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醫院科室2017上半年工作總結
上半年工作總結還可以作為先進經驗而被上級推廣,為其他單位所汲取、借鑒,從而推動實際工作的順利開展。下面是YJBYS小編為大家整理的醫院科室2017上半年工作總結,希望對大家有幫助!
醫院科室2017上半年工作總結一
XX年上半年,在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上主動主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科上半年工作進行匯報
(一)認真學習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全
ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。
醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規范執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少學到習最網小。
(二)學規范制度、說規范話、行規范事,提升服務質量
根據說規范話,行規范事的服務活動內容的要求,我們主動組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到**醫院規范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。
(三)科學管理、.努力創新、提高醫療技術
上半年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加主動主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名學者及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備主動開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重新構建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的50分鐘發片,提前到8-10分鐘發片,減少患者的就醫時間?剖胰w職工主動參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的.制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。
(四)以優質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益,
我們非常重視服務質量、服務態度的提高,堅持以優質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發展。上半年ct檢查2743人次,實現總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9。6萬,創十年來單月新高。
上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇于創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。
醫院科室2017上半年工作總結二
社區監督X科每一位監督員都盡職盡責在崗位上閃光,在監督執法工作中作出應有貢獻,我們齊心協力實踐著自己的誓言:忠實履行法律賦予的職責,嚴格執法,恪守職業道德,廉潔奉公,不徇私情,人民的利益高于一切,無愧于閃閃的國徽,不辜負人民的重托。
社區監督X科現有監督員X名,負責XX地區食品衛生監督執法工作。在全科監督員共同努力下,認真履行職責,發揮衛生監督執法職能,突出重點,抓住關鍵環節,完成了日常性監督及各項專項工作,F將本科20xx年上半年工作情況總結如下:
一、主動參加所、黨支部組織的思想教育及相關專業學習了X次
全科監督員自覺地抵制社會上不良的思想認識,服從所領導的安排,保證各項任務、目標得到貫徹、落實。20xx年本著“以人為本 科學管理”的理念,首先建立健全科室各項管理制度、制定全年工作計劃、明確各自的分工和職責,并以“團結、責任心、廉正”為科室建設目標。在監督執法過程中,我們本著為人民服務的宗旨,充分體現依法執政與指導服務、教育與處罰相結合的工作理念,貫徹以人為本的原則,并取得了優良的效果。在監督中以質為主、量為輔,對不符合衛生要求的同一個單位進行反復監督檢查,不能及時達到衛生標準的單位,我們將加大處罰力度。同時加強科室科學管理,加大監督執法、科內文書檔案制作等項工作的'檢查管理力度,業務水平全面提升,保質保量地完成轄區內各項衛生監督任務。
二.全科共計監督檢查 食品生產經營單位戶1652 次
(食品店1022戶次,餐飲業450戶次,集體單位食堂92 戶次,托幼園所19戶次,工地3戶次,食品攤販 65戶次,加工廠1戶次);使用POS機執法,管理相對人的基本情況和監督檢查情況按要求確保在檢查后24小時內錄入計算機,并建立一戶一檔的管理臺帳。截止六月八日監督覆蓋率229%以上;督促檢查從業人員體檢培訓5937人次;持證上崗率93%;復驗合格率100%。
三. 順利地完成了“全國”兩會衛生安全保障工作和上級安排的專項工作。
監督員加班加點全天候盯守工作,完成區政協會議在XXX訂餐的防控任務,確保“全國兩會”、第二屆中醫藥宣傳周、春節“年夜飯”等節慶活動的食品衛生安全;全面開展“全國打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治”,拉網式檢查餐飲單位288戶次、面包房31戶次,發放宣傳冊、使用登記本、知識手冊共計510冊;完成學校、托幼院所、工地專項檢查和防控甲型H1N1流感的監督檢查工作;組織“全市餐飲業衛生知識答卷”活動,發放問卷100份;檢查消毒產品11戶次合計27個品種,索證資料均齊全。
四. 深化餐飲企業量化分級管理工作,保證工作目標的實現。
依據《北京市食品衛生監督量化分級管理工作方案》,全面展開餐飲業、集體單位食品衛生監督量化分級工作,現已完成全部餐飲單位的98%。上報XX兩條量化百街均完成B級餐飲單位的衛生管理覆蓋,并新提升B級單位4戶。我科將繼續完善實施食品衛生量化分級管理制度,對主動配合、硬件達標的單位,支持和鼓勵他們晉級,上半年新提升A級單位0戶、B級單位 4戶
五. 確保XXXXXX一條街的飲食衛生安全
XX地區大型餐飲業集中、文化文娛活動多,是XX地區兼有文明示范街、餐飲消費安全示范街、量化百街以及民俗演示、特色食品展示等重要活動的地區。我科將關口前移,從招商、驗資(產品索證)、從業人員衛生知識培訓到監督檢查,監督員認真對12個量化A、B級單位做好每一個環節的監管,落實“五個統一”,嚴把食品安全關,為消費者提供更加安全放心的食品,保障群眾購物安全,體現北京豐富多采的文化生活,為促進全區商業繁榮發展做出了貢獻。
六、聯合有關部門的重點整治工作
結合國慶六十周年大慶環境整治工作和拆遷工程,對XXXXX大街進行食品衛生整治,整治期間召開各餐飲負責人動員會并進行了食品衛生知識的培訓、提出了衛生要求,現定整改期限,檢查中指導他們消毒液的配比和使用的時間,告知他們在工作中應當注意什么,如何防止食源性疾患的發生,促進了衛生設施的落實。在餐飲單位的主動配合下,基本達到了衛生要求,發現食品衛生問題及時給予糾正,按照統一要求當場改正。主動推動整治工作的順利開展 ,XXXX街道辦事處工委多次提出表揚。
為了加大執法力度和聲勢,先后與工商所、城管、公安、動檢所等部門對景山地區進行聯合檢查。共同XXXXXXXX等地區在店外擺桌烤串給予取締。對位于XX無證無照麻辣燙窩點進行了查抄。維護百姓食品衛生安全加大執法力度,圍觀群眾無不拍手稱快。
七、加強對街道、工商等各部門的信息溝通與交換,提高食品安全的水平。上半年處理投訴 23起,及時受理投訴案件,對群眾來信、來訪、電話投訴工作做到及時調查處理,結果馬上予以答復,作到件件有答復,全部實現網絡投訴系統直報;群眾對衛生監督員快速反應、及時調查處理極其滿意。及時上報信息8份;及時上報各種報表準確無誤。
法制社會,群眾法律認識日漸增強,為了防止出現行政復議等問題,處罰案卷制作務必嚴謹、準確。上半年共計處罰25戶,罰款人民幣25450元。對處罰后的單位作到了追蹤檢查,進一步落實整改情況;并告知當事人處罰不是目的,只是執法手段,目的是糾正違法行為同時還宣傳相關的衛生法律法規,執法宣傳力度和效果顯著。
八、提高管理相對人的綜合素質,加強自身管理是保證各項衛生要求落實的關鍵
加大宣傳和食品衛生知識培訓的力度。首先在餐飲消費安全示范街和各級餐飲經營單位,對單位負責人、廚師長、食品衛生管理員、冷葷和洗消班長開展食品衛生知識、預防食物中毒等知識的培訓,逐步落實到所有的食品從業人員。截止6月2日預防食物中毒專項培訓177人次、食品從業人員衛生知識培訓463人次;將對轄區145名衛生管理員培訓《食品安全法》。
科內對監督員提出更高要求,除了主動參加有關手持執法機、突發事件應對、手足口防控、甲型H1N1流感預防與控制等培訓、考試,還自行組織學習了《食品安全法》、《食品添加劑與營養》、《突發公共事件應急處理預案》、《北京市東城區政務網管理措施》和防火安全培訓,提高監督員業務水平和應急處理能力。
九、加強廉政建設、精神文明建設和行風建設
繼續做好建立健全科內各項規章制度,遵紀守法、增強黨風廉政建設,廉潔奉公,秉公執法、不在轄區內就餐購物?苾冉y計退還禮券、禮物等價值人民幣約2200元?崎L定期檢查科內的業務工作和風紀紀律,發現問題隨時糾正,起到防微杜漸的督導作用。
社區監督X科全體監督員堅信在黨的指引下,前途充滿希望,我們的未來雖然充滿艱辛,但為黨和人民的囑托付出辛勤的汗水,將是我們應盡的義務?偨Y過去的經驗和不足,社區監督X科全體監督員有信心也有能力抓住機遇,與時俱進,高標準嚴要求更好地應對新的挑戰。我們自豪我們是衛生監督員,我們是光榮的大眾健康衛士;我們自豪我們能為祖國奉獻一切。
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