關于影樓年終工作總結范文
各位新年好,在此祝各位在新的一年里身體健康,萬事如意,家庭和睦,工作順利。下面向大家介紹一下我的工作:
我在這個大家庭里擔任設計,上學時學的也是這個專業。對這一行也很喜歡,做起來也很得心應手。上學時曾經擔任學習委員,經常能聆聽老師的教誨。 老師們說得最多的就是讓我干一行愛一行。我沒有那些耀眼的文憑,但我知道天道酬勤,還理解業精于勤,只要自己下功夫就會得到回報。記得原來公司的活總是忙 不過來,甚至還要外放,后來經我和XXX 的努力,終于把事情理順好了,這讓我覺得自己在這個大家庭里還是有價值的。對于技術我想大家都是有目共睹的。晚上的時間有時我也在學習一些軟件Adobe Premiere 、Adobe After Effects一些編輯軟件,希望日后我能為公司貢獻更多的一份力。
原來有人說處理那些東西不用那么仔細,稍動動就行,一開始我也這樣想,但后來感覺如果這樣下去自己的工作就很空洞。以前老師經常說設計是美的締 造者,如果不用心去做事不用心去參與工作就會讓自己的職責失去意義,做為一個設計就要追求完美。做完一張照片一本相冊我都會用客戶的眼光來審視一遍,只要 我稍稍用些心保證下質量,那么客戶的回頭率就會高,公司的效益就會好,公司的效益好我們的收入也就能提得更高。我想我們能把好質量這一關公司就會進入一個 良性循環。公司越強我們也會越好,越覺得光彩。
前輩們總在說先做人后做事,話很簡單卻很難。拿著別人的俸祿,站在一個崗位上就要對得起別人的信任,對得起自己的職責。人都說雁過留聲,人過留 名,我希望我在這個行業里會有個好的名聲,所以我一直在盡力要求自己做個合格稱職的員工,站好自己的崗,做好自己的工作,先做人再做事。
人總是不同的,真所謂千奇百怪,有的客戶很和氣,有的脾氣就很急。起初有些不習慣,但現在終于想明白了,是啊,如果我把自己看成是消費者,消費 了,可東西不如我意,我肯定也會很生氣很著急。影相這些東西是需要珍藏的,每個客戶都希望在上面留下最美好的一面,現在想明白了,設計一定要和客戶很好的 交流和溝通,讓他們滿意才能少去更多的麻煩,也才能把公司的業務做好。每每有客戶在我耳邊說:“就這樣,太好了,太好了,就要這個!”我總是壓抑不住自己 的喜悅,能得到客戶的認同就是自己最大的滿足和最好的回報,每一張照片每一本相冊,我只希望可以給他們留下美,不會交給他們勉強和遺憾。
記得一次一對新人做相冊,我先做了幾個樣子,讓男客戶看,他說挺好就按這個風格走,我聽了他的意見,他也很高興。我用了藍色調為主題切入,男客 戶看了很喜歡,興高采烈的就拉著女友過來看,女的就不高興了!罢l讓你用藍色的?!不知道我討厭嗎?! 換!換!換粉紅色!”她一口的埋怨。一本相冊我都快弄完了,這個時候說要換,用藍色是她男朋友說的-------- 我沒去辯解什么,什么都沒說,我說對不起,問她這個粉紅行嗎?-------- 看著我什么都沒說,男客戶覺得很對不起我,就用眼神和我道歉。我笑著說,女人一輩子就照一次婚紗照,當然要仔細了,我更能理解,只要你們覺得我設計的美, 中你們意就行了。 記得他們走時女的很溫順,一個勁兒的說讓我費工了。
工作了這么長時間讓我收獲最多的不是工作經驗,而是面對生活和工作中的種種矛盾有了新的處理方法。讓我知道理解和溝通的重要性,也發現自己的心 胸開闊了許多,不是別的,是因為我真的從他們身上找到了自己,換位思考,是啊,是很偉大的處事原則。這也讓我的心里越來越平靜,學會了傾聽客戶的需求,明 白客戶的意圖,心平氣和的解決身邊的矛盾。新人結婚是多么偉大重要的事,很多人一生可能就照一次婚紗照結一次婚,新人是最美的,無論是誰都會很挑剔的對待 這些事,如果是我我想也許我會更苛刻。給孩子留影,總希望把自己的寶貝最美的一面留下來珍藏。影相這些東西會有太多的內含,有太多的意義在里面。有許多客 戶會珍藏一生的,有時想想真的讓我很感動,客戶比你都看中比你更欣賞你的作品,我還哪有理由不去做到盡善盡美。
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