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      1. 保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)年底工作總結(jié)

        時(shí)間:2021-09-24 09:01:07 工作總結(jié) 我要投稿

        保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)年底工作總結(jié)

          總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此,讓我們寫一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?以下是小編幫大家整理的保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)年底工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。

        保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)年底工作總結(jié)

        保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)年底工作總結(jié)1

          一、20xx年度財(cái)務(wù)工作情況

          1、調(diào)優(yōu)績(jī)效考核辦法,引導(dǎo)公司業(yè)務(wù)積極均衡發(fā)展。

          在今年的績(jī)效考核辦法中,逐步體現(xiàn)考核指標(biāo)簡(jiǎn)化、考核內(nèi)容統(tǒng)一、經(jīng)營(yíng)策略豐富的效益考核指導(dǎo)思想。一是以預(yù)算指標(biāo)為基礎(chǔ),以計(jì)劃的執(zhí)行情況為考核依據(jù),以總保費(fèi)、個(gè)險(xiǎn)首年期交、十年期及以上期交、中介代理期交、短期險(xiǎn)等五項(xiàng)主要指標(biāo)為考核對(duì)象;二是增列精算指標(biāo)考核,利用精算數(shù)據(jù)考核,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定和效益理念;三是對(duì)期交首年、十年期交以及意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)行一定條件下的獎(jiǎng)勵(lì),以引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)單位加大期交、十年期交以及意外險(xiǎn)等效益性業(yè)務(wù)的拓展力度,加快業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型。為了能夠使效益最大化十月份經(jīng)過(guò)市公司總經(jīng)理室的研究對(duì)短期險(xiǎn)的賠款支出也制訂了相應(yīng)措施考核措施以加強(qiáng)公司對(duì)短期險(xiǎn)業(yè)務(wù)支出的控制,從而實(shí)現(xiàn)減少業(yè)務(wù)支出控制業(yè)務(wù)成本的目的。

          2、夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,努力提高財(cái)務(wù)工作質(zhì)量。

          財(cái)務(wù)部門每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)賬、記賬工作,這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。隨著業(yè)務(wù)的不斷增長(zhǎng),賬務(wù)處理的工作量也越來(lái)越大。為了保證做到日清月結(jié)和提高工作質(zhì)量,我部門一是以公司開(kāi)展的治本抓源頭為契機(jī),組織部門員工排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),通過(guò)排查,財(cái)務(wù)部共查找出10大項(xiàng)工作中容易出現(xiàn)問(wèn)題或出現(xiàn)差錯(cuò)的地方作為風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)我們制定了《治本抓源頭責(zé)任制崗位責(zé)任》,并提出相關(guān)控制要求和處罰措施,在控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)工作質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高;二是以模擬404檢查為重點(diǎn),對(duì)財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作流程進(jìn)行了重新疏理,通過(guò)組織員工對(duì)流程學(xué)習(xí),使大家進(jìn)一步熟悉404的要求,在了解了404要求后又對(duì)20__年發(fā)生的財(cái)務(wù)收支行為與404要求進(jìn)行對(duì)照檢查、整改,通過(guò)以上兩項(xiàng)工作,財(cái)務(wù)質(zhì)量較以前有了明顯進(jìn)步。

          3、積極組織模擬404項(xiàng)目遵循工作。

          按照工作計(jì)劃,4月下旬在省公司內(nèi)控合規(guī)部的配合下從各地市公司抽調(diào)了部分法律合規(guī)崗人員對(duì)我公司進(jìn)行了404項(xiàng)目模擬測(cè)試工作,通過(guò)測(cè)試把我公司在業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程這兩個(gè)主要方面所存在的問(wèn)題充分的加以曝露,從而促使我公司有針對(duì)性的對(duì)相關(guān)的管理制度加以完善、對(duì)操作流程加以規(guī)范,最終避免造成制度上的設(shè)計(jì)缺陷,提高了我公司的風(fēng)險(xiǎn)管理能力,強(qiáng)化了我公司404條款遵循以及內(nèi)部控制等工作,從源頭抓好依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)工作。

          4、加大資產(chǎn)管理力度,優(yōu)化系統(tǒng)資源配置,提高資產(chǎn)使用效率。

          對(duì)于股份公司的資產(chǎn)管理一方面是通過(guò)財(cái)務(wù)系統(tǒng)升級(jí),啟用了全國(guó)系統(tǒng)固定資產(chǎn)的電子化模塊管理,提高了資產(chǎn)核算的效率。另一方面我部門配合綜合管理部對(duì)全轄的固定資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面的清理,同時(shí)規(guī)范了資產(chǎn)日常的管理流程,使資產(chǎn)的采購(gòu)和使用逐步走向規(guī)范化管理。加強(qiáng)固定資產(chǎn)的效益化管理,通過(guò)出租盤活現(xiàn)有資產(chǎn)、逐步調(diào)整資產(chǎn)布局,優(yōu)化資產(chǎn)質(zhì)量。注重財(cái)務(wù)管理,采取有效措施,不斷提高資產(chǎn)管理水平。

          集團(tuán)公司資產(chǎn)屬于股份公司代管的資產(chǎn),今年為了能夠更好的管理好這部分資產(chǎn),集團(tuán)總公司成立了國(guó)壽投資控股公司,并就股份公司代管的資產(chǎn)與業(yè)務(wù)進(jìn)行了多次的清查與整頓,為了能夠做好相關(guān)工作我部門組織人力對(duì)代為管理處的集團(tuán)公司資產(chǎn)與業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的清查與整改,并如實(shí)向上級(jí)公司上報(bào)了清查與整改的結(jié)果,為進(jìn)一步管理好集團(tuán)資產(chǎn)及業(yè)務(wù)打下了基矗

          5、強(qiáng)化全面預(yù)算制管理,確保財(cái)務(wù)預(yù)算收支計(jì)劃的順利執(zhí)行。

          根據(jù)公司發(fā)展的目標(biāo),年初財(cái)務(wù)部對(duì)省公司下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行了合理的測(cè)算,親將省公司的財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)編制到了各基層單位。在預(yù)算計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格按月提供財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)的執(zhí)行情況,并就主要財(cái)務(wù)事項(xiàng)作出分析、判斷和預(yù)測(cè),充分利用財(cái)務(wù)信息及時(shí)總結(jié)經(jīng)營(yíng)中取得的成績(jī)和存在的不足,提出進(jìn)一步的改進(jìn)意見(jiàn)和建議,為基層公司適時(shí)采取有力的措施,保證預(yù)算的順利實(shí)施提供可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。強(qiáng)化費(fèi)用成本核算,降低財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。二季度根據(jù)工作需要重新修正了大額費(fèi)用報(bào)批制,出臺(tái)了加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的通知,豐富了預(yù)算內(nèi)容,細(xì)化了預(yù)算指標(biāo),嚴(yán)肅了預(yù)算制度,嚴(yán)格控制了預(yù)算外支出項(xiàng)目;三季度末及四季度中旬市公司總經(jīng)理室充分考慮各經(jīng)營(yíng)單位的實(shí)際情況,針對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的財(cái)務(wù)狀況分別對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位給予了財(cái)務(wù)扶持,在考慮實(shí)現(xiàn)全轄財(cái)務(wù)指標(biāo)的前提下全力支持各經(jīng)營(yíng)單位的業(yè)務(wù)發(fā)展。

        保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)年底工作總結(jié)2

          回顧一年的工作,既有成功的經(jīng)驗(yàn),也暴露了一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下。

          一、基本經(jīng)營(yíng)情況。

          截止至20xx年12月31日,XX縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)1956萬(wàn)元(預(yù)),其中:首年期繳保費(fèi)296萬(wàn)元(預(yù)),短期險(xiǎn)保費(fèi)266萬(wàn)元,團(tuán)體年金保費(fèi)54萬(wàn)元,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)733萬(wàn)元(預(yù)),續(xù)期保費(fèi)607萬(wàn)元(預(yù))。共支付各類賠款、滿期(生存)保險(xiǎn)金658萬(wàn)元(預(yù)),其中:短期意外險(xiǎn)賠款20萬(wàn)元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為20%(預(yù));短期健康險(xiǎn)賠款100萬(wàn)元(預(yù)),簡(jiǎn)單賠付率為84%(預(yù)),短期險(xiǎn)綜合簡(jiǎn)單賠付率為39%(預(yù))。

          四季度,在全球金融風(fēng)暴等諸多不利因素的背景下,總、省公司英明決斷,做出了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的重要決定,在盛州公司的號(hào)召下,四季度一切從零開(kāi)始,全司上下放下了所取得的榮譽(yù)和成績(jī),振奮精神,再次投入到新一輪的業(yè)務(wù)大發(fā)展中來(lái)。

          二、團(tuán)結(jié)一心,個(gè)人業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。

          個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展的基矗20xx年伊始,根據(jù)盛州公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,利用“產(chǎn)說(shuō)會(huì)”、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式,抓裝金彩明天”等新險(xiǎn)種強(qiáng)勢(shì)上市的有利契機(jī),全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,經(jīng)過(guò)辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。

          四季度,全體營(yíng)銷干將更是鼓足干勁,振奮精神,奮勇前進(jìn)。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列,獲得了省公司筆記本電腦大獎(jiǎng),這不僅僅是物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),更是對(duì)我們辛勤付出的肯定,為我們樹(shù)立了新的榜樣。

          全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)296萬(wàn)元(預(yù)),完成州分公司下達(dá)全年任務(wù)的101%(預(yù)),圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰。

          核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開(kāi)始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,邀請(qǐng)全國(guó)銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn)、重金聘請(qǐng)北京專家進(jìn)行增員指導(dǎo),把展業(yè)和增員結(jié)合起來(lái),通過(guò)增員來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,通過(guò)業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)的實(shí)惠來(lái)帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),他們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在關(guān)注著自己的屬員,幫其解困、助其成長(zhǎng)、讓其心安,正是他們無(wú)私而偉大的博愛(ài)精神,讓我們的員工感覺(jué)到了公司的溫暖,做到了有愛(ài)留人。目前,全司員工已達(dá)115人,為歷年之最,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大。

          三、奮勇拼搏,團(tuán)體業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。

          團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營(yíng)成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn)、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場(chǎng),因此,競(jìng)爭(zhēng)尤其激烈。在與多個(gè)競(jìng)爭(zhēng)主體的交鋒中,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)266萬(wàn)元。其中:短期意外險(xiǎn)保費(fèi)167萬(wàn)元,短期健康險(xiǎn)保費(fèi)99萬(wàn)元,團(tuán)體年金險(xiǎn)保費(fèi)54萬(wàn)元,較之上年增長(zhǎng)66萬(wàn)元,占據(jù)了XX團(tuán)體人身保險(xiǎn)市場(chǎng)的2/3強(qiáng),提前3個(gè)月完成了全年任務(wù)目標(biāo)。四季度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)重新下達(dá)后,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo)。

          一年來(lái),我們除了維護(hù)好已有的渠道外,還積極尋找新的`業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,爭(zhēng)取得到最大的支持和幫助,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,從而贏得市常

          四、雄踞市場(chǎng)主導(dǎo),再創(chuàng)中介輝煌。

          今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召,面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),我們并沒(méi)有退縮,按照盛州公司的統(tǒng)一布署和安排,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,加大自營(yíng)業(yè)務(wù)規(guī)模,做到不等、不靠。通過(guò)全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)452萬(wàn)元,雖然這一成績(jī)同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,但這一成績(jī)已經(jīng)創(chuàng)造出XX公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是20xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了XX國(guó)壽的市場(chǎng)占有率,體現(xiàn)了中國(guó)人壽領(lǐng)軍市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。

          四季度,為了更好地面對(duì)金融風(fēng)暴帶來(lái)的影響,州分公司再次追加了中介任務(wù)目標(biāo),全司員工再次積極行動(dòng)起來(lái),我們排除諸多不利因素的影響,站在講政治的高度,克服困難,尋找突破口,最終以200萬(wàn)元(預(yù))的成績(jī)遞交了一份合格的答卷。

          至此,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)652萬(wàn)元(預(yù)),創(chuàng)造歷史最好成績(jī)。

        保險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)年底工作總結(jié)3

          一、圍繞目標(biāo),落實(shí)計(jì)劃,緊抓業(yè)務(wù)工作

          1、計(jì)劃落實(shí)早、措施實(shí)

          20xx年初,我司經(jīng)理室就針對(duì)XX地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20xx年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,月月盤點(diǎn)、月月落實(shí),有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

          在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。

          2、搶占車險(xiǎn)市場(chǎng),加大新工程、新項(xiàng)目的拓展力度,堅(jiān)決的丟棄“垃圾保費(fèi)”

          今年來(lái),我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),拓展新車市場(chǎng)和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)

          一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,其他人員可以參與競(jìng)爭(zhēng),從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄,并和交—警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集、提供新車信息,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù),充分把握市場(chǎng)主動(dòng),填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對(duì)20xx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競(jìng)爭(zhēng)流失的,我們決不消極退出,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽(tīng)取意見(jiàn)和建議,改善服務(wù)手段,逐個(gè)突破,全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競(jìng)爭(zhēng)等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。

          3、在競(jìng)爭(zhēng)中求生存,在競(jìng)爭(zhēng)中促發(fā)展。

          地區(qū)現(xiàn)有10家(中國(guó)財(cái)保、中國(guó)人壽、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)、中華產(chǎn)險(xiǎn)、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn)、天安產(chǎn)險(xiǎn)、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù),而XX地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)__地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。三是服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新?蛻舯仨毊(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。

          4、以分散性業(yè)務(wù)為突破口,加大市場(chǎng)占有面

          根據(jù)__當(dāng)前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究,確定今年把摩托車保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,首先與交—警、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào),最終取得他們的信任,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。

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