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      1. 前臺月工作總結(jié)

        時間:2022-06-25 09:18:08 工作總結(jié)范文 我要投稿

        前臺月工作總結(jié)范文精選

          總結(jié)是社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,以下是小編整理的前臺月工作總結(jié)范文精選,希望能夠幫助到大家!

        前臺月工作總結(jié)范文精選

          前臺的工作總結(jié)范文1

          時間飛梭,光陰轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),三個月的試用期在出差的旅途中轉(zhuǎn)眼就要結(jié)束了。回想起在過去的三個月的時間里,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事的教導(dǎo)和幫助、技術(shù)的提高等等,都給了我很大的幫助和進步,我想就三個月來的具體的工作來談?wù)劇?/p>

          剛到公司的前兩周,都是進行一些公司內(nèi)部的培訓(xùn),其中包括公司制度和112系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn),在這兩周的時間里,我基本對公司的規(guī)章制度、公司性質(zhì)以及熟悉公司環(huán)境都有很大的幫助。而且還通過萬海青老師的培訓(xùn),對112系統(tǒng)有一個模糊的輪廓,這些對我以后的工作、特別是現(xiàn)階段還不是特別熟悉系統(tǒng)的時候的工作有著很積極的指導(dǎo)作用。

          在接下來的.兩個月里,我先后去過的地方有南海、東莞和江門三個地方,在三個不同的地方的工作當(dāng)中,我其實在三個地方的工作的時候是三種不同的角色。在南海的時候,是我在瑞達公司的第一次出差,別說工作,其實就連很多基本的生活事情我都不很清楚,說真的我很感謝陳明桂,作為公司的新同事,在南海和東莞的時候他教我很多東西,特別是電信的業(yè)務(wù)知識,如排隊機、交換機等方面的知識,讓我在東莞一個人工作的時候能夠單獨和華為公司工程師進行電信業(yè)務(wù)割接等等。在東莞的時候,讓我明白了系統(tǒng)部工作的一些工作內(nèi)容,熟悉了ivr112語音機的很多知識,讓我學(xué)會一個人能夠維護112語音機,并且能夠修改ivr112語音程序,如修改112和1000號之間的轉(zhuǎn)接程序,更加讓我對自己選擇瑞達公司表示認同。在南海的三天時間,我基本上都沒有進行過具體的工作,都是觀察、學(xué)習(xí)。在東莞,就過渡到從觀察到自己動手維護、自己動手修改代碼,然后自己和局方、華為、科技公司之間溝通討論,到最后在公司的幾天,對董建軍在東莞的一些不熟悉的知識進行電話交流,這其實就表明我已經(jīng)獨立進行工作。在最近的時間里,我基本上都是在江門電信工作,工作比較多,也涉及到很多新的知識,如中間件技術(shù),在方工的指導(dǎo)下,我對ibss和112系統(tǒng)這一部分還是多了很多的了解。由于前些時間基本上都是做語音程序,這次在江門的工作中,基本上接觸的都是數(shù)據(jù)庫方面的知識(雖然也做語音),雖然很多東西還是新的,但是通過這次的工作,我還是對下次工作比較有信心。

          公司的文化、同事的交流和指導(dǎo)是我喜歡留在瑞達工作的一個很重要的原因。回想試用期間的工作,我深深感覺到個人力量的單薄和集體力量的強大。人,不可能什么都懂,但是只要肯學(xué)、肯做,同時公司有個學(xué)習(xí)的氣氛,我想我還是會很快成長起來的。何況我從來就是個好學(xué)的人。

          關(guān)于我自己,優(yōu)點和缺點都很明顯。在和客戶交往、工作協(xié)調(diào)、語言表達和文檔編寫方面我都有自己的優(yōu)點,在東莞、江門兩地,客戶配合我們工作都做的不錯。特別是在江門,其他同事和局方的協(xié)調(diào)工作、給局方的方案和文檔,這些工作基本上都是我在做,而且得到同事和局方人員的認可。但是我的缺點也是非常明顯的,最明顯的就是對112系統(tǒng)的和ibm cics中間件的不熟悉,我想這些應(yīng)該需要一定的時間的,但我希望自己能夠用最少的時間來熟悉,如果有一個系統(tǒng)的學(xué)習(xí)112的機會,那將是一個很不錯的事情。

          感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、同事的幫助,沒有他們我開展不了工作。我想人不可又很多不懂的東西,人也不可能什么都懂,不懂不要緊,只要肯學(xué),任何一個大學(xué)畢業(yè)的人都是可以學(xué)會的,我認為我自己就是一個肯學(xué)、也愿學(xué)的人。我不是一個喜歡常常換工作的人,所有我想既然我已經(jīng)成為瑞達的一份子,我已經(jīng)適應(yīng)目前的工作,也比較喜歡公司、特別是系統(tǒng)部的氛圍,所以我希望能夠留在瑞達公司,為公司也為自己努力工作。

          前臺的工作總結(jié)范文2

          各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

          我叫xxx,是xx年年12月進入信用社參加工作的,能來到信用社工作我本人感到十分的光榮。在這一年多的時間里我從一個門外漢做起,不斷地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和信用社的各項制度要求,從導(dǎo)儲員做起,從最簡單的打掃衛(wèi)生,裝訂報表做起,目前是枕頭信用社的一名前臺柜員。這期間最重要的培訓(xùn)是xx年4月份去國航西南分公司學(xué)習(xí)的服務(wù)禮儀和技巧,在很大程度上,教育了我,F(xiàn)將一年來的情況做如下報告;

          一、履行職務(wù)情況:

          在區(qū)聯(lián)社黨組織和社領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:

          思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),理解并掌握了鄧小平理論知識、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀重要論述,擁護以xx為首的黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo),堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守社紀(jì)社規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。

          工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守省聯(lián)社、臨汾辦事處的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)上級聯(lián)社的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

          學(xué)習(xí)上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué),我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的.理論水平。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

          二、去年取得成績:

          去年參加銀行業(yè)從業(yè)人員資格考試取得了好的成績,并已經(jīng)獲得了公共基礎(chǔ)課的證書。

          三、存在的主要問題:

          一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

          二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

          三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。

          針對以上問題,我今后的努力方向是:

          一是加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。

          二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

          三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

          四、今后設(shè)想:

          時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的信用社員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標(biāo)。為此,我已經(jīng)報名參加xx年上半年的銀行業(yè)從業(yè)人員的個人理財考試,并會為此抽時間學(xué)習(xí)這門課的。當(dāng)然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。

          在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對堯都信合的激情和熱情,為我熱愛的信用社事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。

          前臺的工作總結(jié)范文3

          一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作,6月前臺見習(xí)期工作總結(jié)范文。作為文員這份工作的新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。都說前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務(wù)要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。。。

          二、主要工作:

          1。完成部門交辦的事項:

          以下:每個月做兩次的餐廳用量報表(每半個月一次)給餐廳組長核對匯報;每個月初統(tǒng)計紙張用量以及電話記錄交給企管主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源;每個月做好順豐快和申通快遞的運雜費報銷單交給財務(wù)部報銷;以及登記寫字樓的`礦泉水(桶裝與小瓶)、辦公設(shè)備物料(紙張、色帶以及墨盒)的領(lǐng)料單,工作總結(jié)范文《6月前臺見習(xí)期工作總結(jié)范文》。

          2。完成日常的正常管轄范圍內(nèi)的工作:

          以下:更換傳真機的色帶,備用復(fù)印機,打印機的紙張;處理傳真機、復(fù)印機和打印機的卡帶、卡紙問題;每天登記紙張用量和撥出電話記錄;更換飲用礦泉水;以及對一樓走廊通道和樣品參觀室的門戶管理。

          3。訊息處理和工作記錄:

          以下:過濾來電以及接收信息及時轉(zhuǎn)接給所需部門;注意傳真內(nèi)容及時轉(zhuǎn)達給上級;以及記錄來往供應(yīng)商和常用聯(lián)絡(luò)方的聯(lián)系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。

          4。來訪客人通報及接待;

          以下:事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑迎接問侯,指引客人到所需地方等候接洽,及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助應(yīng)聘事宜。

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