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      1. 物業保安半年工作總結

        時間:2022-11-24 18:25:00 工作總結范文 我要投稿

        物業保安半年工作總結范文通用9篇

          總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?以下是小編為大家整理的物業保安半年工作總結范文,僅供參考,歡迎大家閱讀。

        物業保安半年工作總結范文通用9篇

        物業保安半年工作總結范文1

          安保部在20xx年上半年工作中,認真貫徹落實公司20xx年安保工作要點和安全生產工作。并在公司各管理處的支持下,順利地完成了安保部上半年工作任務,F將工作總結匯報如下:

          一、積極督導各管理處加強消防安全巡視、檢查工作。

          各管理處在20xx年上半年工作中,對管轄區內商家進行了消防巡視2600余次,查出大小安全隱患86起,并在現場中督促糾正整改,其中較大的安全隱患13起,通過以下達停業整改通知書的方式督促進行整改,最大限度的杜絕了各管理處安全隱患的存在。

          一是定期組織各管理處護衛隊對所轄區消防設備設施進行檢查、維護,并對查出現問題及時報工程維修部進行修復,保證了技防設備的正常使用。

          二是定期聯絡公司安委會成員和安全生產檢查組成員對公司所轄區公共場所消火栓巡檢72次,滅火器檢查及保養268次。

          三是積極督導各管理處對業主、商家房屋裝修、改造的檢查每日不少于2次,現場違規糾正36起,教育違規裝修單位和個人115人次。

          四是各管理處對消防安全檢查共386次,對商家液化氣、消防器材不定期抽查72次,查出安全隱患19次,及時督導整改19次。

          二、積極做好日常安全生產宣傳教育和培訓演練工作。

          安保部在上半年工作中,在完善應急預案體系的同時,積極按公司20xx年安全生產培訓計劃組織各管理處員工提高應急管理水平。

          一是督導各管理處加強安全生產知識及消防應急技能培訓,讓員工了解物業安全服務的重要性和掌握發生安全事故后施救、自救及逃生的能力。

          二是督導各管理處利用節假日開展設施設備和安全生產大檢查活動,并組織員工、業主、商家日常進行消防教育培訓24次。

          三是安保部為了讓各管理處員工熟練掌握安全生產知識及消防安全“四個能力”,組織了1次能競賽活動,有力地帶動了全員的工作積極性。

          四是組織護衛隊各班、隊長安全檢查60次,監控系統檢查93次,夜間查崗136次,與隊員溝通60次,擒敵及業務技能培訓12次。

          三、按公司分工負責制,認真扎實地做好安全生產工作。

          安保部在20xx年上半年安全生產中,始終貫徹“安全第一,預防為主”的'方針,牢固樹立安全責任重于泰山的意識,及時向各管理處傳達公司安全生產工作精神,并積極督導各管理處遵循“橫向到邊、縱向到底、責任到人、不留死角”的安全生產工作原則。

          一是利用公司周會積極宣傳安全知識,并聯絡公司安委會成員在所轄區內開展節假日安全生產教育活動。

          二是積極開展安全大檢查、安全生產月活動,對易出現安全隱患苗頭及時進行了整改,有效地杜絕和防范事故隱患。

          三是積極督導各管理處主管提高安全生產意識,切實擔負起領導、管理、督查的安全生產責任。

          四是懸掛安全生產橫幅12條、張貼標語60條、制作宣傳欄1期3塊。發放消防安全及反恐宣傳單500份。

          四、積極協助、配合各管理處做好護衛隊日常管理工作。

          安保部在上半年工作中,為了加強各管理處護衛隊員的管理,根據公司領導和各管理處工作要求,積極完善護衛隊員工作崗位標準,制定了《護衛隊員工日常工作考核管理規定及標準》。

          一是積極督導各管理處嚴格護衛隊管理制度,并對護衛隊員在日常工作中出現的問題進行抑制和監督,有效地促進了護衛隊員的物業工作態度及工作質量度的提高。

          二是督導各管理處結合工作實際加大對護衛隊員的日常培訓和考核,通過培訓及考核,提高了隊員的崗位技能和工作態度。

          五、在日常工作中存在的不足,及下半年安保工作重點。

          1、各管理處護衛隊在日常消防安全隱患檢查中,對個別商家、區域存在消防安全隱患整改仍有欠缺和不足。

          2、結合各管理處所轄區發案情況來看,各護衛隊的治安防范工作仍需有待加強巡檢力度。

          3、各管理處安全生產檢查工作存在走形式現象,對發現的問題整改不是很徹底。

          4、各管理處現有護衛隊員因年齡、知識等結構上的差異,導致部分工作被動,難以深入開展。

          5、針對存在的不足,在下半年工作主要抓好以下幾個方面:

         。1)抓好落實安全生產聯絡、檢查工作,做到組織、檢查,整改、落實到位,積極完善各管理處在安全生產中存在的薄弱環節和突出問題。

         。2)堅持常態化的安保監管工作,積極督促各管理處做好技防設備的日常維護和管理工作,及時發現、報告,排除隱患,保證設備不帶故障運行。

         。3)加強對各護衛隊的培訓和指導,重點放在禮儀禮節、服務質量,安全規定、崗位職責,業務技能上來提高護衛隊員的整體服務工作。

         。4)在細節管理方面,積極配合、協助各管理處主管做好護衛隊日常管理工作的同時,積極完成公司領導交派的各項工作任務。

          ****物業管理有限公司 安保部

          二O一五年六月二十六日

        物業保安半年工作總結范文2

          真是光陰似箭,轉眼間20xx上半年已經過去;厥孜覀儽0碴牥肽陙淼墓ぷ鳎野l現自已有了許多收獲,在工作中逐漸地轉變了自已,完善了自已,為了更好地總結經驗,吸取都訓,提高自我,同時也為了能更好地做好往后的各項工作,現對半年來保安隊工作做出如下總結:

          一、主要工作業績

          1、保安隊在各級領導的英明指導下,遵循規章制度,出色地完成領導交給我們各項任務。

          2、保安隊在上半年連續踏踏實實落實日常治理工作,增強日常巡檢,做好經常性的檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等治理事故,保障了辦公區正常的工作秩序。

          3、在車場治理方面,保安隊協助處理了x起車輛擦撞事故,由于我們及時發現并通知業主,使事故的經濟損失降到最低,我們受到了業主多次表揚。

          4、保安隊對季候性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理規劃和籌劃,嚴抓具體工作的落實,使各季候和階段性工作獲得有序的開展。

          5、六月份保安隊還協助處理x樓天花上面的下水道破裂事件,由于我們發現及時并處理合適,(我們掌握辦公區域水的漫淹,急時停電以防漏電傷人,實時通知業主及物管來處理,在我們隊員和x名清潔員經由x個小的`斗爭,處理完了辦公區的污水及辦公區的衛生。)給業主減少了不必要的經濟損失。

          6、在清潔工作方面,我們在半年的時間里對辦公區地面進行x次清洗,為了不影響辦公區日間正常的工作,我們都是只在星期天來洗地面,我們在做好自身管理點的清潔工作同時還能協助其余地區做好清潔工作。

          7、在保安隊內部人員治理上,我們與隊員樹立優越的溝通渠道,提高治理能力,增強與隊員的溝通,把握隊員動態,實時采取措。

          二、工作方面

          一是抓軍隊扶植。一支過硬的軍隊是做好工作的重要包管。在隊員引進方面,高度重視隊員的綜合素質。凡是新進來的隊員,我們都要組織保安業務素質培訓,在崗亭上還要以老帶新,增強培訓消防方面的知識和技能,使隊員都能盡快掌握各項根本本領,達到崗亭要求。

          二是抓制度方面。工作的規范有序需要一個好的規范制度做包管,“沒有規矩不成方圓”。在制度扶植上,我們給每個隊員灌入團隊思想,對軍隊實行軍事化治理,特別是在夜間值班、交代班制度上嚴格要求,通過對隊員的崗前教導、培訓制度的實施。用制度來規范行為,用制度來保證工作任務的完成。

          三、下半年

          1、將治理工作列為第一重點,了解辦公區和周邊動態,抓好日常治理工作的落實、檢查與監督,確保辦公區的與秩序。

          2、與隊員樹立優越的溝通渠道,提高治理能力,增強與隊員的溝通,把握隊員動態,實時采取方法,以增進保安軍隊的進一步穩定。

          3、積極配合行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲獲得有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。

          4、增強對員工的培訓力度,有籌劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作與辦事態度及處理崗亭問題的主動性和靈活性為主,從而提高部分的整體素質,使保安部在整體上有所突破。

          5、要對清潔工作要細化,明確分工,也要增強清潔方面的培訓,對辦公區的衛生情況不準時抽查。

          以上是在近半年中工作上的總結,對于好的處所,我會連續保持,對于存在的問題,我也會在下一步的工作中積極的改正,并希望領導賜與監督,提出批評指正,相信在下步的工作中,我能更好的完成各項任務。

        物業保安半年工作總結范文3

          一、主要工作業績:

          1、確保了本班組上半年無安全治理事故。

          保安部在上半年繼續腳踏實地抓好項目日常安全治理工作的落實,加強項目日常安全巡檢和巡檢監督治理,做好經常性的安全檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了項目正常的工作和生活秩序。

          2、季節性和階段性工作得到有效落實。

          針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。

          3、在做好本職工作的同時,努力發揮職能。

          在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對項目公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況.

          同時本班組積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、擺臺等配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作完成的.同時凡本班組力所能及的都主動、全力予以配合。本班組實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占本班組整體工作量相當大的一個比例。

          4、制度的調整和修改完善。

          為適應工作重點的變化和形勢的發展,本班組對現有的制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基矗。

          二、主要存在的不足和問題

          作為安防治理部門,在確保首要職責“安全保衛”得到有效落實,保障小區的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于本班組來講是一個長期的工作。

          三、下半年工作思路

          1、將安全治理工作列為第一重點,了解項目和周邊安全動態,抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作,確保項目的安全與秩序。

          2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態,及時采取措施,以促進班組的進一步穩定。

          3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。

          4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使班組在整體上有所突破。

          5、全力配合公司發展需要,加強外保治理工作,確,F場外保治理工作有序開展,對外將

          積極樹立外保形象、服務與治理窗口。

          6、加強小區消防安全治理工作,確保項目消防安全。

          7、跟進各項智能化系統的維修整改和使用治理工作,“人防”與“技防”相結合,確保項目處于安全有序狀態。

          9、發揮班組人員及工作特性優勢,對項目實行全方位監管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使班組崗位作為“人人都是治安員”的職能盡量得到發揮與突破。

        物業保安半年工作總結范文4

          在今年上半的物業安保工作中,自己也依舊保持這這幾年來的工作習慣和工作方法,在根據自己在這段時間,安保工作中遇到的工作問題,在自己的物業安保工作中也做出相應的調整,讓自己上半年的安保工作,確實保護到我們小區的業主,同時自己的安保工作也受到了我們業主的多次贊揚。

          首先,在自己每天的值班過程中,自己要注意到的不僅僅只有我們小區大門進門口,同時我也通過監控,去時不時的觀察我們小區的側門,以及小區的圍墻附近的區域。因為相比如小區大門,更多的可疑分子會選擇在這兩個地方下手。因為這兩區的人流量不僅更少,而且這兩處地方也相對隱蔽,更容易發生一些盜竊案件。

          這兩區的安保措施也比較少,所以在我們安保工作的日常值班工作中,我們作為小區物業安保,應該對大門外的這兩個地方更加多的警惕,時時刻刻要將自己的一份目光,放在監控中這兩個不容易惹人發現的區域。在上半年發現的幾起偷盜案件中,都是在這個兩個地方發現的,所以做好小區內隱蔽區的安保工作,是最能檢驗我們平時的在小區內的工作狀態的。

          然后,在我們上半年的`安保工作中,我們物業公司的上級,要求我們加大每天的巡視量,所以在上年的的安保工作中,自己在安保的巡查上的工作量增加了不少。并且我們每次早巡查玩小區內的安全狀況之后,還要寫下當天的巡查記錄,每天都會有專門的物業領導來檢查我們的安全工作巡查日志。一方面是根據我們每天的日志,來檢查我們當天的小區安保巡查工作,另外一點就是根據我們在巡查日志中,提到的有關問題,及時作出改進,方便我們小區業主的生活。

          所以說我們安保工作中的巡查日志,可以幫助我們物業公司,更好的了解到我們小區里的安全情況?梢宰屛覀兾飿I公司可以根據這些安全問題,及時作出相應的安全解決措施,將小區內有可能發生的安全問題,在沒有發生之前就得到非常有效的解決,讓我們小區的安全系數變得更高。

        物業保安半年工作總結范文5

          20xx年上半年已經過去了,在這半年中保安部在各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績?傮w來說,保安部已步入正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將半年來的工作總結如下:

          一、注重安全防護

          小區安全是業主安居樂業最基本的保證,與小區的發展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎小區的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保小區安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全”這根弦,再確定安全工作重點區域與XX保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。在今年的x月份,由于連續暴雨,一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為業主將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年上半年度小區無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了安全穩定。

          消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是安全的'重點。為了把消防工作做好,讓業主放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年XX—XX月份對x根漏水的消防主水管進行了更換,對煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙的工作,與XX消防部門聯系,及時向他們請教學習協助共同排除隱情,共同管理共保安全。針對小區現況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓專業的消防知識。由于,做了大量的預防工作,20xx上半年度安全穩定未發生火案事故。

          二、提高隊員素質,做好小區服務

          為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好小區廣大業主。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”半年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養得了一定的提高。

        物業保安半年工作總結范文6

          真是時間似箭日如梭,轉眼間半年已經曩昔;厥孜覀儽0碴牥肽陙淼墓ぷ,我發明自已有所收獲,在工作中逐漸完善了自已.為了從過去吸取都訓,提高自我,同時也為了能更好地做好往后的各項工作,現對半年來保安隊工作做出如下總結:

          一、主要工作業績

          1、保安隊在各級領導的英明指導下,遵循公司的規章制度,出色地完成公司領導交給我們各項任務。

          保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全治理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理,做好經常性的安全大檢查,全國公務員公同的天地確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。

          2、季節性和階段性工作得到有效落實。

          針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對節日期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。

          3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。

          保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復工作,現已基本完成。

          4、保安治理工作順利開展。

          根據公司發展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責所屬區域的保安治理工作,并根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保安治理工作的順利開展。

          5、在做好本職工作的同時,努力發揮治理員職能。

          保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況.

          同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個治理員的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。

          6、治理制度的調整和修改完善。

          為適應治理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基矗

          7、內部治理方面的進步。

          (1)保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了20xx年下半年至20xx年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。

          同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調整,以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。

          (2)隊伍穩定性增強,保安人員流動率穩步下降。20xx年上半年,保安部把隊伍的穩定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

          (3)上半年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到理與禮相結合,原則性與靈活性相結合,取得了一定的成效。

          二、主要存在的不足和問題

          1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動變為被動狀態,給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。

          2、作為安防治理部門,在確保首要職責安全保衛得到有效落實,保障小區的整體安全秩序的'前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的工作。

          3、智能化系統的實際應用效果。

          一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態,二期的智能化系統非凡是可視對講門禁系統未能如實得到使用,小區仍處于依靠人防治理狀態,這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。

          4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

          二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。

          三、下半年工作思路

          1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。

          2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態,及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩定。

          3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。

          4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使保安部在整體上有所突破。

          5、全力配合公司發展需要,加強保安治理工作,確,F場保安治理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。

          6、實行小區出入車輛收費,逐步完善小區停車場及車輛治理。

          7、加強小區消防安全治理工作,確保小區消防安全。

          8、跟進各項智能化系統的維修整改和使用治理工作,人防與技防相結合,確保小區處于安全有序狀態。

          9、發揮部門人員及工作特性優勢,對小區實行全方位監管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使保安崗位作為治理員的職能盡量得到發揮與突破。

        物業保安半年工作總結范文7

          一、主要工作業績:確保了小區上半年無安全治理事故。

          保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全治理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理,做好經常性的安全大檢查全國確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。

          2、季節性和階段性工作得到有效落實。

          針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。

          3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。

          保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復工作,現已基本完成。

          4、保安治理工作順利開展。

          根據公司發展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責所屬區域的保安治理工作,并根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保安治理工作的順利開展。

          5、在做好本職工作的.同時,努力發揮“治理員”職能。

          保安部在做好日常安全治理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況.

          同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。

          6、治理制度的調整和修改完善。

          為適應治理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。

          7、內部治理方面的進步。

          (1)保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。

          同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調整,以確保在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。

          (2)隊伍穩定性增強,保安人員流動率穩步下降。xx年上半年,保安部把隊伍的穩定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

          (3)上半年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。

          二、主要存在的不足和問題

          反映出保安部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動變為被動狀態,給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。

        物業保安半年工作總結范文8

          物業保安上半年工作總結

          一、主要工作業績:

          1、確保了小區上半年無安全治理事故。

          保安部在上半年繼續腳踏實地抓好小區日常安全治理工作的落實,加強小區日常安全巡檢和巡檢監督治理,做好經常性的安全大檢查,確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區正常的工作和生活秩序。

          2、季節性和階段性工作得到有效落實。

          針對每階段的情況,保安部對季節性和階段性工作提前做好充分預備,對元旦、春節、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴抓具體工作的落實,使各季節和階段性工作得到安全有序的開展。

          3、積極跟進車輛收費的前期預備工作。

          保安部在上半年與各相關部門配合積極跟進停車場收費前期預備工作,出臺停車場治理制度,制定停車收費治理方案,跟進小區交通道路經營許可證和收費行政批復工作,現已基本完成。

          4、保安治理工作順利開展。

          根據公司發展需要,我部在3月13日開始安排保安人員進駐,負責所屬區域的保安治理工作,并根據現場情況增減崗位,現已由剛開始進駐時的4人增加到12人,確保了現場保安治理工作的順利開展。

          5、在做好本職工作的同時,努力發揮“治理員”職能。

          保安部在做好日常安全治

          理工作的同時,不定期地對小區公共區域和樓宇進行全面巡檢,對各類存在問題進行記錄匯總,清潔綠化公共設備設施,報各部門進行整改,并跟進整改情況.

          同時保安部積極配合各相關部門的工作,從物品搬運、送水送煤氣到配合各部門的巡檢、監督及臨時工作等,在保證本職工作的同時凡保安部力所能及的都主動、全力予以配合。保安部實際上已基本擔任了一個“治理員”的職責,在安全治理工作外配合各部門所產生的工作量已占保安整體工作量相當大的一個比例。

          6、治理制度的調整和修改完善。

          為適應治理情況的變化和形勢的發展,保安部對現有的治理制度和操作流程進行了大量的調整,以使制度和操作流程應具有實操性,為保障工作順利有序開展奠定了基礎。

          7、內部治理方面的進步。

          保安部在4月份將8小時工作制調整為12小時工作制,有效緩解了招聘壓力和降低人事費用支出,解決了xx年下半年至xx年3月份長期影響保安部治理的嚴重缺編、缺崗、積休多問題,單個崗位每月可節約費用650元左右,實行12小時工作制的4至6月份可為公司節約人事開支超過5萬元。

          同時我部針對12小時工作制與8小時工作制的差異,對部分治理制度進行了適度調整,以確保

          在工作質量與標準不下降的前提下實現人事費用支出的縮減和促進隊伍穩定。

          隊伍穩定性增強,保安人員流動率穩步下降。xx年上半年,保安部把隊伍的穩定列為重點工作來抓,積極加強與員工的溝通及引導工作,轉變員工的心態和思想,同時提高治理人員的治理技巧,使人員流動率穩步下降,與去年上半年人員流動率相對比降低了近6個百分點。

          上半年,保安部調整培訓思路,培訓的重點側重放在隊伍的整體形象、禮節、服務意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應用上,促進員工在處理崗位問題時能逐步達到“理”與“禮”相結合,“原則性”與“靈活性”相結合,取得了一定的成效。

          二、主要存在的不足和問題

          1、元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的誤區、法律意識的淡薄及處理問題時原則性與靈活性結合的嚴重不足,導致工作由主動變為被動狀態,給公司造成了極大的損失和影響,這對保安部是一個慘痛而深刻的教訓,在事件后,雖經過一系列強制性的意識灌輸和實操培訓,在整體上有所好轉,但部分員工在實操能力上仍比較欠缺。

          2、作為安防治理部門,在確保首要職責“安全保衛”得到有效落

          實,保障小區的整體安全秩序的前提下,隊伍的形象、禮節、工作與服務態度,以及處理問題的主動性、原則性與靈活性是決定一支隊伍整體形象與口碑的要害所在,保安部在上半年隊伍全面穩定后的5月和6月份在這些方面做了大量的工作,雖有一定的進步,但離目標與要求仍相差甚遠,員工在實際操作中不是很順暢,基礎不扎實,營造的氛圍仍不牢固,而做好培訓與績效考評是解決這些問題的要害所在,這對于保安部來講是一個長期的'工作。

          3、智能化系統的實際應用效果。

          一期的智能化系統仍處于完全癱瘓狀態,二期的智能化系統非凡是可視對講門禁系統未能如實得到使用,小區仍處于依靠人防治理狀態,這是下一步保安部需協同工程、客服共同跟進解決的問題。

          4、地下停車場工程問題仍未得切實得到解決。

          二期各地下停車場前期所存在的滲水、漏水、排水問題仍較嚴重,雖經多次維修整改,但仍未得到切實的解決。

          三、下半年工作思路

          1、將安全治理工作列為第一重點,了解小區和周邊安全動態,抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監督工作,確保小區的安全與秩序。

          2、與員工建立良好的溝通渠道,提高治理能力,加強與員工的溝通,把握員工動態,及時采取措

          施,以促進保安隊伍的進一步穩定。

          3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。共2頁,當前第1頁12

          4、加強對員工的培訓力度,的計劃地開展培訓工作,以解決員工的形象、禮節、工作與服務態度及處理崗位問題的主動性和靈活性為主,從而提高部門的整體素質,使保安部在整體上有所突破。

          5、全力配合公司發展需要,加強保安治理工作,確,F場保安治理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象、服務與治理窗口。

          6、實行小區出入車輛收費,逐步完善小區停車場及車輛治理。

          7、加強小區消防安全治理工作,確保小區消防安全。

          8、跟進各項智能化系統的維修整改和使用治理工作,“人防”與“技防”相結合,確保小區處于安全有序狀態。

          9、發揮部門人員及工作特性優勢,對小區實行全方位監管,在做好本職工作的同時,積極配合各部門的工作,使保安崗位作為“治理員”的職能盡量得到發揮與突破。

        物業保安半年工作總結范文9

          公司新組建的第一個物業管理處,對于這個“年輕”的管理處來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰、自我加壓、探索新課題的一年。在酒店的支持下,在公司經理的領導下,自接管以來,公司倡導“以人為本”的服務理念。堅持“優質服務,客戶至上”的工作標準。開展日常安全管理服務工作,從前期介入時的混亂工地到如今優美的居住環境。無不體現了我們取得的可喜成績,F對半年來的工作做如下總結:

          一、治安防范方面

          保安部自組建以來,一直肩負著維護公司利益,保護業主生命、財產安全的神圣職責。由于新隊員來自五湖四海,綜合素質參差不齊,務必對隊員進行綜合培訓。為了加強小區的治安防范力度,實行外來人員登記制度,盡量把安全隱患減小。8月份以前XXX物業保安由酒店統一管理,得到了酒店的`大力支持。8月份以后,根據公司的發展需要及實際情況,XXX物業保安由物業管理處直接管理。在此期間共對隊員培訓40余次,內容包括:軍訓、思想品德、崗位職責、服務意識、物業常識、外來人員及車輛管理、裝修管理、消防、突發事件的處理等。通過綜合培訓,保安部從一支素質參差不齊的隊伍轉變成一支具有較強的服務意識、責任感和戰斗力的隊伍。期間處理突發事件5起,抓獲犯罪嫌疑人5名,得到公司領導的表揚和鼓勵。為了更好的規范隊員的工作行為,制定了《保安員服務管理規程》、《崗位職責》、《交接班制度》、《來放人員登記制度》、《裝修管理規定》、《對講機使用管理規定》等。

          二、消防、監控方面

          前期介入階段,同開發商對消防、監控設備設施不完善的做了大量協調工作。使其更好的發揮作用,正常運做。監控中心是整個小區的中心樞紐,實行24小時輪班監控制度。為了更好的完善消防監控工作規程,制定了《消防安全管理制度》,定期組織隊員進行消防演練,開展防火宣傳教育。在此期間共處理火警誤報40余次,處理電梯使用違章25起,利用房間對講接待業主投訴8次,都及時的進行了處理和回復。實行每月1次消防設施設備項目統計,能夠及時把損壞的部件反饋給工程部進行維修。

          三、裝修管理方面

          為了更好的規范裝修行為,組織了全體隊員進行裝修管理知識培訓。從開始的裝修管理不規范,到現在的井井有條,摸索出了一套行之有效的裝修管理規程。對進場施工人員嚴格把關,憑證出入小區;對進出物品嚴格檢查,確保了公司和業主的財產安全;對進場裝修材料實行定點擺放,及時清理、清運,確保了轄區內無亂堆亂放現象;對所有進場機動車輛實行一車一位,規范了車輛管理;對裝修材料使用電梯實行跟蹤監管,發現違章行為立即制止;對電梯衛生實行誰污染誰負責,確保了電梯的正常運轉及環境衛生。

          四、服務規范方面

          我們一貫本著“酒店式管家服務”的經營理念,是我們工作的指導思想,時刻心系客戶,讓業主感到家的溫暖和舒適。保安作為公司的一面窗口,服務水平的高低直接反映著整個物業公司的管理和形象。第一時間接觸客戶的是我們保安,我們要不斷的加強學習培訓,心系客戶,主動熱情的為業主服務,把業主的點點滴滴要求當作我們的大事來做,細小之處見真情。要想提高我們的服務水平,只有高標準,嚴要求,來規范我們的服務行為。建立完善的工作制度,管理制度,使我們的工作規范化、制度化、公開化,做到高效優質,這樣才能為我們的業主創造一個良好的工作、生活、秩序和優美舒適的環境。

          當然我們的工作還有許多做的不到位之處:1、上級安排的工作沒有落到實處,個別員工不重視,直接影響了工作效率;2、服務意識淡薄,轉變員工的服務觀念還有待加強培訓;3、對裝修施工的監管力度不夠,個別員工膽小怕事,原則性不強,致使裝修管理現狀有些混亂;4、對物業管理知識了解的還不夠透徹,希望通過強化培訓來改變員工的管理意識。

          20xx年即將過去,雖然我們取得了一些成績,但每一個發展和進步,都與公司領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的。但我們深知,工作中還存在很多不足,離我們業主的要求還有差距。新的一年面臨新的挑戰和考驗,我們將一如既往地致力于提高本區的物業管理服務工作質量,總結吸取20xx年的經驗和教訓,抓住機遇,積極進取,為實現物業管理再攀新高,把XXX小區建造成溫馨和睦的大家庭而努力工作!

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