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      1. 試用期工作總結

        時間:2021-03-19 18:59:04 工作總結 我要投稿

        試用期工作總結模板匯總九篇

          總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發(fā)揚成績,我想我們需要寫一份總結了吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編為大家收集的試用期工作總結9篇,希望對大家有所幫助。

        試用期工作總結模板匯總九篇

        試用期工作總結 篇1

          轉眼間,三個月的試用期就過去了,領導讓我寫一份試用期工作總結,結合領導的要求以及這幾個月的工作,下面,我將試用期個人工作總結如下:

          有這樣一句話:“沒有不好的商品,只有不好的業(yè)務員 。”

          從這句話可以看到在營銷過程里業(yè)務員的重要性。百事品牌在整個市場已經有了穩(wěn)固的基礎,在穩(wěn)固的基礎上擴大市場更需要發(fā)揮人員的優(yōu)勢。在拜訪過程中加強與客戶的溝通與服務。

          我以前在沃爾瑪促銷部工作時與很多廠家的業(yè)務員接觸過,只是一些繳費,促銷活動安排及人員管理之類的事情。現(xiàn)在的工作可以說是角色倒置。在感覺和狀態(tài)上慢了一拍,用徐主任的話就是缺乏計劃和主動。

          我于20xx年4月底進入公司,主要負責批發(fā)客戶,三個月都完成了銷售任務。在這三個月里感謝辦事處領導和同事的幫助,從公司文化到產品知識的培訓以及工作經驗都一一相授。

          現(xiàn)將我的工作情況總結以下幾點:

          遵守崗位職責,認真履行本職工作。

          我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起著溝通與協(xié)調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然后是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數(shù)據統(tǒng)計,做好月工作總結。

          明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。

          每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。

          正確對待客戶需求并妥善解決。

          了解客戶的需求,主動提出在拜訪發(fā)現(xiàn)隱藏的問題。關注產品的陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。

          認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中。

          客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。

          我很羨慕有些同事好象很有人緣,到客戶那里就是親戚朋友串門一樣。后來我才知道這叫客情。向做的好的同事請教,他們說你只要做好了三勤就做好了客情。三勤就是“口勤,手勤,腿勤”?谇诰褪且嗪涂蛻艚涣,多交談拉家常,了解客戶的愛好和脾氣找到共同語言。手勤就是到了客戶那里不要只是閑聊,要做產品清潔,貨價凍柜補貨。腿勤就是多去拜訪,了解客戶的最新動態(tài)解決客戶的需求。

          學習了公司的拜訪八步驟后我才發(fā)現(xiàn)到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。

          在今后的工作中我要作好以下兩方面的內容:

          在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協(xié)議的客戶嚴格按照條款執(zhí)行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。

          培養(yǎng)自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數(shù)POP等(包括同類競爭品牌),要力爭最好的位置。

          加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。

          在以后的工作中希望繼續(xù)得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!

        試用期工作總結 篇2

          即將面臨轉正,我在超市工作了三個月了,這期間我也認識了很多老員工,熟悉了工作,學到了很多的東西,現(xiàn)就我之前的工作總結下。

          一、學習

          來超市工作之前,我是不熟悉超市的工作的,在這三個月的時間里,我學到了很多,從貨品的擺放,食物的打包,如果做好新品的銷售,這些工作我都一一的試了,現(xiàn)在我主要是做牛奶的推銷工作。以前覺得超市的工作是比較簡單的,就是擺擺貨物,用保鮮膜包一下東西,讓路過的客人試吃下就可以了,沒什么難度,但是經過三個月的工作我發(fā)現(xiàn)其實并不簡單,也學到了很多。

          像貨品的拜訪,并不是隨便擺的,得明白哪個貨品應該擺在哪里,這樣客戶更容易看到,而且像相關聯(lián)的產品是需要擺在一起的,像牙膏牙刷漱口水這些,而且每個牌子的擺放也是有講究的,像比較熱銷的就需要擺在顯眼的位置,而一些沒那么熱銷的可能位置就沒那么好了,還有食品方面,超市每天都有做好的食品,食品的保質期多久,如何做好食品的保鮮,這些以前我都不是很懂,現(xiàn)在也知道怎么做,可能把保鮮的時間延長,以及如果做才能包裝的時候好看一些,讓客戶看了之后就引起了食欲。

          二、工作

          基本的工作做完之后,我被領導看中,調到了牛奶的貨柜這邊做銷售的工作,主要是推廣本地的牛奶,顧客在超市購買的牛奶大部分都是大品牌的牛奶,但是對本地的牛奶并不是特別的了解,但是這款牛奶的利潤是比較好的,超市也是想要主推,而我性格外向,而且會聊天,而且之前也做過一點銷售,懂銷售的一些技巧,所以就讓我來做這個促銷員。

          從讓顧客試喝,然后講解這款牛奶是本地產的,而且營養(yǎng)價值也不屬大品牌,在價格上,現(xiàn)在也是促銷階段比較優(yōu)惠,各種方式來留住路過顧客的腳步,讓他們嘗試下,同時也是希望他們能夠購買。在兩個多月的促銷中,我的業(yè)績也是被領導看到,我能很好的把牛奶促銷出去,完成目標任務。

          三個月的工作,我從什么都不懂,到現(xiàn)在做好促銷的工作,收獲了很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己有很多的不足,像促銷的手段并不是特別的多,就只會幾種,很多時候不是那么容易留住顧客,讓他們購買,這方面我還要繼續(xù)學習銷售的技巧,在平時多總結,在下班后也多看書學習營銷的知識,在今后的工作中做得更好,現(xiàn)在即將轉正,我將成為公司的正式員工,那更要努力,做好促銷的工作。

        試用期工作總結 篇3

          1、分享第一條經驗:“學歷代表過去、能力代表現(xiàn)在、學習力代表未來,測試工程師6年工作經驗總結觀后感!逼鋵嵾@是一個來自國外教育領域的一個研究結果。相信工作過幾年、十幾年的朋友對這個道理有些體會吧。但我相信這一點也很重要:“重要的道理明白太晚將抱憾終生!”所以放在每一條,讓剛剛畢業(yè)的朋友們早點看到哈!

          2、一定要確定自己的發(fā)展方向,并為此目的制定可行的計劃。不要說什么,“我剛畢業(yè),還不知道將來可能做什么?”,“跟著感覺走,先做做看”。因為,這樣的觀點會通過你的潛意識去暗示你的行為無所事事、碌碌無為。一直做技術,將來成為專家級人物?向管理方向走,成為職業(yè)經理人?先熟悉行業(yè)和領域,將來自立門戶?還是先在行業(yè)里面混混,過幾年轉行做點別的?這很重要,它將決定你近幾年、十年內“做什么事情才是在做正確的事情!”。

          3、軟件開發(fā)團隊中,技術不是萬能的,但沒有技術是萬萬不能的!在技術型團隊中,技術與人品同等重要,當然長相也比較重要哈,尤其在MM比較多的團隊中。在軟件項目團隊中,技術水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無論你是做管理、系統(tǒng)分析、設計、編碼,還是產品管理、測試、文檔、實施、維護,多少你都要有技術基礎。算我孤陋寡聞,我還真沒有親眼看到過一個外行帶領一個軟件開發(fā)團隊成功地完成過軟件開發(fā)項目,哪怕就一個,也沒有看到。倒是曾經看到過一個“高學歷的牛人”(非技術型)帶一堆人做完過一個項目,項目交付的第二天,項目組成員扔下一句“再也受不了啦!”四分五裂、各奔東西。那個項目的“成功度”大家可想而知了。

          4、詳細制定自己軟件開發(fā)專業(yè)知識學習計劃,并注意及時修正和調整(軟件開發(fā)技術變化實在太快)。請牢記:“如果一個軟件開發(fā)人員在1、2年內都沒有更新過自己的知識,那么,其實他已經不再屬于這個行業(yè)了。”不要告訴自己沒有時間。來自時間管理領域的著名的“三八原則”告誡我們:另外的那8小時如何使用將決定你的人生成敗!本人自畢業(yè)以來,平均每天實際學習時間超過2小時。

          5、書籍是人類進步的階梯,對軟件開發(fā)人員尤其如此。書籍是學習知識的最有效途徑,不要過多地指望在工作中能遇到“世外高人”,并不厭其煩地教你。對于花錢買書,我個人經驗是:千萬別買國內那幫人出的書!我買的那些家伙出的書,100%全部后悔了,無一本例外。更氣憤的是,這些書在二手市場的地攤上都很難賣掉。“擁有書籍并不表示擁有知識;擁有知識并不表示擁有技能;擁有技能并不表示擁有文化;擁有文化并不表示擁有智慧!敝挥袑咀兂傻淖约褐腔郏潘闶钦嬲龘碛辛怂。

          6、不要僅局限于對某項技術的表面使用上,哪怕你只是偶爾用一、二次!皩θ魏问挛锊痪烤屠铩笔侨魏涡袠I(yè)的工程師所不應該具備的素質。開發(fā)Windows應用程序,看看Windows程序的設計、加載、執(zhí)行原理,分析一下PE文件格式,試試用SDK開發(fā)從頭開發(fā)一個Windows應用程序;用VC++、Delphi、Java、。Net開發(fā)應用程序,花時間去研究一下MFC、VCL、J2EE、Net它們框架設計或者源碼;除了會用J2EE、JBoss、Spring、Hibernate等等優(yōu)秀的開源產品或者框架,抽空看看大師們是如何抽象、分析、設計和實現(xiàn)那些類似問題的通用解決方案的,觀后感《測試工程師6年工作經驗總結觀后感》。試著這樣做做,你以后的工作將會少遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問題,因為,很多東西你“知其然且知其所以然”!

          7、在一種語言上編程,但別為其束縛了思想!按a大全”中說:“深入一門語言編程,不要浮于表面”。深入一門語言開發(fā)還遠遠不足,任何編程語言的存在都有其自身的理由,所以也沒有哪門語言是“包治百病”的“靈丹妙藥”。編程語言對開發(fā)人員解決具體問題的思路和方式的影響與束縛的例子俯拾皆是。我的經驗是:用面對對象工具開發(fā)某些關鍵模塊時,為什么不可以借鑒C、C51、匯編的模塊化封裝方式?用傳統(tǒng)的桌面開發(fā)工具(目前主要有VC++、Delphi)進行系統(tǒng)體統(tǒng)結構設計時,為什么不可以參考來自Java社區(qū)的IoC、AOP設計思想,甚至借鑒像Spring、Hibernate、JBoss等等優(yōu)秀的開源框架?在進行類似于實時通信、數(shù)據采集等功能的設計、實現(xiàn)時,為什么不可以引用來自實時系統(tǒng)、嵌入式系統(tǒng)的優(yōu)秀的體系框架與模式?為什么一切都必須以個人、團隊在當然開發(fā)語言上的傳統(tǒng)或者經驗來解決問題?“他山之石、可以攻玉”。

          8、養(yǎng)成總結與反思的習慣,并有意識地提煉日常工作成果,形成自己的個人源碼庫、解決某類問題的通用系統(tǒng)體系結構、甚至進化為框架。眾所周知,對軟件開發(fā)人員而言,有、無經驗的一個顯著區(qū)別是:無經驗者完成任何任務時都從頭開始,而有經驗者往往通過重組自己的可復用模塊、類庫來解決問題(其實這個結論不應該被局限在軟件開發(fā)領域、可以延伸到很多方面)。這并不是說,所有可復用的東西都必須自己實現(xiàn),別人成熟的通過測試的成果也可以收集、整理、集成到自己的知識庫中。但是,最好還是自己實現(xiàn),這樣沒有知識產權、版權等問題,關鍵是自己實現(xiàn)后能真正掌握這個知識點,擁有這個技能。

          9、理論與實踐并重,內外雙修。工程師的內涵是:以工程師的眼光觀察、分析事物和世界。一個合格的軟件工程師,是真正理解了軟件產品的本質及軟件產品研發(fā)的思想精髓的人(個人觀點、歡迎探討)。掌握軟件開發(fā)語言、應用語言工具解決工作中的具體問題、完成目標任務是軟件工程師的主要工作,但從軟件工程師這個角度來看,這只是外在的東西,并非重要的、本質的工作。學習、掌握軟件產品開發(fā)理論知識、軟件開發(fā)方法論,并在實踐中理解、應用軟件產品的分析、設計、實現(xiàn)思想來解決具體的軟件產品研發(fā)問題,才是真正的軟件工程師的工作。站在成熟理論與可靠方法論的高度思考、分析、解決問題,并在具體實踐中驗證和修正這些思想與方式,最終形成自己的理論體系和實用方法論。

          10、心態(tài)有多開放,視野就有多開闊。不要抱著自己的技術和成果,等到它們都已經過時變成垃圾了,才拿出來丟人現(xiàn)眼。請及時發(fā)布自己的研究成果:開發(fā)的產品、有創(chuàng)意的設計或代碼,公布出來讓大家交流或者使用,你的成果才有進化和升華的機會。想想自己20xx年間開發(fā)的那些Windows系統(tǒng)工具,5、6年之后的今天,還是那個樣子,今天流行的好多Windows系統(tǒng)工具都比自己的晚,但進化得很好,且有那么多用戶在使用。并且,不要保守自己的技術和思想,盡可能地與人交流與分享,或者傳授給開發(fā)團隊的成員!芭c人交換蘋果之后,每個人還是只有一個蘋果;但交換思想之后,每個人都擁有兩種思想”,道理大家都懂,但有多少人真正能做到呢?

          11、盡量參加開源項目的開發(fā)、或者與朋友共同研制一些自己的產品,千萬不要因為沒有錢賺而不做。網絡早已不再只是“虛擬世界”,網上有很多的開源項目、合作開發(fā)項目、外包項目,這都是涉獵工作以外的知識的絕好機會,并且能夠結識更廣的人緣。不要因為工作是做ERP,就不去學習和了解嵌入式、實時、通信、網絡等方面的技術,反過來也是一樣。如果當他別人拿著合同找你合作,你卻這也不會,那也不熟時,你將后悔莫及。

          12、書到用時方恨少,不要將自己的知識面僅僅局限于技術方面。諾貝爾經濟學獎得主西蒙教授的研究結果表明:

          “對于一個有一定基礎的人來說,他只要真正肯下功夫,在6個月內就可以掌握任何一門學問。”教育心理學界為感謝西蒙教授的研究成果,故命名為西蒙學習法。可見,掌握一門陌生的學問遠遠沒有想想的那么高難、深奧。多方吸取、廣泛涉獵。極力夯實自己的影響圈、盡量擴大自己的關注圈。財務、經濟、稅務、管理等等知識,有空花時間看看,韜光養(yǎng)晦、未雨綢繆。

          13、本文的總結與反思:

          A:不要去做技術上的高手,除非你的目標如此。雖然本文是關于提高軟件開發(fā)知識的建議,做技術的高手是我一向都不贊同的。你可以提高自己的專業(yè)知識,但能勝任工作即止。

          B:提高軟件知識和技術只是問題的表面,本質是要提高自己認識問題、分析問題、解決問題的思想高度。軟件專業(yè)知識的很多方法和原理,可以很容易地延伸、應用到生活的其它方面。

          C:在能勝任工作的基礎上,立即去涉獵其它領域的專業(yè)知識,豐富自己的知識體系、提高自己的綜合素質,尤其是那些目標不在技術方面的朋友。

        試用期工作總結 篇4

          歲月如梭,時光飛逝,不知不覺中踏上三尺講壇至今,已是整整一年。在這一年的工作經歷中,我經歷了很多,有苦有甜,有痛苦也有喜悅,有過失落迷惘,也有自豪驕傲,五味雜陳,種種感覺涌上心頭,但惟獨沒有后悔。無論遇到何種困難,我從不后悔于自己的初衷,時至今日,我仍然慶幸并自豪于自己的選擇。一年來,在學校各位領導的關懷支持下,在同校老教師的幫助指導下,通過自己的不懈努力,我終于成功實現(xiàn)了由學生向教師過度的角色轉換,真正成長為一名人民教師,邁出了教師生涯的堅實的第一步。

          通過傾聽優(yōu)秀教師的報告,我發(fā)現(xiàn)要想成為一名合格甚至是優(yōu)秀的教師,首先需要擁有高尚的師德。在學校里,我親眼目睹老教師們兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,看見他們舍棄休息時間只為向學生講解他們細微的不足,也看見他們對生病的學生無微不至的關懷,這些給了我很大的觸動。為提高自身思想素養(yǎng)水平,我積極參加學校安排的每次思想教育活動,也積極學習,在實際的工作中尋找一條科學的發(fā)展之路。教學思想端正,工作態(tài)度好。從各方面嚴格要求自己,積極向老教師請教,結合本校的實際條件和學生的實際情況,勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),使教學工作有計劃,有組織,有步驟地開展。

          現(xiàn)在的孩子接觸事務多,眼界廣闊,成熟早,別看只是二年級的孩子,卻一個個都是小大人。他們在很多方面都已經有了自己的想法。所以,面對他們,我不把他們當成小孩來對待。意思是我把他們看成是一個人,一個完整而獨立的人。所以我充分尊重他們。有一次,孩子問我是不是說話算話。我為了實現(xiàn)我的承諾,始終記著孩子的這句話。這讓我時刻嚴格要求自己平時的言行,并且用自己的行動來告訴他們一個人說應該具有的品德。課堂上我是孩子們在學習道路上的引導者,課外,我和孩子們建立起了很好的友誼,孩子們都愿意和我分享她們的各種經歷。

          我每天堅持在學校認真工作,從不遲到早退。當要外出學習時,認真履行學校的調課和請假制度,將我的課調整好,并與數(shù)學老師溝通好,做好班級的各項工作。

          我深知自己在很多方面還有很多的不足和不解,所以我堅持做到手勤,腳勤。我認真做好上級交給我的各項工作,在工作中即時補救不足。腳勤是多跑一跑,多到別的班級學習,多向別的老師學習。我知道自己還只是處于埋頭苦干的階段,很多時候還沒有找到很好的方法,今后我還要學會抬頭巧干。

          (一)教學上有了進步

          作為教師,首要的是組織好自己的教學。剛開始,我對教學無從下手。自己參考了很多教案,但是始終不知教學的基本環(huán)節(jié)。因為我發(fā)現(xiàn)曾經的實習經歷并不適合小學常態(tài)課的教學。所以在起初的頭兩個月,我堅持每天去要聽別的.老師上課。為此,隔壁班的老師和數(shù)學老師沒少為我操心。一開始,我堅持聽一課,上一課。我將課堂教學設計分為一下三步:自己獨立研讀教材,參考優(yōu)秀教案,形成第一次的教案;去聽老教師的常態(tài)課,記錄下他們的教學環(huán)節(jié)和教學模式,然后回來再去網上搜集一些優(yōu)秀講課視頻,再對照著他們的課堂教學對自己的教案進行修改,并在修改教案的過程中充分考慮我們班學生的情況;最后參考《教學參考書》進行再次修改,將文本中的各個訓練點落實到位。

          聽了別的老師上過課之后,讓我對基本的教學環(huán)節(jié)有了一定的把握,我逐步開始獨立地進行課堂教學。當然,我還是每周堅持至少聽兩節(jié)別的老師的課。我覺得能夠獨立地進行常態(tài)課的教學是我前兩個月大量聽課并進行總結的成果。在聽課的過程中,我了解到了常態(tài)課說要注意的是抓實基礎。第一課時主要是進行生字的教學,第二課時則是體會文章的中心。

          現(xiàn)在,我的教學逐步上了軌道。當然,每次領導來聽我的課后,我總能從領導那里知道自己存在的問題,例如課堂的容量要大。例如在教學多音字這個練習中,我可以出示選擇題、判斷題等多種形式的題目,讓學生學會根據字義來選擇多音字的讀音。再比如小學生受接受水平所限,課文內容不宜講解過深等等。

         。ǘ┌嘀魅喂ぷ髦袑W會考慮細節(jié)

          工作伊始,由于領導的信任,我成了一名班主任。班主任工作是細小瑣碎的,而我又沒有任何經驗。所以在班主任工作的道路上,我拼命學習著、嘗試著。之前,我總覺得班主任工作方面,我只要將大體方向上的事情做好,那就可以了,忽略了很多細節(jié)問題。特別是向學生定期換座位、排隊、指導早讀與打掃衛(wèi)生等,我都沒有好好地考慮。如今,通過我和家長的溝通與交流,我了解到了家長、孩子都很注意這些細節(jié)。作為班主任不能有任何忽略。在與家長的交流中,我也了解到了家長的想法,特別是我在孩子們心中的威信不高讓我的工作難做。但是,秉著“孩子是夸出來的”的理念,我盡量多的夸獎孩子,放大他們的閃光點,讓平時因為調皮而甚少受到表揚的孩子也有獎勵。

          同時,我還學會了從家長、孩子的角度去考慮問題。盡量把班主任工作做到細致入微。

          教育是一項影響深遠關乎個人一生乃至民族命運的高難度的工作,要做好它,十分不易。我還年輕,在各方面都或多或少的存在著不足,但我相信,只要樂崗敬業(yè),定會有所收獲。我會成長起來的,我相信只要不懈努力,終有一日,我一定可以成長為一名優(yōu)秀的人民教師!

        試用期工作總結 篇5

          轉眼來公司工作一個月了,回顧工作,總結經驗,以啟迪以后的工作。

          初來公司,曾經很擔心不知如何做好工作,但公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,使我在較短的時間里適應了公司的工作環(huán)境,也系統(tǒng)的熟悉了整個操作流程,在此十分感謝公司的領導和同事對我的關照。這一個月的工作總結如下:

          一、對公司和部門的認識

          來到xx,等于完全接觸了一個全新的行業(yè),一切從零開始。通過公司行政人事部的培訓,以及一個月的工作經驗,使我對公司和部門的產品和企業(yè)文化有了比較全面的認識。首先,公司主要從事工業(yè)重防腐涂料的技術、生產、工程服務為一體的多學科、全產業(yè)鏈的企業(yè)。20年的行業(yè)經驗,在同行里有了深厚的技術基礎和強大的實力。

          我的工作部門是xx,主要涉及xx這一領域。自主研發(fā)的xx,開啟了國內這一領域的先河。

          二、對工作的認識

          這一個月,我學到了很多,也對自己的工作和操作流程有了比較熟悉的認識。我的本職工作是xx,我的工作隨著訂單來開展工作,需要面對相應的供應商和公司內部的各職能部門,同時起到介于銷售人員和項目進程的紐帶作用。其工作質量的好壞直接影響公司的服務品質和企業(yè)形象,是一項非常綜合性和邊緣性的工作。

          我的工作同時也是非常嚴謹?shù)摹拇_認訂單開始,到合同評審,到與相應供應商進行采買和生產的追蹤,到與中試廠生產狀態(tài)的確認,到追蹤項目的到貨情況,到相關的費用結算等,環(huán)環(huán)相扣,都需要有認真負責的工作態(tài)度來開展。這一個月的工作我了解了整個流程什么時候該干什么該跟那些人溝通,也了解了哪些環(huán)節(jié)比較困難,需要特別注意。

          三、工作遇到的困難

          當然,工作中難免出現(xiàn)一些差錯還需要領導指正,但前事之鑒,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮的更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。

          這一個月面臨了很多困難,最大的困難是面對一個全新的行業(yè)和工作模式,需要從新熟悉產品和新的工作制度。遇到工作流程和產品方面的難點和問題,我經常需要請教公司領導和其他有經驗的同事。通過不斷的學習產品知識,現(xiàn)在我逐漸對部門和公司的產品有了比較全面的認識,對我工作的開展起到了很大的作用。

          四、展望未來

          作為20xx年加入公司的新員工,在以后的工作中,我會更加努力的像其他同事學習,迎接來自工作的挑戰(zhàn),爭取盡快具備獨立工作的能力,為xx的輝煌貢獻自己的力量。

          匯報人:

          日期:

        試用期工作總結 篇6

          時間一晃而過,轉眼間到公司已經三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷,在這段時間里領導及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關心,讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這三個多月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

          一、通過培訓學習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識

          在9月份,我拿到的x份資料就是公司簡介,當時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空間。經過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。我對這一文化理念非常認同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。

          二、遵守各項規(guī)章制度,認真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高

          愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質是每一項工作順利開展并終取得成功的保障。在這三個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務,認真履行崗位職責,平時生活中團同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節(jié)決定成敗》讓我豪情萬丈,一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份并按時完成竟是如此重要,終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識,渴望有所突破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

          三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高

          根據目前工作分工,我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認識到一個稱職的xx人員應當具有良好的專業(yè)基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

          四、不足和需改進方面

          雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值!皹I(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。學無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識,并用于指導實踐。在今后工作中,要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

          五、幾點建議

          公司正處于企業(yè)轉型期,是一個非常關鍵的時期,這一時期應該從管理上下工夫,企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉型的成敗。首先,要加強思想觀念的轉變,加大培訓力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉變。領導干部定期參加外培,這樣可以開闊視野、學習管理理論。

          其次,公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為,好的制度可以激勵員工,好的制度可以強化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了,當年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進人才,還要用好人才,特別是要挖掘公司內部現(xiàn)有人才,限度發(fā)揮各類人才的作用。

          來到公司工作,我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好明天更輝煌。

        試用期工作總結 篇7

          光陰似箭,轉眼間,加入這個大家庭已經差不多快有三個月了,和各位家人相處的這段時間里,發(fā)現(xiàn)自己努力了很多,也進步了不少,在這個團隊里,讓我學到了很多以前沒有過的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會,為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看,發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松,而且時間也越來起長,考慮的問題也越來越全,我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。

          現(xiàn)將這三個月的具體工作情況總結:

          在此,我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn),也正是這個時刻提醒著我自己,要把每一天的工作做好。其實,每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同,只是在細節(jié)上稍有區(qū)別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了匯瑞這個大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己的貢獻。其實,不論在哪里,在哪個公司,我們都必須以飽滿的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合,公司的工作進程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會受損,這樣對公司和個人都無益處。

          在匯瑞,目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務基本工作,每天必做的工作是點擊關鍵詞,更新b2b網站信息,熟悉相關產品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息,添加一些新的產品信息進去,讓網站產品信息豐富起來,這樣被關注的機會也就增多。同時也在協(xié)助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶,并且負責跟進和維護。

          兩個多月以來,我更能體會到,工作時,用心,專心,細心,耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧,我要用心的傾聽任何一位客戶的需求,專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的產品,細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進和維護好所有客戶。

          在工作中,我深深感到加強學習,提高自身素質的緊迫性,一是向咱們的資料學習,堅持每天擠出時間看產品知識,以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,要實踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。

          要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,并完成好,只有這樣愛你的工作,工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

          第二篇:銷售部經理試用期轉正工作總結

          工作和學習,現(xiàn)對于目前公司所面臨的市場形勢和我所展開的銷售工作做一些總結和分析。如有不妥之處,敬請諒解指正。

          自從8月份以來,我這段時間詳細的研究了公司的銷售報表和銷售產品,發(fā)現(xiàn):

          1) 公司的銷售額從5月份的100萬左右到6月份的170萬左右到7月份的近300萬左右,從銷售額上來看,銷售業(yè)績是有了一部分的增長,但從銷售單價和銷售利潤來看,卻處于下滑的勢態(tài);

          2) 從經銷商數(shù)量來看,深圳范圍之內的經銷商公司亦都有過業(yè)務往來,東莞比較有實力的如創(chuàng)高、名利佳、盈東,也有業(yè)務往來,但綜合經銷商分析來看,以上經銷商尤其是比較大的經銷商,從我司的拿貨一般局限于重慶鉻酐(黑桶)和inco的硫酸鎳和氯化鎳之類的產品,其余的幾乎很少拿貨,而以上產品幾乎可以說是保本或虧損銷售,毫無多少利潤可言;

          從以上三點問題綜合分析來看,我們公司所面臨著以下經營問題:

          第一、銷售額和利潤的問題

          我們公司在七月份的銷售量的增加和市場占有率提高的情況下,利潤并沒有提高或得到改善;其實這種銷量和市場占有率的提升,并沒有實際太大的意義,甚至可以說是極為危險的現(xiàn)象。我們可以想象:一家銷售額很高但利潤率很低的公司,利潤率一旦降下來,會不會產生巨額虧損?

          從公司目前的形式來看,我們公司目前內部在管理上可供壓低的成本已經很少,而外部的市場壓力會越來越大,我們的銷售額一旦做起來,首先會引起競爭同行的注視,沒有任何人愿意把碗里的飯無償?shù)姆纸o別人,在這種情況下,競爭同行肯定會調整銷售策略和產品價格,來搶占客戶資源。其次,銷售人員和公司,亦會迫于銷售額和市場的壓力,拼命的降低售價或付出更大的銷售成本來爭取客戶,本身來說,公司的產品售價已經沒有任何可以再壓縮的空間,一旦迫于市場和銷售額的壓力再次壓低價格和提高銷售成本的話,那么銷售額越高,利潤就越低,也可以說是虧損越來越大。

          第二、有關客戶的管理和控制的問題

          一流企業(yè)做規(guī)則,二流企業(yè)做品牌,三流企業(yè)做市場。對于廣東市場,包括(深圳、東莞)除高力和華創(chuàng)之外的電鍍材料企業(yè)來說,目前還都在為做市場而努力,尤其是在深圳、東莞兩地,對那些不入流的小經銷而言,為了在做市場而生存,他們的目的就是為了追逐利益的化。因此,沒有任何忠誠信任可言。但是以目前的市場形勢來看,他們又是我們公司的主要針對客戶,因此,我們公司沒有辦法完全籠絡和控制這些小經銷商,以我們公司目前的客戶“天力”舉例來說:在七月份的銷售量中,“天力”的進貨額,將近占我們公司總銷售額的三分之一,而“天力”的主要進貨量是以哈薩克斯坦鉻酸和inco系列產品為主,而這些產品價格遠低于高力和華創(chuàng)的同時,“天力”幾乎都要求開具增值稅發(fā)票,而我們自信認為有一定優(yōu)勢的重慶鉻酐(黑桶),“天力”卻不以為然,并多次告訴我們公司說,以上產品的拿貨遠低于我們公司(當時我們公司的售貨價為含稅價16.3元/kg),而華創(chuàng)調整為含稅價為16.00元/kg,華創(chuàng)的價格對于這些需求量比較大的又想做正規(guī)(發(fā)票)的小經銷商而言,是絕對具有誘惑力的,更不要談華創(chuàng)給予這些開具發(fā)票的客戶一個月期數(shù)。因此,這些以“天力”為主的,比如:創(chuàng)高、盈東在深圳、東莞具有一定實力的客戶,在大批量進貨時,尤其是需要發(fā)票的情況下,仍然會以華創(chuàng)為主,不僅是華創(chuàng)給予他們一個月的期數(shù),更重要的是價格亦有一定的優(yōu)勢,而對其它的小型散戶經銷商認為我們公司比較具有誘惑力的是:①、1噸半噸都會送貨上門;②、部分產品的不開票價格低于市場。但是,目前的這些小散戶對于我們公司來說,在扣除人工及各方面銷售成本,都可以說是在虧損經營。

          第三、有關產品線和優(yōu)勢產品的問題

          縱觀我們公司從開業(yè)以來的產品銷售情況,可以看出,我們公司的產品主導銷售一直是以重慶鉻酐、nico系列產品為主,其它只是小量銷售,即使以上主導產品也是主要以小量銷售為主,同時,以七月份到8月上旬的銷售情況來看,我們公司在產品經營存在:

          1、貨源配合不及時的問題:小的經銷商由于資金的限制,一般都不愿意做比較大的庫存,因此,他們需要上游的供貨商具備比較大的倉儲能力,對他們來說可以起到一個倉儲的作用,要貨的話可以隨叫隨到,但從7月20號以來,我們公司在主導產品(重慶鉻酐、硫酸鎳)一直缺貨,做代理或貿易關鍵的一環(huán)就是產品供應的穩(wěn)定性和持續(xù)性。由于我們公司反復缺貨,會在一定程度給經銷商一種投機、實力不夠的不良印象;

          2、產品價格的不穩(wěn)定性:化工類產品的的市場價格在一定程度上,一般不會像金屬那樣波動。我們公司自從6月份以來產品的價格一直都變化,比如:以哈薩克斯坦鉻酸為例,6月份到7月15號前不含稅售價為14.8元/kg,7月15號到7月底不含稅售價為15.3元/kg,8月1號至今增長至15.7元/kg。在價格的波動上,我們公司留給經銷商一個做好了、好銷了就漲價的印象。

          3、產品的問題:記得我剛來公司的時候,x總說過一句話:做貿易,關鍵是拿到什么樣的貨。沒錯!這句話是做貿易公司的基本道理,但是,反過來看,公司目前的現(xiàn)狀,優(yōu)勢產品在哪里?我們究竟拿到了什么樣的關鍵產品?我們目前認為好銷的優(yōu)勢的,其實銷售出去都是虧損的。而且,目前有些產品《片堿》的價格一壓再壓,可以說遠低于進貨價格,銷售依然無人問津,這些又說明了什么呢?

          綜合以上幾個方面,我個人認為,公司目前處于一個關鍵的時期,首先對內來說,公司沒有明確的發(fā)展計劃和階段性的經營目標。同時在前期的發(fā)展過程中公司沒有逐漸形成自己核心競爭力的趨勢。對外來說,目前的市場是步履維艱,困難重重。此兩種現(xiàn)象如果不能解決,我們公司下一步的發(fā)展會存在著極大的困擾。明確的發(fā)展計劃和階段性的經營目標不是說今天掙多少錢明天掙多少錢的問題,而是企業(yè)如何生存,怎樣生存的更好的問題

          。所謂的核心競爭力是企業(yè)應對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在,我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢?貿易公司的本質決定了我們在競爭中應該抓住最基本的東西---產品和市場。目前我們所銷售的產品也是在廣東市場上比較有一定知名度的,比如重慶鉻酸,inko產品等。而這些產品幾乎都是高力和華創(chuàng)經過一定的時間逐漸做出來的知名度,前期的市場推廣期,別人付出了很大的代價,現(xiàn)在的收獲期,肯定是不會讓我們公司來獲取他們的市場果實?梢哉f目前在廣東市場上好銷售的產品,他們都不會讓我們公司來染指并獲取利潤。因為這些都是他們的勞動成果。不管是目前還是將來我們針對客戶,用目前好銷售的產品作為主打的話,我們都不會有什么優(yōu)勢。而且由于目前的產品不存在營銷技巧和市場推廣的問題,因為幾乎所有的品牌都得到客戶的一定認同,只不過是誰價格高低的問題。但是在價格上我們也沒有什么優(yōu)勢,舉例來說:重慶鉻酸,我們的進貨價是x元/kg。而已華創(chuàng)的目前市場報價是x元/kg。

          更可擔憂的是,我們盡管目前沒有贏利產品售出去并在虧損,但是還是要做。一方面是我們不停的從上游廠家拿不能贏利的產品,另一方面我們又對于下游客戶不停的銷售,再加上需要付的銷售費用和中間的人工成本,可以說我們是自己貼錢幫上下游廠家打工,因此虧損的雪團也會越滾越大。我記得我第一次去總公司的時候,董事長說:辦公司不是拿來虧的。這句話我現(xiàn)在還記憶猶新。

          經過這么長時間在公司的工作,針對目前的現(xiàn)狀,我有幾點不成熟的建議現(xiàn)提出來供公司參考:

          1、確立公司的經營目標和市場定位

          公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展,公司的可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位,但是目標能否實現(xiàn)的關鍵是整個公司從上到下,都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數(shù)人對于目標的不了解,所以談不上執(zhí)行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題,而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說:在經營目標上是以華創(chuàng)或高力作為可超越或追趕的對手,還是撇開以上兩者不談,力爭幾年內把自己發(fā)展成預想中的目的。在市場定位上,我們是以小經銷商或直接廠家為主,還是以銷售為主導或技術為主導。

          2、 培育公司下一步的核心競爭力。

          建議公司對華創(chuàng)和高力目前的產品目錄進行詳細的研究,找出該公司的優(yōu)勢產品《總代理和總經銷的》,看看哪些是沒有被其拿下的產品,同時比較一下我們公司是否有機會拿下代理和經銷權。對于被華創(chuàng)和高力拿下的產品,我們公司組織人員對國內外市場進行考察,尋找一些同類型的,品牌在廣東沒有知名度,或者還沒進入廣東市場的產品,但是在質量和價格具有一定優(yōu)勢的,我們進行談判拿下起代理和經銷。一旦拿下代理或經銷后,利用銷售人員的銷售技巧和銷售能力進行推廣。在這個方面華創(chuàng)和高力的確做的比較好,無論是從下面經銷商的反映還是我去他們總部的了解,都可以看出他們在經營的產品和策略上的側重點都不相同,比如說;在鉻酸上,華創(chuàng)是以國內的產品為主,高力是以國外的產品為主,經營的方式都是總代理為主。而在客戶的選擇上華創(chuàng)致力于下游經銷商和價格戰(zhàn),而高力致力于直接高端廠家,努力打造自己的品牌,避開價格戰(zhàn),走高端線路。因此在培育我們公司的核心競爭力的時候,我們可以借鑒以上兩者的經營策略。

          3、加強公司的技術力量。

          目前在廣東市場上,無論是高力,還是華創(chuàng)或者其他大大

          我個人認為,以公司目前的現(xiàn)狀;

          1、做市場,不能獲得發(fā)展。因為目前的局面,董事長應該深有了解,深圳公司在這種市場狀況下不可能打破現(xiàn)有的市場局面,一方面是我們在短期內做不到高力和華創(chuàng)的銷售量,所以在上游供貨商那里,不會拿到更有利的價格和產品數(shù)量。另一方面是華創(chuàng)和高力憑借在銷售量和市場的優(yōu)勢不會給我們公司成長的時間和環(huán)境。我們公司一旦在市場上真正的威脅到他們的時候,他們肯定會聯(lián)合起來向上游供貨商家施壓,上游商家一旦受到他們兩者的壓力后,迫于壓力會對于我們公司有所行動,到那種情況下,不僅深圳公司難做,同樣會因為深圳公司而損壞我們其他公司和上游供貨商家的關系。

          2、做品牌,也不可能。因為品牌來源于市場,市場做不起來品牌自然無從談起。一流公司做規(guī)則、二流公司做品牌、三流公司做市場。所以我建議公司,在目前的狀況下,拋開市場和品牌,直接做規(guī)則,在工業(yè)產品行業(yè)里,規(guī)則就是技術。

          4、加強公司的財務風險控制能力

          公司在發(fā)展和成長的過程中,都會具有一定的財務風險。有的是來源于外部環(huán)境的,有的是來源于內部的,建議公司在財務的處理上,針對深圳公司目前發(fā)展和市場的現(xiàn)狀,制定出切實可行的財務監(jiān)督和管理制度。讓管事的人和管錢的人各司其責,避免事與物的混亂,而出現(xiàn)漏洞。

          以上是本人一些不成熟的建議,如有不妥之處,敬請諒解,我始終認為深圳公司的發(fā)展,不僅是深圳公司的問題,更關系到整個公司下一步發(fā)展問題,同時也關系到整個公司下一步和上游供貨商家的問題。整個公司在下一步的經營調整中,能不能突破舊有的發(fā)展模式,而獲得新的經濟增長點,從一定意義上來說深圳公司的發(fā)展成功與否,都將會對未來整個公司的發(fā)展產生深遠的影響。

        試用期工作總結 篇8

          回顧三個月來的出納,先是失誤、還是失誤,最后才有了小的成績和經驗。下面,我將出納總結如下,敬請大家提出寶貴意見。

          一、失誤、缺點和經驗簡談

          以前在公司是做會計的,出納的業(yè)務沒具體操作和實踐過,總認為是“調蟲小技”,不以為然,可就是抱著這種心態(tài)剛開始干出納出現(xiàn)不少的失誤,

          第一失誤就是開具支票上的錯誤。

          制度要求:開具支票必須字跡工整、無連筆、不能修改等。而我的正楷書法功底實在是太弱了,筆畫不連,字就不會寫;終于把支票抬頭單位名稱寫工整了,蓋銀行預留印鑒時也是一門技巧,印鑒重壓、重影、現(xiàn)象都會被銀行退票,耽誤。

          基于上述業(yè)務需求,根據自己在軟件公司的軟件實施經驗和電腦知識,為自己的崗位需求開發(fā)了EXCEL系統(tǒng)的交行票據套打系統(tǒng),解決了在實際中出現(xiàn)的缺點問題,提高了效率。

          由此可見,虛心的、積極的心態(tài)是干好一切的根本;學習和實踐相互融合才能產出成果。在大學里,學習的知識不能用在具體解決問題上,空洞無味,就是因為沒有問題擺在我們面前,成果都是面對一個一個具體問題而存在的。

          二、取得的成績

          在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體:

          1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現(xiàn)金、支票的收付業(yè)務。

          2、每月第八個日按時作好單位職工的薪金發(fā)放。

          3、及時登記現(xiàn)金、銀行存款日記帳。月末編制銀行余額調節(jié)表。

          4、起草財經公文、人事公文并及時發(fā)放、傳閱、存檔、保管。

          5、監(jiān)督人員考勤登記,辦公飲用水的安排。

          6、開具日常收款業(yè)務發(fā)票,并保管好空白發(fā)票和其它支票。

          7、開發(fā)了EXCEL平臺票據套打系統(tǒng)。

          8、填寫地稅申報表。

          9、完成財務經理交待的。

          出納看似簡單,做起來難,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,三個月的崗位實戰(zhàn)練兵,使我的財務水平又向前推進了一步。明白了要作好出納絕不能夠用"簡單"來形容,絕非"雕蟲小技",它是經濟的第一線,財務收支的關口,占有重要的地位。

        試用期工作總結 篇9

          我于20xx年xx月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作,F(xiàn)將上一年的工作總結如下:

          一、銷售部辦公室的日常工作:

          作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。

          二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:

          在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據和內容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。

          但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸的逐步深入,我將做得更好、更完善。ㄎ医ㄗh組織一次關于銀行按揭貸的培訓,這是我個人的想法。)

          三、及時了解用戶回款額和逾期欠款額的情況:

          作為xx公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

          四、今后努力的方向:

          一年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:

          第一,銀行按揭貸這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;

          第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);

          第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

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