工程部入職半年工作總結(jié)(精選7篇)
時間一晃而過,一段時間的工作活動告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實(shí),收獲良多,來為這一年的工作寫一份工作總結(jié)吧。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的工程部入職半年工作總結(jié)(精選7篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
工程部入職半年工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼間,我來維修中心已經(jīng)半年的時間了,在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進(jìn)入了角色,海龍維修中心是目前中關(guān)村一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門,也是中關(guān)村國營維修中心。公司本著做中國的科技服務(wù)供應(yīng)商,為客戶提供一流售后服務(wù),以“誠信為本,奉客為友”的服務(wù)宗旨,“實(shí)實(shí)在在、值得信賴”,而不斷努力。
我作為一名海龍員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我兩個月以來的工作總。
一、主要負(fù)責(zé)的工作:
1、在維修中心,我主要負(fù)責(zé)前臺客戶的接待,針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進(jìn)行解答,以及客戶電腦的維修測試。
2、接聽400電話來訪,對客戶的疑問進(jìn)行解答。
3、臺式電腦的維修等。
二、近期計(jì)劃:
1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,筆記本維修,臺式機(jī)維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭做維修多面手。
2、努力學(xué)習(xí)管理知識,自我升華,替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
自我評價:
有較強(qiáng)的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強(qiáng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo),我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的海龍維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務(wù)于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。
工程部入職半年工作總結(jié)2
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的制度要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況進(jìn)行總結(jié)。
一、20xx年上半年完成的主要工作
1、完成設(shè)計(jì)院的移交,收集設(shè)計(jì)院所有設(shè)計(jì)資料提供于設(shè)計(jì)院,正式開展與設(shè)計(jì)院的各項(xiàng)工作,將設(shè)計(jì)工作推向正常流程。
2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶型及樓位確認(rèn),與設(shè)計(jì)院確認(rèn)各方案,提交設(shè)計(jì)院開始進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì),前期的基坑開挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。
3、協(xié)助招標(biāo)小組進(jìn)行樓勘察單位招標(biāo),完成樓勘察工作,將勘查報(bào)告提供設(shè)計(jì)院進(jìn)行開挖圖設(shè)計(jì)、出圖。參與樓支護(hù)單位招標(biāo)、支護(hù)方案的審查。樓試樁圖出圖。
4、與設(shè)計(jì)院溝通、去現(xiàn)場查看棟樓,與設(shè)計(jì)院專業(yè)人員交流設(shè)計(jì)意見,完成生活水泵房、消防泵房出圖,樓配電室出圖。
5、組織樓樁基施工圖交底答疑,將答疑結(jié)果提供設(shè)計(jì)院,出正式答疑紀(jì)要。很好的完成與部、部、部、部等部門的緊密配合工作。
6、樓綠化景觀設(shè)計(jì)完成出圖,并去現(xiàn)場指導(dǎo)解決施工技術(shù)問題。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案,小區(qū)綠化方案完成。
7、戶型方案完成,與設(shè)計(jì)院確認(rèn)出圖時間,施工圖設(shè)計(jì)工作步入正軌?傮w規(guī)劃重新調(diào)整,配合部一直繼續(xù)進(jìn)行總平規(guī)劃調(diào)整。
8、認(rèn)真審核施工圖,嚴(yán)格從公司角度出發(fā),提出經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)方案,且尊重各方意見,及時發(fā)現(xiàn)問題并與設(shè)計(jì)單位溝通解決
9、樓施工圖設(shè)計(jì)完成,小區(qū)鳥瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。
10、完成總工辦的日常性工作,收集、整理總工辦的資料、文件,為部門領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料、文件支持。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
1、溝通能力還應(yīng)加強(qiáng),沒有充分利用資源。在工作的過程中,由于對其它專業(yè)不太熟悉,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤。應(yīng)主動加強(qiáng)和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺做到資源共享,充分利用公司資源,提高主觀能動性。
2、專業(yè)面狹窄,作為一名甲方土建工程師,應(yīng)該是一專多能的,這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過程中,加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。
3、對于工作過程中的前瞻性、計(jì)劃性不夠強(qiáng),在以后工作中提高自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性,盡量不出問題,當(dāng)遇到問題時能做到有條不紊的處理。
三、下半年的工作展望
現(xiàn)樓,已進(jìn)入正式施工階段,接下來的工作中我將緊密圍繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下,切實(shí)可行的完成自己的工作,更加努力,更求進(jìn)步,使自己的工作能力有更大的提高,做一名合格的人,爭取為公司創(chuàng)造更大的效益。
工程部入職半年工作總結(jié)3
通過公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事的交流,我勤學(xué)苦練,努力工作,依次擔(dān)任過施工員、安全員和工長等崗位工作。經(jīng)歷了工作、學(xué)習(xí)、再工作、再學(xué)習(xí)過程。不論何時何地,我始終懷著對職工作的無限熱愛,不斷虛心請教,潛心學(xué)習(xí),并及時把所學(xué)的專業(yè)知識及工作經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去,取得了一些良好的工作業(yè)績。多次受到領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主好評,幾次獲得公司先進(jìn)個人稱號。以下是我上半年的工作總結(jié)。
一、在政治思想和道德建設(shè)方面
本人一向愛崗敬業(yè)、謙虛好學(xué)、專研業(yè)務(wù)、勇于奉獻(xiàn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、責(zé)任心強(qiáng),具有良好的職業(yè)道德;一貫作風(fēng)正派、廉潔奉公、求真務(wù)實(shí)。能樹立并保持正確的人生觀、價值觀和社會主義榮辱觀。我一直認(rèn)真學(xué)習(xí)時事政治,堅(jiān)持看新聞報(bào)道、以及一些主流媒體的報(bào)道,通過國家大事和百姓心聲,來更好的貫徹、執(zhí)行國家的路線、方針和政策。這同時也提高了自己的政治覺悟、工作能和奉獻(xiàn)精神。另外,我壞始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)建設(shè)工程施工等方面的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度和規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),做到忠于職守、奉公守法、廉潔自律、勤奮工作,不斷努力提高自己的工作質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
二、在專業(yè)技術(shù)能力方面
本人對專業(yè)技術(shù)理論刻苦專研、認(rèn)真求證,力求精益求精。隨著專業(yè)知識的積累,工程業(yè)績的增加,接觸的工程案例增多,我越來越自信自豪,讓我有更多的機(jī)會去幫助身邊的同志解決專業(yè)問題。在上半年,我通過大量查閱相關(guān)資料文獻(xiàn),參考其他人的工程案例,并結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),一直負(fù)責(zé)編制施工方案,同時在項(xiàng)目現(xiàn)場指導(dǎo)基層技術(shù)人員專業(yè)工作,取得了良好的項(xiàng)目效益。在施工過程中,我經(jīng)常深入到工程項(xiàng)目的每一個角落,及時準(zhǔn)確的糾正工程中存在的管理問題、質(zhì)量問題以及細(xì)部作法不完善不到位的地方,并督促其認(rèn)真整改。經(jīng)常應(yīng)公司要求在公司層面上演講項(xiàng)目上的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、做法。
三、工作成績及履行職責(zé)情況
自參加工作以來,遵守公司及所在項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,圓滿完成工作任務(wù),維護(hù)集體榮譽(yù),思想上要求進(jìn)步,積極響應(yīng)公司的號召,認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神。工作積極努力,任勞任怨,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識技能,不斷充實(shí)完善自己。在此期間,我努力鉆研專業(yè)技術(shù)知識,在技術(shù)管理過程中努力推行“新工藝、新結(jié)構(gòu)、新材料、新設(shè)備”,對科技創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步傾注了滿腔熱情。
在上半年中,通過理論聯(lián)系實(shí)際,將所學(xué)的專業(yè)理論知識迅速轉(zhuǎn)化為了業(yè)務(wù)能力,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
工程部入職半年工作總結(jié)4
回顧這半年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作。半年的工作時間,將我從一個剛畢業(yè)的大學(xué)生過渡成為公司的一份子,無論是在思想還是態(tài)度都有了很大的轉(zhuǎn)變,F(xiàn)總結(jié)如下:
公司將我安排在條件保障科作為一名科員,在半年工作時間的積累認(rèn)識下,我認(rèn)為條件保障科所擔(dān)負(fù)的工作使命很重要,在工程實(shí)施過程起到承上啟下的作用。
在工程實(shí)施前要做好征地拆遷的工作并對數(shù)量進(jìn)行核實(shí),為施工單位順利進(jìn)場施工作業(yè)提供最基礎(chǔ)的保證,而征遷工作涉及多個相關(guān)部門及各村村民的生活,需要很強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力為基礎(chǔ);對于臨時占地的審批,作為建設(shè)單位要幫助施工單位協(xié)調(diào)審批所需相關(guān)單位及手續(xù),這時候就需要條件保障科開展工作;
在工程實(shí)施過程中對可預(yù)見的、臨時的或不可預(yù)見的事情聯(lián)系多個部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),如長安園區(qū)內(nèi)幾家企業(yè)的'土地、地面物、構(gòu)筑物等的賠償問題、大橋主線紅線內(nèi)樹木砍伐證辦理與林業(yè)站進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通、大橋主線紅線內(nèi)電力桿線遷改在局進(jìn)行相關(guān)手續(xù)辦理等;對施工單位施工過程中影響周邊村民生活的事件要需及時進(jìn)行酌情處理,避免施工進(jìn)度造成影響;在工程實(shí)施末期,對施工單位臨時占地復(fù)墾工作的監(jiān)督,做好征地拆遷資料整理等。
由此可見我身上的責(zé)任很重大,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與任職崗位都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,希望通過向書本學(xué)習(xí)、向周圍同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)來提高自己的工作水平。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作的主動性、靈活性;足夠的責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作職位對我而言是一個陌生的崗位,許多工作相對我來說都是從未接觸過的,以致工作進(jìn)行不是很順利,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,并且給公司增添工作難度;第三,對待工作的態(tài)度不夠端正,思想上還未真正的從大學(xué)畢業(yè)轉(zhuǎn)化到公司工作中去;第四,工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;第五,辦事效率不夠高,未能及時上傳工程實(shí)時信息,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
我知道我的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好。從周圍同事及領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多做事做人的道理就讓我受益匪淺,如在力所能及范圍內(nèi)能處理的事情先處理,這樣不會給以后工作增加難度;在思想上、態(tài)度上要實(shí)事求是,真正做好本職工作。
一日建成,我希望能逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn),以我對工作的熱情,加上周圍同事、領(lǐng)導(dǎo)在我工作上的指導(dǎo)與建議,達(dá)到成為條件保障科科員工作條件的要求。在做好本職工作的前提下,能涉及公司其他職位的工作,逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂、公司的新力量。
工程部入職半年工作總結(jié)5
20xx年上半年,工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,努力營造良好的工作環(huán)境,在加速各在建工程項(xiàng)目的縱深推進(jìn)的同時努力開展新工程。在全體成員的積極協(xié)作、通力配合下,上半年我部門順利開展了工程、工程、公司辦公樓裝飾裝修工程等共計(jì)3個項(xiàng)目的施工改造工作,并中標(biāo)房建項(xiàng)目、房建項(xiàng)目、市政基礎(chǔ)設(shè)施及配套建設(shè)項(xiàng)目共計(jì)3個標(biāo)段。海外工程中完成移交,項(xiàng)目已正式開工,項(xiàng)目處于質(zhì)保階段,F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下:
一、20xx年上半年主要工作的開展情況
改擴(kuò)建工程:改擴(kuò)建工程已基本完工。服務(wù)區(qū)的投入使用,標(biāo)志著整個改造工程主施工階段基本結(jié)束。經(jīng)初步測算,共完成工程量約x億元。其中:20xx年上半年,完成工程量約計(jì)xxx萬元,xxx平方米。服務(wù)區(qū)完成工程量約計(jì)xxx萬元,計(jì)xxxx平方米。對已完工的工程,我部積極配合推進(jìn)工程的結(jié)算審計(jì)工作,并將已完工程的結(jié)算書報(bào)業(yè)主單位。截至目前,合同范圍的工程已基本審計(jì)結(jié)束,審計(jì)認(rèn)定結(jié)果約計(jì)xxx余萬元。
20xx年上半年是項(xiàng)目最為關(guān)鍵的時段,共完成產(chǎn)值xxxx多萬元。在公司領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)場技術(shù)組及國內(nèi)管理組的共同努力下,項(xiàng)目管理人員及施工人員面臨時間緊任務(wù)重,克服現(xiàn)場各種困難,使項(xiàng)目順利通過內(nèi)部驗(yàn)收,評定為合格工程。項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施準(zhǔn)備階段,從初技術(shù)組管理人員抵達(dá)現(xiàn)場,開始項(xiàng)目開工準(zhǔn)備,25名工人抵達(dá)現(xiàn)場,第一批材料物資抵達(dá)港,批準(zhǔn)了該項(xiàng)目的正式開工,項(xiàng)目正式拉開序幕。
房建項(xiàng)目:我部分別對共計(jì)4個標(biāo)段遞交了資格預(yù)審文件,4個標(biāo)段均通過資格預(yù)審。進(jìn)入招標(biāo)階段后,根據(jù)招標(biāo)文件中同一項(xiàng)目只許中標(biāo)一個標(biāo)段的規(guī)定,我部在4月份的投標(biāo)工作中以嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度確保建設(shè)規(guī)模最大的2個標(biāo)段中標(biāo),分別為第三標(biāo)段與第三標(biāo)段。
上半年,我部安全工作主要有:落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書;積極開展安全生產(chǎn)月活動;認(rèn)真開展安全教育與培訓(xùn)工作;傳達(dá)上級文件精神,及時完成工作任務(wù);開展安全檢查,認(rèn)真組織隱患排查工作;完成安全生產(chǎn)許可證延期工作;
20xx年上半年,根據(jù)公司的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我部負(fù)責(zé)辦理分公司及分公司手續(xù)。目前,分公司手續(xù)已辦理完畢,分公司手續(xù)也在積極辦理中。我部在其他部門配合下組織完成了認(rèn)證公司對公司的外部監(jiān)督審核,本次審核順利通過,實(shí)現(xiàn)“零”不符合項(xiàng),得到專家一致好評。
二、存在問題
在工程施工中,由于我公司實(shí)際情況所限,工程施工與管理的細(xì)節(jié)性與規(guī)范性有待提高。由于開工項(xiàng)目較多,項(xiàng)目管理人員不足,部門整體發(fā)展規(guī)劃難以實(shí)現(xiàn)。因公司安全生產(chǎn)形勢一直比較穩(wěn)定,個別項(xiàng)目對安全管理重視程度不夠,主要有以下幾點(diǎn)不足:一是安全管理人員變動報(bào)告不及時;二是布置的安全任務(wù)不能及時完成;三是安全管理隊(duì)伍專業(yè)知識需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、下半年發(fā)展計(jì)劃
繼續(xù)堅(jiān)持質(zhì)量、安全一起抓,確保房建項(xiàng)目順利開工建設(shè),為創(chuàng)建公司品牌做應(yīng)有貢獻(xiàn)。繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)下半年施工項(xiàng)目將逐步推行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理。做好年終安全工作考核。做好各單位安全管理人員培訓(xùn)工作。完善安全制度。
工程部入職半年工作總結(jié)6
回顧上半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下:
一、工作階段的認(rèn)識與學(xué)習(xí)
對于剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來說,從事設(shè)計(jì)工作是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。在剛剛開始工作的日子里,盡快適應(yīng)了工作的環(huán)境,融入到xx這個集體中。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)懷、支持與幫助下,認(rèn)真學(xué)習(xí)鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)知識,不斷提高自己的專業(yè)水平,積累經(jīng)驗(yàn)。特別是對于鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的理念,由初步的認(rèn)識上升到更高層次的水平。
上半年學(xué)了提工程量,工程量報(bào)價,門式剛架的設(shè)計(jì),通過做這些工作,對鋼結(jié)構(gòu)輕型房屋設(shè)計(jì)的認(rèn)識逐步提高,各構(gòu)件的連接與設(shè)計(jì)更加全面、經(jīng)濟(jì)合理。在此期間,通過辦理資質(zhì)升級文件,整理簡單的資料,鍛煉了耐性,認(rèn)識到做任何工作都要認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心,處理好同事間的關(guān)系,與集團(tuán)各部門之間聯(lián)系的重要性。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高專業(yè)知識水平
通過上半年的工作,使我認(rèn)識到自己的學(xué)識、能力和閱歷還很欠缺,所以在工作和學(xué)習(xí)中不能掉以輕心,要更加投入,不斷學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)專業(yè)素質(zhì),爭取工作的積極主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
上半年以來,本人能敬業(yè)愛崗、不怕吃苦、積極主動、全身心的投入工作中,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,剛剛步入社會開始工作,經(jīng)驗(yàn)不足,特別是設(shè)計(jì)工作是相對比較艱苦的工作,在工作中邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,要多動腦筋,認(rèn)真看圖紙、看懂看透,熟悉設(shè)計(jì)規(guī)范;有些時候工作中比較懶散,不夠認(rèn)真積極,工作效率有待提高;自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗(yàn)還是很欠缺的,應(yīng)當(dāng)更加努力的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
在以后的工作與學(xué)習(xí)中,自己決心認(rèn)真提高專業(yè)知識水平,加強(qiáng)責(zé)任心,為xx的快速發(fā)展,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗(yàn)的人請教。加強(qiáng)對鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),對自己的優(yōu)缺點(diǎn)做到心中有數(shù);本著實(shí)事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
工程部入職半年工作總結(jié)7
時間過的很快,在每天的緊張和充實(shí)的工作中,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到公司快半年了。這半年中,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下,在部門同事的熱情幫助和指導(dǎo)下,渡過了從學(xué)生到職業(yè)人轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期,我學(xué)到了很多,也感受到了很多,回顧這半年來的工作和思想的變化,現(xiàn)做總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的感受
專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識對于我所在的售前技術(shù)支持崗位來說是非常重要的,3月份我來公司已經(jīng)培訓(xùn)過技術(shù)和產(chǎn)品線的知識,對公司的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解,七月份來后集團(tuán)又安排我們?nèi)セ貙?shí)習(xí)以及兩周的培訓(xùn)課程,真正的接觸了產(chǎn)品本身,使我對產(chǎn)品的理解程度有了很大的提高,同時通過深入的技術(shù)培訓(xùn),也使我有了一定的技術(shù)基礎(chǔ)。
來部門報(bào)道后,領(lǐng)導(dǎo)又安排了馬老師專門負(fù)責(zé)我們幾個新員工的培訓(xùn),同時又請張老師和張老師給我們更加細(xì)致的講解了產(chǎn)品、方案、高性能等知識,馬強(qiáng)老師更是組織了我們幾個新員工成立學(xué)習(xí)小組,安排學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過這些培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我不僅豐富了自己的專業(yè)知識,更提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合水平。
在工作的過程中也是一個學(xué)習(xí)的過程,進(jìn)入部門后我感覺到部門內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍是很濃厚的,有任何的問題都可以請教各位老師,他們也都很熱心的給我進(jìn)行解答,同時部門每周都會安排某個內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn),這對我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助,更重要的是,在這些不斷的培訓(xùn)過程中,使自己養(yǎng)成了一種不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
二、工作過程中的感受
初入部門工作,對工作的內(nèi)容和職責(zé)幾乎一無所知,也不知道該如何下手。但是張老師和張老師并沒有因?yàn)槲沂切聠T工什么都不懂而不敢將任務(wù)交給我,而是大膽的將項(xiàng)目交給我去做,讓我去練手。猶記得第一次張老師將一個項(xiàng)目方案交給我去做的時候,我當(dāng)時的緊張和興奮,那個方案我整整做了一個星期的時間,其間給張老師審了4次,返工3次,問了很多很基礎(chǔ)的問題,張老師都一一耐心的解答了,雖然任務(wù)沒有按時完成,但從這次方案制作中我學(xué)到了很多培訓(xùn)時學(xué)不到的東西,了解到了很多自己需要提高的地方,在接下來的幾個月的時間里,我加強(qiáng)了方案選型和產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),還把以前部門的成功案例拿出來仔細(xì)的研究和練手,同時在張老師的指導(dǎo)下,到現(xiàn)在我完成一個簡單的方案制作只需要很短的時間,工作能力有了很大的提高。
除了方案制作外,售前還要和銷售去拜訪客戶,這就需要我有很強(qiáng)的呈現(xiàn)和溝通能力,這也是我這樣一個剛畢業(yè)的大學(xué)生最欠缺的能力。在部門的培訓(xùn)中馬老師就安排了很多的呈現(xiàn)練習(xí)來鍛煉我們的呈現(xiàn)能力,但這畢竟只是練習(xí),而在實(shí)際工作和客戶的交流中仍然顯示了自己的不足。第一次上臺給客戶做講解的時候感覺十分緊張,不太自然和自信,準(zhǔn)備的也不是很好,總之是一次比較失敗的客戶拜訪,回來后我認(rèn)真的總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在接下來的一段時間內(nèi)主動要求跟著幾位老師去拜訪客戶,學(xué)習(xí)他們的拜訪技巧,同時也通過電話拜訪客戶,在和客戶的實(shí)際溝通中鍛煉自己,隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷增加,我已經(jīng)能夠比較自如的和客戶進(jìn)行交談,雖然現(xiàn)在仍然有許多需要改進(jìn)的地方,但和初入公司時相比已經(jīng)有了很大的提高,我相信通過經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的積累,我能在今后的工作總做的更好,完成自己的職責(zé)。
從最開始對售前崗位的一點(diǎn)都不了解,到現(xiàn)在能夠基本配合銷售完成項(xiàng)目,包括方案配置的制作,客戶的拜訪,以及投標(biāo)、培訓(xùn)等售前的基本工作,除了自己的努力之外,更離不開各位老師和領(lǐng)導(dǎo)對我的指點(diǎn),正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時間內(nèi)適應(yīng)售前這份工作,在這里要感謝他們,特別是張老師、張老師和馬強(qiáng)老師對我的虛心指導(dǎo)。
三、思想上的感受
首先我認(rèn)為是一個責(zé)任心的培養(yǎng),這也是張老師和趙老師一直給我們強(qiáng)調(diào)的東西。作為一個售前,首先就是要具有責(zé)任心,要以主人翁的態(tài)度來對待每一個項(xiàng)目和每一個客戶,因?yàn)樵谟脩粞壑,售前人員,是代表公司技術(shù)水平的技術(shù)專家,代表了一個公司的技術(shù)實(shí)力和形象,售前人員的責(zé)任心也就決定客戶對公司的印象以及項(xiàng)目的成功率,所以作為一個售前,不僅僅在技術(shù)方面要打動客戶,更重要的是給客戶一種對他對項(xiàng)目負(fù)責(zé)任的態(tài)度,讓他放心的把項(xiàng)目交給你。這也是一個售前最基本的素質(zhì)。這也是浪潮企業(yè)文化:以客戶為關(guān)注焦點(diǎn)的一種體現(xiàn),對客戶負(fù)責(zé),也就是對公司負(fù)責(zé)。
其次是考慮問題的全面性和細(xì)致上,作為售前技術(shù)支持,對你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個方面都要考慮全面,特別是方案的可實(shí)施性和配置的細(xì)致度上,不能出任何差錯,否則不僅對客戶,更是對公司的損失。
四、不足之處及改進(jìn)
通過半年的工作和學(xué)習(xí),自我感覺最不足的地方有兩點(diǎn),一是技術(shù)知識和產(chǎn)品的記憶和理解不夠,很多東西只停留在表面的印象上,這使我在做方案時不能快速的展開思路,很多東西需要重新去二次查找和確認(rèn),這樣效率很低,也極大的浪費(fèi)了時間。二是在呈現(xiàn)上有些不足,呈現(xiàn)能力還有很大的提高空間。但是相信隨著時間的增加和經(jīng)驗(yàn)的積累,這些問題都將在今后的工作和學(xué)習(xí)過程中迎刃而解。
五、目標(biāo)
在目前全球金融危機(jī)情況下,競爭更加殘酷和激烈,作為我們新員工,只能盡快提高我們的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力,以更加專業(yè)、細(xì)致、周到的服務(wù)讓客戶滿意,使得客戶價值的最大化,切實(shí)提高我們在面對經(jīng)濟(jì)危機(jī)時的自身競爭力,為自己也為公司帶來更大的價值。雖然這其中會遇到很多的艱難險(xiǎn)阻,但我想無論遇到什么樣的困難,更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲,有長進(jìn),能夠得到客戶以及同事的認(rèn)可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快樂的。
“空悲切,白了少年頭”,人生就像古人所說,趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且盡快的成長起來,成為一個合格的售前工程師。
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