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保險公司新契約工作總結范文
本季度所做的事
1.學習公司產(chǎn)品的知識包括保險責任,承保規(guī)則,費用計算等一系列的基礎知識
2.學習保單填寫規(guī)則
3.學習個險與銀保錄入規(guī)則
4.學習錄入個險銀保的正式單
5.記錄錄單過程中遇到的機構填寫問題
6.記錄自己錄單的過程中出現(xiàn)的錯誤
個人的收獲與成長
回顧這一個月來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,對公司整體框架有了大致的了解,對保險行業(yè)也有了新的認識。在來公司之間對打字速度很慢,現(xiàn)在打字的速度已經(jīng)有所提高,但是還是需要加強練習。還有就是和同事們的相處很融洽,在遇到不懂的事時,同事們都很樂意幫助我。
工作中存在的不足及改進的措施
1.對公司的產(chǎn)品還不是很了解,在工作方面不能熟練地運用 。改進措施:平時多看看公司的產(chǎn)品資料,增加知識。
2.在錄單的過程中很不細心,經(jīng)常會犯錯,增加了其他同事的工作量,給其他同事增加麻煩 。改進措施:在以后的錄單中要注意在容易犯錯的地方錄完之后要再檢查一遍。確保正確率。
3.對電腦知識還很欠缺,降低了工作效率。改進措施:可以在下班回家加強對電腦的運用,達到熟能生巧的境界。
下一季度工作計劃
1. 加強專業(yè)化的學習,拓寬知識面。
2. 加強電腦知識的學習,熟練運用電腦的基本功能,
3. 繼續(xù)做好錄單的工作,學會發(fā)現(xiàn)問題,記錄錄單過程中發(fā)現(xiàn)的問題
4. 學習查詢保單的各個狀態(tài)
5. 學習從最簡單的團險開始錄入,由淺入深掌握更多團險錄入的規(guī)則
6. 學習新契約操作的工作流程
7. 認識問題件,學習追蹤問題件
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