公司月度工作總結

公司月度工作總結范文（精選18篇）

　　不經意間，工作已經告一段落，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！制定一份工作總結吧。那么你有了解過工作總結嗎？以下是小編整理的公司月度工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　公司月度工作總結 1

　　財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向，在為全公司提供服務的同時，認真組織會計核算，規范各項財務基礎工作。站在財務管理和戰略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財務服務質量。在12月份做了大量細致的工作

　　一、嚴格

　　遵守財務管理制度和稅收法規，認真履行職責，組織會計核算財務部的主要職責是做好財務核算，進行會計監督。財務部全體人員一直嚴格遵守國家財務會計制度、稅收法規、集團總公司的財務制度及國家其他財經法律法規，認真履行財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審核原始憑證、會計記賬憑證的錄入，到編制財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排，到各項資金的統一調撥、支付等等，每位財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認真執行企業會計制度，實現了會計信息收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

　　二、以實施erp軟件為契機，規范各項財務基礎工作用

　　在經過兩個月的erp項目的籌建和準備工作后，財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理、合同管理、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設置均根據實際的業務流程，并針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如：設置“存貨調價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規范操作;設置普通采購訂單和特殊采購訂單，規范普通采購業務和特殊采購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上，將各項實物資產分為9大類，并在此基礎上，完成了erp系統庫存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運行erp系統，并于10月初結束了原統計軟件同時運行的局面。目前已將財務會計模塊升級到erp系統中并且運行良好。

　　三、制訂財務成本核算體系，嚴格控制成本費用

　　根據集團年初下達的企業經濟責任指標，財務部對相關經濟責任指標進行了分解，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額，統一了成本和費用支出的核算標準，進行了醫院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核。在財務執行過程中，嚴格控制費用。財務部每月度匯總收入、成本與費用的執行情況，每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況，協助各責任單位負責人加強經營管理，提高經濟效益。

　　四、資金調控有序，合理控制集團總體資金規模

　　由于原材料市場的價格不穩定，銷售市場也變化不定，在油品生產與銷售方面需要占用大量的資金。為此，財務部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據集團公司經營方針與計劃，合理地配合資金部安排融資進度與額度，通過以資金為紐帶的綜合調控，促進了整個集團生產經營發展的'有序進行。

　　五、加強財務管理制度建設，提高財務信息質量

　　財務部根據公司原制定的《財務收支管理細則》的實際執行情況，為進一步規范本集團的財務工作、提高會計信息的質量，財務部比較全面的制定了財務管理制度體系，包括：財務部組織機構和崗位職責、財務核算制度、內部控制制度、erp管理制度、預算管理制度。通過對財務人員的職責分工，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規范化、完整性等方面做了比較系統的規定，從而逐步提高會計信息的質量，為領導決策和管理者進行財務分析提供了可靠、有用的信息。平時財務部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現的問題，布置后期的主要工作，逐步規范各項財務行為，使財務工作的各個環節按一定的財務規則、程序有效地運行和控制。

　　六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動

　　為了規范財務行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務部組織了在本集團公司內的某年終財務決算的財務自查活動，在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項，檢查在建工程未作處理的項目，對已支付的財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動。騁請了稅務師事務所對x年的帳務處理做了預審，對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風險。

　　七、組織財務人員培訓，提高團隊凝聚力

　　財務部組織了兩批財務人員培訓與經驗交流會，對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望，將財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題。通過南峰會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座，豐富了財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和財務人員做了深入的交流。增強了整個財務鏈各部門工作的協作性，強化了各崗位會計人員的責任感，促進了各崗位的交流、合作與團結。

　　公司月度工作總結 2

　　在過去的x月份中，在街道黨委、辦事處的正確帶領下，在各級領導的指導下，我扎根基層、忠于職守、勤勉工作，為這一個月的工作畫上了圓滿的句號�，F在我就這一階段的工作情況、主要心得體會和下一步的工作打算等方面展開匯報：

　　一、工作情況及心得體會

　　(一)土地使用稅的征收工作

　　1、工作情況

　　鑒于前段時間，我們社區的土地使用稅征收工作的進度相對滯后，x月x日，社區全體工作人員和居兩委成員在我居委會召開了土地使用稅征收工作的緊急調度會議。會上，我們深刻的總結了前段時間工作的經驗和教訓，認真的分析了當前工作的嚴峻形勢，科學的提出了下步整改方案：

　　進一步整合村居的人力資源，充分調動居兩委人員執行該項工作的積極性;加強組織領導，落實居黨支部書記、居委會主任作為第一責任人的制度，實行了第一責任人親自帶隊征收稅款的工作機制;改進工作方式、方法，徹底消除工作人員中的不良情緒，切實樹立“為人民服務”的理念;強化了組織紀律，消除了收稅人員中的'懶惰渙散的工作作風，繃緊了每位工作人員中的那根弦。截至9月2日，我們社區的征收工作也取得了一定進展，已收稅款15889元，完成稅收任務的10.59℅。

　　2、心得體會

　　土地使用稅的大范圍征收，勢必引起市民的排斥和不支持，這是管理者和被管理者之間存在的矛盾的必然體現，這個時候也就需要我們工作人員耐心勸導，做好宣傳教育工作，使廣大市民接受這也一稅種。作為工作人員，我們應該主動的學習土地使用稅的相關知識，把相關政策研究透徹，只有這樣才能保證在征收過程中，曉之以情，動之以理的做好群眾的思想教育工作。

　　(二)、20xx年度第二次計劃生育集中服務活動

　　x月x日—x日，我們居進行了第二次計劃生育集中服務活動。我的主要工作就是做好計劃生育工作計劃，在集中服務活動前，協助計生專職主任上門下發書面通知和電話通知在外務工人員，確保本村(居)的已婚育齡婦女能夠及時進行婦檢。在集中服務活動時，做好婦檢人員的服務活動。在集中活動結束后，繼續聯系未婦檢人員，切實保證第二次集中服務活動的圓滿結束。

　　(三)完成街道交付的工作任務

　　1、工作情況

　　x月x日，基于工作的需要，我有幸被借調到街道黨政辦公室鍛煉，雖然這次鍛煉的時間很短暫，但是讓我收獲了很多，對我來說，這將又是一筆寶貴的精神財富。雖然無形無狀，但影響卻很大。這一階段的工作是充實忙碌并快樂著。

　　2、心得體會

　　在我看來，黨政辦公室是一個溝通外界與機關內部的窗口，一個使信息能夠上傳下達的重要樞紐。我們的任務就是用扎實有效的工作，使外界通過這一個微縮景觀來映射出一個優秀的北辛街道。因此，作為辦公室工作人員，我們要嚴于律己，勤勉盡責，踏踏實實的做好本職工作;我們要有“不斤斤計較個人得失”的胸襟、“樂于奉獻”的精神和“以辦公室為家”的情超。用的狀態給領導、同事和外來人員一個健康、向上、奮進、拼搏和優秀的北辛。

　　公司月度工作總結 3

　　1、貿易公司

　　貿易公司，主要是以代理各類廠家產品，通過自身擁有的銷售對象資源優勢和對當地市場的了解程度，賺取代理商品中間差價利潤。從組成結構方面，一般分為：銷售部，財務部，物流部，總經辦等。而銷售部又根據銷售對象上的區別，分為商用部，ka部，bc部，流通部等。而財務部根據職能的區別分為，財務報表統計人員，銷售內勤人員，出納，單據管理人員，稅務登報人員等。通過銷售部的業務開展和市場反饋，物流部門的產品配送，財務部的資金流管理，總經辦的全局策劃，市場分析和流程管理控制，從而實現銷售的整體環節高效率完成和良性循環。

　　2、產品

　　在代理產品方面，根據產品的知名度和地域影響力，一般分為一線品牌，二線品牌，補充品牌等。比如我們代理的生活用紙，維達，潔柔為市場影響力比較大的名牌產品，也就是一線產品，而同時代理的貝柔，銀洲湖系列，根據它的地域影響力和廠家規模，為二線品牌。

　　一線品牌的優勢在于，知名度高，市場影響力大，而二線品牌的優勢在于，產品結構靈活，價格適中，在市場需求方面，能有效補充一線品牌不足的地方，比如價格優勢。

　　3、銷售對象

　　根據不同的銷售方式，我們貿易公司的銷售對象主要分為：商超，分銷商，直銷用戶。商超又根據它的賣場規模大小和組成結構上，分為ka連鎖，bc場，便利店，分銷商。ka連鎖的優勢在于，顧客群體大，有品牌影響力，地理優勢和賣場規模較大，有較強的競爭優勢，產品的量上面有保證。bc場的優勢在于，彌補ka場無法遍地開花的數量優勢，雖然產品銷量上面不如ka場，但賣場數量巨大和操作模式簡單，是它的優勢。

　　在實際的業務操作流程方面，又分為內部流程和對外流程。

　　1、內部流程

　　銷售經理通過對市場的分析和反饋，制定具體的操作方案，比如產品分類，報價，每月促銷，注意事項及當月重點事宜，下發給銷售各部門，由銷售的各部分去執行。銷售部根據上級文件和方案，在自己所管轄的區域賣場中執行當月銷售方案。拿回的商超訂單，交由對單人員核對產品價格。業務員根據不同的賣場結算類型，制定不同的結算方式。比如現采現結，購銷月結，稅票，支票，轉賬，收據結算等等。對單人員核對完訂單，無異常的情況下，及時知會物流部安排送貨，物流部拿回銷售清單和驗收單據后，及時交給回單管理人員。如送貨當中出現貨物數量不中，單品缺少，因各類意外無法按時完成送貨任務的，要及時知會業務人員，業務人員及時跟賣場協商溝通，妥善解決，盡量不影響到合作關系。銷售部每月執行的促銷計劃，及時交給促銷管理人員，由其備份，統計，找廠家申報費用，促銷管理人員知會業務人員申報結果，協助業務人員及時拿回各類核銷資料，核銷各類促銷費用。業務人員根據每月各賣場的對賬結款日期，找回單管理人員領取需要對賬結款的單據，按時對賬結賬，同時反饋給回單管理人員，回款進程。業務人員收回的現金，支票，轉帳通知單，各類扣除的費用單據，及時交到出納人員開好收據，找回單管理人員清銷賬目。

　　2、對外流程

　　開常為了更大的增加自己的業績量，提高公司的市場占有率，業務人員需要在條件允許的情況下，和未接觸的賣場建立良好的合作關系。前期需要了解賣場的實際銷售情況，地理優勢，賣場面積，是否為連鎖，周邊環境優勢，同類品牌的銷售和代理商情況等各類信息。找采購或負責人洽談實際的合作項目，包括產品品牌品項，進場優勢和意義，了解該場各類費用明細。根據實際了解的情況，制定新品進場計劃表，交由公司銷售經理審核批復。得到經理的明確回復后，找賣場負責人簽定產品進場銷售合同，要清楚合同較重要的條款，比如合同費用，新品進場費用，合作時間，季度性費用，結算周期和方式，費用扣除方式，返點返利以及賣場要求的一些特殊支持等等。

　　客情維護。在賣場的操作當中，客情維護是重中之重的。良好的客情可以爭取到對自己最有利的賣場資源，最大化的提高產品銷量�？颓榫S護之前，一定要找準此賣場對自己銷售最有影響的幾個人。比如采購，連鎖超市的主管，店長，紙品區理貨和收貨人員，貨款結算人員。因為每個場的管理模式是不一樣的，有些店是采購下單，有些是店長直接負責，有時候是連鎖中單店主管負責下單和日常陳列管理。只有從下單，收貨，產品陳列，貨款結算方面，都沒有大的阻礙的情況下，才能更高效的提高自己工作效率和工作時間上的安排。

　　促銷。促銷是提高產品銷量，打擊競爭對手，維護賣場客情的重要手段。一份合理的促銷方案，不僅在提高賣場的市場影響力，在提高賣場對品牌的重視度，在提高自己的業績量，都會有至關重要的影響。同樣，促銷是分為很多種的。首先你要了解該賣場的消費群體和整體產品結構及賣場當中自身的產品結構。比如工業區，卷紙和抽紙不分的地方，大力推廣低價位卷紙和方巾，是提高量的有效方式。高檔社社區店，盒抽和高品質卷紙，一般都是主打。風景區，旅游區，各類手帕紙有很大的量的空間。同樣，根據不同的活動檔期，搭配不同的產品類型促銷方案，也是非常重要的。促銷還有一個要點，就是多重促銷的覆蓋。公司的促銷方案，現采，為特殊賣場制定的特殊促銷方案，都是很有必要的。比如新店開業，一次優質的場外活動，是很有必要的，提高賣場人氣的同時，也提高了自身的產品知名度。

　　市場反饋定期的`市場反饋，有利于公司制定更完善的銷售方案，更好的調整自身的產品結構，更大的提高自身的市場占有率。比如敏感單品的市場價格調查，賣場間產品的價格對比，現采單品競爭對手的報價情況。優質賣場的產品銷售的偏重點。同類單品的價格比對，促銷情況。賣場的要求及最新的動態等。

　　結算流程。良性的結算流程，有助于公司抽出更多的資金流，投入到更大的市場競爭當中。一個公司的資金流，就是一個公司的血液，只有快速優質的新陳代謝，才能有更強大的活力，更旺盛的生命力。了解自己手里面每個賣場的結算流程，是我們平時業務工作當中的重中之重。什么時候對賬，什么時候交稅票，結算是轉賬，還是開支票，以及周期是多長的支票，或者現金結算，收據結算，合同扣款明細，做好一份詳細的對賬明細表，準時按期的去對賬結款，有助于我們更好的開展工作。

　　作為一個bc場的業務，在操作以上所有的流程的當中，也有自己的一些體會和自認為操作當中的一些要點。

　　公司月度工作總結 4

　　一、通過7月份日常工作和學習積累使我對大發有了一定的認識。

　　在7月份杭州高級人才交流會上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當時只是覺得企業規模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業幾乎一無所知。通過三個月的親身體會，對化纖行業和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個發，確實是很恰當，本人對這一理念非常認同。公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是大發能發展壯大的重要原因。在十一年時間實現跨越發展的確很不容易，爭做全球第一是大發的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動力�，F在xx在滌綸短纖行業起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。

　　二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。

　　愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三個月的時間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，三個月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要，并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的.人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以后的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

　　三、認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。

　　根據目前工作分工，我的主要工作任務是(1)負責公司培訓工作;(2)負責工傷工作;(3)辦公室部分寫作和臨時工作。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的管理人員應當具有良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力、較強的組織領導能力、靈活的處理問題能力、有效的對外聯系能力、大型活動的策劃及籌備能力。在原來的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發現很多看似簡單的工作，其實里面還有很多技巧。

　　四、不足和需改進方面。

　　雖然到來了近三個月，對生產工藝還不太了解，到生產現場時間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統的計劃和長遠規劃。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望領導今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力當好領導的參謀助手，把自己的工作創造性做好做扎實，為的發展貢獻自己的力量。

　　五、幾點建議。

　　公司正處于企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下功夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。

　　首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理層要改變老觀念，要從實干型向管理型轉變。領導層定期學習和交流，這樣可以開闊視野、學習管理理論。

　　其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。

　　第三，要做好后繼人才的培養工作。從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來，永遠留在。

　　第四，既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發揮各類人才的作用。

　　公司月度工作總結 5

　　進入xxxx公司已有2個月的時間，回首往事，有過緊張，幾多的歡樂。我和我的團隊拼搏過，努力過，在東閣公司我經歷了從以前的一個玩世不恭到公司總監轉變，感謝公司對我的培養和信任。現將工作中出現的情況及下個月的工作打算總結如下，以期能有指導日后工作推進之意義。

　　一、總結過去這一月來工作中的不足，現剖析如下，以自勉：

　　1、 個人工作方面：

　�。�1） 在20xx年5月底我被任命為公司總監，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協調性工作量的加大，日常下小區的次數有所下降，對小區的實際真實情況沒有認真了解，對小區的情況反饋沒有掌握真實性，導致回傳信息失真。

　�。�2） 另外一個體現就是在一些具體的個人業務養成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產品分析不夠深入，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

　　2、 設計部內部管理上的疏漏

　�。�1）設計部人員專業培訓和課外知識不到位。

　　雖然在前期，對到崗的設計師進行了系統的培訓，但在后續的專業培訓跟進方面沒有做到位，導致設計師你說什么他都知道（因為培訓過），你說什么他又不知道（因為他忘了），所以持續的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業人才培訓、考核。

　�。�2）業務信息渠道狹窄，市場拓展能力不足

　　我們的業務量沒有大的發展，體現我們業務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏規范管理；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單，缺乏系統策劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰能力不強，綜合技能有待提升。

　�。�3）工作細節控制不足，導致綜合效益不高。

　　通過2個月沉淀，企業治理日益完善，企業文化不斷積累。但是今天的東閣人，還沒有專業操守和責任心，沒有工作熱情和拼搏精神，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細度不夠高，細節控制尚有不足，導致綜合效益不理想。比如：拉來業務單子，但是前期品牌導入意識和脫節的現場配合；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。

　　3、 客服中心

　�。�1） 前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入

　　前臺禮儀接待不夠專業，沒有對公司企業文化進行深入理解，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

　�。�2）老客戶維護工作滯后，導致老客戶推介率下降

　　培養一個老客戶的忠誠度，是一個企業長久發展的法寶，開發一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質量關，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護，比如：日常的祝福短信、天氣提醒、節日的祝福賀卡等等一些細節營銷，維系老客戶與公司關系，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

　　4、我自身的缺陷

　�。�1） 不細心

　　考慮問題太少不夠精細，該考慮的問題沒考慮到，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統的分析，而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的'自我樹立相當不利，亟待改之！

　�。�2） 脾氣太急躁不夠沉穩

　　個人心理承受能力不是很好，對某些事情個人感觀較濃，說話的尺度有所欠缺，語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾，亟待改之！

　　二、8月的工作計劃

　　我想在月底出個“藍海戰略”418套餐和320套餐，專門針對世紀中央城業主并且在8月份實施，。：何為藍海意指夏天的天空，也許，使我們向往的不僅是藍色這種色彩，而是那片碧藍，廣闊，無邊無際的天空！我們想化作大雁飛向那片向往已久成功的天空；我們愿變成小鳥，在風兒的歌聲中，在白云的襯托下，偏偏起舞，自由飛翔！是的，真正使我們向往的是那片美麗的藍色天空！我相信我們能夠做到

　　具體工作業務部計劃如下

　　1、注重企業人才建設，增強企業競爭力

　　設計部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《設計部員工手冊》，初步形成業務部激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。設計部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用

　　制定完善的公司品牌文化說辭，加強前臺接待和設計部全體人員的學習，使公司品牌價值充分體現在日常的接待中。首先培養員工對企業的忠誠度，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養客戶的忠誠度。

　　2、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識

　　為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶管理制度》，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排、設計方案、項目經理安排等方面給予專業的建議和相應的服務，做好每一個細節使客戶充分滿意。

　　3、以經營為核心，整合資源，推行全面營銷模式

　　根據“藍海戰略“的定位，我們應采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬視野，使雙套餐產品在市場上能夠打響。

　　4、落實教育培訓工作

　　在補充建章立制后，利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高。從而實現了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。8月份目標，完成5個單，量房率達到30戶，意向客戶18戶，完成13萬的任務。回顧過去的一個月，我們做的不好，但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性，我們在過去的一個月里有一點失敗，也是我深切認識到我工作的不足。在新的一個月里我會嚴格執行公司的工作標準，配合好周副總及所有部門領導的工作，認真做好設計部和客服中心的工作制度制定和完善，并認真督促和完成。全力以赴在新的一個月里完成公司的目標任務。

　　公司月度工作總結 6

　　我在該公司實習時間為20xx年9月8號到20xx年9月28號，主要在四個部門學習和工作，分別是、制版部，裝訂部，印刷部和品質策劃部。下面就是我在各個部門學到的知識。

　　2.1制版部

　　書籍排版主要的運用的軟件是indesign，雅昌公司排版人員運用的軟件也是indesign軟件，不過還有其他輔助的軟件，比如ps，coredrawn等。

　　這些軟件我們在學校里面也接觸了一些，但是運用不是很熟悉，要成為一個合格的排版人，得多操作，多運用，可惜我們鍛煉的機會不是很多。

　　2.2裝訂車間

　　雅昌主要做的是高檔的書籍，精裝書是圖書出版中較講究的一種裝訂形式，與平裝相比，精裝具有用料考究、裝訂堅實、裝潢美觀、有利于長期保存等優點。其復雜的印后加工工序可為精裝書增添多于20%的附加值。隨著中國的發展，高檔的奢侈品，突現出巨大的市場發展潛力，我相信雅昌一定走的很遠。

　　2.2.1精裝書的'加工工藝過程

　　1.書芯的制作與加工、折頁→配頁→鎖線→壓平→刷膠烘干→三面裁切→扒圓、起脊→第二次刷膠→“三粘”(粘貼堵頭布、粘貼紗布、粘貼書背紙);

　　2.書封的制作、下料→刷膠→貼封面料→包邊角→壓平→烘干;

　　3.書芯與書封殼的套合、套書殼→壓槽→貼環襯→壓平→定型，等等。

　　2.2.2常見問題

　　折頁

　�、僬劬�位置與顏色分界線不重合、在設計折頁產品時必須考慮到紙張厚度對折頁質量的影響。

　�、谡劢翘幖垙埰鸢�、在多重垂直折頁時.頁面的折角處(折線的相交點附近)很容易起皺。要避免這類現象.就必須采取相應的預防措施。常見原因有、折頁順序不合理，使折疊壓力過高，從而使折角處紙張起皺。

　　書芯的厚薄不一致

　　印完的樣張還要進行多道的后序加工作業，折頁機折成帖，經過配、鎖之后直接上聯動線。但上聯動線的書芯有些比較松散，書芯厚薄不一致，而導致精裝書后序加工出現質量問題，影響到書籍的外觀質量。精裝書的前口部位很容易出現明顯的臺階;裁切時易出現刀口尺寸不一樣，反映在書芯的切口部位，要么是上面大底下小，被切成馬蹄形;要么是上面小底下大，被切成楔形。

　　2.3印刷車間

　　紙和紙板的印刷

　　紙和紙板的印刷，包含了受壓(噴墨印刷等非接觸式印刷廠除外)、著墨、吸墨、干燥等過程。紙張在這些過程中表現出的適合印刷條件的各種性能，即紙張的印刷適性，以及印刷油墨和印刷機械的性能，是決定紙張印刷質量的關鍵所在。紙張的印刷適性主要包括、表面強度、油墨吸收性、平滑度、含水率、酸堿度、彈塑性、白度、塵埃度，等等。

　　因紙張的印刷適性引起的印刷問題及其解決方案可概括如下

　　(1)紙張的表面強度太低，造成印刷過程中因油墨的粘附拉力作用而出現紙張表面拉毛和脫粉現象，印刷質量低劣。解決方案、使紙張具有較高的表面強度，才能獲得較好的印刷質量。為了保證良好的印刷質量，采用表面強度較高的紙張，或適當降低印刷壓力，或適當調整油墨的粘度。

　　(2)紙張的油墨吸收性太強，造成印刷過程中紙張透印和光澤損失;或者由于紙張的油墨吸收性太弱，造成印刷過程中油墨粘附不牢和粘臟。解決方案、各種紙張按照實際需要，保持一定的油墨吸收性能。例如，涂布白紙板的油墨吸收性一般控制在15.0-30.0%。正確掌握紙張的油墨吸收性能，合理調配適合紙張的油墨，合理掌握印刷壓力和壓印時間，以確保提高印刷質量。

　　2.4品質策劃部

　　品質策劃部主要是確定各個生產的工藝參數，各個部門要按照品質策劃部的要求做出相應的效果。可見品質策劃部的重要性，連接整個公司的樞紐，既考慮到顧客的要求，也要考慮到公司實際生產的狀況，做出合理的工單。

　　品質策劃涉及的范圍很廣，一個品質策劃員工都有相當豐富的實踐經驗。這樣才可以充分考慮各個方面的因素，在這里我們感覺到要學的東西實在是太多了，有時候遇到一個項目都不知道如何下手。我們在學校學到的東西根本就派不上用場。看來我們的學習的道路仍任重而道遠，要想成為一個雅昌的工作員工學習的東西還很多。

　　公司月度工作總結 7

　　2月份xxxx在省分公司的正確領導和鐵路各單位大力支持配合下，緊密圍繞保春運安全這一工作重心，加強設備檢查整治，夯實安全基礎；加強日常管理，強化內部執行；加強“兩紀一化”作業，規范日常工作及作業標準，全面貫徹落實上級的相關保春運安全文電精神，實現了春節長假期間無一安全事故的良好局面。

　　一、狠抓大通道安全管理。

　　一是建立了中心、車間、班組的三級大通道安全監控網絡，重申了其在保大通道安全方面的職能職責；量化了中心機關及車間管理人員下現場次數，明確了下現場的相關要求及工作內容；落實了春運期間與鐵路部門及各施工單位的聯系制度，確保了大通道安全信息渠道暢通。

　　二是完成了湘桂線、京廣線、婁邵線、石長線等線路上通話柱和橋槽的年前整治工作，落實了節前管內大通道檢查和維護工作，加強了通信線路及通信機房的巡視力度。

　　三是于2月上旬派駐施工防護員上百人前往在管內頂函、站容建線整治等126個施工點，宣傳鐵路通信安全知識，簽訂安全協議，進行現場盯點防護，同時在春節長假前夕做好了各施工單位撤離工地之后的掃尾防護工作。

　　二、深化運維體制改革。

　　2月份按照省公司要求，結合鐵路相關部門和管內機構實際，對專用通信維護機構進行了改革：一是在中心機關成立網管調度中心和市場項目部，明確了其職能職責（網管調度中心主要負責通信設備網絡監控、應急救援調度指揮及客服工作，市場項目部主要負責工程、代維工作），并指導它們及時進入了工作狀態；二是將管內原有的岳陽、長沙、株洲、衡陽、郴州、婁底、益陽、新化、永州、株北10個通信車間及長沙、衡陽、株洲、婁底4個檢修車間合成了現在的.岳陽、長沙、株洲、衡陽、婁底、新化、益陽、郴州、永州9個通信車間，構建起了一個與鐵路站段、區間基本對應的服務、管理模式；同時做好了部分在改革中利益受到沖擊的管理人員的思想工作，以總經理xx為首的中心領導班子專門深入到其家中講清形式，講透政策，使其對改革必要性有了一個全面的認識，從而確保了管理隊伍的穩定。

　　三、加強日常管理工作。

　　一是在機構改革后的第一周（2月9日）就召開了中心xx年度經營工作會議，在對xx年工作進行安排部署時，就如何加強日常管理、強化內部執行力方面進行了重點強調，同時對在會上收集的62個問題（含相關意見和建議）明確了整改流程、整改責任部門（責任人）及整改時限。

　　二是在中心機關設置了人員和車輛日常動態欄，加強了對人員和車輛的日常監管；組織人勞部對機關全體干部員工作業紀律隨時進行監督檢查，杜絕了遲到、早退、上班看電影、玩游戲等一些不良現象；同時要求各車間當值班人員對各工區（駐站點）“兩紀一化”及標準花作業情況進行不定時抽查，以確保人員到點到位、作業求真務實。其次是以通知和行文方式對成本、工程、物資、能源、車輛、班建等方面的管理辦法進行了進一步完善，重點明確了其工作要求、規范了其工程流程、量化了其考核指標，為強化xx年各項日常管理工作的執行力奠定了堅實基石。

　　四、全力確保春運通信安全。

　　一方面是加強設備的檢查整治。

　　一是建立了春運期間中心、車間、班組的三級安全監控體系，同時要求各車間在節前對管內所有設備進行了一次全面摸底檢查，并對檢查發現的問題進行了及時整改；

　　二是從2月10日起，中心機關4個包保組由領導親自帶隊對各自包保的區段開展了為期7天的設備安全大檢查、大整治，期間共發現并克服大小問題151項，為確保春節長假期間的通信安全奠定了堅實的基礎；

　　三是建立健全了切實可行的應急預案，并對應急通信系統、搶險物資進行了一次全面的檢查補充。

　　另一方面是加強春節長假期間的值班工作。

　　一是春節長假期間中心領導班子及各部門負責人實行排班制，24小時開機座陣中心調度或包保車間，聯系掌握管內各個方面的情況，并對各值班點進行不定時查崗查哨。

　　二是要求各車間在執行春節值班制度的同時，做到24小時匯報，并落實好值班員工的吃飯問題，保證值班人員能吃好、吃飽，能一心一意投入到春節值班工作中去。其次是全力服務好鐵路春運。二月份長沙中心根據各鐵路部門對春運工作的需求，出動人員近500余次，共安裝春運工作電話51臺、客運及站場廣播系統103套、配置便攜臺421個、完成專特運工作8次、協助各站段上傳動圖近100副、成立小電臺發放點10個，及時投遞超員報近500份，并全面確保了春節長假期間的通信安全，得到了廣鐵集團的高度贊揚和一致好評。

　　公司月度工作總結 8

　　在競爭激烈的市場中，在兩位老總的正確指導下，我公司上半年銷售業績比去年同期有著大幅度的提升，也是公司突飛猛進的階段，從而也確定了我公司在西南同行業中的地位�，F將我公司財務部x月份工作總結如下：

　　一、公司的銷售業績穩居西南地區第一。

　　在兩位老總的領導下，作為西南地區的家用、商用、筆記本的分銷商，各類產品的銷量始終保持穩中有升，今年總計銷售萬元，與去年相比上升%，從而確保了公司在這個地區這個行業中的商業地位，為明年的銷售起了一個好的開端。

　　二、公司的內部管理較往年有進一步的`提升。

　　在內部管理上，公司的人員結構作了合理的調整和增加，為各部門工作的開展提供了充足的馬力，使他們更有充足的干勁為客戶服務為公司服務;在人事管理上加強了員工思想素質和業務素質的培訓，經過培訓是他們的綜合素質得到更高層次的提升，從而更進一步的提高了公司的對外品牌形象;在辦公設備上，不斷的更新設施設備，切實做到了為員工創造了一個良好的工作環境，這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務提供了有力的保障。

　　公司月度工作總結 9

　　四月的稅改給五月的行情帶來了無限的期望，畢竟，大盤這幾個月的走勢有些太熊了。

　　行情似冰，可我卻沒有停下手上的工作，我開始帶起了自己的團隊，也開始找到了不一樣的酸甜與苦辣。

　　年后的兩個月，我承認我與客戶之間的溝通少了一些，一方面因為市場的持續冷淡。我了解大家的心情，雖然在下跌的過程中從未間斷的給大家做出提醒，但是收效甚微，好多人都是抱著xx年持股才能掙錢的心態堅守到了現在，換來的卻是市值攔腰斬半的慘痛代價。另一方面，我一直在有條不紊的進行著營銷團隊的管理工作。 首先，從xx年的2月18日開始的有獎開戶活動告一段落，這一次的活動依然是公司統一在全國范圍內開展的，而且營業部還制定了對營銷團隊開發客戶的獎勵方案，對銀行網點銀行員工介紹客戶的獎勵方案。我首先的工作就是統技所有的數據。在這次活動中，截止到5月1日，所有營銷代表8名開戶數共計199戶，其中有效戶100戶，入金量472，7829元，在統計完每一個營銷代表所開發客戶的情況后，與經理核對，我又將銀行員工介紹的.客戶挑選出來，按戶進行現金獎勵。其中，獎勵的發放工作已經和經理共同發放完畢。因為客戶經理的離職，我去了農行進行駐點工作。在那里，我也深深的體會到了一名營銷代表的內心感受。其實營銷就是一種溝通，溝通的方式，溝通的時宜都需要自己去把握。盡量將客戶對自己的反感程度降至最低，這樣才能把握機會，讓他樂意接受我們的產品。

　　然而大家在溝通上或許表現的并不是很到位，有自尊心方面的原因，有性格上面的局限，有節奏上把握的不準，所以很多人并沒有去有效的溝通，可能與之交流的僅僅只是一張無聲的宣傳單。有了這次的經歷，再有自己的思索，因而也在后來交行的駐點工作中切實用到了。 服務部新入一名營銷代表，培訓工作開始了。除了每天下午對她進行基礎培訓之外呢，我想，我更多的是在向她傳遞我們這一行所需要的職業操守和對工作的態度。在每一次接聽咨詢電話，在每一次接待客戶的工作當中，讓她正真意義上的理解自己的工作是一種服務性質的工作。后來，我還單獨帶她進駐交行。和她分享我工作上的一些心得：什么樣的客戶有潛力，什么樣的客戶不值得去發掘，什么樣的年齡層客戶我們需要等等，在這些時間里，除了傳授，我也通過了實踐掌握了很多更深更實際的方法。

　　應全營業部號召，我們將盡量的安排客戶遷往家中進行網上交易。開始時，只是采取閉市后教學的方式，很多人都是隔夜就忘，工作進展很慢。后來經過與營業部人員的溝通后，根據現有的條件，我們將現在的大戶室單獨辟出一間，起名為“網上交易實戰室”，選在每天開市時間進行真實環境的培訓，充分的調動了客戶的積極性。目前，所有的培訓工作仍然在繼續，我手上的數據中也抓到了一些想回家的客戶的信息。因此，六月份我將工作的重點放在了和這些客戶的溝通上，讓他們滿意并且放心的回家做網上交易。 寫工作總結的時候，正趕上央行繼續加存款準備金率1個百分點，而且美國市場在油價飆升10美元的消息下出現暴跌，心情真的很沉重。但不管怎樣，工作還是要繼續，路還是要走下去。

　　公司月度工作總結 10

　　回顧這一個月，感慨良多，作為一名剛進入職場的菜鳥，懵懵懂懂、不知所謂，但在行政部各位前輩的幫助下，一路磕磕絆絆的走過。通過這一個月，我也學到了很多，快速的融入到xx行政部這個小家庭中，個人的工作認識和工作能力也有了相應的提高�，F總結如下：

　　一、以誠實的工作態度，嚴格要求自己，適應辦公室工作特點

　　行政部作為公司主要的后勤工作地點，它的性質也就決定了辦公室工作的繁雜性質。但是，行政部的人也相對的比較少，我作為一個新人，能夠主動的去幫忙，遇到不懂的就去請教，積極的配合各位前輩，快速高效的完成各項工作。

　　在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量，因為自己還是新人，在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己的業務素質。我時刻會提醒自己，要誠懇待人，態度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做到完美。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀律、從注意清潔衛生等小事做起，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。

　　二、加強學習的力度，注重自身修養的提高

　　我們公司的企業文化相當的特別，除去第一條的誠實，我最欣賞的就是：終身學習。而這一點正是我想要積極做到的。也因為這樣，我不斷的通過網絡、書籍等學習人力資源相關的案例分析，利用下班時間學習語言知識，不斷提高自己的業務水平和個人能力。工作中，雖然沒有什么特別大的貢獻，但是能夠配合同事完成各項指標，從中學習，以便以后自己能夠更好的獨立完成工作。

　　另外，我也特別注重從工作中吸取教訓，不斷的總結，認真的學習寫作、人事相關的政策、檔案管理等相關的知識。也虛心向前輩請教，取長補短，增強自己的服務意識。希望能夠盡快的融入到xx這個大家庭中去。

　　三、堅持做好每一項日常工作，快樂工作，自我肯定

　　1、出勤方面：

　　每天都能提前至少三十分鐘到達辦公室，做好上班前的相關工作準備，并能及時檢查各個辦公區域的清潔、設備的完好等，并更新好SPS，方便蔣花查詢。

　　2、紙張文檔、電子文檔的`歸檔整理方面：

　　在工作中，我注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業，所以我也在個人電腦中建立了工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

　　四、存在的不足

　　1、在本職工作中我還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步的提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在業務能力方面，我還有很多不足，比如在整理會議紀要時，沒有抓住重點，記錄不全，不能突出主要內容，給領導的會后工作也帶來了不便。

　　2、對工作程序掌握不充分，對公司業務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現一些不該出現的錯誤。致使對自己有了些許的懷疑和不確定性，對未來也有了些許的灰暗情緒。

　　3、偶有缺少細心，辦事不夠謹慎，顯得有些許毛躁。工作是相對簡單但又繁、雜、多，這就要求我必須細心、有良好的專業素質、思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率的情況，有時也會比較毛躁忘記一些事情等等。

　　五、下個月工作及學習計劃

　　1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

　　2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

　　3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。

　　4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到沒有根據的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。

　　5、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便為景區的明天奉獻自己的力量，為本職事業做出更大的貢獻。

　　公司月度工作總結 11

　　常說萬事開頭難，對于剛剛走出校園的我來說，體會得真真切切。尤記得工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然和稚氣，但我從未懷疑過自己的決定，我相信自己，世上無難事只怕有心人。憑借著自己的努力和同事們熱心的幫助，我慢慢地熟悉了公司的一些產品，對石材也慢慢的產生的濃厚的興趣，慢慢地，自己無形中對石頭有了種敏感度，和朋友逛街的時候會不經意地大叫一聲—看，這是XX花崗巖/大理石!而一旁的朋友總會大笑說我患了職業病.

　　一邊熟悉產品的同時我會一邊開始慢慢摸索著如何去開發新客戶。通過同事的經驗之談以及自己到福步網大量精華帖子的信息搜集，我了解到網絡開發分為兩種方式：一是被動的`開發方式，即通過大型的網絡商貿平臺發布自己的產品信息以等待客戶詢盤;另一種則是主動的開發方式，即通過B2B，各大黃頁或是通過俄羅斯的搜索引擎，如Яндекс.url輸入關鍵字來尋找潛在的客戶。這兩種方式缺一不可，運用第一種方式需要注意的是，要不斷地更新自己的信息以便客戶在搜索供銷商時自己的信息能在首頁出現。而第二種才是最主要的方式，當找到信息量豐富的黃頁時便可以把已經寫好的開發信發有針對性地發給客戶。

　　至于開發信，也是重中之重，因為開發信寫得不好，給客戶的第一印象不好，便很難得到客戶的信任。開發信不能太生硬，要體現人性化，并力求簡潔，重要信息要用其他顏色標明。到目前為止，我斷斷續續已經寫了七封不同的開發信，并通過俄羅斯朋友的幫助得到修正。針對不同的客戶，發針對性強的開發信。并通過記錄，隔一段時間重發一次，對有閱讀回執的客戶更要加強追蹤。

　　至于發開發信的時間也很講究，尤其對大型的公司更是要注意。一般來所，周二至周四的下午為時間，因為周一客戶一打開郵箱會有很多未讀郵件，對于有黑色星期一不好情緒的俄羅斯客戶來說，這一天給他發郵件，不一定會去閱讀，而周五面臨一周的尾聲，會有很多零碎的事情去處理，所以，這一天發郵件也不太明智。不過，對于那種一天才打開一次郵箱的小公司來說，郵件不會多，所以，可以不怕堵車放心大膽地隨意去發。

　　秉著多聽，多記，多想，多問的原則，以及生存，溝通，學習，積累的信條，工作十二天后開始收到閱讀回執，二十八天后開始有客戶詢價，并主動申請到工廠呆了兩天，學到了一些基本知識，初步了解了部分加工方式和包裝過程，受益匪淺。

　　接下來的五個月時間，我要繼續熟悉產品，開拓網絡平臺，爭取盡快上手拉到可以長期合作的客戶來回報公司對我的栽培，并不斷充實自己的商貿俄語知識，在空閑之余也要加強自己的商貿英語水平。我相信天道酬勤，有志者事竟成!

　　公司月度工作總結 12

　　為切實加強應收賬款的催收工作，加大應收賬款的催收力度，本月集團公司對理財公司的內部機構進行了重新設置，將理財公司劃分為四個科，即綜合科和三個清欠業務科，同時充實了理財公司的領導力量。

　　為進一步加強內部管理，保障各科工作的順利、協調開展，理財公司著手制定了各科科長及工作人員崗位責任制，將責任層層落實，做到各盡其能，各負其責。同時，建立完善了檔案資料借閱登記制度、會議記錄紀要制度、發送文件簽收制度、月度聯席會議制度等各項管理措施，用制度進行管理，使各項工作的開展有條不紊、井然有序。

　　現將一個月來理財公司工作情況匯報如下：

　　一、資產管理

　　1、廢舊物資處理：本月理財公司對燒成車間廢耐火磚，機修廢鐵屑，物資公司廢油桶組織了集中招標處理。共收回資金19573.40元。

　　2、閑置資產：

　�、倥浜嫌嘘P部門辦理xx閑置房拍賣事宜：因集團公司決定對公司在xx的閑置房屋進行處置，為此，理財公司先期與xx市的一些房屋中介公司、拍賣公司進行了接觸、咨詢，將了解的情況上報公司后，公司領導決定先拿兩套閑置房進行拍賣，即xx花園一套，xx苑一套。隨即，理財公司著手進行實質性操作。經總工程師室、評標辦和理財公司共同了解、對比，選定xx拍賣公司作為拍賣方。該公司實力較為雄厚，費用收取合理(成交額的1%，且流標免費。其它拍賣公司則收取成交額的3%~5%)。隨后，又協同拍賣公司人員到房屋進行實地勘測、拍照，并對房屋進行了評估。

　�、谵k理xx閑置房出租事宜：與xx科技公司簽訂了房屋(xx大廈)續租合同。

　�、蹖﹂e置房進行管理：對xx的.5套公司沒有鑰匙的閑置房安排進行了門鎖的更換。

　　二、應收賬款的催收

　　x月，理財公司向集團公司報送了50萬元的催款計劃，通過全體人員的共同努力，到月底已基本完成。分別是：

　�、賦x建材公司：賬齡2年，欠款金額12275.67元，已全部催回。

　　②xx招待所：賬齡3年，欠款金額2182132.93元，本月催回欠款5萬元。

　　③xx公司xx：賬齡3年，欠款金額4xx690元，本月已簽訂以房抵款協議。據統計，截止五月底，理財公司已為集團公司催回欠款2425965.77元。

　　三、內部管理工作

　　1、根據各業務科片區劃分的需要，調整、打印并分發各科應收賬款統計資料。

　　2、拷貝xx年x月底財務數據，并據此整理、編制完成了“營銷公司xx年4月應收賬款余額表”，以了解最新的應收賬款余額變化情況，并核對查找出余額有變化的單位，提交各業務科作為催款依據。

　　3、清欠人員外出歸來后，及時進行回款登記及欠款單位調查情況的電腦登記，為統計工作打好基礎。

　　4、根據各業務科的需要，協助清欠人員提取、整理欠款客戶資料。

　　5、完成“xx年x月工作匯報”及“xx年x月催款情況統計”工作。

　　公司月度工作總結 13

　　首先，我懷著喜悅的心情，很高興來到艾特。第一天，來到艾特，眼前一亮的風景線，也來到沈總的辦公室，跟沈總、何副總、他們聊了很長時間，說了公司的情況，也介紹我的情況給他們知道。

　　第一天，滿懷激情的心情，來到艾特公司，何副總安排我到辦公室，認識公司的同事，做了一一介紹，知道她們叫什么名字，來公司多久了。下午，在公司走走，熟悉公司的環境，也去車間看看。

　　11月2號，高高興興的來到公司，坐在辦公室，幫同事剪菲林，三大箱子的菲林，等我們來剪，用了兩三個鐘把它剪完。下午，王吳月交給我材料的本子，熟悉材料的特性、材質、顏色、，初步，了解了材料。

　　11月3號，上午，拿著一本厚厚材料書，學習艾利的材料，幾種常用的材料、普通紙、可變信息打印紙、特殊紙張、基礎薄膜、耐性薄膜、特殊薄膜，下午，學習和拿著材料，用眼睛看，用手在觸摸。

　　11月4號，放假。

　　11月5號，跟王秀玲擺放會議室的標簽，清理整齊，也跟她學習材料的特性、材質、顏色、區別。

　　11月6號，上午，何副總經理叫我去車間看看，走走，首先，我去設計部，認識了梅姐，跟她交流了、下單過去話，她那邊主要做什么?還有旁邊出菲林的阿斌，跟他交流、怎樣出菲林，菲林出好了，又拿去哪兒?原來拿去印刷車間，給師傅們拿去印刷。下午，又在士擔機旁邊，看師傅們弄機械。

　　11月7號，上午，有在辦公室里面學習材料，下午，跟小雪交流、跟她要材料的`報價單，說完了，又去車間學習，走到過光油、過啞油的車間，看到有兩個小伙子的師傅們，跟他們交流、怎樣過光油、啞油。

　　11月8號，上午，有在設計部跟梅姐學習，她說了幾個問題、出水為、疊邊位、出標方向等等問題。下午，有去品檢部學習，看到有很多女的，在那里對標簽進行品檢。下午，有在燙金、燙銀、絲印車間，跟師傅們學習。

　　11月9號，上午，小雪給我拿來，等了兩三天的報價單，我真的好高興，翻開來看看，學習什么材料、學習什么牌子、價格是多少?下午，學習材料和價格，有去車間走走，跟師傅們交流，跟他們學習有什么要注意?有什么工序，有什么工藝?

　　11月10號，上午，跑去倉庫拿那些材料，來學習，認識什么材料?認識什么牌子?他們之間有什么區別?下午，有在辦公室拿材料書在看，好多材料呀，倉庫更加多了，記得頭都暈了。

　　11月11號，放假。

　　規劃

　　首先，對上個星期做了一個總結，看到有許多地方，需要改進和練習。其次，針對材料和工藝上面，發現了幾個特點

　　(1)材料有幾個牌子的艾利、藍泰、昌茂、金利寶、鼎豐隆、富洲;

　　(2)每個牌子的特性和區別;

　　(3)它們在工藝上的特點和區別。

　　這個星期和下個星期的規劃,總體規劃了幾點、

　　第一;材料沒有完全熟透，需要繼續熟練材料。

　　第二;材料有幾個牌子的艾利、藍泰、昌茂、金利寶、鼎豐隆、富洲;學習它們的價格、特性、區別，需要加強它們的認識和熟練度。

　　第三;重新對整個公司的環境和流程認識，重新認識公司的員工和車間的同事，認識一個流程下來，從那開始，到那、到那、最后到哪里。

　　第四;初步學習下單的程序，有什么方面需要注意?

　　第五;學習語言技巧，為了以后跟客戶更好的溝通和交流。

　　公司月度工作總結 14

　　下面就我一年來的思想、學習、工作及廉政情況給大家做一匯報，請同志們批評指正。

　　一、思想學習情況

　　作為一名黨員干部，本人認真學習黨的理論知識，堅持用與時俱進的科學理論武裝頭腦，理論聯系實際，做到學有所思、學有所悟，學有所用，時刻牢記黨員的責任和義務，永遠在思想上保持先進性。

　　面對新部門、新專業及新知識，我以小學生的姿態，認真學習審計、紀檢監察等知識，參加了省公司舉辦的審計人員學習班，認真學習了《國公司審計人員基礎知識》、《國公司紀檢監察干部實用手冊》等書籍，熟悉工作程序，掌握工作知識，為快速進入工作角色打下基礎。

　　認真學習集團公司安排的機關作風建設的'學習課程，深刻領會，并將之融匯到具體的工作中;同時本人通過各種方式，不間斷的閱讀、學習相關的經濟刊物和書籍，保持對當前經濟及經濟活動理解，并在現實的工作實踐中加以運用。

　　二、工作情況

　　1、按照xx年審計工作計劃，本人主持并完成了對物業公司原經理辛社輝、監理公司原經理付紅衛、管理公司原經理郭團社、調試公司原經理王萬海的經濟責任(離任審計)審計和調試公司大唐渭河電廠項目、監理公司河北黃驊項目的經濟效益審計。在審計工作中，客觀、公正評價被審計人員的工作業績，全面真實反映被審計單位(項目)的真實經營情況，為被審計單位的生產經營提供借鑒，為集團公司的長遠發展提供了可靠翔實的依據。審計過程嚴密，審計結論獨立客觀，審計人員嚴格遵守審計注意事項，廉潔自律，受到了被審計單位的一致好評。在省公司xx年優秀審計項目評審中，對管理公司原經理郭團社的經濟責任審計項目獲得了評審組的一致好評，有望獲得優秀審計項目。

　　2、根據省公司審計部的工作安排，本人在xx年6月被省公司審計部抽調參加了省公司廢舊物資專項檢查，具體檢查了西安電力機械廠、陜西送變電公司、渭南供電局三家單位;xx年7月，參加了國公司的湖南省電力公司廢舊物資稽核檢查，對湖南省電力公司本部、湖南電力設備廠、常德電業局、衡陽電業局的廢舊物資管理情況進行了檢查;xx年10月，參加了省公司對秦川電站儀表廠的經濟責任審計。在以上外部審計中，本人運用自己的知識和能力，高質量地完成了任務，受到了省公司審計部領導的贊賞。

　　通過以上外部審計工作，開拓了視野，學習了兄弟單位好的經驗，使自己的業務知識得到了檢驗，更好的拓展了自己的知識面和知識深度。

　　3、小金庫專項治理工作

　　按照國公司、省公司“小金庫”專項治理的工作安排，從xx年7月開始，按照“橫向到邊、縱向到底”的原則，在集團公司內部全面開展了“小金庫”專項治理，本人兼任“小金庫”專項治理辦公室主任，負責具體工作�？朔�人員缺乏、與正常審計和外出審計交叉干擾等困難，經過自查自糾、督導檢查、回頭看三個階段，歷時半年時間，檢查部門11個，班組8個，子分公司(項目部)63個(含6個子分公司)，多經企業1個，黨團工會3個，接受省公司檢查三次，出具檢查報告二十余份，檢查過程扎實，資料準備翔實，工作質量較高。

　　三、廉政情況

　　在工作生活中，本人時刻牢記“公生明、廉生威”的古訓，認真學習公司安排的各類廉政讀物的學習，在思想上時刻保持警惕性。在審計工作中，堅決執行審計紀律，廉潔奉公，做好表率，樹立高尚的道德情操。

　　公司月度工作總結 15

　　下面就我一年來的思想、學習、工作及廉政情況給大家做一匯報，請同志們批評指正。

　　一、思想學習情況

　　作為一名黨員干部，本人認真學習黨的理論知識，堅持用與時俱進的科學理論武裝頭腦，理論聯系實際，做到學有所思、學有所悟，學有所用，時刻牢記黨員的責任和義務，永遠在思想上保持先進性。

　　面對新部門、新專業及新知識，我以小學生的姿態，認真學習審計、紀檢監察等知識，參加了省公司舉辦的審計人員學習班，認真學習了《國網公司審計人員基礎知識》、《國網公司紀檢監察干部實用手冊》等書籍，熟悉工作程序，掌握工作知識，為快速進入工作角色打下基礎。

　　認真學習集團公司安排的機關作風建設的學習課程，深刻領會，并將之融匯到具體的工作中;同時本人通過各種方式，不間斷的閱讀、學習相關的經濟刊物和書籍，保持對當前經濟及經濟活動理解，并在現實的工作實踐中加以運用。

　　二、工作情況按照xx年審計工作計劃，

　　本人主持并完成了對物業公司原經理辛社輝、監理公司原經理付紅衛、管理公司原經理郭團社、調試公司原經理王萬海的經濟責任(離任審計)審計和調試公司大唐渭河電廠項目、監理公司河北黃驊項目的經濟效益審計。在審計工作中，客觀、公正評價被審計人員的工作業績，全面真實反映被審計單位(項目)的真實經營情況，為被審計單位的生產經營提供借鑒，為集團公司的長遠發展提供了可靠翔實的依據。審計過程嚴密，審計結論獨立客觀，審計人員嚴格遵守審計注意事項，廉潔自律，受到了被審計單位的一致好評。在省公司xx年優秀審計項目評審中，對管理公司原經理郭團社的經濟責任審計項目獲得了評審組的一致好評，有望獲得優秀審計項目。

　　2、根據省公司審計部的工作安排，本人在xx年6月被省公司審計部抽調參加了省公司廢舊物資專項檢查，具體檢查了西安電力機械廠、陜西送變電公司、渭南供電局三家單位;xx年7月，參加了國網公司的湖南省電力公司廢舊物資稽核檢查，對湖南省電力公司本部、湖南電力設備廠、常德電業局、衡陽電業局的廢舊物資管理情況進行了檢查;xx年10月，參加了省公司對秦川電站儀表廠的`經濟責任審計。在以上外部審計中，本人運用自己的知識和能力，高質量地完成了任務，受到了省公司審計部領導的贊賞。

　　通過以上外部審計工作，開拓了視野，學習了兄弟單位好的經驗，使自己的業務知識得到了檢驗，更好的拓展了自己的知識面和知識深度。

　　3、小金庫專項治理工作

　　按照國網公司、省公司“小金庫”專項治理的工作安排，從xx年7月開始，按照“橫向到邊、縱向到底”的原則，在集團公司內部全面開展了“小金庫”專項治理，本人兼任“小金庫”專項治理辦公室主任，負責具體工作。克服人員缺乏、與正常審計和外出審計交叉干擾等困難，經過自查自糾、督導檢查、回頭看三個階段，歷時半年時間，檢查部門11個，班組8個，子分公司(項目部)63個(含6個子分公司)，多經企業1個，黨團工會3個，接受省公司檢查三次，出具檢查報告二十余份，檢查過程扎實，資料準備翔實，工作質量較高。

　　三、廉政情況

　　在工作生活中，本人時刻牢記“公生明、廉生威”的古訓，認真學習公司安排的各類廉政讀物的學習，在思想上時刻保持警惕性。在審計工作中，堅決執行審計紀律，廉潔奉公，做好表率，樹立高尚的道德情操。

　　公司月度工作總結 16

　　現在做銷售，競爭激烈，不管你什么檔次的，這行業都是感覺入門檻低，但是倒閉起來也快，曾經我注意到做的一些經驗之談寫的這幾句話，人無我有，人有我優，人優我變，人變我快簡單的十六個字充分概括了的一個銷售策略和方法，三分貨，七分賣，每個環節都是顯示的那么重要。就這一個月的銷售工作做總結如下：

　　一、人無我有

　　這句話不難理解，就是說做你的競爭對手沒有的，在這個環節上，考驗開店人員的拿貨眼光和服裝趨勢的預判能力，這個需結合你開店的地理位置和環境，消費層次決定，你拿貨的眼光決定了你和競爭對手的競爭，你所賣的是別人沒有的同時又是適合你主要消費人群的貨，這樣，你做到人無我有，在貨上面就可以搶的先機，就有了競爭的優勢，在注重自己的銷售經驗總結的'同時，留意你競爭對手的狀況同樣重要。

　　二、人有我優

　　這句話的理解是在服裝銷售的過程中，出現和你競爭對手出現了同樣的款和同樣的貨的時候，你就需要在你的經營策略上采取主動，不能變為被動，價格戰是兩敗懼傷，在實際的經營過程中，衣服撞版和價格戰是常有的事情，這個時候，我們銷售衣服的時候必須以我為主，衣服相同，但是銷售人的不同可以去改變你的被動局面，想辦法在銷售環境和氛圍去創造一個優化的環境，從你的服務，售后，溝通，銷售環境上去解決和處理，讓顧客記得你的店，用真誠去銷售，用心去交流，讓顧客感覺你的店的實在，客人買的舒心，也就對你的店產生好的效應，在競爭中利于不敗之地，這個，做好了的話。有時候感覺別人家的衣服便宜，但顧客還是用心的去買和用心的去幫襯你的生意。

　　三、人優我變

　　同樣，在你進行一個良好的氛圍進行銷售的同時，或許你的對手也在力求著改變和優化，這個時候，你必須在變字上下好功夫，變的方式和方法有很多，比如在你的服裝款式和風格，銷售策略的重新調整。

　　四、人變我快

　　這點說明在服裝經營上面對待所面臨的問題要果斷，快速，包括你的衣服，在貨的流通與銷售上要掌握快的原則，特別是女裝，店的服裝要出的快，換版快，這樣，就會更加贏的顧客的進店率。

　　公司月度工作總結 17

　　12月份工作總結：

　　1、加強苗圃基地中對草花培育和栽種，迎接“元旦”節假日到來，增添節日氣氛。

　　2、對城區內各公園、綠地中大大小小的喬灌木已全面換上了白裝（樹干刷白）。

　　3、繼續做好樹木、草坪澆凍水工作，加強水管、井蓋、噴灌設施及圍欄的檢查維護工作，保證安全越冬。

　　4、對綠地、游園內枯枝、樹葉進行清掃，加強了對火源的管理（特別是青龍山公園、鶴嶺泉公園等），加大巡邏力度和密度。

　　5、加強安全管理教育工作，特別是在主車道和主要交通要道修剪樹枝或綠化施工時，提高安全意識，保證在綠化養護進程中無事故發生。

　　1月份工作計劃：

　　1、喜迎春節，為節日的城區增添喜慶氣氛，對部分綠地進行綠化組合配置。

　　2、做好春節前的'安全工作。

　　3、做好創衛工作臺賬。

　　4、結合當前國家衛生城市的創建工作，對養管區域內的綠地、游園和分車帶加大衛生保潔工作力度。

　　公司月度工作總結 18

　　一、工作進度

　　1、海報：4517份，計劃量為6000份，完成比例為75%

　　2、門貼：23470份，計劃量為15000份，完成比例為156%

　　3、彩頁：3315份，計劃量為3750份，完成比例為88%

　　4、數據：約520個，計劃量為1000個，完成比例為52%

　　5、合計：完成計劃工作量的92%

　　6、分析：計劃量與實際管理下的執行結果比較吻合，計劃與管理控制水平較好。

　　二、客戶開發

　　1、咨詢：52名

　　2、意向：總計38名，其中10萬元以上貸款32名5萬元以上理財6名

　　3、總額：總計2400萬元，其中貸款2000萬元，理財400萬元

　　4、潛在：8名，其中貸款客戶4個，合計660萬元，理財客戶4名，合計85萬元

　　5、分析：貸款成交額比例為0.15%，成交數比例為3%即每1000元的貸款申請只有1.5元可通過審核，每33筆貸款申請只有1筆可獲得通過從這兩個比例分析可以得出結論：

　　1商務展業方式需要進一步改進，人員作業素質需要進一步提升，以便挖掘優質客戶資源

　　2市場需求量較少(即符合公司貸款條件的客戶極少)

　　3公司對貸款客戶的風險控制處于較高級別。如公司不降低風控級別，就需調整公司的業務戰略。

　　三、業務成交

　　1、產值：1單，30萬元，計劃量為150萬元，完成比例為20%2、分析：業務完成比例較低，已成交客戶的情況較為特殊，客戶用款屬于批零行業節假日因福利市場需求激增所需進貨款，具有較大的偶然性單純的粗放式市場宣傳不能適應市場需求與其他同行業企業相比，我們的放貸條件不具備優勢客戶開拓的方式需要快速調整，逐步提高拜訪客戶的比例開戶開發過程中存在重量不重質的傾向，得勢不得分的結果，需要在簽單環節下功夫商機稍縱即逝，業務即商機，出現商機后在決策效率上我們應在探討如何提高

　　四、業務分析

　　1、貸款客戶(10萬元以上)無法成交的`原因主要集中在兩方面：

　　一是符合條件的客戶貸款承受的利息大都在3分以下，我們的要求集中在5分以上二是不符合條件的客戶大多為抵押物不合格、變現能力差、不充足等

　　2、理財客戶無法成交的原因：

　　一是客戶對理財投資的項目不明確

　　二是客戶對公司的環境不滿意，缺乏安全感

　　三是公司管理層對理財項目的重視程度不夠，沒有早作準備

　　四是員工對公司的實體企業不了解，對公司實力把握不夠，缺乏理財信心

　　五、團隊建設

　　截止9月30日在崗人數12人，入職3名，離職3名。員工穩定性較強離職員工2人屬個人家庭原因離職，1人屬于公司管理不善導致人均引進客戶3名，上月開發客戶數量人均為1人。較之上月客戶開發數量提升200%，說明員工的個人客戶開發能力提升較快。

　　六、人員素質

　　1、通過對《貨幣》紀錄片的學習，對金融行業逐步產生興趣。

　　2、通過對影片《杜拉拉升職記》的學習，培養了基本的職業化意識。

　　3、通過培訓銷售拜訪技能的培訓，具備了初步與戶接洽的能力。

【公司月度工作總結】相關文章：

公司月度工作總結09-19

公司月度工作總結模板04-03

銷售公司月度工作總結05-29

公司人事月度工作總結09-24

公司職員月度工作總結07-29

公司月度工作總結范文01-22

裝飾公司月度工作總結08-23

公司銷售月度工作總結范文08-31

公司月度工作總結15篇11-24

2021物流公司月度工作總結12-15