區域經理工作總結范文
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況，為此要我們寫一份總結。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的區域經理工作總結范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
區域經理工作總結范文1
華南市場（廣東、廣西、福建）在公司的支持下，迅速擴展銷售渠道，并于年中重新開發了被一度放棄的海南市場。完成了銷售任務，回款同期增長26、68%，現就一年來的工作總結如下：
一、本年度工作總結
1、銷售回顧
華南市場由于中小品牌眾多，迪彩、亮荘、蒂花之秀這類新品牌又切入終端賣場搶占份額，20xx年和20xx年都處于銷售下滑態勢。今年能止跌，并實現23、48%的增長，主要居于兩個方面的原因：一是收回了沃爾瑪的經營權。沃爾瑪之前一直由經銷商供貨、結款，我們提供促銷人員和促銷活動支持，經銷商享受利潤。由于經銷經營資金有限，沃爾瑪新店逐淅增加，經銷商從前年底開始就經常不能滿足沃爾瑪訂單需求；同時，經銷商對利潤要求高，對店方基本上沒有銷售支持，造成沃爾瑪對我們品牌不夠重視，給予的陳列或堆碼支持都較少。這些原因直接影響到了銷售的增長，去年底開始與經銷商協商，于今年初成功收回沃爾瑪的經營權。沃爾瑪轉為公司直營后，沒有再出現斷貨情況，加大了對店方的促銷支持，沃爾瑪全年直接增加銷售920萬元。
另一方面，重新開發了海南市場。海南市場前年因為經銷商原因被公司放棄，今年6月份尋找了新的經銷商合作，重新啟動運作，半年時間直接增加銷售372萬元。
2、經營分析
按年初預算，華南大區銷售費用點數為27%，利潤指標為10%、
由于我們是以終端銷售為主，需要配置大量的促銷人員，銷售代表和內勤人員也相對較多，所以人員工資一直居高不下，在14、5%左右徘徊，占了銷售費用很大比重。華南市場因為費用高居不下，已經連續兩年沒有完成利潤指標。
為了降低銷售費用，提高經營利潤，華南主要做了兩個方面的調整：一是優化人員。省辦經理帶頭兼省辦所在地區域經理、區域經理兼部分賣場管理工作，整個華南市場直接減少銷售代表15名；核定每個省辦含倉管、文員、出納內勤人數為3名，不能隨意增加。另一方面，改變了賣場的投入方式。之前由于多年終端銷售習慣，只要是上了貨，銷售達到3000元的賣場，都會配置1名促銷人員，人均產出極不合理。今年作了調整，撤掉了單店產出在4500元以下的駐店促銷人員。同時加大家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯（廣西）、柳州佳用連鎖（已被聯華兼并）等重點零售賣場的投入，通過提高單產來降低銷售費用。通過這兩項工作，人均單產從20xx年9、5萬/人提高至12、4萬/人，直接降低了銷售費用。
3、存在問題
華南市場雖然銷售增長，但仍存在較大問題，尤其表現為銷售隊伍不穩定和銷售渠道不夠下沉兩個方面。
銷售隊伍不穩定，由于廣東市場大小日化品牌眾多，整個華南市場對日化類銷售人才需求過剩。一些中小品牌為了吸引有經驗的銷售人員和取得經銷商資料，往往以高薪引誘，導致成熟品牌的銷售人員流失。今年年初從兄弟市場調到廣東市場8名資深區域經理，有4名跳槽至同類中小品牌，1名辭職，直接影響到了廣東市場工作。
銷售渠道不夠下沉，以目前重點投入大型賣場，保護經銷商利潤的銷售模式，使得我們的產品停留在一二級市場銷售，三四級縣級市場和工業區外來工聚居地很難見到我們的產品銷售。這主要由于產品銷售多年，價格已經透明，三四級縣級市場分銷商銷售利潤空間小，失去銷售我們產品的積極性。而我們把精力和銷售支持集中于一二級市場大型零售賣場，對三四級縣級分銷商無投入和支持，很多中小品牌卻趁著這個時機，在三四級縣級市場和工業區外來工聚居地加速市場開發速度和加大銷售投入，樹立了穩固的銷售地位。
4、經驗總結
今年最值得一提的銷售成果，是準確的把握到了護發類產品銷售的上升趨勢，加大了護發類產品的推廣力度，使得護發類產品銷售直接增長120%，尤其是150ml護發素在沃爾瑪、家樂福、百佳、柳州佳用連鎖的銷售排名，從5月到11月一直保持護發類第一，銷售瓶數比蜂花護發素還多。
二、對于護發產品的推廣，主要是圍繞銷售終端做了如下幾個方面的工作：
1、制作了大量的店內燈箱。年初一開始，就要求營業面積在5000平方米以上的零售賣場必須制作不小于1、5平方米的店內廣告燈箱一個。如在南寧民族宮華聯店內就發布了一個3平方米的護發素廣告燈箱。
2、大量店內試用裝免費派發。今年3月至5月，整個華南市場在零售賣場門前或店內免費派發護發素試用裝共120萬份。后期，經常有終端促銷員反映很多顧客是因為試用后感覺好來終端購買。
3、重點促銷。每月，家樂福、百佳、好又多、沃爾瑪、吉之島、華聯（廣西）、柳州佳用連鎖這類重點賣場都安排了至少一期dm促銷或店內端架促銷，直接提升了銷售。
4、培訓。對促銷員分4期進行了護發知識和護發素銷售知識培訓，強化了促銷員的專業能力，為向消費者推薦護發產品提供了理論基礎。
三、20xx年銷售工作計劃
1、銷售計劃
公司要求20xx年華南市場比20xx年銷售增長15%，依據目前華南市場的銷售隊伍情況和市場現狀，華南市場自行設定銷售增長目標為25%。
2、工作方向
為了實現整體25%的增長，除了幫助各省辦作好后勤保障工作外，針對華南市場實際情況，確定明年幾項工作重點：
�、俜�定銷售隊伍。今年底與和公司人事部作了溝通，為了規范用工，也為了留住優秀銷售人員，華南市場所有銷售人員和促銷督導將納入公司購買社會保險人員中，為其繳納三金；跨省調入華南市場的人員，一年享受4次探親假，每次連在途9天（含春節），報銷來回差旅費用；對廣東市場，考慮到消費水平較高，所有人員底薪增加20%；提供培訓機會，每個季度選擇兩名優秀區域經理到中山大學參加營銷管理短訓班，提升區域經理整體素質的同時增加其對公司的歸屬感。
�、阡N售渠道下沉，重點支持三四級縣級市場。各省設定一定的銷售量，一年內平均月銷售量達至設定的標準，給予銷售費用和人員支持。銷售量較大的三四級縣級市場或工業區外來工聚居地，可以將分銷商直接轉為公司經銷商，給予針對經銷商的政策支持。如廣西平均月銷售量達到3萬的縣級市場可以投入2名促銷員和促銷品；廣東小攬鎮直接將分銷商轉為公司經銷商。
�、蹫閗a賣場設計專供產品。華南ka賣場的銷售量占到整體銷售量的45%，份額較大。今年下半年，以產品不同促銷裝組合方式專供沃爾瑪、家樂福和百佳，銷售效果較好。實踐證明，在ka賣場以不同于其它銷售渠道的產品組合方式出現對銷售有利，一是由于以促銷裝形式售賣，又不提高零售價，可以直接增加銷量；另一方面，由于ka銷售的產品和其它銷售渠道銷售產品有一定區隔，可以在一定程度上維護價格體系，保護其它銷售渠道和經銷商利潤。
20xx年將和公司市場部和ka管理部溝通，繼續為ka賣場設計特殊促銷裝，針對沃爾瑪這樣不要條碼費用的賣場，為其定制不在其它渠道銷售的專供產品。通過促銷裝的區隔迅速提升銷售量，通過一定的產品區隔保護其它銷售渠道利潤。
本人將以身作責，兼任廣東省辦經理，以實際行動來帶領整個團沖擊計劃目標。
區域經理工作總結范文2
XX年終快到了，作為區域銷售經理應該拿出一份比較像樣的總結報告，怎樣的總結才能既讓公司領導滿意，又對來年的工作具有指導作用呢？筆者認為雖然漂亮的各種格式化總結報告很多，但是萬能變不離其中，關鍵是要抓住二個要點：總結要客觀、既有成績也有問題，要用數據和事實說話，要分析存在問題的本質性原因；總結中還要有計劃，既要將計劃任務分解落實，還要有可行的方法解決存在的問題，并且找到其中的增長點。
一、當年市場工作總結
1、情況概述客觀地表述任務完成情況，取得的成績，要用數據說話。比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何，a類、b類、c類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。
2、簡要分析針對上述的事實（數據），簡要分析其原因，是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明若是成功的經驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗，可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環節段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人（經銷商和對應的銷售人員），對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明，力求仔細、認真、全面、準確�；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明，但是年終總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。
2、要到位目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現實。
3、要有突破和亮點突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。市場、銷量、品牌還需要厚積薄發，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場年終總結報告是領導最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。
區域經理工作總結范文3
時光荏苒，春去夏來，時光轉眼就要買入金色的秋季了。隨著時間的推移，我正式加入伊特萊銷售公司已有5年有余了，此刻回憶起當時興奮又緊張的日子，真是思緒萬千。加入市場部門，負責廣東區域銷售工作也整整3個月了，忙碌了整整3個月，雖耗費了許多精力和時間，但卻未近人意；希望在新的季節能有機會重新開始，不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入伊特萊營銷的團隊里，伊特萊文化渲染著我，領導、同事鼓勵著我，支持著我，讓我很快進入了狀態。從起初的我跟著公司業務同事拜訪客戶，走門店，跟采購溝通促銷方案，到我一個人來完成一些工作，對于近一個月的工作我做了如下總結：
一、本年度工作總結：
1、關于產品知識：
對于市場情況不是非常的熟悉，對于竟品的信息也沒能做到隨時掌握，了解同一線品牌在市場上的動態。在這方面我還需要繼續努力，對產品的不了解，對于價格不熟悉，在銷售過程中會因此而變的很被動，所以在下面的工作時間里里產品知識是我要突破的重點之一。
2、關于終端：
2.1 帶著掌控終端的理念去工作，去執行領導交代的任務，但是在實際和經銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控，也沒能隨時關注銷售以及竟品的動態，導致和經銷商談判的過程中很多時候被經銷商說服，而不是真正做到去說服經銷商，去讓經銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去，從某種程度上說這也嚴重影響了公司的政策的良性發展。
2.2 關于代理商的合作,由于。。。也是今年剛加入伊特萊代理商隊伍,對也特萊的模式和政策不是很理解,同時由于我自己也是剛進入營銷團隊的新人,也沒能做做到代理商的真正掌控,而且由于代理商之前做的是好萊客,歐派代理,因為這兩個品牌的渠道操作很弱,所以對代理商的掌控更是無從談起,這也更增長了該代理商的個人感覺良好的心態,由于我又是一個新人,所以和他談判過程中總是處于劣勢,這對我下面分銷商的工作開展也具有很多困難,主要表現在樣機和贈品以及物料的及時配送方面,貨物的配送方面尤為突出,還有政策的及時傳達,執行都做的不到位。
2.3 如果在以上的工作做到之后就是掌控市場平衡，最能體現的就是控價，那么控價的根源有兩個1.是終端客戶自身控價，2.是按公司的政策對每個客戶進行強制執行，可以以負激勵的形式來做到,只要能控制根源，就能掌控市場平衡降低負毛利的產生。
3、關于產品的推廣：
在公司廣告宣傳的影響下，店面做好布置原則：如店外做品牌、店內做產品、展區做武器，同時在促銷活動之前做好促銷準備,及時將促銷方案與客戶、店面溝通，將信息傳遞給每個客戶，贈品物料及時送到位，相信在產品推廣的拉力下，銷售做到更好。
4、關于理貨：在理貨方面，應及時掌握客戶的庫存結構,根據客戶當前自身的庫存數量、機型，去年同期的銷售，今年的增長比率，做到讓經銷商及時備貨,把口袋里所有的流動資金壓在美的空調上面,而無余錢去囤積其他品牌空調,以保證客戶盡最大努力的經營我司產品。
5、關于促銷
一個好的區域經理,一個優秀的大品牌業務代表,他的促銷一定也是做的最好的,包括戶外廣告宣傳,節假日以及專賣店的開業的等活動的宣傳組織,積極的宣傳促銷一定會對產品的銷售形成很大的幫助,在這方面我個人更是需要得到提高。
�。�、關于渠道的開發
雖然在一開始接手廣東的時候，吳總和張姐就告訴我要大力去開發新的客戶，但是在實際操作過程中并沒有實際多大的進展，這幾個月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經銷商了，真正開發的也就只有天禧和皇朝家私，客戶開發和專賣店的開拓應該是下個月的重點工作。
以上總結是自我認知區域經理對工作的認識，也是我要突破的重點，我非常感謝公司的總經理對我工作的指導以及生活上的幫助，我保證我會盡心盡力的跟著領導學習，不辜負領導對我的期望。下面是我下個月的工作規劃，做到積極的配合公司政策和跟著領導的腳步完成銷售任務，不辜負公司對我的信任與培養！
二、20xx年7月的工作計劃
7月開始，也是家具行業旺季逐漸開始的季節，優化庫存以及合理的促銷方案至關重要，對于我下個月的工作重點有以下幾點計劃
1、部分客戶的調整 高端客戶不在多而要精，堅決推行場一點,把最合適公司發展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長,把不能適應公司發展的客戶慢慢的要請出伊特萊價值連中,爭取把最好的資源給到最好的客戶,保證資源投放的回報。
2、新的客戶開發 保證一場一點,做到所有的賣場都有伊特萊銷售門店,不留空白,對競品的核心經銷商做到定期拜訪,并宣灌伊特萊政策的優勢,爭取拉攏并瓦解竟品的核心經銷商,讓自身的經銷商數量和質量做到最大的突破。
3、專賣店的開發 專賣店是建立渠道壁壘的主要力量,只要做了專賣店的客戶就很難在去經營竟品的產品,使其經營最大化,專賣店的開發更是自身產品的品牌形象的最好宣傳,爭取在7月之前完成2家專賣店的開發。
4、終端布展的調整 樣品擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價統一、通過爆炸簽或者其他方式突顯主銷款式,做到有的放矢。
5、梳理客戶庫存 計劃多次數少批量入庫，將主推款式可大量給客戶保證各型號在10套以上；高端產品可依號2或3套備貨，庫存掌握在套200套左右，并根據客戶庫存做到隨時調整促銷方向。
6、促銷方案合理化 可根據去年同期的銷售分析確定主推的產品線、了解經銷商及公司的庫
存、針對竟品的活動最終確定7月各階段自身區域促銷工作。
以上是我對20xx年6月工作的總結以及7月工作的計劃，前面所有的準備只為提高銷售、減少負毛利的產生，我對未來有很大的信心，希望公司多支持我的工作，我會盡全力努力做到更好。
區域經理工作總結范文4
在公司工作了很多年了，從一個小小的業務員走到現在公司銷售經理的位置，付出了多少努力和汗水，也許只有我自己知道了。不過我可以說，我付出的努力是常人的幾倍，我才在自己的工作崗位上取得了一定的成功。
這半年走過來，酸甜中夾雜著汗水，努力和付出就會有回報，對我來說，在過去的半年取得的成績還是很不錯的，我覺得自己做的還是很好的。
自己20xx年銷售工作，在公司經營工作領導魏總的帶領和幫助下，加之全組成員的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止20xx年xx月xx日，xx年完成銷售額xx元，起額完成全年銷售任務的xx%，貨款回籠率為xx%，銷售單價比去年下降了xx%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了xx%和xx%。現將全年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：
一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。
作為一名銷售經理，自己的崗位職責是：
1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款。
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求。
3、負責嚴格執行產品的出庫手續。
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導。
5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度。
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求，也是衡量銷售經理工作好壞的標準，自己始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其它銷售經理勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己能積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總之，通過實踐證明作為銷售經理技能和業績至關重要，是檢驗銷售經理工作得失的標準。今年由于舉辦奧運會四個月限產的影響，加之自己對市場的瞬息萬變應對辦法不多而導致業績欠佳。
二、明確客戶需求，主動積極，力求保質保量按時供貨。
工作中自己時刻明白銷售經理必須有明確的目地，一方面積極了解客戶的意圖及需要達到的標準、要求，力爭及早準備，在客戶要求的期限內供貨，另一方面要積極和客戶溝通及時了解客戶還款能力，考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以銷售經理應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照公訃制定銷售服務執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求確定代理的產品品種。
熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對公司生產的涂料產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、價格和施工要求。
區域經理上半年工作總結范文怎么寫比較全面？今天小編就給大家介紹完了，如果大家覺得這篇文章還不錯的話，也可以收藏起來哦。
區域經理工作總結范文5
年終快到了，作為區域銷售經理應該拿出一份比較像樣的總結報告，怎樣的總結才能既讓公司領導滿意，又對來年的工作具有指導作用呢?認為雖然漂亮的各種格式化總結報告很多，但是萬能變不離其中，關鍵是要抓住二個要點：總結要客觀、既有成績也有問題，要用數據和事實說話，要分析存在問題的本質性原因;總結中還要有計劃，既要將計劃任務分解落實，還要有可行的方法解決存在的問題，并且找到其中的增長點。
一、當年市場工作總結
1、情況概述
客觀地表述任務完成情況,取得的成績,要用數據說話。
比如：今年公司下達的銷售任務指標是多少，實際完成了銷售任務多少，超額完成任務或離任務的差距是多少，達到人均消費者多少，與去年相比增長率是多少，各項經用開支多少，完成利潤多少。市場占有率多少，與去年相比增長了多少，產品見貨率多少，是提高還是降低了。經銷商網絡情況如何，A類、B類、C類各有幾家，銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數據，不需報細賬，否則成了數據分析報表。
2、簡要分析
針對上述的事實(數據)，簡要分析其原因，是行業形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
3、特別說明
若是成功的經驗，對公司其它市場有指導意義的，需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經驗, 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區域市場運作上存在明顯的不足或嚴重的問題，需要對不足之處和問題進行深刻的剖析，如網絡構建問題、銷售隊伍問題、新產品開發問題、消費者溝通和啟動問題等，要找出問題的根本性原因，分析清楚問題出在那一個環節段上，如廣告促銷火候不到，差幾成。
二、明年工作計劃
1、要全面
將總體的目標任務分解成各個階段、各個區域的子目標。將任務落實到人(經銷商和對應的銷售人員)，對各種資源進行合理的配置。最好用表格、數據說明，力求仔細、認真、全面、準確�；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿氄f明，但是工作總結一定是少不了明年的打算，如果公司的習慣是單獨行文的，那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現出來就可以了。
2、要到位
目標需要有措施的支持，通過什么措施、配置什么資源，達成什么目標。先落實有把握的目標，期望達到的目標要另行說明，不能混為一談，否則就會讓領導感到不踏實、不到位、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂，誤將理想當現實。
3、要有突破和亮點
突破，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經在總結中分析清楚了，公司領導也早已看在眼里，要集中精力抓一個問題，雖然一個市場問題可能是成千上萬，但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴密思維、準確有效的措施努力在突破中創造出新的銷售增長點和亮點。
市場、銷量、品牌還需要厚積薄發，一年解決一個主要問題，上一個臺階，而且是說到做到了，第二年你再寫這樣的報告，領導就相信你，就能得到應有的支持。這樣的市場工作總結報告是領導最愿意看到的報告，也是最具實效性的報告。
區域經理工作總結范文6
光陰飛逝，xx年轉瞬過半。回顧半年來的工作，錦州區域緊緊圍繞年初的目標，通過學習提高素質，落實管理促使規范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結果，作出了應有的努力�；緦崿F了時間過半，任務過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。
一 搶市場，不懼困難。 錦州區域是公司從經營戰略上考慮后，新設立的業務區域。共有3名業務員。所轄業務范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區域設立伊始，公司產品在區域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實發揚了雅致的“四千精神”，對區域建設項目進行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里;不論是tg項目，還是重點項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業務員的身影;哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業務。做一筆業務，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區域完成產值380萬元，市場占有率超過50%。
二 抓管理，執行規定。抓好管理，是提高業務質量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業務風險的主要措施。業務管理工作永遠離不開銷售，也離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來，通過管理來激發大家的工作熱情，規范大家的業務行為。主要做到：1 抓業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰線長，困難多，每天難以集中，根據這些特點，我努力提高每周為數不多的會議質量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2 抓五單管理。為了降低業務風險，我區把五單管理作為一個重要的管理指標來抓，并按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質量和回籠率。上半年，我區合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。3 抓回款管理。上半年，我區回款率32%，沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執行力。4 抓市場資源管理。根據遼西的特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5 抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。
三 勤學習，提升素質。學習是業務工作永恒主題，只有通過對公司業務知識和公司文化的不斷學習和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業務技能和業務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的'學習。四是同事之間互相學習，共同提高。
四 存在的問題：1 市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。2 業務回款效果不理想。3 業務知識和談判技巧有待提高。
五 下半年工作思路
下半年，我區將發揚上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點：
1 繼續加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰，戰之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上�？偖a值力爭達到800萬。
2 加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率20xx市場拓展總結報告。
3 強化業務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率20xx市場拓展總結報告。報表，臺賬詳細規范。
4 繼續加強學習。我們在不但自我學習，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學習。對新人的培養將有針對性的進行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業務能手。
5 進一步加強日常管理工作，嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。
6 做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關系貫穿業務的始終。
區域經理工作總結范文7
張總您好！我是*，自上次開完會后，我就佛山這邊來了，這段時間，理我發現了一些問題，并也遇上了一些難題，其中像南海店這段時間業績持續在下滑，到店里觀察后發現如下情況：南海店位于超市出口位置，人流量雖然非常多，但進店的顧客非常少，進了店的顧客我們都會盡力介紹讓她們不空手出去，但進店的顧客非常稀少，像發傳單、打電話給會員回訪，做體驗，讓會員回來領生日禮物，這些能做到的能想到的我們也都做了。也許是天氣的原因吧，但我覺得人員的心態也是另外一個原因。
肇慶店客流量依然沒有多大增長，還是二樓人多三樓人少的情況，并且本身店內會員并不多，雖然店內人員都能積極地打電話通知會員回來拿禮物和做回訪，但店整體的改善仍不樂觀。同時我們發現較多顧客反映產品的包裝不夠美觀不夠方便，且產品的質量也好像越來越差，非常之容易變質等等的問題。在我巡店期間，也發現三家店面的試用裝也有出現變質變味的情況，有時候還會因為試用裝味道變質而影響了本來這個產品的銷售。
佛山店自國慶后業績持續呈現上升趨勢，雖然這段時間有幾天受天氣影響沒有完成日預算銷售，但店內人員在店長的帶領下都保持著積極向上的心態做事，并且至今為止已完成月銷售額的80%。由于這段時間天氣轉涼，而佛山店旁邊就是床品區的東被堆頭，從而出現了人流多但不進店的情況。還有一些小問題，如：很多顧客都要求使用沃爾瑪的購物卡，也有因這個原因流失了部分客人。還有佛山店是一個老店，會員較多，有時候會出現生日禮物短缺的情況，且店長反映試用裝來貨越來越少，很多時候沒有多余的可以訂在宣傳彩頁上隨頁贈送。
點評：我們要改變的是事情，應該是我們能夠控制的事情，對于你不能掌控的事情，花再多的精力下去，也是無所于是的。天氣，顧客，店面的位置，贈品，產品的質量，都不是你能掌控的事情，唯一我們能掌控的事情是你管轄的人員，希望在人的工作中著手，及時解決問題。作為一個管理者應該多開動自己的思路，不用將精力放在不能改變的事情上去。南海店的問題，完完全全是人員的問題，她的業績應該在我們區域的前三位的。肇慶店應該想辦法在一樓多申請活動。在我的概念中，我們區域是沒有不良店面的，只有不良的管理者和人員。
區域經理工作總結范文8
年終了，總結了，回顧一年的工作，大家都在信心滿滿地總結成績。下面中國人才網小編今天要跟大家分享的是關于區域經理年終總結范文，歡迎閱讀借鑒。
時光荏苒，冬去春來，寒冷的冬天已不知不覺的就要過去了。隨著時間的推移，我正式加入美的銷售公司已有3個月了，此刻回憶起當時興奮又緊張的日子，真是思緒萬千，忙碌了整整3個月，雖耗費了許多精力和時間，但卻未近人意;希望在XX年能有機會重新開始，不管成功還是失敗都將成為我工作的基石。我很榮幸加入美的集團銷售公司的團隊里，美的的企業文化渲染著我，領導、同事鼓勵著我，支持著我，讓我很快進入了狀態。從起初的我跟著美的公司總經理理拜訪拜訪客戶，走走門店，跟采購溝通促銷方案，到我一個人來完成一些工作，對于近3個月的工作我做了如下總結：
一、工作總結：
1、關于產品知識：
對于產品知識不是非常的熟悉，對于竟品的信息也沒能做到隨時掌握，了解同一線品牌在市場上的動態。這點我在今年做的就比較差，對產品的不了解，對于價格不熟悉，在銷售過程中會因此而變的很被動，所以在新的一年里產品知識是我要突破的重點之一。
2、關于終端：
2.1 帶著掌控終端的理念去工作，去執行領導交代的任務，但是在實際和經銷商博亦過程中并沒有真正做到掌控，也沒能隨時關注銷售以及竟品的動態，導致和經銷商談判的過程中很多時候被經銷商說服，而不是真正做到去說服經銷商，去讓經銷商跟著公司的腳步一步一步的走下去，從某種程度上說這也嚴重影響了公司的政策的良性發展。
2.2 關于代理商的合作，由于九鼎宏業也是今年剛加入美的空調代理商隊伍，對美的的模式和政策不是很理解，同時由于我自己也是剛進入公司的新人，也沒能做做到代理商的真正掌控，而且由于代理商之前做的是奧克斯，日立代理，因為這兩個品牌的渠道操作很弱，所以對代理商的掌控更是無從談起，這也更增長了該代理商的個人感覺良好的心態，由于我又是一個新人，所以和他談判過程中總是處于劣勢，這對我下面分銷商的工作開展也具有很多困難，主要表現在樣機和贈品以及物料的及時配送方面，貨物的配送方面尤為突出，還有政策的及時傳達，執行都做的不到位。
2.3 如果在以上的工作做到之后就是掌控市場平衡，最能體現的就是控價，那么控價的根源有兩個:
1.是終端客戶自身控價，
2.是按公司的政策對每個客戶進行強制執行，可以以負激勵的形式來做到，只要能控制根源，就能掌控市場平衡降低負毛利的產生。
3、關于產品的推廣：
在公司廣告宣傳的影響下，店面做好布置原則：如店外做品牌、店內做產品、展區做武器，同時在促銷活動之前做好促銷準備，及時將促銷方案與客戶、店面溝通，將信息傳遞給每
個客戶，贈品物料及時送到位，相信在產品推廣的拉力下，銷售做到更好。
4、關于理貨：
在理貨方面，應及時掌握客戶的庫存結構，根據客戶當前自身的庫存數量、機型，去年同期的銷售，今年的增長比率，做到讓經銷商及時備貨，把口袋里所有的流動資金壓在美的空調上面，而無余錢去囤積其他品牌空調，以保證客戶盡最大努力的經營我司產品。
5、關于促銷
一個好的區域經理，一個優秀的大品牌業務代表，他的促銷一定也是做的最好的，包括戶外廣告宣傳，節假日以及專賣店的開業的等活動的宣傳組織，積極的宣傳促銷一定會對產品的銷售形成很大的幫助，在這方面我個人更是需要得到提高。
6、關于渠道的開發
雖然在一開始接手房山的時候，張總和秦姐就告訴我要大力去開發新的客戶，但是在實際操作過程中并沒有實際多大的進展，這幾個月中也就是把原來沒有簽約的客戶改為簽約經銷商了，真正開發的也就只有宇康興業和風帆順，客戶開發和專賣店的開拓應該是來年的重點工作。
以上總結是我在美的3個月對工作的認識，也是我要突破的重點，我非常感謝美的公司的總經理對我工作的指導以及生活上的幫助，我保證我會盡心盡力的跟著領導學習，不辜負領導對我的期望。下面是我新一年的工作規劃，做到積極的配合公司政策和跟著領導的腳步完成新一年里的銷售任務，不辜負公司對我的信任與培養!
二、20xx年的工作計劃
春節結束我們回到公司上班的時候也是空調銷售旺季來臨的時候，優化庫存以及合理的促銷方案至關重要，對于我來年的工作重點有以下幾點計劃；
1、部分客戶的調整 鄉鎮客戶不在多而要精，堅決推行一鎮一點，把最合適公司發展的客戶作為最核心的客戶加以支持和扶持跟著公司一起成長，把不能適應公司發展的客戶慢慢的要請出美的價值連中，爭取把最好的資源給到最好的客戶，保證資源投放的回報。
2、新的客戶開發 保證一鎮一點，做到所有的鄉鎮都有美的空調銷售門店，不留空白，對競品的核心經銷商做到定期拜訪，并宣灌美的政策的優勢，爭取拉攏并瓦解竟品的核心經銷商，讓自身的經銷商數量和質量做到最大的突破。
3、專賣店的開發 專賣店是建立渠道壁壘的主要力量，只要做了專賣店的客戶就很難在去經營竟品的產品，使其經營最大化，專賣店的開發更是自身產品的品牌形象的最好宣傳，爭取在3月之前完成5家專賣店的開發，6月之前完成10家專賣店的開發。
4、終端布展的調整 樣機擺放主次分明、各客戶銷售門店掛牌價統一、通過爆炸簽或者其他方式突顯主銷機型，做到有的放矢。
5、梳理客戶庫存 計劃多次數少批量入庫，將主推機型可大量給客戶保證各型號在10套以上;高端機可依號2或3套備貨，庫存掌握在套200套左右，并根據客戶庫存做到隨時調整促銷方向。
6、促銷方案合理化 可根據去年同期的銷售分析確定主推的產品線、了解經銷商及公司的庫存、針對竟品的活動最終確定XX年各階段自身區域促銷工作。
以上是我對20xx年3個月工作的總結以及XX年工作的計劃，前面所有的準備只為提高銷售、減少負毛利的產生，我對未來有很大的信心，希望公司多支持我的工作，我會盡全力努力做到更好。
區域經理工作總結范文9
本人負責xxx、xxx、xxx、xxx、xxx五省業務，全年本片發書碼洋x萬元（xx年x—萬元），回款y萬元（xx年y—萬元），退貨率控制在15%以內，全年共計出差130天。本片今年營銷工作主要采取了縱向開發xxx、xxx兩省地市級市場，橫向開發xxx、xxx兩省省會級城市，同時兼顧xxx市場的方針�；仡欉@一年本人主要做了以下幾方面的工作：
一。深入市場，服務客戶。
客戶和市場是營銷工作的基礎，目前教輔圖書市場隨著國家課改進程發生了深刻變化，本人認為必須深入市場、貼近市場、注重營銷才能有所起色。書發出后，必須做好服務工作，做好銷售跟進工作；并充分了解分管區域市場、了解客戶、了解他們的需求，才能與客戶互相配合，才能使我社圖書實現穩定增長。今年主要對xxx各地級市場進行了詳細的走訪，對客戶及其經營規模，主要品種，回款信譽，營銷策略，管理特點詳細了解，對其財務、庫房、業務、門市等部門負責人也都做到情況熟悉，心中有數，并且通過與客戶交流，了解整個教輔圖書的狀況，以及我社圖書在市場中所處的位置，通過對這些情況的深入了解，進一步增強了信心，理順了工作思路。
本人認為要得到客戶的認可，主要有兩種方式：第一，客戶認可你的產品；第二，客戶認可你的人。我首先是積極宣傳本社產品，讓客戶有一個基本了解，并通過幫助客戶擴大銷售，樹立起其經銷我社產品的信心。其次通過對自身業務水平的提高，來向客戶提供有用的信息、建議等，幫助中、小客戶迅速做強、做大。
二。渠道的進一步優化。
xxx目前代理商主要集中在省會xxx，以鋪貨銷售為主，業績良好。但隨著地級市經銷商的日漸成熟，以及營銷工作的精益化要求，這種傳統渠道經銷模式已不能再滿足我社的發展要求。今年在以往良好合作基礎上，更加注重了解其主要下線客戶的市場狀況，了解其經營我社圖書的品種、銷售、擺放、添貨、庫存等情況，發現問題，及時與代理商和客戶聯系、溝通、共同解決，使渠道更有效率，幫助代理商加強對其下線客戶的管理與服務，通過平時的過程管理間接達到擴大銷售、降低退貨的目的，而且與客戶共同分析區域市場，共同培育市場，把市場做大做強。
三。日常發貨、調貨、對帳工作。
發貨、調貨是一個業務人員的基本功，在日常工作中，我十分慎重、仔細地處理每一筆發貨。對客戶發貨總量進行了科學的控制，既做到市場不斷檔，也不造成大量庫存積壓。對其每次添單及時處理，并告之發貨情況，對于調貨，也是及時給予客戶準確答復，并告訴調貨方式及時間安排。
帳務清楚是收款的關鍵因素，對于20xx年的每一筆發貨，我均在1—2月內及時核對，發現問題及時處理。對于退書也是及時核對，發現差錯及時通告對方，進行處理。并且，月月實行回款計劃，保證其按時回款，避免了年終回款的壓力及風險。
四。不斷加強自身業務學習。
本人在工作中將勤有功、戲無益作為座佑銘，不斷加強自身的業務學習，并于《出版經濟》發表多篇文章。努力培養自己為既能埋頭拉車又能抬頭看路、既了解市場又具策略思維、既懂企劃又懂銷售的營銷多面手。
付出終有回報，在做好以上幾點工作的基礎上，通過社領導對我的支持，部門同事對我的幫助，使我取得了一定的經營業績。但成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個年輕營銷人員，我深知我的工作才剛剛開始，在變化萬千的教輔圖書市場中，我惟有勇于進取，不斷創新，才能取得更大的成績。
轉眼間，20xx年已成為過去成為歷史，但我們仍然記得去年一整年的激烈競爭。本行業天氣雖不是特別嚴寒，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會到20xx年閥門行業將會是一個大的競技場，競爭也將更加的白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理，大大小小上千家企業都在搶人才，搶市場，大家切身的感受到了市場的殘酷xxx，坐以只能待毖�？偨Y是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。
一、任務完成情況
今年實際完成銷售量為5100萬，其中一車間球閥2100萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，基本完成了今年初既定的目標。
球閥常規產品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（DN1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產品增長不夠理想，雙達品牌增長也不理想。
二、客戶反映較多的情況
對于我們生產銷售型企業來說，質量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好，企業的發展壯大就是紙上談兵。
1、質量狀況：質量不穩定，退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等，發生的質量問題接二連三，客戶怨聲載道。
2、細節注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔，油漆顏色出錯，發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量，并給客戶造成很壞的印象。
區域經理工作總結范文10
您們好！因劉首秀已派往大連出差，所以我已把*提出來接管她的區域，我個人認為此人敢說敢做，也挺有魄力的。我也想好好挖掘她的潛力，本周帶著她對她所管轄的區域進行巡視，讓她對整個區域的店長及店員進行一個人員了解及溝通，同時我也想建立她的威信！每家店面我都會讓她進行評估，對新來的店員進行考核，我從旁監督。也對有些店面的陳列進行了相應的調整，而且都是讓她親自去動手和員工共同去完成。
針對會員日的來臨，我們又進行了店長會議，這一次我讓所有店長把店里的贈品庫存和本次會員日的想法以及該如何編輯信息的報到我這邊來，再由我進行一個總編輯，發給區域經理助理，由區域經理助理發給店長。并針對會員日當天定下了任務目標，這個目標是在上次會員日的成績上所制定的，也讓當天所有人必須到崗加班，違者罰款五十。
我擇優選用了幾家店面布置了會員日和圣誕節的氣氛，看著店內的裝飾也使我看到了她們用心做事的效果，特別漂亮、特別精細！就因為這次的活動做了充分的準備讓這個會員日有了一個極大的提高，從上月的46000到本月的64000多，這與我們大家共同的努力是分不開的。在此我要特別感謝作戰在一線隊伍的姐妹們，她們沒有任何怨言，朝著制定的目標去努力，甚至連吃飯都沒時間去考慮。這些工作上的點點滴滴特別特別讓我感動，我真正地感到我們之間的距離又進了一步，我也希望真誠的溝通換來她們真心的銷售，而不是強迫性質的銷售，那樣得到的結果并不是我們想要的。在此我也衷心希望我們這個團隊會更加和諧和強大，我也會更加努力地用心地做好自己的工作，把我的激情帶給我身邊的每一個人！！
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