企業員工自我工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，讓我們抽出時間寫寫總結吧�？偨Y你想好怎么寫了嗎？以下是小編整理的企業員工自我工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業員工自我工作總結1
從學校到工程施工單位，雖然我的工作崗位和角色發生了很大改變，而且對工程管理、X預算軟件首次接觸，但在領導的關懷和同事的幫忙下，靠著自己的專業根底和工作經驗，加上努力鉆研和學習，很快順應了工作環境，并取得了肯定的成果�，F將工作情況簡要總結如下：
一、嚴格遵守公司各項規章制度
上班伊始，時辰提示自己要嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司形象。從到公司上班開頭，工程部的兩位前輩就帶著我去各個現場。跟隨他們一起檢查質量、安全、文明施工等情況的那段時間，是我吸取學問、總結經驗的機遇，也是我對于施工現場學到最多、面的階段。所以我忠心的感謝他們的傳授、教導和關懷。
二、仔細學習預算編制資料
我首先對預算編制資料、計價清單標準等進行了仔細系統的學習，并堅持邊學習邊實際計算訓練，借X工程投標之際，參與了技術標的`編制過程，由于高校畢業設計做的就是投標編制，所以較快的把握了其中的要領，雖然還沒有真正獨立完成任務的時機，但是我個人認為我已經具備肯定的獨立完成任務的力量；與此同時，我還學會了運用“X預算軟件”編制預算和抽算鋼筋，通過對X施工圖的預算訓練，雖然是首次接觸，但是已經有了很大的進步，可以進行部分獨立操作。在今后的工作中，我將不斷的摸索和鉆研，把工作做得更加精細、完善。
三、其他方面
堅持每天上班提早到公司，清掃辦公室衛生，為同事制造一個潔凈的工作環境。管理辦公室內部分文件存放，以便需要時能夠按時找到。對部分事宜進行登記備忘，供以后對比。與分公司同事主動探討造價掌握、合同管理、資料管理等內容。通過商量既增進了同事間的友情，又提高了自身力量。主動與同事溝通，熱忱幫忙他人。
四、努力的方向
著重向投標方向努力，積累投標經驗，爭取到達工作年限要求時，順當通過全國造成價工程師執業資格考試，充足利用通過全國造價工程師執業資格考試的優勢及以往的工作經驗，主動主動接觸各種相關業務，提高自身的實際操作力量，有可能的話能夠為公司在投標談判時奉獻力量，為公司的品牌建設作出自己應有的奉獻。主動參與證書考核，鉆研專業技術，提高業務力量和專業水準；發揮模范帶頭作用，爭領先進。
通過總結一年來的工作，我雖然個人認為取得了一點成果，但離領導的要求尚有肯定差距。找出工作中的缺乏，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，仔細學習好標準規程及有關文件資料，把握好專業學問，提高自己的工作力量，強化工作責任感，按時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身素養與業務水平，以順應時期和企業的進展，與公司共同進步、共同成長。
企業員工自我工作總結2
轉瞬間X年已經過去，她是我踏進XX公司的第N年，在總經理的指導下，在各領導與各同事的共同努力下，我們仔細完成了公司各項工作任務，并取得了必需的成果，總結如下：
一、工作方面
1、工作中，敬愛領導，團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系，堅持溝通，充足發揮崗位職能，仔細完成了各項工作任務，幫助業務部的工作需要。
2、與各供應商建立并堅持良好關系，93%的物料順當如期跟催到位，根本保證生產順暢，材料方案下單正確率達98%（沒有方法，公司部門不是很完善，所以材料方案也由選購部制定。
3、根據質檢部質量標準，按時與各供應商溝通協調，盡努力根據我司質量標準供應物料。
4、開發了新的供應商，緩解了XX、X材料的質量問題。
二、缺乏方面
1、材料方案下單錯誤2%，但未造成嚴峻后果延誤出貨。
2、部門與部門之間的溝通未能到達幻想效果。
3、供應商開發力度不夠大，未能培育有潛力供應商。
三、明年工作方案
1、強化與各供應商的合作與協調，縮短供貨周期，提高物料交期的'百分比。
2、進取與各供應商溝通，提高各供應商的質量掌握本領與合約執行本領，堅持質量與交期的長期穩定性。
3、竭力協作質檢部解決物料質量問題，與質檢部商量某些質量標準超過現有市場水平的解決方案。
4、穩定現有供應商，開發培育有潛力的供應商。
5、建立穩定、快速的供應鏈。
企業員工自我工作總結3
一年復始，萬象更新，轉瞬間X物業在新的歷程中匆忙而緊急的跨過了20xx年，回憶自己一年來的工作歷程，收獲及感悟頗多，從進入公司以來，在公司各級領導的帶著和關懷以及各位同事的主動幫助下，靠著自己仔細負責的工作看法，圓滿的完成了公司領導給予的各項工作。現將20xx年工作總結如下：
一、物業客服領班工作
針對客服人員專業學問缺乏，在嚴格根據客服部年度培訓方案進行培訓的同時，強化現場培訓，通過真實案例實操實練，通過理論與實踐讓客服人員更深入的認知專業學問的重要性。梳理現有管理費的收費進度，對未收戶數、面積、金額及原因作統計并制定催收管理費方案，針對收費率低、業主不愿繳納管理費，客服部制定各樓棟助理依據各自區域按時上門、電話催繳的催繳方案。依據制定的催繳方案進行管理費催繳工作，并對業主不愿繳納管理費原因進行統計，依據業主提出的各類問題，找出問題的根源并處理，已取得良好效果。
針對交房期間的遺留問題主動與地產工程、施工單位溝通跟進，按時的完成遺留問題的處理，極大程度上防止因施工遺留問題導致的業主投訴及滿意度下降。對客服部臺賬進行梳理，針對現有臺賬混亂及部分臺賬空白現象，建立健全的部門臺賬，對ERP數據錄入的真實性、精確性等數據進行整改，強化ERP錄入人員的培訓工作，ERP錄入步入常態化。由于小區管理面積較大，針對部分標識標牌的統一制作需要大量的時間的問題，客服部制定張貼臨時標識標牌，對現有不統一的標示進行休整，完善各類標示工作。通過社區活動加深物業與業主的關系，讓業主更深層次的了解并接受理解物業。
二、物業客服主管工作
針對銷售大廳各項工作與小區存在肯定的差異性，員工對新的工作環境及工作任務不太明確，做好員工之間的發動工作的同時，制定并實施物業效勞標準以及各部門具體工作流程，對布置的工作詳細落實到相關責任人，要求當天能完成必需當天完成，不能完成的要查出原因、制定方案，按規定的期限完成，轉變懶、散、慢的不良工作習慣，對提高效勞意識、有效開展工作起到至關重要的作用。完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛生清潔。依據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設備的驗收，并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果，對修理后的遺漏工程進行復檢。
針對案場工作要求，對X物業人員強化員工禮儀禮節及專業技能培訓，通過運用玻璃杯、咖啡杯，效勞區域擺放香薰，保潔人員運用統一工具盒，秩維標準交通指示，客服提供問茶、續茶效勞以及一些小的詳情來提升效勞質量，表達物業效勞亮點。協作房地產銷售推廣、開盤工作，以銷售中心、樣板房的運用、業主接待及環境保潔等物業效勞工作方面為重心開展效勞工作。
三、工作缺乏與改進措施
在物業效勞工作上理論學問稍有欠缺，對于客服部以外的其他部門理論學問把握不大嫻熟，運用不到位，需要強化學習，主動進取，以求進一步提高物業管理水平，提高自身綜合素養。對于管理方面的素養，還需要提升，需強化管理學問理論的學習和實際經驗的積累。日常的工作標準雖然達標，但是與“精細美”的效勞理念存在肯定差距，需要在效勞工作中的細致部分下功夫。
在現有工作手冊的'根底上，依據工作需要不斷完善工作手冊，落實執行公司下發的ISO質量管理體系文件，使每一位員工了解工作規程，到達標準自我、效勞業戶的目的。依據年度培訓方案對員工進行定期的業務、技巧、效勞意識等方面的培訓，通過不斷的強化學習，不斷提高物業員工水平，盡快帶著出一支業務過硬、效勞意識強的員工隊伍。對物業員工自身特點、專長、結合日常工作表現，進行合理評估，合理布置崗位，明確進展方向和目標，對不稱職員工堅決撤換。
四、主動協作營銷及客服工作的開展
通過推出更貼心的效勞，展現物業效勞水準，做到人人都是稱職的“形象銷售員”，令客戶對公司及樓盤增加信念。依據銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議，做好效勞軟包裝。效勞禮儀不漏掉每一個需要注意的詳情。效勞用語文明、禮貌，統一說詞，標準用語。通過銷售中心以及樣板房的效勞，展現后期物業效勞的水準。重點在于提升物業公司的形象，開掘并展現公司效勞的優勢和亮點。對物業的營銷推廣提供物業管理的賣點，充足介紹物業優勢而又防止任意許諾，對客戶提出的物業管理問題進行詢問答疑。
五、開展業主需求調查
主動參與與銷售中心開展的業主聯誼活動，集中了解業主反應的信息，在銷售中心幫忙下，在入住前開展業主需求調查，以求了解業主的年齡結構、文化層次、愛好愛好及各類效勞需求，通過分析，確定管理效勞標準及各項效勞收費標準，使今后的物業管理效勞更加貼近業主。
企業員工自我工作總結4
轉瞬間一年的時間已從指間流逝，不得不感慨光陰似箭。回首這一年來所發生的一切，有喜悅，也有遇到困難和挫折時的惆悵。更多的，是折騰。但結果還是好的，終于折騰到一個對的地方了。從工作表現與工作看法上，由于把自己放到正確的位置上了，所以，較往年還是有相當大的改觀的。不過仍然還會有些缺乏的地方，自己主觀心情總是會不由自主的支配自己的神經系統，會偶然表如今工作上面，對于這一點，我已深入熟悉到自己的缺乏，我會仔細努力的克制，力求做到更好！現就20xx年度重要工作情況總結如下：
一、主要經驗和收獲
在經理的領導下，完成了一些工作，取得了肯定成果，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟識根本學問并鉆研，才能更好的與客戶溝通。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有堅持原則落實制度，才能得到自己始終想要到達的目標。
4、只有樹立效勞意識，強化溝通協調，才能把分內的工作做好。
5、要強化與同事的溝通，與大家一起解決工作上的心情問題，多進行思想溝通。
二、強化檢查，按時整改，在工作中正確熟悉自己
1、要定期進行自我端詳。以改正自己的缺點，并強化專業技能。
2、經過這樣緊急有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的方案和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！但是還沒有做到“忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，”這些。但是的確掙脫了剛參與工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。在工作的同時，我比過往明白了更多為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
3、總結下來：在這一年的工作中接觸到了很多新事物、產生了很多新問題，也學習到了很多新學問、新經驗，使自己在思想熟悉和工作力量上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時辰要求自己從實際動身，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素養和道德素養雙提高。行動力上再多以完成就更好了。
三、存在的缺乏
總的來看，還存在缺乏的地方，還存在一些等候我解決的`問題，主要表如今以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲心情較高，工作上我行我素，自以為是，公司的制度公開不遵守，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以懲罰，為企業制造良好的工作環境和形象。
四、下步的準備
針對20xx年工作中存在的缺乏，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
1、進一步主動搞好與同事的關系。
2、強化專業學問的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
3、提高自己的行動力，在研討員的帶著下，我也要享受研討員的待遇。
在今后的工作中不斷創新，按時與領導，同事進行溝通，嚴格要求自己，為同事們做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會連續努力，多向領導匯報自己再工作中的思想和感受，按時訂正和彌補自身的缺乏和缺陷。我們的工作團結才有力量，要合作才會勝利，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，X的明天更美妙！
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