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      1. 醫院科室工作總結

        時間:2023-02-12 11:33:06 工作總結范文 我要投稿

        醫院科室工作總結范文匯編15篇

          總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,不妨讓我們認真地完成總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編精心整理的醫院科室工作總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

        醫院科室工作總結范文匯編15篇

        醫院科室工作總結范文1

          為創造良好的無煙環境,給廣大患者提供一個舒適整潔的就醫環境,我院嚴格執行禁煙、控煙的管理規定,通過健康教育、宣傳欄及開展等各種活動等多種形式,積極宣傳吸煙有害健康等知識,現將八月份控煙工作總結匯報如下:

          一、 領導重視、制度健全。

          1、在醫院設立了控煙領導小組,由分管院領導親自負責,相關部門制訂計劃,組織實施,進一步完善控煙制度,并責成專人負責,定期、不定期地巡視和檢查。

          2、對醫生辦公室進行檢察,查看是否有煙具以及煙頭,要求所有工作人員全面禁煙,在工作時間以及工作地點嚴謹吸煙。

          二、充分發揮醫院控煙領導小組的作用。

          廣泛動員領導層、動員專業人員、動員醫院內各有關人員參與。定期組織控煙工作人員培訓,齊抓共管,創建一個有益于健康的環境;為控煙工作的實施投入必要的人力、財力、物力。

          (1)在門診設立戒煙門診1個,有專業的`戒煙醫生坐診,為前來我院咨詢戒煙知識的相關患者進行指導。

         。2)。 在科室設立健康教育控煙網絡,各個科室安排了專門的吸煙勸阻員,進行臨床科室的吸煙勸阻工作并按照健康教育辦要求進行表格式登記,存檔以備巡查。

          三、加大宣傳力度,收效顯著。

          充分利用健康教育課、開展活動、

          發放宣傳資料及宣傳欄等多種形式,開展吸煙有害健康的宣傳教育,提高控煙知識,提倡不吸煙的良好習慣,增強自我保健意識和能力。

        醫院科室工作總結范文2

          質控科成立于20xx年,是醫院醫療質量管理的部門之一。分管醫院醫療質量控制、醫療安全隱患監控。

          一、工作職責:

          1、質控科在院長、主管院長和醫療質量管理委員會的領導下,對全院醫療質量進行全程監控;根據醫院的總體發展戰略,提出年度、年度內階段性質控 重點目標、并為其制定考核標準;對年度醫療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續改進。

          2、制定全院醫療質量管理的規章制度、規劃、標準和主要措施,負責組織協調醫院質量管理工作的實施、監督、檢查、分析和評價。

          3、參與多層次質控:第一、院級質控,參與行政查房、每月發布全院質控報告(含醫療運行數據、質控重點目標、醫療缺陷點評、醫療隱患警示);第二、履行質控科職能,依據行政查房、科主任月考核結果、各類隨機抽查結果,扣發獎金、向科室或全院發<質疑通知單>、<整改通知>,并隨機復查;第三、聯合臨床醫技進行整改:依據藥劑科的'處方點評、醫保辦的醫囑點評、醫護人員對不合理用藥的反映,確定重點監控的藥品目錄。

          4、構建多防線質控:第一道防線:對常見病和常見術種,采取臨床路徑管理模式,即醫療質量的全控制;對高風險環節,必須執行一攬子預防干預方案,即醫療風險的環節控制。第二道防線:同時公示對個案的診斷質量和治療決策點評、以及相應權威的診斷路徑、診療策略,即主動過程控制。最后一道防線:懲戒造成可預見、可預防疏失的個人,即終5、持續改進高風險醫療環節的監控:多層次干預院感(外源性、內源性、抗菌素相關性院感),預防嚴重并

          發癥、預警潛在危重病癥、警示急救環節誤判、甄別三無處置(無證、無益、無效)、監控外科預防用抗菌素等。

          6、質控人員的資質培訓:質控員僅憑自己的專業能力甄別自己認定的醫療缺陷(真性、假性、不確定性)會導致甄別盲區、結論多樣化。因此,依據循證證據(合理證據、獲益證據、安全證據、質疑證據、否定證據)、警示信息(相互影響、醫學矛盾、臨床假象、臨床危象、診療亂象、容易被忽視的問題、假性檢查結果)確定評審標準,逐步使質控趨向系統化、標準化、實效性。 末控制。

          二、科室的組織結構

          主任醫師1名,返聘副主任醫師2名,醫師2名,護師2名,工作人員1名。 質控科科長職責在院長領導下,具體組織實施全院臨床醫療、醫技、護理等質量管理工作。 負責擬定全院醫療質量管理實施方案,并經常督促檢查,按時總結匯報。 深入各科室了解醫療質量情況,督促各科對照醫療質量標準自查,制定達標方案。協同醫務科、護理部負責檢查全院醫務人員的業務訓練和技術考核工作,及有關醫療、護理、質量考核、考評工作。督促檢查藥品、醫療器械的質量和管理工作。負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防院內感染、門、急診質量檢查工作,定期分析情況,及時向院長匯報。負責全院質控員培訓工作。完成院領導交辦的相關其他工作。 質控科質控員職責在科長領導下,具體協助搞好全院醫療、護理質控質量工作。 認真仔細檢查病歷前三頁及危重、一般護理記錄單、手術護理記錄單及化驗單把好病歷質量關,發現問題及時修正。深(轉載于:醫院科室質控工作總結)入門、急診、臨床各科室了解醫療護理考核并統計危重病人的搶救率的工作。每月作好門、急診、臨床、醫技、非臨床的質控報告。 做好并完成每天科長所交給的各種工作任務。

        醫院科室工作總結范文3

          轉眼間到血液風濕科工作已一年有余,在科室領導和各位老師的帶領、關心下,我已能獨立擔任這份工作。這一年我們一如既往的努力著……

          這一年在創三甲的緊張備戰中,隨著“優質護理服務”工作的全面開展,我們科也積極調整了排班模式,建立臨床護士分層級使用制度,落實責任制整體護理,夯實基礎護理,提高?谱o理水平,制作了科室常見病的“健康教育”手冊,方便病人及家屬閱讀,提高病人對疾病的'認識。并于3月份開展了“血液風濕科優質護理服務展評”活動,提高科室醫護人員對優質護理的全面了解,促進優護更好落實。

          這一年我們科繼續做好“血脈相連,愛心守護”這一服務品牌。包括:“愛心奉獻”、“愛心守護站”、“愛心相隨”、“愛心講堂”、“愛的生命線”、“守護天使”六個小活動。“愛心奉獻”,給患病的小朋友過生日,甜蜜的蛋糕,歡快的歌聲,可愛的生日禮物,是一種溫暖;“愛心講堂”,目前已到銀行、學校、企業、社區等多地進行健康宣教,渴望的眼神,陣陣的掌聲,滿意的微笑,是一種肯定;“愛心守護站”,便利的方式,細心的幫助,溫馨的守護,是一種關懷。與愛同行,用心守護,血脈相連,用行動鑄就品牌。

          同時科室每月開展一次業務學習、護理查房、院感知識培訓、理論考核,每季度開展一次操作考核。我們不斷提高自己,來更好的服務于患者?剖医ⅹ剳椭贫、績效考核制度等提高護士積極性。工作雖忙碌、緊張,但大家很團結,很溫暖。

          這就是我們,努力工作用愛溫暖病人,快樂生活用心感受美好的血液風濕科。

        醫院科室工作總結范文4

          在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。

          一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式

          1.首先我們認真組織科室醫師,反復學習了醫院的各種文件及規章制度。2樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范,落實醫生查房制度.一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。3.XX年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。4,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的.效率.

          二.規范醫療質量管理,提高醫療技術水平

          1.注重人才隊伍建設

          a,我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

          b,我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養.XX年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才.

          2.強化規章制度的落實

          科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經;。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:

          三.不足之處

          廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經?朴绊懥σ灿写岣,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

          總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

        醫院科室工作總結范文5

          ××年是實現“三年”規劃的要害一年,也是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入比去年同期增加了;入院人數、出院人數分別比去年同期增加和%,取得經濟效益和社會效益雙增長。

          一、加大科室治理力度,創新優質服務新模式

          1、開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作

          首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了**院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生氣構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗面,表揚信封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。

         。病猿址⻊赵禄顒,創新優質服務新模式

          科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后,今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動;顒尤〉昧溯^明顯的效果,

          不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范,落實周六、日醫生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務范疇,設置“便民服務中心”,。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上布滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份暖和的.祝愿;康復科設立“感動服務站”。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了份客戶滿足度調查問卷,堅持病區工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。

         。场⒔衲昕剖覍ⅰ翱偭靠刂、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。 為此,一方面加大對醫生的治理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。

         。、抓好醫德考評制度落實。

          工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:

         。ǎ保⿲W習模范人物與先進典型相結合;

         。ǎ玻┰u先樹優,職稱評定相結合;

         。ǎ常┢匠1憩F與外出進修相結合。

          二、規范醫療質量治理,提高醫療技術水平

         。、注重人才隊伍建設

          我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

         。病娀幷轮贫鹊穆鋵

          科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

         。、抓好“三個環節”的治理和監控

         。ǎ保┤朐簳r:全面查體,徹底搜身,具體病史,嚴格用藥;

          (2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;

         。ǎ常┏鲈簳r:注重事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘。

          加大安全治理力度

          制定切實有效的安全治理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。

         、俣ㄆ谶M行安全教育,做到制度化、經;。

         、诙ㄆ趯Σv進行檢查和評估。

         、鄱ㄆ趯Π踩[患進行檢查和評估:

          病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。

          對病區內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。

          對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需

          都督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應處理。

          ④查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。

         、菘苾仍O立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請、、,科內處理意見、改進措施并上報醫院。

         、薮蠼话啵ㄔ囆校

          目的:完善質量治理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面把握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。

          方法:⒈每周一進行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點交班,包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注重事項等逐一交清。重點病人當場討論。

         、沧杂山M合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。⒊由科主任、護士長做最后安排,把重點病人分離出來重點討論。

          ⑦大查房:

          目的:科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規范醫囑。

          方法:⒈每周四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房,現場辦公、下醫囑,并根據查房情況隨時講解,提問有關內容。⒉查房期間,由護士長帶領部分護士旁聽,提出合理建議,并由護士長隨時提問該病相關情況。⒊能基本把握科主任、護士長提出的相關問題。⒋對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。

          加強醫院感染治理

          治理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫療指標完成較為理想。全年病床使用率、

        醫院科室工作總結范文6

          20xx年是我院等級復審關鍵的一年,也是我科工作全面健康、協調、快速發展的重要一年,也是我科大豐收的一年。這一年我科取得了可喜的成績:科室人員增加至8人,并形成良好的醫療梯隊建設,也為科室的發展奠定了堅實的人才基礎。同時醫院的大力投入與扶持讓我科在硬件上更上一層樓。更為欣喜的是我科被縣衛生局評審為"縣十佳名科"。這一年里,全科全年業務總收入比去年同期增加近60%;入院、出院人數分別比去年同期增加70%左右,科室取得經濟效益和社會效益雙豐收。

          一.加大科室管理力度,創新優質服務新模式

         。保_展"以人為本"的科學發展理念

          端正科室發展方向,牢固樹立"以病人為中心"的服務理念和為人民服務的宗旨,加強科室管理,改善服務態度,規范醫療行為,提高醫療質量,確保醫療安全,全面開展"以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題"的醫院管理年(簡稱"醫院管理年")活動,以推進醫院管理的科學化、規范化和標準化建設。

          2.秉承"以人為本"的服務理念,切實抓好優質服務建設工作

          體現以人為本的服務理念,履行我院解決疑難危重病人的功能定位,持續改進醫療質量和醫療安全,提升醫院的核心競爭力,是全院職工需要探索的新課題。這就要求我們認真組織科室工作人員,反復學習了醫院制定的各種相關文件。在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督。醫院與科室、科室與個人間形成了醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。強化監督、落實承諾。加強醫患合作,定期召開會議,聽取意見。

          3.堅持以"精湛的技術,優質的服務,最低的醫療費用"作為科室工作的重中之重。

          在履行以"精湛的技術,優質的服務,最低的.費用"過程中,我們一方面要加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,也要積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用。我們采取一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。

          4.抓好醫德考評制度落實。

          工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到醫德醫風制度的健全與醫德醫風個人體會相結合。

          二.規范醫療質量管理,提高醫療技術水平

         。保⒅厝瞬抨犖榻ㄔO

          科室醫護人員利用輪換循環做診,科室業余講課,外出學習相結合,努力學習專業知識,利用疑難病歷討論,科室三級查房積累了大量臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。為科室進一步發展奠定了基礎。

         。玻畯娀幷轮贫鹊穆鋵

          科內定期召開科周會,強調醫療安全及醫療質量,醫護職責執行情況;每月進行質控檢查及醫療差錯檢查,對不合格表現給予徹底整改和徹底查辦。

         。常ズ"三個環節"的管理和監控

         、湃朐簳r:細致全面查體,詳細詢問病史,嚴格科室用藥;

         、谱≡簳r:嚴密觀察病情,安全精心護理,文明優質服務;

          ⑶出院時:交代注意事項,復查時間標準,熱情友好相送。

          4.加大安全管理力度

          制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。

          1)定期進行安全教育,做到制度化、經;。

          2)定期對病歷進行檢查和評估。

          3)定期對安全隱患進行檢查和評估:

          ①、病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。

         、、對病區內設施,病人物品擺放,床鋪定期檢查,定期更換。

         、邸κ中g病人術前、術后進行嚴密觀察。并作相應處理。

         、、認真履行醫護人員的崗位職責。

          ⑸、科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組?苾冗M行處理、整改意見并上報醫院。

         、、完善科室大查房制度

          ⑺、對醫院執行的"各項考核制度(含二次工資考核制度)"全科人員進行討論,并對提出合理化建議的職工及對科室創造巨大價值的職工予以獎勵。

          5.加強醫院感染管理

          俗話說:"管理出效益",今年我科收治住院病人勢頭良好,各項醫療指標完成較為理想。這與農合科的大力宣傳以及我院為農合醫療定點醫院是分不開的。我科全年病床使用率90%,出院病人平均住院日7.5天,治愈好轉率為98.6%、入院三日確診率99.4%、入出院診斷符合率98.4%,均完成或超過醫院下達的指標。

          三.加強學科建設,促業務快速發展

          繼續沿著"突出鼻內窺鏡手術,白內障超聲乳化為特色,發揮優勢,以?茖2〗ㄔO為重點,以完善綜合服務功能為目標"的業務發展思路。

          ⑴繼續加快重點?平ㄔO步伐。對有發展前景、有?铺厣c優勢人才委派出去進修。

         、瞥珜Ф嗫剖遥ㄍ庠海┑膮⑴c合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。

         、侨页蓡T齊心協力,為?茦I務發展提供智能保障。

         、仍黾涌剖彝度,力創陜飛重點科室。

          四.不足之處

          "以人為本"的服務理念還沒有真正形成,科室的行政管理水平,科室經營管理理念仍有待提高,?朴绊懥σ灿写岣,科室基礎建設須進一步加強,科室醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

          總之,回顧一年來的工作,成績仍是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們會做的更好。

        醫院科室工作總結范文7

          在xx院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創建三級醫院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫技科醫務工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫院宏觀戰略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從院部的指揮,結合【三好一滿】活動平臺,全面落實執行三級醫院c標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。

          今年,醫院出臺工作績效激勵機制改革措施,推動醫院醫療工作正向蓬勃發展,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,ct日85人次,b超112人次,他們工作。幾乎天天在忙,病人檢查量已經達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數去年減少670人,收入減少14萬6747元。因此,在下半年工作中,絕對不能松勁,要加倍努力,以【三級醫院】c標準細節的要求,使每一位醫技工作人員,積極投入,勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規范操作流程,提高質量控制好評度,沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務,F在,將半年來工作情況匯報如下:

          一;醫德醫風建設方面,

          認真貫徹學習三好一滿意文件內容,醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的職業道德理念,逐步完善醫技人員對病人檢查中,以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫務人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫患及家屬關系,通過調查測評,沒有發現對工作人員不滿意反應現象。

          二、科室管理;

          執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。

          1;基本情況;人員結構;

          2;工作績效獎金分配方案;

          醫師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數;2;個人工作量數計算法;ct診斷;一部位0.5分,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。 值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

          彩超,b超工作績效量化到人。

          通過個人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率。

          三、科室專業資源整合;

          今年,彩超b超人員整合,啟動人力資源專業協調共同發展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎q195方管。

          四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;

          勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質表現,是科室發展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下,醫技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是ct,彩超,b超等檢查室。但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,

          缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫院不可容忍現象,是醫療安全危險性的`信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現q215方管象。

          五、強化培訓,提升醫療質量

          1、依法執業,崗前培訓;

          遵守法律法規章程,牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業的自覺性。

          2、嚴抓醫療質量,培訓技術人員

          醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發揮傳幫帶精神,使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展,達到三級醫院要求。

          積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試,不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度,完善醫療技術管理檔案q345無縫方管,六、搞好優質服務,塑造醫院醫技新形象。 抓好“以病人為中心,創優質服務,改變醫技過去對病人檢查出現推諉,硬性服務態度,實現人性化服務思想,塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。

          七、經濟指標完成情況1;20xx年1—6月及20xx年同比;

          八、存在問題;

          上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。

          遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象銅棒價格,

          針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

          上半年來,我們雖然在醫療質量的持續改,服務態度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。今后,在院部正確領導統一宗旨的大旗下,進一步強化執行力,更新觀念,提高認識,開展技術創新,加強醫療質量管理,確保醫療安全,創效益,推動醫院共創三級做出新的貢獻石墨復合墊片!

        醫院科室工作總結范文8

          XX年上半年,在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科上半年工作進行匯報

          (一)認真學習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全

          ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。

          醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規范執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少學到習最網小。

          (二)學規范制度、說規范話、行規范事,提升服務質量

          根據說規范話,行規范事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到**醫院規范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

          (三)科學管理、.努力創新、提高醫療技術

          上半年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的50分鐘發片,提前到8-10分鐘發片,減少患者的就醫時間?剖胰w員工積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

          (四)以優質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益。

          我們非常重視服務質量、服務態度的.提高,堅持以優質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發展。上半年ct檢查2743人次,實現總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9。6萬,創十年來單月新高。

          上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇于創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。

          醫院兒科半年工作總結

          內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業業地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。

          一、科室基本情況

          1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血 人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。

          二、科室設備、物資運行及相關制度情況

          1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告并即時解決。

          2、科室執行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象.

          三、科室護理工作完成情況

          半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。

          四、科室業務學習及引進新技術開展情況

          1、在吳院長、熊真主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考,F已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理,能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。

          六、內部管理

          1、一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題采取相應的措施:

          1)、向患者家屬發滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。

          2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫患、醫護之間的關系***,增進了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。

          3)為了給病人一個溫馨的就醫環境,我們圍繞了“樹行業新風,創一流服務”的活動主題,從細小環節入手,要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。

          4)經過今年“醫療質量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現在對醫療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規范,對各種疾病的治療原則不規范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。

          5)、為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環境衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。

          七、護理工作獲得的社會效益

          我科護理人員對于常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。

        醫院科室工作總結范文9

          收款室在醫院各領導的正確領導下,依靠全體同志共同努力,在20xx年度中,以扎實的工作作風,為醫院的建設和發展添磚加瓦,奉獻力量,較好地完成了各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的成績,F將XX年度工作總結如下。

          一、在本年度中,我嚴格遵守醫院各項規章制度,以本著院興我興,院恥我恥的原則,努力樹立醫院良好形象,熱愛工作,團結協作,盡量減少出錯率。

          二、在與醫保辦同志合作辦公中,本人嚴格按規定與醫保辦同志一起完善好相關報銷手續。按照新農合政策,耐心給病人解釋好,服務好病人。

          三、努力把凝聚群眾滿意額度,熟悉各項工作業務,提高醫院形象作為自己的工作突破。

          在即將到來的XX年里,本人在XX年的工作基礎上,繼續保持良好的工作作風、干勁,并制定如下工作計劃:

          一、協調好科室的工作。

          在遵照醫院規章制度的基礎上,合理、公平調整好、完善好門診部收款室與住院部收款室的上班、休假制度。在科室的需用物料、機械問題上嚴格把好關,堅決杜絕物料不繼、機械故障不理,由此給患者帶來不便的現象。

          二、科室工作要求細微處見真功。

          收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多,無外乎整日坐在計算機前機械的重復操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續等簡單的操作,似乎既不需要很高的技術含量,也不必承擔性命之托的巨大壓力。然而,工作以來的親身經歷使我深深體會到,科室工作無小事,于細微處見真功。透過收費處這小小的窗口,我們首當其沖,代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫患之間健康溝通,交流的平臺。

          因此,要樹立正確的工作觀、價值觀。以方便好患者,服務好患者為榮。努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細微處搭建起和諧的`醫患關系。

          三、崇尚科學,刻苦鉆研業務知識。

          在醫院領導的正確帶領下,幾年來我院正一步一個臺階地穩步向前發展,醫療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,相應的也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以,收款室的每一位收款員,都要繼續保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學,擁有較高的綜合素質:

          一是要嚴格遵守好醫院收費的各項規章制度,不準許出現半點馬虎。

          二是要有熟練的計算機操作技能,能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的就醫,診療服務。

          三是要對各科室的醫用術語和收費項目了如指掌,減少差錯率。

          四、服務患者,提高收費服務質量。

          收款室是醫院的窗口,收款員的言行舉止和態度好壞直接影響到醫院的整體形象,面對病號集中,程序復雜時,收款員應懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。

          我們要耐心細致,不厭其煩。既要讓群眾明白你的意思,又要注意說話的口氣和語調,既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少病人額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。

          接下來的工作中,在做好計劃內工作的同時,也應做好計劃外的工作,讓自己的工作成績再上臺階。

        醫院科室工作總結范文10

          為認真履行上級主管部門對控煙工作的要求,我院以“創建無煙醫院”為主題,全面落實控煙工作,通過制定控煙方案,加強控煙宣傳力度,狠抓控煙工作措施,強化培訓教育,嚴格督查考核等措施,使全院干部職工積極參與控煙、禁煙工作,來院患者、家屬自覺控煙,基本達到無煙醫院標準,控煙工作取得明顯成效,F將九月份控煙工作總結如下:

          一、我院領導班子高度重視,從領導做起,以身作則,主動控煙、戒煙,積極帶動全院控煙,將“創建無煙醫院”納入我院的'工作計劃并提供資金保障。

          二、落實控煙領導小組職責。成立了以院長、院書記任組長,副書記任副組長,分管院領導和各科室負責人為成員的控煙工作領導小組,全面負責醫院控煙培訓、監督和考核工作。同時,領導小組下設控煙辦公室,負責全面落實控煙相關措施、督查及考核落實等工作。

          三、成立控煙巡查小組與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成,負責醫院所屬區域清潔衛生及現場吸煙人員進行勸誡。督查小組負責定期對各區域進行檢查,并作好工作記錄。

          四、設立戒煙門診并在科室設戒煙醫生,以有效進行控煙工作。

          五、加強吸煙職工主動帶頭戒煙的引導,為患者及家屬做好表率。在病人診療期間,主動詢問其吸煙史,對吸煙者進行戒煙干預。

          六、醫院在主要入口處、醫院醒目位置設置宣傳欄、宣傳展板、

        醫院科室工作總結范文11

          20xx年我們質控科在院黨、政領導的正確領導下,在全院各科室同志的大力配合下,努力學習、積極工作、大膽管理、敢于創新,認真負責,帶領全科同志開拓創新,努力完成醫院交給的各項工作任務。按衛生行政部門和醫院質量管理要求,質控科認真履行崗位職責,嚴格制度,高標準,嚴要求對病歷、處方進行定期和不定期檢查,綜合點評。做到工作認真有記錄,對存在問題有分析,有點評,及時與科主任和責任人溝通反饋情況,加以整改,定期分析評價結果上報主管院長。

          一、 工作職責

          1、質控科在院長、主管院長的領導下,對全院醫療質量進行全程監控;根據醫院的總體發展,我們科對全院的病歷、處方進行嚴格質控,并對處方的點評情況進行總結、評估。并提出季度、季度內階段性質控重點目標,對醫療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續改進。

          2、制定全院醫療管理的規章制度、規劃、標準和主要措施,負責組織協調醫院質量管理工作的實施、監督、檢查、分析和評價。

          3、質控科在主管院長的領導下,具體組織實施全院臨床醫療、護理的質量管理工作。負責擬定全院醫療質量管理實施方案,并經常督促檢查,按時總結匯報。深入各科室了解醫療質量情況,督促各科室對照醫療質量標準自查,制定達標方案。負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防用藥、門診、急診質量檢查工作,定期分析總結及時向院長匯報。完成院領導交辦的相關其他工作。本科室的職員認真仔細檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單、手術護理記錄、醫囑記錄、手術化驗單等,把好質量關,發現問題及時修正。深入門診、科室,督促各科室的主管醫生認真書寫。為了加強醫療質量控制和醫療質量安全管理。并在以下方面加大了力度:病歷的.書寫、三級醫師查房、手術的

          審批、手術的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的談論、醫患溝通等。

          二、集體努力

          1、醫院:為了進一步加強醫院合理用藥的指導,監督和管理規范臨床醫師用藥行為,減少和避免藥物不良反應的發生,減少或緩解細菌耐藥性的產生,保障臨床用藥安全、有效、經濟適當,提高醫療質量最大限度降低藥品費用,制定了以下措施:

         。ㄒ唬﹪栏駡绦锌咕幬锓旨壥褂霉芾碓瓌t,把本院限用品種分為非限制使用,限制使用和特殊使用三類,填寫抗菌藥物申請審批單制定

         。ǘ┙⒖咕幬飳m椪晤I導小組及成員,對抗菌藥物使用情況進行轉向點評,由質控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結,納入醫院績效綜合質量考評,進行獎罰。

         。ㄈ┟咳瘴C數據庫中統計出醫院抗菌藥物銷售金額前十名藥品一級開具抗菌藥物金額前十的醫生進行排名公示,對抗菌藥物使用進行分析,并上報主管院長及醫務科進行科學處理

          (四)對開具抗菌藥物金額前十名醫師采取科學處理

         。ㄎ澹┘訌姾侠響每咕幬锏闹R培訓 通告藥訊、新藥介紹,崗前培訓,廚房規范書寫培訓及典型病歷下發等形式,有醫務科組織教育培訓,每次內容自定,進行考試考核,指導臨床合理用藥從而提高醫院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質。

          2、各科室:在醫院的大力控制下,抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制,尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制,現在各科室的醫師基本做到根據指證用藥,如有應用抗菌藥物的必要,也能逐級的使用。但偶爾還有個別的醫師依然使用高檔抗菌素,望醫師從群眾的根本利益出發,從百姓的身體狀況出發。

          3、質控科:質控科主要從以下幾方面進行檢查,質控

         。1)有無使用抗菌藥物指證

          (2)預防用藥選擇時間

         。3)抗菌藥物品種選擇

          (4)抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次

         。5)抗菌藥物分級管理情況

         。6)更換抗菌藥物有無病程記錄與醫囑是否相符

         。7)聯合用藥合理性同時對典型病歷進行點評。下發反饋通報,采取干預和反饋結合的方法進行檢測,提前審核抗菌藥物處方或醫囑,直接干預醫生處方或病歷進行整改 本年度全院共檢查各類處方4585張,其中合格處方3986張,不合格處方554張,合理率87%(沒有達到標準95%),抗菌 藥物使用強度45(規定范圍不超過40),門診抗菌藥物比例13%達標,住院抗菌藥物使用率54.5%達標,以上數據在整改之前有很多不規范,不達標的,現在已經有了明顯的改善和提高。

          三、 奮斗目標

          在全院醫務人員的共同努力下,我們的醫療質量有很大的提高,我們科室也會繼續努力,為醫院的醫療質量的提高獻出自己的力量。

        醫院科室工作總結范文12

          在xx院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,創建三級醫院的嘹亮號令,振奮了每位工作職員的心,醫技科醫務工作職員,與臨床科股室同道,遵照醫院宏觀戰略部署的目標,團結一致,服從命令,服從院部的指揮,結合【三好一滿】活動平臺,全面落實執行三級醫院C標準的要求,加大工作力度,逐漸充實完善各種資料的配備和醫療核心制度的落實。

          今年,醫院出臺工作績效鼓勵機制改革措施,推動醫院醫療工作正向蓬勃發展,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已到達預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。幾近天天在忙,病人檢查量已到達預期目標,但是,有小部份檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數往年減少670人,收進減少14萬6747元

          。因此,在下半年工作中,盡對不能松勁,要加倍努力,以【三級醫院】C標準細節的要求,使每位醫技工作職員,積極投進,勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規范操縱流程,進步質量控制好評度,沿著延續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務,F在,將半年來工作情況匯報以下:

          一、醫德醫風建設方面 認真貫徹學習三好一滿意文件內容,醫技工作職員能夠建立一顆一切為病人服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人的'職業道德理念,逐漸完善醫技職員對病人檢查中,以關心、耐心、仔細和責任心以人為本思想理念,醫務職員在診療活動中謝盡紅包,和諧了醫患及家屬關系,通過調查測評,沒有發現對工作職員不滿意反應現象。

          二、科室管理; 執行院部制定院科管理制度,服從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫院標準,逐漸完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監視,認真做好質量管理,以延續改進方向,提升醫技診斷質量正確度。 1;基本情況;職員結構; 2;工作績效獎金分配方案; 醫師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數; 2;個人工作量數計算法;, CT診斷;一部位0.5分 ,掃描操縱1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。 值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。 彩超,B超工作績效量化到人。 通過個人工作量計算,體現多勞多得,進步工作效力 。

          三、科室專業資源整合; 今年,彩超B超職員整合,啟動人力資源專業調和共同發展空間,固然目前還未到達人人會熟練把握彩超操縱診斷技術,對今后有計劃性范圍擴大打下良好基礎。

          四、強化練習-進步勞動紀律自覺性; 勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最最少的素質表現,是科室發展基本動力,也是確保各項工作正常展開的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是進步進步工作效力的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監視下,醫技科集中***,紀律強化練習,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性進步,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出放工時間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。

        醫院科室工作總結范文13

          在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科年工作進行匯報

          (一)認真學習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全

          ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。

          醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規范執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少到最小。

          (二)學規范制度、說規范話、行規范事,提升服務質量

          根據說規范話,行規范事的.服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫院規范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

         。ㄈ┛茖W管理、。努力創新、提高醫療技術

          年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的50分鐘發片,提前到8-10分鐘發片,減少患者的就醫時間?剖胰w員工積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

         。ㄋ模┮詢炠|的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益

          我們非常重視服務質量、服務態度的提高,堅持以優質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發展。年ct檢查2743人次,實現總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9、6萬,創十年來單月新高。

          20xx年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇于創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。

        醫院科室工作總結范文14

          針灸科20xx年質控總結醫療質量管理是醫院管理的核心,提高醫療質量是管理科室根本目的。醫療質量是醫院

          的生命線,醫療水平的高低、醫療質量的優劣直接關系到醫院的生存和發展。20xx年以來科把減少醫療質量缺陷、及時排查、消除醫療安全隱患及杜絕醫療事故當作重中之重的工作。

          20xx年具體質控工作做到了如下幾點:

          1、成立科室質量管理組織,設立質控小組。由科主任、護士長、質控醫、護等人組成。負責貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療護理等規章制度及技術操作規章。對科室的醫療、護理、教學、病案的質量實行全面管理。定期每周逐一檢查登記和考核上報。負責制定、修改醫技質量管理獎懲辦法,落實獎懲制度。負責制定與修改醫療事故防止與處理預案,對醫療缺陷、差錯與糾紛進行調查、處理。

          2、科室成立醫療質控小組,對本科室的醫、護質量隨時指導和監督檢查。建立健全科室醫療質量控制小組的質量監督、考核體系。負責全科質量管理工作。每周定期逐一檢查登記和考核上報。加強醫療質量管理堅持平時檢查與月、季、年質控相結合,嚴把環節質量關,確保終末質量關。“抓三基”、“促三嚴”。

          3、健全各項規章制度。嚴格執行以崗位責任制為中心內容的各項規章制度,認真履行各級各類人員崗位職責,嚴格執行各種診療護理技術操作規程常規。重點對核心制度的'執行進行監督檢查。

          4、健全感染管理制度和傳染病管理,,嚴格執行消毒隔離制度和無菌操作規程。

          5、加強全面質量管理、教育,增強法律意識、質量意識。實行執業資格準入制度,嚴格按照《醫師法》規定的范圍執業。新進人員崗前教育,必須進行醫療衛生法律法規、部門規章制度和診療護理規范、常規及醫療質量管理等內容的學習。不定期舉行全員質量管理教育,并納入專業技術人員考試內容。對違反醫療衛生法律法規、規章制度及技術操作規程的人員進行個別強化教育。醫療質控小組應定期組織本科的人員學習衛生法規,規章制度、操作規程及醫院有關規定。

          6、科室醫療質控小組定期對各類醫務人員進行“三基”、“三嚴”強化培訓,達到人人參與,人人過關把“三基”、“三嚴”的作用貫徹到各項醫療業務活動和質量管理的始終。醫護人員人人掌握徒手心、肺復蘇技術操作和常用急診急救設施、設備的使用方法。

          7、建立完整的醫療質量管理監測體系,責任落實到個人。各級醫療質量管理組織定期檢查考核,對醫療、護理分級管理及考核,提出改進意見及措施。對檢查出的問題,及時登記并提出整改意見,真正做到獎罰分明,明確責任,落實到個人。

        醫院科室工作總結范文15

          一、堅持以病人為中心,努力提供一流服務

          心內科在XXXX年度上半年堅持推行首診負責制,堅持以病人為中心,以病人的需求作為科室一切工作的出發點,向病人提供滿意的醫療服務,進行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動。向患者提供優良的醫療及心理、預防、保健等綜合服務。使病人除享受高質量的醫療服務外,享受到健康保健服務,建立高品質的生活方式。尊重病人的權利。爭取為醫院創造良好的社會效益和良好的經濟效益。

          二、進一步提高醫療水平及服務質量

          XXXX年將廣泛開展人文關懷活動,隨著科學技術的不斷發展,病人對醫院的要求日益提高。XXXX年度,我科要把最大限度滿足病人對醫療技術和服務質量的需求做為我們各項工作的.出發點。努力提高全科醫療技術的整體水平。通過科內自己不定時的疑難病探討,院內外專家會診,病例討論等形式,不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發揮每位大夫的作用,作出計劃。訂閱相關書籍、雜志學習本科新進展等方面的知識。從而不斷提高自身業務水平及素質,掌握國際國內的先進理論及技術,使全科整體醫療水平得以提高。同時要給與病人更多的人文關懷,從小事做起。同時我科將抓住晉級的契機,改善我科的醫療設備及技術。在設備添置上,計劃申請床旁多功能監護儀,心臟標志物檢測儀。在設施方面,增設心內導管介入室,特申請增設高間病房,以方便患者使用。在技術方面,將

          開展冠狀動脈造影術、經皮冠狀動脈腔內成形術、經皮冠狀動脈內支架植入術、冠狀動脈內旋切術等新技術。

          三、進一步強化服務意識及經營意識,樹立科學管理意識

          經營是一門科學,醫院的可持續發展離不開有效正確的經營方式。我們每個科室、每位職工都必須要有經營的意識。拓展服務范圍,向服務要效益,向新技術要效益,開源節流,拼搏進取,克服困難,爭取創造更大的效益。

          四、繼續加強風險評估及質量管理

          繼續加強風險評估及質量管理,確保醫療安全可靠醫護質量是醫院可持續發展的命脈,XXXX年度,我科將進一步加強風險評估,強化質量管理,確保醫療安全。討論制度、請會診制度、準確規范技術操作,抓好醫療文書書寫,堅持合理用藥。此外,還需加強《醫療事故處理條例》、《醫療護理文書書寫》以及其它醫療規章制度的學習,從思想上提高認識,把風險防范意識落實到每項工作中,平時要多向病人及家屬征求意見,詢問要求。消除隱患,杜絕醫療糾紛和醫療事故。

          五、努力完成醫院下達的目標責任書,爭取超額完成任務

          XXXX年,面臨醫療市場的激烈競爭,我院的形勢仍然嚴峻。生存與發展是我們每個職工的歷史責任,我們一定要提高認識按照醫院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實實做好本職工作努力完成醫院下達的目標責任書,增加醫療收入,促進醫院可持續發展。

          六、具體開展的科室業務

         。1)維持正常工作運轉,在保證醫療服務質量的情況下,維持床位利用率>100%。

          (2)全年介入例數>300例。

          (3)心臟監護收入>1萬元。

          (4)本年度內將開展冠狀動脈造影術>50例

         。5)本年度內開展經皮冠狀動脈腔內成形術>50例

          (6)本年度內開展經皮冠狀動脈內支架植入術、冠狀動脈內旋切術等新技術>50例

         。7)上半年度將舉辦應急演練。提高我科室搶救急性冠脈綜合征患者的診療水平,減少并發癥,減少死亡率,減少醫療糾紛。

          總之,在XXXX年度內,我科室以新技術新項目為核心,全面發展科室臨床業務,爭取科室診療水平、業務發展取得更大的進步。

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