醫院月工作總結

醫院月工作總結范文

　　總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以促使我們思考，讓我們一起來學習寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編幫大家整理的醫院月工作總結范文，歡迎大家分享。

醫院月工作總結范文1

　　按照師市衛生局《關于開展20xx醫療質量安全月活動的通知》文件精神，結合“創衛”的要求，我院于9月5日分步驟地全面開展查隱患、保安全的安全月活動，經過一個多月的努力，收到了顯著成效，現就此次活動情況總結匯報如下：

　　一、領導重視，全院動員

　　領導班子統一認識，醫療服務是醫院存在的根本，醫療質量是服務的核心，把保障醫療安全作為醫院管理重中之重的工作來抓，結合此次的“醫療安全月”活動，通過組織各科主任會議、全院職工大會和利用晨會等形式，傳達貫徹醫療安全月活動的會議精神，制定落實本院的計劃安排，組織學習《制度與職責》和有關文件，集中討論醫療糾紛的危害性和醫療安全的重要性，從而激發醫務人員的全員醫療安全意識，提高工作責任感，在全院中掀起了學法規、學規范、學技術、講質量、保安全、防事故的醫療安全活動高潮。

　　二、強化職責，加大措施，確保安全

　　醫院實行一把手負總責，分管領導具體負責，院、科、組實行層級質量責任制，責任到人，實現全員、全面、全程的質量管理模式，體現立體管理，加大教育和培訓力度，開展護理操作技術規范、“三基”知識培訓等，提高全體醫務人員的技術水平。加大檢查監督和處罰力度，要求各科室積極查找工作中存在的問題，并就如何加強質量與安全、進一步促進醫患溝通、如何提高社會滿意度等問題提出整改措施。

　　三、嚴格落實各項規章制度，醫療質量安全管理得到強化

　　1、指定醫院領導、職能部門主任三級醫師查房督導制度，使三級醫師查房制度得到有效落實，質量進一步提高，加強對三級醫師查房的規范和重視，細致、認真受到患者及家屬的廣泛好評。上級醫師查房為下級醫師講解、分析病情，做好下級醫師的病歷修改以及醫囑檢查，解決臨床疑難雜癥。

　　2、病歷質量有了進一步提高，病歷書寫內容更加規范，為進一步提高病歷質量，由醫院醫教科定期對出科及運行病歷進行集中評審，獎優罰劣，通過不斷努力，使得我院病歷質量不斷提高。

　　四、服務理念改進，服務水平提升，患者滿意度提高

　　安全月期間，我院服務意識得到增強，服務理念進一步提高，在患者滿意度調查中呈提高趨勢。與患者溝通意識加強，做到檢查前向患者詳細告知病情、初步診斷結果、還需做哪些檢查及其目的、大致費用等，使病人滿意度明顯較前提高。告知病人醫院電話，以達到良好的溝通，在門診接診、進病房時簡單的一句問候、一個微笑，自然地一個握手或拍肩的動作，逐漸拉近與患者之間的距離。注重與患者的溝通，加強護理人員巡視和宣教，從而大大降低了醫療風險。

　　五、健康宣教進社區、增強溝通促和諧

　　醫院定期發送孕期保健常識、育嬰常識常見病的預防和治療處理常識等，受到廣大準媽媽和新媽媽的歡迎，得到了廣泛認可和一致好評。醫院還建立完善孕期保健主題講座，廣泛宣傳婦幼衛生科普知識，注重減輕孕婦心理壓力，成立悄悄話室，關心廣大群眾切身利益，盡一切力量為一切病人的健康著想，切實提高廣大群眾的健康意識和常見疾病的預防能力。

醫院月工作總結范文2

　　“勇于創新，改善無限”；XX年護理部密切圍繞醫院工作中心開展工作，力求在實踐中完善，在完善中實踐，循序漸進，把握規律性，富于創造性，創建優質、卓越的護理服務品牌；緊跟醫院騰飛、跨越的`發展勢頭，做到與時俱進；護理部現將全年工作總結如下：

　　一、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則，通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式，營造和諧、創新，富有激情的工作氛圍。實施__小時不間斷管理，護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚_點，在迎接衛生部、衛生廳反商業賄賂專業治理及醫院管理年檢查期間，每晚安排_名護理部人員在急診科協助指導_天；每晚安排_名護士長在_：__―_：__時段進行全院性質的夜查房；實施護士長月報表制度（內容：護理糾紛件/月、護理差錯件/月等），杜絕差錯事故，確保信息暢通。

　　2、整體護理分組，在全院全面開展，從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育，責任明確，落實到人，服務到位，使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處，廣大患者對此稱贊有佳，真正做到了用技術吸引患者，用服務留住患者。

　　以監控整體護理措施落實情況，促進質量持續改進為目標，成立護理質量監控組（共分為_組，護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術操作監控組），將各項檢查指標量化，每月組織全面、細致的護理質量檢查，細化到供應室器械的刷洗質量達標；將檢查結果進行排序，在護士長例會上給予通報前、后各_名科室名單，達到了激勵護士長的管理水平，增強科室團隊凝聚力的效果。

　　3、全院護理查房示范，由心胸外病房、心內二病房示范執行，以點帶面，全院鋪開，各科室每月進行一次護理查房，由護士長主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒有溝通實效”，提高護理人員臨床技術水平，以個體高質量促進整體質量的提高。

　　4、為確保護理工作安全、協調地進行，確保滿足患者的服務需求，對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個護理單元人力配置原則，合理調配護理人力資源，發揮最佳的效能。

　　5、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求，及時彌補不足，提升服務水準；__月初護理部組織召開外科系全體護士長協調會，規范術前準備工作，提高手術室接臺效率；_月__日晚，到夜間護理組進行調研規范工作流程，提升工作質量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發放了《護理部服務質量滿意度調查問卷》、《護理人員服務質量滿意度自檢調查問卷》、《護理人員服務質量調查問卷》。完善制訂了《合同制護理人員管理制度》，從管理、培訓、考核等方面給予了明確的規章制度，做到有章可循。建立護理理論考核題庫約__萬題，各級別、各層次、各類別的護理考核，均由此題庫隨機抽調。護理部協同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場、不計名抽簽排號制，確保公平、公證的競聘原則，做到辦事流程公開透明。

　　6、寓“管理”于“服務”之中改進工作，努力建設成為服務型職能部門；今年_月__日、__日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子，__日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術后第_天，__日是vip病房護士婁丹爺爺出殯的日子，護理部得知這些情況后，擇地、擇期，為她們在護理部（院部一樓）另設考場并安排_名監考人員對其進行理論及技能考核，嚴格管理的同時，我們更注重融入一種誠摯的情感。

醫院月工作總結范文3

　　在市衛生局的正確領導下，在集團的關心指導下，醫院認真學習市衛生局的各項政策法規，全面落實集團下發的各項會議精神，深入開展醫德醫風建設，提高醫療質量，規范醫療行為，促進醫院和諧，較順利地完成了11月的工作，現匯報如下：

　　一、完成的各項工作指標：

　　1、門診量1286人次，較9月減少230人次。

　　2、收住院病人147人次，較9月減少27人次。

　　3、手術病人3人次，較9月減少1人次。

　　4、床位使用率32%，較9月減少1%。

　　5、平均住院天數9.2天，較9月減少1天。

　　二、提高醫療服務質量，完善醫療服務水平

　　醫療工作繼續堅持“以病人為中心，以提高醫療服務質量為主題”的醫療管理概念，全面加強醫療質量管理，不斷提高醫療整體水平，完善醫院硬件設備，新購進DRX光機一臺，超聲波治療儀一臺，更換血球儀一臺。結合醫院工作實際，進一步規范了各項規章制度，每周實行一次業務查房。要求醫務人員自覺遵守各項醫療護理制度，加強監督和考評。進行業務查房30余次，行政大查房2次，提高了全院整體的業務能力水平，減少了醫療差錯的發生，有效地控制了醫療服務中的不良事件。

　　護理工作，以護理質量管理為工作重點，加強護理人員的整體素質教育和業務技能培訓，堅持每月護理質量分析和每月護理工作考核，按時分析存在的問題，積極提出改進措施，全月各項護理質量指標較往月有所提高，護士整體素質有所提高。

　　三、以病人為中心，構建和諧醫患關系

　　醫院始終堅持“以病人為中心”，把實現和維護廣大患者的生命健康為宗旨，全心全意為患者服務，轉變思維方式，逐步實行了環境園林化服務質量規范化，醫療技術先進化，門診推行一站式服務，優化了服務流程。

　　四、科學的管理機制，加強醫院的內涵建設

　　結合醫院經濟目標責任制管理，進一步提高醫療水平和服務質量，明確崗位責任制，落實經濟目標責任制，使醫院經濟管理更進一步：

　　1、全院職工的思想得到一定的提高，“以院為家、院衰我恥、院興我榮”的榮辱觀得到全院職工的進一步認同，大家能積極為醫院的建設出謀劃策。

　　2、進一步加強和規范制度管理，加強行風建設。

　　3、加大醫務人員職業素質教育，增強業務能力，現在全院醫生已超過90%達到了本科專業水平，去月醫院不定期派出了三人到丹東中心醫院進修學習。

　　4、每周堅持晨會制度，總結和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對具體問題，馬上研究調整方案，有效地減少了醫療差錯的發生。

　　五、后勤工作，以服務臨床為宗旨，加強后勤人員整體素質的培訓。

　　鍋爐工、電工、洗衣工能盡職盡責完成自己的本職工作，同時又及時響應院下達的各項任務。尤其是洗衣工宋吉梅，吃苦耐勞、勤儉節約、從不叫苦，真正做到了為院所想、以院為家。

　　本月，醫院為患者有個良好的居住環境，特對住院部外墻安裝保溫材料，以保證冬季取暖效果。對病房室內整體裝修、改造，刮大白、刷油漆，對上下水維修及衛生間坐便的更換，美化了醫院的整體形象，方便了前來就診患者。

　　11月后勤工作，繼續發揚良好的工作作風，想臨床所想、急臨床所急，認真、負責的為一線服好務。同時也歡迎臨床及患者多提意見，以便我們及時改善服務質量。

　　總之，經過全院職工的不懈努力，醫院較順利地度過了11月，在11月里，醫院始終堅持以病人為中心，本著對集團負責的態度，對讓廣大患者滿意的心愿，不斷提高醫療技術水平，切實改善服務態度和就醫環境，以扎實有效地工作作風，開拓進取，狠抓落實，使我院的各項工作再上一個新臺階。

醫院月工作總結范文4

　　領導班子統一認識，以醫療服務是醫院存在的根本，醫療質量是服務的核心，把保障醫療安全作為醫院管理重中之重的工作來抓，結合今次的“醫療安全月”活動，通過組織各科主任會議、全院職工大會和利用晨會等形式，傳達貫徹醫療安全月活動的會議精神，制定落實本院的計劃安排，組織學習《制度與職責》和有關文件，集中討論醫療糾紛的危害

　　1、個別科室負責人對醫療安全疏于管理，少數醫務人員責任心弱、質量意識和安全意識比較淡薄，認為醫療安全是醫院的事情，即使出現了醫療差錯、事故，也有醫院頂著，所以工作出現馬虎應付，違反技術操作規程現象時有發生，使病人未能及時得到正確的診斷和治療，甚至出現漏診漏治的現象，醫療糾紛、醫療差錯呈上升趨勢。

　　2、醫療質量考核、評價系統不夠完善和執行較差，未能及時對醫院的醫療質量情況進行切實考核和對質量存在的問題進行整改

　　3、醫院感染管理工作較薄弱，各種醫療監測手段不足，監測工作落實不夠，部分醫務人員對院內感染的概念理解含糊。

　　4、制度不落實，職責不到位。少數醫護人員未能認真執行制度與職責要求，遲到、早退，值班不堅守工作崗位，離崗現象時有發生。病歷書寫未按時完成，甚至危重病人入院三天未寫病歷，三級醫師查房制度、簽審制度、術前討論制度、輸血管理制度，三查七對制度，處方制度等，有時未能很好落實，工作中差錯時有發生。

　　5、技術操作不夠規范，技術水平有待提高。由于我院辦院時間短，年輕醫務人員多，存在專業技術水平低，臨床經驗不足，分析判斷能力差。導致延誤病人的診斷及治療，引發醫療糾紛。

　　6、醫院還存在醫療安全教育、職業道德教育工作不夠落實，措施不得力、管理不到位，有出現違反醫德規范現象，服務態度、服務質量不盡人意，造成病人投訴。針對存在的隱患，醫院采取相應的一系列整改措施：1、組織全體醫務人員學習《xx省醫療事故處理辦法》及其實施細則，開展醫療安全教育、職業道德教育，增強全院醫務人員三種意識：(1)責任意識，要堅持把社會效益放在首位，心中要有群眾，要從講政治的態度認識自己的責任;(2)發展意識，離開了質量、安全去談發展只能是一句空話

醫院月工作總結范文5

　　“勇于創新，改善無限”；xx年護理部密切圍繞醫院工作中心開展工作，力求在實踐中完善，在完善中實踐，循序漸進，把握規律性，富于創造性，創建優質、卓越的護理服務品牌；緊跟醫院騰飛、跨越的發展勢頭，做到與時俱進；護理部現將全年工作總結如下：

　　1、貫徹“管理有理、管理有情、管理有度、管理從嚴”的管理原則，通過多層面、多渠道、多形式、人性化的溝通模式，營造和諧、創新，富有激情的工作氛圍。 實施__小時不間斷管理，護理部正、副主任周六、周日對全院各科室進行護理查房，其它工作人員周一至周五值班到晚_點，在迎接衛生部、衛生廳反商業賄賂專業治理及醫院管理年檢查期間，每晚安排_名護理部人員在急診科協助指導_天；每晚安排_名護士長在_：__―_：__時段進行全院性質的夜查房；實施護士長月報表制度（內容：護理糾紛件/月、護理差錯件/月等），杜絕差錯事故，確保信息暢通。

　　2、整體護理分組，在全院全面開展，從親切熱情的入院指導到清晰明了的健康教育，責任明確，落實到人，服務到位，使病人真正體會到自己的“中心”位置和整體護理的好處，廣大患者對此稱贊有佳，真正做到了用技術吸引患者，用服務留住患者。

　　3、以監控整體護理措施落實情況，促進質量持續改進為目標，成立護理質量監控組（共分為_組，護理文件組、病房管理組、整體護理組、感染監控組、技術操作監控組），將各項檢查指標量化，每月組織全面、細致的護理質量檢查，細化到供應室器械的刷洗質量達標；將檢查結果進行排序，在護士長例會上給予通報前、后各_名科室名單，達到了激勵護士長的管理水平，增強科室團隊凝聚力的效果。

　　4、全院護理查房示范，由心胸外病房、心內二病房示范執行，以點帶面，全院鋪開，各科室每月進行一次護理查房，由護士長主持，有效地糾正了臨床“重操作輕溝通”“只有溝通形式，沒有溝通實效”，提高護理人員臨床技術水平，以個體高質量促進整體質量的提高。

　　5、為確保護理工作安全、協調地進行，確保滿足患者的服務需求，對于一些工作量大、重患多的科室護理部要求夜間增加雙班或斷班，制定了各個護理單元人力配置原則，合理調配護理人力資源，發揮最佳的效能。

　　6、準確的了解臨床科室對于護理工作的需求，及時彌補不足，提升服務水準；__月初護理部組織召開外科系全體護士長協調會，規范術前準備工作，提高手術室接臺效率；_月__日晚，到夜間護理組進行調研規范工作流程，提升工作質量。給予全院各科室主任、護士長、全體護理人員、病人發放了《護理部服務質量滿意度調查問卷》、《護理人員服務質量滿意度自檢調查問卷》、《護理人員服務質量調查問卷》。

　　7、完善制訂了《合同制護理人員管理制度》，從管理、培訓、考核等方面給予了明確的規章制度，做到有章可循。建立護理理論考核題庫約__萬題，各級別、各層次、各類別的護理考核，均由此題庫隨機抽調。護理部協同人事科對所應聘各層面護理人員的面試的均采用當場、不計名抽簽排號制，確保公平、公證的競聘原則，做到辦事流程公開透明。

　　8、寓“管理”于“服務”之中改進工作,努力建設成為服務型職能部門；今年_月__日、__日是滿一年合同制護理人員理論、技能考核的日子，__日內分泌科護士宋婷婷左側拇趾肌腱損傷石膏外周固定術后第_天，__日是vip_病房護士婁丹爺爺出殯的日子，護理部得知這些情況后擇地、擇期，為她們在護理部（院部一樓）另設考場并安排_名監考人員對其進行理論及技能考核，嚴格管理的同時，我們更注重融入一種誠摯的情感。

醫院月工作總結范文6

　　醫院20xx年1月份三好一滿意工作主要是改善就醫環境、服務流程加強院感培訓，主要工作如下：

　　產科重新裝修并投入使用

　　在鎮領導及醫院院領導的重視和關懷下，醫院產科（住院部三樓）經過重新裝修后，對外正式啟用，環境比以前更加舒適和安全，優化了護理服務流程，受到了孕產婦及其家屬的一致好評。其中病區增加了攝像頭，對探視人員進行全程跟蹤，防止嬰兒丟失；加強電話回訪服務，對出院家屬及嬰幼兒進行定期回訪，提供正確母乳喂養指導等服務；產區更是更新了門禁系統，保障了孕產婦及嬰幼兒的人身安全；增設嬰兒游泳區，及醫療設備，為嬰幼兒的健康成長提供幫助等。

　　舉辦全院保潔員院感知識培訓

　　為了進一步提高我院保潔工作質量，增強保潔人員感控意識和服務意識，院感科對全院57名保潔員進行了醫院保潔工作的要求、消毒隔離知識、醫療廢物管理、職業暴露和標準預防、手衛生知識等醫院感染相關知識的培訓。培訓結束后，當場對七步洗手法及銳器傷后的處理流程進行考核，合格率在90%以上，達到了培訓目的。

【醫院月工作總結】相關文章：

11月醫院工作總結10-12

醫院6月工作總結08-31

醫院2月工作總結11-05

醫院11月工作總結范文08-09

3月醫院院務的工作總結范文07-31

11月醫院工作總結格式范文12-01

醫院實習月總結10-19

11月份醫院護士工作總結12-16

11月醫院護理工作總結范文12-11

九月份醫院工作總結范文10-10