市場年終工作總結(jié)范文7篇
總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價(jià)的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的市場年終工作總結(jié)7篇,希望能夠幫助到大家。
市場年終工作總結(jié) 篇1
今年來,區(qū)市場監(jiān)管局緊密圍繞區(qū)“十二五”規(guī)劃部署,以改革為主線、以發(fā)展為目標(biāo),振奮精神、扎實(shí)進(jìn)取,各項(xiàng)工作取得了一定進(jìn)展,具體總結(jié)如下:
一、服務(wù)發(fā)展方面
1.優(yōu)化市場準(zhǔn)入,積極落實(shí)先照后證、一照一碼等商事登記改革制度,提高市場準(zhǔn)入效率。自10月1日來,全區(qū)共發(fā)放“一照一碼”營業(yè)執(zhí)照1016份,企業(yè)普遍反映良好,社會創(chuàng)業(yè)活力得到進(jìn)一步激發(fā)。截至10月底,全區(qū)共有市場主體103962戶,注冊資本總額3794.58億元
2.深入推行商標(biāo)品牌戰(zhàn)略。強(qiáng)化情況排摸,開展宣傳引導(dǎo),積極鼓勵(lì)轄區(qū)內(nèi)優(yōu)質(zhì)企業(yè)追求卓越、轉(zhuǎn)型發(fā)展,今年來,共新發(fā)展商標(biāo)2578件,輔導(dǎo)申報(bào)省著名商標(biāo)10件、市知名商標(biāo)26件(認(rèn)定結(jié)果尚未出來),“老相識”成功被商標(biāo)總局認(rèn)定為中國馳名商標(biāo)。此外,輔導(dǎo)申報(bào)省名牌企業(yè)16家、市名牌企業(yè)16家、質(zhì)量獎(jiǎng)3家。
3.深入實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)區(qū)、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展戰(zhàn)略。強(qiáng)化質(zhì)量管理,積極申報(bào)國家檢驗(yàn)檢測公共示范平臺,做好證后管理、產(chǎn)品抽樣等工作,指導(dǎo)21戶不合格企業(yè)完成整改。深入開展技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化活動,輔導(dǎo)48家企業(yè)申報(bào)國家、省市各類標(biāo)準(zhǔn)化項(xiàng)目。今年來共申報(bào)國標(biāo)立項(xiàng)5項(xiàng),備選3項(xiàng),已經(jīng)完成國家級標(biāo)準(zhǔn)制修訂4項(xiàng),采標(biāo)考核28項(xiàng)。此外,深入開展計(jì)量監(jiān)管專項(xiàng)活動,完成了對1408臺電子計(jì)價(jià)秤、214臺醫(yī)用計(jì)量器具免費(fèi)檢定。
4.深入實(shí)施廣告發(fā)展戰(zhàn)略,積極推進(jìn)地方扶持政策制定、落實(shí),輔導(dǎo)國家金楓廣告產(chǎn)業(yè)園做好資金財(cái)政對接等工作。
二、監(jiān)管執(zhí)法方面
1.嚴(yán)格履行食品安全監(jiān)管職能。認(rèn)真落實(shí)巡查監(jiān)管、經(jīng)營信用公示、抽樣檢測等監(jiān)管職責(zé),夯實(shí)生產(chǎn)流通食品監(jiān)管職責(zé)。積極推進(jìn)食品快速檢測工作全區(qū)聯(lián)網(wǎng),建設(shè)了全市首家流通領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)化食品快檢中心。在開展好餐飲服務(wù)單位量化分級評審、重大項(xiàng)目聯(lián)合會審等工作基礎(chǔ)上,突出做好重大活動駐點(diǎn)保障,從菜單審核、原料采購、加工過程衛(wèi)生等全方位介入,今年來共保障活動13個(gè),保障77天,期間無食品安全事故發(fā)生。此外,針對重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)領(lǐng)域有效開展了學(xué)校食堂、中秋國慶節(jié)前檢查以及食品安全“放心行動”等專項(xiàng)整治行動。強(qiáng)化食品安全宣傳引導(dǎo),結(jié)合新《食品安全法》出臺印制發(fā)放各類宣傳海報(bào)、宣傳冊、紀(jì)念品2萬余份。
2.強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管,突出隱患排查、現(xiàn)場監(jiān)督檢查,有力開展了氣瓶、電梯安全等專項(xiàng)整治行動。截至10月底,全區(qū)共檢查特種設(shè)備制造使用單位128家,消除特種設(shè)備安全隱患237條,現(xiàn)場銷毀液化氣瓶20xx只,改造燃煤鍋爐90臺,并對區(qū)內(nèi)在用1491臺電梯完成建檔管理。
3.突出藥品醫(yī)療器械安全監(jiān)管,開展了行政許可、備案事項(xiàng)889件,做好新版GSP、GMP督促指導(dǎo)等日常監(jiān)管工作,深入開展了膠囊劑、藥源性興*劑、銀杏藥品等專項(xiàng)整治行動,全面凈化轄區(qū)經(jīng)營秩序。
4.突出信用監(jiān)管,強(qiáng)化年報(bào)宣傳發(fā)動、落實(shí)企業(yè)抽查制度,20xx年年報(bào)率達(dá)到83.1%,并完成了500余家企業(yè)的現(xiàn)場檢查。
5.強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管,積極完善數(shù)據(jù)質(zhì)量建設(shè),推進(jìn)電子標(biāo)識公開,今年來全區(qū)公示網(wǎng)站總數(shù)已達(dá)3891家。結(jié)合紅盾網(wǎng)劍專項(xiàng)行動,摸清全區(qū)網(wǎng)站主體數(shù)量,引導(dǎo)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為。
6.加快整合執(zhí)法力量,加大了食品安全、商品質(zhì)量、商標(biāo)侵權(quán)等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的執(zhí)法力度,今年來共查處案件201件。
三、民生保障方面
1.推進(jìn)投訴舉報(bào)處置流轉(zhuǎn)工作體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)原工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)三局投訴舉報(bào)統(tǒng)一扎口流轉(zhuǎn)。平臺自5月初成立以來,共受理流轉(zhuǎn)便民中心、寒山聞鐘、市長和市委書記信箱等10個(gè)渠道2253件。
2.積極開展消費(fèi)維權(quán)宣傳,采取上門服務(wù)、分會召集等措施,先后對全區(qū)汽車4S店、個(gè)別大型企業(yè)、市場開展《消法》、《汽車三包規(guī)定》等培訓(xùn),共發(fā)放各類宣傳資料5000余冊(份)。
市場年終工作總結(jié) 篇2
農(nóng)貿(mào)市場整治工作情況階段性總結(jié),菜市場管理工作總結(jié)心用戶上傳農(nóng)貿(mào)市場整治工作情況階段性總結(jié)從實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建國家文明城市的目標(biāo),改善老百姓的工作、生活環(huán)境,提高城市管 理水平,提升城市整體形象的角度出發(fā),我局將農(nóng)貿(mào)市場整治工作作為一項(xiàng)大事、 實(shí)事、要事,從大局出發(fā),切實(shí)將這次整治任務(wù)落實(shí)到位.
通過前階段的努力,在整治工作上取得了一定的成績.
一是通過宣傳發(fā)動,使各層面對整治工作的思想認(rèn)識上有所提高.我局作為越城區(qū) 商貿(mào)服務(wù)業(yè)的主管部門,是本次整治工作的牽頭單位之一.整治工作開展以來全局 上下高度重視,按照本部門的工作職責(zé),根據(jù)整治工作需要,按照“大事實(shí)事線上 事、要事難事塊上事”的工作要求,對落實(shí)的任務(wù)全力以赴,確保整體工作的有序 推進(jìn).各鎮(zhèn)街也認(rèn)識到了整治工作的重要性和緊迫性,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全面發(fā)動,積極 配合,利用一切可以利用的手段,對整治工作進(jìn)行宣傳,為整治工作的全面鋪開營 造氛圍.各農(nóng)貿(mào)市場業(yè)主也根據(jù)《浙江省商品市場管理?xiàng)l例》這部規(guī)范市場設(shè)立、 商品經(jīng)營、物業(yè)管理等市場各種行為的地方性法規(guī),進(jìn)一步明確了市場舉辦者作為 第一責(zé)任人的法定義務(wù)和法律責(zé)任,并能結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市的相關(guān)要求,自覺 履行相關(guān)職責(zé).
二是通過實(shí)地調(diào)查,初步摸清我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)狀,明確整治重點(diǎn).按照區(qū)創(chuàng)建全國 文明城市領(lǐng)導(dǎo)小組的要求,前階段我局就我區(qū) 9 個(gè)農(nóng)貿(mào)市場現(xiàn)狀進(jìn)行了專題調(diào)查, 逐個(gè)走訪市場,對市場的內(nèi)、外環(huán)境衛(wèi)生,內(nèi)部經(jīng)營秩序,硬件設(shè)施等情況進(jìn)行了 實(shí)地踏看, 對下一步工作的開展做到心里有底.
經(jīng)過這次調(diào)查, 整體情況不容樂觀, 我區(qū) 9 個(gè)農(nóng)貿(mào)市場, 從整體條件來看, 大龍市場、 快閣園市場、 中興路再就業(yè)市場、 鳳凰市場等情況不錯(cuò),硬件設(shè)施較好,周邊環(huán)境及交通情況良好,內(nèi)部經(jīng)營秩序不 錯(cuò).但由于產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離、市場經(jīng)營狀況一般等其他歷史原因,有的市場硬件 設(shè)施陳舊,周邊環(huán)境狀況很差,交通堵塞情況也有所存在,比如東湖農(nóng)貿(mào)市場、城朝陽【wlsh0908】整理c【愛文庫】核心用戶上傳東農(nóng)貿(mào)市場,整治難度較大,基本需要整體翻修.根據(jù)調(diào)查情況,我們明確了整治 工作的重點(diǎn),將在下一步整治中分別對待.
三是通過初步整治,有的市場成效顯著,已基本靠近整治標(biāo)準(zhǔn)的要求.各鎮(zhèn)街已著 手對轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行了第一輪整治.從明確責(zé)任主體,健全規(guī)章制度,全面 落實(shí)“門前三包”責(zé)任制入手,對市場內(nèi)外環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象進(jìn)行了初步的治理, 對違章搭建、 占道經(jīng)營、 亂停亂放、 亂吊亂掛、 亂貼亂畫等現(xiàn)象也進(jìn)行了初步取締.
如:塘南農(nóng)貿(mào)市場投入 10 多萬,對墻面、頂棚等進(jìn)行改造,并配備 6 名協(xié)管員進(jìn) 行場外秩序維護(hù), 面清潔員進(jìn)行場內(nèi)流動清掃; 2 昌安農(nóng)貿(mào)市場著力加強(qiáng)軟件管理, 發(fā)動管理人員和經(jīng)營業(yè)主對場內(nèi)衛(wèi)生(瓷磚、墻面、頂棚)進(jìn)行徹底清掃,并加強(qiáng) 日常內(nèi)外秩序的維護(hù);其他還有中興路再就業(yè)市場、快閣園農(nóng)貿(mào)市場等基礎(chǔ)較好的 市場也通過調(diào)整攤位集中管理、增加清掃員、加強(qiáng)巡查、規(guī)范上崗等方式進(jìn)行了整 治,效果明顯.
在肯定成績的同時(shí),我們也應(yīng)清醒的看到還是存在不少問題.
一是認(rèn)識上還有差距,有的市場管理制度不健全、管理責(zé)任不落實(shí).有的市場舉辦 者和經(jīng)營者對本次創(chuàng)建活動還尚欠重視,對創(chuàng)建的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)不夠,導(dǎo)致經(jīng)營管 理上未達(dá)到創(chuàng)建要求.
二是有的市場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生還是較差,異味嚴(yán)重,秩序較混亂.還有亂扔垃圾、污 水滿溢、亂停亂放等情況存在,導(dǎo)致該市場整體環(huán)境還比較臟亂.
三是有的市場經(jīng)營秩序還需規(guī)范.公平交易、明碼標(biāo)價(jià)方面工作還做得不盡人意.
四是文明城市創(chuàng)建的.投入與市場舉辦者本身的經(jīng)濟(jì)利益相矛盾.
由于利益因素的驅(qū) 使,有的市場舉辦者不愿過多投入,導(dǎo)致市場經(jīng)營設(shè)施老化、破損,經(jīng)營場地年久 失修,市場整體外觀不是很好,有損城市形象.
針對上述情況,我們需要進(jìn)一步加大整治力度,加快工作節(jié)奏,使我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的 狀況達(dá)到整治標(biāo)準(zhǔn),從而全面推進(jìn)創(chuàng)建工作的有序進(jìn)行.
首先,召開一次會議,繼續(xù)明確相關(guān)職責(zé),研究部署下步整治工作.近期,召開一整治工作動員大會,邀請工商、城管、計(jì)衛(wèi)、質(zhì)監(jiān)等部門和農(nóng)貿(mào)市場業(yè)主參加, 部署整治工作方案, 落實(shí)相關(guān)責(zé)任, 進(jìn)一步傳達(dá) 《浙江省商品市場管理?xiàng)l例》 精神, 進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)業(yè)主的經(jīng)營管理職責(zé),向市場業(yè)主分發(fā)相關(guān)資料,利用市場的宣傳窗、 廣播進(jìn)行宣傳,進(jìn)一步營造創(chuàng)建氛圍.并將“越城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場整治標(biāo)準(zhǔn)考核表”印 發(fā)給各農(nóng)貿(mào)市場,對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,進(jìn)一步實(shí)施整改.
第二,配合工商部門開展“群眾評市場”活動,聯(lián)合有關(guān)部門進(jìn)行抽查,督促市場 舉辦者加強(qiáng)日常管理.配合工商部門根據(jù)市場亮照經(jīng)營、商品質(zhì)量、衛(wèi)生保潔、服 務(wù)質(zhì)量等七方面的要求和相應(yīng)的檢查方法、獎(jiǎng)懲措施開展評議活動.把創(chuàng)建文明城 市中對農(nóng)貿(mào)市場的整治與“群眾評市場”活動相互結(jié)合,配合工商部門開展一月一 檢查,并對照星級市場的要求,要求加大硬件改造力度,真正做到“硬件建設(shè)上檔 次,軟件建設(shè)創(chuàng)一流” ,全面提升我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的規(guī)模和檔次,適應(yīng)業(yè)態(tài)發(fā)展的需 要.同時(shí),按照行政許可法的要求和規(guī)定,會同工商、城管、計(jì)衛(wèi)、質(zhì)監(jiān)等部門對 我區(qū) 9 家農(nóng)貿(mào)市場整治工作進(jìn)行抽查,督促市場舉辦者落實(shí)市場管理的第一責(zé)任, 對發(fā)現(xiàn)的問題對照行政處罰相關(guān)條例進(jìn)行處理.
并把督查情況與年終鎮(zhèn)街崗位責(zé)任 制考核、三產(chǎn)企業(yè)綜合優(yōu)勝評比相結(jié)合.
第三,協(xié)調(diào)督促鎮(zhèn)街進(jìn)一步深化工作,在確保前階段工作成效的前提下,重點(diǎn)整治 問題較突出的市場.根據(jù)整治工作動員大會的精神,依據(jù)“越城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場整治標(biāo) 準(zhǔn)考核表”中的有關(guān)規(guī)定,發(fā)揮協(xié)調(diào)督促作用,通過鎮(zhèn)街對轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行第二 輪的整治.對第一輪整治中成效顯著的市場要求進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理,查漏補(bǔ)缺, 在確保前階段工作成效的前提下,更上一層樓.對問題比較突出,整治比較困難的 市場,我局和鎮(zhèn)街在第二輪整治中要相互協(xié)調(diào),加強(qiáng)工作力度,攻堅(jiān)克難,并借助 鎮(zhèn)街崗位責(zé)任制考核、三產(chǎn)企業(yè)綜合優(yōu)勝評比的“杠桿” ,進(jìn)一步督促激勵(lì),確保 整個(gè)面上的整治工作在這個(gè)階段有一個(gè)較大的推進(jìn).
第四,會同有關(guān)部門進(jìn)行全面大檢查,驗(yàn)收整治工作實(shí)效.在會同工商部門,增加 日常巡查,加大管理力度的同時(shí),當(dāng)?shù)诙喺喂ぷ鹘Y(jié)束后,再配合工商、城管、朝陽核心用戶上傳計(jì)衛(wèi)、質(zhì)監(jiān)等部門,對照相應(yīng)的工作職責(zé),對全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場整治工作進(jìn)行普查,將 檢查情況進(jìn)行通報(bào).同時(shí),督促加強(qiáng)長效管理,進(jìn)一步落實(shí)管理職責(zé),做到高標(biāo)準(zhǔn) 整治,嚴(yán)要求管理,繼續(xù)保持環(huán)境優(yōu)美、交通順暢、功能較完備、市容整潔、管理 有序、市場繁榮.
市場年終工作總結(jié) 篇3
第一部分:政策回顧及預(yù)測
自20xx年年底以來,調(diào)控政策密集出臺。從已出臺的政策來看,新一輪調(diào)控不但采用了多元政策,而且采取了政策密集連發(fā)、狠抓政策落實(shí),具有明確的目的和針對性,凸顯中央政府全面調(diào)控的決心。新一輪調(diào)控比20xx年的調(diào)控要嚴(yán)厲得多。
從調(diào)控效果來看,盡管今年的調(diào)控一波緊似一波,但從十月份樓市的發(fā)展態(tài)勢來看,今年的調(diào)控尚未對開發(fā)商造成明顯的消極影響。
注:數(shù)據(jù)來源于動力機(jī)構(gòu)監(jiān)測系統(tǒng)
本圖中均為商品住宅交易數(shù)據(jù),不含別墅交易
上圖顯示,始于4月份的年度調(diào)控對樓市產(chǎn)生以下影響:
首次調(diào)控立竿見影,效果卻曇花一現(xiàn)。隨著調(diào)控政策的密集出臺,5、6月份,樓市成交面積大幅下降,但成交價(jià)格依然強(qiáng)勢上揚(yáng)。成交金額也跌至谷底,開發(fā)商資金鏈遭受嚴(yán)重考驗(yàn)。
就在7、8月份,調(diào)控已呈強(qiáng)弩之末的態(tài)勢。房價(jià)持續(xù)上漲,成交量大幅增加。到了9月份,成交金額已經(jīng)與20xx年樓市最為火爆時(shí)期持平。經(jīng)過幾個(gè)月的持續(xù)上漲,開發(fā)商資金鏈非常充裕。
xx月份,隨著二次調(diào)控落地,房價(jià)終于出現(xiàn)回落跡象。成交面積和成交金額也環(huán)比大幅下降。
整體來看,房企經(jīng)營業(yè)績依然喜人。即使與20xx年相比,也算不上處于逆境。但在政策調(diào)控之下,市場波動明顯,尤其是成交量。而房價(jià)依然高位震蕩。xx月份漲勢有所減緩。由于開發(fā)商資金充裕,預(yù)計(jì)20xx年出現(xiàn)全面大幅回落的概率很小。
對于20xx年政策走勢,各方均有不同預(yù)期。我機(jī)構(gòu)觀點(diǎn)
第二部分:供應(yīng)回顧及預(yù)測
一、土地市場供應(yīng)分析
從近兩年土地成交情況來看,20xx年6月份開始土地市場進(jìn)入活躍期。20xx年第一季度由于慣性,土地市場表現(xiàn)尚可,隨后在一波緊似一波的調(diào)控之下,土地市場逐漸低迷。二商業(yè)用地成交量開始顯露。
20xx年前xx月份共成交商業(yè)用地99.3萬平方米,住宅用地72.5萬平方米。而20xx年同時(shí)期成交商業(yè)用地47.5萬平方米,住宅用地154.6萬平方米。數(shù)據(jù)顯示,20xx年住宅用地成交僅為去年同期的50%。商業(yè)用地則大幅增加,是去年同期的2倍。
二、商品房市場供應(yīng)分析
從住宅和商業(yè)可售面積的變動來看,商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展較為平穩(wěn)。住宅類可售面積呈現(xiàn)明顯的“V”型軌跡。20xx年由于住宅市場異;鸨瑢(dǎo)致住宅可售面積急劇下滑,到了20xx年年底,住宅可售面積僅為74.9萬平方米。從20xx年5月份開始,受到調(diào)控影響,處于對未來不確定因素的考慮,很多開發(fā)商開始大力推盤,使得住宅可售面積在xx月份突破200萬平方米。這與20xx年3月份基本持平。
三、20xx年商品房市場供應(yīng)預(yù)測
從土地市場對商品房市場的轉(zhuǎn)化來看,20xx年市場供應(yīng)將不斷放量。20xx年大量成交的住宅用地將以商品房形式投放市場。這部分供應(yīng)量高達(dá)313.8萬平方米,加上目前的200萬平方米的存量房,明年總供應(yīng)量將超過500萬平方米。而住宅市場井噴的20xx年全年銷售量是620萬平方米。數(shù)據(jù)對比顯示,市場后期壓力較大。
20xx年商業(yè)用地成交量為72萬平方米,加上目前的62萬存量房,總供應(yīng)為134萬平方米。20xx年商業(yè)類物業(yè)銷售量不足12萬平方米。市場銷售壓力非常明顯。
第三部分:銷售回顧及預(yù)測
20xx年前xx個(gè)月共銷售住宅36047套,商業(yè)銷售975套。而20xx年同期分別是71259套和1419套。
預(yù)計(jì)20xx年在國家強(qiáng)勢調(diào)控的背景下,住宅銷售將會回落到20xx年的水平。全年預(yù)計(jì)銷售住宅約3萬套。20xx年成交量走勢如下所示:
第四部分:價(jià)格回顧及預(yù)測
20xx年商品房價(jià)格走勢
在密集調(diào)控之下,杭州樓市價(jià)格依然表現(xiàn)出強(qiáng)烈的上揚(yáng)趨勢。盡管xx月份有所回落,但依然保持高位。預(yù)計(jì)20xx年房價(jià)不會出現(xiàn)大幅回落:
第一、樓市成交量已保持1年多的旺盛態(tài)勢,開發(fā)商資金充裕,短期不會全面降價(jià)。
第二、土地市場盡管較20xx年有所趨緩,但樓面價(jià)格依然居高不下。在土地價(jià)格不斷上漲之下,商品房價(jià)格下行的空間有限。
第三、通貨膨脹凸顯,大宗商品價(jià)格持續(xù)攀升。帶動上下游行業(yè)紛紛提價(jià)。在這樣的背景之下,房價(jià)難以出現(xiàn)全面下降的趨勢。
但是在強(qiáng)勢調(diào)控之下,房價(jià)上行壓力也將持續(xù)增加。截至目前,調(diào)控雖未對開發(fā)商造成實(shí)質(zhì)性壓制。但此次調(diào)控與以往不同,主要表現(xiàn)在以下兩點(diǎn):
(一)調(diào)控力度最強(qiáng)。20xx年之前房地產(chǎn)市場經(jīng)歷過好多次宏觀調(diào)控,包括出臺國八條、國六條、新國四條等等,但是這些政策出臺后,開發(fā)商往往看不清方向。而這一次的新國十條,不僅嚴(yán)厲,而且方向明確,就是要把房價(jià)降下來,降低樓市風(fēng)險(xiǎn)。此次政策出臺密集程度、力度都是空前的。
(二)調(diào)控周期最長。此次調(diào)控自出臺以來,就遭受到一片質(zhì)疑。無論是普通購房者還是業(yè)內(nèi)人士,都質(zhì)疑此次調(diào)控難以為繼。但隨后中央和各部委的表態(tài)和行動,顯示了對于調(diào)控的決心。早在今年8月份,國務(wù)院副李總理就曾經(jīng)在8天內(nèi)兩次提出堅(jiān)決抑制房地產(chǎn)投機(jī)炒作行為。從講話釋放的信號來看,此次房地產(chǎn)調(diào)控不達(dá)目的不會罷休。此輪調(diào)控有可能成為史上最長的調(diào)控。
因此,如果房企不能適時(shí)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,后期所面對的調(diào)控壓力非常大,對企業(yè)長期發(fā)展非常不利。如果不能當(dāng)機(jī)立斷,一旦態(tài)勢發(fā)生轉(zhuǎn)變,那時(shí)將亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)已晚。筆者建議開發(fā)商轉(zhuǎn)“!睘椤皺C(jī)”,在基于宏觀形勢判斷下,快速調(diào)整自身發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)需要主動配合政府的宏觀調(diào)控,正如王石(微博 博客)所言“這次調(diào)控不是嚴(yán)厲打擊的開始,而是重新建設(shè)的開始,市場格局重新變化,行業(yè)發(fā)展趨勢也將發(fā)生變化,發(fā)展商必須主動配合這種趨勢!边@就需要開發(fā)商做到以下幾點(diǎn):
首先,要樹立對樓市調(diào)控和樓市發(fā)展的正確認(rèn)識。要充分認(rèn)識到調(diào)控的目標(biāo)是要建設(shè)一個(gè)更加健全的多層次的'住房供應(yīng)體系,而不是要徹底摧毀1998年住房貨幣化改革的根基。這種涵蓋社會各個(gè)層面居住需求的住房供應(yīng)體系,需要政府和企業(yè)的共同努力。因此,理性、建設(shè)性才具有現(xiàn)實(shí)意義。
其次,要向?qū)I(yè)化、規(guī);、集團(tuán)化方向發(fā)展。我國房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過幾年的高速發(fā)展,目前正處在一個(gè)結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時(shí)期。從全國范圍看,部分房地產(chǎn)企業(yè)正逐漸從地方走向區(qū)域、走向全國、實(shí)現(xiàn)規(guī);。一些大的房地產(chǎn)公司的實(shí)力正在急劇增強(qiáng),市場競爭的核心能力正在加速形成,一批對市場有較大影響力的房地產(chǎn)龍頭企業(yè)正在脫穎而出。實(shí)力小而又缺乏核心競爭力的房地產(chǎn)企業(yè),在未來的幾年內(nèi)將會面臨被淘汰出局的危險(xiǎn)。
第三,要轉(zhuǎn)變單一模式的投資戰(zhàn)略。由于近幾年住宅市場發(fā)展快速,房企都蜂擁而入。形成了住宅市場一枝獨(dú)秀的不均衡格局。對房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展極為不利。房企應(yīng)該以此次調(diào)控為契機(jī),將多元化經(jīng)營納入戰(zhàn)略規(guī)劃。爭取在商業(yè)、物業(yè)、酒店、高爾夫多重領(lǐng)域的拓展中嶄露頭角。這些都將有利于降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)和抵御地產(chǎn)行業(yè)的周期性震蕩。
第四,要樹立以人為本,以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營準(zhǔn)則。這就要求房企一方面要加強(qiáng)內(nèi)部管理,優(yōu)化工作流程,保障工期,保證質(zhì)量,一如既往打造高品質(zhì)產(chǎn)品;另一方面要認(rèn)真分析政策導(dǎo)向和市場發(fā)展趨勢,尊重市場客觀規(guī)律,深入了解購房者的消費(fèi)習(xí)慣。制定正確的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化品牌優(yōu)勢,拓寬營銷思路及渠道。
市場年終工作總結(jié) 篇4
一、各項(xiàng)工作進(jìn)展順利、亮點(diǎn)突出
在市委市政府領(lǐng)導(dǎo)支持下,我們成功申報(bào)了第三批再生資源回收體系建設(shè)試點(diǎn)城市,并獲得國家財(cái)政扶持資金。積極爭取省商務(wù)廳支持,幫助格林美公司成功申報(bào)為湖北省唯一一家公共機(jī)構(gòu)廢棄物定點(diǎn)回收企業(yè),積極幫助好宜家申報(bào)湖北省24h便民店重點(diǎn)推廣企業(yè),幫助東方百貨成功申報(bào)湖北省社區(qū)便利店項(xiàng)目并獲得扶持資金。我市市場運(yùn)行監(jiān)測工作突出,商務(wù)局等3家單位被省商務(wù)廳評為湖北省市場運(yùn)行監(jiān)測先進(jìn)單位,彭華等4人被評為先進(jìn)個(gè)人;在我市第五屆油菜花旅游節(jié)活動中,我們還被活動組委會評為先進(jìn)。今年上半年,科室各項(xiàng)工作順利開展,主要做了以下三個(gè)方面的工作:
(一)高度重視做好社會消費(fèi)品零售總額、小進(jìn)限工作 為完成我市今年的社會消費(fèi)品零售總額目標(biāo),今年4月份,我們組織全市商貿(mào)企業(yè)統(tǒng)一開展以“擴(kuò)消費(fèi)、促發(fā)展、惠民生”為主題的促銷活動。不完全統(tǒng)計(jì),此次活動有零售百貨、餐飲、休閑娛樂等行業(yè)500余家企業(yè)參與,銷售額突破6億元,這對擴(kuò)大消費(fèi),提振市場起了積極作用。1-6月份,我市預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額144.2億元,同比增長15.7%,各縣市區(qū)社會消費(fèi)品零售總額連續(xù)6個(gè)月保持同步增長。
自我市商貿(mào)企業(yè)成長工程實(shí)施以來,特別是今年,全市商貿(mào)企業(yè)“小進(jìn)限”工作穩(wěn)步推進(jìn),我們督促各地切實(shí)把小進(jìn)限納入重要議事日程,調(diào)整和加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,相繼召開專題會議,分解下達(dá)小進(jìn)限指導(dǎo)計(jì)劃,與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街辦)簽訂
目標(biāo)責(zé)任狀,層層抓落實(shí)。1-5月,全市小進(jìn)限入庫企業(yè)533家(入庫企業(yè)按季統(tǒng)計(jì)),占目標(biāo)的70.6%;限上銷售53.4億元,同比增長24.8%;限上占比45%,占目標(biāo)的81.8%,比去年底提高7.1個(gè)百分點(diǎn)。據(jù)初步摸底,截止目前,各地已清理待入庫企業(yè) 174家(京山36 家,沙洋30家,鐘祥30 家,東寶30家,掇刀46家,屈家?guī)X 2家),這為完成年度目標(biāo)計(jì)劃創(chuàng)造了良好條件。
。ǘ└叨戎匾曌龊眯袠I(yè)管理工作
一是成品油管理工作有序進(jìn)行。為了對成品油流通企業(yè)實(shí)行動態(tài)管理,建立健全退出機(jī)制,及時(shí)淘汰不合格企業(yè),規(guī)范成品油經(jīng)營企業(yè)行為,3月份我們布置了年檢工作,現(xiàn)全市445家成品油經(jīng)營企業(yè)已在規(guī)定期限內(nèi)完成了年檢工作,其中加油站322座,加油點(diǎn)123個(gè)。辦理加油站投訴7件,滿意率100%。
二是家政服務(wù)建設(shè)有新舉措。按照省商務(wù)廳的要求,為加快我市家政服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展,今年4月份由我局組織全市有工商營業(yè)執(zhí)照的30家家政公司成立了荊門市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會。5月份,我們組織雨龍家政公司等5家企業(yè)申報(bào)了湖北省“家政服務(wù)工程”培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。進(jìn)一步完善荊門市96580家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心,規(guī)范30家家政企業(yè),為明年申報(bào)國家家政服務(wù)體系建設(shè)試點(diǎn)城市做好準(zhǔn)備。
三是再生資源回收體系建設(shè)有新突破。20xx年2月9日國家商務(wù)部正式批準(zhǔn)荊門市為“國家第三批再生資源回收體系建設(shè)試點(diǎn)城市”。商務(wù)局組織企業(yè)制定項(xiàng)目具體實(shí)施方案,安排項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃,協(xié)調(diào)企業(yè)項(xiàng)目分工,執(zhí)行市政府下達(dá)的有關(guān)工作任務(wù)。
目前,我市再生資源回收網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)已全面展開,分揀加工中心、再生資源集散大市場項(xiàng)目也已啟動建設(shè)。
四是市場運(yùn)行監(jiān)測工作有新亮點(diǎn)。1-6月,我們先后撰寫了各類市場分析報(bào)告18篇,通過荊門商務(wù)預(yù)報(bào)網(wǎng)站發(fā)布商務(wù)預(yù)報(bào)信息210篇,其中被推薦到湖北商務(wù)預(yù)報(bào)網(wǎng)站首頁文章3篇。元旦、春節(jié)、端午及“五一”小長假,我們還及時(shí)發(fā)布市場供求及食品安全消費(fèi)信息,引導(dǎo)居民消費(fèi),保障市場穩(wěn)定。按照省廳要求,我們還及時(shí)修改了消費(fèi)品相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。今年,我市還新增商務(wù)部市場監(jiān)測樣本企業(yè)5家,新增信息泵安裝企業(yè)2家。目前,我市市場監(jiān)測樣本企業(yè)達(dá)30家。其中,信息泵監(jiān)測企業(yè)4家(東方百貨、好宜家、金城大廈、獅源汽車銷售服務(wù)有限公司4S店)。
五是家電下鄉(xiāng)檢查有進(jìn)展。今年6月份,我們組織各縣市區(qū)商務(wù)部門組成專班對轄區(qū)內(nèi)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了拉網(wǎng)式清查,共查處20余家違規(guī)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn),責(zé)令違規(guī)網(wǎng)點(diǎn)限期整改(已暫停銷售資格)。其中,直接取消網(wǎng)點(diǎn)銷售資格的有2家。辦理家電下鄉(xiāng)投訴3件,投訴回復(fù)率100%,滿意率100%。
。ㄈ└叨戎匾曓k結(jié)人大議案、政協(xié)提案
今年共辦理人大議案3件、政協(xié)提案5件。辦結(jié)率100%,滿意率100%。
二、存在的困難和問題
小進(jìn)限工作雖起步較早,但形勢依然嚴(yán)峻。今年以來,面對小進(jìn)限工作步入常規(guī)化暨小進(jìn)限入庫難度加大、約束力加強(qiáng)(國家統(tǒng)計(jì)局要求企業(yè)實(shí)行網(wǎng)上直報(bào),對年內(nèi)新開辦的商貿(mào)企業(yè)入庫三個(gè)月一認(rèn)定,老企業(yè)入庫到年底認(rèn)定)的不利形勢,導(dǎo)致社消額目標(biāo)計(jì)劃完成不夠理想,1-5月,掉目標(biāo)進(jìn)度8.3個(gè)百分點(diǎn)。
究其原因,一是爭取市政府領(lǐng)導(dǎo)支持不夠。市政府發(fā)布商貿(mào)企業(yè)成長工程實(shí)施方案已近兩年,但相對于工業(yè)小進(jìn)規(guī),我們在扶持商貿(mào)企業(yè)小進(jìn)限方面仍力度不夠,使商貿(mào)企業(yè)發(fā)展偏緩,規(guī)模偏小,小進(jìn)限總量不足。二是與統(tǒng)計(jì)部門溝通不夠。有很多申報(bào)入庫企業(yè)因申報(bào)資料不全,導(dǎo)致未能通過審查入庫。加之今年申報(bào)小進(jìn)限的政策性增強(qiáng),也從一定程度上制約了企業(yè)入庫(省統(tǒng)計(jì)局規(guī)定:從今年開始,凡有望進(jìn)入限上的企業(yè)必須在省統(tǒng)計(jì)網(wǎng)上下載安全證書才能網(wǎng)上直報(bào),且還需提供連續(xù)三個(gè)月的.資產(chǎn)負(fù)債表和營業(yè)稅申報(bào)表等,使有的企業(yè)不愿配合此項(xiàng)工作)。
三、下一步工作措施
小進(jìn)限工作:為推進(jìn)小進(jìn)限工作順利進(jìn)行,確保完成社零額年度目標(biāo),擬采取以下措施:
一是強(qiáng)化幫扶措施。學(xué)習(xí)借鑒周邊市州開展小進(jìn)限工作的成功經(jīng)驗(yàn)及措施,提請市政府出臺符合我市發(fā)展現(xiàn)狀的具體扶持政策?蓞⒄展I(yè)企業(yè)“小進(jìn)規(guī)”的相關(guān)辦法,對納入“小進(jìn)限”的商貿(mào)流通企業(yè)給予一定政策引導(dǎo)和支持。
二是強(qiáng)化工作督辦。小進(jìn)限工作涉及部門較多,需要相關(guān)部門共同發(fā)力,形成合力,才能實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。建議政府召開工作督辦會,嚴(yán)明相關(guān)部門職責(zé),集中時(shí)間開展一次調(diào)研及督查,摸清家底。
三是強(qiáng)化宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。開展小進(jìn)限工作,關(guān)鍵在企業(yè)。聯(lián)合電視、廣播、報(bào)紙等媒體部門在廣度和深度上進(jìn)一步強(qiáng)化小進(jìn)限重要意義的宣傳,特別是宣傳好今年二月田承忠副省長的講話精神,即小進(jìn)限不與稅收掛鉤,真正打消企業(yè)顧慮。小進(jìn)限工作專業(yè)性強(qiáng),必須定期召開小進(jìn)限工作培訓(xùn),做好申報(bào)人員傳幫
帶工作,增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能,增加業(yè)務(wù)熟練度,幫助達(dá)到限上標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)順利申報(bào)入庫。
電子商務(wù):20xx年,全國電子商務(wù)網(wǎng)上交易額達(dá)7800億元,占社會消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)4.3%。電子商務(wù)交易規(guī)模每年都已20%以上的速度增長,占社零額比重逐年加大,從目前的發(fā)展勢頭看,電子商務(wù)已是提高居民消費(fèi)水平,拉動經(jīng)濟(jì)增長的潛力股。因此,我們將開展對電子商務(wù)從業(yè)人員的培訓(xùn)工作,大力提升傳統(tǒng)銷售企業(yè)網(wǎng)上交易規(guī)模及水平,將我市傳統(tǒng)流通優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代物流優(yōu)勢,并與現(xiàn)代電子商務(wù)緊密結(jié)合,大力推進(jìn)電子商務(wù)在商貿(mào)流通領(lǐng)域的應(yīng)用,使電子商務(wù)在擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)方面發(fā)揮更重要的作用。
餐飲方面:今年以來,國家商務(wù)部對全國城市特色商業(yè)街、商貿(mào)功能區(qū)情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,相信商務(wù)部將會出臺支持本地餐飲一條街發(fā)展的扶持政策。為大力推進(jìn)我市餐飲業(yè)轉(zhuǎn)型升級,推廣我市特色風(fēng)味小吃知名度,我們將積極支持九尊食上在掇刀區(qū)建設(shè)特色餐飲一條街。
市場年終工作總結(jié) 篇5
通過近期對我所負(fù)責(zé)賣場的了解,發(fā)現(xiàn)多數(shù)區(qū)域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨——售后——回款的工作方面。工作非常被動,不能主動的找出問題、優(yōu)化環(huán)節(jié),缺少了最重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責(zé)含糊不清,只做了最表面的基本工作。根據(jù)一些實(shí)際情況,我冒昧闡述一下市場督導(dǎo)崗位的工作職能。督導(dǎo)工作不能僅僅局限于促銷員管理方面,一方面督導(dǎo)要提高自身的素養(yǎng),包括對于銷售技巧和手段的認(rèn)識,處理促銷員在銷售工作中出現(xiàn)的難題;另一方面提升自身的管理能力與協(xié)調(diào)能力,善于處理促銷員與門店負(fù)責(zé)人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種種或大或小的矛盾。
我作為一個(gè)市場督導(dǎo)人員,下面談一談本人的工作體會及經(jīng)驗(yàn)總結(jié):
(1)幫助銷售
市場督導(dǎo)應(yīng)該連同培訓(xùn)師一起,對于無促銷員渠道的店面,進(jìn)行簡單有效的銷售技能培訓(xùn)。要讓經(jīng)銷商和終端門店負(fù)責(zé)人認(rèn)識到,我們不僅僅是機(jī)器上了柜,同樣我們一直關(guān)注、關(guān)心他們的整體銷售。對于銷售技能方面,我們給他們進(jìn)行幫助培訓(xùn),讓他們對我們公司的形象、人員素質(zhì)留下好印象,并讓其感受到我們是實(shí)事求是地在幫助他們。同樣,他們的感激心理能幫助整體的銷量提高。對于合作方面,這些都是保持良性發(fā)展的必要條件。
(2)慣性推銷
在幫助銷售的同時(shí),認(rèn)真教會門店店員關(guān)于金立機(jī)型的獨(dú)特賣點(diǎn)和銷售技巧。通過這樣的培訓(xùn),店員如果能夠按照教授的方法賣出機(jī)器,肯定在內(nèi)心有一定的成就感和滿足感。這樣,在再一次向客人推薦金立的機(jī)型時(shí),在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功,很容易就會形成:某些店員專會推薦金立的機(jī)型,而且成功率非常高;以后有客人上門,都會主動的推薦金立的機(jī)型。這就是成功的慣性推銷,這對于我們金立手機(jī)在終端門店沖量是很有效果的。
(3)靈活促銷
促銷,無論在哪一行,都是一個(gè)客觀存在、無法回避的常見主題。受天時(shí)、地利及人脈的限制和影響,其資源和方法往往有很多種,這就需要我們頭腦機(jī)敏地巧用資源、廣開思路、目標(biāo)專一、靈活促銷。也就是根據(jù)不同情況,在不同場合,用不同方法對待不同的顧客,達(dá)成銷售。
從分析顧客心理的角度,往往能挖出更多顧客的消費(fèi)潛能。顧客能走進(jìn)賣場,不外乎兩種情況:
第一,確實(shí)是來買手機(jī)的。這個(gè)時(shí)候,往往要采取先勢奪人,以最直接和最有效的方式來吸引顧客的注意,從而達(dá)成向他推薦手機(jī)的目的。
這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在促銷員及督導(dǎo)員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準(zhǔn)確地對觀察信息作出相對準(zhǔn)確的'判斷,或者根據(jù)顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些,清除他的一些心理干擾,拉近顧客與手機(jī)柜臺的距離,進(jìn)一步打開顧客信與不信的心扉。綜上簡述,就是“巧觀顧客,當(dāng)機(jī)立斷”。
第二,可能是來買手機(jī)的。這里,又可分為兩種,一種是想買,但沒帶錢的;另一種是帶了錢,但不一定當(dāng)下就買的。這里的“靈活促銷”,體現(xiàn)在與顧客良好的互動過程中。構(gòu)建與顧客和諧無障礙的溝通聊天平臺,打開顧客情感的心扉,通過情感互動的方式,了解顧客的真實(shí)需求以及客觀困難,促進(jìn)這位顧客這一次或者下一次前來消費(fèi)。簡述之,即“情感互動,和諧營銷”。
市場年終工作總結(jié) 篇6
進(jìn)入xx從事導(dǎo)購工作已經(jīng)有兩年多了,在這兩年時(shí)刻里,透過公司的培養(yǎng)及自我發(fā)憤的領(lǐng)悟,使自我的販賣潛質(zhì)有了較高的晉升。此刻就我自身的販賣經(jīng)驗(yàn)及販賣心得與人人做個(gè)分享。
咱們每一天都在應(yīng)對面的與花費(fèi)者溝通,咱們的一言一行在花費(fèi)者的眼中都代表著企業(yè)的形象,因此咱們首先就應(yīng)給自我的定位要高,咱們是xx品牌的代言人,只有充分地了解咱們所販賣的產(chǎn)品的特點(diǎn)、使用措施、性能等,以此為根基,適當(dāng)?shù)臑轭櫩蛶Ыo優(yōu)越的辦事、保舉和協(xié)助,以優(yōu)質(zhì)的辦事來辦事顧客,能力壓制競爭對手。
潛在的顧客在咱們的熱情與微笑中出生。同時(shí),咱們又是企業(yè)與花費(fèi)者的橋梁與紐帶,咱們一方面要把產(chǎn)品信息轉(zhuǎn)達(dá)給花費(fèi)者,另一方面要把花費(fèi)者對產(chǎn)品的保舉和期望反饋給企業(yè),以便更好的辦事于花費(fèi)者。產(chǎn)品雖然緊張,但咱們肩負(fù)的職責(zé)更緊張,正因產(chǎn)品自身是不能與花費(fèi)者溝通的',只有咱們能力夠和花費(fèi)者之間樹立優(yōu)越的溝通關(guān)聯(lián),把企業(yè)的信息完整、精確的轉(zhuǎn)達(dá)出去,把“好房子,要配好廚電”的理念透過咱們一線的販賣人員更好地詮釋給花費(fèi)者!
就經(jīng)驗(yàn)方面來說,我個(gè)人的歸納有以下幾點(diǎn):
1、對產(chǎn)品和自我要有高度的自信心。對產(chǎn)品及自我強(qiáng)大的自信心,將我與顧客之間的關(guān)聯(lián)樹立得加倍完美。用自信及熱情去沾染顧客,熱情、執(zhí)著是我能在導(dǎo)購這個(gè)崗位取得一些造詣的內(nèi)因。更緊張的是我能依托xx這個(gè)平臺來施展自我的專長,讓自我的工作成為自我的事業(yè),是我最自滿的地方。同時(shí)要用充溢激情的心態(tài)對待每一位顧客。
2、了解顧客的需求,熟記產(chǎn)品知識。我個(gè)人感覺了解顧客的需求是導(dǎo)購的癥結(jié),針對不一樣的客戶,為他們帶給得當(dāng)?shù)膞x產(chǎn)品是我一向堅(jiān)持的。我感覺做導(dǎo)購是有技術(shù)的,首先你要察看花費(fèi)者的需求是什么,然后找機(jī)會向顧客保舉自我的產(chǎn)品,突出自我產(chǎn)品的特點(diǎn),在此歷程中要細(xì)心,耐心,欠好急于求成,從心理上博得顧客的信任,讓顧客理解并信賴咱們的產(chǎn)品。正因作為導(dǎo)購員便是要引導(dǎo)花費(fèi)者進(jìn)行花費(fèi),咱們務(wù)必對咱們的產(chǎn)品的外不雅、功能、技巧參數(shù)爛熟于心,讓顧客在對照不一樣格式,不一樣功能的產(chǎn)品中選取咱們的產(chǎn)品。作為一名導(dǎo)購,除了要有較強(qiáng)的專業(yè)知識外,還要把顧客當(dāng)兄弟姐妹,跟他們交心,在融洽的氣氛中完成每一筆販賣。
3、優(yōu)越的心態(tài)是做好導(dǎo)購的根基。作為導(dǎo)購員,持續(xù)好心態(tài),永遠(yuǎn)用最真誠的態(tài)度去應(yīng)對工作和顧客,抓住每一次機(jī)會,全力支付,發(fā)憤過了,就不會懺悔,同時(shí)愉悅地營銷!心態(tài)抉擇成敗,時(shí)刻持續(xù)一種居心向上的心態(tài),設(shè)定階段性目標(biāo),并為殺青目標(biāo)發(fā)憤。
4、具備優(yōu)越的領(lǐng)悟潛質(zhì)。咱們要具備優(yōu)越的領(lǐng)悟潛質(zhì),只有賡續(xù)堅(jiān)持領(lǐng)悟熟悉產(chǎn)品知識、賡續(xù)立異,并可以或許控制今世營銷技能,能力建立品牌形象,晉升品牌辦事代價(jià),咱們要珍惜每一次公司帶給的培訓(xùn)機(jī)會。家電行業(yè)里競爭激烈,我地點(diǎn)的衢州普農(nóng)家電賣場里,廚電品牌多達(dá)十多種,兩年多的一線導(dǎo)購工作讓我受益匪淺。我對照鐘愛領(lǐng)悟和反思,我感覺必須要多領(lǐng)悟,多了解xx品牌理念和企業(yè)文化,對產(chǎn)品知識控制的越多就能讓顧客更信任你,也能使自我的工作干得更好。對付領(lǐng)悟,咱們不僅僅要領(lǐng)悟自我品牌的產(chǎn)品知識、特性,同時(shí),還必要了解行業(yè)內(nèi)的所有產(chǎn)品,進(jìn)行詳細(xì)的市場闡發(fā),對核心的競爭對手做出策略性的應(yīng)對方法,這樣在導(dǎo)購歷程中就可以或許知己知彼,開展工作。
我堅(jiān)信只有多點(diǎn)支付,能力多點(diǎn)勞績。只有從事自我鐘愛的工作才會有熱情,而做導(dǎo)購便是我所鐘愛的一份事業(yè),我從導(dǎo)購工作中得到了樂趣。當(dāng)我每賣出一件xx的產(chǎn)品時(shí),都邑有一份成績感。我會一向從事這份我鐘愛的工作,透過自我的發(fā)憤,使xxxx年的販賣業(yè)績獲得更好的晉升,并做到“以此為樂,以此為業(yè),以此為生”!愿與xx同發(fā)展!
市場年終工作總結(jié) 篇7
通過市場的巡查與監(jiān)督/維護(hù),更為了提升單店的銷售業(yè)績,使品牌在市場上得到更好的發(fā)展與推擴(kuò),現(xiàn)將市場部督導(dǎo)對于一個(gè)月內(nèi)的工作總結(jié)歸于如下:
一、貨品陳列
由于各店的導(dǎo)購都是新近員工并且都是第一次接觸家居服與保暖內(nèi)衣對產(chǎn)品陳列都是很迷茫不知如何放手去做,很多同事都是在等待公司人員下去再做調(diào)整,沒有學(xué)習(xí)度。更沒有責(zé)任感。
解決方案:
深入各店加大對同事的溝通,加強(qiáng)對貨品陳列的培訓(xùn),更大的讓同事了解恒源祥,,學(xué)習(xí)恒源祥。懂恒源祥。
二、店面貨品信息
各店貨品信息過于混亂,庫存與銷售沒有明細(xì)記錄,沒有專門人員負(fù)責(zé)店面日常工作的匯報(bào)與總結(jié)。
解決方案:
先對各店進(jìn)行貨品盤點(diǎn),并做好詳細(xì)的賬本記錄,進(jìn)行人員培訓(xùn)如何做好店面的貨品信息,并暫訂人員負(fù)責(zé)賬戶的記錄。暫定儲備店長負(fù)責(zé)店面的日常工作與匯總。
三、店面貨品跟進(jìn)信息
各店貨品并不齊全,新款式跟進(jìn)沒有及時(shí),店面補(bǔ)貨不夠迅速。補(bǔ)貨時(shí)倉庫沒有及時(shí)發(fā)貨,調(diào)貨,倉庫與店面之間也沒有很好的去溝通。
解決方案:
多跟進(jìn)倉庫了解更多貨品信息,多與倉庫交流,跟據(jù)各店陳列要求再進(jìn)行貨品補(bǔ)充。拉近店面與倉庫之間的距離,及時(shí)的將各店面貨品補(bǔ)充到位與飽滿。。。
總結(jié):
為了更好的提升店面的銷售業(yè)績,更好的展現(xiàn)出品牌形象,督導(dǎo)將每日將加大駐店時(shí)間,結(jié)合實(shí)際的給導(dǎo)購培訓(xùn)好相關(guān)的店面制度與相關(guān)的銷售環(huán)節(jié),陳列要點(diǎn),規(guī)范日常工作的.行為規(guī)范,讓員工了解企業(yè)文化,有品牌意識.了解產(chǎn)品知識,多了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)﹑價(jià)格﹑款式。加快賬目的詳細(xì)工作,對重點(diǎn)員工的培訓(xùn),讓新員工能迅速適應(yīng)新環(huán)境。督導(dǎo)好倉庫管理人員,讓貨品正常的流入到店面,做好倉庫與店面的賬目來往。
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