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影樓年終工作總結(jié)范文(精選12篇)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,快快來寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編精心整理的影樓年終工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
影樓年終工作總結(jié) 1
今年年初協(xié)會在新麗源大酒店召開了20xx年度理事會,總結(jié)了20xx年的工作成績,確定了20xx年的工作計劃,明確了今后的努力方向和工作重點(diǎn):辦好一個網(wǎng)站,辦好二個影展,做好三項(xiàng)活動。
1、正式建立了屬于協(xié)會自己的“河源民俗攝影網(wǎng)”。
協(xié)會在籌備網(wǎng)站工作上做了大量的準(zhǔn)備工作,于年初成功建立了“河源民俗攝影網(wǎng)”,今年正式運(yùn)營,為廣大會員和攝影愛好者提供了很好的交流平臺,很多會員感慨:“終于有了自己的網(wǎng)站”。對促進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,提高攝影水平起到了很好的作用。同時成為一個宣傳河源,推介河源的一個窗口,對促進(jìn)招商引資,促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮了很好的作用。
一年來,網(wǎng)站不斷完善,不斷進(jìn)步,上網(wǎng)的會員已達(dá)230多人,現(xiàn)在網(wǎng)站非;钴S,瀏覽的人數(shù)也很多,不但是網(wǎng)絡(luò)會員上網(wǎng),其他網(wǎng)站的、外地的攝影愛好者,以及外地想了解河源民俗、風(fēng)情、山水的人士也愛上河源民俗攝影網(wǎng),人氣逐漸興旺,會員們都期望在網(wǎng)站里發(fā)表自己作品,交流創(chuàng)作活動,介紹作品拍攝經(jīng)驗(yàn),了解協(xié)會信息與動態(tài),網(wǎng)站成了會員的聯(lián)絡(luò)紐帶,活動的橋梁。
2、成功地舉辦好了一個大型攝影作品聯(lián)展。
今年的工作計劃就擬舉辦會員作品展覽,經(jīng)過協(xié)會的多方努力與策劃,終于在今年的6月份,在葉綠野藝術(shù)館,成功組織了由市文聯(lián)主辦,我們協(xié)會和深圳福田區(qū)攝影家協(xié)會聯(lián)合舉辦的會員攝影作品聯(lián)展,展覽為期6天,吸引了1000多攝影愛好者參觀瀏覽,聯(lián)展分別展出了各自會員共400多幅攝影作品,在聯(lián)展的同時還對攝影作品進(jìn)行了賑災(zāi)義賣,所得全部善款4100元通過市慈善總會捐給了四川地震災(zāi)區(qū),表達(dá)了兩地會員對四川災(zāi)民的愛心。通過這次聯(lián)展,促進(jìn)了協(xié)會之間的交流與溝通,增進(jìn)了互學(xué)辦會經(jīng)驗(yàn),提高了我們協(xié)會會員的攝影水平,同時這次影展也是很好的一次文化活動,很多領(lǐng)導(dǎo)、群眾參觀影展后留下了很好的留言,對協(xié)會會員攝影作品給予了肯定與期望,得到了社會認(rèn)可和好評。
3、做好了二項(xiàng)對協(xié)會有影響的.活動。
今年工作計劃布暑是做好二項(xiàng)活動:
一是創(chuàng)建好我們的攝影創(chuàng)作基地。為此,經(jīng)與蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)多次的協(xié)商,為了相互間的共同目的,為景區(qū)秀麗景色提供更多更好的攝影作品,經(jīng)蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)同意,把旅游景區(qū)作為協(xié)會的創(chuàng)作基地。
二是今年的十月黃金周里,在蘇家圍旅游區(qū)舉行了創(chuàng)作基地掛牌儀式和由微微新娘婚紗影樓主辦本協(xié)會協(xié)辦的“婚紗攝影大賽”一起拉開了序幕,有100多名會員參加此次活動,既加強(qiáng)了會員聯(lián)系和溝通,促進(jìn)了交流,又提高了攝影水平,鼓勵了會員的創(chuàng)作熱情。微微新娘影樓還為獲獎?wù)摺⑷脒x者頒發(fā)了獎金。創(chuàng)建了協(xié)會的創(chuàng)作基地后將為協(xié)會會員免費(fèi)提供門票進(jìn)入景區(qū)創(chuàng)作,大大方便了會員節(jié)省開支自由進(jìn)入景區(qū),為攝影創(chuàng)作提供了很好的一個平臺。
影樓年終工作總結(jié) 2
忙碌的一年過去了,20xx年我們立下了店慶活動的承諾,xx萬的前期業(yè)績是我們共同的目標(biāo),我的個人目標(biāo)任務(wù)是xxx,這些是我們想都沒敢想的,但是經(jīng)過我們的努力,我們兌現(xiàn)了自己的承諾,雖然20xx年緊張而又忙碌,但我過得是很充實(shí)的,在工作的過程中收獲了很多。這個月我們分成了兩個家庭作為競爭對手,20xx年僅有的xx天時間里,我們積極配合我們家長的工作,做好電話營銷,追蹤老顧客,利用同行禮來吸引老顧客介紹新顧客,抓住每一個新顧客?
20xx年我們在千羽千尋舉辦的兩周年店慶活動,舉辦的是非常成功的,也很隆重,記錄我們這兩年來成長的過程,也記錄了我們格林人在這兩年里的不懈努力?
轉(zhuǎn)眼間,我融入這個集體已經(jīng)快將近半年了,對于我個人而言,也是一個不小的突破,自己一直在學(xué)習(xí)中不斷努力的進(jìn)步?我很榮幸能參加到格林童趣兩周店慶活動中,也很高興為這次活動獻(xiàn)上自己的一份力,更值得慶祝的是通過我們共同的努力,我們格林童趣也邁上了更高的臺階?
在過去的這年中自己在諸多方面還是不太理想,這個月比較忙碌,由于自己沒有更恰當(dāng)?shù)淖龊霉ぷ靼才牛瑳]能及時整理并通知客人,所以自己更要做好這方面工作,避免這些客怨的發(fā)生?
20xx年我們?nèi)匀灰ぷ鳎龊米约旱谋韭毠ぷ,公司給我們提供了這么好的平臺,我就更應(yīng)該在此基礎(chǔ)上再加油,再努力?加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,積極進(jìn)取,付諸于努力工作的實(shí)踐中?
20xx年的工作即將結(jié)束。在自己的努力下,完成了xx目標(biāo)任務(wù)。在這一年的工作中,通過不斷的和客人的交流及公司各位同事的指導(dǎo),自己也總結(jié)出了一些工作經(jīng)驗(yàn):“門市人員就要象一個發(fā)動機(jī),永遠(yuǎn)充滿活力和激情,只要他在,別人就要被他的熱情傳染,只要他到哪里,哪里就充滿了歡聲和笑語!笨傊,作為天使映像的`一名門市接待我應(yīng)當(dāng)始終記住八個字“熱情有禮,微笑服務(wù)”。當(dāng)然,自己在工作還存在些許不足,但是在今后的工作中我會不斷完善自己,不斷進(jìn)步…
隨著20xx年工作的結(jié)束,20xx年也將進(jìn)入銷售旺季,在20xx年的工作中,我還是會一如既往的努力提高自己在接單和選片方面的技巧。在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣,自己要有目標(biāo)的去學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力并且牢牢記住“熱情有禮,微笑服務(wù)”成為客人值得信任的朋友并且做好衛(wèi)生工作,為客人營造一個清爽舒適的環(huán)境,讓客人感覺到細(xì)微之處我們一樣做的很好。
影樓年終工作總結(jié) 3
各位新年好,在此祝各位在新的一年里身體健康,萬事如意,家庭和睦,工作順利,影樓年終總結(jié)。下面向大家介紹一下我的工作:
我在這個大家庭里擔(dān)任設(shè)計,上學(xué)時學(xué)的也是這個專業(yè)。對這一行也很喜歡,做起來也很得心應(yīng)手。上學(xué)時曾經(jīng)擔(dān)任學(xué)習(xí)委員,經(jīng)常能聆聽老師的教誨。 老師們說得最多的就是讓我干一行愛一行。我沒有那些耀眼的文憑,但我知道天道酬勤,還理解業(yè)精于勤,只要自己下功夫就會得到回報。記得原來公司的活總是忙 不過來,甚至還要外放,后來經(jīng)我和xxx的努力,終于把事情理順好了,這讓我覺得自己在這個大家庭里還是有價值的。對于技術(shù)我想大家都是有目共睹的。晚上的時間有時我也在學(xué)習(xí)一些軟件Adobe Premiere 、Adobe After Effects一些編輯軟件,希望日后我能為公司貢獻(xiàn)更多的一份力。
原來有人說處理那些東西不用那么仔細(xì),稍動動就行,一開始我也這樣想,但后來感覺如果這樣下去自己的工作就很空洞。以前老師經(jīng)常說設(shè)計是美的締 造者,如果不用心去做事不積極去參與工作就會讓自己的職責(zé)失去意義,作為一個設(shè)計就要追求完美。做完一張照片一本相冊我都會用客戶的眼光來審視一遍,只要 我稍稍用些心保證下質(zhì)量,那么客戶的回頭率就會高,公司的效益就會好,公司的效益好我們的收入也就能提得更高。我想我們能把好質(zhì)量這一關(guān)公司就會進(jìn)入一個 良性循環(huán)。公司越強(qiáng)我們也會越好,越覺得光彩。
前輩們總在說先做人后做事,話很簡單卻很難。拿著別人的俸祿,站在一個崗位上就要對得起別人的信任,對得起自己的職責(zé)。人都說雁過留聲,人過留 名,我希望我在這個行業(yè)里會有個好的名聲,所以我一直在盡力要求自己做個合格稱職的員工,站好自己的崗,做好自己的工作,先做人再做事。
人總是不同的,真所謂千奇百怪,有的客戶很和氣,有的脾氣就很急。起初有些不習(xí)慣,但現(xiàn)在終于想明白了,是啊,如果我把自己看成是消費(fèi)者,消費(fèi) 了,可東西不如我意,我肯定也會很生氣很著急。影相這些東西是需要珍藏的,每個客戶都希望在上面留下最美好的一面,現(xiàn)在想明白了,設(shè)計一定要和客戶很好的' 交流和溝通,讓他們滿意才能少去更多的麻煩,也才能把公司的業(yè)務(wù)做好。每每有客戶在我耳邊說:“就這樣,太好了,太好了,就要這個!”我總是壓抑不住自己 的喜悅,能得到客戶的認(rèn)同就是自己最大的滿足和最好的回報,每一張照片每一本相冊,我只希望可以給他們留下美,不會交給他們勉強(qiáng)和遺憾。
記得一次一對新人做相冊,我先做了幾個樣子,讓男客戶看,他說挺好就按這個風(fēng)格走,我聽了他的意見,他也很高興。我用了藍(lán)色調(diào)為主題切入,男客 戶看了很喜歡,興高采烈的就拉著女友過來看,女的就不高興了。“誰讓你用藍(lán)色的?!不知道我討厭嗎?! 換!換!換粉紅色!”她一口的埋怨。一本相冊我都快弄完了,這個時候說要換,用藍(lán)色是她男朋友說的-------- 我沒去辯解什么,什么都沒說,我說對不起,問她這個粉紅行嗎?-------- 看著我什么都沒說,男客戶覺得很對不起我,就用眼神和我道歉。我笑著說,女人一輩子就照一次婚紗照,當(dāng)然要仔細(xì)了,我更能理解,只要你們覺得我設(shè)計的美, 中你們意就行了。 記得他們走時女的很溫順,一個勁兒的說讓我費(fèi)工了。
工作了這么長時間讓我收獲最多的不是工作經(jīng)驗(yàn),而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的重要性,也發(fā)現(xiàn)自己的心 胸開闊了許多,不是別的,是因?yàn)槲艺娴膹乃麄兩砩险业搅俗约,換位思考,是啊,是很偉大的處事原則。這也讓我的心里越來越平靜,學(xué)會了傾聽客戶的需求,明 白客戶的意圖,心平氣和的解決身邊的矛盾。新人結(jié)婚是多么偉大重要的事,很多人一生可能就照一次婚紗照結(jié)一次婚,新人是最美的,無論是誰都會很挑剔的對待 這些事,如果是我我想也許我會更苛刻。給孩子留影,總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會有太多的內(nèi)含,有太多的意義在里面。有許多客 戶會珍藏一生的,有時想想真的讓我很感動,客戶比你都看中比你更欣賞你的作品,我還哪有理由不去做到盡善盡美。
影樓年終工作總結(jié) 4
20xx年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下頭我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一齊尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
一、經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),獲取知識
產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),此刻對我們此刻處的市場有了一個大概的認(rèn)識和了解,此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,所以逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自我的本事,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程能夠完全的操作下來。
還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們DFAC銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善,二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。在xx年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來能夠說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,10月份在我們的二級xx公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場考察,在xx我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。
二、本年度存在的'問題
在xx年7月1日國家實(shí)施“xxx”政策,被迫我們把庫里的大部分車進(jìn)行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也能夠預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡,所以提前上牌車型選擇有誤。
三、做好改善
對xx年工作中存在的問題進(jìn)行改善的措施,對于車價差萬元的情景我們在DFAC第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,此刻的產(chǎn)品價格,用戶大部分都能夠理解。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情景,做一個準(zhǔn)確的確定!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們DFAC人簡便上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!
四、20xx年個人工作目標(biāo)和計劃
我在20xx年中堅持銷售人員的三項(xiàng)基本原則,最守紀(jì)律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再期望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會是自我的知識更加豐富和充實(shí)!
我期望再20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn),應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自我的一些辦法,我相信自我能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上,我會努力使自我的銷量和利潤化。
已上是我在20xx年的工作總結(jié),寫的有什么不足之處,望領(lǐng)導(dǎo)諒解!
影樓年終工作總結(jié) 5
引言:
作為一家專業(yè)的影樓,我們一直致力于提供高質(zhì)量的攝影服務(wù)。在年終之際,我們希望通過這篇總結(jié)回顧過去一年的工作,展望未來的發(fā)展。
工作內(nèi)容概述:
完成了多場個性化定制的婚紗攝影服務(wù),滿足了客戶的不同需求。
成功舉辦了攝影展覽,展示了我們的優(yōu)秀作品和攝影技術(shù)。
加強(qiáng)了與行業(yè)內(nèi)的其他專業(yè)機(jī)構(gòu)的合作,共同推動攝影行業(yè)的發(fā)展。
組織了多次員工培訓(xùn),提高了團(tuán)隊的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
重點(diǎn)成果:
客戶滿意度達(dá)到了95%,得到了廣大客戶的好評和推薦。
攝影展覽吸引了大量觀眾參觀,提高了影樓的知名度和影響力。
與多家機(jī)構(gòu)建立了長期合作關(guān)系,為未來的業(yè)務(wù)拓展打下了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
員工培訓(xùn)取得了良好的效果,團(tuán)隊整體素質(zhì)得到了提升。
遇到的問題與解決方案:
問題:市場競爭激烈,客戶選擇眾多。
解決方案:我們通過提供個性化的'服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,吸引并保持客戶。同時,加強(qiáng)宣傳和推廣工作,提高影樓的知名度和競爭力。
問題:部分新員工技能不足,影響服務(wù)質(zhì)量。
解決方案:我們通過定期的培訓(xùn)和指導(dǎo),幫助新員工提高技能水平,同時鼓勵老員工分享經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)團(tuán)隊整體水平的提升。
自我評估:
過去的一年,我們?nèi)〉昧撕芏喑煽,但也意識到還有很多需要改進(jìn)的地方。我們將繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品。
未來計劃:
推出更多個性化的服務(wù)項(xiàng)目,滿足客戶的不同需求。
加強(qiáng)與行業(yè)內(nèi)的合作與交流,共同推動攝影行業(yè)的發(fā)展。
繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),提高員工的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平。
擴(kuò)大宣傳和推廣的力度,提高影樓的知名度和競爭力。
影樓年終工作總結(jié) 6
引言:
作為影樓的負(fù)責(zé)人,我深知年終總結(jié)的重要性。它不僅是對過去一年的回顧,更是對未來發(fā)展的規(guī)劃和展望。以下是我們影樓在過去一年中的工作總結(jié)。
工作內(nèi)容概述:
為客戶提供多樣化的拍攝服務(wù),包括個人寫真、全家福、兒童攝影等。
不斷更新拍攝主題和風(fēng)格,滿足客戶對新鮮感的需求。
加強(qiáng)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)的合作,如婚慶公司、廣告公司等,拓展業(yè)務(wù)范圍。
定期組織員工培訓(xùn),提升團(tuán)隊的專業(yè)技能和服務(wù)水平。
積極參與社區(qū)活動,增強(qiáng)與客戶的互動和粘性。
重點(diǎn)成果:
客戶滿意度持續(xù)高居行業(yè)前列,回頭客率超過60%。
與多家知名品牌合作,為品牌活動提供攝影支持。
在社交媒體上積累了一大批忠實(shí)粉絲,提升了品牌影響力。
員工培訓(xùn)得到高度評價,團(tuán)隊凝聚力顯著增強(qiáng)。
通過社區(qū)活動增加了新客戶的關(guān)注度。
遇到的`問題與解決方案:
問題:市場競爭激烈,競爭對手的價格戰(zhàn)對我們的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了一定影響。
解決方案:我們通過提高服務(wù)質(zhì)量、更新拍攝主題、推出特色服務(wù)等措施來提升競爭力,同時加強(qiáng)與客戶的溝通和服務(wù)質(zhì)量跟蹤,確?蛻魸M意度。
問題:部分新技術(shù)的應(yīng)用和掌握不夠熟練。
解決方案:我們加大在新設(shè)備和新技術(shù)的投入,定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部進(jìn)修學(xué)習(xí),提高團(tuán)隊的專業(yè)技能和適應(yīng)新技術(shù)的能力。
影樓年終工作總結(jié) 7
引言:
隨著一年的結(jié)束,我們影樓也迎來了總結(jié)和反思的時刻。在過去的一年里,我們經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,現(xiàn)在讓我們一起來回顧一下。
工作內(nèi)容概述:
為客戶提供了多種類型的攝影服務(wù),包括婚禮攝影、商業(yè)攝影、人像攝影等。
不斷學(xué)習(xí)和掌握新的攝影技術(shù)和后期處理技巧,提高作品質(zhì)量。
積極參與行業(yè)交流和活動,擴(kuò)大人脈和影響力。
加強(qiáng)了與客戶的溝通和互動,提高了客戶滿意度。
重點(diǎn)成果:
婚禮攝影業(yè)務(wù)穩(wěn)步增長,獲得了多對新人的好評和推薦。
商業(yè)攝影方面與多家企業(yè)建立了長期合作關(guān)系,提供了高質(zhì)量的廣告和產(chǎn)品攝影服務(wù)。
在人像攝影領(lǐng)域取得了顯著進(jìn)展,拍攝了多組具有藝術(shù)價值和觀賞性的作品。
通過參與行業(yè)活動和交流,結(jié)識了多位業(yè)內(nèi)專家和同行,為未來的'發(fā)展打下了堅實(shí)基礎(chǔ)。
遇到的問題與解決方案:
問題:市場競爭日益激烈,如何脫穎而出成為一大挑戰(zhàn)。
解決方案:我們注重提升作品質(zhì)量和服務(wù)水平,同時加強(qiáng)品牌宣傳和推廣,提高知名度和美譽(yù)度。
問題:部分客戶對攝影風(fēng)格和效果有不同的期望和要求。
解決方案:我們與客戶進(jìn)行充分的溝通和交流,了解他們的需求和期望,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行靈活調(diào)整,確保拍攝效果符合客戶要求。
自我評估:
過去的一年里,我們團(tuán)隊付出了很多努力和汗水,也取得了一些成績。但我們深知還有很多不足之處需要改進(jìn)和提升。在未來的日子里,我們將繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和作品。
未來計劃:
拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,進(jìn)一步開發(fā)商業(yè)攝影和廣告攝影市場。
加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新,不斷提升作品質(zhì)量和服務(wù)水平。
深化與客戶的合作和關(guān)系維護(hù),提高客戶滿意度和忠誠度。
加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)和管理,培養(yǎng)更多優(yōu)秀的攝影師和服務(wù)人員。
影樓年終工作總結(jié) 8
引言:
又是一年歲末將至,對于我們影樓而言,這是一個收獲的季節(jié),也是一個展望未來的時刻。在此,我代表影樓全體成員向大家匯報一年來的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
工作內(nèi)容概述:
提供了全方位的攝影服務(wù),包括證件照、藝術(shù)照、親子照等多種類型。
不斷更新攝影設(shè)備和后期處理技術(shù),以滿足客戶日益增長的需求。
開展了多次攝影大賽和展覽活動,吸引了眾多攝影愛好者和客戶的關(guān)注。
加強(qiáng)了與同行業(yè)者的`交流與合作,共同推動攝影藝術(shù)的發(fā)展。
注重客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量,積極收集客戶反饋并持續(xù)改進(jìn)。
重點(diǎn)成果:
證件照業(yè)務(wù)保持穩(wěn)定增長,為眾多客戶提供了便捷高效的服務(wù)。
藝術(shù)照和親子照業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展,拍攝了多組具有創(chuàng)意和感染力的作品。
攝影大賽和展覽活動獲得了廣泛好評和媒體報道,提升了影樓的品牌形象。
與多家同行業(yè)者建立了友好合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)了資源共享和互利共贏。
客戶滿意度持續(xù)提高,回頭客比例顯著上升。
遇到的問題與解決方案:
問題:部分客戶對攝影技術(shù)和設(shè)備要求較高,超出我們的服務(wù)范圍。
解決方案:我們積極學(xué)習(xí)新技術(shù)和引進(jìn)新設(shè)備,同時與客戶進(jìn)行充分溝通,明確服務(wù)內(nèi)容和期望效果,確?蛻魸M意度。
問題:市場競爭激烈,價格戰(zhàn)愈演愈烈。
解決方案:我們堅持提供高品質(zhì)的服務(wù)和作品,注重客戶體驗(yàn)和口碑傳播,避免陷入低價競爭的惡性循環(huán)。同時,加強(qiáng)品牌宣傳和推廣,提高市場占有率和影響力。
自我評估:
過去的一年里,我們影樓在各個方面都取得了一定的成績和進(jìn)步。這些成績的取得離不開全體成員的共同努力和辛勤付出。同時,我們也清醒地認(rèn)識到自身的不足和需要改進(jìn)的地方。在未來的日子里,我們將繼續(xù)努力,追求卓越,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和作品。
未來計劃:
加大技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新投入,不斷提升攝影技術(shù)和后期處理水平。
拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和市場空間,為影樓的發(fā)展注入新的活力和動力。
加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)和管理培訓(xùn),提高全體成員的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。
深化與客戶的合作和關(guān)系維護(hù),建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。
影樓年終工作總結(jié) 9
在現(xiàn)今社會,影樓活動成為了一種熱門的活動形式。無論是商業(yè)活動還是個人活動,都可以通過影樓活動來表達(dá)自己的情感和情懷,讓人們在其中享受到快樂和美好的回憶。經(jīng)過對多個影樓活動的實(shí)地考察和深度了解,我認(rèn)為影樓活動可以從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)。
首先,影樓活動應(yīng)該與時俱進(jìn),創(chuàng)新發(fā)展。在當(dāng)今時代,消費(fèi)者對于影樓活動的要求不僅僅是完成照片拍攝這一單一的操作,更注重體驗(yàn)和感官的刺激。因此影樓活動應(yīng)該加強(qiáng)其創(chuàng)新力,不斷更新各種拍照場景和硬件設(shè)備,以滿足消費(fèi)者對于拍攝體驗(yàn)的需求。同時影樓也可以設(shè)置各種新穎的拍攝花絮,讓消費(fèi)者在體驗(yàn)拍照的同時,也能夠享受盛大的演出效果,增加活動的趣味性。
其次,影樓活動還應(yīng)該充分挖掘情感內(nèi)涵,講好故事。影樓活動不僅是為了記錄消費(fèi)者的人生片段,更是要表達(dá)出影樓的情感包容和溫暖感,講述消費(fèi)者的故事和生活。因此,在影樓活動中要講好故事,使整個活動通過精美的故事情節(jié)來呈現(xiàn)出一種特殊的生命力和魅力。通過吸引消費(fèi)者將自己的故事與影樓的場景相融合,讓客戶在個性化服務(wù)的同時,可以體驗(yàn)到獨(dú)具匠心的呈現(xiàn)效果,從而營造出一種愉悅的氛圍和尊重感。
第三,影樓活動應(yīng)該注重團(tuán)隊建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量。作為影樓的核心力量之一的服務(wù)團(tuán)隊,其專業(yè)化的.服務(wù)水平和良好的團(tuán)隊合作精神,直接影響到消費(fèi)者對于影樓的認(rèn)可度和評價。因此,在影樓活動中要重視團(tuán)隊建設(shè),加強(qiáng)服務(wù)人員的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)儲備,實(shí)現(xiàn)“顧客滿意度”的最大化。通過完整的服務(wù)流程和貼心的服務(wù)應(yīng)變能力,讓消費(fèi)者在感受專業(yè)服務(wù)的同時,也能夠感受到影樓的情感關(guān)懷和溝通效果。
最后,影樓活動還應(yīng)該加強(qiáng)常態(tài)化運(yùn)營,不斷提高品牌知名度。影樓活動的成功除了有品牌知名度的幫助外,還需要加強(qiáng)自身的常態(tài)化運(yùn)營,建立健全的市場營銷策略和運(yùn)營體系。包括提高品牌形象的升級和推廣,準(zhǔn)確分析消費(fèi)者的需求并進(jìn)行宣傳營銷,利用社交媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺來達(dá)到品牌營銷的長期化。
綜合來看,影樓活動是一個充滿活力和創(chuàng)新的市場,它不僅是拍照服務(wù)的延伸,更是一種可以講述故事、傳遞情感的娛樂性和藝術(shù)性活動。隨著市場競爭加劇和消費(fèi)者個性化要求的提高,影樓活動也應(yīng)該加強(qiáng)自身的品牌性和運(yùn)營體系的完善,以滿足不斷增長的消費(fèi)者需求。只有如此,才能建立起良好的品牌信譽(yù)和口碑,成為市場上的領(lǐng)軍之一。
影樓年終工作總結(jié) 10
在現(xiàn)代社會里,隨著人們審美的升級與個性的追求,在影樓的業(yè)務(wù)發(fā)展方面也發(fā)生了很大的變化。影樓不僅僅是拍照留念的地方,更是通過各種活動方式來讓客戶快樂、愉悅的參與其中,并為他們帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。在這篇文章中,我將撰寫一篇關(guān)于影樓活動總結(jié)的文章,希望能讓您對影樓業(yè)務(wù)更加深入的了解。
一、活動策劃
活動策劃是影樓活動的核心之一,它必須考慮到顧客的切實(shí)需求和影樓自身的實(shí)際情況;顒拥牟邉澬枰韵聨讉方面:
1. 活動類型:要根據(jù)顧客的需求、影樓主營業(yè)務(wù)等各個方面綜合考慮,確定適合的活動類型。例如,婚紗影樓可以開展婚禮展覽、專業(yè)的化妝造型課程、主題婚禮等等;寶寶影樓可以開展寶寶派對、寶寶盛典、全家福等等。
2. 活動主題:活動主題是活動的.靈魂,它要體現(xiàn)影樓的服務(wù)特色和品牌形象,同時吸引參加者的注意力,產(chǎn)生強(qiáng)烈的參與欲望。例如,婚禮展覽可以定為“愛在紅燈籠下”,寶寶派對可以設(shè)置成“泰迪熊秀”。
3. 活動時間、地點(diǎn):確定好活動時間和地點(diǎn)后,需要保證充足的人力、物力等投入,以確保順利開展活動。
4. 活動形式:活動形式是影響活動吸引力的因素之一。活動可以采用表演、競賽、講座、互動游戲等多種形式,以達(dá)到用戶滿意度的最優(yōu)化。
二、活動執(zhí)行
影樓活動策劃后,就需要開始執(zhí)行計劃了;顒訄(zhí)行中,需要注意以下幾個方面:
1. 完善的組織架構(gòu):活動的執(zhí)行需要有專業(yè)的組織架構(gòu),明確每個人的職責(zé)和任務(wù),以便有效地協(xié)調(diào)工作,化解困難。
2. 精心制作的活動資料:需要進(jìn)行活動宣傳,制作海報等文件資料,以便提高用戶參與度,增加活動的吸引力。
3. 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量:活動開展期間,要給顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使他們獲得最佳的體驗(yàn)。例如,婚禮照相時要給新人提供專業(yè)的拍攝指導(dǎo)和工具,策劃豐滿的拍攝方案。
4. 現(xiàn)場保障:在活動開始時需要做好現(xiàn)場保障,保證環(huán)境安全、設(shè)備運(yùn)行等要素的正常,消除任何可能影響活動開展的困難。
三、活動回顧
在活動的執(zhí)行完之后,需要對活動進(jìn)行回顧總結(jié),從而不斷完善影樓的活動策劃和執(zhí)行;顒踊仡櫼⒁庖韵聨讉方面:
1. 觀察用戶反應(yīng):在活動中,收集顧客的感受和反饋,以便更好地改進(jìn)活動的策劃和執(zhí)行。
2. 收集參加人員信息:從參加活動中獲得參加人員個性、需求等信息,以完善影樓的客戶分類,贏得更多的客戶關(guān)注。
3. 活動文案撰寫:收集到的反饋和參與人員信息,可以用于影樓宣傳文案的撰寫,以增加宣傳效果,擴(kuò)大品牌效應(yīng)。
4. 整理活動數(shù)據(jù):對活動數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、歸納、分析,便于從數(shù)據(jù)的角度為影樓后期的活動策劃和執(zhí)行提供指導(dǎo)決策。
總之,在影樓的業(yè)務(wù)發(fā)展中,活動是重要元素之一,它不僅可以提高客戶服務(wù)體驗(yàn),還可以有效吸引和保持新老客戶的關(guān)注。因此,影樓需要通過精心的活動策劃和執(zhí)行,來為客戶帶來更好的體驗(yàn)和成就,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高素質(zhì)發(fā)展的目標(biāo)。
影樓年終工作總結(jié) 11
今年年初協(xié)會在新麗源大酒店召開了20xx年度理事會,總結(jié)了20xx年的工作成績,確定了20xx年的工作計劃,明確了今后的努力方向和工作重點(diǎn):辦好一個網(wǎng)站,辦好二個影展,做好三項(xiàng)活動。
1、正式建立了屬于協(xié)會自己的“河源民俗攝影網(wǎng)”。
協(xié)會在籌備網(wǎng)站工作上做了大量的準(zhǔn)備工作,于年初成功建立了“河源民俗攝影網(wǎng)”,今年正式運(yùn)營,為廣大會員和攝影愛好者提供了很好的交流平臺,很多會員感慨:“終于有了自己的網(wǎng)站”。對促進(jìn)交流,加強(qiáng)聯(lián)系,提高攝影水平起到了很好的'作用。同時成為一個宣傳河源,推介河源的一個窗口,對促進(jìn)招商引資,促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展發(fā)揮了很好的作用。一年來,網(wǎng)站不斷完善,不斷進(jìn)步,上網(wǎng)的會員已達(dá)230多人,現(xiàn)在網(wǎng)站非;钴S,瀏覽的人數(shù)也很多,不但是網(wǎng)絡(luò)會員上網(wǎng),其他網(wǎng)站的、外地的攝影愛好者,以及外地想了解河源民俗、風(fēng)情、山水的人士也愛上河源民俗攝影網(wǎng),人氣逐漸興旺,會員們都期望在網(wǎng)站里發(fā)表自己作品,交流創(chuàng)作活動,介紹作品拍攝經(jīng)驗(yàn),了解協(xié)會信息與動態(tài),網(wǎng)站成了會員的聯(lián)絡(luò)紐帶,活動的橋梁。
2、成功地舉辦好了一個大型攝影作品聯(lián)展
今年的工作計劃就擬舉辦會員作品展覽,經(jīng)過協(xié)會的多方努力與策劃,終于在今年的6月份,在葉綠野藝術(shù)館,成功組織了由市文聯(lián)主辦,我們協(xié)會和深圳福田區(qū)攝影家協(xié)會聯(lián)合舉辦的會員攝影作品聯(lián)展,展覽為期6天,吸引了1000多攝影愛好者參觀瀏覽,聯(lián)展分別展出了各自會員共400多幅攝影作品,在聯(lián)展的同時還對攝影作品進(jìn)行了賑災(zāi)義賣,所得全部善款4100元通過市慈善總會捐給了四川地震災(zāi)區(qū),表達(dá)了兩地會員對四川災(zāi)民的愛心。通過這次聯(lián)展,促進(jìn)了協(xié)會之間的交流與溝通,增進(jìn)了互學(xué)辦會經(jīng)驗(yàn),提高了我們協(xié)會會員的攝影水平,同時這次影展也是很好的一次文化活動,很多領(lǐng)導(dǎo)、群眾參觀影展后留下了很好的留言,對協(xié)會會員攝影作品給予了肯定與期望,得到了社會認(rèn)可和好評。
3、做好了二項(xiàng)對協(xié)會有影響的活動
今年工作計劃布暑是做好二項(xiàng)活動:一是創(chuàng)建好我們的攝影創(chuàng)作基地。為此,經(jīng)與蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)多次的協(xié)商,為了相互間的共同目的,為景區(qū)秀麗景色提供更多更好的攝影作品,經(jīng)蘇家圍客家鄉(xiāng)村旅游區(qū)同意,把旅游景區(qū)作為協(xié)會的創(chuàng)作基地。今年的十月黃金周里,在蘇家圍旅游區(qū)舉行了創(chuàng)作基地掛牌儀式和由微微新娘婚紗影樓主辦本協(xié)會協(xié)辦的“婚紗攝影大賽”一起拉開了序幕,有100多名會員參加此次活動,既加強(qiáng)了會員聯(lián)系和溝通,促進(jìn)了交流,又提高了攝影水平,鼓勵了會員的創(chuàng)作熱情。微微新娘影樓還為獲獎?wù)、入選者頒發(fā)了獎金。創(chuàng)建了協(xié)會的創(chuàng)作基地后將為協(xié)會會員免費(fèi)提供門票進(jìn)入景區(qū)創(chuàng)作,大大方便了會員節(jié)省開支自由進(jìn)入景區(qū),為攝影創(chuàng)作提供了很好的一個平臺。
影樓年終工作總結(jié) 12
時光荏苒,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間xx年即將過去,過去的一學(xué)期里,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,我們攝影協(xié)會團(tuán)結(jié)廣大會員,取得了顯著的成績,得到了學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定和廣大同學(xué)的認(rèn)同;仡櫩偨Y(jié)上學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn),我們攝影協(xié)會在本年度開展活動的宗旨是憑借全體會員對攝影藝術(shù)的熱愛和熱情、集合全體會員的智慧,致力于攝影活動和攝影藝術(shù)創(chuàng)新,并同時為充實(shí)會員業(yè)余生活,豐富校園文化作貢獻(xiàn)。協(xié)會以提高個人的攝影技術(shù)和藝術(shù)修養(yǎng)和普及攝影藝術(shù)為中心,以照片交流、攝影比賽、攝影講座等方式為途徑,開展活動。
一、協(xié)會積極組織活動
1、納新活動
開學(xué)之初,我們積極吸納新生的加入。我們的老干部和我們的會長冒著烈日,認(rèn)真的讓學(xué)弟學(xué)妹們了解咱協(xié)會、誠懇地接納新成員的加入。也正是在他們的努力下,我們的隊伍才漸漸強(qiáng)大。
2、志愿活動
俗話說:“學(xué)校是我家,衛(wèi)生靠大家”。因此我們懷著一顆奉獻(xiàn)的心,與陽光青年志愿者協(xié)會聯(lián)合舉辦了一次“清掃校園志愿者活動”。參加活動的成員不怕苦、不怕累,把自己對母校的愛全都融入到自己的實(shí)際行動中了。參加活動的成員都是好樣的,咱協(xié)會為你們驕傲。
同時參加此次活動,我也更加深刻的體會到:只要人人都獻(xiàn)出一點(diǎn)愛,我們學(xué)校會更加美好。
3、趣味知識競賽
為豐富成員的課外生活,我們與乒乓球協(xié)會、沸點(diǎn)動漫協(xié)會聯(lián)手舉辦了一次趣味知識競賽。此次活動內(nèi)容與攝影、乒乓球、動漫等知識相關(guān)。極大的豐富了成員的視野。
二、特色之處
1.我協(xié)會有一個團(tuán)結(jié)、負(fù)責(zé)、有能力的干部隊伍,所有的人對自己的工作盡職盡責(zé),相互之間協(xié)作默契 。
2.會員為協(xié)會工作提出了一些寶貴的意見和建議。
3.成員積極參加協(xié)會活動
三、進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)會的自身建設(shè)
。ㄒ唬榱藙(chuàng)作更多更好的作品,提高會員的攝影技能,協(xié)會一直都在加強(qiáng)自身的建設(shè)。如建立協(xié)會章程,做好會員基本概況登記,并不時的更新和制作通訊錄等。當(dāng)然,我們也利用自己的qq群和網(wǎng)站,加強(qiáng)各會員間的溝通與交流學(xué)習(xí),也促使我們更加的了解自己的攝影協(xié)會。
。ǘ﹨f(xié)會的點(diǎn)滴成績是來之不易的,在成績面前,我們也清楚地看到自身的不足
。1)雖然攝影協(xié)會是由學(xué)院的.攝影愛好者組成,但是有些會員還是沒有自備相機(jī),給我們的教學(xué)帶來了一定的不便,我們會盡最大的努力把攝影技術(shù)傳授給每一位的會員,使之成為一個真正的攝影愛好者!
(2)與其他(特別是外校的)同類社團(tuán)交流較少。我們會加強(qiáng)與外校溝通與聯(lián)系,學(xué)習(xí)外校的管理方法和經(jīng)驗(yàn),提高協(xié)會各方面的能力。
一學(xué)年來,協(xié)會成員團(tuán)結(jié)奮斗,齊心協(xié)力,迎難而上。展望新的學(xué)年,協(xié)會在學(xué)院黨辦、院團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo),系領(lǐng)導(dǎo)下,將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們優(yōu)勢,努力改進(jìn)自身的不足,促進(jìn)會員間的交流與協(xié)作,努力把我們廣角攝影協(xié)會做得更好。
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