部門年終工作總結(jié)(通用21篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?以下是小編整理的部門年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
部門年終工作總結(jié) 篇1
醫(yī)院職能部門是指醫(yī)院專管各項(xiàng)醫(yī)療、行政、政工事務(wù)的工作部門。它是在院黨委、院首長領(lǐng)導(dǎo)下,行使行政管理職能,直接參與醫(yī)院各項(xiàng)工作的組織和管理的專門機(jī)構(gòu)。為了各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),各職能處室之間必須密切配合,相互協(xié)調(diào),依據(jù)正確的政策、原則和工作計(jì)劃,運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒,及時(shí)排除各種障礙,理順各方面關(guān)系,促進(jìn)醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)和工作全面發(fā)展。
一、協(xié)調(diào)工作的重要性
協(xié)調(diào)職能是現(xiàn)代管理的重要職能。在醫(yī)院管理過程中,由于管理體制不順,權(quán)責(zé)劃分不清,政出多門,互相扯皮;職能部門不團(tuán)結(jié),各吹各的號,各唱各的調(diào)等等,導(dǎo)致相互之間發(fā)生矛盾和沖突。如果不及時(shí)排除這些矛盾和沖突,理順各方面的關(guān)系,組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)就不可能,醫(yī)院的發(fā)展將會(huì)受到嚴(yán)重影響。因此,建立職能部門長效的協(xié)調(diào)機(jī)制十分重要。同時(shí),一項(xiàng)工作按職責(zé)應(yīng)由兩個(gè)或以上部門來共同完成的;在工作運(yùn)轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)的新任務(wù)、新項(xiàng)目,而現(xiàn)有職能涵蓋不了的等現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,這時(shí)就需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)工作,才能順利完成任務(wù)。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各能處室必須充分認(rèn)識到做好協(xié)調(diào)工作的重要性和必要性,在認(rèn)真履行好職能的同時(shí),要做到相互協(xié)調(diào),密切配合,構(gòu)建一種和諧的工作環(huán)境。
二、協(xié)調(diào)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)
為了加強(qiáng)對協(xié)調(diào)機(jī)制工作的組織領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)院協(xié)調(diào)機(jī)制領(lǐng)導(dǎo)小組。由院長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長;副院級領(lǐng)導(dǎo)任副組長;各職能處室的主要負(fù)責(zé)人任成員。辦事機(jī)構(gòu):院辦公室。領(lǐng)導(dǎo)小組的職能職責(zé)是:負(fù)責(zé)對職能處室之間內(nèi)部工作的協(xié)調(diào)和醫(yī)院與外部之間關(guān)系的協(xié)調(diào),加強(qiáng)組織工作和思想政治工作,統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng),同時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,盡最大努力地去實(shí)現(xiàn)和全面完成計(jì)劃目標(biāo)。
三、協(xié)調(diào)的范圍和內(nèi)容
在醫(yī)院工作運(yùn)行的過程出現(xiàn)的各種矛盾和沖突,都在協(xié)調(diào)范圍之內(nèi)。這些矛盾和沖突按與醫(yī)院組織的關(guān)系,分為內(nèi)部與外部兩大類:對醫(yī)院內(nèi)部特別是各職能處室的各種矛盾和沖突的協(xié)調(diào),屬于內(nèi)部協(xié)調(diào);醫(yī)院與其它組織、個(gè)人的矛盾與沖突,屬于外部協(xié)調(diào)。在內(nèi)部與外部的協(xié)調(diào)工作中,主要協(xié)調(diào)好三個(gè)方面的關(guān)系:第一,上下級之間的工作關(guān)系,包括職能處室與院級領(lǐng)導(dǎo),臨床各科室班組、上級政府有關(guān)部門之間的`工作關(guān)系;第二、同級之間的關(guān)系,包括職能處室與各職能處室之間、外部業(yè)務(wù)往來的單位和個(gè)人之間的工作關(guān)系;第三、區(qū)域公眾之間的工作關(guān)系,包括醫(yī)院相鄰的單位、部門、個(gè)人之間的工作關(guān)系。在醫(yī)院管理過程中,協(xié)調(diào)工作的內(nèi)容十分復(fù)雜,主要有以下幾個(gè)方面:協(xié)調(diào)思想認(rèn)識,協(xié)調(diào)奮斗目標(biāo),協(xié)調(diào)工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)職權(quán)關(guān)系,協(xié)調(diào)政策措施,協(xié)調(diào)責(zé)任獎(jiǎng)懲等等。只有把醫(yī)院內(nèi)部和外部的這些方面的關(guān)系都協(xié)調(diào)好了,才能創(chuàng)造良好工作環(huán)境,保證計(jì)劃、決策的順利推行和組織目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。
四、協(xié)調(diào)的方式方法
醫(yī)院要進(jìn)一步明確各職能部門的工作制度和職責(zé)范圍,各職能部門要明確內(nèi)部人員的崗位職責(zé),做到有崗有職、權(quán)責(zé)分明。
在內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作中,各職能處室負(fù)責(zé)搞好處室工作人員的協(xié)調(diào),按照職能職責(zé)辦事,不得互相推諉或者拖而不辦;也不得大包大攬,越職掙辦。當(dāng)職能出現(xiàn)交叉與重疊時(shí),或某項(xiàng)事情需要多個(gè)職能部門負(fù)責(zé)時(shí),或出現(xiàn)的新任務(wù)新項(xiàng)目現(xiàn)有職能涵蓋不了時(shí),為首的職能部門應(yīng)牽頭與其它部門共同協(xié)辦,必要時(shí)由綜合職能部門的院辦公室或黨委辦公室負(fù)責(zé)職能部門之間的協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)出現(xiàn)困難時(shí),由分管領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),必要時(shí)通過協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決。在外部的協(xié)調(diào)工作中,重要的是建立起暢通的信息溝通渠道,互通情況,加強(qiáng)聯(lián)系,遇到困難時(shí)應(yīng)及時(shí)地向綜合職能部門或院領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)情況。
五、嚴(yán)格落實(shí)獎(jiǎng)懲
依據(jù)影響醫(yī)院工作的嚴(yán)重程度,制定獎(jiǎng)懲制度。對政出多門,互相扯皮,不認(rèn)真履行崗位職責(zé)的,拒不接受新任務(wù)的職能部門和工作人員,經(jīng)過協(xié)調(diào)和批評教育仍不改的,取消該處室負(fù)責(zé)人的當(dāng)月管理津貼,處室所有人員的超勞報(bào)酬獎(jiǎng)當(dāng)月只發(fā)50%,取消當(dāng)年的精神文明處室審報(bào)資格。對因扯皮推諉、搶攬職責(zé)、拒不辦理而造成重大經(jīng)濟(jì)損失的,或嚴(yán)重影響醫(yī)院整體計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的,撤消該處室負(fù)責(zé)人的職務(wù),當(dāng)事人調(diào)離機(jī)關(guān)工作崗位,扣罰該處室當(dāng)月的超勞報(bào)酬獎(jiǎng),取消當(dāng)年的精神文明處室的審報(bào)資格,扣罰該處室所有人員年度獎(jiǎng),取消評先選優(yōu)資格。遇有違法行為的,按司程序處理。
部門年終工作總結(jié) 篇2
上半年由于受地產(chǎn)泡沫的影響市場經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)下滑趨勢,下半年又出現(xiàn)國內(nèi)市場原材料緊缺和價(jià)格上漲等原因;給采購部的采購工作帶來了一定的采購困難,但采購部各成員還是克服困難,勤奮工作,保證了公司項(xiàng)目部的施工需要,并且在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和同事們的配合下,認(rèn)真履行職責(zé),遵守公司《員工手冊》,基本上按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了各項(xiàng)采購工作。取得了一定的成績,但也暴露了一些問題,F(xiàn)將本部門一年來全年度共計(jì)完成的采購任務(wù)做如下表格匯總:
一、年度項(xiàng)目采購材料一覽表
二、完成工作方面
(1)工作中:團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持溝通,充分發(fā)揮崗位職能,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作任務(wù),協(xié)助設(shè)計(jì)部、商務(wù)部、財(cái)務(wù)部和項(xiàng)目部的完成制定的任務(wù);
(2)與各供應(yīng)商建立并保持良好關(guān)系,90%的物料順利如期采購跟催到位,基本保證生產(chǎn)順暢,材料計(jì)劃下單正確率達(dá)99%;
(3)按照技術(shù)質(zhì)檢部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)與各供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào),盡最大努力按照我司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)材料;
(4)開發(fā)了新的供應(yīng)商,緩解了特定制材料商的緊缺問題;
(5)完成和執(zhí)行了財(cái)務(wù)下達(dá)的季度年度資金計(jì)劃;
(6)完成采購項(xiàng)目上所需的零散材料采購計(jì)劃和正常的設(shè)計(jì)提料單材料的及時(shí)配貨;
(7)建立了合理的警告與處罰制度,及時(shí)向供應(yīng)商傳真或郵寄我司項(xiàng)目部不合格材料的處理辦法,一旦發(fā)生質(zhì)量問題,及時(shí)與供應(yīng)商溝通并確定索賠方式,盡全力為公司挽回?fù)p失降低成本。
(8)全年度向供應(yīng)商索賠金額折合人民幣約元;
三、工作不足方面
(1)所需的材料沒有如期采購跟催到位5%,雖然未造成公司項(xiàng)目上的重大失誤;但響影了項(xiàng)目的正常工期;
(2)部門與部門之間的溝通未能達(dá)到理想效果;特別是與設(shè)計(jì)部、項(xiàng)目部的溝通不及時(shí)給財(cái)務(wù)和項(xiàng)目上增加了問題和造成了直接或間接的經(jīng)濟(jì)損失;
(3)由于溝通不及時(shí)造成項(xiàng)目因材料不合格導(dǎo)致材料未能利用和不能利用;
(4)在配貨走物流的過程中由于傳達(dá)手續(xù)次數(shù)過多造成資料缺失,材料商提供的報(bào)驗(yàn)資料未能及時(shí)遞交至項(xiàng)目部,給報(bào)驗(yàn)帶來困難;
四、整改措施和新年計(jì)劃
(一)不足方面的改進(jìn)和解決措施
(1)及時(shí)督促材料商做到按天、按時(shí)、按進(jìn)度、電話和信息提醒材料商及時(shí)發(fā)貨,避免不能按時(shí)按質(zhì)交貨給項(xiàng)目造成損失
(2)在提料之前及時(shí)和設(shè)計(jì)以及項(xiàng)目部做好提料的確認(rèn)工作,做到提料不重復(fù),廢料再利用從而為公司解約資源和成本。
(3)項(xiàng)目上的余料要做好統(tǒng)計(jì)和管理存放,配合和提醒設(shè)計(jì)提料時(shí)及時(shí)利用上,不能重
復(fù)利用的做好妥善保管和處理工作。
(4)及時(shí)督促材料商在規(guī)定的時(shí)間遞交資料,在規(guī)定的時(shí)間未能提供報(bào)驗(yàn)資料并給公司帶來損失的商家,公司將給出罰款和責(zé)任承擔(dān)等相關(guān)處罰,嚴(yán)重者將考慮不在合作。
(二)制定管理制度、職責(zé)和部門建設(shè)工作
1、本部門建設(shè)工作
(1)根據(jù)項(xiàng)目所需的材料進(jìn)度計(jì)劃,考核下屬的工作業(yè)績,并協(xié)助其制定計(jì)劃改進(jìn)工作中的失誤;
(2)負(fù)責(zé)采購部門采購人員的職責(zé)分工及行政事務(wù)處理;
(3)協(xié)助并參與采購人員的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。
2、制定并完善采購制度和采購流程:
(1)根據(jù)公司的長期計(jì)劃,擬定采購部門的工作方針和目標(biāo);
(2)負(fù)責(zé)制定采購方針、策略、制度及采購工作流程與方法,確保貫徹執(zhí)行;
(3)制訂招、投標(biāo)管理辦法和各項(xiàng)物品的采購標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格執(zhí)行;
3、制定并實(shí)施采購計(jì)劃:
(1)根據(jù)公司項(xiàng)目的拓展規(guī)模以及年度的經(jīng)營目標(biāo),制訂有效的采購目標(biāo)和采購計(jì)劃;
(2)組織實(shí)施市場調(diào)研、根據(jù)公司的采購需求,熟悉各種材料的供應(yīng)渠道和市場變化情況,據(jù)此編制材料商材料比價(jià)表和材料匯總聯(lián)絡(luò)表;
(3)根據(jù)采購管理程序,參與重點(diǎn)和大宗采購項(xiàng)目的.談判、簽約,檢查合同的執(zhí)行和落實(shí)情況;
(4)對材料需2次加工及配貨材料的供應(yīng),要確保合理按質(zhì)按量的交付;
(5)督導(dǎo)檢查項(xiàng)目人員的驗(yàn)收、入庫、使用存放及管理工作,確保采購的物品能夠被合理的利用和保證材料的質(zhì)量符合工程的使用標(biāo)準(zhǔn);
4、采購成本預(yù)算和控制:
(1)編制月、季、年度資金計(jì)劃和采購預(yù)算,實(shí)施采購的預(yù)防控制和過程控制,有效降低成本;
(2)采購價(jià)格的審核、預(yù)算、報(bào)價(jià),達(dá)到有效的成本控制;
(3)向設(shè)計(jì)和商務(wù)部門提出降低成本的建議,減少不必要的開支,以有效的資金保證最大的物資供應(yīng);
(4)對采購合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督檢查,避免漏單和供貨手續(xù)不全;
(三)建立供應(yīng)商與公司互通并管理供應(yīng)商:
(1)積極與各供應(yīng)商溝通,提高各供應(yīng)商的質(zhì)量控制能力與合約執(zhí)行和履約能力,保持質(zhì)量與交貨的長期穩(wěn)定性。
(2)根據(jù)公司的物質(zhì)需求,選定價(jià)格合理、貨物質(zhì)量可靠、信譽(yù)好服務(wù)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)廠商,建立長期戰(zhàn)略同盟;
(3)建立對供應(yīng)商的資信、履約、售后服務(wù)能力及材料市場價(jià)格的狀況和走勢的綜合評估表;
(4)制定供應(yīng)商管理辦法,加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理、考核,確保供應(yīng)商提供產(chǎn)品的優(yōu)良性;
(5)極力配合項(xiàng)目力求做到質(zhì)量無問題,遇到某些質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)要及時(shí)拿出解決方案;
(6)不斷開發(fā)新的供應(yīng)渠道和供應(yīng)商,穩(wěn)定現(xiàn)有供應(yīng)商,開發(fā)培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商;
在20xx年的工作中,我部門仍會(huì)虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。明確目標(biāo),找出做好工作的規(guī)律。進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識,提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量,也祝愿我們的公司在新的一年里完成現(xiàn)有項(xiàng)目的同時(shí)能夠開拓出更多的項(xiàng)目與時(shí)俱進(jìn)一起騰飛。
部門年終工作總結(jié) 篇3
本學(xué)期我們文藝部的所有人,都認(rèn)真積極地參與了院里、系里的各項(xiàng)活動(dòng),做到緊密團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)各部,不分彼此互相幫助,聽從學(xué)生會(huì)的安排,盡了自己的一份力。這一學(xué)期來,我們文藝部在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,進(jìn)步很大,收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作,提高我們的工作能力,服務(wù)同學(xué),在此做總結(jié)。
一、工作回顧
1、協(xié)助我系學(xué)習(xí)部舉辦世紀(jì)之星英語演講比賽、日語文化節(jié)和mystyle英語風(fēng)采大賽,同各部門一起,協(xié)助學(xué)習(xí)部門進(jìn)行會(huì)場布置,并在活動(dòng)過程中保證活動(dòng)的正常進(jìn)行;
2、協(xié)助我系生活部舉辦宿舍文化節(jié)活動(dòng),同樣協(xié)助生活部布置會(huì)場和保證活動(dòng)的順利進(jìn)行;
3、協(xié)助我系體育部舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),主要負(fù)責(zé)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的開幕式演出活動(dòng);
4、舉辦我部門雙D晚會(huì),這是外語系第一學(xué)期最后一個(gè)大型活動(dòng),總之,這次晚會(huì)達(dá)到了預(yù)期的的效果,取得了圓滿成功;
二、工作中不足的方面
1、在組織活動(dòng)時(shí)各個(gè)配合不夠密切,各項(xiàng)工作準(zhǔn)備不充分,事前沒有及時(shí)與各個(gè)部門溝通好
2、與干事之間交流也不夠,導(dǎo)致有時(shí)干事不知道做什么,也沒有了解干事在想什么,導(dǎo)致有些干事也對學(xué)生會(huì)的工作不怎么積極。
以上不足將在下學(xué)期的工作中進(jìn)行改正,保證部門工作秩序。
三、工作計(jì)劃
1、配合學(xué)院年度工作計(jì)劃和系里的年度工作計(jì)劃,下學(xué)期我部將搞好各項(xiàng)文藝活動(dòng),豐富大家的課余生活,積累更多的`經(jīng)驗(yàn);
2、加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)各部及學(xué)院各類社團(tuán)的交流;
3、積極協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
4、盡好我部該進(jìn)行的職責(zé),認(rèn)真策劃好我部自己的活動(dòng),爭取再創(chuàng)佳績;
5、加強(qiáng)于其他各部的交流,營造團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍,以便于各項(xiàng)工作的開展;
6、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),實(shí)事求是,積極向上的工作態(tài)度面對新的問題,迎接新的挑戰(zhàn)。
總的來說本學(xué)期,我們的工作還是比較成功的,我們的所有活動(dòng)都按計(jì)劃完成,并取得預(yù)期效果。無論是學(xué)校還是系里舉辦的各種活動(dòng)中,我們文藝部的所有人,上到部長,下到干事都認(rèn)真積極地參與了院里、系里的各項(xiàng)活動(dòng),做到緊密團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)各部,不分彼此互相幫助,聽從學(xué)生會(huì)的安排。
文藝是現(xiàn)代生活極其重要的一部分,是積極健康和高雅的精神追求,是精神文明的主要部分,這體現(xiàn)了文藝部工作的重要性。文藝工作的成效直接關(guān)系到我系同學(xué)們的思想境界和精神追求,我們應(yīng)該更加重視文藝工作。這一學(xué)期來,我們文藝部在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,真的是有所進(jìn)步、有所收獲。我們回顧過去,既是為了更好地汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更是為下屆的工作奠定更好的基礎(chǔ)。
部門年終工作總結(jié) 篇4
自20xx年x月7日進(jìn)公司及研發(fā)部建立以來,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持和指導(dǎo)下,以及各部門的配合下,統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念、規(guī)范經(jīng)營、求實(shí)創(chuàng)新、開拓進(jìn)取,為全面推進(jìn)企業(yè)健康穩(wěn)定快速發(fā)展而努力奮斗。促使新產(chǎn)品不斷更新,妥善應(yīng)對市場變幻的大環(huán)境,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營思路和方略,使我們較好地完成了年度主要工作任務(wù),取得了一定成績,F(xiàn)對本部門的工作總結(jié)如下:
一、新產(chǎn)品完成情況
1:xx燈:總共完成20款樣品,目前有10款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
2:xx燈:總共完成10款樣品,其中9款為新產(chǎn)品,目前有5款作為主打產(chǎn)品投入生產(chǎn)。
3:xx燈:總共完成33款樣品,目前有7款作為主打產(chǎn)品將投入生產(chǎn)。
4:xx燈:總共完成20款樣品(其中8款年前樣品完成),目前有5款作為主打產(chǎn)品。
5:xx燈管:總共完成13款樣品,目前將此款作為主打產(chǎn)品且投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
6:小功率燈:總共完成9款樣品,其中5作為主打產(chǎn)品,目前有4款投入生產(chǎn)以批量生產(chǎn)。
二、工程進(jìn)展情況
目前新產(chǎn)品繼續(xù)更新以下產(chǎn)品:
1:xx燈目前增加4款(1.1W)和2款(3.1W)新產(chǎn)品。
2:xx燈目前新增3款(5.1W)新產(chǎn)品;
3:xx燈目前新增10款產(chǎn)品。
4:小功率目前新增7款新產(chǎn)品。
以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成;先需請購電源,預(yù)計(jì)在x號完成樣品。
5:客戶6000PCS目前做樣品確認(rèn);其次為激光燈;蠟燭燈;射燈(目前市場最新產(chǎn)品)正在研發(fā)階段,預(yù)計(jì)x號完成樣品
以上為研發(fā)部工程進(jìn)度統(tǒng)計(jì),根據(jù)工程實(shí)地情況,準(zhǔn)確對工程進(jìn)度進(jìn)行統(tǒng)計(jì),同時(shí)并建立了相關(guān)工程進(jìn)度,相應(yīng)做好工程計(jì)劃工作。其次新產(chǎn)品是質(zhì)保體系中重要的環(huán)節(jié),是質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的內(nèi)容之一,也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分,工程資料的更加規(guī)范、明了、標(biāo)準(zhǔn)是以后工程管理的工作核心
三、工作上的建議
1、合理分配成員之間的工作量。成員的工作項(xiàng)目經(jīng)理心中應(yīng)該要清楚。哪些人任務(wù)比較重,讓工作量稍微小的一點(diǎn)同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中,記錄各成員工作任務(wù),成員更新svn中的表格,完成自己應(yīng)該做的事情。項(xiàng)目經(jīng)理檢查的時(shí)候可以看見誰完成了工作,誰沒有完成,誰有空的時(shí)候可以去幫助其它人。
每個(gè)人都有自己的事情要做,替別人幫忙做事心中肯定不太愿意。可以理直氣壯的講這是你的工作,和我無關(guān),老是讓我?guī)湍,我不干。工作不在乎這是你,那是他的任務(wù),都是一個(gè)公司的人,做的都是公司的事情,沒有你我之分。我覺得,如果大家都想著咱們是一個(gè)集體、是一個(gè)團(tuán)隊(duì),工作上的事情互相幫助,就沒有那么多的'計(jì)較,最后工作一定能順利的完成。
團(tuán)隊(duì)精神一定要有表率,需要有人樹立這種榜樣,可以每月考核的時(shí)候參考這一點(diǎn)。
2、賞罰分明。根據(jù)工作,論功行賞,有過則罰。賞罰標(biāo)準(zhǔn)參考項(xiàng)目經(jīng)理分配的工作及要求!
3、關(guān)于例會(huì)。
。1)開會(huì)的時(shí)候應(yīng)該用一半以上的時(shí)間來講工作報(bào)告,最好是每人都講。
(2)增加一個(gè)討論問題的時(shí)間,拿出問題出來分析講解。
。3)新聞播報(bào)去掉,大家平時(shí)關(guān)注的新聞一定不必會(huì)議上講的要少。
。4)游戲部分也可以去掉,時(shí)間上有時(shí)會(huì)用的比較多,意義就不大了。
(5)視頻分享可以保留,播放一些積極向上,對工作有幫助的小短片。
以上是對本部門自開以來的工作總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。
部門年終工作總結(jié) 篇5
一、加強(qiáng)校園文化建設(shè),打造“品質(zhì)校園”。
1、精心布置宣傳陣地。加強(qiáng)對“紅領(lǐng)巾廣播站”、墻報(bào)等文化陣地的指導(dǎo)管理,在把好輿論導(dǎo)向的同時(shí),力求主題突出,圖文并茂,充分發(fā)揮宣傳教育功能。
2、規(guī)范教室布置。各班教室的布置體現(xiàn)了各班的特點(diǎn),營造了生動(dòng)活潑、潔凈素雅、健康文明、催人奮進(jìn)的良好育人氛圍。
3、積極做好了迎接“區(qū)三星級隊(duì)部室”復(fù)檢工作,使校園文化具備與教育要求相適應(yīng)的吸引力和情感號召力,逐步形成了以“體驗(yàn)活動(dòng)”為特色的少先隊(duì)文化,凝聚高品位的校園文化精神。
4、大力推進(jìn)“生命書旅”校園特色進(jìn)程,以優(yōu)美的'環(huán)境氛圍,高雅的校園文化,給人以奮進(jìn)向上的力量,學(xué)校發(fā)揮環(huán)境育人的作用,創(chuàng)設(shè)一個(gè)“時(shí)時(shí)受教育,處處受感染”的德育環(huán)境。我校有健全的教育陣地,如:宣傳欄、黑板報(bào)、廣播站、少先隊(duì)活動(dòng)室等。學(xué)校長期堅(jiān)持不懈地開展升旗儀式活動(dòng),每天中午廣播站定時(shí)播音,每天的經(jīng)典誦讀已形成我校的特色。這些活動(dòng)都充分體現(xiàn)了學(xué)生參與的全體性、教育目的的素質(zhì)性、教育形式的多樣性,使學(xué)生在這樣的教育環(huán)境中,陶冶情操,健全人格,促進(jìn)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的發(fā)展,為成為“品質(zhì)校園”助力,為培養(yǎng)“品質(zhì)少年”奠基。
二、加強(qiáng)學(xué)生的思想道德教育和養(yǎng)成教育。
1.豐富少先隊(duì)活動(dòng)促進(jìn)養(yǎng)成教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和《第四小學(xué)學(xué)生日常行為規(guī)范》。同時(shí)深入開展了文明禮儀教育、法制教育、安全教育等等。
2.加強(qiáng)班級文化建設(shè)。我們要求班主任積極思考,加強(qiáng)班級制度建設(shè)、班風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè),營造良好的班級氛圍,樹立班級形象,爭創(chuàng)班級特色,爭創(chuàng)“文明班級”。
三、拓寬德育渠道,發(fā)揮“三結(jié)合”教育優(yōu)勢。
1、辦好家長學(xué)校,增進(jìn)家校聯(lián)系。我們堅(jiān)持定期召開家長會(huì),通過聽講座、進(jìn)課堂聽課等形式,豐富家長學(xué)校活動(dòng)。同時(shí),堅(jiān)持通過電話聯(lián)系、家訪、經(jīng)常性地與家長溝通,充分利用有效的教育資源,推進(jìn)家校聯(lián)系,提高了家教水平。
2、我校一直注重寓教育于活動(dòng)之中,我們組織了一系列的活動(dòng):如開展了以“愛心墻”、“歌唱祖國”等為主題的教育活動(dòng);布置宣傳櫥窗,讓學(xué)生及時(shí)了解了國際、國內(nèi)及校園大事。
3、我校非常重視家庭教育工作,成立了家長委員會(huì),定期開展活動(dòng),使學(xué)校教育和家庭教育步調(diào)一致。通過家長學(xué)校向家長介紹學(xué)生基本情況、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃及對學(xué)生的要求和對家長的希望。希望家長和學(xué)校密切配合,用正確的方法教育好孩子。提高家庭教育效果,轉(zhuǎn)變家長中存在的不正確的教育思想和教育方法,為推進(jìn)“品質(zhì)家長”營造氛圍。
今后工作設(shè)想:
以“樵山教育,有為品質(zhì)”為己任,盡己之力努力協(xié)助各部門開展工作,以實(shí)現(xiàn)六大品質(zhì)為最終目標(biāo)。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè),充分發(fā)揮全體教師的育人作用,明確教育責(zé)任。
2、加強(qiáng)德育科研,探討新形勢下德育工作的針對性、時(shí)效性、實(shí)效性。加強(qiáng)德育課題研究工作,進(jìn)一步提升教育管理水平,把研究成果及時(shí)應(yīng)用到學(xué)校教育工作中去,成為四小的“品質(zhì)課題”。
3、繼續(xù)營造良好的教育氛圍。樹立全體教師皆為班主任的教育管理思想,使全體教師能共同教育培養(yǎng)學(xué)生自覺遵守《小學(xué)生日常行為規(guī)范》和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度。以嚴(yán)要求、高標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)學(xué)生的組織紀(jì)律。
4、在原有工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上從學(xué)校實(shí)際出發(fā),不斷更新觀念,努力使少先隊(duì)工作邁上新的臺階,特別是對“南海區(qū)少先隊(duì)品牌招標(biāo)項(xiàng)目”大力打造今后,我們要進(jìn)一步結(jié)合我校德育工作中的新情況、新問題,結(jié)合少年隊(duì)員的年齡特點(diǎn),加強(qiáng)教育理論的學(xué)習(xí),不斷提高教師的科研意識,為早日實(shí)現(xiàn)“樵山教育,有為品質(zhì)”的品牌活動(dòng)出謀獻(xiàn)策。
部門年終工作總結(jié) 篇6
20xx已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近一年,前臺沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個(gè)崗位,不管從事哪一項(xiàng)工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年以來,從我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時(shí)之需,近一年來,共計(jì)接待用戶xx右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,準(zhǔn)確率達(dá)到xx夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫xx送水。前臺所需物品不夠時(shí),會(huì)及時(shí)申請購買如:紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí),會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí),提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會(huì)及時(shí)打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等?傊,遇到問題都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù),并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票xx右。對于來xx需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間,生日當(dāng)天告訴xxx生日祝福xx計(jì)訂生日蛋糕x。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會(huì)讓張利先蓋章,再進(jìn)行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有xx其它的辦公設(shè)備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)每月x之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總,都能夠按時(shí)發(fā)給xx
4、組織員工活動(dòng)每周三下午x點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng),通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進(jìn)的`地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí),也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點(diǎn)需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤,雖然當(dāng)時(shí)已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細(xì)心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細(xì)檢查一遍,確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人,雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動(dòng),給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng),并組織實(shí)施過,但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。
五、20xx計(jì)劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力,多用心,細(xì)心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中,我特別要感謝張利對我的幫助,她熱心耐心教我許多,也對我很信任,我為有這樣的同事而感到榮幸,也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲,新的一年即將來臨,在這一年里我要腳踏實(shí)地,認(rèn)真地完成自己的工作,為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
部門年終工作總結(jié) 篇7
根據(jù)學(xué)習(xí)部的計(jì)劃和職責(zé),我部這學(xué)期的主要工作包括以下幾個(gè)方面:
1、主要工作和日常工作。
2、開展豐富的課余活動(dòng)。
3、協(xié)助其他部門工作。
在主要工作和日常工作方面:
(1)學(xué)校門口值勤:由于一些特殊原因,本學(xué)年學(xué)校學(xué)生會(huì)加派了在校門口值勤的工作。學(xué)習(xí)部是每周一在校門口值勤。校門口值勤是鍛煉干事交流能力的一個(gè)最直接的方式。也是讓在校生和領(lǐng)導(dǎo)看到我們工作態(tài)度的最直接的一項(xiàng)工作。
(2)學(xué)校樓道執(zhí)勤:同樣,每周一的樓道執(zhí)勤也是十分重要的,在執(zhí)勤的過程中,每名干事都會(huì)和在校學(xué)生進(jìn)行一些交流。對于學(xué)生會(huì)干事也是很好的鍛煉機(jī)會(huì)。同時(shí)還可以糾正在校生課間的'一些不正確的作息方式。
在定期舉行的大型活動(dòng)方面:
。1)活力校園演講比賽:活力校園演講比賽是我成為部長所舉辦的第一個(gè)活動(dòng),為期3周的時(shí)間,評選出了等獎(jiǎng)共6人。此次活動(dòng),充分證明了學(xué)生會(huì)干事的工作能力和工作韌性,也充分顯示出了學(xué)生會(huì)干事無私奉獻(xiàn)的精神。
(2)卡拉OK大賽:《卡拉OK大賽》從報(bào)名到結(jié)束比賽,為期一個(gè)月的時(shí)間。因?yàn)槭堑谝淮伍_展唱歌比賽,所以難免會(huì)顯得有些手忙腳亂。這個(gè)活動(dòng)不僅僅是我部門自己的活動(dòng),同時(shí)全體的學(xué)生會(huì)成員都參與了進(jìn)來。不僅校領(lǐng)導(dǎo)來觀看我們的比賽。還外請了一些專業(yè)老師來對為我們的參賽選手點(diǎn)評。這次比賽不僅展示出了學(xué)生會(huì)成員的工作效率,也充分表明了在校生對學(xué);顒(dòng)的熱情,在南院禮堂的初賽和復(fù)賽在開賽那一刻起便座無虛席。這無疑是對我們工作的肯定。
協(xié)助其他部門工作:
我們深知自己的職責(zé)是與其他部門積極合作,揚(yáng)長避短,以進(jìn)一步完善學(xué)生工作,而不是為了一己私利,與人爭搶功勞。因此我們十分注意加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)其他部門及校內(nèi)其他學(xué)生團(tuán)體的合作互助。其中我們協(xié)助其他兄弟部門舉行“趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”等活動(dòng)。
一年的工作在短短的幾分鐘內(nèi)就總結(jié)完畢了,感覺上,一年的時(shí)間很長,但是現(xiàn)在看來,其實(shí)也很匆匆,這一年里,主席、部長和各位干事在工作中都成長了不少,學(xué)生會(huì)的工作也在日益壯大,一切都在朝著理想中的那個(gè)目標(biāo)發(fā)展,我們每個(gè)人都是見證者,見證著學(xué)生會(huì)的蓬勃發(fā)展和欣欣向榮。我們都相信,學(xué)生會(huì)會(huì)越來越好。
一學(xué)年的工作讓我們得到了很多成就感,系領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生會(huì)內(nèi)部、全體同學(xué)都給予了我們很大的肯定。但也留下了不少遺憾與自責(zé)。比如不少活動(dòng)的宣傳力度還不夠大,今后還應(yīng)加強(qiáng)工作的前期宣傳;工作中還缺乏進(jìn)一步地創(chuàng)新……這些缺點(diǎn)我們一定會(huì)在今后的工作中改正,爭取更好的充當(dāng)校方與同學(xué)之間的紐帶。繼續(xù)秉承學(xué)習(xí)部一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后的工作努力。
部門年終工作總結(jié) 篇8
財(cái)務(wù)部門在國家政策的引導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,在各部門的積極配合下,圍繞公司中心工作和財(cái)務(wù)重點(diǎn)工作,圓滿地完成了部門職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)更好的完成以后的工作,現(xiàn)主要從以下幾個(gè)方面予以總結(jié):
一、財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)管理方面
本年度,財(cái)務(wù)部門計(jì)劃擔(dān)當(dāng)著及時(shí)雨農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司的會(huì)計(jì)核算,管理,風(fēng)險(xiǎn)評估及投資融資決策等工作。我部將緊緊圍繞公司的發(fā)展方向與經(jīng)營動(dòng)態(tài),在遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的前提下,在為公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算,規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。比如,將在對及時(shí)雨農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司成本核算基礎(chǔ)上,采用總分合同項(xiàng)目核算方式,在財(cái)務(wù)軟件如不能達(dá)到核算要求的情況下,利用電子表格匯總數(shù)據(jù)資料;在成本費(fèi)計(jì)算上,財(cái)務(wù)成本會(huì)計(jì)應(yīng)參與車間生產(chǎn)的各各環(huán)節(jié)的審核并予以確認(rèn),會(huì)計(jì)及有關(guān)人員應(yīng)直接對應(yīng)車間統(tǒng)計(jì)員、負(fù)責(zé)人,對原料及車間所生產(chǎn)的產(chǎn)品的每張票據(jù)一一復(fù)核計(jì)算價(jià)格;對各產(chǎn)品成品依照生產(chǎn)任務(wù)單、質(zhì)檢單逐一核對,確保預(yù)計(jì)產(chǎn)量的實(shí)現(xiàn)與成本的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、合理性,并對在審核中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與相關(guān)人員溝通,并匯報(bào)給公司領(lǐng)導(dǎo)。在往來核算管理方面,將對每筆銷售合同往來會(huì)計(jì)都記錄在案,以便隨時(shí)掌握合同進(jìn)度、回款金額,并編制專用表格對合同回款標(biāo)注滯期預(yù)醒符號,方便業(yè)務(wù)員催款及公司領(lǐng)導(dǎo)掌握回款進(jìn)度。
在現(xiàn)金銀行結(jié)算工作中,隨著公司經(jīng)營的開始,銷量的不斷增加,規(guī)模的不斷擴(kuò)大,在銀行賬戶方面將會(huì)日益復(fù)雜看,面對資金日進(jìn)日出流向、帳戶現(xiàn)金日報(bào)表、收付款審批、費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)、較預(yù)計(jì)工作量均會(huì)有大幅增加。
及時(shí)雨農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司雖然帳務(wù)處理、憑證數(shù)量不多,但畢竟公司剛剛成立,面臨會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù)的變化、會(huì)計(jì)核算體系的調(diào)整;資金籌措壓力;額小量大的資金結(jié)算業(yè)務(wù)、繁雜的日常報(bào)銷工作,以及會(huì)計(jì)監(jiān)督工作、內(nèi)部部門工作的協(xié)調(diào),外部稅務(wù)銀行等工作的協(xié)調(diào)等,這些挑戰(zhàn)將要求我部人員將承受更大的工作壓力。
對業(yè)務(wù)費(fèi)用的核算,我公司將采取帳外電子文檔另存儲核算方式,通過費(fèi)用預(yù)審,記錄相關(guān)真實(shí)費(fèi)用發(fā)生額及內(nèi)容,通過電子文檔隨時(shí)都可以查出每個(gè)部門每個(gè)月實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用,對于另票替代的費(fèi)用內(nèi)容也有查詢依據(jù),以保障公司的正常運(yùn)行。在日常工作中,我部將在財(cái)務(wù)收支、賬務(wù)處理、費(fèi)用的結(jié)報(bào)上都執(zhí)行相關(guān)規(guī)定,絕不應(yīng)個(gè)人情面而放松管理。資金的結(jié)算與安排,費(fèi)用的稽核與報(bào)銷,會(huì)計(jì)核算與結(jié)轉(zhuǎn),會(huì)計(jì)報(bào)表的編制,稅務(wù)申報(bào)等各項(xiàng)工作開展都應(yīng)當(dāng)有序進(jìn)行,按時(shí)完成。正確反映資產(chǎn)負(fù)債、經(jīng)營成果和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況,確保公司平穩(wěn)順利運(yùn)行。財(cái)務(wù)管理是組織公司財(cái)務(wù)活動(dòng),處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。因而我部將會(huì)大力加強(qiáng)公司財(cái)務(wù)管理,主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)在財(cái)務(wù)分析方面。
我們每月將會(huì)根據(jù)財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)對成本、支出、往來、稅收項(xiàng)目進(jìn)行分解,上報(bào)各級財(cái)政,統(tǒng)計(jì)部門;編制資產(chǎn)負(fù)債表、損益表;匯總表;真實(shí)費(fèi)用明細(xì)、匯總表;客戶、供應(yīng)商往來明細(xì)表;合同進(jìn)度明細(xì)表;業(yè)務(wù)員回款滯納金計(jì)算表;稅負(fù)表、在制作表格的格式上盡量明了直觀,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握公司財(cái)務(wù)信息提供依據(jù)。
。ǘ┰谫Y產(chǎn)管理方面。
1、在貨幣資金的管理上,要認(rèn)真做到現(xiàn)金日清月結(jié),銀行存款結(jié)算準(zhǔn)確,保證賬賬相符,帳實(shí)相符。我部門必將人員本著“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),盡力保證各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí)。
2、在應(yīng)收賬款的管理上,我部門將會(huì)與業(yè)務(wù)部門做到及時(shí)溝通、對帳,并定時(shí)(月報(bào))不定時(shí)(隨時(shí)提供)提供業(yè)務(wù)報(bào)表,便于業(yè)務(wù)員掌握業(yè)務(wù)情況;采取回款不及時(shí)加收滯納金的辦法,借此提醒、告誡業(yè)務(wù)員回款是公司的首要任務(wù);并配合業(yè)務(wù)員找客戶催收款。保證公司貨款的及時(shí)收回和正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、在存貨的管理上,我們嚴(yán)格出入庫手續(xù),對于倉庫每月送達(dá)的各種農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量單和銷量單等,財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)認(rèn)真整理核查歸檔以備查詢;才能做到有效控制成本;敦促倉庫進(jìn)行定期盤點(diǎn)入庫農(nóng)產(chǎn)品,年終盤點(diǎn)全體財(cái)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)直接參與,為做到帳帳、帳證、帳實(shí)相符。
4、在融資理財(cái)、資料備案方面,因?yàn)樨?cái)務(wù)部占據(jù)了相當(dāng)?shù)墓ぷ髁,公司領(lǐng)導(dǎo)也非常支持,提供了良好的辦公條件,增加了對財(cái)務(wù)部門的重視,具體資料明細(xì)如下:開發(fā)區(qū)各銀行成功貸款資料;部分銀行貸款準(zhǔn)備資料;政府的財(cái)政撥款準(zhǔn)備資料;加之其他部門配合資料如:農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新投標(biāo)報(bào)表、社保檢查等,需要我部準(zhǔn)備的資料將會(huì)如期完成;大量資料還在準(zhǔn)備之中,可以說任重道遠(yuǎn)。
。ㄈ┰诙愂栈I劃、對內(nèi)、外關(guān)系方面。
1、我部將本著不違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的原則下,通過合理稅收籌劃使企業(yè)承擔(dān)合理稅賦,并積極和稅務(wù)局人員保持良好關(guān)系,在此基礎(chǔ)為企業(yè)帶來盡可能多的收益,在企業(yè)所得稅審計(jì)過程中我們將會(huì)積極配合稅務(wù)師事務(wù)所人員工作,及時(shí)、準(zhǔn)確的提供資料。
2、在內(nèi)部單位的溝通方面。與公司內(nèi)各部門保持密切關(guān)系,業(yè)務(wù)上互相幫助、學(xué)習(xí),及時(shí)交流工作經(jīng)驗(yàn),報(bào)表格式相互借鑒,目前欠缺的是公司剛剛成立,報(bào)表工作的內(nèi)容和經(jīng)
驗(yàn)有限,有待今后探索和學(xué)習(xí)。
二、工作體會(huì)
第一,愛崗敬業(yè)、堅(jiān)持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
做好財(cái)務(wù)工作,首先要堅(jiān)持原則、同時(shí)要顧全大局。工作上要踏實(shí)肯干,有過硬的業(yè)務(wù)技能,盡管工作任務(wù)再繁忙,都要保質(zhì)、保量按時(shí)完成。要合理合法處理好每一筆財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),對所有需要報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核,對不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好會(huì)計(jì)審核工作。
第二,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神。
首先是部門經(jīng)理要勇于承擔(dān)工作責(zé)任,起到表率作用,做好“傳、幫、帶”,共同進(jìn)步;各工作崗位明確分工、密切配合、互相幫助,大家擰成一股繩,力達(dá)事半功倍。
第三,加強(qiáng)相關(guān)學(xué)科知識學(xué)習(xí)。
財(cái)會(huì)是一門知識性很強(qiáng)的專業(yè)。隨著知識的`更新,市場的變化,企業(yè)內(nèi)部對財(cái)務(wù)管理的要求的提升,除了要鞏固原有的財(cái)務(wù)專業(yè)知識,更多的是要從所經(jīng)手的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,并能夠找到解決的辦法。充分體現(xiàn)財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。目前我部人員業(yè)務(wù)全面,從出納、往來到成本會(huì)計(jì)全部掌握了網(wǎng)上稅務(wù)申報(bào)、發(fā)票開據(jù)并E3軟件全流程操作,為公司的持續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
第四、遵紀(jì)守法。
財(cái)務(wù)工作事關(guān)重大,小至個(gè)人前途,公司利益,大致國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展,因而必須依照國家相關(guān)法律法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行,從自身做起,嚴(yán)守財(cái)務(wù)管理制度,時(shí)刻注意監(jiān)督與自我監(jiān)督,確保財(cái)務(wù)工作順利有序進(jìn)行。
三、未來的工作思路
1、爭取預(yù)算管理,公司之前在資金管理上缺少此重要環(huán)節(jié),只有加強(qiáng)預(yù)算管理,才能有對照的降低成本費(fèi)用,以確保資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2、認(rèn)真做好分析工作,為經(jīng)營管理和投資決策提供有效的參考依據(jù),針對性的將工作內(nèi)容用表格的形式直觀匯報(bào)給董事長。
3、加強(qiáng)稅收籌劃工作。根據(jù)公司業(yè)務(wù)具體特點(diǎn),結(jié)合法規(guī)制度,充分分析論證,合理納稅。
4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),逐步提高財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力,爭取明年財(cái)務(wù)部全員取得職稱。
5、加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系與交流,促進(jìn)公司內(nèi)部健康,平穩(wěn)發(fā)展,加大與同行業(yè),同領(lǐng)域間的交流與協(xié)作,配合,促進(jìn)公司發(fā)展。
6、公司創(chuàng)辦初期,在財(cái)務(wù)方面會(huì)有很多不足之處,因而我部應(yīng)當(dāng)充分聽取其他部門意見,從而逐步完善自身的財(cái)務(wù)工作,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)與各部門對我們工作的支持與幫助,未來我部一定繼往開來,切實(shí)做好后勤保障工作,為及時(shí)雨農(nóng)業(yè)科技有限責(zé)任公司在日后騰飛中付出微薄之力。
部門年終工作總結(jié) 篇9
本學(xué)期我們文藝部的所有人,都認(rèn)真積極地參與了院里、系里的各項(xiàng)活動(dòng),做到緊密團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)各部,不分彼此互相幫助,聽從學(xué)生會(huì)的安排,盡了自己的一份力。這一學(xué)期來,我們文藝部在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,進(jìn)步很大,收獲也不小。為了以后能夠更好的開展工作,提高我們的工作能力,服務(wù)同學(xué),在此做總結(jié)。
一、工作回顧
1、協(xié)助我系學(xué)習(xí)部舉辦世紀(jì)之星英語演講比賽、日語文化節(jié)和mystyle英語風(fēng)采大賽,同各部門一起,協(xié)助學(xué)習(xí)部門進(jìn)行會(huì)場布置,并在活動(dòng)過程中保證活動(dòng)的正常進(jìn)行;
2、協(xié)助我系生活部舉辦宿舍文化節(jié)活動(dòng),同樣協(xié)助生活部布置會(huì)場和保證活動(dòng)的順利進(jìn)行;
3、協(xié)助我系體育部舉辦趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),主要負(fù)責(zé)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的開幕式演出活動(dòng);
4、舉辦我部門雙D晚會(huì),這是外語系第一學(xué)期最后一個(gè)大型活動(dòng),總之,這次晚會(huì)達(dá)到了預(yù)期的的效果,取得了圓滿成功;
二、工作中不足的方面
1、在組織活動(dòng)時(shí)各個(gè)配合不夠密切,各項(xiàng)工作準(zhǔn)備不充分,事前沒有及時(shí)與各個(gè)部門溝通好
2、與干事之間交流也不夠,導(dǎo)致有時(shí)干事不知道做什么,也沒有了解干事在想什么,導(dǎo)致有些干事也對學(xué)生會(huì)的工作不怎么積極。
以上不足將在下學(xué)期的工作中進(jìn)行改正,保證部門工作秩序。
三、工作計(jì)劃
1、配合學(xué)院年度工作計(jì)劃和系里的年度工作計(jì)劃,下學(xué)期我部將搞好各項(xiàng)文藝活動(dòng),豐富大家的課余生活,積累更多的經(jīng)驗(yàn);
2、加強(qiáng)與學(xué)生會(huì)各部及學(xué)院各類社團(tuán)的交流;
3、積極協(xié)助其他部門開展工作,共同完成學(xué)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
4、盡好我部該進(jìn)行的職責(zé),認(rèn)真策劃好我部自己的活動(dòng),爭取再創(chuàng)佳績;
5、加強(qiáng)于其他各部的交流,營造團(tuán)結(jié)一致的工作氛圍,以便于各項(xiàng)工作的開展;
6、在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),實(shí)事求是,積極向上的工作態(tài)度面對新的問題,迎接新的.挑戰(zhàn)。
總的來說本學(xué)期,我們的工作還是比較成功的,我們的所有活動(dòng)都按計(jì)劃完成,并取得預(yù)期效果。無論是學(xué)校還是系里舉辦的各種活動(dòng)中,我們文藝部的所有人,上到部長,下到干事都認(rèn)真積極地參與了院里、系里的各項(xiàng)活動(dòng),做到緊密團(tuán)結(jié)學(xué)生會(huì)各部,不分彼此互相幫助,聽從學(xué)生會(huì)的安排。
文藝是現(xiàn)代生活極其重要的一部分,是積極健康和高雅的精神追求,是精神文明的主要部分,這體現(xiàn)了文藝部工作的重要性。文藝工作的成效直接關(guān)系到我系同學(xué)們的思想境界和精神追求,我們應(yīng)該更加重視文藝工作。這一學(xué)期來,我們文藝部在學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中成長著、發(fā)展著、探索著,真的是有所進(jìn)步、有所收獲。我們回顧過去,既是為了更好地汲取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更是為下屆的工作奠定更好的基礎(chǔ)。
部門年終工作總結(jié) 篇10
在這一年中我分管的工作還是財(cái)務(wù)工作、人事勞資工作,在這一年中有關(guān)業(yè)務(wù)方面的文件出臺了很多,因此,就需要不斷改進(jìn)工作方法和業(yè)務(wù)水平。在思想政治方面也應(yīng)具備“與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、自加壓力、爭創(chuàng)一流”精神;仡櫼荒甑臒o論是在業(yè)務(wù)水平還是思想政治方面都有進(jìn)步同時(shí)也存在不足,下面就我本部一年的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào):
一、第一項(xiàng)從四個(gè)方面總結(jié)一下全年財(cái)務(wù)工作
1、建立人員數(shù)據(jù)庫工作。
×財(cái)政為控制財(cái)政支出,推進(jìn)會(huì)計(jì)電算化進(jìn)程,實(shí)行工資統(tǒng)發(fā)管理系統(tǒng),建立人員數(shù)據(jù)庫是最基礎(chǔ)性工作。這項(xiàng)工作已在xx月份完成了增人增資、離退休人員數(shù)據(jù)處理、減人下冊數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集工作,已完成兩上兩下,目前,只等工資調(diào)整和人員變動(dòng)時(shí)再做數(shù)據(jù)上報(bào)和信息收集。
2、銀行帳戶重新審批工作。
為清理多余帳戶避免設(shè)立帳外帳,規(guī)范統(tǒng)一管理預(yù)算內(nèi)和預(yù)算外資金,我×財(cái)政根據(jù)《xx市市級行政事業(yè)單位銀行帳戶審批實(shí)施方案》文件要求,進(jìn)行銀行帳戶的審批,它是以單位自查為主,進(jìn)行自查登記和補(bǔ)報(bào)登記,這幾項(xiàng)工作已經(jīng)完成,在銀行保留了xx財(cái)政要求應(yīng)該保留的帳戶,并承諾今后不存在錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)銀行帳戶,不擅自開設(shè)、變更、撤消帳戶。
3、預(yù)算單位清產(chǎn)核資工作。
清產(chǎn)核資工作是一項(xiàng)定期審核固定資產(chǎn)的.工作,這是我從接管會(huì)計(jì)工作以來第一接觸到的業(yè)務(wù)。這次清產(chǎn)核資工作正適合摸清我委固定資產(chǎn)“家底”,以免國有資產(chǎn)的流失,全面清查各類財(cái)產(chǎn)和債務(wù),并核實(shí)人員狀況、收入渠道、支出結(jié)構(gòu)等情況進(jìn)行自查,按規(guī)定沒有清查出任何問題,為深化財(cái)務(wù)預(yù)算制度改革和加強(qiáng)我委財(cái)產(chǎn)監(jiān)管工作奠定基礎(chǔ)。
4、財(cái)務(wù)年終決算工作。
每年的年終決算基本程序都是一樣的,每一年的財(cái)務(wù)年終決算以后,都對增收節(jié)支、帳務(wù)處理積累一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)又發(fā)現(xiàn)存在許多不足。今年我感覺在每月的報(bào)財(cái)政報(bào)表的同時(shí),自行設(shè)計(jì)的科目明細(xì)分析報(bào)表給我對本月財(cái)務(wù)分析幫助很大,對控制預(yù)算開支起到了重要作用。但不足的是在年初立帳時(shí)考慮不全面,明細(xì)科目還不健全,明年一定注意這個(gè)問題。
二、第二項(xiàng)工作人事勞資工作
今年的人事工作較去年輕松一些,主要是工作人員信息采集工作這項(xiàng)工作,現(xiàn)已完成建立數(shù)據(jù)庫和軟盤上報(bào).為明年人員變動(dòng)的信息采集工作打下基礎(chǔ)。搞好本委工作人員年終考核總結(jié)上報(bào),同時(shí)做好工資微調(diào)事宜。
另外,在完成本職工作以外,積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一些零星事務(wù)。
以上是我全年的工作總結(jié),仔細(xì)想想,還有許多工作沒有到位的地方,比如,計(jì)算機(jī)應(yīng)用還沒有在業(yè)務(wù)工作充分體現(xiàn),今后我要在這方面多學(xué)習(xí),提高微機(jī)操作水平,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì),為明年我委創(chuàng)建全國科技工作先進(jìn)市而努力工作。
部門年終工作總結(jié) 篇11
過去的一年里綜合部緊緊圍繞服務(wù)公司強(qiáng)化管理、不斷提升工作的理念突出工作重點(diǎn)努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐綜合部工作無小事事事處處都代表著公司的形象現(xiàn)將工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作回顧
一是強(qiáng)化自身建設(shè)規(guī)范行政內(nèi)務(wù)管理促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。綜合部首先在制度建設(shè)上下功夫認(rèn)真抓好行政內(nèi)務(wù)管理提高內(nèi)務(wù)管理水平。
二是修改完善了公司行政管理制度包括收發(fā)文、文件傳閱制、提前計(jì)劃制度、食堂管理制度、車輛管理制度電話費(fèi)、行李費(fèi)定額補(bǔ)助制度等逐漸提高內(nèi)務(wù)管理效率。
三是樹立高度的服務(wù)意識并自覺地落實(shí)到各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)之中。綜合部都能服從大局、服務(wù)大局。
四是切實(shí)做好人力資源規(guī)劃人員招聘、人才培訓(xùn)開發(fā)、員工績效與薪酬管理以及合法的勞動(dòng)關(guān)系管理工作。綜合部20xx年收到簡歷xx份共組織兩次大面試和無數(shù)次小型面試其中錄用了x人實(shí)習(xí)學(xué)生xx人。
五是20xx年綜合部主要負(fù)責(zé)了xx大酒店的xx策劃以及組織實(shí)施,同時(shí)協(xié)助xx生物質(zhì)項(xiàng)目部進(jìn)行xx實(shí)施水門塘目前的xx工作,基本告一段落對其中未按照xx企業(yè)形象視覺識別規(guī)范手冊實(shí)行的xx形象進(jìn)行整改完善,并下整改記錄力求嚴(yán)格按照中建形象實(shí)施努力到達(dá)xx與局xx金獎(jiǎng)的要求。
六是時(shí)時(shí)與總公司人力資源部持續(xù)聯(lián)系做好上情下達(dá)的溝通橋梁,并且經(jīng)常登陸工程局平臺關(guān)注工程局的動(dòng)態(tài),以及信息發(fā)布對各種文件進(jìn)行下載宣傳。
二、工作中的不足之處
部門工作紛繁復(fù)雜工作中不夠大膽要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法不斷創(chuàng)新完善。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)提高工作效率當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的`參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào)提高服務(wù)質(zhì)量更好地服務(wù)于全體同事。
3、加強(qiáng)制度建設(shè)健全公司各項(xiàng)管理制度使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作建立一個(gè)朝氣蓬勃富有戰(zhàn)斗力的工作群眾。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā)合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu)使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
三、今年工作打算
1、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)行政辦公管理制度的完善和執(zhí)行。掌握試行管理制度的執(zhí)行狀況及時(shí)反饋意見對出現(xiàn)問題進(jìn)行研究論證并修改完善。對全體員工進(jìn)行管理制度的宣傳及解釋。
2、盡職盡責(zé)做行政。要嚴(yán)格按照發(fā)文標(biāo)準(zhǔn)提高發(fā)文質(zhì)量做到文件及時(shí)收發(fā)、傳閱、送閱明確印鑒管理程序完善使用登記制度禁止無登記、無審批用印現(xiàn)象的發(fā)生完善各項(xiàng)規(guī)章制度按照各項(xiàng)制度辦事做到收文有規(guī)范、辦事有制度有紀(jì)律各項(xiàng)工作都有章可循有據(jù)可依。
3、努力做好新的職能工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的接待工作要提前學(xué)習(xí)要不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)自覺抬高接待標(biāo)準(zhǔn)利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)其它
企業(yè)在接待工作上的先進(jìn)工作方法努力適應(yīng)接待工作的需要樹立企業(yè)良好形象。
部門年終工作總結(jié) 篇12
在本學(xué)年學(xué)生會(huì)工作即將結(jié)束之際,回顧學(xué)生會(huì)一年來的工作歷程,我們深深地感到:每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行,均離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),離不全體學(xué)生會(huì)干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn),更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助。我們能夠取得這樣的成績也是廣大學(xué)生會(huì)干部本著“無私、奉獻(xiàn)、高效、創(chuàng)新”的工作精神,把寶貴的時(shí)間和精力無私的投入到工作中去,把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,經(jīng)受住了各種考驗(yàn),順利完成了各項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然,我們深知工作中仍然存在著問題和不足,今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),彌補(bǔ)不足,不斷創(chuàng)新和提高。
—、本學(xué)年學(xué)生會(huì)成功之處。
1、加強(qiáng)學(xué)校學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),基礎(chǔ)性工作扎實(shí)到位,做好學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃。學(xué)生會(huì)是一個(gè)學(xué)生組織,最根本的是為同學(xué)服務(wù),堅(jiān)持正確的方針、方向和理論指導(dǎo),才能在今后的工作中更好的開展工作。學(xué)生會(huì)干部是學(xué)生會(huì)中的中堅(jiān)力量,是學(xué)生會(huì)能否堅(jiān)實(shí)、穩(wěn)定地發(fā)展的關(guān)鍵,因而,在這一學(xué)年時(shí)期里,我們著重加強(qiáng)了對學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍的建設(shè),使人員機(jī)制更為靈活,能上能下能進(jìn)能退,培養(yǎng)了廣大學(xué)生會(huì)干部務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),使整個(gè)工作環(huán)境呈現(xiàn)出了嚴(yán)肅、緊張、團(tuán)結(jié)、活潑的景象。
2、立足本職,倡導(dǎo)良好校園文化,滿足同學(xué)們多方位需求,同學(xué)是我們的選票,獲得同學(xué)們的支持,便為學(xué)生會(huì)的發(fā)展提供了廣闊的空間。學(xué)生會(huì)的天職是為同學(xué)服務(wù),代表同學(xué)利益。而隨著社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的變遷,同學(xué)們的鑒賞能力和欣賞水平不斷提高。這必然要求學(xué)生會(huì)舉辦各種高品位、多層次的活動(dòng)。為此,學(xué)生會(huì)始終緊跟時(shí)代潮流,不斷更新觀念,開展一系列活動(dòng),滿足了同學(xué)的需要,也獲得了廣大同學(xué)的支持和歡迎。
3、帶動(dòng)和引導(dǎo)廣大同學(xué)以主人翁的姿態(tài)投入到學(xué)校建設(shè)和發(fā)展當(dāng)中,學(xué)生是學(xué)校工作的基礎(chǔ),學(xué)生會(huì)要始終把帶動(dòng)和引導(dǎo)廣大同學(xué)以主人翁意識作為現(xiàn)實(shí)工作的一項(xiàng)重要任務(wù),積極帶動(dòng)廣大同學(xué)投入到學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展中去。
4、宣傳工作,潛移默化的'對同學(xué)們思想產(chǎn)生影響。本學(xué)年學(xué)生會(huì)在宣傳方面加大工作力度,充分利用海報(bào)等各種載體向同學(xué)們宣傳校內(nèi)活動(dòng)情況,引導(dǎo)廣大學(xué)生關(guān)注時(shí)事,幫助廣大同學(xué)樹立正確的世界觀。
5、做好了各項(xiàng)日常工作。作為各部門的中心樞紐,我們秉承求真務(wù)實(shí)和精益求精的工作態(tài)度,積極進(jìn)取,總結(jié)前輩們的經(jīng)驗(yàn),吸取前幾屆的教訓(xùn),認(rèn)真完成了任務(wù),同時(shí)又積極與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)溝通,認(rèn)真履行了上傳下達(dá)的義務(wù),也很好的學(xué)會(huì)了統(tǒng)籌帷幄的方法,對于以后的工作有很大的幫助;
二、在本學(xué)年學(xué)生會(huì)的工作歷程中,我們?nèi)〉昧酥档每隙ǖ某删停瑫r(shí)也留下了一些遺憾。
1、我們沒有完全解決“年級學(xué)生會(huì)”的遺留問題。學(xué)生會(huì)在各年級的影響力很不均勻,年級之間的鴻溝依然存在,這是制約系學(xué)生會(huì)向前發(fā)展的一大“頑疾”。
2、細(xì)節(jié)注重不夠。很多工作就大體上安排的很好,卻忽視了一些細(xì)小的部分,導(dǎo)致工作遇到一些小問題,臨陣忙手亂腳的;
3、積極性還有待加強(qiáng)。部分干部干事做事很守本分,以致太過本分,沒有什么創(chuàng)新,甚至還有些被動(dòng);
4、對同學(xué)們的意見的收集、處理以及上傳,我們還沒有一個(gè)嚴(yán)密的機(jī)制來保證反應(yīng)的迅速。
5、最重要的一點(diǎn),學(xué)生會(huì)在學(xué)生工作中,并沒有處在真正的主動(dòng)位置上。“學(xué)生的事情學(xué)生做”,老師組織的活動(dòng)再完美,再精彩,也不能算是真正的學(xué)生活動(dòng);學(xué)生組織的活動(dòng),哪怕辦得再差,也是一次有益的嘗試。而且,學(xué)生會(huì)正處于成長期,走彎路、遇挫折、犯錯(cuò)誤,從某程度上說是必然的。沒有今天的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的積累,我們?nèi)绾纹诖魈斓妮x煌呢?
部門年終工作總結(jié) 篇13
一、前言
隨著新年鐘聲的即將敲響,這一學(xué)期已近尾聲,我們又度過了一個(gè)快樂充實(shí)的學(xué)期。在過去的一個(gè)學(xué)期里,在學(xué)院老師和校、院兩級學(xué)生會(huì)干部的指導(dǎo)下,我們認(rèn)真完成了學(xué)期初指定的部門工作計(jì)劃,積極配合各兄弟部門先后保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)。下面就本部門本學(xué)期開展的活動(dòng)和工作進(jìn)行簡單的總結(jié)。希望可以總結(jié)出我們工作中的優(yōu)點(diǎn)和弊端,為今后的工作提供一些參考。
二、工作內(nèi)容
本學(xué)期我們宣傳部參與和策劃的主要活動(dòng)有:
1、十八屆四中全會(huì)研討會(huì)
2、法學(xué)院與公管學(xué)院辯論賽
3、華中八校模擬辯論賽
4、學(xué)術(shù)誠信答辯
5、足球比賽
6、運(yùn)動(dòng)會(huì)
7、文明宿舍評比
8、心理健康晚會(huì)
9、憲法演講比賽
10、羽毛球比賽
11、“創(chuàng)青春”全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽
12、研究生道德模范評選
13、憲法朗誦
14、憲法日紀(jì)念活動(dòng)
15、冬季長跑
16、心理話劇比賽
17、華中大法律網(wǎng)文章整理
18、“研途有你”游園會(huì)
19、校研會(huì)簡報(bào)投稿
三、工作總結(jié)
我們宣傳部的工作協(xié)助了其他兄弟部門的宣傳工作;咀龅搅擞星蟊貞(yīng)。我們在各大中小型活動(dòng)中都成功完成了宣傳任務(wù),獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲,但其中也有許多不足和缺點(diǎn)。
(一)經(jīng)驗(yàn)和收獲:
1、部門治理方面。紀(jì)律性和組織性是各項(xiàng)工作順利開展的前提和保證。在本學(xué)年宣傳部的工作中,我們嚴(yán)格執(zhí)行法學(xué)院研究生會(huì)相關(guān)的.規(guī)章條例,做到每次活動(dòng)提前布置并適時(shí)完善人員安排,以便干事們根據(jù)其特長,各司其職。
2、在部門創(chuàng)新方面。我們增加了新的宣傳渠道微信、微博等平臺,在稿子方面我們建立了內(nèi)部成員一致審核通過原則,建立專人對接其他部門制度,在原有的基礎(chǔ)之上進(jìn)一步把宣傳部的工作做好。
3、在部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)方面。本部門從部長到各位干事在工作和日常生活中都能做到及時(shí)溝通信息,并且相互友愛,互幫互助。平時(shí)私下生活中也有不定時(shí)的學(xué)習(xí)和娛樂活動(dòng),比如一起去圖書館,工作完后一起吃火鍋看電影之類的活動(dòng)。
4、在部門協(xié)作方面。積極為兄弟部門的工作做宣傳并協(xié)助學(xué)術(shù)部、心理部、體育部等部門完成華中八校模擬法庭對抗賽、12月4憲法日紀(jì)念活動(dòng)、校運(yùn)動(dòng)會(huì)、心理健康晚會(huì)等宣傳工作,得到了各兄弟部門的一致好評。
5、在部門服務(wù)方面。積極熱心為全院同學(xué)服務(wù),比如活動(dòng)宣傳單單進(jìn)宿舍等宣傳方式,在全院研究生中樹立了本部門的良好形象。
。ǘ┎蛔愫腿秉c(diǎn):
1、繪圖制作能力有限。宣傳海報(bào)的繪制工作,我們的宣傳海報(bào)主要以電腦制作為主,由于我部成員這方面能力有限,雖然在一定程度上達(dá)到了宣傳的效果,但是還需要進(jìn)一步的提升和改進(jìn)。
2、宣傳方式和渠道有待創(chuàng)新。關(guān)于宣傳力度和宣傳方式方法方面,目前主要宣傳方式為QQ群、海報(bào)、橫幅、宣傳單等傳統(tǒng)方式,有必要利用微信、微博等平臺,增加宣傳手段和宣傳渠道,擴(kuò)大宣傳力度。
3、寫稿質(zhì)量有待提升;顒(dòng)開展后,稿子是非常及時(shí)的寫出來,并且投到了華中大法律網(wǎng)上進(jìn)行宣傳,但是由于個(gè)別成員的文筆欠佳,語言不夠精煉等問題,導(dǎo)致整個(gè)稿子要撤回,也給宣傳部的宣傳工作帶來質(zhì)疑。為此,我們在部門內(nèi)部建立了稿件相互審核制度,只有部門全體成員一致審核的稿子也能投。
總之,我們在以后的工作中會(huì)揚(yáng)長避短,取其精華剔除糟粕爭取做到工作的圓滿完成。希望兄弟部門給予支持!
四、未來工作展望
對于我們部來說,我們還有很多問題需要去更正,許多創(chuàng)新需要去摸索,許多經(jīng)驗(yàn)需要去把握。我們深知一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作效率的提高需要加強(qiáng)部內(nèi)成員之間的團(tuán)結(jié),并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),反思前一階段的缺點(diǎn)和不足,在未來的工作中逐步改善?傮w來說,宣傳部的工作是繁重的、瑣碎的,下學(xué)期我們將更加合理的安排學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間,既充分保證學(xué)習(xí),又能夠很好的完成宣傳部的工作,把法學(xué)院研究生學(xué)生會(huì)的工作做的更好,為同學(xué)們提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
部門年終工作總結(jié) 篇14
開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機(jī)的挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,銷售部全體人員團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),現(xiàn)將本年度工作總結(jié)
一、20xx銷售情況
20xx我們公司在xx等展覽會(huì)和惠聰、發(fā)現(xiàn)資源等專業(yè)雜志推廣后,我公司的xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內(nèi)外的客戶對我們的產(chǎn)品都有了一定的認(rèn)識和了解。20xx年度老板給銷售部定下xx萬元的銷售額,我們銷售部完成了全年累計(jì)銷售總額xx萬元,產(chǎn)銷率95%,貨款回收率98%。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷售部肩負(fù)的.是公司全部產(chǎn)品的銷售,責(zé)任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰(zhàn)的高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍對完成公司年度銷售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著提高銷售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標(biāo),銷售部全體人員必須開展職業(yè)技能培訓(xùn),使銷售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò)版速達(dá)3000財(cái)務(wù)管理軟件,銷售和財(cái)務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來。我們銷售人員是在xx有限公司的培訓(xùn)下學(xué)習(xí)成長的,所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識和公司內(nèi)部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷售部的,希望加強(qiáng)對我們員工的監(jiān)督、批評和專業(yè)指導(dǎo),讓我們銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習(xí)了iso內(nèi)部審核培訓(xùn)和會(huì)計(jì)專業(yè)知識培訓(xùn),并獲得了國家認(rèn)可的證書。這一年來我們利用學(xué)習(xí)到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿意的。
三、構(gòu)建營銷網(wǎng)絡(luò),培育銷售典型
麥克風(fēng)線材銷售是我公司產(chǎn)品銷售部工作的重點(diǎn),銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。一年來,產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,利用我公司的品牌度帶動(dòng)產(chǎn)品銷售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場信息
隨著電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規(guī)范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)
回首一年來,我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作取得了良好的銷售業(yè)績。成績屬于過去,展望未來,擺在銷售部面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在20xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好20xx年度的銷售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固國內(nèi)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
在即將到來的一年,祝我們xx科技有限公司在20xx的銷售業(yè)績更上一層樓,走在電子行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
部門年終工作總結(jié) 篇15
一個(gè)部門必須共同努力完成一個(gè)部門的任務(wù),為公司創(chuàng)造價(jià)值。部門經(jīng)理作為部門負(fù)責(zé)人,無論是個(gè)人工作還是管理工作,都必須做好。在部門員工方面,只有做好工作,共同努力,才能真正把部門做好。在過去的一年里,我也是團(tuán)結(jié)部門的同事,大家一起努力,一起做事。我也想總結(jié)一下這一年的工作。
一、個(gè)人方面
我個(gè)人的工作之一就是帶領(lǐng)部門完成部門的任務(wù)。今年,我們部門也是在我的領(lǐng)導(dǎo)下完成的年度目標(biāo)。我是部門的經(jīng)理,所以很多事情都是我?guī)ь^,只有我?guī)ь^,那么部門的同事才會(huì)聽你的,才會(huì)愿意管理和指導(dǎo)他們做事。如果我不能做好我的工作,那么很多人會(huì)對你不滿意。一個(gè)部門這么大。特別是我們部門任務(wù)多,壓力比較大。只有當(dāng)我起到管理者的表率作用,大家的積極性才會(huì)提高。在過去的一年里,我認(rèn)真地做了我的工作。工作之余,不斷提升自己,使自己管理水平更好,業(yè)務(wù)能力更強(qiáng)。這樣,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)大家一起做事的.時(shí)候,就會(huì)愿意。
二、管理
在部門的管理上,我不是一成不變的,而是根據(jù)不同的人和任務(wù)來做管理,這樣更人性化。當(dāng)然,我也想保證公平。只有當(dāng)所有人都看到并知道我是怎么對待他們的,那么他們也會(huì)回饋好的便利。如果我只以任務(wù)的壓力和沒有完成任務(wù)的懲罰來對待部門里的同事,而對他們沒有獎(jiǎng)勵(lì)和關(guān)心,或者更少,那該怎么把事情做好就不好說了。在管理方面,我喜歡以同理心對待部門的同事。我經(jīng)常會(huì)想,如果我處在他們的位置,我會(huì)怎么想,我會(huì)要求什么,或者在工作面前會(huì)有什么困難,我也在積極幫助他們解決今年管理中的問題。雖然工作任務(wù)很重,但我今年的管理做得很好,大家都愿意一起努力完成任務(wù)。
回顧過去,我也知道有些事情我沒有做好。我也相信在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力把部門管理好,完成工作目標(biāo),把我們部門打造成公司的優(yōu)秀部門,不需要領(lǐng)導(dǎo)操心。
部門年終工作總結(jié) 篇16
一年來,在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和培養(yǎng)下,使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步,在對待和處理問題上也逐步趨向全面化,辦公室文員年度工作總結(jié)。針對一年來的情況,現(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
時(shí)代是在不斷發(fā)展變化的,我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大精神,弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù),緊跟時(shí)代潮流,確保在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí),自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的'提高。
腳踏實(shí)地,努力工作
辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來,我牢固樹立了"辦公室無小事"的思想,盡職盡責(zé),努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。我工作的時(shí)間不太長,對金馬鎮(zhèn)的方方面面還缺乏應(yīng)有的了解,而辦公室工作又涉及金馬鎮(zhèn)整個(gè)工作的方方面面,所以我有針對性地加強(qiáng)了對鎮(zhèn)情的了解認(rèn)識,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進(jìn)自己對金馬鎮(zhèn)的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是鎮(zhèn)黨政機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好辦公室工作,對全鎮(zhèn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是文書檔案工作還是后勤管理工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)滿意。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不;^、不出難題。
注意形象
辦公室是鎮(zhèn)機(jī)關(guān)的窗口,所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往,我時(shí)刻注意自己的言談舉止,不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體干部職工的理解支持下,通過辦公室全體工作人員的共同努力,整個(gè)辦公室工作井然有序地開展,促進(jìn)了整個(gè)機(jī)關(guān)工作的正常開展。
部門年終工作總結(jié) 篇17
今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下,我嚴(yán)格以一名部門工作人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),對業(yè)務(wù)精益求精,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,很好的適應(yīng)了工作。特將20xx年工作情況總結(jié)如下。
一、政治思想方面
一年來,我始終銘記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,思想政治清醒、堅(jiān)定,對上能夠理解文件精神,對下能夠體察民情、做好群眾工作,在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜機(jī)會(huì),做好人民的公仆,爭取向組織交一份滿意的答卷。在工作中,我做到了凡是到我部門來的客人,無論是來開會(huì)還是來辦事,都會(huì)微笑待之,對于來辦事的群眾,我會(huì)盡快為其辦理,如果需要等待,會(huì)告訴其原因并說明辦理時(shí)限,如果來我部門辦事的群眾在約定的時(shí)間還未過來,便主動(dòng)打電話告知。對于一些緊急情況,則利用自己休息時(shí)間加班加點(diǎn)來完成。
二、工作學(xué)習(xí)方面
我所在的投資部頭緒多而雜,哪方面做得稍有不周,就會(huì)產(chǎn)生不良影響。因此工作中我始終樹立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感,樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識,不斷提高工作的自覺性、主動(dòng)性,加強(qiáng)與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合。同時(shí)在工作中敢于創(chuàng)新、提高效率,做到眼勤、筆勤,著力捕捉有價(jià)值的信息,及時(shí)反映社會(huì)輿情。在工作中,我也深切地感受到,投資科工作涉及面廣,要真正做好這一工作,就要有一套過硬的功夫,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新知識,不斷提高自身素質(zhì)。因此,學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的選擇。通過這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使我的業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng)。
三、工作不足
回顧我一年來的表現(xiàn),雖然說取得了一定的成績,但同時(shí)也存在不足。首先,個(gè)別工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;其次,開創(chuàng)性的'工作開展的不多,大部分工作都是領(lǐng)導(dǎo)指明了方向或是列好了提綱后才開始開展的。面對這些問題,在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,自覺的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),虛心向老同志學(xué)習(xí),克服自己的缺點(diǎn)和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。
雖然到部門工作已經(jīng)快一年半了,但無論是在本職工作方面,還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此,對于領(lǐng)導(dǎo)對自己提出的批評和意見要虛心接受、及時(shí)改進(jìn),自己也要向先進(jìn)看齊,多與同事交流心得、取長補(bǔ)短,逐步完善自己。
部門年終工作總結(jié) 篇18
在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,都免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對自己的一種鞭策。以下是各部門工人年終總結(jié)歸納,請欣賞:
一、本月車間的安全工作
1、x月x日利用車間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習(xí),使員工對滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識有了學(xué)習(xí)和提高。
2、x月x日召開車間安全例會(huì),傳達(dá)公司安環(huán)委會(huì)議精神,同時(shí)對工作過程中存在的新的問題進(jìn)行通報(bào),要求各班組針對存在的問題舉一反三進(jìn)行整改。
3、x月x日到x月x日利用x天時(shí)間對全體員工進(jìn)行安全考試,通過考試使員工對崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)技能、內(nèi)容、危險(xiǎn)辯識和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)及安全生產(chǎn)常識得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固,提高安全防范意識。
4、針對x月份大霧天氣多,雪天作業(yè)場所較滑,氣壓普遍較低,點(diǎn)檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點(diǎn),車間及時(shí)合理按排檢修計(jì)劃,控制檢修項(xiàng)目,并制定出臺《大雪大霧天氣及氣壓低時(shí)的點(diǎn)檢、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行,確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進(jìn)行。
5、嚴(yán)格按“三同時(shí)”對x機(jī)組進(jìn)行驗(yàn)收,堅(jiān)持安全條件不具備不試車,先后三次對x機(jī)組系統(tǒng)進(jìn)行全面排查,并及時(shí)督促施工單位對安全設(shè)施進(jìn)行完善,確保人員在試車時(shí)不發(fā)生事故。
6、開展全員查找身邊隱患活動(dòng),以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場的`隱患整理統(tǒng)計(jì)后上交車間,并按“三定四不推”的原則逐級把關(guān),最終有x項(xiàng)隱患由車間按排相關(guān)人員按計(jì)劃進(jìn)行整改,為員工操作創(chuàng)造一個(gè)相對安全的工作環(huán)境。
7、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù),對其進(jìn)行集中處理,保證效率。
8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護(hù)罩進(jìn)行統(tǒng)一檢查和維護(hù),對部分防護(hù)罩進(jìn)行換新。
9、節(jié)日前進(jìn)行了綜合檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予處理,同時(shí)制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)。
部門年終工作總結(jié) 篇19
今年是壽險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年,也是發(fā)展的重要一年。xx在總經(jīng)理辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,集團(tuán)保險(xiǎn)部積極響應(yīng)總行的指導(dǎo)方針,認(rèn)真落實(shí)總經(jīng)理辦公室年初提出的要求,緊緊圍繞分行下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以業(yè)務(wù)發(fā)展為全年工作主題,明確業(yè)務(wù)思路,把握業(yè)務(wù)重點(diǎn),積極有效地開展工作,取得了良好的效果。為了給今后的工作提供有益的參考,今年的工作總結(jié)如下:
第一、學(xué)生保險(xiǎn)
在今年的學(xué)生保險(xiǎn)中,集團(tuán)保險(xiǎn)部積極聯(lián)系
第二、建筑保險(xiǎn)和小額信貸
在公司未下達(dá)任務(wù)目標(biāo)的'情況下,我部在xxx年底完成的工程保險(xiǎn)數(shù)量為xxx元,完成比例為xxx元。我們部門將繼續(xù)穩(wěn)定老客戶,爭取更多的新客戶,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)爭取明年的成功。今年以來,我部開始部署解決問題,為小額信貸在我部扎根、發(fā)展、壯大做好充分準(zhǔn)備。我們會(huì)嚴(yán)格控制人員,準(zhǔn)備出發(fā)。
第三、短期保險(xiǎn)和意外保險(xiǎn)
截止2020年底,我部完成的短期風(fēng)險(xiǎn)數(shù)量為xx個(gè),完成比例為xx個(gè)。我們部門正在密切關(guān)注這件事,我們已經(jīng)派出了所有的工作人員。經(jīng)過更多的走訪和宣傳,我們爭取每一份保單。我們部門全體員工將以飽滿的熱情和積極的態(tài)度做好短期保險(xiǎn)營銷工作。分公司給我部下達(dá)的意外險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù)是xx,我部到xx年底實(shí)際完成人數(shù)是xx,完成率是xx。在這方面,我們會(huì)再接再厲,爭光。
在肯定成績和進(jìn)步的同時(shí),也清醒地看到工作中的一些不足和薄弱環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)渠道之間發(fā)展仍然不平衡,市場調(diào)研不深入、不積極、不準(zhǔn)確,把握和應(yīng)對市場的能力仍然不足。對市場的敏感度、駕馭全局的能力、綜合素質(zhì)有待提高,全體員工的專業(yè)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高。所有這些問題都應(yīng)該引起我們的高度重視,并在今后的工作中得到認(rèn)真對待和解決。
明年,我部將進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)保險(xiǎn)渠道建設(shè),維護(hù)現(xiàn)有渠道,開拓新業(yè)務(wù),加強(qiáng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展,開源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品和效益產(chǎn)品的雙豐收。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),增強(qiáng)凝聚力,努力打造“團(tuán)結(jié)、敬業(yè)、拼搏、進(jìn)取”的精神。轉(zhuǎn)眼間,新的一年即將開始。讓我們回顧過去,展望未來。我們將以高昂的斗志、必勝的信心、團(tuán)結(jié)拼搏的精神,以贏求進(jìn),打造鋼鐵團(tuán)隊(duì),打造精品公司,不斷開創(chuàng)集團(tuán)保險(xiǎn)新局面。
部門年終工作總結(jié) 篇20
在公司售后客服部工作已經(jīng)有了一年,在這一年的工作中,我以“客戶至上”為理念,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力也得到了提高。現(xiàn)將20xx年以來的工作情況以及以后的努力方向匯報(bào)如下:
一、樹立全局理念,做好本職工作
我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化!弊畲笙薅鹊谋Wo(hù)客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時(shí)也為了及時(shí)反饋產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的不良情況,以便作出及時(shí)改進(jìn),使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。一年來,認(rèn)真履行的崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù):
1、在售后客服部及各分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的配合下,建立、健全了售后網(wǎng)絡(luò)體系,及時(shí)全面地掌握客戶信息,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)聯(lián)系和協(xié)調(diào)的及時(shí)性。
2、在售后客服部及各分公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的積極配合下,完成了售后工程的'程序備份工作,健全完善了售后服務(wù)檔案。
3、在售后客服部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及各部門同事的積極配合下,起草了售后服務(wù)工作月報(bào),建立了通暢的信息平臺。
4、對售后產(chǎn)品質(zhì)量月報(bào)分析歸納處理,報(bào)部門領(lǐng)導(dǎo)及質(zhì)管部,及時(shí)處理客戶問題,改進(jìn)產(chǎn)品性能,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
5、給各分公司售后人員提供技術(shù)支持,解決客戶難題。
6、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排其他任務(wù)。
二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
我公司開發(fā)的產(chǎn)品具有世界一流水平的新技術(shù),涉及多個(gè)專業(yè),對售后服務(wù)人員專業(yè)技能要求很高。售后人員不但能解決單獨(dú)的設(shè)備故障,還要求能從系統(tǒng)整體考慮問題,提出完善的解決方案。作為一個(gè)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與客戶交流,對于解決問題和提高自己的專業(yè)技能至關(guān)重要。我積極學(xué)習(xí)并參與新產(chǎn)品的調(diào)試,提高自己專業(yè)技能。在公司三次客戶培訓(xùn)過程中,與客戶及各分公司售后服務(wù)人員共同學(xué)習(xí)。在售后回訪時(shí),不但提高了專業(yè)水平,而且還從各位同事身上學(xué)到了做人做事的道理。
三、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)
售后服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力。對于新技術(shù),客戶往往有操作不當(dāng)?shù)那闆r,并不都如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,提高客戶維護(hù)應(yīng)用產(chǎn)品的水平,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
在今年的售后回訪的過程中,我深深地體會(huì)到:客戶看中的不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量,更看重的是售后服務(wù)。真正的銷售始于售后,我們有因售后不好丟失市場的案例,也有因售后很好加簽合同的情況。售后服務(wù)過程中,處理情感與處理事件同樣重要,我們要用超值的服務(wù)態(tài)度、超值的服務(wù)質(zhì)量來感動(dòng)客戶,站在“客戶利益”角度上,向客戶介紹推廣新技術(shù)、新產(chǎn)品,提高客戶對我公司產(chǎn)品的忠誠度。
四、改進(jìn)不足,展望未來
我在售后客服部工作了一年,做了一些工作,學(xué)了很多知識,提高了不少能力,還存在很多不足和問題,需要學(xué)習(xí)和改進(jìn):
1)新技術(shù)、新產(chǎn)品掌握的不夠,還要加強(qiáng)理論與實(shí)踐學(xué)習(xí),要參與到工程現(xiàn)場去。
2)要到售后服務(wù)現(xiàn)場去,了解客戶需求,從根本上解決客戶的問題,同時(shí)進(jìn)一步完善售后服務(wù)檔案。
3)配合售后客服部領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)各分公司售后服務(wù)人員的專業(yè)技能培訓(xùn)。
4)工作創(chuàng)新意識不強(qiáng),還需要多加學(xué)習(xí),多去售后服務(wù)現(xiàn)場,提高自己的工作能力。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,以對工作高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
部門年終工作總結(jié) 篇21
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入-行工作已經(jīng)x年了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見彩虹,從最初的新手成長為分理處的會(huì)計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅;仡櫼堰^去的20xx年,我用x個(gè)詞來進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長。
一、珍惜
態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
二、進(jìn)步
通過對以往缺點(diǎn)的改正,不斷完善自身。我從小就有點(diǎn)小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對銀行從業(yè)人員來說可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來督促自己。x年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過一次,當(dāng)時(shí)是一位客戶來取款xx元,我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,把存取搞反,最后操作成存款xx元,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。金融工作難免會(huì)出錯(cuò),貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
三、成長
逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,只有面對挑戰(zhàn),才能不斷地成長。在20xx年x月末正式接手-分理處會(huì)計(jì)崗位之前,我一直從事簡單的柜面操作,對會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對我來說是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)正值過年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。那段時(shí)間加班到xx點(diǎn)是很正常的事,但我仍感覺有做不完的事,每天都被傳票所累。我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但如果能及時(shí)有效地整理好當(dāng)天的傳票對會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時(shí)間。
20xx年x月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對我來說是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。一年來的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富,從最初的記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動(dòng)讓我對銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,通過之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。進(jìn)入支行公司部x個(gè)月以來,我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。通過這x月的工作和學(xué)習(xí),我對公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解,掌握了相關(guān)一些營銷技巧。在進(jìn)步的'同時(shí),隨著對目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識到自己還有許多不足:
1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通,F(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長期努力的準(zhǔn)備。保持一貫踏實(shí)的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn),努力成長為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
2、20xx年,在爭做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開,如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識與技能,我需要加強(qiáng)專業(yè)知識的儲備積累和進(jìn)一步提高營銷技巧。今天的-行欣欣向榮,作為-行的一員,我感到無比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺階。
我參加工作已有x年了,在這x年里,我努力學(xué)習(xí),勤奮工作,順利完成了由一名學(xué)生到一位銀行員工的角色轉(zhuǎn)變。下面我將自己一年的工作情況總結(jié)如下:
我之前所在的崗位是儲蓄柜,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。這一網(wǎng)點(diǎn)位于松花路上,每天接待大量的客戶,工作量很大,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。半年中始終如一的要求自己。
由于我是新來的,在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉業(yè)務(wù),當(dāng)我一遇到問題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向老同志請教。信用社里的大哥哥大姐姐們也都熱情的給與幫助和指導(dǎo),令我很快地得到進(jìn)步和提高。剛開始的時(shí)候,我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過錯(cuò)誤,出現(xiàn)了一些不該有的小錯(cuò)誤,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
而且,在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強(qiáng)自身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為網(wǎng)點(diǎn)的一線員工,更要注意自身的服務(wù),提升核心競爭能力,將行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中,細(xì)微化,平民化,生活化。尊重客戶,設(shè)身處地的替客戶著想,真心真意為客戶服務(wù)。為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),贏得客戶的信賴。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
總之,這是我人生角色轉(zhuǎn)變的一年,是我不斷成長的一年。新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)操守,服從我行上級的決定與指令,并認(rèn)真執(zhí)行。工作一絲不茍,積極主動(dòng)、負(fù)責(zé)盡力把工作做到。
展望新的一年,我因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)合并來到了新的網(wǎng)點(diǎn)。我相信這會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我,但是我也要先錘煉自己,積極努力,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當(dāng)然,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長處,彌補(bǔ)不足!
【部門年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
部門年終工作總結(jié)05-20
IT部門年終工作總結(jié)08-25
年終部門工作總結(jié)08-18
部門的年終工作總結(jié)11-10
部門年終工作總結(jié)07-26
年終部門工作總結(jié)05-24
部門年終工作總結(jié)07-06
IT部門年終工作總結(jié)05-28
部門的年終工作總結(jié)11-09