2017個人年度工作總結范文
導語:在2017個人年度工作總結范文中,2017年很快過去了,迎新之際,我們總結過去的2017年。展望充滿希望的2018年,下面是小編給大家整理的相關內容,希望能給你帶來幫助!
2017個人年度工作總結范文1
時光荏苒,時間已經指向了20XX年,回顧本學期工作,有喜有憂,有苦有淚,也有果,雖然不能事事皆盡人意,但收獲還是頗多的,F總結如下:
一、加強理論學習,不斷更新教育教學觀念
1、繼續努力學習《科學課程標準》,使自己能正確理解并在日常教學中積極貫徹新課程理念,以學論教。
2、積極參加學校組織的各種教研活動,積極認真地聽課,虛心向其他教師學習,遇到教學上的一些困惑能及時與其他教師交流學習,博采眾長,補己之短,不斷提高教學水平
3、注重利用各種反饋信息,經常對自己的教學行為進行分析與反思,認真進行教后小結,使自己的課堂教學在實踐與總結中不斷進步和提升。
二、做好課堂教學常規工作
1、每節課前做好充分準備:
(1)認真鉆研教材和教參,對教材的基本思想、基本概念甚至課本上的每句話都弄清楚,以便了解教材的結構、重點與難點,自如地掌握知識的邏輯,適當補充教學資料,更好地調動學生學習的積極性。
(2)了解學生原有的知識技能水平,他們的興趣、需要、方法、習慣,學習新知識可能會有哪些困難,充分考慮自己的教法和學生的學法,思考如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節課的`活動等。
(3)精心準備實驗。因為科學課上實驗所需材料范圍很廣,
2、確保課堂教學
在課堂教學中盡量確立學生的主體地位,注重學生的自主探究和學習,培養學生的主體意識;雖然平時備課、作業、準備上課及特長課的實驗等工作量特別大,但依然盡自己最大努力,認認真真備好、上好每一節課。
(1)把學生學習興趣的培養、學習欲望的激發,當作課堂教學的首要任務來抓。興趣是最好的老師,小學生的好奇心比較強,但這種好奇心有時只是停留在好玩、新奇的表面層次上,我們要促使學生把平常的好奇心發展成為“科學的好奇心”,擴大學生興趣的范圍,引導學生發現平時不注意的現象,從而產生探索、研究的欲望,及時地把學生的興趣和注意力吸引到教學中去,調動學生自主學習、親身體驗和自行探索、思考的積極性,讓學生產生一種發自內心的動力,有利于學生學習習慣和品質的培養。
(2)把培養學生的基本知識、技能和情感,作為課堂教學的重要任務來抓。
在教學中面向全體學生,關注每一個學生的進步與成長,由于學生之間的智力差異和學習基礎不同,學生對科學知識的掌握能力也不同,從期中考試的答題情況可看出,學生沒能準確地理解和掌握科學基礎知識和技能,所以重視和加強基礎知識和基本技能的學習仍然非常重要。應針對學生實際情況因材施教,在抓好基礎知識即科學課本知識,學生們共同提高的前提下,對不同程度的學生做出不同的要求,對那些反應較快、能力較強而注意力不夠集中的學生,多注意培養他們的觀察能力;對那些反應較慢、能力較弱的學生,更多地培養他們的思維能力和實踐能力,使大家充分發揮自身的個性,施展各自的創造才能。實驗教學中要抓好實驗基本技能,,盡量創造機會讓學生動手實驗,通過實驗進行觀察和研究,明確實驗的目的要求,真正了解每個實驗涉及的科學原理,切實提高學生的實驗能力。
三、積極參加各種科技比賽活動
科技活動是展示孩子課外科技技能的最好平臺,本學期我積極組織學生參加各級各類的科技活動比賽。其中在成都市第二十九屆青少年電子作品制作比賽中獲得機械模型集體二等獎。在成都市第二十五屆英特爾杯青少年科技創新比賽中獲得市級獎勵的有二十多人次。
經過一學期的耕耘,學生在科學素養上有了很大的提高。學生在期末考試測試中有了很大的進步。當然面對未來,自己還有很多的總做要做,比如在下學期如何提高學生的科技動手能力以及怎樣提高對科學課外知識這方面感興趣的同學的水平。
2017個人年度工作總結范文2
20XX年即將度過,我們充滿信心地迎來20XX年。在各位領導的領導和支持下,過去的一年,我酒店全面詮釋了"安全、經營、服務"三大的主題,并且全年營收及利潤指標完成得較為理想。值此辭舊迎新之際,回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足,以利于揚長避短,奮發進取,在新一年里努力再創佳績。
一、科學決策,齊心協力,酒店年創四點業績
酒店領導班子根據酒店發展趨勢制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路?傮w思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。董事長親自團結全體員工,上下一致,齊心協力,在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻,取得了較為滿意的業績。
1、經營創收。通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵等相關經營措施,增加了營業收入。客房出
租率和平均房價比20XX年都有一定的提高。
2、管理創利。通過狠抓管理,深挖潛力,節流節支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購 庫管等方面,倡導節約,從嚴控制。
3、服務創優。通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關于"儀表、微笑、問候"等的培訓,加強管理人員的現場督導和質量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優質服務水準。此外,在接待服務中,銷售、前廳、客房等部門全體出動,大家齊心協力,使我們能夠圓滿地完成每次的接待認任務”。
4、安全創穩定。通過制定"安保方案"等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等,杜絕意外安全事故的發生。在相關部門的配合下,群防群控,確保了每日工作萬無一失和忙而不亂的`安全穩定。
二、與時俱進,提升發展,大廈突顯改觀
結合酒店經營、管理、服務等實際情況,與時俱進,提升素質,轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使酒店突顯了可喜的改觀。主要表現在全體員工精神狀態積極向上。酒店經常召開大會、小會反復強調,管理層有緊迫感,具上進心,培養"精氣神"。酒店的管理服務不是高科技,沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態,是對酒店的忠誠度和敬業精神,是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。
三、存在的問題
1、員工素質整體水平不高,特別是缺乏具有專業水平的管理人才,造成管理上的漏洞,服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴時有發生。
2、營銷力度還不夠,營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大。
3、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣的現象。管理機制上還有待于進一步完善。
4、管理費用和營業外費用仍然偏高,成本費用也還有壓縮的空間。需要進一步加強成本核算,節支增效。 上述問題的存在主要是領導層缺乏酒店經驗,業務技術不夠熟練,管理工作沒跟上所造成的,在新的一年里要轉變觀念、加大力度,克服存在問題,使酒店的工作再上一個新的臺階。
四、明年主要工作:
1、全方位加大管理力度,按照星級酒店的標準,繼續完善各種規章制度,工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內容的獎罰激勵管理機制。
2、加大培訓力度,采取走出去請進來的辦法進一步對廣大員工進行在崗訓練。個別中層骨干還要有計劃的外派培訓學習。同時要舉行崗位大練兵,每月每季進行考核考試,以競賽活動樹立崗位標兵,鞏固業務技能,提高服務質量。
3、準確定位,轉變觀念,加大營銷力度。根據不同季節制定營銷計劃。注意穩定老客戶,發展新客源。重新整合營銷隊伍,建立起以專業營銷人員為主、動員全員進行營銷的大營銷網絡。并建立起相應的獎勵機制,最大限度地調動每一個人的工作積極性。
4、注意加強對設施設備的維護保養;認真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發揮酒店黨團組織和工會的作用,最大限度地調動每一個員工的工作積極性。
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