銀行工作總結范文800字(通用25篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,經過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,為此要做好工作總結。那么問題來了,工作總結應該怎么寫?下面是小編收集整理的銀行工作總結范文800字(通用51篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
銀行工作總結1
我在銀行來實習的日子也是要結束了,回顧在這段時間銀行的實習工作,也是感受很深刻,我也是知道銀行的工作是如何去做的,自己也是懂得自己要學,要進步的地方還有很多,進入社會,我也是沒有了當初的那種緊張,也是更加的有信心在崗位上去做好我自己該做的工作,對于在這次銀行的一個實習,我也是要來做一個工作總結。
剛實習的時候,我對于工作并不了解,但領導也是清楚我們的情況,畢竟之前沒有做過這份工作,所以也是有人帶著我們培訓,告訴我們工作的一個流程,事情又是該如何的去做,在培訓之中,也是給我們模擬如何的去操作,經過數周的培訓,我也是懂得了,要在崗位上去做好事情,并不容易,不過我也是有信心去做好,在開始工作的時候,同事帶著我一件件事情的做,開始還是會出一些差錯,一些步驟忘記,一些操作遺漏了,不過經過了一段時間,我也是掌握了該如何的去做,并且也是做好了,在工作之中慢慢的學習,成長,也發現了自己挺多方面的確是不足,雖然在學校是學了很多的理論,而且也是做了實訓,但是和真正意義的工作相比,差距還是蠻大的,畢竟時代是在變化的,工作之中的情況也是不斷的在發生著改變。
工作之中,我認真的去做事情,不懂的地方及時地去問同事,我沒有什么經驗,做事情的效率也不是那么的高,但是我還是認真的一件件做好,不會貪圖快,而把事情做得糟糕了,只有自己把每一件事情做好了,那么也是能積累經驗,如果只是為了完成事情,提高效率,而不考慮做得好不好,那么這樣做的事情,其實也是沒有什么太大意義的,而且我們實習期間,領導也是不要求我們一定要有多高的效率,主要還是要學會如何的去做事情,我也是做好事情的基礎上,不斷的去反思,考慮如何的去提高效率,通過自己的努力,我也是感覺到了,自己的效率也是不斷的去提升著,事情也是做得更加的好了。
而今實習結束,我也是還有一些方面是不足的,不過我想,只要我努力的去提升,去改變,還是可以讓自己的能力變得更好,在崗位上去作出成績的,實習的結束并不意味著我就學到了,其實還有挺多的方面還要學的,也是需要我繼續努力的去提高。
銀行工作總結2
轉眼間,20xx年即然結束,下方我將20xx年工作總結:
為了實現“用戶滿足第一”,我除保證天天提前做好班前預備工作,做到準點開門、滿點服務之外,還時常犧牲個人休息時光到單位上辦理各類業務,主動向客戶營銷我行產品,如基金,國債,保險等;并做到解釋簡明扼要,淺顯易懂,讓客戶在最短的時光內了解我行產品,理解我行產品。對優質客戶,我基本使用的是“站立式服務”,且做到“來有迎聲,走有送聲”。此外,我還耐心細致地向客戶講解個人儲蓄業務、個人消費貸款、個人住房貸款、個人電子銀行等個金業務,受到客戶好評。今年以來,就曾受到客戶口頭表揚20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領導褒獎。
我始終堅持“工作第一”的原則,認真執行所里的各項規章制度,工作上兢兢業業、任勞任怨,時刻以“創新服務,持久服務”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿足為宗旨,努力為儲戶帶給規范化和優質的服務。在銅元局分理處注重對員工素質培養的這天,我刻苦鉆研業務技能,在熟練把握了原業務流程的基礎上,認真主動地學習新業務,尤其鉆研個金業務。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿足的服務。全年來,我辦理業務快速、正確,業務量一向處于全所前列,月均勻業務量4500筆,如:在二季度,開理財金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從20xx年至今一向擔任業務主管,在儲蓄所人手嚴重不足的狀況下,我主動為所領導分憂,不計個人得失,長期放下休息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
本著為用戶負責的服務理念,經過一年來的刻苦工作、學習和實踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得“最佳主管”榮譽稱號、兩次在分行評為“最佳核算質量”獎、二季度差錯在全市排行第三。這些榮譽與成績的取得,與分理處、儲蓄所領導的培養和廣大同事的關心是分不開的。
工作中不斷學習,在學習業務技能的同時,我還留意努力進步自身素質,以適應金融現代化的需要。我在工作之余進行自我充電,努力自學計算機技能。
銀行工作總結3
在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲,都沒有碌碌無為、荒度時間。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行里的發展做出貢獻。時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將今年的工作做如下簡要回顧和總結:
今年我在財務部從事出納工作,主要負責現金收付,票據印章管理,開具發票和銀行間的結算業務,剛剛開始工作時我簡單的認為出納工作好像很簡單,但是是點點鈔票,填填支票,跑跑銀行等事務性工作,但是當我真正投入工作,我才明白我對出納工作的認識和了解是錯誤的,出納工作不僅僅職責重大,而且有不少學問和技術問題,需要理論與實踐相結合才能掌握、在平時的工作中我能嚴格遵守財務規章制度,嚴格執行現金管理和結算制度,做到日清月結,定期向會計核對現金與帳目,發現現金金額不符,做到及時匯報及時處理,根據會計帶給的憑證及時發放工資和其它應發放的經費,堅持財務手續,嚴格審核有關原始單據,不符要求的一律不付款,嚴格保管有關印章,空白支票,空白收據,庫存現金的完整及安全,及時掌握銀行存款余額,不簽發空頭支票和遠期支票,月末關帳后盤點現金流量及銀行存款明細,并認真裝訂當月原始憑證,每月及時傳遞銀行原始單據和各收付單據,配合會計做好各項帳務處理及各地市資金下撥款,嚴格控制?顚S煤豌y行帳戶的使用、
以上是我今年工作以來的一些體會和認識,也是我在工作中將理論轉化為實踐的一個過程,在以后的工作中我將加強學習和掌握財務各項政策法規和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強財務安全意識,維護個人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一齊共同發展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓;仡櫼荒甑墓ぷ,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等;
2、業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強。
銀行工作總結4
時間如沙漏一般流動著,而我們每一個在職的工作人員也像扎根在土壤里的植物一樣,成長著,向前走著。走到一年的年底,也就走到了我們該總結自己這一年工作的時間了。作為我行的一名職員,我還是挺愿意記錄一下這一整年的工作的,畢竟一年過完,還有下一年,要想下一年里也有好的成績,那就得好好的總結工作。
一、不畏難,肯吃苦
在今年的工作中,我作為我行的一名小小職員,我完成了上頭交給我的所有任務,而且完成得很好。在這些任務中,有很多其實對于所有職員來說都是會很難的事情,我沒有畏難,我面對那些工作所做的就是埋下頭,不停地做,肯吃苦的,一個一個去攻克。在這一整年里,我沒少遇到挑戰,但好在我有不畏難、肯吃苦的精神,這些挑戰反而使我成長了更多,讓我在一年里達到了過去一年未曾達到的高度。
二、本職在,敢創新
在這一年的工作里,我在本職工作完成的很好之后,我還進行了一些業務創新。把我們銀行的個人儲蓄業務和個人信用卡業務整合創新推出了一套全新的存儲與消費業務,受到了廣大個人用戶的喜愛,還有用戶在來存儲的時候給我們的業務意見簿上向我推出的業務打了五顆星,讓我的領導直接看到了我這一年的新成績,也讓我有了升職加薪的可能。我打算在來年的工作中繼續做好本職工作的同時,繼續創新我們銀行的業務,讓更多的用戶因為我們快捷方便的業務而扎根于我們銀行,為我們銀行帶來更多的收益。
三、眼光遠,有擔當
今年的工作中,還有一點值得一提的就是我對我們銀行推出的理財業務的推崇。這個業務剛推出的時候,除了我,沒有人支持這個業務,如果不是我堅持讓其留下,這個業務早就夭折在搖籃里了,F在看著那個理財業務發展到了十萬的客戶,我感到非常欣慰,我知道我的眼光還是比較長遠的,認定了這個理財業務會有所發展就勇敢的負責起了這個業務的推廣,使得這個業務免于夭折,還給我們銀行帶來了非常不錯的收益。
以上三點基本上就是我這一年的工作總結了,在工作中我獲得了成長,在總結這些工作中我同樣獲得了成長,還明白自己前進的方向。在接下來的一年里,我會更加努力,爭取為我們銀行帶來更大的收益。
銀行工作總結5
回首即將過去的20xx年,有領導的關心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經過努力,我今年的業績從年初的個人存款xx多萬增加到現在的xx多萬,凈增xx多萬,已經成為支行攬儲方面業績第一名,F將我一年中的工作情況作如下總結:
一、加強學習,提升自身素質
一年來,我能夠認真學習銀行方面的業務知識,不斷提高自己的理論素質和業務能力。在學習的過程中,我逐漸總結出了符合自身特點的學習方法,即比較學習。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學習的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
二、開拓創新,尋找新的市場增長點
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關系網,與拆遷公司建立聯系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護個人客戶,幫助客戶理財的基礎上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
三、忠誠執著,為支行事業發展盡職盡責
銀行是我學生時代就蒙昧以求的工作場所。畢業之后,我非常幸運的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學習、持續的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實讓家人有些擔憂,他們甚至為我找了他們認為更好的出路。是堅持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續努力,用我的成績實踐自己當初的暢想,也打消家人的顧慮。
20xx年,我的業績目標是個人存款到達1個億。我會不斷探索、開拓創新、盡職盡責、盡心盡力,自己成長的同時,為支行事業的發展做出屬于我的一份貢獻。
銀行工作總結6
再過不久就要過春節了,此時的我們心中自然是格外開心的,新的一年雖然會面臨著更多的挑戰,但是我對此怡然不懼,越是有挑戰的事情越能提升我的能力,這也是一名合格的銀行職員應該具備的素質。在已經過去的20xx年中,我嚴格按照咱們銀行內的制度辦事,全心全力為銀行的客戶辦事,當大家需要我時,我絕不逃避,雖然這會讓我累了一點,但是我覺得這樣的生活才能讓我得到有效的提升,現在我就來總結一下20xx年里的個人工作情況。
在銀行里面工作是十分講究流程和效率的,所以我一直都在想辦法提升自己的個人業務能力,我除了多多聽取銀行里前輩們的經驗和教訓之外,我也積極地參加了行內組織的培訓,在工作期間,我有幸得到了去省外學習的機會,通過在外地近一個月的學習了解后,我能感受到自己對于銀行業務的了解加深了許多,這樣令我在開展工作的時候沒有那么生疏了,懂得如何有效順利的開展好自己的個人工作。我的崗位雖然在銀行里面只能算普通,但是我深知銀行里面的工作是不能有任何差池的,所以我在工作的時候時刻保持著精神的集中,面對領導和客戶們的詢問和要求時,我都會盡心盡力地回復好,做到有問必答,不給大家繞圈子,也不甩責任。
算起來我在咱們銀行里面待了有幾年了,這幾年的工作不僅沒有消磨掉我的工作積極性,反而激發起了我學習和工作的興趣,別人都說銀行里的工作悠閑且輕松,雖然我承認這句話有點道理,但是我覺得它還是太片面了,咱們銀行里存在了不少努力向上的員工,如果沒有這些同事們的努力,銀行是難以正常且高效的運轉的。我現在的目標就是向優秀的老員工看齊,學習更多更全的銀行知識,提高自己的業務效率,這樣才能獲得更大的發展契機。我在咱們銀行里面還算年輕的一輩,所以我得肩負起自己的職責并做好表率,為大家展示一個更好的自己。
在新的一年里,我會加強自己的和銀行客戶之間的交流,了解大家心中所想并為大家辦實事,我將會投入更多的熱誠和時間到自己的工作上,哪怕我滿足不了所有人的需求,但是我一定會在服務人民群眾的這條路上越走越遠!
銀行工作總結7
一年結束,我知道自己這一年工作也結束了。在銀行的這一年,我又成長了一些,對自己這工作,我越來越熟悉,有了這一年來的工作,我的經驗更豐富了,對自己也更加信心了。現對我本年度的工作進行下面的總結:
一、工作情況介紹
我在銀行的職位是前臺的柜員,專門為客戶進行儲蓄服務,為客戶存錢和取錢辦理手續。在整年的工作里,我每天服務客戶達到xxx位,為客戶存進銀行的錢達到xxx萬元,取出錢達到xxx萬元。工作時,客戶有疑問,我會耐心的回答,準確的進行回復,讓客戶能夠接受到及時的信息,這也為銀行吸引了很多的客戶來我行進行儲蓄錢財。工作雖然有些無聊,但是我也很努力的去做,幫助銀行的工作正常運行,與大家相互配合工作,把柜員工作全部做好,給客戶一個好的印象,給領導展示一個滿意的結果。
二、規范操作,提高服務水平
本年度,我在工作時,越來越注重操作的規范,因為我發現操作越規范,辦理各種業務也越快,客戶對我的滿意程度也越高。為此這一年,在崗位上的工作,是不斷的規范操作,把流程規范,每一步的操作都盡量準確認真,服務客戶也是越來越注重客戶的感受,對待客戶提的要求,我能夠做的會認真達到,不能做的的,也會把問題呈給領導,在領導的指導進行下,把客戶的要求完成。我每次面對客戶都是微笑的,用最真誠的面容面對客戶,讓客戶信任我。
三、持續學習,提高業務水平
這一年,即使已經有了幾年的工作經驗,但我明白時代總是在變化的,所以新一年出的相關工作新書籍,我都會去購買或借閱學習,就是不斷去把理論給豐富起來,讓自己在面對工作的變化能夠及時應對,為客戶辦理業務時,能夠給予客戶準確的信息。我也向更多這方面的優秀人員學習,提高自己工作的業務水平和能力,以此更好去服務我的客戶,為我行的發展進行更好的服務。
總之,在本年度的工作里,我所獲得的成長,是以前一兩倍,我更加堅定工作的信念,我也更熱愛這份柜員的工作。我想把現在的工作做更好一點,所以未來一年,我依舊會更努力,會做好自己的新一年工作的計劃,為之后的工作開辟新天地。
銀行工作總結8
來到這個大家庭。如今,伴隨著新年的到來,20xx年也即將走向盡頭。
回顧在這里的將近一年的時間里,我作為一名普通的柜員,在工作中充分的學習和努力的提升了自己,服務了客戶。并且從領導的指點中,認識了許多與銀行工作有關的知識和經驗。這讓作為一名新人的我有了很大的成長。
總結這一年,在工作方面,我經歷了很多也學習了很多,現對我這一年來的情況做如下總結:
一、積極學習加強鍛煉
作為__支行的一名新人柜員,我在工作方面其實有很多不足的方面。如在服務上還不夠周到,面對工作的耐心也不是特別足。盡管在工作方面我一直努力保持著嚴格認真的態度去處理自己的每一次任務。但隨著時間過去,與其他前輩相比,我還是欠缺了許多。
后來,在工作方面我開始主動的去學習和提升自己。禮儀方面,我通過向前輩的學習和請教,在工作上有了很多的改善。這點一方面,我一開始只是模仿著前輩的工作,但很快,我也努力的吸收了這些經驗,并慢慢修正為適合自己工作的做法。
如今,在禮儀上我已經能良好的達到標準,并能讓客戶感到滿意和好評。讓自己成長了不少。
此外,在于服務方面。起初我在工作中只知道給客戶按照基本流程進行工作,不僅對不太了解業務流程的客戶不太周到,也無意間丟失了很多的機會。后來,隨著領導培養的深入,我也深刻的感受到自己責任的重要。不僅開始在工作中確認客戶的情況,及時的給予幫助,還認真的學習了銀行的業務。這不僅僅是為了提高我的業務能力,更是為了讓我能在工作中給客戶做好業務推薦,為銀行的理財產品帶來更多的新客戶。
二、思想的提升
一年來,我成長的不僅僅是工作的能力和技巧,在思想和態度上也有了不少的提升!根據工作的情況,我認真的學習了企業文化,提升了自己作為一名銀行柜員的責任心。同時我還鍛煉了自身的管理能力和對心態的調整。
心態和自我管理的提升都讓我更好的適應了柜員工作的枯燥,在工作中也能以更好的狀態去服務客戶。
在這20xx即將到來的時刻,回顧這將近一年的工作,我有成長也有不足。但這些來自過去這一年的經驗,都會為我在20xx年的工作提供更多的動力!
銀行工作總結9
在我成為銀行大堂經理以來便兢兢業業地做好本職工作,畢竟承蒙銀行領導與同事們的信任才能夠競聘上崗,因此通過這項工作的完成促進銀行發展是很重要的,我也因為這份嚴謹的工作態度從而得到了轉正的契機,不得不說工作中的機遇與平時付出的努力是成正比的,現對以往完成的銀行大堂經理工作進行檢討總結。
將銀行規定作為自己工作中的行為準則,在某種程度上大堂經理在工作中的表現代表著銀行的形象,畢竟在往來接待的過程中會讓客戶對銀行產生比較直觀的印象,所以我很重視自己在銀行工作中的表現并嚴格要求自己,通過制度的遵守來提升自制力從而取得了理想的成果,而且我在接待客戶的過程中也會盡量展現自身的良好服務,通過專業性的言語來讓客戶對自己產生信任,我也會盡力解決客戶的問題并讓對方感到滿意,至少在講解的過程中會讓客戶對需要辦理的業務有著全面的了解,另外當客戶需要辦理銀行卡或者激活的時候也會在一旁進行協助。
熟練操作大廳設備以便于更好地為客戶進行服務,設備的使用能夠讓業務辦理的時間縮短許多,因此我能夠結合設備的使用來完成各項銀行工作,其中銀行卡的開通與使用是比較常見的業務,我會在客戶初次進行辦理的時候向對方說明注意事項,而且對于儲蓄、借記以及信用卡的不同也會向客戶講述清楚,一般來說大堂區域只負責儲蓄卡的辦理從而保障客戶的利益,而且在客戶有需求的時候也會負責開通短信提醒方面的業務,讓客戶乘興而來并滿意地離去是我的工作宗旨。
我會對大堂經理工作中的表現編制好相應的報表,通過對報表的分析認識到自身的工作中的不足之處,根據這方面的信息來改善自身的不足則能夠獲得理想的效果,另外我也會根據領導的需求將自身的報表進行反饋,對我來說做好這方面的工作也是為了盡快轉正積累經驗,而我也通過工作中的良好表現為自身建立了不少優勢,我應當重視自身職責的履行并為了銀行的發展而努力。
得益于平時的努力讓我逐漸成長為正式的銀行大堂經理,回顧工作中的表現著實讓我對自身的努力感慨不已,我也會更用心地做好銀行工作并成為優秀的大堂經理。
銀行工作總結10
一年的時間轉瞬之間就過去了,在這一年中自己聽從上級領導的指揮,嚴格遵守銀行的規定,做好自己應該要做的工作,取得了不錯的成績和表現。在這一年中自己始終堅持著用一個好的態度去面對自己的工作,在這一年中是進步了不少的,F在新一個階段的工作已經要開始了,自己若是想要在新的一年中有更多的進步的話就要繼續的努力了。在新一年開始之前為今年的工作做一個總結,希望在明年自己能夠有更多的進步。
今年自己一直都是非常認真的去做自己的工作的,在工作中遇到的一些問題自己也會及時的向領導或者同事請教并解決,絕對不會讓自己的問題越積越多,這樣對我個人的發展也是毫無幫助的。在工作之外我也會花時間去思考和學習,我會記住銀行所有的產品的特點和優缺點,這樣就能夠根據顧客的需求去為他們推薦理財的產品,增加我們銀行的收益。我認為自己今年在工作中是有著很不錯的表現的,每天都有在認真的學習一些新的東西,也非常努力的去完成自己每天的工作。在這一年中我的進步是非常的明顯的,雖然我知道自己還是有很多的可以進步的空間的,但對于自己今年的表現我還是很滿意的。
在今年的工作中也是出現了幾個問題的,雖然自己會覺得解決問題的過程是比較的困難的,但是自己是能夠在這個過程中去學到一些東西的,至少在我自己看來對我的工作是有幫助的。想要做好自己的這個工作并不是一件容易的事情,是要付出很多的努力的,在工作中也應該要做到認真仔細,用心的去做好每一個工作。我自己還是有很多的不足的,至少在今年的工作中是有很多的地方沒有做好的。
明年自己要多花時間去學習才行,向銀行中其它的優秀的同事學習,提高自己各方面的能力,讓自己在明年能夠做出更好的成績。今年雖然表現是很不錯的但是自己也不能驕傲自滿,要更多的去看到自己的不足,在之后的工作中不斷努力持續進步。新的一年是要有一個新的目標的,自己一定要做好明年的計劃,去安排好自己的時間。我知道我跟別人的差距是比較的大的,所以在明年自己會努力的追趕,爭取做到和其它的同事一樣的好。我想明年自己是一定會有更好的表現的。
銀行工作總結11
轉眼之間就到了年底了,來到xx銀行工作其實才幾個月的時間,在這幾個月中自己是成長得比較的快的,也學到了很多的工作技能。新一階段的工作已經快開始了,我想在新的一年中取得更大的進步,所以我決定做一個年終的工作總結,總結自己這幾個月的工作,找出自己的不足爭取在明年的工作中進行改變,讓自己能夠把工作完成得越來越好。
一、工作表現
在銀行工作的這幾個月自己早已經適應了工作的節奏,現在跟剛剛進入這里的時候相比已經是有了很大的進步了的,自己也學習到了很多的工作技能?偟膩碚f自己的表現還是很不錯的,在工作上沒有出現過什么失誤,也能夠很好的完成自己的工作任務。在這段日子里我是很認真的在學習新的知識的,每天也是很努力的在工作。雖然現在我的工作能力還不是特別的好的,但是至少一直是有在進步的。我之后也是會保持自己現在這樣的工作態度,讓自己能夠有更好的工作能力,也能夠學到更多的技能。
二、工作體會
其實不管是哪一個行業的工作都是不容易的,也都是需要認真的去做才能夠做好的。在這里工作的這幾個月,我覺得想要完成這個工作是不難的,只要上班沒有偷懶那是一定能夠完成的,但想要做好的話是需要付出很多的努力的。在我們行那些工作能力很好的同事在我這個階段都是很努力的,我也想要成為向他們那樣的人,所以我覺得自己還是要更努力才行。在工作的時候也一定要認真仔細,一定不要讓自己出現一些不該有的錯誤,這樣影響是比較的大的,所以自己也是要努力的去改變自己粗心的毛病的,雖然現在還沒有影響,但以后是一定會讓我出現錯誤的。
三、工作計劃
新的'一年的工作馬上就要開始了,自己在新的一年中要更加的努力。在這里工作也已經有好幾個月了,工作的流程也已經很熟練了,但跟其它的同事還是有很大的差距,所以必須要更加的努力才有可能追趕上別人的腳步,至少要拉近跟其他人之間的距離。在新的一年中自己要改變一些會影響到工作的不好的習慣,讓自己能夠把工作完成得更好,也能夠更好的去完成自己的工作。
新的一年是必須要努力的,不能把自己是一個新員工當做是自己遲遲不進步的借口,反而是要當做是一個自己前進的動力。
銀行工作總結12
光陰似箭,時間如梭。轉眼間上班已經半年的時間了,回首過去的半年,內心不禁感慨萬千。在各位領導的幫助帶領下,以及和同事的共同奮斗,和經過了自己的積極努力,我順利地做好自己的工作,這也算是經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,讓我可以在工作中不斷的學習和進步,慢慢的提升自己的素質與才能。以下就是我20xx年的工作總結。
一、個人業績方面。5個月的時間回款28萬多,這個成績很一般,在今后的日子里應該繼續努力。小組業績每個月都會有人完成不了公司交給的任務,作為組長我有不可推卸的責任,今后應該繼續加油搞業績。
二、身為組長我覺得除了在工作中督促組員完成公司布置的任務在生活上也應該給予一定的關心,把組員當成自己的親人,一起努力一起進步。
三、端正態度,熱愛本職工作
態度決定一切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的干好本職工作。
四、培養團隊意識,端正合作態度
在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
五、存在不足
工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
(一)強化自制力
工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識。
(二)加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)加強自身學習,提高自身素質。
銀行工作總結13
今年來到銀行做柜員的工作,我也是認真服務客戶,得到贊揚,和同事的相處也是還不錯,而自己也是要繼續的努力來做的更好,一年工作也是在此總結下。
面對客戶的工作,其實以前在學校也是做過一些模擬,同時也是在實習中去更熟悉了但真的到了崗位,其實我也是有壓力的,面對的客戶也是不一樣,同時也是沒有了同事在背后時刻的指導我,做得好或者差都是自己的,所以我也是更需要謹慎而有好的服務態度去做好工作,同時自己的努力也是沒有白費掉,反而也是由于自己的一個努力讓自己工作開展的還是不錯,得到了很多客戶的肯定,而自己的服務我也是知道作為新人,只有態度更好一些畢竟自己的專業能力其實還有提升空間的,一些情況的處理不太懂的,我是會找同事來幫忙解決同時也是要安撫好客戶,特別是一些我沒有權限的事情更是如此,盡量的來讓工作在我的崗位上去處理好,而不用讓客戶再去找其他的同事解決。這樣也是可以更好的提升客戶的體驗,以及在自己來說,同事的幫忙其實也是一個讓自己去學習的機會。
我也是一直以一個新人的態度面對自己崗位的工作,柜員為客戶去服務,有些方面我也是清楚的確比較的簡單,但這是對于自己來說的,但客戶對于銀行系統也是不熟悉,而且平時的時候也是不會了解這些方面,所以才需要我們這些柜員來幫忙處理,同時我也是會多站在客戶的角度來看問題,多為他們而思考,這樣處理工作起來也是會更加的理解他們,而將效率去提升,一些枯燥的工作也是可以在其中看到問題的所在,積極的態度也是讓同事們更加的認可我,更愿意來教我,有時候發現了我的問題,也是會告訴我,讓我明白又是該如何來做才是真的可以處理好,柜員工作雖然在銀行整個體系來說是比較基礎的崗位,但是我也是知道無論是什么工作,如果自己愿意去學習,那么也是會有收獲,如果不去學,那么也是容易被淘汰的,社會的競爭很大,我也是要繼續的去提升自己。
一年工作里面,看到問題,自己也是改善了方法,同時也是要在來年,在柜員工作里面去積極服務好,讓自己被更多客戶肯定,自己也是要規劃好一年的工作,也是相信可以去讓領導和客戶都是滿意的。
銀行工作總結14
通過這幾個月的在柜臺的工作,而今我也是順利的轉正了,對于過往的柜員工作,我也是要去回顧,去做好總結,來更好的認識自己,更好的去把以后的柜員工作做好。
進入銀行工作,一直以來都是我的愿望,而今實現了,我也是要積極的去把柜員這份工作給做好,同時我也是清楚銀行的競爭是非常大的,所以在做事情的時候,我也是努力的去完成,不敢松懈,同時積極的去學習,去鍛煉自己,讓自己做好服務,面對客戶,以好的心態,認真的態度去為他們服務,幫他們把業務給辦理好,在進入之后,我也是參與了培訓,了解了我工作的內容,清楚一個流程是怎么樣的,然后也是跟在同事的身后,看他們是如何去做事情,怎么樣的和客戶去溝通的,我也是理解了,要做好柜員的工作其實并不那么的簡單,以前我也是在柜臺辦理過業務,覺得這份工作還是會比較的簡單,但是而今接觸之后也是發覺,越是簡單的事情,其實背后付出的努力卻是很多的,也是需要我好好的去學,去接觸,然后慢慢的做好,去積累好了經驗,那么才能真的做好看起來比較的簡單從容。
我正式的接手工作之后,同事也是會在后面看我如何的去做,給予我知道,一些錯誤或者遺漏的地方也是會指出來,讓我盡快的做好,我也是在同事的監督下,認真的完成了工作,對于要做的事情也是有了更清楚的了解。慢慢的我也是積累了很多的經驗,柜員工作也是做得熟練了,開始的生澀情況也是沒有了,也是得到了很多客戶的肯定,對于我的業務能力也是予以了贊揚,我清楚自己的狀況,雖然兢兢業業的去做好了,但是經驗方面,對于特殊的情況處理方面還是不夠的,還是需要繼續的去提升,來讓自己的柜員工作做的更好。
而且而今也是智能化越來越普及了,很多之前柜員要做的工作也是交付給機器去處理了,所以也是讓我明白,在工作里頭也是要不斷的去學習,去懂得更多,才能不被淘汰,當以后柜員不要那么多了,或者轉崗的時候,自己也是能去抓住機會,去取得職業道路上更好的一個發展,而不是只會做好自己的事情,固守一個崗位,那么也是很容易被淘汰的。只有不斷前進,才能更出彩,我也是要在以后做得更好,來把自己本職做好,柜員的工作得到更多客戶的肯定。
銀行工作總結15
作為銀行保安,過去的一年,我也是認真的執勤,去做好自己的工作,同時在大廳也是積極的配合大堂經理去幫助客戶處理一些工作,給出指引,自己也是工作上得到肯定,學到很多的東西,在此也是就自己保安的一個工作來總結下。
在大堂做保安工作,其實自己不但是保安的工作,同時也是服務的工作,要為客戶們去服務,而今的社會也是很安定,所以在保安方面其實事情并沒有那么的多,更多是服務,同時也是有消防安全的工作要去做好,當然我也是不能放松,作為保安本來就是為了預防萬一的,所以我也是積極的去學習相關保安的一些事情案例,去了解最新的一些情況,積極的和同行去探討,去交流一些保安的知識,自己也是積極的去鍛煉身體,確保自己是可以把這個保安工作給做好的,一年下來,沒有發生什么特殊的事情,這是很值得高興的,同時我也是積極的來服務好客戶,去讓客戶滿意,對于消防方向也是會定時去檢查,去確保消防安全并且組織大家一起來學習一些消防相關的知識。
除了工作,我在學習上面也是去多學,除了消防的知識,保安的知識,也是對于銀行相關的業務去做深入的了解,特別是一些新開展的業務也是要去了解,只有如此才能對于客戶服務好的,同時也是更好的能配合大堂經理的工作,對于不懂的一些方面也是會問相關的同事,和大家也是友善的相處,一年下來收獲很多,同時也是有一些疑惑以及讓我更加的認識到自己還有很多的方面其實都是可以去提升的,也是要去找到方向,同時也是不斷學習才行的。保安工作讓我也是更加的清楚,做好這個崗位要求的事情,其實并不是那么的難,但是要做好,卻是需要自己付出更多,也是要在新的一年里繼續的多學多問才行的。當然自己也是明白我的本職工作是什么,不能因此而疏忽了,更是要時刻的警醒去做到位。
一年的時間其實也是過得很快,特別是今年更是如此,經歷了很多,也是讓我知道很多的時候有些事情無法自己去控制,只能去適應,更是要多學,能力多了才能更好的去把事情給做好,讓自己的職業發展更好。當然也是感謝這一年幫助我的同事們,是大家一起去付出的,才讓我們支行的工作完成好。
銀行工作總結16
經過了這段日子的銀行一個工作,我也是得到認可,而今也是要轉正了,回顧試用期在銀行的工作自己也是格外的努力,去完成任務,去讓自己的工作是能讓自己崗位立足的,我也是積極的去和同事們相處,去讓自己有進步,我也是在此來就這段日子的工作做好一個總結。
進入銀行,其實并不是那么的簡單,從面試開始就是很殘酷的競爭,而進來了,我也是珍惜這個機會,無論是在培訓中或者是平時的工作里面,都是認真的去學,去記好然后消化成為自己的一個能力,然后運用到工作里面,這一段日子,可以說我學到了很多,而且也是積極的來問同事,不懂的及時去搞清楚明白,然后讓自己真的可以到工作里頭去展現,我知道這樣一個機會不應該浪費,而且想要在崗位立足,在銀行繼續的工作下去,那么自己就是需要去付出努力,同時也是讓自己清楚這些收獲體現在工作上也是有用的,這段日子,同事們相處也是不錯,大家都是愿意幫我,也是我積極的態度,讓他們也是看到我的動力,而一些需要配合的工作我總是會主動的去做,即使一些比較瑣碎麻煩的事情,也是會去做好來更好的配合,也是可以更好的和同事們去相處。
工作中,從剛開始比較的生澀以及會出一些差錯到現在可以熟練的做好自己該做的工作了,同時也是被肯定,我知道自己付出了多少,雖然辛苦,但是也是值得的。而且這份工作我也是希望繼續下去,工作上一些方法去優化,去改善然后把工作完成的更好,而且一些細節方面我也是會去思考,如何的來做能讓自己有更多的進步,這些日子,是我成長很快的時刻,和之前在校相比,真的累了很多,但是也是過得格外充實讓自己有更多的收獲,能力上可以熟練的完成崗位工作,自己也是知道要繼續的進步,而一些還需要持續去努力的方面也是給予了我以后努力的方向。
同事們的幫助也是讓我這么快可以轉正我知道也是要感謝,當然今后的工作里面我也是會繼續的積極配合,同時也是會要不斷提升來做好本職的事情。對于今后工作我知道責任更重了,同時任務也是會更多,但我也是有信心去做好,也是請領導相信,而我也是不會辜負領導給予我的一份信任,會在以后崗位更好立足。
銀行工作總結17
回顧過去的三個月,我盡管努力的來到了xxx銀行,但卻還僅僅是一名試用期身份的工作者,但對我拉說,這三個月的試用期的工作并不算難熬。甚至不如說我是在期待這三個月的時間能給我帶來怎樣的進步和成長。
這三個月來,盡管我掌握的知識還較為淺薄,但卻通過積極努力的刻苦鍛煉,讓我在基礎的工作中打下了堅持的基礎。以下是我的試用期工作總結:
一、個人的學習成長
盡管在上崗前我們已經經過了嚴格的培訓和鍛煉,但真正的上崗后,感受到的東西卻是完全不一樣的。不僅僅是工作的壓力,還有面對客戶的感受以及的在忙碌時的緊張感。這些對于還只是新手的我來說都是非常難以掌控的事情。
但我并沒有放棄,在工作中,我積極的和客戶交流,并在鍛煉中學會了怎么去穩定自己的情緒和狀態,讓自己無論在什么時候耨能保持準確且冷靜的工作態度。
其次我還跟著前輩們學習了不少因對客戶的方式,如:面對難講理的客戶怎么辦?面對年齡大不好溝通的客戶又該怎么辦……這些知識盡管很簡單,但卻在工作中非常的使用!幫助我度過了不少的麻煩情況。
二、工作情況
在工作方面,在經過了前幾周的學習之后,我已經掌握了基本的工作能力,并且在領導的可以安排下,不斷的面對各種客戶,積極的學習和體會。其中我大部分的情況都能憑借自己的所學及時的處理好,并且還大大的鍛煉了自我的實踐經驗。但也有會面對難以解決的情況。在這個階段,我都會及時的去請教xxx領導,并在此后積極的學習這些不懂的問題。
在工作中,我還非常注重禮儀。無論是與客戶對話或是日常的生活中,我都盡力保持著自己的良好形象。因為作為一名柜員,我們也同樣代表著客戶嚴重的銀行形象。所以我一直在努力的保持著自己的行為以及臉上的微笑。這也幫助我獲得了很多客戶的好評!
三、個人總結
三個月的時間不算長,但我的收獲卻如山一樣多,為此,在接下來的工作中,我要多都的反思自己,磨練自己,在工作中好好的吸收消化這些工作經驗!我相信,只要我努力的將這些經驗吸收,一定能成為一名出色的xxx銀行柜員!
銀行工作總結18
作為一個銀行會計主管,本人一直以來都保持著在升為主管之前的工作習慣,每到月末之時或者年終之時,都做一做工作總結,以做一個工作總結為契機去整理過去一個月或者過去一年的自己,好讓自己捋清了自己的工作,更好地走向未來。下面本人就將今年的工作做一下整理和總結,為自己捋清方向:
一、思想方面
在今年的工作中,本人從思想上來說,依舊是一個積極向上的好青年!本人在青年時期能夠成為銀行的會計主管,一直以來是別人都很羨慕的事情,但本人自己非常清楚,這份羨慕是他們也能夠做到的,只要他們像我一樣勤奮努力的話,就一定也能達到的!所以,本人在升為銀行會計主管的第一年里,還是像過去的自己一樣勤奮努力,特別是在思想上,本人還是像一個初入社會的青年一樣保持著學習的好心態。這種好心態正是本人在思想方面的建樹,是本人做好銀行會計主管的信念。
二、行動方面
今年的工作,從會計員工上升為銀行會計主管,其變化還是很大的,不過這里面的工作不是變少了,而是變得更多了。當然,這多不是我想要表達的疲憊,而是本人想說的挑戰。正因為挑戰越來越大也越來越難,本人在行動上也就越來越勤奮了。為了不讓自己落后,更為了對得起領導對我的期望,本人在今年的行動上可謂是做了全身心的投入。既對本人的會計工作做出了行動,也對本人所帶領的會計團隊做出了行動。
三、具體工作
從思想方面和行動方面來談自己的工作的話,總是會顯得有些虛。所以本人在此再將今年的具體工作詳述一下。除了做好審核各項保障的票據憑證外,本人也還是繼續負責進行銀行的存款、取款業務,也受理一些客戶個人信息更改的業務,進行了兩次針對會計部門的專題培訓,帶領著會計團隊的所有員工進行了本年度的會計事務有獎競猜活動,還跟隨上級領導去我行其他城市的分部進行考察工作,考察回來將我行的財務部進行了小部分的人員調動。如果這些工作的確太瑣碎的話,也可以講這些工作總結為一句話:負責銀行會計就主管任務轄區內的一切工作,做得很好,明年可以繼續。
銀行工作總結19
轉眼間,20xx年已經成為我人生歷史的一頁,而我也不知不覺來到支行個月了。這段時間里,不管是業務上的,還是個人職業生涯上的,又或者是人生所見等等,我都學習到很多。溫故而知新,為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業務技能等,現將工作情況總結如下:
一、工作總結
重頭開始,說這個詞的時候,相信連自己都不敢相信,雖然已經入職有幾年的時間,也很多前輩眼里,甚至是得意門生。但是由于早前一直在工作,也由于的流水線工作模式,當我來到的時候,對于我而言幾乎一切的業務都是新的和沒有接觸過的。還記得當時來到現金區,領導就教導我要多笑。我相信,這是我要持續學習的!也是領導給我的一份大大的見面禮。
機遇,在,有專門的管庫員,雖然我是后備現金管庫員。但對于我而言,現金大庫對于我真的是陌生得不能再陌生了,要做什么,怎么做,我可謂是一無所知。但既然領導給了我這個機會讓我學習,那么我就不應該放棄。只要不放棄就有成功的機會。從現金實物管庫員到后來的管庫員,在同事們的支持下,我不斷的學習,也不斷的進步。而我也得到很好的實習機會――學習管理和營銷的機會。
二、工作感想
非常感謝領導給在新的崗位上,給機會讓我學習到很多,也得到很多。通過學習,讓我對工作有更深一層的認識。而新的崗位也能夠讓我在讀書時代所學知識得以現實工作中實踐。也逐漸明白在很多突然情況下不可力敵,只可智取。新的工作崗位賦予我更多自由空間,而我也更應該把握好這種自、
三、工作目標
踏入20xx年之后,我將會一如既往繼續努力工作之余,并且會不斷提升速度以節省時間可以做更多的事。作風上,繼續遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
銀行工作總結20
20xx年是辛勤耕耘的一年,是有所收獲的一年,也是發展的一年。在這一年里,在行領導和同事的支持幫助下,我的工作能力、工作業績和任務完成情況都實現了平穩發展,感謝組織和領導給予對我工作的支持和肯定,現將自己這一年的工作和思想情況總結如下:
一、以高度的責任心,勤懇認真地態度,優質高效的完成每天的工作
我的崗位是庫管員,每天都要保證現金和憑證的絲毫不差。前臺柜員缺少憑證和現金,我都保證及時的調劑。每天從前臺收攏殘舊幣到后臺清點和挑剔,保證了現金收付工作的順暢?蛻舻氖虑楫敵勺约旱氖聛磙k,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,我們的客戶中有許多的超市商店,我經常幫助他們清點零錢兌換成整錢,也在出庫的時候盡可能的多爭取零錢,幫助客戶,也得到了他們的真心贊揚。每天的出庫和上繳都接觸大量現金,我都做到了認真合規,一筆差錯都沒有。我利用自己的關系網和真誠的服務營銷了一大筆忠實的客戶,完成了存款任務x萬。
二、不斷強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要
我從事儲蓄工作已有x余年,一直十分注重個人業務能力的培養學習。利用總行和分行業務比賽的機會,努力提升自己的業務技能和理論水品,絲毫不松懈。在保證為儲戶提供規范優質服務的同時,刻苦鉆研業務技能,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教學習。很好的適應了我行業務綜合全面發展的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也得到了更新和進步。
時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,我也努力把自己培養成為一個業務全面的工行員工,當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以高標準鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為我行的發展添磚加瓦,充滿激情的完成今后每一天的工作!
銀行工作總結21
一轉眼,時間就已經過去了三個月的時間,面對我即將結束的試用期,面對我即將要到下一階段的工作,我除了有很多的感慨之外,還有更多的期待和憧憬。因為我努力了三個月的結果,最終在昨天迎來了好的結局。那就是我收到了經理給我的正式轉正通知信息,在看到信息的那一刻,我便覺得自己在這三個月的努力都是值得的。為了能夠讓我更好的以一名正式員工的身份進入公司工作,也為了不辜負經理對我信任和厚望。我在此,總結了一下我在試用期里,作為一名銀行柜員的工作經歷。以便能讓我吸收經驗,在下一階段的工作里做到改正。
在試用期里,我的工作崗位是xx銀行的柜員崗位。對于這個崗位,我從很早就有了解過了,因為我自從我上了大學后,來到我們學校的金融專業,我就開始對銀行柜員的工作有了一些興趣和研究。并且也開始慢慢的確定自己以后未來的發展方向會是在銀行這一塊。所以在大學畢業后,我就盡我最大的努力面試上了我們這家銀行,來到了我們銀行進行三個月的試用期工作。
我以為這份工作對我來說沒有什么難度,也會很快的上手。但是結果卻是相反的,是我對自己太自信過度了。雖然我的理論知識很豐富,但是理論知識畢竟是理論知識,還沒有運用到實際操作上來,就不能算是我有實力。就比如說,在一開始接受銀行培訓的時候,你就會發現導師所講的,又和我們在書本上所學到的不一樣。還有很多都是我們不知道的專業知識。所以在那個時候,我就有一點不確定了。到了有關業務實際操作的時候,果然和我想象的也是不一樣的,遇到了很多的問題,包括在電腦上的一些操作流程,操作步驟,我都有點搞混了,并且也不太懂為什么要這樣操作。所以犯了很多次錯誤。好在,后來我端正了自己的態度,虛心請教了同事,再加上自己的主動學習和勤加練習,才慢慢開始對這份工作上手的,不僅業務操作水平得到了提高,還得到了銀行同事和經理對我的肯定和贊賞。
所以說“讀萬卷書不如行萬里路”這句話也是沒錯的。在這三個月的試用期里,我學習到了都是課本上所沒有的,但也都是一些實實在在的東西,讓我的感受和記憶也更加的深刻。
銀行工作總結22
一年又是過去了的,這一年的銀行工作也是走到了尾聲,回顧這一年的大堂工作,我又得到了一些成長,又有了許多的收獲,同樣的,對新的一年也有了新的展望。一年的時間并不長,可能年初的時候覺得,這一年還有很多的時間,但是到了年末的時候,就會發現,這么多的一個時間,居然一下子就過去了,在忙碌的大堂工作中,在紛雜的日常生活中,我要好好的總結下這一年的銀行大堂工作。
一、個人業務方面
在崗位上,我服從領導的安排,是在大堂經理的位置上,為客戶去服務,從開始的時候,我還有些不太習慣,畢竟之前的工作是不怎么面對客戶的,但既然到了這個崗位上,那么我就要做好,無論是從開始的還有些生澀,到而今能很主動的幫助客戶解決問題,我也是一步步的成長起來的,這中間學到了很多,也是在業務上變得更加的成熟,無論是客戶來存款,辦卡,或者有理財方面的咨詢,我都能較好的幫助客戶去處理,一些需要到柜臺辦理的,或者自助的項目也是指引客戶完成。一年來,我工作都積極主動的去做,盡量的幫助更多的客戶去解決問題,同時在一些專業問題上不懂的,也是及時的詢問同事,來讓客戶的問題得到解決。
二、個人學習方面
在日常工作之余,我也是積極的參加各種培訓和學習,無論是同事或者領導的分享會,或者是銀行組織的各種培訓講座,只要我工作能安排過來,我都是積極的去報名參加,在下班回家之后,我也是就業務方面的專業知識去看書,讓自己時刻都有學習,都能夠有進步,一些業務方面的問題找不到答案,我也是會問同事,問領導,盡量的讓自己多懂一些,這樣在處理工作事宜方面也能更加的得心應手。只有不斷的去學習新的東西,來讓自己充實起來,那么自己的業務能力也是能得到提高,當今后再有機會的時候,我也是能把握得住,讓我的職業道路走得更遠。
三、個人明年計劃
今年的工作已經快要做完了,當然在崗位上,我還要繼續的做好,同時也是要對明年有個具體的規劃,讓自己能繼續做好工作,明年我計劃考取金融方面的資格證書,也是為了讓自己的學習有一個結果,給自己的學習加一些壓力,另一方面,在工作中也是要繼續的去努力,不斷的完善自己的能力,讓自己做的更好。
銀行工作總結23
正式的結束了一年的工作之后,便是需要對整年的工作情況做簡要的分析與總結,而我自然也是非常認真的進行了檢討,也期待著自己能夠在新的一年中有較好的發展,在工作上獲得更大的成績。
一、工作的態度上
在這一年的工作上,總體上算是完成得還算不錯,但是在某些方面我依舊沒有做到完好,尤其是在一些細小的行為要求的管理上。在自己工作的這一年中,基本上每個月都會存在著遲到的現在,這也是證明了我對公司的制度的不上心,沒有真正的讓自己按照要求行事。在對待工作上雖然大部分的時間是有認真地做好自己的工作,但還是有些許的時間是被其他的事情所影響,更是讓自己的工作出現不好的情況。對于我個人來說,我也是明白自己需要去成長與努力的方面,所以我更是會改變自己,以個人的努力來促成我更好地轉變。
二、能力方面的提升
一年時間的努力也是讓我對現在的工作有了非常深刻的認識,更是可以在自己的不懈奮斗下將自己的工作都做好,同時我也是有付出非常大的心血來讓自己變得優秀起來。在我的個人能力上,我也是努力地做了非常多的事情,當然更是有通過自己的不懈奮斗讓自己的擁有更加美好的未來。對于不太明白的事項我都是有及時地向領導與同事進行請教,以個人的努力來促成我更好的發展,對于我個人來說,我也是有在自己的時間上去學習,去鍛煉自己,努力讓自己的能力有所提升,也是讓自己的未來可以變得更好。
三、下一年的計劃
對于下一年的工作,我便是會以個人的努力去認真的對待,我相信對與我的未來我還有非常多的方面是需要去努力的,而我更是需要端正自己的態度,以個人的努力來促成我更好的發展。當然下一年的我,我需要通過自己對于工作的不斷反思中明白自身存在的問題,這樣才能夠更加有針對性的去讓自己改掉自己的錯誤,便是可以為自己迎來更好的發展。
面對全新一年的工作,我最想要的就是在新一年有更好的發展,可以在自己的工作上收獲到更大的成長,這樣便是能夠讓自己的未來有更棒的成績。當然領導對我的肯定也是我不斷在追求的,所以我更是會加倍的讓自己在工作上變得優秀起來,我相信我的努力是一定能夠讓我的未來有更好的成績,更是為銀行的發展做出自己的一份力量。
銀行工作總結24
時光飛逝日月如梭,轉眼20zz年已悄然過去,在這舉國上下普天同慶的新年開端,我也滿懷著喜悅的心情對過去一年的工作作個簡單的總結和匯報,以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己,將自己置身于xx銀行改革和發展的最前沿。
自xx銀行xx支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作認真的態度和高度的責任心,刻苦鉆研,認真提高政治思想覺悟,堅決執行國家有關的金融政策和法規,積極學習各項業務知識,熟悉正確及時地辦理各項業務。
儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性,就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己,照章辦事,加強監督,保證資金和財產的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則,嚴格按照“xx銀行規范化服務標準“辦事。當發生業務時,存款業務本著先收款后記帳的原則,取款業務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的,做到專人?、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任 心和敬業精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規章制度和操作程序辦事。
在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。因此,我經常利用下班后和業余時間在支行里刻苦學習,勤練技能,終于功夫不負有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。
新年新氣象,我仍然會不斷的努力,為xx事業發出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹立“愛xx、做主人、盡責任“的理念,弘揚“艱苦創業、創新圖強“的企業精神,認真履行“三個一流“的宗旨,xx銀行一定能在新的一年里取得新的勝利!
銀行工作總結25
20xx年的日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。以下是我在本年度的工作總結,敬請各位領導指點。
這一年中,我作為一名農業銀行員工,親身感受了農業銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入,使我們的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變為注重質的提升,以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。
這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執著,一份收獲。每天記賬,結賬,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。讓我對于農業銀行有了更加深入的了解,也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助,提升自己的業務技能,更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
在這一年里,我經歷了很多以前沒有經歷過的事情,第一批輪崗人員,在輪崗的一個月中,鍛練了的適應能力,在接管過程中,我發現了我的不足和別人好的方面,讓我進一步的加強自已,從而使我保持著良好的工作狀態,以一名合格的合作銀行員工的標準,格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著,為農業銀行事業發出一份光,一份熱。作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。
當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以“服務無止境,服務要創新,服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,做好20xx年工作計劃,為工行的改革發展進程添磚加瓦,將優質服務工作落到實處!
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