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銀行精神文明建設(shè)工作總結(jié)
銀行的精神文明建設(shè)是非常重要的，只有做好了銀行的精神文明建設(shè)工作才能夠在最大程度上加強金融監(jiān)管。下面就是YJBYS小編為大家整理的2016銀行精神文明建設(shè)工作總結(jié),僅供參考!
篇一：銀行精神文明建設(shè)工作總結(jié)
幾年來，中國人民銀行XX支行認真貫徹國家各項方針政策，切實履行基層央行職能，依法加強金融監(jiān)管，努力維護轄區(qū)金融秩序，積極推行金融體制改革，不斷加強和改善金融服務(wù)，積極支持XX區(qū)經(jīng)濟建設(shè)，為XX區(qū)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展作出了積極貢獻。在抓好物質(zhì)文明建設(shè)的同時，支行始終堅持"兩手抓、兩手都要硬"的方針，高度重視精神文明建設(shè)，以人為本，從嚴治行，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，做到兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展。明確了以思想建設(shè)為先導、以經(jīng)濟建設(shè)為中心、隊伍建設(shè)為根本、制度建設(shè)為基礎(chǔ)、環(huán)境建設(shè)為契機的精神文明創(chuàng)建思路，建立了"一把手"抓"兩手"、黨、政、工、團齊抓共管，全行人人參與的文明創(chuàng)建工作機制。幾年來，支行黨、團支部連年被評為先進支部，有四個股室被評為區(qū)級、市級"青年文明號"，先后榮獲區(qū)級文明單位、市級文明單位、社會治安綜合治理先進單位、機關(guān)檔案管理省級先進單位、全省人行金融先進單位、區(qū)安全文明示范小區(qū)單位等稱號，1997年被評為第三屆安徽省文明單位，2000年被評為第四屆安徽省文明單位。
一、抓領(lǐng)導，在強化組織上下功夫
領(lǐng)導是精神文明建設(shè)工作好壞的關(guān)鍵。領(lǐng)導重視，精神文明創(chuàng)建才能擺上位置，才能真正克服"一手硬、一手軟"現(xiàn)象。為確保支行文明創(chuàng)建工作的有序開展，支行成立了以正、副行長擔任正、副組長的文明創(chuàng)建小組，對文明創(chuàng)建工作做到統(tǒng)一領(lǐng)導、統(tǒng)一部署，真正形成了一把手親自抓、分管領(lǐng)導具體抓、黨、團、工等組織密切配合、各股室積極主動貫徹落實的良好工作格局。做到了一崗兩責，一級抓一級，一級對一級負責。同時為適應(yīng)新形勢的需要，及時成立和充實了精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導組、雙文明股室、雙文明員工創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組、宣傳教育領(lǐng)導組、文明樓院創(chuàng)建領(lǐng)導小組、安全文明小區(qū)創(chuàng)建領(lǐng)導小組、普法領(lǐng)導組等組織。
二、抓教育，在增強素質(zhì)上下功夫
思想是行動的先導。幾年來，支行始終堅持教育為先。一是狠抓職工的思想政治教育，系統(tǒng)地組織學習了馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，及時傳達學習中央、省市委及上級行有關(guān)文件精神，學習了焦裕祿、孔繁森、李素麗等許許多多的先進人物事跡;二是開展了愛國主義和革命傳統(tǒng)教育、以"愛崗敬業(yè)、遵紀守法"為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育和"三講"教育，大大提高了干部職工的政治思想素質(zhì)。三是認真組織開展"三五"、"四五"普法教育，根據(jù)金融改革的不斷發(fā)展，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點，認真學習了《中央銀行理論與實務(wù)》、《中央銀行崗位培訓》、《經(jīng)濟、金融法概要》、《中國人民銀行法》、《票據(jù)法》、《金融違法處罰辦法》等的學習，進一步增強了法制意識，規(guī)范執(zhí)法監(jiān)管活動。四是加強對金融業(yè)務(wù)、專業(yè)知識的學習，提高了廣大干部職工的業(yè)務(wù)理論水平和專業(yè)素質(zhì)。多個業(yè)務(wù)部門在省市分行評比中名列前茅。五是加強了社會公德和家庭美德教育，幾年來全行無重大案件和重大責任事故發(fā)生，遵紀守法、團結(jié)互助、扶貧濟困、奉獻社會的人際關(guān)系日益形成。
三、抓制度，在規(guī)范行為上下功夫
制度是行為的約束，是精神文明創(chuàng)建工作的有力保證。幾年來，支行因地制宜，制定和完善了各類制度20多項，并裝訂成冊，人手一冊。在內(nèi)部管理方面，制定了職工醫(yī)療費管理、汽車管理、出差管理、印章管理和使用、財務(wù)管理等制度、規(guī)定;在學習方面，堅持每周一次職工學習，每月一次黨(團)支部會，每季一次黨課，半年一次民主生活會。99年還建立了黨組理論中心組學習制度;在衛(wèi)生方面，劃分衛(wèi)生區(qū)責任到科室，要求每天一小掃、每周一大掃，做到廢紙入簍、垃圾入箱、吐痰入盂、煙蒂入缸;在廉政建設(shè)方面，專門制定了《勤政廉政八項要求》，做到"城區(qū)不吃請，到企業(yè)不就餐，下鄉(xiāng)不喝酒"，"袖子不要大，手不要沾，嘴不要饞"等具體規(guī)定，并定期檢查通報。
四、抓載體，在創(chuàng)建活動上下功夫
活動是精神文明創(chuàng)建的有效載體。幾年來，支行開展了一系列文明創(chuàng)建活動，并取得了較好成效。一是認真開展了"三優(yōu)一健"活動。"三優(yōu)一健"活動是文明城市創(chuàng)建的主要內(nèi)容，幾年來，支行堅持以創(chuàng)建文明單位為切入口，以主人翁態(tài)度投入大量人力財力參與"創(chuàng)建文明城市"、"全國衛(wèi)生城市"、"滿意在黃山"等活動。增強了職工的城市意識、文明意識，從我做起，從現(xiàn)在做起氛圍日漸濃厚。制定落實了文明科室創(chuàng)建標準、文明員工評選標準，設(shè)立流動紅旗。修建了綠化帶、假山、花壇、噴泉，建立了黨員活動室、職工之家、閱覽室、籃球場、乒乓球室等，創(chuàng)辦了文明學校，綠化、美化、優(yōu)化工作、學習和生活環(huán)境。二是開展了"四職一糾"活動。把創(chuàng)建活動與支行業(yè)務(wù)有機結(jié)合，領(lǐng)導以身作作則，在全行干部職工中樹立了"團結(jié)、民主、廉潔、求實、高效"的良好形象，通過學、講、觀、談，提高全行員工素質(zhì)。三是開展了"四講一服務(wù)"活動。96年按照總行統(tǒng)一部署，在金融系統(tǒng)職工開展"講政治、講改革、講法紀、講效益、提高服務(wù)質(zhì)量"活動，發(fā)揮了窗口行業(yè)的作用。四是開展了創(chuàng)建"青年文明號"活動。根據(jù)青年職工占大多數(shù)的特點，把"青年文明號"創(chuàng)建活動作為精神文明創(chuàng)建工作的重點和突破口，充分發(fā)揮了青年的業(yè)務(wù)骨干作用。五是開展了創(chuàng)建文明股室、文明職工和崗位標兵活動。堅持標準、優(yōu)中選優(yōu)，不搞終身制，嚴格實行淘汰，引入競爭機制。六是開展了創(chuàng)文明樓院、安全文明小區(qū)活動。實行樓院管理責任制，層層簽訂責任書，按照"門前三包、門內(nèi)達標"標準嚴格要求，無環(huán)境污染、無計劃生育、無聚眾賭博、封建迷信等丑惡現(xiàn)象。高度重視安全工作，制定了嚴密的防范措施，加強檢查，杜絕隱患，確保了建行15年來安全無事故。七是開展了扶貧濟困活動。始終堅持勤儉辦行原則，幾年來，從有限的經(jīng)費中擠出十幾萬元支持、幫助XX區(qū)貧困村、重災(zāi)區(qū)和希望工程建設(shè)，受到XX區(qū)黨政領(lǐng)導的高度贊賞。干部職工自發(fā)捐贈各類錢物近2萬元。八是開展了豐富多彩的文娛活動。積極舉辦和參與各類知識競賽、體育比賽、文藝演出等活動，陶冶了職工的情操，激發(fā)了職工的工作熱情。
五、抓作風，在廉潔自律上下功夫
黨員干部的作風是精神文明創(chuàng)建工作的根本保證。支行黨組織認識到，只有加強黨的自身建設(shè)，才能帶動和促進全行各項工作全面開展。幾年來，支行黨組織十分重視加強班子建設(shè)，做到干部做職工的表率，黨員做全行表率、支部委員做黨員表率。在抓好思想作風、工作作風、學風轉(zhuǎn)變的同時，把清正廉潔作為全行干部必備的素質(zhì)嚴格要求，作為全行精神文明的重要內(nèi)容來抓，本著從思想根源入手、預(yù)防為主、黨員干部為重點的思路，教育干部職工增強公仆意識，弘揚奉獻精神。認真開展廉政教育，通過民主生活會等形式開展批評與自我批評，健全制約監(jiān)督機制，提高黨員干部的拒腐防變能力。在支部建設(shè)上，積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)教育，重點做好空白股室和第一線崗位人員的培養(yǎng)教育工作，幾年來有7名職工加入中國共產(chǎn)黨，全行黨員占職工總數(shù)的一半以上，增強了支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力。認真開展"創(chuàng)先爭優(yōu)"活動，在兩個文明建設(shè)中充分發(fā)揮了黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。
幾年來人行XX支行精神文明創(chuàng)建工作的實踐表明：只有思路明確，機制創(chuàng)新，精神文明創(chuàng)建工作才能上水平、上臺階;只有堅持"兩手抓、兩手硬"，才能使"兩個文明"建設(shè)步入良性互動的發(fā)展軌道。相信在區(qū)委、區(qū)政府和上級行的領(lǐng)導和關(guān)心下，在全行員工的共同努力下，人行XX支行"兩個文明"建設(shè)一定會更加燦爛輝煌。
篇二：銀行精神文明建設(shè)工作總結(jié)
今年以來，我縣農(nóng)村信用社精神文明建設(shè)工作以保險理論和“三個代表”重要思想為指針，以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，著眼于全縣工作大局和農(nóng)村信用社的改革發(fā)展，認真學習和貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會以及中央“一號文件”精神。圍繞全縣經(jīng)濟工作的總體思路，以貸款營銷為手段，全力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟;以清非工作為突破口，努力提高經(jīng)濟效益;以規(guī)范管理為主線，進一步強化內(nèi)部管理;信用村鎮(zhèn)創(chuàng)建工作為載體，不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，促進了我縣農(nóng)村經(jīng)濟的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。
一、抓學習，提高了員工隊伍素質(zhì) 一是抓好中心組學習。黨委中心學習組按照縣委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導小組的要求完成規(guī)定學習篇目的同時，有重點的學習政治理論知識，按照學習計劃完成各個階段的學習任務(wù)。領(lǐng)導班子成員通過集中學習、開展專題調(diào)研、集中討論、帶頭開展宣講、帶頭上黨課等形式強化學習效果，使班子成員成為實踐“三個代表”重要思想表率。中心學習組做到了有學習計劃、有考勤登記、有完整資料、有規(guī)范檔案、有專用記錄、有專用筆記，集[本文轉(zhuǎn)載自找文章，到文秘范文]中學習**、次以上，集中討論**次，人均記寫學習筆記**.**萬字以上，聯(lián)系自己分管的工作撰寫理論文章、調(diào)研材料、體會文章***篇。***同志題為《加大貸款營銷力度，支持縣域經(jīng)濟發(fā)展》的文章在《**發(fā)展》上發(fā)表。通過扎扎實實的理論學習，提高了班子成員的理論水平、決策水平和解決實際問題的能力。二是抓好黨員學習。按照保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的要求，聯(lián)社黨委將《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》、《中國共產(chǎn)黨章程》、中央20號文件、xx同志在新時期保持共產(chǎn)黨員先進性專題報告會上的重要講話等作為學習重點。每個黨員緊密聯(lián)系個人思想和工作實際，認真學習先進性教育活動所規(guī)定的必學篇目和輔助學習資料，做到學深學透、入腦入心，理解精神實質(zhì)。聯(lián)社黨委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動領(lǐng)導小組辦公室按照《實施意見》和《實施方案》的要求，堅持將學習貫穿始終，確保學習效果，保質(zhì)保量完成了學習培訓任務(wù)。三是抓好員工理論學習。各信用社按照聯(lián)社黨委的要求，以信用社或信用分社為單位，由信用社主任組織，按照《**縣農(nóng)村信用社黨員職工學習制度》，做到“六有”，既：有學習安排、有考勤登記、有足夠資料、有規(guī)范檔案、有專用記錄、有專用筆記，集中學習**次以上，每人撰寫體會文章***篇以上，記寫學習筆記**萬字以上，各信用社均設(shè)立了學習園地，體會文章全部上墻交流。四是加強員工業(yè)務(wù)培訓。*月份，聯(lián)社舉辦信用社主任培訓班一期，聘請省內(nèi)經(jīng)濟、金融、法律專家授課，通過短期業(yè)務(wù)培訓，提高了信用社主任和聯(lián)社管理人員的經(jīng)濟金融法律知識，以適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的需要。**月份，舉辦全縣農(nóng)村信用社警示教育活動一期，邀請**監(jiān)獄*名服刑人員現(xiàn)身說法，邀請縣檢察院的同志作預(yù)防職務(wù)犯罪報告，有**多名員工參加，警示教育大會后，沒有參加會議的員工觀看了現(xiàn)場錄像，每位員工寫出了心得體會。*月份，還舉辦計算機操作培訓班**期，參訓員工**人(次)。聯(lián)社人教部門對思想品德好、工作能力強、文化層次高的員工采取壓擔子，搭梯子，富腦子的辦法，促其盡快掌握業(yè)務(wù)知識，使信合事業(yè)后繼有人。
二、抓教育，提高了職業(yè)道德水平 一是開展愛國主義教育。聯(lián)社黨委召開慶祝建黨84周年暨表彰大會，表彰了農(nóng)村信用社系統(tǒng)優(yōu)秀黨員，弘揚以愛國主義為核心的“團結(jié)統(tǒng)
一、愛好和平、勤勞勇敢、自強不息”的偉大民族精神，進一步激發(fā)了廣大員工的愛國主義熱情和敬業(yè)精神。在神舟六號發(fā)射當天，聯(lián)社組織全體員工觀看電視實況轉(zhuǎn)播，增強了廣大員工的愛國主義熱情。二是要開展形勢教育。結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，在全體員工中開展了形勢教育，邀請省內(nèi)金融專家作全省經(jīng)濟金融形勢報告，教育廣大員工認真學習和踐行“三個代表”重要思想，提高為“三農(nóng)”服務(wù)的意識，增強責任感和使命感，進一步搞好各項工作，以嶄新的姿態(tài)應(yīng)對農(nóng)村信用社的改革和發(fā)展，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。教育廣大員工樹立“敢于與商業(yè)銀行爭天下”的競爭意識，利用好深化農(nóng)村信用社改革的各種機遇，抓存款、抓雙降、抓營銷、抓管理、抓效益，促進了農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。三是開展職業(yè)道德教育。在鞏固員工思想紀律作風教育整頓成果的基礎(chǔ)上，按照共產(chǎn)黨員先進性的要求，教育黨員干部和廣大員工始終把自己的行為置于黨紀法規(guī)的監(jiān)督之下，置于群眾的監(jiān)督之下，領(lǐng)導干部首先做到管好自己，其次是管好隊伍，教育全體員工上對得起黨和人民，下對得起家人、工資。在強化職業(yè)道德教育的同時，把防范道德風險放在第一位。通過加強員工行為考核，加大對要害崗位人員的監(jiān)管、交流力度，有效防范了道德風險。年內(nèi)，聯(lián)社人教部門對*名同志進行了組織談話，指出了各自工作、行為表現(xiàn)等方面存在的問題，對有些職工職業(yè)道德方面存在的不足及時指出，幫助后進同志提高職業(yè)道德修養(yǎng)。四是開展正面教育。年初，對全縣農(nóng)村信用社上年工作中的先進集體和先進個人進行了表彰獎勵，對各個崗位上涌現(xiàn)出來先進典型大力宣傳，對先進典型經(jīng)驗大力推廣，以先進人物的典型事跡教育和激勵員工，起到典型引路的作用。如今年開展崗位練兵活動以來，聯(lián)社舉辦了全縣農(nóng)村信用社第二屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽，對獲得前三名的團體分別獎勵***元、***元、***元，對獲得*個單項前三名的個人分別獎勵***元、***元、***元。在組隊參加全市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)技術(shù)比賽時，聯(lián)社主要領(lǐng)導舉行隆重的歡送和歡迎儀式，激勵參賽代表隊在全市比賽中以絕對優(yōu)勢奪得團體第一名的好成績，并獎勵參賽代表隊外出參觀學習，開闊眼界，這種開展活動與激勵機制并舉的正面教育方式，在全縣農(nóng)村信用社引起了強烈的反響，營造了良好的學習氛圍，現(xiàn)在，全系統(tǒng)員工自發(fā)的形成了學業(yè)務(wù)、練技能、比業(yè)績、講奉獻的良好風氣。
三、抓創(chuàng)建，提升了信合行業(yè)形象 一是落實創(chuàng)建工作規(guī)劃。今年，***、***信用社申報了縣級文明單位，在創(chuàng)建工作中，聯(lián)社指定專人負責落實創(chuàng)建規(guī)劃和陣地建設(shè)，按照縣級文明單位標準抓硬件建設(shè)和軟件建設(shè)，在營業(yè)費用并不寬松的情況下，安排經(jīng)費，購置了部分設(shè)施，信用社從開展文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動入手，積極開展精神文明創(chuàng)建活動，并取得了初步成效。二是抓好陣地建設(shè)。各信用社落實了陣地建設(shè)目標，在醒目位置制作懸掛公民道德20字綱要，因地制宜建設(shè)圖書室、閱覽室和乒乓球、羽毛球等活動陣地，豐富員工業(yè)余文化生活。各信用社積極創(chuàng)造條件，辦好小菜園、小食堂，解除了職工后顧之憂。三是抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)。各信用社認真貫徹執(zhí)行《**縣農(nóng)村信用社文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》，嚴格按規(guī)范規(guī)范辦事，不但把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作體現(xiàn)在柜臺服務(wù)方面，而且在信貸支農(nóng)方面有了新的舉措。各信用社把貸款營銷工作作為改善信貸服務(wù)的主要手段，積極培育農(nóng)村信用社黃金客戶。在全縣農(nóng)村信用社大力開展“走百村、近千戶、暖萬人”活動，進一步密切了農(nóng)村信用社與廣大農(nóng)民的血肉聯(lián)系，真正發(fā)揮好農(nóng)村信用社農(nóng)村金融的主力軍作用和聯(lián)系農(nóng)民的金融紐帶作用。四是積極參與社會公益事業(yè)。聯(lián)社在抓好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，強化內(nèi)部經(jīng)營管理，開展各類創(chuàng)建活動的同時，將關(guān)心社會公益事業(yè)作為企業(yè)文化建設(shè)的主要內(nèi)容常抓不懈。聯(lián)社團委號召團員青年捐款***元，繼續(xù)對確定救助的**失學兒童進行幫助，定期上門走訪，了解情況，爭取由團縣委救助為聯(lián)社團委直接救助，并建立了救助對象的學習、生活等基本情況檔案。工會、辦公室加強與聯(lián)社確定救助的*名貧困保險生的聯(lián)系，隨時掌握他們學習生活情況，及時送去學費各*元，使他們在聯(lián)社的幫助下成長為對社會有用的人才，上半年共收到救助學生發(fā)來的感謝信*份。工會抓好向貧困兒童、殘疾人、下崗職工的捐款捐物活動，共組織各類捐助*多元，向社會奉獻了一份愛心。機關(guān)支部籌集資金*元，全體共產(chǎn)黨員人均捐款*元，計*元，幫助龍門鎮(zhèn)大寨子小學修建小學一所，給結(jié)對幫扶到農(nóng)村支部解決了困難和問題，把機關(guān)支部與農(nóng)村支部結(jié)對幫扶工作作為企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容之一，讓地方黨政滿意、讓幫扶村人民群眾滿意。在業(yè)余文化生活方面，聯(lián)社積極組織參加縣上舉辦的各類文化體育活動，舉辦書畫家筆會一期。通過開展豐富多彩的業(yè)余文化生活，打造了農(nóng)村信用社優(yōu)秀的企業(yè)文化。
四、抓宣傳，營造了良好輿論氛圍 年內(nèi)，編發(fā)《工作交流》*期，大多數(shù)被省市行業(yè)管理部門刊用�！侗３止伯a(chǎn)黨員先進性教育活動簡報》*期，被縣委先進性教育活動領(lǐng)導小組采用*期。向市級以上新聞媒體投稿并刊用*件。其中，國家級刊物《中國農(nóng)村信用合作》刊用*件，《**日報》刊用*件，其他省級媒體刊用*件，市級媒體刊用*件。在行業(yè)主管部門刊用的稿件中，《**縣農(nóng)村信用社增資擴股工作取得了突破性進展》一文先后被省市銀監(jiān)部門和省銀監(jiān)局信合辦刊用，《加大貸款營銷力度，支持縣域經(jīng)濟發(fā)展》一文，被省銀監(jiān)局信合辦刊用，以《信息專報》下發(fā)全省，并在《**經(jīng)濟日報》上發(fā)表，指導了全市乃至全省農(nóng)村信用社的工作。一年來，我們堅持一手抓改革和發(fā)展，一手抓精神文明創(chuàng)建，以精神文明創(chuàng)建促進農(nóng)村信用社改革向縱深發(fā)展，各項工作和經(jīng)營指標都取得了喜人的成績。一是增資擴股工作取得突破性進展。全年新增股金**萬元，我縣農(nóng)村信用社增資擴股的具體做法被**銀監(jiān)局、**銀監(jiān)局《監(jiān)管信息》刊發(fā)，省信合辦編發(fā)了《工作簡報》，在全省、全市進行了交流。二是代理業(yè)務(wù)工作邁出實質(zhì)性步伐。今年，我們在全省農(nóng)村信用社系統(tǒng)首家代理了新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險業(yè)務(wù)，原商業(yè)銀行代理的教育、衛(wèi)生、畜牧系統(tǒng)的工資交由農(nóng)村信用社代理。三是中間業(yè)務(wù)開展實現(xiàn)了零的突破。*月末，共代理保險費收入萬元，獲取手續(xù)費收入元，占業(yè)務(wù)收入的%。四是信息保險工作實現(xiàn)了跨越發(fā)展。開通了*個網(wǎng)點的門柜業(yè)務(wù)，全縣各營業(yè)網(wǎng)點均實現(xiàn)了門柜業(yè)務(wù)電子化，爭取到全省首家網(wǎng)絡(luò)版門柜業(yè)務(wù)系統(tǒng)在我縣進行試點，免費拿到了各網(wǎng)點的注冊號。五是經(jīng)營效益繼續(xù)實現(xiàn)了快速增長。*月末，共實現(xiàn)盈余*萬元，同比多盈余萬元，經(jīng)營效益再創(chuàng)新高。六是存貸業(yè)務(wù)繼續(xù)保持了發(fā)展兩旺。*月末，各項存款凈增**萬元，余額達到**萬元，各項貸款凈增**萬元，余額達到**萬元。七是信貸支農(nóng)工作實現(xiàn)了多贏目標。*月末，發(fā)放各項貸款*萬元，同比多放**萬元。其中農(nóng)業(yè)貸款**萬元，占各項貸款的**%，發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款**萬元。有力地支持了“三農(nóng)”經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展。八是改革試點工作取得了實質(zhì)進展。在全面完成清產(chǎn)核資工作的基礎(chǔ)上，申請發(fā)行了專項中央銀行票據(jù)*萬元，申請保值貼補*萬元，完成了農(nóng)村信用社改革試點工作的階段性任務(wù)。
篇三：銀行精神文明建設(shè)工作總結(jié)
20XX年我行在省市郵政銀行主管部門的正確領(lǐng)導下，在縣委縣政府的支持下，縣文明辦的指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，按照精神文明考核細則的要求，堅持“四個文明”一起抓的方針，以提高文明素質(zhì)建設(shè)為根本，以創(chuàng)建文明單位為載體，立足我行實際，堅持以人為本，堅持科學發(fā)展觀，大力弘揚求真務(wù)實的精神，進一步加強精神文明創(chuàng)建工作，為構(gòu)建和諧銀行和推動行業(yè)發(fā)展提供智力支持，精神力量。思想保障的提升�，F(xiàn)將2011年度精神文明建設(shè)工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視、健全機構(gòu)
為加強對精神文明建設(shè)的領(lǐng)導組織，行長高度重視，成立了郵政儲蓄銀行代縣**街支行黨小組。創(chuàng)建精神文明工作領(lǐng)導小組，由行長任組長，信貸部經(jīng)理任副組長，確實將精神文明責任目標和內(nèi)容納入支行的總體目標，制定了工作計劃，堅持精神文明建設(shè)和提高員工業(yè)務(wù)能力和工作水平一起抓“一手抓文明建設(shè)，一手抓業(yè)務(wù)發(fā)展”，兩手抓兩手硬。并建立統(tǒng)一的評比制度，獎罰考核。促進全體干部職工自覺、熱情的參與創(chuàng)建。保證精神文明創(chuàng)建活動有組織、有領(lǐng)導。做到了事事有人管，處處有人抓。使文明創(chuàng)建工作健康有序的開展下去。
二、文明創(chuàng)建開展情況
(一)加強服務(wù)制度建設(shè)，落實崗位責任制，明確工作責任。嚴格工作紀律，加強工作制度建設(shè)。不斷提高員工業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新能力。
(二)制定了文明創(chuàng)建工作方案。明確文明建設(shè)的責任和目標，并制定了更為具體的工作措施。確保精神文明建設(shè)健康有效的順利開展。
(三)在銀行周圍經(jīng)常做好文明性勸導活動。對高聲喧嘩、亂扔垃圾的行為進行善意勸導。對客戶使用文明語言、禮貌待人、力戒低級庸俗的不文明語言。大力宣傳模范人物事跡，使廣大干部員工在學習中受到教育，活動中得到啟發(fā)。思想品德、人格素質(zhì)得到提高。
三、開展各項有利于文明創(chuàng)建的各項活動，營造文明和諧的日常活動和節(jié)日氣氛。
為了促進文明建設(shè)的健康發(fā)展，我行積極倡導員工參加文化娛樂、體育活動，走出去參觀、游覽祖國大好河山，激發(fā)員工熱愛生活、熱愛祖國、忠于我黨的決心，增強民族自豪感，更加熱愛本職工作的責任感。積極開展文明衛(wèi)生及科普活動。開展我們的節(jié)日為主題的活動，引導干部職工進一步了解我們傳統(tǒng)的民俗節(jié)日。認同傳統(tǒng)節(jié)日，喜歡傳統(tǒng)節(jié)日，過好傳統(tǒng)節(jié)日。在春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、七夕節(jié)、重陽節(jié)傳統(tǒng)節(jié)日里組織開展了讀書會、書法會，要求員工編寫以“愛我中華做文明員工”的心得體會。清明節(jié)開展祭祀革命先烈活動。關(guān)愛老人，民俗演唱活動。并開展了做單位文明員工，做社會文明公民，家庭創(chuàng)文明人家。通過開展活動使干部員工在歡度節(jié)日中增進了情感，促進了相互交流。進一步樹立了文明、祥和、喜慶、節(jié)儉的現(xiàn)代文明理念，是全行文明建設(shè)達到了一個新的起點。
四、 繼續(xù)引深文明銀行創(chuàng)建工作，極力打造舒適文明的工作生活環(huán)境。
結(jié)合文明單位創(chuàng)建要求，一方面大力開展支行樓域內(nèi)外環(huán)境治理工作。積極做好支行區(qū)域中心硬環(huán)境建設(shè)。按照管理模式數(shù)字化，環(huán)境衛(wèi)生整潔化，督辦檢查經(jīng)�；Ｗ龅浇�(jīng)�；�、嚴要求。整治區(qū)域內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。通過創(chuàng)建活動，制度管理，基本達到了辦公區(qū)域內(nèi)外，人整潔、物整齊、花團簇擁，環(huán)境舒適安全。同時，開展支行內(nèi)部清潔大掃除。各科室、營業(yè)廳每周2次大掃除，辦公間內(nèi)做到資料排放整齊，桌面無灰塵，地面無紙屑、煙頭，無吐痰痕跡，幾凈窗明，環(huán)境清新優(yōu)雅。
結(jié)合精神文明創(chuàng)建活動，支行開展“文明辦業(yè)務(wù)、全心為客戶”的活動。做到了走出去、請進來活動，走出去到農(nóng)村宣傳郵儲銀行信貸各項業(yè)務(wù)，到企業(yè)到商戶宣傳信貸存放政策及各項活動管理辦法。支持農(nóng)戶商戶到支行辦理各種業(yè)務(wù)。請進來召開座談會，面對面讓中小企業(yè)提出寶貴建議和意見。為拓展文明各項業(yè)務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。支行干部員工在文明程度上，業(yè)務(wù)辦理上受到廣大客戶的一致好評。
五、創(chuàng)建中存在的不足和改進措施
精神文明創(chuàng)建工作是一項與時俱進的長期工作任務(wù)。創(chuàng)建工作中還存在一些薄弱環(huán)節(jié)有待加強。如：精神文明活動有待做的更好;活動記錄需提高水平，全體干部員工整體文明程度、個人品德、工作作風還需不斷提高和創(chuàng)新。今后要在發(fā)展鞏固精神文明建設(shè)取得經(jīng)驗和成績的基礎(chǔ)上，我行一定繼續(xù)夯實基礎(chǔ)。堅決做好四個方面的工作：一要不斷創(chuàng)新探求方法，包括業(yè)務(wù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、標準創(chuàng)新、程序創(chuàng)新、活動內(nèi)容和方法載體創(chuàng)新。二要創(chuàng)建典型、以點帶面，促進整個工作及各項業(yè)務(wù)得到新的提升。三要不斷加強管理，創(chuàng)建機制，設(shè)立精神文明建設(shè)的激勵機制。四要全面增強全體員工參與創(chuàng)建工作的主動性和積極性。提高創(chuàng)建質(zhì)量和創(chuàng)建效果。開創(chuàng)精神文明新局面，推動我行事業(yè)又快又好、蓬勃向前發(fā)展的新局面。
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