最新年度工作總結范文
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，快快來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？以下是小編精心整理的最新年度工作總結范文，希望對大家有所幫助。
最新年度工作總結范文 篇1
愉快的一學期過去了。在過去一學期中，我們教研室常識學科教研組在鎮教委和教研室的正確領導下，全鎮常識任課教師的大力協作下，圓滿完成了開學初期制定的各項計劃。為了在今后的教育教學中將工作做得更好，現將本學期的教研工作總結如下：
一、具體工作
1.加強教研組建設和管理
教研組是鄉鎮各學校教學研究的重要組織，是教師成長的搖籃，是教師進行教學和研究的主陣地。本學期，我們主要在“實”字上下功夫，在“研”字上求發展，采取集中與分散、學習與研討相結合的原則，結合學科特點，有針對性地開展主題教研活動，真正使教研活動經�；ｎ}化和系列化。開學初，我們要求各學校教研組制定切實可行的計劃,并要求教導處制定好：如何備課、如何上課、提高學科教師專業素養等等，結合常識學科特點開展了多項活動。通過扎實有效的教研活動，大大提高了教師鉆研教材、駕馭教材、組織調空課堂的能力，促進了青年教師的快速成長。
2.加強教學常規工作的自查
本學期綜合學科繼續采用集體備課方式，各位教師在集體備課的基礎上，根據課改精神，充分考慮學生實際，反復修改，盡可能地尋求最佳教學設計。課堂是教學的主陣地，我們能毫不松懈地站好自己的崗位。
10月初，迎接了縣電教室的農村遠程教育工作專項檢查，并做好了迎接省市檢查的充分準備。
10月下旬，選派半里完小的張艷老師參加了市教研室組織的信息學科專項課題學習，并做好了加入課題的準備。
11月初，根據縣教研室的安排，做好了音樂、體育學科的教師技能比賽，并取得了良好的成績。
11月中旬，中心小學的音樂教師李道香老師參加縣教研室組織的音樂教師綜合技能比賽。
12月份，選派中心小學的楊仕偉老師參加了縣教育局組織的體育學科教師技能比賽，并參加了廣播體操培訓學習，并作了學習總結。
3.以課題為抓手，促進教學研究
通過參與市教育局專項課題組的學習，做好了加入國家和省“十一五”課題組的'計劃，并根據我鎮實際，擬定了幾個適合我鎮的課題題目，待時機成熟時加入國家或省級課題，為我鎮的課題研究作出常識組的貢獻。充分發掘自己的學科特色，嘗試在活動中努力訓練學生的思維，并使之盡可能地外化。爭取使每位教師能積極結合最佳的研究，撰寫好課題隨筆。
4.開展豐富多彩的學科活動，使校園文化更精彩。
為了學校的整體工作的正常運轉，每位教師任勞任怨：音樂教師利用學生課余時間認真指導學生舞蹈、合唱和器樂，并積極出謀劃策，成功地舉辦了中心小學首屆藝術節；信息教師承擔全校的信息技術課，并承擔課件制作和網絡建設和維護工作。體育教師認真做好大課間活動，加強了體育學科教學的力度，并成功舉辦了“全鎮20xx年越野賽”，同時選拔了6名運動員準備參加縣教育局組織的越野賽。美術教師更是大顯身手，組織學生做好興趣小組活動，參加各項繪畫比賽。我鎮常識組取得的一系列成績，有我們常識教研組集體的智慧和功勞，在全鎮各項活動中有我們勞作的身影，有我們辛勤的汗水。
5、積極做好學校網站的建設工作
通過縣電教室的綜合安排，做好全鎮各學校的網絡維護和使用培訓工作。同時對中心小學微機室進行了全面維護，取得了顯著效果。同時，計劃在下一步對信息渠道對教研組工作、學生活動進行了廣泛的宣傳，起到了良好的效果。
二、今后奮斗的方向
反思我們的工作，發現還存在的一些失誤和不足：我們常識教科研計劃的制定和具體步驟相應的實施還算不上扎實，有時候只流于形式；學科與學科之間還存在一定的差異；在教科研方面明顯“底氣”不足；教師的學科專業素養還有待進一步提高……。
今后我們將繼續努力，以“課程改革”為導向，通過規范的教學活動和豐富的教研活動，來提高教師的專業素質和教學水平，培養學生全面發展和創造力，盡自己所能提高課堂教學質量。綜合學科教研組將本著求真務實的精神，在學科的探索和實踐中再接再厲，力求綜合學科教研組工作掀開一個新的篇章。
最新年度工作總結范文 篇2
XX年年財務部的工作緊緊圍繞著集團領導年初提出的XX年年工作重點和XX年年財務部工作計劃展開的，在集團管理中心的正確領導和各部門的通力配合下以成本管理和資金管理為重點，以務實、高效的工作作風，有序地完成了各項財務工作，有力地推動了財務管理在企業管理中的核心作用。為使財務工作進一步得到提高，現將XX年年的工作做如下簡要回顧和總結
一、成功實施會計電算化，使財務工作上一個新的臺階
按照年初計劃，財務部于上半年度完成了財務軟件的實施工作。在實施中與軟件銷售方的技術人員多次溝通，在數據初始化時建立了規范的施工企業帳套體系，對會計科目、核算項目、費用項目的設置均按照施工企業會計制度的規定進行設置。為今后稅務部門、銀行部門進行帳務檢查做好前期工作。目前會計電算化已全面實施，按項目部、按公司共建有9個完整帳套，運行良好，由總賬會計負責。會計人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作，財務核算也由手工順利過渡到電算化處理業務。這不僅為財務人員節約了時間，提高工作效率，還大大提高了數據的查詢功能，為財務分析打下了良好的基礎，使財務工作上了一個新的臺階
存在的問題是：由于儲存數據庫的電腦不是單獨的電腦，平時也在進行日常工作的操作。由于操作失誤，致使一個帳套的數據丟失，只能花費人力、花費時間重新輸入帳套。今后的工作中要求財務人員養成良好的數據備份習慣，每月定期進行硬盤、光盤的備份，并將數據備份的工作落實到責任人，避免發生類似重復勞動。
二、認真做好常規性財務工作
1、財務部雖然人數不少，但都分散到各項目部，公司本部財務人員每天面臨大量的資金支付、費用報銷、記賬、票據審核工作。同時還要配合經營部的投標工作，做好大量的會計報表資料、銀行資料、社保資料工作，每月還要頻繁辦理員工社保申報和增減工作。在這最平常最繁瑣的工作中，財務部能夠輕重緩急妥善處理各項工作，及時為各項經濟活動提供有力的支持和配合，基本上滿足了各部門對我部的財務要求
2、對日常的財務工作流程熟練掌握，能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實相符。從原始發票的取得到填制憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和保存，從經濟合同的歸檔到各種基礎財務資料的收集，都達到了正規化、標準化。收集、整理、裝訂、歸檔，一律按照財務檔案管理制度執行，使得財務部成為公司的信息庫
存在的問題是：在財務部內部的自查和反檢中，發現個別業務帳務處理不夠嚴謹，比如多頭掛往來的現象時有發生。工作量大，沒有時間復核是客觀原因，主觀上還是處理業務時不夠細心嚴謹，沒有養成邊工作邊思考的好習慣。下年度將加大內部自查、對賬工作，時時確保每筆業務準確無誤？
三、有效開展項目成本核算，加強了對各項目部的財務監督管理
1、財務部適時地進行內部崗位調換，專門設立成本會計崗位，由具備現場財務管理經驗的財務人員擔任，每月走到項目中去，分項進行成本核算
2、XX年年度，我部組織成本會計配合工程部一起多次下項目，對漢源h段、漢源f段、巴中s302線、康定公路幾個公路項目進行核算。在核算同時重點對各項目的'債權債務、資金收支、潛在虧損、財務風險、成本費用控制等情況作了詳細的了解和檢查，為集團公司加強對項目部的管理、提高企業效益提供了及時有效的信息
3、針對每個項目核定的費用指標，在執行過程中，嚴格審核，加強對可控費用的控制。對于增加費用項目及超標費用項目，督促項目部完善事前報告審批程序
存在的問題是：一是部分項目財務基礎管理工作比較薄弱，自營項目中的材料管理監管不夠。尤其巴中s302線項目，材料單據不能及時遞交財務、部分結算單據只是結算人持有，財務人員沒有掌握。致使材料數據不能及時、準確的上報，工程欠款不能及時掌握，無法統籌安排資金
二是由于材料員由項目部自行聘用，未經過系統財務培訓，對公司的財務制度不了解，欠缺數據傳遞的配合。應加強對材料員的培訓，將公司的財務制度貫徹下去
三是原始記錄單據不統一，開單人員隨意性大，結賬時財務復核不能一目了然，增加審核難度。財務部應規范項目上的各種原始記錄的票據，對機械施工、碎石材料、運費等設計專用財務單據，要求材料員按財務要求規范填開、規范簽字、按時匯總報送。同時應將數據的統計與報送流程化，做好基礎數據的規范、采集和上報，保證財務資料的準確性和及時性
四、積極籌措資金，保證現金流的正�；�
XX年年幾個公路項目同時施工，資金總量需求增加，這給財務部帶來了不小的融資壓力。為了公司的長遠發展，取得銀行貸款支持，以彌補公司發展進程中對資金的需求，這是財務部XX年年度的奮斗目標。本年度，通過對多家銀行考察，選擇在成都市商業銀行錦江工業園支行開立基本賬戶。通過半年多的交往和多次溝通，與銀行建立友好合作關系。在此期間根據銀行要求收集、整理了大量財務資料，編制各類貸款報表，并多次接待銀行及擔保公司的考察。幾番周折，終于與XX年年12月份，在成都中小企業擔保公司的擔保下，與成都市商業銀行錦江工業園支行成功建立200萬元的信貸關系。
在完成貸款工作的同時，加強與銀行的交流，并且在準備貸款資料時，從封面到內容都花費不少心思，從一個文字到一個數據都字斟句酌。對于首次貸款的企業能夠提供出這樣的資料來，銀行給予了肯定的評價，樹立了公司財務健全、管理規范的企業形象。而財務部在交流中對貸款工作也有了全面的了解，學到了新的業務知識
雖然這次貸款沒有達到預期350萬元的目標，但是在目前國家限制對施工企業貸款的宏觀政策調控影響下，在房產證沒有取得的客觀條件限制下，取得這樣的貸款額度，財務部是盡了最大努力了。這也是公司首次與銀行合作
下年度將與銀行建立更加密切的聯系，多與銀行溝通交流，除了確保XX年年原有的融資總量外，積極尋求新的融資渠道，爭取獲得更多、更靈活的資金支持。同時還要開展并推進銀行信用等級的評級工作，為公司的招投標工作提供有力支持
五、對掛靠單位進行多元化的財務管理
1、XX年年度對生態公司掛靠項目的管理模式是采取工程收入集中到基本戶，在扣除管理費、稅費后剩余資金由掛靠單位自由支配。這種管理方式的優點是：資金集中，為公司貸款創造良好環境；利用部分閑余資金周轉，可短期緩解公司資金壓力；通過對資金的管理間接掌握了掛靠項目的施工情況、材料支付情況。缺點是：掛靠單位在資金使用上有一定的限制，因此有一定的抵觸。為了獲得理解和支持，財務部充分做好解釋和服務工作。同時這種管理模式必須開外出經營管理證明，涉稅手續多，給財務部的工作增加難度和工作量�？傮w來說這種管理模式更利于公司的持續經營和長遠發展，因此，下年度將繼續采用這種模式對宇洋生態綠化公司的掛靠項目進行管理
2、XX年年度對康鵬公司的管理模式是采取開立臨時賬戶，在繳納管理費后，其資金由項目部自行支配，涉稅手續自行負責。這種管理模式給予掛靠項目充分資金自由，財務只通過支票監章一枚進行管理。但由于人手不夠，這種管理也幾乎流于形式。對此，公司存在一定的風險。掛靠單位未建賬存在稅務風險，資金使用沒有監控，存在抽逃資金風險、債務風險。但由于公路項目發票取得難度較大，施工地點偏遠。財務部推行資金集中管理模式障礙重重，20xx年度需要通過與稅務部門的溝通，尋求更完善的管理方法
3、對掛靠項目的管理中需要頻繁辦理稅務手續、銀行開戶手續。大量的外派工作給本部增加了很大的壓力和工作量。為了做好各項工作，財務部一方面做好人員安排、工作安排，另一方面對掛靠項目一視同仁，熱情服務，針對他們的財務咨詢、稅務咨詢時，耐心解釋，同時也吸收各方意見，不斷提高認識，做好財務服務工作
最新年度工作總結范文 篇3
本學年任02綜合班，高一(1)、（2）、（3）、（4）班，高二（文），高三（文）等班的政治課教學工作及政史地教研組組長。第一學期周課時12節，輔導課4節，第二學期周課時14節，輔導課6節�，F將本年度工作小結如下：
1、積極參加政治學習和業務學習。本學期通過師德師風建設的學習，使我的教育觀念有一定提高，更明確了肩上責任的重大，需要我們廣大的教師不斷學習，努力提高自身的師德修養。本人除參加自學考試，努力提高學歷層次外，還主動鉆研信息技術，提高自己的計算機應用水平。積極鉆研業務，不斷提高自己的理論水平和業務水平。遵紀守法，服從分配，任勞任怨，愛護尊重學生，為人師表，出滿勤。
2、作為一名教師，教學的`質量是衡量一個教師是否稱職的重要方面。在教學上注重教法的探索，在教學實踐中，我努力遵循教學規律及原則。對不同的教學內容，采用不同的教學方法和手段，如教材內容簡明易懂的，就建議學生自學；若新內容與舊內容有著聯系或學生已有生活經驗或與其它學科有內在聯系，同時難度適中，那就采用啟發式的師生互動討論；若教學內容較難的，而學生又缺乏應有知識，就采用探討問題式的討論法，然后再組織概括總結。在教學方法上，本學期多次使用多媒體輔助教學，利用課余時間制作了大量的課件。這不僅激發了學生學習興趣，更是讓學生主動參與學習過程，并收到較好的效果。
3、作為教研組長，組織開展有了本組的教研活動。
（1）本組教研工作進一步規范化。候課制、請假制度、公開課、匯報課、聽課制等得到進一步落實，備課更為規范。
�。�2）、精心組織申報了“十五”教育科學規劃20xx年度市級課題。本人為課題組負責人。
�。�3）、本人制作的題為《我國社會主義市場經濟必須面向世界》的課件被選送參加20xx年度黃山市暨全省中等職業學校優質課和優秀教研論文、教學課件評選。
�。�4）、20xx年3月，由本人制作的黃山旅游職業學�！罢握n學習”正式發布，目前運行良好。
�。�5）、在黃山市第二屆中小學思想政治研究會年會論文評選中，本人撰寫的《中學生違法犯罪原因探析》一文榮獲壹等獎。
當然工作中還有不少問題，需要進一步努力完善，不斷學習提高自己。
最新年度工作總結范文 篇4
臨江中學學生會已經成立一年半，在這一年半的時間里，我們經歷了風風雨雨。在校領導和政教處、團委的具體指導和支持下，充分發揮學生會“自我教育、自我管理、自我服務”的工作職能，仍舊以“為在校師生服務”為宗旨，在廣大同學的鼎力協助下，經過全體學生會成員的共同努力，不斷拓寬工作領域，創新工作模式，改進工作方法，整體上完成了學期初定的工作計劃，并取得了顯著的成績，現就即將過去一個學期的工作總結如下：
1、為了使學生會更好的運轉，我們在學期初進行了學生會納新。在納新的過程中各部嚴格按照校學生會內部條例，認真考核、重點選拔，為學生會注入了最新鮮的血液。本次工作的圓滿結束成為今后工作順利開展的原動力。同時也通過民主選舉產生了新一屆的'學生會干部。
2、學生會各部門互相協調并充分發揮其作用，使我們的校園成為安靜、文明、衛生、和諧的校園。如文體部組織成員在中午和晚間靜校的時間段對各個班級進行檢查，督促同學們保持校園的安靜，紀檢部組織學生檢查校牌佩戴情況和維持食堂的就餐秩序，讓同學們養成自覺排隊就餐的文明習慣，使擁擠的食堂變得井然有序。
3、組織大型的活動。在學生會各個部門的相互協調下，維持和保障了我校最盛大的一次活動——運動會。在各部門協調下，維持會場的紀律，使校運會能夠安全有序的進行，并且順利的閉幕。在這次活動中，我們學生會的成績得到校領導充分的肯定。
4、學生會期末表彰。我們學生會大部分的成員平時工作非常努力、認真。得到很多老師和同學的肯定，為了使他們更加有動力，更加努力的去工作，我們改變了往年的表彰方式——是學生會的成員我們都進行表彰。這樣的方式太籠統，不管平時工作中付出的多少，結果都是一樣，在一定程度上也削減了很多同學的工作積極性。因此我們采用了推優的辦法，讓各個部門的成員自己民主推選，選出優秀的成員，我們只對優秀的成員進行表彰。這樣一來可以提高他們的學習積極性，二來可以促進學生會良性的發展下去。
在一年半的學生會工作中，從學生會剛剛成立時代一盤散沙，到現在的小有成績，雖說得到師生的好評，但仍然存在著不足之處：
1、由于學校的規模擴大，班級和人數的增多，學生會需要的成員也日趨增加。人多了就難免會出現個別同學利用學生會工作的機會，做其他與學習工作無關的事情，影響了學生會的形象。
2、很多問題沒能及時發現，沒能夠及時的去完成，而是讓領導發現來提醒我們去完成。這一點做的很被動。
3、各個部門之間缺乏交流和溝通，致使學生會的一些常規活動，組織不夠嚴密，疏忽很多細節問題，缺乏整體性和連續性。整體學生會成員素質有待進一步提高。
面對知識經濟的挑戰，學生會如何在日益走向開放的校園中發揮基層學生會的作用，為我校的發展作出應有的貢獻，在以后的工作實踐中，我們將會不斷的努力與探索，揚長避短，使學生會的各項工作在穩定中創新，在創新中穩步前進，逐步走向完善，我們也堅信：只要我們以積極的心態主動的工作，無悔的付出，一定會譜寫出更加壯麗的篇章。
最新年度工作總結范文 篇5
20xx年，我鎮便民服務中心工作在鎮黨委、政府的領導和上級有關部門的指導下，堅持以人為本，為民服務的工作宗旨，建立健全各項規章制度，完善相關辦事程序，為構建和諧南豐，促進南豐經濟快速發展提供了有力保障。
一、加強制度建設，提高服務質量
為積極推進便民服務中心效能建設，改進機關作風，提高辦事效率和公共服務質量，進一步制定和健全了首問責任、限時辦結、責任追究、管理、代辦、雙崗、延時、預約等工作制度。同時，加大規范化服務型政府工作的投入，全面完善辦公室設備，政務公開欄等。規范各村便民服務站的辦事流程，并公示上墻，將便民服務中心的工作納入良性發展軌道。進一步推進三級便民服務體系，繼續加大村級便民服務代辦站的規范化建設工作，推進村級代辦站工作的開展。按照高效、規范、便民要求，進一步細化、量化、優化服務流程，加強村級代辦員的`培訓工作。認真定期開展民意調查，及時了解群眾對規范化服務型政府工作的滿意度。樹立典范，以點帶面，把建新村的便民服務站打造成亮點。
二、陽光行動，架起干群連心橋
鎮黨委、政府結合實際，積極創新活動載體，進一步提高便民服務中心服務質量和服務效率。深入開展為民服務陽光行動，設立固定的《南豐鎮"為民服務、陽光行動"行政權力及便民服務事項公示一覽》、《南豐鎮人民政府機關工作人員職責崗位公開欄》、《南豐鎮為民服務陽光行動 便民事項申請、審批流程圖》、《南豐鎮人民政府辦事指南》等，將政務項目、辦事指南、辦事流程、窗口服務事項進行全面公開公示。為方便群眾辦事，還印制了《南豐鎮人民政府便民服務手冊》。對凡涉及群眾切身利益與村務、居務密切相關的政務、財務及重大事項，根據公開的內容、性質、要求、對象等，除在公開欄公開外，還采取會議、通知單等各種形式分層次予以公開。將群眾能夠直接辦理的民政救濟、合作醫療、惠農資金、計劃生育等重點業務納入服務中心服務內容。要求鎮領導班子成員每周輪流在服務中心值班，專門負責來信來訪的接待處理工作。便民服務中心各辦事窗口緊緊圍繞產業發展、項目建設、民生改善、社會和諧等方面的群眾需求開展高效服務，引導機關黨員干部立足崗位爭優秀，為民服務創先進，展示黨員風采，密切黨群干群關系。
三、心系群眾，提高服務效率
讓老百姓少跑一趟路、少跨一道門、少走一道程序、少找一個人。把解決群眾事難辦、人難找的問題作為、黨組織開展創先爭優活動的突破點，按照推行為民服務制度、提高機關服務效能的總體要求，實行一個中心對外、一個窗口受理、一體化辦公、一條龍服務、一站式辦結的運行機制，明確一張笑臉、一句問候、一把椅子、一杯茶水、一腔熱情的服務要求，建立服務承諾、首問首辦、限時辦結、考勤值班、績效考核等制度，做到告知一口清、一紙明。采取主動上門方式，定期到村、戶實行服務，讓農民群眾在家門口便可辦理事務、反映情況、了解信息、解決困難。同時，服務中心延長服務時間，每逢趕集日和工作日8小時內，辦事人員集中辦公；雙休日和重大節假日，辦事人員輪流值班，實行隨到隨辦或預約辦理，確保群眾每天到服務站都能辦事、辦成事。
最新年度工作總結范文 篇6
一、思想教育方面
我一直認為，教育的一個很重要的目的，就是把每個學生培養成為一個有科學思維能力的人。這樣的人有正確的判斷能力，有良好的學習能力，有嚴謹的行為能力，有健康的生活能力。因此，我的教育工作便始終圍繞培養學生成為這樣的一個人而展開，如：開禮儀班會對學生進行行為規范教育，讓他們注意生活細節，成為有修養、懂禮節的人；收看《感動中國》對學生進行感恩和理想教育，讓他們珍惜現在，成為高尚的人；給他們講足球比賽失敗在哪里，讓他們學會團結和配合，成為善于與人合作的人。總之，經過一系列的活動，使學生在日常學習生活中一步一步地成為一個有科學思維能力的人。
經過長期的努力，我們班目前雖然不是年級心目中最理想的班級，還有著這樣那樣的不足，但在我個人看來，與剛入學時相比，班級整體進步還是比較明顯的，基本上形成了一個有顯著特征的集體，在這個集體里，39位學生都正確地發展著自己的個性，有的學生善于學習，有的學生樂于助人，有的同學熱愛運動，還有的學生頗有藝術天賦。總之，基本上每個學生都各有特色。拿王宇成同學來說，他不是一位講究細節的同學，但從不遲到，還拾金不昧；再拿林志陽同學來說，他確實不愛學習，但班級榮譽感很強，學校組織的每項體育比賽都會參加，尤其是前一段時間足球比賽時，他在場上表現出來的為維護班級榮譽而努力拼搏的`精神很讓我感動。我認為這些學生都是好學生，都值得我為他們感到驕傲。
二、學習教育方面
多年的教育工作使我認為，學習的最佳狀態是“靜如處子”。因而我始終要求學生“從早到晚靜，尤其是從內到外都要靜”，靜能遠慮，從而擁有一顆虔誠學習的心，喜歡上學習，并且不浮躁不放棄。
另外，我還特別對學生強調學習的方法是“事不過三”。一個人能過目不忘是天才，但這樣的天才太少。一個人只有對一個知識點投入一份誠心，一份堅持，一而再，再而三地反復研究，今天研究它，一周后研究它，一個月后再研究它，相信到考前這一知識點必然能了然于胸，舉一反三。
我還時刻對學生強調，學習一定要有良好的計劃性，要養成良好的學習習慣，要每天、每周、每月都抽出一些時間來，對學過的知識點進行復習和總結。并且，告誡學生一定要避免在學習中出現“打折現象”，因為堅持一天努力學習容易，堅持一周努力學習也不難，堅持一個月努力學習也能做到，但一年里每天都很努力的堅持學習就很難。若今天學習打八折，明天學習還打八折，常此下去，學習的結果就等于0。道理很簡單，打折就意味著便宜，便宜沒好貨。
再者，我還十分注意在班內形成一個良好的學習環境，要求學生學習時，一定要真心實意地學習，踏踏實實地學習。若有學生在早上、中午和下午自習課上不認真學習，必然會受到我嚴厲的批評。我還堅持不定期地抽查班內各科的上課紀律，經常詢問各任課教師學生課上學習的狀態，及時糾正學生存在的偏差和錯誤。而對于學習努力的學生，就積極地在班內公開表揚，并給予德育量化加分，讓其起到模范帶頭作用，從而形成一個你追我趕的、良性競爭的學習環境。
三、生活教育方面
在生活教育方面，我一直鼓勵學生要養成一個有益于身心放松的、健康的愛好，或閱讀，或運動，或發展個人特長，等等。如馮怡然、福博文等同學是大家口中公認的才女，作文寫得非常好；每位學生基本上都有一項自己熱愛的運動，這可從體育節比賽時，我基本上不管，而每個項目都爆滿這一現象中感知到。我從來不要求學生一定要拿到什么體育成績，因為我認為體育運動重在參與，是為了讓學生有一個健康的身體而設置的，不能讓學生有負擔的去參加體育活動。另外，我還經常帶領學生一塊進行體育運動，從中可以有效地觀察和了解學生的思想動態和行為舉止，從而有針對性地對學生進行正確的引導。
我十分關注班級的衛生環境，若學生自己座位周圍有紙屑或垃圾，就會受到嚴厲批評。我還堅持每天都監督學生值日、開窗通風等，從生活細節上讓學生逐漸養成良好的衛生習慣。因而我們班經常能獲得“文明模范班”的稱號。
另外，每天中午和放學后，我都會抽出一點時間到班內和學生們聊會天，耐心地聽聽他們的想法和意見，注意關注他們的思想動態、學習狀況和生活習慣，及時給予指導。再者，我們班級還有著嚴格的量化加分扣分管理條例（這個德育量化分直接決定學生期末素質量化得分和評選優秀），如：表現除高尚品德者加分，學習優秀者加分，積極參與活動者加分，為班級建設提意見者加分，為班級積極貢獻者加分；若一旦有違反紀律者，除了對其嚴厲批評教育外，還要求其在全班同學面前自我批評2分鐘，并向大家鞠躬道歉，扣除其德育量化分。
總而言之，教育是一個系統工程，要求教育者在日常教學中一定要做到細致、嚴謹、科學，通過一系列的教育手段，或表揚激勵，或批評鞭策，或啟發點撥，或暗示影響，促使學生熱愛生活，認真學習，成為一個有著科學思維能力的人。在日常教學中，我不再拘泥于某些約定俗成的規則，而是慢慢地學會用發展的眼光看待學生，按照科學、正確的教育思想來展開工作，以期達到一個良好的教育效果。
最新年度工作總結范文 篇7
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx企業的每一名員工，我們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣，xx人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結：
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產時，對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。
作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的`專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于xx年與xx公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合xx公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高xx潮奠定了基礎。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重年是充實忙碌而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們xx年度任務完成情況:
1、銷售目標任務完成情況。
2、市場占有率、庫存率、回款情況。
3、終端建設及終端形象維護情況。
20xx年度工作設想:
1、協助銷售公司經理做好各項管理工作。
2、為確保完成全年銷售任務，自己平時會做好市場信息的收集和分析工作，積極配合經理做好有效的應對策略，以提高產品市場占有額。
3、協助經理做好終端建設和終端形象維護的管理工作。
4、作為銷售公司經理經理，深深地感到肩負重任，作為公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身職業素養，高標準的要求自己，努力完成公司的銷售任務和目標，同時希望公司和個人再上一個新臺階。
最新年度工作總結范文 篇8
第一冊音樂教學工作遵循了新課程標準，滲透音樂素質教育，用音樂陶冶孩子們的情操，啟迪兒童心靈，讓孩子們熱愛音樂，感受音樂的美。在教學中注重挖掘教材內涵，用音樂的節奏、旋律打動孩子們的心。
一年級的孩子們熱愛生活、熱愛音樂，多數兒童有較強的樂感，有一定的審美能力，基本能跟著音樂的節奏邊舞邊唱，有較濃厚的學習興趣。
一、完成的教學任務
第一冊音樂教材內涵豐富。分為“聆聽、表演、編創、活動”幾部分。包括“好朋友”、“快樂的一天”、“祖國你好”、“可愛的動物”、“靜靜的夜”、“愛勞動”、“小精靈”等，共分十課。有名曲，有兒歌，有搖籃曲，歌唱快樂的校園，有歌唱美洲民俗民風的歌曲等，還有部分少數民族的音樂。選材上，有兒歌，有外國名曲，有校園歌曲。有歡快的、有優美的、有抒情的、有各種風格的'歌曲符合兒童的情趣。本期按課程目標完成了全部教學內容。
1、好朋友
包括《玩具兵進行曲》《口哨與小狗》《你的名字叫什么》《拉勾勾》等，培養孩子們對校園的感情，對生活的情趣。在教學中演唱了歌曲，聆聽了旋律，并用動作進行了表演。
2、快樂的一天
包括《快樂的一天》《其多列》《跳繩》《郵遞馬車》等，主要培養對校園的感，對生活的熱愛。讓孩子們從小愛家鄉，愛校園，愛生活而努力學習。對這組教材，我采用了獨唱與合唱的演唱形式，培養了興趣，節奏準，旋律準。
3、祖國你好
包括中外許多著名作曲家的作品，如《中華人民共和國國歌》、《頌祖國》等，悠揚而動聽。這組內容重在音樂中進行愛國主義教育，培養對祖國的感情。讓孩子們了解了自己的祖國。
4、可愛的動物
包括《三只小豬》、《快樂的小熊貓》、《動物說話》等，充滿了民族音樂的濃郁色彩。我讓孩子們邊舞邊唱，在優美的音樂中陶冶情操，培養對動物的感情，人與自己和諧相處的情趣。
5、舞曲
這些音樂廣為流傳，旋律優美，喜聞樂見。如《火車波爾卡》《獅子舞會》等。
二、思想教育
教學中，注重對教材的運用，滲透素質教育和思想教育。教育學生學習熱愛生活，熱愛音樂，有高尚的情操。通過音樂教育，使孩子們享受美，熱愛美，愉快生活、愉快學習，主動接受，愛學、樂學。
三、教學方法
進一步提高教學技巧，有良好的教學方法，積極滲透音樂思想，把現代教育的理論運用到教學中去，讓課堂活躍起來，讓孩子們跳起來，唱起來。在教學中，認真鉆研課標，精心設計教案，科學上課，力求達到課標的要求。運用了獨唱，表演唱，舞蹈，拍手等手段，讓課堂活起來，讓快樂充滿整個課堂。
本期音樂每一周學習一課，復習一周。提前備課，有計劃，有反思，認真準備了教具，課后有反思，期末有總結。
最新年度工作總結范文 篇9
本年度，我部xx中學黨委和行政班子的領導下，本著“發揮小班優勢，創辦特色學校”的宗旨，以“服務意識，規則意識，合作意識，質量意識，安全意識”五個意識統帥全局，經過全體教職工一年來的共同努力，較好的完成了年度教育教學工作。
一、加強管理，提高教學質量。
教務處在本年度認真履行職責，加強了對教學常規的管理，每個月對教案，作業，單元考試進行檢查，規范教師的教學行為；施行教學常規三級監控體制；認真分析、匯總期末考試成績，每個學期初開好教學質量分析大會。本年度試行了一次與小學部統考、統批的舉措，一定程度上調動了教師教學的積極性和教學的質量意識。
本年度，教務處多次組織教師外出聽課學習，赴漢聽課二人次，每周有一至二門學科參加市區教研活動，教師們從中學到了很多有益的知識，從中受到了很好的啟發。在下半年教師基本功大賽活動中，我部教師積極參與，認真準備，參加了小學部的校內基本功大賽，從中受益匪淺，尤其是對青年教師起到了較好的鍛煉作用，使教師的基本素質在“教”中得到了提升，在“學”中得到了完善。
二、加強德育工作，提升師生思想素質。
努力學習各類優秀教師的先進事跡和各類教育法規和規定，增強教師的依法執教意識，樹立典型示范作用，讓教師學有榜樣，奔有目標。建立師德檔案，實施教師師德責任和教師安全責任一票否決制度，牢固樹立服務和安全意識。一年來學校教師無一例違反師德和安全的事故發生。
政教處在班主任的管理上下功夫，一周一考核，一月一例會，一月一主題，規范班主任的日常管理；各具特色的主題班會，大隊活動，較好地規范了學生的日常行為，培養了學生守紀、愛國、勞動、環保、安全、讀書的品質和能力。學期末班主任組織學生從品德、智慧、行為、體育、美育五個方面，對學生進行全面的考評，評出星級學生。本著全面激勵的思想，讓每個學生至少都有一顆星星，并對五星級的學生進行隆重的表彰，并照相留影登光榮榜，上學校網頁。
辦好家長學校，不斷豐富和更新家長的育子觀念。除了開好每學期一次的家長會，做好每學年一次的家長問卷外，我部在一年級長期堅持一月一次家長學校，校長親自授課，從“習慣、自信、獨立、責任、感想、…”等幾個方面與家長學習、探討，提高了家長哺育子女的信心和能力，為端正校風、班風起到了較好的作用。
三、工作中主要問題，以及下一步設想。
我部在管理層面上，分工不夠明晰，職責不夠清楚，尤其是在建章立制上和執行上不夠堅決，不能長期堅持。在教學的管理和考核上沒有一定的力度和有效的方法，走過場走形式的較多，教師教學的積極性還有待去激發。教學的.研究和探討活動，只能停留在參加市區的教學活動中，只能停留在教師個人的鉆研和自學上。教師的“服務意識，規則意識，合作意識”需要不斷的加強，深入教師的心田。
在新的一年來臨之際，我們全體教師要開動腦筋和積極思索，心往一處想，勁往一處使。解放思想，更新觀念；實事求是，面對現狀；民主治校，以人為本，造就一支一流的高素質的教師隊伍，培育出一批合格加特長的創世紀人才，為xx教育增光，為xx中學增彩，為xx電氣增色。
最新年度工作總結范文 篇10
保教工作是幼兒園工作的生命線，優質的保教質量是幼兒園賴以生存的前提。本學年度我園在xxxx區教科局的領導下，在區教師進修校的指導下，仍堅持以《幼兒園工作規程》和《綱要》為指導，以深入的常規督導，以觀摩、研討、交流、總結促教科研，以豐富多彩的家園活動給幼兒營造良好的育人環境。在全體保教人員齊心協力、團結奮進的努力工作下，全面完成了本學年各項保教目標任務，現將工作情況總結
一、教育教學工作
1、加強常規工作管理督導。
嚴格執行保教管理制度，要求教師在學期初制定保教和班務計劃、教研計劃，要求教師周一張貼周計劃，并做到認真的查閱，發現問題及時給予指導。對教師備課仍然一月一檢查，一周一抽查，加大了評價力度，規范要求，使教師做到課前有教案、有教具，作好充分的課前準備，保證課堂教學的扎實開展。深入班級聽課，檢查一日生活常規管理工作，發現問題及時處理。學期末，要求教師上交讀書筆記及各類總結，做到有檢查，有記錄，把平時的工作納入學年考核，使各項工作走向制度化，規范化。通過長期堅持，絕大部分教師都已形成了自覺上交教案和計劃的良好習慣。
2、在扎實的教學研討中謀求發展。
按照教研計劃定期組織開展教研活動，本學期重點圍繞體育、美術的目標和教育實踐中存在的問題，運用相關的教育理論轉變舊的教學手段和策略，通過優質課的設計與實踐、觀摩活動開展了教研。在教研中，我們注重對綱要的理解和領悟，對新教材的靈活把握和運用。在活動中，各位參賽教師都能認真對待，利用休息時間積極準備;在觀摩中，聽課教師都能虛心學習，取長補短，吸取精粹。大家在反思總結、交流研討、質疑釋疑中使自己的觀念、意識、能力得到了顯著提升。
二、保育工作
1、安全工作放首位。
安全是我們一切工作的重中之重，我們時刻將保護幼兒安全放在工作的首位，雖然有專門領導分管安全工作，但保教工作從未放松對安全的管理，從班級設施設備到活動場地到對教師時時刻刻的要求，防火、防燙、防摔、防電、防水等，盡量杜絕意外事故的發生。
2、加強常規衛生消毒的督導檢查。
通過“一天一檢查，一周一匯，一月一小結”的方式，提高教師對衛生消毒、洗曬工作的規范操作，加大衛生消毒的檢查督促力度;各班家園聯系欄，向家長宣傳育兒知識;做好對傳染疾病的預防工作，如甲流、手足口病、狂犬病、流感等疾病的預防，培養幼兒勤洗手等良好的`生活衛生習慣;加強戶外鍛煉，添加體育器材-皮球、塑料圈，合理分配各班玩耍的時間，增強幼兒體質;加強對衛生工作的堅持性、規范性----保證幼兒生活環境潔凈舒適。
3、努力創設適宜的物質環境和精神環境，發揮隱性教育功能。
環境是幼兒賴以生活和認知的基本條件。一方面，各班教師努力為幼兒創設豐富而實用的物質環境(如創設活動區角，制作富有教育意義的墻飾)。另一方面，努力為幼兒創造相對寬松、和諧且積極向上的精神環境(如每周周一舉行升國旗儀式和國旗下講話，讓幼兒體會對祖國的崇敬之情)。通過環境對幼兒施以潛移默化的影響，起到了良好的教育效果。
4、強化服務意識，提高服務質量。
幼兒園的工作性質是保教并重。為提高保育服務質量，讓孩子生活舒心，家長放心，我們首先要做到四心，即“關心、愛心、耐心、細心”。從每日的各個環節入手，把好晨檢、進餐、入廁、戶外、午睡、離園等幾大關口，加強護理照顧，并要關注特殊兒童的成長變化，在生活、學習、心里上給予幫助、照顧、溝通、疏導，使特殊兒童得到轉變，用實際行動體現教師的四心。
三、大型活動
1、開展“愛祖國 愛家園 幼兒歌曲大連唱”活動。
xxxx年9月30日上午，為激發幼兒民族自豪感，培養幼兒愛祖國、愛家園的情感，我園組織開展了“愛祖國愛家園幼兒歌曲大連唱”�；顒忧埃蟀嘟處熃M織幼兒繪畫、制作國旗，中班、小班家長和幼兒共同制作國旗;分班自選愛祖國、愛家園的歌曲學唱�；顒又校诓势祜h展，喜迎國慶的濃郁節日氣氛里，師生圍座在旗桿下，共同進行了國慶知識競賽，體驗了升旗儀式，分班用歌聲表達對祖國媽媽的愛和感謝祖國媽媽，集體為祖國媽媽唱生日歌，并齊聲高聲祝福語：祝祖國媽媽生日快樂。活動在共同分享生日蛋糕中結束。
2、開展“幼兒冬季趣味運動會”。
12月3-4日，我園組織師生隆重舉行了以“我鍛煉，我健康，我是快樂的小健將”為主題的趣味運動會。12月3日，上午9時20分，運動會在歡快的運動員進行曲中拉開了帷幕，入場儀式也正式開始。孩子們用響亮的聲音跟著老師一起喊著口號：“我運動，我健康;我運動，我活潑;我運動，我快樂;運動運動，身體真棒”，邁著矯健的步伐步入運動場。入場式由副園長段鳳英主持，余瓊園長致開幕辭。入場式后，分年級開展了“運乒乓球”、“救小動物”、“我擺我跳”、“螞蟻運豆豆”、“螞蟻運果果”一系列活動。12月4日11點30分勝利閉幕。
2、繼續加強教師園本培訓，規范帶教工作，思考帶教形式的多樣性。
3、注重開展戶外活動，力爭使每位孩子得到最佳體育發展;
4、注重資料的積累與收集，保證各類案頭資料的質量;
5、發動教研組長、骨干教師的帶頭作用，讓她們接受更多的實踐與鍛煉的機會，武裝她們的教育理論思想，提高她們的教學實踐能力，并且在園內發揮她們的骨干作用，以點帶面，促動其他教師共同成長
走過激動，走過欣喜，這一年仍然是不平凡的一年，因為有一群可愛的無私無悔的投身幼教事業的幼教園丁創造了輝煌，使我們的幼兒園充滿希望。我們相信，在新的學年，我們會繼續執著耕耘，收獲更大的希望。
XX年優秀最新幼兒園保教年度工作總結
最新年度工作總結范文 篇11
一、從事經濟工作的基本情況：
我于xx年參加工作以來，一直從事經濟工作。xx年任團體公司經營辦副主任，協助經營廠長調和各經營部分間和經營與生產部分的聯開工作。1997年被任命為團體進出口處處長，主要負責團體公司所需原料、設備的進口和主要產品--的海外業務拓展工作，同時兼顧團體與相干外事部分間的調和聯絡等。被評為市經貿委系統“優秀管理者”榮譽稱號。隨著團體公司的不斷發展和壯大及產業鏈的延伸，團體公司開發了新產品--。，我在兼任團體進出口處處長的同時，任職植物蛋白公司經理，負責的生產和銷售工作。作為全新工藝的全新產品，在當時農產品價格低迷的情勢下，銷售局面不容樂觀。針對這類情況，我仔細分析后，制定了兩手抓的方針，即：一手抓產品質量，一手抓產品的銷售。由因而全新的工藝，產品質量不穩定，產品質量事故時有發生，客戶投訴率較高。針對這類狀態，一方面加強設備的改造，不斷完善工藝。首先對原料輸送系統進行了改造，增加了操縱的安全系數，杜盡了原料事故的發生，使每年的運行用度下降300萬元，下降了生產本錢。其次對包裝工序進行了改造和完善，杜盡了包裝環節的產品質量事故，同時也進步了包裝效力。再次對濕面筋脫水系統進行改造，增強了脫水效果，大大下降了干燥能耗和設備故障率，每年可以下降本錢1000萬。另外一方面，在夯實硬件的同時，我積極引進先進的管理理念，對車間進行了haccp認證，并順利通過。同時主持編寫了一系列植物蛋白公司管理制度，規范了內部管理，車間生產運行步進正規，自后，沒有
發生過一起質量事故。在產品銷售上，采取了一系列行之有效的措施，增加了客戶對的信任，改變了產品銷售的窘境，銷售價格穩步抬升，均勻每年進步20%，每年多創匯1000多萬美元。我被評為市五一勞動模范。植物蛋白公司自至連續被團體評為先進單位。在抓好生產銷售的同時，我自學專業知識，參加全國經濟師考試，并順利通過。調任團體銷售部部長，主管團體副產品的銷售工作。當時產品種類多，受產品產量和品質不穩定的制約，銷售工作面臨諸多題目。針對這類情況，在管理上，制定一系列的規章制度，對銷售工作的流程、環節和員工的職業道德加以規范，同時建立了針對銷售職員業務技能的培訓體系，進步業務職員的專業素質。市場方面，重新定位各產品的銷售理念，對客戶群體重新解構，拓寬銷售渠道;建立合適產品特性的定價機制，產品價格穩中有升;通過調劑，理順了產品的銷售思路，改變了不利局面。在任職期間，銷售收進延續增長，美滿完成了團體公司下達的`各項銷售指標。
二、在經濟崗位上的成果：
通過的技術改造和升級，產品質量更加穩定，產品消耗大大下降，取得了4項專利，其中實用新型1項，外觀3項，當年還被市總工會授與“五一勞動獎章”。成功的加進了世界協會，這是目前中國唯逐一家加進協會的生產企業。這不但進步在國際上的著名度，同時也為在行業取得更多的行業動態提供了良好條件，有益于朝著更高更遠的方向發展。一項技術專利影響的只是一個或若干個企業，而一種標準影響的卻是一個產業，乃至是一個國家的競爭力。三流的企業賣產品，二流的企業賣技術，一流的企業賣專利，超一流的企業賣標準，這類說法符合企業現實情況和發展趨勢。因在我國事一個新興的產業，為了規范該產業的健康良性發展，我代表參與國家標準的制定，大大進步了國內產業的國際競爭力。國家標準的制定，使國內產品在對外貿易中可以得到保護，為行業創造了更多的經濟效益和社會效益，對突破一些國家設置的技術壁壘有側重要的現實意義。當今在市場經濟競爭劇烈的條件下，產品的壽命是有限的，新產品的開發是迫在眉睫的事。本人牽頭對的后續產品進行了市場調研，并提出了開發水溶性蛋白的可行性調研報告。團體領導高度重視，并采用了該建議，成立了科研攻關小組，該項目于取得成功。我提出將制成的建議，得到領導采用并成立了項目研制組，于取得成功，自行設計上馬一條年產1.5萬噸生產線，實現范圍化生產，并取得了國家發明專利。目該技術只有歐洲一家把握，國內也只有一整理該文章由：家。該產品每年可創造近3000萬元的經濟效益。，在全國職工建工xx技術創新活動中，被評為“河南省百項職工優秀技術創新成果”獎。
三、論文撰寫情況：
好的產品要有好的技術支持，在做好生產和銷售的同時，我還關注本行業的發展和技術的進展。在中國質量報發表了一篇《品質鑄就輝煌信譽贏得天下上》，論述了的發展和將來的發展遠景，做好行業帶頭人。在糧食加工雜志上發表了一篇《haccp在生產中的利用》的文章，具體地先容國際通用食品安全管理體系haccp在生產中的利用，旨在給同行提供一種好的管理理念和平臺。11月，在糧油加工雜志上發表了一篇《 性質的研究》文章。7月在中國商貿雜志上發表了一篇《論加強》，并在貿易時代雜志上發表了一篇《探討》。通過在崗20多年的積累和不斷學習進步，我以為本人已具有了高級經濟師應有的素質要求，特申報評聘，使自己能更好地在劇烈的市場競爭中為企業的發展壯大盡職盡責盡力。
最新年度工作總結范文 篇12
我是心懷著對我們企業的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領全體員工促進企業持續長遠發展，振興壯大企業，增加員工收入責任重大�；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ�，主要有以下幾方面：
一、加強民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關系和社會關系，風雨同舟。
一是從職工關心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手，深入實際地解決好公司經營管理與改革發展等重大問題，做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領導班子的團結。大廈之成非一木之材;大海之潤非一流之歸。團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發揮整體合力，改進工作，促進發展。
二、注重企業文化建設，提倡“誠信、情感、責任和程序”八字管理理念。
主張“以人為本，守法誠信”，引導廣大員工“以企為家，共同發展”。人是生產力中最活躍的因素，是企業振興發展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發揮出來，并應用到公司管理與生產經營中去，公司才能發展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實現。
因此，我們要依靠員工促進企業發展，就要培育先進的企業文化，引導員工把“誠信、情感、責任和程序”貫穿于整體工作中，發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規范操作，通過宣傳、培訓以及制度建設，強化項目管理，推行“質量、環境保護、職健安全”三位一體標準化作業程序等措施，促進各項目在安全、質量、工期等方面全面兌現對業主的承諾，為公司樹立良好的信譽，為共同事業的長遠發展打下基礎。
三、不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯系實際，扎實開展管理調研工作。
作為公司總經理，不但要具備這個崗位所需要的一切素質，還要把握各方面的信息，保持對事物發展規律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論知識、市場規律與企業管理實際相結合，才能領導公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運用國家政策、法規，依法開展財務監督、審計監督、質量監督和效能監察。把長線工作與短期的具體工作相結合，深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構設置、標準化程序貫徹、合同管理、設備管理等工作的不足，從企業長遠發展的角度，初步確定了深化企業管理改革的方案。之所以開展這項工作，是因為我們的.項目管理任務逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的情況下，項目利潤越來越少，改革創新、挖潛增效勢在必行。
四、始終把思想作風建設擺在第一位。
自擔任公司總經理以來，我不斷提升思想素質、開闊視野、充電擴能，始終把上級和公司廣大員工賦予我的權力當作一種責任和義務，堅決貫徹執行上級的指示、決定，一切從公司以及廣大員工的利益出發，從不以個人私利侵害公司和員工的利益，做到了敬業勤政、廉潔奉公、關心群眾疾苦，并以此影響教育自己的家人。
五、高度重視經營開發工作
招攬足夠的施工任務是企業開展其他一切工作的前提如何擴大施工份額，是我們應該不斷探索的永恒課題。今年，經與公司班子成員協商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區、重點項目重點追蹤，班子成員分片負責的經營方針，取得了可喜成績。與此同時，我們不斷召開經營開發會議，通過會議引導經營開發工作人員吸取教訓、總結經驗、調整投標思路和策略、增加責任感，促進經營開發工作能夠適應市場變化，以達到提高經營開發管理水平和中標率，拓寬經營范圍和施工領域的目的。
六、存在的問題和今后努力方向
總結我個人的工作，離上級的要求與企業發展還有一定差距。表現在政治理論不夠豐富、業務知識學習少;表現在企業管理、項目管理與市場規律不相符;表現在我們企業管理行為、員工個人行為與企業經營管理理念之間存在很大的差距;還表現在企業改革之后，即將產生的一系列的其他問題。當然，個人總結難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業發展和我個人進步。
事物的發展總是在推陳出新。不改革，企業難以展開騰飛的雙翼;不充電，個人素質難以提升。今后，我將加強學習，提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領導班子一起帶領全體員工深化企業改革，解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內的一系列問題，促進企業健康長遠發展。
最新年度工作總結范文 篇13
20xx年初我很榮幸×客戶服務中心一員，從進入客服中心之日起我把客服中心視同家，中心每一位員工都是親人不論是公司正式員工還是聘用員工，她們性格、興趣我了如指掌，下面是電話客服個人年度工作總結。
兩年來我將關愛體現在生活最小細節中把真情融入工作每一環節里從愛心出發相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認同這是我人生最大財富！我驕傲是公司最友愛團隊我自豪我是優秀團隊中一員！
一、注重客服中心服務理念和團隊文化建設努力創建一支富有凝聚力和戰斗力學習型團隊
所謂團隊單純理解為特定范圍一群人而應是大家同一目標聲音一起努力團體這一團體是否團結是否有凝聚力是否有相互學習、知識共享決定了團隊戰斗力它是影響單位或部門發展關鍵因素之一。
“眾心齊泰山移”我深知：無論多么優秀管理人員其個人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設計客服中心內部文化激發每一位員工愛崗敬業、積極向上工作熱情創建一支富有凝聚力和戰斗力學習型團隊讓每員工具有歸屬感和職業自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標。
×號在公司團隊建設中是難度系數最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個人素質要求高而且在工作中經常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務員是滅火器”這是×號日常工作真實寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內是克服困難中心”事實確如此面對現狀如何在這種情況下舒緩員工壓力？
管理是觀點是服務更是藝術激勵與日常管理與團隊建設密切相關不可分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無論任何單位發展都離不開全體員工創造力和積極性雖然物質激勵仍然是衡量員工自身價值重要指標但事實上在特定環境下精神激勵作用在一定程度上超出了物質獎勵意義我認為：有激勵就有動力有期許就有沖刺有認同就會產生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關系基于這個觀念在×號日常管理工作中將激勵措施面向所有員工我關注每個員工一點一滴進步表現量體裁衣靈活運用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會員工“溫馨服務天天進步”動力重視員工欣賞員工塑造員工點點滴滴積累就形成了團隊合力保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標順利完成。
我常常告戒和勉勵同仁：面對市場面對客戶所呈現必須是最好已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信！
二、細化基礎管理量化績效指標營造了公平、公正、公開考核氛圍
標桿要定位管理要精細指標要量化評價要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。
以正面引導為主大膽執行分公司績效考核精神結合中心實際針對不同崗位進行了分工分別制定了崗位職責給每一員工下達了績效考核指標設置優質服務明星崗在細化、量化員工工作任務同時提出工作具體要求和標準使每個員工對應承擔職責做到心中有數客觀評價公平看待他人最大限度發揮員工工作積極性營造了積極向上、爭先創優競賽氛圍。
怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產生負面影響？通過樣方式和途徑去激發員工工作和學習熱情增強員工對崗位認同感對企業忠誠度是我常常思考和需解決實際問題。
最新年度工作總結范文 篇14
在上級領導的指導下，我認真負責地做好職工的養老保險信息采集、登記工作，填寫核算《河北正實城建開發有限公司職工養老保險繳費基數過錄表》，詳細內容請看下文公司人力資源年度工作總結。
一、養老、失業、醫療保險統計管理
本人主要是從事養老、失業、醫療保險統計管理工作。95年，正實公司員工養老保險進入行業統籌階段，剛剛起步的職工養老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。做好各類養老保險數據統計工作，保證信息的準確性、完整性和及時性；在辦理、核算養老保險金的支付過程中，我靈活運用自己學習掌握的《社會保障學》及有關計算機數據信息庫知識，將職工養老保險繳費基數的核算修改為一項簡便、合理的函數公式，使單位職工養老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉變成了計算機科學管理，大大縮小了工作量，繳費基數核算的準確性也得到了提高，受到單位領導和職工一致好評。保證各種保險統計報表基礎原始數據正確，對上述保險統計報表體系中，指標欄目涉及內容較多，指標分解要求也較為細致的，我認真正確歸類處理統計報表各項指標的內容，按統計報表的填報要求，使發生數據變化的邏輯關系正確，對表中指標數據發生重大變化的，及時調整并作變更說明，及時統計匯總。在實際工作中，這樣煩瑣的統計工作要求我作為一名業務經辦人員，要時常進行細致的業務工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業務工作效果進行評價，才能得出準確的定量報表數據，同時，必要的企業保險統計數據報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費人數、繳費基數到養老保險費的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標參數都確定的情況下，各項指標之間的對應關系都是十分明確的。通過對統計報表各項指標數據的綜合分析，我進一步提高了上報統計報表數據的準確性。多年來，我所在人事部門的.保險統計信息資料，填報及時可靠，數據準確無誤，多次受到有關業務部門的高度評價。
二、 日常工資管理和崗位工資制度改革
在正實公司人力資源部，我除主要負責上述類別的保險統計工作以外，還主要具體負責全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發有限公司作為一家改制后的民營企業，其下屬各分公司工資管理在經過該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。我從xx年到正實公司至今，公司實行的崗位結構工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認真地做好每月的勞動工資統計審核工作，保證各項原始數據準確無誤，并根據上級各部門的要求，及時、準確地上報給各業務部門。包括每月向市公共事業局人事處上報人事勞動工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，并按規定辦理日常的職工轉正、職務變動、崗位變動及工齡變化等工作調整的辦理工作，幾年來，由我經手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏，時間上從不滯后，多次在有關業務檢查、審核中受到上級業務部門的高度好評。
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