工作作風。在20xx年12月份的標準化整頓中，更加了解了自己在工作中的不足之處，督促自己加以改進，積極向上。通過這一年多的工作，使自己和公司之間有了更好的凝聚力，和同事之間有了更好的團結協作能力。
第三，人際交往；不管是單位的同事還是工作過程中認識的人，都能以誠相待，為我日后的工作提供了非常便利的條件。
第四，自己的不足之處；性格過于固執，有時看到別人出錯不能容忍，自己有20xx年工作總結
點小成績會沾沾自喜，這些毛病也是我日后必須要改正的。
總之，新的一年已經到來，我更要用最佳的狀態去迎接未來更大的挑戰，因此給自己定下更高的目標：1、從此刻做起，認真學習更高的專業知識和技術，發揚吃苦耐勞的精神，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種環境，在復雜的工作中磨練意志，增長才干。對各項決策和出現的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，配合隊長完成公司下達的任務。2、幫助后來員工學習工作的各項技術，樹立好榜樣，在日常生活中學習他們的長處，共同完成更大更艱巨的任務。
通信工作總結2
我是一名普通的XX公司營業員，不經意間我融入XX公司大家庭已經一年有余。回眸來時的路，那不遠處閃現的依然是藍色的火焰，升騰起的又分明是姹紫嫣紅。駐足長望，凝神靜思，伴隨著通信公司匆匆的步履，守望通信公司分外鮮明的旗幟，這一刻，我為你自豪，為你驕傲，我的全部激情在為你燃燒。
還記得第一次穿起XX公司藍色的職業裝，文秘部落原本淡雅靜美的色彩卻無法掩飾我內心的喜悅，我夢寐以求的愿望實現了，沐浴著清晨的朝陽我自豪的向工作崗位走去。
胸懷“客戶至上、誠信服務”的諾言，洋溢著春風拂面的微笑，我迎來了第一位用戶，“您好，請問您要辦理什么業務，我能為您做些什么?”迎來送往，忙碌交織是我們營業員工作的主旋律，用心服務、愛崗敬業中蘊涵的快樂塑造著我們營業員無悔的人生。
在一次交接班時，我剛換好衣服，準備下班，接班的師傅對我說“小郭，你收的話費有假鈔�！笔裁�?頃刻間我的腦子一片空白。眼淚模糊了我的自尊，無情的吞噬著我的倔強，熱情凝固在臉上。工作需要用心，更需要細心。
很長的一段時間，我表情僵硬的受理業務、收費、向用戶介紹“審賊”一般地審視著每一位用戶。班長XX看穿了我的內心變化。她找我談心，在耐心的引導和幫助我之后，告訴我兩條：“用戶永遠是對的;如果錯了，請執行第一條。”
是啊，這原本是我自己的工作失誤，卻帶到了今后的工作中，這太危險了。一切為了用戶滿意，在無數次地實踐與體會中，我學會了善待用戶、嚴以律己。
營業臺前，來來往往的客戶，不變的是我們營業員愛崗敬業、完善服務的服務主體。不變的服務主體，贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額，構筑起的是XX公司不斷豐富的企業文化。
曾聽過這樣的感嘆：我生不逢時，沒趕上英雄時代，要不我也會揚名天下!也聽到類似的抱怨：我時運不佳，沒攤上一個好崗位，否則我也能拋頭露面!
是啊，和平年代，一般工作，我們很平凡。但我要說，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們—樣能高昂起頭，因為平凡中，我們一樣能夠奉獻!我們相信，金子無論放在哪里都會發光。平凡的崗位、平凡的工作，甚至是一個平凡的人，我們不可能希望每個人都能轟轟烈烈的去成就人生，但平時的兢兢業業、任勞任怨、默默無聞同樣可以使你實現自己的價值。
說起我們的營業班，總有許多誠信服務、愛崗敬業的事例令人激動不己：班長XX是一個勇于向困難挑戰的人，在工作中帶好了頭，起到了標桿作用，她不僅在業務上下苦工、熱心解決大家日常工作中遇到的困難和疑點，她還是一個用真誠贏得用戶的人。營業廳的工作平凡而瑣碎，碰到蠻不講理的用戶是經常的，但她卻始終作到耐心解釋、真誠服務。一位用戶查詢話費，硬說自己沒打那么多電話，任憑營業員小楊如何解釋，她就是不聽，還說XX公司亂收費，越說越難聽，小楊被說的哭了起來。XX微笑著請用戶到后臺，遞上一杯熱茶，詳細了解，才知道是她家這個月的電話費出現了信息費，但她說自己從來沒打過什么信息臺。XX為用戶打出了詳細清單一看，打的全是互動點歌熱線。找出原因后，她向這位用戶做了細致認真的解釋。經過一番解釋后，用戶終于記起兒子因為學唱一首歌，是曾打過互動點歌熱線，便不好意思的說：“你的服務態度太好了，我剛才那樣真不應該”。XX始終用善解人意的微笑和熱情為用戶處理疑難問題，主動向用戶介紹通信業務，贏得了用戶、贏得了信賴，也帶動了營業班服務水平的不斷提高。
通信工作總結3
20xx年，我公司在x市通信分公司及地方政府的正確領導下，堅持以“市場為導向、以服務為宗旨、以改革為動力、以發展為目標”的工作思路，深化改革、加快發展，公司員工團結奮進，頑強拼搏，以必勝的信念、決戰的精神，克服種種困難，進一步強化服務和發展兩大職能，業務發展、業務收入實現了雙贏。運行維護、通信服務、精神文明建設等各方面工作取得了顯著的成績。主要表現在：
一、主要經濟效益指標完成情況
截至x月x日，我公司固定電話放號x部，完成占年計劃x部的x%，期末到達x部；發展來電顯示業務x部，來電顯示開通率達x%；發展寬帶用戶x戶，完成占年計劃x部的x%，期末到達x戶；發展小靈通x部，完成占年計劃x部的x%；業務收入累計完成x萬元，完成占年計劃x萬元的x%；較上年同期增長x%。
二、抓機遇，促發展，各項通信業務保持健康發展態勢
年初以來，我公司在市分公司的正確領導下，立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字，業務發展保持了健康、穩定、快速發展的勢頭。在年初工作會上，我們本著工作早安排，措施早制定，任務早分配，業務早發展的經營思路，加快發展。一是深入市場了解用戶需求，發展潛力，鎖定業務發展目標，為全年業務發展經營思路打下思想基礎；二是對設備資源實行到了動態調配，最大限度地挖掘設備線路資源利用率，為業務發展起到保障作用；三是根據人口分布、經濟狀況、市場潛力等情況，將計劃指標細化分解，落實到人，繼續實行全員營銷，并重新制定到了經營考核措施，進一步加大到了績效考核力度，有效提高了全體員工的業務發展積極性；四是公司領導和管理人員繼續實行了包片發展負責制，績效工資與包片單位一同考核，促使包片領導和管理人員能夠及時了解所包單位的經營情況、存在的困難，及時督促所包片的業務發展進度；五是拓展業務發展渠道，加大營銷力度，確保各項任務的完成。在市話發展上，我們以新建樓群、新建小區、開發區為業務發展區域；農村電話上，我們以北部經濟發達鄉鎮、人口較為集中和經濟相對富裕的村落為重點，積極發展固定電話，以黨政軍機關、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營個體業主為對象，大力發展ADSL寬帶業務，積極發展來電顯示、數據基礎業務等增值業務；六積極開辟新業務，小靈通業務是今年我們首推的一項新興業務，從立項到開通放號總計還不到三個月時間，做到了精心組織、全體動員、密切配合，搶設計、搶施工、搶進度，早宣傳、早開通、早見效益。
公司全體員工在業務發展勞動競賽活動中，轉變觀念，認清形勢，奮力拼搏，扎實搞好當前各項工作。公司內部迅速掀起了業務發展新高潮，有效促進了通信業務的快速發展。
三、優化網絡，加快建設，通信能力有了較大提高
在通信市場烽火四起，多家電信運營商爭奪市場份額的競爭體制下，我公司在建設資金短缺等諸多困難的情況下，嚴把投資重點，對工程項目進行可行性論證，把有限的建設資金投入在回收快，利用效率高的建設項目上，充分利用工程舊料、余料進行工程建設，提高通信能力；對現有線路設備資源進行清理和調整，優化網絡配置，全面提高線路利用率和設備實占率。
（一）基礎建設方面。今年以來，我們新建了x所生產樓，機房搬遷已進入實施階段；積極努力爭取專項資金購置x模塊局機房及營業室，機房搬遷工程已進入緊張地籌備階段。
（二）通信建設方面。今年以來，我們完成了x設備的安裝、調測和網絡優化工程，x月x日開通放號，x月底完成縣x工工程；新建x兩個接入網點，交換機擴容x線。
（三）在設備維護方面，運維部先后制定了機房各項規章制度，規范各項原始記錄，對各機房，重點對無人值守機房，認真落實防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施，對運行維護工作實行績效考核，公司積極開展了創建文明機房活動。在抓好通信建設同時，我們認真抓好設備維護，優質的網絡服務，促使運維管理上臺階。
今年以來，在全體維護人員的的共同努力，我公司通信設備運行正常，各項運維指標均在全區前茅，網絡接通率達x%，長話接通率達x%。
四、深化改革，加快發展，企業管理得到加強
在企業深化改革的進程中，我公司加大改革力度，建立了符合現代企業的經營機制。一是繼續深化用人制度改革。實行了委代辦員工派遣制度，并讓委代辦員工參加了“三險”，通過實行此項改革，極大地調動了委代辦員工的生產積極性，進一步增強了委代辦員工的忠誠度和敬業精神；二是深入開展員工思想政治教育，在公司內部深入開展“民主評議行風”和“道德規范進萬家，誠實守信萬人行”的活動，組織員工深入學習了《xx》一書，要求全體員工站在企業發展的高度，認清形勢，奮力拼搏，促進公司各項業務的快速發展；四是強化學習，不斷提高員工隊伍素質。今年以來，我公司始終堅持“以人為本”的管理理念，加強人才培養和教育培訓，不斷提高員工綜合素質。切實加強員工崗位培訓和繼續教育為重點，加快人才培訓步伐。積極組織好員工職業技能鑒定學習考試，形成了企業用人和員工雙向選擇，崗位能上能下，人員合理流動的用人機制。通過各項活動的開展，公司機關作風有了明顯改進，關心用戶、優質服務、愛崗敬業的企業氛圍正逐步形成。大局觀念、團隊合作意識、市場意識、競爭意識都在加強，進一步提高了通信服務水平。五是在黨風廉政建設方面，公司領導班子堅持“從嚴治黨，從嚴治企，從嚴治領導班子”的方針，把黨風廉政建設工作納入黨建工作目標，與公司業務發展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風廉政建設責任制中我們堅持做到了“四到位”（即：責任領導到位、責任內容到位、責任落實措施到位、責任考核到位）。每年年初，公司經理與各部、室、分支機構負責人簽訂了《xx》，進一步完善了黨風廉政建設各項規章制度，明確了責任內容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和防腐拒變能力。
五、強化服務理念，完善服務制度，促進服務水平得到提升
今年以來，我們以狠抓服務規范化為重點，以點帶面，逐步實施服務創新，公司整體服務水平、服務層次有了新的提升。在原有內部專業人員對窗口服務進行檢查監督基礎上，采取客戶部明察暗訪等多種形式，加大了社會監督的力度；積極開展標準化營業廳、支局所建設，營業環境比去年有較大改善。為做好服務工作，我公司主要采取了以下措施：一是及早動手，統籌安排。公司年初即制定、下發了改善服務的十項新目標，并對全年服務工作進行了具體安排和部署。二是建章立制，狠抓落實。x月，我公司相繼出臺了《x通信分公司用戶投訴經濟責任制獎罰辦法》、《客戶申訴處理辦法》，轉發了《x市通信服務獎懲辦法》等一系列規章制度，從強化全員服務意識入手，扎扎實實的開展工作，用戶滿意率不斷提高，目前，客戶滿意率達到xx%。三是加強溝通、樹立x通信良好企業形象。在x活動期間，我公司積極參加消費者協會組織的各項維權活動，主動走上街頭，受理業務，受到社會各界一致好評。x月份，我公司客戶服務人員走上街頭，地毯式一條街、一棟樓地進行上門回訪，征詢客戶意見，認真查找服務工作存在的問題和不足，并不定期召開座談會，聽取監督員意見，及時整改；與此同時，綜合部切實加強新聞宣傳力度，在《x通信報》、《xx》等報紙上大力宣傳企業形象，使其成為我公司與用戶溝通的“橋梁”；四是從深層次加強用戶服務。為做好對用戶的服務，我公司一方面做好上門服務、裝移機質量跟蹤制度，另一方面加快與金融機構開通聯網收費的相關事宜，以解決用戶交費難問題；為進一步加強對大客戶的深層次服務，切實落實大客戶管理工作，今年我公司根據人員變動情況，進一步加大了對大客戶的服務管理工作，指定專人具體負責與大客戶的各項業務聯系工作，使大客戶真正享受到“綠色通道”服務
六、嚴管理，抓落實，安全工作得到進一步加強
20xx年以來，我們認真推行安全保衛責任制，堅持“預防為主”的方針，加強社會治安綜合治理工作，確保公司內部穩定、安全，積極配合執法部門同盜竊、破壞通信設施等違法犯罪做斗爭，先后成立了社會治安綜合治理領導小組和防汛領導小組，制定了汛期應急通信預案等，從而保證通信的安全暢通。在“安全生產月”活動中，由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位，在活動中取得了較好的成績，員工的安全生產意識得到進一步增強。
總之，我公司全體員工在市場形勢復雜，改革和發展任務繁重的情況下，堅持以發展為主題，以市場為導向，以客戶為中心，識大體、顧大局，克服種種困難，經受重重考驗，較好的完成了上級下達的各項任務。
通信工作總結4
一、工作總結
進入公司在阮隊長的帶領下，逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產清查、貼標簽等專項工作，通信工作總結。在此基礎上對所有基站的維護工作之一 ——巡檢，從巡檢表到實踐，慢慢地能按照隊長的指導完成各種基站搶修。在隊長的指導和幫助下了解了基站的基本構造和工作原理，在發電流程和一般維護以及自身對通信的理解。期間成功完成了CQT測試工作，使得我認識到團隊的力量、交流技巧、向上級反饋及時的必要性。我能做到平時認真學習，不懂就問，虛心請教，在隊長的帶領下認真完成上級下達的各項任務。尊重領導，團結同事，保質保量地完成了2009年的各項工作任務。
二、工作計劃
在新的一年中我會更加地虛心請教，不懂就問，考代維級證從理論基礎上先提高自己的技術，認真地做好工作計劃，安排完成好上級下達的各項任務和基本維護工作。新的一年，我將讓自己在技術上和行動上有更進一步的提高，認真地配合隊長，團結同事，尊重領導，搞好電信和各兄弟公司關系、與基站物業的溝通，讓維護工作在新的一年里做得更好。
以上是我的工作總結和的工作計劃，我會從小事做起，提高自身技術，完成好各項維護工作。如有不對和不足之處望各級領導批評指正，我將接受并認真改正。
一、通訊員工作給我的真實感受和收獲
我任通訊員工作以來，始終把這項工作當作了自己的光榮使命。在校領導的直接指揮下，我一絲不茍地從事著這項工作。在工作實踐中讓我深深體會到：通訊工作是學校工作的重要組成部分，是學校工作的宣傳工具和窗口，是促進各項工作的落實和開展的得力契機，工作總結《通信工作總結》。如果沒有報道這一工作，汶川地震的救災工作學生們的熱情就不會如此高漲；北京奧運會的綠色奉獻活動就不會如此轟轟烈烈；學校的教研活動更不會縱身開展等等。宣傳報道工作在學校各項工作中起到了鼓舞師生的工作學習士氣，潛移默化地促進了學校工作的開展。同時，教育局能在第一時間掌握各校的工作情況。作為報道員，我感到自己的工作成了學校教育教學工作的宣傳紐帶，感到了這項工作的至關重要，是學校工作的不可缺少的工作。
二、通訊工作對我的影響
通過從事學校的通訊工作，不僅對學校工作進行了宣傳報道，對我個人也頗有影響。例如：我報道了學生為北京奧運做奉獻的事跡后，我也從中受到了感染，便組織學生開展了一次“我為奧運添光彩”的簽字儀式，帶頭簽了字。報道了學校為汶川災區捐款捐物的場景后，我利用休息日給中國紅十字會寄錢，并且自己還交了特殊黨費，與全體師生共同為災區盡了義務和責任，感到了中華民族的巨大凝聚力。是通訊工作陶冶了我的品質和情操，使我的心靈得到了凈化，思想覺悟得到了提高。
三、我對通訊工作的看法和收獲
兩年的通訊工作使我認識到，教師網為全省提供喧傳平臺做法是非常必要的。稿件可以讓各個部門及時了解各校工作的落實和開展的情況，能在第一時間總結整個教育系統的運作情況。它體現了及時性和重要性。教師網提供的通訊員欄目利用辦公自動化手段征收了通訊稿件，節省了時間，提高了效率。使通訊工作真正成為了教育工作的橋梁和紐帶，更使教育教學工作游刃有余。
四、我對通訊報道工作的建議
通訊報道工作在開展教育教學工作中起到了不可替代的作用。我建議這項工作應該得到鞏固和發展。在今后的工作中更加及時、準確。要在宣傳、鼓舞、匯報、總結等方面加大力度，確保稿件的真實性。為此我建議：
1、報道稿件要與教育局的工作部署掛鉤，要求每項工作必報道。
2、學校特色工作的報道要求附有照片，確保真實性。
3、在稿件的數量和質量上有切實可行的評比依據，并設鼓勵標準。
通信工作總結5
時光荏苒，如白駒過隙，回首展望間，我們即將送別20xx，迎來嶄新的20xx。不知不覺，我加入這個團隊已經有10個月了，回顧這一年的工作，有成功喜悅，有沮喪失望，但更多的是不斷前進的斗志和信念。
20xx年3月2日，我正式加入這個大家庭，第一次接觸了這個行業，完全陌生的領域令我心底忐忑，而網站平臺的搭建與運營于我而言亦是一片空白，幸運的是，我認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這半年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、工作總結
20xx年，關與xxxxx部分，主要工作成果有
1、xxxxxxx的平臺基本構架搭建完成，首批搜集全國xxxxx資源13000塊，xxxxxxx成功上傳有效資源近10000塊；
2、基本完成全國資源布局地圖的搭建，經后期不斷修改完善，已成功標注全國20個省，125個市共計7564塊資源。
二、工作心得
1、在這一年的工作中，我參與了一些集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰無不勝。
2、工作的每一步都要精準細致，力求精細化。因為戶外廣告資源數據量大，信息比較雜亂，因此也要求自己將工作處理的精準細致。
三、工作教訓
經過一年的工作學習，我也發現了自己離一個職業化的人才還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，自己在工作中主要有以下方面做得不夠好：
1、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；
在時間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實而主次分明的計劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計劃上自己進步很大，但在這方面還有很大的優化空間。
2.工作不夠精細化；
平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程，雖然工作也經�；仡^看、做總結，但缺少規律性，比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思，這樣才能實現精細化。
四、20xx工作計劃
1、要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、工作要注重實效、注重結果，一切工作圍繞著目標的完成;
3、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；
4、把握一切機會提高專業能力，加強平時知識總結工作；
5、精細化工作方式的思考和實踐。
其實作為一個新員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學習他們身上的優秀工作習慣，豐富的專業技能，配合著實際工作不斷的進步。新的一年已經來臨，我們將在總結過去得失的基礎上，與時俱進，開工作的新局面，爭取取得更好的成績。
通信工作總結6
20xx年即將過去，通信專業在省調度中心的關心支持下，在公司調通中心領導的帶領下，齊心協力，緊緊圍繞“一強三優”的發展目標，認真落實“三抓一創”的工作思路，突出“奉獻愛心，促進平安，營造和諧”的活動主題和“以為人本，忠誠企業，奉獻社會”的核心理念，弘揚“努力超越，追求卓越”的企業精神，認真完成了各項工作任務，現將本年工作總結如下：
一、安全管理
根據國家電網公司的有關文件精神，結合我中心制定的“愛心活動”，實施“平安工程”的方案，我專業利用各種形式，深入開展“愛心”和“平安”理念教育。今年，我們重新修訂了《通信運行規定》、《通信專業標準化作業指導書》和《通信事故應急預案》。在施工和現場作業方面，全面執行“危險點分析和控制”，實施標準化作業，作業人員在施工前，要做好危險點分析，針對作業中有可能存在的問題多思考，做到全面、準確、可靠的安全控制和措施。同時在無違章工作方面嚴格按照“安全第一，預防為主”的方針，將“風險可以防范、失誤應該避免、事故能夠控制”的理念扎根心底，杜絕人身、設備事故的發生。
電力生產要安全，執行《安規》是先決條件，針對新《電力安全工作規程》的出臺，積極組織人員學習，將新舊內容進行對比，通過考試和現場監督來提高全員的安全意識。同時為了提高員工的業務技能水平，完善了培訓機制，有針對性地選一本書進行系統地學習。在新人員培訓方面我們簽定導師帶頭合同，進行現場指導和技術考問，使其同步掌握專業技術，達到人員的安全意識和技術水平同步提高，努力建設一個技術精良，注重安全的班組。
二、同業對標
今年，按照公司的統一部署，積極開展創一流同業對標工作，認真分析自身現狀，制定了本專業的同業對標的工作目標、內容，堅持管理與指標兼備的原則，不僅進行指標比較，更注重管理和管理流程的比較，同時，堅持創特色、講方法、重實效，防止形式主義，制定出相應的整改措施，責任落實到人，確保各項工作落到實處。
三、設備運行維護
為了做好設備的運行維護工作，我們對上年度通信設備的運行維護情況進行分析，深入了解和掌握設備特性，嚴格按照《通信運行規定》和《通信專業標準化作業指導書》要求工作，極大的提高了設備的運行管理水平。在日常工作方面，我們按要求認真開展工作，努力做到認真、負責、精力集中，巡視到位。加強新設備的學習，準確上報大修和技改計劃，做好備品備件的管理，積極對設備進行消缺，確保了通信設備運行率達到100%。
今年是通信專業工程多，任務重的一年，但在上級領導的大力支持和關心下，我們精心安排，認真工作，緊張有序地完成各項任務，主要工作如下：
1、組織全員認真自查，重點做好設備管理、危險點和危險源的檢查，保證重大事故排查工作的順利完成；
2、配合省公司對微波、載波、光纖設備進行春檢預試；同時又對通信塔防雷接地電阻進行測試，保證了雷雨季節通信設備的安全穩定運行；
3、配合110kv星光變建設，完成光纜的敷設和光設備的安裝、調試工作，使該站順利投入運行；同時又完成了110kv鋼廠、聯創變通信設備的安裝調試工作；罡鄭光纜的接續工作；
4、根據省公司的有關精神，配合500kv線路開環運行，將地方電廠直通電話及數據信息接入地區調度工作，并圓滿地完成了調度演習通信保障工作；
5、為提高通信人員的綜合素質和技術水平，組織通信知識競賽，重點了解和掌握光纖方面的有關知識；
6、根據年初申報的科技項目《光纜自動監測及管理系統》的計劃安排，對光纜走徑進行了實地核查，統計相關數據；同時配合廠家完成光纜備纖監測系統的安裝調試工作；
7、根據年初計劃，對地調雙電源進行改造，對原蓄電池連線進行改造，并完成新開關電源、交流分配屏、直流分配屏的安裝、調試工作；
8、配合省通信自動化公司完成220kv虎嶺通信站省網設備的安裝，提高了虎嶺通信站的通信可靠性；
9、為規范操作人員的操作行為，保障人員操作的正確性，并配合省公司“一法三卡”工作的開展，各專業完成了通信設備操作提示卡的編制工作并張貼到位；
10、配合公司進行第一、二輪安全性評價工作，使班組安全生產各項工作標準化、規范化，實現了安全生產的動態過程管理；
四、班組建設工作
1．在做好專業工作的同時，為保持班級的先進性，我們在班組建設方面做了大量積極的工作。首先，我們加強了每周的政治學習活動，從思想上提高了大家的認識；其次，我們組織班組成員積極參加中心及公司組織的各種文體活動，增強了班級的凝聚力；另外，我們還從板報、勞動保護監督、企務公開等方面著手，加強班組建設。展現了一個活力班組。
五、明年的工作目標
總結成績的同時，我們也看到不足之處，在即將來臨的20xx年，我們將取長補短，使通信工作更上一個新的臺階。
在20xx年，我們要積極配合省公司做好通信監測實施工作；在通信網建設及通信電源方面，我們將通過各種渠道申請資金，重點解決地調出口方向問題；加強通信規范化管理，積極籌備通信調度建設；在工程建設方面，20xx年濟源將建設中心變、新林和思禮三
的座110kv變電站，我們將精心管理，認真施工，做好這三個新建變電站配套通信工程建設施工工作，努力打造精品工程，為建設“一強三優”的現代化公司做出貢獻。
通信工作總結7
20xx年＊＊電信運行維護部門將維護工作面向市場，貼近用戶，用網絡的實力增強企業的核心競爭力；貫徹維護就是服務、維護就是經營的理念；深化改革創新，維護管理和設備運行質量有了進一步提高。
一、20xx年全區主要維護指標完成情況和通信能力
1.光纜維護指標完成情況： 全區光纜一級干線發生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率％，同比提高％；二級干線光纜發生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率％，同比提高％。
本地網光纜全年共發生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率%，與去年同比（8次，2857分鐘、暢通率％）暢通率提高％。
一級干線衛星電路暢通率達到％；
干線微波未發生阻斷；
本地網微波阻斷時間分鐘/每月每百業務波道公里，在指標要求之內。
2.本地網線路指標完成情況：本地網市話線路合格率：86％
用戶障礙申告率：%，同比降低％。
百門障礙歷時：分鐘，同比降低分鐘。
修復及時率：%。
3、 服務指標： 端到端電路開通及時率為100%，端到端電路故障修復及時率為100%, 端到端電路故障申告率為 %；互聯網網絡時延及丟包達標率 ％、％；傳輸電路可用率％。
4、主要通信能力
二、XX年完成的主要運行維護工作任務
（一）確保網絡安全暢通
XX年全區光纜干線在西部開發造成的光纜線路沿線公路施工、基礎建設力度逐年加大的情況下，堅持落實“三盯”制度，通過建立《干線光纜維護動態周報制度》、加強gps光纜巡檢系統的管理和監控中心各項制度和流程的建立實施等，對通信故障的預見、故障搶修時間的壓縮和響應速度都有所提高，一、二級干線障礙次數均比去年有大幅度下降：次數減少50％，歷時減少68％。全力做好帶電割接，今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次，共占全部割接的%，帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線路12次，22個中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎質量和傳輸質量，在線路安全預防方面達到了顯著的效果。
XX年5-6月在全疆各本地網開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設備維護工作專項檢查，落實維護規程執行情況；檢查設備運行狀態。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。
根據上半年設備故障統計，XX年8月召開全區機房環境治理電視電話會議，9月下旬組織進行了全區機房環境檢查。各本地網對機房多年積累的環境問題進行了比較徹底地清理，改善了設備運行環境，取得了預期效果。
進行了全區三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度公里，區公司統一組織購買“三線”交越保護套管38萬米，費用228萬元。
（二）做好市場支撐、落實業務響應工作：
今年重點落實大客戶資料調查和電路保障工作。建立了全區集團大客戶故障一站受理體系；整理出大客戶電路資料1479家，并著手細化、完善；制定了大客戶資料動態管理流程，在全區運維信息發布系統中開辟業務響應專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細表發布在網上；建立了各地州市分公司針對本地故障現象進行詳細的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況，完成了這些電路在省內干線層面上優化調整。
積極壓縮大客戶障礙次數。我區6—7月份出現大客戶電路障礙次數偏高現象，其中烏魯木齊本地網障礙次數占總數的50%，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進行分析，分清可控因素和不可控因素，指導分公司針對可控因素采取有效措施，使后續幾個月本地網障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐，協助區公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發工程建設管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協議,并緊急協調建設了準東電信局-500水庫管理處的公里光纜線路。配合大客戶部門進行軍區、兵團通信情況調查和合作協議談判。
（三）做好專業化維護工作
一、新組建了數據技術支援中心，完成了寬帶數據支撐系統整合、工商局聯網、全疆vpdn等項目；組織實施省ip骨干網路由雙備份、中繼提速、整合等網優工作；進行全疆專業組巡，對大客戶部門進行技術支撐。通過實時流量監控系統，發現并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導致的ip網絡速度不穩定的問題。成立了互聯網安全中心，實現區內從省公司到本地網上下連動的網絡安全保障流程；自行二次研發完成互聯網全疆流量監控系統、ip網絡質量監控系統，實現了實時監控，減少了本地網手工測試工作量；建立了模擬機房，可通過internet為地州維護人員提供設備操作訓練環境。機房現有各種設備四十多臺，基本可滿足現場和遠程培訓需要。
整合區網管中心，將原來由區公司負責的烏魯木齊二樞紐網管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業集中化綜合網管。
phs支援中心進入了全面參與網絡組巡、優化和工程建設的時期，全員深入南北疆累計達到853人（次）。對全疆15個地州市的phs網絡進行了組巡，每周定期對網管數據進行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進行前期的網絡規劃，并先后赴五家渠等15個縣局進行開局工作。建立了的phs模擬機房，通過在模擬機房給設備加電、修改參數、開局等工作提高了維護水平和工作效率。交換技術支援中心今年共計受理故障申告150件，其中赴現場解決69件。通過本地網集中監控終端對各地州市的s12設備進行軟件數據檢查并解決發現的問題。負責處理了全疆《pcdm管線錄入系統》、《本地網集中監控系統》、《本地網網管系統》和《全疆資源管理系統（非管線部分）》的安裝、維護、升級、調優工作。承擔了新疆本地電話網集中監控管理系統等八項工程的建設單位。同時在工作中穿插或專門組織了部分現場培訓，使地州分公司維護力量不斷加強。傳輸設備技術支援中心完成全區技術現場支援99次，調撥備用機盤200余塊、返修249塊；參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機房整治、庫爾勒機房搬遷等割接工作；參加全疆二級干線45個無人站傳輸設備輔助通道測試，配合廠家完成了華為、nec、時鐘同步網設備的組巡。此外，完成了全疆20跳本地網微波設備的更新、vsat數據擴容和全疆23座本地網微波鐵塔的更換工作。成立各專業虛擬維護專家組，開展了專業有獎論文活動。
（四）運維專項重點工作
1.網絡優化在省內傳輸干線層面上，為提高重要大客戶電路安全可靠性，進行了240×2m出租電路的調整。截止目前，重要出租用戶電路均已調整到具有自愈環保護功能的dwdm系統上。配合省內pdh設備退網工作實施，將開放在pdh系統上的電路進行了調整。配合省內數據網優化方案實施，進行了數據155m、電路的開放及調整工作。在中秋、十一等節日期間，臨時增開省級、省內交換電路100×2m疏緩了節日期間通話量驟增現象。數據專業實施了省ip骨干網路由雙備份。在吐魯番、克州、和田、塔城、博樂、阿勒泰新增第二條中繼，至此，全疆每個出口路由器均具備兩條路由。組織協調ip骨干網中繼的提速，在三月份新增兩條155m出疆中繼，使得中繼總和達到900m，在11月份，將出疆中繼提升到，另900m作備份中繼。組織實施ip骨干網整合，將ip網絡由三層網絡轉變為兩層網絡。交換專業從200x年9月開始，針對準直聯信令網相連接的網元上實施了七號信令準直聯網負荷分擔工作，改變了原七號信令準直聯網負荷分擔不均的現象。全疆七號信令監測系統建成運行，監測了所用互聯互通信令鏈路，為互聯互通相關工作的開展提供了依據。完成了dc1長途交換機、hstp交換機版本升至chb12、17908業務由原專用平臺割接至省內智能平臺。配合建設部完成了交換網三期網改、全疆六個地州市分公司新疆關口局及省內第二套智能平臺等建設項目的立項、技術方案確定及招標等工作。
2. 通信機房安全整治通信機房安全整治的主要工作是機房內三線分離、門窗封堵、機房布局調整等內容，從今年3月份開始分批實施。為保證在運行設備機房大規模施工安全，項目小組積極組織做好前期準備工作，先易后難；嚴格防塵措施、嚴審設計方案、嚴把電源割接，對機房整體環境進行了徹底整治。目前第一批整治的通信樞紐樓機房中，奎屯分公司已完成全部機房整治工作驗收，昌吉、克拉瑪依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通過設計會審，吐魯番、阿克蘇正在設計查勘階段，年底可基本完成全部工作量。區公司于11月在奎屯分公司召開了通信機房整治現場會，在全區全面推廣。整治后，實現了三線分離，消除了安全隱患，對機房的布局進行了調整，為機房無人職守、實施綜合化集中維護打下了基礎。
3、 本地網線路整治在對XX年整治工作進行安排時，堅持早計劃、早部署，并注意加強過程管理。下發了《關于XX年全區本地網線路整治工作有關問題的通知》等有關文件。組織召開了有實業公司主要負責人參加的整治工作培訓班。認真作好XX年本地網線路整治設計預算審核工作，共審核十六個地州市232項預算、下達整治費用8300萬，7月到10月與區實業公司共同組織對全區16個本地網線路進行了檢查，并對XX年下半年批復的整治工程進行了驗收，針對每個本地網檢查情況下發了檢查通報。為配合adsl等數據業務開放，針對全疆主干電纜保氣率長期不能達標的現狀，全區統一增換充氣機229套。在整個安裝過程中進行全程跟蹤，保證了設備安裝和運行良好。為了保持整治效果、避免前整后亂。要求各分公司按季度上報維護作業計劃，按月分別上報維護量統計與維護質量統計，我部對作業計劃落實情況進行不定期檢查。通過兩年的整治，線路質量得到了提升，各項維護指標均有不同程度的提高，百門障礙率較去年同期減少%；障礙修復及時率較去年同期提高%，電纜保氣率%，較去年同期提高%；資料準確率%，較去年同期提高%。
4. dwdm機盤清潔除銹針對全區dwdm系統設備機盤生銹、故障率偏高的問題，經過與設備供貨方nec公司多次艱苦談判，決定從今年4月開始進行設備機盤清潔除銹工作。此項工作由傳輸設備維護中心擔任，施工現場大部分在塔克拉瑪干沙漠邊緣的無人站房。施工人員在艱苦的環境里克服各種困難，加班加點，歷時5個多月，完成了25個局站、250塊在用機盤、108塊備用機盤和28個在用子框的清潔、除銹、防腐處理工作。同時對全疆78個光纜無人站房進行了標準化整治，在南疆片區安裝站房防沙門29個，對40個站房通風口做了防塵過濾處理，對17個站房地面進行了硬化。機房環境達到優良，無人站設備故障率由70％下降到55％。
通信工作總結8
一、上半年的發展成績和經驗
1、檔案管理工作
�。�1）中心內部檔案管理
在中心內部實施檔案管理工作。分為紙質留存檔案及電子留存檔案。
紙質檔案主要涉及社會營銷渠道代理協議，分年度、分縣公司按照6S管理要求進行歸檔，并建立合同臺帳。
電子留存資料主要涉及文字資料、圖片資料及圖表資料。各類資料每周進行更新，并在渠道內部OA公共文件柜內進行共享。有需要者可隨時提取使用。
�。�2）各縣公司渠道檔案管理
依據公司檔案管理規定，結合縣公司與渠道工作實際情況，制定了《渠道資料歸檔留存規范》，并為縣公司統一配備文件柜做渠道資料專項歸檔用，要求縣公司對于渠道三大類資料進行統一管理，統一歸檔留存。渠道管理中心收集了各縣公司的歸檔圖片。并抽查了5個縣公司執行情況�？傮w情況較好，有個別細節問題沒有落實到位，有待提高。
2、組織中心人員學習
由于年初，公司各部門對各類管理辦法進行了修訂，組織中心人員學習公司各類文件精神并宣貫了薩班斯各控制點。
3、建立中心題庫將平時工作中收集的各類渠道方面的資料及傳閱文件中的要點組成中心題庫。作為平時對中心人員及縣公司渠道人員考試用，以提高渠道人員素質。
4、中心內部薩班斯自查工作
每月底對渠道管理中心的各控制點做自測并生成自測報告。可以使薩班斯控制點在日常工作中常態化。
二、當前面臨形勢以及存在的主要問題
1、根據近期薩班斯自查發現的問題，我認為目前卡類的領取與發放流程存在與薩班斯控制點不完全相符的情況，需要根據控制點進行流程優化。
2、我中心的創新方面的工作仍然僅限于某個人或者某個組，我認為這是整個中心的事情，應當全員參與。
3、由于新的中心考核辦法未通過討論，因此，中心內部考試制度沒有完全落實。
三、下半年工作思路和措施
1、梳理社會營銷渠道代辦協議，與秦法富、趙明軍配合使協議與建庫一一對應，嚴格把控。
2、落實中心開發系統等項目的相關零購費用報賬問題。
3、按照人力資源部下發的培訓計劃組織培訓。
4、做好中心預算上報及監控。
通信工作總結9
20xx年即將過去，通信專業在省調度中心的關心支持下，在公司調通中心領導的帶領下，齊心協力，緊緊圍繞“一強三優”的發展目標，認真落實“三抓一創”的工作思路，突出“奉獻愛心，促進平安，營造和諧”的活動主題和“以為人本，忠誠企業，奉獻社會”的核心理念，弘揚“努力超越，追求卓越”的企業精神，認真完成了各項工作任務，現將本年工作總結如下：
一、安全管理
根據國家電網公司的有關文件精神，結合我中心制定的“愛心活動”，實施“平安工程”的方案，我專業利用各種形式，深入開展“愛心”和“平安”理念教育。今年，我們重新修訂了《通信運行規定》、《通信專業標準化作業指導書》和《通信事故應急預案》。在施工和現場作業方面，全面執行“危險點分版權所有析和控制”，實施標準化作業，作業人員在施工前，要做好危險點分析，針對作業中有可能存在的問題多思考，做到全面、準確、可靠的安全控制和措施。同時在無違章工作方面嚴格按照“安全第一，預防為主”的方針，將“風險可以防范、失誤應該避免、事故能夠控制”的理念扎根心底，杜絕人身、設備事故的發生。
電力生產要安全，執行《安規》是先決條件，針對新《電力安全工作規程》的出臺，積極組織人員學習，將新舊內容進行對比，通過考試和現場監督來提高全員的安全意識。同時為了提高員工的業務技能水平，完善了培訓機制，有針對性地選一本書進行系統地學習。在新人員培訓方面我們簽定導師帶頭合同，進行現場指導和技術考問，使其同步掌握專業技術，達到人員的安全意識和技術水平同步提高，努力建設一個技術精良，注重安全的班組。
二、同業對標
今年，按照公司的統一部署，積極開展創一流同業對標工作，認真分析自身現狀，制定了本專業的同業對標的工作目標、內容，堅持管理與指標兼備的原則，不僅進行指標比較，更注重管理版權所有）和管理流程的比較，同時，堅持創特色、講方法、重實效，防止形式主義，制定出相應的整改措施，責任落實到人，確保各項工作落到實處。
三、設備運行維護
為了做好設備的運行維護工作，我們對上年度通信設備的運行維護情況進行分析，深入了解和掌握設備特性，嚴格按照《通信運行規定》和《通信專業標準化作業指導書》要求工作，極大的提高了設備的運行管理水平。在日常工作方面，我們按要求認真開展工作，努力做到認真、負責、精力集中，巡視到位。加強對新設備的學習，準確上報大修和技改計劃，做好備品備件的管理，積極對設備進行消缺，確保了通信設備運行率達到100。
今年是通信專業工程多，任務重的一年，但在上級領導的大力支持和關心下，我們精心安排，認真工作，緊張有序地完成各項任務，主要工作如下：
1.通信塔防雷接地電阻的測試工作。
2.微波、載波、光纖的春檢預試工作。
3.110kv星光變通信設備安裝調試工作。
4.110kv鋼廠、聯創變通信設備的安裝調試工作。
5.地方電廠直通電話及數據信息接入地區調度工作。
6.220kv虎嶺變通信站新增省網設備的安裝工作。
7.通信專用蓄電池的預試工作。
8.通信設備操作提示卡的編制工作。
9.光纜在線監測安裝調試工作。
10.地調通信電源安裝調試工作。
四、明年的工作目標
總結成績的同時，我們也應該看到不足之處，在即將來臨的20xx年，我們將在總結20xx年工作的基礎上，使通信專業的工作更上一個新的水平。
在20xx年，我們要積極配合省公司做好通信監測實施工作；在通信網建設及通信電源方面，我們將通過各種渠道申請資金，重點解決中心站出口方向單一的問題及220kv苗店站、虎嶺站通信電源單電源問題；加強通信規范化管理，積極籌備通信調度建設；在工程建設方面，20xx年濟源將建設中心變、新林和思禮三座110kv變電站，我們將精心管理，認真施工，做好這三個新建變電站配套通信工程建設施工工作，努力打造精品工程，為建設“一強三優”的現代化公司做出貢獻。
通信工作總結10
20xx年已經過去，對于通信行業來說，除了年底都在討論的年終獎，好像什么也沒有剩下。更可惜的是，不知道從什么時候開始，曾經高考第一批錄取的畢業生們為了一萬兩萬的年終獎而掙得臉紅脖子粗。
繼承了幾年來的歷史，在20xx年，通信業的收入依然沒有長進，但通信業的老人們大多卻沒有了辭職的勇氣。
前幾年，有一批人去了虛擬運營商，現在好像都過得不怎地，也有一批跳槽到了手機企業，只要是不再樂視或者金立的，至少還過得去�？墒牵瑥倪\營商這樣的國企出來，即便到了華為中興，適應新的生存環境需要時間，并不是所有人都適應。
為了生存的更好，前兩年有一些人去了中國鐵塔，老老實實規規矩矩的做管道建設，而中國鐵塔也在20xx年年中正式上市，與期待中的差異是，員工并未像小米上市一樣成為富豪，連土豪都不是。工作干了，待遇為啥就差這么多呢?
留在運營商工作，在20xx年經歷了太多的傳言，直鬧得心里撲通撲通。有傳言說，運營商又要合并，還杜撰出來中國移動拆分然后分別與廣電網絡合并，這種想法多半是從電信或者聯通那里出來，大家都把自己強大的希望寄托在對手的被拆解基礎上，事實證明，很難。
不過，還是有一些變化。傳言說廣電網絡確實在申請成為5G的運營商，此事有點靠譜，在20xx年，中國的三家電信運營商有可能變成四家，設備商偷著樂呢!中國廣電要成為運營商，首先得解決錢的問題，至于人，只要吆喝一聲，待遇加50%，相信中國移動中國聯通中國電信大量的優秀人才會趨之若鶩。不愁!
要說在20xx年最順風順水的，當屬劉愛力董事長。這位用了最短的時間從中國移動的副總裁到中國鐵塔的董事長，然后是中國電信的總經理，現在已經是中國郵政的董事長。中國郵政有多大?肯定不怎么比移動小。至于在領導心目中的位置，看看新年獻詞，都提到了快遞小哥，那些裝寬帶的好像沒沾邊。
有點意思了，運營商的領導調去了中國郵政，中國郵政的領導來了中國聯通，而中國移動的高層應該很快就會調整，到底會誰呢?不會是中石油的總經理上任中移動吧，果真如此，那看真是行業幸事。其實，馬云明年退休，要不請過來到中國移動當董事長，人家還不在乎錢，可以免費!
混亂的不僅僅是人，我們還得看看業務變化。三家運營商的移動電話用戶數已經增長乏力，現在都是依賴雙卡或者內部轉化，這也直接帶來了互聯網公司的`流量增長枯竭，一個產業互聯的時代即將到來。明顯的變化是，中國移動已經取代中國電信成為了中國最大的寬帶運營商，咪咕還拿下了世界杯的轉播權。
在20xx年，唯一堅持不懈的依然是“提速降費”。提速降費是利國利民的，長期也應該是有利于企業，但短期卻很難說沒有負面影響。即便如此，老百姓依然心中認為中國運營商的網絡差資費高，可出國才知道，這都是謠言。美國人搞的假5G就要一個月收數百美元，而中國的用戶ARPU僅僅只有幾十元了，至于網絡質量，全球500萬個4G基站，其中380萬在中國，你說網絡怎么樣?
7月1日，中國的通信行業正式取消了流量漫游費，現在，全國一盤棋的大通信市場已經形成，運營商的組織管理模式面臨著空前的挑戰。在很多地方，自己人打自己人成為常態。后果就是，一些欠發達地區的營收開始落伍，據說很多運營商的省市公司虧損嚴重，甚至到了不得不向上級借錢發年終獎的地步。
應對的方法總是有了，云南聯通對外招標要“賣掉”旗下的幾家地市級公司，后來傳說其他的地方也有類似準備，看來，大家為了發展也是拼了，不再有改變的禁區。不管在哪個崗位工作，運營商的老員工們都得做好時刻脫離的準備。
很多運營商的員工總是覺得待遇低口碑差，當然這也是事實，但不管是在網上還是在線下，一些運營商的員工確實是害群之馬。嚴于待人，寬以律己，至今依然給人高高在在的感覺，自己鉆在小圈子里出不來，一股傲氣是擋都擋不住。20xx年，這些該改一改了!
在20xx年，中國移動敢于對外花錢了，中國聯通敢于賣掉包袱了，中國電信換將比誰都勤快，中國郵政也好像開始重新摻和了進來，至于廣電網絡，那是“Z”心不死。總之，一切都是為了20xx年的5G。
到了年底，三家運營商終于友好了一次，大家一起出現在一個舞臺中央。中央廣播電視總臺與中國電信、中國移動、中國聯通及華為公司在北京共同簽署合作建設5G新媒體平臺框架協議，在中央廣播電視總臺啟動建設我國第一個基于5G技術的國家級新媒體平臺。這個動作的影響還未開始，但新跡象已經顯現，有好戲看了。
很多人預計，20xx年將是5G開啟的時代，也確實剛剛發到了頻譜資源，算是正式開閘。智能手機企業都要熬不住了，設備商也急需5G來救急，中國更是到了產業升級的關鍵時刻。不管外界怎么變化，我們都要繼續努力。奮斗就不會差，拼了!
對于我們每個人也一樣，沒有那么多雞湯需要吃，沒有那么多牢騷可以發，有的，只應該是不斷的學習進取，扎實的努力工作，對得起自己，對得起家人，對得起社會!
通信工作總結11
通訊分場在今年的安全工作中，以年度的安全生產目標為基礎，按照公司安監處要求，結合我廠安全多種形式的教育活動，職工安全意識進一步增強。未發生未遂和異常及以上通訊事故，繼續保持了安全生產記錄，沒有發生通信責任事故，杜絕了因通信事故或人為操作錯誤而造成的通信中斷，各設備的運行率達到100%�？偨Y如下：
1、我分場在今年安全目標明確的情況下，嚴格安全管理，力求把管理作為安全生產的基石。我們認真貫徹落實“各級人員安全責任制”“安全作業卡制度”和《通信反事故措施》、《通信重點部位防火措施》并嚴格落實。我們年初根據公司下達的安全生產目標制定了分場的安全生產目標，并以之為指導，從加強對分場人員、設備的管理上入手，進一步加強對職工的技術、業務的培訓，提高職工整體素質，從而提高設備的健康水平，保證設備的運行率和可靠率。
2、我們采取硬件為主，軟件硬件兩手抓的方法。一方面保證設備運行安全穩定，為系統和公司提供暢通的信息通道；另一方面加強分場和班組的軟件管理，促進了各項工作的順利開展。利用“春檢”“秋檢”的時機，對微波、載波、交換機、光端機及電源設備和通訊線路進行了全面認真地檢查，找出缺陷及時進行處理。我們還緊緊抓住“實施安全生產法，人人事事保安全”的活動主題，開展了“安全生產月”活動，“安全知識競賽活動”，把活動與日常的職工教育結合在一起，以活動促進生產，使職工技術素質和安全意識得到提高，從而帶動生產工作的扎實開展。
3、我們認真探索新形勢下設備運行維護的的管理方法，得到了一些寶貴的經驗。針對新設備不斷增多的情況，我們把重點班組、重點設備、重點技術人員的“三重點”教育列為今年教育活動的突破點。有計劃地培訓骨干技術人員，并以之帶動其他人員一起掌握提高，克服了以往“大幫哄”的學習方法，使有關班組很快掌握了新設備的運行維護知識和新儀器的使用方法，提高了職工們的專業水平。我們還把安全教育活動與日常的職工教育結合在一起，以活動促進生產，使職工技術素質和安全意識得到提高，從而帶動生產工作的扎實開展。
4、我們認真召開每周的安全分析會，總結一個月的安全工作情況，找出差距，安排下月的安全生產工作。在每周的安全學習活動中，分場人員到各班組與職工一起學習《安全生產法》、《電業系統安全工作規程》、《電力系統通訊管理規程》及發生的人身傷亡等事故通報和各類安全文件，認真學習下發的各類安全生產簡報、事故通報，對發生的事故進行反思。同時加強對職工的日常安全教育，分場每月下發各班的培訓計劃。特別在“冬訓”等活動中，制定了詳細的計劃，分場領導不定期進行檢查學習情況，使培訓收到了實效。提高職工的安全素質和技術水平，使我們的職工都能達到安全、技術雙豐收。
5、完成了一些技術改造項目。交換機、微波蓄電池和整流電源投產較早，經過長期的運行，電池容量大大降低，供電時間已達不到《通信規程》要求；整流電源供電也不穩定，威脅著安全生產工作。我們充分調研，制定了合理的方案，更換為兩套1000AH的蓄電池，并安裝了模塊電源設備，使電源系統工作更加可靠，有利于通信設備的穩定運行。進行了微波塔的大修工作，我們派人協助進行監護，并提供了很多方便條件，對施工情況及時向生技處進行匯報，保證了大修工作的質量。我們完成了華電廣域網視頻會議系統通道的建設，完成交換機到路由器、光端機到路由器的2M電纜的鋪設,調通了通道，并把省公司會議系統搬遷到行政樓三樓會議室。
通信工作總結12
網絡監控中心在網絡部的領導下，在監控中心的共同努力下，較好的完成了20xx年的工作任務，現將工作的開展情況匯報如下：
一、網絡監控情況
20xx網絡監控完成對對在網所有網絡設備MSC、C、HLR、傳輸、傳輸光纜、動力環境監控、時鐘同步網、及各基站24小時不間斷的監控。及時發現障礙并匯同維護及時處理障礙。
全年共發生交換、基站、傳輸、數據網、電源等障礙共計1500余件（其中大部分為停電引起的障礙），都能夠做到及時發現和及時解決，保證了網絡的暢通。
二、優化情況
一年來，通過對網絡不斷持續的觀察，全面分析網絡各項性能指標，加強對用戶申告的收集，對重點地區，根據話務統計結果及用戶投訴情況及時進行分析，并針對所發現的提出優化方案，進行優化調整。
1、在春節期間，我公司省際長途話務量激增，為減少溢出，盡可能吸收話務量，本稿件版權是文秘站秘書網，請登陸原創網站查看將部分話務通過省內中繼疏通，減少了溢出。
2、隨著春節用戶人群的xx，市內部分基站話務量大幅上升，尤其郵電大廈A小區方向晚16、17時已經產生嚴重溢出，通過網絡部與計劃建設部的及時溝通，對其進行了及時擴容保證了春節期間用戶話務量的吸收。
3、在今年因VPMN用戶的大幅增長，多次調整到高級信令點的信令路由，保證了網絡安全高效的運行；
4、對大青川B、東方紅A、三岔河C、等24個小區擴容后，及時對各項指標進行跟蹤觀察，保證了網絡各項指標。
三、網絡維護情況
監控中心克服人員少、工作量大的困難，在作好日常監控、優化的基礎上，較好的完成了維護工作：
1、局數據
監控中心完成GSM相關局數據修改工作，如2月開通了小靈通的互聯數據、完成了新開號段的局數據制作及相應的撥打測試工作，配合哈爾濱網通公司完成號碼生位等等局數據修改工作。
2、工程
配合省公司完成TMSC2B個割接工作。
配合完成LSTP的割接工作并對到省公司的話務進行了調整。
配合完成SCP5割接。割接后，xxMSC至省公司信令負荷發生變化，到低信的信令話務量由原來的0.01ERL/每線上升至0.6ERL/每線。立刻增開了6條至低信的信令，使得信令負荷下降為0.25ERL/每線，保證了網絡暢通。同時拆除了4條至高信的信令。
配合廠家工程師，完成了信令監測系統安裝工作
3、互聯互通在互聯工作中加強了網通、聯通、鐵通等運營商的溝通，并對高話務量的網間中繼與對方進行積極的協調與溝通，與聯通增開了6條互聯中繼，與網通增開了10條互聯中繼。
完成與電信的互聯互通工作。
完成與鐵通的互聯中繼的局數據規范調整工作,今年因網通公司對17951進行限呼，所以加強了全市范圍對網通公司17951業務的大量測試及協調工作,8月中旬發現xx聯通手機撥xx外地手機沒有遵循就近入網原則，及時加強了相關的觀察與信令跟蹤，掌握第一手證據與聯通公司進行不斷的協商。
4、其他工作情況完成了新產品維護測試工作，通過有效的測試手段，減少了用戶的投訴數量。
配合愛立信完成了GSM網絡升級以及O網管路由器、服務器等升級工作。
完成數據網的維護工作并對數據網維護終端進行加固工作，以確保CMNET的安全運行，積極響應了集團公司打造精品數據網絡的戰略在傳輸工作中完成了網管維護工作并配合增開電路、鏈改環工作、二級干割接、纖改以及數據修改、障礙處理等工作。
四、今后工作思路
20xx年網絡監控中心將根據xx網絡實際情況，加強網絡的監控及維護工作力度，以保證網絡安全做為運行維護工作重點。在監控工作圍繞第一時間發現網絡中各類告警，并嚴格依據相應障礙處理流程進行處理。在維護工作中將嚴格作好每一項基本的、細致的工作，力求減少障礙隱患，降低障礙率，以保障網絡的安全穩定。在互聯互通工作中將加強與其他運營商的溝通，確保網間通信的暢通，同時為公司算好每一筆帳，確保公司利益。
網絡監控中心是一支年輕的隊伍，20xx年將在網絡部的支持下，將加強培訓，提高維護人員的維護水平以及障礙處理能力。
通信工作總結13
暴露出機務班在維護工作管理、維護人員在日常的維護工作中的薄弱環節以及維護工作中的不足之處，五月份針對alcatel設備障礙機務班在共同總事故發生的主、客觀因素的同時，為加強機務日常維護，調動維護人員工作責任心、主動性，出臺機務班績效管理補充辦法，同時根據上級傳真文件要求對維護區域（含本地網設備、網管）各類網管系統、傳輸設備聲效告警進行全方位的全面細致的整治活動，動員全體機務人員參加到次此專項業務整治活動中，全面解決維護區域傳輸設備聲效告警、網管上報無效告警的清理整治工作。為將維護工作做到精細化管理，對大武口、機房傳輸網管系統監控的節點（干線、本地網）ip地址，工作模式，保護模式等配置數據認真進行梳理。在確保“三線分離”、設備“防掉電”檢查整治中，認真進行全網梳理，制定專項的解決方案和對策，同時制定電源搶通方案。每周對銀北全網傳輸設備運行情況進行分析上報，從性能數據的比對、分析中，制定相應的解決措施和辦法，確保傳輸設備運行穩定。針對傳輸設備巡檢，對全網傳輸設備運行狀態以及需要解決的難點、疑點問題進行匯總，集中技術力量解決網上存在的技術問題。在資產清查中，積極協助相關人員對7xxxx個資產進行逐個核對、掃描，粘貼標簽，匯總相關資料。按照傳輸局崗位認證要求以求真務實的工作作分，積極做好傳輸、數據、電源專業崗位技術培訓工作。按照傳輸局機線聯合共同作業的工作要求，扎實穩妥地做好聯合作業�？偩S護經驗，分片、分區制訂詳細的設備、電路搶修預案，提高搶通時效。
現將全年維護工作總基礎維護工作的開展情況
第一季度根據傳輸局運維部維護工作傳達的對電路查詢系統在全區范圍進行推廣使用的指示，平羅機務班積極安排加強對電路、備品、備件以及相關端口資料的錄入工作，每日機務班對資料的錄入工作進行全程的管控提高錄入速度和錄入質量。為加強機務班維護質量管理，在日常維護中推成出新挖掘維護質量潛力，根據平羅傳輸局第一季度工作安排，對機務班績效管理考核制度進行修改，對不同崗位的維護人員制定出相應的崗位職責，對不同類型傳輸設備較為詳細的描述該設備的日常維護標準，要求每位機務人員對所包設備月運行質量進行認真的分析和小，依次加強通信維護質量的提高。第三季度對維護區域值班工程師進行職責劃分和分工在日常維護工作中合設備作業計劃，開展單項質量分析，根據設備性能數據的采集、比對對設備近期運行情況進行分析、討論，掌握設備運行狀態。根據每周銀北全網運行質量分析，4月份河濱u4光接收、發送單元接收b1b2誤碼情況，及時進行分析、判斷，更換石嘴山u14光接收、發送單元解決了傳輸通道質量下降問題；9月、1月份平羅機房根據區內nokia設備光功率采集分析，發現大武口機房收平羅方向、平羅收大武口u2光功率下降3db、2.1db問題，通過纖芯測試、網管測試、數據的計算，分析數據下降的原因及時進行解決。9月3日通過網管監測發現平羅nokia設備u2、u14收光功率接近接收過載點，及時制定相應的解決方案進行解決，消除設備存在的隱患。1月24日大武口nokia設備u4收河濱方向出現b1、b2誤碼，機務班及時組織人員進行分析解決運行中存在的問題。平羅、大武口機房針對小靈通電路停閉數量大的現狀，及時對網絡資料進行核對、匯總、上報，為資源的及時核對、修改創造條件。9月份區運維部到平羅局進行設備巡檢，通過網管對銀北各設備性能、交叉連接、時鐘配置等數據進行了查看、分析，對銀北環alcatel、nokia設備，大武口機房的25+、metro3設備做了倒換試驗，本次的設備巡檢解決了alcatel設備平羅站收大武口方向的光路誤碼問題和nokia設備平羅、安樂橋時鐘跟蹤未形成保護的問題。將平羅華為本地環網上11槽sl2盤下光口改至12槽sl2盤上光口，解決了上、下光口組成環帶來的不安全隱患。對于平羅機房glxx監測設備無法測試平羅監測站的故障進行處理。第三季度區局王瑞東、賈順全來平羅局進行固定資產卡片核查，核查人員通過掃描儀逐個設備、逐張機盤進行掃描，和賬目逐項進行核對，對有誤和缺失的卡片現場重新粘貼。
為了在電路搶通時壓縮障礙歷時，更好的搞好維護工作，使線務員、機務員相互熟悉各自工作的情況和環境，達到機線聯合的目的，9月3日、29日機務主管和剛交接班的機務員到平羅火車站段三二支溝改造施工現場對施工現場兩側各5xxxx京呼銀蘭一級光纜和同溝的二干8芯光纜遷改沉降進行“三盯”，完成光纜線路的安全遷遷改工作。機務班每周組織機務人員進行學習、討論，多次組織模擬演練，并安排河濱機房進出機務員對河濱駐段線務員進行系統的培訓，從河濱機房現裝主要光設備，一、二干光纜在odf架的排序情況到a、b方向線路纖的直連和故障電路向備用光通道的調度，多次配合平羅、大武口機房機務人員進行模擬演練。在本地網設備巡檢、作業計劃的同時，要求機務人員對本地網光纜線路路由走向、桿路情況進行熟悉，加強機線聯合作用，線務人員同時進入本地網機房熟悉了解傳輸設備、系統纖芯的開放情況，協助機務人員開放、停閉電路，機務人員對線務人員使用儀表進行現場的培訓。
機務班合一、二干線路設備情況和本地網機房及部分大客戶組網構，組織技術骨干力量從設備、線路、電源、備件等幾個方面細致深入的完善了電路搶通預案，針對于8月26日發生的西門子故障機務班及時組織召開質量分析會，總、分析障礙處理過程中的不足并討論了有關智能倒換系統介入后電路的調度，并將討論的可行性果加入電路搶通預案，使其更加完善、可行。并且每周對搶通方案進行系統的學習和分析，在不斷的學習和演練的過程中，對搶通方案中的不足之出進行增補和完善，力求搶通方案面向實際和可行性方向發展。通過一年的學習和對搶通方案的不斷完善，使機務班的全體成員對全網的網絡組成、系統開放以及在搶修時效上都有了長足的進展和提高。
針對4月25日alcatel設備障礙情況進行現場的分析和討論，從障礙的處理、響應、請示、匯報等諸多方面進行了詳細的分析和總。合5月24日光纜線路障礙搶修超時，機房對設備、網管系統的巡視不夠及時的教訓，平羅局、機務班嚴格按照傳輸局通報傳真的要求對維護區域設備、電源列柜告警介入，告警狀態進行詳細的梳理、整治；已全部完成維護區域其他設備、網管系統聲效告警的介入工作。根據維護工作實際機務班適時對設備、網管系統巡視制度進行補充說明討論，意在確保網絡安全暢通的前提下，杜絕因設備、線路發生障礙的情況下人為造成設備、線路搶通超時限事件發生。在設備網絡軟件版本的升級方面：6月份配合完成區內二長華為sdh25+設備軟件版本升級。8月份完成alcatel設備、本地網烽火設備軟件版本的升級工作。在本地網設備的維護工作中：協助銀北電信分公司、ut公司對平羅本地網西環、南環ⅰ、ⅱ3xxxx站點設備網絡改造情況進行現場勘測和時隙設計。配合大武口電信分公司完成平羅西靈、水管所、曙光本地網機房搬遷割接。5月平羅局機線聯合對大武口本地網大武口-勝利、一顆樹、一廠、二廠共32芯光纜進行割接，割接前期對在用系統太西622m、檢察、adsl共xxxx系統進行調度和恢復，同時考慮太西網絡安全對光纜傳輸路由進行業務分擔傳輸方式。按要求協助開通銀北工行2m電路13條；同時協助大武口分公司驗收、測試銀北工行網絡。在執行本地網設備作業計劃方面，嚴格按照傳輸局計劃標準完成銀北第一到四季度13xxxx站點的巡視頻次和設備、電路作業計劃；為在障礙的第一事件確認障礙段落和距離，在有條件的站點將備用纖芯逐段連至平羅、大武口機房,創造各種條件壓縮障礙搶修時限。為將維護工作做到精細化管理，對大武口、平羅機房傳輸網管系統監控的節點（干線、本地網）ip地址，工作模式，保護模式等配置數據認真進行梳理。在將平羅ut網管搬入監控室后，對其上空閑2m通道進行核對，告警進行屏蔽，全部消除了網管上存在的無效告警。對平羅本地ut設備四個環進行倒換實驗。通過以上工作，對進一步掌握本地網設備性能提供了幫助，提高了維護人員對告警、故障的判斷反映速度，有利于壓縮本地設備，電路障礙歷時。根據網管性能數據采集分析更換惠農母局、上營子機房華為155/622m光端機的風扇，星火機房華為155/622m光端機iu1右的光端機的光板，農牧場機房光端機上原來的高階通道性能越限告警消失，提升本地網系統運行質量。8月22日依據網管顯示大武口母局收建西方向hp-rdi告警，并且到建西的電路全部中斷，更換了建西機房對大武口方向的155m光盤后，電路恢復正常，使網管系統充分發揮其龍頭作用。在本地網維護作業計劃執行中，按照維護要求對本地網各傳輸節點性能進行采集，并將本地網維護運行情況列入每周網絡運行分析，逐步提高本地網維護質量。
專業技術培訓
為使機務人員的維護技能進一步提高，按照傳輸局技術達標要求積極組織機務人員對nokia設備、網管進行深入細致的現場培訓，同時邀請傳輸局技術人員現場進行教學，以期達到維護技能共同提高的目的。對于alcatel、華為txx、西門子設備、網管達標也做了相應的學習計劃，除定期現場培訓學習外還進行了專項技能考試，檢測機務人員的學習、掌握程度，依據情況對學習計劃做出修改，對薄弱項目進一步加強培訓學習，以求各機務人員都能熟練掌握、操作，順利完成各項達標考試，以達到提高日常維護技能的目的。
合設備巡檢以及季度維護生產檢查，積極組織全體機務人員對nokia、alcatel設備進行c、b類專業技術達標測試，全面完成本年度專業技術達標工作。
第三季度運維部王瑞東合電源專業崗位認證要求，利用晚上時間對平羅局機務維護人員進行輔導，從電源專業基礎知識、電源空調維護規程方面并合維護實際引導大家如何進行電源專業學習。
機務班合傳輸設備崗位認證要求，積極組織機務人員參加分公司組織的數據專業理論技術培訓，利用晚上時間組織全體機務人員對傳輸專業理論知識進行系統的培訓，為崗位認證打下良好的理論基礎。外出培訓方面：在衛星局進行數據專業技術培訓；在北京西門子培訓基地派出兩名新入局員工對干線傳輸設備進行全面培訓學習。
機房安全管理工作、三線分離、防掉電整治工作
機務班每月在維護工作檢查的同時，對干線機房安全管理、消防安全情況進行檢查，對存在安全隱患的機房、部位嚴格進行整改。在重要通信、節假日對全網維護區域設備、網管、備品備件以及纜線進行檢查，對檢查出的問題進行匯總，提出解決方案和措施加以整改，確保設備、電路正常運行。
為鞏固“三線分離”成果，積極組織配合線路部門完成對平羅本地網機房、大客戶光纜割接、系統調整，共計割接光纜21條，完成對安樂橋機房大客戶共計6條光纜進行割接和綁扎工作。重新布放平羅本地網機房至傳輸機房48芯中繼光纜及石嘴山三樓數據機房至傳輸機房24芯中繼光纜各一條。對平羅、石嘴山機房adsl電路進行了調整，為確保用戶電路安全，更換調整石嘴山機房大武口—石嘴山1m光路及一網吧用戶側尾纖。
根據設備“防掉電”要求對大武口、平線機房一二干以及本地網傳輸設備供電進行調整和增補備用電源，使機房設備在供電方面確保安全。分別對大武口機房主用電源增加一路備用電源；對dwdmⅰⅱ設備、25＋設備、西門子電源列柜分別增加一路備份電源；對nokia、alcatel、本地網烽火、華為設備采用交叉電源供電方式，確保傳輸電源的靠性。平羅機房對alcatel、nokia設備主備供電不合理現象進行整治割接。1月份對大武口網管監控室進行改造，完成全部網管系統的搬遷工作，重新布放監控室電源以及dwdm、25+、本地網、大客戶網線;對五樓原傳輸機房廢舊電源線、光纜進行抽除，對停閉的odf架以及原515廠光設備傳輸進行拆除，同時對拆除的設備進行登記、整理歸檔。4月份對大武口機房停閉小靈通電路55×2m電纜進行抽除和綁扎，調通大武口-石嘴山1mip電路同時完成該電路數據流量測試；完成wmxz.-中衛1x2m電路的停閉以及臨時調度電纜的拆除工作。
平羅機務班xx年維護工作打算和建議
1、按照平羅傳輸局工作部署，以及一年來維護工作的總教訓，在維護全網通信質量方面加強維護工作
(1)加強生產現場維護管理，尤其要發揮人的主觀因素，發揮、動員維護人員工作的主動性和積極性。措施：在維護工作中加強溝通意識，營造良好的心理環境。指導員工改變不良的工作心態。
(2)加強以網管為龍頭的維護機制，動態、適時對全網運行質量進行監控。措施：制訂切實可行的網管管理、瀏覽、監視制度。
(3)繼續延續、延伸全網每周網絡運行分析制度；加強分析的力度和廣度。措施：對性能數據以及網上異常情況組織相關人員進行溝通和交流，制訂相應的解決方案。
(4)加強本地網維護：尤其是要加強網管系統的管理以及搶通器材的檢查儲備，利用備機、備盤進行系統的搶通和修復。在次基礎上要加強本地網相關網絡資料的整理和更新；夏季要加強對模塊機房環境的監控力度，防止意外事件的發生。對本地網農電不穩定情況，要建立意外情況下的聯系制度，對于不能及時進行供電的模塊機房可以采取主動進行供電，壓縮障礙時限（本地網維護人員要有一定的油機發電介入知識和操作技能）。(5)按季度對全網傳輸設備運行情況會同維護中心進行集中巡檢，解決網上存在的安全隱患和技術問題。
(6)加強機務班每月、周的維護檢查、指導的深度，尤其對網管系統、網上存在的問題進行指導。
(7)加強干線機房備品、備件儲備三級檢查制度，杜絕由于備件儲備失誤，造成通信延誤事件。
2、對xx年度維護作業計劃標準提出維護建議
3、對機務班xx年績效考核制度進行修訂和刪補完善，尤其對網管系統的監視瀏覽以及值班人員現場值班職責和責任進行細化。
4、加強機線聯合作業的深度和廣度。措施：本地網巡視中要沿光纜線路進行巡視；干線機房巡視要關注沿線光纜線路情況，往返路程不走同一路由，必要時機務人員要填寫光纜線路巡視質量報表。線務人員在光纜線路巡視，無外力影響的情況下一周進入機房兩次（可根據季節情況增加或減少）。機務行政人員在無其他工作計劃和任務的情況下，參加光纜接續技術的培訓（逐步培養一到兩名機務人員）。對有重大外力影響的光纜段落，適時要求機務人員參加現場的巡視和看護，有力于了解光纜線路路由走向和網絡情況。
5、繼續加強對搶通方案的學習演練和修改完善，將此工作作為一項常效工作來執行。
6、培訓學習工作：提倡和加強員工對“中國電信網上大學”的學習力度，同時合平羅局專業技術培訓進行考核和崗位技術練兵活動。
7、針對機務班年輕員工多的特點，豐富年輕員工的業余生活。
通信工作總結14
xx年我拿著自己專業的文品走出了南郵，終于畢業了，20xx年11月10號我踏上了我人生中的第一個工作崗位：某某縣通信分公司。在公司里面，我主要負責交換維護工作。后來不久，在上級領導的認可通過了技術考核，我很榮幸的被聘為交換維護的技術人員。直到現在，我擔任的這個職務已有4年了。想將我這幾年的工作總結一下，請公司的領導給予鑒定審核。
一、認真學習技術業務，掌握設備維護技能
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，xx的設備維護工作是以交換設備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業技術理論上，采取內外結合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我師焉”。因此，在實際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術本領。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數據及用戶數據的操作；對sdh設備的性能有了進一步的了解；對電源設備的工作原理有了更加深入的認識；對于isdn、寬帶設備及終端維護積累了一定的經驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務。
二、奮力進取，努力向技術管理復合型方向發展
xx年10月，因工作需要，被調入縣公司負責機房環境整治、交換設備維護等工作。由技術崗位轉變到技術管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質的提升創造了一個良好的機會。
對于綜合工作，我合理規劃時間，統籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環境整治上，我以市公司的相關要求為標準，從細節上下功夫，與建設維護部門相互協作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結并及時完成了整改。
我有時感覺壓力很大，感覺到知識不夠用。于是，我利用工作之余的分分秒秒，學習了關系工作各方面的知識，隨著知識與經驗的積累，處理起工作來可以游刃有余了。
但是，這距離多面手的要求來說，還有很大的差距。但是，我相信持續的努力總會有成效的。
三、做好本職工作，努力踐行“三個代表”
現在，全中國掀起了學習“三個代表”重要思想的新高潮。這是黨中央用黨的最新理論成果武裝全黨、教育人民、推動黨的事業繼往開來，與時俱進的戰略舉措。因此，我們每一個人要從中國特色社會主義事業長遠發展的高度，從中華民族偉大復興的高度，充分認識興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的重大現實意義和歷史意義，要將學習“三個代表”重要思想作為當前首要的政治任務來抓。
人生路漫漫，我將吧我一生的時間投入到這份我喜愛的工作中去，為公司做出自己最大的貢獻。
通信工作總結15
回顧這一年多的工作，本人深刻地認識到設計工作不僅很具體，而且很嚴謹，在每一個細小環節上出現任何微小的差錯都可能對單位及個人帶來嚴重后果。我們要有“設計工作無小事”的觀念。做到處大事不糊涂，處小事不疏忽，處急事不忙亂，處慢事不拖拉。對業務精益求精，對工作一絲不茍，要善于從小事著眼，從細處入手，對工作中不起眼的小事、不經意的細節，想到、想深、想細，以“零差錯”為目標處理好每一件事，確保高質量地完成各項工作任務�，F將一年來的工作情況總結如下：
一、20xx年度工作情況
1、更進一步熟悉了解公司各項規章制度
我于20xx年x月進入公司，通過這x年半的時間，對公司的各項規章制度進行了全面的了解，更加深刻地熟悉了公司的企業文化—“上善若水，水，水善利萬物而不爭”的精神。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以后的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目流程，項目狀況
作為公司一員，熟悉和了解項目流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作，體現自我的人生價值，一年來參加多個項目設計工作，外出實地勘察，對各個項目的進展做更深層次的了解。在掌握第一手資料之后，查閱相關技術文件，對項目情況進行探究，對以后項目的重難點進行分析，對項目的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對項目的實際情況做較為客觀的預測，為下一步項目的進展完成提供了可靠的設計依據。
3、與各相關職能部門的溝通和協調
工程項目的進展和完成，離不開公司各相關職能部門的參與和努力，在公司領導的大力支持和關心下，自己積極主動與各相關部門溝通協調，使項目能按時，按量完成。與甲方的溝通，與同事間的配合，與施工方、監理方的交流也是工作中必不可少的一部分。
4、20xx年主要工作內容：
1）協助項目負責人完成xxx年FTTH平移改造工程；
2）完成移動20xx年寬帶建設計劃的設計工作；
3）協助項目負責人完成20xx年xxx月EPON配套光纜單項工程；
二、20xx年工作設想
20xx年將近結束，回想本年度在公司，雖然工作量比較大，但閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏計劃性：在工作過程中，特別是項目開展的初期階段，由于缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
2、加強自身學習：隨著工作時間越長，學到的東西越多，就越感到自己的不足，所以我們要做的就是不斷進取，不斷學習，不斷完善，多吃苦，多思考，努力提高工作效率，增強憂患意識，競爭意識，加強自身業務能力和溝通能力的培養，“正所謂生于憂患而死于安樂”。同時加強與公司內部各設計人員間的團結合作，保持平和的心態，多溝通，多配合，充分發揮團隊精神。總之，成績屬于過去，過錯已化為經驗，未來有無限可能。在以后的工作和生活中，伴隨著公司的不斷拓展和業務量增長，我們依舊會面臨巨大的挑戰和壓力。
三、合理化建議
為了公司項目的順利開展，也為了提高工作效率性，希望公司領導適當增加相應的設計工具和加派設計人員，合理分配工作，在以后的工作中，作為項目的一份子，我將認真執行公司的相關規定，充分發揮個人主觀能動性，高標準要求自己，不斷學習新技術新經驗，善于總結，也希望公司領導能給我更多的理解和更大的支持，爭取為項目的開展貢獻自己的力量。
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