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      1. 公司員工年度工作總結(jié)

        時間:2022-09-03 06:50:16 工作總結(jié)范文 我要投稿

        公司員工年度工作總結(jié)范文15篇

          總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的公司員工年度工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        公司員工年度工作總結(jié)范文15篇

        公司員工年度工作總結(jié)范文1

          在勞務公司工作很多年,在公司里也算是一個老資格的的員工,雖然官不大,管的人也不多,可是我在公司還是比較有話語權(quán)的,這和我多年以來艱苦努力的工作是分不開的。

          最近一段時間我們公司在上級林放到的大力支持下,取得比較好的成績,這是值得我們自豪的地方,但是我們并沒有驕傲和自滿,我們也意識到自身存在的不足之處,需要積極的改正。

          在總公司黨政及各部門的正確領導和大力支持下,勞務公司按照年初確定的工作思路,帶領全體員工,團結(jié)一致,奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,求真務實,創(chuàng)新工作機制,加大工作力度,凝神聚力,拼搏進取,以 “誠信、務實、創(chuàng)新、奉獻”的團隊精神,以“重責任、勤溝通、抓細節(jié)、重效果”工作方法,各項工作均取得新的突破和進展。

          勞務公司積極配合上級培訓部門組織的普通工種職業(yè)技能培訓工作。為更好的完成任務,公司領導班子出主意想辦法,積極向上級請示,研究設計多種培訓方案,在確保項目工程施工不受影響的前提下,利用項目部會議室、辦公室等辦理農(nóng)民工夜校,組織農(nóng)民工同志們開展技能培訓,提高農(nóng)民工的操作技能水平,并且聘請有施工經(jīng)驗的老師進行授課,確保培訓質(zhì)量。在大家的一致努力下,圓滿完成上級培訓部門交辦的各項培訓任務。培訓總?cè)藬?shù)近#人,合格率100%,所有參加的農(nóng)民工都順利的取得相應工種的技能證書,使勞務公司的`持證上崗率進一步提高,持證數(shù)量達七百人。

          進一步加強勞務管理工作,做到現(xiàn)場服務,勞務協(xié)調(diào)暢通,使公司生產(chǎn)秩序得以穩(wěn)步發(fā)展。積極配合項目部落實好文明施工、安全、質(zhì)量等工作,指派優(yōu)秀勞務隊長深入工地,把勞務管理工作的重心轉(zhuǎn)移到基層一線。同項目部管理人員面對面的溝通,直接接觸一線工人,使生產(chǎn)中反映的問題能及時在一線現(xiàn)場解決,拉近勞務公司同項目部管理人員及一線工人的距離,確保項目部政令暢通,人員協(xié)調(diào)及時,為項目施工管理打下夯實的基礎。根據(jù)工程承接規(guī)模的不斷擴大,勞務公司按照項目需求,及時增加和調(diào)整管理人員,依據(jù)承攬工程的大小,合理科學安排勞務管理人員派往施工現(xiàn)場,勞務公司派往人員參加列席項目部生產(chǎn)會。

          堅持“兩會”制度,確定每周五下午為例會時間,每月x日下午為民工負責人生產(chǎn)會時間,統(tǒng)籌安排,處理和協(xié)調(diào)各項工作及時到位,制定和完善勞務隊長的工作職責和獎罰措施,為項目部解決實際問題。關心職工和農(nóng)民工的生活,為職工和民工辦實事解決實際問題。對患病的員工進行慰問和到家探望。嚴把勞務分包合同簽訂時各項條款,做到不漏項,力爭使勞務分包合同的簽訂規(guī)則化。依法為民工隊簽訂勞動合同,今年同農(nóng)民工簽訂勞動合同共計xx余人,突發(fā)事件時,能夠及時趕赴第一現(xiàn)場,查明原因,耐心工作,把矛盾消除在萌芽狀態(tài)。確保公司的穩(wěn)定和生產(chǎn)經(jīng)營運行。計劃生育和綜合治理工作達到上級要求。

          為保障農(nóng)民工的根本利益和合法權(quán)益,把解決農(nóng)民工工資拖欠引起的勞務糾紛和提高農(nóng)民工安全意識教育列為工作的重點。一方面,積極落實公司關于“農(nóng)民工工資支付暫行辦法”的通知精神,依據(jù)單位工程合同書約定的工資支付與結(jié)算辦法,積極同項目部經(jīng)理協(xié)商溝通,督促項目部按合同約定給予結(jié)算支付工資。派往項目部現(xiàn)場辦公的勞務隊長各司其職、各負其責,充分發(fā)揮工作積極性和能動性。目前,公司承接的項目部任務中,大部分項目部引起的農(nóng)民工工資拖欠的原因是建設單位工程款不到位造成的,但也有個別項目部經(jīng)理管理意識、大局意識不強,個人私利意識較濃,有意無意地拖欠農(nóng)民工工資。截止12月x日,據(jù)不完全統(tǒng)計,項目部拖欠的民工工資總額近#萬余元。另一方面,勞務公司認真貫徹執(zhí)行國家《安全生產(chǎn)法》及各項規(guī)章制度,倡導“安全生產(chǎn)第一,愛惜生命第一”的安全意識,把安全保障列為工作的重中之重。加大對全公司農(nóng)民工的教育力度。利用投影機、筆記本電腦、數(shù)碼攝像機等全套多媒體設備,利用晚飯時間派專人巡回到各項目部施工現(xiàn)場進行安全知識宣傳和普法教育。積極開展安全知識講座和一些喜聞樂見的電影和宣傳片,全年共巡回宣傳施工項目幾十個,極大的提高廣大民工的安全防范意識和法律知識。

          經(jīng)過全體員工的共同努力,勞務公司的經(jīng)濟技術指標完成總體較好,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,綜合實現(xiàn)利潤指標#萬余元,產(chǎn)品合格率100%。完成勞務公司資質(zhì)年檢及動態(tài)考核工作,建立和完善企業(yè)資質(zhì)年檢動態(tài)考核電子檔案,積極開拓市場,逐步擴大勞務公司經(jīng)營規(guī)模,以提高勞務公司綜合管理為各項工作的出發(fā)點和落腳點,強化監(jiān)管力度,確保年度各項工作的實施和落實。

          通過自己的努力和不斷拼搏,在工作上取得顯著的成績,得到上級領導及社會各界的鼓勵和認可,但離上級的要求還相差甚遠,某些方面還存在著不足,但我們會不畏艱難,會盡職盡責、一如既往的做好自己的本職工作,克服經(jīng)濟危機給我們帶來的困難和壓力,知難而上,以維護公司大局為己任,創(chuàng)出一條符合勞務公司發(fā)展的新路子,努力提高勞務公司經(jīng)濟效益和信譽,強化管理,為公司發(fā)展和企業(yè)的做大做強貢獻力量。

          以后的路還有很長,年年月月過去,我們曾經(jīng)擁有的現(xiàn)在已經(jīng)沒有,比如青春,但是我們的雙眼還是飽含著希望,希望我們有一天能夠成功,實現(xiàn)自己的夢想。

          也許在工作后有很多的失意之處,自己只能夠勉強的掩飾,可是在無人的時候,回想起別人對自己的冷嘲熱諷,我還是會感到后怕。多以我一定會努力的工作,盡量不讓別人看到自己的不成功的一面。我相信我的未來的路是光明的,我們勞務公司的明天也會變好的,因為有我們的努力!

        公司員工年度工作總結(jié)范文2

          20xx年10月,公司的另一個樓盤----盛世藍庭如期進駐,我被調(diào)至盛世藍庭項目部。經(jīng)過這三個項目的洗禮,也讓我從中學到了很多,各方面都有所提高。新的項目,新的起點,我把公司領導交給我的每一項工作都當作是個人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會,圓滿地完成工作任務是我唯一的目標。

          在20xx年度本項目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項政策陸續(xù)出臺和銀行收緊放貸要求,令整個樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來最為嚴峻的一段時期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績大大的萎縮。

          從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在目前的市場上,競爭樓盤太多,地理位置與價格不同,這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷售目標尚有一段距離,通過后期整理分析,主要有以下幾個方面造成了現(xiàn)場的銷售不暢:

          本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場的不穩(wěn)定因素,戶型設計過大或不合理,價錢偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對現(xiàn)場銷售起到一個促進的作用,但事實與計劃還有一定的差距,原計劃三個月內(nèi)開好水電開戶都向后延遲了若干個月,因此,無形當中對現(xiàn)場銷售也造成了一定的`影響,樓盤自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開戶、樓梯、貸款問題等等。特別是貸款問題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤時要比購買其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無形當中也增加購房者的資金壓力。

          不過由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預定的價格體系與現(xiàn)市場行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價上看我們的價格似乎還有一定優(yōu)勢,無形中為樓盤的銷售起到了促進的作用。

        公司員工年度工作總結(jié)范文3

          進入公司6個月來,在公司各級領導的關心下在同事們的幫助下我較好的完成了公司所安排的各項工作任務。時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的XX年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對XX年的工作做一個總結(jié)。

          回首XX年,感觸頗多,有甜蜜、有痛苦、有酸甜、有苦辣。但總的來說,我在這過去的一年里也是表現(xiàn)很好的、我一直嚴格要求自己,提高個人修養(yǎng)和素質(zhì),改變過時的工作理念,作風也改變了。一直嚴格手法,做個良好市民,履行自己的公民義務,團結(jié)周圍的人群,積極向黨組織靠攏。這一年,過的也是夠快,但是卻值得回味。因為對于一個人來說,能偶在過去的一年里平安無事,有活著生存下去的權(quán)利,那就知足了。因此我在這里感謝大家,也有了要寫一篇個人總結(jié)的想法,內(nèi)容有下

          在思想上,我大學期間一直沒有機會參加中國共產(chǎn)黨,我深表遺憾,因此,我向黨組織上交了入黨申請書,加入中國共產(chǎn)黨一直是自己的理想。黨員是模范帶頭的先鋒,如果能夠成為一名黨員,這樣可以成為一個推動自己的動力。在黨員的道路上,一步一個腳印,踏踏實實的工作,以黨員的身份嚴格要求自己。這樣就真的可以無愧與我,無愧與社會。我也可以幫助的人了解我們的共產(chǎn)主義思想,積極的帶動大家努力建設新好家園。

          在人際關系上,因為自己剛剛進入社會,很多的東西都要學,人際關系最為重要。這是我做人多年一直嚴格要求自己的,人一定要和別人搞好關系,要不寸步難行。不管以后從事什么,都要與人去打交道!耙娛裁慈苏f什么話”,說起來容易做起來真的很難,這要有很高的閱歷,自己經(jīng)歷的少,遇到的事情也少,所以就得少說多做。先給別人一種踏實能干的印象,然后再談更高的目標。

          朋友方面,自己能做到的我都盡力完成,多個朋友多條路。大學的朋友很重要,因為以后真的不知道哪個就是局長什么的'。多培養(yǎng)一些潛力股,真正時候能夠幫自己一把的那種。領導方面,不卑不亢,我感覺越低三下四他越瞧不起你,所以在關鍵的時候一定要有自己的想法,但是一定要給領導留點余地,畢竟是領導。每個領導還是愿意別人夸自己的。多認識點人還是好的。所與所之間有業(yè)務的時候,一定要爭取,這樣可以讓的人去認識自己,為以后撲平道路。

          與師傅的關系最為重要,女人可能就是有點小氣吧,剛來的時候真的很不適應,她能夠把每一個人都看成是她的敵人。但是現(xiàn)在好多了,我們能夠為一個問題爭論,在爭論中我就可以學到很多的東西,說實話我在壓裂學到的知識,一部分是在書上的,一部分就是通過這種從與師傅的爭論中得到的。她喜歡較真,我也喜歡問底,就這樣我就解決了這個溝通上的問題。自己的同事方面,主要是和與同齡人。因為這都是不久將來的競爭的對手。自己不能老這樣在低層,必須出人頭地,必須有自己的事業(yè)。所以現(xiàn)在就得有打算。我不會輸給任何人,你可以做到的我就一定能做到,多看多想多做。

          雖然自己在這一年里有點成績,但并不能讓我心安理得的接受。以前沒有參加什么,今年參加后,我真的學到了很多東西,在參加活動方面上有了很大的長進,知道怎么去做了,知道應該做什么了,在語言表達表達上更是收獲豐富,也是我人生當中一大經(jīng)歷。

          在生活上,年初沒有做的很好。但是我及時糾正了自己的錯誤。要別人看自己要有深度,一眼就看出來了,那樣不會有什么作為的。我就這樣一直努力著。

          在新的一年里,我已經(jīng)有了自己的打算,就是要努力工作,勤勤懇懇,腳踏實地的工作。XX年是我幸福的一年,我付出著、收獲著、快樂著、進步著。我同樣要用心去面對,用我的全部熱情來澆灌我深愛的事業(yè)。

          真的,要成為一個強人并不容易,但是要做一個對自己問心無愧的人還是可以達到的。

          誰沒有過猶豫,誰沒有過痛苦,只要自己做好自己,夢想在天邊也要去追,即使雨在下,風在吼,我們也要努力追趕,嘗一下酸甜苦辣的滋味。不管受到了多少冷眼與嘲笑,就當自己沒看見。

          這就是我新一年要努力做到的。

        公司員工年度工作總結(jié)范文4

          今年,我公司在縣委、縣政府和建設局的正確領導和支持下,公司由原有的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤白儎t通,通則久”的管理方針,督促全體干部職工進一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題。公司全體干部職工團結(jié)一致,扎實苦干,在新的管理方針的指引下,積極向上,開拓進取,各項工作都取得了較好的成績,~地完成了年初制定的各項工作目標,F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié)如下:

          一、各項工作的完成情況

          2、小區(qū)的建設情況:今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,建筑面積1、5萬平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。

          雅居園商業(yè)街建設項目,是我公司領導班子經(jīng)過慎重、周密考察后決定建設的,位于濟陽新老城結(jié)合部,十中以東,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽商業(yè)領域又一熱賣點。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設,滿足不同層次的消費者,F(xiàn)已全面竣工并可以使用。

          4、宣傳措施的轉(zhuǎn)型情況:現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡信息迅速發(fā)展的科技時代,公司也充分的認識到了這點,所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績,既節(jié)約了宣傳經(jīng)費的重復投入,又擴大了公司的社會效益和影響力,對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網(wǎng)絡信息的準確接受提供了便利。

          5、黨務工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內(nèi)各項工作制度。年內(nèi)發(fā)展預備黨員2名,轉(zhuǎn)正2名,新培養(yǎng)*黨積極分子3名,黨支部的各項工作逐步完善。

          6、物業(yè)管理情況:物業(yè)管理公司是一個自主經(jīng)營自負盈虧的企業(yè),但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面。去年總公司投入近30萬元的維修費,今年公司又投入了20余萬元的維修費,鍋爐、管道年久失修,公司年年往里投錢,收取的費用不夠開支,造成連年虧損,入不敷出。

          今年,為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天,總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署,成立了專門領導班子,在人力、物力、財力上給予了物業(yè)公司限度的支持。并調(diào)整了領導班子,由公司副總袁樹忠親自抓,并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》,為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天,說明情況,讓居民知道,因物價因素、煤炭價格上漲,今年的取暖費價格較往年有所提高,敬請廣大用戶予以理解和支持。物業(yè)公司是自負盈虧的企業(yè),沒有多余的財力來照顧大家,在取消福利取暖的今天,只能取之于民,用之于民,完全是一種市場行為,因此希望各區(qū)居民要顧全大局,如果你居住的一家停暖,將給周圍住戶造成很大影響,使整體熱源受到很大損失,也影響到采暖設施的熱平衡。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理,歡迎您積極地參與采暖。

          作為物業(yè)公司的主管單位—開發(fā)公司,在今后的冬季供暖工作中,將進一步深化企業(yè)改革,加強內(nèi)部管理,積極消化和克服種種困難,搞好設備維修和基礎設施建設,限度地滿足廣大居民的需求,為今后取暖做出更大的努力。

          二、存在的問題

          一是年開發(fā)總量少,建設規(guī)模小,不能適應新形勢的需要;二是資金回籠慢,造成公司經(jīng)營困難,難以開展大的經(jīng)營活動;三是由于國家土地政策至今仍在凍結(jié),公司沒有土地資源來發(fā)展業(yè)務;四是企業(yè)改革力度不夠,真正形成激勵機制的'目標還沒有實現(xiàn);五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質(zhì)水平和業(yè)務技能不高,與居民之間存在這樣那樣的矛盾,經(jīng)營狀況不佳;六是各分公司的開拓市場意識還不強,圍著公司轉(zhuǎn)的經(jīng)營模式仍沒有改觀;七是各項工作制度不健全,管理水平不高;八是員工的思想還不夠解放,始終未能真正認識到“變則通,通則久”的管理方針的可行性和持續(xù)性,思想觀念保守。

          三、二oxx年工作計劃和發(fā)展戰(zhàn)略目標

          1、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,認清形勢

         。1)定位好職工的公司形象位置。首先給予全體干部職工一個稱號“公司形象代言人”,職工個人在公司外面的言行代表著本公司全體,直接影響著公司的形象和聲譽。因此應從長遠利益和整體利益出發(fā),采取多種方法樹立公司的自豪感,產(chǎn)生公司的向心力,全體職工要自覺地維護公司的聲譽和利益,讓員工隨時感覺到自己的一切行為都代表著公司,讓員工們真正認識到公司主人翁的重要性所在,時刻以此來約束自己的行為,來達到改變思想的目的,正所謂“行為思動”就是這個道理。

         。2)認清企業(yè)的市場形勢,把握好時機尋求發(fā)展。商場如戰(zhàn)場,當今社會要想跟上時代的發(fā)展,要想有立足之地,要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步,就必須做到“知己知彼”,所以明年我公司要把市場形勢和發(fā)展動態(tài)明朗化,通過網(wǎng)絡信息的廣泛搜集充分掌握好市場發(fā)展前景,并隨時傳遞給每一位職工,讓其真正改變思想觀念,充分發(fā)揮好自己的職責和能力。

        公司員工年度工作總結(jié)范文5

          記得當初剛進公司時,我可是一個十足十的門外漢,現(xiàn)在想起來還有一點好笑,正所謂世上無笨人,只怕無心人。我通過不斷向領導、同事的學習,以及在實際工作中不斷的總結(jié)摸索,在工作和學習上都取得了較明顯的進步,在這20xx年即將結(jié)束,新的工作階段就要開始的時候,有很多事情需要坐下來認真的思考一下,需要很好的進行總結(jié)和回顧。總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗教訓,為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。

          回首過去的時間里,領導給了很多機會,再加上自己的努力,做了很多事情,感覺非常的充實;仡欁约阂荒陙淼墓ぷ鳉v程,作為一名員工,我對自己的工作是基本滿意的.。根據(jù)自己工作中的體會,我認為做好一名合格稱職的員工應該從以下幾方繼續(xù)面努力:

          1、責任心和奉獻精神。這是我們公司中很重要的一點,可以說是精髓之一。每個人的經(jīng)歷和知識水平都不相同,這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別,但很多時候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實際工作中,有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的,而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任,一個沒有責任心的人,就不可能是一個有奉獻精神的人。可以說,強烈的責任感和責任心是做好一個員工的第一要求,也是員工應該具備的最基本素質(zhì)。

          2、勤快,團結(jié)互助。工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作,OVD工作細節(jié)多,稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小,只有大家團結(jié)互助精心合作才能保證工作的順利完成。

          3、認真細心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤,才能發(fā)現(xiàn)工作可能存在的錯誤,把一些錯誤杜絕在源頭上,減少人工和財物的浪費。由于領導,舒服經(jīng)常提醒我要認真細心,這些錯誤都在一開始就發(fā)現(xiàn)并做了處理,很好的進行了解決;剡^頭來想想,如果這些錯誤不被發(fā)現(xiàn)的話,就會造成很多損失?上攵N矣X得作為我們員工只有從內(nèi)心深處清醒的認識到,在工作中要認真地去核對資料,監(jiān)控。及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和返工是最大的窩工和浪費,少犯錯誤就是降低成本。

          總之,我要從自身的實際情況出發(fā),發(fā)揮自身優(yōu)勢,有針對性的采取各種措施彌補自身存在的不足,不斷完善自己各方面的能力,抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機遇,努力工作,積極進取,與部門同事團隊作戰(zhàn),通力合作,盡我自己最大的努力做好本職工作,為我們業(yè)務目標的完成和飛速發(fā)展作出自己應有的貢獻。

        公司員工年度工作總結(jié)范文6

          時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:

          一、思想認識方面

          報業(yè)服務處辦公室的一大功能就是服務功能,我個人的職責是這功能的最終體現(xiàn)者,主要任務是為服務處領導、各部門和員工做好服務工作,確保服務處各項工作正常開展。所以,20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識、提高服務質(zhì)量”。

          20xx年對工作的.思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,甚至有1些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能1份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。

          二、辦事效率方面

          思想上認識明確,行動上當然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保服務處工作不受影響或少受影響。

          三、主動性方面

          許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內(nèi)之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。

          1、在xx期間與服務處領導積極與業(yè)主開展xx相關常識與溝通,做到每日向集團報告房屋有無異常情況。

          2、在創(chuàng)全國文明城市期間積極與區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持,得到外界對新聞物業(yè)1致好評。

          3、期間在安保工作方面著實檢查力度,加大樓層日巡工作,積極與書院街道派出所做到有情況及時匯報、協(xié)調(diào)和溝通工作。

          四、工作實績方面

          1、創(chuàng)優(yōu)工作

         。1)服務處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關領導的指導下,通過不斷完善、積極整改,對不足之處進行整改,在整改過程中,使我1個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務處創(chuàng)“國家示范”中,從學習到理解變成掌握最終進行協(xié)助,同時也從中學到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細致化、流程化、標準化,對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身1開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深,以至在做的過程中很多地方無從下手,最終工作脫節(jié)。

          (2)積極學習公司、服務處關于管理新措施、新規(guī)定、新辦法,對各項管理辦法、工作手冊深入學習。

         。3)在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品;“匯報視頻短片”

          2、后勤保障方面工作

         。1)對打印機、復印機、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護。服務處建立幾年來,部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期,設備問題影響正常工作,部門報修報主任同意后,積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修,確保服務處的工作不受影響。

         。2)辦公易耗品的保障。服務處現(xiàn)有13臺計算機;2臺打印機;復印機1臺;傳真機1臺;各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

          (3)日常辦公用品的保障,積極與庫管做好銜接,對各部門需要申購的物資進行對接,并上報服務處主任進行審批,在事后做好保存、發(fā)放工作。

          (4)做好員工宿舍的管理,對新入職員工進行住宿的安排,事后積極關心,把工作思路變被動為主動,積極主動,爭取創(chuàng)造1個高質(zhì)量的服務體系,保證服務處的各項工作正常進行。

        公司員工年度工作總結(jié)范文7

          光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去,我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來。在過去的一年里我以維護公司利益為為中心,積極響應公司“開源節(jié)流”號召,立足工作崗位結(jié)合工地實際情況,認真做好本職工作,為公司事業(yè)盡綿薄之力。在公司領導和部門負責人的正確領導下,及各位同事的大力支持和幫助,使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。我深知工作的重要性也努力達要求,廉潔自律是工作的前提,高度負責是對工作的認真,維護公司利益是最根本的目的,具體總結(jié)如下

          一、回顧基本概況

          轉(zhuǎn)眼間20xx年己經(jīng)過去在過去的一年里,我在部門負責人的的正確指引下“以維護公司利益”為中心,認真學習實踐公司材料管理的相關規(guī)定以及部門各項規(guī)章制度。并將學習到的內(nèi)容徹底用于日常工作中,認真落實工地材料管理的各項規(guī)定,踏踏實實做好本職工作。對分部各崗位、卡口進出的材料認真核查,詳細登記,做到了對進出材料的及時跟進,和防控工作,及施工現(xiàn)場日常材料使用情況的監(jiān)控。杜絕了公司材料的流失浪費。保障了公司財產(chǎn)的安全。

          二、目前工作現(xiàn)狀

          1、工地材料的管理:根本上從工地的劃分現(xiàn)場施工有八個區(qū),結(jié)合區(qū)域劃分實際情況我分部已采取以下措施:1)核實好工地材料的數(shù)量和所放位置。2)加強工地卡口出入檢查。3)對樓盤大型材料的'堆放處設有監(jiān)控設備和人員編制。4)對各個卡口的監(jiān)控設備器材做好了日常維護和檢查。

          2、內(nèi)部管理:本年度按計劃地加強人員作風紀律,軍事隊列和實操培訓。提高人員崗位技能和作風素養(yǎng)。分階段的對部門隊員進行部門規(guī)章制度的學習和組織思想教育,保障了部門的穩(wěn)定性。

          三、自身工作的不足

          1、學習不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的管理要求有差距。作為企業(yè)的基層管理人員需要有較高的理論水平和較強的業(yè)務技能知識。我在學習方面主要存在以下不足,對學習的必要性認識不足,認為身處基層,只要把公司安排的各項工作做好,把任務指標完成,確保不出安全問題就夠了,學不學一樣能搞好工作;

          2、抓隊伍建設管理力度不夠,個人工作是一步一個腳印走過來的,上級領導給予了一定的評價,但自擔任分部隊長以來,管理分部各項事務,帶領分部全體員工搞好本職工作,為了搞好各項工作,讓上級領導放心、滿意、認可,理應抓好員工隊伍建設,加強管理力度和執(zhí)行力度,樹立本部門的新形象。對一些消極員工,沒能及時有效地采取措施,雖然沒有形成大的氣候,但也不同程度影響了其他同志的工作積極性,我只是采取“教育從嚴,處罰從輕”,沒有嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,考慮著只要不犯大的原則錯誤也就算了,但卻沒有從長遠的角度認識到如果不從小事抓起,不從小的問題糾正就有可能出現(xiàn)大的問題,會逐漸削弱隊伍的戰(zhàn)斗力。

          四、明年工作計劃

          1、加強管理施工現(xiàn)場材料使用情況,監(jiān)督控制施工材料的浪費現(xiàn)象。

          2、積極增進與各相關部門的溝通和協(xié)調(diào),促進部門工作的順利開展

          3、在總倉和木場增加崗位和安裝監(jiān)控設備。確保公司材料的安全

          3、加強內(nèi)部管理有計劃的組織各類培訓,保障部門和團隊的穩(wěn)定性。為公司事業(yè)盡職盡責。

        公司員工年度工作總結(jié)范文8

          在公司工作了不少的年歲了,還是沒有固定的崗位,就像補鍋匠一樣,那邊有困難,我就到哪邊去工作,這是長處,也是短處。長處是我在不斷的換工作地點的同時,認識了更多的同事和朋友,短處就是我沒有在公司感受到一種家的感覺,一直在換,弄的我感覺自己不像公司的職工了。

          怎么一年的時間過的這么快呢?我突然冒出了這樣的一句話,回想一年的時間,這一年也許是我人生經(jīng)歷中真的很重要的一年,驕傲如故,執(zhí)著如故,20xx年,好不平凡的20xx年啊!

          記得年初的時候我還是虹橋店的庫管,肩負著整個虹橋店庫房的責任,卻也在為自己平淡的工作而感到煩悶,而短短一年的時間里,我?guī)捉?jīng)周折,現(xiàn)在是鞍海物流彩電庫管,回想一年的種種經(jīng)歷,體會到的是一種成長,一種轉(zhuǎn)變,一種年齡和身心的改變,也許是成熟,也許是經(jīng)歷,也許是挫折。總之,一年的時間帶給我的,是不同的經(jīng)歷,是感同身受的體會。

          一月到五月:虹橋店庫管,總體評價敬業(yè)負責,卻也不失靈活,偶有偷懶,但是也能認真的對自己提出工作要求,一年來的庫管工作也算是小有心得。期間因立山庫管出差,曾到立山店支援庫房工作二十天。并針對立山庫房存在的不足加以改進,同時也吸取了不少立山庫房的優(yōu)點為后期回到虹橋的工作開展提供了一定的有力因素。

          五月到六月:根據(jù)工作需要,調(diào)整為人民路店庫管,在物流沒有正式成立之前,人民路店庫房不單單肩負著人民路店庫房的工作,同時也肩負著鞍山三家門店配送庫房的所有工作,工作量之艱巨可想而知,同時正值物流搬遷的前期準備,其中包括人員的招聘和培訓,庫房的系統(tǒng)分庫,商品安全,人員心理的穩(wěn)定,新庫物資的準備,以及新庫區(qū)規(guī)劃,在上級領導的指示下,協(xié)助物流主管積極做好前期的準備工作,這期間的工作對于一個曾經(jīng)是小門店庫管的我,壓力很大,但是動力也很大。我積極且努力,因為我喜歡壓力,我喜歡為自己尋找一個可以發(fā)展的平臺,對于自己并不很熟知的領域,我喜歡去發(fā)掘自己的潛力,因為我覺得自己還行,也許是大言不慚吧!

          七月:這應該算是這一年來最不平凡的一個月了,七月開始,物流庫的搬遷工作正式開始,由于前期的積極準備,整體的搬遷工作在有驚無險中度過,取得圓滿成功。搬遷期間,受領導指派,我負責發(fā)貨組關于庫房的整體安排,一處處隱患的排查,一個一個細節(jié)的安排,保證的是庫房商品的安全,實現(xiàn)的是工作圓滿的目標,我嗓子啞了,發(fā)燒了,家里孩子生病了,我心中焦急,但是工作是放不下的,我肩負的是一種責任,是領導對我的信任,我自己知道,孩子有人照顧,也知道自己的身體還抗的住,堅持著,在我最脆弱的一個月,我總覺得是一種做人的信念在支持著我不斷前進。搬遷工作后,我被調(diào)整鞍海物流的彩電庫管,我在得知此消息的時候也清楚的知道,這是又一次的壓力來了。任何人都知道,彩電庫,型號很亂,商品最貴,品牌也是最多的,庫存也是相對最大的。而物流對于我來說,是個陌生的環(huán)境,庫房的整體體制和我以前所接觸的門店庫流程,統(tǒng)統(tǒng)不一樣了,而我也許要從零起點開始自己的新工作,今天回想起來那時的心態(tài),可以用一個詞概括“躍躍欲試”。因為“我不懂配送”這句話是領導對我說的,我也對自己說,我一定會懂的。

          八月到十二月:進貨提前4個小時預約,調(diào)撥要規(guī)定調(diào)撥日,商品的暫存出入庫,商品收發(fā)貨的流程,全變了,我想我是不排斥的,對于全新的事物我始終強迫自己去接受,只有不斷的接受才能不斷的完善,我認為這就是一個人成長的關鍵。

          八月份,岫巖店開業(yè),經(jīng)領導安排,我去支援岫巖店配送庫的開業(yè)工作,初期的安全隱患排查,庫房表格制定,衛(wèi)生清掃,商品收貨以及開業(yè)期間發(fā)貨安排,在當時岫巖店沒有配送庫管的情況下,我?guī)ьI兩名庫工積極的履行著自己的職責,保證了岫巖店開業(yè)期間庫房的商品安全,在支援工作結(jié)束的頭一天晚上,配合岫巖店庫管給配送的庫工集體開了一個會,交代了庫房今后的工作重點以及注意事項。

          在從岫巖回來之后,全身心突入彩電庫管理,帶領著我的兩名庫工,堅持著每天對所有商品全部盤點的習慣,堅持著每天堅持在自己工作崗位的習慣,堅持著靈活并嚴格的落實庫房流程的.工作方法,記得一開始的流程變了,我不適應,送貨的物流公司不適應,廠家的市場業(yè)務不適應,提貨的力工不適應,我認為作為庫管需要做的就是讓這些所有的不適應,一點點的使其變成合理。我更覺得一名庫管要做的不單是管理好商品,而應該在保證商品安全的基礎上,如何在不引起投訴的情況下,合理的控制好庫房的一系列收發(fā)貨流程,這很重要,也至關重要,因為合理的流程控制才是保證好商品安全必備的條件。鞍海物流彩電庫,一步一步的走到了今天,所有的努力換來了一張張的笑臉,我認為這就是成績。

          關于未來:

          20xx年已過,未來的日子依然會很漫長,接下來的20xx年會如何發(fā)展沒人能預料,我總覺得所要做的就是努力和堅持著,看似容易的一句話,做起來卻是相當?shù)牟灰,不斷的吸取,不斷的總結(jié),吸取別人的優(yōu)點,總結(jié)自己的缺點,學習別人的優(yōu)點通過自己的方式表達出來,這就是我做人的觀點,未來的一段時間內(nèi),我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位經(jīng)理對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待,等來的也許就是屬于自己的一個機會”。是。∥蚁嘈胚@句話,等待,等待的背后是需要不斷的努力,始終認為,只要努力了,不用自己去宣揚,自然會有人去說,也自然會有人來認可,努力著的20xx年會是怎樣的呢?期待吧!

          一年的工作結(jié)束的很快,這我知道,不過在過程中是緩慢的,只有在一年過完后,回過頭來才會感覺到時光的快速,才會感覺到時間的流逝。在20xx年的工作中,我沒有什么特別的要求,我只要求生活平凡的度過,工作也是能夠穩(wěn)定下來,能夠做好自己!

        公司員工年度工作總結(jié)范文9

          時間過得真快,不知不覺中已經(jīng)已經(jīng)工作了幾個年頭了,回首過去幾年工作,平下心來,總結(jié)自己工作成績和收獲,找出工作中的不足和失誤,以在今后的工作中再接再厲或汲取教訓總結(jié)經(jīng)驗,下面是我的工作總結(jié):

          一、協(xié)助做好信息收集工作

          在實際工作中資料的搜集和管理是一項非,嵥榈墓ぷ,尤其是在施工單位提供資料不及時、不完整的情況下,催促施工單位完善施工資料并上報監(jiān)理部是每一個監(jiān)理人員應盡的職責。

          為了更全面的編寫會議紀要,在出席監(jiān)理例會的情況下,都認真做好會議記錄。會議紀要是會議內(nèi)容的精辟闡述和高度概括,高于會議紀錄,這中間涉及至口頭用語向?qū)I(yè)術語的轉(zhuǎn)化問題與必須全面的概括,因此認真做好記錄更好的查漏補缺,更有利于會議紀要的精辟闡述和全面高度概括。

          監(jiān)理月報的大部分數(shù)據(jù)來源于施工當月各方面實際情況,其中包括:工程進度過程中各種工、料、機動態(tài)情況;工程質(zhì)量方面檢驗批質(zhì)量驗收及分部工程驗收情況;安全文明方面當月施工安全存在問題及對存在的問題采取的措施與預控等。在做月報之前,我都會認真的總結(jié)當月各種實際情況,反饋給資料員,只有這樣監(jiān)理月報才能更準確無誤的反映工程實際情況。

          二、對工程施工建設的質(zhì)量控制

          做好充足的事前控制工作。認真熟悉工程圖紙,了解設計意圖,明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,以在各種驗收過程中做到未雨綢繆,能夠及時的發(fā)現(xiàn)并糾正工程中存在的問題,尤其是工程的總體概念,要多方對照建施圖和結(jié)構(gòu)圖才能全面的把握施工狀態(tài),才能少出或不出紕漏,才能真正的做好事前控制工作。

          在事中控制中所做的工作。針對所有進場材料、半成品等,我除了做好對照標準與設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,還做好對材料進場時進行必需的其外觀質(zhì)量目測檢查,對有在外觀質(zhì)量上不符合要求杜絕用入工程中。

          針對在工程關鍵部位的施工時,做到提前到達旁站位置,檢查施工準備工作,并旁站施工全過程,及時、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè),做好日常的巡視、巡檢、檢查工作。對各施工過程中的巡視、巡檢、檢查所發(fā)現(xiàn)的'問題,及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)代表匯報,并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查,盡自己努力做好質(zhì)量的`事前與事中的控制,盡職盡責地做好我應該做的工作。

          三、對安全文明施工控制方面的工作

          在安全管理過程中,我深深地體會到安全要以預防為主的觀點,就是要工作做在前,因為事故是不可預測的,但是是可以預防的。建立相應的健全的檢查制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責,我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關資料記錄存檔整理)工作外,堅持對施工單位的安全管理人員要求做好日常安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查,每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查,并做好安全檢查記錄臺帳存檔,并在每季度組織做好安全大檢查工作。

          針對公司對工程安全控制所提出的要求,加大了監(jiān)督管理的力度,對存在的問題及時下達整改通知書,要求施工單位進行整改,并督促整改,及時進行再檢查。

          總之,對于工程施工建設監(jiān)理過程中的質(zhì)量控制尤其是對安全文明生產(chǎn)控制的具體工作做法,我的體會是必須做到“四勤”制:眼勤,要能提前發(fā)現(xiàn)問題;腳勤,多在現(xiàn)場轉(zhuǎn)、巡、查;嘴勤,對發(fā)現(xiàn)問題要多講;手勤,及時做好相關記錄下達書面監(jiān)理工程師通知單。加強巡視工作,加強過程中的控制,才能更好地保證工程的安全生產(chǎn)。

        公司員工年度工作總結(jié)范文10

          一路走來,步履匆匆,不覺間年已悄然向我們揮手作別;厥滓荒陙淼墓ぷ骱蜕,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結(jié)自己做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找自己的不足,為來年的工作做好安排和計劃,是很有必要的本人就這一年的工作小結(jié)如下

          一、思想方面

          工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,學習上認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新。

          二、工作方面

          能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯(lián)系在一起的.。不管遇到什么問題,不管出現(xiàn)了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結(jié)隨時反省,絕對不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加油站是不需要這樣的聰明,在這個工種對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產(chǎn)不負責。工作在不同的時間段要有不同的側(cè)重點,這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也

        公司員工年度工作總結(jié)范文11

          去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,中儲物業(yè)在公司的領導下,始終貫徹“業(yè)主至上”的原則精神,根據(jù)小區(qū)的實際情況,在搞好服務的同時理順完善管理工作。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了一定成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將去年工作總結(jié)如下:

          一、日常工作目標管理的完成情況:

          (一)房屋管理

          房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一。

          為了搞好此項工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細的管理計劃,并責任到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空置房巡查率為100%。

          (二)公共設施、設備的管理

          為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設施、設備的管理方面,我們制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。維修電話24小時有人接聽,全年完成維修工作1485次,達到養(yǎng)護設施、設備到位,維修及時,正常運行的管理要求。

          (三)綠化管理

          為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議,督促其整改,制作警示牌、圍欄,加強綠化防護管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為90%。

          (四)環(huán)境衛(wèi)生的管理

          環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的情況,大家齊動手定期、不定期組織進行檢查,制定了嚴格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。

          (五)小區(qū)安全防范工作

          小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對安保人員定期進行培訓,考核,制定了嚴格的崗位考核標準,并堅持每周班會,每月例會提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求安保人員認真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓導,遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作情況良好。

          二、今年完成的重點工作

          (一)直接服務部門工作總結(jié)(客戶服務中心)

          1、20xx年的工作重點之一是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用。服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。到20xx年12月25日止,累計交房307戶、裝修66戶、入住186戶、收取各項費用共計:200余萬元。收費率達81%。

          2、業(yè)主滿意度及投訴處理,全年共接聽業(yè)主來訪電話共計2400余次,上門維修約600余次,回單率100%,電話回訪率90%以上。投訴處理率為100%。

          3、向業(yè)主發(fā)放各類書面通知和溫馨提示70多次,做到發(fā)放及時,表述清晰,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關解釋工作。

          4、客服部檔案能夠做到按月及時上交,對700多戶控制房進行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時登記,及時處理。

          (二)間接服務部門工作總結(jié)(安保部、保潔部、工程部)

          20xx年,間接服務部門牢牢把握各自的工作職責,在公司領導的關懷支持下,安保部、保潔部、工程部全體員工發(fā)揚“吃苦耐勞”的精神、克服種種困難,高質(zhì)量,嚴要求,較好的完成了20xx年的工作任務。

          1、安保部招聘新員工以充實保安力量,同時,對素質(zhì)較低、意識較差的保安進行再培訓,不合格的給予辭退,使保安隊伍整體素質(zhì)得到了較大提高;為切實提高保安部管理人員的能力,保安部通過部門的多次培訓和教育樹立了良好的服務意識,促進了工作的積極性和主動性,能夠及時發(fā)現(xiàn)并處理火災隱患,面對業(yè)主不公正行為時能以大局為重,罵不還口,打不還手樹立了物業(yè)公司的服務形象。因保安部還肩負著公司保衛(wèi)部的職責,為增強物業(yè)公司的消防意識,保安部負責人對全體人員進行了消防知識培訓和各種緊急事態(tài)的處理方法,并經(jīng)常進行安全工作檢查,對維護園區(qū)安全起到了重要作用。

          2、保潔部

          保潔部的工作范圍大、任務重,但為維護園區(qū)的整體環(huán)境保潔部負責人通過不斷加強培訓和進行思想教育,在人員沒有增加的.情況下仍然保持了高質(zhì)量、高要求的保潔標準,同時通過班會形式進行工作的計劃和總結(jié),及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;為適應新形式下保潔工作的需要,保潔全年進行了兩次大規(guī)模的有計劃、有重點、綜合性的培訓活動,使全體員工認識到在做好本職工作的同時還必須加強文化素質(zhì)的培養(yǎng),只有素質(zhì)的不斷提高才能使對內(nèi)提高服務質(zhì)量和服務意識,對外樹立服務形象。根據(jù)物業(yè)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,保潔部在對外服務上先走出了第一步,通過擴大服務領域、樓宇內(nèi)清潔、辦公區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境維護等,為物業(yè)公司尋求新的亮點邁出了步伐。

          3、工程部

          工程部的工作主要是保證的正常供電、供水、供暖以及物業(yè)公司所管理設備的保值、增值和正常運轉(zhuǎn),同時還承擔著公共區(qū)域、辦公區(qū)域的水、電、暖、照明等修補工作,修復了大量的跑、冒、滴、漏等故障;對前期工程遺留的主下水道堵塞、閥門漏水等問題進行了根治和處理。在正常完成工作的同時工程部在節(jié)能降耗上也做出了大量的工作,能修理的決不更換、不買新。對閑置設備進行合理利用,在為業(yè)主進行維修時也本著為業(yè)主著想的原則,爭取少花錢、多辦事。

          通過各部門員工的積極配合和共同努力,物業(yè)公司今年的各項工作都取得了很大進展,也正按物業(yè)公司領導的長遠規(guī)劃一步一步的前進,相信在公司各級領導和部門的幫助指導下經(jīng)過物業(yè)公司全體人員的不懈努力,物業(yè)公司的發(fā)展更加輝煌。

          三、存在的問題

          首先,物業(yè)公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在20xx年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業(yè)務素質(zhì)和整體管理水平

          第二,員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內(nèi)部技術潛能,發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術人才。

          第三,薪資考核體系不夠完善、人員激勵機制不夠明確,外部交流少,這些問題都有待于公司領導大力幫助以及物業(yè)公司自身不斷努力去解決。

          四、20xx年工作計劃

          1、加強團隊建設,打造一流的物業(yè)公司隊伍。

          2、完善園區(qū)設施,培養(yǎng)和挖掘技術人才、管理人才,健全經(jīng)營管理體制,增加經(jīng)濟效益。

          3、人員體制改革,做到物盡其用,人盡其才;節(jié)資開流,實現(xiàn)成本控制和最大收益。

          4、提高服務意識,打造中儲物業(yè)公司特色品牌,樹立良好形象。

          5、展望未來,勇于創(chuàng)新尋求發(fā)展,共鑄輝煌。

        公司員工年度工作總結(jié)范文12

          一年行將漸入尾聲,在這辭舊迎新之時,回顧和總結(jié)過去,展望新一年的發(fā)展未來,有必要對過去的一年進行回顧和總結(jié)。過去的一年在公司領導的帶領下,在領導和同仁的支持和幫助下,我較好地履行了工作職責,完成了本職工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況作一簡要匯報和總結(jié):

          一、主要特點

         。ㄒ唬┡W習,全面提高自身綜合素質(zhì)

          我們公司是一個投資管理單位,在實際工作中它要求每一個人都要永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。因此,在工作中我也非常重視學習,堅持一邊工作一邊學習。一是積極投入到學習更新當中,進一步提高業(yè)務管理水平。深刻領會公司業(yè)務特點和方法,加強業(yè)務管理水平,保持與公司現(xiàn)行發(fā)展水平同步,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和業(yè)務實踐。二是強化業(yè)務理論和專業(yè)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)。認真學習業(yè)務知識,重點學習投資管理知識。在學習方法上做到抓住重點,在重點中找重點,并結(jié)合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力,以及電腦知識方面存在的不足有針對性地進行學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。同時,刻苦鉆研與本職工作相關的知識,努力向“復合型”人才靠近。三是虛心向身邊同仁學習,努力提高適應本職工作需要的本領。首先是向領導學。一年來,我親身感受到領導的人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐。其次是向同仁學。作為一名員工,如不虛心學習,積極求教,實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸,因此,單位里的每位同仁都是我的老師,堅持向領導和同仁學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己,培養(yǎng)勤于思考的工作習慣,增強了工作和思維能力,基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。

         。ǘ┰鷮嵐ぷ,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神

          在實際工作的近一年時間里,我個人無論是在思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步,這主要得益于公司領導的培養(yǎng)教育和同仁們的幫助指導,得益于公司內(nèi)部的良好的工作作風和昂揚的精神狀態(tài)的影響。這些也促進了個人敬業(yè)精神的培養(yǎng)。作為一名轉(zhuǎn)行到公司人員,能夠參加公司的投資、開發(fā)、管理工作,這是人生的一大轉(zhuǎn)折點,而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情。我不但學到了以前沒有學到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強對其它工作的了解和掌握,盡快適應本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)!案梢恍校瑦垡恍,專一行,精一行”這是我公司里的工作作風,在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的機會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環(huán)節(jié),無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作,從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來,公司同仁們舍小家顧大家,講大局講奉獻,廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到各項工作中,同時以最大努力完成好領導交給的各項工作任務。

          (三)嚴謹細致,全心做好服務保障工作

          公司是對外窗口又是綜合辦事機構(gòu),處于現(xiàn)場和公司本部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中樞地位,能否按照“服務現(xiàn)場”的標準做好各項工作,關鍵在于是否具有小心謹慎、如履薄冰責任意識,是否具有強烈的主人翁意識,是否具有良好的團隊精神和高度的集體榮譽感。一年來,我注重從以下三個方面加強自身建設。一是重細節(jié)講規(guī)矩。要做好服務工作必須具有嚴謹細致的工作作風,因此,在每一項工作當中,我始終堅持一絲不茍,嚴肅認真的工作作風,嚴格按照規(guī)章制度完成各項工作,盡最大努力能把工作做的完美,保證工作質(zhì)量。二是重大局講服務。公司作為中樞系統(tǒng),我作為中樞系統(tǒng)的一分子,有責任維護公司的良好形象。所以,我始終把維護好公司的形象作為完成好本職工作的前提,通過為現(xiàn)場服務的思想,體現(xiàn)良好形象,從而為公司樹立良好的形象。三是重團結(jié)講協(xié)調(diào)。在公司的運作過程中,使我感受最深的就是公司的團隊精神,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這里工作。在工作中用認真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當中。

          二、存在問題

          一個人有缺點并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的'總結(jié)中成長進步。

          主要表現(xiàn):工作中主觀能動性不夠強,有時存在著“自掃門前雪”的思想,開拓創(chuàng)新的意識不夠足。通過總結(jié),我有幾點感觸:

          其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上,否則團隊精神就成了一句空話。

          其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了的監(jiān)督職能;二來能及時的把信息反饋到領導層,把工作從被動變?yōu)橹鲃;其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。隨著公司的不斷發(fā)展它不再局限于某個專業(yè)學科和領域、公司在企業(yè)發(fā)展、投資、管理、旅游、環(huán)保等諸多領域都有所涉足。這就給我們提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。

          如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需加強自身的學習,來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。在新的一年里直面新的挑戰(zhàn)。必須解放思想,銳意進取,求真務實,發(fā)揚與時俱進的工作作風。20xx年必將是公司更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年,作為公司的一員,我將隨著公司的日益壯大和發(fā)展而發(fā)展。在新的一年里,我將認真學習專業(yè)知識,努力使自己的專業(yè)和工作效率全面進入一個新水平,為公司的投資開發(fā)做出自己應有的努力。

        公司員工年度工作總結(jié)范文13

          工作著,工作著,20xx年走了,輝煌的成績完成了。

          一切都是斗志昂揚的樣子,欣欣然開了新班。市場人員朗潤起來了,老師干勁長起來了,班主任的臉也因為跟家長溝通紅起來了。

          新生默默地從學校里鉆進來,樂樂的,美美的。教室里,辦公室里,瞧去,一大片一大片滿是的。坐著,站著,砍兩口價,要幾個禮品,來兩三趟,帶幾個伙伴。生意紅火火的,老師也口渴渴的。

          五年級、精英班、六年級、直通車,你不讓我,我不讓你,都招著生趕趟兒。熱的像火,趕的像風,累的像狗。下班都是電話,閉了眼,夢里也已經(jīng)滿是試聽、續(xù)費、回訪!課下三三兩兩的.家長嗡嗡地交流著,大小的學生跑來跑去。學生遍地是:調(diào)皮的,不愛發(fā)言的,成績好的,散在班級里,小眼睛,像星星,還眨呀眨的。

          “吹面不寒暑假風”,不錯的,像母親的手撫摸著你。風里帶來些與日俱增的熱浪的氣息,混著學生的汗臭味,還有暑假課的趣味,都在燥熱的空氣里醞釀。我們將備課安在輕松的春季前,任務減輕了,絞盡腦汁地留下學生,講出精彩的課,與市場人員應和著。改作文的紅筆芯,這時候也成天地在減少著。

          加班是最尋常的,一加就是三兩個小時?蓜e吃驚,看,像備課,像學習,像改作文,密密地安排著,辦公桌上全堆著一摞作文。家長會卻好得振奮,考試也人氣爆棚。傍晚時候,下班了,一絲絲白色的光,烘托出一片安靜而和平的夜。辦公室,教室里,家里面,點著燈默默工作的人;還有市場人員和班主任,打電話,做回訪。我們的成就,點點滴滴都被所有人員看在眼里。

          大學路人數(shù)漸漸多了,對我們的要求也高了。知識儲備,親切態(tài)度,新的目標,他們也趕趟兒似的,一個個都必須掌握。舒活舒活筋骨,抖擻抖擻精神,各做各的一份事去!耙荒曛嬙谟诖骸;剛起頭兒,有的是工夫,有的是希望。

          新的目標像剛落地的娃娃,從頭到腳都是新的,它每月長著。

          新的目標像小姑娘,花枝招展的,笑著,走著。

          新的目標像健壯的青年,有鐵一般的胳膊和腰腳,他領著我們上前去。

        公司員工年度工作總結(jié)范文14

          時光荏苒,我20xx年6月畢業(yè)于XX農(nóng)業(yè)大學園林設計本科專業(yè),加上從去年出來實習,工作已滿一年,在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學習的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。工作以來,在領導和主管的培育和教導下,通過自身的努力,無論是在學習上,還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將年終工作總結(jié)如下:

          學習上,自參加工作以來,我一直嚴格要求自己,認真對待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件:大量的實際工程案例,這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導作用;還有就是豐富的圖書資料,能給我一個很好開拓知識面的機會,而且對于行業(yè)的`發(fā)展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設計院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團隊下更能激勵我不斷學習,不斷超越自我,不斷提升自身修為。

          工作上,我首先參加的項目是安置東和桂東苑的園林項目設計,在該項目中,我熟悉了項目設計的基本流程,并將在學校中學習的天正建筑,cad和photoshop技能應用到實際工作中,學習到許多實踐經(jīng)驗,也懂得如何跟甲方溝通交流,處理設計中遇見的問題。最后這兩個項目的施工圖分別在20xx年的x月和20xx年的x月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作,聽從主管的指導安排,在項目中我清楚地了解到項目由方案——擴初——施工圖的詳細流程,學習了設計中的很多規(guī)范以及加強了工作中與人相處交往和處理問題的能力。

          在主管的指導和與資深員工的交流過程中,我的專業(yè)知識和技能得到長足的提高。之后我還參加了利茂,碧翠華庭,錦繡華庭和北環(huán)路景觀等項目的設計。在這一期間里,我付出了很多,同樣收獲也不少,通過一年多的工作和學習,我感受到做為一名工程技術人員必須要細心認真,做好每一步工作,對設計流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學習和設計相關、和專業(yè)相關的知識,用知識武裝自己,此外還要在工作中學會與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價值觀。

          隨著社會的發(fā)展,人們對設計質(zhì)量的要求越來越高,質(zhì)量是一個企業(yè)生存和發(fā)展的堅實基礎,質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術和管理人員是公司的重點。過去一年的工作中,在領導的關懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過不斷的努力,我適應工作節(jié)奏,具備了一定的技術工作能力,但仍存在著一些不足。

          在今后的工作中自己要加強學習,克服缺點,力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高,同時我清楚地認識到為適應園林設計的新形勢,今后還需不斷地加強理論學習,尤其是新技術、新理論的學習,嚴格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,在實際工作中鍛煉和成長,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成績。

        公司員工年度工作總結(jié)范文15

          今年以來,啟光集團三廠全體成員在集團董事會的堅強領導下,在制造業(yè)管理中心的監(jiān)督及關心指導下,堅持集團公司的發(fā)展理念,不斷提高全體員工的思想素質(zhì)水平,以促進三廠的全面發(fā)展為目標,全體成員團結(jié)協(xié)作、努力進取,強力整治各項工作難點,著力推進企業(yè)制度建設,進一步深化部門服務意識,建立健全成本節(jié)約制度,狠抓各項工作的全面落實,持續(xù)、穩(wěn)步、有效的推動三廠的各項工作指標及任務的完成,現(xiàn)將一年來啟光集團三廠的各項主要工作總結(jié)如下:

          一、各項目標任務完成情況

          在20xx年里,集團公司下達給三廠的各項指標及任務是:

          1、經(jīng)濟指標:完成各類鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件加工產(chǎn)量:14400噸/年,1200噸/月,目前三廠1—11月份完成產(chǎn)量12600噸,生產(chǎn)指標完成率為95.4%。

          2、成本控制:

          (1)、耗材類集團要求:185元/噸,三廠1—11月份耗材類平均控制在:207元/噸,

          (2)、機電類集團要求:29元/噸,三廠1—11月份機電類平均控制在:19元/噸,

          (3)、勞保辦公類集團要求:6元/噸,三廠1—11月份勞保辦公類平均控制在:6元/噸,

          (4)、氣體類集團要求:64元/噸,三廠1—11月份氣體類平均控制在:64元/噸。

          3、技術指標:

          (1)、集團要求產(chǎn)品一次合格率為:98%,三廠1—11月份產(chǎn)品一次合格率為:98.8%,

          (2)、集團要求產(chǎn)品一次優(yōu)良率為:85%,三廠1—11月份產(chǎn)品一次優(yōu)良率為:85.99%,

          (3)、集團要求原材料耗損率控制在:3%以內(nèi),三廠1—11月份原材料耗損率控制在:5%,

          (4)、集團要求設備利用率:95%以上,三廠1—11月份設備利用率為:98%,

          (5)、集團要求安全方面重大事故杜絕為0,三廠1—11月份重大事故實際為0,

          (6)、集團要求設備重大事故杜絕為0,三廠1—11月份設備重大事故實際為0。

          二、主要工作開展及執(zhí)行措施

          在20xx年里,三廠全體成員團結(jié)一致,埋頭苦干,積極、主動朝著集團公司規(guī)定的各項工作目標任務而邁進,其中生產(chǎn)部認真完成了許多以前從未接觸過的各種大型工程項目,如:陽江核電站工程、佛山俊杰工程、廣州體育館工程、珠海三灶廠房工程,中山體育館工程等,這些工程不僅工藝要求高,而且外觀要求嚴格,精確度要求也苛刻。其它各項工作執(zhí)行情況如下:

          1、生產(chǎn)部20xx年1—11月份共完成工程82個,總產(chǎn)量約12600噸。目標完成率約為95.4%。

          2、生產(chǎn)部改變了各班組的管理模式,對生產(chǎn)隊伍重新進行規(guī)劃和調(diào)整,對工序重新進行了劃分,對部分崗位人員不足的通過與人事溝通協(xié)調(diào),竭盡所能地對人員進行補充到位,使生產(chǎn)隊伍能夠穩(wěn)定地發(fā)展下去,其中生產(chǎn)部成型班組,鉚工班組,焊工班組,油漆班組相比20xx年每月各項產(chǎn)量目標提升有所加快,其中小件班組全年生產(chǎn)制作合格率均達到98%以上,安全,產(chǎn)量,質(zhì)量方面都得到穩(wěn)步快速上升,在公司生產(chǎn)隊伍中起到了良好的帶頭作用。

          3、加強了生產(chǎn)方面的成本控制力度,對所有的工程項目的原材料實行排版定尺采購,將原材料的損耗降到最低程度。

          4、加強新進員工的入職制度培訓及崗位技術指導工作,行政,質(zhì)安,生產(chǎn)定期對不同崗位的在職員工進行“三級教育”培訓,并建立健全“三級教育”檔案管理。

          5、加強安全生產(chǎn)的宣傳力度,嚴肅處理一些員工的懶散懈怠、玩忽職守的行為,對一些不按操作規(guī)程操作的員工,將實行責任處罰,同時加強各班組的安全宣教力度,對于每月班組發(fā)生任何一起工傷事故,該班組每月安全獎金將實行一票否決,,理09的行為,對一些不按操作規(guī)程操作的員工,將實行嚴厲的處罰。

          6、在20xx年里,質(zhì)安部對公司承接的82個工程項目的'加工構(gòu)件進行了檢測與試驗并交付安裝。全年對生產(chǎn)質(zhì)量控制情況如下:成型班年度一次性交付平均合格率為90%,焊工班年度一次性交付平均合格率為91%,鉚工班年度一次性交付平均合格率為87%,小構(gòu)件制作年度一次性交付平均合格率為98%,構(gòu)件除銹年度一次性交付平均合格率為84%,構(gòu)件噴漆年度一次性交付平均合格率為85%;成品構(gòu)件年度一次性交付平均合格率為96%。XX度成品出廠交付安裝發(fā)生主要投訴16個工程,其中因設計下圖錯誤有14個項目,投訴率占18%,直接經(jīng)濟損失13000元;生產(chǎn)錯誤和質(zhì)檢誤檢漏檢2個項目,投訴率占0.02%,直接經(jīng)濟損失XX元。

          7、在20xx年里,我們首先加強了采購成本的控制,對與價格有關的因素進行敏銳的察覺,并且及時的做好預警及防范措施,其次我們將更好的為公司所有供應商提供良好合作環(huán)境,使供應商能真正全心全意的為公司服務,拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。

          8、在20xx年里,在資源節(jié)約上,我們首先規(guī)范了庫存物料的管理,嚴格控制材料庫存的合理庫存,減少庫存積壓。建立了材料領用制度,改變了原來隨意用料的狀況。如:以舊換新領用:日用量領用和限額領用。其次在原來的基礎上細分了各類物料的管理,加強了工程項目材料管分門別類的計算各個工程各種主材的理論用量和實際用量,真實反映了單一工程的用料情況。為核查工程用料情況提供依據(jù)。其次我們對主控物料的使用情況進行嚴格監(jiān)督、制定相應的領用制度。如工業(yè)氣體定量使用,并規(guī)定空瓶余氣不得超過0.5pa:主材(型材和板材)按照工程需求量一次性開領料單,主材余料必須存放在車間以便優(yōu)先使用。日常工作中,及時溝通、對主控物料的使用提出些建議性的意見,與公司各部門建立了良好的協(xié)調(diào)關系。其次是正確計算工程用料理論數(shù)據(jù),控制了主材的亂用和濫用,從而進一步做到了資源的節(jié)約和控制。

          9、在20xx年里,公司接到總訂單量82個工程,總發(fā)貨量11973噸,成品庫存1050噸,客戶反饋售后問題16處,同比20xx年,公司工程訂單總量明顯增多。接到客戶反饋的信息有:設計下料主鋼梁出錯6次,檁條出錯8次,鋼柱鋼梁上少支撐點板1次,推遲客戶工程出貨項目4次,發(fā)貨時漏鋼梁1支1次,以上這些問題的出現(xiàn)明顯已經(jīng)比20xx年有所減少。

          10、在20xx年里,公司設計下料的總產(chǎn)量1—11月份為9790噸,共完成78(集團下料除外)項工程,在二個下料員,兩個學員的情況下,其完成率為100%,其中下料的重點工程有:海南農(nóng)產(chǎn)品工程、力進工程、梧州神冠再生源工程、中山科技學院體育館工程、佛山俊杰工程、陽江核電工程等,經(jīng)設計部成員的共同努力,對于一些加工量不大,但結(jié)構(gòu)復雜,構(gòu)件不統(tǒng)一的工程也都認真完成了任務,如:榮勝超微4、5、6號廠房工程,珠海三灶工程(五層箱型柱),中山華通鋼管廠房工程,可口可樂煙管工程,銀通新能源辦公大樓工程等。

          11、在20xx年的企業(yè)制度執(zhí)行中,我們加大了對各部門的監(jiān)督和檢查力度,實行各部門主管負責制,確保責任落實到人,貫徹好各部門的團隊執(zhí)行力,嚴格推行企業(yè)績效考核制度,進一步完善和深化企業(yè)的獎懲制度。在企業(yè)文化宣傳工作中,我們著重加大了宣傳公司的企業(yè)文化精髓,積極倡導集團公司的發(fā)展方向及目標理念,加強公司員工的思想教育,積極組織各類文體活動,增強員工的團結(jié)及凝聚力,組織公司員工家屬參加中秋聚餐活動,體現(xiàn)企業(yè)的人文關懷精神,同時倡導公司員工向集團踴躍投稿,并且通過企業(yè)的宣傳欄,以文字、圖片、版報的形式等大力宣傳企業(yè)好人好事,好的工作作風以及各種先進生產(chǎn)技術及管理經(jīng)驗等。

          三、20xx年存在的困難及主要問題

          一年來,在全體成員的共同努力下,三廠在發(fā)展的道路上取得一定的進步,但是我們也清醒地認識到自己的某些不足之處,主要表現(xiàn)在:

          1、制度執(zhí)行不到位

          目前公司各項制度的建立已經(jīng)日趨完善,但是我們在執(zhí)行的過程中,存在各種問題,有的該獎勵卻沒有獎勵,有的該處罰卻沒有被處罰,這就是說明我們的制度執(zhí)行還沒有落實到實處,這是我們管理人員存在工作上的失誤,必須要引起足夠的重視。

          2、生產(chǎn)設備老化,嚴重影響生產(chǎn)

          三廠的生產(chǎn)設備由于使用時間過久,有部分設備在購買回來后在使用時就一直存在多種問題,因此,設備的不能正常使用,加之年久老化的情況,機修的反復維修也不能解決根本問題,都將嚴重影響著整個生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn)。

          3、監(jiān)督、檢查力度不夠

          公司各部門各項工作在正常開展時,缺少一種合理、有效地監(jiān)督、檢查機制,如:生產(chǎn)車間機器設備有沒有按照公司的要求去做專業(yè)維護和保養(yǎng),沒有專門的人去監(jiān)督,生產(chǎn)車間員工安排上晚班的,有沒有認真去做事,也沒有人去監(jiān)督,還有像材料領用不合理,余料堆放不合理等等,這些問題也都反映了我們沒有形成一種有效、合理的監(jiān)督機制。

          4、缺少開展自我總結(jié)和批評

          很多部門在開展工作時,都是隨意地去做,沒有一定的工作計劃和工作安排,而且部門之間很少開會,沒有經(jīng)常性地去對自己本部門工作進行自我總結(jié)和反省,更缺少開展自我批評的意識,也就是這樣,很多事情都會反反覆覆地發(fā)生,造成了一些惡性循環(huán)。

          四、20xx年工作思路

          1、嚴抓質(zhì)量、控制成本

          在20xx年里,我們首先將改變以往的生產(chǎn)制作方式,靈活的調(diào)控生產(chǎn)運作,滿足各種工程項目的工藝要求,嚴格控制生產(chǎn)成本,提升生產(chǎn)力,做好集團下達的各項指標及任務。其次是加強員工的技能和思想教育方面的培訓,留住技術骨干,確保生產(chǎn)隊伍的穩(wěn)步增長。加強安全生產(chǎn)教育工作,嚴格控制工傷事故的發(fā)生,推行安全生產(chǎn)績效獎金,對于全年發(fā)生工傷事故超出公司規(guī)定范圍的班組,在年終評先、評優(yōu)工作中將實行一票否決。同時嚴格控制人力資源浪費,以精益求精的原則進行合理的人力資源分配,在節(jié)約公司成本的同時逐步提升員工的福利待遇。加強生產(chǎn)隊伍的團結(jié)穩(wěn)定。

          在20xx年里,我們將在20xx年的質(zhì)量控制基礎上,再進一步嚴格按照質(zhì)量管理規(guī)定進行質(zhì)量控制,改進并完善質(zhì)安部管理制度和質(zhì)安員考核制度,充分發(fā)揮質(zhì)安部的檢測監(jiān)督作用。加強質(zhì)安員教育培訓,充實質(zhì)安員的檢測技能和落實質(zhì)安員的正確監(jiān)督、檢驗和記錄方法;完成公司XX年度總體目標和質(zhì)安部工作目標。

          1、錯檢、漏檢率≤1%,客戶重大質(zhì)量投訴次數(shù)為0,一般質(zhì)量投訴次數(shù)≤3次,客戶質(zhì)量投訴處理率和及時率為100%。

          2、質(zhì)量安全培訓率達100%,監(jiān)督落實跟蹤率為100%;年度重大以上工傷事故為0;年度輕為工傷事故≤28次,總工傷醫(yī)療費用≤¥1XX元。

          3、生產(chǎn)部一次性交付合格率達85%以上,并每月遞增3%,3個月后達94%以上。

          在20xx里,我們還將不斷下降成本和提高效率,加快采購的速度,第一時間確保生產(chǎn)、機電維修需要的一切材料和用具的到位,降低采購成本,全年成本下降率要求比20xx年繼續(xù)下降10%以上。其次做好所有機器設備的保養(yǎng),對舊設備做進一步整改,做到維護人員天天跟進,使用人員時刻放心;從而逐步降低公司的機器設備的損壞率,其次推行精細化管理,確保工程用料的時效,優(yōu)化物料管理手段。建立起一套完善的管理及監(jiān)督機制,進一步控制成本,降低損耗,節(jié)約資源。

          2、深化體制、完善考核

          20xx年,全體富茂員工必須要堅定信心,充分領會董事會的戰(zhàn)略決策,理清思路,扎實工作,加強責任心,順利完成各項部門工作內(nèi)容,明確部門工作職能、崗位工作職責及其它各項職能工作。

          在完善和深化部門改制的基礎上,我們還將更進一步的完善績效考核制度,在20xx年的績效考核中,我們將更加明確各部門的工作職責,要求全面提升各部門的工作動力,力求切實可行地把績效考核制度推行下去。同時更進一步地落實主管負責制,實行激勵、薪酬、福利、獎罰、考核相結(jié)合的待遇模式。

          一元復始,萬象更新!面對即將走過的20xx年,我們在總結(jié)成績的同時,也已經(jīng)清醒地認識到自己的困難和不足,如:公司生產(chǎn)進度跟不上,員工素質(zhì)偏低,資源浪費嚴重,質(zhì)量整體提升欠缺,管理人員協(xié)調(diào)力度不夠,部門銜接不到位,員工流失過多,工傷事故控制不到位,與客戶的服務和跟蹤不協(xié)調(diào)等等,這些問題都是有待我們?nèi)ソ鉀Q的,在步入20xx年里,全體富茂員工將團結(jié)協(xié)作,迎難而上,盡職盡責,發(fā)揚優(yōu)良的工作作風,加強部門隊伍建設,規(guī)范內(nèi)部管理,提高工作效率,增強企業(yè)的整體執(zhí)行力。認真貫徹和落實集團公司的各項發(fā)展理念,全心全意地履行自己的各項工作職能,堅持和把握好企業(yè)的整體利益及發(fā)展方向,20xx年,在大家的共同努力和團結(jié)協(xié)作下,我們將與啟光集團共創(chuàng)輝煌成就、共享發(fā)展成果。

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