管理層月度工作總結(通用10篇)
辛苦的工作已經告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,是時候仔細的寫一份工作總結了。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?以下是小編幫大家整理的管理層月度工作總結,希望對大家有所幫助。
管理層月度工作總結 篇1
20xx年即將結束,一年的工作轉瞬又將成為歷史,過去的一年在部門領導的正確領導下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨,堅持以提升后勤服務質量為重點,提高廣大員工滿意度為目標,以熱情、用心的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務,共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了積累經驗,克服不足,更好完成20xx年的工作任務,現將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:
一、加強基礎管理,提升服務質量,確保各項工作有效運轉
1、透過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性;透過每一天早會,有序安排工作,分析研討工作中存在的問題,及時傳達公司的方針政策,提高工作效率,有效加強員工間的溝通交流;透過每周班組例會,做到工作目標清晰、職責明確,使各項工作有計劃、有落實的開展,強化各崗位間的工作銜接、協作,有效提高員工的主人翁意識、群眾意識,增強班組的凝聚力;
2、制定各崗位周計劃衛生,分解各崗位衛生區域,提高衛生清潔質量及效率,并且透過每周一次大掃除,有效鞏固衛生清潔質量,每周針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查,編制檢查通報,對存在的問題進行及時督促整改;同時,每周對個人區域設備的完好率進行檢查,對存在問題的設備及時聯系維修,制定設施設備維護保養臺帳,定期對設施設備進行維護保養,確保賓館、食堂設施設備始終處于良好狀態;
3、根據公司發展要求,9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃,并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行,透過6s活動,有效優化了賓館、食堂的工作環境,提升了員工的素質,提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務團隊形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識,征集廣大員工意見
提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺,及時將賓館、食堂管理工作及經營狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監督,并透過生活委員將廣大員工的意見收集,透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見,有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機,及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質量,為每周制定菜譜帶給依據,而且不斷創新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度,不斷提高后勤管理水平和服務質量,用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達95.3%。
三、完善物資采購驗收流程,有效控制成本,確保飲食安全
1、透過組織生活委員和財務人員對蔬菜、肉類及鮮活類原材料進行市場詢價、定價的方式,有效掌控食品原材料的市場行情;同時,以降耗為核心、拓寬采購渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對調味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員和財務人員進行了市場調查,選取質優價廉的供應商與之簽訂采購合同,另增加了大米和蔬菜供應商,構成競爭,保障食品原材料采購的及時性和采購質量,有效的控制了食品原材料的采購成本;
2、采購物品無論大小都做到了手續齊全、程序清晰,采購執行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序,采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執行財務人員、廚師、采購員共同現場驗收確認,財務人員、采購員負責對數量進行驗收,廚師負責對質量進行驗收,嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規定》的驗收標準進行驗收,確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置,提高后勤服務檔次
經過前期緊張、有序的準備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據公司要求,結合食堂實際,組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購,有效改善了食堂硬件設施;同時,7月份、10月份對賓館大廳沙發和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對外形象,提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜,提高接待質量
為使包廂用餐接待標準化,提高接待質量,9月份組織廚師進行研討,制定了包廂標準菜譜,規定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準,有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項接待工作
20xx年賓館、食堂人員的流動較大,在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下,及時有效的對班組人員的崗位進行調整,合理分配工作任務,較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統檢修期間的后勤保障服務工作;大型接待18項,如:20xx年區域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節能公司接待、質量體系審核組、廣西區域600裝載機專業培訓、區域電氣、區域財務、區域礦山卡特發動機專業培訓、內控工作組、元宵節、端午節、中秋節以及公司各項日常會務接待等;大型窯系統檢修4次,打包工作餐10709份,及時有效的保障了檢修現場工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務的同時,不斷提高后勤服務人員的實際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理,不斷提高服務質量。
存在不足:
1、培訓方式單一,培訓的主要資料放在了理論知識培訓方面,弱化了實踐培訓,培訓考試驗證流于形式,不能充分利用每周培訓的平臺;
2、人員思想引導不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質整體水平不高,服務質量和服務意識不能的到很好的提高;
3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標準菜譜制定滯后,日常用餐接待質量不高。
20xx年工作思路:
1、加強規范化管理,完善管理制度
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規范工作程序及標準,實行主管、班長二級檢查制度,每一天對公共區域的衛生和食品加工過程等進行督查,透過檢查,及時發現問題,提高各崗位工作質量。
2、加強培訓,強化員工隊伍素質
加強崗位間的技能培訓,著力培養多面手,以有效應對和解決可能出現的崗位人員臨時短缺而產生的應急狀況,同時,采取“請進來,走出去”的方法,加大培訓效果,強化員工技能,不斷提高服務水平。
3、細化服務措施,提高滿意度
實行季度“技能大比武”,相互之間切磋和交流,不斷提高員工的業務技能和綜合服務水平,增強員工之間的技能交流,構成比、學、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會,相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲和體會”,使員工之間取長補短,共同提高,同時,將一周內發生在身邊的服務案例進行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務,以便找出服務中存在的問題根源,以優質服務穩定民心,以滿意服務贏的民心,提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導,提高優質服務
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識,使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性,從而自覺的投入到各項服務工作中去,從而到達凝心聚力,提高優質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果,強化基礎管理
梳理20xx年6s推行工作,查找推行過程中存在的不合理現象,進行針對性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態下按時按量、高效率、高標準的完成任務,強化基礎管理,全面體現高素質企業形象。
6、加強食堂成本管控,制定食堂標準菜譜
以降低采購成本,節省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標準菜譜,并定期進行菜譜調查,以員工為向導,透過調查、分析、反饋等方法,定期改善,加強菜肴質量,降低食堂成本,穩定服務質量。
以上是我個人20xx年月度工作總結,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續發揚優點,改正不足,不斷積累經驗,與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取,為公司的發展做出最大的貢獻。
管理層月度工作總結 篇2
20xx年,xxx在所領導及所安委會的統一領導下,深入貫徹落實新《安全生產法》和新《環境保護法》,切實履行“加強安全法治,保障安全生產”的方針,牢固樹立“安全工作責任重于泰山”和“安全第一,預防為主、綜合治理”的思想。根據工作實際,精心組織、周密部署,積極配合上級領導開展或組織了部門的各項安全工作,從根本上消除了安全隱患,確保了部門的生命和財產安全。
現將部門月度安全生產工作總結如下:
一、積極傳達上級安全文件和工作指示,認真學習、領悟安全工作精神,開展形式多樣的安全教育活動,增強全體職工的安全意識
及時向部門職工傳達相關文件,認真學習上級安全工作精神和所里出臺的規章制度,貫徹執行各級領導部門的安全工作指示,結合部門的安全生產實際,配合所安委會做好安全生產活動各項具體工作。同時,積極組織部門職工開展安全教育學習活動,通過利用互聯網重點學習新安全法、觀看生產安全事故典型案例盤點教育視頻和消防知識等多樣形式,提高了廣大員工的安全意識,牢固樹立“安全第一”的思想,把規范自己的行為、注重安全生產變為自覺行動,激發了職工自覺參與安全活動的熱情,使安全生產真正進入了職工心中,增強安全保護意識和安全事故防范意識,從而提高了職工的安全生產水平,為安全工作的開展打下堅實的基礎。
二、將安全列入績效考核內容,安全管理分工明確,強化職責意識
年初,按所JYK績效考核管理制度要求,與部門職工逐級簽訂了20xx年度績效考核責任書,對安全工作提出了具體的考核指標,安全工作與個人績效掛鉤。明確了安全責任人:部門主任為部門安全第一責任人;部門安全員和職工配合做好各項安全工作。形成了嚴明的職責制度,層層分解、逐級管理,權責明晰,為包括安全、部門職責等各項內容在內的工作全面開展提供了保障。同時,根據責任書有關安全管理條款的約定,強化了部門職工的安全管理意識和職責意識。
三、落實各項具體措施,積極配合開展單位各項安全工作
xxx深切領會20xx年度“加強安全法治,保障安全生產”的主題精神,高度重視并積極配合開展各項安全工作。一年來,相繼參加國家安全監管總局新《安全生產法》知識競賽網絡答題、集體活動應急預案、安全生產月、事故通報學習及隱患排查、安全生產大檢查、所安全生產教育“三級”培訓、安全環保零報告、安全生產專項整治等一系列安全活動。為確保安全活動的有效落實,落實了具體人員和保障措施,對各項安全活動進行了認真組織:由部門主任親自負責安全生產活動的組織實施,部門其他職工積極配合;做到了準備充分、布置周詳,活動開展有計劃、有布置、有檢查、有落實。通過這一系列安全生產活動的開展,使得資產經營部全體干部、職工的安全意識和責任意識、遵章守紀的自覺性得到了明顯增強。
四、以安全管理活動為契機,落實隱患整改,注重實際效果
xxx結合部門的生產經營實際情況,立足本職工作,根據部門屬于一般管理科室的特點,以安全活動為契機,緊緊圍繞20xx年全國安全生產月“加強安全法治,保障安全生產”的'主題,由部門主任和安全員對部門的安全隱患進行了定期檢查和排查工作,建立了監督、監管體系,細化檢查、有險必糾,以查督管、以查促管,落實隱患整改、注重實際效果,使廣大員工思想上不松懈,工作上不麻痹,真正把認識轉變為高度警惕融入到日常工作當中。形成了“安全生產無小事,人人關心安全,安全關系人人”的良好氛圍,對涉及用電、消防、交通、財物、飲食等安全生產重點進行了隱患排查,均未發現安全隱患。以提高部門全體職工的安全意識和安全技能為重點,注重和加大了安全檢查力度,有效的防范各類安全事故的發生,保障了安全生產,取得了較好的活動效果,生產、設備、環境、交通、財產等安全事故均為“0”。
綜上所述,20xx年,xxx在部門全體干部、員工的一致努力下,通過一系列安全活動的開展,取得了一定成績,安全事故為“0”,員工的安全意識和履職責任意識明顯增強,安全技能得到鍛煉和提高,達到了預期目的,為今后更好地開展安全管理工作打下了堅實的基礎。但是,安全工作永無止境,必須牢固樹立“安全第一,長抓不懈,警鐘長鳴”、“預防為主、安全第一”的思想意識,繼續發揚“嚴、勤、細、實”的工作作風,堅持一手抓經濟建設,一手抓安全生產,把安全工作做到實處,為我所安全穩定持續發展添磚加瓦。
管理層月度工作總結 篇3
過去的一年,我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以帶給良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性。現總結如下:
一、立足本職,服務一線
年初我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室,教室全部安裝了空調設備。目前學校空調數量已達x臺,共x千瓦
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管8余次,更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次
3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。
5、新建后勤倉庫15平米,使后勤管理工作更加集中、規范。
二、整章建制,規范管理。
后勤工作是學校的基礎工作,后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效的規范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
三、加強管理,開源節流。
資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,用心開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
1、做到“物資采購要批”的審批制度,學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統一采購,避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發放按需”的管理制度,改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象,有效的節約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象的到有效扼制。
綜上工作,的益于領導指揮有方、各部門協同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態度令人滿意。
管理層月度工作總結 篇4
在地委、行署和省知識產權局的領導下,在全區各縣市科技局的共同努力下,按照省知識產權局的部署和安排,結合本地區實際展開的,一年來,我們在人手較少、基礎薄弱、條件較差、觀念淡薄等困難情況下,將知識產權工作與科技工作緊密結合,腳踏實地一步一步往前推進,在不斷提高知識產權意識、知識產權保護、專利行政執法、知識產權工作基礎建設、企業專利工作等方面取得了一定成績。
一、健全知識產權工作組織領導體制
為進一步加強我區知識產權工作的宏觀管理和統籌協調,充分發揮各有關部門的作用,形成齊抓共管的局面,我局按照省知識產權局的要求,積極向地區行署匯報,行署辦以畢署辦通(20xx)86號文建立了畢節地區行政公署知識產權辦公會議制度。明確會議主持人由行署副專員李秀珍同志擔任,成員單位有地區知識產權局、科技局、計劃局、經貿局、教育局、公安局、司法局、人事局、農業局、林業局、版權局、廣電局、商務局、工商局、技術監督局、藥監局、旅游局、法制辦等。知識產權辦公會議辦公室設在地區知識產權局,負責日常工作,由地區知識產權局局長王維倫同志兼任辦公室主任。
文件還明確規定了辦公會議各單位的職責,強調協同配合。為有效推進全區知識產權工作,切實保障知識產權法律、法規的貫徹實施奠定了基矗
二、加強知識產權工作基礎建設
我區知識產權工作起步較慢,工作基礎薄弱。為盡快扭轉這種工作別動局面,我們著力加強工作基礎建設。
一是加強知識產權工作人員的培訓,迅速提高工作能力。一方面是組織人員參加省局舉辦的全省專利行政執法培訓,不斷提高工作人員的專利行政執法能力。到目前為止,全局已有九人通過培訓,具備專利行政執法資格,并獲得了執法證,為專利行政執法工作奠定了基矗另一方面是組織全區縣市科技局的有關人員進行培訓,由地區局向他們講授有關知識產權工作知識,不斷提高其工作能力。再一方面是組織全局工作人員,利用各種方式學習知識產權知識和有關法律法規、政策等,不斷提高工作水平。
二是加強知識產權信息網絡建設。我局籌建畢節科技信息網站,現已基本建成開通。在畢節科技信息網站上,我們專門把“知識產權”作為一個重要欄目,介紹知識產權方面的法律法規、政策措施、工作安排、工作經驗等。到目前,已收集、整理近400條信息上網運行。在此基礎上,我局還支持各縣市科技局配置和更新了計算機,隨時上網了解有關信息,推進工作的深化。
三、切實把知識產權工作與科技管理工作有效結合
我局充分依托科學技術局與知識產權局合署辦公的有利體制,按照國家科技部和省科技廳的總體要求,在日常工作中,把知識產權的保護與利用與科技管理工作有效結合起來,在科技管理中不斷強化知識產權的保護與利用,在知識產權的保護與利用中不斷推進科學技術的發展與深化。
我們主要抓了以下幾方面的工作:一是在科技計劃項目立項中強調知識產權的保護,要求項目承擔單位從始至終都要注重知識產權保護問題。一方面是加強技術創新,創造更多的具有自主知識產權的技術,并及時申請專利等。到目前為止,已有兩個項目及時將自己的創新技術申請了專利。如綠肥蛋白飼料開發項目,在項目驗收前申請了“綠肥蛋白飼料”專利。另一方面是在科技合作特別是合作研發中,要求合作研發的各方一定要用書面形式明確界定在研發中所產生的知識產權的權屬問題,充分保護發明人的利益。如在天麻相關技術的合作研發、中藥材有關技術的合作研發、綠肥蛋白飼料的合作研發、肉牛育肥技術及專家系統的合作研發等項目,我們都明確規定了知識產權的權屬問題。
二是支持知識產權的申報工作,初步建立了知識產權的管理制度。我區制定的畢地科發[2003]11號文件《關于做好知識產權申報工作的通知》被省局轉發全省各地州市作參考。文件中提出,除自動產生的著作權外,申請、實施專利、申請商標注冊,可以獲得一定補助。補助經費從全區科技三項費中劃撥出一塊來支付。從去年起,每年擬撥出10萬元,并根據發展要求可以增加撥款幅度。
今年受理申報項目共8項,其中3項專利技術申請實施補助,5項申請專利的補助,報商標注冊的項目。5項專利申請均獲500—2000元的資助;3項專利實施項目,有一項獲得列項支持,2項因實施的條件不具備未列項。被列項支持的專利實施項目名稱為《一種新型天然保健啤酒的釀造方法》,由畢節地區長生科技開發有限責任公司承擔,我局撥出8萬元,主要支持其進行苦蕎麥保健啤酒的標準研究,為企業招商引資,帶來較大規模的開發奠定了一定基矗
四、逐步推進企業知識產權工作
一是結合項目實施開展企業專利試點工作。我國入世后,專利工作應是企業的生命線,但是在我區,尤其是國營企業極其少見其申請和利用專利技術的情形,非公企業在申請和使用專利技術方面還有一些實質性的動作。我們初步擬定將非公企業畢節地區長生公司列為專利示范企業。該企業的一項專利技術——一種新型天然保健啤酒的釀造方法,在我局的列項支持下正在實施;還有幾項專利技術伺機開發。該企業按省局對知識產權試點企業的要求擬寫工作方案,已拿出草稿,他們想把近段迫切的招商引資工作集中力量抓一下后,再修訂方案。
二是積極協調、鼓勵和指導有條件的企業開展知識產權工作。我們經常利用科技管理的機制與機會,深入部分企業,與企業一道研究企業知識產權工作問題,宣傳、鼓勵企業開展知識產權工作,利用知識產權的管理、保護和應用為企業的生存與發展服務。通過不斷的艱苦努力,有的企業已開始關注知識產權問題,有的已開始了利用專利法律手段保護自己的利益。雖然效果并不輝煌,但這些工作是富有成效的。
五、加強專利行政執法,調解處理專利糾紛
第一,加強專利行政執法。一是根據省局的部署,12月上旬,我局聯合工商、食品藥品監督等部門,開展專利行政執法檢查。通知了畢節城區20多家經銷企業,開展專利商品經銷情況自查。在企業自查的基礎上,在省局的支持指導下,地市知識產權、工商、食品藥品監管等部門的執法人員對10余家經銷食品、藥品、電器的商業企業進行了現場檢查。檢查中,初步發現涉及專利的商品20余種,經網上檢索,發現有少數商品存在涉嫌冒充專利產品的情形,我局已立案查處。
除此之外,我們還在平常多次派人到畢節城區較大的商嘗藥店進行檢查假冒、冒充專利的情況。
第二,調解處理專利糾紛。年初省局發來《關于辦理畢節騰越電腦科技有限責任公司信訪材料的涵》,要求我局調查處理。接到通知后,我們派出兩位同志前去調查了解,查閱有關資料,弄清了問題的原委,提出了處理意見,并形成文字資料向省局作了匯報。總的情況是騰越電腦公司無主體資格,不能進行任何調解或處理,盡管騰越電腦公司做了不少的實質性工作,但程序不對。
還有,平時接受有關方面的咨詢,一方面為人答疑,同時自己也有所提高。通過實踐和參加省局的培訓,我局的有關人員初步掌握了解決專利糾紛的一些常識。
六、繼續展開知識產權宣傳培訓
年初制定了畢節地區20xx年知識產權宣傳培訓計劃,力圖將工作延伸到縣市。在年初召開的全區各縣市科技局長會議上,安排了專門的時間,進行知識產權知識講座,較系統地介紹了知識產權的有關知識。且將講座內容制作成軟盤,分發各縣市及地直有關科研所,再通過二傳手的作用,力圖來收到普及效果。由我局牽頭,制定了畢節地區4。26期間知識宣傳、執法活動計劃,對具體活動作了詳細安排,準備工作完全就緒,但因“非典”時期,行署行文取消各類集會,計劃的目的沒有得到實現。地區科技局、知識產權局與《畢節日報》繼續合作開辦“科技大觀園”欄目,全年共刊發知識產權方面的信息十多條。
此外,及時完成了省局交辦的各項工作,如填寫各類報表、情況統計、報送各類資料、組織報名參加省知識產權協會等。
七、工作初步設想
20xx年,我局雖然力所能及地做了大量工作,取得了一定成績,但因基礎差、人手少,工作經驗不足等因素,整體工作還不夠深入,工作效力有待進一步提高。特別是在提高知識產權意識,企業知識產權工作,專利行政執法等方面,需要進一步加強和完善。
我局將按照地委、行署和省局的部署與要求,根據畢節地區的實際,著重抓好以下幾方面的工作:
1、切實加大企業知識產權工作力度。采取多種措施,特別是堅持把知識產權工作與科技工作有機結合起來,大力推進企業知識產權工作。鼓勵和支持有條件的企業建立知識產權制度,研究和實施知識產權戰略,促進企業發展。
2、知識產權宣傳培訓工作:適當的時候,請省局派員幫助我區舉辦領導干部知識產權講座;地區和縣市聯動,采取各種有效形式開展知識產權宣傳普及工作。
3、繼續組織人員參加省局的知識產權行政執法培訓;采取多種方式不斷強化和提高我區專利行政執法人員的執法能力和水平,深層次地開展專利行政執法工作,堅決打擊專利違法活動。
4、辦好畢節科技信息網站“知識產權”欄目,充分利用信息網絡的作用,及時發布相關信息,為推進全區知識產權工作提供支撐。
管理層月度工作總結 篇5
在公司領導和基地領導的正確領導和幫助下,九月車間設備管理、設備潤滑、設備創新取得了一定的成績。但取得成績的同時也暴露出了一些不足。正是這些不足更激勵我在明年的工作中,要努力學習理論知識,更新觀念,多在專業技術和經濟技術創新等方面多下工夫。現將九月工作總結如下:
一、從思想上:我從思想上嚴格要求自己,加強學習,能夠完成領導交辦的各項工作任務。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,改進學習方法,廣泛汲取各種“營養”;二是向周圍的同事學習,虛心求教的態度,主動向同事們請教;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己〃
二、工作方式:在此以前是搶修,整天的忙忙碌碌,可設備還是常常出現問題,不僅自己不輕松,還時常的耽誤生產,到現在設備的故障率大大降低,自已輕松了,對生產的影響也小了很多。再者是逐步形成了做臺帳的習慣。在以前不是這樣的,做過還是沒做過,做到什么程度,都是連一個月也不用就是以忘掉的。以潤滑為例,哪臺設備,哪個潤滑點到底有沒有做過潤滑,都是剛開始記得,逐漸就忘記掉。現在則不同,自己所掌握的每一個潤滑點每一次的潤滑都有記錄,并保存。并且這些記錄都經過把關,一是生產崗位的潤滑加油記錄、巡視人員的確認,再就是我對加油情況進行檢查。這樣就可以保證不漏過一個加油點。潤滑是一個周期性很強的,重復性的工作,這樣的記錄雖然重要。
三、大修工作:年初公司在資金比較緊張的情況下,保證了基地車間的大修工作。在這種情況下,基地領導班子召集所有維修人員開會決定:“大修工作本著修舊利廢和經濟技術創新的原則,突出關鍵和主要設備重點修理”。經過之前的生產檢驗經驗積累,九月的大修工作比較成功。
四、從工作技能來說,工作態度的轉變直接帶來的就是工作技能的提高。對未發生的故障有了一定的預先判定的能力,對已發生的故障有了更靈敏的判斷及更迅速的處理;學會了走彎路--換個方向去考慮問題;學會了避開難點去解決問題。
總而言之,九月份在各個方面都有了發展,是選定方向的一下,不管進步大小,只要方向是對的。現在與過去相較,突顯出來的是未來,希望十月份能在更正確的方向上有更大的進步!
管理層月度工作總結 篇6
為提高設備管理水平,牢固樹立全員設備管理思想,形成設備評價標準體系,全面推進設備精益化管理,5月至6月,在全廠范圍內開展了“設備管理月”活動。
此次活動以建立設備評價標準體系,實現全員設備管理,全面推進設備精益化管理,做到“凡事有人負責、凡事有人監督、凡事有章可循、凡事按章考核”,為活動主題,通過夯實基礎管理工資,落實相關責任,強化執行力度,控制設備事故,提高了設備整體運行水平,現將“設備管理月”活動工作做一總結。
1、通過此次活動,健全完善了分廠設備管理的體系網絡。從設備到能源,建立健全了管理網絡機構,明確了職責及責任。
2、各工段健全完善設備基礎臺賬。對各類基礎臺賬要求及時運行,填寫真實,切實的將設備點檢記錄作為設備定檢修的依據。要求生產工段運行《生產、維修隱患整改傳遞單》,每天對設備運行中存在的問題以傳遞單的形式遞交到維修工段,維修工段對其進行整改反饋,生產工段對其進行簽字確認驗收。設備科區域工程師每周收集總結。
3、各維修工段對《標準化維修手冊》進行重新修訂和完善。由于煉鋼新系統的投產,新設備的運行,很多設備的維修沒有一個統一的標準,沒有一個指導方向,加之老系統很多設備進行了改造,原先的《維修手冊》與現有設備存在差異,所以,對各維修工段的《標準化維修手冊》進行重新修訂和完善是為了更好的指導我們的設備維修工作。
4、規范定檢修工作,重新修訂了《設備定檢修管理制度》。要求維修工段填寫《檢修申請單》,確定檢修項目及安全措施,后提交到生產工段,由生產工段結合生產實際對檢修項目進行補充,最后由生產工段負責辦理審批手續。《檢修申請單》一式二份,調度室和維修工段保存。《設備定、檢修計劃及記錄》由工段技術員填寫、存檔,并進行總結分析;《設備定、檢修質量跟蹤卡》由各維修工段技術員負責填寫,維修、生產工段段長簽字。以此推進設備管理基礎工作,保證設備在線運行周期,保障生產順行。
5、自控小組組長根據自動化小組各項要求和規定,每天安排好夜間值班人員,并對專業組人員每周進行一次培訓,每月進行一次考試。
6、以“生產工段為設備的第一責任人”為理念,對公司級關鍵設備由工段長進行受控,廠控級關鍵設備由班組長進行受控。完善生產工段、維修工段設備包機到人的管理體制,包括設備衛生清理及加油潤滑,形成定期、定人、定責任、定制度。以責任為核心,維修工段將全部設備統一劃分責任人;生產工段將所有設備衛生統一劃分責任人。
7、以精細化管理為指導思想,對區域備品、備件及材料計劃,嚴格按照設備科《備品備件材料計劃管理規定》進行實施;此外,要求工段技術員在上報計劃時需掌握詳細庫存及在途計劃物資,備件計劃信息完整,確保了計劃的謹慎性、詳實性和科學性。對現場備品備件從細節入手,實施”二級三定“的管理制度,規范現場備品備件的使用管理,所謂“二級”,即備用事故備件按一級管理、普通備件按二級管理。所謂“三定”,指所有的現場備件按指定的區域堆放,所有現場備件按新備件及修復件及分類存放,所有現場備件及修復件定期加油、潤滑。對大型備件進行除銹刷漆。
8、對生產工段形成設備衛生、設備定修、設備隱患檢查、“三化”通報條數、設備事故、消耗控制為內容的月百分考核評比。第一名為“設備操作管理優秀工段”,獎勵段長1000元,工段人均100元。對維修工段形成設備定修項目執行情況、設備隱患整改情況、設備基礎臺帳建立運行情況、創新創效、“三化”通報條數、設備事故、班組建設內容、現場庫管理及消耗控制為內容的月百分考核評比,第一名為“設備維護管理優秀工段”,獎勵段長1000元,工段技術員500元,工段人均100元。
“設備管理月”活動雖然取得了一定的成績,但在很多方面還需繼續深入推進和落實,下階段設備管理工作將以設備精細化管理為思路,以責任、職責落實為主線,首先在連鑄區域推行,不斷探索設備管理的新方法,精心組織,周密部署,群策群力,向設備管理更高的目標邁進,為實現鑄機零故障影響的最終目標尋求合適的管理方法與思路。
管理層月度工作總結 篇7
3月份是點檢管理成立的第一個月,是我設備點檢管理工作從逐步摸索到上質量、上水平的關鍵一個月。自成立以來,點檢管理以全面落實職代會精神為契機,全面提高設備管理、服務工作意識和水平,進一步強化個人責任制,通過加強自身管理,完善管理網絡,發揮職能科室的作用,使點檢管理工作全面、穩步向前推進,現將本月工作總結如下:
一、本月主要工作內容
1、團隊建設方面
點檢管理人員來自各個區域,先前的工作理念和方式各不相同,亟待需要建立一個團結向上的團隊并擁有創新能力的團隊;提高全體成員的向心力、凝聚力。一個優秀的團隊必須是擁有創新能力的團隊,團隊中的每個成員都習慣改變以適應環境不斷發展變化的新的工作要求。
(1)從對每個點檢管理員的關心做起呀和自己愛崗敬業的表率作用做起,讓每個員工對工作充滿熱情和干勁。
(2)鼓勵每個管理人員說出自己的想法,集思廣益,確立點檢管理今后發展的共同目標。
(3)利用班前班后的時間經常的和員工集合在一起,就像一家人一樣,隨便聊聊天啊,說說公司以后的發展啊,拉近彼此間的距離,共同促進公司的發展。
經過這段時間的共同努力,大家相互影響,并且能很好合作,共同追求把點檢管理這項工作做好。
2、精細化管理
在對人員安排上抓住“精”和“細”兩個字:“精”體現在工作安排部署上,應當做到
嚴密周到,凡事予則立,不予則廢。在組織實施上,方法要靈活多樣,分清步驟,根據下屬的特點和特長安排工作,充分發揮每個人特長。安排對現場比較熟悉的員工組成點檢管理組,安排對設備檢修業務流程熟悉的組成檢修管理組,安排對日常管理業務熟悉的成立管理組。“細”體現在運作上,事前詳細考慮,多想幾套方案,多考慮幾種辦法,多問幾個為什么,從而優中選優,實施起來就會得心應手。與每位員工多些溝通交流,把他們的思與想引導到工作中;多些關心,以解除他們的后顧之憂;多些指導,避免工作中的差錯和失誤。
3、制度編制
為了實現對設備點檢管理工作實現科學化,在設備點檢管理成立以來編制了一系列管理制度,并嚴格推行,使以后的點檢管理工作規范化制度化。
(1)為推行點檢定修制提供管理依據,編制了《點檢管理辦法》、《設備隱患管理辦法》、《日常維修工時任務管理辦法》。
(2)為提高設備檢修、維修管理水平,加強檢修計劃執行的嚴肅性,合理控制費用,通過搜集、查找相關資料,結合點檢管理工作實際,編寫、整理了《設備檢修管理制度》、《設備備件外委修復管理辦法》、《設備定(年)修計劃管理制度》、《設備檢修外委工程管理辦法》和《土建外委修復管理辦法》。
(3)通過查找搜集點檢管理有關資料,在初步學習領會的基礎上,填寫整理《設備點檢標準》、《設備維修技術標準》、《設備維修作業標準》、《給油脂標準》樣表。
4、設備檢修的組織安排
為加強設備日常檢修和定修的管理,每月每周組織有關單位召開檢修工作會議,制定鐵、鋼、軋各區定修計劃。指揮協調鐵、鋼、軋和動力系統檢修人員、車輛、設備及備品備件的分配和供應。克服檢修工作中出現的各種困難,逐步提高設備的綜合完好率,降低設備檢修時間,提高設備開動率和設備定修項目完成率,確保設備投產初期的穩定運行。
煉鐵區域共完成檢修4次
(1)3月4日3#高爐:實際檢修時間:27小時30分鐘。本次檢修共完成檢修72項,自修29項,外委43項。機械新增加項目3項,消項2項,實際共完成53項。
(2)3月4日132燒結機:實際檢修時間:20小時8分鐘。本次檢修完成檢修37項,自修16項,外委21項,此次檢修項目全部完成,無消、加項。
(3)3月18日二號系統:實際檢修時間:9小時30分,完成檢修39項
(4)3月23日3#燒結機:實際檢修時間:13小時50分,完成檢修40項煉鋼區域共完成檢修17次
(1)3月4日2#連鑄:實際檢修時間:7小時30分完成檢修22項
(2)3月4日3#轉爐:實際檢修時間:7小時40分完成檢修29項
(3)3月11日3#轉爐:實際檢修時間:5小時完成檢修20項
(4)3月11日3#連鑄:實際檢修時間:5小時50分完成檢修20項
(5)3月12日1#轉爐:實際檢修時間:4小時完成檢修22項
(6)3月12日1#連鑄:實際檢修時間:5小時56分完成檢修31項
(7)3月16日2#轉爐:實際檢修時間:5小時30分完成檢修6項
(8)3月16日2#連鑄:實際檢修時間:6小時
(9)3月16日3#轉爐:實際檢修時間:6小時
(10)3月16日3#連鑄:實際檢修時間:5小時55分
(11)3月17日1#轉爐:實際檢修時間:3小時完成檢修6項
(12)3月17日1#連鑄:實際檢修時間:6小時完成檢修30項
(13)3月23日3#轉爐:實際檢修時間:6小時
(14)3月23日3#連鑄:實際檢修時間:6小時
(15)3月25日1#轉爐:實際檢修時間:4小時30分完成檢修7項
(16)3月25日1#連鑄:實際檢修時間:5小時30分完成檢修33項
(17)3月25日天車檢修(加料跨180噸、渣跨西50噸、渣跨10噸)
實際檢修時間:5小時40分完成檢修5項
軋鋼區域共完成檢修6次
(1)3月4日1580:實際檢修時間:12小時完成檢修52項。
(2)3月11日1580:實際檢修時間:11小時35分完成檢修52項
(3)3月12日軋一:實際檢修時間:10小時完成檢修52項
(4)3月17日軋一:實際檢修時間:4小時完成檢修33項
(5)3月25日軋一:實際檢修時間:5小時完成檢修40項
(6)3月25日1580:實際檢修時間:9小時30分動力區域共完成檢修2次
實際檢修時間:10小時完成檢修52項
隨各區域:1空壓機實際檢修時間:136小時(說明:二級轉子返廠做動平衡導致檢修時間加長)
本月共簽訂定修合同10個(煉鐵),日常維修合同1個(動力),年度合同整理、準備簽訂6項,總共發生費用為1157800元,其中:定修發生費用為580600元,日常維修發生費用為577200元。因補簽合同發生220XX0元,所以實際發生費用為937800元,
5、加強設備事故管理
設備管理的一項重要工作就是對設備事故的管理,明確設備事故管理程序。并根據三步放過的原則,及時組織有關單位對事故原因進行分析,制定預防措施。
三、機、電備件修復
1、機械類
(1)總結20XX年度至今遺留問題和編寫20XX年年度合同計劃;
(2)編寫外委修復管理辦法和修復流程。
(3)3#高爐修復讓華航看現場報價,最終報價超原值30%,決定不修。
(4)整理《不銹鋼生產準備》中備件問題,并最終交科長上報技術部林少田。
(5)聯系沈重廠家11日到我廠看1580萬向節時候能夠修復,結果沈重不能修復。
(6)1580寫卷小車減速機(行星減速機)原廠不休最后報新備件價格24000元(原值35000元),其他廠家也不能修復,最后要求車間報廢,采購新備件。
(7)提出1580飛剪修復、連鑄5B75-24輥子修復和軋一車床及刨床維修三項計劃申請正在等領導批復。
(8)北京太福利和石家莊進博遠預付款都沒有提走,太福利來兩次,一次沒小的承兌票,一次不同意扣2.5%貼息現匯。
(9)1580熱輸出輥道輥和助卷輥修復已讓合潤生、豐南興遠和開平河東來看現場。
(10)發生費用:本月備件修復(機械類)共有2項發生費用,合計206000元。其中:連鑄扇形段Φ140輥子修復(40根),48000元;連鑄結晶器銅板修復,158000元。
2、電氣類
本月共完成備件(電氣)修復13項,總共發生費用367183元。其中:電機
維修9項,發生費用203183元;液壓缸維修3項,發生費用114000元;變壓器維修1項,發生費用50000元。
四、土建維修
本月土建維修共安排30余項,總共發生費用(概算)為178400元。其中煉鐵區域6項,發生費用40500元;煉鋼區域5項,發生費用32500元;軋鋼區域5項,發生費用40500元;動力區域14項,發生費用464900元。其中有12項正在施工中,其余項目都已完工。
五、成本分析
本月共發生外委費用1909383元,因補簽合同發生費用426000元,所以實際發生費用為1483383元。
本月點檢管理外委費用指標為1300000元,與實際發生費用相對比,實際費用超出指標183383元,所以下月我們仍需在費用控制方面加大力度,爭取將費用控制在指標范圍內。
六、設備隱患項目的管理
在檢查基礎上,整理隱患項目匯總表,根據項目的復雜程度分類處理。對重點復雜項目,查閱技術資料,與點檢人員分析討論,如132燒結臺車隱患問題,132燒結制粒減速機隱患問題反復溝通,提出改善解決的基本方案,對3#燒結主抽風機振動大問題,提出了檢測振動值、預防處理的建議。
七、設備點檢工作的監督檢查
為促進點檢管理工作的提高,鐵區、鋼區點檢站工作實際情況進行了檢查與交流,了解運作中需解決的問題。同時,對點檢管理四大標準編制的進展情況、132燒結臺車隱患整改方案落實、132燒結制粒減速機隱患整改方案落實、3#連鑄結晶器漏水預防改進措施落實情況予以關注。
管理層月度工作總結 篇8
我項目正處于百里風區內,7月正值高溫季節,日平均氣溫達到40度以上,對我項目施工造成非常大的壓力,從4月份既有線施工全面展開以來,我項目加強對既有線施工的安全檢查教育力度,本月既有線施工已走向正軌,頂著風大、車多、氣溫高的壓力堅持文明施工,并取得良好的成績。我指揮部于7月16日對各架子隊管段及駐地進行了聯合大檢查,檢查隊部的內業資料的編制情況和施工現場的安全質量控制情況。本月安全質量有序可控。
因本月大風時間多、氣溫高,勞務人員流動性較大,通過由本指安全質量部部長梁根同志牽頭開展全員上崗前培訓工作,對廣大干部、職工、勞務工等系統地進行“在吐庫二線施工作業中必須執行的安全常識、操作規程、流程、驗標等”教育,提高安全意識,增強安全技能,夯實安全基礎,做到安全生產,杜絕違章行為,現將本月工作總結如下:
一、施工安全基礎工作及教育培訓情況,特種作業人員的持證上崗情況和施工現場職工(包括勞務工)的教育培訓情況,以及勞動組織、用工等情況:本月對勞務工培訓共2期,共38人次,經培訓全部合格,并配發合格證和勞動防護用品,進入施工現場作業。
二、電力工區檢查發現問題:魚塔貫通線導線架設施工,現場桿上施工人員未正確使用安全帶。現場令其停止施工,對其進行安全教育。
三、接觸網工區檢查發現問題:
(1)、DK48+100至DK50+230段接觸網基礎澆筑施工,施工現場發現有未穿防護服現象,對沒有現場沒有使用安全防護用品的人員進行了安全教育。
(2)、DK87+130-DK89+520段接觸網基礎澆筑施工,現場發現有污染道床現象,要求按照規定做好文明施工。
以上發現問題現場提出整改意見,后經我安質部復核以上問題均已按要求整改完畢。
今后,吐庫安質部在不斷學習公司安全方面的文件和知識的同時,結合吐庫線的施工現狀以認真、負責任的態度,嚴格把控施工各個環節,全力以赴抓好接觸網和電力工程新一年的施工安全工作。
管理層月度工作總結 篇9
七月份,我隊在分公司及各級領導的關心下,在各職能辦公室的大力幫助和指導下,強化落實HSE管理各項規章制度,嚴抓現場安全要求和措施,不斷提高職工的安全意識和操作技能,以HSE管理體系建設推進工作為主線,以HSE管理規范為載體,不斷夯實HSE基礎管理,開展具有針對性培訓,進一步提升員工整體素質,深化HSE風險控制工具運用,有效控制作業風險;繼續深化安全生產月主題內容。現把我隊七月份HSE工作進行總結如下:
一、樹立HSE理念,嚴格落實HSE管理
1.有感領導:通過以身作則的良好個人安全行為,讓員工真正看到、聽到和感受到領導在關心員工的安全,高標準地踐行安全,進而影響和帶動全體員工自覺執行安全規章制度,形成良好的安全生產氛圍。
2.直線管理:各級主要負責人要對安全環保管理全面負責,做到一級對一級,層層抓落實;每名員工都要對所承擔的工作的安全環保負責,做到“誰管工作,誰管安全”、“誰組織,誰負責”、“誰管理誰負責”、“誰執行、誰負責”。
3.屬地管理:落實“每個員工對自己崗位涉及的生產作業區域的安全環保負責”,包括對區域設備設施、工作人員和施工作業活動的安全環保負責,做到“誰的領域誰負責、誰的區域誰負責、誰的屬地誰負責”。現場實行“按崗劃區,掛牌明示”,落實“我的區域,我負責任”,將區域HSE責任落實到崗位上。
二、嚴管細化,落實全員HSE培訓教育工作
嚴格按照《HSE作業程序標準》進行作業.班前班后會和特殊作業都要加強學習,針對作業風險進行提示。在做這項工作過程中,我們采取抓重點,抓層次,抓深度的方法進行,隊長利用周會時間在HSE小組會上傳達上級文件精神,全員大會上進行全面重點的講解,徹底解決職工的認識問題;緊接著由副隊長HSE現場作業程序標準對各崗位的安全職責進行培訓并組織考試;接下來由副隊長聯合司鉆對現場標準進行培訓;設備的安裝標準和操作標準以及“檢查表”由各路大班分別進行培訓;最后,由司鉆組織下班之余時間進行班組內學習,加深HSE理論學習。經過這些工作,對職工的觸動很大,他們首先是知道了什么是HSE理念的精髓,理解推行HSE管理體系是為了保證他們自身的安全和健康;在此基礎上開展工作就順利的多,使我隊的HSE安全生產管理很快就全面推行開來。
三、抓好風險管理、違章查糾工作,搞好現場的HSE作業
HSE工作不僅僅是一句口號,最主要的問題是在實際工作中落實。七月份我們把安全工作做為安全管理中的重中之重,HSE風險控制在現場得到一定的效果,降低的了風險,確保了安全生產。
1.井隊管理人員,HSE班前班后會議中、周會上、開展安全經驗分享,講述自己親身經歷或所聞、所見的HSE方面的典型經驗、常用常識、事故事件、不安全行為、不安全狀態進行宣傳
2.加強“安全觀察卡”運行,落實安全觀察與溝通,注重管理者的安全意識,提高職工識別風險的能力。讓大家知道“安全觀察卡”不是形式的問題,是切實關系大家安全的有效措施,溝通觀察是員工之間相互提升的有效途徑,這也有效的促進了每個員工的風險識別能力,從而更好的規避作業中存在的風險。
3.加強特殊作業作業許可票、工作安全分析、工藝安全分析落實制度,在作業時,我們嚴格執行制度,先進行作業許可、識別風險,再學習程序,最后重復安全步驟,而且嚴格進行安全分析,徹底分析可能出現的隱患和等級,進而制定可行性措施,徹底將隱患消除,現場監管,做到真正安全作業。
通過本月的努力,我隊在征1-X3井生產過程中嚴格落實分公司的各項專項排查要求,要害部位的安全管理,并且在根除“十大隱患”方面取得了良好的效果。圓滿完成了征1-X3井的施工。雖然取得了一定的成績,但我們清楚地知道,安全管理永無止境。同時,認真總結本月的工作,我隊在HSE管理工作方面,還存在一定不足,主要是現場管理還不夠細化。在以后的工作中,我們將不斷完善、持續改進,促使我隊的安全管理再上新臺階。
管理層月度工作總結 篇10
一、自覺加強學習
努力適應工作我是初次接觸物業管理工作,對綜合管理員的職職責務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了工作狀況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)耐心細致地做好財務工作。
自接手管理處財務工作的半年來,我認真核對上半年的財務賬簿,理清財務關系,嚴格財務制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標的實現。
一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬,我都根據財務的分類規則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認真核對賬單,搞好票據管理。
二是搞好每月例行對賬。按照財務制度,我細化當月收支狀況,定期編制財務報表,按公司的要求及時進行對賬,沒有出現漏報、錯報的狀況。
三是及時收繳服務費。結合xx的實際,在進一步了解掌握服務費協議收繳辦法的基礎上,我認真搞好區分,按照鴻亞公司、業主和我方協定的服務費,定期予以收繳、催收,xx年的服務費已全額到賬。四是合理控制開支。合理控制開支是實現盈利的重要環節,我堅持從公司的利益出發,用心協助管理處主任當家理財。個性在經常性開支方面,嚴格把好采購關、消耗關和監督關,防止鋪張浪費,同時提出了一些合理化推薦。
(二)用心主動地搞好文案管理。
半年來,我主要從事辦公室的工作,xx的文案管理上手比較快,主要做好了以下兩方面的工作:
一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄,我認真搞好錄入和編排打印,根據工作需要,制作表格文檔,草擬報表等。
二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統化、規范化的分類管理是我的一項經常性工作,我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,并做好收發文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。
小區綠化工作是x月份開始交與我負責的,對我來講,這是一項初次打交道的工作,由于缺乏專業知識和管理經驗,當前又缺少綠化工人,正值夏季,小區綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下兩個方面的工作:一是搞好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經驗和收獲
在xx工作半年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入群眾,處理好各方面的關系,才能在新的環境中持續好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,xx年的工作存在以下不足:
(一)對物業管理服務費的協議資料了解不夠,個性是對以往的一些收費狀況了解還不夠及時;
(二)食堂伙食開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻,自身在小區綠化管理上還要下更大的功夫。
五、下步的打算
針對xx年存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)用心搞好與鴻亞公司、業主之間的協調,進一步理順關系;
(二)加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益;
(三)管好財、理好賬,控制好經常項目開支;
(四)想方設法管理好食堂,處理好成本與伙食的關系;
(五)抓好小區綠化維護工作。
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