【精華】年終工作總結(jié)范文錦集六篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編整理的年終工作總結(jié)6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
年終工作總結(jié) 篇1
在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，全體職工努力奮斗，大勝開拓，扎實工作，圓滿完成了今年的拉運任務(wù)，取得自創(chuàng)建公司以來最高的效益和巨大的成績，現(xiàn)將一年來工作作如下總結(jié):
今年新增10輛自卸車，共計車輛 部，其中自卸 部，半掛自卸車3部，罐車 部，全年共拉運材料 萬噸，全年收入 萬元，工資支出 萬元；燃料支出 萬元，材料配件支出 萬元，修理費 萬元，其它支出 萬元，主業(yè)務(wù)利潤 萬元，凈利潤 萬元。
20xx年公司面臨有史以來最大的困難，面對如此嚴(yán)峻的考驗，如何壓縮成本，控制費用支出和安全完成拉運任務(wù)，保證職工思想穩(wěn)定，實現(xiàn)增產(chǎn)增物，結(jié)合公司內(nèi)部的實際情況，公司開展了一系列較有針對性的工作。
一、完善制度，強化管理
積極響應(yīng)集團(tuán)公司會議精神，制定一系列的制度如車輛停放在指定的地方，嚴(yán)禁跑私車，辦私事，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，嚴(yán)肅處理，造成事故的后果自負(fù)，因個人原因造成車輛損壞，配件丟失，駕駛員要賠償所有損失，并接受公司處理，每天出車前必須對車輛進(jìn)行認(rèn)真檢查，車況良好，方可出車，還制定了定 標(biāo)準(zhǔn)，不犯無故 。
為了強化管理，還安裝了CSO定位系統(tǒng)，加強了對司機(jī)安全和行車狀況的監(jiān)督和管理工作。公司嚴(yán)格的管理制度，使職工養(yǎng)成了良好的行車習(xí)慣和高度的責(zé)任心，各項拉運工作完成良好，每部車輛在確保安全的情況下，都超額完成任務(wù)，并減小了事故的發(fā)生。
二、狠抓安全，強化培訓(xùn)
安全工作是所有工作的重中之中，沒有安全性就沒有一切，今年公司進(jìn)行了二次交通安全法規(guī)培訓(xùn)，邀請交警大隊警官為全體駕駛員講解交通法規(guī)，并實行了安全知識考試，使職工樹立安全第一的思想，提高全員素質(zhì)。
公司派專人定期上路巡查，檢查駕駛員拉運線路和工作狀況。每月進(jìn)行兩次安全總結(jié)，定期進(jìn)行安全大檢查，消除事故隱患，促進(jìn)安全工作，今年全年無大事故發(fā)生。
三、節(jié)能降耗，控制支出
為了嚴(yán)格控制費用支出，歷行節(jié)約，降低成本，首先加強對職工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織司機(jī)學(xué)習(xí)節(jié)油、駕駛技術(shù)，在冬季減少防凍液使用等措施來降低車輛費用，在確保安全的情況下，盡量延長機(jī)件的使用年限，能夠修理的零部件盡量修理，實在不能使用的才去更換，小修理，盡量由駕駛員自己動手，整年下來也為公司節(jié)約了不少的修理費和配件費。
另外，為了節(jié)約成本，降低費用，公司領(lǐng)導(dǎo)還做了許多工作，例如修舊利廢，鋼圈換頂和輪胎掛頂兩項工作，就為公司節(jié)約資金20余萬元。
四、做職工的好當(dāng)家，貼心人
公司領(lǐng)導(dǎo)常與職工談心交流，掌握職工動態(tài)，講講員工生活，解決他們的實際困難，做職工的好當(dāng)家，貼心人，今年拉運任務(wù) 完成，職工工資待遇都比往年有所提高，公司領(lǐng)導(dǎo)常年累月忙碌工作，沒有星期天、節(jié)假日，以身作則，處處為員工樹立良好榜樣，做好帶頭作用，妥善合理安排車輛出行，解決死機(jī)的后顧之憂，使司機(jī)愉快出車，平安行車。另外公司領(lǐng)導(dǎo)對職工的婚喪嫁娶要必定到廠，拉進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)和職工的距離也讓職工感到領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心和幫助，提高了職工的工作積極性。
誠然在管理和日常工作中我們還存在許多不足之處在今后的工作中還有待逐步完善和提高。新的一年希望在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們積極配合集團(tuán)公司有關(guān)部門，努力完成各項任務(wù)。
年終工作總結(jié) 篇2
一、落實年初確定的財政收支目標(biāo)責(zé)任，認(rèn)真搞好預(yù)算收支執(zhí)行及分析。截至十月，財政收支運行較好，地方財政一般預(yù)算收入完成25375萬元，同比增長33.7%，增收6403萬。財政一般預(yù)算支出完成72432萬元，為年度預(yù)算的88%。收入保持了良好的增長勢頭，支出運行平穩(wěn)。有力地促進(jìn)了我區(qū)各項經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展，為區(qū)委政府確定的重大項目以及區(qū)鄉(xiāng)兩級政府和部門提供了必要的資金保障。
二、狠抓基礎(chǔ)性工作，搞好網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)
�。ㄒ唬┗A(chǔ)性工作是完成各項工作的必要前提，為了提升工作效率。今年以來，我科克服時間緊，工作任務(wù)繁忙，及時安排布置了財政工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)軟件的更新學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織人員通過現(xiàn)場操作演示等方式，順利完成了我區(qū)57個部門單位的軟件更新，使得工資統(tǒng)發(fā)工作能夠順利進(jìn)行，確保了工資的正常發(fā)放。
（二）結(jié)合上級財政的安排布置，實現(xiàn)了國庫日常業(yè)務(wù)工作的網(wǎng)絡(luò)化管理操作。去年，上級財政推廣使用了財政廳研發(fā)的《總會計核算系統(tǒng)》，因推行時間較晚，該軟件的全功能使用是從今年以來正式啟用的，雖然該軟件實用性強，但具體使用過程中難免出現(xiàn)一些使用問題，為了盡快解決好網(wǎng)絡(luò)運行中出現(xiàn)的問題，我科具體工作人員花大量時間和精力查找問題，解決了該軟件和《預(yù)算執(zhí)行分析》、《財政總決算軟件》等在具體實際使用中出現(xiàn)的復(fù)雜情況，保證了日常具體工作的順利進(jìn)行。
三、順利完成了二○○七年財政決算報表工作
二○○七年的決算報表工作面臨新的情況，編制方法和要求前所未有，工作量十分浩大，通過精心準(zhǔn)備，刻苦努力，國庫科全體同志分工協(xié)作，加班加點，挑燈夜戰(zhàn)，做到審核編制報表工作與日常收支撥款業(yè)務(wù)工作兩不誤，克服了時間緊，任務(wù)重等不利因素，按時按質(zhì)地完成了報表編制上報任務(wù)。
四、加強了內(nèi)外部工作的聯(lián)系在分管領(lǐng)導(dǎo)的主持下，我科就化解我區(qū)農(nóng)村義務(wù)教育“普九”債務(wù)資金國庫集中支付管理有關(guān)問題進(jìn)行了研討，組織教育部門和與此有關(guān)的行財科、綜改辦進(jìn)行了座談交流學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，形成共識，消除了認(rèn)識上的誤區(qū)，為今后我區(qū)落實此項工作做好準(zhǔn)備，打下基矗參與教育系統(tǒng)財務(wù)培訓(xùn)班，就農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費資金管理，國庫集中支付改革進(jìn)行深入宣傳。
五、理順管理，規(guī)范國庫業(yè)務(wù)操作
為適應(yīng)當(dāng)前財政國庫管理制度改革，整合了預(yù)算外資金專戶管理，使得國庫工作的職能得到進(jìn)一步完善，實現(xiàn)了預(yù)算內(nèi)外資金的統(tǒng)一管理，從會計核算體系到會計信息的綜合反饋達(dá)到有機(jī)統(tǒng)一。
六、國庫集中支付改革工作
1、繼續(xù)搞好“財政工資統(tǒng)一發(fā)放”工作，工資統(tǒng)發(fā)是國庫集中支付改革的一個方面。目前為止，納入工資統(tǒng)發(fā)的部門58個，以銀行卡的方式累計直接支付工資30248.68萬元，涉及我區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處和區(qū)直各部門單位13644人。此項工作是財政國庫管理精細(xì)化管理的具體體現(xiàn)，在全市范圍看，我區(qū)的工資統(tǒng)發(fā)程度是最高的，目前為止，沒有出現(xiàn)工作差錯，是與具體工作人員的責(zé)任心密切相關(guān)的。值得注意的是，“空餉”問題的出現(xiàn)是與人事管理不到位等復(fù)雜背景相關(guān)的，不是財政工資統(tǒng)發(fā)后出現(xiàn)的負(fù)面影響。
2、進(jìn)一步落實好“農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費保障機(jī)制款”、“農(nóng)村貧困學(xué)生半寄宿制經(jīng)費”的資金管理。今年以來，我科通過直接支付到農(nóng)村中小學(xué)校的保障機(jī)制經(jīng)費和生活補助累計達(dá)到5612.57萬元，杜絕了專項資金的截留挪用。把中央要求落實的支農(nóng)惠農(nóng)政策進(jìn)一步落實下來，促進(jìn)了我區(qū)教育事業(yè)的發(fā)展。
七、其他方面的工作
國庫工作具體事務(wù)較多，辦理時限強，我科全體同志在完成本質(zhì)工作的前提下，還完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，主要的是：
1、參加“小金庫及非稅收入”清查工作。前期配合牽頭科室花大力氣進(jìn)行銀行賬戶清理核對工作，分別與七家商業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)聯(lián)系核對我區(qū)區(qū)鄉(xiāng)兩級600多個銀行賬戶開設(shè)認(rèn)定工作；后一段參與對單位的檢查工作，形成了檢查報告，針對賬戶清查情況及時制定了《關(guān)于進(jìn)一步加強銀行賬戶管理的通知》下發(fā)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處及區(qū)直各部門單位，鞏固了小金庫清理檢查成果，加強了我區(qū)銀行賬戶管理工作。
2、參加了財政信息公開、“四項制度”落實的有關(guān)準(zhǔn)備工作及研究，擬定了國庫科四項制度實施意見，國庫科辦事指南等文字材料，完成了上級關(guān)于汶川地震對我區(qū)經(jīng)濟(jì)運行財政收支影響調(diào)查報告。
3、汶川地震后，我科接待了單位的對救災(zāi)捐款涉及個人所得稅稅前扣除的咨詢，及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，研究具體操作事宜，并形成正式文件通知下發(fā)各單位辦理。
4、認(rèn)真研究國有土地使用權(quán)出讓收支管理涉及國庫業(yè)務(wù)的相關(guān)問題，及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報，提出有關(guān)意見建議。
5、參加了全區(qū)財政清理吃“空餉”檢查工作。
八、存在的困難和問題
主要問題還是國庫集中支付試點推廣工作擴(kuò)面。通過一年多的試點，第一批試點單位雖然啟動，但試點單位的財務(wù)規(guī)模小，資金量少，一些改革過程中的新問題可能暫時沒有顯現(xiàn)出來。因此，我區(qū)國庫集中支付改革的指導(dǎo)思想還是應(yīng)該確定在“積極穩(wěn)妥，穩(wěn)步推進(jìn)”上，需要聯(lián)系資金清算的有關(guān)各方進(jìn)行相關(guān)協(xié)議的簽訂，開通人民銀行、代理銀行和財政國庫三方的聯(lián)網(wǎng)，建立網(wǎng)絡(luò)平臺。
年終工作總結(jié) 篇3
一、項目部獲得的經(jīng)驗和存在的題目。
公路所項目部為新組建步隊，緊張構(gòu)成人員都比較年青，貧乏成熟的項目辦理方面的實踐經(jīng)驗，在各方面都存在一個摸索、進(jìn)修和改革進(jìn)步的進(jìn)程。但在公司帶領(lǐng)、公司各本能機(jī)能部分以及其他老邁哥單位的親切關(guān)懷和大力大舉贊成下，經(jīng)過議定項目部全部員工這一年來的不懈竭力，應(yīng)當(dāng)說項目部還是獲得了必定的成績，可是也有很多悲凄的教訓(xùn)。
（一）安定辦理工作。
在安定辦理方面，項目部根據(jù)公司《項目辦理方法》的要求，最終建立健康了項目部安定包管系統(tǒng)，并訂定了響應(yīng)的一系列的項目部規(guī)章軌制和辦理方案。對項目部辦理人員和施工人員加強安定教誨，重點貫注搞好安定工作的緊張性，使掃數(shù)辦理人員都復(fù)蘇地認(rèn)識到，具有安定的功課環(huán)境是干好一切事變的前提和保險，并且也是是不是能結(jié)束其他各項指標(biāo)的前提和包管，辦理者的安定意識有明顯的進(jìn)步。在平常的的安定查抄和辦理工作中，項目部遵循裁減式樣化工作，增加本色性工作的原則，堅定安定辦理工作與施工進(jìn)度同步的做法，杜絕違章批示，杜絕違章功課，不允許只做表面文章，而是要求腳結(jié)壯地、切當(dāng)辦理詳細(xì)題目，發(fā)覺安定隱患及時改正和清除，有效地包管了工程項目標(biāo)安定施工。
盡管該工程屬于院中院工程，外界干擾很少，但因為在實行場進(jìn)行實行的汽車均為高速行駛，平常速度要求在170千米/小時——20千米/小時。是以，項目部出場功課之前，實行場有關(guān)部分在安定方面發(fā)起了一些詳細(xì)的要求，特別是對人員的辦理方面特別刻薄，比如嚴(yán)禁施工人員進(jìn)入高環(huán)，不然撞了白撞；嚴(yán)禁施工人員步輦兒出入實行場，出入必須車接車送等，不但要求我們簽訂書面安定包管和談，還必須上繳xx元包管金。甲方的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，增加了我們在安定辦理方面的壓力，特別是對人員在施工地區(qū)以外行為的辦理壓力更大。
可是，項目部異國被壓力嚇倒，而是把它作為增進(jìn)我們做好周全安定辦理工作的動力，除進(jìn)行老例的三級安定教誨以外，采納將實行場有關(guān)安定辦理部分請到施工現(xiàn)場講課等多種式樣，對施工人員動之以情，曉之以理。一年來，項目部響應(yīng)上級號召，自動展開“反三違月”和“全國安定出產(chǎn)月”活動，當(dāng)真落實安定出產(chǎn)責(zé)任制，自動宣揚安定出產(chǎn)的緊張性和必要性，進(jìn)步了辦理人員的安定意識，在安定出產(chǎn)方面，異國呈現(xiàn)任何大的安定變亂。我們竭力做好本身的安定出產(chǎn)以外，同時還及時為甲方發(fā)覺一次不測火情，并構(gòu)造施工人員任務(wù)救火，異國使甲方的財產(chǎn)遭到吃虧。項目部在安定辦理方面獲得了甲方的富裕必定。
（二）本錢辦理工作：
增剛強目辦理，有效地低落工程本錢，進(jìn)步資金的利用效果，加強企業(yè)的糊口生涯競爭力和紅利本領(lǐng)，使公司貫徹質(zhì)量本錢的根本目標(biāo)。環(huán)保實行室工程是公司第一次對項目部履行標(biāo)后預(yù)算辦理的試點工程，并且因為盡人皆知的因為，我們所承接的工程屬于低價中標(biāo)，是以要想結(jié)束公司訂定的標(biāo)后預(yù)算指標(biāo)，下大力大舉氣低落項目本錢，費盡心計心情做好本錢挖潛、增加利潤就顯得更加緊急。本錢辦理作為項目部辦理工作的重點之一，緊張抓了以下幾個關(guān)鍵：
1、材料本錢辦理。
材料辦理的好與壞，直接干系到項目整體的本錢高與低。項目部從一出場就狠抓材料辦理，并根據(jù)公司發(fā)起的“陽光工程”的要求，最終從材料辦理入手，堅定材料的市場查看尋價、供給商的選擇，到材料出場的計量驗收以及周轉(zhuǎn)材料的退場方面摸索了必定的經(jīng)驗，積聚了必定的資本，建立了一些值得相信的互助伙伴；
2、加強工期辦理。
在包管質(zhì)量和安定的前提下，盡大略地緊縮工期，目標(biāo)是裁減鞏固本錢的付出。同時加強現(xiàn)場辦理，訂定科學(xué)的方案，公道調(diào)配有限資本，裁減施工華侈。
3、自動開辟貨源。
利用項目正在施工的各種優(yōu)勢，有最小的本錢投入，篡奪項目整體利潤的最大化。公路所項目部在環(huán)保實行室施工期間，自立開辟小公約產(chǎn)值約xx萬元，兌現(xiàn)利潤近xx萬元，有效地增加了項目標(biāo)整體利潤。
�。ㄈ┐嬖诘念}目：
1、在辦理勞務(wù)分包步隊上，因為貧乏成熟的經(jīng)驗，加上項目上馬時候倉促，前期籌辦工作不敷富裕，在勞務(wù)公約簽訂和現(xiàn)場零用工的辦理上存在牽絲攀藤和現(xiàn)場材料華侈的現(xiàn)象。
2、因為辦理軌制不健康，辦理人員分工不明了，職責(zé)不請，存在現(xiàn)場辦理不到位，質(zhì)量辦理、技巧辦理滯后現(xiàn)象。
3、材料需求籌劃不精確，多提少提的現(xiàn)象時有產(chǎn)生，不但加大了采購本錢，乃至還造成了材料華侈。
4、預(yù)算、核算工作不精確、不敷時。
二、企業(yè)文化構(gòu)筑的近況、職工思維教誨和精神文明構(gòu)筑環(huán)境。
項目部以青年人占多數(shù)，項目部xx人，均勻年齡xx歲擺布，項目部帶領(lǐng)班子更是年青，均勻年齡不到xx歲。項目部特別珍視青年人思維的構(gòu)筑和構(gòu)造機(jī)構(gòu)構(gòu)筑工作，根據(jù)項目部構(gòu)成人員的特點，項目部建立不久，經(jīng)公司團(tuán)委承諾，項目部及時建立了青年突擊隊。青年突擊隊的建立，策動了一批青年人自動向上的熱忱，增加了項目部集體的凝集力和戰(zhàn)役力。項目組建時，項目部只有一名黨員，經(jīng)過議定構(gòu)造承諾，20xx年xx月份有吸取xx為中共預(yù)備黨員，如今又有xx人遞交了入黨申請書。如今回想一下項目部自建立以來走過的日日夜夜，應(yīng)當(dāng)說也碰到了各種百般的堅苦，可是每到這個時候，大家都會以自動的立場去面對，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，用集體的伶俐去克服堅苦，渡過難關(guān)。借此機(jī)遇再次感謝……
三、20xx年工作思路及詳細(xì)的辦法。
20xx年我們在抓好工程安定質(zhì)量工作的同時，將進(jìn)一步把本錢辦理工作作為項目辦理的核心工作來抓。聯(lián)合我們本年積聚的經(jīng)驗和教訓(xùn)，20xx年我們將重點做好以下幾個方面的工作：
�。ㄒ唬┐蛟煊袘�(zhàn)役力的項目辦理步隊。
堅定以工錢本，搞好青年人的培養(yǎng)工作，構(gòu)建公道的人才梯次。同時搞好項目部辦理機(jī)制的構(gòu)筑，使項目辦理軌制化，典范化。進(jìn)步本錢辦理意識，探討本錢挖潛的方法，進(jìn)步辦理工作的科技含量，向辦理要效益和，向技巧要效益。美滿辦理人員績效考核軌制，兌現(xiàn)多勞多得、獎罰明了。
（二）謹(jǐn)慎選擇勞務(wù)分包步隊。
及時和分包步隊簽訂書面公約，明了分包內(nèi)容和代價，明了各方責(zé)、權(quán)、利，堅定公約未簽訂施工步隊不得出場的原則，裁減和分包步隊間的扯皮；堅定力圖將部分工程風(fēng)險分化至施工隊的原則，加強分包步隊的有效辦理，裁減因分包人員責(zé)任心不強釀成的本錢吃虧；斗膽摸索新的科學(xué)勞務(wù)分包方法，兌現(xiàn)項目部和分包方長處共贏。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強材料辦理工作。
本年公路所項目部在材料尋價和采購以及驗收計量方面摸索出了本身的方法，獲得了必定的結(jié)果，但其實不是說材料辦理就到位了，在材料辦理上來歲要狠抓需求籌劃和材料現(xiàn)場利用關(guān)。要針對證料需乞降材料利用訂定響應(yīng)的獎罰軌制，獎罰明了。竭力做到“誰提料，誰當(dāng)真”，加強材料現(xiàn)場利用的辦理力度，低落材料采購本錢，裁減材料利用進(jìn)程中的華侈。
�。ㄋ模┳龊觅|(zhì)量籌謀，及時訂定公道的方案，從方案中挖潛本錢空間。
�。ㄎ澹┘訌姽s和預(yù)算辦理，先算后干。
四、對公司3年內(nèi)成長計謀的思慮。
�。ㄒ唬┻B續(xù)美滿以工錢本的辦理機(jī)制。
公司要成長，人是第一名的。在思慮各項題目時都要以工錢動身點。做好人的思維工作，搞好人員培訓(xùn)。在辦理人員的精神糊口生涯的同時要辦理好他們的精神需求，如才華闡揚及員工的成績感等。要利用各種機(jī)遇加強人員之間的雷同。總之，在人員辦理上要關(guān)心人、傾慕人、培養(yǎng)人和公道利用人。是以，我們覺得仍然要把做人才識別、開辟和人才培養(yǎng)，利用工作，進(jìn)步企業(yè)在市場競爭中的核心競爭力作為一項重點工作來抓。
（二）狠抓項目辦理工作，斗膽實行新的項目辦理方法。
20xx年我們必定要牢靠建立精確的的代價觀，發(fā)揚腳結(jié)壯地、埋頭苦干的好風(fēng)格，堅定反對弄虛虛偽，搞式樣主義。堅矜重實際、鼓實勁、求實效。堅定腳結(jié)壯地，及時改正以往工作中存在的弱點和不敷。
感謝公司對我們工作賜與的大力大舉贊成，我們將當(dāng)真諦解公司楊總經(jīng)理在年初發(fā)起的“用心致志抓落實、扎結(jié)壯實打根本、開辟立異求成長”的工作思路，當(dāng)真總結(jié)以往工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，求真務(wù)實，開辟進(jìn)步，獻(xiàn)計獻(xiàn)策，結(jié)壯工作，把20xx年的工作思路計劃好，以頹廢的熱忱自動投入到20xx年的工作中去。
就像一個人的成長經(jīng)歷一樣，公路所項目部也在連續(xù)成長。我們有原因相信：公路所這支年青的步隊在當(dāng)真總結(jié)一年的經(jīng)驗和教訓(xùn)今后，會漸漸變得羽翼飽滿，會很快成為一支成熟的、敢打硬仗、善打硬仗的項目辦理步隊。我們隨時籌辦著歡迎新的挑釁！
請相信我們！
年終工作總結(jié) 篇4
〖摘要 （二）圍繞“規(guī)范”做文章，著力提升窗口服務(wù)形象。不知道單位工作總結(jié)如何寫？沒問題，小編今天整理了一篇特別不錯的文章《工商局登記注冊年終工作總結(jié)》，語言相當(dāng)流暢，大家來了解一下吧。
xx年以來，海豐局各個登記注冊服務(wù)窗口在市局、縣局黨組及其市局主管科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅持以人為本，因地制宜，不斷摸索的原則，以提高窗口服務(wù)效能為主線，圍繞“人頭”、“規(guī)范”、“和諧”三方面做文章，開展了大量的工作，并取得了一定成效�，F(xiàn)將近一年來的工作總結(jié)如下：
一、主要成效
——窗口人員的整體素質(zhì)不斷躍升。全系統(tǒng)各個注冊窗口的工作人員，政治思想堅定，作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)明，通過一系列的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，能夠掌握新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作。并能做到積極自習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。
——窗口的服務(wù)質(zhì)量不斷優(yōu)化。在上級的大力支持下，全體登記管理人員樹立了先進(jìn)的服務(wù)理念，全系統(tǒng)的注冊大廳實行政務(wù)公開和推行引導(dǎo)、貼身、即時、延時、規(guī)范五項服務(wù)。并落實“四項不準(zhǔn)”，促使工作作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
——促進(jìn)發(fā)展的能力不斷增強。近一年來，市、股、所三級的工作運行機(jī)制協(xié)調(diào)，都能做到高效服務(wù)，文明執(zhí)法，服務(wù)和促進(jìn)發(fā)展。一年里，先后完善了各個崗位的工作職責(zé)，建立健全經(jīng)濟(jì)戶口和計算機(jī)數(shù)據(jù)信息，核銷了一部分名存實亡的市場主體，為分類監(jiān)管工作打牢基矗在優(yōu)質(zhì)服務(wù)和規(guī)范管理等各種有利因素的促進(jìn)下，20xx年1至11月份，全縣辦理三資企業(yè)登記注冊30戶；內(nèi)資企業(yè)登記注冊103戶（其中私營企業(yè)81戶，含14戶私營公司分公司；非私營公司企業(yè)22戶，含分支機(jī)構(gòu)19戶）；辦理個體工商戶1378戶；辦理各類企來變更登記266戶，辦理各類企業(yè)注銷登記38戶，辦理個體工商戶歇業(yè)登記63戶，個體工商戶變更登記319戶。截止目前，全縣有三資企業(yè)173家（其中中外合資企業(yè)4家，中外合作企業(yè)21家，外商獨資企業(yè)155家）；內(nèi)資企業(yè)1912家（其中私營企業(yè)608家）；個體工商戶18100戶。
——窗口的配套設(shè)施不斷完善。在上級主管部門的重視支持下，縣局已對全縣的注冊大廳進(jìn)行改建、裝修，并統(tǒng)一設(shè)置敞開式的辦公平臺，配置輪候桌椅、飲水機(jī)、辦事指南、電子顯示屏等方便群眾來訪辦事的設(shè)施。同時，還在為機(jī)關(guān)注冊大廳更換了性能較好的計算機(jī)、復(fù)印機(jī)，為更好的施行登記管理、提供行政服務(wù)提供了良好的后勤保障。
——人員的精神面貌不斷亮化。通過“五個一流”的創(chuàng)建工作，當(dāng)前的“窗口”環(huán)境良好，辦事環(huán)境整潔優(yōu)雅，內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，人際關(guān)系融洽，工作氛圍和諧，工作人員著裝整齊，舉止端莊，用語文明，團(tuán)隊精神突出。。
二、主要做法
回顧近一個來的工作，我們的主要做法是：
�。ㄒ唬﹪@“人頭”做文章，著力提高窗口服務(wù)能力。
為更好地為來訪辦事人員提供服務(wù)，打造海豐工商服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)品牌，局登記注冊部門認(rèn)真負(fù)起責(zé)任，牽頭組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全力提高窗口工作人員的業(yè)務(wù)能力。一方面，抓法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)，促進(jìn)依法辦事。結(jié)合企業(yè)登記法規(guī)更新快的實際情況，積極組織工作人員對《行政許可法》和企業(yè)登記管理法規(guī)的難點、要點進(jìn)行認(rèn)真討論，及時更新業(yè)務(wù)知識，不斷提升依法辦事的能力。另一方面，抓業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，促進(jìn)高效服務(wù)。主要是以新業(yè)務(wù)系統(tǒng)的推廣使用為契機(jī)，緊緊抓住全面委托工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照的結(jié)合點，認(rèn)真制定方案，組織股室人員、各工商所長及基層登記窗口的工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)新登記業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作流程，使每位同志都能熟練、快捷、獨立地完成各項操作。
�。ǘ﹪@“規(guī)范”做文章，著力提升窗口服務(wù)形象。
今年，局黨組重點要求登記注冊部門抓窗口建設(shè)的規(guī)范管理，以提高窗口服務(wù)質(zhì)量和對外服務(wù)形象。
一是建立內(nèi)部規(guī)范。登記注冊部門參與制定《窗口工作人員守則》、《首辦責(zé)任制》、《服務(wù)承諾制》等各項制度，嚴(yán)格規(guī)定窗口人員日常工作行為和工作責(zé)任。
二是建立服務(wù)規(guī)范。一方面，要求窗口人員按規(guī)定統(tǒng)一著裝、佩證上崗，裝束整齊清潔，舉止端正，對辦事群眾用語文明，熱情有禮，服務(wù)周到；另一方面，在各個窗口單位推行服務(wù)承諾制、特事特辦制，對資料齊全、符合法定形式的企業(yè)登記申請，7天內(nèi)核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，個體工商戶開業(yè)登記，當(dāng)天核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，名稱核準(zhǔn)即時受理即時核準(zhǔn)。同時，還繼續(xù)做好綠色通道的暢通工作，對下崗人員、軍轉(zhuǎn)干部、退役士兵、港澳人士、應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生、農(nóng)業(yè)企業(yè)等提供更加優(yōu)質(zhì)的行政服務(wù)，實行特事特辦，1天內(nèi)核發(fā)營業(yè)執(zhí)照，努力做到急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所忙。
三是完善設(shè)施規(guī)范。今年，繼續(xù)抓好登記注冊口辦公設(shè)施的配套工作，不但進(jìn)一步完善了政務(wù)公開，而且配套了一些性能效好的現(xiàn)代化辦公設(shè)備，務(wù)求通過規(guī)范的窗口設(shè)置來提升海豐工商服務(wù)發(fā)展的新形象。
�。ㄈ﹪@“和諧”做文章，著力提高窗口服務(wù)效能。
為形成“內(nèi)和外順”的'工作氛圍，促進(jìn)登記注冊工作的有序開展。近一年來，登記注冊部門在內(nèi)外協(xié)調(diào)方面做好以下兩項工作：
一方面，充分發(fā)揮團(tuán)隊精神，合理調(diào)整登記事權(quán)，促進(jìn)內(nèi)部和諧。一是從抓團(tuán)結(jié)和整治隊伍作風(fēng)入手，堅持思想溝通，集體議事的工作方式，增強團(tuán)隊的公信力和凝聚力，并且在開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動中，結(jié)合實際情況進(jìn)行自我反省，對照檢查，針對領(lǐng)導(dǎo)、群眾提出的意見，分析問題癥結(jié)，制定整改措施，堅決杜絕窗口人員作風(fēng)拖拉，相互推諉的不良現(xiàn)象，努力引導(dǎo)全體登記注冊人員發(fā)揮團(tuán)隊精神，樹立大局意識，努力營造配合默契的工作氛圍；二是簡政放權(quán)。按照市局的要求和縣局黨組的決定下放登記審批權(quán)限，全面委托12個基層工商所核發(fā)個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，進(jìn)一步提升了全系統(tǒng)工商行政管理窗口的行政效能，方便群眾辦事。該項工作得到了盛市局的肯定。三是規(guī)范經(jīng)濟(jì)戶口管理，抽調(diào)人員對歷年來的企業(yè)檔案進(jìn)行整理，建立健全經(jīng)濟(jì)戶口檔案。同時，重新核查各個工商所管轄區(qū)域的市場主體登記情況，清理一批名存實亡的經(jīng)營主體，著力為市場監(jiān)管工作提供準(zhǔn)確的資料數(shù)據(jù)。
另一方面，加強企業(yè)聯(lián)系，落實回訪制度，促進(jìn)外部和諧。一方面，在辦理登記注冊之后，定期組織人員深入基層與企業(yè)溝通聯(lián)系，了解他們的經(jīng)營狀況，及時收集管理對象的意見和建議，積極改進(jìn)工作方法，促進(jìn)個私經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展；另一方面，積極與衛(wèi)生、消防大隊、煙草專賣局等部門取得聯(lián)系，實行聯(lián)合監(jiān)管，形成聯(lián)動管理，嚴(yán)格把關(guān)的管理機(jī)制，促進(jìn)市場主體經(jīng)營資格的規(guī)范化，從源頭上保證市場經(jīng)營秩序的正常運行，著力構(gòu)建和諧、健康、公平、有序的市場環(huán)境。
三、xx年的登記注冊工作思路
一是要提前準(zhǔn)備，認(rèn)真安排，緊跟盛市局的工作部署，積極做好新版營業(yè)執(zhí)照的換發(fā)工作。
二是要繼續(xù)抓好崗位培訓(xùn)，不斷提高登記窗口人員的業(yè)務(wù)水平，為強化登記注冊管理，促進(jìn)依法行政和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供牢固的業(yè)務(wù)保障。
三是要鞏固工作的成果，特別是要在確保“五項服務(wù)”的落實的基礎(chǔ)上，建立企業(yè)聯(lián)系回訪管理制度，全面推進(jìn)“上門服務(wù)”，促進(jìn)工作作風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
四是要大膽創(chuàng)新，進(jìn)一步推行登記注冊制度的改革，在鞏固委托工商所核發(fā)個體營業(yè)執(zhí)照成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)下放權(quán)限，委托部分工商所核發(fā)不具備法人資格的營業(yè)執(zhí)照。
年終工作總結(jié) 篇5
即將過去的一年，地震、礦難等災(zāi)害和事故頻頻發(fā)生，給人民生命財產(chǎn)造成了巨大的損失，黨和政府在落實搶險救災(zāi)任務(wù)的同時，特別注意通過媒體將災(zāi)害和事故的實情公之于眾，讓人們了解真相。這樣的實話實說，不僅有增加透明度的意義，同時對根據(jù)真實情況制定搶險救災(zāi)方案、找出事故原因，以利于今后的工作，是大有益處的。但就是類似這樣本該說大實話的時刻，過去卻出現(xiàn)過一些事故發(fā)生單位故意瞞報的現(xiàn)象。已經(jīng)查處的多起瞞報事件被媒體披露后，人們看到了不說實話的嚴(yán)重后果，大家對講假話的人更是深惡痛絕。所以，如今一旦發(fā)生災(zāi)害和事故，人們能否了解實情，已經(jīng)成了社會關(guān)注的焦點。
由瞞報事故死亡人數(shù)、事發(fā)原因等，自然聯(lián)想到年終這又一個易發(fā)“瞞報”的時節(jié)。從以往的情況看，年終總結(jié)、評議確實存在著無限夸大成績、無限拔高，甚至無中生有地自造成績的現(xiàn)象。不知這是為了應(yīng)對上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查，還是確實能從中得到好處，或者兩者兼而有之，但自己雖然能暫時得些蠅頭小利，但從長遠(yuǎn)看，“瞞報”的結(jié)果，肯定是得不償失的。當(dāng)然，我們也要反思一下“瞞報”產(chǎn)生的原因。如今大家都愿講實話，更愿聽到實話，不然央視“實話實說”欄目為何那么受歡迎。我們應(yīng)讓實話實說再擴(kuò)大范圍，成為一種普遍現(xiàn)象，成為一種風(fēng)氣。到那時，“實話實說”欄目也就不會像現(xiàn)在這樣稀罕了。
由年終講實話，又聯(lián)想到平時。年終是平時的積累，年終是平時的結(jié)果，這里有一個量變的過程，我們只有注意平時多講實話，取得實績，才能有效地保證到年終時也講實話，因為到那時也沒什么可“瞞”的了。平時一貫講假話、空話、套話、大話的人，到了年終，他絕不會良心發(fā)現(xiàn)去講實話。我們應(yīng)該形成一種機(jī)制，由限制直至徹底遏止住講假話、大話、空話、套話，鏟除它們賴以孳生的土壤。
年終講實話，還不僅僅是對本年度負(fù)責(zé)，更重要的是為來年、為更長遠(yuǎn)的將來負(fù)責(zé)。今天講實話了，就為來年乃至將來的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
年終工作總結(jié) 篇6
辭舊迎新，**年很快就過去了，在這一年里，我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在我部門員工的大力支持、密切配合下，帶領(lǐng)部門員工強管理、挖潛力，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作情況報告如下，不當(dāng)之處請指正。
一、**年主要工作概述
招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，把握好發(fā)展方向。 “找差距、重招商、盡責(zé)任”在項目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來。通過努力，招商部內(nèi)部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍，凝聚力增強的同時，團(tuán)隊建設(shè)、系統(tǒng)招商、服務(wù)管理等各項工作都做出了不俗的成績。上半年完成了C、E兩區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商，下半年完成了A、B區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時正在進(jìn)行經(jīng)營戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類，以增強市場的核心競爭力。
二、團(tuán)隊的搭建、流程梳理及細(xì)化管理工作
公司對招商部的每一位員工都嚴(yán)格要求，力求人人都是精英。通過內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化，進(jìn)一步明確分工、職責(zé)到位。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容，劃分了業(yè)務(wù)團(tuán)隊與服務(wù)團(tuán)隊，以進(jìn)行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團(tuán)隊建設(shè)工作初步完成之后，逐步開展團(tuán)隊能力提升工程，通過內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗交流等多種形式，提升營銷隊伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力。并在各區(qū)域的掃描式走訪、招商的流程梳理、商戶經(jīng)營理念的有效提高、工作細(xì)節(jié)的有力執(zhí)行等各個方面加以改進(jìn)與完善，進(jìn)一步通過團(tuán)隊的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來增強招商環(huán)節(jié)、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。
三、圓滿完成各項招商任務(wù)指標(biāo)。
針對城北區(qū)域內(nèi)市場的特征，在招商過程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念，克服商業(yè)大環(huán)境、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營理念等種種不利因素，圓滿完成了C、E區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競爭力的陶瓷批發(fā)商，在此基礎(chǔ)上，招商部通過擴(kuò)大招商力度，拓展可利用資源，先后把C5、E10、E11進(jìn)行業(yè)態(tài)分類，形成地板區(qū)、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū)，完成招商任務(wù)、填充業(yè)態(tài)的同時，在市場后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中，招商部的員工積極配合和指導(dǎo)商家的貨品選擇、價值提升、裝修設(shè)計和裝修流程等系列工作，與商戶建立了長久、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系，為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ)，也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。
四、市場宣傳工作的圓滿完成。
為配合公司開業(yè)兩周年活動，通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍，于10月份至12月份間，在公司領(lǐng)導(dǎo)和整個部門的不懈努力下，成功舉辦6次建材走進(jìn)社區(qū)活動和一次明珠建材團(tuán)購活動。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象，樹立了客戶、民眾的信心。
五、工作中存在的問題與不足
1、招商是一項長期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果，對于處于第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶信息儲備、拓寬信息源、增強招商工作一線人員的“釘子精神”、工作信心和改善畏難情緒等工作，對于目前招商基礎(chǔ)隊伍的經(jīng)驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。
2、細(xì)節(jié)處理方面，尤其是一些輔助
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