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服裝導購員工作總結
在服裝店當店員工作半年以來,所經歷的事很多,感慨,不可思議,也讓自己多了份鎮定和從容。 以下是我這半年的工作總結:
首先得感謝公司給我們提供了那么好的機會,有經驗的同事給我指導,讓我學習他們的實戰經驗讓我也學會了銷售并不是簡簡單單的賣出,從他們身上學到的不僅是做事的方法,還包括了為人處事。
從10月7日開始進入公司,不知不覺中,一個月的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對該行業產品知識一無所知的新人開始慢慢的熟悉,完成了角色轉換,從一個學生轉變為一名社會工作人員。同時也開始慢慢的融入到了這一個集體,慢慢的開始適應。
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,學要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。而同事之間更重要的是團隊精神,相信別人,相信團隊的力量,銷售不是一個人的事,而是整個店,整個公司的事。然而可再發揮自身的優勢:不斷總結和改進,提高素質。
在這一個月多的時間里有失敗,也有成功,欣慰的是自身產品知識和能力有了稍微的提高,但還是遠遠不夠用于銷售中去,也沒有達到自己理想中的目標。一開始確實對店員沒有很大的感覺,特別是最初幾天,很多很多的不習慣,以為自己要很長的適應過程,也擔心自己根本就無法勝任這份工作,甚至有點想放棄,因為店員并不是我心目中長期的工作方式,但意識的如果我接觸了這個工作,我就要先把它做好來,再去做別的。但后來卻又發現作為一名店員也是特別鍛練人的。它需要的是員工的應變能力,員工的產品知識甚至其他知識,員工的服務態度···這些都將影響銷售。而店員在形象店也就等于是代表著公司形象。店員的好與壞將是客人對公司評價的好與壞。
感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用積極的心態去工作。
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